秘书工作技巧与经验总结(优质12篇)

格式:DOC 上传日期:2024-02-29 04:53:02
秘书工作技巧与经验总结(优质12篇)
时间:2024-02-29 04:53:02     小编:JQ文豪

总结是对自己过去一段时间所做事情的一个自我总结和检验。总结要突出亮点和收获,要将自己的成果和进步清晰地呈现出来。以下是一些总结写作的技巧和注意事项,供大家参考。

秘书工作技巧与经验总结篇一

很多大学童鞋在大学里都想着要挣一点零花钱,而摆地摊时间自由,轻松愉快,成了很多同学兼职赚钱的首选。那么,下面我就把自己摆摊的经验给大家分享一下,这些经验都是小编精心总结的,希望对有初步有摆摊想法的同学有一些帮助。

第一,对于大学生来说,摆摊的摊位是比较小的,所以摆摊的商品要“专一”“专二”,即一个摊位最好只有一种或者两种商品。同一种商品整齐摆放比较能吸引过客的目光。

第二,选择的商品的价格要大体相同,比如全部5元,10元或者15元。消费者都具有贪小便宜的心理,在你的摊位上喊着“一律5元!“”一律10元!“一定比”大家来看看!“要有效的多,这种喊话方式,潜移默化里会让消费者觉得你所卖的商品是让他们占到了便宜。

第三,要选择售价高于进价一倍的商品。比如一件商品进价两块,你的售价一定要大于4块,只有这样,你才能有盈余而不至于亏本。但同时你的售价要低于周围店里的同种商品,这样更有竞争力。

第四,就像大家提供一些在大学摆摊比较好卖的商品,进价不贵利润高a,袜子(袜子一年四季都可以卖)b,口罩(冬天)c,防雾霾口罩(冬天)d,吊带(夏天)e,安全裤(夏天)f,卡通卡套(开学时)g,梳子镜子(开学时)。

经验暂时总结到这里,希望能帮助大家,同时也希望大家可以赚到money。

秘书工作技巧与经验总结篇二

找一个好的有市场的商品,不要做得太杂,不要像卖百货的一样,你只要卖好一样就可以了。记住你是摆地摊!不是批发商。初学者,可以选择市场有少部分人卖,但是你觉得有市场潜力的东西,但又不要跟风,市场上已经有了很多的产品不要卖,因为已经饱和了,你不可能获得太多的回头客。我们个人是兼职摆地摊的,所以我们不会选择容易积压腐烂变质的货物(食品水果);晚上要睡觉,白天要工作,所以我们不会选择夜宵食品(夜宵食品必须深夜才能有销路)。

选择好的时间段。

节假日是个好机会,为了钱你必须舍得放弃这些。人气是地摊的生命线,你的货出手越快越能赚钱,而不是价格越高越赚钱。晚饭后到深夜是销售的好时机,16:30-17:30左右是下班时间人气很旺,可以销售欣赏类的物品,因为人们工作累了,出来看见了好看的好玩的就自然会停脚看看产生购买的欲望。当然食品也可以产生销售的机会,主食夜宵食品差一点,因为这接近的是晚饭时间,17:30-20:30左右碗饭时间过后人们散布逛街活动开始,各类生活用品,玩乐休闲用品销售的时机就来到了。21:00左右开始主要消费的是食品类。

选择质优价廉的实用商品。

毕竟是小摊生意,不要指望,你的盈利会达到200%以上,一般都在100以下,地摊生意讲究的就是薄利多销,你的商品不要和商场的比,但是你的商品质量不要低于商场,你可以不是品牌没有关系。路人能选购你的商品就因为便宜实惠好看,但是路人可不喜欢买来的是劣质产品。

要有讨价还价乐在其中的感觉,不要太势力,不要太过分,看你用什么方式吸引路过你的地摊的人和你讨价还价。其实路人也很喜欢和你讨价还价的,当他愿意和你讨价还价的时候你的商品基本上可以成交了。那么怎么赚钱呢?看路过的人的身份,有的看上去很朴素,你可以把价格喊低一点,如果你看见的路人看上去很果断,可以喊高一点,这不是瞧不起人是一种赚钱的艺术。当然还要根据你卖出去的商品是针对什么人群的。如果是男的来买女士的东西可以喊高一点价格,老太太来买东西要喊低一点价格。年轻的人可以喊高一点并且多赞美几句效果一定不错。

所谓察言观色,说的就是这个道理,要学会掌握其中的奥妙玄机。

有的路人可能就是小偷,他看见了很多人在买你的东西,他也假装来买,趁你一个不注意,他就顺手牵了你的羊了,你的收入都给了他了。你可以假装说我们要走了,那边来了警察或者城管,或者家装招呼旁边的熟人,把他吓走。

摆地摊并不是象你过去记忆中的脏乱差,不要随便坐在地上,可以弄个小凳或者垫一点东西再坐;不要随便吐痰在地上,顾客看见了马上走人;不要脱掉鞋子盘坐在地上,既使你的脚再干净,顾客看了也会觉得不舒服;不要打赤膊,就算天再热,你也该穿一件短袖。

摆地摊也需要引领潮流。

不要因为是地摊而觉得很小气的感觉,需要有自己的个性管理,另外要直接和管理部分协调好,虽然摆地摊,但要遵守管理部分的要求,不能违规经营,赚钱也不要忘记回报社会。这样就更加容易让你成功了。

风险投资最有成就感,跟城管打游击战最有娱乐性,老实本分最没意思。

选择一个有销售能力和人力非常多的地方。

对自己的货物内容要做研究。

既然是在人流量多的地方摆摊,你能看到别人就也能看到,那么那个地方摆摊的人一定会很多,还有可能和你有一样货物的卖家,那就需要想办法吸引路边的潜在买家,可以在你的摊位中摆放一些很显眼的货品,而且这种货品价格的定位要很低来吸引顾客,当然你不要以销售它为主,目的是以赚钱以其它产品为主,这样的方法可以让顾客认为你的东西卖的很便宜。

要卖超市里买不到的商品。

超市里有的东西一般价格都很明了,利润底。况且你无法拿到比超市底的进贷价。要卖一些新奇特的商品,这样的商品利润高。

本人以前也摆过地摊,有好多小经验愿意和要家分享!互相学习共同进步!

