我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么你知道心得体会如何写吗？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
监理工作及心得体会200字篇一
黄梦滢
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会计实务心得体会
经过一个学期的实践学习，让我亲身体验了做账的专业要求及流程。让我有机会提早把以前学习到的专业知识付诸于实践。在整个做账过程中，我遇到了许多的困难。但是，我并没有因此气馁，在自己不断的摸索以及老师同学的帮助下，我完成了这套账目，心里感到了满足。下面就来谈谈我对会计实务这门课程的心得体会
在做账过程中，我觉得最重要的是：要有耐心和细心。做账是一个复杂的过程。在这次模拟做账中，我要根据审核无误的原始凭证登记记账凭证、在编制记账凭证时同时也对记账凭证进行编号、将已登好的原始凭证附在所属记长凭证的后面并粘贴好、对已登好的记账凭证和原始凭证进行核对、根据审核无误的记账凭证逐日逐笔登记并日清月结、根据审核无误的记账凭证登记各种明细分类账、在登记账簿时应注意在记账凭证上做好已记账的标志、最后，根据登记好的明细账登记总分类账以及对账。在这期间难免会发生错误与漏记等，但我并没有因此敷衍应付。经过我一次次耐心、细心的核对，纠正错误，现在，我对于我所做的账目感到满意。虽然，可能还存在一些不足之处，但是我相信在经过以后更多的实践经历之后，我可以成为一名优秀的会计人员。
在这次模拟做账中，我发现理论跟实际存在很大的距离。在上会计实务课程之前，我们都是学习专业的理论知识。在一开始做账时，我满怀好奇、欣喜之心，但是在一次次面对错误之后，我彻底发现我的理论知识太过僵硬，不能灵活运用。做账期间，有时看到原始凭证时会感到无从下手；有时对某些科目会不懂如何划分；也不能凄楚、灵活的运用各项税率等。不过，成功是从一次次的失败中建立起来的。经过这些错误后，让我对这些知识有了更深入的了解。在以后的工作中，当遇到类似的问题时，我可以成功的完成。
在这次的做账过程中，感谢高老师和我的同学们给予了我很多帮助。在今后的工作学习中，我定会更加努力地学习专业知识，耐心、细心的做好每一笔帐。不辜负学校及老师辛苦的培养。谢谢！
监理工作及心得体会200字篇二
会展实务学习心得
经过一个学期的学习，会展实务这门课程也要结束了。从刚开始对会展实务的懵懂，到后来的初步了解，再到后来喜欢上这门课，是一个过程，这更是一个成长和学习的过程。短短的一个学期，想要把会展这门课程学透，把这个行业了解彻底那是不可能的。经过一学期的会展实务学习对于这门课，从最初的陌生到现在有一定的了解，感觉会展这行业发展前景还是很不错的，发展空间大，可以说是朝阳产业。
会展实务的主要内容：
会展实务这门课，主要分为九个章节来介绍，首先介绍会展与会展业，说明了会展的含义和类型，活动的主体是什么，会展管理机构及会展法规，以及会展业的特点与发展趋势，对会展业的有关情况进行简单介绍；第二部分会展调研与立项策划实务，主要包括会展调研与分析和会展立项策划；第三部分展前策划和营销实务，会展之中最重要的环节大概就是展前的招展招商策划、市场调查、展会的营销宣传推广了。举办一次相关会展，展前的招商质量，招商人数，招展的面积范围，这关系到这次会展的好坏和质量；第四部分是展会现场服务和管理，举办一次会展需对相关的展品运输服务、布展撤展、专业观众服务、开展中的服务等进行管理，妥善安排；第五部分会展常用文案写作，主要介绍了怎么来设计一些会展业务合同、招展函、专业观众邀请函、参展商手册、展会会刊、新闻稿等一些需要注意的细节；第六部分会议实务，主要是针对展览会中相关会议的策划与实务、独立运作的会议的策划与实务、会议的接待以及会议现场布置和管理；第七部分是会展中的电子商务，当今社会电子商务的发展日益完善，会展的发展与之有很大的联系，现代会展已经脱离不了互联网这个工具，如何利用好网络来开展会展的工作是个值得探讨的问题，本章节包含了电子商务在会展中的作用、会展网络营销实务、展会专门网站的建设等进行一系列的说明；第八部分会展项目财务管理，每举办一次会展都必定会涉及到资金问题因此本章节重点介绍了会展项目财务管理、收支预算、会展项目筹资；最后一部分会展评估，从会展评估的概念、意义及目的、会展评估的内容和评估标准、会展评估的程序、会展评估的实施、会展评估报告编写这几方面入手来介绍。以上是会展实务这门课程的一个基本知识框架。纵观会展的运作过程，大体上可以分为展前、展中和展后三个阶段，每个阶段都有其不同的工作内容。
