总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
保险公司季度工作总结汇报篇一
;保险公司季度工作总结 ppt 篇一：保险公司半年工作总结范文 保险公司半年工作总结范文 为报销公司这半年的工作做一个总结，本文是小编为 大家整理的保险公司的半年工作总结范文，仅供参考。
保险公司半年工作总结范文一： 上半年，在全州系统全体员工的共同努力下，一季度 实现了"开门红 " ，取得了"零点行动——奔向 20xx" 竞赛活动 的初步胜利。二季度，我司根据省公司 " 阳光行动，鏖战夏 季 " 的安排部署， 制订了 20xx 年二季度业务竞赛企划案， 再 次吹响 "阳光行动，鏖战夏季 "竞赛活动的号角，将我公司业 务发展的战场向纵深方向推进。我们将 17 个经营单位分成 五个军团，州公司 5 个党委成员分别担任军团司令，带领相 关部门编入各个军团，开展业务竞赛。回顾半年来的工作历 程 , 我们是有喜有忧 , 但总体来看是喜大于忧。喜在我们面对 股份制改造后新的形势，广大员工的思想观念得到根本的转 变; 喜在各级公司面对激烈的市场竞争，业务拓展能力不断 增强，企业的核心竞争力不断得到提升 ; 喜在我们大部分公 司团队建设进一步加强，团队经营有了新的起色 ; 喜在我们 全州系统业务结构调整取得显著成效，展现出良好的发展前 景; 喜在多年来困扰我司的短险赔付率居高不下的难题得以 解决，经济效益明显好转 ; 喜在我们全州大部分城乡呈现出
诱人的市场前景，业务发展势头强劲。忧的是中介保险业务 没有大的突破，首年新单保费负增长 ; 忧的是增员难的 " 瓶颈 " 没有很好解决，大多数支公司的代理人队伍规模小，与市 场的需求极不相适应 ; 忧的是基础管理薄弱， "两规 "落实不 到位，相当一部分个人代理人的活动量不足 ; 忧的是干部队 伍建设滞后，个别支公司经理的观念没有大的转变，思路不 清，干劲不足，业务发展没有突破性的进展。这些 " 喜" 和"忧" 反映了我们上半工作的基本特点。
一、经营形势分析， 上半年，在全州系统全体员工的共同努力下，业务发 展取得了较好的成绩，截至 6 月 30 日止，完成股份公司保 费收入万元，完成省公司下达年计划的 %,与上年同期持平。其中首年新单保费收入万元，完成省公司下达寿险首年保费 年计划的 36%;比上年同期下降 16%。寿险首年期交保费万元， 完成省公司下达期交年计划的 65.%, 完成自定年计划的 51%; 比上年同期净增万元，同比增长 %。中介业务首年保费 499 万元，同比增长 42%。团体寿险首年新单保费万元，同比增 长 %。短险业务收入万元，同比增长 %，其中意外险保费收入 万元，比上年同期净增 144 万元，同比增长 75%;短期健康险 保费收入万元，比上年同期净增万元，同比增长 %。。大病医疗保费收入万元，
同比增长 58%。续收保费 1308 万元，续收率为 %。
从各分支机构的业务情况看，个人寿险期交保费达年 计划 60%以上的支公司有锦屏、从江、岑巩、麻江，保费收 入分别为 63万元、 75万元、 59万元、 54万元，分别达年计 划任务的 105、75、、; 达年计划任务 50%的支公司有天柱、 分公司营销部、雷山、黎平，保费收入分别为万元、万元、 万元、 62 万元，分别达计划任务的 57、、 53、。还有半数的 单位个人寿险期交低于年计划 50%。意外险完成计划任务在 50%以上的支公司有凯里、剑河、天柱，保费收入分别为 154万元、万元、万元，分别达计划任务的、 、。截至 6 月底，短 险赔款为万元，短险综合赔付率为 %;同比减少赔款万元，下 降%。补充医疗类赔款万元 ,赔付率为 %;毛利润为万元，经济 效益明显改善。可用费用为万元，比上年同期净增万元，增 长%。已用费用万元，同比净增长万元，增长 12%;费用节余万元。两个 "提高 "的目标可望得到实现。
20xx 年，我公司个人寿险期交和短险业务的发展及短 险业务赔付情况较上年同期有了很大的改观，但也还存在如 下问题：一是业务收入总量，特别是寿险及长期健康险首年 保费规模还很小，全州仅完成万，与全年 5470 万元的计划 相比，差距还很大 ; 二是个人寿险期交结构不尽合理。个人 寿险期交业务中 "两康"的比重仅为 %,而"鸿鑫 "的比重高达 %; 三是各支公司的业务发展不平衡。除凯里支公司和分公司营 销部外， 15 个支公司中股份公司总量在 200 万元以上的仅4 个支公司，其中黄平支公司万元、镇远支公司万元、岑巩 支公司 239 万元、天柱支公司 265 万元; 四是二季度意外险 业务发展明显放慢，二季度仅收入万元。意外险收入极不平 衡，保费收入在 5 万元以下的支公司就有 5 个， 10 万元以 下的支公司有 3 个，最少的支公司意外险收入仅万元 ; 五是 部分支公司的高赔付率应该引起重视。分公司营销部赔付率 达%，岑巩支公司达 92%，镇远支公司达 %等。因此，加快短 险（ 尤其是意外险 ）业务发展，严格控制短险赔付率仍然是我 们的努力的方向。进入二季度以来， 业务发展速度减缓， 且呈下滑趋势， 个人寿险期交保费仅完成 383 万元， 完成自编计划的 %。按 7 个险种计算，仅有麻江和锦屏支公司完成二季度计划任务， 其余支公司均未完成二季度计划任务。其中保费收入在 10 万元以下的有施秉、 台江、丹寨 3 个支公司，形势十分严峻。
今年以来， 在经营管理上我们虽然有所加强， 效益明显提高， 取得了较好的经济效益。但是，我们个别支公司粗放型的管 理没有得到根治，在管理工作上稍有放松，在经营效益上取 得的成果就会前功尽弃，管理工作这根弦我们一点都不能放 松。二、主要工作措施
1、强化忧患意识 , 更新经营观念。今年来，面临公司 业务发展缓慢，业务结构不合理，经营无费用，保险市场疲软等困难，一部分经营管理者出现了 " 等、靠、要 "的思想。
州公司党委、总经理室决心从强化忧患意识和更新经营观念 上做文章， 一方面通过各种类型的会议， 大谈特谈更新观念 ; 另一方面通过走出去，到先进的公司学习考察。今年元月， 州公司班子成员分别带领基层公司经理和州公司部门负责 人组成三个组赴怀化、铜仁、黔南兄弟分公司学习考察。学 习考察后大家感触很深，看看别人，想想自己，我们为什么 这样落后。别人能做到的事情为什么我们做不到大家深深感 到我们的落后是思想上的落后，观念上的落后。赴怀化学习 考察组还认真编写了 2、早安排、早部署，争取工作主动权。工作中立足于一个 " 早" 字，既是经营管理工作规律的 要求，也是我公司今年的工作特点。在去年四季度我公司业 务发展取得较好成绩的基础上，元月份我们及时部署《零点 行动—奔向 20xx 》业务竞赛活动。各单位积极响应，在新的 一年里制定新的目标、落实新的措施。总、省公司全保会议 后，州分公司党委 总经理室在认真领会的基础上，结合黔 东南实际切实予以贯彻落实。省分公司全保会议一结束，参 会的公司经理连夜赶回凯里，接着召开全州系统 20xx 保险 工作会议。
会上，倪朝勇总经理作了题为《开拓创新 奋力 拼搏 夺取 20xx 年各项工作胜利》 的报告。
在报告中明确提 出了州分公司 20xx 年工作的总体思路：以邓小平理论和 " 三 个代表 " 重要思想为指导，深入贯彻党的十六届三中全会精神，认真落实总、省公司的战略部署，抓住公司股份制改革 的契机，转变观念，开拓创新 ; 调整结构，加快发展 ; 强化管 理，提高效益，努力保持业务的持续健康发展。并确定了 20xx 年我司业务发展的总目标： 总保费 12255 万元， 其中个 人寿险新单 2720 万元 （ 期交保费 1960 万元，趸交 760 万元 ）; 团体寿险 530 万元，银行、邮政代理 2070万元 ; 短险保费 1500 万元 （ 意外伤害保险 750 万元 ）;99 版以后续期保费 2860 万元 ; 其它保险业务 2260 万元 ; 大病补充医疗保险 315 万元。费用 力争达到 900 万元，突破 1000 万元; 利润 210 万元。同时提 出，要实现业务发展的总目标，必须抓住一个 " 早" 字，突出一个 "新"字，落实一个 "干"字，加强公司全面建设，促进全 州系统人寿保险业务健康发展，实现公司利润的最大化，争 取最佳经济效益。努力达到 " 股东有效益，经营有费用，员 工有实惠，发展有后劲，社会有地位 " 的经营效果。全州系 统认真贯彻落实总、省会议精神，围绕分公司总经理室提出 的工作思路和总体目标，积极进取，不断创新，从而在各项 工作中取得了较好的成绩。上半年，有 3 个支公司首年新单 保费 （ 分公司营销部万元、岑巩万元、从江万元 ） 和 4 个支公 司个人寿险期交实现了 "时间过半，任务过六 "的目标 , 这就 是落实 " 早" 、" 新" 、" 干" 三个字的具体体现。，我们在工作的指导思想和工作方法上有了大的转变。
州公司总经理室在积极制定措施加快发展的同时，做到速度、 规模、效益的有机统一。概括起来就是：贯穿一个中心—— 加快业务发展，做大做强 ; 实现两个目标——提高费用水平 和提高经济效益 ; 抓住三个重点——个人寿险期交、意外伤 害保险、银行邮政代理保险 ; 做好四项工作——强化管理、 深化改革、队伍建设、诚信服务。上半年，我们围绕 " 一、 二、三、四 " 工作要求开展工作，全系统业务取得了一定的 成效。除中介业务外，我公司个人寿险期交和意外险业务都 较好地完成了任务。上半年，个人寿险期交保费收入万元， 比上年同期净增万元，增幅 %;意外险保费收入 336 万元，比 上年同期净增 144 万元，增幅 %。费用水平大幅度提高，上 半年可用费用为万元，比上年同期净增 218 万元，增长 %。
已用费用万元，同比净增长 46 万元，增长 12%;在费用开支 比上年 增加的情况下，仍然节余费用万元，取得了很好的 经济效益 , 两个"提高"的目标得到实现。4、整合人力资源， 实施干部调整及托管。
今年以来， 针对麻江、锦屏、雷山等几个支公司业务发展低迷的现实情 况，州公司及时采取措施， 对几个支公司班子进行调整充实， 并对锦屏、雷山等支公司采取托管方式。经过调整充实及托 管后的公司，工作局面发生了很大的变化，如锦屏、麻江支 公司个人业务发展取得了突出的成绩，上半年个人寿险期交 业务分别完成 63 万元和 54 万元，达计划任务的 105%和 %， 处在全系统领先地位。5、强化管理措施，降低短险赔付率。效益与费用既 是一对孪生兄弟，又是我们抓好业务工作的一个 "牛鼻子 "。
