我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得感悟的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。好的心得感悟对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得感悟以下我给大家整理了一些优质的心得感悟范文,希望对大家能够有所帮助。
个人总结感悟心得篇一
在工作当中,我还是应该要做出相应的调整,现在我还是应该要继续去努力的,这段时间以来的实习当中,我深刻的理解了这一点,这次短短几个月来的实习,我也在很大的程度上面得到了进步,过去在学校的时候掌握的东西是有限的,在工作当中我也希望自己可以做的更加认真一点,这段时间以来的实习我也有一些心得体会。
现在在工作当中,我深刻的意识到了这些,在这个过程当中我是希望自己能够做的更加认真一点,这次短暂的实习我发现自己还是有一定的进步的,在这一点上面我还是深有体会的,实习期间的点点滴滴,我都是能够接触到一些的,过去在学校没哟接触过的知识,现在回想起来确实是一次进步,对此我应该要做细心一点才是,在这方面我应该要做的更加细心一点,在这个过程当中我需要做出更多的调整,这对我工作能力也是另外一种提高,现在包括未来这些都是应该要去努力的,还是应该要有自己的判断的,在毕业之际确实还是要对自己要求严格一点的,我现在也是非常相信这一点。
这次实习期间,我还是做出了很多调整,我也意识到了实践经验的缺乏,对此我也是深有体会,在这一点上面我应该要做的更加细心一点的,这对我个人能力也是一个非常大的提高,实习的时间也不是很长,可是却也让我接触到了非常多的经验,在这方面我也一定会让自己做的更好一点,以后也一定会让自己维持一个好的工作状态的,实习期间我确实是有很多的提高,在这一点上面我也相信自己是可以做的更好一点的,虽然在有些方面我做的不是很好,但是我一直都希望能够接触到更多的知识,不断的提高自身能力的同时,也锻炼自己各方面的经验,作为一名实习生,我确实应该实事求是,稳扎稳打,做好这份工作,现在回想起来确实是非常有意义的,我也一定会让自己做的更好一点,在今后的工作当中去贯彻落实好相关的职责,积累更多的工作经验。
这次实习到现在结束,我很充实,在专业能力上面,进了一大步,确实是一件很有意义的事情,以后我也一定会做的更加认真一点,实在是给我的感觉很好,感激这段时间以来的实习,我会坚定自己的态度,以后步入的工作才能够更加有信心。
个人总结感悟心得篇二
一缕阳光从宿舍的窗户透进来,天空开始像小姑娘的脸一般红润起来,世间万物都开始苏醒过来,美好的一天也随之而来。
我们迈着活泼的步伐走进教室,等待着我们的是军训的最后一天,回想这几天的点滴点滴,我发现我成长了许多,迈出了很多勇敢的第一步。从初来乍到到懵懂到现在的熟悉并适应现在的环境,从刚开始的不善言表到现在的可以喝同学们愉快交流,我成长了不少。
仔细地回味一下度过的每一天,不仅仅只有苦,更多的是快乐和充足。齐步走时,看到的一排排齐刷刷的身影,大家整齐的摆臂,耳边响起的也是整齐划一的声音,这一刻,心里满满的充实感,但我觉得老天总是不给力,这时候它似乎不应该总是阴沉着脸,我总在想应该是大大的太阳,让我们挥汗如雨,似乎这样才会更有意义些,好像这样,我内心的快乐和充实才会被放大,也许这就是先苦后甜的快乐吧。
最后一天下午,教官说总练那些动作显得有些枯燥无味,想教我们些不一样的,我们又比别人多学了一个正步,动作难度比其他动作的难度高多了,但这更能激发我们积极性和胜负欲,充满活力的一下午就这么过去了,军训生活开始了倒计时,内心五味杂谈,感觉送了一口气却又是满满的不舍,军训的这几天对于我来说意义非凡。
个人总结感悟心得篇三
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得感悟,如此就可以提升我们写作能力了。心得感悟对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得感悟呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得感悟范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
时光荏苒,时间从未为谁逗留,转眼间,我们已是一名大三的学生了。作为一个和营销相关的广告学专业学生,一向以为销售是件很容易的事,但很多事情往往就是看着简单,做起来难。我选择的工作是手机销售,两个月的时间,总算是在这个行业入门了。
经过了两个月的摸索,我认为,销售的目的不能单单是为了推销产品,更重要的是要令顾客满意。当顾客经过销售员的推销后,找到了自我所需要的产品,就会产生一个满意度,他们对产品的满意度越高,也就表示对店铺的满意度越高,这样貌带来的后续利益会更高。并且,当你成功地把产品推销出去后产生的成就感是无与伦比的美妙感觉,这证明了,又一个相信你的人出现了。
所以,作为一个称职的销售员,不能仅仅为了利益而盲目推销产品,或硬是把客人不需要的东西推销给客人,这会让客人产生反感的感觉。可是,站在员工的角度,我们应当为店铺制造更多的利益,这就需要我们认真地观察了。例如,一个客人进来是要买手机外壳的,这时我们能够趁机看一下客人的手机膜是否需要更换了,若这时不经意地对客人说:你的手机膜都磨花了,需不需要更换一个。
让客人注意到这个问题之后,就很有可能为店铺增加利益,同时也满足了客人的需要。除了销售,我觉得还有一个很重要的问题就是售后服务,我觉得作为一个合格的销售员,当我们应对售后问题的时候必须要微笑,要耐心地解决,不能让顾客的不满情绪扩大,从而影响到店里的其他顾客。
除了学会了如何销售手机外,我觉得这个假期,我学到更多的是如何与别人沟通,如何融入这个社会,如何控制自我的情绪。一开始进入,可能运气比较好,就很轻易地把手机推销出去了,可是当我还沾沾自喜地时候,困难慢慢地就来了。首先是遇到了顾客杀价的情景,毕竟手机属于高档耐用品,顾客在选择上,购买上就异常谨慎,并且都想要买到物廉价美的手机,所以,都会选择压价。
