研究员在物业处的工作总结大全(21篇)

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研究员在物业处的工作总结大全(21篇)
时间:2024-03-01 01:10:03     小编:QJ墨客

总结是让我们反思过去、展望未来的一种重要方式。要写一篇好的总结,需要用简练的语言表达出关键信息和重点。这些总结范文包含了不同领域的总结,可以满足不同人的需求和兴趣。

研究员在物业处的工作总结篇一

为更好地开展工作,运营部每天坚持进行班前十分钟培训,总结昨天工作;布置分配当天工作并提出要求。提高了管理水平和团队凝聚力,保质保量完成任务。

为增强园区服务形象,品质运营部对园区楼宇内公告栏通知张贴规范做专项检查。

为保证装修户按计划施工,品质运营部对装修户物业中心各部门巡查情况专项检查。

为保证地库路面干净,外包单位在雪后组织人员进行地库拖地、擦拭工作。

为保证园区环境美观,乔木来年生长茂盛。绿化公司员工进行乔木杂枝、缠枝修剪。

为保证地库环境干净、无安全隐患,清运公司公司员工对地库泡沫纸片等易燃垃圾进行清理。

为给业主营造优美的居住环境,物业对小区外围树木进行灯带亮化施工。

为全力保障供暖工作正常、稳定进行,对业主(户内地暖不热)报修进行逐户排查解决用户家中不热问题。

秩序维护部。

为了保证业主的人身财产安全,秩序维护员进行消防检查并进行签到。

为了保证业主的人身财产安全,秩序维护部每天进行园区及地库的巡查并进行签到。

年关将至,为了保证业主的财产安全,秩序维护员每天认真负责的站岗。

为更好地为业主提供服务,每天坚持进行班前十分钟演练,对前台和助理上门服务相关礼仪礼节进行培训。

为及时发现情况并及时处理,消除事故隐患,客服助理每天进行楼栋巡查,1月上半月共报修公区问题107项,完成99项,8项跟进中,主要原因为楼宇照明设备故障,已采购材料配置处理。

客服助理对室内返修问题及时跟进,1月上半月共完成户内工程问题75项。

为加强与业户的联系,及时了解业户的需求和验证管理服务工作的质量和效果,并与业户建立良好的沟通渠道,客服助理1月上半月完成业户回访共计120户。

不文明行为曝光台。

为了爱护我们共同的家园,维护小区品质,请将垃圾扔进后门的垃圾桶内。

年底将至,为保证您的人身财产安全,避免可疑人员进入,出入请随手关门。

为了爱护我们共同的家园,请将垃圾仍入垃圾桶内。

为保证您的人身财产安全,请勿从地库口通行。

为了您和他人的方便,请勿将您的爱车停在单元门口。

研究员在物业处的工作总结篇二

李家畔水暖服务部——耿筠。

质也有了长足的进步。并于2014年11月通过全国统一考试,获得经济师专业技术资格,现将主要工作总结如下:

刻不忘“与时俱进,开拓创新”的时代责任,立足本职工作,努力学习“三个代表”的重要思想,善于思考和总结,并在实践中综合运用,政治立场坚定。不断激励自己,立足干好本职工作,多一点谦虚,少一点盛气;多一点自励,少一点自负;多一点奉献,少一点报怨,有宠辱不惊的心理素质、百折不挠的坚强意志和乐观向上的精神状态。关心国内外政治时事,爱党、爱国、爱人民,爱企业。

一、专业理论方面。

1/16。

规范,以便在工作中加以应用,坚持根据工作需要学习,将学到的技术及时使用到实际工作中去,使自己的业务水平得到提高,具备较强的业务工作能力,能根据工作需要,服从领导的安排,从事多个岗位上的工作。

二、业务能力方面。

办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,必须明确部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求,强调部门内工作配合与协同,不断提高办公室的整体工作效率和服务水平。强调在做好本职工作的同时,必须围绕办公室部门工作的特殊性,搞好各项工作配合。

1、认真搞好后勤服务,切实做到保障有力。

办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能,全力保障服务部日常事务和各部门工作的正常运转。全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。

2/16。

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前员工综合素质普遍有待提高,服务部根据员工实际情况制定培训计划,有步骤的开展培训工作,并配合相关职能部门,做好关键岗位人员的上岗培训,新进企业人员的有关知识培训、技术特种作业人员的上岗培训,从真正意义上为员工带来帮助。

4、认真贯彻落实国家政策,推进人口资源环境和谐发展认真贯彻人口资源环境的国策,紧密结合电水暖计生工作要求,从不同层面积极开展工作。广泛宣传计划生育和环境保护法律法规,加强监督检查,严格奖惩兑现,确保了管理目标的顺利完成。

学无止境,路在脚下延伸,我将一如既往继续在工作中尽心尽力,不断学习,努力进取,提高自身的业务素质,锻炼自己的工作能力,大胆探索工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为中心的健康快速发展作出更大的贡献。

二〇一四年十月十六日。

我叫xxx,男,1966年11月生,四川xx人,汉族,中共党员,大专文凭,经济员,现任xx县邮政局监督检查部主任。

3/16。

相关条件,符合申报助理经济师专业技术职务的标准,现将相关情况总结如下:

一、基本情况。

我于1985年xx邮电技工校第一期邮政综合班毕业后,分配到xx县邮政局参加工作以来,一直从事邮政工作,曾担任过分拣封发员、替休员、质检员、汇检员、乡邮管理员。2014年调入xx县邮政局,担任经服部主任兼储汇管理、农村邮政检查员;2014年担任办公室主任兼出纳、邮政宾馆经理。这期间,1989年至1991年毕业于xx邮电职工中专校邮政综合管理班(脱产学习);2014年至2014年毕业于四川广播电视大学xx邮政电大分部经济信息管理专业。2014年6月被xx州邮政局聘任为经济员(凉邮发[2014]136号)。2014年7月调入xx县邮政局,通过竞聘上岗担任县局监督检查部主任,兼邮政检查、储汇稽查,负责党群纪检、精神文明建设等具体工作。由于具备了相应的业务技术水平,积累了一定的管理知识和实践经验,并在工作中得到很好发挥,在各个工作岗位上均能圆满完成组织交给的各项工作任务并受到好评。

二、政治思想。

4/16。

人工作总结范文始终以一名共产党员的标准严格要求自己,时刻不忘“与时俱进,开拓创新”的时代责任,立足本职工作,努力学习“三个代表”重要思想,善于思考和总结,并在实践中综合运用,政治立场坚定。不断激励自己,立足于干(一篇好范文带来更多轻松:)好本职工作,多一点谦虚,少一点盛气;多一点自励,少一点自负;多一点奉献,少一点报怨。有荣辱不惊的心理素质、百折不挠的坚强意志和乐观向上的精神状态。结合“保持共产党员先进性教育”活动的开展学习,紧扣“学党章、知荣辱、永葆先进性”,认真学习“三个代表”的重要思想,认真学习党的“十七大”精神,关心国内外政治时事,爱党、爱国、爱人民、爱邮政事业。

三、

业务工作。

对工作爱岗敬业,积极进取,求真务实,兢兢业业,勤于学习,刻苦钻研,谦虚谨慎,无论是在配合全局工作时还是独立负责部门工作中,都能发挥自身的优势,较好地完成各项工作目标任务。坚持高标准严格要求自己,始终脚踏实地,认真负责,扎实努力,勇于创新,一心扑在工作上,具有强烈的事业心和高度的工作责任感。

5/16。

神。立足本职岗位,利用自身优势,创造性地开展工作,较好地履行了一名主任的工作职责,取得了一定成绩。

在工作中,我认为首先应该认清角色,摆正位置,抓重点攻难点,切实履行好工作职责。始终坚持我在竞聘上岗时提出的“一个原则”、“两大主题”、“三个提高”、“四个做到”。即:“一个原则”就是上为领导分忧,下为基层服务,并把它作为全部工作的出发点和落脚点。“两大主题”就是围绕邮政改革与发展两大主题,突出基础管理建设和业务素质建设。“三个提高”就是提高通信安全,提高通信质量,提高服务质量。“四个做到”就是:第一全面提高自已的综合素质,做到严于律已,以身作则;第二按省州规定的检查频次,检查周期做到每季度对全县支局(所)、生产班组至少检查一遍,并填写检查报告,按时上报州局,对检查发现的问题以发给《整改通知书》的形式限期整改,及时验收,逗硬奖罚;第三落实日常监控工作,不定期编发《邮政监查信息》,做到及时消除隐患,及时把事故和案件消灭在萌芽状态;第四增强改革创新意识,做到邮政监查工作不断有新突破,全面推动各项工作上台阶上水平。

6/16。

规章制度,使我局在资金安全、服务质量、通信质量等方面得到有效控制和不断提高,连续五年未发生资金票款案件和邮政通信安全事故,每年都保持了省级精神文明单位荣誉称号。

三、学习生活。

注意学习,努力提高自身素质。一方面注重加强政治理论学习,系统掌握马列主义毛泽东思想,正确学习领会邓小平理论和“三个代表”重要思想精髓,做到理论联系实际,理论指导实践。另一方面注重加强科学文化知识学习,平时十分注重阅读报纸杂志,从中吸取知识,刻苦钻研电脑知识,努力从各方面夯实自己的文化功底。第三,注重加强业务学习,做到书本上学,从文件中看,在工作实践中摸索。为便于工作,提高工作效率,我注意从多方面收集相关资料,以供不时之需。通过学习,使自己成为业务的行家,岗位的能手,通过学习,不断提高了自己的修养。1993年曾以“夯实基础管理,不断提高邮件处理规格质量”为题撰写qc成果材料,参加全州qc小组成果发表评比,获得三等奖。邮电分营后,在《xx邮政信息》和《xx通信报》发表很多关于邮政管理和业务发展方面的报道。现为《xx邮政信息》和《xx观察》通讯员,在做好本职工作的同时,积极从事新闻报道工作,注重宣传提高邮政良好形象。所撰写的论文《浅谈邮政电子商务的发展前景》获得2014年度xx省邮政部门开展的“竞争、共赢、发展”征文活动优胜奖。

7/16。

生活上不骄不躁,作风严谨,遵章守纪,廉洁自律。为人谦虚谨慎,善于听取他人意见,博采众长,不断完善自己。严以律己,宽以待人,尊重领导,团结同志,乐于助人。

四、存在的主要不足和今后打算。

存在的不足主要是:自身的政治思想水平、业务工作能力和专业管理能力都还不高,还不能完全适应工作和形势发展的需要;在履行监督检查工作职责、在抓服务质量、通信质量、协助局领导抓企业文化、员工队伍建设方面做得还不够;工作作风不够深入扎实,深入基层调查研究不够,对基层(班组、支局)建设工作要求多,帮助少。

今后的努力方向:一是进一步加强学习。加强对政治理论和业务知识的学习,不断提高工作经验和能力,在工作中锻炼和提高自己。二是做好结合的文章。把监督检查与党群、精神文明建设工作紧密结合起来,服务于邮政改革与发展这一主题,促进各项工作顺利开展。三是要开拓创新。围绕工作职责,进一步转变观念,创新思路,努力开创各项工作的新局面。

8/16。

工作中同事的细心帮助都让我感动不已,是公司让我成长;是公司教会了我许多知识;是公司带领我们的业务水平慢慢提高,在此感谢公司和领导给了我一个发展自我、实现自我价值的平台。

在这一年多的时间里,本人积极努力完成各项领导交办的工作,始终本着认真负责的态度做好各项事情。在领导的关怀和信任以及同事们的支持和帮助下,我在工作上、思想上都有了很快的进步。下面是我工作一年来的小结:

进公司之初,本人学习了房产政策,销售技巧,参与整个xx项目工程建设,在部门工程师的指导下,不断的充实和完善自己,学习各项经验。而后随着工程的顺利进行,取得了商品房预售证后,本人参与了整个售房过程,包括负责客户的接待洽谈与签订售房合同,负责房源回笼,银行公积金按揭办理工作,负责客户的分析与客户异议的处理等。在开盘的当天就取得已售9成的好成绩,xx房产也在业界打起了响亮的名号!

