在工作中，报告起到了重要的信息交流和决策支持的作用。报告的语言应该简明扼要，避免使用冗长的词句。掌握了以上写报告的要点和技巧，相信大家能够写出一篇优秀的报告。
教学秘书的关键词报告篇一
时间过得真快，转眼间，我到贵公司实习已经一个多月了，再过几天，我的实习也将结束。最后的这几天，也该是盘点一下自己这段实习得失情况的时候了。这个时候，我已经知道由于自己的种种不足表现，已经不能再在贵公司继续工作下去了。这是我最大的遗憾，也算是对我工作表现的一次警示，在这里，我不能怨恨别人，只怪自己的能力有限，不能胜任贵公司的这个岗位。不过仍要感谢贵公司能给我这样一次机会，谢谢x董，写谢x所，也谢谢办公室！
通过这段时间的实习，我发现自己有很多地方都需要学习，这些东西正是我再学校里所无法学到的。刚来的时候，我的老师就告诉我，要我好好的表现，不能丢了咱们公司的脸。这句话一直记在心里，在这期间，我也非常认真，努力地实践着这句话，别人吩咐的事认真及时的完成，领导要求的稿件，迅速整理出来，要写的演讲稿，也多渠道的收集资料，争取能写出更专业更好的文章，一切都是那么用心负责的去完成，希望能以出色的表现获得领导的认可，不辜负老师的殷切期望。然而，终究由于自己的能力有限，不能圆满的完成各项任务，同时也暴露出自身的很多缺点：做事踏实却不够用心，用心却不够专业，老实却不够老城……记得一句话：人生的路是在不断的跌倒中走出来的。或许这句话真的很有道理，但我却希望这样的跌倒能再少一些。但由于资质较浅，今后的跌倒可能会更多，也可能会更重。感谢贵公司，让我更早的认识到了这一点，也感谢贵公司，让我及时的转变了自己的想法。今后的道路会更加崎岖，也更加难走，但通过在公司的这段实习已让我有了充分的心理准备。在公司表现的种种不足，正是自己以后宝贵的经验。
出于对贵公司的关心，我想在此对办公室的工作现状提几点意见，这些是我实习间所碰到的问题，希望能对贵公司有点参考价值。
一、现代文秘要专业，更要全面。
或许我来到贵公司的时间很短，对许多工作还不了解，所以不能做太多的事情。但是，总有一种这样的感觉在我脑海中闪现：文秘的主要工作就是写文章，其他的工作可交给别人做。固然，文书写作是秘书的本职工作，也是最基本的工作，但是千万不能吧文秘工作狭隘化。现代文秘所要求的应该是更全面，做一个全能手，而不是只是一个专才。在我们的课程尚，这点也是显得非常重要，学校给我们开了多门经济，市场方面的课，就是希望我们能在职场上先发挥更大的作用。我的好多同学都是在企业里工作，他们公司要求他们会开车，懂电脑，精谈判，识合同。这些要求虽然有点苛刻，但却是现代企业秘书人才所应具备的。专职文秘，可能在里要求会高一点，但是对于企业来说，全能秘书更合适些，对于贵公司这样的民企来说，这点也应该更重视，更需要。
二、办公室工作要细，更要勤。
办公室对于企业来说，相当于一个后备军库。所有的文件从这里出发，所有的文件也从这里收回。对于每件事，办公室人员都要细心，仔细认真检查。办公室的事较杂，也比较繁。但不能因此而将其他事包括应该做的事抛开不管。在贵公司，其他部门都比办公室忙得多，也繁得多。最典型的例子就是招标代理部，在外面他们要勘察施工现场，商谈招标代理事宜，在所内他们要面对接待交标金的顾客，同时还要按接收各种咨询的电话和传真，他们整天都忙得停不下来歇一下。一次告诉他们接收一家公司传真时，几个人同时请求我帮他们接受一下。看他们忙碌的身影，我想大家都是同一个公司的，应该要团结点，具有一种团队精神，有些忙如果说是举手之劳，完全可以帮。但是，我只是一个实习生，不代表办公室，更部代表公司，有些事情是办公室所要求的，我也不能违反，只好请他们自己解决。对于公司的部门来说，分工自然要明，但在这明之外有很多事情是可以互融的。有些事办公室只要抬一下手，走两步路就可以办好，却硬要推给那些繁忙的部门。究其深层次原因，我不知道为什么，但有点我想可以肯定的，就是公司改制前残存下来的一些机关作风，我想这应该是只要原因吧！
三、办公室工作要化难为易，更要化繁为简。
以上几点意见只是我个人一点想法，不知对贵公司是否有用。
最后，仍要感谢公司领导对我的关心和支持，谢谢了！
教学秘书的关键词报告篇二
各位领导，教师们，大家好!