为了抓住这个 "牛鼻子 " ，必须解决长期困扰黔东南分公司赔 付率居高不下的问题。今年以来，公司上下围绕着如何降低 赔付率实实在在地做了一系列工作。一是州公司加大核赔力 度，集中收回部分上报理赔权 ; 二是推行 " 探视制度 "和"每案 必查制度 "; 三是聘请有从医经验人员到公司任协赔人员 ; 四是州公司加大对基层公司理赔工作的指导和检查力度 ; 五是 州公司建立了各单位高赔付率预警通报制度，及时通报短险 赔付情况，对赔付高的支公司提出警示。通过各级公司的共 同努力，今年年 1— 6 月全系统短险赔付率牢牢控制在 50% 左右，此举对实现利润和增加费用起到了积极作用。6、加大州公司讲师队伍建设，推动全州寿险业务发 展。今年以来，根据各基层单位的实际情况，州公司充实了 讲师队伍，加大对基础设施的投入，有力地保证了一、二季 度全州范围内强势召开产品说明会的后援支撑，为寿险期交 业务取得良好成绩发挥了重要作用。7、强化宣传公关，提高企业形象。宣传公关是保险 业务发展的开路先锋，今年来 我公司在这一工作上下了不少功夫。一是组建州公司业 余艺术团，在丰富员工文化生活的基础上积极参加凯里地区 举办的演出活动 ; 二是州公司审时度势， 20xx 年 4 月 26 日隆重举行了酝酿已久的新大楼落成暨股份改制揭牌庆典活动 , 展示公司良好形象和员工全新风貌的活动目的得到了全面 实现，凯里新闻媒体对庆典活动作了很好的宣传报道 ; 三是 在"" 活动日，州公司认真组织策划了与州消协共同举办宣传 活动，活动中公司领导作为唯一企业代表作了发言，派出了 军乐队，公司全体员工现场进行了诚信签名。这次活动通过 省、州各级媒体报道后，宣传效果良好 ; 四是积极展示公司股份制改造后的崭新形象，推动全州系统业务的快速发展。
从今年 4 月开始 , 分公司与黔东南电视台合作在《黔东南新 闻联播》推出了新闻系列报道栏目——《爱心行动》 。《爱心 行动》的主要内容是全州各县市范围内发生的扶贫帮困，资 助失学儿童，人寿保险理赔服务，家庭、邻里和睦、尊老爱 幼、见义勇为、拾金不昧和一切需要全社会关注的人和事 ; 五是积极参与公益事业活动。
4月 26日，在凯里的 200多名 员工参加了为贫困生和儿童献爱心捐款仪式，共捐款 5559 元; 六是加强与地方党政部门的联系，及时向党政领导汇报 工作情况。
5月 28日，州分公司总经理倪朝勇，向黔东南州 委书记刘光磊作了人寿保险业务发展的专题汇报，刘光磊书 记听了汇报后，针对中国人寿黔东南分公司的工作作了重要 指示，提出了工作要求。
《黔东南日报》头版头条作了报道 ; 七是开展上宣传。最近州公司又利用资助师范学院 " 红色之 旅" 文化三下乡活动，在《黔东南信息港》上对我公司进行 介绍，开辟了络宣传的新尝试。同时，近年来，公司内部加 快信息交流也是一个工作特点。8、主动出击，开拓市场。上半年大多数公司认真贯 彻落实省、州保险会议精神，围绕着州分公司提出的 " 早、 新、干 " 三字做文章。部分支公司在主动出击，开拓市场方 面显现了一些成绩，如剑河、黄平、分公司营销部在向农村 市场进军 ; 从江、岑巩、黄平拓展兼代业务 ;麻江认真经营个 人代理人队伍 ;天柱在竞争中扩充实力、全面发展 ; 市公司迎 接挑战、发展运输业意外险业务等方面取得了明显成效，充 分体现了开拓创新的工作思路。9、率先垂范，州公司做全员展业表率。上半年州公 司除了政策引导和经常性下基层督导外，还适时制定企划案， 要求广大员工积极展业。分公司领导不论是意外险还是寿险 都带头率先超额完成，州分公司机关全体员工积极响应，每 人意外险 1000 元、寿险 10000 元的任务基本完成，较好地 带动了全系统的业务发展。尤其是六月底的消负企划案，全 州系统员工积极响应，分公司机关带头，在短短两天时间里 实现首年新单保费收入 300 多万元，其中仅 29 日这一天达 到 283 万元，顺利实现消灭负增长的预期目标。三、 存在的不足
篇二：保险公司 xx 年一季度工作总结和二季度计划 一 保险公司 xx 年一季度工作总结和二季度计划 一、一季度竞赛情况及宝贵经验 截止 3 月底，全市系统共实现保费 收入 亿元，同比增长 %，其中 个险 10 年期 3191 万元，同 比增长 30%，达成计划的 124%，居全省第一；银保 8360 万 元，同比增长 17%，达成计划的 158%，居全省第二；团险的 短险 1673 万 元，总量全省第六， 苏北第一， 全省首家达成。
四家经营单位亮点纷呈、 争作贡 献：营业部个险 10 年期率 先达成， gf 阳银保趸交达成率居全市第一， df 团险短 险 提前 66 天达成目标， jh 的 10 年期总量排全市首位。
一 季度取得的优异成绩，为全年发展奠定了基础，同时也为我 们积累了宝 贵的经验，主要有三点： 一是信心是推动我们 实现目标的动力。一季度，我们在宏观经济形势不景 气、 系统各单位发展形势逼人、我们自身又刚经历了四季度的业 务冲刺不利条件 下，全体员工在挑战面前从不放弃，高手 面前不胆怯，困难面前不动摇，呈现出 低开高走、逆势上 扬的发展态势。
二是上下同欲是我们实现目标的保证。全 体员工以公司为荣耀，四家经营 单位以贡献为责任，三大 渠道以执行为天职， 前后台、 三大渠道、 各经营单位之 间， 表现出空前的协调一致。尤其是运营部门，在人力紧张的情 况下，夜以继日、 拼搏作战，一季度共处理新契约 21510 件， 日均 239 件，柜面保全 27873 件，日 均 309 件，两鸿转帐 率达 %，居全省第一，简单赔付率居全省第二，运营时 效和回访成功率考核均得满分，由去年的落后位次进入全省先进 前列。
三是队伍是实现目标的基础。四季度的人力积累起 到了较好的作用。没有 四季度有效人力达成的基础，就没 有今年的一季度的辉煌。事实证明，士气是鼓 起来的，胜 利是打出来的，资源是创造出来的，三军之气在于将，积极 的进攻胜 于被动的迎战。以队伍的数量来弥补质量的欠缺， 以增加队伍活动量来提升队伍 的战斗力，这我们一季度队 伍建设的重要手段。
在看到成绩的同时，结合全省系统和 本市情况，还有一些需要我们高度关 注的地方 ——竞争优 势在削弱。
一季度考核的 11 项指标， 苏州、镇江全面达成， 南通、扬州、无锡快速领跑，而我们的十年期只领先一天， 短险只领先两三天。
我们的优势越来越小。
——速度、效 益与结构不能实现同步提升。在协调发展上需要关注。十年 期创费在全省只排在第六位，出现了下降，速度与效益没兼 顾好。给我们带来影 响，如果不能改善和维持，可用费用 将会降低。
同时，个险的短险也没有达到全 省的平均水平。
——同业公司队伍发展势头不减。从本地市场看，我们参加 代资考的人数 只占到总数的 23%左右，应该引起我们关注。
从个险队伍分析来看，我们实际增 加人数很高，有效人力 达成率在全省却处在中间位置， 说明流失比较多。
没有队 伍 的增长，发展的困难会越来越大。
这三点不足，要求我们 必须高度关注市场、结构、效益。只有追求协调发 展，才 能形成持久的竞争力。
二、抓好二季度， 为全年奠定胜局 从 四月份业务发展来看，还有许多不尽人意的地方，为五六月 份加快节奏 和力度提了醒。
（ 一 ） 要确保业务完成序时进 度。个险 10 年期要达到全年目标的 65%，银 保期交要达到 58%，个险的短险要达到 50%。从目前情况看， 在 5-6 月中， 个险 10 年期要完成 17%、银保期交要完成 36%、个险的短 险要完成 30%，才能实现目 标。
（ 二） 要加快核心业务的发 展。个险期交与卡式业务要互为促进、齐头并进， 尤其是 个险卡式，要加强追踪。积极培养卡折销售习惯。银保要加 快期交拓展， 巩固滩头，放大银行点期交的做法，尽快形 成规模，扩大效应，迅速追赶全省 平均。团险的短险要有 危机感， 坚持一手抓口子业务的稳定， 一手抓新业务的开 拓 （三） 要深入推进队伍建设。当前，队伍大发展的序幕已经拉 开。下阶段， 要注重做好五项工作： 一是要深入做好宣导。
结合新基本法的颁布和市公司的队伍支持方案，在 系统上 下各个层面进行大力宣导，激发发展队伍的内在活力。要做 到反复讲反复 做，确保创业理念深入人心。
二是要完善激 励制度。通过发挥基本法的根本作用，推进自主经营。
三 是要破解城区队伍发展难题。总体上农村好于城区，但城区 的竞争更为 激烈，所以要打好城区队伍建设的攻坚战。
四 是要纵向推进队伍建设责任制。队伍建设上要纵向责任推进 制，分管领 导、部门、职场三级责任共担，考核面前一票 否决。五是完善培训育成体系。要 发挥主管作用，进一步明确主管的育
成职能，规范平时的育成动作，并加强考核。
三、要 强调的几项基础工作 一是本部要进行绩效竞聘制度改革， 拉大差距，优胜劣汰。
二是年度考核方案要进行宣导和学 习。将组织相关人员进行考试，通过考 试加深对考核指标 的认知与理解。
三是要形成上下联动机制。要把工作做得 更好，必须要团结一致上下同欲。
经营单位：每月初要向 市公司上报月度工作计划； 市公司各渠道： 每月初向要向 总 经理室上报月度业务与队伍发展进度安排。同时建立建议需 求周报制度，各经 营单位与本部各部门每周要上报一次对 总经理室的需求与建议。
四是要做好企业年金与财险代理 工作。
五是要做好规范经营工作。要做到经常讲时时讲， 时时保持警惕中心小学教导处 xx 年春季学期工作计划 一 指导思想： 围绕学校的工作目标和要求， 以市局《 xx 年 xx 市小学教育工作计划》为指导，坚持以课改为重点，以教育 教学质量为中心， 以教育科研为抓手， 更新观念， 深化改革， 追求规范，崇尚创新，进一步探索“有效教学” 的基本模式， 促进教师专业成长，努力实现教学质量的持续攀升。二、工作重点： 1 、加强教导处日常管理工作，使管理 走向规范化、科学化，努力提高学校的教育教学精致化管理 水平。
2 、加强各科教学活动，建立科学合理的教学质量监 控评价体系， 落实“减负增效” 措施， 不断提高教学质量 3、加强教研组建设，使各科教研活动开展丰富有效。
