客服专员求职简历(优质12篇)

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客服专员求职简历篇一

姓名：大学生(女24岁)

出生日期：1990-7-12

户口：广东省广州

现在所在地：广东省广州从化

身高：161厘米

体重：55公斤

求职意向

工作经验：5年工作经验

期望薪水：税前月薪rmb3000元

期望工作性质：全职

期望从事职业：客服专员/助理(非技术}

期望工作地区：从化

工作经验

公司简单描述：所属行业(家具/家电/工艺品/玩具/珠宝)

公司性质：国有企业

.2-.6

文员工作地点：

工作职责和业绩：

日常工作图表统计，劳保与文具用品购置。

工作单位：名称仅向会员公开，请[登陆]

公司简单描述：所属行业(医疗/护理/保健/卫生)

公司性质：私营.民营企业

技术员工作地点：【本文首发于大学生，请注明，谢谢！】

工作职责和业绩：

对化妆品进行调色打样，测试

工作单位：xxxxx

公司简单描述：所属行业(影视/媒体/艺术)

公司性质：私营.民营企业

.8-2011.9

门市接待工作地点：

工作职责和业绩：

摄影推广，摄影协助。

教育背景

.6-2009.6从化市技工学校

旅游与酒店管理其他专业中专

外语/方言

英语：一般中文普通话：熟练粤语：熟练

英语等级：英语口语水平：一般

职业技能与特长

为人真诚，热情大方，工作认真负责、细心，能与不同性格的人融洽相处，具有良好的.人际关系和细心的头脑，创新，热爱运动。只要你能给我舞台，我就能演好。

客服专员求职简历篇二

在求职应聘时个人简历一定要以自己应聘的'职位而写以下是一篇相关

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志愿者经历
教育背景

性格开朗，乐于与人沟通，有过销售、市场调研、关于客户服务方面的工作经验

客服专员求职简历篇三

客服专员求职简历模板

个人简历模板

姓名：

大学生

性别：

女

民族：

汉族

出生年月：

1983年12月26日

证件号码：

婚姻状况：

未婚

身高：

160cm

体重：

64kg

户籍：

广东湛江

现所在地：

广东湛江

毕业学校：

广东白云学院

学历：

专科

专业名称：

酒店管理

毕业年份：

工作年限：

五年以上

职称：

中级职称

求职意向

职位性质：

全职

职位类别：

行政/后勤

人力资源

客服及技术支持

职位名称：

助理;客服专员;人力资源

工作地区：

湛江市霞山区;湛江市开发区;湛江市赤坎区;

待遇要求：

可面议;不需要提供住房

到职时间：

可随时到岗

技能专长

语言能力：

英语良好;普通话标准

计算机能力：

综合技能：

教育培训

教育经历：

时间

所在学校

学历

9月-207月

广东白云学院

专科

培训经历：

时间

培训机构

证书

工作经历

所在公司：

湛江市红光迎宾馆

时间范围：

2006年10月-2月

公司性质：

集体企业

所属行业：

餐饮、娱乐、酒店

担任职位：

大堂接待

工作描述：

离职原因：

该工作没有可以再提升自己的空间

所在公司：

友邦保险

时间范围：

203月-5月

公司性质：

外资企业

所属行业：

金融业（投资、保险、证券、银行、基金）

担任职位：

营销员

工作描述：

参加公司培训，联系工作

离职原因：

（本文由（）大学生提供）

其他信息

自我评价：

1

本人性格热情开朗，待人友好，为人诚实谦虚。工作勤奋，认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责，有耐心。具有亲和力，平易近人，善于与人沟通。

2

活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛、适应力强、上手快、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、坚毅不拔、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。

3

忠实诚信,讲原则，说到做到，决不推卸责任；有自制力，做事情始终坚持有始有终，从不半途而废；肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习；自信但不自负,不以自我为中心；愿意以谦虚态度赞扬接纳优越者,权威者；会用100的热情和精力投入到工作中；平易近人。为人诚恳,性格开朗,积极进取,适应力强、勤奋好学、脚踏实地，有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真。

4

本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强的组织能力和适应能力、并具有较强的管理策划与组织管理协调能力。