在近几年，会展业可以算是大放异彩，发展趋势可谓算是迅猛，这点从会展业呈现出的特点不难看出，从实际的例子也能看出，就我国来讲，2010年的上海世博会来说，可谓是空前的，在海内外产生了极大的影响。
虽然会展实务学习只有短短的一学期，但还是有所收获的。至少懂得了展览会招商策划是怎么一回事，包含了哪几部分。招商方案是展览会整体策划诸多方案中的核心方案之一。展览会招商方案是为展览会邀请观众而制订的具体体执行方案，它是在充分了解展览会展品需求市场的基础上，合理地安排招商人员在适当的时间里通过合适的渠道进行展览会招商活动，是对展览会招商活动进行的总体安排和把握，目的是保证展览会开幕时能有足够的观众到会。一般规模不大的展览会招展书与招商书基本合一但层次较高和规模较大的展览会则可以设计专门的招商书。1.招商书的内容：一份热情洋滋的招商书主要内容有;介绍展览会的概况;阐明办展的宗旨和目的，介绍本展览会历届或本届预计到会的重要展商情况。介绍本展览会展出期的活动(论坛)等情况。有些招商书(邀请函)中还附带做些调查，如;参观的目的是采购、收集信息还是寻找合作? 你对展览会展出的哪些专业(或产品)感兴趣等。2.招商方案策划：常见的展览会招展方案有展览会招商分工、展览会通讯及观众邀请函的编印发送计划、招商渠道和措施、招商宣传推广计划、招商预算以及招商进度安排等内容。每一内容都有具体的要求，所以，在制订方案时必须统筹考虑、合理安排。对会展业的认识：
一、世界会展业的历史
人类社会展览活动原始阶段萌发于原始社会的祭祀活动，直接以农畜产品、手工业产品作为陈列手段的展览，可称为祭祀品展览，往后有宗教艺术展示，再发展到古代物品交易集市的商品陈列展销。
世界古代展览阶段为公元8-16世纪，展览即古代集市、庙会。欧洲集市的规模比较集中，举办周期长，功能比较齐全：零售、批发、国际贸易、文化娱乐，最著名的有中世纪的法国国际贸易集市——香槟集市，在12-13世纪尤为重要，它由法兰西的香槟伯爵建立，在其领地内的4个城市轮流举行，成为法、意、德、英等国商贾云集之地。香槟集市的形成和发展，是社会分工和生产力发展的结果，是古代会展活动较为完善的形式。
世界近代展览阶段为公元17-19世纪，这一时期欧洲展览会出现革命性的变化，出现纯展示性的艺术展、纯宣传性的国家工业展。其中1851年的英国“万国工业博览会”堪称世界展览会历史上的里程碑。当时，工业革命使英国成为“世界工厂”，为向世界展示其强大国力，举办了此次史无前例的盛会，历时5个月，观众600多万人次，这标志着人类发现了一种国际间大规模文明交流的新形式。这种展览会逐渐发展成全面反映人类科技、文化的独特的展览会——世界博览会。英国“万国工业博览会”被视作世界第一个世界展览会，此后，世界博览会两年一届，几乎不间断地延续到今天。每届世博会都是一部生动的百科全书。一个半世纪来，世博会向世人隆重推介世界首创的重大发明：1876年费城世博会上的贝尔电话机、留声机，1939纽约世博会上电视机，1964年纽约世博会上电子计算机技术、复印机，1985年筑波世博会上机器人技术等等。历届世博会递交的评奖报告，有千余种新开发产品，记录了人类征服自然，提高生产率，改善生活质量的历程，堪称人类历史的里程碑。
二、世界会展业的近代阶段
世界展览的现代阶段表现为贸易展览会和博览会应运而生，成为产品流通的重要渠道，其标志是1894年的德国莱比锡样品博览会。样品博览会以展示作为手段，交换作为目的。样品博览会是现代贸易展览会和博览会的早期形式，两次世界大战期间，综合性质的贸易展览会和博览会迅速发展成为主导形式，第二次世界大战后，贸易展览会和博览会朝专业化方向发展，到20世纪60-80年代，在世界范围内急剧发展，成为一个庞大的行业，并形成为完整的体系。