4 、加强 师资培训力度，促进师资队伍建设，打造骨干教师队伍，着 重培养青年教师，促进教师专业水平提升。
5 、坚持走科研 兴校、兴教之路，积极开展教育科研活动，加强校本培训， 提升办学水平。
6 、加快学校教学信息化、数字化校园的建 设。
7 、在各级各类竞赛评比中有奖必夺、 有先必争。
三、 具体措施： （一）抓教学常规管理 1 、严格执行课程计划。
教导处将通过“巡课”不定期抽查教师上课情况，严格督促 教师自觉按课表上课，严禁私自调课或侵占地方课等现象发 生。
2 、严格执行 《xx 市小学教学工作基本要求》 和《 xx 市 中小学教师教学常规基本要求》 ，组织教师认真学习两个 “基 本要求”，以两个“要求”来规范教师的教学行为。
（ 3 、 认真落实 “xx 市中小学教学工作五认真细则要求” “认真备 ） 课、认真上课、 认真布置与批改作业、 认真辅导、认真评价”， 促进教师形成严谨、认真、细致的教风。 （ 1）备课。集体备课要制度化、规范化和高效化，平行班教师要充分利用校 园上的资源，从中提取上一学年教师的备课电子稿，然后进 行集体备课，统一格式，形成定稿后交教导处审阅。课前， 二次备课不得少于 30；教研组要加强青年教师的备课指导。
（2）抓课堂。用市教研室下发的有效教学评价表来指导教 师的 ：优化目标，目标要明确、准确；课堂教学。要努力 做到“三优化”优化方法，方法要得当、有效；优化训练，训练要务实更要充分，要让学生参与到教学活动之中去，教 师要实现精讲多练，要给学生足够的练习时间，以达到当堂 巩固的效果。同时，要加大多媒体使用力度，发挥现代教学 媒体的作用。
教导处每月进行使用统计， 并予以公布。
（3） 抓辅导。教师要指导学生明确学习内容，要及时安排学生预 习，更要抓实学生的课后辅导，尤其是学困生辅导。教导处 要通过抽查学困生辅导记录和现场查看以及期初、期末成绩 对照等措施，来监控学困生辅导情况。 （ 4）抓作业。通过教导处作业监控，来切实减轻学生负担，尤其要避免无效、 重复的作业， 要求教师精心设计作为， 要做到凡布置必批改， 凡批改必评讲。
（ 5）抓质量调研。要加强质量监控，合理 确定教学检测的时机和次数，切实提高检测的有效性，做到 凡考必严、凡考必评、考前必备、考后必思，充分发挥出检 测的诊断、纠偏、指向作用。每次调研检测后，教导处、教 研组要开好质量分析会、进行横向、纵向、对比分析，重在 揭示问题，查找主观原因，落实改进措施。
4 、正常“四项 制度”，即巡课制、听课制、作业公示制、教育教学工作检 查考核制。教导处安排人员每日值班巡课，发现问题及时纠 正；正常开展推门听课、挂牌听课、抽签听课活动，尤其要 对薄弱学科、薄弱教师跟踪听课，指导教师上好课，教导处 人员每学期听课不少于 30 节，教师不少于 20 节；每班安 排作业公示栏，要求班主任协调好每个学科的作业量，并利 用校信通通知家长，切实减轻学生的负担；每个月进行一次 教育教学工作检查，并对检查结果进行通报，与学期末的绩 效考核挂钩。
5 、做好教育技术装备工作。加强功能室的管理和使用，积极 做好平时的日常工作，整理好软件资料，积极迎接区域教育 现代化创建验收工作。做好数字化校园平台资源建设工作， 拟出台《谢集中心小学数字化校园建设工作细则》 ，加强考 核，并与期末绩效考核挂钩，为今年下半年数字化校园复检 做好准备。
、抓教科研 1 、围绕 xx 市教育局教研室《关 于聚焦课堂， （二） ，继续推广教研室提出的有效教学模 式，实施有效教学的指导意见》积极开展有效教学的展示、 研讨等活动，提高课堂效益。各教研组期初要编排有效课堂 教学展示安排表，每位中青年教师都要参与展示活动，写好 反思记录，同学科教师要积极参与听课评课活动，撰写评课 报告。教研组做好资料收集整理工作。
2 、落实语文、小班 化、电教三个课题，语文课题研究活动要制定实施方案，要 正常开展活动。语文课题和 xx 市微型课题今年上半年要积 极筹备软件资料，尽早结题。今年上半年要完成 xx 市“十 二五”电教课题开题工作，加强理论学习，按照进度开展研 究工作。扎实推进小班化实验课题研究工作，将上学期的小 班化班级布置进一步优化，加强在实验班级的实验研究，吸 引更多的教师参与到小班化实验工作中来。本学期初要申报 xx 市小班化实验课题。在做好 xx 市十二五电教课题的开 题研究工作的同时，加强和小班化课题的联系，做到两个课 题一支队伍，两方面出成果，积极争创 xx 市小班化教育实 验先进校。
3 、做好与真州小学、马集小学的上结对活动， 加强与兄弟学校的联系，积极开展结对活动（各部门、教研 组、大队部结对，以及 。尤其，要利用络与兄弟学校开展 教科研活动，教师、学生结对等）拓宽我校教师的视野，提 升教师的教科研能力。
4 、要继续大力开展 “五个一” 活动： 即每学期上交一篇自己满意的教案、一篇质量较高的教学随 笔或反思， 完成一篇详细的教学实录， 进行一次有效的评课， 每月写不少于 1000 字的读书笔记。
5 、期初积极准备 xx 市教科研评估工作， 争取出好成绩。
、抓教师队伍建设 1 、 骨干教师：要全力打造骨干教师队 （三）伍，一是要以《谢 集中心小学骨干教师培养考核方案》为依据，认真排查，确 定县市级骨干教师培养对象、培养目标。二是对现有骨干教 师提出“六个一” 的要求，即自学一本专着、 承担一个课题、 上好一节示范课、做好一个讲座、带好一个徒弟、发表（获 奖）一篇论文。要加强考核，发挥好骨干教师在教师群体中 的传帮带作用。
xx 市级骨干教师要认真参与异校拜师结对 活动，按照结对协议要求积极做好相关教科研工作。
2 、青 年教师的培养：通过师徒结对、外出学习、校内教研、基本 功竞赛、评课活动、案例分析、研读课标等形式加快青年教师的专业成长。由县市级骨干教师与青年教师结对帮扶，帮 扶的结果与骨干教师的考核、津贴发放相结合。
3 、班主任 队伍的打造：通过优秀班主任的帮扶，经验交流、研讨会、 领导蹲点等形式，加强对青年班主任的指导。
、抓学生活 动和养成教育 1 、继续抓好“八好” “八好” （四） 。
即：走好路、做好操、扫好地、上好课、读好书、写好字、 唱好歌、行好礼。一方面班级要组织学生学习 ， 《八好达 标考核细则》 并用《细则》指导学生言行；另一方面，各 考核组要重点抓“八好”的验收、考核、评比、表彰，争创 “八好”特色班级。确保教育到位，训练到位，查评到位， 管理到位。
2 、开展社团活动，学生百分之百参加各级各类 社团， 校级社团要出成果， 要进一步打造优秀社团， 争创 xx 市优秀社团。
3 、进一步开展读书活动。一是要开展“读经 典书籍，与圣贤同 、 、行” 经典诵读活动，如《三字经》 《百家姓》 《弟子规》等；二是 “五字文化”等编印成册， 让学生在阅读中知文化，将校训、校风、在文化中悟道理； 三是继续举办读书节，开展“书香伴我快乐成长”主题系列 活动。
4 、配合校长室、大队部开展主题教育活动。
，开 展体育、艺术 21 活动，正常学生兴 5 、正常“大课间活动” 趣小组，继续进行学校特色项目（乒乓球传统校）建设，争 创 xx 市“特色发展学校” 。
四、月工作安排： 二月： 1 、 开学工作检查 2 、组织教师重温省“五严”和 xx 市 “八严”规定 3 、检查评比班级文化、环境布置 4 、迎接市局教 科研专项督导评估 5 、召开教学质量分析会 6 、落实社团活 动 7 、开展抽签听课活动 8 、召开班主任工作会议 9 、开展 上结对工作，骨干教师开展异校拜师活动 10 、出台《谢集 中心小学教导处常规工作考核细则》和《谢集中心 小学数字化校园建设工作细则》 11 、完善学生成长记 录袋 12 、迎接 xx 市小班化班级文化建设评比 13 、积极做 好区域教育现代化迎检工作三月： 1 、教学工作检查 2 、开 展抽签听课活动 3 、组织教师认真学习 “ xx 市教育局教研室 关于聚焦课堂，实施有效教学的指导意见” ，重温谢小“教 学工作六认真细则要求”和“教师课堂教学常规” 4 、班主 任工作会议 5 、配合大队部落实“书香校园”相关工作 6 、开展经典诵读活动，加强督查 7 、集体备课 8 、教研组就有 效课堂开展集体评课活动 9 、落实各个课题阶段性研究分工， 积极筹备语文课题和 xx 微型课题结题工作。
10 、英语单 词竞赛、中高年级读书竞赛 11 、抽查学生成长记录袋 12 、 调研社团活动、乡村少年宫等工作 13 、开展上结对工作， 骨干教师开展异校拜师活动 14 、青年教师课标测试 15 、与 新沂市郑沟小学开展支教活动四月份： 1 、教学工作检查 2 、 开展抽签听课活动 3 、班主任工作会议 4 、阶段性质量调研 5、召开家长会，学生、家长评教活动 6 、开展学科竞赛活动 7 、开展上结对活动，骨干教师开展异校拜师活动 8 、青 年教师案例分析比赛 9 、校本教研 10 、开展学生读书心得 交流活动五月份： 1 、教学工作检查 2 、开展抽签听课活动 3、班主任工作会议 4 、对乡公开教学 5 、筹备开展有效课 堂教学评比活动 6 、开展上结对活动，骨干教师开展异校拜 师活动 7 、青年教师基本功竞赛8、校本教研 9 、课题阶段性小结 10 、与新沂市郑沟小 学开展支教活动六月份： 1 、教学工作检查 2 、开展抽签听 课活动 3 、班主任工作会议 4 、期末试卷有效命题 5 、“书 香校园”和经典诵读活动总结 6 、教研组、课题研究小组工 作总结 7 、回收教辅用书、挂图、教具等8、开展上结对活动， 进行结对工作总结 （含新沂支教）
9、组织期末考试，进行学业评价
10、青年教师评课比赛。
11、参加 xx 市小学教导处常 规定量工作检查评比
xx年开门红，在市场的不确定因素的围绕下展开工作，
分公司银保统一思想、明淅目标、落实工作，在分公司总经 理室高度关注和指导下，正确处理规范市场与业务发展的关 系，逆市中求发展，取得了一定的成绩xx银保业务管理二部
工作汇报 开门红伊始，在总公司领导及分公司经理室的支持与指 导下，xx银保业务二部全体干部员工秉承着“高点起步，刷 新纪录，荣誉书写xx’的开门红精神，上下一致，全力拼搏， 用实际行动践行着“ xx长子”所承担的历史使命！在此一一 感谢总分公司领导的关怀指导，让我们学会领跑市场！、八 、-
