写心得体会是一个评估自己学习和工作成果的方式。那么如何写一篇有价值的心得体会呢？首先，我们需要对自己的经验进行深入的思考和反思，将那些重要的经历和感受提炼出来；其次，我们要注意用真实、客观的语言表达自己的心得，避免泛泛而谈；此外，我们可以借鉴一些写作技巧，如运用比喻、引用相关的名人名言等，让自己的心得体会更有说服力和感染力。在与父母的交流中，我懂得了感恩和尊重的重要性，要用行动来回报父母的养育之恩。
企业管理人员违法心得体会篇一
企业管理人员是企业中非常重要的一个角色，他们通常是企业的领导者和决策者，负责制定企业发展战略和管理方法。企业管理人员的经验和心得体会对企业发展有着非常大的影响。本文将从企业管理人员的角度出发，结合实际工作经验，分享一些管理心得体会。
二.勇于担当。
作为企业管理人员，首先需要具备勇于担当的品质，需要承担起企业的重任和责任。作为企业高层管理者，需要遵循市场规律，把握市场动态，进行战略规划和决策，及时调整企业经营方向。另外，企业管理人员需要时刻保持清醒的头脑，处理企业的各种问题，追求企业的长期发展，创造更多的价值。
三.团队协作。
企业管理人员需要具备团队协作的能力，管理团队，调动团队积极性，实现集体智慧。作为管理者，需要与上下级沟通协调，积极配合，团结全员，协力打造团队的力量。同时，需要承认自己的不足之处，发扬自身的优势，通过不断学习和提高，带领团队取得更好的业绩。
四.不断创新。
企业管理人员需要具备不断创新的意识，开拓市场，创新产品，提高企业竞争力。企业管理人员需要根据市场需求进行产品的研发改良，不断提高企业技术能力和产品质量，保证产品的竞争力和市场地位。另外，管理者要不断学习和思考，更新自己的管理理念和方法，开拓思路，推进企业转型升级，实现企业的可持续发展。
五.尊重员工。
企业管理人员需要尊重员工，关注员工的感受和需要，关心员工的生活和工作。管理者需要关注员工的培训和职业发展，为员工提供合理的薪酬和福利，建立健康有序的企业文化氛围，创造和谐的劳动关系。只有这样，才能有效激发员工的工作积极性和创造力，提高员工的工作质量和企业的绩效表现。
六.结语。
企业管理人员是企业成功发展的关键，只有通过不断学习和提高，严谨的管理方法，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。通过本文的分享，希望大家能够更好地梳理和掌握企业管理的核心理念和方法，积极营造优秀的企业管理氛围，共同为企业的长期健康发展贡献力量。
企业管理人员违法心得体会篇二
作为企业管理人员，管理一支团队、管理一家公司，不仅需要丰富的管理经验、硬实力，更需要高度的情商、软实力。在这个过程中，我收获了一些心得体会。以下是我的五段式文章：
第一段：推陈出新，不断创新。
在企业管理过程中，不断推陈出新，并不断创新，是我最为重视的一点。在行业内，越来越多的企业家都意识到了创新的重要性。在这个快速发展的时代，如果企业不能创新，就面临被淘汰的风险。因此，作为企业管理人员，我们必须始终保持敏感的眼光，以及不断创造新的思路和措施，让企业始终保持先进和创新的态势。
第二段：不断提高情商，增加能力。
在企业管理中，情商比硬实力更为重要。我们必须不断提高自己的情商，增强与员工、客户和供应商沟通的能力，建立良好的人际关系。在处理复杂的人际关系时，我们需要把自己的情况融入进去，以便更好的理解对方的想法和需要。这样，就可以建立和谐共处的关系，从而实现双方的合作共赢。
第三段：坚持以人为本，关注员工。
企业管理人员需要管理一支团队，这个过程中，我们需要关注员工，坚持以人为本。只有员工获得了足够的重视，才能被有效地管理，才能激发员工的潜力，从而提升团队的整体素质。在管理过程中，我们需要鼓励员工发表意见，帮助他们解决困难，让他们感到自己受到了重视。我们还应该制定有效的奖励机制，激发员工的工作热情和积极性，为企业创造更高的价值。
第四段：加强市场营销，提升品牌价值。
在市场营销方面，我们需要加强对市场的分析，在制定市场策略的同时，更要注重品牌价值的提升。只有建立出一定的品牌形象，才能让企业更好地立足于市场，吸引更多的客户。在实际的操作中，我们需要充分挖掘客户需求，加强品牌形象的宣传推广，以提高企业在市场上的核心竞争力。
第五段：勇于担当，全面管理。
在企业管理中，我们需要勇于担当，全面管理。这个过程中，我们需要承担起责任，做出自己的选择，制定出符合企业发展的战略。企业管理人员需要具备头脑清晰、思维敏捷、充满勇气和魄力的特点。在这个过程中，我们还需要从多个角度来思考问题，注重全局，注意管理各个方面的细节。只有全面管理，才能更好地实现企业的可持续发展。
总之，作为企业管理人员，在企业管理过程中，我们需要不断创新，提升自己的情商和管理能力，关注员工，加强市场营销，全面管理，体现出切实可行的领导风格，在实现企业发展的同时，也不断拓展自己的管理经验。
企业管理人员违法心得体会篇三
即将辞去20xx年，又将迎来崭新的一年：20xx!在这年终结尾之际，我们有必要总结过去以便更好的展望未来，深思反省过去，更好的把握将来，因此我将我在20xx年一年的工作作出如下年终总结：我在单位是名司机兼党支部的宣传委员。职责是接送领导，由车管员统一派车保证领导及各部门的业务用车。
在工作中我能端正思想，努力提高服务意识，严格遵守考勤制度，服从领导及调度的工作安排。爱护车辆，每天上班对车辆进行清洁;节约用油;遵守交通法规;树立“双安”思想，即“行车安全、乘员安全”，每个月定期参加交管部门组织的安全学习;不断提高技术水平。下班后将车辆停在地下停车厂或指定的停车位置。在8小时以外及双休日，无私自动车的现象发生。车辆需要保养及维修时，在指定的车辆维修站维修，车辆因技术状况要维修时，通过车管、经理批准后，确实符合维修条件的，在送修理厂修理。在报销停车、过路费经过车管的审核、经理的签字送致财务室报销，严格财务审批程序。