在这段时间里,对我来说是受益匪浅,今后我将继续发挥自己的知识和长处,严格要求自己,不断的充实和完善自己,使自己的工作水平不断提高,力求把工作做得更好,在工作中磨砺意志,增长才干,与xx产同步腾飞。

9/16。

我叫xxx,2014年7月参加工作。先后任职于xxx公司及xxx。任职期间,主要从事工程造价工作。2014年考取了全国造价员专业资格证书。从业以来一直从事建筑经济相关工作。

本人从参加工作以来,努力学习本专业的理论知识和专业技能,重视不断提高自己的业务水平,并根据日常工作的实际需要,通过业余时间以不同形式学习,努力提高自己的专业技术能力和水平。通过几年的努力,本人的专业技术和驾驭工作的能力得到了较大幅度的提高,为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。

在监理公司任职的时候为控制建筑成本提高经济效益,积极置身于建筑工程全过程控制行列中来,本人在潜心钻研专业技术知识的同时,还努力学习和研究电脑的软、硬件知识,能熟练应用广联达、殷雷、易达等工程造价软件。在评审中心工作之时,则努力学习相关法律法规和市区两级关于财政资金的有关规定,做到公平、公开、公正地为国家财政节省资金,充分发挥国有资金在财政投资中的重大作用。

虽然通过几年的工作、学习,使个人的专业技术能力得。

10/16。

工作方法,提高工作效率,踏踏实实,任劳任怨,勤奋工作,成为一名全能的建设经济专业技术人员。

本人于2014年在四川省教育学院药品经营管理专业毕业后,在四川省恒源药业集团从事销售、行政办公室、采购管理等方面的工作,2014年到现在单位四川六合锻造股份有限公司从事财务物流管理工作。下面就从专业技术角度,对我这8年来的工作做一次全面总结:

一、思想政治方面。

首先是从思想上重视,理论源于实践,又高于实践。认真学习党的十七大精神、“三个代表”重要思想,坚持四项基本原则,拥护改革开放,热爱祖国,锐意进取、顽强拼搏也立志为中国经济的蓬勃发展贡献一份微薄之力!

其次是在行动上落实。针对自己的本职工作,自觉地遵守国家的法律法规,在日常的工作和生活中起到了表率作用。为人热忱、真诚,正直,群众基础较好,集体荣誉感和集体主义精神较强。我非常拥护党的政策和方针,每天都坚持看新闻联播,关心和学习国家时事政治,把党的政治思想和方针应用于工作中去。

11/16。

第三是注重对实践的指导意义。以构建和谐社会主义、科学发展观为指导,坚定不移地与党中央保持一致,衷心拥护党的领导,遵守中华人民共和国宪法和法律,掌握并能够熟悉运用理论知识,帮助自己在复杂多变的社会现象中,认识事物的本质。

加强学习仍将是今后工作和生活中的一项主要内容,不断加强学习,以适应社会发需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发客观要求。

二、职业道德、工作态度、学识水平、专业能力方面。

本人在工作上,以踏踏实实、任劳任怨干好本职工作为宗旨,以有所创新、有所作为为动力,在工作中严格要求自己,比较出色地完成了本职工作。

12/16。

越来越激烈的竞争挑战,加大资金回笼的力度,回避企业风险,创造了较好的销售业绩。

随着工作日益熟悉,发现企业人员老化,大多都使用手工管理各自工作,我充分发挥在校学习的知识和日常参加各种培训及自学的有关计算机数据信息库知识将企业档案管理、车间计件核算、日常文件等利用电脑采用简便、合理的函数公式,数据管理方法将手工操作真正转变成了计算机科学管理,大大缩小了工作量,提高工作效率,准确性也得到了提高,受到单位领导和职工一致好评。也因此领导发现了我工作中勤奋好学,善于创新的优点把我从销售工作调到办公室管理工作。

13/16。

合适的员工。加强业务知识的学习,深入了解公司业务需知,以便能更好的协助领导及各部门业务人员的工作。在进二年的工作中,我深切认识到自己知识面的不全面,作为行政办公室的工作人员,工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实。其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识。

随着工作的深入,与经验的积累。我自觉能胜任于采购管理的工作,得领导的信任我从事了此项工作,采购管理是一项专业知识要求相当严格的工作,不光是要了解采购物品相关知识,更多的是要了解市场,要围绕控制成本,采购性价比最优等方面展开工作。在工作中我才深知自己的专业技术水平不足,为此我加强了学习,向书本学习也向同行、同事和领导学习,在毕业专业年限到达了以后,我参加了国家执业药师的职称考试,经过两年的不懈努力我终于通过了,取得了国家执业药师职称,对药品的用途,质量要求,成本构成,市场需要等有了一定的知识。同时我意识到市场的瞬息万变、国家经济的逐步发展,光有专业技术知识是远远不足胜任此项工作,足够的经济知识不管运用在哪种工作都会是得心应手的。在此过程中我也利用我学到的知识为公司规避了几次较大的优采购风险。

14/16。

由于领导的投资失误,导致了企业面临破产,对个人的锻练和发展受到严。

重影响,我毅然辞职。我分析国家强力推进新能源装备制造业集群发展,工业经济迅速扩张,所以我应聘到现在的四川六合锻造股份有限公司从事财务erp物流管理。因为新工作需要财务方面的知识,利用业余参加了财政部组织的财务培训班学习,在2014年3月报名,6月参加了会计从业资格的考试,现如今的工作让我斗志昂扬,具有良好的职业道德和敬业精神,并具备相应的专业理论和技术能力。我继续学习着,也迫切的需要得到认可。

对工作,我有一种高度的责任感。自认为从事经济工作,任务艰巨,责任重大,应当深入贯彻科学发展观,以奋发有为的精神状态,以扎实苦干的工作作风,以卓有成效的工作方法,坚定不移的以微薄之力推动中国的经济发展。

鉴于以上专业技术工作的业绩成果,根据“绵阳市非公有制企业专业技术职称任职资格评审”的要求,我认为自己已经具备申报中级经济师专业技术职务的条件,特提出申请,敬请专家们审核。谢谢!

15/16。

16/16。

研究员在物业处的工作总结篇三

欢迎下载精品教案。

欢迎下载精品教案。

1.6立方和4立方矿车也存在这种问题,4立方作为1.6立方矿车的放大版,使得我们在技术改进方面能把力往一处使,思想汇报专题比如矿车碰头的铸造一体化就为车间工人的节约出很大一部分时间去完成其他工作,再比如在生产矿车部件的环节领导主动改进集中作业方式,解决了因分散作业带来的工作环节时间消耗问题使得生产效率得到进一步提高。在这过程中我渐渐学到了工作环节中的一些技巧,在学以致用的过程中我尝到了专业知识带来的效率提高的快感,这让我有了更足的劲头和更高的热情去虚心的学习,更勤奋的去发现问题解决问题!为提高自己的理论素质和业务水平。我每次下班回宿舍记笔记外,也安排自己学习。抓住每一个学习机会,认真学习专业技术,悟透“善干学和“的重要思想,学习敬业的精神和业务知识,理论和实践上武装自己,不断提高自己的专业理论水平和服务的意识。通过学习,时刻警醒自己,约束自己,提高自己的思想意识。从而更好地为公司服务。如何保持自己的良好作风,靠突击抓不行,我认为用制度管理比较有效,给自己定下规矩,加强自我检查,更能起到明显的效果。使机自己时刻绷紧一根弦,这些都有力地促进了各项工作的有序进行,个人精神面貌焕然一新。在工作中取得这些进步的同时,也深刻的体会到自身的很多不足:一缺乏创新精神.不能积极主动的发挥自己的能力,而是被动消极的适应工作需要.业务量基本都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动.因此也失去了一些机会,工作没有上升到一定高度.二工作不很扎实.存在眼高手低,最全面的范文参考写作网站懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽了解但却不精,在公司培训时不能积极发言,没有完全放开自己.这是我对一年来工作的总结,在以后的工作中我会更加的努力,更好的为公司服务更好的服务于矿山建设!

欢迎下载。

研究员在物业处的工作总结篇四

因为个人原因,我决定离开深圳这座城市,因此我请求辞去质量测评部助理研究员一职,在完成9月份当月全部工作后离职。

我在xx年8月来到中心,截至本月恰满两年。在两年的工作中,我跟随领导以及各位同事参与各类咨询项目约30个,期间得到了领导和同事们不断的指导、教诲和包容,令我受益良多,不胜感激,在此致以我最高的感谢!

质保中心是我步入社会的第一站,我不愿离开,但我必须离开,恳请中心领导谅解和理解。

此致

敬礼!

辞职人:xx。

20xx年xx月xx日。

尊敬的公司领导:

您好!我是助理研究员,我已向人力资源部递交辞职报告。

在这里工作的一年时间里,我学到了很多新的东西,充实和丰富了自己。同时,我也很幸运,能够有机会在这样一支团结向上,优秀的团队里学习,更重要的是,认识了这么多好的朋友和同事。

但是,古人云天下没有不散的宴席。我感觉到自己的能力和性格不适合在继续担任这份工作。很遗憾,没有机会再为公司做更多的贡献。但是我对公司的感情还是一如既往,希望公司能够蒸蒸日上,有更好的发展。

在过去的工作中,我自己也感到很欣慰的是,自己并没有给公司带来任何损失或者不好的影响。当然,如果我有做的不够的地方,希望您能够指正。

此致

敬礼!

辞职人:xx。

20xx年xx月xx日。

尊敬的领导:

您好!

