人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,一起对今后的学习做个计划吧。计划书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇计划呢?下面是小编为大家带来的计划书优秀范文,希望大家可以喜欢。
工程工作计划格式及篇一
过去的一年,xx公司在局各级领导的关怀下,在董事会、监事会的指导安排下,在总经理的直接带领下,全公司各部门、各级领导及全体员工,按照公司年初确定的整体发展计划,积极工作,努力推进,较好的完成了全年的各项工作计划和任务。20xx年全年签订各类合同总额万元,完成总产值万元,实现营业收入万元,利润总额万元,净利润万元。较上年有很大提高,为新的一年公司平稳较快的发展奠定了良好的基础。
现将10年度公司各项工作简要总结如下:
1、公路施工方面:
20xx年公司在公路建设市场激烈竞争的环境里,签订施工合同万元,完成了商周高速公路周口段路面下封层、透层、粘层施工;朝阜高速公路五标段透层和稀浆封层施工;铁阜高速公路六标封层、透层、粘层施工;水界高速一标段透层、粘层、稀浆封层施工;蓝商高速二标透层、同步碎石封层、粘层、桥面防水施工;宁棋高速路面透层、粘层封层洒布工程;风永十六标改性乳化沥青加工工程等7个项目,共完成总产值万元。目前,还有一个在建施工项目,浦南高速b合同段改性沥青稀浆封层工程正在进行中。
2、机械产品生产方面:
10年下半年通过合作开发生产出了水泥混凝土搅拌车系列。目前,已形成模具化生产线,并于10年8月份试生产投入16台,现已完成整车生产8台,其中:12m31台,9m35台,8m31台,3m31台;半成品8台,其中9m37台,6m31台,完成生产总值约301万元,交付出租9m33台。
1、10年初,为了适应公路建设市场的需要,公司决定将公司内部的工程部组建成工程分公司,并办理独立的对外营业执照,实行对内为公司的工程部,对外为公司的工程分公司,同时,加强了领导人员和技术人员配备,从而有效的占领市场,为工程施工奠定了良好基础。
2、10年,随着公司不断的发展壮大和施工范围的扩大,以及生产组织形式的变化,公司原有的一些规章制度,管理办法已不适应当前的发展需要。对此,公司总部及各部门,对原有的一些规章制度,奖惩管理办法进行重新修订和完善,并要求认真落实,一年来通过各部门的不懈努力,已取得较好的效果。
3、加强人员的储备,保证生产施工等用人需要。由于公司施工和生产的实际情况造成目前人员不稳定现状,特别是有专业技术,有能力的青年员工,时有跳槽现象的发生。因此,为了满足适应公司的生产,施工的需要,公司的人力资源管理部门制定了相关的规章制度及奖惩制度,使公司人员管理方面更加规范化,制度化和科学化。
安全工作是各项工作能够顺利进行的保障。安全工作的好坏,直接影响着公司的经济效益,10年的安全工作。公司主要做了以下几个方面。
1、公司各部门按照公司的要求,把安全工作放在首位,随时随地的加强员工的安全教育工作,把安全意识时刻贯穿在每个员工的脑海中。
2、认真落实安全生产责任制,坚持了安全例会制度,做到了安全措施层层到位。
3、配齐配全了安全文明标识和器材,按时发放和佩戴安全用品。
4、通过规章制度不断落实,促进操作人员自觉维护保养设备的责任心,保证了机械设备的完好,从而有效的防止了机械事故的发生。
5、由于认真落实了各项安全措施,10年全年安全事故的发生率为0案次。
1、公司的各项管理制度还有待于进一步提高、完善和落实。
2、管理结构还不够完善,相应的管理技术人员还不到位,因此需加大对公司的宣传力度,提高企业的知名度,吸引更多优秀的人才加盟进来。
3、产品种类还比较单一,因此要进一步加大适应市场产品的开发力度。同时,要进一步采取目标考核等措施,均衡生产,降低生产成本,提高经济效益。
4、人员配备不尽合理,激励奖惩制度还有待于进一步完善,因此还需充分调动广大职工生产的积极性。
5、需要进一步加强公司的文化建设,做到以人为本,充分调动广大员工的主人翁意识和创新意识。打造公司核心竞争力,增强公司的凝聚力。
1、09年计划实现施工合同签订额xx万,计划完成施工工程产值1500万。回收施工工程款1500万。
2、09年计划实现产品生产(水泥搅拌车)48台(含已完成8台半成品),计划完成产值504万元,计划实现销售18台,实现销售收入630万元(含底盘),计划实现利润50万元。
4、09年全年计划实现总产值2600万元。
工程工作计划格式及篇二
按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度。
二、工作计划
(1)加强工程部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。
(2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。
(3)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
(4)开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。
(5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。
三、做好能源控制管理
(1)提高所有员工的节能意识。
(2)制定必要的规章制度。
(3)采取必要的技术措施,比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。
(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。
