心得体会是指个人在经历某种事物、活动或事件后,通过思考、总结和反思,从中获得的经验和感悟。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
市场调查心得体会与收获篇一
近年来,东欧市场因其潜力巨大而受到全球企业的广泛关注。作为一个市场调查员,我有幸参与了一次东欧市场调查项目,并在此过程中积累了一些宝贵的心得体会。在这篇文章中,我将分享我对于东欧市场的了解以及在调查中所获得的体会,希望能为其他有兴趣进入该市场的企业提供一些启示。
首先,东欧市场的潜力不可小视。随着这些国家的经济快速发展和国内消费能力的提升,东欧市场已经成为各行各业企业争相进入的热门地区。特别是在欧盟扩大的影响下,东欧国家的市场规模得到了进一步扩大。从我所进行的市场调查中可以看出,东欧民众对于可持续发展、环保产品和高品质商品的需求日益增长,这为企业提供了巨大的商机。因此,进入东欧市场可以带来可观的收益,但也需要进行充分的市场调研和战略规划。
其次,东欧市场的消费特点与西方市场有所不同。在调查中,我们发现东欧消费者更加注重价格和性价比。他们对于产品的质量和性能要求相对较低,而对价格的敏感度则更高。这与一些西方市场存在明显的差异,西方消费者更加注重品质和使用体验。因此,企业需要在产品定价上进行灵活调整,以符合东欧市场的消费心理。此外,了解消费者的购买习惯和偏好对于产品开发和营销活动的设计也至关重要。比如,在一些东欧国家,消费者更乐于在传统实体店购物,而不太倾向于线上购物,这就要求企业采取相应的渠道和销售策略。
另外,东欧市场的文化和社会环境也对企业进入该市场产生了重要影响。在调查中,我们发现东欧各国之间在文化、语言和消费习惯上存在一定的差异。因此,企业需要进行细致入微的市场调研,以了解每个国家的特点,确保产品和营销策略的适应性。此外,在东欧市场中,公共部门的参与程度较高。政府在经济发展和市场规制中起着重要作用,并且在开展各类经济活动时有着相应的政策支持。因此,建立良好的政府关系和寻找合作机会是进入东欧市场的重要因素之一。
最后,东欧市场也存在一些风险和挑战。其中之一是腐败问题,许多东欧国家的相关数据显示了腐败程度相对较高的情况。这将为企业经营带来一定的政策和商业环境方面的不确定性。另外,由于东欧市场的发展较为迅速,竞争也相对激烈。各国本土企业和国际企业对市场份额的争夺非常激烈,这要求企业具备创新能力和强大的竞争优势。
总而言之,东欧市场作为一个快速发展且潜力巨大的新兴市场,吸引了越来越多的企业的关注。通过对东欧市场的调查研究,我深切认识到了该市场的特点和商机。我相信,只要企业采取适当的战略和措施,结合市场调研和前期准备,进入东欧市场必将取得一定的成功。
市场调查心得体会与收获篇二
作为市场调查课的期末考核——小组完成一份完整的调查报告。其中一项是做市场调查。作为一名学生,这是一次机遇,一次与社会接触的好机会,也是一次不可缺乏的挑战。
我们小组按计划预定星期六去新亚进行调查。目标先定好,我被组长分配先做一份调查问卷出来。我们调查的范围就调查地点定为“服装”范围。自己去制定一份问卷对我难说不是问题,很快就将“成果”发给了陈园,他修改过后的调查问卷明显提升了一个档次。看了题目,自己大概过一遍,熟悉一下。
到了新亚,开始工作,我们的目标是有效问卷6份。以前做过类似的项目,没有什么阻碍,一开始就锁定了2位车场停车的阿姨,向她们解释了用意,她们很欣快的同意并完成了问卷。开头的顺利,也给了自己很大的信心。可是没过多久,新亚的员工出来阻止,我的组员胆怯换了地方,我转了身绕了会,观察那人走了,又回头继续寻找下个目标。先后被来往人群拒绝,心里很不是滋味,不过很快振作自己,开始下一个。很快我的问卷任务完成。其他组员还没有完成,我上前分担一些,先后完成几份问卷。很快,10点左右,我们全搞定了。大家拍手庆祝,很快又调正心情开始剩下的工作。
