教师的银行工作心得体会范文(22篇)

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教师的银行工作心得体会范文(22篇)
时间:2024-02-12 12:37:02     小编:紫衣梦

心得体会是我们学习和工作生活中不可或缺的一部分。写心得体会时,可以使用一些具体的例子来支撑自己的观点和结论。借助下面这些范文,我们一起来探索心得体会的写作技巧和注意事项。

教师的银行工作心得体会篇一

我们不论是作为一名执行者、还是一名领导者,都必须通过实际行动来完成任务。要做个执行能力高的人,就要提高以下5方面的能力:

无论做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作职责、工作内容、领导的意图和目的;然后以此为目标来把握做事的方向和要达到的效果,这一点很重要。实际工作中那种费力不讨好的事比较多的原因也就在于没有重视这一点。也就是说,清楚悟透一件事,胜过草率做十件事,并且会事半功倍。

要完成任何任务都要制定计划和设定标准,就要将各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,作好工作安排和检查工作。在计划的实施及检讨时,要掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于创造80%的业绩。

一项计划无论如何周到和完善,如果不能很好的执行,仍然不能达到预期的效果,而计划的执行并不是一个人的事,而是全部团队成员。因此作为团队长的话,适时的指挥和协调是有必要的,所以要多加强这方面的学习和锻炼。

判断对于一个人来说非常重要,支行网点事务烦杂,作为领导者常常需要去了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。这就要求洞察先机,未雨绸缪。这样才能化危机为转机,最后变成良机。

要提高执行力,除了要具备以上这些能力外,更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识,这就需要不断地学习,而这种学习不是单纯的掌握知识的学习,它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程,不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题。解决问题的过程,也就是向创新迈进的过程。因此,我们做任何一件事都可以认真想一想,有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好。创新无极限,唯有创新,才能生存。

教师的银行工作心得体会篇二

进入行业银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是三年。

当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对商业银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。商业银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了商业银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。

经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。

随着业务的发展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我积极的参与,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还忙碌地工作着,总觉得愧对远方的父母,难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候,心里又会觉得安慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。

银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。

教师的银行工作心得体会篇三

xx年已悄然过去,衡南支行8个月大了。8个月期间,衡南支行得到了衡阳市分行领导的殷切关怀和衡南县县委县政府的高度认可。回首8个月历程,2月——4月的探索开拓阶段,我们不急不躁,一步一个脚印充实自己,加强自身团队的建设和各项机制的完善,克服困难,积极创新,渴望成功;5月——9月终于在领导班子的带领下找到了重点和突破口,通过大项目大机构的顺利开户,我们打开了局面,站稳了脚跟,蒸蒸日上;10月——12月从门可罗雀到门庭如市,每日高朋满座,从衡南县城的新生儿到新宠儿,我们宠辱不惊。

二各项指标完成情况

1 存款

截止12月底,我支行全口径存款 万元,完成市分行计划 %,其中公司存款 万元 ,个人存款 万元。全年开立对公账户 户,其中有衡南县财政局国库股,非税股,国土局一龙土地矿产交易中心,云集工业园,社会保障局,公路管理局,交通局等优质的机构客户;也有各个银行争夺得国家重点工程,湘江航运土谷塘发电站,东莞汇景集团等;还有港澳合资的优质企业:衡阳真星服装公司,为我支行外汇业务的开展打开了局面……全年开立个人存款账户约 户,其中白金级客户 名,金级客户 名。

2 资产业务

在信贷投放过程中,衡南支行大力网罗财务制度完善,经营情况良好的企业作为信贷投放的目标客户,对目标客户进行细致的评级和实地走访工作,截止xx年底,我支行成功发放衡阳众森木业公司300万流动资金贷款,湖南神舟科技股份有限公司与衡南荆家采石有限公司已经做好客户资料的采集和初步的评级工作,资料正交上级行审批当中。目前有多家当地优质中小企业和优质房地产企业对我支行有信贷需求。

教师的银行工作心得体会篇四

近年来,教师学分银行逐渐被广大教师所接受和使用。它是一种方便教师学习和成长的新型教师职业发展支持体系,通过积累、管理和分享学分,促进教师在教育教学研究、课程设计、教学评价等实践中高效学习和成长。

二、个人体验与分享。

在教师学分银行的使用过程中,我深刻感受到了它的优势和实用价值。首先,它开放的学习管理系统给教师提供了更广泛的学习资源和学习方式,有助于开展更灵活、多样化的教育教学实践。其次,它便利的学分管理和查询系统,可以减轻教师繁琐的论文、学术活动审批手续,使教师更便捷地记录和追踪自己的学习进度和成果。再次,它建立的共享机制,让教师更容易跨越学科、领域、地域等限制,推进师资力量的交流和提升,更好地满足学校和教育部门教育教学改革和发展的需求。

三、可行性和局限性。

尽管教师学分银行在支撑教育教学改革和实践中展示了很好的可行性和前景,但仍存在一些局限性和挑战需要克服。例如,它依赖于庞大的学习资源数据和学分标准,需要教育部门和行业界制订和维护一套统一的标准和规范;它还需要教师本身的认可和支持,才能够建立良好的信任和互助机制。此外,教师学分银行的使用也要受到网络教育、智能化教育等新型教育模式的冲击和挑战,需要积极探索和更新学堂应有的服务和功能。

四、未来发展和应用前景。

教师学分银行是教师职业发展支持体系的创新模式之一,在未来的发展中将会有更广泛的应用前景和更高的产出效益。它可以与其他教师技能培训、认证、评价、薪酬等制度相结合,形成更加完善的教师职业发展支持生态。它也可以融合基于互联网、大数据、人工智能等新技术的智能化服务和产品,进一步提升教育教学以及教师工作的质量和效率。

五、总结和建议。

在教师学分银行的使用过程中,我认为教师要有积极主动的态度和自我管理的能力,克服学习的阻力和困难,自觉记录自己的学习、实践和成果,定期维护自己的账户信息;教育管理部门要依托学分银行,建立健全的教师培训、认证、评价体系,有利于提高教师整体素质和能力;教育行业要加强行业标准与政策的制定,推进教育教学领域职业化、专业化和国际化的发展。我们都应该认识到,教师学分银行是教育教学改革和发展的支撑力量,它的发展和利用,将会对教育事业产生深刻影响和积极贡献。

教师的银行工作心得体会篇五

闲暇之余,认真读一本好书,往往会受益匪浅。我认为《成为最好的银行职员》就是这样一本好书。看多了,感触很多。

我在邮储银行一年多了,对银行的工作有了更深入的了解。作为一名基层普通柜员,踏踏实实做好自己的本职工作很重要。《做最好的银行员工》这本书不仅为我们解释了在职场中积极进取、不断提升自己的规则,也为我们指出了成为优秀员工的路径和方法。《做最好的银行员工》以经济全球化为背景,紧紧围绕影响银行员工发展的各种因素,以系统的思维和独特的视角阐述职业生涯管理的理论和实践,提出成为优秀银行员工的途径和方法。

随着银行业竞争的日益激烈,员工的压力也越来越大,很多银行员工处于亚健康状态。看完这本书,我意识到,作为一名银行员工,我首先应该保持健康,多锻炼身体,为更好的工作提供良好的基础。其次要保持内心健康,面对各种任务和成绩的压力,相互学习,取长补短,善于在工作中获得乐趣。作为柜员,我们时刻面临着金钱的诱惑,但要知道君子爱财,取之有道,还得用业绩来换取回报。

作为一名银行柜员,虽然平凡而忙碌,但要敢于paramore,做出自己的事业,愿意忙碌,为公司做出自己的贡献。银行有各种各样的职位,人们往往愿意做管理工作。但是,作为一个新员工,我们不能好高骛远。我们应该清楚地认识到,每个职位都有自己的价值,每个职位都是个人发展的黄金位置。区别在于个人开发岗位资源的能力。成为一名银行高层员工,我学到了以下几点启示:第一,对工作不要太挑剔;第二,既然上岗了,就要全力以赴做好;第三,要找到合适的工作方法。第四,我们应该充分利用现有的工作条件。

无论是组织还是个人,想要做一件事,没有相应的资源是做不到的。银行的员工也需要一定的资源来完成自己的任务。为了做好这件事,他们需要资源的最佳分配。在现在这个职位竞争激烈的时代,资源总是有限和稀缺的。谁的资源多,谁就更有优势。对于个人来说,银行里到处都有可以挖掘的资源,有很多可以挖掘的资源。作为柜员,只有看到自己的优势,知道自己资源的意义,个人资源才有可能得到充分利用。

银行是一个集体合作的场所,没有全体员工的合作,将很难完成银行的经营活动。不要做银行里的独行侠,要主动参与集体,为了一个目标一起努力。借助集体和他人的力量,个人会变得更强大,这是资源整合的结果。在这个集体中,个人要想有所作为,就必须以一颗真诚的心参与集体合作。在这个集体中,关系处理得越好,他的成就就越大。