我于20xx年从某化工学院毕业后分配到本所,现在第五研究室工作。因家中父亲年老多病需人照料,又因我与爱人长期两地生活等实际困难,现向领导提出辞去现职,调回家乡工作的请求。

我的家乡在xx省xx县。父亲现年七十三岁,于20xx年患半身不遂病,衣食不能自理。我于20xx年结婚,爱人在家务农,现有个儿子,由于我在外地工作,家中照顾老人、教养子女和其它轻重家务劳动都由爱人一人担负,她长期操劳,累得难以支持了。

这些年以来,祖国的经济建设风风火火、蒸蒸日上,作为一名党培养出来的科技人员理应在这一宏伟事业中多做贡献,但由于家庭实际困难的羁绊,不免时时分散精力。

为了妥善安排生活,解决困难,全力以赴地投入经济建设之中,我特请求领导批准我的辞职。能就近安排我的工作。

此致

敬礼!

辞职人:xx。

20xx年xx月xx日。

研究员在物业处的工作总结篇五

为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并职责到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95%。

为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作17次,应急维修工作3次,到达养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。

为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,用心配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的推荐,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的状况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。

小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主带给一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进行岗位培训,智能设备操作培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持每日早操、早会,提高员工的身体素质与日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,礼貌执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年安全防范工作状况良好。

研究员在物业处的工作总结篇六

4.其他应急任务。

2)保安篇

1.针对x号楼某业主将空调外机装在室外公共绿地的行为,业委会和物业管理处接业主举报后迅速到现场处置,叫停现场施工;在物业管理处办公室与业主谈话,宣传物业法规和小区管理规约,开具整改通知书,要求业主整改。

2.劝离路面停放x辆,处理超时违停车辆x辆,锁车x辆,呈下降趋势;

3.整理非机动车辆乱摆放x辆,违规充电x辆;

4.保安周培训,门岗礼仪;

5.其他应急任务。

3)绿化篇

1.场地清理;

2.按养护计划进行;

3.其他应急任务。

4)工程篇

1.公共区域全部x单,完成x单,未完成原因需要购买材料;

2.住户套内维修x单,完成x单,未完成原因人员不足;

3.配合电梯维保单位,保养x号、x号电梯;

4.完成更新西门岗壁灯;

5.环路路灯检修x盏;

6.其他应急任务。

5)综合篇

1.前台接报修等日常工作;

2.上门收缴物业费,总计上门x次,共收缴全年物业费x%;

3.楼道及外场巡视。

1.机动车库清洗;

2.其他应急任务。

2)保安篇

1.继续对路面车辆的常态化管理;

2.强化保安队员沟通能力培训;

3.其他应急任务。

3)绿化篇

1.继续场地清理;

2.按养护计划进行;

3.其他应急任务。

4)工程篇

1.继续东门岗壁灯维修;

2.提供公共区域、业主套内的维修数据;

3.继续xx广场台阶灯的更换维修;

4.其他应急任务。

研究员在物业处的工作总结篇七

资格评审标准(试行)。

1.适用范围:

1.1本标准规定了药学专业助理研究员、副研究员、研究员的资格评审条件。

1.2研究系列药学专业包括:药物化学、天然药化、药物分析、生物化学、药理、药物制剂以及医药情报、医药科研管理等学科。

2.基本条件:

2.1申报人员必须热爱祖国,拥护中国共产党的领导,遵纪守法,敬业爱岗,具备良好的职业道德,致力于科学研究事业,努力为实现四个现代化服务。

2.2上两个年度考核为“合格”。3.学历和资历:

3.1申报助理研究员资格应具备下列条件:

大学本科毕业,取得研究实习员资格,并担任研究实习员职务四年以上(其中至少在药学研究岗位工作两年以上)。

3.2申报副研究员资格应具备下列条件之一:

3.2.1获得博士学位,取得助理研究员资格,并在药学研究岗位上担任助理研究员职务二年以上。

3.2.2获得硕士学位,取得助理研究员资格,并在药学研究岗位上担任助理研究员职务四年以上。

3.2.3大学本科毕业,取得助理研究员资格,并在药学研究岗位上担任助理研究员职务五年以上。3.3申报研究员资格应具备下列条件:

具有大学本科以上学历,取得副研究员资格,并在药学研究岗位上担任副研究员职务五年以上。

4.基础理论和专业知识:4.1评审助理研究员资格条件:

4.1.1比较系统地掌握所学专业的大学本科以上的基础理论和专业知识,掌握与药学专业相关学科及新技术的基本知识。

4.2.1全面系统掌握药学专业及相关学科的基础理论和专业知识,在相关领域具有研究专长。

4.2.2熟悉药学领域的现实状况、最新动态及发展趋势。掌握药学专业的新理论、新技术,并善于在本学科领域内加以利用。

4.2.3较为熟练操作计算机,会利用计算机对相关数据进行处理。4.3评审研究员的资格条件:

4.3.1精通药学专业及比较系统的了解相关学科的基础理论和专业知识,并能概括专业领域的发展,不断更新专业知识。

4.3.2掌握药学专业前沿和国内外发展趋势,在学术上有较深的造诣,对药学专业的某一领域有开创性的研究或在重要的理论上有所突破。

5.1.1能够比较好地运用基础理论与专业知识,独立承担一般性科研课题或技术项目,或者参与重大课题的研究,能够承担其中一般的分项任务。5.1.2能够起草开题报告,提出设计方案,能独立完成研究报告,撰写具有一般水平的论文。

5.2评审副研究员资格条件:

5.2.1能提出水平较高的课题设计并组织实施或对医药科学学科的发展、产业政策、科研规划提出系统性、前瞻性及实用性的研究报告。

5.2.2独立提出和承担新课题研究,具有较强的分析、判断、决策能力及创新意识和水平。

5.2.3能够完成新药品种或重大药物品种新工艺的立项、研究开发和注册申报等项工作。

5.3评审研究员资格条件:

5.3.1能提出本学科某一领域的研究方向,设计具有重要意义或创新性的研究课题。

5.3.2能主持国家级或市级重点科研项目,有开创性研究的能力。5.3.3具有丰富的专业科研工作经验,能解决科研工作中重大的技术问题。

5.3.4是本专业的学术技术带头人,善于指导和组织本专业的全面科研工作且有培养专门人才的能力。

6.业绩成果:

6.1.1在研究实习员任期内符合下列条件之一者:

(1)参与市级、局级(包括院级)科学研究项目,其成果达到国内先进水平。

(2)参与市级、局级(包括院级)的研究课题项目,在其中独立承担一个子项的研究任务,并获得局级以上的奖励或取得了较好的社会经济效益。

6.1.2在地方性正式刊物上发表学术性论文不少于一篇或参加局以上学术交流会发表论文不少于两篇。

6.2评审副研究员的资格条件:

6.2.1在助理研究员任期内做为主要承担者的获奖情况符合下列条件之一:

(1)其科研项目获国家级三等奖以上一项。(2)其科研项目获部、市级二等奖以上一项。(3)其科研项目获部、市级三等奖不少于二项。

(4)作为分项负责人完成的新药研究获得临床批件或新药证书或专利授权二项以上。

6.2.2在助理研究员任期内撰写论文,专著符合下列条件之一者:(1)专著。(2)译著。

(3)在地方性正式刊物发表论文不少于三篇。

(4)在全国性刊物或专业学术会议上发表、交流论文不少于二篇(已申请专利,在时审阶段,可视为发表论文一篇)。

(5)在国际性专业学术会议上发表论文一篇以上。(6)经专家评审鉴定具有独创见解的研究报告。6.3评审研究员的资格条件:

6.3.1在副研究员任期内获奖情况,符合下列条件之一者:(1)科研项目获国家级三等奖以上一项(有个人获奖证书)。(2)科研项目获部、市级二等奖一项(前三名)。(3)科研项目获部、市级三等奖不少于二项(前三名)。(4)作为分项负责人完成的新药研究获得新药证书或专利授权三项以上。

6.3.2在副研究员任期内撰写论文、专著符合下列条件之一者:(1)专著。(2)译著。

(3)在全国性刊物或专业学术会议上发表、交流论文不少于二篇(已申请专利,在实审阶段,可视为发表论文一篇)。

(4)在国际性专业学术会议上发表论文二篇以上。7.外语水平:

7.1申报助理研究员资格应掌握一门外语,并按规定参加全市统一组织的b级考试合格。

7.2申报副研究员和研究员资格应熟练掌握一门外语,并按规定参加全市统一组织的a级考试合格。

8.破格晋升条件:

8.1已具备规定学历和其他条件,而不具备规定资历的研究实习员,但确有真才实学,成绩显著、贡献突出,并作为主要承担者获部、市级二等奖一项以上或三等奖两项以上,可破格申报助理研究员资格。

8.2具备规定学历和其他条件,而不具备规定资历的助理研究员,但确有真才实学,成绩显著、贡献突出,符合下列条件之一者,可破格申报副研究员:

8.2.1经国务院批准有突出贡献的国家级中青年科学技术专家。8.2.2经市政府批准的中青年科学技术授衔专家。

8.2.3研究项目的负责人,其成果获部、市级二等奖两项以上或获部、市级一等奖一项以上。8.3具备规定学历和其他条件,而不具备规定资历的副研究员,作为项目负责人其成果获国家级二等奖或部、市级一等奖两项以上可破格申报研究员资格。

8.4在外语水平、工作能力和业绩成果方面符合相应资格标准,但不具备规定学历的,晋升助理研究员资格者,应符合本标准8.1获奖条款,并须经市主管部门认可,通过药学专业高级资格评委会组织的大学本科二门相应的基础理论和专业知识的考试合格。晋升副研究员资格者应符合本标准8.2中条件之一条款,晋升研究员资格者应符合本标准8.3条款并均需通过相应的基础理论和专业知识的考试合格。

研究员在物业处的工作总结篇八

我身着强烈的主人翁意识,随时关注中国铁建股份有限公司的发展,切身想到自己所处的分公司、项目部的利益,以自己能成为中国铁建的一员而自豪,对中国铁建的发展、壮大和未来充满了热情与期望。具有较强的大局意识和组织观念,工作上以事业为重,不计个人得失,在工作岗位上摆正位置,把公司的事业、把广大人民群众的利益放在首位,努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派,具有较强的敬业精神和奉献精神,工作中吃苦耐劳,积极主动,作风踏实,不推诿扯皮,讲求效率。虽然我现在还未加入中国共产党,但我也将以党员的标准严格要求自己,自觉接受党员和同事们的监督和帮助,坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自己的不足,争取在以后漫长的岁月中经得起考验,早日加入伟大的中国共产党。

本人参加工作以来,为适应工作的需要,努力学习建筑工程专业知识和提高岗位技能,通过自己的努力以及领导和同事们的帮助,能扎实有效地完成日常事务工作。任职以来,我积极承担各项工作任务,能够做到兢兢业业,圆满完成组织交办的各项工作任务,从不为自己的私事影响正常工作。以下为本人任职以来完成的主要工作:

我身着强烈的主人翁意识,随时关注中国铁建股份有限公司的发展,切身想到自己所处的分公司、项目部的利益,以自己能成为中国铁建的一员而自豪,对中国铁建的发展、壮大和未来充满了热情与期望。我在工作上以事业为重,不计个人得失,在工作岗位上摆正位置,把公司的事业、把广大人民群众的利益放在首位,努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。虽然我现在还未加入中国共产党,但我也将以党员的标准严格要求自己,自觉接受党员和同事们的监督和帮助,坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自己的不足,争取在以后漫长的岁月中经得起考验,早日加入伟大的中国共产党。

本人参加工作以来,为适应工作的需要,努力学习建筑工程专业知识和提高岗位技能,通过自己的努力以及领导和同事们的帮助,能扎实有效地完成日常事务工作。任职以来,我积极承担各项工作任务,能够做到兢兢业业,圆满完成组织交办的各项工作任务,从不为自己的私事影响正常工作。以下为本人任职以来完成的主要工作:

本人参加工作以来,为适应工作的需要,努力学习水利工程专业知识和提高岗位技能,通过自己的努力以及领导和同事们的帮助,能扎实有效地完成日常事务工作。任职以来,我积极承担设计与管理的各项工作任务,能够做到兢兢业业,圆满完成组织交办的各项工作任务,从不为自己的私事影响正常工作,积极参加机关组织的各项活动。以下为本人任职以来完成的主要工作:

2007年度主要完成工作:1、xxxxxxx工程初步设计、施工图绘制以及工程施工期间建设管理。2、xxxxxx工程初步设计、施工图设计以及建设管理。3、xxx市、县xxx座水库gps数据及图像采集。

2008年度主要完成工作:1、xxxxx工程断面测量以及施工图设计。2、xxxxxx工程安全鉴定、初步设计、施工图设计以及建设管理。3、xxxxx工程技术指导及建设管理。2009年度主要完成工作:1、xxxxx工程安全鉴定、初步设计、施工图设计以及建设管理。2、xxxxx工程建设管理以及负责工程审核和后期资料整理。3、xxxxxx工程技术指导及建设管理。2010年度主要完成工作:1、xxxxx工程施工图设计以及施工期间建设管理。2、xxxxx工程初步设计以及施工图设计。

在大是大非面前能够保持头脑清醒,坚持原则。始终严格要求自己,立足本职,刻苦钻研业务技术,努力的干好本职工作。听从上级各种调遣,无论从事什么工作,都能始终如一,坚持不懈的干好本职工作。在工作中吃苦耐劳,积极主动,作风踏实,勤于思考,讲求效率,始终保持较强的敬业精神和奉献精神,积极为水利事业的发展献计献策,奉献自己的微薄力量。

本人参加工作以来,为适应工作的需要,努力学习工程专业知识和提高岗位技能,通过自己的努力以及领导和同事们的帮助,能扎实有效地完成日常事务工作。任职以来,我积极承担工程造价管理的各项工作任务,能够做到兢兢业业,圆满完成组织交办的各项工作任务,从不为自己的私事影响正常工作,积极参加机关组织的各项活动。以下为本人任职以来完成的主要工作:

1、2006年7月至2010年10月xxxx公司投标报价中心商务标的编制,xxxx项目成本测算、报量、结算、合同管理;xxxxx项目、xxxxx项目成本测算、报量、合同管理。

研究员在物业处的工作总结篇九

20xx年不知不觉已过去,回顾这一年的工作,我部在房产以及集团公司各级领导的关怀下,全体员工时刻以"真诚勤仁用心服务"精神为动力,秉承公司优良传统,发扬爱岗业,吃苦耐劳精神,先后顺利的完成了各项工作,取得了较好的成绩,同时也得到小区业主的好评。现将一年来的工作总结如下,并对下年的工作进行进一步的规划。

20xx年以来的一年中,面对本县物业工作的总体趋势,在上级领导的指导和关心下,全体员工的努力下,我们以饱满的热情来做好了各项工作,在各方面工作中取得了一定得成绩,下面对20xx年的工作总结如下:

(一)直接服务部门工作总结(服务中心)服务中心中心是我们对外服务的窗口,其服务水平远远高于普通管理处。今年以来,按照部门的服务理念,围绕部门的工作核心,根据部门的工作重点和管理目标,开展各项服务、管理、培训工作,并针对原有存在的不足之处加大培训、逐步予以改善。

1、费用收缴工作。

20xx年的工作重点之一是费用的收缴工作。由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作:及时协调各部门解决业主的户内存在问题;了解业主的需求,并及时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。

2、业主(住户)满意度调查及投诉处理。

今年一年,服务中心紧紧围绕一期的工程问题和返修工作进行跟进。根据实际情况,我们明确了返修工作完成后,必须先由服务中心、维修部、施工单位三方对相关工程进行检查、验收,合格后方可通知业主验收,减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去一年每一户的维修情况,服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计,便于日后工作的跟进。

3、验收交楼。

工作20xx年的工作重点之二是二期交楼工作。在继续做好二期交楼工作的同时,对一期尚未交楼的--套房进行检查,包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题,通知施工单位进行维修;对于所缺配件,通知相关部门予以补充。

4、工程返修。

工作二期的收楼工作正常进行着,对于一些返修工作已完成的单元,加大了通知业主进行二期收楼验收的力度,目前已完成二次收楼。由于有些施工单位的原因或业主本人的问题,有个别单元的返修工作滞后,造成业主投诉和提出索赔要求,本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时,也积极地与业主沟通、协调,征得业主的谅解,有些业主放弃了索赔要求,有些业主大幅度降低了索赔的要求,取得较好的效果。在今年三月份开始,重新启动的联合小组工作,对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。

(二)间接服务部门工作总结(秩序维护部、保洁部、工程部)。

20xx年,间接服务部门牢牢把握各自的工作职责,在公司各级领导的关怀支持下,维护部、保洁部、工程部全体员工发扬"吃苦耐劳"的精神、克服种种困难,高质量、严要求,较好的完成了20xx年的工作任务。

1、秩序维护部。

一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了管理方案,确保春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全,避免丢失被盗现象。二是在消防管理工作中,1月份至今,公司对小区基本消防器品全面检查10次,并做好记录和使用不干胶封条进行封闭管理,有效的消防事故的发生。

2、保洁部。

清洁工作上,首先对员工进行了培训,并派巡查员每日督促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁,监管改正他们不合理的作业,发现问题及时解决,促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。

3、工程部(工程服务、工程维护)。

20xx年,工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下,较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作,确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行,以及工程返修工作的顺利进行。

翻检一年来的工作,值得欣慰的是,我们严格按照公司部署要求,积极、认真、稳妥地开展各项工作,取得了一定的成绩。但在肯定成绩的同时,我们也必须正视工作中存在的问题,主要表现在:

(一)经营拓展方面的问题目前,我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况,特别是因为返修工程量大、施工或备料时间长、施工延期、重复返修等情况,造成业主投诉和索赔的问题,严重影响着我们服务质量的进一步提升。

(三)员工素质意识方面的问题服务意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、成本控制意识等等,如:工程人员进户维护的服务理念贯彻、秩序维护巡逻发现公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强,员工整体素质和工作能力距离一流物业管理的要求尚有一定的差距,有待进一步提升。

认真审视和总结工作,我们最深切的体会是,在物业行业的市场竞争日趋激烈,物业服务的经营压力越来越大,业主对服务的要求越来越高的大背景下,我们的工作不进则退。20xx年已经过去,20xx年摆在我们面前的任务还十分繁重,一方面要针对上年工作中暴露出的问题和不足,制定切实可行的措施,改进工作、提升质量;另一方面,还要把上年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬,保持优势、再接再厉,确保我部全年工作目标和任务的顺利完成,确保我部各项工作高质量、高水平地持续推进。

以下是具体工作措施:

1、强化服务意识,进一步提升工作质量。

在下年的工作中,我们要继续强化服务意识,以业主满意为检验工作质量的最终标准,全面进行深化管理服务体制改革工作,扩大服务的广度与深度,在工作质量、服务时效上狠下功夫,提高工作效率和到场服务准点率,千方百计让业主满意,要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作,给翡翠湖和海德华府尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境;与此同时,在工程质量方面,要加强与业主的沟通协调,并重点跟进一期未完成单元的工程返修以及业主提出的工程返修、跟进二期室内装修及以及一、二期遗留的工程返修。

2、强化创新意识,卓有成效地开展工作。

在下年的工作中,我们要继续强化创新意识,要拿出新招法、新举措,以创新促进工作质量的提升。针对业主费用交纳不尽人意的情况,我们要集思广益,对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费,加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度;我部将根据海德自身特点,开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动,调动业主参与的积极性,拉近与业主之间的距离,在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置,营造良好的节日气氛,创新服务;针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重,新的一年将加强对秩序维护部缺编人员的招聘工作,全力满足秩序维护部缺编要求,同时充分发挥员工的工作主动性和积极性。

3、强化管理意识,推进工作规范化运作。

在新年度的工作中,我部将继续强化管理意识,使内部管理制度全面化和规范化,将责任落实到人,完善各项服务标准及操作流程,保证员工服务水平的一致性,做到职责明确。要以制度约束人,在制度执行过程中给员工输入"按章办事,一丝不苟"的管理理念。

4、强化培训的意识,全面提升员工的工作能力。

企业的竞争,归根结底是人才的竞争。目前我部下辖各部门人员的综合素质普遍有待提高,在新年度的工作中,我们要继续强化培训意识,通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力,打造一流的团队。特别是为迎接二期业主顺利收楼,我们要加强对礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训。

展望20xx年,我们将努力使工作水平再上一个新台阶,形成并彰显我们的核心竞争力,不断提高业主对本公司的信赖和满意,树立良好的形象和口碑,把本公司物业打造成为全县管理水平第一的高档住宅园区。

研究员在物业处的工作总结篇十

尊敬的中心领导:

因为个人原因,我决定离开深圳这座城市,因此我请求辞去质量测评部助理研究员一职,在完成9月份当月全部工作后离职。

尊敬的中心领导:

辞职本是社会常态,法律赋予劳动者辞职的权利,只要提前30日上交辞职报告就好,以下是随笔吧为大家搜集整理的助理研究员辞职报告,欢迎阅读!助理研究员辞职报告(一)尊敬的中心领导:

因为个人原因,我决定离开深圳这座城市,因此我请求辞去质量测评部助理研究员一职,在完成9月份当月全部工作后离职。

我在xx年年8月来到中心,截至本月恰满两年。在两年的工作中,我跟随领导以及各位同事参与各类咨询项目约30个,期间得到了领导和同事们不断的指导、教诲和包容,令我受益良多,不胜感激,在此致以我最高的感谢!质保中心是我步入社会的第一站,我不愿离开,但我必须离开,恳请中心领导谅解和理解。