作为一个新手,我就显得异常软弱,异常容易退步,基本上顾客站硬一下立场,然后要选择离开的时候我就会妥协,低价卖出手机。但之后我学会了作为一个销售员,不能轻易地让顾客压价,要态度强硬一些,讲价时注重把自家手机的优点展示出来,点明我们的手机价值不止这个价格。当顾客要离开的时候,必须不能慌张,要先挽留顾客,再做下一步的工作。另外,怎样调整心态是很关键的,当你两三天都没销售出手机时,必须不能泄气。虽然,当你看着自我的同事在不断不断售出手机,你会有一种很焦急的心境,可是,光焦急是没有用的,此时,更需要我们调整心态,以最进取最乐观的心态去等待时机。
这是个充实的假期,两个月的社会实践锻炼让我成长了许多,让我感受到了社会与学校的不一样,感受到了工作的艰苦,接下来的日子,我必须要发愤图强,好好装备自我,以最佳的状态步入社会。
一、认真学习,努力提高。
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作。
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题。
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
回首20__,展望20__!祝__在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
电话营销绝不等于随机地打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值,我觉得沟通的技巧十分重要。由于参加工作时间不长,我的营销技巧还很不成熟,在以后的工作中,我将更加努力,更加虚心地向同事学习。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,听完老师的课,感受颇多!小事成就大事,细节成就完美!对待客户,我们用八个字来形容:微笑,热情,激情,自信!特别是在和客户的沟通,要注意诸多细节,还有最基本的话术!我们都要有一个充分的准备,所谓:“知己知彼,百战不殆“。王家荣老师说:“问题是我们最好的老师。”
销售是个很有趣的工作,每天都会面临许许多多的挑战,客户说“我考虑考虑、考虑一下”,是我们销售人经常会听到的一句话。面对这句话,有的人会非常的泄气或沮丧,觉得又碰到了一个非常困难的问题;有的人会非常的积极和自信,觉得又增加了挑战和提升自我的机会。是问题?还是机会?取决于我们自己的选择和定义。而我们对事件的定义,往往就是我们会得到的结果。
也或许他隐藏了某些其它的东西。所以我们销售人需要深入分析,客户到底是属于哪一种类型,然后我们根据具体情况再做出适当的处理,这并没有一个固定的答案,需要的是我们销售人灵活的应变。小小的一句话,内含却千变万化,所以需要我们销售人细心聆听,积极探询,多了解客户真实的感受,然后帮助客户做出明智的决定。
要想在电话营销方面取得更大的成就,就必须具备专业、熟练的技能!电话,是一个无处不在的沟通工具。对于从事销售工作的专业人员来说,电话也是最棒的最有效的最便利的沟通工具之一。我们都接听过无数个电话,但对于在电话中需要掌控的一些事项,我们真的注意到了吗?一个电话的通话时间可能有三五分钟,也可能十多分钟,也可能有短短的不到一分钟。无论通话的时间长与短,也无论是何种的沟通电话,在电话中沟通的过程和要注意的事项,基本都是相同的。如何打好我们的电话?如何利用好我们的电话?对电话销售人员来说是非常重要的。
总之,电话营销绝不等于随机地打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值,虽然我还没亲身体会过,但我觉得沟通的技巧十分重要。这就是我学了电话营销之后所得的体会。
让我们拥有足够的自信来做好自己的工作,创造一个自己的舞台!
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。
8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。
10、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
11、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。
12、让客户先“痛”后“痒”。
13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
1:经常性约客户过来看看房,了解我们的楼盘。针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。
2:提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。
3:学会运用销售技巧。对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户能够成交。
4:与客户维系一种良好的关系,多为客户着想一下,这样的话,你们可以成为朋友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户。
5:如果这次没成功,立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加了解客户的需求,也可以帮助你确定客户的意向程度。
6:记住客户的姓名。可能客户比较多,不一定能够记得所有的客户姓名,但是,如果在你的客户第二次来到现场的时候,你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏!
在我们的墙上有这么一句话:今天工作不努力,明天努力找工作。如果有的时候,你工作有点疲倦了,接待客户很累了,那么就看着客户,当成是自己的佣金,没有谁会不喜欢钱吧,为了佣金而去好好地对待客户。呵呵,这样似乎有点俗气,但是,在自己很累的时候,如果把个人的心情带入到工作中,那一定不能做好销售的。不妨尝试一下这种方法,至少是一种动力。
以上就是我的销售经验,我以后要这样做,不能纸上谈兵,引用一句话:能说不能做,不是真本领!