这次的调查总结了一些心得:
首先,要严格抓紧自己的工作,把工作做到位。
第二,以科学的态度去进行调查,以热情的服务态度去做调查问卷。
第三,以笑容覆盖一切困难,以真诚打动群从。我自己就把我住自己的心得,不管在什么工作单位,或是什么样的工作类型,先要做好自己所要的工作,严谨的工作态度和积极的心态是必须的!请记住不管什么时候,都不要放弃,面对困难时,更需要自己的心态和态度要积极,虽然挫败的情况会经常走到我们的身边,但我们必须好好总结,把问题的要点找出来。让问题得到一定解决,这时我们个人的主观能动性就要充分地展示出来,发挥自己的能力,把自己需要克服的困难所克服了,这是我们在调查中需要学好的!这次调查令我获益匪浅,我会学到的每一个点,每一个思想,做法等铭记于心,应用到我日后的工作当中。
市场调查心得体会与收获篇三
市场调查和预测是商业运作中不可或缺的一环,通过对市场需求和趋势进行研究分析,企业可以更好地制定商业策略和规划,提高业务的成功率。在我进行市场调查和预测的过程中,我深刻体会到了其重要性和价值。在这篇文章中,我将分享我在市场调查和预测中的心得体会。
首先,市场调查是了解市场需求的关键。在进行市场调查之前,我必须对目标市场有充分的了解。因此,我会分析潜在客户的特征、消费习惯、购买能力等。通过实地调查和问卷调查,我可以收集到大量的数据和信息,这些数据和信息是预测市场需求的重要依据。例如,在一次调查中,我发现目标市场中的女性消费者对美容和保健产品的需求越来越大。这个发现让我意识到该市场存在一个巨大的商机,于是我开始准备推出一系列的美容和保健产品来满足这一需求。
其次,市场调查有助于了解竞争对手的情况。竞争对手的存在对企业的发展有重要影响。因此,在进行市场调查时,我将竞争对手的情况也列入考虑范围。通过对竞争对手的产品、定价、促销策略等进行研究,我可以了解到他们的优势和不足。通过对竞争对手的调查,我可以更好地制定出价值优势和差异化策略,以提升企业在市场中的竞争力。
第三,市场预测可以减少风险和不确定性。在商业运作中,投资和决策都带有风险,因此市场预测的准确性对于企业的发展至关重要。通过对过去市场趋势和未来变化进行分析,我可以预测市场的发展方向和可能出现的问题。例如,在预测了某个行业即将面临的政策调整后,我可以提前做好应对策略,降低预期的风险。
此外,市场调查和预测可以帮助企业制定长远发展战略。通过对市场现状和趋势的研究,我可以更准确地预测行业的发展方向。在制定企业发展战略时,我可以借鉴市场调查和预测的结果,决定企业的产品研发方向、市场拓展方向等。例如,在调查和预测了某个市场的快速增长趋势后,我决定将更多资源投入该市场的产品研发和推广,以期能占据该市场的先机并获得更大的份额。
最后,市场调查和预测需要持续进行和不断更新。市场是不断变化的,所以我们对市场的了解也需要及时调整和更新。在进行市场调查和预测之后,我会不断监测市场情况,并调整企业的策略和规划。通过持续的市场调查和预测,我可以及时发现并把握新的商机,同时也可以及时调整和优化企业的运作。
总之,市场调查和预测是商业运作中至关重要的一环。通过市场调查,我们可以了解市场需求和竞争对手的情况,以及制定商业策略和规划。通过市场预测,我们可以减少风险和不确定性,并制定长远发展战略。持续进行市场调查和预测能帮助企业不断适应市场变化,保持竞争优势。我相信,在今后的商业运作中,市场调查和预测将继续起到重要的作用,并且我将继续不断学习和完善这一技能。
市场调查心得体会与收获篇四
市场调查是采用科学的方法,有目的、有计划、有系统的对市场信息进行搜集、整理、分析和综合的过程。
本学期,我们学习了市场调查与预测并进行了教学实践。我积极参与与互动小组调查活动,让我学以致用,从理论到实际两者有机结合,真正提高我的学习兴趣,取得了良好的学习效果。
通过市场调查的学习,我了解市场调查的重要作用.
