大学生社会实践心得体会(优秀9篇)

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大学生社会实践心得体会(优秀9篇)
时间:2023-05-13 21:41:52     小编:文友

心得体会是我们在生活中不断成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。通过记录心得体会,我们可以更好地认识自己,借鉴他人的经验,规划自己的未来,为社会的进步做出贡献。那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

大学生社会实践心得体会篇一

上个学期过去的.很快,在学习和生活的各种繁琐事物的影响下,一年来过的很忙碌,但也很充实。如今的我,即将迎来在大学生活的第x次寒假!但我却并不想将这次的假期全权交给游戏和休闲的生活。我希望能用更充实的生活来填满自己的假期,让自己能在更多的地方学到更多的事情!为此,今年的寒假里,我来到了这里——xxx百货商场!

尽管一开始我也向着能找到符合自己专业的工作,但稍微去尝试了一下就明白了现在自己的不足。为此,我给自己选择了一份简单的任务,让自己能从简单发展,一步步的变得更强!以下是我对假期社会实践的心得体会:

在这次的社会实践我学到了很多,尤其是对社会的了解上!就说说起初我在找工作时的事情。起初,我去找了好几家的工作应聘,但无一例外都收到了同样回复:“人满了!”这时我才意识到自己犯下了大错!放假的时候本就是打工的热潮,寒假临近新年,大家都想着在年前来参加工作,但我却忽视了这一点,导致原本想好的计划几乎全被打乱!这也是我第一次感到经验不足给自己带来的失败!

但好在,天无绝人之路,就像那句老话说的“只要有恒心,就没有做不成的事情!”在我坚持不懈的努力下,尽管又受到了很多的拒绝,但终于在xxx区的xxx百货中找到了今年寒假的落脚点!

如果单说对工作的体会的话,这几周来最大的体会就是——累。这份在商场的工作没有多么的复杂但却极其需要体力!不仅仅是搬货卸货的时候,每天站在那里,近乎一站就是一整天!所以,即使下班休息了,留给我的体会也只有累!

但是,反思这份劳累,我却有得了很多的感受和想法。我想到父母在平时工作中辛苦,想到我这么随便找一份工作都这么累,那他们呢?他们不仅要工作,更要照顾我,还要用辛辛苦苦工作的钱来供我读书!这比我所经历的,要久的远,要累的多。

此外,在工作中也有不少的额外收获,如:在与人交流能力的成长,以及对社会工作现状的一些浅显了解。尽管作为大学生,但我却缺乏对社会的了解,这是不应该的!

如今,新年即将到来,我的寒假社会实践也要结束了!此次的实践让我增长了很多认识!我会在今后的学习中更加努力,让今后的工作更加的顺利!

大学生社会实践心得体会篇二

炎炎夏日,火辣辣的七月,我们怀着强烈的'使命感和责任感开始了我们的时期三下乡活动。我们一行人来到了内蒙古鄂尔多斯市准格尔旗的一个苗圃开展我们的活动。我们此行的目的主要有这么几点,一是调查此地植物柠条的发病情况,二是为敬老院的老人们打扫卫生,三是调查苗圃中的植物种类,四是调查苗圃树木的患病情况。来了之后经过一晚上的休整,我们便开始了活动。

第一天上午我们的任务是调查柠条发病率并且采样,由于我们还未开展专业课,虽然出发前班主任也就是我们的指导老师已经进行详细的介绍,但是实际操作难免生疏,于是我们便和老师进行电话、微信消息等渠道的沟通,老师再一次为我们答疑解难,经过几次练习,我们操作也更加熟练,我们采集的很快,看见了很多生病的树枝,有的瘿瘤多,有的瘿瘤少,就像人一样,有的病的严重,有的伤势较轻,我看见之后很难受,我感觉他们肯定特别痛苦,所以我的采集速度慢慢的加快了,我要采集多一点,带回去让老师对症下药治疗好他们,虽然很晒,虽然很累,但是我又强烈的使命感,豪无怨言。

第二天我们来到了当地一所养老院,为老人们做些力所能及的事情。养老院的规模不是特别大,这些老人大部分是因为儿女工作原因无法照顾,所以把老人们送来了养老院,他们操劳一辈子,暮年却要在养老院生活,想到这里我有点难过,不过好在敬老院的工作人员还都比较用心,老人们在这里生活的也很悠闲。我们在工作人员的带领下,帮助老人打扫了卫生,虽然很累,但是看到老人开心的笑容,我们累点不算什么。