其实卖什么都会有人买的,最担心的就是城管来抄东西了,让你血本无归,太恐怖了,你先了解那城管是怎么做的,再决定吧,如果有城管捉的话就卖一些小精品,如饰品,dvd类,手机外套,小小包等.最好到批发市场去看看那种最合适你那卖.但个人建议你以小货品为主,城管来了跑得快.(没有城管的话,视资金多少,视地势人群来决定.)。

如果北方那边,因为冷的时候比较多,平时晚了就比较少有人出门,建议您可以到学校门口卖点糖葫芦或烤地瓜;本钱都不会超过300元。

大家都去什么地方你就去什么地方,有人的地方就可以摆地毯,人越多越好,带动人气,带动群体,这个是人的本性.喜欢人多的地方,当他或她看到很多人聚集在一起以为有什么好东西好看或有什么便宜货......

商场、kfc、附近,菜市场周边,十字路口是最佳的位置。

秘书工作技巧与经验总结篇三

网上总是能浏览到关于摆地摊的话题,刚才就一个楼主的题问,“:我想摆地摊做库存服装该从什么地方进货啊?”想说一下自己摆地摊做库存服装的一些经验。

其实摆摊做库存从什么地方进货不重要,重要的是你如何来操作!

前些年刚做库存的时候,是自己做消防公司结业后的一年,那时候比较肓目,不知道从何做起,只是觉得一是要花钱少,另一是要见效快。所以综合考虑,从两个方面入手做库存服装。

摆地摊。刚开始的时候因为不知道什么样的服装适合,也不知道在什么地方摆摊更合适更能赚得更多的利润。于是经过市场调查和分析,我选择了三个市场。

第一,选择摆摊的市场为夜市。

但是夜市一般来讲,客户群都比较年轻化,所以在选择服装上要偏重于年轻款的多些,往往对款式上的要求过于质量。

第二,选择摆摊市场为早市菜市场。

摆了一段时间夜市后觉得收益上没有达到所要求的利润,所以我考察了居住附近的几个大型的早市菜市场,一般早上六点钟就得去占位置,因为摆摊的比较多,卖菜的,卖鸡的,卖鞋的等,一般摆到上午十点左右。

早市同夜市不同的是,客户群一般是阿姨阿婆的比较多,所以在选择服装上要偏重于中老年的比较合适,但要求除价位低外,质量做工上还要好,同时衣服的款式又不能太新潮,比如说衣领不能太低了等。

从总体来讲,在菜市场的收益一般比夜市的高,一般是夜市的几倍。

出处 WWW.XuEFeN.cOm.cn

第三,选择摆摊市场为乡村集市。

但每个乡村集市的时间上要了解的很清楚,有的是每月的农历一三五,有的是二五八的,去农村的集市卖货,更得要早,一般早上四五点钟集上已经有很多人了,所以也必须去抢占位置。

农村对服装的要求上一般是大众化的款式,质量做工方面都要求要好些。

在具体的销售方式上,也要有具体的销售策略,不要想只是摆摊,摆在那里就行了,这样一般是无人问津的。

所以销售过程中最好是做一些条幅广告之类的,比如说厂价直销或是清货大甩卖之类的,最好是把价位也标上,这样能吸引购买都的眼球。另外如果场地允许的话最好是搞个喊话筒,因为人都有一个跟风的心里,一个过来二个过来,大家都会过来看。这样就能促进销售。

兼营批发。在做地摊销售的过程中,除了零售外,还在所摆地摊的市场中找到了一些客户,因为一些小的摊主在地摊上卖的衣服往往是从批发市场进货的,所以价位上同我们的库存服装是没有办法比较的,我们一件衣服可以甩到十元一件还有些利润,因为靠的是薄利多销,而他们一般情况下很难做到。

所以这其间我同时提供货源给一些小的商贩,这里虽然没有自己销货所获的利润大,只有很小的利润差,但同样我的销售额会增加几倍。当然我给货的客户的地摊市场我应诺不去在销货,这样他们有更多的获利,自然我的销售利润也会更多。

虽然这只是种散货的批发,每次拿货量也只是几十件,但是有了他们却能获得更多的利润。

进货。进货当然也相当的重要,对于摆地摊来讲,首先进货要采取少而精,广撒网,节约成本,选好物流配送的原则。

最初我只是在网上进货,也只是小批量的进货,一次二百件三百件的进,这样不容易积压货,另外从不同的厂家进货,这样可以随时撑握市场的需求,进不同的货。当然对于做服装行业或其它行业来讲都是一样的,压货就是压钱,如果货物流通的慢的话撑握不好货源也就很难有信心做下去。

另外在进货过程中也要考虑运费等相关的问题,如果每件衣服的成本上运费占去一块钱的话那你的利润就会降低了很多,所以在进货的渠道上一定要考虑节约成本。

还有就是在进货过程中货源的及时供给很重要,要考虑到好的物流配送的问题。及时的货源能带来更多的利润,特别是批发上,如果一批货不及时到也许一个订单就会损失很多钱。

另外从什么地方进货。最初进货因为不知道什么货源比较合适,最好是先在网上寻找合适的货源,少批量进货,也可在当地有库存批发的地方去进货,这样更容易撑握市场需求。但在进批发货前一定要先了解好一般相等同类服装的价格,这样才有利于市场上销售。如果市场定位已确定,也可以到厂家直接进库存货,当然价位上会有很多的优势,但也要达到一定的量才行。

秘书工作技巧与经验总结篇四

几个月前有摆摊过一段时间,现在上岸搞淘宝,最近生活物价上涨太历害,发现有很多人想利用业余时间去摆摊,但一听说cg管太严了,就害怕不敢行动了,现在我与朋友们分享摆摊的经验,希望大家勇敢去尝试一下。

1、很多住马垅的朋友会发现,一到傍晚马垅天桥下就聚了一大堆卖碟、水果、饰品、服饰、数码周边、烧烘烤类等等,那边的人流量超级大,实在是摆摊的理想地方,因为周围有大量的工厂工人聚集人气。

如果要到天桥上去摆,必须要21点以后才可以上去,因为有协管在那边看着;其次在桥下也要非常注意,因为不时会有城管的车出来巡查,你要记住一点,如果城管来了,必然会有一大群人狗鸡跳墙,你这时也不要浪费时间去抬头找城管在哪里了,争分夺秒把东西一抱就跑为上上策,所以你要的“逃生”装备要考率到这一点,不过如果桌子抱不走也就算了,因为去赎回那张桌子要花50元。

