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服装品牌运营总监职责篇一
运营职责规范:
六、审批分管部门管理制度、工作流程、服务标准、质量标准、考核标准。完善营业运行机制,保证高标准的服务质量。
七、审批分管营业部门的奖酬方案,完善公司的激励机制。调动干部、职工的积极性。争创最高经营业绩。
一、研究、审批各下属部门的管理制度、工作规范、考核标准等各项制度、完善策划、演艺工作运行机制。
二、协助总经理制定公司的市场策略、营销策略、确定部门的工作方针、路线。
三、
定期策划营销推广活动、协调各部门组织实施。 四、制定公司ci战略,协调各部门全方位打造企业形象。五、确定部门的组织体系,人员编制。核定各部门专业提拨人员、演艺人员的薪酬待遇和奖励方案。报总经理审实行。六、熟悉广告市场,了解各种媒体的效应及费用,评估调整公司的市场渗透方案。以最低的成本创造最大的广告效应。
七、检查各项技术工作效果,节目制作效果及现场气氛及时作出指导调整方案,以达到预期目标。
八、严格控制节目费用,策划费用开支,监督各种费用及物料的合理使用。
九、依据公司的发展战略,积极参与公司改造方案的制定。
十、制定公司的品牌战略计划,报总经理审批后组织各部门实施。
十一、督促各部门不断营造,更新环境靓点和娱乐卖点。
服装品牌运营总监职责篇二
1.负责教育产业的运营工作,包括制订运营规划及运营策略;
2、通过教育营销活动策划、对外合作等多种方式获取客户;
3、制定中长期的运营规划,促进幼儿园品牌推广和获得快速认可;
5、协调内外部资源运营目标;
6、关注行业竞争状况并及时作出反应。
(二)整体负责品牌运营管理,包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。
(三)负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施是运营总监职责中重要的一部分,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等;负责所辖区域的库存控制及管理;负责建立、完善运营相关系统及工作标准;负责公司各项规章制度在所辖区域的贯彻执行。负责推动所辖区域的渠道拓展;负责协调处理所辖区域外部公共关系(政府、重要客户等)。
(四)负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范,负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。
(五)负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作,负责大型重点装修工程洽谈、管控与形象创新工作,行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划,品牌产品概念策划与推广方案设计,行业媒体合作伙伴的跟进。
负责各项财务费用的管理和控制。在开展会时,运营总监的工作又有新的调整,运营总监职责还有就是需要进行品牌手册设计、灯片广告、展会布置设计、特装设计等部门支持工作,负责达成总经理交办的项目工作。
要成为一名优秀的运营总监,除了必需的专业能力以外,其要求具备的个人素质都需要很高的水平。比如,其受教育的水平一定要高,要有创新精神和高度的责任心。其专业能力方面,也要求具备丰富的现代化企业运营管理能力和策划能力。在遇到紧急情况时,对企业提出独到可行的见解和对所在行业的熟悉。
服装品牌运营总监职责篇三
1.职位说明
2.岗位职责
级,并向上级提出解决方案;
手册》在管辖范围内协助运营经理健全门店运营管理制度;
公司的每一项制度、指令得到高效的执行;
6对各门店基层员工转正进行考核;
评估报告;
整改项目和期限,对表现突出优异的门店给予相应的肯定;
私舞弊,对相关人员应公布处理过程及结果。