前言
主要内容
开门红业务综述
截止3月2日，xx银保业务二部 fic业务预收已突破 391 万，承保 285 万，连续两月率先完成 fic 月度任务，达 成开泰杯 300 万 fic 任务指日可待！传统期交业务承保 588 万，传统趸交承保 1903 万，总 规模 2762 万。一季度经营主要锁定中高端客户市场，以高价值产品销 售为导向，以 fic 全系统第一为目标，全力冲刺 fic 业务， 做好渠道经营、团队经营及客户经营工作。业务达成情况（ 1月 1日—3月 2日）
开门红战况
开门红战况
开门红业务综述（系统排名）
3月2日最新数据显示，xx分公司fic业务开门红预 收保费391万，与xx分公司齐头并进；开泰杯 fic承保规 模 285 万，暂列系统第四位，达成率 %,距开泰杯任务达成指 日可待！幸福 a 承保 408 万，排名系统第一！分公司
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开泰杯计划 300 300 400 300 400 400 300 计划达成 达成率 % % % % % % %开门红经营亮点 首爆日平台破百万，一日达成一个月的目标！ 两度成为全系统第一家达成 fic 月度计划任务的机构！ 全国 fic 个人保费王—— xx！民生渠道 xx 市场规模第一，牢牢把握渠道话语权！ 续期团队超额完成一季度任务， 13 月继续率 %，位居全 国第一！（3 月 2 日数据）收展团队 fic 达成 147 万，超额完成任务！
做为第三批筹备 fic 业务的机构， xx 银保业务二部在开 门红战役中盯紧目标，精心布局，在探索中奋勇前行，用荣 誉书写着xx年！开门红战况
主要内容
初始创业团队
xxfic成长回顾 时间： xx 年 5 月 17 日 事件：xx分公司xx暨三年规划战略研讨会 成果：成立 fic 业务部，立足银保渠道，独立于传统银 保业务团队，以满、续期客户经营服务切入，在进行客户满 期服务、续期催收的同时，开展二开业务。团队雏形
xxfic成长回顾
篇三：保险公司工作总结报告 在太平洋人寿保险股份有限公司支公司 20xx 年工作会 议上的工作报告 20xx年，太保寿险x中心支公司在分公司 党委、总经理室的正确领导下，经过全体员工的团结拼搏， 开拓进取，在业务拓展、内部管理，树立形象等方面取得了 较大的成绩。今年是全面实施总公司提出的“新一轮改革与 发展战略”的第一年，为此，我们在年初就明确了今年的经 营指导思想——围绕总公司提出来的“三个转变” ，以“诚 信天下， 稳健一生” 的文化核心价值观为指导， 继续坚持“稳 健经营，以效益为中心” ，全面实施预算管理；进一步调整 业务结构，加大业务推动力度；切实抓好两核体系建设，不 断加强基础管理；继续深化各项改革，狠抓队伍建设，努力实践“三个转变” ，全面提升管理水平，全力做强做大个险 纯传统险、 意外险两项业务， 提高经营效益， 扩大市场占比。
内强素质，外塑形象， 通过公司上下的团结一致， 奋力拼搏， 真正把东营建成一家精品公司。
正是由于遵循了这一指导 思想，截至12月6日，x中心支公司共实现保费收入 16431万元， 完成全年任务计划的 122，到今年 11 月份的市场占有 率为 25。其中， 个险新保保费收入 （含意外险） 1610 万元， 完成年度计划的，同比增长 20, 全省达成率第八名；意外险 完成 474 万元，完成年度计划的 103，同比增长 60, 提前一 个月完成全年任务。团寿险完成 2546 万，完成计划的 195， 提前半年超额完成任务；中介代理保费实现保费收入万元， 完成年度计划的；个险续收保费元，完成年度计划的 100。与去年同期相比， 业务结构更加合理， 经济效益大幅度提高。
同时，公司在当地保险市场的占比和社会影响都有了非常大 的提高， 全年新保总量居市场的第二位。
回顾今年的工作， 可以概括为以下几个方面： 一、抓业务、抢市场，实现各 项业务的快速发展。
业务发展是公司的生存之本。我们一 直把如何提高业务平台，扩大市场占比作为工作中的重点。
全面贯彻落实“稳健经营、以效益为中心”的指导思想，积 极推进业务结构的战略性调整。按照省公司的统一部署，中 支公司总经理室带领广大员工迅速转变观念，提高强烈的市 场竞争和危机意识。严抓基础管理，拓宽业务渠道，以纯传 统险和意外险作为两大业务发展重点。
牢固树立 “诚信天下、 稳健一生”的经营理念， 不断优化业务机构， 提升业务质量， 在业务结构、质量、规模、效益等方面都实现了新的突破， 得到了全面的发展。
1 、在个险业务方面。按照年初制订 的总体战略，以标团建设为重点，突出培训，强化增员，稳 扎稳打，健康发展， 管理一步一个脚印， 成绩一步一个台阶。
顺利实现“首季开门红”后，又积极配合参与省公司开展的 “四五”联动对抗赛活动，我公司全体员工和广大营销员， 以忘我的工作热情，高度的荣誉感、责任感和必胜的信心， 积极投入到了这场为荣誉而战的战斗中去，取得良好的竞赛 成绩。在省公司“八九”联动业务竞赛中，我们也获得小组 胜出奖，战胜x。全年个险保费和增员率在各家保险公司下 滑的情况下，继续保持稳步增长。
2 、在团险业务方面。
在市场非常艰难的情况下，抓住有力时机，大力开拓渠道业 务， “绿色救助”、“小额信贷” “建工险”等都已经走上了良 性发展的轨道。在今年 12 月份，我公司与胜利油田顺利续 签了“职工团体商业医疗保险合同” 。这个合同的签定，为 我们公司带来巨大的社会效益和社会影响，为公司的有续发 展奠定了坚实的基础。意外险业务规模迅速扩大，赔付率不 断下降。在东营各个保险公司的业务都没有增长或有所下滑 的情况下，我们的意外险业务对比 03 年度实现了较大幅度 增长，市场占比不断扩大。
3 、银行保险方面。今年，面 对竞争异常激烈的市场，在强化对银行客户经理综合素质培 训的基础上，进一步加大了对渠道的管理和维护，对银行渠 道进行了梳理，对其架构做了调整，使渠道管理更具有专业 化、规范化，使红利来和小额信贷险业务都得到了健康发展。
在费用下调的情况下，我们的红利来趸交业务仍然完成了 6755 万元，顺利完成省公司下达的任务。4、续收业务方面。在加大客户服务专员技能技巧培训 的基础上，强化区域管理，加大银行代收知识的培训，当期 达成率不断提高。按照省公司和市公司的考核，各项指标全 部达标。尤其在省公司组织的“争先创优”活动中，一直战 果辉煌。
二、抓重点、带全盘，实现了规模和效益的同步 发展。
按照“三个转变”的要求，我们注重全面提升管理 水平，全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务，不断扩大市 场占比，提高经营效益。在今年的工作中，公司上下团结一 致，奋力拼搏，较好地完成年初预定工作目标，工作中有以 下几个亮点： 1 、县区框架基本搭建完成，县区班子建设 初具规模。东营原来没有县区架构，为使x太保寿险有一个 长足可持续地发展， 必须将机构延伸至各县区。
今年上半年， 在这种思想指导下，根据省公司有关要求，我们开始搭建县 区架构。
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根据xx年上半年度营运工作会议的精神：下半年营运工作要围绕营运体系高效集约、销售支持及时有力、柜面服务标准规范、电话服务标准规范、营运风险管控有效、队伍建设专业精进等六个方面的目标，在确保营运作业和管理有序开展的同时，继续推进各项重点工作。
一、工作思想：
积极贯彻总公司领导班子关于公司营运工作发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流。营运工作的指导思想是继续围绕公司价值可持续增长的目标，不断进行管理创新和服务创新，着力提升营运条线的客户服务能力和销售支持能力。
二、一季度期中支营运条线有五项重点工作：
1、新《保险法》切换的准备工作。这是公司今年的重点工作，而其中营运条线承担了比较大的工作量，尤其是随着产品的切换，契约、制单、保全、理赔服务都需要配合调整，任务十分艰巨。目前公司领导一个工作小组进行统一布署，营运条线要按照公司的要求，总、分公司密切配合，确保实现顺利切换。
2、营运员工pdca训练和“全明星”评比活动的准备。这是提升我们服务质量的抓手，也是提升员工素质的重要活动。今年要在去年“全明星”评比的基础上，进一步弘扬营运条线服务明星的榜样精神，不断提升营运队伍的素质。
3、网点柜面标准化及客户评价系统推广工作。这项工作已经融入到一季度的工作中，也作为在以后的工作目标。
4、积极配合保监局对我公司进行兼业代理有关情况调研工作。
5、单证、印章清理工作。随着新的单证系统的上线，电子化出单的到位，尤其是柜面出单系统的推广，公司实现了以电子印模形式加盖公司合同专用章的突破。
三、我们下一步的目标和梦想：
1、营运体系。我公司的目标是建立平台统一、扁平集约的营运体系。这项目标无疑会改变以前营运体系比较凌乱的局面，能给我们的工作带来更大的改进和支持。
2、柜面服务。以往公司的柜面服务手段相对比较落后，各家分公司的规范不一，只从我司开展柜面标准化建设，统一公司的对外形象，实现规范、标准的.柜面服务后，我司的柜面服务逐渐有了很大的改进。
3、作业风险的控制。随着电子化的推进，我们的目标是建成风险可控、互为灾备的作业体系。同时建立健全各项规章制度。从基础工作抓起,对每一个环节和每一个细节进行观察、分析,建立了岗位责任制,明确岗位工作责任和权限,并狠抓各项制度落实。在业务操作方面,充分发挥业务主管作用,实行一对一负责,建立一环扣一环的内控体系,逐步完善各项内部管理办法。
我们的梦想是“行业、服务”。我们不断总结以往的工作经验。并在之前工作的基础上紧密配合、共同努力，争取在两三年内，在服务水平方面有明显的提升，确立行业地位，打造“服务的寿险公司”！
1.
保险公司销售个人季度工作总结
2.
个人季度工作总结
4.
保险公司第三季度工作总结
5.
保险公司第一季度工作总结
6.
保险公司个人年终工作总结
7.
保险公司个人年终工作总结
8.