教师的银行工作心得体会篇六

20xx年,我心揣对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行。时光飞逝,来xx支行已经一个年里,我释放青春的能量,点燃事业的梦想。在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx支行,我从事的岗位很平凡柜员。也许有人会说,一个极其普通的柜员谈何事业,不,柜台同样可以干出一番辉煌璀璨的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它视为我事业的第一个平台。作为一名员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩上的重任。柜台服务是展示xxxx系统良好服务的文明窗口,所以我每天满含热情,用心服务,真诚对待,以自己良好的工作态度羸得顾客的青睐。

在xxxx员工中,柜员是直面客户的群体,柜台是展示xxxx银行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,年复一年,用真诚细致的周到服务让客户真正体会到xxxx银行员工的真诚,感受到在xxxx银行办业务的温馨,把最平凡的工作变得不平凡,我为自己岗位而自豪!为此,我要求自己做到:

一是掌握过硬的业务本领、时刻不忘业务的学习;

二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规,行规;

三是培养和谐愉快的人际关系,与同事之间和睦相处,互相学习;

四是清醒的认识自我,做到胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实做出业绩。点点滴滴的小事让我深刻感悟到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人歌颂赞美,更不能像农民那样春播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之间的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们同样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够绘出一片精彩的蓝天,没有根基哪来高楼大厦,没有平凡哪来伟大!人生的价值在于在平凡的奉献中得到升华和完善。

青春时期是人生最美好宝贵,最让人留恋的时光,因为踌躇满志,精力充沛、个性张扬,因为敢拼敢闯敢干,天不不怕地不怕,活力四射,因为有梦想和希望!但在我看来,青春的宝贵还在于不懈的追求,和团队的拼搏,对崇高的道德修养追逐,以及坚强的意志锻炼,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

今天,我们正把如火的青春奉献给了最平凡平凡的岗位,xxxx银行正是在这样的青春交替中,不断地向前发展。在她黑白分明的年轮上,也将深深的烙下我们青春运动的足迹。富兰克林曾说过过:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今天我正是为了推动我的事业而来,这是源于我对人生价值的不断追求,对金融事业的那一份永不熄灭的热情。因为我知道作为一名正在不断成长中的青年,只有把个人理想与金融事业的发展有机高效的结合起来,才能充分发挥自己的热情、工作积极性、主动性和创造性,在开创xxxx银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

教师的银行工作心得体会篇七

时光荏苒,岁月如梭,弹指一挥间我已经进入中国农业银行某某支行工作半年多。最初带着激情与热情进入我行工作的情景,仍然历历在目。在这个大家庭里,我感受到了和谐融洽的工作氛围,也感受到了拼搏不止、奋斗不息的工作精神。而领导的悉心指导、前辈的热心帮助,更是让我受益匪浅,使我从懵懂走向成熟,使我在思想,工作技能等各个方面都得到了巨大的提升。具体如下:

一、精神思想的升华

首先是树立并保持科学正确的世界观、人生观、价值观。在世界观方面,我确立了远大的奋斗目标,对自身的职业发展进行了细致的规划, 认识到实现理想的奋斗历程的前进性与曲折性,也坚定了为远大理想坚持不懈拼搏奋斗的信念;在人生观方面,我反对拜金主义、享乐主义、个人主观主义,拥有高尚的人生观,追求高尚的品格,保持了积极进取、乐观向上、自强不息的人生态度;在价值观方面,我坚持正确的价值取向,坚持全心全意为人民服务的宗旨,立足现实,坚守岗位,廉洁勤勉,兢兢业业,将个人利益、集体利益和国家利益统筹兼顾,做到义与利相统一,责任与贡献相统一,奉献与获得相统一。

其次是培养了对工作单位的归属感,激发了工作热情。单位领导和各位前辈的悉心教导、热心帮助,让我感受到了单位大家庭的温暖,也让我感受到工作氛围的融洽、人际关系的和谐,还激发了我巨大的工作热情。某某支行良好的团队合作竞争环境以及为提升员工技能提供的有利条件,督促我每天以饱满的热情投入到工作中,做到爱岗敬业,勤勤恳恳,孜孜不倦,并力争完美完成每一项工作。 最后是明确职责,提高了对职责重要性的认识。通过对我行各项规章制度的学习,我对我行员工的职责有了明确的认识。同时也明确了柜员职责的坚守对于方便人民生活,促进我行发展乃至整个经济体系健康高效运行的巨大意义。在这半年多的时间里,我严于律己,立足本职工作,克己奉公,尽职尽责,努力为广大客户提供更方便、快捷、准确的服务,让每个顾客都高兴而来满意而归。

二、知识技能的掌握与运用

首先是理论基础专业知识的巩固和积累。在工作的过程中,我始终坚持学习各种理论知识,积极利用业余时间学习银行、会计、保险、证券及理财等方面的金融业务知识,巩固和积累了自己的金融知识,提升了自身的文化素养。同时我时刻了解政治经济动态,并对各种时政信息进行研究分析,争取以最先进的理论知识与最新的信息为广大客户提供最好的服务。

其次是业务操作技能的熟练掌握。把学习的知识技能熟练应用到日常的工作中,对刚进入职场的员工是一个巨大的挑战。为了更快更好的将自己掌握的知识技能转化成工作成果,为广大客户提供更优质的服务,我积极主动向各位领导前辈请教,充分利用一切可以提升业务技能的机会。而且我合理有效的利用了时间,我将各项业务的操作流程,注意事项,容易出错点进行了详细的记载,在搭公车,午休吃饭期间进行记忆,并时常进行巩固复习,力求将每一项业务的操作步骤牢记于心。我也注重自身风险自控能力的培养,注重服务细节,严格要求自己,力争精确的完成各项业务操作。同时我还对我行的各项理财业务进行了详细的了解,并熟练掌握了各种理财产品的特点,尽全力为客户提供全方位的服务。我行的财政授权支付业务量大,我在此岗位时,每天都为自己设定一个目标,每天都要求自己要有一定的进步,争取在更短的时间内以更快的速度更高的准确度完成当天的所有账务。

最后积极参与我行举办的各种培训。我非常珍惜我行为员工提供的各种宝贵的培训机会。对于我来说,每一次培训都是我扩大专业知识面,提高业务技能的契机。每一次培训,我都会认真做好笔记,收集好各项培训资料,并精确掌握每次授于的知识,力争在每次考核中取得令人满意的成绩。同时我也注重将学习的知识运用到日常的工作中,提高工作的质与量。

三、职业规划的制定与实行

在我行工作半年多,我的另一个巨大收获,就是对自身的性格、能力、优缺点的明晰,并在此基础上为自己制定了详细的职业规划,且稳固扎实的进行着职业规划的每一步。

职业规划首先要进行的是职业探索,这一个过程已经完成,我选择进入农行,成为农行大家庭的一员,并努力为广大客户提供更高效更全面的服务。其次是完成职业规划的制定。主要包括设定明确的奋斗目标,根据目标确定开发自身潜能提升自身能力的深造计划,并进行最终的职业决策。接下来是职业规划的实行阶段,主要有提升职业技能、素质,开发潜能,考取各种知识、技能的学术或资格认证和其他能力的提升如压力管理、时间管理等。最后就是提升的准备期,这个阶段需要注重观念与心态的调整,以不懈的努力与平和的心态等待机遇的到来,注意态度决定一切,切忌浮躁、迷茫、徘徊,这会使自己错过难得的时机,使自己功败垂成。

以上三点是我在农行省府大院支行工作的心得体会,除了在精神思想、知识技能、职业规划等方面的心得体会,我对我行派遣员工加入工会的情况也有不少感触。

一方面是关于同工同酬的落实。同工同酬究竟指什么,包括哪些项目,以及进入我行工作的派遣员工在多长时间后能够获得福利与社保的同酬,这些派遣公司与用人单位都没有明确表示,这容易引起三方的矛盾纠纷。这一点,我想工会是可以介入的,与用人单位和派遣公司共同协商,进一步提高派遣工工资、福利、社保的透明度。派遣工工资、福利和社保的明晰,可以减少三方的矛盾纠纷,并有利于增强派遣工的归属感,激发派遣工人的工作热情,使他们创造出更好的业绩。

另一方面是关于派遣工早日入会的感触。据了解,派遣工与派遣公司和用人单位之间最容易出现职责、权利、义务等方面的纠纷,一旦出现纠纷,派遣工个人会因为各种原因更容易处于劣势,导致自身的合法权益难以得到保障。而让派遣工人早日入会,在工会的协调与帮助之下,派遣工人的合法权益能早日得到一定的保障。 同时要加大派遣工入会的比例。派遣工往往是保护自身合法权益的弱势群体,许多派遣工因为不懂得相关法律条例,不知晓也无法维护自身合法权益。工会应给予派遣工较多入会名额,从而使得更多的派遣工的合法权益得到更好的维护。

