教师实训保险心得体会(实用17篇)

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教师实训保险心得体会(实用17篇)
时间:2024-02-26 12:06:02     小编:梦幻泡

心得体会是一个对自己经历的整理和总结,让我们更加有据可依地进行下一步的学习和工作。要写一篇较为完美的心得体会,首先要仔细回顾和总结自己的经历和感受。以下是小编为大家收集的心得体会范文,供大家参考和借鉴。

教师实训保险心得体会篇一

(一)、通过进一步的对保险公司及行业的了解,也发现一些保险公司经营管理中存在的问题。

1、在经营理念上,发展和管理、速度和效益的矛盾突出。经营过程中,为了保证完成保费计划指标,基层公司领导把主要精力集中在完成保费计划上,理赔管理、服务举措、内部建设等方面工作存在诸多薄弱环节,业务发展屈服于管理的问题比较突出。面对竞争日益激烈而尚欠规范的市场环境,基层公司在处理速度和效益的关系上存在观念上的偏差,重速度、轻效益,风险管理意识和风险控制水平不高,部分业务质量较差,为完成保费任务不计成本地承保一些赔付率高、连年亏损的业务,经营效益水平低,制约了保险公司的快速健康发展和壮大。

2、在服务水平上,技术含量较低,仍然存在过分依赖关系和人情的现象。基层公司在展业过程中,主要依靠业务人员的关系网拉业务,或者是通过大量招聘营销员的人海战术开拓市场,保险从业人员素质参差不齐,误导消费,坑害被保险人利益等行为时有发生,部分业务人员忽视消费者心理状态而采取死缠滥打的推销方式。基层保险公司的人海战术和关系业务的过度膨胀,使国民对保险的作用产生误解,有的甚至产生反感情绪和厌恶心理,不利于培育国民的保险意识,损害了保险业的社会声誉和保险从业人员的社会地位。另外,基层公司在理赔服务过程中,有的为了稳固与大客户的关系不讲原则地进行人情赔付或通融赔付,有的为了个人或小集体的利益进行人情赔付和搞假赔款,而对一些非关系客户另眼相待,服务态度和质量差,违背保险经营的损失补偿原则和诚信原则。

3、在保险队伍建设上,干部职工主人翁意识减弱,企业文化氛围不浓,团队协作精神不强。基层公司领导班子为了各自一时的政绩和小集体的利益,短期行为突出,当公司整体利益和局部利益发生冲突时,过多地考虑自身的利益和职位,缺乏大局观念和长远发展的意识。在对员工管理方面,忽视了对管理水平和经营效益的考核。对公司文化建设重视不够,忽视对员工的经营理念、专业技能和职业道德素质教育。在绩效挂钩的考核机制下,基层公司业务人员和营销人员过分地注重自身的经济收入,没有把从事保险工作当作终身的事业,缺乏主人翁意识,缺乏爱司爱岗和团队协作精神。

(二)、提高保险公司经营管理水平的措施。

1、强化管理意识,提高管理质量和水平。基层保险公司要提高对加强管理工作重要性的认识,增强内控管理自觉性,树立起管理是企业发展生命的观念。加强内控管理制度建设,建立起高效率的管理机制,加强电子化建设,为管理工作的开展提供强有力的技术保障和支持。具体讲,业务上要重点加强市场营销管理、核保管理和单证控制管理;理赔上要重点加强查勘定损管理和报价核赔管理;财务上要重点加强收付费系统管理;人员上要重点加强职业行为管理和考核机制管理。上级公司要加强对基层保险公司管理工作的监控和指导,确保统一法人制度的顺利执行和政令的畅通,同时建立配套的责任追究制度和奖惩措施,加强对基层公司经营管理行为的约束。保险监管部门要加强对基层公司市场行为的监督和管理,加大对违法、违规行为的查处力度,培育有利于基层保险公司发展的规范有序的市场环境。

2、加强保险队伍建设。人是生产力中最积极的因素,解决好人的问题是解决一切问题的根本。配备一支业务能力强、管理水平高、具有创新能力的领导班子,是基层保险公司发展的组织保证和重要基础。基层保险公司领导班子要不断学习新知识、新事物,不断提高领导能力和经营管理水平,才能适应现代保险公司发展的需要。要加强对基层保险公司员工的教育和培训,提高员工的综合素质,不断培养符合现代保险公司发展要求的员工队伍。加强基层保险公司企业文化建设,增强公司的凝聚力和向心力,倡导团队协作,倡导激励,宣扬先进,并通过分配结构和分配机制的改进,稳定员工队伍,充分调动每位员工的积极性和创造性,为公司发展提供强大的人力资源保证。

这是我第二次到保险公司参加实习,更多的还是向前辈学习和自我努力。我国的保险事业已经发生了翻天覆地的变化,人们的保险意识得到了很大的提高,保险队伍的素质也得到了加强。通过这几天的学习和和大家的教导,我对保险的了解更多了,特别是对于理赔方面的医疗费用审核报告计算做起来也比较得心应手了。我相信保险这个行业是非常有生机的,因为就整个世界来说风险是无处不在的,只在有风险的地方就需要保险。而且保险行业也需要更多的专业人士,而我将来就是这其中的一个,我感到非常的荣幸。相信自己,我会做的更好!

万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识,主要是:

保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。

通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。

对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。

勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。

五、实习总结。

当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。

这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。

感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!

感谢中国人寿保险股份有限公司__支公司给我这个难得的实习机会!

教师实训保险心得体会篇二

怀着空杯的心态,20xx年4月16日,我有幸参加了xxxx保险股份为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。

下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。

第一天上午的培训,是银保的xxxx总。

和合规的xxxx总授课。授课中,xxxx总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:xxxx目前正处于高速开展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,鼓励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。

激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,xxxx总对目前保险行业的现状和开展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的开展位置、未来的趋势以及保险销售的根本理念。

正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,xxxx总在讲述xxxx的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。

从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。

人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的'走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人假设被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值那么是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。

培训也已近尾声,但xxxx的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财效劳,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在xxxx这个平台上实现我的梦想。感谢xxxx给了我时机,我将用行动证明给“xxxx”看,“xxxx”没有选错人,同样我也没有选错xxxx。

教师实训保险心得体会篇三

营销二部收展渠道__年半年以来在公司经理室的正确领导和支持下,紧密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长,调结构,防风险,促稳定”的工作指导方针,全体收展内外勤人员不断进取,共同奋斗经过半年的努力各项主要工作取得了一定的效果。

一,坚决积极调整保费结构,提高保费内涵价值,稳定收展队伍。进入__年以来,收展部紧密围绕公司工作指导方向,以10年期及以上期交产品为__年的主要业务指标,深挖__年期及以上期交产品的卖点及价值,及时向全体收展伙伴贯彻宣导,销售__年期及以上产品的意义,全体收展伙伴积极响应,截止6月27日,二部收展部已完成__年期及以上险种保费为101.58万,完成全年计划的65.54%,按时完成了市公司要求的60%的半年进度。通过半年的__年期及以上险种的销售,在提高公司内涵价值的同时对稳定队伍起到了积极作用,很多收展伙伴通过销售以上险种认清的寿险保障的.本质,也在公司的广大孤单客户资源中很好的树立的公司的美誉度。