三、世界会展业的发展趋势
1、产业化趋势：全面对接，产业互动
会展经济在世界作为一个新兴的经济形式已经日益显现出其强大的生命力，会展经济所具备的产业化特征也日益明显，主要表现在会展经济的产业内涵不断延伸、会展经济产业效益快速增长和会展经济产业规模持续扩大。世界会展经济发达的国家，会展经济在国内生产总值中的比重大致为0.2%。
2、国际化趋势：宏观调控，扩展竞争
对于众多世界展览公司来说，世界会展业是一个潜力巨大的市场，随着服务贸易准入壁垒的取消，使他们进入会展市场的渠道更加畅通，并使世界会展市场竞争日趋国际化发展。另外，入世能给世界会展业带来先进的管理经验和办展技术。
3、法制化趋势：健全法规，规范市场
与国际会展业的蓬勃发展相比，世界会展业的法制进程却十分缓慢，尚处于初级阶段。世界会展的现行立法，包括关于会展审批管理的规定、关于举办者主体资格的规定、关于展品进出关、运输等的规定及地方政府规定。
4、集团化趋势：渠道多样，优势互补
集团化是国内各个产业部门急需解决的共同问题，它是伴随市场竞争而产生的一种企业经营战略。国际会展行业的集团化可以分三步走：一是采取横向联合、纵向联合、跨行业合作等灵活多样的组织形式，组建会展集团；二是开展品牌竞争；三是实行世界扩张。
5、品牌化趋势：规模导向，品牌支撑
国际已初步涌现出一批具有知名品牌的会展企业或展会，国际会展业的品牌化应主要围绕三个内容来进行，即培育品牌展会、建设会展名城和扶持领导企业。
6、专业化趋势：专业定位，专业运作
在过去相当长一段时期，国际会展业追求的都是综合化，强调小而全，并希望以此吸引更多层次、更多类型的参展商，结果造成展览会特色不鲜明、规模普遍小、吸引力不强。近几年来，国际会展界已在这方面做了大量有意义的探索：一是展会内容的专题化。二是场馆功能的主导化。除了会议或展览需要有明确的定位外，场馆也应该有比较清晰的主导功能定位。在会展发达国家，一些国际性的品牌展会总是固定在某个或几个场馆举行，这样既便于会展公司和场馆拥有者之间开展长期合作，又有利于培育会展品牌。三是活动组织的专业化。
7、多元化趋势：一业为主，多种经营
从整体上看，世界会展业正在向多元化方向发展，具体包括产品类型的多行业化、活动内容的多样化和经营领域的多元化。其次，会展形式正在从传统的静态陈列转向融商务洽谈、展会参观、旅游观光、文化娱乐等于项目于一体，这是全球会展业发展的必然趋势。
专业：10旅游管理
班级：2班
学号： 2010059613
姓名：王云
监理工作及心得体会200字篇三
工程安全监理工作实务
一、安全监理前期准备工作
签订委托监理合同后，在工程开工之前应当做好如下准备工作；
（一）召开项目监理部内部首次监理工作会议，主要内容未：
1、宣读总监任命书和总监授权书（如有总监代表）；
2、介绍工程概况和建设业主对安全监理工作的要求；
3、研究安排工程开工前的安全监理准备工作事宜；
4、明确安全监理人员安全监理岗位责任制。
总监理工程师岗位责任制：
（1）确定项目监理部安全监理人员分工及其岗位职责，督促检查其履行。（2）组织分析和评价工程项目危险源，策划项目安全监理方案，并编入监理规划。
（3）审查分包单位的企业资质和安全生产许可证，并提出审查意见。
（4）组织审查施工组织设计中的安全技术措施和专项施工方案，并签署意见。（5）审批安全监理实施细则。
（6）组织编写并签发安全监理月报、专题报告和安全监理工作总结，（7）组织监理人员定期对工程项目进行安全检查。
（8）主持安全监理会议，协调处理工程现场重大施工安全事项，（9）审核签发安全监理通知单、工程暂停令和各类安全监理核验表。（10）及时向政府有关主管部门报告施工单位拒不整改安全隐患或在存在严重安全隐患时拒不停止施工情况。（11）参与工程安全事故调查。
（12）组织监理人员学习安全监理业务。
安全监理工程师：
(1)编写安全监理实施细则。
(2)协助业主与施工承包单位签订安全生产协议书，并监督实施。
(3)审查施工组织设计中的安全技术措施和专项施工方案，并向总监理工程师提出报告。(4)检查并督促施工承包单位建立健全施工现场安全生产保证体系。
