企业年终工作总结报告优秀(五篇)

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企业年终工作总结报告优秀(五篇)
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“报告”使用范围很广,按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。写报告的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,一起来看看吧

企业年终工作总结报告篇一

收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。

因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。

将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的'商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

注意离开收银台时的工作程序 离开收银台时,要将”暂停收款“牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批评指正。在接下来的工作中,我会做好20xx年工作计划,争取将各项工作开展得更好。

企业年终工作总结报告篇二

今年我们紧紧围绕农村财务规范化建设这个重点,针对农村财务管理实际,结合上级对农村财务管理要求,切实抓好财务管理的基础工作。一是抓好民主理财组织建设。年初,村民委员会的换届选举后,新一届村民代表推荐产生了村务公开监督组织和民主理财组织,推选的程序规范、手续齐全,全县建立村务公开监督组织和民主理财组织的村达100%,对新产生的民主理财人员全面进行了一次政策、业务培训,并颁发了《民主理财证》,实行凭证理财,全县共颁发理财证书1650份,发证率达100%。二是抓好农村财务清理。今年3、4月份,全县普遍开展了以财务收支、集体债权债务、资产资源发包、公益事业投入等为主要内容的财务清理工作,各镇能够结合本地实际,各有侧重,重点突出,抓住财务管理的薄弱环节,认真组织财务清理。在清理过程中,做到理财与重点审计相结合,理财与问题处理相结合,理财与财务公开相结合,在全面民主理财的基础上,对64个村组进行了重点审计,形成专项审计报告,重点审计的面达25%,财务清理结果及时进行了公开。三是抓好财务问题剖析。6、7月份,我们先后利用一个多月的时间,对范水、夏集、沿河、小官庄、射阳、泾河、山阳等7个镇,每个镇2个村的财务收支、债务状况等有关方面,进行了认真调查剖析,摸清了农村财务管理中存在的主要问题,及时进行汇报,引起领导的高度重视。四是抓好财会队伍素质提高。抓好财会人员素质,是提高农村财务管理水平的关键,为此,我们结合新会计制度颁布实施,对全县镇村农村财会人员进行了一次普训,系统地学习了新会计制度、财经法规、财务审计、村务公开、规范化管理等专业知识,这次参训人数为330人,参训率达100%,结合培训我们还对镇、村财会人员进行了《会计上岗证》的年检。11月份,我们又对镇农经服务体系改革后的定岗人员,就如何进一步做好农村财务管理,促进财务管理规范化,进行了培训。五是抓好财务规范化试点示范。今年,我们在柳堡、望直港两个镇进行了农村财务规范化试点,通过完善制度,规范财务核算程序,加强财务档案管理,提高民主管理水平和财务公开质量等措施,扎实抓好规范化试点工作,取得较好效果,9月份顺利通过市办组织的验收。

实行财务公开“四个一”工程以来,有效地促进了财务公开工作的规范开展,进一步增强了农村财务民主管理意识,提高了财务管理的民主管理水平。据今年5月份检查统计,全县凭证理财、规范使用记录簿、村民意见箱设置到位率基本达到100%。具体工作中我们注重三抓:一抓重点。在财务分开工作上,我们根据全县实际情况,抓住薄弱环节、落后镇村,突出重点,推进工作平衡。对“四个一”工程实施较差的镇,分析原因,区别对待,有的通过多次与镇分领导沟通,得到领导支持帮助解决,有的与农经负责人交流,通报全县形势,施加工作压力,加快了全县“四个一”工程的到位率。二抓规范。财务公开的操作上,我们一直坚持“五统一”制度,应时确定公开内容,抓住公开程序这个重点,坚持规范使用记录簿和公开前的审核审批公开后的反馈意见查处。三抓督查。在抓整个面上公开的同时,我们对财务公开和“四个一”工程实施工作不断进行督查,查看财务公开阵地建设、公开资料管理、记录簿的记载等,促进了这项工作的规范有序开展。

今年我们对农经一站式服务,主要做了三方面工作:

1、总结经验。自从去年部分镇开展农经一站式服务后,拓宽了农经服务领域,提高了农经地位,得到了地方党委政府支持和重视,受到了当地群众欢迎。

2、完善制度。为了保证农经一站式“窗口”服务工作开展好,进一步方便农民,更好地服务“三农”,制定和完善内部相关制度显得十分重要。为此,我们农经一站式服务规章制度进行了进一步的完善,对村账代理、资产管理等制度作了完善,对农村审计、账务程序等制度提出了新的要求。

3、积极推开。在去年已开展5家的基础上,今年又发展了夏集、安宜、射阳湖、泾河、安丰、曹甸等6个镇,全县共有10个镇开展了农经一站式服务,占73%。

当前困扰农村经济发展,影响基层组织建设的重要因素,就是村级集体债务沉重。今年以来,我们在剖析村级财务过程中,对村级债务进行了认真分析,弄清村级债务化解难的根本原因,并进行了专题汇报,针对我县农村实际,对今年以及今后一段时期,村级债务化解工作,提出了具体意见。

企业年终工作总结报告篇三

20___年就快结束,回首20___年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20___年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20___年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

(一)在20___年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)在20___年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用

(一)20___年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20___年下半年,行政部组织召开了20___年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。

针对20___年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!

企业年终工作总结报告篇四

xx年即将过去,采购部全体员工在公司领导的正确领导下,以提高经济效益为中心,拓展思路,求实创新。在过去的一年里,随着我国经济建设的快速发展,各种各样原材料的持续上涨和劳动力、能源的价格飙升给我们的采购工作加大了一定的难度。在此情况下,我们仍然严格按照公司的管理规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益的原则,保质保量圆满地完成了各项任务。现将主要完成的工作、经验体会及xx年工作计划汇报一下:

1、采购及时,经营管理正常有序

采购部作为我公司正常营业保障的重要组成部门之一,我们坚持在日常采购中以《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等各项法律法规为工作原则,树立经营部门第一,公司声誉形象为上,物美价廉为主的工作意识,并努力完成公司下达的各项工作任务,在xx年度工作中,共完成采购任务一万余次,采购各类药品七千多种,并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购一千余次,有力保障了公司的正常经营。

2、货比三家,采购药品物美价廉

为最大限度的降低公司经营成本,实现物美价廉,部门在日常工作中坚持对销售部所需药品进行每周一次的市场调查及定价,对出现价格波动较大的药品价格进行了及时的调整,同时部门对所有入库药品严格按《药品经营质量管理规范》组织质量管理部进行验收并做好购进记录,对不合格药品做到了及时的退货、更换,有效降低了公司经营成本;

3、积极努力,拓宽公司供给新渠道

为开辟和引进异地特色新特药品,为一线部门提供很好的经营保障,部门根据公司总体工作安排,积极考察市场,参与药品交易会并成功引进了一批特色优质药品,为公司库存品种的常换常新提供了有力的保障,并得到了广大终端客户的一致好评。

4、想方设法,降低公司运营成本

一是配合质量管理部、销售部,完成了部分供货商合同到期后的续签,用采购量来压制供应商价格,进一步降低了采购成本,提高了供货质量;

二是根据市场情况及时调价销售,做到合理利润最大化;

三是为进一步提高公司的经营能力,部门同销售部一起寻找供货品种近100余种;

四是根据实际情况,积极组织厂家开展培训活动和定货会,促进公司销售;提高员工素质;

五是在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。

六是在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。

xx年度,采购部在公司领导和指导下,虽已完成了公司下达的各项采购任务,但仍存在诸多不足,距公司领导及其他部门的要求还有一定的差距,有待于我们采购部进一步的改进,其主要表现在以下几个方面:

一是在日常采购工作中,缺乏一定的计划性,没有全面系统的安排好采购计划,从而有时导致采购较为零乱,丢三落四;

二是在如何开辟和引进新特药品的渠道和点子不够多,未能为一线部门提供较多、有用的信息;

三是自身的学习意识不浓,综合素质有待于进一步提高;

回顾过去的xx年,在波澜起伏的价格市场中,在你退我进的激烈市场竞争中,我们采购部克服了重重困难,加强学习,牢固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想,主动沟通,勤于调查,严格把关,努力做好药品采购保障和质量的督导工作,确保公司经营管理正常有序的开展。圆满地完成了公司下达的各项计划,对公司经济指标的完成作出了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。

xx年,我们将对采购管理工作进一步规范化,严格执行采购作业管理规定。建立多渠道的信息平台,对相关信息多渠道地收集,并迅速反馈,为公司领导层的决策提供准确、有效的数据。同时针对在管理上相对缺乏或不到位,对事情的处理盯的不够紧,面对面的沟通管理方式应该加强,应该逐步让部门各位员工学会自我管理、人人管理的模式,以提高工作的主观能动性,最大限度的激发各位员工的工作主动性,和及时反应问题及解决问题的工作方式。

