最新客服升职个人描述总结 客服升职晋升述职报告优质

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最新客服升职个人描述总结 客服升职晋升述职报告优质
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在当下这个社会中,报告的使用成为日常生活的常态,报告具有成文事后性的特点。掌握报告的写作技巧和方法对于个人和组织来说都是至关重要的。下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写,我们一起来了解一下吧。

最新客服升职个人描述总结 客服升职晋升述职报告优质篇一

我于20xx年8月8日进入公司,根据公司的需要,目前是客服部的一名员工,现在主要负责万和会的工作。根据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。

现将这两个月我个人在公司的情况做一下总结:

2、在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己。当然,初入职场,难免会犯一些小错误但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,。在此,我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

3、我本人工作认真且具有较强的责任心和进取心,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,积极学习新知识,注重自身发展和进步。两个月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步。

总之,经过二个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往。对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

此致

敬礼!

xxx

xxxx年xx月xx日

最新客服升职个人描述总结 客服升职晋升述职报告优质篇二

xx,男,xxxx年5月x日出生,现年xx岁,毕业于xxxx学校,xxxx年7月参加工作,……。从教xx年来,一直工作在教育教学第一线,除教学语文、思品等课程外,还多年担任班主任工作,兼任大队辅导员工作,xxx年至xxx年担任中心校教导主任,xxx年至现在担任校长工作。xxx年被聘任为一级教师,至今任期已满6年。任现职期间,年度考核3年优秀,在德、能、勤、绩方面成绩比较突出。根据职务晋升条件,完全符合晋升高级教师条件。以下是我xx年来尤其是近六年来的工作情况总结。

作为一名教师,我始终坚持社会主义办学方向,全面贯彻党的教育方针,忠诚人民的教育事业,有强烈的爱岗敬业的奉献精神和进取意识,教书育人,为人师表,热爱学生,尊重学生。平时坚持读书看报,写心得,做笔记;团结同志,以身作则,做学生的楷模;坚持出满勤、工作积极主动,勇挑重担,顾全大局。担任过小学中高年级的班主任及教学工作,曾连续多年担任六年级毕业班的语文教学工作。任现职以来,我积极投身教学改革实践,以育人为本,以振兴农村教育为己任,认真践行“敬业乐群,敦品励学”的精神。以民主的作风,宽阔的胸襟,高尚的师德,团结广大师生,充分调动各方面的力量做好教书育人的工作。

在教学工作中上,我始终将做一个研究型教师作为孜孜以求的目标而不懈努力。为了激发学生的兴趣,优化课堂的氛围,提高课堂效率,我深入解读小学新课程标准的相关理论,不断更新教学理念,并充分地展现在课堂教学实践活动中。经过多年的课堂教学的理论与实践、探索与积累,我对小学教育教学有了比较深入的理解,逐渐形成了自己独特的教学风格。

到“有备而来”,都提前做好充分的准备,精心为学生准备学习材料,制作各种利于提高课堂教学效率的教具、学具。课后及时对该课作出总结,写好教学后记和心得体会。

二是增强上课技能,提高课堂教学效率。在课堂教学中,坚持向40分钟要质量,以学生为主体,以训练为主线,重视知识与技能,培养学生自主学习,合作探究的精神。坚持讲解清晰化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,充分体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快。同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。

三是认真设计和批改作业。布臵作业做到科学精炼,不布臵机械重复的抄写练习,内容有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常通过互联网搜集资料,对各种辅助资料进行筛选和重新设计,力求每一次练习都起到最大的效果。同时做到对学生的作业批改及时认真,记录、分析学生的作业情况,将他们在作业中出现的问题作出分类总结,并及时做透切的评讲和反馈,针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。

四是耐心做好课后辅导,注意分层指导。课后为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,扎实做好培优补困工作。对个别的差生,能悉心指导,经常面批作业。认真细致地做好查漏补缺工作,经常给他们开“小灶”,把他们先前学习的知识断层补充完整。

在教学中,我还虚心向有经验的教师学习,大胆进行课改试验,逐步形成了自己“善于把握教学重点、难点,注意调动学生兴趣、积极性,坚持教书与育人相结合,注重教学实效”的教学风格,受到了学校领导以及同事的赞赏。