及当事人作出有效的处理意见报中心审核存档;
落实各项计划,对完成进度的评估和
总结
;训完后各项工作相应的跟进和评估;
础业务考评和绩效考核档案;
营中心组织开展各项大型活动的开展;
服装品牌运营总监职责篇四
职责:
1、贯彻执行总经理的工作指令,完成公司下达的各项任务和工作指标,对公司的经营和管理负有重要责任。
2、留意本地经济及政府政策上之变化,收集行业经济整体形式信息,从而对会所营运上的影响而向总经理提出意见,使其可相应地制定适当之经营方针与应变措施。
3、拟定公司每年、月的预算方案和营业指标,审阅每天的营业报表,进行营业分析,按月组织开好经营分析会,制定和调整经营决策。
4、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。研究并掌握本地旅游市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面报告。
5、定期分析酒店管理状况,有计划、有步骤的检查酒店一线的工作程序,工作标准的执行情况,根据运营部门的总查、暗访质量报告,督导、培训下属积极整改,有效实现酒店、部门管理目标,协调好各部门的工作关系,确保正常的经营运转。
6、制订下属各级岗位职责及工作流程,并严格督促下属各级按此责任执行。
7、根据市场及运营需要,制定酒店各阶段营销活动方案,并按公司要求组织实施。
8、根据所既定的消费群,制订所售商品的品种与档次及价格,并随行就市进行调整,确保营业额稳步上升。
9、督促并带领营销经理做好客户维护工作,建立客户档案。及时了解酒店现金流情况,监督应收款的回收。
10、掌控每天的营业状况,及时对出现的问题做出必要的调整和解决。根据实践经验及各项财务数据制定月营业额预算,并带动所有员工积极努力的完成。
11、定期分析顾客意见及顾客满意度指标,提出改进顾客意见的措施和提升顾客满意度的方法,重视酒店服务质量,利用资源积极创新酒店服务内容,将完善、提升酒店服务质量作为每日工作重点,并以此影响下属,创导优质新颖服务的整体酒店氛围。
12、做好每月的成本管控,降低公司的各项成本开支,并督促所属员工从小事做起,达成费用控制指标。
13、主持营运部主管级管理人员例会,并就提出的问题进行研究讨论,最终做出解决方案。
14、定期考核直属下级的业务能力、管理能力、工作能力。为员工培训和晋升创造良好机制,搭建良好的平台。
15、协助公司总经理协调当地政府职能部门的关系。
16、完成公司领导交给的临时性工作。
权限:
1、对公司未来发展规划建议权;
2、对下属经理级及经理以下员工的人事任免权。
3、对下属员工根据其工作表现权责内进行奖罚权。
4、对公司规章制度的审核权;
5、对公司营销方案决议权;
5、对公司营运消费客户权责内有签送权。
6、享受优秀管理人员的选举权和被选举权。
本人已认真阅读销售部总监岗位描述书,清楚明白该岗位描述书内容。将严格按照职位描述书界定岗位职责标准及要求履行职责,如未能胜任该岗位职责标准及要求,自愿接受酒店对其岗位调整。
出品总监岗位职责
直属上司:总经理直属下级:中餐厨部主管、主厨、食堂主厨
职责:
1、全面负责厨房的正常运转和日常管理,为保证餐厅的销售要求,供优质的菜点食品并进行成本控制。
2、主持制订厨房部的各项规章制度,并加以贯彻执行,加强对各厨房厨师长的考核和检查,不断完善厨房管理。
3、制定年度餐饮经营和业务培训目标等方面的计划,不断地培训员工以提高其食品制作技能,优化厨工队伍的素质。合理进行厨部人力资源管理,决定各岗位的人员安排和调动工作,做好各厨房各岗位的考核、评估工作。
4、建立良好的部门、人际间、客户间的协作关系,并能适时地协调和取得各种帮助。如客人提出特殊要求(菜单上没有的菜),指导采购及时解决原料问题,尽可能予以满足。认真制定原料订购计划,根据季节合理配菜,不断提高餐厅服务质量,满足消费者需要。