(5)每月定时抄水电表并进行汇总,做好节能降耗的工作。
工程工作计划格式及篇三
3、公司领导对各部门工作支持力度大,意见明确便于部门具体执行。
1、还需提高各司其职、各负其责的工作态度,再加强一切以解决问题为出发点的思维方式。虽然工作流程规范,但具体工作是由不同的部门和人执行的,多个部门人员参与一项任务由于理解不同,易于相互谦让,而耽搁任务完成。
以批价为例:批价程序是由施工单位报价,工程部转供应部,供应部转造价部并由此两部门共同询价、批价,再转批回工程部签发施工单位。询价过程中可能两部门都会认为应以对方为主,自己配合,谦让牵头主办,造成询批价时间过长。实际批价结果三,其一批价施工单位认可接受;其二施工单位恶意不认可不接受;其三施工单位虽不认可不接受,但其要求的价格也合理,在我们接受范围。第一种情况无异议,不谈。第二种情况产生后,(不论其它原因)工程部认为批价是其他两部门做的,应该由他们与施工单位谈直至施工单位接收。而造价部与供应部认为,批价没有问题,接受的事情是工程部与施工单位之间的事情,而产生僵持。各部门都期待其他部门出面解决,造成工期延误,最后迫于时间我们只能同意施工单位的高价。那么在这种情况之下,批价的过程根据分工材料设备类以供应部为主,造价配合,施工类以造价为主,供应配合,含材料的施工批价还以上述为划分原则限时完成,询批价工作有明确主次,各部门工作内容独立完成。批价后与工程部沟通,使其明白知道批价的前提条件、内容,所批价位在市场价中的位置。然后由工程部解决施工单位无理拒接的问题。询批价部门不直接与施工单位沟通基于3点:1、按流程我司与施工单位对接部门仅是工程部,其他部门无权利;2、如其他部门负责,会使得工程部变成旁观者,对解决问题无工作主动性;3、询批价部门更担心自己的询价渠道被施工单位知晓并相互合作虚报,为日后询价工作所不便。第三种情况,询批价部门所批价为最低价,又因现场实际情况执行不了,或因只询价被询单位了解后都报虚价,虚价高了自然接受,但我们亏了,虚价低了执行不了。询批价部门认为只要我批的最低价,报价中有就行,就算执行不了,那也同时证明我无私,只要报价有这价,执行与否应由工程部解决。对于此,除了我们的询批价部门认真负责、有技巧保证准确性外,还需要上下有工作部门间有效沟通外,就是要对我们的执行人员在培养以解决问题为出发点的工作思维方式。
又比如现场材料确认工作,现场材料分两种甲供、乙供。在工作中可能就会有不论甲供、乙供只要是材料都要求由供应部确认质量,而供应部认为该由工程部确认的分歧。根据工作流程,不论甲供乙供对进入施工现场或作业面的材料设备都由工程部负责包括质量在内的确认工作。供应部和其他部门一样,对所有进场材料设备有监督质疑权利,但这不是必须工作。
责任主体多,会分散个体的责任心。有主体、有监督就会有效率。
2、加强工作时效性意识
以签证为例,流程是首先有设计变更或公司指令通知,再有工程部指令文件,有原始工作量记录及签证会签单,这样完善的手续才可以逐步确认。而且签证应该是即时签证,即完即签,若一份签证超过2个月未上报办理手续必定存在问题。问题在于时间久了原始情况已变化,是否按要求完成可能已隐蔽,施工单位可能虚增多报,而这在存在异议时已不能落实清楚。特别应在变更前现状应在变更文件下发2日内由工程部牵头会同各部门及施工单位做好现状的影像、图表、文字确认工作。我们在实际变更签证时就存在对变更前现状模糊不清的问题。及时确认现状并回发签证对于我们甲方是利大于弊的。
工作未按时完成原因有能力所不及、不可控因素干扰、工作安排不当等等。危害最大的莫过于不重视、未尽力。一旦决策形成,我们所要想的就只是一个问题:如何按时完成好。如果碰到困难,就等、靠、要则会影响既定目标的如期完成。这就涉及到下个话题。
3、加强执行力
以上内容中已经含了执行力的内容,单列只是想强调他的重要。“知无不言、言无不尽、领导决策、坚决执行”是关于决策与执行方面公司领导的教诲。前三句是我们的优势,后一句最近稍有欠缺,还需要公司多加强对于我们执行人员的培养和教导。
4、学习制度经常化
现代管理讲学习型团队,公司对于新老员工是否可以多进行经常性培训,包括公司规章制度、工作流程、专业技术、执行力等等。即使是老员工也可以无则学之,有则加勉,使这些知识为大家熟知,常用常新,工作中的问题也可以作为课题讨论,相互帮助,开阔思路、加强沟通、提高热情,让我们更能成为一支有战斗力的团队。
1、设计阶段
3、设计与现场冲突过多,导致变更大量产生。景观设计图纸我们花费了大量的时间和财力,但图纸的适用性很差,最终只能放弃蓝图通过现场随时调整来实现。综合管网在规划审批图纸前没有落实好各方面意见及场地情况,导致现场调整较多。这样既浪费人力财力又延误工期,对公司产生了不利的影响。
改进方案如前所述,清楚公司设计意图主管部门要求,对各种设计分类建档综合考虑多想多问,把握出图质量。
2、施工阶段
1,要确保现场管理人员熟知图纸内容,并理解正确。可通过各分部分项工程施工前组织再次熟悉图纸,发现、沟通并解决问题,使我们管理人员对图纸熟知并理解统一,避免因此而产生各行其是的做法。例如,4#、5#楼前厅顶棚有一次梁,图纸未标注上翻梁或下翻梁,两家施工单位一家认为按惯例未标注即是下翻,另一家认为下翻影响厅内空间而做成上翻。图纸会审如能仔细是能发现的,退一步在施工前我们的工程师再看看图纸就能想到,或者浇筑前钢筋模板施工现场也会看到不同之处。又如窗户玻璃问题,图纸所示钢化夹层玻璃,我司内部均认为仅钢化夹层即可,忽略了图纸节能专篇玻璃条目中有一句说明“本项目设计所提外窗玻璃均为中空玻璃。因我们对图纸不仔细不熟造成后期公司对此整改大幅投入还延误交付。所以不能指望开工前的图纸会审解决大量细节问题,本部位施工前组织再熟悉图纸,是很有必要的。熟知图纸内容可避免错误的出现。熟知图纸还可避免各专业工种交叉、交接上产生的问题。