保险公司个人工作总结
保险公司季度工作总结汇报篇三
在省公司各部门的悉心指导下，每月我们严格遵守上级公司下发的承保政策、费用政策，把好承保入口关，确保业务质量稳步提高。在业务良性发展的同时，经营成本和盈利水平持续改善，规模效益总体呈现协调发展的态势。针对理赔工作中存在盲点问题，查找症结，进一步优化工作流程。如在加强损余物资的管理上，继续细化管理制度和理赔、财务的交接环节，使“跑、冒、滴、漏”现象得到有效控制。
采取管控措施的同时，公司还通过每周五的培训例会，强化理赔人员的职业道德素养和专业工作技能，防范道德风险对理赔工作的影响。通过这些有效措施的管控使公司理赔各项指标保持在较好的水平范围内。
通过合规经营的宣导，提高全员的合规意识。提倡将合规工作日常化：即将监管机关的各项检查内容做为日常实务工作的准则、做为我们进行自查工作的重点；把上级公司的各项工作制度切实运用到实际工作中，提高了员工的责任意识。根据公司发展的实际情况，定期、合理地对公司内部各条线的管理办法进行修订和补充。通过整章建制，完善内控合规工作的依据。
由于业务发展思路的惯性思维，认为新的承保政策“管控过严、过死”，业务发展没有出路。没有真正理解上级公司的精细化管理意图，体现出我公司在适应市场变化和调整经营策略上的能力较弱，致使公司第二季度业务发展滞后，整体序时进度落后于省公司下达的目标，全年业务发展较吃力。对新版基本法的贯彻落实不到位，使销售团队在管理上没有好的制度做保障，人员流动性较大，各销售渠道都缺少稳定、专业的销售人员，影响了标准化团队的建设。公司的业务仍以内部员工销售为主，中介业务和互动业务的占比较低。
按照总、省公司客户服务工作的要求，我们在客户服务规范上做了大量工作，客服工作从整体上有了一定的改善，但距离执行客户服务的标准化规范还相差甚远：在基本服务礼仪上仍然存在着装不规范、服务用语不标准，对外部客户和对内部员工服务环节不紧凑，工作态度散慢的情况。柜面人员时常遭到外部客户和内部员工的投诉，与公司业务发展不相和谐。
较强的执行力是我们统一思想、统一目标、统一行动的重要保障。但从整体来看公司的执行力实行较弱，主要表现在：对上级公司的工作安排和工作要求执行不及时，不细致、存在敷衍工作的情况；公司各部门和下辖机构均存在对公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的现象，我行我素，在执行力实行上存在懒散、抵触心理。极大影响了公司管理水平的提高。
随着公司的不断发展壮大，原有粗犷性的管理方式己不适应公司的发展需要，在薪酬绩效管理、人事编制管理、服务规范执行结果考核、承保理赔服务流程和关键岗位的风险管理控上体现出精细化管理程度不高。
保险公司季度工作总结汇报篇四
第三季度就要过去了，快来总结一下这段时期的工作吧。今天小编在这给大家整理了一些保险公司个人季度工作总结，我们一起来看看吧，希望大家喜欢。
一个季度来，在公司经理室的领导下，认贯彻落实，上级公司有关车险业务承保调控政策，结合公司全季度业务工作目标和上级部门的工作要求，加强和促进车险业务发展，不断拓宽服务领域，加强市场调查研究，着力提升车险业务发展能力，现将第三季度来的业务工作所取得的成绩级所存在的问题，做一简单的总结，并对业务下一步工作的开展提几点看法：
一、 牢固树立法规意识，切实做到依法合规开展保险业务
按照公司和上级部门的有关要求，自学加强对规范车险经营法律法规和车险承保调控政策的贯彻学习力度，认真领会精神，积极广泛宣传，端正车险市场竞争意识与经营行为，为提高公司车险承保质量和管理水平，切实防范经营凤险，促进车险业务健康，持续发展做出了努力。
二、 以市场为导向，加强对车险续保及竟回业务的拓展
一个季度来，在公司经理室支持领导下，我们业务一部加强了对原在我司投保现已流失的客户，以及其他保险主体客进行了上门服务和公关工作。按照公司制定竟回业务的工作计划，分解目标任务，落实目标责任，加强沟通交流，强化服务承诺，积极主动配合抢回其他车险主体的业务，做到新保业务必争夺，流失业务必抢回。通过主动出击，改变了竞争格局，改变了攻防态势，确保了车险业务的可持续发展。全季度实现了个人保费收入_万元，(其中个人业务：_万元，兼业代理及经销业务_万元。电销_元)为业务科室历史性突破_万元保费收入大关和顺利完成全季度冲刺目标(_万元)作出了贡献。
在工作上，做到了尽职尽责、任劳任怨，正确执行公司的各级规章制度和保险条款、方针、政策，有高度的责任职业感。在廉政自律上，不谋私利，不违规违法。遵章守纪，严格按照公司规章办理，在发展业务方面，积极主动配合部门领导，做好续保和新保工作，密切与客户的关系，促进业务发展。在自已的.努力下完成了公司交的各项工作任务。团结同志，顾全大局，在新的一个季度里更好的努力工作，为忠县人保财险事业繁荣发展，做出自己的应有贡献而努力。
三、在第四季度里基本工作思路
1、建立车辆信息统计，车险项目储备及跟踪机制，续保巩固续保业务。
2、重视渠道建设，积极拓展车险经销商和兼业代理业务。
3、加大力度，巩固政府公务车辆定点保险，扩大车辆承保面。
四、存在的不足
随着竞争的日趋激烈，业务发展的压力也越来越大，对理论学习和业务学习的有所放松。
第三季度来，__保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展。第三季度各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这第三季度来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的__保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为__保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。
二、业务管理
1、根据市公司下达给我们的全季度销售任务，制定各个周、月、季度、季度销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保目标计划的顺利完成。
三、工作中的不足
由于业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之，第三季度来，我严于律己、克己奉公，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，公司员工以不断发展建设为己任，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。 新的第四季度即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的第四季度我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
第三季度来，在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下，自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一个季度来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一个季度来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买_等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一个季度来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一个季度来，本人凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同志们的好评。回首一个季度过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在
今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好!
一个季度来，在公司经理室的领导下，认贯彻落实，上级公司有关车险业务承保调控政策，结合公司全季度业务工作目标和上级部门的工作要求，加强和促进车险业务发展，不断拓宽服务领域，加强市场调查研究，着力提升车险业务发展能力，现将第_季度来的业务工作所取得的成绩级所存在的问题，做一简单的总结，并对业务下一步工作的开展提几点看法：
一、 牢固树立法规意识，切实做到依法合规开展保险业务。 按照公司和上级部门的有关要求，自学加强对规范车险经营法律法规和车险承保调控政策的贯彻学习力度，认真领会精神，积极广泛宣传，端正车险市场竟争意识与经营行为，为提高公司车险承保质量和管理水平，切实防范经营凤险，促进车险业务健康，持续发展做出了努力。
二、 以市场为导向，加强对车险续保及竟回业务的拓展。 一个季度来，在公司经理室支持领导下，我们业务一部加强了对原在我司投保现已流失的客户，以及其他保险主体客进行了上门服务和公关工作。按照公司制定竟回业务的工作计划，分解目标任务，落实目标责任，加强沟通交流，强化服务承诺，积极主动配合抢回其他车险主体的业务，做到新保业务必争夺，流失业务必抢回。通过主动出击，改变了竟争格局，改变了攻防态势，确保了车险业务的可持续发展。全季度实现了个人保费收入_万元，(其中个人业务：_万元，兼业代理及经销业务_万元，电销_元)为业务科室历史性突破_万元保费收入大关和顺利完成全季度冲刺目标(_万元)作出了贡献。
在工作上，做到了尽职尽责、任劳任怨，正确执行公司的各级规章制度和保险条款、方针、政策，有高度的责任职业感。在廉政自律上，不谋私利，不违规违法。遵章守纪，严格按照公司规章办理，在发展业务方面，积极主动配合部门领导，做好续保和新保工作，密切与客户的关系，促进业务发展。在自已的努力下完成了公司交的各项工作任务。团结同志，顾全大局，在新的一个季度里更好的努力工作，为忠县人保财险事业繁荣发展，做出自己的应有贡献而努力。
三、在第_季度里基本工作思路：
1、建立车辆信息统计，车险项目储备及跟踪机制，续保巩固续保业务。
2、重视渠道建设，积极拓展车险经销商和兼业代理业务。
3、加大力度，巩固政府公务车辆定点保险，扩大车辆承保面。
四、存在的不足：
随着竟争的日趋激烈，业务发展的压力也越来越大，对理论学习和业务学习的有所放松。
第_季度来，_保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展。第_季度各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这第_季度来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的__保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为__保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。
二、业务管理
根据市公司下达给我们的全季度销售任务，制定各个周、月、季度、季度销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保目标计划的顺利完成。
三、工作中的不足
由于业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之，第_季度以来，我严于律己、克己奉公，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，公司员工以不断发展建设为己任，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。 新的第_季度即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的第_季度我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
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保险公司季度工作总结汇报篇五
时间过得可真快，从来都不等人，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编精心整理的保险公司季度工作总结范文5篇(精选)，希望对大家有所帮助。
20__年是我进入__财险工作的第一个完整年度，也是__地区保险市场竞争更加激烈的一年，是公司拓展市场、持续发展的关键一年。不知不觉中，新年伊始，现就20__年度重要工作情况做如下总结：
回顾20__年，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，面对系统变更等新的挑战，在20__年的基础上我开始认真钻研，努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能，提高我的业务工作能力，并且熟悉掌握销售管理岗许多工作流程及操作。
一、勤收集、勤整理、勤统计分析是我自接手工作来养成的一个习惯。
我们知道，真实的数字是一个企业赖以生存与发展的基石，只有向领导提供真实可参的业务经营数据，才能使单位的领航者不至做出错误的决策，使各项业务经营不至落入恶性发展的怪圈。每天确保承保台账的正确更新，进行各类业务数据的统计分析，及时发送短信是我每天工作的必修课，我还每周按照领导的要求统计周会报表数据并公布，时刻准备给单位提供近期各项业务经营状的有用信息。
二、应收是销售管理岗的重要职责