详细的评析,也进行了职业定位,为自己制定了详尽的切合实际的职业发展计划,并按照计划有条不紊的进行自身潜能的开发与素养的提高,为自己职业生涯的飞跃努力奋斗。对于派遣员工入会,一方面,我认为工会应当适度介入派遣员工、派遣公司和用人单位各项协议的制定与签订中,使得三方的职责、权利、义务更加明晰,避免三方的矛盾纠纷;另一方面,我认为应该使派遣工尽早入会,并适度提高派遣工入会的比例,这样能更快更好的维护派遣工的合法权益。

在我看来,我行在派遣工方面的工作做得相当不错,不管是工资、福利和社保的待遇还是为派遣工提供的培训提升机会,我都很满意。相信在未来,我行在派遣工方面的工作会取得更大的进步,并逐臻完美。相信我行在派遣工和正式工的共同努力下,会取得更辉煌的成就。

篇一:银行工作心得体会

临柜工作是最平凡的,曾经有许多人问过我是否后悔选择临柜工作,而每次我总是不假思索地回答:”不后悔”。都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了临柜工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它,力争做一名优秀的临柜人员。因此,在临柜工作中,我以优质的服务、熟练的操作、团结敬业的精神赢得了客户和领导的好评,并荣获了x地市分行“优质服务明星”、x地市分行“十佳会计员”等荣誉称号。

作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,使我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对等客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象,吸取更多的存款。

客户总是形形色色的,而我总是以客户为中心,努力满足客户的合理需求,在维护银行利益的前提下,多为客户谋利益。比如办理定期存单取现时,我总是特别留意存单的到期日,若未到期,就看是否可以办理不提,能不提的,就尽量替客户办理不提;若存单快要到期,就及时提醒客户是否到期后再来支取,使客户存单利息损失降到最低点。

说真的,以我们临柜人员的一份耐心,换来顾客的一份满足就是我最大的满足。文秘部落原创下班后客户来存取款是常有的事,而我总是来者不拒,不敷衍或怠慢客户,总是耐心办好每一笔业务。有一次,已过了下班时间,最后一扇大门即将拉上,我正准备轧帐。这时,一位客户急匆匆地走进来,询问是否还可以存款,见他走近我柜台,我忙起身招呼,并立即请他填好存款凭条,他向我们诉说他已经拿着现金跑过其他几家银行,对方都说已下班不能存,无奈之下,他只好拿着现金回家,但觉得始终不妥,于是抱着试试看的心情又跑到x银行,没想到竟然还可以存。我从客户手里接过现金,快速地办理了存款业务,临走前,他由衷地说了一句:“这下我总算无后顾之忧,真是谢谢你们了”。我听了也感到很高兴,其实,我只是做了一个临柜人员应该做的工作。

了一下,突然发现柜台外紧挨着凭条盒旁边放着一叠用纸带捆轧好的佰元人民币,我拿进来清点了一下,正好捌仟元正,我立即将此事报告营业经理,营业经理表示让先我暂时代为保管。大概过了一个多小时,来了一位中年顾客,满脸焦急地柜台外转悠,像是在找什么东西似的,当我招呼他时,方知他刚才是丢钱了。于是我就叫来了营业经理,经过一番仔细地核实之后,确认失主就是他,便将钱如数交还给他,并请他当面点清收妥,那位顾客拿着钱激动地说:“你们x银行真好!真是太感谢你们了”。总算物归原主,我也松了一口气。

临柜工作看似简单,可真正要干好却是一件不易的事。好的服务态度固然很重要,但过硬的业务素质也是必不可少的。平时不但要多练业务技能,还要多学相关业务知识。在这方面我虽然不算最好,但我希望做得更好。在支行营业部这个大家庭中,有许多业务水平高,业务全面的同事,在这里我可以不懂就问,虚心请教,从他们那里我学到了很多东西,同时也丰富了自身的临柜经验。随着业务种类的增多,营业中心的业务量也越来越大,几乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之间主动协作,相互沟通。虽然时常加班加点,也颇感辛苦和劳累,但我们总是毫无怨言。

身为x银行人,我将认真实践“三个代表”,立足本岗,为共创x银行更美好的明天贡献自己一份应有的力量!

篇二:银行工作心得体会

时间飞逝,转眼我已经与商业银行共同走过了将近三个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进商业银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在商业银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长。三年来,在商业银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的商行之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。

一、勤学苦练爱岗敬业

进入行业银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是三年。

的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。商业银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了商业银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。

经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。

随着业务的发展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我积极的参与,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还忙碌地工作着,总觉得愧对远方的父母,难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候,心里又会觉得安慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。

二、团结协作共同进步

我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。

银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。商业银行也在不断开发新的业务,从新基金的发行到国内首张钛金信用卡的上市,看着商业银行不断开拓创新,我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余,我还积极参加各种学习,取得了《会计从业人员资格证书》、《反假货币上岗资格证书》、总行《会计业务上岗资格证书》。利用业余时间报考会计本科、经济师职称资格考试,为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。

三、业务全面进取向上

在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。

今年因为工作的需要,我被安排到信贷业务内勤岗位,开始学习新的业务知识。多年的银行工作经验让我对新的挑战从容不迫,我虚心向其他的信贷方面人员请教,认真学习信贷操作规程。在较短的时间里,顺利完成了从储蓄柜员到信贷内勤人员的角色转换。

在反洗钱工作形势日益严峻的今天,我对每笔大额资金的流向都非常注意,每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记,分析其发生频率和真实性,按规定上报人民银行,保证了客户资金的安全性,防范了银行资金风险。经过几个月的学习,我更加体会到银行是一个高风险的行业,会计工作作为银行最基础的工作,必须要严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。

进入商业银行三年来,繁华的苏州城也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在商业银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同商业银行共同成长,去创造一个更加美好的明天。

篇三:银行工作心得体会

早上9点整,我准时到达新闻大厦4楼,新闻大厦是个公交站点,能够说明一些状况,在这里办公的人们都是纯正的白领,而且公司企业单位也具有相当规模。一个管-理-员问明白我的来历,得到确认后,让我登记一下,并按照指示去人力资源部门办公室报到。进入了房间,看到的都是熟悉的面孔,此时我都起码能分辨出主管吕先生,还有另一位也是笔试场上看到过的人。吕先生让我先请坐,我坐了一会,他在聊电话,后来一个面似行里的同事朋友同他闲聊一会,他边处理手中的事务边聊家常,两不耽误却又十分得体和恰当。观察吕先生的言谈举止能够很清晰地认识到标准hr是怎样做工作的。后来一位孙小姐也进来了,面熟,她问了一下我的来历,就当即明了,坐了虽不久但挺无聊的我仿佛觉察到了一些动静,他们终于开始“处置”我了。

吕先生首先递来一份实习生须知,我看了又看,记住了:好学,多问,多想,多了解银行业务,体会银行文化,做标准银行从业员其他条款性的不记住也不要紧吧。他们给了我南山支行的地址,以及联系人胡先生的电话。初步分到南山支行。深圳人理所当然认为南山山支行在南山区,但核实之后南山区没有他们给出的地址。倒腾了半天原来金丰城大厦的南山支行就在书城旁边。mygod,南山支行在福田河罗湖交界。我的理解,他们理所当然的想法,对于招行的缺乏认识,造成时间的浪费,无聊还打了个声讯台问路。晕!

终于到了南山支行,胡先生看架势也像人力资源出身的。招行的人力资源干事有个特点,说话声音干净,音量小,清晰。他问我要简历,我没有带,网上也没有保存。于是他简单地记录下对我的问话:毕业院校,籍贯,专业快要到中午了,标准的银行生物时钟以及hr的反应作崇,他让勤务给我点了午饭。午饭刚上,我就被拉去见行长,南山支行行长姓王,办公室比胡先生它们那个5——6个人挤在一起的办公室两倍还大!两个女性似乎有字正要行长签,我感觉到行长用眼角看了我一下,我也调整自己的站姿,学着胡先生双手背锁。但不自然,当然,西装革履就是有精神,有派头。问了我几个一般问题和不会回答的意向后(胡先生一直有做记录)。他同我握了握手,让我先实习。

银行柜台工作心得体会

时代在变、环境在变,银行的工作也在时刻着,每天都出现新的事物、发生新的状况,这都需要我们紧跟形势,努力改变并完善自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,以适应环境的变化。现在x银行为进一步加强全行柜面服务管理,提升柜面服务质量,塑造x银行国有商业银行良好的企业形象,推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。

看到建行发展的巨大潜力,增加了我们对自身业务发展的压力。银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更需要我们有一颗追求完美的心。

有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,高贵典雅,端庄大方,沉着冷静,做事无可挑剔,这是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们到底有多少做到位了??客户对你的态度,实际就是反映你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不是,而应更多地反省镜子里的那个人哪里不完美,哪里需要改善。

临柜工作是一个平凡的岗位,曾有许多人问"选择临柜工作我不后悔吗?"而我总会毫不犹豫地说:"不后悔"。都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了临柜工作,就要脚踏实地、一丝不苟、认认真真地干好它,争取做一名优秀的临柜人员。