2,现场管理中对总包与甲直包单位工作交接,甲直包各单位间工作交接程序化书面化应形成。如窗洞口干挂部分尺寸缩小不少的问题。土建部分施工时未考虑到为干挂石材每边预留10-20cm,干挂施工时按自身施工方便随意调整,造成门窗厂家量尺加工实际数小于图纸要求,公司为此额外投入整改。在管理实际中,我们为了避免这些问题通常将图纸交给各专业分包单位,以为图纸很详尽,出了问题他们各自负责,实际因对各专业分包工作交接不细,未书面化确认,错误终由我司承担。上步工作完成书面移交下步工作单位并由下步工作单位对其上游工作进行检查接收,签署正式文件(文件中要含有对关键数据的体现)并留存备案。这是发现问题的又一关口,从合同索赔角度考虑这也是原始资料的准备。
3,各专业工作大面积施工前要坚持做到“样板领路,定好标准再大面积施工”的原则。做样板的过程是发现问题的过程。若大面积施工前干挂、门窗安装有样板,在分项验收时就很容易发现洞口数据与图纸不符。
3、关于合同
1、合同细节不够明确,还需再细化。如与总包合同中规定总包服务费收取1.5%,但未明确包含内容。甲直包与总包交叉工作时,总包在施工现场对分包提出水电费、拿钥匙等人员配合费、施工电梯费、资料盖章费等等,而且不负责成品保护。可以形象称之为拿着马扎坐在咱家门口收门票,对于我们现场管理造成被动。也等于是我司和甲直包单位分别向总包单位重复交纳了同样一笔费用,而且总包的服务还不到位。在此合同中我们应该明确约定总包服务费含提供钥匙等人员配合、电梯使用、资料的盖章、成品接收与保护,并明确必须为甲直包单位使用其水电提供方便,明确水电费标准。我司与甲直包单位签订合同时就可以明确总包对于其提供什么服务,收取多少费用,由我司代缴代扣。要么就在总包合同中明确总包服务费,由总包方按实际分包造价的多少比例直接从甲直包单位收取,同时提供什么样的服务,甲方不再支付此笔费用。
2、在合同实施过程中欠缺合同管理的意识,以合同为依据处理问题的观念不强,缺乏合同索赔意识。如电梯门套加工安装合同约定签订后15天内进场,20天内完成1#-4#,30天内完成全部工作。而实际是40天进场,2个多月完成。合同虽然约定了每逾期一天的违约赔偿条款,但最终要索赔存在很大难度。没有正式的三方签认的进场、阶段性进度及验收完成的时间确认文件。所以工程管理中,先看合同,在合同的关键点上做好书面确认资料,以备不时之需。倘若有即使我们不追究,但有这个法律文件基础,也会使施工单位感觉到头上始终悬着一把达摩克利斯之剑,督促其正常履约。这也是我们除了工程款之外最好用的管理施工单位的工具。又如我们对各施工单位合同管理关键节点的资料或不齐,或因搬家人员变动而遗失,使得我们在真要追究索赔时,却无从下手。
3、在合同管理方面各部门理解不一,重视不同,是否能够将合同的总体管理置于一个部门——造价部。再以门套合同为例,在合同约定的进场时间、阶段进度、完成时间由工程部将其书面确认文件递交造价部,造价落实无误后存档。若工程部忘了,造价部在当日会提醒工程部办理,若延期只需要两部门沟通,实际何时完成,则何时现场办理。同理,对合同约定的其他质量标准等内容是否严格履约都可在每次付款前由相关单位确认提交。这样既有多部门对同一合同分别管理,同时由一专门部门统一管理合同关键资料。既能各司其职,又有提醒督促。这种合同关键资料的统一管理仅限于对于质量、进度、造价、付款情况方面的合同关键点的信息收集、汇总,更侧重于资料信息,具体工作仍由各部门负责。
4、有一种现象我们现场管理人员一定要注意,即不要轻易将合同约定的工作内容转交第三方,即使乙方明确表明不做。这有三弊:a、使施工单位易于形成好干就干,不好不干的投机想法,也使我们对施工单位降低管理力度和威信。合同约定该你干,那就得干,不干合同就是违约,我们不能开此先例;b、若开一先例,便有二三,恐终形成甲的活給乙干,乙的活给丙干,丙的活给甲干的恶性循环。临时调配工作往往意味着让步,意味着抬高造价;c、现场临时调配的工作主体与合同约定的工作主体不一致,资料稍有不清,各部门工作稍有不慎,又易于在决算时重复计量。
总之,合同是我们与合作单位工作的基础,也是我们对其管理的基础,不能轻易束之高阁或违背,利用好合同对于做好工程管理有很大帮助。
为了在新的工作岗位上更好的工作,个人还需要做到:加强专业技术特别是现行规范、规程、施工技术的学习,积极扩大知识面,养成全局意识;提高专业技术管理的能力;提高合同管理的专业知识及素质;增强成本管理意识;提升进度控制的关注度;重视项目总结和积累,包括技术经验总结、管理经验总结等。
以上是我对以往工作的小结及对后期工作的计划,请领导指正。
工程工作计划格式及篇四
根据《物业管理公司发展思路及具体实施方案》的计划,和公司在20xx年的情况,在综合考虑研讨的情况下,制订物业公司20xx年的
工作计划
。20xx年,是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大。因此,20xx年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质。继续抓内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的质量管理体系,保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成。
一、对外拓展:
物业公司到了20xx年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,20xx年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区。按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在20xx年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。
经过20xx年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩。因此,20xx年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来。投入预算见附表5。
目前暂定20xx年的拓展目标计划为23万平方米,这个数字经过研究,是比较实际的数字,能够实现的数字。如果20xx能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩,有两个项目的话,也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。
二、换取企业资质
按照四川省的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于20xx年5月份到期,有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积,可以评定为四级企业。如果在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目,则评定为三级企业,应该是可以的。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此,在20xx年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗。争取一次评审过关。
三、内部管理工作:
(一)人力资源管理:
物业公司在20xx年中设置了两个职能部门,分别是综合管理部和经营管理部,今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时,在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将给予更多的指导。
在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯咨询,培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化。
在培训工作上将继续完善制度,将员工接受的培训目标化,量化,作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必须持证上岗率达100%。技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。20xx年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上,基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项,20xx年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。
(二)品质管理:
质量管理体系在20xx年开始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重视度不够外,还在培训工作上滞后,执行的标准没有真正的落实。为此,20xx年将继续贯彻公司的质量体系,为公司通过iso9000:20xx的认证认真的打好基础,争取能够在20xx年通过认证。
在20xx年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文件修改,使得对公司更加合适而有效。针对修改版的文件,组织精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的质量体系设计,对单独的项目编写质量文件,单独实施不同标准的质量系统。
20xx年将实施品质管理项目专人负责制,公司每个接管的项目都指定专人配合品质主管从事质量管理工作。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理审核报告等。同时,配合项目业主(业主委员会)的需求进行年度的质量管理分析调查,获得有效的内部管理信息和业主的建议,以便对项目的不合格项进行整改。
20xx年12月拟将进行一次内部质量管理体系审核,将严格依照iso9000:20xx的要素进行,这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结会议。
(三)行政工作:
综合管理部在20xx年中,未能彻底的起到承上启下的作用,有一定欠缺。工作有停顿,许多问题没有细致的落实。在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段,大部分员工对工作情绪低沉,得不到高层主管的工作帮助。为此,在20xx年综合管理部要加强管理,做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱,具体设置在公司总部和各项目处,用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询,由行政主管人员抽专门的时间了解,并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议,或者阶段性的质量体系审核。