此致

敬礼!辞职人:随笔吧20xx年xx月xx日

您好!我是助理研究员,我已向人力资源部递交辞职报告,下面是我辞职报告内容。在这里工作的一年时间里,我学到了很多新的东西,充实和丰富了自己。同时,我也很幸运,能够有机会在这样一支团结向上,优秀的团队里学习,更重要的是,认识了这么多好的朋友和同事。

但是,古人云天下没有不散的宴席。我感觉到自己的能力和性格不适合在继续担任这份工作。很遗憾,没有机会再为公司做更多的贡献。但是我对公司的感情还是一如既往,希望公司能够蒸蒸日上,有更好的发展。

在过去的工作中,我自己也感到很欣慰的是,自己并没有给公司带来任何损失或者不好的影响。当然,如果我有做的不够的地方,希望您能够指正。

此致

敬礼!20xx年xx月xx日

助理研究员辞职报告(三)尊敬的部长:您们好!我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

我来公司也快两年了,也很荣幸自己成为西湖电子的一员。在公司工作近两年中,我学到了很多知识与技能,移动通信研究所的发展也逐渐走上了轨道,从当初的我一个人到现在的28人;研发,产品,市场团队的框架已经基本建立,大家各司其职;产品的供应链体系也已经大体建立,为部门产品线的持续发展打下了一定的基础。

个人来说,选择辞职将是对双方负责的行为;同样,由于个人能力的问题,我已经没有信心可以带领这个团队完成公司期望的目标。

我对现在这个团队投入了深厚的感情,对现在做的产品也充满信心,如果有一个能力强的带头人,我相信他们可以做出一番业绩来回报公司,所以我希望公司领导一如既往的支持移动通信研究所。

此致

敬礼!辞职人:随笔吧20xx年xx月xx日

您好!我于2016年从某化工学院毕业后分配到本所,现在第五研究室工作。因家中父亲年老多病需人照料,又因我与爱人长期两地生活等实际困难,现向领导提出辞去现职,调回家乡工作的请求。

我的家乡在××省××县。父亲现年七十三岁,于2016年患半身不遂病,衣食不能自理。我于2000年结婚,爱人在家务农,现有个儿子,由于我在外地工作,家中照顾老人、教养子女和其它轻重家务劳动都由爱人一人担负,她长期操劳,累得难以支持了。这些年以来,祖国的经济建设风风火火、蒸蒸日上,作为一名党培养出来的科技人员理应在这一宏伟事业中多做贡献,但由于家庭实际困难的羁绊,不免时时分散精力。为了妥善安排生活,解决困难,全力以赴地投入经济建设之中,我特请求领导批准我的辞职。能就近安排我的工作。

此致

敬礼!辞职人:随笔吧20xx年xx月xx日

20xx年x月x日我来到xx,正式成为xx的一员。对于这一点,真诚的感谢机缘。截止到今天,已然过去了四年多。在这段时间,和很多优秀的人成为同事,让我受益匪浅,并且我相信在将来也一定会深深的影响我,我诚挚的感谢大家,感谢这个企业中的每一位,因为你们让我成长。

我不喜欢夸大事实,也不喜欢太过谦虚,我会尽力去接近事实,惟其如此,才可能客观。在这四年之中,我付出了劳动,也得到了回报。但我想,我的付出不足以得到如此之多的回报,感谢xx和所有同事的慷慨。远的我不敢说,至少在xx,xx称得上是慷慨大度,宽容有加。相信同事都了解我,我不会去拍任何人的马屁,何况现在即将离开,更没必要。所以,请相信这句话是我发自肺腑。

有很多优秀的同事,给了我很多帮助,谢谢大家。

虽然我常常自求进步,但因为天性愚钝,无法有力执行领导的工作安排,也不能按期完成任务,辜负了领导和同事的期望,对此我自感惭愧。所以我现在提出辞职。

学到了东西,在此示谢。

敬礼!20xx年xx月xx日

延伸阅读——职工辞职需要承担违约金吗?【案例简介】。

为了避免劳动者的流失,一些企业会在合同中与劳动者约定提前离职必须向企业支付违约金的条款。但根据《劳动合同法》规定,除约定服务期和竞业限制外,用人单位不得与劳动者约定由劳动者承担违约金。因此,在约定的服务期限内,用人单位既没有给小宇出资提供专项技术培训,也没有竞业限制条款约定的情况下,公司仅以小宇合同期限内辞职为由,要求支付违约金的做法是不合法的。对此,小宇可以拒绝向公司支付违约金。

研究员在物业处的工作总结篇十一

这是一篇关于辞职申请书的范文,可以提供大家借鉴!

尊敬的中心领导:

因为个人原因,我决定离开深圳这座城市,因此我请求辞去质量测评部助理研究员一职,在完成9月份当月全部工作后离职。

我在xx年年8月来到中心,截至本月恰满两年。在两年的工作中,我跟随领导以及各位同事参与各类咨询项目约30个,期间得到了领导和同事们不断的指导、教诲和包容,令我受益良多,不胜感激,在此致以我最高的感谢!

质保中心是我步入社会的第一站,我不愿离开,但我必须离开,恳请中心领导谅解和理解,并准许我的请求。

此致

敬礼申请人:xxx

时间。

研究员在物业处的工作总结篇十二

以下是关于股票员工销售的年终总结2016范文,欢迎参考。

时间飞逝,不知不觉中,充满希望的2016年就将画上圆满的句号。回首2016年的工作,有收获的喜悦,有与同事协同作战的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,总体而言,到江海的这半年是愉快的。2016年,对于我来讲可谓是人生经历的一个转折点,从一个业余时间炒股的小股民转变成为了一个每天都和股票打交道的江海证券公司的员工,江海证券也将为我未来的发展提供良好的舞台。

我是2016年6月正式加入江海证券的,回首这半年来的工作,基本上达到了公司一个普通员工的标准,共开了25个有效户,销售了15万的基金,不过自己所开发的客户资产量都比较小,所以托管资产的数额比较小,这也是我2017年要突破的方向。记得自己刚刚到公司时候,连最基本的开户、转户流程都不知道,股票知识水平也比较肤浅,通过跟老员工的学习和参加公司的培训,自己的知识水平有了很大的提高。最初出去展业的时候,因为自己的性格相对有些内向,根本不敢上前跟客户搭话,通过同事的学习和帮助,不断去社区,超市,市场锻炼,现在自己一个人去展业也能胜任了。通过这半年来的展业工作,让我知道了团队工作的重要性,以前工作的时候都是自己一个人承担,自从加入公司后,让我知道一个人能力相对于团队力量的有限性,对于我们的工作内容,只要通过公司的平台,团队之间的协作,才能开发出更多的客户,创造出更大的财富。

2017年,对于我来说,就不是一个新员工了,我要以更严格的标准来要求自己,在保证开户数量的同事,要不断地提高有效户的质量,尽可能的开发出更多高质量的客户。同时,对于现在的老客户,一定要维护好他们,尽可能通过他们的转介绍,开发更多的客户。同时也要不断提高自己的知识水平,争取在2017年把剩下的2门从业考试内容考过,我以后的发展打下良好的基础。同时也要积极配合公司和团队的工作,为公司和团队的发展贡献自己的微薄之力,让理财2部成为全公司最棒的团队!

首先,我必须要感谢公司为我提供了良好的学习环境,让我对证券市场有了更加深刻而清晰的认识。其次,我还要感谢各位在工作中给予帮助的同事,在今年的工作中,我们不仅仅是理念上有了长足的进步,在客户服务质量和营业部柜台形象方面,一年来也有了很大的提升。现将2016年的工作情况总如下:

一,完善营业部柜台整体形象。

配合公司的统一形象,统一管理建设,我们柜台不仅在装修和着装仪容仪表上坚持做到公司的各项要求,而且对存量客户的服务质量方面有了较大改观,办理业务的流程更加合理有效规范,目前已实现客户办理业务由大堂经理负责接待,填写完业务单带领至柜台一对一服务,并且开展了业务资料电子档案扫描工作,由于目前已经实现系统提取证券账户开户扫描件由总部发送至登记公司,所以对扫描质量有了更高的要求,而且现在办理业务必须留存客户影像资料和读取身份证信息,这样也使客户对营业部有了更好的认识和信任。

二,交易所应急演练和柜面业务系统恒生2.的测试。

今年我们公司参加了两次交易所下达的应急演练测试,这项工作都是在周六进行的,当出现信号中断时如何在最短时间内切换至灾备机房服务器,如何进行风控报备,如何进行现场客户的安抚和解说工作等,都进行了很好的测试和学习,让营业部交易系统正常运作,防范于未然。

今年我们公司组织了几次恒生2.账户系统的升级测试工作,主要包括联合开户、创业板业务、电子凭证扫描业务的升级改版,现基本可以用2.系统实现所有业务。在测试期间,我们利用了下班和周末加班的形式进行了测试工作,由于系统一个控件联系到多个菜单,所以每次测试都是要每项业务菜单都测试一遍,包括个人、机构账户,发现问题及时记录,对于一些新增内容重点学习,比如新增了客户的证件签发机关、联络方式和联络频率,修改了客户反^v^风险等级设定,最终配合总部完成了每次测试工作。

三,客户资料集中核对整理。

这项工作开展的时间很长,为贯彻中国证监会《关于加强证券公司账户规范日常监管的通知》和中国证券登记算有限公司《关于进一步加强证券账户日常管理的通知》的精神,落实“证券公司应当定期对其柜面系统以及登记算系统登记的投资者账户信息进行全面核对更新,我们花了两个月时间,加班加点对三万多个客户进行了留存资料的核对和制作电子文档工作,对客户进行标识,如无反面、缺身份证、身份证过期、缺职业学历等,并最终完成了所有客户的资料核对,制作成表,将13多个人客户提供给客服人员电话通知前来补充更新资料。对于2016年12月31日之前的机构客户也进行了集中核对,记录客户的留存证件复印件年检情况、询证函和各项业务单据的留存情况,并制作成表,提供给客服人员进行客户沟通。

四,运营条线员工星级晋级评定。

公司每季度将进行运营条线员工星级晋级评定工作,我参加了今年第一次的星级评定考试,考试内容包括账户业务,第三方存管业务,大宗交易,限售股份转让业务,协助司法执行,基金,创业板,ib业务,反^v^,新老三板等各项业务,由于涉及面广,备考时间紧,我们再次体现了团队的力量,在不忘日常业务的基础上,抓紧复习平时不易接触到的业务知识,在考试中取得了好成绩,并通过了本次晋级二星级员工的申请。在今后的星级晋级评定中,我会一如既往地认真巩固各项业务,扎实基本功,并积极拓展自己的才干,争取能再上升至三星级员工。

在即将过去的2016年里,面临股市行情低迷、账户资料集中核对工作量大、基金营销遇阻等诸多困难,我们全体员工团一致,共同努力,取得了一定成绩,但也认识到了自身的不足,本人也未能完成本次金如意3号的营销任务,希望在明年,紧跟公司发展步伐,继续完善日常工作,提升客户服务质量,树立良好口碑,让管理和服务上一个新台阶。