2、塘边天桥的人流量也是超级大的,但这边主要是小区的人,摆摊相对会难一些,但只要你找准货源了,也是一个不错的地方。这边的协管主要是在kfc门口上面的台阶上虚度光阴,也是要到20点半以后才会走,你可以先往两边公交车站摆,等他们走了,再上桥,到了晚上十点以后又是一个人流量高峰。感觉这个地方的人比较有趣,讨价还价的情况不像马垅那么狠,让人感觉比较爽。

3、sm摆摊的情况,相信大家都看识过了,到了周末像庙会一样,下车后人挨人。我只告诉大家摆摊时间,中午12点半到14点半是可以摆摊的,因为洞口左边的城管回去吃饭了。晚上一般是可以摆的。但晚上那边的光线不好,所以比较不好弄。

4、天虹商场门口的天桥人流量也相当大,因为那一段都是封闭路,公司上下班的人相当多。这里我观察过几次,但没有摆过,请有在这里摆过的人,出来讲一下经验。

5、泰和花园公交车站背后也是可以摆一摆的,下班回泰和花园的人流量实在是大啊,那边没有固定的协管,但巡查的城管随时会开着车出来,我就碰到过一回,我当时一听骚乱的声音,当时是第一次碰到城管没有经验,一边收还一边问在哪里啊?我刚把地摊布四边收拢提起来,一个城管(后面跟着一群协管)拿着dv很潇洒走到我面前,我没理他,还好我东西不多运气也好,城管也没理我,一个卖甘遮的年轻女子没有跑,等城管上车后才发现她漏了,一群人又下车,想逃已经来不及了,结局就是给人解渴了。

6、后埔一条街的人流量应该不会比中山路少,那是唯一一个据我所知摆摊可以不用怕城管的地方,但你必须要交一个晚上四块钱的卫生费(会有人来收的,记得要票)。那边美女帅哥非常的多!!但那也是一个非常乱的地方,什么社会江湖恩恩怨怨相当的多,如果不熟悉那里的地形要慎重,怕你跑都来不及(没了城管,为什么还要跑?谁知道你卖的东西,那些开店的店主会不会爽呢?)。我只在那里摆过一个晚上,至少有50人问东问西,但一单也没做成,哭死我了。。。

别的地方我就不知道了。兼职摆摊是非常有意思的一件事情,我通过摆摊认识了一些mm叔叔阿姨,我现在虽然不摆了,但有出去遇到他们,跟他们聊聊天,还是非常的愉快!

城管也是在上班执勤,大家摆摊也是混口饭吃,希望大家互相理解。

秘书工作技巧与经验总结篇五

我xx年从学校毕业以后上了四个月的班,辞职以后就进入了地摊行业,我摆地摊的处女地是在湖北黄石,(时间太长了)具体位置我不记得了,只记得当时旁边有对夫妻卖老米酒,5毛/杯的那种,味道不错,在黄石做了一个星期就走了。

真正赚到的第一桶金的地方是在江西九江,大中路邮局门口,在那里摆了一个月的地摊,赚了3000多块,也就是在这里坚定了我摆摊的信念,从此以后中国就多了一个20岁的年青地摊人,当时的想法是摆遍中国的每个地级市(省会城市和县级市我是不去的,以后再谈为什么不去),6年过去了,我虽然走过8个省,50多个城市,但是我没有机会再继续下去了,其实真的有点失落,现在已经26岁了,明年要结婚了,我不可能再像以前那样闯荡世界了。

摆摊:一切都是为了生活。

如果不是生活所逼,我相信没有人会去摆地摊,毕竟很多人看不起这个职业,尤其是年轻人放不下这个面子。人,只有先低下头,以后才能抬得更高。为了生活,大家加油干吧,相信自己。

同样是做一个产品,在同样的地方,做的人不一样,所赚的钱也不一样,一定要在自己产品的性能上面花点工夫,在你跟别人完全相同的情况下,要把别人的说得一毛不值,把自己的产品吹到天上去,这个需要口才,当然也需要长时间的积累,这个不是一两天学得会的,在实践中慢慢摸索。在黑暗中举起探索的火把,照亮自己前进的道路。

摆摊:要创新。

根据我6年的经验,一个好产品在一个地方独家经营的时间不会超过一星期,当然这个也不是固定的,有的地方跟货速度很快,我见过最快的速度是2小时,20xx年我在湖北十堰卖水球的时候,在街上卖了半小时,可能赚了70多块吧,有个坯子型(很喜欢跟货,又不怎么会赚钱的人,本人鄙视这种人的存在,不过,基本上每个城市都有这种人,所以大家碰上了也不要生气,其实没什么的,这种人不可能有前途)的人就在一小时后跟了我的货,哪个郁闷啊,不经历过你就没办法理解。

他在当地的批发市场找了几盒子货出来,(其实我早就估计到了有人会跟货,我只是想他跟得慢点,所以到了十堰后马上就去找了一下货的,没找到货,估计是对哪个市场不熟悉吧),大约卖了一小时后,他就卖完了,赚了100多吧,那个傻b,自己卖完就好了,你要怎么做,你就偷偷的做好了,他偏偏要满大街的吹牛:“这个产品不错,一小时赚100多,马上就坐车去武汉拿货”,这下就惊动了很多人,当时就有很多人表示要去武汉拿货,两天后整条街就有三十多人在卖这个球,生意一落千丈,由原来的一天赚500多,到后来的几十块,每一年都有新产品上市,要自己去观察,一年12个月,只有一个多月是赚钱的,做得好的话就是赚个2万多,其他时间都是混时间混生活。

创新:并不一定要自己开发新产品,我在外面6年都没有自己开发过一个好产品,你在一个地方看到别人这个东西卖得好,你可以换一个城市做,你换了一个城市后,你的东西就是新产品,就是在创新,我6年都是选择这样的一个方式创新,这种方式可以保证你的产品在半年内处于绝对领先的位置。

当然你要对城市熟悉,省会不要去(一般都有大的批发市场,很容易在短时间内跟货,你相当于给别人做广告,大家都是明白人,看一下就应该知道怎么做了),县级市不要去(大部分的城市人很少,比较穷,少数例外,消费能力有限,在那里除了生活用品,其他东西很难赚到钱,当然,不排除有人赚到过,反正我是没赚到过的),以上判断仅供参考。

山不转,路转,河不弯,水弯。人挪活,树挪死,在很多时候,挪一挪位置,生意就会好起来,所以创新不仅仅是产品,也包括你所摆的位置。

秘书工作技巧与经验总结篇六

我生来就是一个渴望自由的人,并且愿意为自由付出任何代价,包括时间和汗水!我不喜欢被人束缚的感觉,不喜欢为别人的财富而工作!所以从一开始我就渴望自己创业,很偶然的一次机会认识罗总,因而得到一个很不错的项目。

有梦想比没有梦想好,有梦想有行动比光想不做更好!如果只把梦想停留在梦想的世界里,梦永远都只是梦,勇敢的走出第一步,那就是一个开始!我向来是风风火火很倔强的女孩,我知道自己要什么,我知道自己该怎么去争取,我也会想尽一切办法的去观察去尝试!

