我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
教练技术培训心得体会篇一
课程内容:教练技术分为聆听、区分、发问、回应四部分。
一、聆听
1、聆听的技巧:
接收——毫无保留100%地去听
反映——反映自己听的状态,对方说的状态给对方
复述——求证听到的重要信息,确保无误。
2、在听的'过程中,做到:
忘我(放下自身的情绪)
专心(专注于客户身上,不分心,活在当下)
求职(真的有意向接收对客户传递的信息)
开放(不会因为与自身的取向差异而排斥、抗拒)
二、区分
事实——真实发生的事件本身
演绎——客户选择的看待事物的特定角度或逻辑
目标——客户长远做到的方向、理想
渴望——客户当下的出发点与欲望
三、发问
发问的技巧:
1、精简问话
2、每次问一个问题
3、问完后停止说话
4、留意对方的反应
5、聆听对方的回应
6、发问有关联性的问题
四、回应
回应实际上就是把焦点放在客户身上,贡献自己的体验。 总结:
通过上述四部分容,让我对教练技术有了一定了解:
1、向内反省自己,同时帮助他人反省他自己的心态,从而帮助自己或别人在心中找到答案。发掘他内心的真实想法,反复发问把真话说出来。
2、先对人在对事,把焦点放在人上。
3、表现=潜力-干扰
4、学会喊停,心地清净方为道,倒退原来是向前,随时喊停,纠偏整顿。
5、迁善:君子见善即迁,闻过即改。
6、教练与被教练的关系,应该是开放的,双向互动,互相信任,有共同目标,平等的伙伴。
教练技术其实归根结底就是要去掉我们对人、对事、对自己的固有观念,让对方看到盲点,厘清目标,认识到需要改善的地方,心脑合一,活在当下,无条件付出。
教练技术培训心得体会篇二
就在昨天我刚刚结束了一个企业精英计划培训课程,使我感受颇多。“团队是所有人创造更多”;“通过这三天的培训让我感受最深的有一下几点,在这里我也分享给大家,认真的体会,认真的感悟,将对我的一生受益无穷。
一我们时时刻刻都要学会自己照镜子。当然我也感悟到生活中经过自己身边的每个人犹如一面镜子,每个人都需要一面镜子。镜子不会教你怎样穿衣服,但镜子会告诉你,你穿得怎样,然后你可以做出选择。我首先要学会主动的去选择,不再被迫的接受,调整自我心态。每时每刻都要主动的去把握,主动的去学习,锻炼,不段的加强自己,提升自己,从别人身上照到自己的缺点,然后慢慢的去改变。
二是迁善心态,铸就成功。。。。通过这三天的学习,我领悟到“迁善心态”的重要。人是创造这个世界的主人,而影响我们命运的不是环境,不是条件,不是身高,不是文凭,更不是长相,而是每个人的信念系统与心智模式,当改变我们的信念系统与心智模式时,就可以改变我们的命运。我们活在这个世界上就要为这个世界做出贡献,创造价值,要怀有大爱,把自己作为源头感染周围的每个人。要怀有一颗感恩的心。通过这次学习,让我学会了懂得珍惜,懂得怎么样去爱自己的父母、亲人。
三、在我们的一生中我们自己定立了许许多多的 目标。但是回想一下你又有几个真正的去百分百的完成了呢?在我们设定完目标去实现目标的过程中总是会遇到各种各样的障碍,我们也总是懦弱的
绕行,一次两次的给自己防水,以至于目标只能完成百分之七十,甚至更少。通过学习让我懂得了只要找到了方向就不怕没有路,只要找到了路就不怕路远。做任何事情度要 百分之百的去完成,不要给自己放任何一滴水。
总之要活在当下,在此用一句话来结束自己的总结:“不是现在、就是太迟,若要如何、全凭自己。”
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