卫生服务专员对乡镇卫生工作的总结（实用18篇）

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卫生服务专员对乡镇卫生工作的总结篇一

2009年，在卫生局和镇党委、镇政府的正确领导下，我院坚持以邓-小-平理论和“三个代表”重要思想为指导，以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的主人翁精神，坚持“深化改革、科技兴院、稳定发展”的基本方针，乡镇卫生工作总结。围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题，全院干部职工积极开展“以人为本，以病人为中心”活动，上下一致、齐心协力、携手奋进、改革创新，圆满地完成了年初既定的发展目标和各项任务，两个文明建设取得了可喜的成绩。现将乡镇卫生院2009年上半年工作总结如下：

一、以“三个代表”的重要思想为指导，推动医院各项工作,一年来，院领导深刻认识到在市场经济条件下，要保持医院健康、持续发展，就必须以“三个代表”重要思想为指导。为此，我们坚持学习“三个代表”重要思想，抓住中共中央关于掀起学习“三个代表”重要思想的新高-潮为契机通过上党课，学党章，开展“行风评议会”，召开院职工会多种形式进行学习。让全院干部职工感受到医院实践“三个代表”就是要牢固树立“一切为了病人”的宗旨，全心全意为病人服务，推动医院各项工作的顺利开展，工作总结《乡镇卫生工作总结》。

二、坚持诚信立院，保护病人利益，医院把“诚信服务，透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点，广泛开展职业道德教育，重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人，一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育，组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》，自觉做到学法、知法、懂法、守法，增强法制观念和纪律观念。

三、狠抓医疗质量与安全医疗，不断推动医院各项工作的发展，医院通过推行“一级甲等”医院标准，开展“质量效益年”活动，按照“病患至上”的要求，在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念，坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点：

1、做好2009年医院工作计划，进一步建立各组织机构，各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。

2、进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。

3、医院完善了医疗质量管理负责制，频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度.。.4、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，合理使用抗生素，执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染控制在最低限度。

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卫生服务专员对乡镇卫生工作的总结篇二

xx镇农业技术综合服务站20xx年的农业生产工作，在镇党委、政府的正确领导下，在业务主管部门安宁市农业局的大力支持下，认真贯彻各级农业和农村工作会议精神，把农业生产工作作为实现农民增收的基础工作来抓，为促进全镇农业和农村经济持续稳定的发展提供了保障。现将20xx年的农业生产工作总结如下：

冬季农业生产工作是农业生产上的延伸和拓展，是农业发展进入新阶段的必然产物，是传统农业以粮食为主向粮、经、饲及畜牧业发展的转变，是提高农业整体效益，增加农民收入，最终实现向现代农业转变的需要。

（一）指导思想。

转载自 wWW.xuefEn.cOm.CN

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实各级农村工作会议精神，解放思想，树立大农业的观念，坚持粮经并重，突出农民增收，以市场为导向、效益为中心、增收为目标、科技为动力、资源为依托、突出特色、优化结构、区域布局，大力调整农业产业结构，发展农业产业化经营，全面提高冬季农业生产质量和效益，实现“稳粮调结构、提质增效益、增收保稳定”的目标。

（二）完成的工作。

全镇种植小麦20xx亩，大麦2500亩，蚕豆4000亩，油菜1200亩，早秋豌豆200亩，萝卜4700亩。洋蓟预计1619.2亩，目前已种500亩，确保栽种1500亩。

（三）采取的主要科技措施。

1、解放思想，提高对冬季农业开发重要性的认识；

2、面向市场，因地制宜，调整和优化作物结构；

3、抓好作物区域布局，解决好大小春作物茬口矛盾；

4、加大科技推广应用力度，全面提高农业生产科技含量；

5、切实加强对畜牧业生产的领导，促进畜牧业健康稳定发展；

6、优化浅水藕品种结构，提高蔬菜生产效益；

7、加强果园冬季管护，做好优质梨的高换工作；

20xx年是党的十七大召开后我国进入全面建设小康社会的第一年。实现全面建设小康社会目标，关键在农村，重点在农业，难点在农民，因此，解决好“三农”问题，加快农业和农村经济大发展，对于我镇全面建设文章来自网小康社会具有重大的意义。为切实抓好20xx年的大春生产工作，努力实现农民增收、农业丰收、农村经济发展目标，促进我镇农业和农村经济持续稳定发展，为此，在镇党委、政府的正确领导下，我站采取了一系列的科技措施来抓好整个大春生产工作，全面完成了各项任务指标。

（一）指导思想。

转载自 wWW.xuefEn.cOm.CN

认真贯彻党的十六大和各级农村工作会议精神，与时俱进，开拓创新，适应全面建设小康社会和加入世贸组织新形势的需要，继续把农业结构战略化调整引向深入，千方百计增加农民收入。按照“围绕增收调结构、突出特色闯市场、依靠科技增效益”的'思路，着力调整种养植业结构，优化农产品区域布局，建设特色农产品基地，提高种植业经济效益。大力发展畜牧业，推进畜牧业的集约化、产业化经营，加快畜牧业现代化进程。牢固树立扶持产业化就是扶持农业，扶持龙头企业就是扶持农业的思想，通过产业化经营，给农民带来更大更多的实惠。力求农村改革有新突破，农业和农村经济调整有新进展，农业产业化经营有新提高，农业科技有新进步，确保农业增产、农民增收、农村稳定。

（二）粮食生产。

完成水稻种植5300亩，其中包衣剂推广3210亩；种植包谷5150亩；“118”工程4915亩，育苗移栽2150亩，地膜覆盖3415亩。

（三）农业产业结构调整。

1、全镇种植浅水藕7116亩，其中新增面积2514.25亩；

2、商品梨基地的管护：优质梨品种高换750亩，拉枝整形20xx亩；

3、种植各种经济作物：麽麽香1032亩，甜脆包谷200亩，甜椒1464亩，种植牧草466亩。

（四）畜牧业生产。

20xx年肥猪出栏25543头，家禽出栏51296只，其中鸡出栏35007只，肉牛出栏253头，猪肉类总产4087.6吨；春季“w”病防治猪15114头，牛4191条。

（五）采取的主要科技措施。

1、适应新形势和新任务，进一步解放思想，与时俱进，确立和创新工作思路。

2、进一步调整农业产业结构，提高农产品质量安全水平，适应市场优质化、多样化需求。即在完成粮食作物种植任务的同时，进一步调整农业内部结构。

3、把畜牧业生产作为农业经济发展的新的增长点，加快全镇畜牧业发展的步伐。

4、以优质梨高换为重点，抓好商品梨基地的建设。

5、按照无公害生产的要求做好技术指导和服务工作，促进水生蔬菜的发展向规模化、产业化的方向发展。

6、进一步调整粮食生产品质结构，提高粮食生产的质量和效益。

7、进一步加强技术上的综合服务，确保各项农业工作的顺利开展。

卫生服务专员对乡镇卫生工作的总结篇三

冬季农业生产工作是农业生产上的延伸和拓展，是农业发展进入新阶段的必然产物，是传统农业以粮食为主向粮、经、饲及畜牧业发展的转变，是提高农业整体效益，增加农民收入，最终实现向现代农业转变的需要。

（一）指导思想。

转载自 wWW.xuefEn.cOm.CN

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实各级农村工作会议精神，解放思想，树立大农业的观念，坚持粮经并重，突出农民增收，以市场为导向、效益为中心、增收为目标、科技为动力、资源为依托、突出特色、优化结构、区域布局，大力调整农业产业结构，发展农业产业化经营，全面提高冬季农业生产质量和效益，实现“稳粮调结构、提质增效益、增收保稳定”的目标。

（二）完成的工作。

全镇种植小麦200，大麦250，蚕豆400，油菜120xx，早秋豌豆20xx，萝卜470。洋蓟预计1619。，目前已种50，确保栽种150。

（三）采取的主要科技措施。

1、解放思想，提高对冬季农业开发重要性的认识；

2、面向市场，因地制宜，调整和优化作物结构；

3、抓好作物区域布局，解决好大小春作物茬口矛盾；

4、加大科技推广应用力度，全面提高农业生产科技含量；

5、切实加强对畜牧业生产的领导，促进畜牧业健康稳定发展；

6、优化浅水藕品种结构，提高蔬菜生产效益；

7、加强果园冬季管护，做好优质梨的高换工作；

xx年是党的十九大召开后我国进入全面建设小康社会的第一年。实现全面建设小康社会目标，关键在农村，重点在农业，难点在农民，因此，解决好“三农”问题，加快农业和农村经济大发展，对于我镇全面建设文章来自网小康社会具有重大的意义。为切实抓好xx年的大春生产工作，努力实现农民增收、农业丰收、农村经济发展目标，促进我镇农业和农村经济持续稳定发展，为此，在镇党委、政府的正确领导下，我站采取了一系列的科技措施来抓好整个大春生产工作，全面完成了各项任务指标。

（一）指导思想。

转载自 wWW.xuefEn.cOm.CN

认真贯彻党的十九大和各级农村工作会议精神，与时俱进，开拓创新，适应全面建设小康社会和加入世贸组织新形势的需要，继续把农业结构战略化调整引向深入，千方百计增加农民收入。按照“围绕增收调结构、突出特色闯市场、依靠科技增效益”的'思路，着力调整种养植业结构，优化农产品区域布局，建设特色农产品基地，提高种植业经济效益。大力发展畜牧业，推进畜牧业的集约化、产业化经营，加快畜牧业现代化进程。牢固树立扶持产业化就是扶持农业，扶持龙头企业就是扶持农业的思想，通过产业化经营，给农民带来更大更多的实惠。力求农村改革有新突破，农业和农村经济调整有新进展，农业产业化经营有新提高，农业科技有新进步，确保农业增产、农民增收、农村稳定。

（二）粮食生产。

完成水稻种植530，其中包衣剂推广321；种植包谷515；“118”工程491，育苗移栽215，地膜覆盖341。

（三）农业产业结构调整。

1、全镇种植浅水藕711，其中新增面积2514。2；

2、商品梨基地的管护：优质梨品种高换75，拉枝整形200；

3、种植各种经济作物：麽麽香103，甜脆包谷20xx，甜椒146，种植牧草46。

（四）畜牧业生产。

xx年肥猪出栏25543头，家禽出栏51296只，其中鸡出栏35007只，肉牛出栏253头，猪肉类总产4087。6吨；春季“w”病防治猪15头，牛4191条。

（五）采取的主要科技措施。

1、适应新形势和新任务。

进一步解放思想与时俱进确立和创新工作思路。

2、进一步调整农业产业结构，提高农产品质量安全水平，适应市场优质化、多样化需求。即在完成粮食作物种植任务的同时，进一步调整农业内部结构。

3、把畜牧业生产作为农业经济发展的新的增长点，加快全镇畜牧业发展的步伐。

4、以优质梨高换为重点，抓好商品梨基地的建设。

5、按照无公害生产的要求做好技术指导和服务工作，促进水生蔬菜的发展向规模化、产业化的方向发展。

6、进一步调整粮食生产品质结构，提高粮食生产的质量和效益。

7、进一步加强技术上的综合服务，确保各项农业工作的顺利开展。

卫生服务专员对乡镇卫生工作的总结篇四

20xx年是机遇与挑战并存的一年，围绕经济建设和西部大开发、政策更加深入人心，医保制度的改革，农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。以下是乡镇卫生院工作总结：

为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位，今年，在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时，制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》，进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络，调整和充实质控和业务管理机构，加强了医院的质量管理，形成了全院上下同把质量关，同抓质量管理的良好局面，避免了严重差错事故的发生。二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有视病人为“衣食父母”的观念，全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识，要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀，牢固树立全院一盘棋，当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系，收到较好的效果。三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见，继续聘请社会监督员，针对群众提出的热点难点问题，结合医院实际，认真加以研究和解决。参加医药招标采购，降低成本，减少损耗，提高效益，病人住院天数仅为4天，减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费，维护了病人的权益。

开展了彩超、介入治疗两项新业务，白内障晶体植入手术一项；在临床教学方面，全年接受实习生20人，接受基层卫生院医生、护士进修人员4人。为加强医院人才队伍建设和人力资源开发，储备急诊科骨干力量，保持和发扬县级综合性教学医院的优势，二00三年选送进修人员12人，参加继续医学教育达56人次；组织院内业务讲课12次，邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术22次，全年参加学术活动48次；参加学历教育35人。

最大限度满足不同层次患者的就医需求，改善就医环境，经院领导努力争取，我院门诊楼项目顺利实施，并于年终投入使用。对综合楼墙体进行全面维修，使之与新建门诊楼相协调，从整体上让医院外观焕然一新。3号住宅楼工程也于年内交付使用，从而解决了年轻职工住房困难的问题。对医院库房、13间小平房安装了暖气，从而改善了总务科、药械科、防保科的办公环境，也为单身职工提供了住宿条件。投资10余万元修建了25立方米化粪池一个。年内医院先后投资120余万元购置了丹麦产新型高档数字化彩色多普勒超声诊断系统一套、心电监护仪两台、心电监护、起搏、除颤仪一台、多功能母婴监护仪一台、创伤治疗仪一台、麻醉机一台、急诊科抢救床10张等，使得医院的诊疗水平上了一个新台阶，也为急诊科成立创造了一定的基础条件。