市场调查在营销系统中扮演着双重角色,一方面它是市场信息反馈的组成部分,这些反馈信息为管理者提供决策依据,同时它也是探索新的市场机会的基本工具。这两个角色在美国市场营销协会对市场调查所下的定义得以细致的体现:市场调查是一种通过将消费者、顾客和公众与营销者连接起来的方法。这些信息用于识别和确定营销机会及问题,产生、提炼和评估营销活动,监督营销绩效,改进人们对营销过程的理解。市场调查规定了了解问题所需的信息,设计收集信息的方法,管理并实施信息收集过程,分析结果,最后要沟通所得的结论及其意义。由此可知,市场调查的功能主要表现在以下三个方面:
1、描述历史,如某产品占有多大的市场份额;
2、诊断现状,如,哪些因素影响该产品销售量下降;
3、预测未来,如消费者对该产品使用要求的变化趋势。
市场调查从诞生到被广泛应用已经历了近一个世纪的发展,研究方向涵盖营销市场的方方面面,如市场分析、消费者行为调查、产品满意度、广告效果测评、销售预测及商圈调查等。根据所研究问题的不同内容及研究目的,市场调研可采用的方法及技术多种多样、日益成熟。如资料分析法、问卷调查法、群组座谈法、观察法、实验法等。
开始的理论学习我只是熟悉概念,但不会实际操作,不会将理论应用于实践行动之中,我想过,更苦恼过。
后来,有着悉心教导的老师后,在她清晰地指引下,带领我们一起学习,一起思考,一起演示,渐渐地深入市场调查的各方方面面。可以说。老师的教学思路是非常清晰的,一开始是让我们拥有足够的市场调查的理论时,再引导我们去进行实践(市场调查),其教学方法也是非常科学的,是现代教育应当提倡的,毕竟是曾经尝试葡萄,才知道葡萄的甜。多少次的集中讨论才换成一个方案的结果,还有多少的集中思考才晓知知识的伟大真理与奥妙。
做一件事情首先要有其目的或目标,就像市场调查一样,调查是为了什么,也不能盲目前进,到头来功亏一篑。目的是我们的前进方向,就像每个人的梦想一样,引导着我们去寻找另一片天空。而过程中,我们有计划,也有变化,但我们还是依计行事,在计划之间适度变化,一步一个烙印,深刻的记载错与正的市场调查知识。
后来,我和几个同学组成小组对学校附近的服装行业市场进行了深入的调研。相聚就是一种缘分。我始终相信集体对个人发展有着非常重要的作用。但集体不一定是一个团队。因为团队就要有团队精神。俞敏洪曾说过:团队犹如一盘面粉,你不加水一拍就散;如果加水柔和再不断地柔和,它就成了一团有着弹性的面团,无论你怎么打,怎么拍,它始终还是一团。而其中的水就是一个团队里的团队精神。
通过了这次市场调研让我感受到几点:(1)当我们到我们调研的地方,随机向群众做问卷的时候;有很多人都不了解我们的工作。当我们表明身份的时候,很多人都误认为我们是政府的工作人员,要不就向我们诉苦,要不就不跟我们沟通,很害怕我们的感觉。(2)当我们走入一些店铺做问卷的时候,有部分店主因为对我们的工作和身份不了解,对我们不予合作,甚至给我们一个冷笑。但是经过我们再一番的解释,他们终于明白我们的工作性质和目的了,基本上都给与我们合作。(3)调研收集问卷后,我们统计问卷,发现问卷的统计并不是我们在书本学到的那么简单。我们要根据每份问卷结构进行不同统计,以便更容易得出最后的结果。