每月我都会根据财务部门提供的应收清单联系销售人员进行核对催缴，为销售人员编制相应的个人应收清单。我们机构个别账龄比较长的单子也比较多，对于这些我会不定时从报表系统导出清单对销售人员进行催缴。
三、续保数据的管理也是我工作岗位的重要部分，
20__年初分公司开始重视续保工作，每月开始下发机构续保清单。但是由于我们机构系统录入等问题，无法区分实际录入情况，每个月我都会根据分公司下发的清单和台帐进行匹配，重新编辑实际业务员，并且为了各团队感官和实际打印的需要进行了排列。提前一个月左右下发实用的清单至各个团队及续保部，以便续保工作的顺利开展。平时业务员需要本人的续保数据的时候我也尽力配合帮助查询。
四、手续费结算是我的重要工作
每个月我都会根据财务提供的实收清单，制作代理业务清单，发放清单等给销售人员开票或直接结算手续费，在这方面我养成了严谨、细致的作风，和销售人员的互动也比较多，在清单的核对，费用结算等方面的各种疑问我都会热情解答和处理。
五、各类报表的统计也占据了我工作的很多时间
对于协会有每个月的保险数据报表;对于政府部门也有每个季度的政府招标车辆报告;有分公司业管部的卡单绩效的统计表，对于分公司市场部有每个月的绩效统计表，团队长季度考核，新车奖励，手续费汇总表等。此外还有渠道部每个月拓展津贴，出单补助等统计表。
以上也是我工作内容的一小部分，此外我还负责销售系列考核数据的统计，分公司产能数据的核对，费控系统数据的核对修改等工作量也比较大的工作。对于以上工作在20__年我也取得了不少成绩，比如每个月费控系统的数据修改和绩效的统计在机构中时间排名一直比较靠前，不拖工资发放的后腿。我的数据处理能力也比之前得到了很大提升，学到了很多excel的新技巧，节省了很多工作处理时间。当然也有一些不足，因为数据的繁琐性，很多人工处理的时候难免也会出错，需要核对纠正。我的性子也比较急，在有的工作方面比较容易急躁或者缺乏耐心。
总体来说每个月的工作时间我都比较充实，对于自己这一年的工作我也有如下体会：
1、做事情还是要保持一颗积极向上的心，保持良好的心态。心态要放平稳，不要患得患失，路是自己选择的，既来之则安之，一心把目前的事情做好即可。
2、多听，多学，多问，多想，做事要有计划有条理。
3、不管什么技术，专业与否不重要，能提高工作效率就可以学以致用。
一年的时光，也想对公司提出点建议：一是希望能改善下软硬件系统，能让我的手工时代早点结束。二是希望各岗位分工能更明确点，相应职责明确，工作分配责任制，不推诿。
回顾以往，展望未来
1、希望继续紧跟公司节拍，按照总经理室部署开展各项工作。
2、做好自己的基础工作，确保正确性和时间性。
3、做好销售支持，搭建数据平台，促进各团队成长。
4、专业更强，技术更强
刚刚听过领导以及教师的汇报，我觉得自我的总结甚是肤浅，研究问题的角度以及深度还远远不够，下头的汇报若有什么不妥之处，会后还期望领导和教师们多多批评指正。
首先第一项是我的工作资料，
那么对于经代后援来说，它的任务也是十分繁重的，可是就我个人而言，由于年龄的问题，还欠缺很多的经验，所以我的工作任务相对来说还比较简单，主要有下头几项资料：
1、投保单的初审、登记、交单
2、保单的领取，发放登记
3、报表，包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表，次月做上月的月度汇总报表
4、库存管理，主要是产品单证它的一个入库和领取的登记
第二部分，是个人成果和不足的总结
首先说一下个人成果：第一个方面就是初审工作，经过对投保单的认真仔细的审查之后，确保无误再交到运营进行扫描录入，减少后续问题的发生，(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表，每一天对总公司下发的报表做进一步的处理，统计，以便于各家代理公司及时的了解自我的业务量，对于各位教师来说就是能够及时的了解自我的任务进度，做到心里有数，经过对数据的分析，为后续工作制定更好的计划。就我个人而言，我觉得工作成果对我来说就是工作收获，那最大的收获就是学到了很多的知识，积累了必须的经验。
下头是工作不足：对于初审工作，说实话开始的时候我觉得它就是个小case，soeasy。可是经过一段时间的工作之后，出现的一些问题，比如证件号、银行卡号填写错误，邮编错误等等，让我深刻的意识到，这不是一项简单的工作，因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎，而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候，我就用以着急，也就容易马虎，所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识，业务水平还有待提高。
第三部分是未来明年的一个工作计划
首先，继续做好先前的工作，听从领导的安排
第二，努力做好自我的本职工作，做好后援服务，和各位教师为国华为经代搭建一个更好的平台
第三，继续努力的学习业务知识，提高自我的业务水平，那我期望有机会的话能够去听一听教师们的课程，因为很多东西自我去看和经过教师讲解，在理解上是有必须的差距的。
下头是个人感受(个人收获)
1、保险方面的理论和知识以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触保险行业前，我对保险的认识就是，保险都是骗人的，对保险这门行业的认识十分的狭隘和片面，在真正的了解之后发现，那么对于此刻的社会，太多的事故问题的发生，保险就显得越加重要。
2、对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善方向，经过与领导和教师们接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业的学生，能够有机会来到国华工作学习，我感到十分的荣幸。做学生的时候期望尽早的参加工作，可是根本不了解职场，工作之后才有了一个清晰的认识，每一个人职场都有它特定的一个运作流程
3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的本事和经验，强化了我对扩展知识和提高本事的学习欲望。虽然我大学学习的是电脑，可是它设计的方面也很广，我学习的是计算机网络。学习的侧重点不一样，所以之前对办公的应用也不是很精通，并且我之前是很烦恼excel表格，可是经过在工作中的学习，发现它并没有想象中那么难，世上无难事，只怕有心人，在认真面前，困难就是个纸老虎。我不怕自我犯错，需要的是在错误中总结经验，不能一错再错。也期望在我犯错误的同时，领导进取地批评指正，因为在以往的工作中，领导从没有严厉的批评过我，总是给予鼓励，这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有必须的根据的，鼓励和夸赞也是一种动力。
4、培养了我勤奋、踏实、认真、负职责的工作态度
虽然初审不需要什么技术含量，可是它是一个需要你去认真仔细对待的工作，可能就是写错一个数字，可能就是一项资料空缺，等等，就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则，做什么事都要担起自我的职责。
下头是个人的一个祈愿，愿景：
首先，我期望咱们国华明年能够顺利的上市，之后也算是一个新的开始，期望能够有一个更好的发展。
其次，是期望我们经代能够在各位教师和我们大家的辛勤努力下，保质保量的完成各项任务，甚至是超额完成。
第三，是对我自我的一个愿景吧，期望我有一天也能够像在座的各位教师一样，站到台上去讲课，有一天大家也会尊敬的叫我温教师，那我也算完成了小时候的一个当教师的梦想。
第四，是对大家的祝愿，期望大家身体健康，合家幸福。因为教师们经常出差十分的辛苦，劳累奔波。所谓身体是革命的本钱，我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中，所以大家必须要注意身体，加强锻炼。
最终我要说一声感激。
感激领导长久以来的指教，感激各位教师对我的帮忙和关怀。
这么长时间以来，领导和教师们不只是在工作中给予我很大的帮忙，在生活中也很关心我，大家都十分的照顾我，让我觉得这就是个家，十分的温馨。所以在那里我也代表我的父母向领导以及各位教师说一声多谢!多谢你们对小温的培养。
最终一句多谢，多谢大家能够与我分享我的总结汇报。多谢!
一年来，在公司总的指挥下，团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示，在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务，为完成公司下达的任务指标而努力，现将总结如下：
一、员工管理、业务学习工作：
1、年初按公司总公司工作意图，在团险部内部人员重新进行配置，积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。
2、制定符合团险实际情况的管理制度，开好部门早会、及时传达上级指示精神，商讨工作中存在的问题，布置学习业务的相关新知识和新承保事项，使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识，以减少业务的逆选择，降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通，统一了思想和工作方法，督促部门人员做好活动量管理，督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案，经总公司批复后，及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订__年团险业务员的管理和考核办法，并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作：
学平险：一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访，有问题及时与学校领导或经办人做好沟通，联络感情。做到学校有赔案及时上交公司，并将赔款及时送回学校或家长手里，充分履行我们的诚信服务工作。
二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业，全面贯彻省保险协会下发的文件精神，对学平险收费标准进行再次明确，全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通，听取他们对公司服务及其他方面的意见，在公司总公司的有力支持下，加强与市教育局领导的联系，取得了市教育局领导的大力支持，使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。
三是在各学校即将放假前期，团险部对各大学校进行了走访，全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将__万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校，发至全体学生家长手中，做好前期学平险工作，最终在__月份圆满完成了学平险任务。
企业职工意外险：一是为更好的与企业主进行深层次的沟通，听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况，上门拜访意外险保费在__万元以上的大客户，进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保，提高费率，加强生调力度，为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下，做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看，以体现我们的关心及重视，企业有赔案要及时上交公司，并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下，对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
三、寿险业务方面工作：
在公司总公司的大力政策支持下，全体业务员努力展业，但是寿险业务市场不断萎缩，业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业，并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜，进一步地了解企业人力资源及财务情况等，而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作，在目前困难的市场环境下找到新出路。
四、今年在总公司的指导下
从营销部招募了__人成立了综合拓展部，尝试新的业务发展渠道，目前为止意外险共收保费__万，在尝试中也取得了一定的效果，但是还未达到最好效果，在明年将继续探索，使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。
五、建议：
一是在当前各项政策影响下，团险业务拓展环境越来越严峻，展业难度是客观存在的.，为此，建议公司能在对团险予以重视，并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参加团险部会议，多与业务员沟通、交流，在业务思路上予以指导与帮助。
六、明年工作思路
1、做好学平险收费前的各项工作。
2、明年工伤保险将在全市全面铺开，因此将工伤保险的影响降低，在巩固现有意外险的基础上，开拓新的意外险来源，特别是一些代理业务。