临柜人员的一份耐心,换来顾客的满足,这是我工作的最大的成就。文秘部落原创下班后客户来存取款是常有的事,而我总是认真接待,不敷衍、怠慢客户,耐心仔细地办好每一笔业务。有一次,已过了下班时间,最后一扇大门即将拉上,我正准备轧帐。这时,一位客户急匆匆地走进来,询问是否可以存款,我忙起身招呼,并请他填好存款凭条,他向我们诉苦,他已经拿着现金跑了几家银行,对方都说已下班不能存,无奈之下,他想还是好拿着现金回家,但始终觉得不妥,于是抱着试试看的心态又跑到x银行,没想到竟然还可以存。我从客户手里接过现金,快速地办理了存款业务,临走前,他由衷地说了一句:"这下我总算无后顾之忧,真是谢谢你们了"。我听了也感到很高兴,其实,我只是做了一个临柜人员应该做的工作。

双手驾在柜台上,有气无力地告诉我她身体很不舒服,急需取钱去医院看病,望着大妈苍白的脸色,我不忍心再拒绝她,再看看两个坐班的同事忙得不可开交,正当我感到束手无策时,突然想起自己口袋里的钱还是可垫付大妈的款项,便赶紧为大妈办理了取款手续。大妈含着泪连说:"谢谢,谢谢......"。其实,在临柜工作中,像这样意想不到的事是时有发生。还记得有一回上午班,办理业务后,我发现柜台上有些乱,便随手整理了一下,突然发现柜台外放着一叠用纸带捆轧好的佰元人民币,我立即将此事报告营业经理,营业经理表示让先我暂时代为保管。大概过了一个多小时,来了一位中年顾客,满脸焦急地柜台外转悠,当我招呼他时,方知他刚才是丢钱了。于是我就叫来了营业经理,经过一番仔细地核实之后,确认失主就是他,便将钱如数交还给他,并请他当面点清收妥,那位顾客拿着钱激动地说:"你们x银行真好!真是太感谢你们了"。总算物归原主,我也松了一口气。

临柜工作看似简单,可真正要干好却是一件不易的事。好的服务态度固然很重要,但过硬的业务素质也是必不可少的。平时不但要多练业务技能,还要多学相关业务知识。在支行营业部这个大家庭中,有许多业务水平高,业务全面的同事,在这里我虚心请教,孜孜不倦,从他们那里我学到了很多东西,同时也丰富了自身的临柜经验。随着业务种类的增多,营业中心的业务量也越来越大,几乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之间主动协作,相互沟通。虽然时常加班加点,也颇感辛苦和劳累,但我们总是毫无怨言。 注:

银行工作个人心得感想

时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,以下是我的个人心得体会:

1、始终保持一种学习的心态。伟大的毛主席说过:“活到老,学到老”,生活如此,工作更是如此。作为刚毕业的大学生,或许我们有一定的理论知识,但毕竟理论和实际还是存在差距的,这时的我们缺乏工作经验。面对复杂繁多的银行业务,我们只有时刻保持一颗学习的心,虚心向前辈求教,才能尽快熟悉和掌握各项业务知识和操作流程,尽快胜任本职工作,为邮储银行创造价值,成为一名合格的邮储银行员工。

在邮储银行,每个刚进行的新员工都会有一个师傅带领学习业务。刚入行我便分配到县支行信贷部,并有一个业务能力很强的师傅带领。原本以为师傅会手把手的教我,但由于师傅平时也有自己的工作要做,时间上不允许如此,所以我采取了“自学”加“请教”的学习方法,先自己看看以前她们做的相关业务档案,再结合相关的操作规程文件自学,若碰到不懂的地方再向师傅请教,我个人觉得这种方法还算实用,但必须注意的是碰到自己难以把握的地方一定要向师傅虚心求教,千万不能不懂装懂,以免影响到业务学习的正确性。

现有繁多的银行业务,再加上层出不穷的新业务品种,更加要求我们时刻保持一种学习的心态,不断更新自己的业务知识和操作能力,才能更好的做好本职工作。

一。首先,我们要感谢教导我们的同事和前辈,是他们将多年的工作经验和技能无私地倾囊相授,是他们的敦敦教诲让我们很快的成长起来。其次我们还要感谢我们的领导,是他们给予我们这个施展才华的舞台和机会。最后,我们还要感谢对我们提出批评和建议的同事,正是他们的批评使我们认识到自身的不足和缺陷,以便让我们不断地提高自身的业务素质和技能,不断地成长。

3、制定自己的职业规划。古人有云:“凡事预则立,不预则废。”作为大学生,在入行的第一天我们就应该做好自己的职业规划,并且将这个规划上升到一个战略的高度,在以后的工作中按照规划,分解制定出相应的一个个具体目标,然后通过努力逐一实现。随着一个个目标的实现,我们能够看到我们自己的成长历程,看到我们每一天都是有进步的。如此,我们才不会在日常忙碌的工作中迷失自己前进的方向。而且我们还应该对职业规划建立调整机制,随环境的变化来调整自己的规划。这样我们才能在邮储银行的舞台上实现自己的人生价值和理想。

教师的银行工作心得体会篇八

随着教育行业的不断发展,教师的素质提升成为现代教育改革的重要内容之一。为了满足教师职业生涯发展的需求,各地纷纷设立了教师学分银行。在这个人才资本日益重要的时代,拥有一份丰厚的学分记录,已经成为衡量职业价值的重要标准。在这种背景下,本文将总结我在教师学分银行方面所获得的心得体会。

作为职业发展的重要指标,教师学分银行将教师们的专业知识、技能以及教学经验等方面的积累记录了下来。这种方式可以有效地帮助教师进行职业发展规划,同时也可以激发教师的学习热情。在实际应用过程中,教师学分银行也可以推动教育教学的自主改革,促进教师与学校的良性互动,提高了学校的整体教学水平。

在教师学分银行的实际操作过程中,需要教师们每年按照一定的规定进行学习和积累学分。通过参加各种形式的学习活动,如研讨会、专题讲座、教师交流等,积累的学分可以记录到个人教师学分银行中。同时,还可以通过参加职称评审、获得各类教师荣誉、在期刊上发表论文等方式获得学分。通过这种方式,教师可以根据个人的职业发展规划,自主选择个性化的学习内容,提高个人的职业能力水平。

教师学分银行作为记录个人专业学习与业务水平的一个平台,不仅提供了教师职业发展的机会,更重要的是认可和支持了教师长期持续发展的自主性。教师们可以在努力提高个人职业能力的同时,根据职业发展规划,主动发挥个人优势,做好每一次学分积累的计划与总结。在教师学分银行的支持下,教师们可以更有自信和决心面对职业发展的挑战,不断提升自我实力,切实提高教师职业化程度。

第五段:结语。

总而言之,教师学分银行作为推动教师职业发展的一种新模式,为教师们提供了很好的发展机会。通过不断参与学习、提升自身能力,并将所学所悟记录在学分银行中,从而实现个人职业发展的目标。未来,教师学分银行将会越来越广泛地应用于全国各地区的教师们,为推动教育教学改革发展提供更为坚实的支持。

教师的银行工作心得体会篇九

本人xx年xx月xx日进入xx银行,至今已xx个月的时间,在这段学习和工作的日子里,我收获颇多。接近年终岁尾,在此我将本人今年的如下:

作为新的员工,尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要。在本行的培训课程中,我深入了解了__银行的发展状况、机构构成等;在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力,勤学勤练,掌握了综合知识、运营知识及前台的具作规范,并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。

在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工棋盘山中,增强了自己的团队意识,并被评为本组队员。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作,并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试,成为和平支行这个大家庭中的一员。

我正式成为一名柜员大概有两个月的时间了,尽管还在试用期,但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐。工作中与同事互相帮助,遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满意放在第一位,对于客户的问题尽努力给出一个令客户满意的答复;结账后,与同事交换检查票子,及时发现错误并改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些我行特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等,丰富自己的金融知识。

进入xx银行以来,面对新的环境与工作,我一直在积极主动地去适应,但是刚刚开始接触银行业务,在很多方面我还存在不足。首先,柜台操作不够熟练,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务知识还不够熟悉,为客户提供咨询服务的准备不足。另外,从业时间太短,金融知识相对缺乏。

今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要坚持磨练自己,做到以下几点:

1、加强操作技能练习,熟练掌握前台各类业务操作方法。

2、深入学习金融知识和行内业务规范,尽快提高自身能力。

3、增强团队意识,互帮互助,与同事友好相处。

4、认真负责,勤奋工作。

匆匆一年过去,在xx银行的工作忙碌而充实。回顾过去,我深深的感谢给予我指导、帮助甚至批评的人,是他们让我在错误中吸取教训,不断成长。未来的一年,我将以昂扬的斗志和积极的态度去面对工作中的挑战,尽职尽责,为自己进一步的发展奠定扎实的基础,为光大银行的辉煌做出更大的贡献。