目前我没有足够的资金买下一个摊位,所以只能随地摆地摊,我生在浙江,所以环境带给我很大的影响,我工作在义乌,在这个充满商机的地方,我的直觉告诉我一定可以混出一片属于自己的天地,在三年的时间内,也就是在我26岁左右!

因为一个人忙不过来,就用眼睛寻了一个非常不错的合作伙伴,鼓励她跟我一起为梦想而奋斗,一个人的力量永远都是微弱的,所以我更希望有一个团队跟我一起努力!

第一次摆摊的时候,我观察和寻找了很久才找到一个有空隙并且免费的地盘,我相信我的眼光是非常不错的,当天我的那个摊位上人气就特别火,好多人围着我的摊位转悠。我相信所有看到我在摊位上表现的人都会惊讶的,因为其实平时工作的时候,我是一所大学的英文老师,所以我英文说的非常不错,义乌又是一个很特殊的地方,满大街都是外国客户,所以当老外来的时候,我就说英文,用英文介绍,中国人来的时候就说中文,所以我摆摊不仅是卖几条产品,而主要是为了开发海外市场,为了挖掘更多潜在的客户。

当天晚上,几乎每一个人来我摊位上都拿了一百元的钞票,而且都说只有一张一百元的了,因为生意特别好,又加上有很多人围观,结果我一粗心忘记了,也没去辨别钞票的真假!直到第二天,我用钞票的时候才发现,原来我第一次摆摊连本都赔进去了,总共收到3张假的百元大钞!

以前没有做生意的时候,碰到假钞的时候总想着把它用出去,现在我突然没有那样的想法了,我自己摆过摊才知道做生意的不容易,也知道小摊贩没有多少钱,所以拿着假炒来小摊位骗的人太可恶了!

后来晚一些的时候,又有城管的人过来扫街了,拿着电棍对着我们说要赶紧走人,要不然就收东西了,于是回想起电视里的场景,摆个小摊容易吗?他们是小康,他们无法理解很多人的处境,摆地摊的人里面有为生活所迫的,也有跟我一样为梦想起航而奋斗的人,今天我在摆地摊,可是明后天或许我就是东方的另一颗璀璨而耀眼的星星!以前没有同情过电视里摆地摊的人看到城管飞奔的场景!而现在我理解这样的感情了!

第一次摆摊给我的最大教训是:

1.必须认清钞票的真伪再收钱,要不然宁愿不做那笔生意也不要冒险,因为都上小本生意,赔不起!

2.摆摊必须找一个人流相对多的地方!

3.摆摊还必须有一个比较不错的项目,同时要分析清楚当地人的收入水平,以及大概的工作状况,这样才可以更好的对产品的价格定位!

4.摆摊还必须有一个不错的广告宣传,告诉别人你主要做什么,只有最大的广告宣传才能更好的销售产品。

5.必须多思考,多思考更多的销售方式和营销手段,产品销售不好,肯定说明销售能力有问题,一个优秀的销售员可以把过时的产品都销售出去!

生意是最能锻炼人的项目,做生意的每一天都可以感觉自己在成长在进步,生意就是生生不息的创意,我深刻的理解这句话!

走在夜晚的街头,摆个地摊,心里特别塌实,也特别幸福,因为我知道我已经在梦想的旅途中!祝福自己,也祝福所有的街头小摊!一路走好!永远不要说做不到!

秘书工作技巧与经验总结篇七

摆地摊,有些人就直接把产品放在地上这样来摆卖,其效果就不是那么乐观!我个人的建议就是:“最好就是能够用桌子来摆放产品,这样的好处会比放在地上多很多,首先:用桌子摆放产品,以免顾客要低下腰来选产品,这可以让顾客不用那么费力来挑产品。

这对于女性来说更是有好处的,如果有些女顾客是穿裙子的话,根本就没办法低下身来挑产品,就算低下来都觉得很尴尬的。

做人气很重要,人气好摊子面前围的人多,自然会带来很好的生意,摆地摊能不能赚钱关键还在会不会做人气,怎样才能做到这点还得有点真本事才行。不过对于新产品相对来说不是那么重要,人们都有凑热闹看稀奇的习惯,做人气自然容易得多。

1、你可以运用‘抛金引玉’的战术,向顾客发放免费赠品,这样很自然的就会有人围观。

3、做一些表演,比如唱歌跳舞说点笑话。

4、用一些一起古怪的道具吸引过路的顾客围观。当摊位面前有足够多的人围观了,我们就要想办法开张,找一个看上去比较容易掏钱的人购买,只要有一个人购买,别的人就会在心里想:他都能买,我为啥不买,就算吃亏也不是我一个人吃亏。这样买的顾客自然就多了。

秘书工作技巧与经验总结篇八

一、确认反馈阶段的技巧确认就是接受任务,反馈就是汇报交付。秘书接受任务后,需要确认。如领导布置任务后,秘书应以最精炼的语言将任务复述确认后再去执行;接到一个会议通知电话,秘书应当向授话人复述一下电话内容;以传真、邮件等非面对面方式向某人传递信息后,秘书应主动向对方确认是否收到,是否完整清楚,有无疑问等。确认时需要注意的细节,如果领导布置的工作内容很简单,秘书可以直接去做;如果领导布置的工作内容较多,秘书就需要复述一遍,复述时要精炼、条理,同时可加入自己的理解,准备采取的方法等;如果接到电话,除了记录、复述,还要想到领导可能会问的问题,因此要问清对方的姓名、电话号码。