时间转瞬即逝，一眨眼又到了年末。回顾一年来的工作，觉得收获很多。现将一学年的工作总结如下：
一、政治思想。
爱国爱党，积极上进，参加了学院组织的发展对象短期集中培训班，获“优秀学员”称号。遵守学校各项规章制度，服从学校安排，热爱本职工作，遵守教师的行为规范和管理规范，在言行举止上做到为人师表。
二、二课管理。
本年度组织了2300多人次14各项目的的二课培训工作，组织了800多人次的ug考证工作，组织了近100人的对外培训、考证工作，完成了二课理论考试、实践考试的组织工作，及时完成二课成绩的整理、二课资料的归档、证书发放等工作。在二课管理上注重日常的管理，经常到培训地点检查上课情况，检查老师的备课笔记及考勤记录等，在学期期中进行二课教学学生座谈会，听取学生对二课教学的感想和意见，并把这些意见及时反馈给相关老师，对于数控车、铣及加工中心的培训，在每组培训结束时进行抽考，对于车工、钳工的培训实行了教考分离，学生考核的成绩，作为老师质量考核的依据之一。通过加强管理，经过老师们的共同努力，学生对二课培训满意率有所提高。
三、毕业设计管理。
根据教务处对毕业设计要求，与相关老师共同制定了本系“毕业设计管理规定(试行)”，使我系的毕业设计管理更加规范化、合理化，上半年完成了13个班级的毕业设计管理工作，毕业设计资料已整理归档。本学期有14班进行毕业设计，毕业设计的检查等管理工作也在进行之中。
四、日常管理。
做到每周实践课程网上提醒，每周编制实践课程安排表给教务处，与相关老师组织安排实践课程教考分离，期末收集实践课程教学资料等。完成了07-08-2学期机械系校历的编制。完成了选修课程的管理工装。在学期末与相关老师组织了“机械系教师技能大赛”，并获成功。
五、班主任工作。
上半年担任数控0521班班主任，在该班毕业就业工作中成绩突出，获机械系“就业工作先进个人”称号。下半年接管了机制0632班班主任，为管理号这个班级，收集该班的学习、生活、同学之间关系等材料，做到心中有“数”，对班上出现的问题能及时解决，组织学生学习学院规章制度，通过教育——心理辅导——再教育的方法，使我班班风、学风呈现出好的事态。在学风建设月“主题班会”设计方案比赛活动中，机制0632班“明礼诚信”教育的主题班会设计方案获比赛一等奖。
六、教学方面。
担任了设备0531、0532班《通用机械设备》和精机0631、0632班《机械制造工艺及装备》的教学任务，担任了《通用机械设备》和《机械制造工艺及装备》强化班的辅导，上半年完成了机制04g2班30人的毕业设计指导工作，下半年担任了机制0534班毕业设计答辩组组长，并负责15人的毕业设计指导，参加各项教研活动。在教学过程中，认真充分备课，及时批改作业，和教研室的同事们研究教学内容，为了提高教学效果，制作了多媒体课件，经常和学生交流沟通，寻找比较好的教学方法。事业心和责任感较强，完成了各项教学任务。
修订了《通用机械设备》的教学大纲，参与实验室的建设，到企业购买15套工装夹具，对《机械制造工艺与装备》特色课程进行了立项，并在做前期准备工作。
七、课题方面。
参与高等教育出版社《机械制造基础》教材的编制，写了一篇论文《平衡剃齿剃齿刀的设计》，在机械工人杂志第9期上发表。参与宜兴威尔斯通公司陶瓷管加工专机的研制。
八、存在问题及打算。
在管理上要采取办法，提高效率。在教学上多钻研，在特色课程及教材方面下功夫，以后要注意结合自身教科研实际，在论文数量、质量上有一定提高。
本人在新的一年将加强自身修养，虚心向大家学习，努力学习各种教育法规和教育著作，提高自己的业务水平，完成系部交给的各项工作。最后，祝各位领导、全体老师新年吉祥。谢谢大家!
教学秘书的关键词报告篇三
各位领导，教师们:。
大家好！
时间转瞬即逝，一眨眼又到了年末。回顾一年来的工作，觉得收获很多。现将一学年的工作总结如下：
根据教务处对毕业设计要求，与相关老师共同制定了本系“毕业设计管理规定（试行）”，使我系的毕业设计管理更加规范化、合理化，上半年完成了13个班级的毕业设计管理工作，毕业设计资料已整理归档。本学期有14班进行毕业设计，毕业设计的检查等管理工作也在进行之中。
上半年担任数控0521班班主任，在该班毕业就业工作中成绩突出，获机械系“就业工作先进个人”称号。下半年接管了机制0632班班主任，为管理号这个班级，收集该班的学习、生活、同学之间关系等材料，做到心中有“数”，对班上出现的问题能及时解决，组织学生学习学院规章制度，通过教育——心理辅导——再教育的方法，使我班班风、学风呈现出好的事态。在学风建设月“主题班会”设计方案比赛活动中，机制0632班“明礼诚信”教育的主题班会设计方案获比赛一等奖。
在管理上要采取办法，提高效率。在教学上多钻研，在特色课程及教材方面。
下功夫，以后要注意结合自身教科研实际，在论文数量、质量上有一定提高。
本人在新的一年将加强自身修养，虚心向大家学习，努力学习各种教育法规和教育著作，提高自己的业务水平，完成系部交给的各项工作。最后，祝各位领导、全体老师新年吉祥。谢谢大家！
教学秘书的关键词报告篇四
各位领导、同事们：
大家早上好！本人于20xx年8月份有幸被选调到文成体育局担任秘书及文书工作。在这里，首先感谢大家对我在工作中给予的悉心指导和热情帮助，使我能够尽快熟悉环境，进入工作角色。一年多来，我虚心学习、严于律己，坚持做好本职工作。下面我将自己的学习、工作情况向大家做一简要汇报。
进了体育门，就要了解体育，钻研体育。面对新的工作岗位，我一方面认真学习党的十七届五中、六中全会精神及县委县政府提出的各项会议精神，通过多看新闻、报纸、报告等方式来提高自身写作水平；另一方面虚心向周围的领导、同事学习工作经验、工作方法和体育专业知识，积极参加体育现场裁判等工作来锻炼自己的实际工作能力，树立做好本职工作的信心和决心。
一是认真做好领导讲话、报告及文件、通知的起草撰写工作。如体育馆工程峻工典礼、中美篮球对抗赛、全民万人健身跑等重大活动的文字材料起草工作，及时提交领导审阅，让工作顺利开展。在今年体育创强县工作中，先是认真学习创强相关资料，让自己了解创强的条件，怎样创强及创强的台账整理，紧接着加班加点出台体育创强相关实施意见、工作分工等文件方案的拟稿，配合各科室进行创强培训资料的准备工作。同时积极主动做好年终党建考核、廉政建设考核等各项考核资料的整理，较好地发挥了办公室的文字综合职能作用。