在党支部宣传委员的工作中，能起到上传下达的作用。能认真贯彻执行党支部、领导决策和决议，积极参加党支部各项党、工、团的活动。具体实施会议的决议，体现大局意识、协作意识、服务意识，在企业规模迅速扩大，各项基础业务剧增的情况下，有是加班、加点、勤奋工作、毫无怨言。在各项管理工作的同时，做好内外宣传，积极开展工作，发挥党组组织政治核心作用，加强思想政治工作，积极参加党支部组织的学习、收听广播、收看新闻。
在我部xxxx年公司的党工团大检查中，我党支部的材料受到公司的好评。我还整理了“创建自治区级红旗单位”的材料，明年自治区爱卫会将对我部“创建自治区级红旗单位”进行抽查。并且我们结合本部的实际修改、完善了本单位的党风廉政建设责任制。组织学习，听取意见，党风廉政建设的各项任务完成较好。配合党支部书记作好党支部的工作。
在物业部的各项劳动中始终能冲锋在前，吃苦在前享乐在后，扫雪时自己的环境区扫完后帮助还没有打扫完的部门打扫，从不计较个人得失，积极向优秀共产党员的标准靠拢。当然在我的身上还存在很多的不足之处：有是候很消极，工作不主动，带着情绪工作，这样在工作中会出现很多的问题，工作没有效率，在今后的工作中我会努力克服自身的不足，我相信困难是暂时的前途是光明的。
企业管理人员违法心得体会篇四
酒类企业是一个特殊的行业，对于管理人员来说，不仅需要具备一定的管理知识和技能，还需要理解和应对酒类行业的特点和挑战。作为一名在酒类企业工作多年的管理人员，我深知酒类企业的经营管理对于企业的发展至关重要。在这里，我将分享我在酒类企业管理领域的一些心得体会。
首先，作为酒类企业的管理人员，我们需要密切关注市场和行业动态。酒类行业的变化速度非常快，不同地域和消费群体对酒类产品的需求也各不相同。因此，了解市场变化并及时调整产品策略非常重要。在我担任市场营销部门负责人的时候，我经常与销售团队进行沟通交流，收集市场信息并研究竞争对手的动态。这样才能根据市场需求做出合理的产品定位和推广策略，提高销售业绩。
其次，管理人员在酒类企业中需要具备团队合作和领导能力。酒类企业的生产和销售环节多，涉及到多个部门的协同合作。作为管理人员，我们需要带领团队，实现协同工作，确保生产和销售的顺利进行。在团队管理方面，我建立了一个开放和互信的工作氛围，鼓励员工发表自己的意见和建议。并且，我经常组织团队建设活动，加强团队的凝聚力和协作能力。只有团结一致，齐心协力，才能取得更好的业绩。
第三，酒类企业的管理人员需要具备创新思维和敏锐的市场洞察力。酒类市场变化快，消费者需求多样化，对产品品质和创新提出了更高的要求。作为管理人员，我们需要不断思考和探索新的市场机会，提出创新的产品和营销策略。在我担任研发部门负责人的时候，我着重培养团队成员的创新意识，注重市场调研和用户需求分析。我还进行了一系列新产品的尝试和推广，其中一部分产品取得了良好的市场反响和销售业绩。
出自 xUEfen.CoM.cn
第四，管理人员在酒类企业中需要注重企业文化的建设和员工的培养与管理。酒类企业有着自己独特的文化和价值观，通过塑造企业文化可以提高员工的凝聚力和归属感。作为管理人员，我们要注重对员工的培养和管理。除了正规的培训和提升机制，我还鼓励员工参加行业内的各种培训和交流活动，提高他们的专业知识和沟通能力。我经常与员工进行一对一的沟通和反馈，了解他们的工作情况和需求，提供相应的支持和指导。只有员工得到充分的关注和培养，才能更好地为企业的发展贡献力量。
最后，酒类企业管理人员还应注重企业的社会责任和可持续发展。酒类企业作为一个社会群体，不仅要追求经济效益，还要承担社会责任。在我担任企业的高管之前，我曾组织并参与多个公益活动，例如环保活动和助学活动。这些活动不仅可以提升企业形象，还能帮助解决社会问题，回馈社会。此外，酒类企业还需要关注可持续发展的问题，例如资源使用效率和环境保护。在我领导企业的时候，我推动了节能减排和循环利用等措施，积极响应低碳环保的号召。
总之，作为酒类企业的管理人员，我们需要密切关注市场和行业的动态，同时具备团队合作和领导能力。创新思维和敏锐的市场洞察力也是不可或缺的。此外，注重企业文化的建设和员工的培养与管理，以及关注企业的社会责任和可持续发展也是管理人员的重要职责。只有在多个方面的努力下，酒类企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，取得持续发展的成果。
企业管理人员违法心得体会篇五
俗话说：“不吃饭则饥，不学习则愚”；“流水不腐，户枢不蠹”。作为酒店基层管理者，要不断的更新知识，增长学问，提高自身的管理水平，以适应企业发展的需要。
20xx年x月x至x日，在培训中心举办了基层管理人员培训活动。相关领导对此次活动十分重视，亲临培训课堂，与我们一起听课学习，这也是对我们的极大鼓励和鞭策。下面就对于三天的`培训课程浅谈一下我的学习体会。
xxx老师——《酒店营销思想、战略与策略》。“我们卖的是服务，其中包含了文化、品味、享受、超值”。这对此观点我感受、理解颇深，公司从上到下，大力弘扬服务营销，所谓服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。服务营销与传统的营销的比较同传统的营销方式相比较，服务营销是一种营销理念，企业营销的是服务，而传统的营销方式只是一种销售手段，企业营销的是具体的产品。
在传统的营销方式下，消费者购买了产品意味着在一桩买卖的完成，虽然它也有产品的售后服务，但那只是一种解决产品售后维修的职能。而从服务营销观念理解，消费者购买了产品仅仅意味着销售工作的开始而不是结束，企业关心的不仅是产品的成功售出，更注重的是消费者在享受企业通过产品所提供的服务的全过程的感受。这一点也可以从马斯洛的需求层次理论上理解：人最高的需求是尊重需求和自我实现需求，服务营销正是为消费者（或者人）提供了这种需求，而传统的营销方式只是提供了简单的满足消费者在生理或安全方面的需求。