发展方向：

其他要求：

联系方式

客服专员求职简历篇四

姓名：

性别： 女

工作年限： 2年

民族： 汉族

最高学历： 大专

出生年月：

所学专业： 电子营销

籍贯：

现居住地：

婚姻状况： 未婚

手机：

邮箱：

求职意向

期望职位： 淘宝客服

期望行业： 贸易行业

期望地点：

期望月薪：

工作性质： 全职

到岗时间： 随时

工作经验

xx-11至xx-03

xx有限公司

淘宝售前客服

工作描述：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

教育经验

xx信息技术职业学院

所学专业：电子营销

学历： 大专

语言能力/技能证书

证书：auto cad

自我评价

性格属于中性性格，善于交流和沟通，市场营销与企业管理知识较牢固，并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际，细心，自信乐观，具有很强的上进心，善于发现解决问题，能够承受较大的工作压力，能够虚心请教不懂的事情，具有一定的沟通能力，不怕苦不怕累，待人真诚，擅长交朋友。人际关心良好，对事认真负责，有很强的责任心和团队意识，具有一定的创新意识和创造能力。

客服专员求职简历篇五

姓名：

性别：女

民族：汉族

出生年月：

婚姻状况：未婚

身高：

体重：

户籍：

现所在地：

毕业年份：xx年

工作年限：四年以上

职称：高级职称

联系方式

电话：

求职意向

职位性质：全职

职位类别：客服/售后/计算机/网络

职位名称：淘宝客服;淘宝客服主管;淘宝销售

工作地区：

待遇要求：

到职时间：三天内

技能专长

语言能力：英语英语四级;普通话标准

计算机能力：良好

教育培训

xx年10月-xx年10月xx科技贸易职业学院专科

工作经历

所在公司：xx科技有限公司

时间范围：xx年1月-xx年2月

公司性质：国有企业

所属行业：计算机/互联网/通信/电子

担任职位：淘宝客服

自我评价

1.本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气

2.工作务实，有较强的沟通能力和团队精神，能适应轮班制

3.熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。

4.能长期稳定的做好工作，积极进取与公司共同成长

客服专员求职简历篇六

目前所在：广州年龄：25

户口所在：梅州国籍：中国

婚姻状况：未婚民族：汉族

诚信徽章：未申请身高：155cm

人才测评：未测评体重：

我的特长：

求职意向

人才类型：普通求职

应聘职位：体系认证工程师/审核员，环保，销售

工作年限：2职称：无职称

求职类型：全职可到职日期：两个星期

月薪要求：3500--5000希望工作地区：广州,珠海,深圳

工作经历

公司性质：民营企业所属行业：检验/检测/认证

担任职位：客服专员

工作描述：负责客户的维护、技术支持，接听客户来电咨询，解答客户检测咨询问题。按要求在系统输入下单的资料和数据，管理下单数据、制作报表，协助销售整理测试样品。就测试标准方法的选择、测试的工作程序与实验室人员沟通，协调各部门和实验室安排测试，跟进测试的进度、报告咨询等后续问题。在各专业网站发布供求信息，宣传企业形象和产品。同时配合支持部门内其他工作。

离职原因：个人原因

广州**国际贸易有限公司起止年月：-06～-10

公司性质：私营企业所属行业：贸易/进出口

担任职位：外贸跟单员

工作描述：负责跟进客户，独立操作订单。独立处理商务函电及客户的接洽、沟通协调能力，确定定单，做好详细数据向工厂下达定单，再到配合客户的前中期验货，以及帮助解决所出现的相关问题，安排出货等工作。同时还协助经理的各方面工作。