二是精心做好收发文登记工作。从我接手第一份文件起，我就进行手工登记与电脑输入双重管理归档，及时送达领导批阅，办理结果登记等，并且通过空闲时间整理归档了08.09.10年三年的文件，让自己更认识体育、了解体育、也让每一份文件查起来快捷方便。三是积极配合办公室主任做好接待工作。对每一位来局办事人员都能笑脸相迎，认真回答问题，对于不能作答的问题，及时请示领导，为维护全局良好的工作秩序贡献自己微薄之力。
四是主动做好办公室其他杂事项。牢固树立“办公室无小事”的思想，在坚持做好办公室日常事务性工作的同时，对领导临时交办的任务，如电话通知会议、寄送文件、办公用品采购及发放等工作，积极主动，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍，尽力做到最好。
一年来，在大家的指导帮助下，自己做了一些力所能及的`工作，但还存在一些不足，如体育专业知识不够丰富等。在今后的工作中，本人一是要加强学习、深入实践、勤于动笔，提高自身价值，迎接更大挑战；二是继续坚持正直、谦虚、朴实的工作作风，尊重领导，团结同志，共同把工作做好。三是强化服务意识，积极协助主任做好对内、对外的沟通、协调工作，发挥好办公室的窗口示范作用。
最后，衷心希望各位领导和同事们在以后的工作中能够给我提出宝贵的意见和建议，以便我今后争取更大的进步。谢谢大家！
教学秘书的关键词报告篇五
按照学校的安排，我接受了暑假的实习工作。注重在实习阶段对所学的秘书理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下：
xx县政府办公室，是一个综合性的部门，工作范围大，任务也比较繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是秘书工作。秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：
第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。
第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。秘书人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，秘书人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必须以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的'原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘书人员应有勇气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。
2、要有确切性。确切，是对工作质量的要求。秘书管理的确切性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。秘书管理的确切性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要确切，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。
3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是确切，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，消除“文山会海”的现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
4、严守纪律，保守机密。秘书管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》，秘书人员要认真学习，模范执行，切实做好保密工作。
五、实习体会。
通过实习，我对秘书工作的重要性有了更深一歩的了解。特别是在新的形势下，秘书工作人员更要努力学习马列主义、思想、邓小平理论和三个代表重要思想，学会运用马克思主义基本原则和方法，认真学习钻研党和国家的各项方针政策，充分把握政策的精神实质，及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求，把政策具体落实下去化为实际行动，并强化组织协调能力，专业工作能力，检查指导能力，参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能，努力提高自身素质，加强世界观的改造，成为政治过硬，业务精通的合格秘书人员。
教学秘书的关键词报告篇六
今年社保局成立以来，在区委、区政府及局党委的正确领导下，领导班子坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实科学发展观，以学习宣传贯彻十六届五中、六中全会精神为主线，以“为党委政府分忧，为职工群众解难”为宗旨，紧紧围绕“促缴、保发、扩面、严管”八字工作方针，大力加强领导班子和干部队伍建设，加强党建、党风廉政和精神文明建设，各项社会保险工作取得了显著成绩。现将今年来工作报告如下：
今年社保局成立以来，坚持把“团结、务实、创新、廉洁”作为领导班子建设的总要求，不断加强领导干部理论学习、强化民主集中制建设、抓好党风廉政教育、切实改进思想作风和工作作风，领导班子和干部队伍建设取得了一定的成效。
(一)加强理论学习，统一思想认识，提高班子成员的政治敏锐性和鉴别力。坚持周五学习制度，在学习中落实好“第一责任人”的责任，一把手亲自研究布置领导班子的理论学习，制定了全年的学习计划和学习内容，采取读书、研讨等形式，并把学习情况列入民主生活会内容。在理论学习中，我们突出学习重点，统一思想认识，深入学习科学发展观和十六届五中、六中全会精神。通过深入系统地学习，领导干部的政治敏锐性和鉴别力得到进一步提高。