根据卫生部《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》和《青海省规范医疗机构医疗行为的若干规定》，对医院存在的不规范医疗行为做了认真的自查自纠，经认真整改，妥善处理，纠正了不规范的医疗行为，各级领导的政策意识有了明显的提高。同时，加大了院务公开制度，公开的内容涉及职工住房分配、药品采购、人才培养等热点问题以及人事制度改革、分配制度改革等重大决策的出台和实施。公开的方法，除以职代会为主要载体外，以院周会、交班会、座谈会、公示栏等多种形式互补，同时注意发挥社会监督作用，使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。

在实践中，一是坚持支部中心学习制度，加强领导班子的思想政治建设，在学习方法上，采取集中学习与自学相结合、撰写读书笔记与座谈讨论相结合，注重理论联系实际，增强学习的时效性和针对性。二是针对改革过程中的新情况、新问题加强职工思想政治工作，教育大家从大局出发，从长远利益出发，以良好的心态对改革，正确处理改革与发展的辩证关系，既稳定了职工情绪，又促进了医院改革。

总之，20xx年我们承接了20xx年良好的发展势头，圆满完成了20xx年各项工作任务，也为200x年可持续发展奠定了坚实的基础。我们有信心，在新的一年来临之际，以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的'工作作风，为地区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业，为广大病患者解除痛苦，再造健康贡献力量。

卫生服务专员对乡镇卫生工作的总结篇五

自创建国家卫生乡镇以来，我县紧紧围绕《创建国家卫生乡镇（县城）标准》，在积极推动灾后恢复重建和社会经济发展的同时，坚持民生优先导向，始终把创建国家卫生乡镇作为爱国卫生工作的重要内容，锁定目标，凝聚力量，整合资源，对照创建标准，以专项整治为抓手，以有效破解管理顽症为重点，以建立长效机制为目标，全力推进创卫工作各项任务的全面落实，创卫工作取得阶段性成果，现将具体工作报告如下：

一、基本情况安顺彝族乡位于xx县西南方，大渡河中游，距县城11公里，幅员面积195平方公里，辖6个行政村47个村民小组3120户9130人，少数民族占总人口的42%，是汉、彝、藏等民族杂居的少数民族乡。作为省级历史文化名镇的安顺场，是全国爱国主义教育示范基地，是全国重点打造的30条红色旅游精品线路和100个红色旅游经典景区之一。安顺彝族乡于2012年成功创建为省级卫生乡镇后，先后获得“全国文明乡”、“四川省生态示范乡”、“四川省环境优美示范乡”、“四川省民族团结教育示范乡”、“四川省平安家庭创建工作先进乡”、“四川省亿万农民健康促进行动示范乡”、“四川省安全社区”、“四川省创先争优先进基层党组织”、“四川省先进基层纪检监察组织”等荣誉称号。乡政府所在地安顺村是国家文明村、国家生态优美示范村、国家卫生示范试点村、四川省城乡环境综合治理环境优美示范村，新场村和小水村为四川省五十百千环境优美示范村。近年来，安顺彝族乡多措并举扎实开展爱国卫生工作，全乡健康教育、环境卫生、公共卫生、病媒生物防制、食品安全等工作，爱国卫生工作成绩显著，截至目前省级卫生村覆盖全乡的50%，这为创建国家卫生乡镇奠定了坚实基础。基于以上条件，省市爱委会推荐安顺彝族乡创建国家卫生乡镇，市爱卫会于3月25日组织市上环保、疾控、卫监等方面的专业技术人员，对安顺彝族乡创建国家卫生乡镇进行初评，考评组一致认为安顺乡各项指标基本达到国家卫生乡镇标准，县政府高度重视，按照要求逐级申请创建。

（一）加强组织领导，健全工作机制。1.领导重视，机构健全。一是成立了组织机构。成立由县政府副县长、县爱委会主任刘剑飞同志任组长，县爱卫办主任、县卫计局局长高万明和安顺乡人民政府乡长倪虹任副组长，卫生、教育、安监、环保等19个部门为成员单位的创卫工作领导小组，下设办公室在县卫计局，并从安顺乡政府xx县疾控中心分别抽调一名同志，协同县爱卫办工作人员组建创卫办公室，负责处理创卫日常事务，为创卫工作提供强有力的组织保障；二是县政府专题研究，将安顺乡创建国家卫生乡镇纳入重要工作议事日程，并落实工作经费和办公地点；三是6月26日，召开创建国家卫生乡镇启动会暨协调会，会议详细介绍了我县创建国家卫生乡镇的背景、前期工作开展情况，并对创卫工作进行了具体的安排和部署。2.目标明确，任务落实。印发《xx县人民政府办公室关于印发xx县安顺彝族乡创建国家卫生乡镇实施方案的通知》（石府办函〔2015〕76号），明确了创卫工作总体目标和实施步骤，将创建国家卫生乡镇工作目标任务进行量化分解，明确了目标任务、细化了责任分工。3.健全机制，全面督导。一是建立目标任务跟踪考核制度，要求各成员单位根据任务分工，制定工作计划，县委督查室、县政府办xx县创卫办牵头建立“暗访、曝光、问责”机制和督办机制，对未完成任务影响创卫进度的单位予以通报，并严肃追究责任。二是建立定期通报制度。每月通报各单位工作开展情况、取得成效、存在问题和整改情况等。三是将督促检查常态化。7月13日，xx市爱卫办主任张文圣一行交叉督导我县创建国家卫生乡镇工作，通过现场查看、查阅创卫档案资料等方式，耐心解答创卫工作中涉及的9大项52小项指标的疑难问题，针对存在的问题，给予创卫工作建议；8月11日，县创卫办牵头组织县卫计局、县卫监大队xx县食药监局执法人员一行7人，到安顺彝族乡开展公共场所专项监督检查，有效规范安顺乡集镇的公共场所经营秩序；11月3日，由县爱卫办组xx县级考核督导组一行3人，初步考核督导安顺乡麂子坪村、魁沙村、松岗村3个村创建省级卫生村工作情况，深化创建国家卫生乡镇工作成果。

（二）广泛宣传，深化教育，营造良好创建氛围。我县广泛开展形式多样的创卫宣教活动，引导群众树立创卫意识和参与意识。一是县创卫办牵头开展氛围营造，主要在安顺乡各村、主要道路沿线、移民社区、学校、医院、派出所、信用社等驻乡单位及安顺场国家aaaa级旅游景区等处，悬挂创卫工作横幅及宣传标语，并通过发放宣传资料、设置宣传展板、政务大厅和广场led显示屏滚动播放创卫宣传口号等方式，宣传创建进展和好经验、好做法，宣传创卫知识和健康教育知识，营造人人参与创建，个个争当创建先锋的浓厚创建氛围。同时，督促各窗口单位设置宣传专栏，张贴创卫工作及健康教育知识宣传资料，并定时更新内容。截止目前，县健教所牵头在安顺乡辖区共设置健教宣传栏12块，举办健康讲座4期，更换健康教育知识版面40余期次，发放健康教育处方、传染病防治等资料1万余份（其中创卫宣传资料4000份），播放健康教育音像资料12个种类100余场次，悬挂创卫横幅30余条，刷写标语50条，设置固定不锈钢专栏7块；二是县电视台设立创卫宣传栏目，及时宣传创卫工作动态和创卫工作中涌现的先进典型事迹，及时报道广大群众所关心的热点、难点问题，对卫生死角予以大力曝光，加大了社会舆论的支持力度，营造了浓厚的创卫氛围。

（三）强化基础设施建设，打造乡村风貌，把完善村镇功能作为创卫工作的着力点。始终坚持把创建国家卫生乡镇工作作为安顺乡旅游经济发展的优质“名片”来打造，从总体规划、公益设施、生态绿化等基础设施建设入手，努力提升村镇功能。1.科学规划，畅通道路。全乡6个村道路进行科学规划建设，6个行政村达到了村村通公路，组组通公路，并实现了同村公路硬化。道路、河道建设累计投入超千万元，清理河道6条。全乡6个村规划了120个农村垃圾收集处理房，目前已经全部完成修建并投入使用。对6个村的卫生保洁均实行保洁员保洁，做到日收日处理。2.完善基础设施，增强功能建设。近年来，卫生、文化、体育等各项基础设施日趋完善。总投资400万元，建筑面积2163㎡的安顺乡卫生院已于2010年建成并正式交付使用；投资500多万元建成了安顺中心广场；投资300多万元建成文化服务中心并配备了各种设施，让群众精神文化需求得到了满足，提高了群众精神健康水平。投资20万元修建了6个行政村村卫生室并配备了相关设备设施，让群众在自家门口看病买药，方便了群众看医吃药。3.健全队伍，强化管理。成立了小城镇管理办公室和城管执法队，落实集镇保洁队伍，对各村按总人口5‰—8‰的比例配备环卫保洁人员，由乡爱卫会副主任分管卫生工作，抓检查考核和日常管理，定期和不定期对全乡卫生工作进行检查考核，考核结果与干部奖金报酬紧密挂钩，充分调动其工作积极性和主动性，有效遏制了乱建、乱画、乱停、乱放等“八乱”行为。

（四）科学管理，控制疾病，努力提高公共卫生质量。1.加强公共场所、食品及饮用水卫生安全管理。县卫计局、县食药监局相关职能部门切实加强对安顺乡旅店、饭馆、茶馆等公共场所的监管力度，严格把好源头关口，营造安全、卫生、舒适的公共场所卫生环境。一是县疾控中心严格从业人员健康体检，确保“五病”人员调离率达100%；二是县卫生执法大队强化公共场所执法检查，督促辖区餐具茶具定期消毒，旅店床上用品一人一换、常住户一周一换，并认真做好节日前突击性公共场所卫生监督工作；三是确保生活饮用水安全卫生。安顺辖区居民用水水源全部为地下水，设有健全的管理制度、操作规程和运作程序，水源区保护标志明显，无工业及生活垃圾污染源，有完备的自来水消毒设施，自来水普及率达100％，各供水点水源水、出厂水水质全部符合《生活饮用水卫生标准》，近三年安顺乡未发生过因自来水污染导致的传染病疫情；四是县食药监局加大对餐馆的监督管理力度。定期不定期组织执法人员对安顺乡辖区所有餐馆进行执法检查，确保饭馆“三证”齐全，依法依规开展营业活动。2.认真贯彻执行《传染病防治法》，加强传染病防治工作。一是县卫计局牵头每年召开专题会议，研究部署疾病预防控制工作，明确任务，落实责任，并定期组织卫生监督执法人员和协管员开展《传染病防治法》执法检查，确保传染病防治工作落到实处；二是建立健全传染病报告组织管理和制度。安顺乡中心卫生院的门诊日志项目齐全，传染病报告率达到100%；三是预防接种落到了实处。安顺乡计划免疫工作有安排、有检查，儿童计划免疫工作网络健全,实现了“一人一针一管”，“四苗”及新生儿乙肝疫苗及时接种率达到97.87%。进三年来，安顺乡未发生过甲、乙类传染病爆发流行和医院交叉感染事故；四是针对农村饮食卫生隐患，县食安办建立了《婚丧嫁娶宴席申报制度》，有效防止了集体性饮食疾病的发生。

（五）专业消杀和环境整治相结合，病媒生物防制工作成效显著。一是在全面实施阶段和自查整改阶段，开展两轮集中消杀工作。聘请专业消杀公司分别于9月中旬和11月中旬对集镇1.5平方公里公共场所、个体经营户及“四害”孳生地、新场村灾后新村聚集点以及石安路沿线开展大规模的除“四害”活动，共投放灭鼠毒饵1100公斤、杀蟑螂耳剂4000袋、灭蚊蝇药500公斤，发放“四害”防制宣传资料2500余份，粘鼠板800余个，有效降低“四害”密度。同时，县食药监局xx县爱卫办分别积极开展安顺乡辖区餐饮行业和集镇公共场所、集镇文化馆、红军纪念馆的灭蝇灭蟑螂工作的指导、督促和检查。二是结合两次集中消杀，安顺乡政府组织乡村组干部和网格员开展环境卫生综合整治，亮化村容村貌，有针对性的整治房前屋后乱堆乱放，清除田边地头杂草，规范牛、羊等牲畜的放养，并对机耕道进行清扫，割除路边杂草，疏浚排水沟等，村容村貌切实得到改善。三是县创卫办牵头开展环境卫生综合治理四次，先后组织80余名保洁人员对安顺场集镇环境进行了集中治理，清理杂草150余亩，疏通沟渠35千米，绿化苗木整形20000余株。同时，充分发挥党员领导干部的先锋模范作用，分片包户，在辖区各村组召开环境卫生整治和环境保护动员大会。整治小巷污水横流、集镇公共区域建筑垃圾，规范居民房前屋后、小院乱堆杂物及清理卫生死角，先后共清理生活垃圾3吨，建筑垃圾4吨。