工作至今,我连续多年担任班主任工作。工作中我始终严格要求自己,兢兢业业,用爱心去感化学生,用言行去影响学生,努力做一个深受学生尊重和信赖的班主任。

一是坚持以“从大处着眼,从小处着手”的原则开展德育工作。在教育教学中,我总是耐心引导学生清醒地认识自己在同龄人中的起点和位臵,帮助他们明确学习目标,端正学习态度,树立自信心,书写自己的座右铭。建设严谨的班容、班貌,鼓励学生参加学校的社团活动,建设高品位的班级文化,培养强烈的责任感和成才愿望。与此同时,从狠抓学生的仪表、出勤、文明言行和上课的规矩入手,使学生懂得 “泰山不让土壤,故能成其大;河海不择细流,故能就其深”的道理,从而养成良好的习惯和培养严谨的作风。

二是加强与科任老师的合作与沟通。在工作中,我牢牢记住“既要教书,更要育人”的原则,积极协调科任教师全员参与育人。每位老师都有“共同挖掘学生非智力因素方面的潜力”的责任,并切实开展在思想上引导学生,在学习上帮助学生,在生活上关心学生,在前进道路上激励学生的工作。及时利用学校的黑板报和手抄报教育学生,引导学生建立良好的班风、学风。

三是重视班会课等德育教育阵地。在工作中,我狠抓班会课的质量,改进班会课和家长会的形式,较多地运用交流、对话、恳谈会等方式,重视学生在班级管理上的主体地位,培养其对班集体的归属感。运用多媒体手段开展德育工作,常从网上下载具有正面教育意义的内容,对学生进行教育。从而走出了一条深层次、多渠道、有特色地开展思想教育的路子。

四是重视后进学生的教育和转换工作。我爱班上的优等生,更爱班上的后进生。我把他们每个同学都看成是一颗希望的种子,努力从他们的身上寻找闪光点,针对他们的特点采取不同的教法,尽量用爱去感化他们。历来坚持“挽救一个差生比培养一个优生更有意义” 主张,所以对待后进生,我都要求自己要以极大的耐心和爱心去感化教育他们。我利用休息时间家访,与家长谈心,交给他们正面鼓励教育孩子的方法,让他们与孩子说话能和蔼些,不要给孩子过大的压力,不造成逆反心理;让他们不仅关注孩子的学习,也要关心孩子的心里想法,家校配合,收到很好的教育效果。

种文娱竞赛活动中获奖,得到了学生和家长的信任,受到了学校领导和老师的好评。我也多次被评为各级优秀班主任。

多年来,我始终把教研放在重要位臵,把成为一个学者型的教师作为自己的奋斗目标。我不断鞭策自己,勤奋学习,更新知识,努力提高自己的业务水平;了解最新的教育教学发展趋势,关注全国教育教改的动态,认真学习新课改,把新课程改革理念融入到课堂中;积极参加教育部门组织的各类学习和继续教育培训活动,踊跃参与各级教育组织的教研活动;与有经验的老师一起探讨教材、研究教法,使自己的业务能力和教学水平不断提高。

经过多年的探索实践,我提出了“语文教学既要扣住课本,又要跳出课本;既要抓紧课堂,又要跳出课堂”的教学模式。为此,我倡导成立语文活动小组,进行与语文学科相关的课外活动,努力探索不同学科之间相互渗透、交叉、整合途径,培养学生的知识迁移能力和综合运用不同学科知识分析解决问题的能力。

我订阅和研读了大量相关教研教改资料,尝试撰写了一些教育教学方面的心得和论文,并多次获奖和发表。

在担任教导主任和校长期间,我和我的团队始终坚持“面向世界,面向未来,面向现代化”的教育方针,认真贯彻教育政策,坚定正确的办学方向,办人民满意的教育。依照《教育法》、《教师法》等法律法规治校,严格执行上级教育主管部门的文件精神,不折不扣地执行党委和政府的重大决策,并提出了“育人为本,质量为基,总体培养,全面发展”的办学思想。在上级主管部门的指导和教职员工的支持下,顺应时代潮流,求真务实,开拓进取,不断更新办学理念,致力推动素质教育和新课程改革实践。

类的比赛中也取得了优异的成绩。

以上是我从事教育教学工作的一些自我表扬,其实也是对我今后工作的一种激励。我相信,立足新的起点,面临更大挑战,只要经过不懈努力,就会取得更大成绩!

xxxx年x月xx日

最新客服升职个人描述总结 客服升职晋升述职报告优质篇三

您好!