3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况，找到切入点，以便寻求合作的办法，增加新的业务增长点。
4、开拓寿险市场，尝试职场营销。
5、加快综合拓展员队伍的建设与发展，在公司总公司的大力支持下，在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。
6、加强对团险业务员队伍的建设。
进入公司已经三个月了，三个月的时间下来，自我努力了不少，也提高了不少，学到了以前很多没有的东西，我想这不仅仅是工作，更重要的是给了自我一个学习和锻炼的机会，从这一阶段来看，发现自我渴求的知识正源源不断的向自我走来，到这个大熔炉里熔化，我想这就是经验吧，在此十分感激领导和同事给予的帮忙。
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情景、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，进取发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的职责感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务本事，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。
三个月来，我更是体会到，工作时，用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身本事的紧迫性，一是向书本学习，坚持每一天挤出必须的时间不断充实自我，广泛汲取各种“营养”，二是向周围的同事学习，工作中我始终坚持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中。
在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的，有过成就，但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自我的一些不足，这些不足是阻碍自我提高的最大的绊脚石，我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结：
一、工作方法有待进一步改善，时常忙而乱，无章法导致效率不高。由于自身所兼岗位较多，产生了多起由于工作安排不当所产生的失误，所幸在领导的关照和同事们的帮忙下，未能造成比较严重的后果，但在工作安排上，还是自我的一个软肋，经常出现事赶儿事的情景，为避免此情景的出现，我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施，将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来，以防止出现工作积压的情景出现。
二、沟通较少，工作中遇到问题，没有及时与领导沟通，导致一些工作滞后。由于自身性格的原因，自我与同事和领导的交流不多，沟通也少之又少，导致彼此的理解误差，人和人之间最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我决定就自身缺点进行改变，多开口，多与领导和同事交流，沟通，让大家彼此理解，信任，从而使得工作更加的简单。
三、专业知识的欠缺和不足，导致在实践操作过程中遇到了很多棘手的问题，我决定进一步的学习与加强
四、行业经验欠缺，处世判事本事不足
在新的一年里，我将抓住机会不断地学习专业知识，提高技能，总结经验，全面提高各方面的综合素质。认真学习公司的各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大的贡献。
总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能锻炼自我也能展示自我，只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，持之以恒地做到“五勤”，不断开拓创新，就能做好内勤工作。
公司在正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展达的全年营销任务，下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年来，本人凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同志们的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。
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工作总结是完成一项工作后及时的反思和总结，这能很好的帮助我们提高效率。今天小编在这给大家整理了一些保险公司季度工作总结，我们一起来看看吧，希望大家喜欢。
一个季度来，在公司经理室的领导下，认贯彻落实，上级公司有关车险业务承保调控政策，结合公司全季度业务工作目标和上级部门的工作要求，加强和促进车险业务发展，不断拓宽服务领域，加强市场调查研究，着力提升车险业务发展能力，现将第三季度来的业务工作所取得的成绩级所存在的问题，做一简单的总结，并对业务下一步工作的开展提几点看法：
一、 牢固树立法规意识，切实做到依法合规开展保险业务
按照公司和上级部门的有关要求，自学加强对规范车险经营法律法规和车险承保调控政策的贯彻学习力度，认真领会精神，积极广泛宣传，端正车险市场竟争意识与经营行为，为提高公司车险承保质量和管理水平，切实防范经营凤险，促进车险业务健康，持续发展做出了努力。
二、 以市场为导向，加强对车险续保及竟回业务的拓展
一个季度来，在公司经理室支持领导下，我们业务一部加强了对原在我司投保现已流失的客户，以及其他保险主体客进行了上门服务和公关工作。按照公司制定竟回业务的工作计划，分解目标任务，落实目标责任，加强沟通交流，强化服务承诺，积极主动配合抢回其他车险主体的业务，做到新保业务必争夺，流失业务必抢回。通过主动出击，改变了竟争格局，改变了攻防态势，确保了车险业务的可持续发展，作出了贡献。
在工作上，做到了尽职尽责、任劳任怨，正确执行公司的各级规章制度和保险条款、方针、政策，有高度的责任职业感。在廉政自律上，不谋私利，不违规违法。遵章守纪，严格按照公司规章办理，在发展业务方面，积极主动配合部门领导，做好续保和新保工作，密切与客户的关系，促进业务发展。在自已的.努力下完成了公司交的各项工作任务。团结同志，顾全大局，在新的一个季度里更好的努力工作，为忠县人保财险事业繁荣发展，做出自己的应有贡献而努力。
三、在第四季度里基本工作思路
1、建立车辆信息统计，车险项目储备及跟踪机制，续保巩固续保业务。
2、重视渠道建设，积极拓展车险经销商和兼业代理业务。
3、加大力度，巩固政府公务车辆定点保险，扩大车辆承保面。
四、存在的不足
随着竟争的日趋激烈，业务发展的压力也越来越大，对理论学习和业务学习的有所放松。
根据__年上半年度营运工作会议的精神：下半年营运工作要围绕营运体系高效集约、销售支持及时有力、柜面服务标准规范、电话服务标准规范、营运风险管控有效、队伍建设专业精进等六个方面的目标，在确保营运作业和管理有序开展的同时，继续推进各项重点工作。
下面结合我的具体分管工作，谈谈__年第一季度来的成绩与不足，就一季度营运重点工作与目标作报告：
一、工作思想
积极贯彻总公司领导班子关于公司营运工作发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流。营运工作的指导思想是继续围绕公司价值可持续增长的目标，不断进行管理创新和服务创新，着力提升营运条线的客户服务能力和销售支持能力。
二、一季度期中支营运条线有五项重点工作
1、新《保险法》切换的准备工作。这是公司今年的重点工作，而其中营运条线承担了比较大的工作量，尤其是随着产品的切换，契约、制单、保全、理赔服务都需要配合调整，任务十分艰巨。目前公司领导一个工作小组进行统一布署，营运条线要按照公司的要求，总、分公司密切配合，确保实现顺利切换。
2、营运员工pdca训练和“全明星”评比活动的准备。这是提升我们服务质量的抓手，也是提升员工素质的重要活动。今年要在去年“全明星”评比的基础上，进一步弘扬营运条线服务明星的榜样精神，不断提升营运队伍的素质。
3、网点柜面标准化及客户评价系统推广工作。这项工作已经融入到一季度的工作中，也作为在以后的工作目标。
4、积极配合保监局对我公司进行兼业代理有关情况调研工作。
5、单证、印章清理工作。随着新的单证系统的.上线，电子化出单的到位，尤其是柜面出单系统的推广，公司实现了以电子印模形式加盖公司合同专用章的突破。
三、我们下一步的目标和梦想
1、营运体系。我公司的目标是建立平台统一、扁平集约的营运体系。这项目标无疑会改变以前营运体系比较凌乱的局面，能给我们的工作带来更大的改进和支持。
2、柜面服务。以往公司的柜面服务手段相对比较落后，各家分公司的规范不一，只从我司开展柜面标准化建设，统一公司的对外形象，实现规范、标准的柜面服务后，我司的柜面服务逐渐有了很大的改进。
3、作业风险的控制。随着电子化的推进，我们的目标是建成风险可控、互为灾备的作业体系。同时建立健全各项规章制度。从基础工作抓起，对每一个环节和每一个细节进行观察、分析，建立了岗位责任制，明确岗位工作责任和权限，并狠抓各项制度落落实。在业务操作方面，充分发挥业务主管作用，实行一对一负责，建立一环扣一环的内控体系，逐步完善各项内部管理办法。
我们的梦想是“领先行业、服务最好”。我们不断总结以往的工作经验。并在之前工作的基础上紧密配合、共同努力，争取在两三年内，在服务水平方面有明显的提升，确立行业领先地位，打造“服务最好的寿险公司”!
20__年，我公司在深入贯彻落实总公司“优化结构、把握节奏、依法合规、效益经营”的战略部署下，在省公司党委和总经理室的正确指导下，有效应对市场形势变化，全面加快业务发展，使公司自身能力稳步提升，各项核心指标在当地市场对标情况较好。现将一年来的工作情况总结如下：
一、总体情况
1、确保业务合规、平稳发展
今年是公司发展的“稳行年”，在省公司各部门的悉心指导下，每月我们严格遵守上级公司下发的承保政策、费用政策，把好承保入口关，确保业务质量稳步提高。在业务良性发展的同时，经营成本和盈利水平持续改善，规模效益总体呈现协调发展的态势。截止12月末公司实现保费收入__万元。针对理赔工作中存在盲点问题，查找症结，进一步优化工作流程。如在加强损余物资的管理上，继续细化管理制度和理赔、财务的交接环节，使“跑、冒、滴、漏”现象得到有效控制。
采取管控措施的同时，公司还通过每周五的培训例会，强化理赔人员的职业道德素养和专业工作技能，防范道德风险对理赔工作的影响。通过这些有效措施的管控使公司理赔各项指标保持在较好的水平范围内。
2、内控合规工作进一步完善，为业务发展保驾护航
通过合规经营的宣导，提高全员的合规意识。提倡将合规工作日常化：即将监管机关的各项检查内容做为日常实务工作的准则、做为我们进行自查工作的重点;把上级公司的各项工作制度切实运用到实际工作中，提高了员工的责任意识。根据公司发展的实际情况，定期、合理地对公司内部各条线的管理办法进行修订和补充。通过整章建制，完善内控合规工作的依据。
3、积极开展党建、工会工作
公司的党建工作一直是个薄弱环节，今年9月份以后，随着__书记的到来，公司的党建工作得以有序开展。通过上党课、交流谈心等形式，使员工对党有了进一步的认训，增强了公司员工的入党积极性，同时也加强了预备党员的党性修养、提高了党风、党纪观念。为促进企业发展，维护职工权益，公司于今年_月份成立了工会组织，为进一步丰富员工的精神文化生活，奠定了组织基础。
二、存在的主要问题
1、适应市场变化、调整经营策略的意识不强
今年省公司对中支公司的承保政策按月适时进行调整，由于业务发展思路的惯性思维，认为新的承保政策“管控过严、过死”，业务发展没有出路。没有真正理解上级公司的精细化管理意图，体现出我公司在适应市场变化和调整经营策略上的能力较弱，致使公司上半年业务发展滞后，整体序时进度落后于省公司下达的目标，全年业务发展较吃力。
2、销售队伍建设与业务发展不同步
对新版基本法的贯彻落实不到位，使销售团队在管理上没有好的制度做保障，人员流动性较大，各销售渠道都缺少稳定、专业的销售人员，影响了标准化团队的建设。公司的业务仍以内部员工销售为主，中介业务和互动业务的占比较低。
3、服务意识不强，客服投诉事件时有发生
按照总、省公司客户服务工作的要求，我们在客户服务规范上做了大量工作，客服工作从整体上有了一定的改善，但距离执行客户服务的标准化规范还相差甚远：在基本服务礼仪上仍然存在着装不规范、服务用语不标准，对外部客户和对内部员工服务环节不紧凑，工作态度散慢的情况。柜面人员时常遭到外部客户和内部员工的投诉，与公司业务发展不相和谐。
4、执行力实行不到位
较强的执行力是我们统一思想、统一目标、统一行动的重要保障。但从整体来看公司的执行力实行较弱，主要表现在：对上级公司的工作安排和工作要求执行不及时，不细致、存在敷衍工作的情况;公司各部门和下辖机构均存在对公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的现象，我行我素，在执行力实行上存在懒散、抵触心理。极大影响了公司管理水平的提高。
5、公司精细化管理程度不高
随着公司的不断发展壮大，原有粗犷性的管理方式己不适应公司的发展需要，在薪酬绩效管理、人事编制管理、服务规范执行结果考核、承保理赔服务流程和关键岗位的风险管理控上体现出精细化管理程度不高。