个人总结感悟心得篇四
在这短暂的五天里,我们尽情地磨练自己,挑战自己,严格要求自己。
军训期间开展的一系列活动,使我们加强了集体荣誉感和组织凝聚力,让我们体验到良好的团队合作精神和灵活应变技巧在我们今后实际工作中的重要性;立定、稍息、原地转向、齐步走、跑步走和正步走等训练项目,让我们体会到了在建设新世纪的社会主义现代化事业中必须具备艰苦奋斗、吃苦耐劳的优良传统。严格的管理、严谨的训练也增加了我们的自我约束力和时间观念。
军训是酸的。每天我们连续训练两个多小时,昂首,挺胸,这些是最基本的要求。不用一天的时间,脖子、肩膀、手腕、腿都酸了。
军训是苦的。经过了三天的训练,腰酸背痛不用说了,大腿更是连走路都忍忍作痛。可这么一些劳累算得了什么呢?忍着痛,我仍尽力地将每一步走好,坚持到最后,虽然这当中包含着多少的艰苦。
军训是辣的。严明的纪律,在军营生活中必不可少,一不留神听错教官的口令或者完成不好标准动作就要被点名单独出列加操,脸上火辣辣的滋味真的不好受。
军训是甜的`。用“苦尽甘来”四个字来修饰军训很合适。五天的刻苦训练终于换来了第五天,也就是最后一天。
阅兵场上,一排排整齐的“立”在上面的是一片绿色,太阳此时很准时地从地平线上升起,从山的顶部蹦出,发出耀眼的光芒,一缕缕阳光洒在这一排排迷彩上,形成了一道奇异的风景线,为这个世界增添了生机与活力。
一声声哨响,一阵阵踏步声,一句句口令声,奏出了属于军人的气质,奏出了军人的灵魂,更奏出了迷彩的本色,一顶顶帽子,一条条腰带,一套套军装,穿出了军人的生活,穿出了军人的习惯,更穿出了迷彩的本色。
在家度过轻松愉快的暑假生活后,我们终于踏入了大学的校门,跨过人生道路又一个入口。军训是每个大学生必上的第一课,作为新时代的天之骄子,我们负担着振兴祖国的大业,只有拥有强健的体魄,坚强的意志,严格的纪律才能出色完成这一任务。
在酷暑烈日下,我们重复着稍息、立正、齐步走,在微凉细雨中,我们喊着嘹亮的口号。在操场上训练的滋味的确不好受,毒辣辣的阳光肆虐扫荡,筋疲力尽的汗水湿透衣衫。在整理内务时,我们叠着豆腐被,齐心协力把寝室打扫的干干净净、整整齐齐。而我们就是要在教官的谆谆教诲下锻炼自己的意志,学会忍耐、坚持、适应、团结。
还记得刚学立正时,我就疑惑,为什么体育课中要常做的动作,早已会的动作,教官要如此仔细地讲解,为什么一个左转一个右转要教官如此煞费苦心地让我们练习,实践出真知,军训让我明白,小小一个立正所包涵的丰富,几个转身所容纳的博大。站军姿,给了我炎黄子孙不屈脊梁的身体,也给了我龙之传人无穷的毅力。练转身,体现了人类活跃敏捷的思维,更体现了集体主义的伟大。没有我们每个人的努力,就不可能有一个完整的,高质量的方队。训练的每一个动作,都让我深深地体会到了团结的力量,合作的力量,以及团队精神的重要。而军训更教会了我超出这以外的东西,那就是认真对待自己的错误。也许生命中的美丽也就在于袒露自己的错误,那是一种真实的美,不刻意隐瞒什么。
其实军训也并非是常人心目中的魔鬼训练、灰色的咏叹调。紧张忙碌的军训之余,我们一同感受军歌的嘹亮,尤其是其恢弘豪迈的气势,拉歌时大家围坐一团的亲热劲儿以及互相争论的不服输劲儿。你来一首,我拉一首,气势豪迈的《团结就是力量》,宛如一缕春风拂过心头的《军中绿花》……大家齐声喊出了当兵人的心声,并与之不可遏制地引起了强烈的共鸣。所有这些都是我们人生道路中难得一次的奇遇,定会铭刻于心……令人难以忘怀。而这些都是我们平日中未曾感受到的。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”是军训的体会,“千磨万击还坚劲,任尔东南西北风”是军训的结果。唯有经历过身体上的磨练,才能造就精神上的洗礼,我们以后仍需更多锻炼才能成熟,才能在社会大潮中寻到属于自己的港湾。
个人总结感悟心得篇五
先,感谢学校领导为我提供这样一个学习的平台,让我有一个学习与提高教学专业素质的机会。虽然这次考察学习活动已经结束了,但所参观的学校的校容校貌、教育理念、办学特色、师生风采无不给我留下了深刻的印象,使我感触颇深,内心久久不能平静,胸中似有千言万语,却无从下笔。现从以下几方面说说我的心得体会:
一、温馨和谐的校园文化。
首先一进校园门口便看见一条长长的生命廊,这一条长廊是结合他们学校的德育教育而设,我觉得非常有特色。这一所学校的绿化做得好,让人在校园有一种美的享受;其次他们学校的标语用得很恰当。再往教学楼走去,一楼有一个科技节的展示,我感觉他们学校比较重视科技教育,性教育等。
二、独到的教学研究。
听了一节语文课,我觉得做课的老师,她现代的新课标理念、新颖的设计、清晰的思路、灵活的教法、愉悦的情感、亲切的语言给我留下了深刻的印象。
各位老师的评课就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,老师们毫无保留的把自己在教学中的经验体会拿出来与大家分享,深入浅出,让人久久难忘,让我们深深感觉到教学技艺无止境,教学创意无极限。叹服她们的口才,叹服她们的自信,叹服她们的敏锐,叹服她们的知识渊博。平时上课时,我也想尽量展示我的亲和力,我也为此一直在努力,听了做课老师的课,我才觉得那种大方,平易近人是历练来的,她是用心在教学、用心灵与学生沟通。
在这次参观考察活动中,我深深感觉到:“走出去,总会有收获”。作为一名教师,任何一次听课或参加其它教研活动,都是学习的大好机会,可以取得不少教学经验。
个人总结感悟心得篇六
本人的工作岗位固然在后勤,但本人始终不忘学习。一是认真学习党和国家的司法律例,每晚的中央新闻30分和地方新闻是必观内容,了解大事要事,加强司法意识;二是认真学习《管帐法》等司法、律例,积极参加管帐资格培训、年审等,匆匆进工作更好更有效的开展;三是常常向行家内行学习,比如:在电脑操作中遇到不懂、不会的问题,就急速找张兴旺先生或者陈宝玉先生请教、探讨,请教、探讨后,就在大脑中记一遍,然后在笔记本中纪录下来,再加以机动运用,直至完全控制为止。