5、运用自己的知识和技能,及时分析、监控食品原料的采购、仓储、成本核算、售价制定、控制毛利率等。
6、参与厨房的更新改造,负责厨房各类财产的管理,不断引进并消化运用先进的厨房管理技巧,掌握设备、器具、工具的使用和维修保养知识。
7、参加酒店及餐饮部召开的相关会议,落实执行与厨房工作有关的会议内容。
8、适时设计并组织落实大型宴会和参与有关食品节等特殊活动,落实重要宴会的各项工作。
9、通晓所属员工的技术技能、知识特长、并合理地加以组织和运用。掌握并运用食品卫生学、食品营养学、食品烹饪工艺学等知识和技能,组织对菜点研究、质量检查、新品种试制及同行交流学习等活动。
10、对厨房所属各部门、各工种、各岗位设计出合理的、高效率的工作程序和操作标准,并监督其正确的运行。带领所有员工贯彻部门和酒店各项规章制度,并做好信息的及时传递。
11、严格执行《中华人民共和国食品卫生法》,协助食品卫生检验做好食品留样、测检工作,确保食品安全。
12、协助餐饮部做好重要接待活动(如宴会,贵宾接待和食品节,美食节)的策划、组织和落实工作,保证产品质量,提高酒店声誉。主动咨询,了解客人对菜品的质量和供应方面的意见,采取有效措施进行改进。
13、坚持每日召开厨房员工班前例会。对厨房昨日收市状况、物品、水、电、气、垃圾桶与员工考勤及上岗时的精神状况、仪容仪表进行检查,抽查原材料验收情况。对各岗位存在的问题,原料加工储备的情况做到心中有数,并及时处理检查中发现的问题,并指导改进,并对当日的工作做布置和安排。
14、在开市前检查各档口备餐情况,了解前台预定情况,了解客房早餐情况。
15、监督干职工食堂出品质量及卫生情况,管控每月满意度调查结果。
权限:
1、部门合理的人员配置的建议权
2、对出品部人员的人事任免权
3、对下级之间工作争议的裁决权
4、对本部门各级人员的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权
服装品牌运营总监职责篇五
品牌运营中心组织架构
及岗位说明书
1.运营中心部门权责 1.1.部门权力
制定企业中长期发展战略规划;
组织协调项目实施并进行过程控制; 编制预算并进行资源调配;
组织并参与制度的起草与颁布; 执行并监督制度实施。2.6.信息管理
建设和发展的运营团队。2.8.企业文化管理
3.1.运营中心岗位设置 3.1.1.运营总监
设置运营中心总监1名。3.1.2.x总监
市场部、商务部、销售部、公共关系部、产品部、内容编辑部、客户部、创意设计部、分支机构。
4.1.1.市场部组织架构 市场部设:
部门经理1名;市场助理1-2名;部门经理下设主管3名; 普通员工不少于8名。
网站运营是指网络营销体系中一切与网站的运作管理有关的工作,主要包括网站流量监控分析、目标用户行为研究、网站日常更新及内容编辑、网络营销策划及推广等。
制定网站及各种产品的线上推广规范� �
岗位职责� �
1.参与公司营销战略制定编制传播规划,承担公司网络广告传播工作的实施和广告效果测评.负责网站管理工作。
三、网络编辑
岗位职责�
3、负责邮件、博客等各种网络推广形式的规划和执行� 4、浏览相关网站�及时发现行业最新新闻和资讯,来丰富网站。5、配合平面和媒体广告。及时更新、转载广告软文,增加浏览量,扩大网站和品牌的影响力。
�
四、美工技术��
岗位职责�
1、负责公司网站平台设计和前台制作及改版等工作�
4、负责电子书、邮件等在运营过程中美工的设计� 5、对网站客户体验的视觉体验负责。
要求�
1、优秀的审美能力、独特的创意、较强的网页创意设计和视觉表现能力�
2、熟练使用photoshop�flash�dreamweaver等设计软件�� 3、了解网页版面设计与网页制作、平面设计。
品牌经理岗位职责
一.全面负责公司品牌运营与相关服务工作及产品品牌
规划、设计、推广、服务及管理工作;
1、规划:全年会议规划 市场布局规划 客户关系管理规
划 库存管理规划 课时和课程内容规划
招生细则规划