一项任务完成后秘书要及时向领导汇报,反馈工作的进度和结果。这也是赢得领导信任的基本途径。如果是以邮件形式布置的任务,那完成后记回复下邮件,答复工作完成的进度。

反馈时需要注意的细节;反馈也有缓急之分,一项工作的完成情况是否必须立即反馈领导,不是凭秘书的感觉,而是看领导对这件事的关注程度和这件事本身的紧争程度。如每月员工报下月网络情况,所有人报完后,秘书有必要将一个汇总情况给经理看,经理在最后报名期限截止前还可以做适当的调整.这个就需要抓住这个时间点了,晚了你想改也改不了了。

准备一本记事本,每天下班前记录次日要做的事,根据轻重缓急逐项完成;对重要性事务、周期性事务要提前记录。如分行房租发票一般要两至三个月开一次,这时间较长,你可能一忙就忘记了,这时你就有必要在你的手机设个提醒,或是在日历上标个记号,到时就不忘事了。

不误事的秘诀是分清事情的轻重缓急,做事讲究次序。秘书要根据轻重缓急决定工作次序,有条有理地进行。受制约的工作置于前,自己支配的工作置于后;如这个统计表格领导需要一个小时内知道结果,那可以把自己整理档案的事情先放一下,这个到月底前基本都可以。重大工作优先考虑集中精力做;日常工作分散做。整段时间用于处理复杂的需连续进行的工作;零星时间用于处理简单的可间断的工作。例如补备这个事情,需要我们集中精力不能出错的,那么就空出一段时间专心来完成,毕竟财务上的事马虎不得的,而分行卫生整理,邮箱的查阅,办公用品订购,分行饮用水订购这些,你完全可以抽那么一些零散的几分钟就可以分段完成,也不会对整项事情有多大影响。

秘书应养成记录工作时间使用情况的习惯,如星期一早的表格大约要花多少时间,每天盘点法律文书需时多少,办公室整理要花多少时间,当你常握了这些平时的时间后,你就可以适当调整优化,进一步提高工作效率。

要善于合理利用时间,性质相同或相近的工作可以集中处理,如我们平时需要登记白联的使用情况,那你可以收集好等你交财务前一天集中登记,黄联回收在ctm登记这事情,也可以如法操作,这样比你每次一有黄单或白联就要长开系统登记更有效率,当然这对开票比较多的分行更明显。

2、秘书接受任务时,首先要分清是否是属于自己职责范围,是否是领导交办的事。秘书应做好该做的事,也要对不该做的事说“不”,要艺术性地学会拒绝。这不仅可以帮助对方掌握办事规律,承担应负的责任,也可以保证全局工作的顺利进行。但秘书还应该明白,不该做的事并不等于“可以不做的事”,在分清职责的前提下,要善于帮助他人、与人合作、互助互通,学会平衡各种人际关系。

准确是不失误,及时是不耽误。秘书不要过于纠结任务的最后期限,因为秘书随时会接受新的任务,领导也随时可能将工作的最后期限提前,使你措手不及。领导一般考虑的不是离最后期限你还有多少时间,而是在此前已经给了你多少时间。所以作为秘书,你应该尽量的提前完成你的工作,使你自己处在随时都能接受新任务的状态,这样的人会是所有领导都欢迎的。

秘书工作技巧与经验总结篇九

无领导小组讨论是群面,5-8个人一组针对银行面试考官所提出的问题进行讨论,在规定的时间内得出结果,最后由小组成员中的一人做出总结,最后由考官对相应考生提问,并从整个过程和结果对所有考生进行评分。整个过程大概不超过半小时。

半结构化面试则是多个考官对你轮流提出相关问题,你做出解答,并通过你的解答进一步进行提问。通常从简历内容开始提问,再慢慢延伸到其他问题,常有的问题有自我介绍,对中行的了解,专业相关度,职业规划,情景模拟等,其中自我介绍尤为重要。

一、了解你的基本情况。

第一轮一般会是人力资源业务科的那些人考察你,问的问题不是很叼钻,基本就你的简历问问题,也会问你一些你的面试基本问题:比如,你对中行有什么了解;你认为理想的领导是什么样的,请你描述一下;你进中行以后,会派到基层锻炼,你怎么看?你认为你是因为什么当上学生干部的?基本不会穷追猛打,不过你当然要对你的简历非常的熟悉。你只要保持你脑袋足够清醒,这些就没有问题。

不过,他还会考察你的其他素质,比如,你的形象很重要,你要很认真很重视。一共10分钟就ok了!

主要是思维的考察。在它们看来,就是你说话一定要有条理。

你必须很有条理,分层次,在短短5分钟里让他们觉得你很干练,非常重要。所以,你回答问题的时候,你必须经过你脑子过滤出有框架的东西,然后说给他们听。

基本是这样的,有可能有第三轮,但是,不同类可能不一样的,总的说来,我认为,他们怎么能在几分钟里看出很多东西那?所以只要你进入面试,每个人机会还是大大的,看你的发挥了。

最后注意:他们会叫你2点钟去,可能在5点钟面试,你还必须在这几个小时的时间里,保持好你的竞技状态哦!

二、注意事项。

关于投简:你的简历很重要的,它比较看重你的简历的内容,映象会好一些。另外,整个面试都没有笔试的。

关于简历筛选:中行面试官会根据你的简历分类:比如金融,经济,管理,技术还有乱七八糟的分在综合类等等。

注意:他们不也怎么懂,仅仅凭你的简历筛选。这个分类很重要,因为,假如你被分在综合类的话,你的竞争将很激烈,因为,1、银行的关系网一直太重,对于这类,很容易走后门进来,一旦他们进来,你进军下轮将比较困难。2、同时能占的上边的都从这类进来了,竞争面变得很广,比如“海龟”等等。

秘书工作技巧与经验总结篇十

选择好的时间段,节假日是个好机会,为了钱你必须舍得放弃这些。

人气是地摊的生命线,你的货出手越快越能赚钱,而不是价格越高越赚钱。为什么这样说,这一点后面再说。

晚饭后到深夜是销售的好时机,16:30——17:30左右是下班时间人气很旺,可以销售欣赏类的物品,因为人们工作累了,出来看见了好看的好玩的就自然会停脚看看产生购买的欲望!