(5)检查、督促施工单位施工机械、安全设施的验收手续和逐级安全技术交底工作，并向总监理工程师报告。
(6)审查分包单位安全资质和特种作业人员资格，并向总监提出审查意见。(7)核查施工单位特种作业人员上岗资格。(8)检查现场安全物资的质量证明文件及其情况。
(9)监督施工单位按照法律、法规、工程建设强制性标准和审查的施工组织设计、专项施工方案组织施工。
(10)指导安全监理员实施现场安全巡查和旁站等监理工作，组织每周例行安全检查，协助总监理工程师组织工程项目安全检查，做好检查记录。
(11)发现存在安全事故隐患的，应签发整改通知单要求整改，情况严重的，应要求暂停施工，立即报告总监理工程师签发暂停令，并报告建设单位。
(12)负责安全监理资料的收集、汇总和向资料员移交，协助总监组织召开安全监理会议。安全监理员；
（1）在总监理工程师领导和安全监理工程师指导下，具体实施现场安全监理工作。
（2）检查施工机械、安全设施的使用、运行情况，并做好检查记录。（3）按照设计图纸和有关法律、法规、工程建设强制性标准，对施工单位的施工生产进行检查和记录。
（4）做好每日例行检查，发现安全施工隐患，及时要求整改，并报告安全监理工程师签发整改通知单，发现严重安全事故隐患后，应要求暂停施工，并报告安全监理工程师或总监理工程师，由总监理工程师签发暂停令。（5）担任旁站，做好旁站监理记录。（6）做好安全监理日记。
（7）检查进场的安全防护材料、设施的质量证明材料、检测报告、备案证。（8）参加施工现场安全生产检查。
施工承包单位应提交的资料有：
（一）建筑业企业资质证书副本、营业执照副本
（二）国家企业等级证书、信用等级证书
（三）安全生产许可证
（四）企业法人代码证书
（五）质量体系认证证书
（六）施工单位提供的实验室资质证书
（七）工程预算书、工程中标价明细表
（八）属有效版本和有明显标识的施工文件（包括图纸、设计变更、规程、规范、标准图集）
（九）其它需要提交的材料
项目监理部前期准备阶应段具备的基础资料有；（1）建设工程委托监理合同（包括安全监理）（2）监理项目登记证、监理中标通知书（3）项目监理组任命书
（4）总监任命书及总监理工程师执业资格证书、上岗证书复印件
（5）总监授权书（如有）及受托人的监理工程师证书、专业技术职称证书（6）安全监理工程师的安全监理资格证书、专业技术职称证书（7）见证取样人员的见证人员证书、见证人书面授权书（8）其它监理人员的资格证书、专业技术职称证书（9）安全监理工作资料台账（10）监理工作用表的种类及表式。
（二）告知、督促施工承包单位在工程正式开工前应做的有关工作：
1、核对施工图纸和设计说明文件，书面汇总提出施工图纸中存在的差错碰漏和合理化建议，准备参加图纸会审会议。
2、施工组织设计编制、内审和报审工作。
3、安全专项施工方案编制、内审或论证审查和审报工作。（应单独编制安全专项施工方案范围和应组织专家论证的安全专项施工方案范围，按《建设工程安全生产管理条例》第二十六条和建设部《危险性较大工程安全专项施工方案编制及专家论证审查办法》规定执行）
4、分包单位选定及其资质自审。报审工作。
5、编制特种作业人员花名册及其资格自审、报审工作。
6、建立健全施工现场安全生产保证体系。
7、制定并提交施工现场生产安全事故应急救援预案。
8、制定并提交施工机械、安全设施、安全防护用品进场和验收计划，做好首批进场机械、设施验收。
9、制定并提交安全技术交底计划表，做好逐级安全交底工作。
10、对施工现场临时搭建的建筑物安全性进行验收，合格后方可使用。
11、做好开工前的其它准备工作。
（三）提示建设单位在工程正式开工前应做到有关工作：
1、施工场地移交工作。
2、图纸会审和设计技术交底。
3、申请质安监督站召开首次质安监督工作会议。
4、第一次工地会议。
5、其它有关事宜。
（四）协助业主组织召开第一次工地会议。项目监理部在此会议上应做好：
1、介绍项目安全监理人员及其分工。
2、对施工单位进行安全监理工作交底，包括介绍项目监理规划中的安全监理方案、安全监理程序、安全监理方法、安全监理工作用表等。