2、设计:品牌营销思路的设计 售后服务的设计 不要
让客户加盟后感觉到任何的不适 一定要把
4、服务:加盟合作前的铺垫 专业
教学
上的精细(宣导)加盟合作后的扶持 退换货制度的建立 物
流的配送制度 客户的信息反馈 紧急情况的危机公关 客户的其他要求等
5、管理:品牌文化的管理 教学管理 产品库存的管理
客情关系的管理
二.制定公司品牌发展方向,建立高效的品牌管理体系及
品牌形象,制定完善品牌管理制度与流程;
1、品牌发展方向:首先面对高端市场,如:先抓住县市
级以上的或各地区的大型美容美发整形院店。其次是很有意
向、很有发展的中小地区和店家进而延展和普及。
2、品牌管理体系及形象:避免因对产品体系的不了解而
产生的误解,进而产生抵触情绪。
3、管理制度与流程:产品进销存的合理控制 品牌口碑的塑造 市场推广的步骤。
三.组织实施品牌推广策略及品牌发展策略宣传与维护
等工作,建立有效的分析、评估体系,保障品牌建设及推广
效果;
1、品牌推广策略及发展:针对省内外不同的地区、不同的情况有针对性的制定推广具体的方案、方式、方法。
3、分析与评估就是每场活动之后都要进行总结,不足之
处补足,优势的地方继续保持强势。
四.负责组织品牌设计与策划工作,并对策划设计
方案进行审核;
就是针对厂家推出的一些活动和政策进行分析研究(毕竟厂家是站在大市场的角度上考量问题),总结出一套适合当地的方案进行推广。公司也要随市场变化作出一些适宜的活动以起到刺激市场作用。如开地级会之前的铺垫等。
五.开展市场调查,分析同行或竞争对手的品牌活动对公司的影响,进行差异性品牌传播; 把我们的技术、文化和专业课程等与其他品牌相比绝对不同和优势之处继续淋漓尽致的突出出来。市场到店拜访方面等不足之处要想办法进行弥补。
六.策划、组织、实施市场活动;
通知国内国际各种大赛、各地区会议和活动,与一切可以联合的力量联合起来,尽可能掌握更多的美容行业的资讯发布给大家。让他们感受到与惠美合作就是永远走在美容行业的最前沿。
七.建立和维护行业主流媒体资源,高效利用各类资源来执行品牌营销计划。
最重要的是要让人们口口相传,把我们的客户变成我们的业务员。
八.完成上级领导临时交办的工作。
服装品牌运营总监职责篇六
服装公司区域主管(经理)工作职责: 1负责销售目标的分解与达成。2负责终端员工的技能培训。
3 负责终端的日常营运管理、监督考核和指导。
4 负责新店开业人、货、场、活动的筹备和跟进。5负责制定落实商品促销方案。
6负责拟定每季的产品订货计划,完成订货任务。
服装公司区域主管(经理)工作职责:
1.根据年度营销方案,对代理商、自营店的年销售额进行计划落实分配:定期、不定期到片区专卖店巡访,认真做好各项实地指导工作,协助专卖店提高导购服务水平、店堂布置水准、促销执行能力、库存管理水平、产品陈列技巧等,改进专卖店的经营管理水平。 2.负责与各自营店店长、各代理商的协调配合工作,在片区性新闻炒作、促销活动及广告发布等方面快速反应,积极参与。3 负责对区域自营店、代理店的网络规划、专卖形象、现场控制、库存结构、日常销售等进行建设管理。
4.重点协抓培训工作,与培训师共同做好代理商、店长、导购员的培训工作。
5.搜集、整理区域内的产品信息、市场信息及竞争对手的动态,并及时反映给办事处及营销公司。
6.及时向主管汇报本周、本月工作
总结
并提出下周、下月行动计划。岗位职责:
1、负责区域代理商的维护管理,维持良好的合作关系;
6、及时了解、分析竞争对手的情况,制定竞争策略。
岗位职责:
4、监控店铺形象/陈列,以保证严格执行总部给出的标准;
7、领导销售团队,参与店员评估和店员职业发展的设置;
8、发展并保持与公司各部门之间有效的协作关系,以实现店铺的既定目标。
一、严格把控与执行公司的各项制度与政策
1)严格遵守《辉盛贸易有限公司员工制度手册1.0v》;
2)公司相关政策的严格执行与把控。(出货折扣、超款发货、铺货、特批退货、特殊政策等等的执行)