对学校周边服装行业市场的这次调研,我第一次感到真正投身到社会的工作的感觉。第一次真真正正看到社会的层层面面,当与随机抽样的群众做问卷调查的时候,我一次次被他们拒绝,甚至遭遇他们的冷嘲。在这样的情况下,我并没有与他们反驳吵架;反而让我学习被别人拒绝的感受,学习更深的忍耐。同时,我感觉我自己人际沟通交流方面还需要继续加强;这次市场调研,使我对于如何跟陌生人交流、跟拒绝向你交流信息的人获取想要得到调研的信息的技巧。另外,我还学习到很多书本上没有的东西,有很多有趣有用知识让我产生强烈的兴趣;促使我更进一步的学习,我相信我在以后的学习中会学到更多的知识充实自己。
在市场调研中从我们发现问题、确定主题、设计方案、问卷设计、整理分析数据和撰写调查报告。 虽然在实践的过程中碰到了很多钉子,对实践的内容没头绪,制作过程不知道该如何着手,种种的问题困扰我们时,我们不但没有泄气,反而这更让我们振作精神对待问题。这次以5人组成的团队进行的一次真正意义上的调查活动,充分发挥了我学习的主动性和积极性,锻炼了我的组织能力和实践能力。
通过对市场调查与预测真门课程的学习和自身开展市场调查的实践,我总结出其中的主要问题。
尽管市场调查已存在了一个多世纪。但是现实中,管理者对市场调查的功效及操作方法的认识存在局限性。管理者常常忽略了市场调查的主动因素。被动的市场调查常造成财力、人力资源的浪费,使巨额投资受到损失。事实上,管理者应始终对影响目标市场和营销策略的因素保持清醒的认识,这就需要管理者能及时了解剧烈变化着的经济、社会和竞争环境、预测市场的变化趋势及消费者的消费行为偏好等,从中寻求新的机会并以之为依据开发、研制能满足市场需求的产品、制定战略计划指导企业资源的使用与整合。从另一个角度讲,一个好的管理者将营销环境的激剧变化看作是新的市场机会而不是威胁,因为他拥有市场调查研究这把利剑。所以企业应该合理开展、运用市场调研。
当然,因为市场调查会受到各种误差的影响,调研结果会存在某种偏差,所以管理者应结合多方面收集的信息,正确开展调研,合理使用调研结果,指导营销战略的制定、调整。
市场调查心得体会与收获篇五
市场调查实验是作为市场营销学科必不可少的一门基础课程,而在我参与市场调查实验的过程中,我对市场调查的认识和实践深入了解,让我获益匪浅。在这篇文章里,我将分享我在市场调查实验中遇到的问题和解决方法,同时总结出市场调查实验的心得体会。
第一段:准备与规划
在市场调查实验前期,我们需要首先明确市场调查的目标和目的,根据市场调查的目标,我们要对所属行业进行深入的研究和分析。在准备和规划阶段,我们要对市场调查的样本量、调查方式、样本来源、调查时间、调查范围进行充分的考虑和制定,确保可以收集到足够的数据和信息,还要制定出相应的问卷和调查表格等工具。
第二段:调查数据的收集
市场调查实验中,数据的收集是非常关键的一步。我们可以通过多种方式来进行数据收集,包括网络调查、面对面的问卷调查,而我一般会选择在实地进行调查。在数据收集时,我们要充分注意调查者要素的影响,采取相应的措施来消除其影响,确保样本的可靠性和代表性。
第三段:数据的分析与整理
完成数据收集后,接下来就是对调查数据的分析和整理了。在数据分析和整理过程中,我们可以运用各种统计方法,比如t检验、卡方检验等来对数据进行分析和验证。为数据分析提供有力的支持,并结合市场行情、市场趋势和客户模式等因素,促进数据的整合、分析和实施。
第四段:结论及建议
在市场调查实验的结尾,我们要对我们的收集、分析和整理的数据进行总结和归纳。根据收集到的数据和市场调查实验的规定,我们要对市场行业的现状进行分析,以期能提出多种方案和解决方案。在具体的方案推行过程中,我们要根据市场上的实际情况和市场的变化动态,不断地进行调整。