教师的银行工作心得体会篇十

教师学分银行是一项新的政策,它为教师们提供了更加灵活、多元化的职业生涯发展交流平台。自从教师学分银行政策实行以来,我通过积极参加各种学习交流活动,获得了大量的学分并且在教育教学方面获得了更多的见解和收获。因此,我将从以下三个方面总结教师学分银行给我带来的收获。

第二段:个人成长。

教师学分银行给我带来的最大收获就是帮助我进行个人成长和职业发展。以前,我只关注教学本身,现在不仅是教学,还要关注教学研究、教育管理、教师培训和职业发展等多个方面。通过学习、交流和合作,拓宽了自己的眼界和思路,使自己的工作更加专业化,也加强了个人能力的提升,从而为迎接教育变革做好了准备。

第三段:教育教学。

教育教学是教师学分银行的核心,教师通过参加各种教育理论研讨、教育教学实践、教材编写等优秀活动,提高自己对教育教学新思想、新概念、新方法的理解和掌握。近年来,我曾参加过小学语文新课程研讨会、小学英语教学法研讨会、课程分析研讨会等众多学习交流活动。这些活动不仅让我在教育教学方面获得了更多的启示和见解,而且也帮助我提高了工作实效和应变能力。

第四段:教育管理。

教育管理是教师工作中的一个重要环节,也是教师学分银行的重要组成部分。细心体察可以发现,参与此类学习交流活动的教师,往往担任着教育管理方面的职务,这也正说明教师学分银行所提供的不仅是学术进修,也为我们教师的升职晋级、职业发展提供了新的机遇。

第五段:合作与分享。

正如前文所述,教师学分银行更关注教师个人专业化与职业发展。这其中,合作与分享不可或缺。每个教师都可从其他教师的经验中获益,并且也可以将自己的教育教学经验和成果与参与者分享,从而促进了师德、师风的建设,加速了教师职业生涯发展。

结尾:

总之,教师学分银行的实施,不仅给予了教师从理论上到实践上的发展,还为教师提供了一个多元化的成长平台,让职业升级成为更加容易的事情。我们要认真践行教师师德,积极参与学习交流活动,点滴积累、不断提升实践水平,共同构建更加精细化的教学体系。

教师的银行工作心得体会篇十一

这是我人生中最重要的一个月,他预示着我已经完全离开了我熟悉的学校,不在是那个稚嫩的学生,而是成为了社会上的一份子,扮演的角色也已经改变为了一名在银行工作的职员。虽然,在这之前,我在银行培训了将近一个月的时间,但是那是我作为一名学生的姿态。现在,则完全不同了——我是一名银行员工!

白驹过隙,转眼间从培训到正式工作已经一个多月了,感觉自己在慢慢的“成长”、“积累”,日子过得很充实。从刚实习时的兴奋和激动渐渐被时间磨去棱角,一切渐渐沉淀,我逐渐适应了这种上下班的日子,逐渐适应了从学生转变为银行工作者的角色,现在的我,可以用颗平静的心来审视第一次工作以来的感想和体会了。

在单位,我尝试过许多的第一次,第一次被别人称为同事,第一次得到上司的夸奖,……这其间,我体会到了工作的喜与乐,享受了工作给我带来的乐趣。

在实习的阶段,初步的了解了银行知识,不管在现金区,还是在非现金区最重要教会了我一个字——“信”。

“信”——诚实,不欺骗,不隐瞒。这是我在营业部工作时对他的认识。不管我在储蓄,还是在出纳,保持一颗诚实的心是最重要的,我觉得。因为在营业部它是一个涉及到现金的部门,经常有现金的出入,难免会出现一些差错。在出现这些差错后要及时的上报,而不是隐瞒、欺骗。例如像长款不报,私吞。这样的案例我们已经屡见不鲜了。不管当事人在那时处于什么样的环境和状态下。总之这样是一种隐瞒的行为,不但给银行和顾客带来了影响,自己也将由于自己不“诚实”而遭到惩罚!其实长款私吞这样的行为只是冰山一角,隐瞒、欺骗行为还有很多,在我在营业部学习时感受、了解了不少。所以让我认识到在营业部工作最重要的是要做到诚实,不管发生了什么的样的差错,都是有解决的办法,要及时的上报,而不是怕,或则什么心理隐瞒这件事情,欺骗自己的上司。当然,不管以后做什么事情都要做到诚实。

“信”——诚信,信任,不怀疑,认为可靠。在做大堂经理期间,有很多的理财产品和保险需要营销给客户。营销的经历让我明白了,卖理财产品和保险要让客户详细的了解产品,清楚市场,明白自己现在的投资方向,并体贴的为他服务。要让他对你产生信任感,这样才会打消的他的疑虑,使他认为投资于你的银行是可靠的,并慢慢的成为你的一个固定客户。

对于一个营销人员来说诚信是最重要的,要以真诚的心来对待客户,才能使客户对你有信任感。不是靠产品有什么好的收益来打动客户,而是靠我们的服务,我们的理念客户,对待客户的态度来打动他。

通过我在两个部门工作总结出来对“信”的不通的含义,让我更加认识自己,认识客户,认识银行。

教师的银行工作心得体会篇十二

在xx银行xx支行工作快一年了,在这里我从事着一份最平凡的工作—柜员。可能在别人眼里,普通的柜员谈不上什么前途,但是我不这么认为,柜台一样可以干出一番的事业。态度决定一切。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名xx行员工,特别是一线员工,我时刻感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示一个银行的形象,是一个银行的脸面,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任,尽心尽力的为客户服务。展示我行的“文明窗口”。

在银行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示xx行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而在面对各类客户的背后,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真真切切的体会到我行的真诚,感受到在xx行办理业务的以人为本,这样的工作就是不平凡的。为此,我要求自己做到:

一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;

二是保持良好的职业操守,遵守单位的各项规章制度;

三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处、互帮互助。

在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户所想,以客户为最基本出发点。为客户提供全方位、周到、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活运用,为客户提供一定的方便,为客户提供个性化、人性化的服务。银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的,要互帮互助,相互学习。

在不断帮助同事的同时也要不断的完善自我。时代是在不断发展的,银行间的竞争也日趋激烈。既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。所以不能屈居于现状,不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能更好的服务于客户,将工作做的更完美。

态度决定一切。立于根本踏实工作,努力学习业务知识,在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大始于平凡之,平凡的我们一样能够奉献我们的热情,奉献我们的真诚。平凡的我们一样能够创造出一片属于自己的天空。

教师的银行工作心得体会篇十三

设银行建设现代生活”的牌子,亮起来时如同上下班时的路,熟悉而忘却。

匆忙间回眸,已是20__年初夏的黄昏,路灯亮起来,就像20__年的奥运和通胀一样,一闪一闪地在远处招手。于是,喧闹的依然喧闹,浮躁的依旧浮躁,基金股票一样地发着诱人的光芒。

还记得那是一九九七年的九月,我怀着一颗忐忑不安的心来到了建行,报到后作为一名代办员被安排在营业部,当时营业部胡经理的那句话:“无论你在哪里,无论做什么工作,都要努力哟”,虽然时间已过了这么久,虽然我已调换了好几个部门和单位,但一切却好像还在昨日。。。。。。

快乐的单身的我和随后的不单身的我,生活依旧匆匆,日子在旧行里的狭窄的营业室里的桌子上的一堆算盘上飞速而过。我换了一个又一个地方,在一年又一年的工作中我忽然感觉我们的建行在渐渐地变得独立而丰富,“善建者”的我们在去掉了头冠上的“人民”二字后变得更加卓越和坚强。

匆忙后回眸,我忽然发现自己已三十好几,曾经的'旁徨迷茫,曾经的年少轻狂,曾经的彻夜苦读,已不再习惯了,理想实现了吗?有谁会知道?看着身边的小同事们工作时的敏捷和工作后的欢乐,在儿子有时经意和不经意地流露出对我管教的不屑时,我忽然感觉未来有点迷茫。。。。。

匆忙间回眸,已过了十几个春秋,回首过去,展望未来,在一星期的忙碌后感觉有些累了,天已是黑下来了,关掉这个网点转型后豪华大厅的灯,打开门前的灯,亮起玻璃窗上那些宣传画,看看那个画上孩子天真而洋气的脸,灿烂的笑容使我心中渐渐涌动起了别样的温暖,耳边响起熊汝霖的那首歌:。

我沿河而来泛眼几经秋霜。

脚步倒映水中,支离迷茫,。

我随流而去,从未停止歌唱,。

旋律仿佛森林,沉静亦激扬。。。。。

临柜工作是最平凡的,曾经有许多人问过我是否后悔选择临柜工作,而每次我总是不假思索地回答:不后悔。都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了临柜工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它,力争做一名优秀的临柜人员。因此,在临柜工作中,我以优质的服务、熟练的操作、团结敬业的精神赢得了客户和领导的好评,并荣获了x地市分行“优质服务明星”、x地市分行“十佳会计员”等荣誉称号。

作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,使我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对等客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象,吸取更多的存款。