(二)强化民主集中制建设，增强领导班子的凝聚力和战斗力。民主集中制是领导班子建设的根本制度。我们保持和发扬建设全局团结拼搏、能打硬仗的良好作风，着力在提高班子的凝聚力、战斗力上下功夫。在日常工作和党内生活中，班子成员自觉遵守党的组织原则，从“班长”到成员，都能够把自己置于党组织管理之内，自觉做到大事讲原则，小事讲风格，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。不凭个人义气，不耍个人脾气，不搞一言堂，自觉维护领导班子在干部职工中的良好形象。班子成员上互相学习，互相帮助，互相监督，互相促进，工作上互相支持，利益上互相谦让，感情上互相尊重。都坚持做到领导班子集体研究，保证了各项决策的民主性和科学性。
(三)加大党风廉政建设力度，提高领导班子廉洁自律能力。我们始终把党风廉政建设工作纳入社会保险工作的重要日程，统筹兼顾，协调运作，突出抓好“两个统一”，完善党风廉政建设工作的领导机制和工作机制。
一是统一思想认识。我局通过深入学习了中央和省、市、区委关于党风兼政建设的文件以及区委、区政府与区劳动局党委签订的《20xx年度基层党委党风廉政建设和反腐败工作责任书》，提高对党风廉政建设和反腐败工作重要意义的认识，一致认为党风廉政建设和反腐败工作是凝聚党心、民心、密切党群干群关系的重要举措，是从严治党、从严治政、从严治队的必然要求，也是廉洁奉公、廉政勤政的重要保证，必须引起高度重视，切实加强对干部队伍特别对领导干部的严格教育、管理和监督，不折不扣地完成好党风廉政建设和反腐败工作任务目标。
二是统一领导责任。认真落实“一把手负总责、分管领导各负其责”的党风廉政建设责任制，局党支部书记是社保局党委党风廉政建设第一责任人，对全局工作负总责，局属各科室负责人是本单位廉政建设第一责任，对本科室负总责，为此成立了党风廉政建设领导小组，由党支部书记任组长，支部付书记为副组长，各科室负责人为成员。这样形成了一把手亲自抓，分工领导靠上抓，分工明确、责任分明，事事有人抓、处处有人管，一级抓一级、层层抓落实的`工作格局。
社会保险工作，涉及到职工群众切身利益。我们始终把兑现服务承诺，把党和政府对职工群众的关心落到实处，把为参保人员服务作为我们永恒的天职。
一是讲究工作艺术，灵活运用政策，方便职工和广大参保人员。
二是实行社会保险“一票征缴”。在行政服务大厅，实行企业养老、失业、医疗、工伤、生育五项社会保险统一登记、统一申报、统一缴费、统一稽核检查，为广大参保人员提供“一站式”服务。
三是推行公开承诺时限服务制。将社会普遍关心的社会保险政策法规、工作内容、办事程序、服务标准、办事结果等向社会公开承诺，明确办理时限、实行限时办结。
各项保险费3766万元，同比增收800万元。其中企业养老保险1901万元，生育保险51万元，机关事业养老保险1229万元；失业保险108万元，医疗保险466万元，农村保险11万元。为9000余名机关企事业离退休人员发放养老金3337万元。其中企业发放1325万元，机关事业发放20xx万元。支付医疗保险金780万元。企业、机关离退休人员养老金社会化发放率继续保持100%；，充分地发挥了社会保险“安全网”、“稳定器”作用。
我局领导班子在班子建设和工作开展等方面尽管取得了一定的成绩，但与区委、区政府的要求和群众的期望相比，还存在着一定的差距，主要表现在：
一是一些党员干部的理论学习不够深入，协调指导工作的能力和管理事务的水平有待更进一步提高。
二是一些干部的思想观念、工作方法、工作作风与加快构建和谐社会建设尚有一定差距，服务效率、服务质量和服务水平需要进一步提高，干部职工的综合素质需要进一步加强等。
三是群众关心的一些难点、热点问题的解决同群众的愿望还有一定的距离。主要是下岗失业人员增多，对社会保险认识不足，扩面征缴困难，各项工作需进一步加强。
今后，我们要继续坚持以科学发展观统揽全局，坚持“为党委政府分忧，为职工群众解难”的宗旨，坚持“促缴、保发、扩面、严管”八字工作方针，进一步加强领导班子建设，内强素质，外树形象，强化凝聚力，发挥整体合力，切实加强能力建设，切实维护我区社会和谐稳定，使保险工作再上新台阶，达到新高度，实现又好又快发展，为促进全区经济发展和社会和谐建功立业。
教学秘书的关键词报告篇七
针对上半年重大活动和文件较多的现状，秘书科上下精诚团结、吃苦耐劳，在常委主任的带领下，从思想教育、制度建设、规范运转等方面着力，确保了所负责工作的高效运转。
截止目前，秘书科共单独、协助承办重大会议活动20多场次，保证了会议活动的顺利召开，并且在会议现场组织方面得到王世益书记的表扬；共拟办各类公文90多份，保证了公文办理的规范性和时效性，为区委领导落实决策、部署工作发挥了有力作用。
区委办公室的区委的枢纽、秘书科是枢纽的枢纽，必须不断加强思想政治教育。不定期开展思想讨论、反省自查等活动，强化主人翁意识，主动作为，不断推进工作上新局面。3月29日，秘书科召开了全体阶段性总结、反省、提高工作会，会后形成了《提高认识、健全制度、强化落实、勇创佳绩》的会议笔记，得到时任区委常委、区委办公室主任王建生同志的肯定性批示，并刊发在内部学习材料第2期，供全体办公室同志交流借鉴。
面，从接受任务、分解到人、协调各方、落实督办、回告结果全程衔接，保证了处理事件的周密性、艺术性，使交办任务的领导满意。
重新修订了秘书科工作职责，在各司其职的基础上配合协助、拾遗补缺，达到了不漏事、不误事、不出事的目标；量身制定了办公制度、学习制度、值班制度，达到使工作有机运转、形成体系、管住长远的实际成效。
针对秘书科工作的被动性、琐碎性、程序性特点，集思广益地提出“用心履职尽责、耐心待人接物”的科训。创新地提出每周一提前梳理区委领导一周重大活动的作法，使区委办公室在协调处理各项工作有了全局性，该作法得到王世益书记的肯定性批示，并在实际工作中体现处了统筹安排的实效。
作法，使用指纹机、扫描仪等办公设备，更好地落实值班制度。