实习第三天,我们上午在苗圃中调查了苗圃的树种,这就运用到我们上学所学到的知识,鉴定植物种类,由于课堂知识学的还算不错,所以鉴定起来不是很费劲,有很多树种有不同症状的疾病,我们也详细做了记录。中午经过休息之后,我们下午又上山礼物采集柠条,我们走了很远的路,经过中午的休息,我们下午来到了柠条的第二块儿样地,因为采集过了一次柠条,这次我们的操作比第一次的更加熟练了,我们大约用了两个小时的时间就完成了全部的采集。虽然天气炎热,但是我们顶着酷暑完成了采集,虽然很辛苦但是很开心,因为任务终于完成了。

实习第四天, 我们今天利用一上午的时间在苗圃和苗圃周边对植物进行了周密而细致的调查,我们要运用课堂知识,虽然不是特别熟练,不过正好加深了我们对课堂知识的理解和运用。一上午的时间,我粗略的计算了一下,大致有30多种植物,像常见的有油松,樟子松,榆叶梅等不光调查了植物种类,我们还调查了发病情况,他们因为在苗圃的保护下,不同于外面的植物,他们还算健康。一上午下来,很辛苦但是开心。

实习第五天,也是最后一天,我们清晨五点钟起床,去山上采集柠条,虽然很困,但是还是在八点之前完成了采集,走了很远的路,大概四公里,在前两天的基础上,很轻松的就完成了,短暂的五天即将结束,给了我很深的体会,以后我会多多参加此类活动锻炼自己。我会更加努力。经过这五天的下乡,我有了深深的体会一是学习的重要性,我们要不停的学习,在这个信息爆炸的时代,我们必须不断汲取新的科学文化知识,随时了解世界动态,这有这样我们才能跟上信息化时代的步伐。二是沟通和交流,在一个团队中,共同和交流是必不可少的,有效的沟通会让我们少走不少弯路,以后我要学会怎样和他人有效的沟通。三是团队精神的重要性,一个团队如果没有团队精神,那么这个团队是没有战斗力的,再今后如何培养自己的团队精神以及如何激发他人的团队精神都是要学习的重点内容。

大学生社会实践心得体会篇三

今天是xx-7-13,实践第二天,袁佳在昨天晚上短信通知大家七点五十分在松一楼下集合前往徐州云龙区医院,为了防止出现迟到的情况,提前十分钟,不过还是有各种不尽如人意啊。当我们坐上47路时已经八点半了,计划总是赶不上变化快,平时不坐47路的时候,车就超级多,偏偏坐的时候就没有车,那叫一个纠结啊。

我们在中山饭店下车后,就一路上询问大叔大妈,终于找到了目的地,只是有些让人失望,规模比较小,属于社区服务站。于是,我们商量之后临时决定改变研究对象,使用就近原则,去刚刚路过的徐州老年病医院。返回之后,没有一会儿就到了,在大组长袁佳做了简单的实践注意事项讲述之后,三个小组就开始工作了。今天的观察指数表有所变动,根据昨天亲身实践的感受,作出了一些相应的调整,一些没有办法观察到的或者说简单的咨询都不能实现的就果断的去掉了。因为这些可行性都太低了,硬加进去会严重偏离,影响实践任务的圆满完成以及实践报告的纂写。

进入大厅,我们第二小组巡看一遍之后,就乘坐电梯直接到达十楼,在电梯中与一位大妈简单的聊了几句,这位大妈的工作就是负责电梯的上下,因为医院有很多病人、家属都是老年人,对一些电子设备不能娴熟操作,我觉得该医院在这方面做得很不错,为病人考虑了很多,说明医院重视病人就医的环境。

到十楼后,走入楼道就觉得很拥挤,很压抑。转过一圈后,也没有看到什么对我们有用的信息。于是,我们三个决定咨询一下。看到一位医生有空,我们敲门进去之后,说明了我们的来意,这位医生阿姨热情的招待了我们,可能也是觉得我们学生也不容易吧。嘿嘿,医生简单对医院做了讲解,并且告诉我们老年病并不是老年人得的一种病,还给我们普及了一些生活常识,这位医生粗略的说了事业单位的工作,都是固定工资,但是五险一金之类的福利都有,工作压力也比较小,对工作环境也比较满意。之后,医生还建议我们去他们的政工科,也就是我们所说的“人事科”。