（六）对照省爱卫办暗访反馈问题，全面落实整改。2015年9月23-24日，省爱卫办组织专家对我县安顺彝族乡创建国家卫生乡镇工作进行了暗访，我县针对暗访反馈的问题，举一反三，认真整改、逐项检查、查漏补缺。1.加强组织领导，明确工作职责县创卫办及时印发《xx县安顺彝族乡创建国家卫生乡镇暗访存在问题的整改方案》（石创卫办发〔2015〕2号），并立即召集安顺彝族乡、县卫生局、县食药监局、县卫生执法大队、安顺中心卫生院、县环保局等责任单位召开情况通报会，通报《xx县安顺彝族乡创建国家卫生乡镇工作暗访情况报告》，结合存在问题进行专题分析研究，做到定人、定岗、定责任单位，要求排倒工期，整改到位，县创卫办安排专人重点督查，跟踪督办存在的问题。2.部门联动，全面落实整改各责任单位针对暗访组反馈的问题，结合本单位工作职责，制定整改措施，针对暗访报告中通报的四大主要问题，全力推进整改。一是健康教育和氛围营造再强化。县创卫办牵头开展创卫氛围再营造活动，安顺乡政府和安顺乡中心卫生院共发放各类健康知识宣传册3000余份、举办健康展板和专栏2期、滚动播放健康知识600条、悬挂创卫宣传标语1张，设置健康教育宣传栏8个，解答群众300余人，大力宣传卫生知识及健康教育知识。向群众发放创卫倡议书，健康知识、环境治理、除“四害”等相关资料和印有创卫宣传标语的围裙、环保袋等生活用品，送出宣穿围裙400条、环保袋350个，将“创卫”工作的内容、理念和标准广泛宣传。二是加大公共场所卫生监管和食品安全监管力度。县卫生执法大队xx县食药监局联合执法检查三次，共出动执法人员114人次，监督检查安顺乡辖区公共场所22户次，餐饮服务经营单位46户次，执法人员针对存在的问题现场下发监督意见书共40余份，检查中对证照不齐全的经营单位和餐饮单位，责令限期补办健康证和培训合格证，改善卫生设施和消毒管理，落实控烟工作，力争达到规定标准。三是加大传染病防控力度。安顺乡卫生院召开职工大会，及时传达目前传染病防控工作存在的问题，认真安排部署，明确职责分工，并及时设置预检分诊点，确保早发现、早隔离、早治疗传染病患者。标准设置医疗垃圾桶，明确标识，分类存放，规范登记，并设置医疗废物暂存间，按要求规范处置医疗废物。完善各类传染病防控预案。四是强化辖区村镇卫生监管。针对安顺乡路牌、门牌设置不明显，部分小商品店无店招店牌、无门牌号，部分小餐饮店占道经营，管理不规范等问题，安顺乡政府一方面统一规范命名集镇街道、道路，并及时把路牌、门牌完善，对无店招、店牌的小商品店进行集中整治，并耐心教育部分占道经营、乱摆摊设点的小餐饮店，要求限期整改到位。同时，规设一定区域用于群众摆摊设点，积极引导卖蔬菜、卖家禽肉食类的农民到就近的先锋乡农贸市场。另一方面牵头建立完善集镇公厕相关卫生管理制度，限期将管理制度上墙，规范公厕卫生保洁规范管理，确保公厕清洁无异味。

三、创卫工作自查达标情况。

（一）爱卫工作组织机构健全，管理规范。1.组织健全，分工明确。按照“政府组织、群众动手、科学治理、社会监督”的基本方针，安顺彝族乡成立了以乡长任主任，分管副乡长任副主任，各相关驻乡单位负责人任委员的爱国卫生运动委员会办公室，各委员分工明确、各司其职，形成齐抓共管的良好局面。同时，各村委、驻乡单位均相应建立爱卫会领导小组，负责抓卫生工作，形成了健全的卫生组织网络。2.工作落实，管理规范。安顺乡爱卫办担负着全乡爱国卫生工作，为更好地发挥协调、监督、考核、检查作用，乡政府配备了工作人员、办公设施，并将爱卫工作纳入政府重点工作，经费列入财政预算，做到年初有计划、年内有检查、年终有总结。三年来，乡财政对爱国卫生活动经费优先安排，健康教育、除害专项经费做到专款专用，确保爱卫工作顺利开展。健康教育、农村改水、改厕、除害防病等爱国卫生工作实行专人负责，做到工作有记录、资料有台账、活动常态化、管理规范化。3.主题明确，成效显著。爱国卫生活动始终做到有计划、有检查、突出主题，形式多样，注重实效。发动群众积极参与爱国卫生运动和创建活动，定期组织全乡各单位进行卫生检查考核，对在检查中不达标单位，发限期整改令，直到达标为止，经多次检查不合格的单位对其进行曝光和批评，促使各单位的爱卫工作全部达标。

（二）点面结合，健康教育工作成效显著。一是制定了《安顺彝族乡亿万农民健康促进行动规划》，根据每年制定健康教育计划，开展多种形式的健教活动。2013年以来，通过问卷调查形式对全乡群众进行健康、卫生知识教育，共举办各类人员的健康教育知识培训班六期，开展健康教育知识入户活动；二是安顺乡辖区学校健康教育开课率均达100%，均做到有教案、有课本、有课时、有考试，全乡上下形成一个较完整的健康教育网络体系，确保健康教育工作扎实有序开展；三是充分利用中心广场大型显示屏、板报、健教宣传栏、发放宣传资料等媒介，大力开展健康宣教，共设置健康教育宣传栏8处，健康教育活动室8个，群众性健身团队6个，印发“亿万农民健康教育读本”10000份，进一步扩大了宣传覆盖面，为引导群众树立良好的卫生观念，养成科学健康的生活方式；四是结合爱国卫生月活动，广泛宣传创卫工作目的、意义及要求，把创卫思想深深植根于广大群众心中，把创卫工作寓教于学校、渗透于家庭、传播于社会；五是将爱国卫生月和创卫宣传活动紧密结合，先后组织开展“世界艾滋病宣传日”、“全民动手日”、“世界无烟日”、“爱国卫生月”、“6.5世界环境日”等群众性创卫宣传活动，并组织开展卫生专项整治和卫生检查评比活动；六是设立创卫公开电话和群众投诉接待室，及时处理群众和社会单位的来电、来信、来访和新闻媒体曝光所反映的创卫问题，整改落实率达100%。经过努力，安顺乡村民的卫生知识知晓率达98%，学生卫生知晓率达100%，职工卫生知晓率达98%，村民卫生行为形成率达95%。

（三）健全环境卫生管理机制，实现长效管理。1.乡容村貌保持卫生整洁。安顺彝族乡实行全天候保洁，配备专业清运车6辆，集镇洒水车一辆，并落实保洁清运人员，确保专人专车负责运送。生活垃圾日产日清，垃圾密闭储存、运输、清运率达100%，粪便无害化处理达100%。加大城乡管理力度，确保无垃圾乱倒乱丢现象，道路无占道现象等，所有的垃圾运送到垃圾填埋场，垃圾无害化处理率为100%。为突出环境整治成效，对城管、爱卫办和保洁人员实行定期检查考核。全乡道路维护实行党政领导负责制，城管和企事业单位包干的长效管理责任制，并立牌向社会公布，接受社会各界监督，确保长效管理，工作不留死角和盲区。2.集镇管理实现规范有序。安顺彝族乡集镇沿街所有单位、住户门店都实行门前“三包”，与驻乡单位签订了创建责任书和门前三包责任状，对店外店、摊外摊、“五小”行业、电瓶车、农用车、自行车、三轮车等“五小”车辆严格整治，建设单位和建设项目坚持文明施工，集镇无乱建、乱搭、乱贴、乱画，无占道经营。切实实现了“门外实行三包，门内卫生达标”的良好局面。3.绿化美化成效显著。近几年，安顺彝族乡重视生态环境建设工作，投入大量资金用于绿化建设，在打造园林化小区绿化的同时，更加注重高质量的公共绿地建设，仅集镇内就有100多种灌、乔木，对集镇和公路沿线及农户院坝进行了绿化。目前，安顺乡绿化覆盖面积已达105平方米，主要道路绿化普及率达100%，人均公共绿地达到11.35平方米。

（四）加大污染防治力度，环保工作成效显著。安顺彝族乡坚持贯彻执行国家环保工作相关政策、法规，制定环境规划，重视环境保护工作。近几年来，在招商引资过程中，能坚持产业政策，对照标准，严格把关，真正做到环保优先。首先，按照上级要求，对建设项目进行现场勘察，填报《建设项目环境影响申报表审批现场勘察表》，严格审批程序，对环境有污染的企业和项目坚决不引进、不办理，从源头把好环境保护的第一关。其次，对全乡工业企业进行分组，对新引进项目的建设过程进行监督，及时登记了解工程建设竣工和正式投产情况，督促其办理“三同时”验收。最后，抓好排放关，针对重点工业污染企业，实施排污许可证制度。园区企业排污全部接入市政管网，严格查处各种偷排现象。另外，为解决污水的出路问题，加快污水管网的铺设贯通。乡党委、政府坚持“两手抓”，一手抓工业园区新建道路雨污管线的铺设，一手抓老乡道路的污水管网改造工作。目前，全乡污水管网建设基本到位，污水实现达标排放。建成垃圾填埋场，对垃圾实行规范化处理。近三年来未发生重大污染事故和生态破坏事故。安顺彝族乡空气、声、水环境质量均达到功能区和环境规划要求，经检验，全乡各项环保指标均达到国家卫生乡有关标准。

（五）病媒生物防制有序推进。安顺彝族乡坚持“突击和经常相结合”、“专业队伍和群防群治相结合”、以“环境治理为主，综合防治为辅”的原则，病媒生物防制工作常抓不懈。一是采取会议、健教宣传栏、墙报等形式进行广泛宣传发动；二是每年制定病媒生物防制技术方案和措施并印发到各村、企业、驻乡单位，使病媒生物防制工作重要性、技术方法等家喻户晓；三是健全网络，落实经费，集乡与农村病媒生物防制网络齐全，根据季节特点开展春、秋两季“除四害”消杀工作，每年投放灭鼠药物800-1200公斤，有效地将鼠密度控制在标准范围内。全乡每年共投入4-6万元开展病媒生物防制。其中，农村每年每村投入经费不低于5000元；四是认真抓好垃圾、粪便及特殊行业废弃物管理，加强环境保洁，实行垃圾日产日清，有效控制苍蝇孳生场所；五是建立健全病媒生物防制队伍建设，组建稳定的环卫消杀队伍，目前全乡、村的投药、消杀专（兼）职人员共9名，切实加强了对饮食业、公共场所、等重点场所的病媒生物防制力度。

（六）强化食品行业、公共场所及生活饮用水卫生规范化管理。公共卫生是创建工作中的重点。针对安顺乡人口流量大，涉及单位多的特点，一是大力开展《食品卫生法》、《公共场所卫生管理条例》的宣传培训活动，严格把好发证、体检、培训关，并通过执法检查对行业卫生单位逐个进行清理。凡是“三证”不全、设施不到位、环境脏乱差的单位，一律限期整改或停业整顿。目前，行业卫生单位“三证”发放全部到位，持证率达100%。从业人员全部参加体检，体检率100%、“五病”调离率达到100%，确保人民群众食品卫生安全和身体健康；二是认真贯彻落实《中华人民共和国职业病防治法》。近三年，全乡未发生重大食品安全事故、饮水污染事故、职业危害事故；三是为确保人们饮用水卫生安全，安顺乡投入大量资金，完成各村和集镇自来水管网铺设任务。目前，自来水普及率达到95%。

（七）传染病防治工作成效显著。一是安顺彝族乡认真贯彻《中华人民共和国传染病防治法》和《职业病防治法》，全面落实预防措施，在急性传染病防治和卫生监督方面取得了显著成绩，甲、乙类传染病发病率近三年内平均控制在162/10万以下，肠道传染病发病率控制在60.7/10万以下，企业劳动卫生达到国家规定的标准和要求；二是安顺乡中心卫生院严格执行疫情报告制度，法定传染病无漏报、迟报。认真做好肠道传染病防治工作。近三年来，无医院内感染引起的传染病暴发疫情和死亡事故发生；三是安顺乡辖区学校、幼儿园认真开展入学、入托儿童预防接种证查验工作，并严格按照《学校和托幼机构传染病疫情报告工作规范》的要求报告疫情，无瞒报、漏报现象，有专人或兼职教师负责传染病疫情等突发公共卫生事件报告。近三年来，儿童国家免疫规划疫苗全程接种率达100%，安全注射率为100%。