一年来，__保险__公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为__保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。
全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营本货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入__元，其中车险保费__元，非车险业务__元，满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。
一个季度来，在公司经理室的领导下，认贯彻落实，上级公司有关车险业务承保调控政策，结合公司全季度业务工作目标和上级部门的工作要求，加强和促进车险业务发展，不断拓宽服务领域，加强市场调查研究，着力提升车险业务发展能力，现将第_季度来的业务工作所取得的成绩级所存在的问题，做一简单的总结，并对业务下一步工作的开展提几点看法：
一、 牢固树立法规意识，切实做到依法合规开展保险业务。 按照公司和上级部门的有关要求，自学加强对规范车险经营法律法规和车险承保调控政策的贯彻学习力度，认真领会精神，积极广泛宣传，端正车险市场竟争意识与经营行为，为提高公司车险承保质量和管理水平，切实防范经营凤险，促进车险业务健康，持续发展做出了努力。
二、 以市场为导向，加强对车险续保及竟回业务的拓展。 一个季度来，在公司经理室支持领导下，我们业务一部加强了对原在我司投保现已流失的客户，以及其他保险主体客进行了上门服务和公关工作。按照公司制定竟回业务的工作计划，分解目标任务，落实目标责任，加强沟通交流，强化服务承诺，积极主动配合抢回其他车险主体的业务，做到新保业务必争夺，流失业务必抢回。通过主动出击，改变了竟争格局，改变了攻防态势，确保了车险业务的可持续发展。全季度实现了个人保费收入_万元，(其中个人业务：_万元，兼业代理及经销业务_万元，电销_元)为业务科室历史性突破_万元保费收入大关和顺利完成全季度冲刺目标(_万元)作出了贡献。
在工作上，做到了尽职尽责、任劳任怨，正确执行公司的各级规章制度和保险条款、方针、政策，有高度的责任职业感。在廉政自律上，不谋私利，不违规违法。遵章守纪，严格按照公司规章办理，在发展业务方面，积极主动配合部门领导，做好续保和新保工作，密切与客户的关系，促进业务发展。在自已的努力下完成了公司交的各项工作任务。团结同志，顾全大局，在新的一个季度里更好的努力工作，为忠县人保财险事业繁荣发展，做出自己的应有贡献而努力。
三、在第_季度里基本工作思路：
1、建立车辆信息统计，车险项目储备及跟踪机制，续保巩固续保业务。
2、重视渠道建设，积极拓展车险经销商和兼业代理业务。
3、加大力度，巩固政府公务车辆定点保险，扩大车辆承保面。
四、存在的不足：
随着竟争的日趋激烈，业务发展的压力也越来越大，对理论学习和业务学习的有所放松。
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保险公司季度工作总结汇报篇七
xx年在总公司营销管理部、分公司总经理室的正确领导下，在公司同事的关心指导下，认真贯彻了总、分公司年初制定的经营目标，较好的完成了本部门第二季度工作计划，下面从三个方面汇报xx年第二季度的个人工作情况和xx年第三季度的工作计划。
第二季度工作围绕：市场变化和公司业务发展需求，在依法合规的前提下，坚持“效益导向、科学发展”的指导思想，全面实施预算管理。进一步调整业务结构，加大业务推动力度；不断加强基础制度建设，切实抓好服务体系建设；继续深化各项改革，狠抓队伍建设；全面提升管理水平，提高经营效益，扩大市场占比。
（一）加强学习，扩宽思路，不断提高履职能力和水平。
加强管理能力和政治理论方面的学习。坚持把管理能力的学习放在首位，不断提高思想政治站位。结合营销管理部工作实际，认真学习领会总公司xx年第二季度工作会议精神，学习分公司办公会中加强和改进管理工作，提高工作认识的思想和论断。通过学习增强了事业心，提升了工作的管理能力。拓宽工作思路，综合各个业务环节全方面考虑问题，目前看来合理的工作方法，并不是的方法，在工作中不断总结好的经验，不能被经验所束缚，抱有质疑的心态，增强创新精神。在不断的学习中，工作能力得到了提升，明确了努力工作的方向，增强了做好工作的责任感和使命感。
（二）进一步加强工作机制改革创新。
进一步规范完善工作管理制度和流程的同时，管理模式的创新逐步增强。管控方式从公司内部转移到合作机构和个人，切实落实管理考核机制，充分调动一切可以利用的资源，围绕着公司目标开展工作。在自己工作职责范围内，充分发挥积极性、主动性和创造性，提高预见性、超前性和计划性，在管理成本相同的前提下，创造出了更多的经济价值。
（三）完善管理制度，依法合规经营。
公司开业初期，根据xx市场和公司经营情况制定了《营销团队及营销序列人员基本管理办法（试行）》、《渠道业务管理办法》、《个人代理人管理办法》、《直销业务管理办法》、《业务交叉管理办法》等管理制度，在制度上保证业务协调有序发展。在合规经营方面，要求发展要建立在依法合规的基础上，严格按公司内控制度和监管部门的要求处理业务，定期进行自查工作，对于出现的问题及时汇报、总结，不是藏着掖着，把问题放在桌面上，在依法合规的前提下，共同讨论解决方法。在中介业务合规方面，不仅只要求自己清楚，同时也要求部门员工、中介机构能共同学习，深刻领会合规工作的重要性。年内组织了多次渠道业务管理培训，引导中介机构的业务经营方式的转变，把“效益导向、科学发展”的经营思路带到业务一线。
（四）抓好基础工作，推动业务有序发展。
公司在年初进入市场的时机比较好、起点高，在业务高速发展的同时，个人管理能力也在不断得到加强。在制度制定工作得到不断完善的同时，严格按照相关制度的要求安排工作，把工作分解到各个环节，责任到人，确保工作按质按量完成。工作的高效完成，有力得推动了业务的发展。加强管理推动业务发展的同时，在三季度把巩固车险业务，推动非车险跨越式发展作为工作重点；四季度把车险结构调整作为工作方向；围绕“以利润为中心”的思路，每个季度都有不同的业务发展重点。在抓业务数量的同时，提高业务质量，坚决的屏弃屡保屡亏的“垃圾”业务，利用赔付率、折扣率、费用率三率联动的杠杆作用引导业务发展方向，确保业务的可持续性发展。
（五）定期分析总结，发现问题及时跟进解决。
定期对公司经营情况进行总结、分析，及时发现工作中的问题，把问题消灭在萌芽状态。业务分析可通过各项经营数据的对比，发现问题出现的原因和预计可能的结果，为公司经营决策提供依据。业务经营分析能够比较客观的反映公司经营情况，为营销、承保、理赔、等各个业务环节提供数据支持。四季度在车险经营中，通过分析转变了车险经营思路，调整了营业货车和私家车的承保条件，为车险实现精细化经营奠定了基础。
（六）以点带面，强化培训，全面提高部门综合素质。
营销管理部在公司组织构架中处在一个核心地位，涉及职能部门的沟通，营业部门的协调，业务政策的制定，销售考核等等工作，几乎涵盖了保险公司所有的业务内容。因此，对于我们这个团队来说，要求高是必须的，有责任心、精通业务、执行力强、善于解码工作这是对我们的要求。部门工作压力大、进度快，对新人进行系统化培训是不现实的。我们采用的方式是工作中学习，首先是将工作安排到每个人，由工作责任人先向上级主管汇报此项工作怎样去完成，需要多长时间，需要怎样的支持。再由主管对不足或错误的地方给予意见，锻炼他们对工作的解码能力和处理能力。在工作过程中由上级主管不定时督导，避免偏差的出现，逐步增加工作的难度，使其能力在工作中得到不断提升，员工的工作能力相对初期有了长足进步。
（一）工作前瞻性不足。
主要表现在：工作存在被动接受的局面，对工作发展趋势的把控能力不足。虽然领导安排的工作能够及时完成，但主动工作的意识还比较欠缺，宏观分析能力和开拓新市场的能力还不能满足要求，距离公司的要求有一定差距。业务政策的制定，考核制度的执行，市场变化的预计均需要非常敏锐的观察和执行能力。在下一步工作中，我应该从具体的事务性工作中脱离出来，腾出更多时间和空间来考虑公司的经营发展方向，如何用更有效的管理手段来刺激业务的发展，把控营销的主动权，把拓展新的业务渠道作为工作重点内容之一。
（二）工作解码能力不足。
部门员工工作经验欠缺是我们的弱项，直接导致工作方式简单，工作结果和预期存在差距，加强部门员工的工作责任心和自学能力是提高工作能力的有效手段。从部门员工的工作能力来讲，目前的工作状况虽然和公司要求有差距，但相对第一季度前还是有长足的进步的。我们这个团队在工作中具有比较好的协同性，能够毫无怨言配合其他同事完成工作任务，且能在工作中不断提高自己，熟悉业务技能，相信在不久的将来会有好的表现。
（三）制度执行力有待提高。
新公司、新团队、新员工，一切从零开始。人的理解能力是不一样的，部门员工对公司的制度理解在没有统一认识的情况下，有各自不同的理解方式，具体到执行也就不可避免的存在偏差，有的甚至没有执行。今后的工作中，我要定期组织制度和工作流程的培训，把执行贯彻到业务一线，让部门员工做培训教案，加深对工作制度、流程的理解，提高工作的解码能力，最终体现到工作结果上。不断的学习、思考、总结，推动工作向目标靠拢。
总体指导思想是：深入贯彻落实总、分公司经营策略，继续坚持“效益导向、科学发展”的经营指导思想，抓管理、占市场，推动业务发展，提高经济效益，确保保持公司长期、稳定、可持续性发展。以员工队伍建设为基础，拓宽展业渠道，促进业务发展。
（一）员工管理方面。
加强员工培训和传帮带工作，不断提高部门员工综合素质。不同的工作内容，不同的工作环境，用不同的人会得到不同的结果。善于发现员工的优缺点，利用有限的人力资源发挥其的作用。让部门员工的短期目标和长期目标和公司的经营目标统一起来，发挥员工的工作能动性，而非被动接受，是我在明年的重点工作。
（二）个人代理人和渠道管理。
在结合市场实际需求和公司相关管理制度，落实《xx年营销员管理改革方案》，推动个人代理人的管理，把保险营销员的管理从单纯的业务量考核，转变为更接近客户经理的考核方式；最终让营销员和公司形成和谐发展关系，促进公司业务的健康发展。
为更好的贯彻公司经营思路，使渠道能和公司的经营情况实现联动，xx年渠道业务在继续实行以业务费用+奖励费用政策的基础上，参照机构考核方案对渠道进行管理。结合xx年各中介机构的经营情况和《xx—xx年渠道业务管理方案》制定经营目标，并对中介机构实行业务规模、险种结构、满期赔付率、变动费用率等指标的考核。积极引导各代理渠道关注各项经营指标，避免业务盲目发展，不考虑经营结果的现象发生，最终实现公司、渠道共赢的局面。
（三）大项目管理和公司业务管理。
配合大项目部对原有大项目的渠道业务进行跟进，专人专岗，专项考核，改变xx年工作无人跟进，业务资源浪费的现象。新业务、新渠道的拓展是xx年公司业务发展的重点工作，我们部门会在业务指导、销售政策等各个方面给予公司业务部支持，逐步提高部门服务一线能力，提高工作前瞻性和营销规划能力，促进公司业务在新的季度实现跨越式增长。
新的季度即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，提升自身的管理能力。在下一季度的工作中，我将进一步强化学习意识，坚持“学以致用，用以促学”的原则，不断提升自身管理能力，以更好的`适应岗位的要求。严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，在行动上用严格的制度规范。以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，用自身的带头作用，使本部门工作再上新台阶。
保险公司季度工作总结汇报篇八
对近期的工作进行总结，我有收获，同时在回顾之前的工作，也是对自己之后工作的砥砺，因此做个总结简单的回顾近期的工作情况。
我是做的保险工作，自然是要把握业务的，在这近期的工作中，我紧抓自己的业务，充分做好保险业务的办理，落实每一笔业务的办成。保险要做好，就要把质和量要平衡了。在最近的工作里，我把握每一个客户，尽可能的帮助客户办理业务，同时在推荐保险的时候，也会向客户推荐公司其他种类的保险，争取到了为客户办理多种保险的机会，努力把每一单都办理成功，为公司赚取效益，也为客户争取更多的权益。在短期内，就做到了业绩达到了公司的标准，更为自己积累了很多的客源，为自己以后的工作的进行铺了路。
公司举办了培训活动，我积极参加了，因为我觉得自己还有很多地方做的不够好，因此这一次的培训，我把握了机会。在培训课上，努力的学习保险业务的知识，以及怎样更好的去推销保险，把公司的保险业务做好。在培训中学到的知识我能够运用到工作中，并努力做到了为客户办理保险的业务过程中，进行微笑服务。
在执行方面，做的不是很好，通常上级分配任务下来，我不会马上去做，而是会往后推在，这样一推迟，也就容易忘记，因此执行力就没有到位，后面记起来再去做的时候，也就不能及时的完成，这样对公司来说是不好的。因此这方面特别需要去提高。再有就是工作的思路不是很清晰，在工作过程中，不能去按照流程做好，而是会有偏差，这样在最后完成工作的时候，是不能形成详细的方案的。
以上便是我的个人工作总结，工作中有失也有得，但总体来说，这份保险工作还是让我收获颇大。在近期的这一个工作，我基本上完成了公司交代办的事情，但是也是有漏洞的，因此在今后一个长期工作中，我会努力改善自己的问题，把不足个补充完整，努力为公司赢得更多的利益，也为自己以后更长久的工作生涯进行不断的完善，望各位领导和同事给予支持。
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