随着新型农村合作医疗的实施和新医疗改革方案的颁布,在新的形势下,我们采购部更新观念,完善各项规章制度。在对我们的业务素质的培养上加大力度,加强业务知识和法律知识以及相关经济知识的学习,不断提高个人业务及综合素质。建立健全各项基础台帐,做到原始台帐准确无误,把公司的管理制度落到实处,创造一个整洁、舒适的工作环境。为公司xx年实现新的跨越做出最大的努力!

企业年终工作总结报告篇五

转眼间,来到公司已有一年多了。在这为期一年多的供职期间,领导的关爱、同仁的教导,使本人在心理上颇受感动,精神上颇受鼓舞。和谐的公司氛围,催生我上进;以人为本的理念,促使我们勃发。

结合本人所感所悟、公司实际,现将综合情况汇报如下:

一、心态端正,努力学习专业知识,掌握相关业务操作技能。从一名军人到一名地方青年,深知自身与同龄人之间的差距;两年的部队生活的洗礼,再一次重新定位了人生的航标;被封闭两年的我,更加明白了学习知识和掌握技能的的重要性。自到公司供职以来,为尽快适应社会步伐,弥补个人差距,掌握一技之长,本人在生活、工作、学习中不敢有丝毫懈怠,始终不断学习相关理论知识,跟着公司同事一起下工地,每去返一次工地,同事都会对每一个系统及其功能原理、操作方法给予我细心讲解,使我也收获颇多,在此也深表感谢。

二、团结同事,强化自身责任意识,顺利完成各项任务。

为公司的一员,我备感欣慰。公司同事的理论水平和操作技能,初出茅庐的我无法比拟,公司有了他们的关爱和教导,我的明天也将和他们一样精彩;同事的宽厚与豁达,营造了公司上下和谐的氛围,成为其中一员,我深感荣幸;同事的忠诚和孜孜的教诲,让我学习之余,感受到了奉献的快感。在这种和谐氛围的环境下,进一步加强团结,吸取他人精华,扬长避短,树立较强的责任心和事业感,努力完成各项任务,从而推动公司全面建设又好又快发展;

三、继续保持和发扬不怕苦、不怕累的工作作风,确实做到干一行、爱一行、专一行、精一行,为实现人生价值而奋斗。随着社会的高速发展,竞争形势的日益严峻,学习和掌握知识、技能已经变得刻不容缓了。公司有数位资历深厚的同事;更有众多乐于助人之士,给我学习、工作创造了良好的机会,为更加熟悉的掌握业务技能创造先天的优势,更为事业成功构建了平台。

一、理论知识掌握还不够深入,业务技能学习还不够透彻,不够全面,独立完成任务能力还需加强;

二、沟通能力还不够强,社会知识掌握还有所欠缺。

一、进一步加大学习专业知识力度,深入掌握知识和业务操作技能;

二、加强工作沟通、协调能力的培养,使自己向复合型人才发展;

三、继续强化自身职责意识,恪守公司规章制度,团结公司同僚,继续推进公司向前发展。

适逢春节来临之际,祝愿公司同事身体健康、合家幸福、万事如意,祝愿公司更上一层楼。

除此,对公司所有员工深表谢意,感谢你们对我一如既往的帮助,感谢你们对我掏心掷俯的关爱,感谢你们对我孜孜不倦的教悔和提携。

以上是我加入公司一年多所感所悟,如有不适,望领导给予批评、指正为谢!

一、一至三月,陪同他人完成八街卫生院污水处理安装调试;

二、四至五月,配合滇池水站安装;

三、六月完成江川、孤山、通海cod设备安装调试;

四、八月份,伙同李容完成程海设备安装调试;

五、九至十一月,完成新平糖业设备安装及调试;

六、 十二月至一月,昆明三套水站前期工作得以顺利开展;

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