谢谢医生的热情之后,我们就下楼观察去了。其实,有时候一个人的言谈举止就能反映一个部门、一个单位的思想文化。员工与单位之间息息相关。一路走来,很少能看到先进的电子设备,还发现这个医院的人几乎都知道人事科,还知道它具体的办公地点,但是具体了解到什么程度我们就无从得知了。很巧的是,一位医生刚好要去人事科签字,她就带着我们去了,第一次直接与人事科的工作人员有正面的接触。在去的路上,心里还有一些紧张与不安,各种可以想到的结果都在脑子里像过电影一般走了一遍,之后后来的场景没有我想象的辛苦。人事科的主任在给我们简单的讲解了人事科的主要职责与功能后,还对自身医院做了粗略介绍,在谈到如何考核时,主任说,他们有专门的考核办,这个归属于财务科直接管理。主任还给我们看了员工管理手册。非常感谢这里每一位热情的天使们。

这家医院虽然没有市四院那么宏伟的建筑,但是也有自己的特色,这里的环境相对于四院来说没有那么亮堂,但是医护人员服务态度都很好。

大学生社会实践心得体会篇四

我们实践小组的志愿服务活动终于圆满结束啦!

在这里我们也有很多的感想与回顾要跟大家分享

回想起我们过去七天所做的志愿服务活动

真是有满满的成就感

和喜悦之情

我想这份成就和喜悦

会是

我们这个学期

最后最好的总结升华

作为一名大学生,可以说志愿服务给了我们好的锻炼机会和实践舞台。突出的感受就是通过志愿服务活动,心灵更加清纯透彻,对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。

回顾篇

志愿服务的出发点

儿童医院是我们这些天做志愿服务活动的开始,在医院这种充满紧张的环境中,能立马给问路的人指明方位,解答他们一系列的问题是多么的重要与关键。

经过短暂的培训后,我们整个事件小组被分配到医院各个楼层进行服务活动。穿着那身义工服,顿时觉得自己应该认真严肃起来,尽量少出点差错,因为我们来这里是为他人服务的。

一开始每个人站在自己的岗位上时,不免会有点不安,因为我们对医院的各种还不是很熟悉,生怕别人来问路或是问机器操作上的问题时,自己会不清楚,会不能明确地回答他们的问题。其实有这种情绪,也是因为责任,我们要尽心承担起这份帮助他人的责任。但是这种焦虑与不安也因为导医姐姐的存在得到了一点缓和。在我们不懂的时候,我们会引导询问者去问一下更有经验的导医姐姐。我们在到导医姐姐的帮助下也学习到了很多,渐渐熟悉了医院的各种,也慢慢的可以独立地更好地为他人服务了。

每当听到询问者的一声“谢谢”,就会感到无比的喜悦,一声声“谢谢”也是对我们最好的鼓励,听到这声“谢谢”我们觉得要更好地帮助他人,要更加的尽心尽力,要对得起这声“谢谢”。

这天的医院服务之行也为我们往后几天的志愿服务打响了美好的一炮。在后面几天,大家更是全心全力地做好志愿服务,为的是让被帮助者满意开心,自己也多了份成长。

在接下来的几天

我们还做了地铁站的义工服务

自发捡垃圾活动

还有

自发摆放共享单车活动

我们在上梅林地铁站一共做了四天志愿服务。我们在那里主要的义工服务内容是指路,我们要在指定的时间到达地铁站做好为他人服务的准备。地铁义工服务第一天,义工阿姨会先对我们进行义工服务培训,跟我们简单说明各个出口可到达的地点,还有四号线、九号线可通往的地方和这两条线的具体乘坐方位。

有了前一次的儿童医院志愿服务活动后,这一次的地铁义工服务我们好像可以更加从容应对。而且我们还有这些有经验的义工阿姨同我们一起做地铁义工服务,更是能让我们更加安心地做好地铁义工服务工作。

一开始,我们也不是很熟悉地铁站各个出口和四号线九号线,但是经过阿姨们的指导后,我们逐渐驾轻就熟。其实,想要更好地做好义工服务,就是要在实践中历练出来。只有通过实践,你才能更加熟悉义工服务的各种制度,也能更加注意到在做义工服务时要注意的一些问题,无论是仪表上的问题还是行为规范上的问题都需要注意。只有这样,我们在义工服务上才能做的更好,让别人满意自己也开心。

虽然在第一天的地铁义工服务中我们做的还不是很好,但是经过不断的义工服务实践我们进步了很多。在第二天的地铁义工服务中我们的进步也显现出来了,我们可以更加明确地回答询问者的问题。第三天第四天的进步更是大大提升,也获得了义工阿姨的表扬,我们自己也无比的高兴与自豪。