3、对施工承包单位 施工准备安全工作提出意见和要求。
4、确定工地例会中有关安全管理内容和安全专题例会召开的组织等。
（五）编制项目监理规划和安全监理实施细则：
1、项目监理规划中的安全监理方案，由总监理工程师策划和主持编写，报监理单位技术负责人审核，在第一次工地会议召开之前送建设单位。
2、安全监理实施细则由安全监理工程师编写，由总监理工程师审核，应在专业工程施工前完成。编制范围按建建管（2003）170号文《关于实施建设工程安全监理的指导意见》要求执行。
二、施工准备阶段的安全监理
1、协助建设单位与施工承包单位签订工程项目施工安全协议书，督促施工企业与各作业人员按规定签订劳务协议书和安全协议书。
2、审查施工组织设计中的安全技术措施和安全专项施工方案。
3、审查各分包单位的安全资质和特种作业人员资格的证明文件。
4、审查电工、焊工、架子工、井架架设工、起重机械工、塔吊司机及指挥人员等特种作业人员上岗资格。
5、审查进场前作业人员安全上岗资格、劳务资格。
6、督促施工承包单位建立、健全施工现场安全生产保证体系和安全生产责任制，督促施工承包单位检查各级分包单位的安全生产制度。、7、督促施工总承包单位统一组织编制建设工程生产安全施工应急预案。
8、督促施工承包单位做好逐级安全交底工作。
9、核查施工现场临时搭建的建构物安全性验收手续，合格后方准使用。
10、控制进场的安全设施、设备、机械的安全性能达到合格标准。
三、施工过程中的安全监理
1、监督施工承包单位按照工程建设强制性标准和施工组织设计、安全专项施工方案组织施工，督促施工单位派驻的专职安全生产管理人员的安全管理工作。
2、对施工过程中的高危作业等进行巡查检查（每天不少于一次），对高危作业引发重大安全事故的关键工序和部位进行现场跟班监督检查，发现严重违规施工和存在安全事故隐患的，应要求施工承包单位整改，并检查整改结果，签署复查意见;情况严重的由总监理工程师签发工程暂停令并报告建设单位；施工承包单位拒不整改或者不停止施工的，应及时向安监部门报告。
3、督促施工单位专职安全生产管理人员每周进行施工安全自查工作，组织或参加施工现场的安全生产检查，对施工安全评分汇总表进行审核并签字认可。
4、复核施工承包单位施工机械、安全设施的验收手续，签署意见，督促施工承包单位试行施工机械、安全设施验收核查结果挂牌明示制度，合格者挂绿牌，不合格者挂红牌禁止使用。
5、督促施工承包单位进行文明施工。
6、监督施工承包单位建设工程安全作业环境及安全施工措施费用的使用，不对挪作它用。
7、编制安全监理月报和填写监理日记、安全巡视旁站记录。
（1）安全监理月报由总监理工程师组织编写和签发，对当月施工现场安全施工状况和安全监理工作做出评述，并报建设单位和安监部门。
（2）监理日记中应记录当天施工现场安全生产和安全监理工作情况，记录发现和处理的施工安全问题。
（3）安全巡视旁站记录应按规定填写。
四、建设工程施工安全隐患的处理
1、发现施工安全隐患时，监理工程师应首先判断其严重程度。当存在安全事故隐患时，应签发《监理工程师通知单》，要求施工单位整改，施工单位提出整改方案，填写《监理工程师通知回复单》报监理工程师审核后，批复施工单位进行整改处理。处理结果应重新进行检查、验收。
2、当发现严重安全事故隐患时，总监理工程师应签发《工程暂停令》，指令暂停施工，并报建设单位。监理工程师应要求施工单位提出整改方案，经监理工程师审核后，施工单位进行整改处理，处理结果应重新进行检查、验收。
3、施工单位立即进行安全事故隐患调查和原因分析，制定安全事故隐患整改处理方案。
4、监理工程师审查《安全事故隐患整改处理方案》。
5、监理人员监督施工单位实施处理方案。
6、施工单位处理完毕安全事故隐患自检后报验。
7、监理工程师组织检查、验收。
8、属于已签发暂停令的，应发出工程复工令，施工单位复工。
9、要求施工单位提交安全隐患处理报告。
10、组织技术资料归档。
五、建设工程安全事故的处理
1、安全事故发生后，总监理工程师应签发《工程暂停令》，要求施工单位立即停止施工和立即实行抢救伤员，排除险情，采取必要措施，防止事故扩大，并做好标识，保护好现场。同时，要求施工总承包单位迅速按规定上报，并与24小时内写出书面报告。