第五段:实验总结
在参与市场调查实验这一过程中,我收获了很多,不仅是对市场调查的了解,同时也意识到了实践的重要性。市场调查实验的成功需要在实践中不断调整和提高,同时需要仔细观察市场的变化及趋势,借助各种资源和工具,做出正确的决策。
总之,在市场调查实验中,我们需要在全流程内遵循科学方法,寻找合适的时机和方法,同市场趋势和预测趋势保持一致并积极适应市场变化和趋势。只有这样,我们才能获得更好的市场营销结果和增强曝光率,而市场调查实验正是我们走向成功的重要一步。
市场调查心得体会与收获篇六
在现代日常生活中,菜市场作为生活中不可或缺的一个部分,经常是人们求购新鲜食材的首选。因此,为了更好地了解菜市场的状况,我进行了菜市场调查,得出了一些有意义的结果。本文将展示我从调查中获得的信息以及我的一些体会和建议。
第一段,介绍菜市场调查的目的,要点和方法。在这一段中,要强调为何要进行这样的调查,我们想要了解的信息,以及我们选择的调查方法,例如采访、调查问卷等等。
第二段,分析调查结果。在这一段中,我们可以展示菜市场的规模,食材的种类和价格,人们的消费偏好,以及店家的服务态度等。我们应该从数据中发现一些有意思的趋势和亮点,例如便宜的蔬菜和需求量大的肉类、海鲜等。
第三段,详细介绍人们对菜市场的评价。我们可以从调查问卷和采访中得出一些客观和主观的评价,如新鲜度、价格合理性、装修环境、店家服务等等。我们还可以分享一些客户的感受和意见,例如“这个市场总体来说挺好的,我觉得菜品也比外面的超市新鲜”或“这里的金针菇实在是太贵了,我再也不会来了”。
第四段,剖析菜市场的问题和挑战。菜市场作为一个日常生活的必需品,自然会有一些问题和挑战。可能会出现的问题包括:卫生不够,商家诚信度偏低,价格波动较大等。我们可以从发生频率、严重程度、影响范围等层面来评估这些问题,并提出一些应对措施,例如对营业许可证的更严格审核、加强市场卫生检查、鼓励商家以透明和公正的方式经营等。
第五段,总结与建议。在本段中,我们需要回顾前面的内容,得出一些结论和建议。对于菜市场,我认为,我们应该确保良好的市场环境和管理,监管市场供应、质量和价格,提升顾客的消费体验,以及支持商家的可持续经营。只有这样,我们才能有更好的饮食体验,更好地享受菜市场的优势。
综上所述,菜市场是一个服务于人们日常生活的必需品,我们进行调查是为了更好的了解和展示这一行业的状况、评价和问题。希望本文能够对读者提供一些有益的信息和启示,同时也促进更加健康、透明和可持续的菜市场发展。
市场调查心得体会与收获篇七
经过6周的时间学习市场调查与预测的教学实践。我们小组积极参与与互动,让我们学以致用,从理论到实际两者有机结合,真正提高我们的学习兴趣,具有良好的学习效果。
从我们发现问题、确定主题、设计方案、问卷设计、整理分析数据和撰写调查报告以6人组成的团队进行的一次真正意义上的调查活动,充分发挥了我学习的主动性和积极性,锻炼了我的组织能力和实践能力。
虽然在实践的过程中碰到了很多钉子,对实践的内容没头绪,制作过程不知道该如何着手,同学及老师对我们的评价与批评…。。种种的问题困扰我们时,我们不但没有泄气,反而这更让我们振作精神对待问题。我明白老师和同学的评价和批评是为了让我们有个更完美的实践调查。