二、任劳任怨,乐于奉献。
本人的工作岗位在学校财务室,财务工作琐事多,心要细,要求高,压力大,因次在处置惩罚每一件事时,都往往存在着必然的艰苦和繁杂的矛盾。尤其是在学校负债、经济不宽余地环境下,债务要还,学校的经费也要正常的运转。在这即要保运转,又要了偿债务的环境下,作为财务工作人员,就要当勤学校领导的参谋,精打细算,兼顾筹划。在这心要细、压力大、琐事多的工作情况中,作为财务工作人员,既要有宽阔的胸怀和乐看主义精神,又要有为国损躯,耿介奉公,吃苦刻苦,任劳任怨,爱校如家,不图名利,公平正派,笃志苦干,不计较个人得失、处处以学校利益、师生利益为重的奉献精神。总之,工作千头万绪,本人始终本着〞认真过细〞的态度来完成每一项工作。
三、认真履行职责,办事于教导教授教化。
经心全意为人民办事的遵旨,既是一种高贵抱负,又是一种政治要求,更是一种实际行动地点。学校财务工作包袱者相应的弗成推卸的职责,只有容身于本身的工作岗位,结合本身的特殊的工作特点,完成本身负责的任务,才是为人民办事的体现。该办的事,要认真过细的果断办,不拖拉;能办到的事顿时办,不等不靠;欠好办的事,久有存心去办,不推不拖。一切为学校、为教师、为学生着想。在办事于教授教化的同时,严格依照上级规定,实行出入两条线治理,严格遵守财经规律,做到有计划的使用经费,从严控制开支。依照司法、律例及上级主管部门的要求,单据报销均需主管校长、分管领导审批具名方可报销。
四、谦虚谨慎,做好传、帮、带工作。
财务工作性质,连接性对照强。在学校抉择支配新人接我班后,我就先领着她到教导局、人事科、计财科、教导科、勤办;财政局、行财科、国库科、社保科、预算外局;区当局人事局、物价、局档案局;市社会保障局、市医保中心、市地税局等所要做事的单位走一趟,认认门户,作个交代,试着让她先做一些简单的事情。第二步教她怎样报账,填写报账单,什么样的凭证,属什么科目或哪一级的科目。第三步教她怎样做帐。总之,我把我所知道的,绝不保留地教给与她。同时,本身要谦虚谨慎,向她人学习本身没有控制的知识,取长补短,相互学习,配合提高。
个人总结感悟心得篇七
一对一的结对工作对资源的利用不高,可以用一对多的结对工作,一个在各方面经验比较丰富的人,在多个队友之间走穴,主要是提出问题,提供解决方案,快速决定发展方向,快速反应真实进度,协助开发。保证2个小时的单独开发,1小时的事务处理,5小时的问题协助。这种方案主要的目标是将所有的比较耗时的工作集中处理,让所有员工的工作流畅起来,快速而快乐的完成自己的任务,同时也可以避免上班时的时间消耗。
网络:。
对于开发人员而言,利用网络解决问题基本上就是天经地义的事。但是,电子邮件,聊天,新闻花掉了员工太多的时间,同时让他们也失去了战斗力。可以设立一台或几台电脑,可以用于上网查询网络信息。提高员工的时间利用率。公司内部完全可以使用电邮,但尽量杜绝外部网络邮件。此外,建立公司自己的资料信息库也是非常的重要的,可以通过书籍,示例代码,文档,论坛,bugfree来完成公司的内部资源整合。
任务安排:。
安排任务时一定要全面的对任务分析,对于要做什么有清楚的认识,无论多么简单的问题,都要向工人物按排对象进行详细的描述。工作安排列表只是一个用于检查进度的尺度,而不能当做工作安排的文档,因为通常任务安排的文档过于简单,能常只是描述了最张的输出结果,不能清楚描述任务。
结果管理:。
建立个人成果库,以及项目成果库。
成果的交接一定要有成果文档描述、详细的功能说明、程序的结构、程序的注意事项等内容。
开会:。
尽力减少集体开会,如非特别需要,可以不参加的就不用参加会议,只需要用邮件传达会议的基本内容。这样可以稳定开发进度,固化团队。
透明度:。
对整体系统进行整体的把握,这种把握不应该只是一个人掌握,而应该告知所有的人,让所有的人知道自己在什么地方。可以不用电子文档的形式在公司的显著位置进行标识。对于奖与罚要有明确的规定,要让大家都看到动力与压力。但是尽量不要使用罚,如果到了要罚的地步,可以直接辞退。
工作时间的灵活性:。
确认。
任务安排准确描述之后,要求下属进行重述性的确认,以保证工作的正常进行,不走到偏路上去。在工作进行一段时间后,必须进行确认进度到什么地方,以及下一步该做什么。
个人总结感悟心得篇八
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。下面小编给大家带来个人工作总结心得体会感悟,希望能帮助到大家!
今年在集团公司董事会的正确领导和决策下,全体同仁通过进一步转变观念,认真分析当前的形势,努力克服各种不利因素,齐心协力,扎实工作,基本完成了年初工作目标计划。现将公司一年来的工作总结如下:
一、项目推进方面。
经过一年的艰苦工作,__完成了项目的前期策划及产品功能定位;完成了一期用地范围内所有建筑物的拆迁、高压线路的搬迁手续及规划方案的设计和审批、地质勘探等大量前期工作,并己进入土石方施工。__项目完成了项目的可行性研究、前期策划、控规调整及产品功能定位;协调好了用地范围内五回高压线的搬迁事宜;完成了项目土地手续并取得了部份国土证;完成了项目用地范围内各种构建筑物的拆迁;完成了现场施工围墙的修建及活动棚屋的搭建;完成了方案设计并通过了方案的审批。
但对照年初工作计划,两个项目总体推进进展相对缓慢。在高压线搬迁上,由于搬迁难度大,在实际运作中几经周折,影响了项目整体推进时间;在项目产品策划和产品定位上反复推敲,花费了时间;四是在方案的报审上,由于难度大,困难多,致使报审的方案几经反复才通过方案评审。
尽管项目整体推进时间有所滞后,但对项目下步的运作还是利大于弊。项目的产品和功能定位更加准确,将更利于项目的建设和销售。通过努力增大了项目建设规模,__项目通过控规调整,节省了土地成本。基本扫清了前期主要大的工作障碍,为项目的下步运作奠定了坚实的基础。