当然食品也可以产生销售的机会,主食夜宵食品差一点,因为这接近的是晚饭时间,17:30——20:30左右碗饭时间过后人们散布逛街活动开始,各类生活用品,玩乐休闲用品销售的时机就来到了。

21:00左右开始主要消费的是食品类,其他物品销售力会降低,因为人们都为了赶快回家无心欣赏和探讨小摊上的商品价格。

秘书工作技巧与经验总结篇十一

秘书辅助领导,从事办公室工作,有其专业性和规律性。下面是本站小编为你整理的办公室秘书工作技巧,希望对你有用!

办公室工作的程序是按照“接受任务”-“实施落实”-“交付反馈环节”进行的。在实行这三个环节过程中,需要注意其中的每一个细节,以增强工作的有效性。

一、确认反馈阶段的技巧确认就是接受任务,反馈就是汇报交付。在战争中,每当指挥员布置完任务,接受者都要当面复述一遍,即使战斗最激烈的时刻也是如此。只有这样,才能确保执行者全面准确地领会指挥员的战略意图,避免差错。

以传真、邮件等非面对面方式向某人传递信息后,秘书应主动向对方确认是否收到,是否完整清楚,有无疑问等。

如果接到电话,除了记录、复述,还要想到领导可能会问的问题,因此要问清对方的姓名、电话号码。一项任务完成后秘书要及时向领导汇报,反馈工作的进度和结果。这也是赢得领导信任的基本途径。

反馈时需要注意的细节;反馈有缓急之分,一项工作的完成情况是否必须立即反馈领导,不是凭秘书的感觉,而是看领导对这件事的关注程度和这件事本身的紧争程度。

如领导会后要赶着去拜访一个重要客户,这时秘书应该立即落实车辆并把车型车号、停靠地点、司机姓名、手机号码等信息传递给领导。如果秘书没有履行反馈职能,领导找不到车,便是秘书的失职。

反馈还需要注意时机场合。如果不是很急迫的事,应在领导不忙或坐车、闲聊时汇报。反馈时语言应简练,要突出结果淡化过程,切忌将汇报变成表功或诉苦,可像聊天一样,将领导需要掌握的信息传递过去。

二、实施落实阶段的技巧。

在实话落实阶段,秘书应掌握两这方面的要点。

1、不忘事、不误事、做好事秘书工作无小事。

要做到不忘事,可以做这样一些工作;把文件夹分成“已处理”、“待办”、“临时”三种并贴上不同颜色的标签;对重要文件加锁保管并及时处理;准备一本记事本,每天下班前记录次日要做的事,根据轻重缓急逐项完成;对重要性事务、周期性事务要提前记录。不误事的秘诀是分清事情的轻重缓急,做事讲究次序。时间管理学把要做的事情分成重要且紧急,不重要但紧急,重要但不紧急,不重要也不紧急几类。

办公室工作有受支配、制约的部颁(上司委派的或部门分配的工作),也有自己支配的部分(职责内的日常工作)。秘书要有科学明确的。

工作计划。

包括工作目标、内容步骤、方法、标准、完成时间等。要根据轻重缓急决定工作次序有条有理地进行。受制约的工作置于前自己支配的工作置于后;重大工作优先考虑集中精力做;日常工作分散做。整段时间用于处理复杂的需连续进行的工作如拟写文件;零星时间用于处理简单的可间断的工作如处理信件、查阅资料;还要善于控制诸如接待来访、联系电话等工作的时间弹性。

秘书应养成记录工作时间使用情况的习惯,如每周用于拟稿、接待、联络、参加会议等所占的时间,以便适当调整优化,进一步提高工作效率。不忘事与不误事都为做好事服务的,把每件事情做好才是秘书工作的最终目的。

做好事要善于抓大放小,做好重要的事情,要用80%的精力做20%重要的事情,用20%的精力做80%不太重要的事情。20%重要的事情主要指该项工作完成的质量可能会对公司、部门、领导产生重大的影响,或对秘书本人的成长产生重大的影响。

做好重要的事情,秘书必须树立精品意识,力求尽善尽美,杜绝疏漏和低级错误;还要处理好质量与效率的关系,既要保证在规定时间内完成工作,又要克服片面追求效率而牺牲质量的做法。对80%不太重要的事情要善于借助外力,如果可能可以授权下属;要善于合理利用时间,性质相同或相近的工作可以集中处理,如打电话、处理文件等;要善于利用历史资料进行处理,如把常用范本分门别类予以存档。

2、准确、及时。

如果我们分析出错的原因就会发现,办公室工作最容易出错的常常是职能交叉环节,即两个人(或部门)的结合部。杜绝出席的办法之一,就是将自己的职责范围扩大,即在递交工作或任务时,如果将随之实生的责任比作“接力棒”就要确保“接力棒”递交到下一名队员手中时不落地。

秘书接受任务时,首先要分清是否是属于自己职责范围,是否是领导交办的事。若是,就应无条件保质保量地做好;若不是,就应明确告知对方事情的办理程序和方法。秘书应做好该做的事,也要对不该做的事说“不”,要艺术性地学会拒绝。这不仅可以帮助对方掌握办事规律,承担应负的责任,也可以保证全局工作的顺利进行。

第一,要你做的事已超出了你的能力所及,也就是说答应下来的事就应力争做好;做不好不如不做,不要帮倒忙。

第二,分内的事已经令你无暇他顾,也就是说不要种了别人的地荒了自己的田地。

第三,你的介入于事无补。准确是不失误,及时是不耽误。

及时就是在每一时间内内完成应该做的工作。秘书不要过多强调领导或工作本身所要求的最后期限,因为秘书随时会接受新的任务,这时双重的工作会带来过大的压力,最终使工作无法达到应有的质量。领导也随时可能将工作的最后期限提前,使你措手不及。领导一般考虑的不是离最后期限你还有多少时间,而是在此前已经给了你多少时间。

我是xx年通过地直事业单位招聘到办公室工作的,主要负责精神文明建设、单位考核等相应材料的编撰、整理和收集、文字材料的起草等工作,同时完成主管领导交办的其他临时性和紧急工作。一年以来,在院领导、科主任的领导和指导下、同事们的帮助和支持下,较好的履行了工作职责,完成了工作任务。现将工作情况小结汇报。