随着社会的进步，人民收入的提高，消费者需要的不仅仅是一个产品，更需要的是这种产品带来的特定或个性化的服务，从而有一种被尊重和自我价值实现的感觉，而这种感觉所带来的就是顾客的忠诚度。服务营销不仅仅是某个行业发展的一种新趋势，更是社会进步的一种必然产物。
当前我们正在宣贯的“三三四四五”服务理念就是贯彻服务营销的鲜明写照。把它落实运用到实际服务工作中是一件长期持久、任重道远的事情。作为基层管理人员，要带头践行，起到模范带头作用。
xxx老师——《饭店优质服务案例解读》。x老师以故事贯穿整个培训课程，带我们进行了一次难忘的“芳香之旅”。优质服务案例解读—快步礼宾、殷勤带房、贴身管家、“金钥匙”服务、节日祝福、细微服务、真情回访、真诚送行、信函问候等。
在实际工作中，人们往往把服务理解为态度，即：态度好=服务好，其实不然，服务有其更深刻的内涵，并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都知道，与客人直接打交道即累又繁琐，可我喜欢服务工作，喜欢看到客户、人希冀而来、满意而去的表情；喜欢看客户在我们这里疲惫而来，面带满意的笑容离去；满足于由于坚持原则而使酒店和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄。我的工作中心是：一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。
我是为客人服务的人服务的，一定要最大限度的满足员工的需求，牢固树立二线为一线、全员为顾客、我为大家的服务意识，做一个让大家信赖、依托、知心的基层管理者。
xxx老师——《酒店管理沟通务实与艺术》。x老师从自我沟通、提升成熟度、运用沟通技术三个方面进行了讲解，并呈上了经典案例。我们只是研究别人，很少研究自己；沟通要以别人为中心，不是一自己为中心。人际沟通注重和每一个人进行良性的互动。既不能够偏重某些人，使其他人受到冷落；也不应该只顾自己，想说什么就说什么，爱说什么便说什么。否则你只是在发表意见，根本不是在进行沟通。善于沟通的人，必须随时顾及别人的感受，以免无意中破坏了自己的人际关系。
在我们日常生活当中，人际沟通是不可或缺的活动，必须养成小心应对、用心体会、虚心检讨的良好习惯。一方面使自己的沟通能力不断提高，一方面促使自己的人际关系获得改善。在愉快中把正当的事情办理妥当，则是我们共同努力的目标。
作为一个管理者，要善于沟通，学会沟通，与自己的上级、同事、下级建立良好的合作关系，共同营造良好的工作环境和组织氛围。三天的课程，收获较多，运用到实际工作中取得成效才是真正的目的，我尽力做到。
企业管理人员违法心得体会篇六
1、与组员在思想上的交流。每个人的思想意识、家庭背景、文化素质、性格脾气都不一样，在上班和休息时，可以与组员谈谈心、聊聊天，询问组员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一，这样组员的心也就齐了，组员的凝聚力和向心力便大大增强了。
2、生活上的体贴关心。组员到工作点上一时很难适应环境，情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想，解决后勤保障，创造生活空间，每个人出门在外，不免有些孤单寂寞和思乡之情。其实，有时候自己一句关心的话语，一句诚挚的问候，都会使人倍感温暖和亲切。逢节假日，组织多搞一些健康有益的娱乐活动，充分让组员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。使组员在玩的时候放松，心情保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱，尽职尽责做好自己的工作。
由于我们上班时间是倒班制，在时间上不是固定的，所以因生产工作的连续性，班组之间每天要交接班，同时时常有上级的学习文件，工艺变更以及会议精神需要传达，我们就必须在大部分员工上班前或下班后组织传达内容，这就要求每位班组长必须严格把关，对于公司及分厂里各项规章制度在自己带头遵守，严于律己、以身作则的条件下，执行力度就会自然而然的大大增强。关于执行力我认为从下面几点。
1、事前跟进，发现潜在风险提前给员工预警。
2、事中跟进，在工作任务进行中发现问题后，寻找解决办法，使员工的工作重新回到正轨上来。
3、事后跟进，出现问题后，找出原因，提供补救建议和具体措施，避免员工再犯同样错误。
4、对身兼管理责任的人进行监督，当管理者管理他人或检讨自身的行为时，有效的监督十分有效，如果没有有效的监督，准确的工作定义、这些工作都不可能轻而易举地完成。
通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践，使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系，使全体班组成员认清发展形式，转变发展机遇，坚定发展信心。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施为分厂今后发展，做出应有的贡献。
企业管理人员违法心得体会篇七
x年xx月xx日上午，x项目部全体干部职工在副经理x的组织下，认真的听取和学习了总公司x董事长的“半年工作会议”讲话，并结合各自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习，使我明确了总公司的各项工作任务和经营发展目标，这说明我们的公司在不断发展、壮大。从这些成绩中也看到了我们公司竞争力的提高和发展的动力，使我备受鼓舞。