其实,在做义工服务时不仅可以帮助他人,而且自己也可以学习到很多,可以促进与人沟通的能力。在这次的地铁义工服务中,我们在同阿姨们的交流中就了解学习到了很多,她们会同我们讲述她们的一些人生经历或是跟我们讲一些对我们又帮助的人生哲理。虽然她们是长辈,但我觉得她们更像是以一种朋友的方式在同我们交流,让我们感到亲切。

现如今大家都在倡导绿色环保,保护环境。所以我们的自发捡垃圾活动是非常贴合我们现如今的“保护环境,爱护大自然”理念的。

捡垃圾这件事虽小,但是它带给我们的意义是非常大的。人们一定不愿意看到自己的家园到处都是垃圾,脏兮兮的,所以加强环保意识就尤为重要了。

我们应该要有一种“保护环境,人人有责”的意识,要从自身做起,决不允许一个人随意地乱扔垃圾,也决不容许破坏环境的现象发生。

我们都是大学生,更是志愿者,我们不说我们有多么伟大的能力去教育改变别人,但是我们毕竟从自身做起了。我相信我们这样的举动会慢慢的感染到他人,我也希望我们可以共同为我们美丽的家园做点贡献!

随着时代的发展与进步,社会上出现了很多新鲜事物,现在我们不仅有环保理念,还有一种新理念,那就是“共享”理念。现在到处都会有一些共享资源,共享单车可能是出现最早的共享资源吧。每个地方每个角落都会有共享单车的存在,但随之而来也出现了一些问题。有的人会破坏共享单车,或是将它占为己有,又或是随意摆放。这些问题的出现归根到底还是跟人们的素质有关。

我们作为有素质但能力有限的大学生,我们只能从乱摆放这个问题是入手了。所以我们选择自发摆放好共享单车活动,我们看到被随意摆放或是被放到在一旁的共享单车,我们都会对它们进行整理,整齐地将它们摆放在指定的摆放地。

我们希望我们的这一做法可以感染到使用共享单车的人,既然你要使用它,那就请爱护它。

总结篇

在这短暂的志愿者服务体验中

我们学习到了很多人生财富

学会了关爱他人

学会了与人沟通

学会了感恩和不计回报的付出

我们每个人或多或少

在人生某段旅程中

接受过别人的帮助

也曾在某个时间

给予别人帮助

正是因为我们都有一颗

感恩的心

今天我们帮助过的人

将来也必定会

尽自己所能去帮助别人

如此不断的将爱传播和延续下去

世界会变的越来越好

大学生社会实践心得体会篇五

此次寒假“三下乡”社会实践活动,“科学发展,你我同行”,到企业中参观学习是我们实践的一大主题。x月x日至xx日,我们“xxx”赴x实践队前往x材料有限公司、xx食品有限公司、xx食品有限公司三家企业进行参观学习,了解企业发展情况,学习企业的生产流程、管理制度与运行机制;学习企业在金融海啸环境下采取的应对措施,了解企业对于高校毕业生的具体要求。

x日上午,我们实践队抵达x材料有限公司,公司负责人热情的接待了我们,并与实践队成员进行了访谈。我院党委亲自主持了访谈会,我们纷纷就科学发展的问题与企业负责人进行访谈和探讨。

访谈过程中公司负责人耐心细致的回答了我们的问题,并介绍了公司的发展和基本情况,同时希望当代大学生谨记时代要求,规划好自己的人生。访谈结束后,我们深入企业生产车间,了解企业生产模式,并和企业员工进行交流,倾听基层员工的声音,更加全面的了解企业运作。

x日,赴x社会实践队分别对x品有限公司、x有限公司两家食品企业进行了走访。食品有限公司主要生产x等系列产品,该公司生产的“xxx”已有150年历史,在访谈过程中,xx公司蓝总经理对企业在金融危机下应如何应对提出了见解,他说,金融危机对企业有影响,但有危也有机,企业自身应懂得把危机转化为机遇。

因此在这次金融危机的背景之下,该企业能不断创新,开发了高山无公害蔬菜种植基地,生产健康绿色食品,主要出口海外市场。x食品公司以生产凉果为主,是一家外资独资企业,xx司老总告诉我们企业要立于不败之地应不断创新,开发新产品,贴合市场需求,严把企业产品质量关。

x日晚上,我们在实践队大本营x市里xx村委会就走访三家企业的实践结果进行总结。通过这次深入企业参观学习,我们明白了如何针对企业对人才的具体要求进行自我培养,同时也对企业管理与生产流程有了进一步的了解,这些都有利于我们加深认识当前经济发展的状况,准确把握择业就业的技巧与方向。总结会上我们一致认为,此次深入企业使同学们能更好的自我定位、自我教育与自我发展,意义重大,不虚此行。