（八）行政村公共卫生工作扎实开展，实现乡村同步。安顺乡政府统一领导，广泛开展群众性爱国卫生活动。一是村卫生服务工作严格按照“六位一体”的要求规范管理，全乡设立了6个卫生服务站，卫生服务工作成绩显著，新型农村合作医疗参保率达99%；二是各村积极开展卫生创建工作，均有专人负责爱卫工作，卫生制度健全，有固定的卫生宣传栏，6个行政村已有3个建成省级卫生村，占行政村总数的50%，另外三个村已于今年启动省级卫生村创建，11月初完xx县级和市级初评；三是加快推进辖区农村改水、改厕进程，结合灾后重建和彝家新寨项目，加大对厕所和饮水设施的建设。截止目前，安顺乡无害化卫生户厕率达95%，自来水普及率达95%；四是辖区村容村貌整洁，村内垃圾定期清理，柴草、杂物堆放整齐，农户居室内外整洁。经抽样调查，当地村民、职工和外来人员对安顺乡卫生状况的满意率达到98%。

四、存在问题及下一步工作打算我县创建国家卫生乡镇取得了一定成绩，但对照国家卫生镇的标准和要求，仍然存在一定差距，如：群众健康素养尚待提高，集镇管理顽症时有反复，行业卫生管理还需规范，集镇基础设施有待完善，环境卫生长效管理机制有待在实践中逐步探索完善。在今后工作中，一是要进一步树立科学发展观，积极探索爱国卫生工作的长效机制，建立和完善工作机制、管理机制、奖惩机制、投入机制和全民参与机制。二是完善村镇长效管理机制，努力实现村镇管理从“人治”到“法治”的转变，从政府行政推进到群众自觉行动的转变。三是实行城乡联动，推广安顺创建经验，把国家卫生乡镇的标准要求乡村级延伸，提高全县各乡人民群众健康水平和文明素质。四是认真贯彻落实上级爱卫部门的指示精神，在县委政府的领导下，进一步统一思想、落实责任、齐抓共管，整合资源、形成合力，巩固创卫工作成果，推动我县创卫工作再上新台阶。

卫生服务专员对乡镇卫生工作的总结篇六

    根据《xxxx年度xx县城乡社区（农村）公共卫生服务项目工作任务及考核标准》各《xxxx年度xx镇公共卫生服务项目工作任务及考核标准》的要求，在县卫生局县疾控中心及县妇保院、xx镇委、镇政府的支持下，我中心结合xx实际情况，xxxx年加强硬件建设、完善制度、加强全科医生队伍建设，认真开展“六位一体”社区服务等方面积极开展工作，现就我中心在xxxx年公共卫生服务工作情况总结如下：

（一）全镇概况：xx镇地处xx县东部，居江南平原中心，全镇面积.平方公里，距县城灵溪.公里；全镇共有.个行政村、八个居民区，总人中..人，其中男性.人，女性.人，60岁以上人数.人，0-7岁儿童.人，外来人口约.人，农业人口.人，农业人口约占总人口约6.%。

（二）机构与人员：xx镇社区卫生服务中心在职职工95人，其中具有专业技术职称人员82人，占全院职工的86.3%，其中具备大专以上学历的人员61人,有高级专业技术职称的1人，中级专业技术职称的13人, 执业医师28人，执业助理医师6人，执业护士21人，初级卫技人员54人，全科医师6人，正在培训7人。

（三）公共卫生医疗服务现状：全镇设有一个中心，两个站，村卫生室23家，个体诊所5家，全镇责任医生共有21人，协管员8人，联络员27人，为辖区居民提供预防、保健、康复、健康教育、基本医疗、计划生育指导等“六位一体”的服务。医疗服务范围为xx区域及周边乡镇，人口约12万人。

（四）农村公共卫生服务管理：xx镇社区卫生服务中心对全镇责任医生和云岩卫生院开展一年四次的公共卫生服务项目工作督查和指导；中心建立健康档案10851份，规范性慢病管理3787人，其中高血压3313人，占8.02%，糖尿病294人，占0.70%。年度体检应检30767人，实际体检20651人，体检率达67%。责任医生团队免费上门服务20495次。

1、合理布局社区卫生服务机构

按照《浙江省发展城市社区卫生服务的意见》和《温州市人民政府关于加快发展城乡社区卫生服务的实施意见》的.要求，根据xx县社区卫生服务机构设置规划，在原有卫生资源分布的基础上，根据服务人口、服务区划、服务半径及居民出行15分钟可到达的社区卫生服务要求，优化、整合医疗卫生资源，目前一个中心及2个社区卫生服务站标识清晰，布局设置合理。均开展以公共卫生和基本医疗服务为主。为居民提供“六位一体”的综合性卫生健康服务。

2、完善社区卫生服务中心设施设备

3、加快社区卫生服务人才培养、提高服务能力

按辖区内人口数1000-1500人的标准配备了21名社区责任医生，每个责任医生团队均具有执业助理以上资格人员为队长。本中心制定全员培训计划，各社区责任医生都参加县卫生局组织的农村公共卫生知识培训，其中80%通过市卫生局组织全科医学知识培训或正在培训，包括中医、中药、预防医学、心理学知识的培训。选送技术骨干到市级医院重点培养，逐步提升社区卫生服务水平。

4、有序推进组织管理工作

（1）设立社区卫生服务综合办公室，由中心主任兼任办公室主任，接受上级各项工作任务制定工作计划。督导社区责任医生各项服务工作的落实，不断提高服务质量；制定责任医生团队协作与沟通实施方案，积极探索全科团队服务方式，逐步向片区推广团队服务模式。

（2）按照规范化社区卫生服务中心要求，建立健全责任医生团队会诊制度，双向转诊制度，重点疾病管理等制度，以及各项操作规程和公共卫生事件应急预案，确保社区卫生服务工作有章可循，并结合考核方案逐一落实。

（3）各科室分布示意图上墙公示，咨询服务措施有分诊台，就医流程、健康处方等，服务时间、服务项目、价格、各项惠民措施等一一上墙公示，方便群众就医。

（5）制定xx镇社区卫生服务中心乡村一体化管理文件，健全中心对站的管理考核机制。

5、以群众满意为基准，深化社区卫生服务

（1）完善社区卫生服务内涵，关爱弱势群体，开展爱心服务、巡回义诊活动。爱心门诊服务对象：全镇五保户、低保户、残疾人等，就诊时凭证免挂号费、诊疗费、注射费及其他手术、检查费用，药品零利润提供。辖区内60岁以上服务对象免费健康体检一年一次，并建立个人健康档案。同时在社区、敬老院开展巡回医疗义诊活动，义诊同时，认真制作各种宣传图片，精心编写各种农村常见病健康教育资料5份，举办健康教育讲座12次，帮助群众树立自我防病和自我保健的意识，社会反响良好。

（2）公示社区责任医生团队，社区责任医生照片、联系方式等公示于社区、村的健康教育宣传栏上，同时印发责任医生联系名片，注明责任姓名、联系电话等，便于提供服务、接受监督。本文信息来源于

（3）结合参保农民免费健康体检，开展社区居民健康调查，积极推行责任医生制度和团队服务模式，与市、县级医院签订双向转诊协议，准确及时收集社区居民卫生服务需求，动态跟踪管理，受到广大居民群众的欢迎。

（4）实行重点人群服务，加强对重点人群的定期跟踪服务（我中心为温州市慢病管理试点单位），为60岁以上老年人提供定期随访服务，实行动态管理，结核病、肝炎和精神病患者提供社区管理，以慢病人群、特困、残疾人、低保、五保户等群体作为工作的切入点，提高疾病知晓率、控制率、服药率，管理高血压3313人，肿瘤42人，糖尿病294人，冠心病15人，脑卒中36人，精神病人63人，肺结核24人，及时做好档案薄册登记。对慢性病进行早发现、早诊断、早治疗，减少或解除他们的病痛，提高他们的生活质量。

（5）统一制作健康教育宣传栏，张贴健康教育宣传画报，结合创建工作，责任医生深入社区、家庭、学校及公开场合，开展多种形式的健康教育活动。各村社区责任医生定期开设健康教育课，普及各项健康知识。今年共计刊出健康宣传画11期，更换宣传橱窗35*4期，健康教育讲座12次，开展卫生日活动13次。卫生知识问卷调查一次，制作健康处方15种5万多份。发放各类健康知识宣传资料3万余份。内容有艾滋病等性病防治知识、高血压和糖尿病等慢性非传染性疾病、呼吸道传染病、肠道传染病及心理卫生知识等。

（7）各类社区卫生服务工作有序推进，妇幼保健工作的各类指标均达到或高于全县平均水平，儿童计免接种率100%，3岁以下儿童系管率97%，孕产妇系管率91%，妇女病普查1679人次。

（8）加强传染病和突发公共卫生事件的管理，今年我中心继续加强传染病防治工作，完善了突发公共卫生事件应急预案，重新修订了传染病防治管理制度。对全体职工进行传染病防治知识的培训并考核，做到人人知晓，事事落实。同时我中心已于xx年完成了传染病信息网络的建设。

三、存在的困难和打算

1、xxxx年公共卫生服务项目取得了一定的成效，但也存在如下困难：公共卫生财政、社区卫生服务经费投入不足，制约社区卫生服务发展。人才缺乏，全科医师培训需要一个过程，全员聘用制和有效的激励机制尚有待政策的支持和措施的完善；居民对社区卫生服务认识存有距离，政府部门支持力度有限，上门建档服务阻力大，信息化建设急需推进。

2、今后打算：争取以政府为主导，强化职能，加大社区卫生服务投入；加大宣传力度，认真开展社区卫生服务，通过宣传—吸引—再宣传，以逐步改变医务人员和社区居民陈旧观念，促使其自愿参与到社区卫生服务中来；加强专业技术队伍建设，尽快启动全科医师规范化培训，提高社区卫生服务水平；创新运行机制，启动信息化建设，政策配套，实行内部激励，外部监管，分级医疗，社区首诊制等，推动社区卫生服务可持续健康发展。

展望未来，任重而道远，但我们坚信：在xx县卫生局、县疾控中心、县妇保院等各级领导的督促和指导下，我们将以积极创新、开拓进取、与时俱进的精神，不断创新思维、创新机制、创造性地开展工作，为社区公共卫生服务探索出一条可持续发展的道路。

卫生服务专员对乡镇卫生工作的总结篇七

2021年全年制作宣传栏42期，举办9期健康咨询活动，发放多种宣传资料600余份，接受健康咨询人数410余人、42期健康知识讲座，发放多种宣传资料1500余份。接受健康教育人次1100余人。

通过以上多种形式的健康知识讲座，老百姓的健康意识有所提高，对生活习惯、防病意识得到了提升。

(二)健康档案工作。

2021年辖区居民总数14970人，1-12月份累计建立健康档案13471人，电子档案13217人，建档率80.18%。其中65岁以上老年人1072人、糖尿病110例、高血压849例、重症精神病102例按要求管理。从9月份开始积极为全乡特殊人群进行健康体检，体检项目包括：生命体征、体格检查、b超、心电图、血常规、血糖、生化等。截止12月老年人体检765人，体检率达71.36%，高血压体检624人体检率：73.49%糖尿病体检101人，体检率：91.18%重精体检90人，体检率88.23%.