在x董事长的报告中，总公司加大推行了标准化管理的力度，项目管理实现“四个统一”，确保了项目的工程质量、合理布局、合同履约，实现了项目管理的科学化、系统化和专业化。建立健全各部门岗位职责，个人职责清单化，强化规章制度，使各部门在今后的管理中有据可依，有章可寻。报告中关于下半年工作安排，看到了报告的可操作性强，有明确的提法干法，告诉我们如何去干，怎么干，要注意哪些问题。x项目是管理型项目，更突出了合同的重要性，这要求我们在工作中更要严格的要求自己，熟悉各种合同内容，严格按照合同办事，为企业赢得更大的经济利益。通过不断的学习，不断的提升，提高专业知识，加强自身素质，同时合同管理突显重要，起草、审查、签订、执行乃至归档均应时刻严谨，这就要求合同的.执行者熟悉合同、掌握合同，清楚甲乙双方的责权范围，因此，合同签订后需对合同执行者进行详尽的交底。项目开始前的完美策划，运行过程中的精细管理，必将促使整个项目运行质量的提高。
通过学习董事长的工作报告，使我从中学到了很多知识，作为一名企业管理人员，应时刻以企业的利益为重，爱岗敬业。立足本职工作，提高本身的管理能力及业务水平，在以后的工作中要以x董事长报告为指导书，工作中会更加努力、在完成办公室和自己本职工作的基础上，尽自己的能力多为项目领导当好参谋和助手。查找自己的缺点和不足，工作中严格执行总公司的各项规章制度，落实政策不走样。为公司的发展出一份力，发一份光，我深信总公司和各个基层公司在董事长的领导下，在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展，再创辉煌。
企业管理人员违法心得体会篇八
制度是团队成员必须统一遵循的规矩，它能有效地保证团队思想一致性，确保团队工作的有序开展。
企业文化是一个企业层次的表达，管理者应做到思想统一、主动肯干。“思想统一〞是遇事不退缩的保证，是提升执行力的有效保障！所以要想带好一个团队，必须将公司目的与部门目的严密结合，并落实到每个团队成员的头上。所以作为管理者，我们要做到对问题层层分析、集中精力一同前进。
内动力是人的内在潜能，他一旦被激发，会表现为积极乐观、主动考虑、坚持不懈。就团队而言，群体内动力的激发，可以让其实现看似无法实现的企业目的。
为此，我需要主义主管和客观因素的作用。优秀的人不受顺境或逆境的影响，在环境中能做到主动学习考虑，解决困难，创造辉煌成；客观因素其一定的促进作用，虽然客观因素不是决定性因素，但是很多队员的转型和进步都得益于其促进作用。同时也只有员工把公司当成自己的第二个家，才会真正与其同呼吸共命运，荣辱与共，充分发挥各自聪明才智实现共赢。
作为管理者，在激发团队潜能时要做到：尊重别人、做到己所不欲勿施于人；擅长倾听，从沟通中做到指导别人思想积极向上的目的；信任团队成员，敢于受权于有才能且愿对事情结果负责的队员；树立带头者，让团队成员在标杆的带着下学习其成功的经历。
火车跑得快，全凭车头带〞。一工作能否翻开新的`场面，这与指导班子强与不强有莫大联络，这就对管理者提出了一些要求：
用自己的热情去点燃团队成员的激情，做好火炬带头作用，点燃团队激昂的斗志；做到公平公正、做正确事、把事情做正确；做好团队的保护伞，勇于承担，让团队成员心无顾虑的完成任务；做到因材施教。
金融管理的目的是效率和效益的提升。管理的核心是人，管理的真谛是聚合各类资源，充分运用管理的功能，以最优的投入获得最正确的回报，以实现既定目的。这就要求我们凝聚在一起，以最优的状态面对我们将要迎接的每一份工作！
当前正处于“开展机遇期〞与“矛盾凸显期〞，这些变化也表达在将来开展过程中，因为这些困难，公司指导才审时度势、高屋建瓴的组织开展了这次学习，让我们开眼界、开思路，这对于我们基层管理人员来说无疑会起到极大的教育作用。我深深地明白这既是期盼，也是命令，既是思想大解放的主旋律，也是战士上前线的冲锋号。
正因为区域之间改革创新的竞争非常剧烈，迫切要求我们公司每一条战线上的工作者解放思想，实事求是，与时俱进，不断创新，擅长研究新问题，解决新情况。在中国的崛起，公司的开展过程中我们管理人员必须具有发奋进取的工作状态和不怕失败的勇气。假如我们没有吃苦耐劳、迎难而上的精神，开拓创新就无从谈起，落伍落伍就是必然的，那时我们为公司的开展做不了任何奉献，反而会成为其负担。
我想说的是，因为我爱公司，我爱我的工作，所以我会不断地战胜自己。一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业交融在一起的时候才能最有力量！
企业管理人员违法心得体会篇九
我们把“长”“短”配套，以“短”促“长”。“长”即以帮助组员树立正确的人生观、世界观，加强基础教育的学习，主要有理想、纪律、主人翁意识、班组精神等内容。“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的，针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。尤其是在工作中如组员有不懂的地方，要认真讲解，直到学会为止。特别是新来的班员，骨干就应该及时向他传授讲解，并且自己带头执行，不搞特殊化。组员看骨干，骨干怎么做，组员就跟着来。同时加强组员对岗上业务的培训，使其对自己的工作职责了解透彻，爱岗敬业，对他们在岗位上犯的错误，应该把错误的性质及危害性，会产生什么后果，细致地分析给组员听，切不可动不动就发脾气，大动肝火。人都是有自尊和体面的，这样效果还会适得其反，组员也难以接受和理解。
1、与组员在思想上的交流。每个人的思想意识、家庭背景、文化素质、性格脾气都不一样，在上班和休息时，可以与组员谈谈心、聊聊天，询问组员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一，这样组员的心也就齐了，组员的凝聚力和向心力便大大增强了。