二、企业管理方面。
在今年的工作中,我们对公司自成立以来在行政管理、机构设置、制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行认真剖析,经过梳理,针对剖析出的主要问题及时采取措施加以整改。首先从理顺集团的薪酬体系入手,出台了适合公司发展并具有竞争力的薪酬分配方案,并及时制定和完善了员工绩效考核管理办法。同时,通过对公司现有的管理制度进行修改、补充和完善并及时组织全体员工集中学习,以及在工作中进一步加强了管理,对各种违规违纪行为严格按照制度进行认真处理,使企业管理水平有所提高。
三、存在的主要问题。
在客观总结成绩和经验的同时,我们也清醒地认识到,我们的工作中还存在许多问题和不足,主要是员工素质水平和业务技能参差不齐,团队整体创新意识不够,企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。这些问题必须引起高度重视,并在今后的工作中切实加以改进,籍以推进集团公司的全面工作。
四、改进措施。
首先是围绕项目品质的打造进一步加强对产品的研发工作,加大与设计单位的碰撞和沟通力度,并采取各种有效措施加强市场调研究及产品的自身研发,确保项目品质具有较强的市场竞争力;其次是要组织强有力的班子,加强项目施工过程各个环节的建设管理,保证项目高质、高效按计划推进;三是要加强和做好市场调研,制定切实可行的营销推广及市场招商方案,搭建好营销及招商队伍,加强营销及招商人员的业务培训,加大销售及招商工作力度,保证项目销售及招商计划的顺利实现。
总之,只要公司全体员工能够统一思想齐心协力,与时俱进、努力拼搏、扎实工作,就一定能圆满完成集团公司下达的全年各项目标工作任务。
在过去的半年时间里,柜台的工作内容没有太多变化,依然以开户,档案扫描,系统测试,股票机发放,客户咨询等内容为主,现将上半年工作情况总结如下:
1.柜台业务方面,20__年截止7月22号,共开户561户,经办开户操作212笔,客户档案采集扫描1422件,客户联合身份信息修改7笔,开通债券回购业务12笔,转户业务受理笔,其他业务操作若干。在客户开户资料信息一致及档案采集上传总部等方面,做到认真对比,仔细审核,按照总部提出的流程要求来完成,均未出现差错。
2.股票机发放方面,20__年上半年,由于股票机缺货较为严重,加之总部更换股票机供应商,我部共收到总部寄来股票机部,上半年共发放股票机115部。从客户资产方面可以看出,约75%的客户资产在9万-20万之间,通过客户经理们的宣传及营销,开发了很多优质的客户资源,这也成为了我们营业部最重要的营销策略之一。
3.在系统测试方面,20__年上半年,参与并配合总部柜台系统测试13次,其中深交所及电话委托程序升级测试6次,上交所报盘升级测试4次,沪深交易所集中交易系统应急演练1次,单客户多银行存管业务上线测试一个月,代办股份转让系统测试3周。在这些次测试当中,每次都很好的完成了总部交给的测试任务,按时上传测试报告,保障了系统的有效运行和正常运转。
4.四月份为了完善客户经理crm系统客户增加情况,配合综合部规范客户资料,自查并整理客户签署的《客户知情确认书》及《一对一经纪关系建立表》500余件,保证了客户经理名下客户资料的完整性。
5.个人客户营销方面,上半年客户营销做的不理想,共开户9户,客户资产约15.6万元。从以上几个方面可以看出,上半年工作内容比较繁琐,客户营销工作做的很不够,在接下来的下半年工作计划中,将要做好以下工作安排:
第一,在做好本职工作的前提下,配合财富中心,做好“民富其实”产品签约录入工作,做到客户签约及时录入,客户信息及时反馈,客户试用结束后,佣金及时调整的工作计划,认真做好每一步工作流程,让客户充分享受到公司提供的优质服务。
第二,由于上半年代办股份转让系统也就是新三板的业务一直处于测试阶段,估计下半年通过几次测试后,会有上线的可能。做好新三板上线前的准备工作,认真学习和熟悉新三板上线后的操作流程,对业务上要有更深一层次的理解和认识,掌握所有业务流程。
第三,努力开展营销工作,合理使用公司现有的服务和政策,多通过朋友介绍,客户转介绍的方式,开发更多的优质客户,提高开户数量,提升资产水平。
20_年即将过去,经过又一年的物流管理工作,公司的物流工作已进入了稳步发展阶段,同时自我在物流管理方面的潜力也得到了锻炼与提高。
一、物流费用。
物流费用控制是一项重要的工作,要用合理的物流成本去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。而我司的物流结构模型是“总部集中制”,因此控制物流费用,总部务必有一套完善的物流规章制度。透过它来控制各分公司的物流指令下达、物流配送作业,从而控制物流费用。20_年的物流费用相对往年来说比较合理,整体费用有所上升降。表此刻以下:
1、配送费用:随着公司销售量的增长,物流费用的绝对值有所增长,但是物流费用与销售比整体有所下降。
2、仓储费用:销售量的增加,仓库费用也在增加。随着生产规模的不断扩大,公司对原材料的需求也越来越告,进而对仓储的需求也越来越高,因此今年的仓储费用增加,但是与销售额的比值十下降的。
二、物流配送。
1、物流配送是销售物流中的关键环节之一,配送时间的及时性,货物的安全性是物流配送作业质量的直接表现。在20_年,我部门狠抓到货及时性的考核,严格按照物流流程的有关规定做到及时、准确、高质量的配送。在这种严格的要求下,我部门从上到下都紧张起来,全力做好公司的物流配送,加强配送市场的管理,实施每票货物的跟踪,并把跟踪信息及时反馈到物流经理。每月及时召开回顾会议,对上月出现的问题及时总结。20_年我部门的配送准时到达率_%,运输数据回传及时率_%、回单完备率_%,货物损失率为_。退货时间的及时性也比20_年有提高,大部分退货商品都能在一周内回到。