首先;非常感谢您给我到贵公司从事工作的机会,对此,感到无比的荣幸。

我于20xx年2月22日来到公司实习工作;现如今三个月的试用期将满。根据公司规章制度,现郑重申请转为公司正式员工。

本人工作认真热情,细心且有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,性格开朗,具有良好的团队意识;责任感强,确保完成本职工作,与同事相处融洽,配合同事与领导完成各项工作;积极学习新知识,技能,主动向同事学习;并利用下班时间充电,提高自身综合素质。

最后;我相信在全体员工的共同努力下,我们的业绩会愈来愈好,我们的明天必将更加辉煌,在今后的工作中;作为客服部团队的一员,我将更加努力上进;实现自我;创造价值,因此,恳请上级领导能批准转正,让我成为一名正式员工。谢谢!

此致

敬礼!

xxx

xxxx年xx月xx日

最新客服升职个人描述总结 客服升职晋升述职报告优质篇四

在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习在党的思想,行动的指南。充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同领导保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和不断进取,不断提高自己的政治理论水平,积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。

在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风,同时要对病人有高度的同情心,术前多与病人沟通,多细致询问病情,术后多察看病情变化并及时处理。

工作以来,本人深切的认识到一个合格的骨科医生除了应具备的以上的素质外,丰富的理论知识和高超的专业技术是做好骨科医生的前提。

注重临床科研工作,积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩,并能坚持理论结合实际,总结临床资料积极撰写论文,同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作,并能以身作则,积极指导下一级医生完成学习诊治工作,并负责教学三基培训、讲课等,进一步提高自身基本理论知识。

医务科针对医院发生的医疗纠纷制定了《医疗事故防范和处理预案》,继续加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训;特别是《医疗事故处理条例》的学习;举办急诊系列知识培训,加强医务人员的业务技能的培训;举办《医疗事故防范和处理》的专场讲座,结合身边的或本院发生的典型案例进行剖析,教育广大医务人员如何有效地防范医疗纠纷,保护患者和医疗机构及其医务人员合法权益。组织全院医务人员学习《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《护士管理办法》、《医疗事故处理条例》等卫生专业法律法规,在全院上下掀起学法懂法守法的热潮。通过我们的努力,有效扼制医疗纠纷发生的势头。

通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

在过去的1年里,我取得了一定的成绩,但离我自己及组织的要求还有一定的差距。我将继续踏实工作,不断提高自身素质,在平凡的工作岗位上尽自己的努力,做好本职工作,不辜负组织上对我的培养和期望。

最新客服升职个人描述总结 客服升职晋升述职报告优质篇五

一、工作态度

无论在工作中还是学习中,我一直都相信一份耕耘,一份收获。所以我一直的在不断的努力,努力。热爱自己本职工作,能够认真的对待每一项工作,工作投入,准时上下班,高效的利用工作时间,把每一份工作,做的尽如人意,坚守岗位。面对高温酷暑,我们坚持工作在一线上,保证工程项目的质量过关,确保工人安全,积极的做好预制厂的工作,打造公司现场安全,质量示范点。

二、岗位职责

认真贯彻公司和国家有关标准化、质量化体系标准。对现场所生产的每根预制构件做到符合国家规范质量标准和设计要求,对各种原材。我们要经过严格的检验合格才给予使用,并且做好使用台账,便于日后查阅。严格控制混凝土的配合比和塌落度,确保预制构件强度在预定时间内达到设计要求。提前把工作做到位,避免工人不了解,而不符合规范和设计。我们技术员坚持四项原则“贯彻质量方针、落实质量目标、遵守规章制度、全心全意服务于现场”。

三、具体工作

1、钢筋

每天,对预应力方桩主筋对焊进行严格的监管,确保对焊接头对接符合国家规范要求。对钢筋冷拉做好原始的记录,要确保其工人能冷拉到位到点。对于预应力桩的张拉,同时也做好,其张拉原始数据,张拉的伸长量达到我们计算伸长量的要求。

2、混凝土质量控制

对于每天现场浇筑混凝土要在前几斗料浇筑时,现场测试其塌落度,对于不合格的,及时调整其水灰比。确保其塌落度在规定要求之内。保证我们现场浇筑预制构件的混凝土强度符合设计要求的强度。