工作中认真履行工作职责,努力完成各项工作任务。利用工作和业余时间系统地学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,及精神,通过认真细致学习,使自己的理论水平较以往有了较大的提高;在政治思想上,正确处理稳定与发展的关系,在大是大非问题面前保持清醒头脑,旗帜鲜明,立场坚定地反对各种非法活动,坚决维护祖国统一、维护民族团结。在从书本汲取养分的同时还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。

二、勤于动笔,增强了文字功底和思维能力。

办公室工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,起草文件时边写边改,并请老同事和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。一年来,我起草各种综合性材料三十多份,文件十份。宣传工作是单位树立内外社会形象的一个重要手段和窗口,今年我院开展《结防信息》宣传工作,我主要是做好协办的组稿工作,对单位工作开展情况,发展动态进行宣传报道,今年我所编发《xx信息》xx期,我起草结防信息多篇。材料的成型需要有详尽的、准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确的信息,为及时决策提供可靠的依据。在院开展对全院各科室增加办公用具的调查活动中,在科主任的指导下,深入xx个科室各个办公室查看办公用具,将缺少的办公用具进行了初步统计;在制作单位电话薄时,我与各科室主任、护士长协调配合,完成了我院各科室职工办公室、住宅电话的收集整理。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,尽可能完成工作任务。对印发的材料、文件,每次都进行了认真的审核和校对,至少二遍以上,并请办公室其他同事帮助把关,减少出错机率。

三、深入实践,提高工作能力。

领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督。二月底我院开展了对小儿麻疹等疫苗接种工作,我与同事一起对我院xiaqu进行了摸底调查,在三月全区开展为期x天的脊髓灰质炎疫苗接种工作中我抽调安排在固定点发放疫苗,我坚持岗位,圆满完成了工作安排,两次活动使我对院工作业务有了进一步了解。在对门诊综合楼各科室办公室安装科室牌时,与科主任进行仔细确认核对,初步完成了对科室牌的登记,在对科室牌的统计中,也使我对我所各科室设置有了整体认识。

今年,我所迎来了自治区精神文明单位复验,我与办公室同事对我所职工家属院x户职工家庭开展了摸底调查,完成了社区安排的“四知四清四掌握”工作要求,对近三年来我所开展的精神文明工作情况进行了收集整理,完成了x年精神文明x个档案的整理装订,对x年的精神文明工作进行了进一步补充完善,顺利通过了精神文明档案材料的检查。

在年底单位绩效考核中,按照考核要求对单位节能、综合治理、绩效考核等工作的自查自评进行了初步起草,按照地委下发的对地直单位x年绩效考评指标及评分细则,对各方面工作进行了梳理,认真准备了考核材料。

办公室负责全院各个方面工作,既抓总务后勤、也对业务工作进行监督,在院办的领导下,我对下半年每月的值班情况进行了的统计,将监督医德医风的满意度调查表的装订存档工作,在工作中使我充分认识到办公室工作的繁琐和细致,做任何工作都不能马虎。

四、快速反应,完成交办的临时工作和紧急任务由于院办工作都是涉及到职工切身利益的大事,所以临时性工作和紧急性任务比较多。在我所tongshi母亲重病抢救寻求院帮助时,救人刻不容缓,情况紧急,科主任将进行倡议全所干部职工捐款任务交给了我,我撰写了爱心捐款。

倡议书。

深入各科室积极倡议捐款由于当时正值精神文明检查在加班完成精神文明档案整理后我积极与各科室主任、护士长沟通联系用二天时间完成了全所职工的捐款及统计工作及时将全所职工的关心送到了救助者手中。在重阳节和古尔邦节来临之际所部开展了对离退休人员和定点扶贫贫困农牧民走访慰问活动此时我所退休职工某某同志重病寻求院领导帮助救人如救火在科主任的指导下用一天时间完成了全院职工对某某同志的爱心捐款收集统计工作并对收到的爱心捐款情况及时在公示栏向广大职工公示。

虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但还存在一定问题和不足:一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成。二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我还要加强学习、戒骄戒躁,努力提高自己,以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的一年的工作任务,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

职业道德,指从事一定职业的人所应遵循的道德规范以及与之相应的道德观念、情操和品质。视其办公室秘书在单位和部门中所处的特殊地位,要履行好承办、参谋、管理、协调等各个方面的工作职责,客观上要求他必须具备良好的职业道德。然而,只有自己对所从事的职业产生职业情感和建立职业理想,才能相应决定自己的职业态度,继而珍惜职业荣誉,遵守职业纪律,提高职业技能,建立职业作风,履行职业道德。唯此,才能做到在琐碎的日常事务性工作中,乐此不疲悉心处理,点滴积累不断进步。

2树立角色意识,是办公室秘书适应工作的基本要求。

办公室秘书的行为必须十分慎重,语言表达必须注意角色。具体的讲,应牢固树立以下八大意识。

2.1法规意识。办公室秘书一般都掌握着单位或部门的印章印鉴,平时使用时看似平凡,然而都及其重要。依据我国现行的法规,在对外交往中,加盖印章比法人代表签字更具法律效力。不少的法律纠纷和案例,就是因为种种原因用章不慎导致和国家和单位利益的巨大损失。随着我国法制化推进,加入世贸组织以后,必须进一步强化规则意识。

2.2“坐标意识”。要清楚自身的位置,找准自身的“坐标”,只有看清自身地位才能够更好的解决好上下级的关系。办公室作为一个关键的部门,在传达信息,接物待人以及协调日常工作中,具有着自身独特的从属性的特点。因此,办公室秘书要想做好,必须做到不越位,具体来说有以下几点:干工作不越位,有关场合不越位,表态不越位以及处理问题和答复问题不越位。

2.3服从意识。办公室秘书不仅是一名普通的工作者,更是领导意图和集体决议的传达者和执行者。在工作中必须坚定的服从领导的意图是做好办公室秘书工作的最基本的原则。在传达和执行领导意图的时候,不能有一点的水分,更不能有一点的个人意见掺杂,这不仅仅是自己作为办公室秘书的职责,更能够证明一个人的人格和党性原则的问题。

2.4参与意识。办公室的一项重要的职能是参与单位的重要工作。作为办公室秘书,应该积极主动的参加,并主动做好各项服务的事项。首先,办公室秘书必须有全局的观念,要及时的了解办公室的情况,要掌握办公室各项事务的进度和情况,利用这些信息为领导的行驶决策权提供准确的服务;其次,办公室秘书办事要有一定的前瞻性,并且更不能替代其他的部门进行参加。