学习市场调查与预测的教学实践,利用了理论和老师提供的平台,去应用和创造,发挥了我们的优势,丰富了我们的教学。经过这次充满挑战机遇的教学实践,锻炼我们的实际工作能力,提高了我的社交能力,写作能力,更让我提高了组织能力。我还学会了遇到困难该如何面对并去解决,这让我提高了分析能力。此外,还让我巩固了专业知识,学会了如何运用理论与实践相结合。
总之经过这次的实践,让我学到了很多以前从未学到过的知识。让我开动了脑筋并投入到此次调查活动中,积极发挥了我们专业的优势。
市场调查心得体会与收获篇八
在城市的角落里,总有一处熙熙攘攘的菜市场,每天都有许多人在这里挑选着自己心仪的新鲜果蔬和肉类,菜市场可以说是城市的一个缩影。最近,在学习中,我们小组开展了一项关于菜市场的调查,并且我对这次调查有着深刻的心得和体会。
第二段:调查过程
在这次调查中,我们小组首先仔细观察了菜市场的环境与布局,菜市场中心的区域有新鲜的蔬菜和水果,四周则是卖肉的小摊位。在对人群的调查中,我们发现了来买东西的人群大多是中老年人,而较少有年轻人光临。通过采访当地的居民,我们了解到这是因为年轻人更倾向于购买更加方便快捷的速冻或外卖食品,而菜市场则显得过于陈旧和原始。
第三段:问题反思
在调查过程中,我们发现了菜市场面临的许多问题。首先,垃圾清理不及时,周围环境不干净卫生。其次,菜市场的摊位有些凌乱,类别混杂,买东西时不够方便。最后,菜市场外部环境不太好,没有得到政府的足够关注和根治。这些问题都在一定程度上降低了消费者购买的愿望和体验。
第四段:改进措施
为了改善菜市场的问题,我们提出了以下改进措施。首先,引入环卫管理团队,定期清理垃圾,消毒卫生,改善周围的环境。其次,整理摊位,使不同类别的摊位分开放置,方便消费者挑选购买。最后,加强外部环境的建设,通过政府和市场经营者共同合作,改善市场的形象和营销推广。
第五段:结语
通过对菜市场的调查,我们不仅了解到了菜市场的改进方向,也学到了如何去做好市场的环境和营销推广。小小的菜市场中蕴含了许多问题和挑战,而我们面对这些问题,要耐心去解决,并且提高自身买卖技巧,才能得到更大成长。希望我们的努力,能够为城市的建设和人民的生活作出一份贡献。
市场调查心得体会与收获篇九
11月14日,是值得纪念的一天,因为这是我上大学以来,第一次上建材市场考察。可以说两眼一摸黑。本着学习、开眼的目的,懵懂地来到建材市场。与同学一起,我们小组也乘车来到了高桥建材市场。一下车,我们就看到了两根大柱子组成的门,很是壮观,可以说真是让我们大开眼界。
对于像我这样对于家装懵懵懂懂的人来说,建材市场中的每一种产品在我看来都是那样新奇,有的产品都不知是用在什么地方的,由于时间有限,所以,我们马上去进行考察。调查伊始,我们组显得无从入手,根本不知道从哪方面着手调查,问老板也是答非所问。在那里徘徊了很长一段时间,后来适应了,再去各个材料店调查时,老板大多不是很愿意讲,尽管我们说了不会涉及商业机密。后来与别组会合后,一起取材料店,总算有热心的老板给我们介绍。
这时的我们已经很疲劳了,但我们还是一直询问老板,调查各种建材。首先我们去了一家木材店,木材店的老板看到我们来先是高兴的上来询问我们要些什么,等听完我们的调查目的时,他就开始支支吾吾,推给旁边的人说那是老板。我们就去找老板,可是老板当时正在算账,嘴上念念有词的。貌似我们的话也没有听清楚,所以我们只能换家店面。接下来几家也是差不多,我们一直在各个建材店游荡着,后来干脆都不敢进店子询问了,这时我们的积极性已经受到了严重的打击。时间已经不多了,于是我们联系了别的组,与她们一起调查。