二,夯实组织基础,扩大组织发展,建立三高团队。组织人力发展是寿险不断发展主题。__年以来收展部深刻认识到这一点。在年初就积极通过人才市场,网络招聘,同业引进等方式加大增员力度,经过努力收展部持证人力从年初35人,发展到目前49人,超额完成市公司半年人力发展要求,基本完成全年50人的发展目标。在增员的同时严格加大筛选,为打造三高团队输送优秀人才,同时加大培训力度,打造专业化销售队伍。

三,倡导共同创富,树立典型带动,人人成功创富。万众创富大赛这一省公司的重要举措,对一线全体营销人员起到了非常有力的促动作用。进入__年我收展部认真分析往年经验,总结出模范带动的积极作用,特别是收展这一队伍,如何在年轻化的队伍中树立标杆,带动全体收展伙伴创富成为今年增员,留员的工作重点。加大对新人的培育工作,设专人跟进所有入司新人,各层级主管紧密配合的思路。截止目前收展部入司半年多点的新人__伙伴fyc已达61402元,无论对新人带动还是对老伙伴的促动都起到了积极的作用。

四,及时总结经验,认真分析原因,迅速反应调整工作思路。在每一阶段的工作,收展部都要进行总结评估。虽然在这半年的工作中收展工作取得了一些的成绩,但与发展要求,与先进公司相比还有很大的差距。20__年在积极发扬以上成果的同时,我们还有很多工作需要调整,以更好更快的适应形势发展需要,跟上公司步伐。

1,在继续保持发展__年期及以上业务的同时,增加短期意外和短期健康险的销售力度,特别是卡单销售,开发更多有针对性的专题,为全体收展伙伴展业提供有力支持。

2,加强各项基础管理工作。对收展人员的面访率和活动管理进行每周检查,每月总结的层层把关,培养全体收展人员坚持有效拜访的习惯。

3,提高区域经营活动。根据时机结合公司和各区域特点举行适宜的社区活动,把区域收展做到实处,真正做到区域经营的有效带动作用,树立国寿品牌影响力。

4,针对各层级伙伴,做好532经营。提高队伍的有效人力占比,稳定队伍基础。

5,加强各级主管的培训学习。主管作为公司组织的基础骨干是管理队伍的基石。下半年在主管的培养上增加力度,提高主管的自主经营意识和管理能力。

6,培养团队文化和凝聚力。将二部收展团队文化“用真诚赢得感动,用专业赢得尊重,让优秀成为一种习惯”深入到日常管理中,逐渐建立团队影响力。

以上是对收展工作半年来的简单总结,不足之处还请领导批评指正。

教师实训保险心得体会篇四

1、真诚是作好保险的要素之一。保险不是商品,而是一种计划和服务。我们与客户沟通,只有待人真诚,客户才会信任我们,保险才能做好。

2、人寿保险是一项人际关系的工作。从业人员要与客户或准客户建立起良好的关系和互相信任,充分了解客户,才能顺利的将工作开展下去,与客户签订符合客户利益的产品。

3、保险代理人是一项事业也是在交朋友的'一个过程。销售人员是在传播保障的福音,为广大群众防范人生风险于未然,让客户了解人寿保险,唤起客户的爱心、善心和责任心。作为保险代理人,最大的喜悦不是做成了生意赚了佣金,而是吸收了具有爱心的人为客户,与他们交朋友。

4、做人寿保险是时间。作为一个代理人,能够给予客户的除了保险知识和对客户的关心,就是宝贵的时间,代理人与客户讨论分析,帮助客户解决问题,客户觉得有道理才会签单。

5、保险代理人需要一种奋斗、执着、乐观的精神。做保险代理人每天从早忙到晚,要受到各种障碍和不断的拒绝,其中的酸甜苦辣只有自己能体会,所以只有不断进取,乐观向上,以执着的心态面对工作才能有所成就。

路是脚踏出来的,历史是人写出来的,人的每一步行动都在书写自己的历史。很感谢学校安排了这次的机会,也感谢中国人寿保险股份有限公司福州分公司鼓楼支公司的培养,让我们有这样的机遇,为以后事业的腾飞做准备。

教师实训保险心得体会篇五

在这个学期快要结束时,在学校财政金融系老师的组织下进行了为期一星期的实习,也是我们这届保险专业的是第一次实习。时间时是xx年12月21日至xx年12月25日,实习的专题是对保险专业认识的实习,实习的保险公司是安邦财产保险股份贵州分公司,地址是贵阳市云岩区北京路27号鑫都财富大厦25层。主要是对保险专业岗位的了解和岗位的体验。加深对保险实务专业的理解加强对保险专业理论学习与实践的结合,感受学校学习与社会实践的不同,为将来走出校门更好更快融入社会的工作和学习作准备。

第一天到安邦实习,首先了解了安邦保险的文化:“水”文化,凭借智慧,遵从规律。要做水一样的企业,随需而变。“随需而变”,水是平等的,没有哪一滴水比另一滴水高级。人与人之间唯一公平的筹码是生命,生命于每个人短暂而美好,所以说应珍惜每一天,所以说要“马上就办”;安邦的家文化其实是“东西文化”,是东方的情感文化加上西方的绩效文化,即人与人之间就象家人般注重亲情、感情,但是绩效考核要严格量化到数据。薪酬与绩效挂钩,以此到达公平和平衡。这样的机制能使员工高绩效,公司高绩效,这样的安邦是一个能给客户带来增值的安邦,也是一个能给员工更多平安感的安邦。必将是一个有品牌的公司;安邦希望形成一个庞大的网络,硬件是分支机构,软件是一流的人才。而最大的关联是国家,是社会。安邦要对国家有奉献,回报社会,提倡分享。

安邦和其它保险公司一样工作分为外勤和内勤,在内勤人员要具有三种业务能力;1、拓展能力;2、分析问题的能力;3、人际交往能力。内勤工作是一门艺术,要做好内勤工作,首先要具备作为内勤的一些根本素质,如语言表达能力、文电处理能力、会务接待能力等,注意处理好一些工作上的矛盾。内勤工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,内勤就必须积极配合、认真完成领导所交办的'各项工作。有点类似于文秘的性质,内勤工作职责(比拟杂)。

一、协助领导草拟工作方案、总结和各类报告。

二、按要求汇总、统计、上报敌情、政情和治安情况。

三、即使准确统计有关数据,上报各种报表,做好日常考勤登记和出勤统计。

四、搞好文书材料收发、登记、阅办和分类管理工作。

六、负责全处财务报帐,会同户籍管理员搞好分管工作及办公室日常接待、管理工作。

七、按月拟造临时工工资表,送领导审批后,及时发放。

八、完成领导交办的其他工作任务。外勤人员有时必须吃苦。春夏秋冬,他们最知冷暖;东西南北,他们最识路遥。他们不能懒,不能馋,要时刻打起精神,准备出发。外勤工作不仅劳力,而且劳心。外表上的外出工作是体力劳动,可在很多方面也是一项脑力劳动.类似的工作有:销售员,业务员,签证员等。

二、养成良好习惯,表达组训风范。

有意练功,无意成功。所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比方椅子及时归位,上课不能携带,就餐不得喧哗,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分表达了老师们的良苦用心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升时机和修正的基地,因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习气氛和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的纪律是总分值,这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者,自身必须具备光芒与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感召和影响伙伴,做语言和行动的双巨人,这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目标的设定是不可缺少的,因为这是奋斗的方向和期待达成的境界,但日常生活中细节小事就可以表达组训的修练功底,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。