20xx年物业公司的消耗物品采购将由综合管理部进行统一采购。采购的形式采取固定供货商
合同
制服务,有利于节约成本和规范化操作。每月的20-25号各管理处报下个月的材料采购清单,30-下月3号领取所采购的物资,在有力保障项目处正常运转的同时,注意费用的有效控制。20xx年物业公司还要慢慢的溶进四川成都乃至西南的物业管理市场,参加行业协会,参与政府主管部门或者其他单位举办的各类专业活动。对四川省的物业管理行业进行理论性的研究,为公司发展指明道路方向,同时也在物业管理行业打下华神物业的烙印。
(四)企业文化和品牌打造:
华神物业是年轻企业,依托华神集团和四川的大经济环境发展,华神物业继承了华神集团了优良传统,打造企业品牌,铸造朝气逢勃的企业文化。在20xx年物业公司将通过举办一系列的活动,来铸造公司的品牌和文化。如:岗位技能竞赛、服务水平竞赛、篮球赛、棋牌赛等,以此加强企业的凝聚力,增强员工的归属感,激发员工的工作热情。严肃工作纪律,从细小处做起,如:着统一服装上班、见面问好、主动为业主提供帮助、下班整理自己的办公桌等等。再就是举办多种多样的竞赛活动,同时积极参与有关物业管理的各种会议和培训,在业界建立形象。
三、经营管理工作:
20xx年,经营管理部主要工作是在公司已有和新接的各项目中挖掘项目的相关资源进行经营,指导项目部开展经营管理工作。核算项目部的经营情况,根据实际情况和计划来调控,以达到经济效益化。20xx年的两个经营项目,在年底都进行了剥离。因此,20xx年经营管理部主要进行物业管理项目的经营工作,兼而寻找新的项目。
四、收支预测:
收入:按照先前的预测,二零xx年扩展23万平方米的管理面积,按目前已经有可能的大观园项目方案来计算,已经有15万平方米。年开支72万,收入74万,收支相抵,除去不可预见的因素,则该项目持平。若按另外扩展8万平方米面积,每平方米0.4元计算,则年收入38.4万。预测利润率为10﹪,即3.84万元。综合计算,若在3月份前进驻大观园项目则盈利不超过1.5万元。若在换取企业等级资质后,顺利拓展8万平方米的项目,预算盈利1.92万元。随着管理面积的扩大,利用资源可开展多种经营项目,但由于可变性和不可预测性,在此不对此做测算。据此,综合计算,公司明年总收入24万(工业园)、74万(大观园)、38.4万(拓展新项目),共136.4万元。
支出:工业园管理处全年支出预算22.8万,大观园项目全年支出预算68万,拓展新项目支出预算34.56万,公司本部支出10.4万,则全年总支出为135.76万元。
利润:136.4-135.76=0.64万元。
华神物业在20xx年必须得到一个质的提升、积累,面对困难打开一个新的局面,公司才能向前走。在下一年度必须放开步伐,大胆尝试各种新的经营方式,力争取得的经济效益。本工作计划是公司20xx年各项工作计划的大纲,详细计划以本大纲为主体展开。
一、人员安排
按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度。
二、工作计划
(1)加强工程部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。
(2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。
(3)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
(4)开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。
(5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。
三、做好能源控制管理
(1)提高所有员工的节能意识。
(2)制定必要的
规章制度
。(3)采取必要的技术措施,比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。
(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。
(5)每月定时抄水电表并进行汇总,做好节能降耗的工作。
工程工作计划格式及篇五
一、人员安排
按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度。
二、工作计划
(1)加强工程部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。
(2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。
(3)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
(4)开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。
(5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。
三、做好能源控制管理
(1)提高所有员工的节能意识。
(2)制定必要的规章制度。
(3)采取必要的技术措施,比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。
(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。
(5)每月定时抄水电表并进行汇总,做好节能降耗的工作。
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