对于已经成型的构件,根据水运工程质量检验标准要求,对其进行检测,并且做好了其原始数据的记录,确保日后可以方便的进行查询。

3、原材的控制

凡是进场的原材,每批都要出具生产厂家质量保证书、检验合格证,每一批次都按照规范要求数量进行送检。

4、现场安全

对于现场工人,因工作产生的安全隐患,进行及时的提醒,并按照国家安全法进行整改。每天,查看工人工作服和安全帽是否穿戴规范。各种设备操作是否符合安全生产要求,经常性的对工人进行安全指导。确保其现场安全文明施工。

四、不足之处

在这个季度自己尽管经过一些努力,使我的业务水平较以往提高了不少,但还需要进一步的提高。在以后的工作中,要坚持做到五勤,切实履行岗位职责。一是眼勤。每天阅读规范,看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象,要认真看。二是手勤。在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。三是嘴勤。在处理日常事务工作中,积极主动地向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况和细节勤问、勤打听,随时向同事了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导汇报。四是腿勤。结合实际,开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态。五是脑勤。对各类现场问题,认真分析。对收集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比较、判断和分析,积累和总结工作经验,做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。

五、建议

由于砂石堆场没有进行盖棚,下雨天,对于混泥土的塌落度难以调控,影响混泥土强度,所以建议对砂石场盖个钢桁架的棚,保持砂石含水率的稳定性。

第三季度个人工作总结

一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。

始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。

作为一名刚步入运政的新人,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。工作以来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。

一是认真学习党的各种重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习“创先争优”,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。

二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。学习到了许多工作方法,与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训、会议,通过执法培训,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

三是认真学习法律知识。作为办公室人员需要负责处理各种文件,另外作为运政执法人员,更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,进一步增强了法律意识和法律观念。

三、努力工作,认真完成工作任务。

最新客服升职个人描述总结 客服升职晋升述职报告优质篇六

20xx年上半年对我来说是一个富有挑战和多变的一个时间段,“富有挑战”是因为20xx年公司为了更好的服务客户以及优化公司内部的服务配合,公司实行了销售服务一体化,并在改革创新中我被任职为销售管理部部长。由于以前没有过专业的行业管理经验,仅凭对工作的热情,和以往工作中涉及到的他行的销售管理工作经验,缺少汽保行业管理经验和行业知识,曾让我用了很长一段时间理顺工作内容和标准;“多变”是因为公司的成长和发展速度较快,曾有几时会觉得压力很大,担心自己跟不上公司进步的步伐。在这一时段里对我个人能力的成长起到了很大的帮助和推进作用,在此我由衷的感谢领导对我信任,谢谢!

上半年过的真的很快,为了吸取教训,进一步提高自己,把工作做的更好,自己有信心也有决心把下半年的工作做的更加出色。下面我对上半年的每月的工作进行简要的总结。

主要的工作为制度制定和与各个部门沟通协调工作

从20xx年1月中下旬公司开始推行“销售服务一体化”。

在2月至3月期间配合各部门完成并制定了“各区人员分配组合”以及协助领导制定了销售服务一体化的“相关销售制度”和“服务一体化特别说明数据”,配合各区域经理找房、租房工作。

3月份我司四个市外办事处分别成立,与技术总监沟通整理 给各区和技术、工程部下发了常用工具,同时制定了“工具管理制度”。之后与各区域经理共同制定了“驻外办事处管理规定”,并协助监督执行。

3月底项目销售工作开始,和同事重新理顺了项目操作规范。

4月份主要进一步优化了“销售工作流程”、“出差规范”,负责合同审核管理以及费用报销审批和大客户维护工作,拟定季度销售任务。

5月份公司组建了客服中心,入职了两名新员工,与客户主管做了相关的新员工培训和客服工作分配、岗位职责等相关工作。并着手开始建立客户档案工作。同时与技术部三位总监和各区经理沟通制作了“安装维修单”并已经开始执行,同时配合付总与仓储、物流制作了相关岗位职责与工作流程。

6月份主要的工作协助公司操作了 整厂合同和省外几家销售合同操作工作,配合财务对销售人员应收款催收和管控工作。

在上半的工作中也发现了一些问题和需要在下半年加快解决和改进:

1、 怎样的管理制度可以让客服人员更加职业化,并且实施和执行起来结果很理想。

2、 什么样的工作流能让客服人员的工作更加简便、更有效率。和各个衔接部门如何打好配合,高效率的完成工作。

3、如何能更有效的提升客户满意度,建立客户忠诚度。

4、 如何能更好的和销售部门配合,超额完成公司年度任务。

今天,我被任命为市场经理,这是公司领导对我的信任、支持与厚爱,在此我向大家致以衷心地感谢!