针对秘书科年轻人多，经验较少，特别是文字功底不强的现状，积极主动开展“老带新、大带小”活动，并形成制度，切实帮助年轻同志迅速提高，从而推进整个科室工作上水平。
教学秘书的关键词报告篇八
转眼间，来到学校半年度已过去，回顾过去的半年时间，在您和lily的带领下，我在工作中所负责的主要是学校的相关行政管理方面的细节工作，半年中虽然取得了一些成绩，但在成绩背后总有疏忽之处，还存在着很多问题与差距，主要是以下几点：
总认为把属于自己的事情完成任务了，不积极主动配合办公室其它事务。导致有时看着人家在忙的团团转，而自己却经常无所事事。
为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容，总显得太过平泛、太过空洞。
对以上几点自身所存在的问题，已切实地影响到自己的本职工作，作为一名的公司秘书，我感到十分内疚。但过去的都已成为过去，学习先进找差距，总结不足求上进，为此，我将认真总结，实实在在分析原因，找出存在的问题，从中吸取经验和教训，并在以后的工作中不断改进，以下为下半年我决心做好的几个方面：
当好公司领导的助手，充分发挥自己所学。
稿，及时做好公司对内对外的宣传报道工作。
系教学秘书工作总结参考。
教学秘书的关键词报告篇九
本学期，应用外语系xx级商务英语本科层次的两个专业方向班(商务翻译、进出口贸易)开设了《秘书学与秘书实务》，到目前为止，已经结束了课程的教学任务。按照学期教学计划的安排，进行了期末考查，从学生的成绩来看，是呈正态分布的。通过回顾一学期的教学工作，有收获也有不足，现就此课程的教学情况作一全面的总结。
秘书实务是一门以秘书和秘书工作的一般规律为研究对象的课程，它以理论为指导，重在实践操作，培养学生将来从事秘书工作所必备的基本素质和基本技能，体现知识性、实践性和技能性的统一。作为本科层次学生的专业必修课程，《秘书学与秘书实务》是第一次开设，面对的学生是06商英的99位本科生。这些学生的情况是：在大一、大二的两年时间内，断断续续参加过广交会或者进行过短期的专业实习，而且大多数学生已经实习过商务秘书的岗位工作。对秘书工作有过不同程度的接触，所以，在教学中：首先在选择教材时，反复比较，最后选择了《现代秘书实务》这本重实践轻理论的教材。其次，我采取因材施教的方式，将教材中关于秘书学的大量理论知识进行浓缩，本课程共分7章。第一章讲授秘书与秘书的角色;第二章讲授秘书的工作原则与悟性;第三章讲授秘书与领导的关系处理;第四章讲授秘书的工作艺术;第五章讲授秘书的“办文”工作;第六章讲授秘书的“办会”工作;第七章讲授秘书的“办事”工作。按照模块分的话，共有十几个模块的内容。根据学生的实际，我只安排了一次课的时间介绍理论知识，从第二次上课开始就转入秘书实务的学习。由于该课程的全部课时是32个课时，在这么有限的时间内完成秘书实务多达十几个模块的教学内容困难很大，我根据对学生的调查和了解企业商务秘书的工作实际，结合教学大纲中的重点、难点要求，对教材内容进行了大胆的整合：将秘书写作、商务谈判等内容略去，因为《应用文写作》的内容与其有重复，学生的专业选修课程中有《商务谈判》开设，而将秘书礼仪、办公室设备维护与使用、发文收文等内容作为学生自学的内容。将重要实务部分——会务工作、办文工作、办公室管理、秘书接待、沟通与协调、信息的处理、会展事务、各种仪式的操作等作为必要且重点讲解的内容。经过这样的取舍后，哪些内容该掌握、哪些内容该了解、哪些内容该自学等等就一目了然了。学生也非常明确课程的内容结构和各部分的教学要求，在之后的教学中师生的配合很默契。
秘书教学法，我认为首选案例教学法。本学期，在有限的学时内完成教学内容，我的经验是首先熟读教材，根据重点难点，精心设计案例，在教学过程中，将课程内容的教学变成解决案例问题的过程。每一节课解决一个秘书实务领域的问题，通过解决这个问题，启发学生触类旁通掌握类似问题的解决方法，从而掌握秘书实务的技能。通过本学期的教学实践，发现了案例教学法有很多的功能，这些功能的充分发挥，对实现教学目标有重要的意义。具体来说有：
一是突出案例教学中鲜明的目的性。这个目的主要就是培养学生的独立工作能力。这个“工作能力”有着广泛的内涵，概括了学生今后秘书职业生涯中所需的一切主要能力，包括自学能力(比如会务工作：快速阅读、做札记、抓要点、列提纲、查资料、演绎与归纳、计算等)，解决问题的能力(比如协调工作：发现与抓住问题、分清轻重主次、分析原因、拟定针对性的各种解决方案、权衡与抉择、总结与评估等)，人际交往能力(比如接待工作：书面与口头表达、辩论与听取、组织与管理等)等各方面。可以说，案例学习全过程的每一环节，从案例预习到最后呈交书面报告，无不贯彻着各自独特然而却很明确的教学目的性。这种教学目的性不但反映在单个案例的学习中，而且实际上却是经过精心选择、用心安排的案例学习活动，在反复的分析与判断实践中，会举一反三，由此及彼，经过不断对比、归纳、思考、领悟，会建立起一套独特的、于自己特别适合和有效的思维与工作体系(包括程序、方法、手段、基本观点、价值观等)。毕业以后走上工作岗位，多能在讨论中口若悬河，头头是道，见解精辟，语惊四座。学校中传授的知识再多、再先进，到实践中也会不足，也会过时;而在案例分析中领悟出的有效工作体系，却能受用无穷，终身得益。“为将之道，存乎于心。”这种可意会不可言传的独特财富，正是长期学习与实践中勤学苦思的宝贵心得。
二是强调案例的高度拟真性。为学生的今后秘书工作实践制造了工作模型，也就是说，案例十分接近真实情况。一旦以后碰到与案例相近、相似的问题，即可套用此模型予以解决。比如：接待工作的讲解，我就为学生制作了5个模型(预约接待、非预约接待、对等接待、高规格接待、低规格接待)，方便简洁实用。使学生在今后的秘书实务工作中有据可依，有现成的“公式”可以套用。