(三)妇幼保健。

1、规范孕产妇系统管理工作，提高保健服务质量;建立孕产妇保健卡(手册)，乡、村级妇幼保健人员对辖区内的孕产妇进行摸底，按孕早、中、晚期、产褥期所规定的检查项目进行系统检查、监护和保健指导，及时发现高危情况，以确保母亲安全。同时，严格按照高危妊娠评分标准进行筛查与管理。规范的管理模式使今年无孕产妇死亡，有效保障了孕产妇的安全。2021全年产妇总数118人，活产81人，产前检查118人，管理率100%;产后访视81人，住院分娩81人，住院分娩率100%，高危孕产妇48人(已分娩34人，未分娩14人)。

2、规范儿童系统管理，提高儿童保健服务质量;儿童保健严格按照0-6岁儿童健康管理服务要求建卡、建册并进行系统健康检查,全乡共有7岁以下儿童数人1090.随访总次数为2003次，保健管理1090人，3岁以下儿童数427人，随访总次数为427次，5岁儿童数为784人，随访次数为784次，对5岁以下儿童进行了营养评价，实查人数784人。

3、加强妇幼项目工作的管理：(1)、在农村孕产妇免费住院分娩项目组织实施中做到：管理规范、组织健全、指导监督有力、运作规范、责任到人、宣传覆盖面广，做到家喻户晓。同时积极做贫困救助工实施范围，不断扩大救助面。使住院分娩率大幅度地提高，有效地避免孕产妇的死亡。(2)、出生缺陷项目重点加大了宣传力度，对村级妇幼员进行培训，动员全民共同预防出生缺陷的发生。

4、国家免费孕前优生健康检查项目扎实稳步推进。我科采取宣传和检查并重的思路，为国家免费孕前优生健康检查工作营造了良好的氛围，确保了项目的有序开展。通过粘贴标语、悬挂横幅、在6个行政村张贴公告等多种形式，广泛宣传出生缺陷干预的目的意义，引导群众积极参与出生缺陷预防，努力形成全社会关心支持“孕育健康生命，远离出生缺陷”的良好氛围。半年先后举办培训班2期，培训婚育咨询、婚前检查、孕前筛查诊断等专业技术人员，打造了一支能够承担出生缺陷预防工作的高素质队伍。2021截止12月9日，完成58对116名孕前夫妇6项检查任务，完成率达116%;电脑录入43对86人，录入率达74.13%，正在督促工作人员收集好相关资料及时录入系统，查出乙肝1人，均已规范转诊，梅毒4人，0人失访。

5、婚前医学健康检查：截止12月，全年共计完成78对，156人的婚前医学健康检查，完善检查项目和资料归档。

6、地中海贫血筛查：截止12月送检2对4人，下一步工作中加大血常规异常情况的送检力度，由两项异常改为一项异常送检，提高地中海贫血筛查送检力度。

7、营养包发放管理：2021年共计接收45000包，去年库存36000包，1-12月共计发放36000包，现库存45000包，发放的均已做好了台账登记和系统录入。

8、药具管理工作日趋规范。建立和完善了乡、村两级网格管理点，对部分村配发了计生药具箱，指派计生联络员落实目标责任，明确药具发放服务规范，并将药具管理工作纳入了乡村两级计生目标责任制考核内容。在乡村计生服务室设立药具发放专用柜，设专人严格规范管理服务，做到帐物相符。同时，乡、村计生技术服务人员积极开展进村入户上门送药具与随访服务工作。乡村药具管理员定期参加我中心组织的药具专业培训，学习药具规范化管理、药具服务技能，有效地增强了药具管理员专业服务水平，极大地提升了全县避孕节育服务质量和优生优育的落实，使计划生育药具工作走上科学化、规范化轨道。全年全乡共发放避孕药具1160只，叶酸共发放400瓶。

(四)免疫规划。

我院及村上共完成基础免疫接种2355针次，出现预防接种异常反应0例。2021年春季学期入托入学查验共计358人，完成免疫程序258人，需补种100人，完成补种95人;秋季学期入托入学查验共计485人，完成免疫程序410人，需补种75人，完成补种71人。

(五)传染病报告与处理工作。

1、成立了以院长为组长的传染病防治领导小组、突发公共卫生事件应急领导小组，并明确分工。

2、传染病报告情况：我院共上报传染病1例，无迟报、漏报现象。

3、组织学习：组织全院医务人员学习《传染病防治法》及相关传染病防治知识的培训1次：组织乡村医生学习传染病防治知识1次。

(六)艾滋病防治工作。

在各级部门的配合和全体医务人员的积极帮助下，全年共完成艾滋病防治宣传栏1期，知识讲座2期，发放宣传资料320余份，接受健康教育人次260余人;完成扩大检测8686人，管理的6例艾滋病患者均已按管理要求检测了cd4、结核和配偶检测，检测率100%。

(七)慢病管理工作。

有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，我院对我乡居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案，开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握我镇高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。

1、高血压患者管理。

一是通过开展18岁及以上居民首诊测血压;居民诊疗过程测血压;健康体检测血压;和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。

二是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检(含一般体格检查和随机血糖测试)。

2、2型糖尿病患者管理。

一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖;建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。

二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检(含一般体格检查和空腹血糖测试)。

截止12月，高血压健康管理人数849人，高血压规范管理819人，规范管理率96.46%;最后一次随访血压达标350人，血压控制率41.22%;糖尿病健康管理人数110人，规范管理人数105人，规范管理率95.45%，最后一次血糖达标人数83人，糖尿病控制率75.45%;重性精神病人健康管理102人，规范管理102人。老年人体检765人，体检率71.36%。

(八)死因监测报告工作：

截止到12月，我乡共完成78例死亡人员信息上报工作，未完成600/10万的死亡报告率，离任务指标还差12人，将在下步工作中继续加大对死亡人员的排查，和计生、公安等部门联动协调，争取完成指标任务。

1、加强对卫生监督协管工作的领导，将卫生监督协管工作列入工作日程，举行了1次卫生监督协管培训，研究决定相关事项完全落实。

2、已经成立由医院领导为组长、公共卫生科为成员和村卫生站站长的工作领导小组，全面落实了责任制。

3、安排协管员、信息员，负责协管及相关信息报告工作。

4、每周或在节假日期间，组织有关人员进行检查，预防安全事故的发生。

5、结合实际问题制定实施计划，对本辖区安全存在的薄弱环节加强整治，有针对性地开展专项整治行为，以事故为教训，加大对卫生的宣传和督察力度，并积极配合市级相关部门开展督查和检查。

6、医疗机构巡查6户，公共场所巡查4户，饮用水巡查4次，学校卫生巡查8次。

(十)中医药健康管理服务。

2021年，在上级部门的领导和职工及乡村医生的认真工作下共完成了65岁以上老年人中医药689人，65岁以上老年人中医药健康管理率达到70.88%，0-3岁儿童的中医药349人，健康管理率达到69.25%。

(一)是自2021年以来我院根据文件要求成立健康扶贫工作组、开通建档立卡户就医绿色通道、实行“先诊疗、后付费”，2021年马楠乡卫生院及5个村卫生室已经全面实现了“一站式”服务及群众就医即时结报制度。

(二)是开展多种形式的健康扶贫政策宣传活动，发放健康扶贫宣传资料，每季度组织家庭医生签约团队结合公卫科到各村开展家签履约、义诊活动及老年人体检等公共卫生服务。

(三)是对本院职工及各村医开展健康扶贫政策学习培训，并要求各科室及各村卫生室定期不定期组织科室成员及村民学习宣传健康扶贫政策。

(四)2021年因病至贫0户0人，大病集中救治65人救治后死亡有10人，慢病542人，其中卡户(高血压430人、糖尿病50人、重精61人、结核病1人)，均已建立管理台账，并对大病集中救治人员进行了追踪随访管理。

根据卫健局的工作部署，结合我辖区情况，制定了《马楠卫生院家庭医生签约式服务工作实施方案》，成立了以院长为组长的工作领导小组，成员由院班子、公共卫生科、乡村医生管理科、其他相关职能科室人员组成的签约团队。截至今年12月31日，共召开专题会议3场;推进会4场;组建团队8个，团队成员22人;培训会3次，培训23人次。

卡户中的慢病人数：高血压：448人、糖尿病：54人、重精：68人、结核病：2人，重点人群中的四类慢病均已达到95%的健康管理率。

(一)基本公共卫生服务项目工作量大，宣传力度不够，群众知晓率不高，制约了基本公共卫生服务工作的推进。

(二)部分地方村医老龄化，业务技能较差，老百姓不信任，新农合服务与群众基本医疗需求差距较大。

(三)偏远村缺医少药严重，业务收入低，队伍不稳定。

(四)卫生基础设施落后，制约卫生事业发展。

(一)争取各方支持，强化职能，加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务工作，明确责任主体，细化落实措施;进一步加强基本公共卫生服务项目的精细化、全过程管理，突出重点人群规范化管理;狠抓项目工作具体执行，有效提升项目质量，确保各项整改措施落实到位。

(二)加强专业技术队伍建设，提高服务水平。落实各项服务规范、强化各项规章制度的执行，使卫生工作可持续健康发展。

(三)进一步加大对村医的监管力度。加强项目绩效考核力度，考核结果与村医绩效挂钩，督促村医积极主动为群众提供好医疗服务和公共卫生服务。

(四)在力所能及的范围内配齐乡村两级基础医疗设施，能切实的为老百姓提供诊疗服务，解决百姓实际困难，做到小病不出乡，减轻百姓就医支出和负担。

(一)拓宽工作领域，提高经济效益。在积极抓好卫生院日常医疗工作的同时，重点做好一下三项工作，以此增加卫生院业务收入。

1、加强医疗业务发展，可与村医签订转诊协议，给村医定指标，定任务，以增加双方收入，这样既能防止患者流失，又壮大了集体经济，不断增加医院收入。

2、做好公共卫生工作，借助国家对“人人享有公共卫生服务”这一契机，全力开展儿童、学生、孕产妇、老年人、慢性病、等各类群体的体检工作，计划从二季度开始开展公共卫生体检工作，全年完成全乡所有重点人群的体检项目，增加公卫收入。

3、拓宽思路，主动出击，积极与辖区各单位紧密联系，为广大干部职工进行健康优惠体检，进一步扩大医院收入。

(二)注重人才培养，壮大卫生队伍。人才是卫生院得以生存和发展的重要因素，而我院目前卫生技术综合素质不高，门诊骨干医师较为缺少，无后备力量，因此要加大培训力度，制定完善的进修深造计划。

1、计划选派1-2人带薪进修，尽快完成人员轮训，逐步提高整体业务水平，吸引广大患者来我院就诊。

2、加强院内业务学习质量管理，深入开展继续教育，不断提高职工技能水平。

总之，通过全体职工的共同努力，卫生院各项工作取得了较大进展，但很多工作仍然存在诸多不足，在今后的工作中会不断加强管理，我们决心在院长的正确领导下，明确工作目标，扎扎实实工作，把我乡公共卫生工作推上一个更高的台阶。

卫生服务专员对乡镇卫生工作的总结篇八

2017年，在县卫计局、**镇党委政府领导下，县疾控中心和县妇幼保健所的指导下，**卫生院严格执行《国家基本公共卫生服务规范》以及上级业务主管部门的各类文件精神，加强内部管理，严抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全院职工的工作积极性和主动性，取得了一定成效，现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报如下：

根据上级业务主管部门的部署要求，我院加强组织领导，落实工作责任。在原有的基础上继续加大居民健康档案管理力度，重点加强了正常人群健康档案的更新工作，特殊人群健康档案的建档和动态管理工作。辖区户籍人口数9072人，常住人口数6971人，至目前共建立电子健康档案6000人份，健康档案建档率86%，档案中有动态记录的档案份数4548份，健康档案使用率率63%。

严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实市、县级主管部门和业务部门的各项健康教育项目工作。卫生院设立宣传栏2处，3家村卫生所设有宣传栏、黑板报6处，2017年卫生院更新宣传栏6期，12版次。针对老年人保健、慢性病、妇女儿童等主要健康问题和危险因素开展健康教育宣传活动。其中开展12次健康知识讲座，针对学校开展4次健康讲座，开展主题健康咨询活动9次。发放健康教育宣传资料约4130余份，受益人次约4500人次。每天接诊时间定时播放健康教育宣传片，利用门诊就诊开展个性化健康教育，进一步提高辖区居民健康知识水平。

2017年，按照上级部门要求继续落实儿童预防接种工作，各项制度完善，计划免疫工作规范运行，冷链运转正常规范，记录完整，各类疫苗接种及时，辖区内应建立预防接种人数796人，已建立预防接种人数796人，建证率达100%;各类疫苗接种率达95%以上。在基础疫苗接种过程中同时还开展疫苗查漏补种工作，同时在接种前还进行了疫苗接种前告知工作。

辖区内0-6岁儿童752人，接受1次及以上随访的儿童数700人，儿童健康管理率93.09%;辖区累计活产数165人，按要求接受访视的新生儿数152人，新生儿访视率92.12%。利用门诊预防接种日，通过体检对筛查出患有疾病、生长发育缓慢和营养不良的儿童均及时给予了对症治疗和营养指导等措施，并加强了随访工作。

严格按照要求落实孕产妇保健服务，辖区活产数165人，孕13周之前建册并进行第一次产前检查的产妇人数156人，早孕建册率94.55%;产妇28天内接受过产后访视的产妇人数152人，产后访视率92.12%。对育龄妇女进行健康教育和保健指导。

我院积极争取镇政府支持，动用村级行政力量宣传、动员，提高了老年人健康管理率。辖区65岁老年人797人，老年人体检人数620人，接受健康管理620人，健康管理率77.79%。免费为65岁及以上老年人进行一年一度的健康体检，体检项目包括：基本的体格检查、血常规、尿常规、肝功能、肾功能、血脂、血糖、心电图、b超(肝胆脾胰)等。

一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压;居民诊疗过程测血压;健康体检测血压和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。二是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供一年4次面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。辖区内已管理高血压患者670人，按规范要求进行高血压健康管理的470人，规范管理率70.15%，最近一次随访血压达标513人次，管理人群血压控制率76.57%。