教师实训保险心得体会篇六

非常荣幸参加了中国人保人寿保险培训,首先要感谢局里给了我这次培训的时机,我十分珍惜这次培训的时机,因为这次培训不仅增长业务知识,更锻炼我业务能力。更为以后的工作打下坚实的根底。

参加此次培训的同事都怀着增长自己的业务能力的目的。通过两天的课程,对人寿人保公司有了深入了解,对保险产品也有了更深彻的认识,这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,这将有助于我们日后的工作,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。在日常的工作中,我不断总结经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:我们如何才能开掘潜在客户购置保险。通过学习,不仅让我学习到新的知识,更让我信心倍增。结合自己工作过程中遇到的问题总结学习到的经验,我认为要想做好保险业务工作,我必须努力争取做到以下几点:

(1),学会主动开口。遇到客户主动介绍产品。很多想买的客户其实是保险知识的匮乏,这时就需要让他们了解到保险的各项好处。

(2),学会赞美别人。当别人拒绝时,能了解到客户的言下之意。学会揣摩客户的心思,比方说客户说他没钱,可能有4种情况,1是真没钱,(2是对产品没信心,3是对我们不信任,4,是客户忙没时间逗留。这时我们要区别对待,合理运用词汇,争取到每一个客户。

(3)做到与客户有效沟通。能做到“听,说,问”。做到倾听客户,当客户的.忠实听众,了解到客户的真实需求,做到有效沟通。做到手到,眼到,身到,心到。真诚的对待每一个客户,要对客户毫无保存,做到站在客户的立场考虑问题,为客户着想的态度,这样才能跟客户处理好关系,争取到保险业务订单。

(4)要有责任心、效劳心。不断提升自我,锻炼心智,正确理解做好保险业务的是我们的责任,同时为做好业务提供了压力也营造了动力。这样就能刚好的开展保险业务工作,能更好的效劳客户,将好的保险产品介绍给客户。

(5)追求卓越不断修炼。我们要不断提高自己的心胸,包容豁达,成为一名合格的职员。

虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚决了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。

教师实训保险心得体会篇七

两全保险作为一款兼具保险和理财功能的产品,近年来备受青睐。作为一名保险从业者,我有幸参加了公司的两全保险实训,使我深入了解了这款产品的特点、优势以及市场前景,也对自己的职业规划有所启示。在实训过程中,我所领悟到的心得体会,给我带来了很多启示。在以下的文章中,我将会与大家分享我的心得体会。

第二段:感悟产品。

两全保险有着防风险、创收益的双重功能,可以满足大众的多种需求,而且投资期限灵活、收益稳定、税收优惠等特点也都非常吸引人。在实训中,我们通过案例分析,详细了解了两全保险的产品设计、投资策略等方面。我深刻认识到了两全保险与其他保险产品的不同之处,同时也更加清晰地了解了客户的需求,这有助于我更好地为客户提供优质的服务。

第三段:学习销售技巧。

在实训中,我们通过模拟销售的过程,学习了销售技巧和谈判技巧,这些技巧对于我们工作中的实际操作非常有帮助。在实际销售中,我们要全面了解客户的需求,适时给予优惠政策,提高客户的信任度和满意度,在此基础上,与客户进行谈判,通过合理的营销手段来达成合作。

第四段:加强风险意识。

在实习中我们深刻认识到了保险的重要性以及相关的风险知识。只有充分了解这些,才能更好的为客户选择合适的保险产品,同时也可以更好地为自己及家庭的保障做出规划。因此,在实训后,我更加强化了与客户沟通的意识,以期在工作中更好的应对风险问题。

第五段:回顾总结。

通过实训的学习和体会,我收获了很多,不仅学到更多的理论知识,更重要的是通过实际操作提高了自己的能力。在今后的工作中,我会不断总结经验,增强自身的技能,不断提升自己的能力,为广大客户提供更加全面、专业的服务。通过这次实训,我认为两全保险作为一种中短期理财投资产品,深受大众的喜爱。作为保险行业工作者,我们要学好两全保险相关理论知识,不断提高产品销售以及风险意识。相信在公司的培训下,会成长为更加优秀的保险从业者。

教师实训保险心得体会篇八

为期来两个星期的电子商务实训课在今天结束了。

说实在的时间过得很快,因为这两个星期很多公共假期,校运会、亚运会开幕的假期冲掉了我们实训的一些课,短短的时间里,我们并不可能充分地完全掌握电子商务的知识,但起码我们对它有深入一层的认识了。实训期间,我们最先接触到的是“网络营销能力秀活动”,在这个平台上,我们可以看到更多别人对网络营销的简解和建议,从中可以学到很多自己没接触过的知识。

之后我们通过注册淘宝、易趣、拍拍的帐号,对比它们网站之间的异与同,分析它们在网页设计上的特点才知道原来同是购物网站,但确定的网站定位、服务人群等方面的不一样,就会造成网站对网民影响力的不同。这是一个长期积累经验的过程,选择的方向很重要,所以网络营销并不像我们想像中的那么简单,并不是单单在网上注册一家网店就可以完成任务,它需要网店方向的定位、网店后期的管理、网店的推广等。

同时这也是一个作业接着不断来的实训,体验感受、网站分析报告、与卖家客户人员的网络客户分析报告、第三方物流公司选择的分析报告,这些作业都需要我们亲自去事件或者上网去调查、去了解才可以完成的作业。虽然同学们抱怨生不断,但我们清楚,完成这些作业最大的得益者不是老师而是我们自己,毕竟自己亲自实践过比别人说得在多都要好,完成这些作业不仅仅是完成作业,是一种网络营销体验的过程,也是思想的一种拓展。

两个星期的实训并不能让我们完全了解网络营销,之后需要我们自己更多的关注和学习。

有句话说的好,“不怕狼一样的对手,就怕猪一样的队友”这句话在我实训的过程中是深有体会,我们小组中有个别人在我们讨论广告相关的内容时,他们根本不参与进来,但是幸亏我们组的其他成员还是很团结的,在我们这些人的努力下,终于还是把这家店铺的广告做完了。

经过这一周的实训,让我学到了很多。以前总以为,广告不就是那么回事嘛,但是当我真正接触广告之后,我才发现,原来有这么多的学问在里面。首先是去调查要做广告的企业的市场背景及其在市场上的竞争状况,还要制作调查问卷进行市场调查,对消费者的消费习惯进行分析,并根据分析结果制定出一套对企业有利的广告策划案。

这次我们小组找的是位于成都市温江区柳台大道的“荣记香辣蟹爬爬虾”,我们先花了一天对该店的经营状况及市场的竞争情况进行了了解,我们知道了“荣记香辣蟹爬爬虾”由于在温江只有这一家店,因此经营状况一直很好,但是由于该店的广告工作做的不是很好,因此还有很大的潜在消费者没有被发掘出来。所以我们就针对这种情况制订了一系列的广告方案。

起初,在进行市场分析的时候,我根本毫无头绪,但是我们组长召集我们组的成员在一起进行广告方案的讨论,最后,我终于可以开始写市场分析了(所以说,人多力量大啊!)。我们在写广告的时候,还经常一起讨论,商量着如何才能写出一份好的广告策划案,大家集思广益,终于制定出了一套比较不错的方案。

经过这次的实训,让我懂得了“团结就是力量”,更重要的是让我基本掌握了如何做广告,如何为企业做出一份好的广告策划。我现在对广告充满了热情,我现在有一个理想,就是以后可以踏足广告业,为更多的企业做出更多、更好的广告!