三是重视案例教学法对学生潜能的开发性。案例教学可以引导学生的想象力、创造力、自主的工作能力。案例中的问题往往若隐若现，并不太明确;信息的提供也往往是含蓄的、零乱的，一些数据、素材需要作一定加工、演算、推导，才能直接供使用。因为真实的生活中正是这样，谁来把信息替你搜集、加工、整理得有条不紊，万事俱备，只要你最后点头呢?这种能力是必不可少的。还有就是，进行秘书工作所“必需”的有用信息，案例中却不一定都有。这不是编者的疏忽，而是因为现实中的工作判定，往往是在信息不完全条件下做出的。缺了必要信息，就要做估计、假设与判断，这就带来了不确定性与风险。秘书人员要估计了风险于收获的可能性大小，权衡利弊，果断地决定取舍的能力。案例教学正是要培养这种能力。虽然案例是尽量拟真的，但现实中还是有虚有实，藏头去尾，一捆乱麻，以迫使你去观察、思考、分析、整理、假设、判断、比较、决定。这些能力的锻炼，也正是秘书人员职业责任性与职业敏感的培训。
四是体现案例的教育价值。案例研究法为培养秘书人员的理论能力提供了一条重要途径，对案例的分析则更是对秘书工作人员自身理论水平的检验。用一定的理论与方法来关照自己的经历，发别人所不能发，见别人所不能见。尤其是通过对失败性秘书工作案例的学习，还能使秘书人员保持清醒头脑，居安思危。在现实生活中，人们经常好了创疤忘了疼，甚至重犯前人的错误。如果将以前一些错误的或失败的秘书工作及其后果制成一个个具体案例，经常用来教育秘书人员，前车之覆，后车之鉴，时刻警醒，严格自律，就能做到少犯错误尤其是类似错误，体现了教育价值。
五是贯彻以学生为主导的教学方式。案例教学本质上来说是一种参与式教学，它要求学生课前仔细阅读案例，了解其相关情节，查找有关资料，撰写书面分析报告，为课堂讨论作准备，课后要为下次讨论作准备。课堂讨论中，学生要将自己的分析成果表达出来，并对别人的看法发表意见。这一系列环节最大限度地调动了学生的积极性、主动性和创造性。课堂的讨论，也可以检验所学理论，加深对有关理论的理解。我们所学的秘书学理论，通常是别人概括或引进国外的，它是否具有普通的正确性，是否适用于现实的秘书工作，需要实践、需要有力的例证。秘书工作案例虽不能说等于实践，但是，跟现行教材相比，它更接近现实，它将一些现实的问题引入秘书工作的原则、格言中，使学生能通过案例的学习，一方面加深对秘书工作原理的正确性认识，另一方面会帮助他们推翻或修正人们所普通接受的一些理论，并在此基础上提出自己的假设和概括。
本学期的教学，我始终坚持为学生专业服务的宗旨，突出培养学生对秘书工作的敏感性。这一方面，还是利用案例的教学形式，一方面，学生通过大量案例的学习，了解了秘书工作过程中诸多复杂因素及其相互作用，从中学到了在复杂多变的现实中，如何去把握全局、抓住矛盾、解决冲突、作出判断、执行决策的能力，尽管这还是一种感性认识，但这种感性认识的长期积累将使他们对秘书工作现实变得愈来愈敏感;另一方面，在案例教学中，学生为解决案例的问题，不得不投入到现实生活的情境当中，由此而接触到各种各样的复杂现实，了解到现实中多种多样的变化因素不会永远静止不动，彼此之间的相对强度和重要性也不会一成不变。因此，经过秘书工作案例研究培训的学生，一旦置于实践中，他就会对周围诸多因素产生一种相当的敏感，他会很快地进入秘书角色和很好地履行其职责。
《秘书学与秘书实务》是一门实践性很强的课程，教学中除了大量的案例设计、讨论之外，还应该有真实的模拟操作环节。需要在实训场室进行真刀真枪的演练，但是由于课时安排的原因，无法进行试验、实习等环节。整个教学过程都还是“纸上谈兵”，所以，教学中最大的不足是缺乏实际训练。另外，秘书实务需要动手操作，不合适大班或合班上课的方式，而本学期的合班上课，使得实训部分的内容没有落到实处，只是“动口没动手”，教学效果肯定大打折扣。再者，秘书实务是个大系统的工作，包罗很多内容，而课时的安排太有限，只能是对秘书事务领域的工作内容作初步的探讨，无法进行深入的研究。
教学秘书的关键词报告篇十
一.关于职业秘书的思考。我所学的专业是汉语言文学，大概的就业方向主要是三个：教师、记者和秘书。我比较喜欢当秘书，也许是性格所致，我会把日常生活、学习和工作的事情整理得条理清晰，所以我会把秘书的工作当作是自己的兴趣或者是挑战。当我实习期间，我发觉秘书的工作很能发挥自我所长，工作起来比较容易如鱼得水。从这次的秘书实习看来，我以后会向着职业秘书的方向就业，这次的实习机会给了我很多的体会和很大的启发。
三.关于开平文化的思考。由于我本身的所学专业，我对江苏籍的张国雄教授作《五邑华侨人文文化》的专题讲座特别感兴趣，思考得也特别深。会后，我有一个很大的感慨和疑问，开平文化为什么不是由我们开平人来研究呢?我们自己的文化内涵竟然由他人来告予我们。在佩服张教授的能干之余，我还想到其他的东西。这个讲座结束之后的一段时间里，我心里一直有悲有喜，很不是滋味。
四.关于我个人前途的思考。我在学校的时候，竞选干部要参加面试，我在参加社会实践的时候，应聘职位需要面试。在月日上午，我参加了这次培训班中青年干部第小组的面试旁听，参观这样的在职干部面试于我还是第一次，相对于我自己以前的面试和看过的一些大学生的不同性质的面试，我肯定会把它们做一番比较。这次的干部面试之后，我才发觉在职干部的水平有些还不如我们在学干部的水平，结果是让人失望的。从纪律上看，我市的一些领导干部都没有对这次面试重视;从审题和答题的思路、技巧以及语言艺术上来看，他们都较为欠缺，有待提高。不过他们也有让我们大学生学习的地方，他们从开始到结束都非常镇定自如，不曾紧张过，这是临场的良好心态。我还有两年就要毕业找工作了，经过对这次分组面试的学习，我将会取长补短，争取我的最后胜利。
一纸难尽我的感慨和体会，总结这次我市党外中青年干部培训班，我发觉跟以往的社会实践很不相同，以前我参加社会工作，或者是推销产品，或者是传授知识，学到的确确实实是技能上的提高，而这次的实践，最为有价值的是思想觉悟上的提高，让我认清了很多的问题，今后我将擦亮双眼，积累经验，成功步入我的社会人生。xx年月日至月日，我在中共开平市委党校进行了十多天的社会实践。这一次的工作和学习经验真的让我获益匪浅，无论是工作能力，人际关系处理的能力，还是修养知识的积累程度，我都感到有所提高，就像经历了一次成人的社会课程，良莠不齐尽收眼底，学到了很多书本以外的宝贵经验和知识。
一、实习目的。