2、生活上的体贴关心。组员到工作点上一时很难适应环境，情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想，解决后勤保障，创造生活空间，每个人出门在外，不免有些孤单寂寞和思乡之情。其实，有时候自己一句关心的话语，一句诚挚的问候，都会使人倍感温暖和亲切。逢节假日，组织多搞一些健康有益的娱乐活动，充分让组员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。使组员在玩的时候放松，心情保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱，尽职尽责做好自己的工作。
由于我们上班时间是倒班制，在时间上不是固定的，所以因生产工作的连续性，班组之间每天要交接班，同时时常有上级的学习文件，工艺变更以及会议精神需要传达，我们就必须在大部分员工上班前或下班后组织传达内容，这就要求每位班组长必须严格把关，对于公司及分厂里各项规章制度在自己带头遵守，严于律己、以身作则的条件下，执行力度就会自然而然的大大增强。关于执行力我认为从下面几点。
1、事前跟进，发现潜在风险提前给员工预警。
2、事中跟进，在工作任务进行中发现问题后，寻找解决办法，使员工的工作重新回到正轨上来。
3、事后跟进，出现问题后，找出原因，提供补救建议和具体措施，避免员工再犯同样错误。
4、对身兼管理责任的人进行监督，当管理者管理他人或检讨自身的行为时，有效的监督十分有效，如果没有有效的监督，准确的工作定义、这些工作都不可能轻而易举地完成。
通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践，使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系，使全体班组成员认清发展形式，转变发展机遇，坚定发展信心。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施为分厂今后发展，做出应有的贡献。
企业管理人员违法心得体会篇十
近年来，全球范围内的疫情对每个人的生活都带来了极大的冲击。面对国家和社会的防控措施，一些涉疫人员选择了违法犯罪行为，给国家和社会带来了不小的伤害。从他们的心得体会中，我们可以深刻认识到疫情期间涉疫人员的违法犯罪行为背后所蕴含的原因，从而更好地加强疫情防控。
首先，疫情加剧了社会的紧张氛围，人们的精神压力不断增大。在疫情期间，人们不仅要面对疾病的威胁，还要面对经济的压力和生活的困扰。一些涉疫人员由于家庭或个人原因，无法承受这种压力，选择了违法犯罪行为来缓解内心的不安。例如，一些人为了获得更多的防疫物资，盗窃、抢劫或贩卖假冒伪劣物资，给社会带来了巨大的损失。这些涉疫人员虽然在物质上获取了一些好处，但却在道德和法律上走上了错误的道路。
其次，疫情期间对涉疫人员的监管和处罚力度较大，这也成为涉疫人员选择违法犯罪的一个心理因素。一些涉疫人员在面临高额罚款、刑事责任甚至丧失自由的惩罚时，反而激发了他们违法犯罪的欲望。他们认为，只要能够成功逃避一段时间的追捕，就能够躲过法律的制裁。然而，他们没有认识到，疫情期间社会的防控力度较大，相关部门查处违法犯罪的效率也较高，逃避是有限的，最终还是会面临法律的严惩。
此外，一些涉疫人员可能缺乏对疫情形势的真实了解和科学认知，从而导致了违法犯罪行为的发生。在疫情蔓延的初期，人们对于该病毒的了解非常有限，很多涉疫人员对疫情的严重程度和传播途径存在误解。他们可能忽视了个人防护、疫情防控的重要性，从而采取了一些不当的行为。例如，一些涉疫人员不配合防控部门的工作，故意隐瞒自己的病情或接触史，导致病毒的传播范围扩大。这种无知和不负责任的行为不仅违反了疫情防控的要求，也对他人的生命安全构成了威胁。
最后，一些涉疫人员可能对社会和国家的防控措施存在怀疑和不信任。他们认为，政府部门和相关机构在疫情防控中存在利益矛盾，防控措施不公平或不合理，因此选择了违法犯罪行为来表达他们的不满和抗议。然而，他们没有考虑到社会的整体利益和公共安全的重要性。在疫情防控中，每个个体的合作和信任才能够形成整体的力量，才能够有效地控制疫情的蔓延。
总之，涉疫人员违法犯罪心得体会的背后，反映出了社会和个人在疫情期间所面临的压力和困扰。只有加强社会的关怀和帮助，加大宣传和教育力度，才能够帮助这些涉疫人员正确认识疫情、理性面对困难，从而杜绝违法犯罪行为的发生。同时，也需要进一步加强法律监管和刑事惩处力度，让涉疫人员深刻认识到违法犯罪行为的后果与代价。只有这样，才能够共同应对疫情挑战，实现社会的和谐稳定。
企业管理人员违法心得体会篇十一
业务人员是指从事特定行业的工作人员，他们通常与客户接触频繁，处理大量的业务，因此自身德行的高低对于行业和社会的发展具有重要意义。然而，在市场经济的飞速发展中，一些业务人员为了个人利益不择手段，甚至违法犯罪。本文将从一个业务人员的角度谈谈我对违法犯罪的心得体会。
违法犯罪不仅对社会造成伤害，更对个人造成了深远的影响。首先，违法犯罪会破坏个人的社会形象与声誉，使得个人在事业发展上遭受到严重打击。其次，违法犯罪会给个人带来法律风险，可能会面临刑事责任，给自己和家庭带来沉重的负担。最后，违法犯罪会影响个人的内心世界，带来内心的负罪感和良心的谴责，使得个人的心理健康受到损害。
业务人员作为企业的重要一环，其违法犯罪行为对企业的危害不可低估。首先，违法犯罪会导致企业名誉遭受损害，降低企业形象，给企业带来财务损失。其次，违法犯罪可能导致企业遭受法律风险，面临处罚和赔偿等法律后果，对企业的经营造成重大冲击。最后，违法犯罪导致企业失去了道德底线，破坏了企业的社会责任感，影响企业的可持续发展。
第四段：导致违法犯罪的原因及应对方法。