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教师实训保险心得体会篇九

随着人们生活水平的提高,很多人开始寻求更多的保障来保护自己和家人,而保险就成为越来越多人选择的一种方式。而其中,两全保险作为综合保障类型之一,备受关注。在这次的两全保险实训中,我参与了实际操作和学习,收获颇丰。以下是我的心得体会。

第一段:实训的意义。

在课堂上,我们经常听到这句话:“理论指导实践,实践检验理论。”通过实践,才能切实体验到保险的重要性和灵活性,理性看待投保,对未来作出更好的规划。实训让我了解到两全保险在实际生活中的运用,让我更加有信心购买符合自己需求的保险。

第二段:学习的方式。

在实训过程中,我们先学习了保险的常识和基本概念,然后根据自己的实际情况进行推算。我们需要先确定自己的保障需求、金额、保障时间和提前还款等因素。通过重点学习产品的特点、优缺点和保险事项,让我们了解到不同的保险产品有不同的兑付方案和风险收益比,更有助于我们选择最适合自己的保险产品。

第三段:购买保险的意义。

两全保险是一种长期保险,可以在生活中给我们带来很多意想不到的好处。首先,它可以帮助我们减少风险,保护我们的生活和健康;其次,它可以帮助我们进行未来的规划和决策,让我们更加放心;第三,它还可以提供给我们相应的投资机会,让我们的资产有更多的保障。购买保险是对所有人都有益处的,无论是家庭、企业还是个人,保险都能够为我们的未来带来更多的保障。

第四段:选购保险的方法。

要购买适合自己的两全保险,我们需要注意选择方法。首先,我们需要评估自己的需求和保障要求。然后,我们还需要了解保险公司的信用评估和声誉评估,以确保所选产品的可靠性和安全性。此外,还需要了解产品特点和保险合同各项条款,做到知其所以然。最后,我们需要理性地对待保险价格,并找到一家拥有合适产品和高质量服务的保险公司,以确保自己的需求得到满足。

第五段:体会感悟。

通过实训,我对两全保险有了更加全面的了解,同时也收获了很多。一方面,我明白了保险并不是万能的,只有在合适的时候和合适的条件下才能发挥更大的好处;另一方面,我也了解到不同的保险有着特定的保障和策略,需要我们在购买前仔细分析。因此,我会更加谨慎地购买我的保险,做到真正的两全保险目标。最后,我要感谢这次实训,让我在保险领域有了更深入的探索和发现。

总之,两全保险实训让我们了解保险的重要性,更了解不同类型的保险合同和条款,也让我们更加关注自己的保险需求。通过这次实训,我将更加实际地选择合适的保险产品,并对自己和家人的切实需求作出规划和决策,更好地保护我们的未来。

教师实训保险心得体会篇十

在重庆海兰云天有感悟、也有感动。身边发生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,从不情愿、不乐意、不配合、不解困惑、抵触情绪、到无条件服从,配合班导师的每一个细微的动作我们大家经历了一番新的洗礼。我们确实地实践那句耳熟能详的话语“合理的训练,不合理的磨练”今天我们可以无愧的说:“我们一切都做到了,我们是总公司第二期组训岗前班的成员。”

在29天的日子里也分不清楚是感悟多还是感动多,感悟总是夹杂的感动,感动夹杂感悟。

感悟知识的奇妙、感悟语言的魅力、感悟人性的美好、感悟岁月的离别的无情。

感动团队协作的快乐、感动沟通的畅快、感动游玩的乐趣。

无论是感悟还是感动都将为我未来的学习和工作插上飞翔的翅膀,他将为我未来的学习和工作提供了方向和提升的明确目标。

通过本次的学习有几点主要的体会如下:

(1)产品说明会的创新。

在学习的过程中明显的感觉到我们的公司的产说会的流程过于单调和简单缺乏创新。

营销员每每感觉我们公司有“挂羊头买狗肉”的嫌疑导致营销员在邀约客户的过程中心理有障碍,不敢放开去做。

客户来公司听产说会每每感觉叫他们听产说会无非是让他们买保险,长期下来兴趣黯然。

重庆在这产说会这方面明显比我们公司有创意体现在以下几点:

1、赋予一系列单证更多的附加的含义内容。

比如:赋予投保单为心愿卡。

2、增加一丝产说会的娱乐性质。比如:观赏性、趣味性。

3、产说会的流程更加充实提供客户互相认识的平台。

比如:介绍嘉宾基本资料姓名、职位、从事的行业、公司名称。

4、产说会的流程更加简凑切实为客户着想,提供他们所需要的养分。

例如:针对客户的不同层次在产说会流程中增加一个环节,比方针对企业的领导层这类高端客户可以增加讲授跟企业与人生紧密关联的专题,让客户真切感到中国人寿不仅仅是要卖保险,它不仅可以给客户带来保障并且可以给客户带去一系列附加的资讯和知识。

5、拓展与社会团体的接触面,善用社会资源为中国人寿搭建人脉资源。

(2)企划案的创新。

1、设立企划岗,树立大市场营销观念。

2、提高企划力,时时关注市场动态和资讯以及企划行业的发展方向及时创新企划方法和内容。

3、由注重物质奖励慢慢过度到物质与精神并重方面的奖励。

4、注重企业文化以及团队精神的等无形资产的企划。

(3)注意常态会议的经营。

1、每月例行产说会和创说会。

2、组训例会要变成解决问题和沟通信息的桥梁以及优势互补的会议。而不是敷衍了是,浪费时间和精力、无聊的会议。以及注重对年轻组训在核保和理赔方面的培训让他们真正成为一支铁的正规军。

(4)培训管理部门。

1、设立培训管理岗,加快资讯的收集及资讯应用能力和课程的开发应用及推广。

2、加大各支公司组训负责人的培养力度。提高组训负责人的管理能力、市场开拓能力、以及市场企划力为公司储备一线的经营管理人才。

通过本次培训收获良多,非常感谢分支两级公司的关心和厚爱,是你们的英明决策为我们年轻组训插上飞翔的翅膀和腾飞的梦想。

教师实训保险心得体会篇十一

在这个学期快要结束时,在学校财政金融系老师的组织下进行了为期一星期的实习,也是我们这届保险专业的是第一次实习。时间时是_年12月21日至_年12月25日,实习的专题是对保险专业认识的实习,实习的保险公司是安邦财产保险股份有限公司贵州分公司,地址是贵阳市云岩区北京路27号鑫都财富大厦25层。主要是对保险专业岗位的了解和岗位的体验。加深对保险实务专业的理解加强对保险专业理论学习与实践的结合,感受学校学习与社会实践的不同,为将来走出校门更好更快融入社会的工作和学习作准备。

第一天到安邦实习,首先了解了安邦保险的文化:“水”文化,凭借智慧,遵从规律。要做水一样的企业,随需而变。“随需而变”,水是平等的,没有哪一滴水比另一滴水高级。人与人之间唯一公平的筹码是生命,生命于每个人短暂而美好,所以说应珍惜每一天,所以说要“马上就办”;安邦的家文化其实是“东西文化”,是东方的情感文化加上西方的绩效文化,即人与人之间就象家人般注重亲情、感情,但是绩效考核要严格量化到数据。薪酬与绩效挂钩,以此达到公平和平衡。这样的机制能使员工高绩效,公司高绩效,这样的安邦是一个能给客户带来增值的安邦,也是一个能给员工更多安全感的安邦。必将是一个有品牌的公司;安邦希望形成一个庞大的网络,硬件是分支机构,软件是一流的人才。而最大的关联是国家,是社会。安邦要对国家有贡献,回报社会,提倡分享。