就任市场经理一职,我个人认为,这是一个很不容易的职位,有很多的希望与梦想在前方,有很多的压力和任务在肩上,有很多的困难要解决。

在此,向大家表态:

我一定按照市场经理的职能职责严格要求自己,尽心尽责做好本职工作。我深知要达到这一高度,真正成为一名“市场经理” 需要我无时无刻的不断的学习与经验积累,全面提高综合职业素质。使自己更能胜任当前工作;多向同事和领导学习,集思广益、群策群力 。

现将下半年的市场部的工作计划将大家做一下说明

1、资源整合

深入挖掘公司现有资源,通过专业市场分析,为各分公司销售提供相关信息和策略,推动公司业绩的增长。

通过对公司现有资源的整合,为销售战略方向、市场策略提供有价值的信息,辅助决策,当好参谋。

通过建立信息档案运作体系,为销售、技术支援及服务支持提供有价值的信息,以集中整合并提炼公司资源,为公司决策提供有价值的参考信息。

收集竞争对手的相关信息,为公司各区的销售“歼灭战”提供信息。

广泛收集行业资讯及相关信息,结合公司重要客户资料,进行有针对性的“个案分析” ,提炼有价值的信息供销售做决策参考。

针对销售中的问题或市场中的重要动态,进行有针对性的专项调研,形成建议书,供决策层参考。

通过客户关系管理系统的运作,对公司的客户资源进行整合和利用,同时优化业务流程,推动公司销售往精细化方向发展。

2、客服中心:

1、打造一支优秀的客服团队,让全员职业化,预计在8月中旬之前完成客服工作标准和工作流以及人员综合素质提升,让自己和大家后续不断看到每个人的成长。

2、电话、短信营销服务开始试行,在8月初完成营销工作方案,制定考核标准,期望在年底有一个较多理想的完成额10万。

3、市场部:

维护好现有大客户,向客户展现职业化形象

新开发1~3家。

4、企业部:

2、与各区销售配合完成1~2场成功的产品宣传活动

5、全面提升个人综合能力:

一定按照市场总监的职能职责严格要求自己,尽心尽责做好本职工作。利用一切时间不断的学习与积累,提高综合业务素质。不断完善,使自己更能胜任当前工作; 与公司一起共创辉煌!

最新客服升职个人描述总结 客服升职晋升述职报告优质篇七

大家好!我来自贵阳险峰项目部。首先非常感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告,同时也很荣幸地能够成为安装分公司的一员。xx年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我从入职培训至今已四个多月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,同时也深刻的体会我们公司以信和为核心的企业文化及各项规章制度。

一、虚心请教、努力学习。在项目上虽然是作为一名管理人员,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到项目后我首先的工作就是看图纸,熟悉整个项目的施工工艺,在遇到不明白的地方时,我就积极的向项目上的领导和同事请教,同时还到劳务班组里去和劳务人员一起干活,向他们学习具体施工方法。

二、以情服务、用心做事。在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地帮助劳务人员,对他们提出的问题自己不能回答,我向领导请教后,才给予解答;对于出现质量问题,需要劳务人员返工处理时,我都是做到礼先到,不摆架子,耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。

三、遵守制度、敢抓敢管。在现场进行施工的时候,特别是钢结构安装期间,由于高空作业多,危险性较大,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员进行严格的检查,以免可疑人员进入造成公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;用火时没有灭火设施等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。

四、任劳任怨、孜孜不倦。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到最后一分钟的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。

在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:

1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法;

2、个别工作做得不够细致,偶尔会出现协调不足;

3、自己的理论水平和工程项目经验还赶不上工作的要求,须亟待提高;

4、缺乏专业知识的实践经验,不能及时的将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。

4、积极的学习商务知识,因为只有清楚的认识到项目的造价预算,才能在工作中节约成本,为项目获得更多的利润。

虽然我是一个刚从学校毕业学生,工作时间仅仅四个多月,存在很多的不足之处,但我时刻以一个合格五局人的标准来要求自己,以领导和同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的五局人,能在五局这个大舞台上展示自己,为五局的辉煌奉献自己的一份力量。

以上就是我工作这段时间来的述职报告,如有不足之处还请各位领导多多批评指正,在此,祝各位领导身体健康,工作顺利,天天开心,事事顺心!谢谢!

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