2、积极协助或配合事故调查组的调查。
3、研究安全事故调查组提出的技术处理意见，4、核签相关单位提交的技术处理方案。
5、监督施工单位实施技术处理方案。
6、施工单位自检和专业检验后报验。
7、监理工程师组织检查和验收。
8、要求并签认事故单位提交安全事故处理报告，组织技术资料归档。
9、发出《工程复工令》，恢复正常施工。
六、安全监理工作表格体系
1、安全监理工作联系单、施工组织设计与安全专项施工方案报审、分包单位资格报审、工程开工/复工报审、安全监理工程师通知单、监理工程师通知回复单、工程暂停令等采用gb50319-2000《建设工程监理规范》中的规定表格。
2、施工机械、安全设施验收核查和专项安全施工方案、施工机械、安全设施安全交底及验收情况汇总以及安全监理工作月报分别采用a
2、c
2、c1表。
3、施工现场安全检查记录采用b1表。
监理工作及心得体会200字篇四
监理实务学习心得体会
通过本次的认真学习，我了解到了工程监理的重要性。目前，监理行业已经形成了一定的规模，在控制工程质量、进度、投资和安全等方面都发挥了很大的作用；同时也促进了施工单位规范化施工管理，严肃了合同管理，提高了工程建设水平，维护了建设市场秩序，逐步得到了全社会的认可。但是，我国的监理服务在相当程度上还在较低的水平上徘徊，离推行建设监理制度的初衷还有一定的差距。之所以如此，一个重要原因是我国目前的监理行业中还缺乏一支真正高素质的监理工程师队伍。有些监理企业仅靠临时聘用人员来应急，造成了无证上岗、监理工作不到位，监理工作质量不高等等。如何以人为本，对从业的监理人员进行系统培训和科学管理，不断提高监理从业人员的综合素质，使其持证上岗，是各监理企业应面对和重视的任务。
1、应熟悉有关工程建设和监理方面的法律、法规、合同和职责
监理工程师工作应以有关工程建设和监理方面的法律、法规为准绳，以合同为依据。因而，监理人员上岗前，监理企业应组织监理从业人员认真学习国家、行业、企业所颁发的有关工程建设和监理方面的法律、法规、政策和技术管理制度，熟悉有关技术标准、规程、规范、有关合同法规和监理企业的质量体系文件，主要应学习和熟悉《建筑法》、《合同法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程监理规范》、《旁站监理》等以及监理企业有关管理制度，这是做好监理工作的首要条件。
监理企业应组织监理工程师参加有关合同方面知识的培训学习，使每位监理工程师对合同都能有所了解；特别是项目监理部应组织全体监理人员认真学习和熟悉监理合同和有关工程建设方面的合同，明确而清醒地认识合同中所赋予自身的责任、义务和权利。在监理工作中既要全面履行合同赋予自身的责任和义务，又要正确行使监理委托合同中赋予自身的权利，以合同为依据处理问题。监理人员也只有熟悉了这些法律、法规和政策，明确了合同中规定的责任、义务和权利，才能合理地运用自身掌握的专业技能，谨慎、勤勉地为业主提供与其水平相适应的服务，公正维护各方的合法利益。
2、要有良好的职业道德
具有良好的职业道德，谨慎、勤勉地为业主服务，为工程服务这是一个监理工程师自身素质的重要方面，同时也是全社会对监理工程师监理工作的必然要求。监理企业应加强对监理工程师这方面素质的教育与培养。主要有以下几个方面：维护国家的荣誉和利益；按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业；执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度；履行监理合同规定的义务和责任；努力学习专业技术和建设监理知识，不断提高业务能力和专业水平；热爱监理事业，自觉维护监理企业的荣誉和形象；坚持独立自主地开展工作等。国际咨询工程师联合会（fidic）分别从对社会和职业的责任、能力、正直性、公正性、对他人的公正这5个问题计14个方面，规定了监理工程师的道德行为准则，可供我国的监理工程师学习参考。
3、监理工程师工作的具体方式、方法、手段和措施