安邦和其它保险公司一样工作分为外勤和内勤,在内勤人员要具有三种业务能力;1、拓展能力;2、分析问题的能力;3、人际交往能力。内勤工作是一门艺术,要做好内勤工作,首先要具备作为内勤的一些基本素质,如语言表达能力、文电处理能力、会务接待能力等,注意处理好一些工作上的矛盾。内勤工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,内勤就必须积极配合、认真完成领导所交办的各项工作。有点类似于文秘的性质,内勤工作职责(比较杂)。

一、协助领导草拟工作计划、总结和各类报告。

二、按要求汇总、统计、上报敌情、政情和治安情况。

三、即使准确统计有关数据,上报各种报表,做好日常考勤登记和出勤统计。

四、搞好文书材料收发、登记、阅办和分类管理工作。

五、做好资料、稳当、印章管理和文印工作。

六、负责全处财务报帐,会同户籍管理员搞好分管工作及办公室日常接待、管理工作。

七、按月拟造临时工工资表,送领导审批后,及时发放。

八、完成领导交办的其他工作任务。外勤人员有时必须吃苦。春夏秋冬,他们最知冷暖;东西南北,他们最识路遥。他们不能懒,不能馋,要时刻打起精神,准备出发。外勤工作不仅劳力,而且劳心。表面上的外出工作是体力劳动,可在很多方面也是一项脑力劳动.类似的工作有:销售员,业务员,签证员等。

我在安邦实习的岗位是外勤,这主要是因为外勤很自由而且很有挑战性,也能学到很多知识其次是我喜欢在外面跑,而且我更喜欢做有挑战性的事,总之从个人兴趣上上讲我愿意做外勤所以毫不犹豫地选择了外勤这个岗位作为锻炼自己的平台,这也的确让我学到了许许多多的东西,可以说事我真真正接触到保险了解保险,更了解了外勤这个岗位,在这之中我也了解过内勤,但我还是更喜欢外勤的工作。这次实习由于时间的关系我们的实习也相对较浅。最终也达到了认识的目的。

教师实训保险心得体会篇十二

近年来,随着私家车数量的急剧增加,汽车保险成为了许多车主必不可少的选择之一。为了更好地了解汽车保险的相关知识,提高自身的保险意识,我参加了一次汽车保险的实训活动。通过这次实训,我有了深刻的感悟和体会。

第二段:理论与实践相结合。

在实训活动中,我们首先接受了有关汽车保险的理论培训,了解了保险的基本概念、种类、赔偿流程等。我们还通过模拟案例进行了角色扮演,学习了如何填写保险申请表格、如何与保险公司进行理赔沟通等操作技巧。实践中,我们发现理论知识和实际操作相互联系,只有将两者结合起来,才能更好地应对各种复杂情况。

第三段:风险和保障并重。

通过实训,我们深刻意识到车辆在日常行驶中难免会发生意外,而保险的作用就是给予车主一定的经济保障。我们讨论了许多车祸案例,了解到了保险公司在赔偿过程中的法律义务和责任。同时,我们也强调了预防事故和降低风险的重要性,例如安装防盗报警系统、遵守交通规则等,这些都是减少保险事故和降低保费的有效方式。

第四段:保险服务的及时性和效率性。

在汽车保险实训中,我们不仅关注到了保险风险和赔偿问题,还非常重视保险公司的服务质量和效率。我们学习了保险索赔的流程和要求,在理赔过程中,我们要做到及时上报事故情况、认真保留证据、合理索要赔偿等。同时,我们也强调了保险公司及时处理赔案的重要性,提高了保险公司的服务水平,让车主在遭遇事故后能够快速解决问题。

第五段:意识普及与责任教育。

汽车保险不仅仅是车主个人的事情,也关系到整个社会的利益。在实训过程中,我们深刻认识到推广保险知识的重要性。作为一名学生,我们应该积极传播保险的相关知识,教育身边的人养成购买保险的好习惯。同时,我们也要自觉保护自己的利益,了解自己的权益和责任,不轻易放弃合法保险赔付,坚持维权到底。

总结:

通过这次汽车保险的实训活动,我不仅学到了相关的理论知识,更重要的是提高了自身的保险意识和责任感。汽车保险既是车主个人的选择,也体现了社会的风险防范和责任保障机制。通过我们的共同努力,相信汽车保险将更好地服务于广大车主和社会公众。

教师实训保险心得体会篇十三

作为一项经济保险风险管理的工具,保险在现代社会中扮演着重要的角色。在多种保险产品中,两全保险因其“保险+储蓄”的双重优势备受追捧。在我校相关课程中,我们进行了一次两全保险实训活动,该活动给我带来了深刻的体验和感悟。

第二段:认知两全保险的成分。

在活动中,我从老师及保险公司代表那里了解到两全保险的组成部分。两全保险一般包括死亡保险金、退保价值、红利分红和被保险人身故后赔偿额等成分。了解到这些成分之后,我深刻地认识到两全保险的独特性在于,不仅能够保障受益人的收入和生活,同时也具有储蓄和理财的功能。

第三段:了解保险公司运作。

在活动中,我们还了解了到一个保险公司是如何运作的。保险公司的经营模式主要分为两种:传统型和现代化型。传统型以经纪人为客户服务中心,而现代化的保险公司则使用电话和电子销售来满足客户的需求。从中了解到保险公司的经营模式,我也深刻认识到,保险公司虽然是以赚取利润为目标的金融机构,但是其依然具有一定的社会责任感,从而让人更有信心选购他们的产品。

第四段:分析两全保险。

在活动中,我们对两全保险的双重保障进行了综合分析。首先,这种保险具有储蓄和投资的基础功能,有助于为家庭的未来规划打下良好的基础。其次,两全保险的保险保障能够在意外情况出现时,保障家庭维持生活和生计的基本需求,这种保险对于一些无法预知的风险是非常重要的。分析后,我认为选择两全保险不仅是一种理财和储蓄的计划,而且可以为未来的人生规划创造额外基础。

第五段:总结并展望。

通过此次两全保险实训,我更加深入的认识到保险在我们生活中的重要性。不仅保险能够保障我们的财产和生命安全,同时也可以为我们的未来规划提供有力的保障。作为大学生,我们应该树立健康的保险意识,并为自己的未来进行合理规划。我相信,在未来的生活中,保险会一直是我们不可缺少的一部分,我们应该充分利用好保险这一工具,为自己的家庭和未来打造更加美好的人生。

教师实训保险心得体会篇十四

为期两个月的保险实训,除了收获到一段快乐充实,令人难忘的时光,还学到书本以外的知识,赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙:

一、第一把金钥匙:真诚。

“精诚所至,金石为开”,当人处于一个陌生的环境时,用什么去打开别人的心灵,得到别人的认可?真诚!记得踏入xx的第一天,刚离开人力资源部的会议室我就被一位态度严谨的男子领进了个人业务部,故做镇定的我心里底气不足,因为陌生的面孔和新鲜的环境即将闯入我的世界,而我也要撞入他们熟悉的环境中。但这种心理在十分钟后就消失了,宽敞明亮、温度适宜的办公室,态度和蔼、诚恳可亲的同事,亲切的问候,亲和的微笑和串串欢迎的语句,顿时令我感动不已,我觉得办公室里荡着一缕甜蜜--真诚!从那时刻起,我方才领略到保险公司为何把诚信放在首位。真诚是生存的前提,守信是发展的根源!公司如此,做人亦是,由此,颔首微笑,问候请教就成了我这个月的实习行为规范,我想真诚应是自我价值实现的第一步!