客户总是形形色色的,而我总是以客户为中心,努力满足客户的合理需求,在维护银行利益的前提下,多为客户谋利益。比如办理定期存单取现时,我总是特别留意存单的到期日,若未到期,就看是否可以办理不提,能不提的,就尽量替客户办理不提;若存单快要到期,就及时提醒客户是否到期后再来支取,使客户存单利息损失降到最低点。

下班后客户来存取款是常有的事,而我总是来者不拒,不敷衍或怠慢客户,总是耐心办好每一笔业务。有一次,已过了下班时间,最后一扇大门即将拉上,我正准备轧帐。这时,一位客户急匆匆地走进来,询问是否还可以存款,见他走近我柜台,我忙起身招呼,并立即请他填好存款凭条,他向我们诉说他已经拿着现金跑过其他几家银行,对方都说已下班不能存,无奈之下,他只好拿着现金回家,但觉得始终不妥,于是抱着试试看的心情又跑到x银行,没想到竟然还可以存。我从客户手里接过现金,快速地办理了存款业务,临走前,他由衷地说了一句:“这下我总算无后顾之忧,真是谢谢你们了”。我听了也感到很高兴,其实,我只是做了一个临柜人员应该做的工作。

旁边放着一叠用纸带捆轧好的佰元人民币,我拿进来清点了一下,正好捌仟元正,我立即将此事报告营业经理,营业经理表示让先我暂时代为保管。大概过了一个多小时,来了一位中年顾客,满脸焦急地柜台外转悠,像是在找什么东西似的,当我招呼他时,方知他刚才是丢钱了。于是我就叫来了营业经理,经过一番仔细地核实之后,确认失主就是他,便将钱如数交还给他,并请他当面点清收妥,那位顾客拿着钱激动地说:“你们x银行真好!真是太感谢你们了”。总算物归原主,我也松了一口气。

临柜工作看似简单,可真正要干好却是一件不易的事。好的服务态度固然很重要,但过硬的业务素质也是必不可少的。平时不但要多练业务技能,还要多学相关业务知识。在这方面我虽然不算最好,但我希望做得更好。在支行营业部这个大家庭中,有许多业务水平高,业务全面的同事,在这里我可以不懂就问,虚心请教,从他们那里我学到了很多东西,同时也丰富了自身的临柜经验。随着业务种类的增多,营业中心的业务量也越来越大,几乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之间主动协作,相互沟通。虽然时常加班加点,也颇感辛苦和劳累,但我们总是毫无怨言。

身为x银行人,我将认真实践“__”,立足本岗,为共创x银行更美好的明天贡献自己一份应有的力量!

教师的银行工作心得体会篇十四

在银行工作了一年了,这一年的时间让我蜕变了很多,以前做事起来毛毛躁躁,不分轻重,现在我已经将这些问题改正过来了,也很少会有这样的情况了,因此对于这一年的工作,我还是有很多感受的,在此也谈一谈我的心得和体会。

任何一个行业,服务都是尤为重要的一项工作,在银行的这段时间里,我一直都在跟着一些前辈学习。想要做好服务工作,不是这么简单的事情,这往往还挑战着我们毅力和耐心。加上这是我第一年步入工作,所以很多的地方自己都不是做的很好,还好有这么多朋友同事的帮忙,我才得以这么顺利的走过来。

刚开始的时候我对公司的业务不是很熟悉,好几次有客户过来咨询,遇到一些比较偏僻一点的东西,我都有时候回答不上来,当时就出现过这样的一件事情。因为我一时间没有回答上来客户的问题,导致客户立刻就恼火了,她直接就站起来咒骂我,那些话越说越难听,我当时候也年轻气盛,一时间没有把握住自己,和她吵起来了。后来还是领导为我收拾的烂摊子,那一次,我也真的意识到了冲动会给人带来多大的影响,明明只是一件很小的事情,却让我捅了这么大个骷髅。

我们是做服务工作的,首先就要把自己的态度放端正了。那段时间我可能是因为没有真正的适应这个环境,所以做起事情来有些奋不顾身,面对那些让自己无法忍受的没有办法容忍,所以才做出了这样让人失望的事情。自那以后,我更加注重自己的太毒了,我也更加的知道了业务知识的重要性。这件事情原本就是我自己的错误,我不能找其他的借口,所以自那以后,我开始更加努力的去学习专业知识,向他人学习服务管理,不断的提升这自己的服务水平,杜绝那样事情的发生,首先就是要从这些小事开始。

近段时间来,我表现的越来越好了,我不仅可以用更好的态度去服务,更是运用好了各种服务技巧和方式。这些都是我进步的象征,也是我有所成长的一些方面。我在慢慢的变好,而我在这份工作上也更加的自然了。我有更大的信心和决心走下去了,也会朝着一个更好的目标出发,不辜负大家的帮助和期待,我会继续奋斗、继续前行的!

教师的银行工作心得体会篇十五

最近,学校组织了一次教师参观银行的活动,我很荣幸成为其中的一员。这次活动让我深刻认识到银行作为国民经济的重要组成部分,在我们现代社会中所扮演的独特角色。在本文中,我将分享我的参观心得,希望能够让更多的人了解银行的运作和重要性。

第二段:银行的基本功能。

银行的基本功能是存款业务和贷款业务。在我们的参观中,银行工作人员向我们详细介绍了这些业务的操作流程和重要性。存款业务是银行的核心服务之一,它为人们提供安全、方便的存钱方式,帮助他们储蓄财富、规避风险。贷款业务是银行提供金融支持的另一种形式,银行以提供资金为基础,帮助人们实现梦想、创业、发展。通过银行的贷款业务,很多人才能够实现发展和进步。

第三段:银行的风险控制。

银行作为金融系统的核心,不仅要提供便利的金融服务,还要对风险进行有效控制。在我们的参观中,银行工作人员向我们介绍了银行风险管理的关键点。例如,银行通过建立健全的风险管理和内部控制体系来实现风险管理,包括整合和分散风险,评估风险,制定风险应对策略等。这些风险控制措施非常重要,它们能够保障银行稳健运营和客户资金的安全。

第四段:银行的发展。

随着社会的发展,银行的服务也得到了极大地提升,如今,银行不仅只是提供基本金融服务,还提供各种全方位的增值服务。例如,金融衍生品、资产管理、投资银行等,这些新增的服务能够满足不同客户的需求,促进银行的长远发展。

第五段:结尾。

总之,本次参观让我对银行有了更深刻的理解,它不仅是个人财富储蓄的地方,更是国民经济的重要组成部分。银行作为金融系统的核心,要承担起保障客户资金安全和银行稳健运营的重任。我相信,我们教师在以后的工作中,会更好地传授银行知识和金融知识给我们的学生,为他们提供更好的金融理财及未来职业发展的建议和支持。

教师的银行工作心得体会篇十六

当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天为不同的客户提供着不同的银行服务。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。

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自打毕业之后就加入了工行的大家庭,作为这个大家庭的新人,我在吸取着大家点点滴滴的指导,有如春笋吸收春天的甘露般成长,让我从懵懂的学生慢慢转变为合格的银行人。这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为工行事业发出一份光,一份热。

在一开始投入到银行工作时,我就告诫自己,银行工作首要的就是认真仔细,必须对自己负责,对单位负责,对客户负责,从事金融工作一定要保持一颗认真仔细的心。当然,在做好自己工作的同时,还坚持学习其他岗位的相关知识,遇到了问题,都虚心向同事请教,他们都会悉心帮助我,耐心帮我解答。对待业务技能,就是坚持三人行必有我师,要千方百计地把自己不会的学会,提高自己的业务能力,不断地完善自己。过去的一年里,在师傅和同事的谆谆教导之下,自己在一步步地成长。虽然自己一直在进步,但我深知成绩是要汗水来铺垫的,坚信只有努力才有回报,所以即使再累都坚持,争取做到更好。因为我们网点附近是居民区,所以客户量很多,尤其是有很多老年客户,每天每个人的业务量都很多。因此,这样的工作环境就迫使我自己不断地提醒自己要在工作中认真认真再认真,即使客户再多压力再大也不能有半点马虎,一定要严格按照行里规定的各项规章制度来进行实际操作,因此在过去的一年里始终如一地要求自己,即使不能避免完全的没差错,也要把差错事件分布在小概率事件的范畴,直至变为不可能事件。

在柜台操作过程中严格按照柜台操作规程的要求进行操作的同时我也在业务办理过程中严格要求自己做到"七加七"服务标准,我的岗位是一个小小的窗口它是银行和客户的纽带我的一言一行都代表了工行的形象为此我常常提醒自己要坚持做好自己的服务。记得刚开始推行"七加七"服务的时候我觉得很不习惯,但是师傅说即使觉得别扭也要强迫自己去做,时间长了就会变成自然而然的工作习惯。于是我在工作中时刻提醒自己要规范化服务,慢慢的我发现,良好的服务不仅能让客户满意,同时也让我自己很有成就感。

