在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
客服助理的职责篇一
1、根据公司整体规划和市场拓展目标,主动挖掘潜在客户,广泛地宣传和推广公司产品;
2、负责目标客户群体的开发,发展与构建客户网络,与客户进行联系沟通;
3、制定业务拓展计划,开展业务拓展工作,完成公司下达的任务指标;
4、及时跟进潜在客户,开展有效地市场拓展活动;
5、随时跟进市场拓展情况,对拓展不利的因素进行及时调整;
6、收集市场客户信息及意见,及时汇总、分析、上报给上级领导进行决策;
7、收集市场竞争对手资料,及时汇总、分析、上报给上级领导作为决策依据;
8、维护客户关系,保持良好沟通,适时挖掘潜在业务需求;
9、完成公司领导安排的其他工作任务。
任职要求:
1.大专以上学历,市场营销、新闻传播学、公共关系等相关专业优先考虑,
2、具有财富管理或互联网金融等相关行业市场或销售经验者优先考虑;
4、2年以上互联网金融市场营销经验;
5、熟悉互联网金融行业市场推广,有丰富的市场营销策划经验;
6、具有敏锐的.市场感知、把握市场动态和市场方向的能力,对市场信息有独到的分析判断能力。
客服助理的职责篇二
我公司主营地毯产品，产品主要涉及酒店、办公、商场、家用等领域，总部坐落江苏无锡，全国设有分公司。
现武汉分公司（武汉大于地毯）招募销售助理（客服）专员一名。
1、根据客户订单安排发货；
2、安排司机人员出车送货；
3、领导交代的其他事项。
1、具备认真、负责的工作态度，良好的沟通能力和口头表达能力；
2、会erp系统，熟练操作excel表格。
1、薪资：基本工资+餐贴+工龄工资+全勤+绩效奖金+社保（五险）综合工资4700左右/月；
2、节日福利，生日福利+国家规定节假日；
3、年终奖金。
1、轨道交通2、3号线宏图大道站下，步行约1000米左右；大于地毯公司
2、公交286/289/290/291/296/299扬子江汽车站下，步行约800米左右。
学历要求：不限
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：无工作经验
客服助理的职责篇三
1、负责公司对外电话的接听、回复及记录;
2、负责收集直销调拨单并核对传递;
3、负责更新外区每日销售数据库;
4、负责制作并与经销商核对账单，对欠款予以追讨;
5、负责收集发票信息，跟踪开票并予以快递;
6、负责上海直销数据的核对、汇总、分析;
7、负责各类数据的提供;
8、负责收集客户市场信息，并及时反馈跟踪;
9、跨部门工作沟通协作;
10、完成上级交办的其他工作任务。
1、大学专科学历，市场营销类相关专业;
2、一年以上工作经验，熟练使用办公软件(office/erp)等，熟练应用excel及函数;
3、高度认同公司核心价值观、熟悉公司产品知识;
4、综合能力要求:较强的人际交往、沟通能力;
5、其他要求:较强的承压能力、快速的反映能力;
客服助理的职责篇四
1、负责接待网络咨询、电话咨询、qq、微信等,了解清楚客户需求并记录。
2、接受公司的系统化培训、迅速学习并熟练掌握公司各类产品知识及沟通技巧。
3、将接待到的客户咨询信息分配给对应区域业务员,并于每月底统计网络询盘产生的业绩。
4、协助网络推广主管,执行公司网络推广工
1、大专及以上学历,2年以上工作经验;
2、熟练使用办公软件,qq,微信,百度商桥等在线沟通工具;
3、有网络营销/电话销售工作着优先考虑。
客服助理的职责篇五
1、负责处理销售订单的相关事宜，跟踪订单整个流程，与各部门衔接配合；
2、负责处理管理客户，包括电话、邮件、报价、合同等相关事宜；
3、负责公司销售流程等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管；
4、协助财务部门进行对账开票事宜；
5、协助销售经理及相关人员，做好电话及拜访记录，妥善处理相关信息。
6、完成上级主管交代的各种任务
1、专科以上学历。
2、从事过销售助理或文职工作者优先考虑；
3、做事认真、细心、负责；
4、熟练使用officeerp等办公软件；
5、具有服务意识，能适应高效的工作节奏；
6、机敏灵活，具有较强的沟通协调能力。
早8点半-晚5点
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：不限
客服助理的职责篇六
1、严格执行公司客户服务相关体系文件标准;
2、熟悉项目入伙管理工作;
3、熟悉房地产开发物业管理各岗位工作,物业管理不同阶段管理工作内容;
4、负责项目的商铺管理、装修管理及车位管理;
5、及时有效处理业主意见、建议及投诉,并跟踪处理结果;
6、策划执行销售中心暖场活动;
1、男女不限,20至30岁,大专或以上学历,物业管理、营销策划,建筑类及房地产开发相关专业;
2、形象好气质佳,服务热情,有良好的语言表达能力及团队合作精神,吃苦耐劳能适应轮班及快节奏的工作性质,具有较强的服务意识及责任心。
3、熟悉物业公司与地产公司管理流程,具有非常完善的物业管理知识;
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