二、第二把金钥匙:沟通。

在保险公司,部门与部门之间,个人和个人之间应该是分工合作关系,在我的实习部门,我觉得每个成员的独立工作能力很强,但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通,否则就无法实现既定目标,无法让工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小差错,还是会心慌,但我会及时与部门里的同事沟通,及时获得他们的帮助!

三、

第三把金钥匙:激情与耐心。

激情与耐心就似火与水的较量,往往火的激情总是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,这是激情与耐心必须并存的事情。初进办公室,我的心情是激动兴奋的,这应该是我幻想许久,畏惧又期待的社会生活。学者常说大学是半个社会,那这里就是完整的社会,尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的考验。激情澎湃有点夸张但我是充满激情地过完这个月,可是,除了对工作的激情外,我深刻地认识到耐心的重要性。光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的。尤其对于是实习生而言,许多人说实习类似于“打杂”,搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件……来公司之前,我已有充分的心理准备,书记在动员大会上教育我们要做好每件小事情,在部门的工作做得越多也就学得越多,更觉得同事交付更多的工作则代表他们对我的器重和恩宠更多。

四、第四把金钥匙:创新。

技术大家可以学,但创新却只属于你自己!这是自我价值实现的最佳方法。每个方案的设计,每项工作的展开,都不能离开创新,而这个对于我们部门的各成员来说,我是望尘莫及的。因此,做工作的时候我难免会做些弯路,不能做得尽善尽美,幸亏经理和同事指点迷津,才让我不至于陷入艰难状况。保险公司向来是个招贤纳士,广纳百川的地方。所以进入人寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂,深深的感到自己知识的欠缺,不仅表现为专业知识,综合知识更是有待提高。学有专精,重在一个项目的钻研与精通,但在这之外,更不妨有多项才能,所以“一技之长”变为“数技之长”,具备了一些技能创新必会层出不穷,工作必能左右逢源!

五、第五把钥匙:主动出击。

实训的目的也就是学习,学习书本之外的知识,学习社会和工作上的许多知识。“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”,只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!在实习期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的.求知经验。在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。

这次实训把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我们意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然公司没有老套的束缚,它有不可违反的规定,我们就应该严于律己,这样不仅可以遵守公司的规矩,对我们自己更有好处。与公司员工的相处中,我们也学到了待人、处事的态度、方式,有很多值得我们学习的地方。这次是我们用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我们都有很大的收获。

这次实训,与我而言是受益匪浅的,它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标,更可贵的是以上的五把金钥匙对我今后人生的影响是举足轻重的。唯一遗憾的是,此次实习的时间较短,没能体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣,但“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在未来的日子里,我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书,多学习,多求经验才是前途的保障!在此,特别感谢中国人寿烟台分公司一个月来的栽培!

在这个学期快要结束时,在学校财政金融系老师的组织下进行了为期一星期的实习,也是我们这届保险专业的是第一次实习。时间时是20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,实习的专题是对保险专业认识的实习,实习的保险公司是xx财产保险股份有限公司xx分公司,地址是xx大厦。主要是对保险专业岗位的了解和岗位的体验。加深对保险实务专业的理解加强对保险专业理论学习与实践的结合,感受学校学习与社会实践的不同,为将来走出校门更好更快融入社会的工作和学习作准备。

xx希望形成一个庞大的网络,硬件是分支机构,软件是一流的人才。而最大的关联是国家,是社会。xx要对国家有贡献,回报社会,提倡分享。

分析问题的能力;

人际交往能力。

内勤工作是一门艺术,要做好内勤工作,首先要具备作为内勤的一些基本素质,如语言表达能力、文电处理能力、会务接待能力等,注意处理好一些工作上的矛盾。内勤工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,内勤就必须积极配合、认真完成领导所交办的各项工作。

有点类似于文秘的性质,内勤工作职责:

1、协助领导草拟工作计划、

总结。

和各类报告。

2、按要求汇总、统计、上报敌情、政情和治安情况。

3、即使准确统计有关数据,上报各种报表,做好日常考勤登记和出勤统计。

4、搞好文书材料收发、登记、阅办和分类管理工作。

5、做好资料、稳当、印章管理和文印工作。

6、负责全处财务报帐,会同户籍管理员搞好分管工作及办公室日常接待、管理工作。

我在xx实训的岗位是外勤,这主要是因为外勤很自由而且很有挑战性,也能学到很多知识其次是我喜欢在外面跑,而且我更喜欢做有挑战性的事,总之从个人兴趣上上讲我愿意做外勤所以毫不犹豫地选择了外勤这个岗位作为锻炼自己的平台,这也的确让我学到了许许多多的东西,可以说事我真真正接触到保险了解保险,更了解了外勤这个岗位,在这之中我也了解过内勤,但我还是更喜欢外勤的工作。这次实训由于时间的关系我们的实习也相对较浅。最终也达到了认识的目的。

20xx年xx月——20xx年xx月,我在xx保险公司xx分公司进行了为期xx周的实训。xx保险股份有限公司是中国大陆的专业化商业人寿保险公司,是中国内地第一家在xx、xx两地同时上市的金融企业,20xx年被《xx》评为“亚洲的保险公司”,20xx年度世界500强企业评选中,xx保险股份有限公司再次入选世界500强,排名也大幅度上升。

我实训的部门是该公司的培训部,培训部的职责是对本公司的保险推销人员(即外勤人员或业务员)进行系统的、专业的培训,帮助他们掌握推销的方法,提高他们的推销技巧,从而提升公司的业绩。

一、推销工作的重要性及其特点。

人身保险是以人的生命或身体为保险对象的,保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此,以经营人身保险为主的保险公司所提供的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨大的保险需求,也很少有人主动的去购买保险产品。这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品,引导客户发现需求,激发客户实现需求,推销公司的保险产品,提高公司的业绩,提升公司的形象。保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。

二、人身保险的推销工作具有一些特点。

再次当保险事故发生或期限届满时,主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。

第二,保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是一种合同,也是一种家庭经济计划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识,还要考虑到客户家庭情况、收入状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。

第三,推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证。推销员在推销工作中处处为客户着想,提供给客户优质的保单,使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助,渡过难关,自然会受到人们的尊敬。

第四,推销工作灵活自由。人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况选择工作时间、对象及地点,按照个人的计划自由调整安排。

第五,推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以,任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。

在学了一个学期的保险理论与实务之后,虽然我们学习了很多理论知识,但对于人寿保险这样一门复杂而又特别的学问,我们还是不能很好地把它运用到实际当中。实践是检验真理的惟一标准!xx保险所涉及的面很广而且每天都有新的发展、新的内容,作为当代的大学生,我们的思维要跟上时代的发展。此外,这次的实训的主要内容是银行保险和保险的展业,这是课堂上所没有也是不能学到的内容。学校本着理论结合实际的思想,联系了xx保险股份有限公司xx分公司xx支公司来为我们进行了这次的实训,每天的专题讲座和模拟演练活动,都增强了我们的实战能力,使我们迈出了成功的一步。