研究员在物业处的工作总结篇十三

一个好的客服管理及服务,人员的专业性和工作态度起决定性的作用,针对20xx年客服工作中人员的理论知识不足的问题,20xx年着重对客服人员进行了大量的培训:

1、培训形式多种多样,比如:理论讲解、实操、讨论等,从根本上使客服人员的综合素质上了一个台阶。

2、本着走出去,请进来的思想,我们组织人员对xx兄弟企业的参观学习,使我们的视野更加的开阔,管理的理念更能跟上行业发展的步伐。

3、积极应对新出台的法律、法规,20xx年xx新出台的最重要的一部物业管理行业的法规,针对这一情况,商管公司领导及时安排客服人员参加了供热公司组织的条例培训,通过这次的学习,使我们的工作更加的游刃有余,同时,物业部客服在第一时间组织人员展开学习、讨论,并进行了严格的闭卷考核,使客服人员在理解的基础更加深了记忆,为冬季的供暖工作做了充分的理论准备,确保了冬季供暖工作的顺利开展,截止20xx年初未出现因供暖工作造成的投诉。

一个规范化的物业管理企业,必须做到收费工作和服务工作有法可依,严格按照物价管理部门的标准进行收费,xx月份,积极准备了相关的资料,将xx国际大厦物业管理收费的标准进行了年审,坚决杜绝乱收费现象,维护业主的合法权益。

研究员在物业处的工作总结篇十四

马上就要跨过20xx年,xxxx小区现已步入正规,心里有说不出的感触。作为公司的重点小区,为了更好地完成下一步的工作,总结经验,寻找差距,规划前景。在公司领导的大力支持和xxxx小区各同事的共同努力下,取得了一定的成绩,现将20xx年工作情况总结如下:

对每位员工进行了细化分工,使之管理力度到岗到人,制订了维修、保安、保洁、管理人员的《岗位职责》以及《奖罚管理制度》等从而大大提高了xxxx小区服务中心的工作效率,为全力打造xx物业品牌形象做出最大努力。

1、08年物业管理费、垃圾处理费、水电费等等按照公司规定全额收取并及时上缴财务。

2、维修的及时与否,是物业服务好坏的一个重要问题,为了打造良好的物业形象,08年我们张贴了24小时服务电话及投诉电话,为业主及时排忧解难。于20xx年1月份顺利接管了7、8、9、楼以及外围商业物业管理工作,由于当时7、8、9#楼用电自己管理全部费用由建管处与人事局本单位自行交纳,后来我们接管后一切费用由我们物业给各住户们收取代缴,当时水电系统很乱,但为了收费公平,水电费用核算更加精确,我们的维修人员加班加点的把7、8、9号楼各楼宇、各单元、各电梯内全部安装上电表,各楼宇、商业全部更换新的水表。及时更精确的核算出我们的售电费用及各公摊费用并将收费明细表张贴于各单元做好各业主解释工作。给我们今后的工作做了一个好的铺垫。

3、公司今年上报了xxxx小区小区创市优小区,公司办公室积极配合我们部门整理创市优小区文件资料,我们的房管人员也是自觉加强学习按市优标准实施各方面的管理及细节。在我们各同事的共同努力下我们小区得到了各级领导的好评。

4、5#楼地下车库由于07年渗水严重导致地下车库无法正常使用,公司于08年3月底重新查找漏点彻底维修,我们房管人员第一时间张贴通知、打电话尽快通知到每一户业主清理各车库内物品、打开各车库门配合工程部尽快维修完毕,以免给住户与公司带来不必要的麻烦。地下车库内无法停放车辆导致院内车辆停放紧张,这给我们的保安工作人员带来了很大的工作难度。我们的保安人员任劳任怨妥善安排小区内每一辆车,保证小区内车辆能够安全有序的停放,保持车辆出入畅通。加强人员出入管理,为地下车库维修人员办理临时出入证,每月对小区安全管理员进行培训,提高了我们的安全管理员的素质,杜绝了传销人员、推销人员进来传销、推销工作,认真检查人员的出入,有效控制了外来人员的进出,为住户提供一个安全的居住环境。

5、卫生工作是小区最不起眼确是最难保持的一项工作,根据xxxx小区小区的楼宇情况,公司为小区各楼宇单元、园林景观内配备了垃圾筒。使我们小区显得更加整洁干净,给我们的保洁人员减轻了一定的工作量。我们将各保洁人员的工作定岗定位,划分区域,从现实情况着手,使之责任到人。制定了一套完善的工作流程,卫生工作得到了大大的提高,得到了业主们的好评。

6、今年我们提前收取08年暖气费用,后因涨价有些业主未及时补交,我们的工作人员加班加点上门收取争取供暖率达到入住率。在我们大家的共同努力下08年我们的供暖费用共计收取113万余元。为了做好供暖工作,我们严格要求看泵人员做好设备运行记录,维修人员轮流查岗,以防有睡岗、脱岗现象的发生。

在立足做好自己本部门工作基础上,全力配合了公司工程部维修、销售部等工作,加强与开发公司工程部之间的交流与沟通,使之对工程上房屋结构、水、电、暖安装、小区园林绿化等多学习。协助好主管社区做好xx市的创城工作。

我在xxxx小区服务以来,完成了一些工作, 总结起来有以下几个方面的收获:

1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉工作,才能更好的胜任本职工作。

2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在工作中保持好的工作状态

3、只有坚持原则落实制度,才能履行好职责。

4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能与业主的沟通工作做好。

对一些设备的管理与维修工作了解深度不够,在以后的工作中将把设备的管理和维修作为学习中的重点并向一些有经验的同事及领导取经。

针对工作中的不足调整工作思路,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作管理能力。我相信在公司各级领导的正确带领下,大家的共同努力下,xxxx小区服务中心将在20xx年工作中谱写出新的篇章。

研究员在物业处的工作总结篇十五

xx有限公司以合同方式委托我公司进行物业管理。我公司是北京集团下属企业,具有独立法人地位,集团在北京等地积累了大量物业和酒店管理经验,在物业管理方面有着雄厚的人才和资本资源。

该物业(广场)占地面积35亩,总建筑平面平米,由21层主楼及3层裙楼、5层酒店式公寓、平米餐厅与配套用房构成,主体建筑为框剪结构、外观风格独特。该物业配套设施与智能化设备齐全,达到国家甲级写字楼硬件标准,现为政府服务中心与中外各知名公司积聚办公之地,亦是本区域地标式建筑。

本着业主至上,服务第一的经营宗旨、以打造精品物业品牌为目的,在大厦的物业管理方面,我公司积极进取、锐意创新,介入之前即及早地制定了一系列提高物业管理水平的优质服务计划和管理方案。

在大厦装修之初,我公司就积极进行前期介入,全程配合监理公司代表业主方对整个装修施工进行了监管,从物业管理角度提供了很多要求和改进意见,并深入参与了大厦工程施工验收工作。把工程施工作为物业接管验收的一部分来一起进行,并由此掌握了大厦的'第一手资料,为今后的物业管理打下了良好的基础。随后的物业接收工作均符合国家物业管理条例法规规定、及时与业主方签定了正式委托合同、明确了双方的责权利。

大厦竣工交付使用后,我公司集中优势人力、物力资源,成立了大厦管理处,与业主方进行了全面的物业资料、档案及相关文件的交接,积极配合业主对大厦的招商工作,认真细致地开展了租户的装修管理,按有关规范建立并办理与各租户、使用人的入驻手续。

研究员在物业处的工作总结篇十六

20xx年,物业一公司在矿工会的正确带领下、紧紧围绕矿工会工作的总体思路和工作目标,结合本单位实际,充分发挥车间工会组织的桥梁作用,扎实推进工会各项工作,动员和组织分公司广大职工在共同建设、共同享有和谐物业中发挥车间工会组织应有的作用,全体员工发挥了团结一致、攻坚克难的精神,使后勤服务质量得到进一步加强,使后勤服务效率得到进一步提升。

为进一步做好xx年元旦、古尔邦节、春节期间的送温暖活动。车间工会积极配合矿工会开展了节前的送温暖活动,“三节”期间慰问生病职工3人,慰问困难职工家庭10人次,共计元。为员工送去了组织的关怀与温暖。元月中旬,由矿工会牵头,组织个单位职工积极踊跃的为宁煤扶贫基金会捐款献爱心,共计捐款10550元,弘扬了“一方有难,八方支援”的优良传统。

做好日常“送温暖“活动。物业公司的用工形式比较复杂,现有在册职工232人,临时用工57人,女职工111人,占职工比例50%。因各劳务公司派遣的职工大多数都在绿化、单身公寓楼工作,难免在工作、生活中遇到这样那样的问题。关心职工生活,帮助职工解决实际困难是从平时的小事中体现的,平时职工生病住院,车间工会组织人员前去看望;职工在工作中遇到困难,车间工会想办法帮助落实解决;职工遇到婚丧嫁娶等事,车间工会前去帮忙和慰问,来表达公司的关怀。有的职工家中出现纠纷,公司女工委会登门为其调解,尤其是关系到职工利益的事情,车间工会都积极的向矿工会领导反映。每逢在中秋节、春节、古尔邦节等节日车间工会同公司领导带着慰问品到当班职工工作现场进行慰问,体现了单位领导的关心和工会组织的温暖。

6月12日,车间工会统一组织了“送清凉,保安全”防暑降温慰问活动,为锅炉检修人员送上了50多元的毛巾、饮料等防暑降温用品;8月中旬又遇上了第二季高温,公司领导紧急部署,给夏季检修工作在现场的员工送去了爽口的西瓜,绿豆汤为他们带去了一片清凉。9月29日,车间工会及公司领导来到生活区为工作在供暖现场的职工送去了药箱及常用的感冒、润喉、创可贴等药品,保证了突发生病的职工能及时得到治疗。

为及时了解职工的困难,多为职工办实事,办好事,车间工会每年年初都对困难职工进行摸底、调查。首先各班组先将自己的困难职工上报到车间工会审核后,上报矿工会,工会根据相关规定进行核对核实,最后筛出17名困难职工,进行了建档工作。为使困难职工档案实行数字化网络管理,车间工会严格按照困难职工界定新标准,进行重管理。

物业一公司始终坚持队务公开工作制度,不断规范队务公开工作,使队务公开工作紧紧围绕服务生产的实际。今年队务公开内容达到7项,涉及到车间工会经费的使用、各职工代表提案答复情况、职工的奖惩情况、困难职工的补助及慰问情况、奖金的发放、废旧物资处理、住房的分配等各方面。公司、班组能严格按照队务公开工作制度,充分利用公开栏、数字化平台以及召开全体职工代表会和班组_议等形式,积极开展民主管理,做好班务公开工作。此项工作的执行情况,车间工会每月用文明生产检查的形式和每月班组建设检查的形式进行检查、考核。有力地推进了后勤民主管理,密切了干群关系。

