心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
农信社新员工工作心得体会篇一
记得第一次走进新开信用社的营业厅,我穿着轻薄的裙衫,如今我已换上了厚实的毛衣。时光荏苒,我也从在储蓄柜的学习逐渐移到了对公柜。几位师傅的操作都相当熟练,我打心眼里佩服他们,而且他们的认真劲儿真的让我感动。
有一次我收电费,晚上轧账时现金多出了42元,我心想多了总比少了好,也就没太当回事。没想到,冯师傅一得知帐不平,马上反复地清点现金,一张一张地检查电费发票,眼看着时间一分一秒地过去,离签退的时间越来越近了。我急得不知所措,而她的额上也开始渗出细汗,差错最终还是被她发现了,原来是我不小心重复收取了一笔电费。我为自己的粗心感到深深的自责,也被冯师傅的认真精神深深地感染,更为这“生动的一课”来得及时感到庆幸。这让我在上岗之初就意识到认真的重要性。
古人云:“贵在坚持”,要做好一件事情那不难,可是要长期做好同一件事情那不易,很难能可贵。客户服务工作中,很多都是小事、琐事,比如每天不断重复地接到询问帐户余额的电话,每天重复上百遍“你好,请问要办理什么业务,请走好”看似很简单的问候语,这些小事千万不能忽视,因为只有小事做好了才能成大事。
我时常惊叹师傅们对各个单位的帐号如数家珍的记忆,问及窍门,他们回答我的就是这句:“我们每天都接触这些帐号,加上有意识的记忆,肯定记得清楚。等你做久了,也会这样的。”我希望自己能像师傅们所说的那样,记熟每个客户的帐号。同时我也清楚地知道这不是一朝一夕就能做到的,需要脚踏实地地工作,坚持不懈地积累,并且不断地学习业务知识,把理论联系实际才能准确熟练地做好每一笔业务。
作为刚刚跨出大学校门的年轻人,我们有着天真浪漫的想法。但是作为信用社的新员工,我们来不得半点马虎,需要在平凡中历练自己、在学习中发展自己、在工作中丰富自己。
农信社新员工工作心得体会篇二
一年以来,在各级领导的正确领导下,在同志们的帮助、支持下,我认真学习党的方针、路线和政策及金融法规等,政治素质和业务技能有了较大的提高,在工作中能严格执行各项规章制度,坚持原则,一丝不苟,能够保质保量的完成各项任务,回顾一年来的工作,汇报如下:
一、坚持思想政治学习
一直以来,坚持学习各种金融法律、法规,通过不断学习,使自身思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和热爱本职工作的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨,用满腔热度主动、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行“三防一保”职责,自觉按规章制度操作,平时生活中团结同志、作风正派,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
二、主要工作
首先自己的工作岗位主要是综合柜员。在业务知识和工作能力方面,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了较强的工作能力,能够从容的接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照储蓄业务的操作规程,把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。
其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取主动主动,能够主动参加单位组织各项业务培训,认真遵守联社的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。通过学习内控制度,进一步的完善了储蓄业务各方面的管理。
随着信用社内部分工的越来越细化,我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取,我都严格按照上级及人民银行的要求,请客户提供相关手续和收集所需要的资料;在结算上我严格遵守结算制度做到“谁的钱入谁的帐,由谁支配,信用社不垫款”;在账务上我坚持做到“六无,六相符”的会计制度,认真履行好记账员的职责。
三、存在的不足
一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。如有创造性的工作思路还不是很多,很多工作还做的不是很完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。这有待于在今后的工作中加以改进,只有这样才能跟上信用社发展的形式。
辞旧迎新,抚往思今。过去一年各项工作开展得扎实有效,为我今后的工作打下了坚实的基础。在新的一年里,我将抢抓机遇,乘胜前进,努力开创一个充满活力,具有时代气息的景象,推动我的各项工作向更高的层次迈进。
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