务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚;
二、根据公司情况对负责品牌做出相应的计划,预算以及人员的培训
2)根据品牌以往销售数据,以及店铺费用,合理制定全年销售任务。并合理的分化到各店铺,每月份以及个人任务。
7)定期收集整理员工提出的合理化建议并落实;
8)多关注员工的日常生活,对有需要的员工应以发动集
体的力量予以帮助。
四、做好与品牌公司的对接以及产品把控
10)每周报表做出后,跟单店店长沟通进行货品调配;
五、负责店铺的安全宣导以及人员的考核和调配
1)不断增强员工的安全意识,做好内部安全保卫消防工
作;
2)负责公司内部人员调配、实习管理人员实习期间评定
工作;
5)监督仓库和店铺收货和发货及货品安全;
六、负责营销活动的制定、调查以及把控
1)及时调查竞争品牌的一切活动,根据品牌自身情况拟 定合理高效的促销活动。
3)对店铺员工要及时准确的做出活动的宣导以及跟踪,随时把控活动进程,保证活动的顺利实施和高效。4)
下次活动的高效。
5、随时关注市场,根据其它品牌推出的促销活动,及时提出调整专卖店活动的建议,创造理想销售业绩。
8、负责连锁加盟经营体系的建立,加盟店视觉效果的品牌化,加盟 店运营管理、督导检查形成统一的品牌形象。
3、参与公司各阶段临时性货品补充,促销活动,特卖等相关的销售工作;
7、对采购员的工作进行监督和检查,确保采购工作的顺利开展; 8、对本部门货品调度员工作进行安排、分工并对其工作质量负直接责任。负责对本部门业务技能的带教,每月绩效考核的评定,沟通; 9、对畅销品的补单、季节性产品销售周期进行关注、滞销品的组合消化等。
10、安排并处理好非公司寄卖产品;
14、参与制订本部门相关规章制度,工作流程并安排协调好节假日人员的值班工作。
商品部库房主管
5、负责库房进、出、调货票据及库存数字审核与监督;
11、负责公司新入货品的质量qc工作,并安排专人对此项工作管理;
12、负责部门员工加班的申报和安排。
直营部经理职务说明
岗位名称:直营部经理
直接上级:总经理
直接下级:市场督导、各店店长
1、负责拟订区域内年度工作计划,并递交总经理审批后作为工作考
核依据,按照计划中的方案屡行其职责及预期目标。
2、负责制订公司直营区域各店年、季、月度的任务制订,经审批后将任务及时合理分解至各店并结核相关的业绩考核办法及营运方案,将预期任务圆满完成。
3、依据公司整体营销计划,全面负责公司直营区域各店(含远程直营店)的销售业绩、人员管理、店务等具体工作,对各阶段销售人员制订合理的岗位分配计划,并通过人力资源进行落实。 4、根据不同的销售阶段制定相应的促销活动政策和方案,同时配合财务计算出本次促销活动的费用、成本、毛利润等相关数据,经总经理批准后进行实施,对实施过程中出现的状况及时调整,活动结束后做出书面总结进行备案。
5、负责品牌在所辖范围内的提升和宣传工作,维护品牌在区域内的美誉度,处理好店内售后工作中的矛盾,协助人力资源做好招聘、调动等工作。
6、参与并制定本部门的工作流程、岗位职责、绩效考核方案等制度,并根据落实过程中不完善的地方提出意见。
7、根据公司相关考核要求,对各直属店面进行考评、督检。将结果反馈至公司相关部门进行备案和薪资计算。
8、负责督促部门人员按时上报个人销售数据,考勤资料及其它考核资料,以便公司财务进和月底核算、薪资奖金发放工作。
9、负责对公司各店人员的业务进行培训,提升店面人员士气,督促各店人员严格执行公司专卖店相关制度及工作流程。
服装品牌运营总监职责篇七
1.负责发挥总经理参谋、协调和综合管理职能,直接处理尚未分清职能的公司事务。
2.负责行政会议和例会的组织工作,参加或列席会议并作会议记录,视情况整理出会议纪要或办理下文事宜。对会议讨论的重大问题,组织调研并提出报告。
3.根据总经理指示,编排工作活动日程表,做好重大活动的组织和接待工作。