一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖以及建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者;二是对确诊的糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面4次随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖测量等检查，对用药、饮食、运动、心理提供健康指导;辖区内已管理糖尿病患者182人，按规范要求进行高血压健康管理的132人，规范管理率72.53%，最近一次随访血压达标101人次，管理人群血压控制率55.49%。

对确诊的严重精神障碍患者进行登记管理，并对在家居住的恢复期精神障碍患者进行随访和康复指导。辖区内登记在册的确诊严重精神障碍患者33人，按规范要求进行管理的33人，规范管理率100%。

认真开展传染病防治工作，提高疫情报告意识，完善疫情报告制度，落实传染病网络直报，至目前共登记传染病2例，网络报告传染病2例，传染病疫情报告率100%，报告及时率100%，辖区内无传染病暴发流行。完善突发公共卫生事件预警机制，加强突发公共卫生事件应急处置能力，应急物资储备。重点强化疫情检测报告，切实加强传染病疫情防控工作，进一步规范发热门诊，控制院内感染，完善发热门诊各项制度，同时启动预检分诊制度，认真落实工作人员岗位责任制和预检分诊制度，严格落实首诊负责制，加强对发热病人的管理。

积极协助卫生监督部门开展公共场所、学校卫生、生活饮用水卫生和医疗场所等卫生监督协管工作。发现的事件或线索次数48次，报告的事件和线索次数48次，信息报告率100%。协助开展食源性疾病、饮用水卫生安全、学校卫生、非法行医和非法采供血、计划生育实地巡查次数48次。

积极推广中医药适宜技术，广泛运用于常见病、多发病、慢性病等的防治，向广大居民群众提供了“简、便、验、廉”的中医药特色服务。辖区65岁以上老年人797人，接受中医药健康管理服务的396人，老年人中医药健康管理率49.69%;辖区0-36个月儿童480人，接受中医药健康管理服务445人，0-36个月儿童中医药健康管理率92.71%;同时应用中医药知识开展健康教育工作，使中医药健教工作落到了实处。

2017年，辖区内经上级定点机构确诊并通知管理的肺结核患者人数2人，已管理肺结核患者2人，肺结核患者管理率100%。

根据《关于加快推进家庭医生签约服务工作的通知》文件精神和要求，我院及时制定了家庭医生签约服务方案、服务包、签约流程、组建签约服务团队。已组建家庭医生签约团队5个。2017年度，辖区常住人口6971人，签约人口总数6028人(含乡村医生签约服务)，全人群签约率86.47%;其中重点人群2788人，签约的重点人群2285人，重点人群签约率81.96%;辖区农村建档立卡贫困人口116人，全部签约，签约率100%。

我院积极向**镇党委政府汇报工作，争取当地党委政府的支持，镇政府以文件《关于协助开展基本公共卫生服务项目下乡工作的通知》(永仙政【2017】35号文)下发到各村委会，动用村级行政力量宣传、动员，让广大群众积极参与公共卫生活动，提高了群众的知晓度和参与的积极性，镇政府拨出专项资金2万元用于开展公卫工作。

2017年度，村卫生所主要按照上级要求开展公共卫生服务工作，基本公共卫生服务主要任务包括居民健康档案管理、健康教育、预防接种、儿童及孕产妇健康管理、老年人健康管理、高血压、糖尿病、重性精神疾病患者管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生监督协管、中医药健康管理、肺结核患者健康管理等13类基本公共卫生服务项目。村卫生所考核分上下半年考核，分别为6月份和12月份，村卫生所基本公共卫生服务项目考核以《**县村级基本公共卫生服务项目绩效考核指标》为考核内容和依据;现场重点考核各村卫生所基本公共卫生服务完成情况和群众满意度等为主要考核内容。

2017年度，参加基本公共卫生服务项目考核的村卫生所3家，考核合格率为100%。。

1、积极协助开展老年人保健，动员老年人参加一年一度健康体检。

3、积极协助卫生院开展健康教育咨询活动，并利用发放宣传资料、通过宣传栏宣传、面对面交流等多种方式开展健康教育活动，群众的健康意识正逐步增强。

4、村级妇幼保健台帐正逐步完善。

5、协助卫生院开展适龄儿童预防接种工作，协助开展查漏补种工作。

检查中发现我辖区村卫生所的基本公共卫生服务项目工作开展还需进一步提高，存在如下问题：

1、各村卫生所各种资料缺项漏项较多，未及时整理归档。

2、健康教育质量不高。健康知识讲座存底资料不完整，个别存在佐证材料、图片不真实或内容不规范现象。

3、个别卫生所对传染病防治报告规范和报告卡填写不熟悉，传染病知识掌握不扎实。

4、慢性病患者管理随访不到位，随访记录表填写不规范。

5、0-6岁儿童与孕产妇系统管理工作基础资料不全，填写不完整，工作仅体现在上报方面，其他服务管理工作基本未开展。

6、重性精神病患者管理资料不完善，个别村卫生所对辖区重性精神病人未进行随访管理。

7、卫生监督协管工作不到位，相关存底资料不全。

8、中医药管理工作需进一步加强。

9、个别村卫生所对公共卫生服务工作不重视，在上半年督导中存在的问题，仍未加以整改，还存在类似问题。

考核结果作为村卫生所基本公共卫生服务项目经费补助发放的依据。对基本公共卫生考核结果合格的给予通报表扬，并给予发放相应的经费补助;对考核结果不合格的给予通报批评、约谈主要负责人、扣罚一定数量的基本公共卫生补助经费等处理，并针对存在问题做好限期整改，对整改不到位的扣除相关补助经费。

针对各村卫生所存在的问题，要求各村卫生所转变思想，提高认识，针对这次考核中存在的问题，及时整改到位，对照年度目标任务，切实把公共卫生服务项目抓紧抓实，确保各项目工作任务按时按质按量完成。并提出以下要求：

1、严格按照考核标准的内容整理好资料，做好补缺补漏，完善资料归档。

2、严格执行《传染病管理法》，加强对传染病特别是重大传染病报告管理工作。

3、认真做好慢性病等重点人群的随访和健康评估指导工作。

4、进一步规范开展健康教育工作，真正认识到健康教育项目对促进村民健康素养的形成所起的积极作用。

5、认真做好孕产妇系统保健和儿童系统保健工作，进一步完善村级妇幼保健管理资料的收集。

6、积极协助开展本村范围内的卫生监督协管工作，完善相关资料。

7、奖惩分明，严格兑现。考核结果，与公共卫生经费拨付挂钩，对整改不到位的，未能通过县级复核的将扣除部分经费。

8、各村卫生所要提高认识，做好整改工作，并进一步落实到位，确保公共卫生工作平稳、有序、健康运行。

我辖区基本公共卫生工作从总体上已经步入了正常运转的轨道，虽然取得了一定的成绩，但也存在如下困难：

(一)人才缺乏，无专业公卫科人员，都是兼职人员，制约了基本公共卫生服务的发展。

(二)组织功能发挥不到位。特别是村卫生所乡村医生在基本公共卫生服务项目工作中主动性不够，在一定程度上影响了工作质量。

(一)加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通过宣传—吸引—再宣传，以逐步改变居民的陈旧观念，促使其自愿参与到公共卫生服务中来。

(二)加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平。

(三)配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情。

(四)落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。

在县卫计局和上级业务部门的督促指导下，**卫生院将在以后的工作中更加努力积极、开拓进取、与时俱进的精神，不断的创新思维，精心组织，力争将国家基本公共卫生服务各项工作做得更好。

卫生服务专员对乡镇卫生工作的总结篇九

我院地处mm县县城城北区，建院于20xx年，辖区内人口4。1万多人，现有职工75人，党员13名，卫生技术人员57人。医院编制床位为80张，实际开放床位为140张，设有精神科、妇产科、门诊综合科、预防保健科、医技科室、药剂科等职能科室。今年9月份以来，医院以精神病专科为特色专科，把学习实践科学发展观活动贯穿到实际工作中，主要体现在以下五个方面：

一、围绕中心，突出特色。我院周密部署，扎实开展了学习实践科学发展观活动，确定了活动主题为“践行科学发展观，保障人民群众健康”，并把“以医改为契机、全面履行卫生院职能；坚持精神疾病特色专科、促进我院和谐快速发展”为实践载体。

二、强化学习，营造氛围。建立学习园地一个，先后出版宣传板报5个，横额2幅。目前已组织学习10次，撰写了心得体会18篇。每人的读书笔记都达到1。5万字以上。

三、开展调研，寻求发展。开展“精神卫生下基层、心理健康进校园”活动，深入基层、深入百姓，召开专题座谈会5次，已发放党员连心卡100多张，意见表137张，收集意见建议20多条。

四、创新载体，扎实推进。一是开展“党员亮身份”和“党员承诺”活动，通过佩戴胸牌，让党员身份亮起来。强化党员意识，切实体现党员的先进性，塑造了党员新形象。二是开展创建“党员先锋科室”活动，围绕“四个一”(一张笑脸暧心，一声问候宽心，一个环境舒心，一剂良药放心)活动，树立医务人员的良好精神风貌和职业素养，真诚为病患提供周到、优质服务，进一步促进医患和谐互信。

五、解决问题，服务百姓。针对存在的问题，我们规范了诊疗行为，提高了服务质量和服务态度，职工精神面貌有了很大变化，工作积极性在提高，病人满意度在增加。特别是以科学发展观为统领，取得抗击“甲流”工作胜利。此外，实施健康惠民行动，今年共为特困精神病患者减免医药费约2万元，并通过县残联，帮助160名长期服药的精神病患者申请到每人每年300元的门诊救助款，以及帮助4名特困患者每人得到3500元的住院救助款。收治一些流浪社会的“三无人员”或是五保户精神病患者，缓解了社会压力，促进社会和谐稳定。实现“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求。

卫生服务专员对乡镇卫生工作的总结篇十

根据《20xx年事业单位工作人员年度考核工作的通知》的文件精神，我院领导高度重视，认真组织实施，对全院29名同志进行了年度考核，现将考核情况汇报如下：

一、基本情况。

这次考核是我院较为系统、全面、正规的一次考核，从考核准备、组织实施到等次评定等各个环节都做到了周密准备、公平施考、严肃统计、公正评价，既营造出了一个良好的考核氛围，又考出了每位同志的真实成绩，圆满完成了年度考核工作。

二、主要做法。

（一）、领导重视，突出考核工作的严肃性。为了准确评价我院工作人员的德才表现和工作实绩，切实加强队伍的管理，提高素质，我院对这次考核工作十分重视。就事业单位干部考核工作召开了专题会议，研究部署年度考核工作，院长张光秀同志就如何公平、公正、严肃、真实地搞好年度考核工作，发表了重要意见，这次会议为我院年度考核工作的顺利进行了奠定了基础。

（二）、严格考核程序。

1、个人总结。由被考核人按考核内容认真进行个人年度总结，进行自我评价，填写《年度考核登记表》。2、个人述职。组织全院职工召开述职测评会议，由考核人在大会上述职。

3、民主测评。在个人述职的基础上，按客观、公正的原则，对考核人员德、能、勤、绩、廉等五方面作出评价。

4、考核组确定考核等次。考核领导小组在个人总结基础上，综合民主测评、分管领导评议，结合被考核人平时考核情况、年度履行岗位职责情况和工作实绩，进行综合评定，提出最后审核意见，确定拟考核等次。

（三）、测评公开，接受全体职工监督。整个测评过程坚持公平、公正、公开的原则，采取民主测评，按照德、能、勤、绩、廉五个部分评分，坚决杜绝过分偏激的评分。测评结果统计在全体事业干部的监督下进行，最后进行了公示。

三、测评结果。

通过民主测评，评出事业人员优秀3名，合格23名，不确定等次人员3名，无不称职人员。

卫生服务专员对乡镇卫生工作的总结篇十一

20xx年10月17日是我国第五个扶贫日，根据市卫计局的安排和部署，我院上下高度重视，积极开展扶贫日活动，现将我院扶贫日活动工作情况总结如下：

一、召开动员会，部署扶贫工作。

10月15日，卜庄镇中心卫生院扶贫工作动员会在院会议室召开，医院全体职工参加了会议，会议传达了关于《潍坊市20xx年扶贫日健康扶贫活动方案》的通知，会议要求结合我院工作实际，认真组织实施，确保活动扎实有效开展。

二、利用各种形式做好扶贫日活动宣传。

结合以“聚焦贫困人口，携手共赴小康”“关爱贫困人口，共建品质城市”为活动主题的多种宣传，利用现场和微信公众号相结合的方式大力进行了20xx年扶贫日的宣传，进一步增强了广大职工扶贫工作的参与意识。

三、积极实施，确保落实。

我院义诊活动小组在院领导的的安排下，开展公共场所义诊活动，活动现场，医生详细询问群众病情，耐心解答群众提出的各种问题，并对当前国家针对贫困人口的优惠政策做了进一步的讲解，发放宣传资料300余份，受到了广大群众的一致好评。