导致业务人员违法犯罪的原因有很多，主要包括个人利益至上、道德观念淡漠、法律意识淡薄等。为了解决这个问题，我们应该从以下几个方面入手。首先，加强对业务人员的法律教育和道德培养，提高他们的法律观念和责任感。其次，建立健全企业内部控制机制，加强对业务人员行为的监督和管理，防止违法犯罪行为的发生。此外，鼓励业务人员主动参与社会公益活动，提高他们的社会责任感和道德水平。
身为业务人员，我深刻认识到违法犯罪的危害和后果，因此我有一些规避策略。首先，我积极加强自身的法律知识和道德修养，不断提高自己的理性思维和判断能力，规避法律风险。其次，我保持良好的职业操守，严格遵守诚实守信的原则，在工作中不以牺牲正义为代价追求个人利益。最后，我与同事相互监督，共同维护企业的声誉和社会形象，对于发现的违法行为，我积极报告并协助解决，共同营造一个廉洁、诚信的工作环境。
结尾段：总结。
违法犯罪对于业务人员个人和企业都具有严重的危害，因此必须引起足够的重视。只有加强法律教育、营造良好的道德环境，并从个人和企业两个层面入手，才能有效预防和遏制业务人员的违法犯罪行为。作为业务人员，我将不断提高自身修养，养成良好的道德习惯，坚守法律底线，努力为企业和社会做出应有的贡献。
企业管理人员违法心得体会篇十二
随着社会的发展，违法犯罪现象在我国的各个领域愈演愈烈，既有普通人的违法行为，也有专业犯罪团伙的活动。不管你是哪一类人，当你身陷违法行为的漩涡中时，内心的恐惧和不安是难以避免的。违法人员安全意识是一个人在采取非法行为时面对风险和危险的一种认识，它不仅可以避免我们陷入困境，更能让我们坦然面对修身、齐家、治国、平天下的社会责任。
安全意识是违法人员必须要具备的重要能力。在非法行为过程中，我们时刻都要有一种远离风险的警惕性和对于完善安全的意识。比如，进行违法活动时一定要考虑到被抓获的可能性，同时也要想到如果当场遭到反击或者是被其他人抓住并遭到暴力伤害的情况，因此必须提升自己的自我保护和逃脱技能。安全意识是人们在生活中必须要注意的问题，而对于违法人员来说，它更是掌握自己生命和命运的重要因素。
对于违法人员来说，如何提升安全意识呢？可以从以下几个方面来提高。首先，要坚决抵制任何不良诱惑，尤其是一些毒品的诱惑，不要因为短暂的刺激而做出会让自己后悔的行为。其次，需要要学会自我保护和逃脱技能，在暴力冲突或者是被抓住时，需要快速冷静应对，以减少承受的风险。再次，要了解和遵守法律法规，不随意犯事，否则被人举报方案将更大，情况会变得更加危险。最后，要认真对待自己身体和生命安全，这不仅是为了自己的利益，还可以避免危及到他人的安全。
从事违法行为是极度危险的行为，需要从容应对各种情况，才能保证自己的安全。个人认为，违法人员一定要养成自我保护和逃脱技能，多读一些专业的书籍，增强自己的知识。同时，注意休息，保持身体健康，要时常思考清楚违反法规对自身影响的严重性，以此来增强自己安全意识。在暴力冲突时要迅速应对，要知道何时该逃跑，何时该站住，何时该反击，能够极大的增加自身的安全保障。追求短暂刺激并不值得，自律和自省是保持安全的关键。
第五段:结论。
安全意识是违法行为的基础，它是我们认识警惕生活中恶劣局势的内在本能，也是人们在采取非法行为时面对风险和危险的一种认识。在违法行为中，尽管我们面临很多风险，在未来的日子里也要经受许多考验，但要想活的更久更好，安全意识始终要贯穿于我们的全身举止，如同我们身体的骨骼般，承载着我们走向未来的重要使命。
企业管理人员违法心得体会篇十三
现场查获违法人员是维护社会安宁和正常秩序的重要环节，这些人员往往是破坏法律法规的代表。在过去的一段时间里，我作为一名执法人员，参与了多次现场查获违法人员的行动，深刻体会到了这一工作的重要性和挑战。在这篇文章中，我将分享一些我的心得体会。
第二段：准备工作。
现场查获违法人员需要充分的准备工作，只有做好准备，才能更好地应对各种情况。在行动前，我们会密切关注目标人员的动态，调查其活动范围和时间，以及可能采取的逃避手段。同时，我们会提前组织好人力、装备和交通工具，确保一切准备就绪。这些准备工作的背后，是我们对任务的责任感和认真态度。
第三段：沟通与配合。
在现场查获违法人员的过程中，沟通与配合是非常重要的。我们要与其他执法部门和人员进行紧密的配合，分享情报和行动计划。同时，我们还需要与现场的其他人员进行沟通，确保行动的顺利进行。沟通不仅要求我们清晰地表达自己的意图和要求，还要能够妥善地处理各方的意见和问题。只有沟通和配合良好，才能在关键时刻发挥出更大的作用。
第四段：果断与决策。
现场查获违法人员往往是一项复杂且充满风险的任务。在行动中，我们经常面临着极限的时间和空间压力，需要在瞬息万变的环境中做出果断的决策。这些决策涉及到现场的安全、目标人员的逮捕以及行动的结果。决策需要基于充分的情报和判断，但也需要我们的直觉和经验。在这个过程中，我们要能够承担起决策的后果，并从中吸取经验教训。
第五段：总结与反思。
通过参与多次现场查获违法人员的行动，我深刻意识到这个工作的辛苦和复杂性。作为执法人员，我们不仅需要具备扎实的专业知识和技能，还需要有高度的责任感和良好的心理素质。在每一次行动后，我都会进行总结和反思，找出不足之处，并不断提升自己的能力。只有通过不断学习和成长，才能更好地完成这项重要的工作。
结尾：
现场查获违法人员是一项充满挑战的任务，需要执法人员具备专业知识、冷静应对和果断决策的能力。通过多次行动，我深刻体会到这项工作的重要性和复杂性，也更加明确了自己未来的努力方向。希望在不久的将来，能够成为一名合格的执法人员，为社会的安宁和发展贡献自己的力量。
企业管理人员违法心得体会篇十四