一、公司简介。

xx保险股份有限公司是于20xx年xx月xx日在xx注册成立,并分别在xx、xx和xx三地上市的人寿保险公司,在我国保险市场居领先地位,是中国成立时间最早的保险公司,其前身是19xx年成立的xx保险公司。中国人寿保险股份有限公司是全球市值排名第二的保险公司,也是排名第一的寿险公司。

二、实训基本情况。

实训是在我们充实、奋斗、团结的过程中完成的。由xx保险股份有限公司xx分公司xx支公司的xx经理、xx讲师、xx讲师、xx讲师等优秀的讲师,xx助教、xx助教以及学校xx老师、xx老师等的带领完成的。这次实训的目的为了培养我们的个人素质和团队素质,提高我们的职业道德意识,学习保险业务展业知识和管理知识,培养初步的实际工作能力和专业技能,是我们将来适应社会工作的垫脚石。

本次实训的具体要求有:

1、抛弃故有观念,全情投入,用心体悟,认真做好笔记。

2、理论联系实际。

3、虚心学习,全面提高综合素质。

4、培养团队协作精神。

5、摆脱安逸,提升自我,艰苦奋斗。

6、培养爱心、责任心和自信心。

7、找出自身状况与社会实际需要的差距。

三、实训基本内容与过程。

1、银行保险的发展和机遇。由公司的讲师到学校开展专题讲座,分享经验,我认真做笔记,从中吸收到了新的知识,间接获得了工作经验。

2、客户经理的角色定位。由公司的讲师到学校开展专题讲座,学会分析自我,明确职业目标。

3、保险代理人资格考试辅导。

4、标准化销售流程。由师生共同进行模拟演练,提高实战技巧。

5、保险产品介绍。了解中国人寿的寿险产品,熟悉保险代理员的日常业务、工作流程和工作方法等。

6、表达能力、口风训练,通关演练。进行模拟演练,提高实战技巧。课堂上同学们积极发言,互相沟通,分享自己的看法。

7、银行保险产品销售步骤与技巧。专题讲座以后,进行模拟演练,提高实战技巧。

8、销售现场训练。部分同学到保险公司的网点接触实际的工作情况,了解社会,其余同学在保险公司进行模拟演练。

四、实训结果。

在xx保险股份有限公司xx分公司xx支公司的优秀讲师和学校几位老师的指导,以及我们团队的努力协作之下,我们的实训获得了圆满的成功。

1、思想上的飞跃。一是吸收了xx保险公司的优秀文化。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法,更是一种计划和服务,保险代理人是在帮助别人,同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的知识、执着真诚的态度和良好的人际关系这四个基本条件。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。

2、巩固了理论知识,提高了实践能力。在学校学习了保险理论与实务的基础知识,实习中将这些理论与实践相结合。

3、培养了保险代理人的职业能力。实习中通过虚心学习,了解并熟悉了保险代理人的日常业务和工作流程,初步具备了保险代理人的工作能力。

4、提高了综合素质。通过团队的协作让我更加有团队精神和团队的荣誉感,提高了自己与别人的沟通能力,也让我明白了要真诚地对待每一个人,要以交朋友的心态去面对寿险的展业工作,让客户看到我们的诚信。

5、是未来就业的模拟和演练。实习中,找到了自身状况与社会实际需要之间的差距,如经验不足、不能很好地与人沟通、缺乏自信等。我将在以后的学习期间及时补充相关知识,锻炼自己,为将来的职业生涯做好充分的准备。

五、实训中存在的问题。

在我们的实训操作中,切实到保险公司实践的时间太少,只有少数同学有机会到银行网点中去接受挑战,而大多数时间只把实训的内容当作一门课程,无法更好的接触实际。学校的教室安排不够,没有专门的教室使用。此外,大多数学生表现出了不自信的心理,这需要我们以后在生活中锻炼自己。

1、真诚是作好保险的要素之一。保险不是商品,而是一种计划和服务。我们与客户沟通,只有待人真诚,客户才会信任我们,保险才能做好。

2、人寿保险是一项人际关系的工作。从业人员要与客户或准客户建立起良好的关系和互相信任,充分了解客户,才能顺利的将工作开展下去,与客户签订符合客户利益的产品。

3、保险代理人是一项事业也是在交朋友的一个过程。销售人员是在传播保障的福音,为广大群众防范人生风险于未然,让客户了解人寿保险,唤起客户的爱心、善心和责任心。作为保险代理人,最大的喜悦不是做成了生意赚了佣金,而是吸收了具有爱心的人为客户,与他们交朋友。

4、做人寿保险是时间。作为一个代理人,能够给予客户的除了保险知识和对客户的关心,就是宝贵的时间,代理人与客户讨论分析,帮助客户解决问题,客户觉得有道理才会签单。

5、保险代理人需要一种奋斗、执着、乐观的精神。做保险代理人每天从早忙到晚,要受到各种障碍和不断的拒绝,其中的酸甜苦辣只有自己能体会,所以只有不断进取,乐观向上,以执着的心态面对工作才能有所成就。

路是脚踏出来的,历史是人写出来的,人的每一步行动都在书写自己的历史。很感谢学校安排了这次的机会,也感谢xx保险股份有限公司xx分公司xx支公司的培养,让我们有这样的机遇,为以后事业的腾飞做准备。

以前我不知道什么是保险,更不知道保险有什么好处,更别说保险与国民经济的关系了。

经过短短几天的培训,我才发觉,保险,对于我们的生活死多麽重要!对于国家、社会、老百姓,都是息息相关的。

保险的原理,就是大多数人,拿出一少部分钱,集中的到保险公司,通过保险公司的运作,用于支援国家建设、企业发展,推动国民经济资金领域的快速健康发展,最终造福于民!当参加了这种融资的人们中某人发生意外或者疾病,急需一大笔资金时,保险公司会及时送钱上门,解决因为意外或疾病造成的经济难题,避免“辛辛苦苦几十年,一夜回到解放前”悲剧的发生!

简单的说,保险就是:人人为我,我为人人!

保险是我们国家的朝阳产业!加盟到保险行业,就是选择了铸就辉煌的人生道路!我要勤奋、学习、努力、坚持!直到成功!

教师实训保险心得体会篇十五

在这个学期快要结束时,在学校财政金融系老师的组织下进行了为期一星期的实习,也是我们这届保险专业的是第一次实习。时间时是2020年_月_日至2020年_月_日,实习的专题是对保险专业认识的实习,实习的保险公司是_财产保险股份有限公司_分公司,地址是_大厦。主要是对保险专业岗位的了解和岗位的体验。加深对保险实务专业的理解加强对保险专业理论学习与实践的结合,感受学校学习与社会实践的不同,为将来走出校门更好更快融入社会的工作和学习作准备。

第一天到_实习,首先了解了_保险的文化:“水”文化,凭借智慧,遵从规律。要做水一样的企业,随需而变。“随需而变”,水是平等的,没有哪一滴水比另一滴水高级。人与人之间唯一公平的筹码是生命,生命于每个人短暂而美好,所以说应珍惜每一天,所以说要“马上就办”;_的家文化其实是“东西文化”,是东方的情感文化加上西方的绩效文化,即人与人之间就象家人般注重亲情、感情,但是绩效考核要严格量化到数据。薪酬与绩效挂钩,以此达到公平和平衡。这样的机制能使员工高绩效,公司高绩效,这样的_是一个能给客户带来增值的_,也是一个能给员工更多安全感的安邦。必将是一个有品牌的公司;_希望形成一个庞大的网络,硬件是分支机构,软件是一流的人才。而最大的关联是国家,是社会。_要对国家有贡献,回报社会,提倡分享。