我们先去了一家有吊顶的建材店,一起询问老板各种建材是什么,价格怎样,并拍照。接下来我们去了板材店,这家店子的板材比较多,我们调查了面板(用于门房,做门套)、地膜、夹板、细木工板等。接下来去别的建材店,我们还调查了泡沫板、铝塑板、石膏板、石膏线、铝天花墙纸、轻钢龙骨、不锈钢、钢化玻璃等。等我们调查得差不多时,天已经很黑了,但我们仍然觉得很兴奋,觉得真是不虚此行。
当然调查时不能面面俱到,总有些没问到的,但我们仍然学到很多。我们认识了各种建材,了解到了各种建材的行情。我们还学会了怎样去与陌生人交流,怎样在碰壁之后仍然坚持不懈。总之,这是一次成功的调查之行。
市场调查心得体会与收获篇十
实训的第一天我们全班去参观力为医药公司,我们刚下车就有他们公司的代表来接我们,我们跟随他到达公司,坐在会议室等候艾总的到来。艾总是一位富有激情的创业中年人,虽然已经40多岁啦,依然保持火热的心。他为我们做了一个演讲,作为实训开头。他的演讲让我们受到了比较多的启发,他总结了我们90后的优缺点,以及介绍了几位当代创业成功的英雄人物,并告诉我们应该有自己的创业偶像,同时他还提醒我们年轻人应该脚踏实地,不要好高骛远,更要求我们要好好读书,多学习,在工作中学习,在学习中工作,还当场要求我们背诵荀子的《劝学》,为我们讲解内在含义,他强调工作中应该注重品德,品德放在第一位,这些都使我们受益匪浅。位了鼓励我们回答问题,他还为我们准备了精美小礼物。
由于人数的关系,我们班被分成4组进行实训,我们这组十位同学,本来可以跟着业务人员去跑市场,然天公不作美,当天下了一天的暴雨,我们不得不在他们的办公室度过我们本次的实训,但我们也学到了好多东西,特别是朱总告诫我们以后无论去哪里实训或参观都应该带点本子和笔,这既是态度问题也是礼貌问题,这给我们很深刻的教训,接着陆经理为我们介绍了一点关于中医的知识,其中提到了阴阳、太极、八卦等与中医的联系,特别是五行说“金木水火土”与人体器官“心肝脾肺肾”与四季“春夏秋冬”一一相对应,为我们对身体有了更多的了解,也为我们的自我保健做了一点小普及,他还为我们简单介绍了中国十大名汤,丰富了我们的医药知识。
而另一位老业务员为我们讲了许多销售方面的技巧和应该注意的问题,并结合实际案例给我们现场模拟分析,并解答了我们在这一方面的问题,他的案例分析给我们醍醐灌顶的感觉,都是自己的亲身经历,给我们虽然没有进入市场却能感受到市场的那种激烈竞争的感觉,他认为我们业务人员就是要把正确的商品卖的给正确的客户,同时他还给我们讲了销售步骤“市场调查——商务谈判——进入商店——售后反馈”同时给我们强调了在商店应该注意的事项和售后反馈的重要性。
我们也从有机会出去跑的同学中学到了一些东西,他们跟随业务人员去跑,体会到了艰辛,同时还学到如何发起对话,坐着谈比站着谈的效率已定更高,其中还有如何推销的许多技巧,给我们增加较多的知识。
在这次实训中我们学到许多在课本上没有的东西,比如养成随身带笔记本和笔的习惯和销售的实际步骤等等,这些实训经历很好的与我们在课本上的理论知识相结合,更好的帮助我们学习市场营销与调查者门课程。
感谢老师和血校给我们这次实训的机会,让我们对社会实际又有了新的体验,这为我们以后的学习和工作打下了一定的基础。
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