这一年来的进步多亏了师傅的悉心教导,我是一个比较粗心的人,如果没有师傅时刻提醒我便利业务过程中要细心耐心我可能要犯不少错误。师傅毫无保留的把他多年的工作经验拿出来与我分享,让我从中吸取经验教训,从而避免了很多类似的错误发生,同时使我快速成长,现在我又要成为今年刚入行员工的师傅,这是对我的信任同时也是考验,因为我不仅要继续学习,还要把我的经验教训交给新人,我会把我师傅教给我的宝贵经验和我自己的经验教训都教给我的徒弟,我要做到与徒弟共成长,共进步。

当然一年的工作中我还存在的不足。对于一些很少接触或没接触过的特殊业务还不够了解;对特殊情况的处理经验不足;我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中进步自己发扬优点补充不足。

通过这一年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短。时代在变、环境在变银行的工作也时时变更着每天都有新的东西呈现、新的情况产生这都需要我跟着形势而转变。学习新的知识控制新的技术适应周围环境的变更进步自己的履岗才能争取早日以优异的成绩把自己培养成为一个业务全面,综合素质较高的优秀银行员工,在实现工行梦的进程中贡献自己的一份力。

教师的银行工作心得体会篇十七

未接触到柜员实习时,以为柜员工作只是简单的数钱,盖章,核算而已没想到实际工作中有很多我不懂的地方,也明白了柜员工作面临的挑战,这几天的实习使我收获了许多有益的知识,以下是我的心得体会:

此次实习的目的在于通过在校内的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程。

实习重要的是要理论联系实际,这次实习,更使我深深的认识到了作为一名柜员的主要职责:

2。办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿;。

4。掌管本柜台各种业务用章和个人名章;。

5。办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交接-班手续,凭证等会计资料交综合柜员。

这学期我们主要学习的业务包括个人储蓄业务,贷款业务,银行卡业务,教育储蓄业务,中间业务,本票,汇票业务,储蓄业务比较简单,开销户,存取现金,需要清楚各种活期、定期储蓄产品。银行的储蓄业务是银行的基础业务,它主要是针对个人而言。储蓄主要是个人的存款和取款业务。储蓄种类分活期储蓄、定期储蓄两大类。在开户时,需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后,发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取,要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。

教育储蓄是指个人按国家有关规定在指定银行开户、存入规定数额资金、用于教育目的的专项储蓄,是一种专门为学生支付非义务教育所需教育金的专项储蓄。教育储蓄采用实名制,开户时,储户要持本人(学生)户口簿或身份证,到银行以储户本人(学生)的姓名开立存款账户。到期支取时,储户需凭存折及有关证明一次支取本息。教育储蓄提前支取时必须全额支取。提前支取时,客户能提供证明的,按实际存期和开户日同期同档次整存整取定期储蓄存款利率计付利息,并免征储蓄存款利息所得税;客户未能提供证明的,按实际存期和支取日活期储蓄存款利率计付利息,并按有关规定征收储蓄存款利息所得税。逾期支取:教育储蓄超过原定存期部分(逾期部分),按支取日活期储蓄存款利率计付利息,并按有关规定征收储蓄存款利息所得税。

时代在变、环境在变,银行的工作也在时刻着,每天都出现新的事物、发生新的状况,这都需要我们紧跟形势,努力改变并完善自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,以适应环境的变化。现在x银行为进一步加强全行柜面服务管理,提升柜面服务质量,塑造x银行国有商业银行良好的企业形象,推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。

看到建行发展的巨大潜力,增加了我们对自身业务发展的压力。银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更需要我们有一颗追求完美的心。

有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,高贵典雅,端庄大方,沉着冷静,做事无可挑剔,这是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们到底有多少做到位了客户对你的态度,实际就是反映你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不是,而应更多地反省镜子里的那个人哪里不完美,哪里需要改善。

临柜工作是一个平凡的岗位,曾有许多人问“选择临柜工作我不后悔吗?”而我总会毫不犹豫地说:”不后悔”。都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了临柜工作,就要脚踏实地、一丝不苟、认认真真地干好它,争取做一名优秀的临柜人员。

作为临柜人员,我懂得临柜工作的重要性,它是客户直接了解我行的窗口、平台,是沟通顾客与银行的桥梁。因此,我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热忱对等客户。在银行业竞争日严峻的形态下,我强烈地意识到:只有更周到、更贴心、更快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象口碑,吸纳更多的存款。

临柜人员的一份耐心,换来顾客的满足,这是我工作的最大的成就。文秘部落原创下班后客户来存取款是常有的事,而我总是认真接待,不敷衍、怠慢客户,耐心仔细地办好每一笔业务。有一次,已过了下班时间,最后一扇大门即将拉上,我正准备轧帐。这时,一位客户急匆匆地走进来,询问是否可以存款,我忙起身招呼,并请他填好存款凭条,他向我们诉苦,他已经拿着现金跑了几家银行,对方都说已下班不能存,无奈之下,他想还是好拿着现金回家,但始终觉得不妥,于是抱着试试看的心态又跑到x银行,没想到竟然还可以存。我从客户手里接过现金,快速地办理了存款业务,临走前,他由衷地说了一句:“这下我总算无后顾之忧,真是谢谢你们了”。我听了也感到很高兴,其实,我只是做了一个临柜人员应该做的工作。

然而,在临柜工作中不仅需要一份耐心,而且还需要一份热忱,急客户之急,想客户所想,竭力地为客户排忧解难。记得有一回下午班,我早早地去了营业所,趁午间空闲整理早上刚开出的银行承兑汇票,正当埋头整理时,忽然感觉有声音从柜台外传来,我忙惊觉地从座位上站起来,发现柜台外站着一位面容憔悴的大妈,正惆怅地望着我,可当时上班时间未到,我的尾箱还未到场,我只好请大妈到另外几个全天班的储蓄柜台去办理,而当时恰逢业务高峰期,那几个柜台客户排了长队。大妈仍然站在我的柜台外,双手驾在柜台上,有气无力地告诉我她身体很不舒服,急需取钱去医院看病,望着大妈苍白的脸色,我不忍心再拒绝她,再看看两个坐班的同事忙得不可开交,正当我感到束手无策时,突然想起自己口袋里的钱还是可垫付大妈的款项,便赶紧为大妈办理了取款手续。大妈含着泪连说:“谢谢,谢谢……”。其实,在临柜工作中,像这样意想不到的事是时有发生。还记得有一回上午班,办理业务后,我发现柜台上有些乱,便随手整理了一下,突然发现柜台外放着一叠用纸带捆轧好的佰元人民币,我立即将此事报告营业经理,营业经理表示让先我暂时代为保管。大概过了一个多小时,来了一位中年顾客,满脸焦急地柜台外转悠,当我招呼他时,方知他刚才是丢钱了。于是我就叫来了营业经理,经过一番仔细地核实之后,确认失主就是他,便将钱如数交还给他,并请他当面点清收妥,那位顾客拿着钱激动地说:“你们x银行真好!真是太感谢你们了”。总算物归原主,我也松了一口气。

临柜工作看似简单,可真正要干好却是一件不易的事。好的服务态度固然很重要,但过硬的业务素质也是必不可少的。平时不但要多练业务技能,还要多学相关业务知识。在支行营业部这个大家庭中,有许多业务水平高,业务全面的同事,在这里我虚心请教,孜孜不倦,从他们那里我学到了很多东西,同时也丰富了自身的临柜经验。随着业务种类的增多,营业中心的业务量也越来越大,几乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之间主动协作,相互沟通。虽然时常加班加点,也颇感辛苦和劳累,但我们总是毫无怨言。

教师的银行工作心得体会篇十八

时代在变、环境在变,信用社的业务工作也在时时变化着,每一天都有新的东西出现、新的情景发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自我,更好地规划自我的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,工作需要我们不仅仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。

服务是我们日常工作的核心,作为一名信用社柜台工作人员,应当能清醒地认识到服务的重要性,尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下,服务更是从某种方面体现了软实力与竞争力。“服务”,看似平凡的两个字,却蕴含着丰富的内涵和价值,工作中,我们能够简单而方便的将“服务”两个字挂在嘴边,而现实中,我们却也心酸的明白,要做好服务工作不是一件容易的事,更不是一朝一夕能够筑就完美的。要做好服务,必须做好三个方面:良好自我形象气质和团体形象、优秀的专业技术本事、“以客户为中心”的优秀的服务态度和服务标准。一、优秀的个人形象气质和网点、团体的形象在是服务意识的最明显的外在表达,工作人员的妆容衣着,行为举止,和客户沟通时的语气语调,举止姿态,团体的公共卫生等都是外在形象的具体表现形式。

对于银行女职员来讲,工作场合应化职业淡妆。这不仅仅会让自我容光焕发、增强自信、精神饱满,更是表示对客户的一种尊重。对于男性员工来讲,也应剃须修面,头发整齐,体现良好的仪容仪表。