7月22日,成功召开了物业一公司xx上半年职工代表大会,大会认真听取和审议了公司经理何学军所作的行政工作报告及其车间工会主席所作的《物业一公司上半年工会工作》、《会费的使用情况的报告》大会认真总结了物业一公司xx年度的'各项工作,对下半年的工作进行了安排,统一了职工的思想,明确了奋斗目标,鼓舞了工作干劲。

物业一公司共有职工232人,其中女职工111人,占职工比例50%。车间工会女工委员会针对本单位女职工人员构成特点,积极开展了各项女工工作,积极主动配合车间工会做好帮助教育工作,充分调动他们的积极性,激发他们的工作热情,团结带领各族女职工发扬“自强、自爱、自重、自立”精神,结合分公司的实际,扎实地开展各项工作。今年10月,积极组织111名女工参加矿组织的健康体检,做到有病早发现,早治疗。

车间工会组织职工以群众健身为宗旨,开展丰富多彩的文体活动。xx年,我们组织职工参加灵新矿工会文体中心举办的各类文体活动比如:羽毛球、兵乓球、拔河、女职工跳绳、篮球比赛、大合唱等活动,其中:

1、为纪念第104个“三.八”国际劳动妇女节,丰富和活跃女职工的业余文化生活,增进各单位之间的交流,工会于2月在文体中心,举办了庆“三八”女职工跳绳比赛。并给每一位女职工发了3.8纪念品(玫瑰花平安果)。车间工会也根据实际情况举行了座谈会、趣味运动会等各类活动。

2、9月29日,举办了庆“十一”职工拔河比赛,来自7个班组的70名职工参加了比赛。

3、车间工会组队参加矿庆“三.八”女职工跳绳比赛中获得了团体第二名。

4、九月下旬,组队参加矿工会举办的庆祝“安康杯篮球比赛”获得女子队获得了团体第三名。通过开展丰富多彩的文体活动,活跃了企业文化娱乐氛围,满足了职工的精神文化需求,增强了职工身心健康,提高了广大职工做好工作的凝聚力。

5、按时做好会费收缴工作。车间工会每年对工会经费做到按时收缴,按时上交。对中途辞职的职工及时监督补缴会费,工会会费收缴率为100%。

20xx年,我们将在矿党委和矿工会的领导下,深入贯彻党的群众路线教育活动,紧扣矿党政的中心工作,全面落实车间工会工作,履行车间工会职能,发挥车间工会作用。具体做法如下:

1、深入开展党的群众路线教育活动。发挥车间工会组织优势作用,学习宣传贯彻党的十八大精神,进一步增强大局意识、使命意识、责任意识,团结带领广大职工紧紧围绕公司的服务发展开创车间工会工作的新局面。

2、继续做好职工“热点难点”问题的摸底,不断完善工会组织维权服务机制。深入职工,倾听职工呼声,把广大职工关心的热点问题、热切企盼解决的难点问题作为重点,真正把求真务实精神贯彻于维权之中。

3、不断改进和创新工会工作,拓宽工作途径、丰富工作载体、增强工作实效,永葆车间工会工作的生机和活力。

4、加强职工的培训工作,重点对职工进行技能培训,业务培训。

5、提高员工综合素质,引导员工勤于学习、注重思考热爱本职、兢兢业业、锐意创新、任劳任怨、甘于奉献、扎扎实实为职工群众办实事。

研究员在物业处的工作总结篇十七

20xx年即将过去,物业处在总公司“基础建设年”和“能力提高年”要求指导下,全体工作人员工作能力、专业技能、团队精神等有了很大提高,现将本年度工作总结如下,不足之处,请领导同事们批评指正。

(一)人员配备

物业处现有员工25人,其中经理1人,副经理1人,维保3人,客服5人,保洁员8人,安防员7人。

(二)小区概况

小区为前羊村、双村、杨村三个自然村,合并的回迁小区,小区占地面积5万余平方米,住房建筑面积7万余平方米;小区共有楼宇33栋,97个单元,其中公建25户、住宅1186户,合计1211户;回迁900余户,外来200余户,其中租房100户左右;小区内设有监控摄像头64个,监控杆48根;路灯111个。安防员值班岗2处,均设道闸杆,方便业主出行及购物的小门7处。供热二次加压站1处,变电站两座。

(一)客服工作

1、完善档案与日常巡视

小区现有住户1211户,客服实行分区管理责任制。我们在物业处进驻初期建立了业主信息档案,为今年的工作奠定了基础,但因小区人口流动性较大,业主信息还存在一定的误差,这就要靠我们客服人员在平日小区巡视中和来电来访接待时,逐一核实更正原有业主信息,并与相关单位及时沟通,确保业主信息档案完善和准确。物业处要求客服在日常巡视时积极与业主沟通,耐心宣传物业知识,及时了解业主需求和小区动态。

2、来电来访接待

心解释,严格按照公司的相关服务规定去做。

3、加强学习提高素质

按照总公司和物业处要求,客服人员十分注重个人学习,主要是学习物业知识、相关法律法规等,并与日常工作中的典型事例相结合,学以致用,定期讨论、总结,努力适应回迁区对物业管理工作发展的要求,摸索出切实可行的工作方法,更好为业主服务。

(二)维保工作

1、公共设备检修与日常维修

物业处现有维保3人,工作态度认真负责,技术比较过硬。20xx年小区公共设施设备检修299次,室内无偿维修107次,配合相关单位维修163次,其中:自来水报修20次,供热30次,外电故障4次,网络线路2次,房屋经营公司107次。针对小区设施设备年久老化,安全故障、隐患较大的情况,维保人员制定了严格的巡查制度和保养计划,发现问题及时检修,该相关单位维修的,及时通知并全程跟踪,有效的保证了业户的正常生活。小区内老年人较多,身体不便,室内水电线路,暖气等经常出现故障。每次接到报修,维保人员都会及时上门服务,不论上下班时间。有时有超过服务范围的工作,在跟业主讲明工作责任关系后,在我们的能力范围内的,也会无偿帮忙维修。

2、配合其他人员工作

维保人员十分注意维修材料的节约,按照公司规定的做好登记保管,经常从换下来的旧材料中,找出好的零部件组装在一起,加以再利用,帮助保洁制作清扫工具,为保洁制作拖把160余把,自找毛巾1500余条,保障了保洁工作有效开展。三洋村委会在今年共举办了三场夏凉晚会,在欢声笑语背后,我物业处维保人员默默地全程保障,为此他们放弃了休息时间,从无怨言。

(三)保洁工作

物业处现有保洁员8人,团队协作精神较强,在经过去年的环境卫生大清扫以后,小区整体环境卫生有了非常大的改观,公司对于保洁工作也提出了新的工作标准,在保洁班长的带领下,公共区域卫生每天至少清扫两遍,实行区域分配管理后,每个保洁人员的楼道卫生,每周至少拖洗一遍,小区目前还未完全封闭管理,野广告、发传单较多,为此保洁员和安防员都能积极配合,及时发现,及时制止,及时清除,有效的保障了小区的整体环境卫生,为了更好的提高工作标准,副经理定期组织保洁人员交流工作经验,改进工作方法,提高工作效率。

(四)安防工作

小区地处商业中心地段,流动人口较多,给小区的安全防范带来了不小的困难。物业处进驻初期,小区偷盗事件频发,严重影响了小区业主的正常生活和物业处正常的工作,我们安装了监控设备,较强巡视,并多次对安防人员开展培训,现在小区治安环境有了较大的改善。全年安全防范事件3起,相比去年降低7起;之前由于安防人员年龄偏大,工作经验欠缺,发生过与业主争论的情况,物业处及时组织了培训,要求安防人员端正工作态度,注意工作方法,杜绝了此类事件的发生。20xx年,物业处安防人员在做好本职工作同时,还能够积极配合保洁清理公共区域环境卫生,陪同客服人员一起走访业户,多次制止乱搭乱建情况,安防人员团队协作精神加强很多,工作态度也十分端正。

(一)工作细节存在不足

回迁小区年代较久,房屋质量问题、业主私搭乱建、占用共有部分现象较多,我们在工作的过程中有时会出现急躁情绪,希望尽快解决问题。没有站在业主立场考虑,耐心解释工作没有做到位,会有业主对我们的工作态度感到不满,在一定程度上,产生了负面影响。在以后工作中,我们要学会换位思考,站在业主的角度去看问题,“想业主所想,急业主所急”,增强工作中的责任心、耐心,做好服务工作。

(二)部门配合意识较弱

物业处内部之间工作有分工,大家都能够做好分内工作,但在需要整体配时,会出现沟通不够,效率不高的问题,这就要求我们在工作当中,要加强团队建设,注重班长之间的配合,加强员工整体荣誉感,提高工作效率。

(三)员工学习提高不够

物业处外勤人员年龄普遍偏大,学习能力较弱,工作经验相对匮乏,公司的各项规章制度和行为规范,他们也在努力适应、遵守,但在工作中还会经常出现一些差错,这就要求我们在日常工作和生活中加强教育学习,注重业务培训,引导工作人员遵守公司规章制度和行为规范。

(四)与业主关系有待加强

物业处进驻小区,小区环境卫生、安全防范情况有了明显改观,业主对我们的工作给予了一定程度上的肯定。但是涉及个别业主利益时,仍有分歧。特别是私自占有公共部位情况时有发生,小区内住户大多为当地失海、失地回迁户,之前十多年来一直处于没有物业管理状态,乱搭乱建、小商小贩随意摆摊现象比较普遍,业主投诉较多,在以后的工作中,还需要加强管理,与相关部门配合人解决。物业进驻后,小区环境卫生和安全防范得到有效的改观,但对各家各户的约束也相应增加了,有些业主会产生抵触情绪,拒绝物业管理工作,我们将在在日后工作中加强与业主之间的沟通,在业主当中宣传物业知识,明确业主权利义务,争取得到业主的理解与支持。

(一)加强服务品质,提高工作效率

服务是我们的根本,在服务工作的过程中,要端正服务态度,注意言行举止,增强工作耐心,让业主感受到我们的工作热情。同时要讲究工作方法,遵守工作制度与行为规范,提高我们的工作质量与效率。

(二)增强内部配合,打造优良团队

工作有分工,但物业处是一个整体,要引导我们的员工,树立大局意识,工作中要互相帮助、配合,提高综合服务能力,打造一支优良过硬的队伍。

(三)加强理论实践结合,提高员工整体素质加强工作培训,多研究工作中代表性事例,不仅要总结经验,还要把总结的经验和培训内容用于平日的工作当中,虽然个人能力有偏差,但要做好“传”、“帮”、“带”,使每个人的综合能力得到全面提高。