2、在货物配送中也遇到一些问题:
a、客户单据的签收盖章。
b、配送严重超时导致客户销售损失的弥补问题。
三、仓库管理。
1、20_年年各仓库库存超多增加。因为公司生产规模扩大,发展速度很快,因而仓库平均库存大大增加。出入库数量也增加,如此大的业务量势必给仓库管理带来很大的不便。
2、20_年仓库管理从两方面着手,即仓库日常维护管理和仓库数据信息管理。在仓库日常维护管理方面,要求保管员每日打扫库内卫生,调整仓库货物的堆码,使仓库货物整洁干净,提高仓库面积的使用率。在有条件的状况下,对部分物品,如维修物料、小礼品、宣传单等推广使用货架管理,此刻仓库已在使用货架管理,使用后反映比较好。同时,部门不定时到仓库进行检查,督促保管员加强日常的维护。在数据信息管理方面,要求仓库与统计每日核对库存帐,统计与我司指令下单人员核对每日的指令,仓库每周实物盘点。为了加强库存数据的管理,从_月份开始,每月宝供务必做库存分析。
四、信息系统管理。
信息起到连接各物流环节的桥梁作用,如运输信息、配送信息、库存信息、物流市场信息等。运输信息,仅指干线运输,在20_年,经常与总部及_物流公司电话联系货源信息,并把信息反馈到分公司,让分公司掌握货物在途状况,提前安排货物的销售,更有利于销售业务。配送信息,_物流公司每日跟踪货物的配送在途状况,及时把真实的信息反馈到经营部和我那里,这样加强配送在途的跟踪,更能掌握货物配送状况,出现问题后能加快处理速度。库存信息,保证库存的准确性是根本,因此要求_物流公司每日核对库存,使库存实物与电脑帐、手工帐务必一致。准时给分公司发送库存日报表。物流市场信息,这是了解物流市场动态的信息之一,经常搜集有关物流信息,如运输价格、货站经营状况、物流公司状况、国家物流方面的政策法规等。有了这些信息更能使我们调整物流策略,制定物流工作计划。
五、20_年目标。
新的一年,我部门的工作目标如下:
目标1:出入库准确率到达_%,控制积压库存,加快资金周转。
目标2:采购货物做到质优价廉,满足客户需要,降低采购成本。
目标3:缩短进货周期,避免航空货运,控制物流成本。
目标4:不断学习物流采购专业知识、加强产品培训、参加相关技术培训。
认真负责是每一个库管员的基本职责,合理控制库存数量,特殊货物采购到货后,及时督促订货人员将货物出库是库管员责无旁贷的工作资料。良好地控制库存的持续水平,使库存既不发生匮乏,也不会发生停工待料以及无法交货的状况,避免存货数量过多而导致资金积压、周转困难和增加利息、进而造成持有成本的负担。
采购成本关系到公司销售利润的增长点,采购质量的好坏直接关系到工程验收的进度、客户满意度。我部门的工作重点是明确采购的工作资料:一是适时适量保证供应;二是保证货物质量;三是费用最省;四是管理协调供应商、管理供应链。我们将会从供应商管理入手,合理评估供应商,产品质量、账期、准时到货、售后服务都是考评的要项,不断推陈出新。
物流成本是大家不太注意的一个隐构成本,往往被忽略不计,其实物流成本占据了货物成本较重份额,利润在此又损失了一部份。提前做出采购计划,合理规划采购项目。《请购单》的填写势在必行,请公司各部门给予配合,型号、规格、需要到货日期、有无特殊要求都需详细填写。避免到货后在库内存放时间过长,影响售后服务。
回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下:
一、20_年工作小结。
我所在的部门是物流部,首先在20__年这个及其不平凡的一年里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪,我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务能力,同时更需要很强的与客户交际沟通能力。在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作,也进行了系统性的学习,个人在这方面亦是很感兴趣,遇到棘手问题,通过查阅资料、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更应该进行多多锻炼,多多改进。
二、20_年的工作计划。
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,积极的配合好各部门的工作链接,在适应新的工作岗位之余,希望学习些其他部门的业务知识,提高自己的业务能力,树立办公室的良好形象。
三、对公司的意见和建议以及各种诉求。
1.希望公司能为我缴纳上海社会保险。20__年_月、_月都有相关文件证明我可以缴纳_社保,希望公司能予我这样的福利。
2.请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质,每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等,这样也会提高每一位职员的工作积极性,更好的为公司工作,这样也有助于公司的发展。
3.希望_年公司结合实际情况重新制定我们物流部的考核制度。
今年,我局(营销部)在市局(公司)、县委、县政府的正确领导下,在各有关部门的大力支持配合下,始终遵循“以规范促发展,以服务增效益”的企业理念,以“四个一流”和“两个不坏”为目标,以规范经营为工作重心,狠抓结构调整,企业效益持续、稳定地提升,较好地完成了今年工作任务。
几项主要经济指标完成情况:
1.今年共购进卷烟7416.5大箱,较上年同期7049大箱增加367.5箱,增长5.21%。
2.销售卷烟7266.9箱,较上年同期增加339箱,增长4.89%;实现销售收入6755.82万元,同比增加1172.82万元,增长21.01%。