监理工程师通过对承包商以及本工程项目的充分了解，在监理细则中应明确本专业或本子项目监理工作的具体方式、方法、手段和措施。所谓方式方法是见证、旁站监督、巡视、平行检验等；手段是指令性文件、审核文件报告报表、现场监督检查、规定监控程序、支付手段、咨询、建议等；具体措施是根据工程项目的特点而制定有关的组织措施、技术措施、经济措施、合同措施等。
监理工作是建立在熟悉图纸、规范、标准，了解工程进度计划的基础上进行的，这样在现场的巡视、旁站监督与检查中才有较强的目的性和针对性，在检查验收中才有依据。监理工程师对承包商的施工活动进行日常性现场巡视检查是监理工程师监理工作的基础，其目的是监督承包商在现场的施工过程中严格按合同进行；在巡视中应善于预见、发现和处理问题。重点应检查施工单位质量保证体系是否正常运作；技术力量、人员素质是否得到了保证；施工机械是否符合施工的要求；技术措施、安全措施是否落实；施工实际进度与计划比较是否存在偏差；是否按图纸、规范、规程、标准及作业程序施工；设备材料是否符合设计及规范要求等等，对发现不符合要求的要及时进行纠正和严格控制。
工程质量的检查验收及评定是按检验批、分项工程、分部工程、单位工程进行的。检验批的质量是分项工程乃至整个工程质量检验的基础，监理工程师必须给予高度重视。为了保证整个工程的质量，监理工程师必须对施工过程进行全过程全方位的监督、控制与检查，即对事前、事中、事后均要进行控制；监理工程师的工作重点应放在对工序过程的质量监控上，坚持本道工序不经检查或检查不合格，承包商不得进人下道工序进行作业。工程质量是在承包商按合格质量标准自检评定的基础上，由监理工程师组织有关单位人员进行检查确认验收。同时监理工程师必须按照一定比例进行平行检验，这是监理工程师质量控制的一种手段，是监理工程师对施工质量进行验收，做出自己独立判断的重要依据。这体现了“验评分离，强化验收，完善手段，过程控制”的指导思想。
“帮推带监相结合，以监为主”是监理工程师在现场进行监理工作的行之有效的方法，这也是笔者在监理工作过程中的经验总结和一大特点，取得了比较好的成效。
4、要有精湛的专业水平和丰富的工程建设实践经验
监理服务是一种高智能的服务，是监理人员利用自己的知识、技能和经验、信息以及必要的试验和检测手段，为业主提供的管理服务。因而，业主对监理专业人员的要求也往往高于承包商，这就决定了监理从业人员必须具备有一定的专业知识、较强的专业能力以及工程实践经验，才能提供基于自身专业技能的监督、管理、技术、咨询、协调服务。监理企业在选聘监理人员时，对其业务水平应进行全面的考核，一定要选用曾经全面主持过本专业工作的人员并且有一定的实践经验，能独当一面，具有一定的权威性。这是监理工程师工作能力的主要基础和必备条件。监理工程师不能满足于现状，要不断学习，总结经验，进行技术、管理、知识的更新，努力提高自身的专业技能，只有这样才能够对工程建设进行监督管理，提出指导性意见，实现项目目标。
5、要讲究交流沟通的技巧
监理工程师在项目监理过程中，必须会与业主、承包商、政府监管部门以及监理部内部进行交流沟通。同样一个问题，交流沟通的方式、方法不同，其结果肯定不一样。监理工程师在交流沟通中，应本着实事求是，尊重事实的原则；要以理服人；说话要注意策略，斟酌言辞，掌握分寸；要根据场合、对象的不同，调整方式和方法，心平气和地进行交流沟通；决不能以趾高气扬、目中无人的态度交流。这样不仅解决不了问题，反而会激化矛盾伤和气。由于参加工程建设的各方都有一个共同的目标，即将工程项目做好，因而，只要在交流沟通中采取适当的方式是能够达到相互理解、相互配合并解决问题的目的。监理工程师应不断加强这方面修养，努力提高交流沟通的技巧，将监理工作做得更好。
6、要有组织协调的能力