职场中服饰的美更多体现为统一着装的形式美。统一设计、极具企业文化特色的服装,不仅仅突出了员工自身的精神状态美和气质美,更体现了一种企业文化的内在精神力量。经过统一着装,也能够强化员工的主角意识、职责意识。体现一种团队合作的力量和一种整齐划一,团结向上的精神风貌。

拿一线工作人员的坐姿来讲,坐姿应给人以端直稳重和积极向上之感。而不应是散漫的,懒洋洋的感觉。

我们服务态度基调应是“微笑服务”。笑容是世界上的沟通手段,它能够很快地消除彼此的陌生感。拉近双方的距离,创造友好的交往合作氛围。我们应当注意养成微笑服务的良好习惯,传递礼貌、热情、诚恳的服务态度。

银行工作人员在语言表达的有声语言运用方面,要注意音高、音量、语速、停顿、连接、重音、语气。

教师的银行工作心得体会篇十九

时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,现在建行为进一步加强全行柜面服务管理,提高柜面服务质量,塑造建设银行国有商业银行良好的企业形象,推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。

看到建行发展的巨大潜力,增加了我们对自身业务发展的紧迫感。 下面我针对曾主任对我们日常工作状态提出的不足,检点自己,说说想法。

银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的'心。

其实客户,就是我们每天都要面对的“考官”。如果我们银行员工每天上岗懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬,那换位想一下,你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗? 有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,高贵典雅,端庄大方,沉着冷静做到无可挑剔。

这些是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。

作为前柜业务人员,我就曾主任提出的几点不足做了反思,由于工作年限和年龄的关系,我很珍惜目前的工作岗位,在工作中自认为业务能力还算精通,能够快速熟练处理日常业务,能够做到细心和耐心,塌实肯干,努力与客户沟通,化解各类矛盾,有时难免遇到蛮不讲理的客户,能做到包容和理解他,最终也能得到客户的理解和尊重。

不足的地方就是,站姿可能不够标准,今后工作中会时刻提醒自己加以改正。 还有就是做为一名老员工怀着对建行的感情提一点有效建议。现在分理处客户排队的现象较严重,一进门给人的感觉就是纷杂和混乱,我建议应设置大堂引导员来主动解答客户疑问,引导客户快速办理各项手续。设立综合柜台,将对公业务和对私业务合理的联系和统一,这样就能提高柜员办理业务的效率,也能在一定程度上缓解客户排队带来的压力。

我会在今后的工作中自觉加强理论学习,专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己特别是对公业务知识,全面提高综合业务知识水平。在领导和同事的指导帮助中发扬长处,弥补不足。提高自己的履岗能力,严格要求把自己培养成一个业务全面的银行员工。

发扬成绩,克服不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结:

今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额 ,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用.

以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:

1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;

2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;

3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。

以上是我的个人工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。

教师的银行工作心得体会篇二十

本文主题为教师参观银行的心得体会。银行是一家专门从事货币储蓄、贷款和支付结算等金融业务的机构,一直以来都扮演着重要的角色。教师作为培养人才的重要角色之一,深入了解银行的经营模式和运营策略,可以有助于更好地指导学生的就业规划和帮助学生了解金融业的规律和趋势。

第二段:观后感。

在此次银行参观中,我深刻认识到了银行产业的广度和深度。银行的业务内容非常多样化,从简单的储蓄、汇款到更复杂的投资理财等都在其业务范畴内。银行在运营过程中也有其独特的经营管理模式,如风险管理、资产负债表管理、利润计算等方面都在运营中占据着重要的地位。在此,我也深刻认识到了教育最重要的意义之一,即深入了解职业及相关知识背景,帮助学生了解某个职业的具体要求和经验,并能够透过技能和实践经验来提高技能。

第三段:感悟。

参观银行还给我留下了深刻的印象和感悟。其中最重要的是我对银行风险管理的理解。银行业要求所有的借贷交易必须有清晰的隔离规则,避免某一笔交易的风险影响到整个金融市场。为此,银行要求掌握大量金融知识,学会如何避免降低风险。这种意识和风险管理技能对学生将来在就业和具体工作中也十分必要。

第四段:展望。

观察现代银行业发展的方式和趋势,我相信未来银行业将更加注重新技术、新理念和新模式的研究和开发。例如,金融科技的飞速发展,越来越多的金融产品将逐渐走向个性化和高定制化。教育也面临的巨大挑战,学校需要钻研未来金融业的趋势和市场需求,正确引导学生选择适合自己的职业方向。

第五段:总结。

银行参观是一次难得的机会,使我更深入地了解了银行业和金融业的多样性及其重要性。经过此次参观,我总结了以下几点:深入了解职业所需知识,必要性和重要性;提高风险管理技能对于学生将来的发展有重要作用,业务多样化和风险管理的实际应用等。只有掌握了这些固定金融知识和技能,才能让我们的学生更好地适应未来的挑战。

教师的银行工作心得体会篇二十一

5月15日,我校特邀银行工作人员到校,为全体教师开展银行职业知识培训。作为一名教师,我们不仅需要传递知识给学生,更要了解社会,掌握经济知识,为学生提供更多的就业选择,这次银行参观给了我很多体会与启发。

二、参观。

随着银行工作人员的引导,我们了解了银行工作的流程、产品和服务,以及银行员工的工作风貌、职业发展和晋升机会。在参观过程中,我深感银行工作不仅注重技能,还注重时间管理、团队协作和顾客服务,这些都是我们教育中需要注重培养的素质。

三、思考。

在银行参观之后,我开始思考如何将这些知识和经验融入到课堂中去,让学生更好地接触职场,了解职场的规则和文化以及提高自身就业竞争力。此外,我们还可以和企业建立更多的联系,为学生提供更多实习和就业机会,让学生成长为更优秀的综合人才。

四、启示。

在银行职业知识培训中,我认识到了银行在社会中的重要性,是推动国家经济和社会发展的主力军之一。我们作为一名教师更应该注重社会与职业的联系,这对于我们更好地指导学生学习和生涯规划至关重要。同时,我们还要充分了解每个学生的兴趣爱好及特长,为其提供更广泛的职业选择。

五、结尾。

在这次银行参观中,我有了许多的收获和启示,银行职业知识培训不仅拓宽了我的职业视野,更增加了我对职场规则、职业素养和市场需求的认识。我将把这些知识和经验运用到日常教学中,为学生提供更多的就业和发展机会,让他们更好地了解职场、适应职场,成长为更优秀的综合人才。

教师的银行工作心得体会篇二十二

近年来,银行业迅猛发展,为社会经济发展提供了坚实的金融支持。我有幸在一家大型银行工作,并从中获得了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我在银行工作中的心得体会。

第一段:了解银行行业的重要性和挑战。

银行作为金融服务的重要组成部分,对于推动经济发展和促进社会繁荣起着至关重要的作用。而在快速变化的市场环境中,银行面临着许多挑战,如技术革新、监管压力和市场竞争等。作为银行的一员,我们必须保持清醒的头脑和敏锐的眼光,不断提高自身的综合素质和适应能力。

银行工作需要高度的团队合作和沟通能力。无论是与同事、客户还是上级进行交流与协作,良好的沟通和合作能力是成功的关键。通过合作,我们能够更好地实现目标,并在工作中获取更多的支持和帮助。此外,良好的沟通还有助于建立良好的人际关系,促进团队的凝聚力和互信。

第三段:不断学习和提升自我。

在一个快速变化的行业中,我们必须不断学习和提升自我,以应对不断出现的新挑战和机遇。银行工作涉及到各种专业知识和技能,如财务分析、风险评估、市场营销等。通过参加培训、自主学习和与同行的交流,我们能够不断提升自身的专业能力,增强核心竞争力。

第四段:高度的责任心和诚信原则。

银行工作涉及到大量的资金和客户利益,我们要时刻保持高度的责任心和诚信原则。只有以诚信为基石,我们才能在金融市场上赢得客户的信任和口碑。同时,我们还要时刻警惕风险,并保持高度的保密意识,保护客户和银行的利益。

第五段:银行工作的乐趣与成就感。

银行工作的乐趣和成就感是我工作的最大动力。每天与各行各业的客户接触,了解他们的需求和期望,帮助他们实现财富增值和理财目标,是一种很有意义的事情。此外,银行还提供了广阔的晋升机会和丰厚的福利待遇,让我能够实现个人价值和幸福生活。

银行工作虽然面临诸多挑战,但也给了我许多机会和体会。通过团队合作和沟通,我不仅学会了如何与人合作共事,还结识了许多优秀的同事。通过不断学习和提升自我,我不仅拓宽了自己的知识和技能,还积累了丰富的工作经验。而高度的责任心和诚信原则则使我始终坚守正确的道德底线,做到言行一致。银行工作给予了我与客户沟通和帮助他们的机会,从而获得了满足感和成就感。

作为一名从业者,我将银行工作中的心得体会总结如上,并不断落实于实际工作中,以提高自己的综合素质和工作能力。同时,我也希望通过我的努力,为银行业的发展贡献自己的一份力量,为客户提供更好的金融服务。

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