3.今年实现毛利1298.42万元,较上年同期934.3万元增加364.12万元,增长38.97%;综合毛利率为19.24%,与去年同期16.73%相比增长2.51个百分点;单箱毛利为1786.76元,与去年同期1348.6元相比,增加438.16元,增长32.49%。
回顾半年来的工作,我们主要是从以下几个方面努力的:
一、进一步维护组织结构调整成果,注重学习,加强培训,强化监督,全力创建学习型企业,保障持续、健康、稳定发展。
为全面落实国家局“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”的主要任务,今年我局在正式取消县级公司法人资格,成立营销部以来,营销部高度重视,多次召开会议进行研究、及时调整思路、研究对策和办法,并以此为契机,加强对局(营销部)人力资源的整合,利用召开会议、专题讨论、个别谈心等形式,完善和加强对月工作任务完成的考核,进一步增强全体员工危机意识、责任意识和效率意识,以饱满的热情投入到工作中去,确保“人心不散、步子不减”。因此,半年来,单位干部职工情绪稳定,始终保持敬业爱岗、兢兢业业的精神风貌。
持续加强对员工业务技能的培训。今年,我们开支几千元购买营销、管理类书籍发给全体员工,利用双休日对员工进行客户关系管理、卷烟营销、专卖管理等方面的培训,并结合工作中的实际案例进行讲解,使之融会贯通。并推行痕迹管理,要求职工每天填写工作日志,在工作中发现问题,用所学的知识去解决问题。认真组织职业技能鉴定的申报工作,鼓励和支持员工参加学习,提高素质。同时,通过政策、经济形势教育,市场环境分析,营销工作点评等多种形式的交流学习,使全员综合素质有了一定的提高。
不断完善单位内部管理制度,强化监督考核。为了形成企业良好的工作氛围,员工良好的工作习惯,我局(营销部)在原有的规章制度上进行了进一步的修改完善,建立健全了责任到部门,内部考核细则细化到个人,考核结果与工资奖金直接挂钩的企业员工考核制度,编集成册,发放到人,并严格按细则要求加强对各项制度及任务完成情况的监督考核力度。同时,成立了考评领导小组,小组条块结合,分工明确,每月根据考核细则对各部门进行常规性或突击性的检查,发现问题,严格扣分,决不留情。并将每月的考核情况在职工大会上进行通报讲评,使各项规章制度落实到实处,较好地起到了奖勤罚懒、奖优罚劣的作用,促进了员工责任意识和效率意识的提高,增强全体员工的工作自觉性。为企业的持续发展提供了秩序保障。
另外,单位还注重人力资源的梯级培养,给素质较高的年轻人压担子,勤督促,严要求,使其自我加压,自我约束.能尽快适应岗位需要,进入角色。
二、以规范经营为工作重点,不断提高网络运行质量,保持销售平稳、结构优化、效益增长的良好发展态势。
1.提高认识,规范经营,严格自查自纠,坚决杜绝卷烟体外循环现象的发生。
随着国家局、省局对规范经营、治理卷烟体外循环工作的逐步深入,我们深刻认识到这是关系到烟草行业生存和发展的“饭碗工程”,必须按照规定狠抓落实。在不断调优结构、尽量满足辖区内经营户需求、努力提高企业效益的同时,我们对今年的卷烟规范经营方面存在的问题进行了认真的自查自纠,加强了对销售人员的培训,在思想上高度重视,不断规范卷烟经营行为,认真按照上级有关部门的规定做好卷烟销售工作。
2.整合营销,优化结构,实现三个转变。
个人总结感悟心得篇九
__。
_年8月19-23日,我校新高一级共___人到公安边防武警___指挥学校进行了为期5天的军训活动。在这期间,带队的班主任、级组长都表现出极高的工作热情,对学生无微不至的关爱,顺利完成了该次活动,具体情况如下:
1、通过训练各班增强了集体凝聚力、荣誉感。
军训前许多同学还是互不认识的,但大家都十分珍惜这一次的集体活动。在共同学习、互相帮助的过程中互相熟悉,并在短期的训练中,由来自五湖四海的个体同学变成是一个懂得团结、向上的集体。有些班中某个同学病了,其他的同学帮忙打水、送药;很多同学带病坚持训练,甚至在休息时间也不忘请别人帮自己开小灶;在拉歌时喊得声嘶力竭,以至声带受损,但仍坚持,目的是为了不让自己的班集体落后于别人。
2、通过了军训,同学们的精神面貌焕然一新。
训练期间,同学们按军人的标准严格要求自己,从作息时间的遵守到规章制度的执行;从队伍的迅速集合到活动的积极参与;从就餐到就寝;无不体现了一切行动听指挥的军人作风,涌现了一大批严守纪律的标兵。
训练是艰苦的,但学员们自始至终表现出相当突出的吃苦耐劳精神,以饱满的热情投入军训。队列训练,一站二三十分钟,一动不动;站晕了,出列在旁坐一会又到队列中进行训练了,一改在家的骄气。烈日下,汗透衣衫,湿了干干了湿,没人叫苦。“一不怕苦,二不怕死”的军人作风在学员身上得到充分体现。让人感动的是,第一天训练就有多位同学晕倒在训练场上,但他们咬紧牙关,不屈不挠,一直坚持到军训结束。
3、通过训练学习强化宿舍内务。
本次军训把强化内务、强化卫生意识也摆在了突出的位置。教官们严格要求、学员们积极响应,把内务整理、卫生打扫作为一项重要任务贯穿于军训始终。几天来,学员们床被衣衫、生活用品摆放整齐有序,寝室环境干净。全体高一新生已初步形成了良好的内务作风。学校要求全体学员以军训期间的内务、卫生标准严格要求自己三年的高中住宿生活,用军人的作风把我们的校园宿舍整理得更加优美、有序。
4、以评促进,激励竞争。
为增强学生的荣誉感,营造“比、学、赶、帮、超”的竞争氛围,在军训过程中进行“军训先进班集”、“军训汇操评比”、“拔河比赛”等激励竞争活动,组织了老师、教官进行认真评优工作,并在军训汇报表演时给予表彰。还选出一男一女两个方队代表学校参加兄弟学校军训汇操,更进一步激励了学生们为校争光的集体主义精神。
本次军训虽然达到了预期的目标,但还存在着以后需要进一步改进和加强的地方:
