总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
日常基本礼仪常识总结篇一
1、教师的行为举止：一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。
（1）目光：在讲台上讲课时，教师的目光要柔和、亲切、有神，给入以平和、易接近、有主见之感。当讲话出现失误被学生打断、或学生中出现突发事情打断你的讲课时，不能投以鄙夷或不屑的目光，这样做有损于你有学生心目中的形象。
（2）站姿：老师站着讲课，既是对学生的重视，更有利于用身体
语言强化教学效果。站着讲课时，应站稳站直，胸膛自然挺起，不要耸肩，或过于昂着头。需要在讲台上走动时，步幅不宜过大过急。
（3）手势：老师讲课时，一般都需要配以适度的手势来强化讲课效果。手势要得体、自然、恰如其分，要随着相关内容进行。讲课时忌讳敲击讲台、或做其他过分的动作。
2、教师的言谈：教师承担的主要任务离不开语言表达。因此，作为一名教师，要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。
（1）表达要准确：学校中设置的每一门课程都是一门科学，有其严谨性、科学性。老师在教授时应严格遵循学科的要求，不可庸俗化。
（2）音量要适当：讲课不是喊口号，声音不宜过大，会给学生以声嘶力竭之感。如果声音太低又很难听清，导致影响教学效果。
（3）语言要精练：讲课要抓中心，不说废话和多余的话，给学生干净利索的感觉。
（4）洪课可以适时插入一些风趣、幽默的话，以活跃课堂气氛，提高学生学习的兴趣。
3、与学生谈话：
（1）提前通知，有所准备。谈话最好提前与学生打招呼，让学生有一个思想准备，这既是一种礼貌，又是对学生的尊重。
（2）热情迎候，设置平等气氛。举止端正，行为有度。谈话时，语气要平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相讥，应表现出良好的道德修养。
（3）分清场合，人情人理。老师的表情要与谈话对象、内容协调一致。在与学生进行谈话时，不要言过其实，故意夸大事实，也不应传播不利团结或道听途说的事情。
日常基本礼仪常识总结篇二
最容易表现体态特征的是人处于站立时的姿势。
社交场合中的站姿，要求做到“站有站相”，注意站姿的优美和典雅。
女性应是亭亭玉立，文静优雅；男性应是刚劲挺拔，稳健大方。
正确的站立姿势应是：端正、庄重，具有稳定性。
站立时的人，从正面看去，应以鼻为点与地面作垂直状，人体在垂直线的两侧对称，表情自然明朗。
温馨提示——注意防止不雅站姿，例如：
⑴上身。
歪着脖子、斜着肩或一肩高一肩低、弓背、挺着腹、撅臀或身体依靠其他物体等。
⑵手脚。
两腿弯曲、叉开很大以及在一般情境中双手叉腰、双臂抱在胸前、两手插在口袋等。
⑶动作。
搔头抓痒，摆弄衣带、发辫、咬指甲等。
日常基本礼仪常识总结篇三
⑴遵循国际通行的“tpo”三原则：
t（time）表示时间，即穿着要应时。
不仅要考虑到时令变换、早晚温差，而且要注意时代要求，尽量避免穿着与季节格格不入的服装。
p（place）表示场合，即穿着要应地。
上班要着符合职业要求的服饰，重要社交场合应穿庄重的正装。
衣冠不整、低胸露背者委实不宜进入法庭、博物馆之类的庄严场所。
o（object）表示着装者和着装目的，即穿着要应己。
要根据自己的工作性质、社交活动的具体要求、自身形象特点来选择服装。
⑵讲究协调
要与年龄、形体相协调。
超短裙、白长袜在少女身上显得天真活泼。
偏瘦和偏胖的人不宜穿过于紧身的衣服，以免欠美之处凸现。
要与职业身份相协调。
有一定身份地位的。人，服饰不大自由。
行政、教育、卫生、金融、电信以及服务等行业人士的服饰要求稳重、端庄、清爽，给人以可信赖感。
公关小姐的服饰也不宜过分性感，否则会带来麻烦，甚至造成伤害。
政治家、公众人物的服饰往往成为媒体关注的话题，更不可掉以轻心。
日常基本礼仪常识总结篇四
一。单项选择题
1 商务礼仪的首要问题是
a. 尊重为本
b. 规范为本
c. 友善为本
d. 招待为本
答案：a
2 “到什么山上唱什么歌”是商务礼仪( )特征的喻意。
a. 规范性
b. 对象性
c. 制度性
d. 针对性
答案：b
3 休闲场合可穿
a. 制服
b. 运动装
c. 礼服
d. 套装
答案：b
4 职场可以交谈的内容
a. 国家秘密
b. 私人问题
c. 议论同事
d. 合同问题
答案：d
5 商务交往中可送的礼品有
a. 价格昂贵的礼品
b. 涉及国家安全的礼品
c. 药品营养品
d. 纪念品
答案：d
6 送礼品时应避免
a. 赠送者的身份不确定
b. 由身份高的人送
c. 对礼品加以适当说明
d. 说明礼品的寓意
答案：a
7 竖桌式谈判不正确的是
a. 以右为尊
b. 主方在左
c. 客方在右
d. 以左为尊
答案：d
8 圆桌单主人宴请时，错误的是
a. 主人应面对门
b. 主人应面背对门
c. 主人在左
d. 主宾在右
答案：b
9 进行商务便宴，首先考虑的是
a. 座次
b. 菜肴
c. 餐费
d. 时间
答案：b
10 不属于商务礼仪3a原则的是
a. 接受对方
b. 重视对方
c. 记住对方
d. 赞美对方
答案：c
二。多项选择题
1 商务礼仪的基本特征是
a. 规范性
b. 对象性
c. 制度性
d. 针对性
答案：ab
2 引导者引导客人参观时，按商务礼仪下列说法不正确的是
a. 左前方引路
b. 左后方指路
c. 右前方引路
d. 右后方指路
答案：bcd
3 社交场合应着
a. 制服
b. 时装
c. 礼服
d. 民族服装
答案：bcd
4 陌生场合可谈
a. 电影
b. 哲学
c. 文学
d. 天气
答案：abcd
5 电话形象要素包括
a. 通话内容
b. 通话时机
c. 通话时举止形态
d. 电话公务
答案：abcd
6 座次排列非基本规则
a. 面门为上
b. 以左为上
c. 居中为上
d. 离远为上
答案：acd
7 会客的座次排列分
a. 自由式排列
b. 相对式排列
c. 并列式排列
d. 一排式排列
答案：abc
8 相对式排列时
a. 以右为尊
b. 以左为尊
c. 以外为尊
d. 以内为尊
答案：ad
9 商务交往中礼品的特征
a. 纪念性
b. 宣传性
c. 便携性
d. 独特性
答案：abcd
10 选择礼品的原则
a. 送给谁
b. 送什么
c. 什么时间送
d. 送什么地点
答案：abcd
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