4.负责抓好公司重要文稿的起草工作,包括月、季、半年、年度工作计划和
总结
报告。根据工作计划和目标责任指标,定期组织检查落实情况,及时向公司领导和其他部门反馈信息。5.及时处理重要来往文电信函的审阅、传递,督促检查领导批示、审核和修改以公司名义签发的有关文件,抓好文书归档和用印管理工作。
6.协助各部门制定部门、岗位职责和各类规章的实施细则,配合公司协调各部门的工作关系。
7.严格控制行政办公经费的支出,加强办公财产的管理。
1、组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案; 2、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行; 3、负责公司行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作。4、起草及归档公司相关文件、资产管理、印章管理; 5、领导公司的后勤服务工作,创造和保持良好的工作环境。6、定期组织做好办公职能检查,及时发现问题、解决问题,同时督促做好纠正和预防措施工作。
7、接待公司重要来访客人,处理行政方面的重要函件。
8、领导公司的防火安全、保卫工作并定期组织检查,保证公司安全。 9、组织公司有关法律事务的处理工作,指导、监督检查公司保密工作的执行情况。
10、负责协调公司系统间的合作关系,先期调解工作中发生的问题。 11、负责公司管理模式执行情况的检查工作,汇总各部门的反馈意见,整理分析后向总经理汇报。
12、掌握行政系统工作情况和公司行政管理工作的运作情况,适时向总经理汇报。
服装品牌运营总监职责篇八
1.制定品牌管理战略性文件,规定品牌管理与识别运用的一致性策略方面的最高原则。
2.建立品牌的核心价值及定位,并使之适应公司的文化及发展需要。
3.定义品牌架构及沟通组织的整体关系,并规划整个品牌系统,是公司每一个品牌都有明确的角色。
4.品牌延伸,提升等方面都有明确的角色。
5.品牌资产评估,品牌传播的战略性监控等。
行销管理
1、督导营销策划方案的运营、执行;
2、参与督导市场开发和客户维护;
3、审定授权范围内的营销合同书、协议书;
4、随时对促销费用、管理费用的实施监控并合理运用超预算额度费用;
5、负责并指导进行营销统计与分析,向总经理及财务部提供各类报表;
信息分析
1、营销策划效果的评价;
2、促销效果的评价;
3、客户(会员)信息反馈的收集、整理、分析、评价;
4、各连锁店予以营销支持的评价;
5、指导收集具有竞争力的营销政策资料,并及时报总经理审阅;
6、指导收集所有可能影响营销工作的信息并加以整理、分析。
市场分析
2、掌握竞争对手的营销工作及发展情况,并向副总经理提供相关的资料;
4、营销策划实施反馈信息分析报告的审核;
5、广告发布的反馈分析报告的审核;
6、对各种信息分析的综合评判;
7、依据信息分析的综合评判结果,提出营销策划进行调整的建议性方案。
客户管理
1、组织制定客户管理策划案;
2、督导客户(会员)管理策划方案的实施工作;
3、指导实施客户(会员)档案的建立、管理、保存和保密工作;
5、了解重点客户(会员)的变动情况;
◆负责指导各事业部完成品牌策划和推广工作,完成区域市场品牌覆盖率;
◆负责策划、制订品牌营销活动方案,并指导、组织实施;
◆负责制定和执行品牌营销各项培训,检查执行情况并评估;
◆负责协助组织建立健全营销组织,建立并拓展公司营销网络;
◆负责运用电子商务平台、微商平台等新型营销手段进行品牌推广。
4、所负责的产品线渠道和终端开发;
5、终端盈利模式的建设和推广;
8、建立和健全事业部管理和运营体系、制度流程及标准;
9、上级交办的其它工作。
5、策划、发掘和传播有创意的品牌市场事件,能独立完成品牌策划专题文案及公关文稿的创作和撰写。
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