巩固文秘专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。
二、实习时间：
三、实习单位：
xx县人民政府办公室。
四、实习主要内容：
按照老师的安排，我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下：
xx县政府办公室，是一个综合性的部门，工作范围大，任务也比较繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：
第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。
第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必须以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘书人员应有勇气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。
2、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。
3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，消除“文山会海”的现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
4、严守纪律，保守机密。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》，秘书人员要认真学习，模范执行，切实做好__。
五、实习体会。
通过实习，我对文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特别是在新的形势下，文秘工作人员更要努力学习马列主义、思想、***理论和三个代表重要思想，学会运用马克思主义基本原则和方法，认真学习钻研党和国家的各项方针政策，充分把握政策的精神实质，及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求，把政策具体落实下去化为实际行动，并强化组织协调能力，专业工作能力，检查指导能力，参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能，努力提高自身素质，加强世界观的改造，成为政治过硬，业务精通的合格文秘人员。
教学秘书的关键词报告篇十一
领导秘书工作总结领导秘书工作总结范文领导秘书工作总结领导秘书年终工作总结。
为了适应新形势下政府工作需要，一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了邓--理论、“三个代表”重要思想和xx届三中全会决定等篇章，有效地提高了理论水平和思想政治素质，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
按照办公室分工，我主要职责是负责副市长*同志的秘书工作，组织起草有关领导讲话和综合性文材料，承办有关会务，搞好相关服务。为做好工作，经常随领导下基层搞调查研究，密切联系实际，注意收集有关资料，积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据，当好参谋助手。*年，协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标，使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展，有力促进我市经济持续健康发展。
一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：
为了适应新形势下政府工作需要，一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了xxx理论、“三个代表”重要思想和xx届三中全会决定等篇章，有效地提高了理论水平和思想政治素质，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
按照办公室分工，我主要职责是负责副市长*同志的秘书工作，组织起草有关领导讲话和综合性文材料，承办有关会务，搞好相关服务。为做好工作，经常随领导下基层搞调查研究，密切联系实际，注意收集有关资料，积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据，当好参谋助手。*年，协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标，使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展，有力促进我市经济持续健康发展。
教学秘书的关键词报告篇十二
实习目的：了解并实际操作秘书相关日常事务的处理，掌握秘书公文写作、收发文件、档案归类整理及档案的日常维护、日常事务接等秘书日常事务。
实习的主要内容。
（一）档案归类整理、日常维护。
在这次的实习中，我有幸能够到公司的档案部进行两天的档案实习。而我在档案部的实习的主要工作是学会档案的档案收集与处理的程序与方法，以及日常的档案借阅及日常维护工作进行的。
公司的档案整理的原则是：
1、整理档案必须保持文件之间有机的历史联系。文件之间的历史联系，主要体现在文件的来源、时间、内容和形式几个方面。
（1）文件在来源方面的联系。文件是以一定的.内部组织机构，有机地形成的，使文件构成了来源方面不可分割的历史联系。
（2）文件在时间方面的联系。形成档案的内部组织机构的具体活动，都有一定的过程和阶段性，因而使文件之间具有自然的时间联系。
（3）文件在内容方面的联系。文件是机关或个人在履行一定职责的各种活动中，为了解决一定问题而产生的。它的形成者的特定活动，使文件之间在内容上具有密切联系。