_和其它保险公司一样工作分为外勤和内勤,在内勤人员要具有三种业务能力:拓展能力;分析问题的能力;人际交往能力。

内勤工作是一门艺术,要做好内勤工作,首先要具备作为内勤的一些基本素质,如语言表达能力、文电处理能力、会务接待能力等,注意处理好一些工作上的矛盾。内勤工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,内勤就必须积极配合、认真完成领导所交办的各项工作。

有点类似于文秘的性质,内勤工作职责:

1、协助领导草拟工作计划、总结和各类报告。

2、按要求汇总、统计、上报敌情、政情和治安情况。

3、即使准确统计有关数据,上报各种报表,做好日常考勤登记和出勤统计。

4、搞好文书材料收发、登记、阅办和分类管理工作。

5、做好资料、稳当、印章管理和文印工作。

6、负责全处财务报帐,会同户籍管理员搞好分管工作及办公室日常接待、管理工作。

我在_实训的岗位是外勤,这主要是因为外勤很自由而且很有挑战性,也能学到很多知识其次是我喜欢在外面跑,而且我更喜欢做有挑战性的事,总之从个人兴趣上上讲我愿意做外勤所以毫不犹豫地选择了外勤这个岗位作为锻炼自己的平台,这也的确让我学到了许许多多的东西,可以说事我真真正接触到保险了解保险,更了解了外勤这个岗位,在这之中我也了解过内勤,但我还是更喜欢外勤的工作。这次实训由于时间的关系我们的实习也相对较浅。最终也达到了认识的目的。

教师实训保险心得体会篇十六

金融保险zk1001作为大二的保险专业学生,有一定保险知识基础,但除个别学生曾在保险公司实习过外,很少有同学接触保险实务知识,对目前保险行业的就业情况不太了解。

该班级较为团结,大多数任课老师对该班级评价好。

本次实训的教学方式主要采取教师讲解与学生参与相结合的实训模式,并结合了部分保险公司拓展训练时采用的一些游戏等,在提升学生上实训课的积极性的同时,提升该班级的团队凝聚力,让学生掌握部分相关的保险实务知识。

三、项目主要内容。

1、保险咨询与投诉。

在保险咨询与投诉处理中,主要给学生讲解到了面对客户咨询与投诉的原则与技巧,并且让学生分别扮演客户服务人员与客户进行了保险咨询与投诉演练。

2、寿险营销。

由于学生目前对保险公司的产品还不太熟悉,无法完成保险销售模拟,在寿险营销的课程中,主要任务是能让学生独立看懂保险公司的保险产品。本部分课程以国寿福禄鑫尊分红险险种为例,指导学生独立读懂保险条款。

3、寿险晨会经营。

在寿险晨会经营的课程中,主要模拟寿险公司晨会,和学生共同完成了寿险公司问好,寿险晨操,寿险小专题等的相关内容。

4、就业指导。

在就业指导课程中,主要通过分析保险行业就业现状并结合“职来职往”求职者成功与失败案例分析,帮助学生认清自己,并让学生对本专业充满希望,进一步提升学生的学习热情。

5、团队凝聚力培养。

在团队凝聚力培养方面,主要通过部分拓展训练和视频教学,培养学生的团队意识,进一步提升该班级的团队凝聚力。

四、实训效果。

本次保险客户服务与管理实训课,实训效果良好。

首先,学生对实训内容较为满意,课堂表现良好,积极参与。

第二,通过此次课程,模拟了部分保险实务的操作,让学生具备了作为一名保险公司客户服务人员所需的基本知识。

第三,本次课程通过部分拓展训练,提升了学生的团队意识及团队凝聚力。

第四,通过本次课程,让学生对将来的就业充满了希望,提升了学生对保险专业知识的学习积极性。在后来组织的保险代理人资格考试中,该班80%以上的学生都通过了考试,取得了保险代理人从业资格。

五、存在的问题及原因分析。

转载自 wWW.XuEfEN.coM.Cn

虽然本次保险客户服务与管理实训课,总体效果良好,但仍存在以下问题:

1、教室问题。由于学校目前的教室都不太适合上保险相关实训课,限制了部分实训内容的开展,实训效果也有所打折。

2、软件问题。由于学校还未采购保险实训软件,投保等专业技能方面的实训内容无法开展,实训内容不够全面。

3、学生缺乏实践经验。由于学生很少有机会去保险公司实践,学生的实务处理能力还有待提高。

六、改进方向。

针对实训课中存在的问题,提出以下建议:

1、建议学校模拟保险公司职场,配备多媒体设施齐全,且桌椅可移动的实训教室。

2、建议学校及时采购保险实训软件,以便今后实训课程的开展。

3、建议组织学生到保险公司现场学习,提升学生的实务处理能力。

教师实训保险心得体会篇十七

智盛保险实训是一种以实践为主的培训方式,通过在真实保险市场中的虚拟操作,使我们更好地了解保险业务,并提高我们的实际操作能力。在参加智盛保险实训的过程中,我深刻地感受到了保险行业的特点和挑战,同时也收获了一些宝贵的经验和体会。

作为一名参加智盛保险实训的学员,我首先对保险市场有了更深入的了解。在实际操作的过程中,我们需要考虑到保险市场的变化以及不同客户的需求。通过与其他实训学员交流,我们可以分享和学习到各种保险产品的特点和适用范围。这为我们了解不同保险产品的市场需求提供了重要的参考,使我们能够更准确地把握市场动态和客户需求,提升我们的销售能力。

在实际操作中,我也意识到了保险行业的竞争激烈。每个实训学员都在努力争取更多的客户和销售业绩。这种竞争使我们要不断提高自己的销售能力和服务水平,以吸引更多客户的选择。通过与其他学员的竞争,我更加深入地了解到了市场竞争的残酷性,也明白了只有不断提升自己,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

在保险实训的过程中,我还学会了如何与客户进行有效的沟通。在每次接触客户时,我都要先了解客户的需求和状况,然后针对性地提供合适的保险方案。通过与客户的有效沟通,我能够更好地理解客户的真正需求,争取到客户的信任和支持。在实际操作中,我遇到过各种各样的客户,有些客户比较保守,有些客户对保险缺乏了解,有些客户有很高的要求等等。通过处理不同类型的客户,我学会了如何进行有效的沟通和表达,提高了自己的沟通能力和应变能力。

在智盛保险实训中,我还意识到了保险业务的重要性和责任感。作为一名保险销售人员,我们承担着为客户提供保障和服务的使命。在每次销售中,我们都要认真对待客户的需求,并给予他们最合适的保险方案。对我来说,保险不仅仅是一种商品,更是一种责任和使命。通过智盛保险实训,我更深刻地认识到了这一点,并表示将来会更加注重客户的利益和保障。

通过智盛保险实训,我提高了自己的保险业务知识和操作能力,更了解了保险行业的特点和挑战。在实践中,我也收获了宝贵的经验和体会。对我来说,智盛保险实训是一次难得的机会,使我在保险行业的发展道路上更加坚定和自信。我将积极应用所学,不断提升自己的销售能力和专业素养,为客户提供更好的保险解决方案,为保险行业的发展贡献一份力量。

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