2.5协调意识。办公室作为单位中一个重要的枢纽部门,因此,处理上下左右关系是一项重要的工作。灵活,是办公室秘书需要掌握的。在和上级领导进行工作的协调的时候,要自觉的服从领导的意见,态度要真诚,还需要和领导保持好适合的距离。在向领导请示的环节中,要坚持谁分管就去请示谁,避免给自己的工作带来不必要的麻烦;而有些时候领导间也会出现分歧,这时候是对办公室秘书的一种考验,应该坚持不传话,不评论,不介入,多补台,多圆场的原则。在同级别的领导之间进行工作协调的时候,要做到工作不越位,避免影响各个部门之间的关系。

2.6服务意识。服务意识是每一个工作人员都需要树立的观念。主要体现在为领导服务,为部门服务,还要为本单位的所有人服务。这些服务主要体现在日常的工作中,例如要按时保质量的完成领导交代的事情;要协调好单位各个部门之间的关系,多进行信息的交流和沟通等。

2.7公关意识。办公室是单位的“窗口”,其形象和管理水平从某种意义上说是单位的“缩影”。大量的来人来文来电及从事工作洽谈等,一般都要先经办公室,这就要求办公室的每一位工作人员首先要树立公关意识,善于与外界,与社会交往和合作;其次要努力提高自己的个人素质,锻炼自己的口头表达能力,另外还要加强学习,不断拓宽自己的知识面。

2.8奉献意识。办公室是本单位的办事机构和服务部门,事情繁杂琐碎,难出成绩。特别是办公室秘书,整天忙忙碌碌,经常是上班忙,下班累,领导随叫随到。因此,办公室秘书必须具有淡泊名利,甘为人梯,默默奉献的意识,不妄自尊大,也不妄自菲薄,努力创造一种先他人之苦而苦,后他人之乐而乐的良好心境。

办公室工作繁琐、细致、周到、平凡,具有时间性、严肃性和延续性,这都与懒惰、粗心、松散无缘。因此,办公室工作人员的“勤”就显得尤为重要。

3.1勤奋学习。起草文件,审核把关文字材料,不仅要具备较为过硬的文字功底,还必须动态掌握党的方针政策和国家的法律法规,同时知晓本行业和本单位变化着的实际情况。此外,协调处理方方面面的工作等,都需要耳听八方,眼观全局。自觉勤奋学习,不间断地悉心积累,形成完整的大脑知识库,需要随时应对,高效高质。

进入新的世纪,知识更新快,要是自己适应新的形势,必须学习学习再学习,努力努力再努力。只有不断充实完善自己,切实提高工作能力和水平,才能获得社会“认可”,赢得自己的一席之地。

3.2勤动手记。俗话说:“好记性不如烂笔头”。办公室秘书应自觉养成勤记习惯,随身携带笔记本,凡参加会议,领导交办工作,甚或一些相关的重要情况,都要分列逐一记录备忘。如遇精典语言或核心数据,包括重要的通讯地址和电话号码等,都应逐一记录形成“。

字典。

”“词典”,闲时积累,急时派用。此外,习惯笔记还能体现对别人的尊重,给人留下良好的印象。

3.3勤动脑思。勤于思考,对于开发人智力,反省自己的工作,促进自己成长进步极为有利。忙忙碌碌学习工作一天之后,认真思考过滤可以知得失、明事理、迈新步、上台阶。

3.4勤动口问。不懂就问,不耻下问。这是进步的起点,也是求知的表现。在具体的工作中,往往有些事项领导交代得并非十分细致,这要视具体情况而定,可以凭借自己的工作经验,“悟”出头绪和要领,循序办理,相反不能猜测臆断,切忌在拿不准的情况下盲目地处理,而要问清楚以后再办,避免带来不良影响。

3.5勤动腿跑。大量的协调和开展调查研究工作需要办公室秘书东奔西跑,加强联系。如果仅坐镇指挥,君子动口不动手或动口不动腿,势必很多事情在办理过程中走样和变味。在现有的国情下,在日常的工作运转中,上下级、单位与单位、部门与部门。以及个人之间频繁接触,相互了解,可以加深印象,增进友谊,为工作创造良好条件。特别是各级各部门处在“摸着石头过河”改革之中,加上国人传统的情感理念,缺乏经常的联系和必要的沟通,于事业、于单位、于部门和于自己都不利。

时代在进步,历史在发展。在新的请示下,国家和社会正发生着日新月异的变法。机遇和挑战并存,希望与困难同在。全面建设小康社会需要国人充分发挥自己的聪明才智,在不同的岗位上出色地学习、工作和奋斗。在这样的大气候、大环境下,办公室秘书一是要切实增强求适紧迫感,知难而进,努力学习与掌握经济全球化所必须的新知识、新技术,具备国内国际竞争的知识和技能条件;二是要更新观念,在具体工作中务实求新求适,做到在思想观念上不掉队;三是要增强信心,对新形势新情况沉着应对,保持常态心理,自觉地变压力为动力,变机遇为挑战,以高昂的士气,不断进取。

总之,在人生征途中,生命有限,求知无限,奋斗不止。这是适应环境,适应工作,适应社会,踏着时代进步节拍有所作为的基本态度,也是无愧社会和人生的正确途径。

秘书工作技巧与经验总结篇十二

在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。

有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。

本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。

1、秘书行为:

不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。

2、秘书特点:

辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。

3、秘书能力:

坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。

像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。

5、秘书汇报要领:

详细准备,简单汇报,有问能答。

6、秘书禁忌:

不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。

7、秘书品德:

有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。

8、秘书心理素质:

小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。

9、秘书智慧:

(1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。

(2)看清形势,瞻前顾后,未雨绸缪,免得遇事惊慌。

(3)分清轻重缓急:重的用心做,急的先做快做,轻的缓的让手下替着做。

(4)在岗一日,见好思齐。不贪财色,不恋权贵。

(5)结交各路英才!磨炼能喝不醉!修炼文笔嘴皮!锻造果敢锐利!

(6)形稳不乏朝气,衣忌上司举齐!尚若好文笔,切记留余地。

(7)人生关键,莫听杂言。尚有机会升迁,本岗自是跳板。干工作时需如此定力,遇个人荣辱、升迁也该如此。没机会别生气有机会别客气。

(8)长期爱岗,心力绞瘁。此岗不可久恋,秘龄最多三岁!!!

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