组织协调就是联结、联合、调和所有的活动及力量，使各方配合得适当，其目的是促使各方协同一致，以实现锁定的目标。组织协调工作将贯穿于整个建设工程实施及其管理的全过程。组织协调参与工程建设各方面的关系，使参建各方的能力能最大程度地发挥，是监理工程师能力的体现。监理工程师作为合同双方的纽带和桥梁，应做好协调、缓冲工作，为各方营造一个良好的合作氛围。组织协调不仅是方法、技术问题，更多地是语言艺术、感情问题。高超的组织协调能力则往往能起到事半功倍的效果。监理工程师在组织协调过程中要站在公平公正的立场上处理问题；既坚持原则，又善于倾听和理解各方意见、工作方法灵活。只有这样才能使各方都心悦诚服，对协调结果满意；也才能建立和维护监理工程师的威信，得到各方的尊重，得到各方的理解、支持并主动接受监理工程师的组织协调和监督；才能保持各方良好合作关系。监理工程师除了参加每周项目监理部组织的工程协调会外，还应根据本专业工程的进展情况，确定本专业各承包商、部门间工作协调程序，为组织一体化积极开展工作，及时组织协调和处理本专业管理范围内业主及各承包商之间的配合，实现各方良好合作，有力推动本专业工程顺利进展。
7、要有高度的责任心和良好的团队协作精神
具有高度的责任心和良好的团队协作精神是一个监理工程师素质的重要方面，否则是搞不好监理工作的。有些监理工程师由于在这方面欠佳，往往造成了无法弥补的后果。具体来说，就是以认真负责的态度和积极主动协作的精神管理好工程项目，为业主提供良好的服务；监理工作往往是由多个监理工程师协同完成的，监理工程师的责任心和协作精神就显得尤为重要，困为每位监理工程师的工作成果都与其他监理工程师的工作有密切联系，任何一个环节的错误都会给整个监理项目带来严重后果，因而每位监理工程师都必须确保自身监理工作质量，并对自己的工作成果负责，才能确保整个监理项目的成果。
8、强化管理、要认识书面联系的必要性
监理工程师与业主、承包商、监理部内部间的信息交流沟通方式主要有口头、会议纪要、电话、电子邮件以及书面联系等，书面联系是其最主要的一种沟通方式。监理工程师对于工程监理过程中发现的重要或重大问题发布指令、命令和确认，必须采用书面形式，这不仅可以使问题得到及时解决，而且是重要的监理原始资料。在起草文件、下达指令、答复请示、作出决定时，应注意其正确性、完整性和严密性。有时有些监理工程师由于怕麻烦等种种原因，不愿意发书面联系单，造成事后要承担责任的被动局面，这是极其不可取的。为了发挥监理的作用，监理工程师的书面联系是非常必要的，这也是监理工作规范的需要。
9、要有善于学习、勇于开拓进取的精神
监理是一种高智能的服务，其性质决定了监理工程师必须要有善于学习、勇于开拓进取的精神。现代科学技术日新月异，新思维、新理论、新技术、新产品、新方法等层出不穷，这些都对监理工程师提出了新的挑战。监理工程师不能一劳永逸地停留在原有知识水平上，而要与时俱进，不断更新知识，扩大其知识面，熟悉与工程建设相关的经济、法律、组织管理等方面的理论知识，学习了解新技术、新工艺、新材料、新设备，不断提高自身的业务素质和管理水平，使自己成为一个一专多能的复合型人才，持续保持较高的知识水准。只有这样才能使自己掌握现代化的管理理论、方法和手段，用科学的工作态度和严谨的工作作风，创造性地开展工作，为业主提供优质的监理服务。
10、监理资料整理应真实完整
监理工作的主要成果之一是在工程实施过程中形成的监理资料，做好监理文件资料管理工作是监理工程师工作的重要组成部分。监理工程师必须及时整理保存好工程实施过程中的有关文件资料，特别是自己在现场独立采集的工程监理资料，并保证这些资料的真实完整、分类有序。包括：有关合同、监理规划、监理实施细则、各类报告报表、计划、监理联系单、会议纪要、来往函件、监理日记、监理月报、监理工作总结、验收资料、变更资料等等。
培养一支高素质的监理工程师队伍，是每个监理企业的当务之急，是市场经济对监理企业的必然要求，这也是提高监理服务整体水平的关键。监理工程师必须是一种复合型人才，不仅要有较强的专业能力，丰富的工程建设实践经验，较高的政策水平，较高的交流沟通艺术，良好的品德，能对工程建设进行监督管理提出指导性意见，而且要能够组织协调与工程建设有关的各方共同完成工程建设任务。监理企业只有通过行业和企业有针对性的对监理工程师进行学习培训，进行有效的交流沟通以及不断总结完善，才能提高监理工程师的素质，提高监理行业的整体水平。
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