首先,军训时间较紧,现在学生的身体素质较差,造成军训规范动作质量不高。教官们想教,但学生们学不来,有恨铁不成钢的感觉。
其次,现在学生在家是“小太阳”,平常骄气,吃不了苦。在训练中容易畏难。对于这部分的学生要注意思想教育。
军训虽然已经结束,但军训的意义远不止这短短的几天,学校希望同学们学以致用,把人民军队严明的纪律性、吃苦耐劳的精神、自强不息的品质、良好的内务作风与三年的学习生活结合起来,严格要求自己,把自己培养成一个意志坚强、作风扎实的合格的___一高中生。
个人总结感悟心得篇十
我是一名普通的幼儿教师,从事幼儿教育整整十七个年头,回忆起过去的一幕幕,思绪万千。凭着自己爱唱、爱跳、活泼开朗的个性,似乎与孩子很有缘分,因而我毫不犹豫地选择了这一职业。踏上工作以来,每天我与孩子们享受着春天里的温暖;夏天里的热情;秋天里的收获;冬天里的美丽。我庆幸自己走进了幼教这块神奇的袄土,我的青春、我的梦想、我的追求、我的欢乐和痛苦都化作春霖秋霜,深深与这片袄土融乳在一起,任我在其中自由翱翔、辛勤耕耘、欣慰收获。
一、提高自身素质,成为一名专业化的幼儿教师。
在幼儿教育这片袄土中,我先后经历了“一期课改”到现在的“二期课改”,作为幼儿教师,不仅要做好蜡烛照亮幼儿,更要不断充电积极进取。为了提高自身专业化水平,我抓住一切学习的机会。__年我积极报名参加华师大专科班的学习,经过三年的努力,20__年12月合格毕业,在此学习的过程中使自己对幼儿理论的研究有了新的认识。工作中我发现自己的教育行为还存在许多不足,__年3月我参加了“幼儿教师教育行为研究”培训班的学习,在学习期间,我聆听了幼儿教育研究专家对优秀教师的行为要求具备的条件,还有幸观摩了应彩云和邵黎柳两位特级教师的活动,在他们的身上发现对孩子的爱不是挂在嘴边的一句口头禅,爱是通过脚踏实地的辛勤劳动去实现的。爱通过钻研与奉献来诠释的。
在与孩子的相处中,我用自己的行动来证明自己的成长。现代教育是一个信息化时代的教育,为了使自己能较快接受新的幼教信息,我利用休息的时间进行电脑培训班的学习,20__年和20__年的暑假,作为教师的我本该可以适当休息,可我一头扎进了教师进修的电脑房进行了信息技术、powerpoint的学习,经过自己的努力,均得到较好的成绩。为了使自己能运用多媒体的教学手段,20__年9月又参加了英特尔未来教育的电脑制作的培训,在实践中学以致用,生动有趣的多媒体教学手段深深吸引了幼儿,在这片袄土中幼儿愿意获取知识比获得知识更重要。为幼儿奠定终生发展的基石。如今是竞争时代,没有竞争就没有发展,20__年1月,我又报名参加上海电大本科班的学习,为了提高教师专业化水平,我选择了教育管理这一专业,随着年龄的增长,在学习中出现不少困惑,记忆力差、知识能力薄弱等现象,这些人为的因素都能克服,现在即将完成两年的学业,争取在三年内合格毕业。知识就是力量,作为一个即将步入中年教师的我,只有树立终生学习的教育理念,才能使自己的能力更成熟、更完美,成为一名专业化的幼儿教师。
二、拨洒全身爱心,成为孩子们永远的朋友。
教育因爱而生,所以教师是太阳底下最辉煌的事业,教育因爱而成,所以在我的眼里每个孩子都能成材。作为幼儿教师的我我知道肩上胆子的重量,也明白教师爱的付出是多么的深沉和无价。17年来,每天我面对着一群孩子可爱的小脸、稚嫩的声音,用心探索着那一双双亮眼,在与孩子的相处中,师德标准一直以来紧紧铭记在心,对于班上的孩子我从不偏爱,面对淘气孩子的无理取闹,我则倾注更多的爱心,在别人眼里是那么的头疼,可在我的感染下孩子变得那么懂事。记得20__年的大班,班上有个叫杨佳的男孩子,性格特殊、脾气古怪,在家是小皇帝,什么都得听他的才能罢休,这个孩子的动作发展较薄弱,有一次在做早操时不认真批评了他,没想到孩子竟用嘴撕破自己的衣服来表示自己的反抗,我被当时的情景呆住了,这可是我工作以来从没碰到有这样行为的孩子,于是我调整自己的心态,阻止孩子行为的的发展,决定用尊重来拨动孩子的心灵。在一日活动中多观察孩子,寻找孩子身上的闪光点,发现他是个爱动脑、富有创造、有个性的男孩,当孩子在活动是遇到困难时,马上帮助孩子树立自信,发挥他的长处,渐渐的孩子变得合群了、明道理了,直到毕业孩子再没有出现破坏性行为。正是自己用爱改变了孩子,使我发现我的爱是无价的。
在这个班上还有叫金小青的女孩子,家境十分困难,面对孩子我义不容辞地献出自己的爱心,一次夜护导,没人来领她,于是我把她带回家,让她吃上可口的菜和饭,看着孩子美美地吃着心里不由得一阵酸楚,她需要的是母爱般的老师,儿童节这天,我从朋友那儿带来了一条新的连衣裙给她穿上,对于一个从没穿过连衣裙的女孩子是多么幸福啊。在电风扇底下不停地转呀转,还连续穿了好几天,其余的孩子在老师爱的感染下,也经常带一些小礼物送给她,使她感受到集体的温暖。望着孩子们幸福的笑脸,一切烦闷和忧愁刹那间烟消云散。20__年9月我接的是小班,班内有个叫秦军军的男孩子,由于孩子的爸爸妈妈都是聋哑,因而对孩子的发展形成了障碍,孩子刚入园时,听不懂老师的提问。对于知识经验的积累更是显得缺乏,这种出生与家庭环境特殊的孩子我也是第一次碰到,既然孩子来到我的身边,必须让他与别的孩子同步发展,对于孩子后天环境的不足,我利用幼儿在园的时间加以补偿,每当自由活动和自主游戏的时间,如果孩子在学习活动中出现的困惑,我总是把孩子拉到身边,特别是数数活动,通过一次次讲解直到孩子理解为止,现在孩子能与同伴积极参加游戏活动,变得活泼健康。对于学习上出现困难的孩子,教师的积极引导和耐心等待传道出严师之爱,这些只是记录了我教育生涯中点点滴滴。记得有位哲人说过:没有爱的教育,就箱没有水的池塘。爱似力量、如春风、像阳光、滋润着幼苗们的茁壮成长。幼苗们的成长也证实了我的爱是多么的无价,我将自己的爱继续洒下去,原我永远成为孩子们的朋友。
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