(四)加强与业主沟通,宣传物业相关知识

在平日的巡视过程中,要拉近与业主之间情感,多听取意见,耐心解释沟通,互相配合。多宣传物业基本知识,拉近与业主之间的距离,争取业主对我们工作上的支持,为以后的工作奠定良好的群众基础。

最后,感谢上级领导和其他物业处对我们的帮助,感谢业主对我们的理解,今后三洋物业处全体人员依然会团结一致,积极工作,高标准完成总公司各项任务要求,争取工作再上新台阶。

以上是物业处20xx年度的工作总结,不足之处,请大家批评指正。

研究员在物业处的工作总结篇十八

一个好的客服管理及服务,人员的专业性和工作态度起决定性的作用,针对20xx年客服工作中人员的理论知识不足的问题,20xx年着重对客服人员进行了大量的培训:

1、培训形式多种多样,比如:理论讲解、实操、讨论等,从根本上使客服人员的综合素质上了一个台阶。

2、本着走出去,请进来的思想,我们组织人员对xx兄弟企业的参观学习,使我们的视野更加的开阔,管理的理念更能跟上行业发展的步伐。

3、积极应对新出台的法律、法规,20xx年xx新出台的最重要的一部物业管理行业的法规,针对这一情况,商管公司领导及时安排客服人员参加了供热公司组织的条例培训,通过这次的学习,使我们的工作更加的游刃有余,同时,物业部客服在第一时间组织人员展开学习、讨论,并进行了严格的闭卷考核,使客服人员在理解的基础更加深了记忆,为20xx年冬季的供暖工作做了充分的理论准备,确保了冬季供暖工作的顺利开展,截止20xx年初未出现因供暖工作造成的投诉。

一个规范化的物业管理企业,必须做到收费工作和服务工作有法可依,严格按照物价管理部门的标准进行收费,20xx年xx月份,积极准备了相关的资料,将xx大厦物业管理收费的标准进行了年审,坚决杜绝乱收费现象,维护业主的合法权益。

研究员在物业处的工作总结篇十九

本人xxx,男,生于19xx年1月,大学文化,现任信贷管理部经理助理。xx年12月通过全国经济专业金融子专业中级资格证书考试,获得经济师(金融)资格。现根据相关文件的精神,申报评审中级经济师。

xx年6月毕业于上海对外贸易学院国际经济与贸易专业,并于同年7月参加工作。xx年7月至xx年8月在x行xx支行担任储蓄。xx年9月至xx年7月在x行国际业务部先后担任国际结算岗和客户经理。xx年8月至今在信贷管理部担任科员和经理助理。从事工作以来,始终坚持党的四项基本原则,认真执行国家统一的各项金融制度、准则,无违反财经纪律的行为,具有良好的职业道德和敬业精神。

1、学习情况。

金融工作需要边工作边学习,我一直也是这样做的。在工作过程中,我不断积极参加分支行组织的各项岗位考试使自己的业务水平有了较大提升。同时我不断进行具有针对性的学习并参加各类专业培训,学习与工作的相互促进,使我不断提升自己的专业能力。总之,从学习情况看,已经较系统地掌握了金融专业知识和理论,具备了应有的职业判断能力,具有了履行中级经济师职务的学识水平。

2、对金融专业知识的运用情况。

作为客户经理时,我利用自身专业金融知识结合我行现有产品,一是积极维护原有老客户,挖掘客户潜能,扩大业务合作范围,有2家企业开始办理远期结汇业务、有3家企业开始办理贸易融资业务。二是努力拓展新客户,通过电话联系、实地拜访等多种方式对企业进行营销。

自调整岗位至信贷管理部后,主要负责资产负债、经济资本和信。

贷系统管理三方面。一是负责各类信贷系统平稳运行,顺利完成我行今年年终结算。二是动态监控我行资产负债运行情况,监测我行大额资金变动,撰写了ftp变动分析报告、各季度资产负债分析报告、业务经营分析报告。三是肩负起xx支行经济资本分析、监测、运用等各方面工作。撰写各季度经济资本分析报告、并对我行的经济资本管理提出加大不良清收、调整信贷结构等有针对性的建议。四是积极参与风险分类、信用评级、档案管理等工作。

一是进一步加强金融专业知识的学习,提高自己在信贷管理、系统管理、资产负债及经济资本管理的专业水平。二是利用自身专业水平知识积极帮助我行员工快速成才,提高员工专业知识水平。三是利用自身专业水平知识为我行发展提供专业的分析、勤出分析报告、勤献计献策。四是吸取自身以往工作中的经验和教训,学习他人先进经验,提高自身的专业水准。

研究员在物业处的工作总结篇二十

先从一个领域切入,比如期货cta,有了策略上实盘之后,基本没有太多的日常工作,可以再研究商品套利、对冲、日内等,商品研究透彻后,再研究股票阿尔法、股票日内回转、股票指数增强,等股票也成熟了,可以研究期权策略,等期权也研究透了,可以研究债券。

作为量化交易领域的另类分支——宏观量化投研领域,到底一个宏观量化策略研究员需要怎样的修为,才能在这条艰辛而又充满着无限成就憧憬的路上持续走下去。作为一个最初立志成为一个物理学家的科学研究者,我的职业经历至少可以给那些刚刚踏入或者即将踏入宏观量化投研领域的年轻人一个善意的提示——要想在宏观量化投研领域发展。

宏观量化研究更注重严格的推导和精确的数据验证,同时又不乏大胆的理论假设。在这个领域,我们一直推崇aqr的深入研究精神,在基本面和市场研究领域,aqr永远保持着自己独立的探索思路和严密的理论验证。

最初的宏观研究和经济研究大多是从周期研究开始的,归根溯源所有的经济周期从根本上都是人类的生命周期,因为人类生命的限制,所以基本上一个完整的经济周期都是以10的倍数来衡量的,或者从更广义的角度去理解,人类长达百年的科技周期某种程度上也是生命周期的终极体现。

每一个科技周期的兴起都是随着一个个科学巨匠的诞生和生命终结为最终的时间标准的。所以归根结底,无论是科学研究还是经济研究最终还是受到人类的生命周期的影响。所以直到现在,所以宏观研究甚至是市场研究还是离不开传统图表分析。

从这些行业,甚至经济的图表中,无数的计量经济学背景的研究者研究的是这些经济数据的波动和市场波动之间领先和滞后的关系,大家都试图找到打开领先于市场的那把钥匙,无论这把钥匙是定性的,或者半定量分析再加上主观的递归法。

h.券商研究报告有一类“量化投资组合策略”的研究报告。

你需要理解几个概念:1,量化投资:即用一定的策略去表达对投资品种的预期。用各种表达方式来制定各种投资模型,然后按照模型严格执行。2,投资模型(投资策略模型):根据历史总结出来的投资模型,会进行不同测试以证明可行性,如历史数据测试,数据冲击测试,滑点测试,实盘测试等等,一般能推出的产品都经过考验。3,组合:根据模型得出的结果,不同的股票,其所在宏观周期、市场结构、估值、成长、盈利质量、分析师盈利预测、市场情绪等各方面都不一样,简单说,其涨跌预期不一样,所以其权重也会不一样。各种的股票凑成一个买卖要素,叫买卖组合简单总结一下,券商根据各种数据总结(即量化)出一套买卖策略(即投资策略组合),这个组合经过测试,得出几个股票,而且股票重要性不同(权重不同)。因为是经过测试(通过考验),可信度较高,希望客户(潜在客户)根据他们的数据进行买卖,特别是对于没有任何买卖知识的投资者,盈利的可能性较高。至于自营还是做产品这就无法得知了,因为不知道券商是否有更好的投资策略。

i.股票量化是什么。

股票量化即“量化交易”有两层含义:一是狭义的,指量化交易的内容,将交易条件转化为程序,自动下单;第二,广义上是指系统交易方式,是一个综合的交易系统。也就是说,根据一系列的交易条件,一个智能的辅助决策系统,将丰富的经验与交易条件相结合,在交易过程中管理风险控制。通过量化交易制定策略的方法极大地减少了投资者情绪波动的影响,避免在市场极度狂热或悲观的情况下作出非理性的投资决策。具体如何理解股票量化交易,量化交易至少应该包括五个方面的要素:(1)买入和卖出的信号系统。(2)牛市还是熊市的方向指引,比如用200天移动平均线分辨熊市中系统风险的规避。(3)头寸管理以及资金管理。(4)风险控制,运用信号源来确定止损位置,利用资产曲线和权益曲线来加以判定和管理。(5)投资组合,不一样的投资品种、不相同的交易系统(不同功能和参数,有快有慢)以及不相同时间周期组合,现分散组合,让交易账户波动更加稳定。以上就是关于如何理解股票量化交易的全部讲解。量化投资和传统的定性投资本质上是一样的,都是建立在低效或弱有效市场的理论基础上。两者的区别在于:量化投资管理是“定性思维的定量应用”,更强调数据。从量化交易的角度来看,目前国内多采用监督式机器学习。例如,我们将投资交易比作装配厂。手工交易就像工人手工完成的传统装配工作。量化交易就像把工厂改造成全自动装配车间。虽然在整个,组装过程中没有人的参与,但是设计师应该指定机器在顶级设计中应该在什么时候做什么。

j.量化投资、量化交易、量化金融,这三者有什么区别吗。

其二,行为金融学认为,投资者是不理性的。任何一个投资个体的判断与决策过程都会不同程度地受到认知、情绪、意志等各种心理因素的影响。基金经理和投资研究员在一段时间跟踪某只股票之后,由于时刻关心股价的表现和基本面的变动,可能出现不同程度的情感依赖,“和股票谈起恋爱”。即使出现了下跌趋势,也可能因为过度自信、抵制心理等不理性的分析出发点而导致投资、荐股时的行为偏差。而量化投资依靠计算机配置投资组合,克服了人性弱点,使投资决策更科学、更理性。

研究员在物业处的工作总结篇二十一

冬的尽头,是春的开始,新的一年新的改变,感谢支持,谢谢理解,改变从现在开始。

20xx年已经过去,认真审视和总结工作,我们最深切的体会是,业主对服务的要求越来越高,20xx年摆在我们面前的任务还十分繁重,一方面要针对上年工作中的不足,制定切实可行的措施,改进工作、提升质量;另一方面,还要把上年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬,保持优势、再接再厉,确保各项工作高质量、高水平地持续推进:

(一)强化服务意识,积极处理好与业主之间的关系,进一步提升工作质量;

(二)加强业务知识的学习提高,强化创新意识,卓有成效地开展工作;

(三)针对地库车辆加大安全管理;

(四)立春已过,抓好小区绿化维护工作。

她们不但担负着接受业主投诉、报修工作,还担负着随时向主传递服务中心各项信息

工程部师傅修理单元门,请大家开关单元门的时候“温柔”对待。小区需要大家的共同努力,物业通过服务会尽力让您的房产保值、增值。

转载自 WWw.XUeFeN.COm.cn

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