卫生服务专员对乡镇卫生工作的总结篇十二

按照创业中心今年工作的全面布置，结合本部门职责和年初确定的工作目标，部门全体人员明确思路、开拓进取、知难而上，扎实开展各项工作，收到了良好的效果。

一、20x年工作总结（一）企业服务工作。

2、小额项目监理验收材料收集整理；

3、对拟融资上市的企业进行跟踪服务；

8、目前，本部门负责的大学生企业已达10户。现已对大学生企业进行了相关的创业辅导：工商注册、国地税登记、企业年检、项目申报等；组织大学生企业进行财务培训。

（二）项目申报工作。

2、完成发改委“服务业引导基金项目申报”工作；

4、完成“吉林省创业孵化基地省级专项补助资金”项目申报工作；

5、完成了“国家创新基金中小企业公共技术服务机构补助资金项目”验收工作。

（三）各类活动。

1、组织企业召开孵化企业座谈会，近30户企业参加；

4、本年度还将组织“银企业对接会”，解决中小企业贷款难的问题。

（四）其它工作。

1、编写北区展览馆部份材料（创业中心总体内容）；

2、为中心年鉴提供相关材料；

3、编写孵化产业园三期工程（创意大厦）的规划建设方案；

4、完成“高新区生物疫苗产业链专题研究报告”，并召开了专家论证会；

5、协助高新区科技局完成了“国家级园区、基地基本情况调查”；

6、参与完成中心部门职能、工作流程、业绩考评等材料。

7、完成中心iso14001环境管理体系认证工作。

二、20x年工作计划。

1、加大项目储备，挖掘创新资源。按照资助一批、运作一批、储备一批的原则，在认真做好已批项目工作的同时，在项目储备方面还要做大量细致的工作。建立创业项目储备库，与企业和高校、科研院所保持密切联系，全面、动态、及时地掌握区域内项目资源情况和进展情况，并不断筛选、充实完善项目储备库，为创业项目申报提供丰富的项目资源。

2、做好孵化资金的使用与管理。现阶段“天使资金”和“创业孵化资金”已开始实施，评审工作也即将完成，明年重点要做好项目的跟踪服务与监控。

3、深入开展调研工作。继续开展孵化企业及项目的调研工作，联系走访企业和部分大专院校，挖掘优秀项目，为创新基金申报做好准备。

4、做好企业服务工作。进一步提升专业化服务水平和新的服务流程，提升创新服务的能力。对孵化企业经济运行情况进行分析；协调创业导师与对接企业的工作。

卫生服务专员对乡镇卫生工作的总结篇十三

20__年，在__镇党委、政府的大力支持和区卫生局的悉心指导下，全院干部职工全面贯彻落实科学发展观，稳步推进医药卫生体制改革，狠抓医德医风，提升医疗质量，规范医疗行为，加强卫生院文化建设，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，全面推进卫生院科学发展，促进了汤口镇基层医疗卫生事业稳步发展，现将汤口镇卫生院__年度各项工作开展情景总结汇报如下：

一、行政管理。

(一)进取推进医药卫生体制改革。

1、成立组织机构、强化政策宣传。

院内成立医改工作领导小组，以院长为组长、分管副院长为副组长、各科组负责人和卫生室负责人为成员的领导小组，负责镇村医疗机构医改具体工作事项的贯彻执行和稳步推进。

2、大力营造宣传氛围、加大医改宣传力度。利用汤口镇召开人代会期间对社会贤达和知名人士进行宣传，进一步提高宣传力度;结合党的群众路线教育实践活动，卫生院、村卫生室干部职工进村入户，为推进基层医改建言献策;继续推进“三好一满意”活动，从而推动医德医风建设，提升服务效能，巩固基层医改实施成效。

3、按时召开乡村医生例会和职工大会及各类专题业务培训会议，组织汤口镇医疗卫生从业人员集中学习、互相交流，掌握医改政策新动态新知识，坚决贯彻执行医改政策。

4、今年4月举办医改观摩会，展现我镇医改成效，构建交流平台;参加镇政府组织的医疗志愿者服务汇报交流会议，汇报我镇卫生下乡和医疗志愿服务的先进事迹，展现基层医务人员良好的精神风貌。

(二)落实医疗保障制度建设。

结合医改文件精神，对辖区内城镇职工、城镇居民和农村居民实行即时结报和非即时结报全程办理;按照区卫生局信息化建设工作要求，在卫生院和村卫生室全力推进新信息系统的建设、使用和日常管理;进取开展民政救助一站式服务、农合社保慢病大病申报及补偿申报，使医改补助范围全覆盖，真正体现关注民情、惠及民生的医改精神。严格执行村医退出及养老保障规定，按照政策要求落实返聘反馈。

(三)规范执行国家药品零差率政策和基本药物制度。

4、结合院务公开，实行长期、中期、短期公开信息相结合进取宣传国家药品零差率政策和基本药物制度。

(四)加强基层医疗队伍人才建设。

1、我院在职在编人员20人，专业技术人员18人，工勤人员1人，管理岗1人。学历：专科学历17人，中专3人;职称：主治医师3人、医师5人、检验师1人、医士1人，主管护师1人(同时具备执业药师资格)护师5人、护士2人，所有在编在岗人员均具有对应的执业资格和职称。我镇村卫生室在岗村医7人(返聘1人)，都具有乡村医生资格证，其中：执业助理医师1人，执业护士1人，从业人员全部持证上岗总体素质尚可。

2、卫生院坚决贯彻落实医改政策，先后同__市人民医院、__医院、__市中医院、__区人民医院、__区中医院、__首康医院建立对口支援帮扶合作关系，已为卫生院的人次培养、职业交流、业务素质提升发展奠定了较好的协作平台。

3、进取参加省、市、区组织的各类培训和继续教育，从无缺席情景发生;并派程慧珠同志参加20__年度全科医生学习，加强临床全科人才培养。

4、利用职工大会乡村医生例会契机，经常性抓院内培训、三基三严培训、急救演练，并把培训学习与工作人员年度绩效考核挂钩，本年度开展各类业务培训22次，并邀请市医院急诊科专家参与培训。

(五)行政党建综合聚亮点强化职责制管理，创平安医院、礼貌单位。

1、落实各类职责状。

年初卫生院与院内科组负责人、卫生室负责人签订了一体化均等化管理、综治安全生产职责目标书，并层层抓落实。明确各级安全职责节点，量化细节举措，不务虚、唯求实。

2、完善卫生院各项应急预案做到分工明确、职责到人，流程合理、便捷高效。

3、比服务、促和谐。

重点提高医疗质量，改善服务态度，建立医疗纠纷预警机制，前期处理机制，妥善处理医患纠纷，不发生团体上访事件。

4、落实防范措施进取配合区卫生局、镇安委办、消防部门对卫生院的督查，发现问题立即整改到位;建立院内每月自查、对村卫生室督查及安全生产月报零报制，重点检查诊疗规范操作规程落实情景、用药安全、_光室、消毒间、财务室、药库药房等安全措施落实情景、管理到位情景，确保消防设施完备有效。坚持24小时值班制度，制定节假日医疗急救卫生保障实施方案，实行行政领导负责制，并同市区医院、黄山风景区急救中心、各村卫生室和镇直、驻镇各单位互联互通，确立卫生保障、应急救护联动机制，担负起保障山上山下及邻接部分乡镇的医疗救护卫生保障的职责，确保一方平安。

(六)加强党风廉政建设和职工思想道德建设。

1、加强班子本事建设。

2、加强党支部本事建设。

3、加强党风廉政教育和职工思想道德学习。

4、建立健全医疗志愿者服务各项制度。

结合卫生下乡服务，拓展志愿服务内涵，扩大基层医疗机构的社会影响力，改善了医患关系。全年涌现出：江淮医疗志愿者优秀候选团体、健康卫士候选人、黄山区首届道德模范、黄山好人等等先进事迹。

5、实行院内行政管理量化分解，并将作风整治专项行动贯穿全年，逐步提升管理效能、服务效能，继续加大行风建设力度，逐步建立“三项通报三个督查”机制暨(指纹考勤通报、月度处方点评通报、首诊测血压通报、乡村一体化服务督查、综治平安建设安全生产自查督查)推行四项服务承诺制度，实行向社会公开承诺。全年涌现出：雪中紧急救护(黄山日报已发布)生命接力、轮椅行保障等等先进事迹。

二、基本公共卫生服务项目开展情景。

按照区卫生局工作要求，在辖区内大力开展基本公共卫生服务，把医改的重点任务落到实处。具体实施步骤：

1、制定卫生院基本公共卫生服务工作方案，成立领导小组和技术指导组;。

2、划分区域，团队协作、专人负责，各村卫生室协同;建立问责制;。

3、继续加强全科医生培养和驻村医生职责制;。

4、为各村卫生室配置专业医疗设备和器械;。

5、多渠道、多种形式，广覆盖城乡居民，继续加大宣传力度;。

6、每月召开例会，团队医生、乡村医生之间相互交流、总结提高;。

7、开展高血压病、糖尿病病例筛查;。

10、安排辖区内65岁以上老人到卫生院免费参加健康体检工作;。

11、加大对辖区内重性精神病人登记管理、随访及康复指导工作;。

12、加强运行管理措施：全面质量管理、信息化管理、社区居民满意度评价;。

14、在全镇范围内开展新增居民健康档案信息化管理录入工作;。

17、进取协助镇政府扎实开展慢病示范区创立工作，取得初步实效。

三、基本医疗。

20__年度我院基本医疗总体概况：

1、业务指标完成情景与医疗急救保障情景。

2、卫生院全年开展了多项活动，赢得了社会各界的赞誉。

全年根据卫生下乡实施方案共组织大型义诊4次，分别在汤口敬老院、山岔黄狮谠、岗村里山村和芳村鸭坑开展。经过义诊扩大了卫生院的社会影响力，经过义诊中免费送医送药上门服务解决了一部分腿脚不便群众的看病难问题，并且发现了一部分慢性病人，同时加大了卫生民生工程各项惠民政策的宣传力度和知晓率。

3、完成多项重大活动保障任务。

4、开展知识讲座普及医疗急救和健康知识。

经过在__谷开展大型医疗急救培训、__敬老院老年人防病知识讲座、__糖尿病知识讲座和__村高血压知识讲座等多项活动，将常见疾病知识惠及普通群众，增强自我防病意识。

5、业务及医疗安全方面。

为提高医护人员的业务水平，开展了邀请__市医院进行急救培训，院内心电图常识、手外伤和院内急救技能等知识讲座，有效提高了医务人员的基本技能。同时经过早会、职工会等形式学习相关法律法规、医务人员行为规范及医德医风考评方案、医疗安全纠纷防范等专题培训，逐步增强了职工的安全意识、风险防范意识。由于自身服务水平有限和社会环境等综合因素，卫生院在6月份发生了一齐医疗纠纷事件，经多方协调果断处置，控制了负面影响，未对我院社会效益和经济效益带来冲击。

6、医德医风方面。

全年未发生一齐因服务态度投诉事件，未发生因收受回扣而举报事件。全院干部职工能立足岗位、团结协作，进取为群众服务。3月份的生命接力中的患者赠送锦旗，11月份的轮椅行主办方赠送锦旗，就是对卫生院医德医风的高度肯定。

__镇卫生院始终坚持“以人为本，构建和谐医患关系，创立人民满意卫生院”的基层卫生服务导向，扎实开展“创先争优”、“三好一满意”以及“大练兵、大比武”等一系列活动，始终将“四个争创”指导思想和“抓业务、强管理、带班子、凝人心、聚合力”的工作原则贯穿于基本医疗、基本公共卫生服务和卫生应急本事等工作的方方面面。卫生院领导班子本着“极心无二虑，尽公不某私”和“求真、务实、创新”的进取态度，针对上半年的工作情景和存在问题，进取调整工作思路和策略，针对汤口镇医疗服务人口多元化的趋势，将基本医疗、公共卫生、医疗急救、应急服务本事建设确立为卫生院的工作重心，以区、镇基本公共卫生开展为契机，规范汤口社区卫生服务站的建设和进取开展驻村医师及公共卫生团队服务，进一步加强一体化村卫生室管理，整合镇内医疗服务资源，优化服务流程，实行双向转诊制度，将镇域内2万常住居民(含农村、城镇、外地务工长期驻镇人员)和年均达330万以上的流动人口(游客)的综合医疗服务进行归类，对镇域内的疾病谱进行了探讨与分析。

卫生服务专员对乡镇卫生工作的总结篇十四

一、坚持首问负责，实行限时办结。对群众办事、咨询，实行首问负责制、一次性告知制、服务承诺制、限时办结制和责任追究制；坚持行政审批“两集中、两到位”，行政审批由法定的30个工作日缩短为3个工作日内完成初审并答复是否予以受理，7个工作日内完成现场审查，并在10个工作日内回复审批结果；3个工作日内完成卫生案件的初查。