（4）文件在形式方面的联系。文件的内容必然通过一定的形式表现出来。所谓文件形式，包括它的内部形式和外部形式两方面：种类、名称和载体、记录方式等。这也构成了文件之间一定联系。
2、整理档案应当充分利用原有的整理基础。
（1）充分地重视和利用先前的整理基础，以确定档案整理的任务和要求，不要轻易打乱重整。
（2）在整理过程中，应该充分研究和利用原来整理的成果，不要轻易破坏以往整理和保存的历史状况。因此，在进行档案的收集时，除了之前已整理好的相关从事档案及相关内外部资料外。主要是对针对近两个月来公司组织内部进行的人员调整及开展的各项活动的相关资料，与公司有业务往来的相关单位之间的各种资料及文件。
在工作中，我认真的按照公司档案整理的原则开展工作。并认真地听取了，档案管理员的关于档案日常保管及维护讲解。
在档案维护过程中要做到以下几点：
（1）一般一周一小查，一月一大查，如遇特殊情况或意外事故应及时查。发生意外时，应及时采取有效的措施补救。
（2）档案库房有防盗、防火、防虫、防光、防潮、防霉、防尘、防高温等安全设施，保持适当的温度（16—26℃为宜）和适当的湿度（相对湿度45—60%为宜）。保持库房整齐清洁，搞好经常性的卫生。
（3）在搬动档案时，要尽量减少档案的磨损和污染。档案库房严禁吸烟和存放易燃物品。非档案工作人员，未经同意，不得擅自进入库房。档案工作人员要加强责任心，下班前要检查库房、文件柜、门窗是否上锁关好，方可离去。
（二）公文写作及收发文件。
公文写作对于秘书工作来说是一件常事，要做一名合格的秘书工作人员是必须掌握的一项基本技能。实习期间在领导的指导下，我的公文写作水平有了明显的提高。特别是在做会议记录时，我的速记能力有了大幅度的提高。在速记时，能够抓住要点，用相对简明的语言表达出主题及中心，不写废话较好的运用了速记符号进行速记。让我记忆犹新的是写通知时，领导要写的是一份关于用电安全的通知，要求在通知中写出相关的用电安全常识及要点。在拟写这样一个通知时，当时我的忽略了有关事项的排序问题，并在格式上有所欠妥。在给领导检查时，领导严正的指出了我的错误，并提出了一些修改意见及告诉我一些相关的写作技巧。这让我受益匪浅，更坚定了我要不断学习本专业知识，不断提高自身专业素养的决心。
相对于公文的写作，收发文件是一项比较简单的工作，但是也相对程序也多了不少。收文时，首先要分清来文机构及秘密等级、紧急程度。其次是做好来文的登记，公司有电脑中，有一个来文登记的软件，只要一一做好相应的记录就可以了。最后是来文的归案。整个过程并不复杂，只要用心，够细心就能把工作做好。而发文的工作也相对是更简单的了，在公文打印好之后，只要按照一定的要求用相应的方式发出，并与相关的单位或是部门核实好，就可以了。
（三）接待工作。
在工作中，会时常有来自各个单位领导或是个人来到公司进行有关的方面的咨询，或是各相关的业务往来。进行这方面的工作接待，也是秘书日常工作中的一个重要组成部分。在工作中，我发现了以下几点并做了以下的总结：
1、面接待扎仪。级来访，接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记；领导了解情况，要如实回答；如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。领导告辞时，要起身相送，互道“再见”。个人来访，接待要亲切热情。除遵照一殷来客礼节接待外，对反映的问题要认真听取，一时解答不了的要客气地回复。来访结束后，要起身相送。
2、话接待礼仪。
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（1）电话铃一响，拿起电话机首先自报家门，然后，再询问对方来电的意图等。
（2）电话交流要要认真理解对方意图，并对对方的谈话作必要的重复和附和，以示对对方的积极反馈。
（3）应备有电话记录本，重要的电话应做记录。
3、见时的礼仪。到办公室来的客人与领导见面，通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的路途中，工作人员要走在客人左前方数步远的位置，忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时间内，不要只顾闷头走路，可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。在进领导办公室之前，要先轻轻叩门，得到允许后方可进入，切不可冒然闯入，叩门时应用手指关节轻叩，不可用力拍打。进入房间后，应先向房里的领导点头致意，再把客人介绍给领导，介绍时要注意措词，应用手示意，但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的；把男同志介绍给女同志；如果有好几位客人同时来访，就要按照职务的高低，按顺序介绍。介绍完毕走出房间时应自然、大方，保持较好的行姿，出门后应回身轻轻把门带上。
（四）总结。
这三个多月的实习，我学会了很多，也懂得了很多。还记得刚开始，我都没调整好自己的位置和心态，所以，很不习惯。要让自己坚持下去，不能半途而废的。我觉得，并没有多少不平凡的事可以做，但是，如果要把每一件平凡的事情做得好了，就是不平凡。所以，应该趁着这个难得的机会多学一点，多努力一点。这样所学来的知识才识真正属于自己的。虚心请教是做好工作的前提，实习是走上社会的第一步，实习可以积累工作经验，而虚心请教是积累工作经验最直接的途径，因此，工作中遇到不明白的地方，我就虚心地请同事，在他们耐心的教导中我不断走向成熟，也积累起一定的工作经验。学习不能光靠舒舒服服地坐在课室里听老师讲理论，还要走出课室，抛开重重的书本，走向社会去学习。因为，外面的世界无限大，那里有很多在书里学不到的宝贵知识，况且书本知识也是来源于实践，理论知识就是在实践中体验生活、体验工作而形成的理论概括。现代的科技日新月异，知识需要不断拓宽。因此，我们更应学习——工作——再学习，发掘自己的实力，寻找我们的理想，实现我们的理想。
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