大学生社会实践心得体会篇六

这短短的暑假实践我碰过壁,受过累,流过汗,但是我却成长了。实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不道的知识,也打开了视野,长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。

我想,作为一名大学生来说,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。

实习为期一个月,掰着指头算,好像真的很长的时间,可是,等时间过去后,回过头,好像也就那么一小段时间罢了。再看看自己都做了些什么,学了些什么,好像真的没干什么大事,但心却是充实的,因为每件小事都能让我学到一些小技巧,或是一些体会到一些实在的小道理。由于坐办公室的原因,每件事情都没什么难度,事情虽小却让我学会如何把每件小事都当成大事来做,然后做得妥妥当当的。

三十天的时间确实不是一晃就过。每天坐着,不知道干嘛的日子,刚开始的几天真的难以适应,心情也一时间调节不过来,再加上因为不知道自己要做些什么而担心不能把事情做好,只能无精打采的却又带着一份焦虑。

等到有事情干时也没反应过来,以至于把一些事情都复杂化了,白白干了半天也没把事情干好。怀疑过自己的能力,因此而沮丧过。

几天的时间里,我觉得自己的一片茫然,确信自己明明在过去的两年里都很努力的过着,却发现自己连一些小事也做得马马虎虎的。我想,我不应该是这样的水平,事情不应该是这样才对,可事实却让我难堪。

但那几天过后,某天清晨起来时,呼吸着清新的空气,我发现所有的一切都没变,我还是一直努力着的我,我的努力并没有白费,我的能力还在。就算刚开始的几天不能把事情干好,也不代表我一直都不能把事情干好,我不是一个随意低头的人,更不会随意否认自己的努力与能力。

再深深的呼吸一个,心充满力量,不再难堪,不再沮丧。状况真的不一样了,满怀信心的我真的把后面的每件事都干的不错,至少是自我感觉良好,没有出错,也没再出现白忙大半天的情况。

终于明白什么叫“顺其自然”,很多时候并不需要过分的焦虑,也不需怀疑自己的能力,要干的事情,自己终究会有足够的能力去完成,就算确实无法胜任某件事,那也是暂时的事,人的能力是可以不断提高的。

大学生社会实践心得体会篇七

xx年暑假期间,我在有限公司办公室文员岗位实践。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。个人简历两个月的实践时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。

每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率 不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。

我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。热门思想汇报实践这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。

大学生社会实践心得体会篇八

通过各种途径,我找到了一份客服的社会实践工作,我暑假的社会实践之旅就启程了,怀着希望,憧憬,期待的心情加入公司,希望自己能顺利完成这次的实践,憧憬着社会实践的工作内容,环境,场所,文化氛围,同事间的人际关系。期待着我付出点点滴滴的之后的滴滴点点的收获。

我的工作内容说简单不简单,看似简单的一份客服工作,电话邀约,然而干起来却需要很大的耐心,细心,恒心。但我相信每一份工作,只要有心,有付出都会有收获的,付出就要努力,努力把问题,困难解决好,在我工作的整个流程中,每一个部分都存在关卡,需要不断把关卡打倒,我的工作流程就是:首先,拨打电脑系统上的随机抽到的电话号码,接通了,问好,告诉客户我这边是什么单位,针对什么问题,目的在于解决什么问题…..这些都需要向客户解释清楚的。如果客户产生更多的疑问,我们再进行详细的解释,说结合现在社会的食品安全问题,水质问题和空气质量的问题严重影响了我们的身体健康才举行的公益性活动,或者说在生活中出现什么健康问题或疾病方面的困扰也可以提出来的,我们这边会安排健康专家免费做详细的解答和分析,或者问他们平时上网,看电视,报纸杂志比较关注的是哪一方面的健康问题,在说话的同时,我们也要注意言语,态度,同时也要不断地思考怎样才能让客服户接这次的访问,这个是一个沟通的过程,当然少不了沟通的技巧,说话的能力,反应的能力。