通过参加这次系统而全面的培训，我有以下几点感受。培训的目的是对于组长岗位的角色认知，做的时间不一样，如何去定位这个角色，承担这个岗位的职责，管理的知识和管理的技能的传授，从而提升我们的管理水平。讲解了带团队所需要的核心技能。管理人员角色认知及职责，对这个岗位的角色认知。最大的收获是做一个目标性的管理人员，不是保姆。对员工要会关心，会帮助，会要求！职场心态，马老师给我们的讲解了积极心态、感恩的心。而且用了很新颖的授课方式，我们的听课激情被充分的调动起来。
让沟通更有效，马老师讲述沟通的几个重要的技巧，并通过实战演练让我们认真体会沟通和重要性。主持会议的技巧，这是我感觉最有用的，会议如何去开展，会议的几种模板。例如说早会经营的关键点有四个：业绩的汇报与跟踪，用数据说话公布团队指标的完成情况，达成的个人，那些个人是差一点点就能拿到激励方案的个人都是使团队目标强化的办法；技能培训与分享，奖励的兑现与表扬，表扬实现目标的伙伴；激励的方案与追踪，拿数字说话我们还有几个伙伴差多少，最后加油喊口号，开心上线。我们的未来不是梦，原本以为一些简单的管理知识，可以给我们的老师讲解得实在丰富，在老师们绘声绘色的讲解中，我们也更能理解和接受到这些陌生的管理理念。
管培训期学到的知识获益良多，让我感触最深的是学无止境，培训班里有只入公司半年的储备组长，有在组长岗位上工作半年的，也有在公司多个岗位十几年现在参加储备组长培训的，但是我们都暂时忘记自己的工作，忘我的学习，抱着空杯的心态去学习。大家各抒己见分享自己在岗位上的一些经验，特别是咱们三部的管理人员，更强烈的去表达自己。也让我看到了自身的差距，有差距没关系，意识到了我们才能更好的去进步。
这次培训我会把学到的更多的通过想练和创新更好的运用到我的工作当中，我应该庆幸有这样的一个机会让我们的学习，但是任何的技巧只有不断的时间，反复练习成为习惯性行为后才能产生效果。相信通过一段时间的消化运用，我们的管理能力会有更大的进步！
企业管理人员违法心得体会篇十五
第一，企业的执行力建设，实质上就是抓好落实。抓好落实是保证企业各项决策得以顺利实施的关键。因此要提高对加强和改进企业执行力建设的认识，高度重视企业的执行力建设。
第二，要大力营造抓好落实的氛围，形成抓落实的合力。
第三，要建立健全加强企业执行力建设的机制，特别是奖惩激励机制。
第四，在企业执行力建设中要抓住重点，要改善执行过程中的薄弱环节。
第五，要狠抓责任落实，层层分解任务，明确责任归属。
第六，要强化对企业执行力建设的领导。
二、如何正确对待员工流失？
第一、企业都存在不同程度的员工流失现象，员工的合理流动是正常的。但也必须引起企业经营管理人员的高度重视。
第二、要认真分析查找员工流失的原因，并找出对策。
第三、要大力提升员工尤其是基层员工的工资待遇，给出合理的劳动报酬。
第四、要大力营造优秀的企业文化，让员工融入团队组织，积极发挥作用。
第五、要给员工创造可以施展才干的平台，建立健全良好的用人机制。
第六、要给员工营造良好的工作环境和生活环境，落实以人为本，提倡人性化的管理。
三、如何能吸引并留住人才？
第一、人力资源是企业的重要资源，吸引并留住人才，首先必须要贯彻落实科学的人才观，提高对引进人才工作的认识和重视程度。
第二、要大力营造引进人才工作的氛围，形成尊重知识、尊重人才的良好局面。
第三、要建立健全引进人才的工作机制，并给予政策支持。
第四、要给出合理的工资报酬。
第五、要给人才发挥才干、建功立业的平台。
第六、要营造有力于人才安心工作、生活的环境氛围；
第七、要抓住人才引进工作的重点，对重点人才、紧缺人才要优先引进。
四、内部选拔和外部招聘的优缺点。
一、内部选拔的优点：对组织情况比较熟悉，了解与适应工作的过程大大缩短，能很快进入角色；选任时间较为充裕，对备选对象可以进行长时间考察了解，做到用其所长，避其所短；有利于鼓舞士气，提高工作热情，调动组织成员的积极性，能更好的维持成员对组织的忠诚，使那些有发展潜力的员工能自觉地积极工作，以促进组织的发展；手续简单，费用低。
二、内部选拔的缺点：“近亲繁殖”，形成思维定势，不利于创新；易形成错综复杂的关系网，任人唯亲，拉班解派，给公平、合理、科学的管理带来困难；备选对象范围窄，易受人员供给不足的制约。
三、外部招聘的优点：来源广泛，选择空间大；不受现有模式的约束，能给组织带来新鲜空气和活力，有利于组织创新和管理革新；有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。
四。外部招聘的缺点：难以准确地判断其管理才能，可能造成判断失误并导致误选；招聘费用高；易造成对内部员工的打击，挫伤员工的工作积极。
一个企业选聘人员是采用内部渠道还是外部渠道，要视集体情况而定，一般而言，高层主管一般采用外源渠道，基层和中层管理人员采用内源渠道。在企业成长期多用外源渠道，稳定期多用内源渠道。
五、黄山风景区的企业如何发挥对周边的龙头带动作用？
一是实行品牌带动，对周边地区实施管理输出。
二是实施项目带动，结合山上做减法、山下做加法，结合产品转型升级，建设一批项目；
三是市场带动，和周边地区一起，共同拓展客源市场。
四是资本带动，对周边地区的风景资源，通过参股、控股等手段，运用资金纽带进行整合；
五是人才带动，为周边地区输送紧缺的旅游人才。
六是关联带动，旅游产业关联性高，牵动性强，扶持周边发展产业链下游的产业如特色的`土特产品等。
七是政策或资金扶持。结合新农村建设，对周边地区进行扶贫开发。
六、俗话说：“人挪活、树挪死”，结合本次竞聘上岗，谈谈你对这句话的理解和认识。
第一、从哲学的角度说，人具有主观能动性，能够认识环境的变化和角色的改变，主动去适应环境，而作为植物的树却不能。
第二、一个人需要经常挪动，适当的挪动也是必须的。如工作岗位的变动、职务的升迁，能够促使人加强历练，积累经验，丰富知识，开阔视野，提升能力。
第三、人挪活、树挪死不是绝对的。有的人挪了也不一定活，有的树挪了也不一定死，关键是要提高适应能力，增强主观能动性。