二、致力勤政为民，塑造行业新风。依法行政，忠实履职，不断提高卫生服务的能力和水平；认真落实ab岗工作制，礼貌待人、热心办事；从实际出发，服务基层，服务群众，服务经济社会发展；着力“治庸、治懒、治散”，扎实提高机关效能；以“病人为中心”，努力实现服务好、质量好、医德好，切实为城乡居民提供优质高效的.医疗卫生服务，真正让群众满意。

三、完善政务公开，严格按规收费。依法依规及时公开政务信息；在卫生行政和医疗卫生服务中，严格按规定收费，不搭车收费，不巧立名目收费，有收费幅度的，一律按低限收取；卫生执法中，对轻微违法行为实行首违不罚，罚款按下限收取。

四、畅通举报渠道，做到有案必查。严禁医药购销和医疗服务中的各种“回扣”、“红包”和“开单提成”，坚决杜绝“索、拿、卡、要”现象；同时，认真受理群众的投诉举报，做到有诉必接，有案必查；并在15个工作日内完成查处与反馈。且一经查实，坚决依法依纪严肃处理。

卫生服务专员对乡镇卫生工作的总结篇十五

在开展企业服务年活动中市国土资源局立足一个“实”字提前介入主动服务积极为企业排忧解难取得了明显成效。

一、建立制严格措施确保企业服务年活动顺利开展。

实行献计献策工制在全局掀起“学法律、学政策、谋发展、献良策”活动高潮广泛征求基层合化建议班子会中研究并制定落实措施。大力推行一站式服务、首问负责制和限时办结制。对企业申报的各种用地手续实行一个窗口对外对企业申请用地资料不全实行窗口一次性告知对企业的各种询问和咨询实行首问负责制对单位内部科室的运转效率由局一月一评一月一统计对在规定时间内没有按时办结的科室和单位实行全局通报。建立局领导分包制度和所长全权负责制。对市确定的34个重大建设项目已明确了分包领导常督促、常联系、出主意想办法及时协调解决问题。国土资源所长全权负责辖区内各类用地手续的报批办工对市委、市政府确定的重大建设项目积极主动向乡镇政府汇报工进度向项目单位沟通进展情况及时处疑难问题做好跟踪服务。

二、迅速行动扎实工稳步推进企业服务的各项工。

1、科学修编新一轮土地利用总体规划。该局领导主动带领有关技术人员深入十七个乡镇街道办事处全面详细倾听意见统筹规划合布局确保近期建设有保证远期建设可调动。同时召开部分企业座谈会听取一些知名人士、人大代表、政协委员的意见和建议确保有限的指标落到实处对上级下达的新增建设用地指标优先考虑城市和xx市产业聚区的发展。按照“总量控制合布局”的则有序推进基本农田调确保耕地不减少质量不下降用地有保障。目前xx市级土地利用总体规划修编方案报经郑州市出具初审意见后已于6月18日经河南省国土资源厅专家评审则通过待七月份复审后上报省政府批复。乡镇土地利用总体规划也在紧张有序地修编之中有望在第一时间审查通过。

2、有效做好了局部规划调。对袁庄扶贫开发区、平陌白龙庙景区等用地问题积极开展规划调主动制定规划调方案并报经省政府批复共调规划41.2公顷有效缓解了项目建设用地的压力。

3、积极响应市委、市政府的重大决策重点支持了园区建设。对郑州市下达的2100公顷新增建设用地指标优先安排xx市产业聚区、光伏产业园区、银基服装园区、云岩宫园区的用地需求待乡镇土地利用规划批复后即可发挥土地的社会效益和经济效益。

4、积极安排重点项目的选址。对符合单独选址的神火团李岗煤矿、郑煤团的高岭煤矿积极组织听证、论证正在准备出具预审意见；对金信洗煤、汇特耐材、刘寨玻璃等重点项目用地选址予以确定。

5、加强省市国土部门的协调加大了土地供应。该局主要领导带队多次省市沟通积极争取用地审批。截止目前共批回城市用地一批5.1436公顷保证了武装部民兵训练基地的用地需求；批回乡镇用地三批计54.1576公顷保证了裕中电厂2×100万千瓦发电项目郑煤团龙力水泥厂等项目的建设用地需求；批回体建设用地一批3.4417公顷解决了6家乡镇企业用地需求；批回单独选址2宗确保了xx市造纸群污水处厂和城市污水处厂的用地需求。在土地供应方面认真做到“成熟一家出让一家办一家”截止日前已办国有供地11宗面积47.3421公顷；体建设用地26宗面积23.2859公顷；出具土地预审9宗面积7.9491公顷。在土地出让方面已签订出让合同18宗面积56.558公顷成交总价款1亿多元。

6、认真开展第二次土地大调查。详细摸清了我市各类土地现状掌握了第一手资料为科学规划、合布局、优化产业结构奠定了良好的基础。目前各项调查数据已汇总上报国土资源部待核查通过后即可为基础数据投入使用。

卫生服务专员对乡镇卫生工作的总结篇十六

20xx年，在镇党委、镇政府及上级主管部门的正确领导下，我院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的主人翁精神，坚持“深化改革、科技兴院、稳定发展”的基本方针。围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”，践行“健康扶贫、公共卫生、健康促进、扫黑除恶、疫情防控”。全院干部职工积极开展“以人为本，以病人为中心”活动，上下一致、齐心协力、携手奋进、改革创新，圆满地完成了年初既定的发展目标和各项任务并取得了可喜可贺的成绩。现将赵集镇卫生院20xx年度工作总结如下:。

一年来，院领导深刻认识到在市场经济条件下，要保持医院健康、持续发展，就必须以习近平新时代中国特色社会主义重要思想为指导。为此，我们坚持学习习近平新时代中国特色社会主义思想，我院特制定20xx年度支部学习计划，力求全面性、系统性、有效性学习。让全院党员干部职工践行“以人民为中心”，把群众观点和群众路线深深根植于思想中、具体落实到行动上，全心全意为病人服务，推动医院各项工作的顺利开展。

医院把“诚信服务，透明医疗、以人民为中心”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义；二是结合医院特点，广泛开展职业道德教育，重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育；三是开展“以人民为中心”、坚持“四个自信”、做到“两个维护”的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心；四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育，组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》，自觉做到学法、知法、懂法、守法，增强法制观念和纪律观念。

按照“病患至上”的要求，在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念，坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:。

1.做好20xx年医院工作计划，进一步建立各组织机构，各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。

2.进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。

3.医院完善了医疗质量管理负责制，频繁对医疗护理质量进行抽查；坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。

4.严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，合理使用抗生素，执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染控制在最低限度。

5.医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育，切实落实患者知情和风险告知制度。

6.强调对一些特殊用药的管理，并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求，对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查，确保了安全医疗。

7.加强对临床各科室危重病人的管理，严格三级查房制度，不定期地抽查各医疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。

8.医院坚持“以人为本”的管理理念，20xx年继续增加了对一线医护人员的奖金倾斜，较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。

9.健康扶贫、公共卫生、健康促进医院、扫黑除恶等工作也迈出了一大步。上述一系列质量管理措施，使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素，把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起，保证了医疗护理工作的高效和安全，最终反映在医疗质量上，取得了较好的成绩。

新冠疫情伊始，我院就紧急召回所有在岗医务人员并积极投入疫情防控攻坚战当中。

1.建立新冠疫情防控领导小组；

2.设立预检分诊点；

3.做好新冠肺炎出院患者管理工作；

4.本院的院感防控工作；

5.组织人员驻村卡点；

6.疫情防控常态化管理；

7.核酸采样后备人才培养22人。

截止最后上报日期11月16日，我院共参加疫情防控工作累计1164人次，累计监测体温累计52646人次，其中体温异常人数累计67人次。防汛救灾工作：8月10日上午，由郭春辉书记带领班子成员到各科室及所辖11个村卫生室调研受灾情况。之后在确保自身防汛救灾工作的有序进行的情况下，由李兴华副院长带队，发挥自身医疗卫生的主体优势，在老观、于集设立爱心义诊点，为防汛救灾工作出一份力。

努力开创业务工作新局面，人才培养，人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质，只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才，医院才能办出成绩，才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医医疗市场激烈竞争年代，我们用战略的眼光，可持续发展的角度去考虑，去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设，把好进人关，重视老队伍的培训提高，对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质，实用型人才标准建设。20xx年，我们共派出1名人员参加全科医师规范化培训预报名，8名医护人员到县、市、省级医院和卫生行政主管部门举办的学习班参加短期培训，2人接受本、专科专业教育。

我们应该清醒地看到自己的不足，特别是与强势医院相比，在人才建设、科技发展上还有较大的差距；医院的管理还跟不上形势的发展和需要；医院改革的步伐还不大；医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面：

1.服务质量及服务态度不优。这是当前损害医院形象，制约医院快速发展的一个突出问题，我们有些科室尤其是窗口科室，个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待，人性化服务还仅仅是一句口号。

2.医疗质量还有薄弱环节，在例行工作检查中，发现有处方、病历书写不规范等情况。

3.医院的学科发展不够平衡，院内学术氛围不够浓厚，部分科室满足于做好日常工作，无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划，满足于目前取得的成绩，盲目乐观，缺乏创新动力，责任意识不强，医院学科的发展处于滞后状态，某些学科甚至在倒退。

4.人才结构不甚合理，人才梯队尚未形成，名医、名科带动效益缺乏。专业技术人员的业务素质有待提高，学科带头人尚显不足，人才断档现象存在。

5.少数职工事业意识淡漠，缺乏竞争意识和进取精神，远远不能适应医院市场化的客观需要，面对市场的激烈竞争，不少人仍然处在计划经济的年代，等、靠、要思想严重，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天钟”，经营意识危机意识缺乏，仍存有吃大锅饭、抱铁饭碗的思想，与形势发展格格不入。

6.个别科室办事缺乏计划性，随意性较大，缺乏按规章制度办事的自觉性，在履行岗位职责上不尽人意。

7.今年虽然没有发生责任性医疗事故，但医疗纠纷，医疗差错事故苗头尚存，如不引起重视，必将导致严重的后果。

8.国家基本公共卫生部分服务项目得分较低，健康扶贫方面，部分职工没有深入基层的坚定信念。

9.医院的硬件建设、就医环境与群众的需求仍有较大差距，特别是医院门诊部、儿科、妇科、功能科的就诊条件急待改善。

10.核酸采样储备人员不足。

在下一年的工作中，我们会做好提高服务质量和服务水平，提高医院管理质量和管理水平，深化医院改革，依靠科技进步力量全面提升医院核心竞争力，抢抓新机遇，争创新优势，实现医院发展新突破，再铸新辉煌。

卫生服务专员对乡镇卫生工作的总结篇十七

今年以来，我局按照县委、县政府《关于对部分企业实行挂牌服务的实施方案》的安排，xx市鸿安五金制品有限公司列为我局的挂牌服务对象。我们经常深入企业开展服务，为他们解决了力所能及的实际困难，得到服务企业的认同，现简要总结如下：

一、领导重视，服务措施到位。

一是根据县政府工作安排下，尽快确定了服务企业的主要负责人和参与人员。二是按照工作要求，制定了服务实施方案。把工作任务具体落实到了个人头上，使挂牌服务企业工作争取了主动。

二、了解企业，选准服务项目。

我局主要领导经常深入企业了解情况，针对企业岗位重体力、有粉尘、待遇低存在招工难的'实际问题，领导及时召开专门会议，研究部署招工事宜，把招工任务落到了个人，并实行奖惩办法，通过共同努力，为服务企业招工6人，解决了企业的燃眉之急。

三、立足服务，确定下年目标。

1、引导企业开展自主创新，促成其与高等院校科研院所开展科技合作，开发新产品，提高市场竞争力。

2、积极为挂牌服务企业申报科技项目，争取上级的资金支持，壮大企业经济实力。

卫生服务专员对乡镇卫生工作的总结篇十八

为进一步做好反恐防暴应急工作，预防和处置各类恶性伤医事件，提升医院保安人员反恐防暴技能，增强医护人员安全意识，区人民医院于近日举行反恐防暴应急演练。

当天的演练现场，一醉酒男子前往健康服务中心投诉，因对投诉反馈结果不满，摔破服务中心标牌，谩骂窗口工作人员。门诊办公室主任区公安分局骆驼派出所民警现场对本次演练进行指导，医务人员及现场群众进行观摩。演练结束后，相关负责人对活动进行总结时指出，杭州g20峰会将于9月举行，医院作为公共场所，是维稳防暴的重中之重，此次演练配合到位，效果突出，既检验了反恐防暴的实战能力，也提升了对于各类恶性伤医事件的震慑力。

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