然后,我们在访问客户的健康情况时,更注重的是接近自己与客户的距离,例如,问客户:“肠胃方面有没有受食品安全问题的影响,经常便秘,消化不良或腹泻呢?有没有出现胃酸胃痛胃胀的情况呢?当客户说会受影响,此时,我们就要敏感起来,对胃酸这个健康问题向客户提出一些简略的解释并提出一些在平常日常生活中也可以做到的事情,跟他说;“胃酸过多的时候,不一定要吃药的,因为药始终对我们身体产生一定的副作用,对身体也不好,我们可以在家里或者在办公的地方储备一些苏打饼,苏打饼是属于碱性的,酸碱中和,可以舒缓过多的胃酸。”又比如说,有些人会因为上火而导致口腔溃疡和牙龈出血,牙痛,我们也可以建议他们去药店买一瓶1到3元的维生素c,里面已经有100多片了,我们从中拿一片出来,把它磨成粉末,然后用干净的棉签把粉末涂到溃疡的地方,这样很快就处理好口腔溃疡的,对于牙龈出血和牙痛,可以建议他们临睡觉之前用淡淡地盐水涑一下口,可以起到消炎解毒的作用。

其实,说真的,在这里,在xx公司里贺老师的耐心教导下,我们学习的健康小知识还是很实用的,现在的都市人,上班族,每天都忙碌与工作之中,把工作放在第一,健康放在第二位置上,甚至忽视自己的身体健康,进行的这一次健康访问活动,既可以了解市民群众的健康情况,又可以增强市民的健康意识,增强他们的健康小知识。这还是一件很有意义的事情。对于那些有重大疾病困扰,去医院治疗得不到效果的,或者想得到改善的,把身体调理好的顾客,我们会把他们的资料,健康问题详细地记录下来,最后发到咨询部那边开单的。

每天都坐着,对着电脑,说着同一套话术,做着同一件事情,是没有什么发展空间的,我们要敢于创新,对于话术,我们要不断地创新,打开自己的思维,创新去吧,收获的会更多。会创新的人才会认识到每一件事情的价值,发掘更大的价值,站在新大陆上挥起我们的旗帜吧。这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

大学生社会实践心得体会篇九

20xx年的寒假是伴随着寒风到来的,在近几年来好像冬天变得越来越寒冷了。但即使在寒冷的风雪,阻挡不了我火热的决心!

在来到xxx学院的第x个寒假,我决定利用从假期到过年的这段时间来积极的体验一番社会实践的体会,为我的大学生活中,注入更多社会的因素!

在经历了充分的寻找和准备后,我得到了在xxx餐厅的工作机会!随着天气变得寒冷,餐厅的生意也越发的火热。在这样急缺人手的情况下,老板没有多做考虑就决定收下了我!这也算是我在工作中的第一个幸运!现在,我对这短时间来社会实践的体会和心得记录如下:

我所来到的这个餐厅领导人很好,因为知道我是学生的原因,在平常的工作中就经常给我很多的照顾,也一直在鼓励我。第一天开始的时候,我负责而已也只是非常简单的打扫工作,从扫地拖地到洗碗刷牌子,几乎只要是的清洁的工作我都做了个遍!尽管不是一个人包下了所有,但辛苦的拖地和洗盘子累的我也再弯不下腰来。

但其实,如今再仔细的想想,通过在那一天的工作,我不仅了解到了自己的体力状况,还熟悉了餐厅各个地方,这给我带来的收获是非常宝贵的!此后,我也正式打开了x周来的社会实践工作。

在工作中后,xxx餐厅的大家都会一起吃饭。一来二去的,我也和身边的许多同事都混熟了。在他们中,有出来打工的,也有和我一样是来社会实践的。尽管我们来自五湖四海,但共同相聚在一起,并一起努力的完成xxx餐厅一天的工作运转,让我感到非常的奇妙。

后来,因为我是新人,所以大家在工作中也更加的照顾我。这样一种奇特的集体关系,让我感到了像家庭一样的温暖。

在我工作了xx天后,我已经基本上熟悉了工作的要求,并且在工作中也做的越发顺手了。甚至,有的时候我甚至忘记了自己是一名学生,反而觉得自己属于一名工作者,一名在xxx餐厅的工作者!

但随着春节一天天的靠近,我也感到了身边的变化。餐厅的工作的人流量也慢慢的降了下来,身边的同事们也开始准备回家过年了。甚至有些同事,在我走之前已经出发了!

听着他们在空闲时间谈论的年货和给父母带什么礼物,再感受着自己这些天的工作,我也逐渐能感受到工作的辛苦、思念,以及对这些的忍耐。我的父母,过去一定也是有过这样的经历,才能将我养育长大。在这次,我也会用自己的收获去给他们带去一份惊喜!

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