第四、此次竞聘，不管组织上将我朝哪里挪，还是留在原地不动，我都将正确对待，加强学习，提升能力，争取干的更活、更好、更出色。
七、俗话说：“知足常乐”，谈谈你对这句话的理解与认识。
1、知足常乐从一个方面谈，是指人生满足于现状，不思进取，小富即安的一种态度。表现在企业发展上面就是开拓的眼界不宽，发展的愿望不强，奋进的动力不足。
2、从另外一个方面讲，知足常乐又是人生的一种修炼，使人常思贪欲之害。
3、就企业的发展而言，决不能知足常乐，而是要居安思危，居危思变，要有忧患意识和危机意识，强化加快发展的意识。
4、作为企业的经营管理人员，在严于律己方面要知足常乐，提高自己的思想品德修养，切忌莫伸手，伸手必被捉，要做到“知足常乐”。
八、你认为你具有哪些优点？适合做什么工作？
1、我的竞争对手也就是我的同事们都很优秀，他们具备的优点，我也具备。但我从不认为我有什么特殊的优点。
2、我是学化学的，第一我不是惰性元素，第二我知道两种或两种以上的元素相互作用产生化学反应，才能生成新的物质。这就是团队的力量。第三我还自学了英语，虽然是在离伦敦很远的“郊区”学的，但自认为“国际化程度”比较高。
3、至于适合做什么工作，我想对于任何工作，都可以边学边干，在干中学，在学中干。当然对于此次竞聘上岗来说，最好是做适合自己的工作，这样可以充分发挥人力资本的作用。
答题要点：
1、“谦虚使人进步，骄傲使人落后”，是指一个人在成绩面前应该要采取正确的态度，不自傲自大，要始终保持谦虚谨慎、不骄不躁的工作作风。
2、在现代社会强调“表现自我”，反映了时代的变化和社会的进步。“强调自我”并不是以自我为中心，而是要发挥自己的特点，做出自己的努力，实现自己的人生价值。
3、在现代社会“强调自我”，与保持谦虚、低调、务实的工作作风，并不是矛盾的。“强调自我”是实现自身价值的需要，是人生进取的一种态度。谦虚、低调、务实则是对自我人生修炼的要求。一个谦虚、低调、务实的人，在现代社会，才更有可能充分“表现自我”。
十、如果你的领导不支持你的工作，你怎么办？
答题要点：
第一，要严肃认真冷静地看待这一问题，提高对这一问题的`重视。
第二，要认真分析这一问题，查找出现这一问题的原因，特别是要查找自身存在的问题。
第三，要寻找诸如一起出差等合适的机会，与领导做一次细致的沟通。请领导对自己的工作提出批评建议，以利改进。
第四，如果领导不是出于公心，也不能冒然顶撞领导，而是要诚恳的向领导提出自己的看法，委婉地请求领导对自己的工作予以支持。
第五，请求领导班子其他成员的从旁协助。
十一、最大的困难不是远处的高山，而是你鞋子里的一粒沙子，谈谈看法。
第一、这句话揭示了一个深刻的道理，就是当战略目标已经确立的时候，应该从小事做起。千里之行，始于足下，千里之堤，毁于蚁穴，细节往往决定成败。
第二、在企业的经营工作中，不仅要看到远处的高山，更要善于发现鞋里的沙子。哪怕做半刻停留，也要解开鞋带，清除鞋中的沙子。
第三、困难应该一个一个去克服，问题应该一个一个去解决。当目标确立的时候，就要用心去瞄准目标。但要实现目标，就必须从解决小小的沙子问题开始。
十二、“日日有新知，日日有不知”，你怎么看？
第一、当今时代，知识经济迅猛发展，技术创新日新月异。日日有新知，就是指每一天我们都能在工作中学到新的知识，积累新的经验。
第二、日日有不知，是指我们在日常工作中，每天都可能面临新的问题，新的困难，新的挑战。
第三、“知之为知之，不知为不知”。知永无止境，有不知方为知。
第四、作为企业的经营管理人员，要虚心好学，勤学上进，不断提升自己的知识水平和工作能力。
企业管理人员违法心得体会篇十六
在我们生活中，涉疫人员的违法犯罪行为对社会造成了极大的危害。作为一个关心社会安全与稳定的公民，我深感有必要对此进行反思和总结。通过深入思考和观察，我认为涉疫人员违法犯罪行为的主要原因是缺乏法律意识、恶劣的生存环境、以及缺乏必要的教育。在下面的文章中，我将从这三个方面进行详细阐述与分析。
首先，缺乏法律意识是涉疫人员违法犯罪的主要原因之一。在疫情蔓延的时期，国家出台了一系列的法律法规和政策措施，以控制病毒的传播。然而，涉疫人员通常对法律并不了解，或者是对法律的严重忽视。一方面，这是因为涉疫人员的教育水平普遍较低，法律知识的了解和掌握往往相对欠缺。另一方面，涉疫人员往往是社会底层的弱势群体，他们面临着生活困境和挣扎，往往没有机会接触到法律知识。因此，提高涉疫人员的法律意识，加强对法律知识的普及教育，是至关重要的。
其次，恶劣的生存环境也是涉疫人员违法犯罪的重要原因。涉疫人员通常来自经济欠发达地区，他们的生活条件和环境十分恶劣。面对贫困、失业和疾病，他们往往陷入了困境和绝望，导致了违法犯罪的倾向。此外，一些涉疫人员在抗击疫情的过程中由于欠缺生活必需品和医疗资源，被迫违反法律规定进行生存。因此，为了减少涉疫人员违法犯罪行为的发生，我们需要采取积极有效的措施，改善他们的生存环境，提供必要的帮助和支持。
最后，缺乏必要的教育是涉疫人员违法犯罪的另一个重要原因。涉疫人员普遍缺乏良好的教育背景和技能，导致他们无法找到合适的工作并生活自理。在疫情期间，他们面临着更大的就业压力和社会排斥，由此产生了一些违法犯罪的倾向。因此，为了解决这个问题，政府和社会组织应该加强对涉疫人员的教育培训，提供职业技能的培养和发展机会，引导他们积极融入社会。
总之，涉疫人员违法犯罪行为给社会带来了巨大的伤害和损失。缺乏法律意识、恶劣的生存环境和缺乏必要的教育是导致这种现象发生的主要原因。为了减少涉疫人员违法犯罪行为，我们需要进行全面深入的反思和探讨。政府和社会应加大对涉疫人员的法律知识普及教育和技能培训，改善他们的生存环境，帮助他们建立正确的生活观念和道德观念，引导他们走上正确的道路。只有这样，我们才能实现涉疫人员的重塑和社会的和谐发展。
【本文地址：http://www.xuefen.com.cn/zuowen/19870274.html】