离职原因：个人原因

公司性质：事业单位所属行业：学术/科研

担任职位：化验员

工作描述：日常分析工作，包括样品处理，仪器分析等

离职原因：实习期满

教育背景

毕业院校：华南农业大学

专业一：环境保护与管理专业二：

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

语言能力

外语：英语良好粤语水平：良好

其它外语能力：

国语水平：优秀

工作能力及其他专长

本人工作认真负责，团队合作精神强，具有较强的人际交往和沟通协调能力，一定的随机应变和灵活处事意识，能熟练操作办公软件,熟悉网络基本操作知识。

客服专员求职简历篇七

客服专员/助理(非技术)的个人求职简历，

客服专员简历表

网络客服专员求职简历

姓 名：

文书帮

居 住 地： 白云区 国 籍： 中国

婚姻状况： 未婚 职 称： 无职称

工作年限： 2-5年

应聘职位： 客服专员/助理(非技术) 生产文员 行政专员/助理 后勤

希望地点： 广州市 到岗时间： 一个星期

公司名称： 广州王氏生物科技有限公司

职 位： 跟单员 行 业： 制药/生物工程

1.客户下单，制定双方合同

2.对客户所下订单数量，质量及金额进行相关监督

3.目录，样品的寄送

4.及时地将客户意见或投诉反馈到工厂

5.确保客户的交货期之余，对工厂生产进度的跟进

6.产品短缺时先分配给主要客户

7.整理客户资料，单据等文件

8.完成领导交代的`其它任务

公司名称： 广州固研电子材料有限公司

职 位： 跟单员 行 业： 石油/化工/矿产/地质

1.客户下单，制定双方合同

2.对客户所下订单数量，质量及金额进行相关监督

3.目录，样品的寄送

4.及时地将客户意见或投诉反馈到工厂

5.确保客户的交货期之余，对工厂生产进度的跟进

6.产品短缺时先分配给主要客户

7.整理客户资料，单据等文件

8.完成领导交代的其它任务

公司名称： 尚美酒店

职 位： 收银 行 业： 宾馆/酒店/旅游

2.认真进行交班工作，不清楚的地方及时提出，和备用金的清点

5.准确熟练点清客人所交现金打印单据，并根据客人要求开具发票

6.妥善处理客人投诉，不能解决时，请报上级

8.完成领导交代的其它任务

学 校： 鲁山一高

学 历： 高中

专 业： 高中及其它

外 语： 英语 外语水平： 一般

国语水平： 良好 粤语水平： 一般

本人性格开朗，做事稳重，有责任心，能吃苦耐劳，富有时间观念，富于团队合作精神和集体荣誉感及企业忠诚度，有一定的语言表达能力，善于沟通交际，具有良好的人际关系。

客服专员求职简历篇八

姓名：肖女士

性别：女

婚姻状况：已婚

民族：汉族

户籍：广东-东莞

年龄：27

现所在地：广东-东莞

身高：165cm

希望地区：广东-东莞

希望岗位：物流/采购类-采购专员/助理

贸易类-外贸专员/助理

销售类-人员-销售代表

销售类-人员-业务员

物流/采购类-采购经理/主管

教育经历

西安工业大学高分子材料与工程本科

新洲四中理科高中

培训经历

广州**咨询有限公司5s推行实施与实用实战

德国莱茵tuv集团教育咨询一线班组长和关键员工管理实践工作坊

深圳市时代精英企业项目管理顾问有限公司项目管理沙盘模拟实务

东莞新能源科技有限公司团队协作与激励导向教练

**公司

公司性质：国有企业行业类别：广告业

担任职位：客服专员岗位类别：客户服务主管

工作描述：

1、公司媒体资源管理；

（1）所有媒体资源发布信息统计及管理；

（2）所有媒体的工程维护安排。

2、客户发布广告画面审核；

（1）根据合同约定接收客户画稿，安排初审以及小样的确定。

3、工商登记审核；

（1）部分特殊画稿安排进行工商登记审核。

4、广告发布安排；

（1）根据合同约定安排广告发布相关事宜。

5、喷绘供应商管理；

（1）喷绘供应商服务考评；

（2）喷绘供应商结款对账；

6、合同执行情况的维护管理。

（1）根据合同约定时间及时调整广告发布时间。

客服专员求职简历篇九

个人基本简历

姓名：

国籍：

中国

目前所在地：

广州

民族：

汉族

户口所在地：

云浮

身材：

160cm48kg

婚姻状况：

未婚

年龄：

23岁

联系电话：

xxxxxxxxxxx

电子邮箱：

xxx@

求职意向及工作经历

人才类型：

普通求职

应聘职位：

市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单

工作年限：

3

职称：

中级

求职类型：

全职

可到职时间

随时

月薪要求：

--3500

希望工作地区：

广州

个人工作经历：

公司名称：

广州xx网络科技有限公司（服装）起止年月：-06～-07

公司性质：

民营企业所属行业：纺织，服装

担任职务：

担任客服

工作描述：

接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。

离职原因：

公司名称：

公司性质：

民营企业所属行业：纺织，服装

担任职务：

跟单员

工作描述：

负责系统开单、报单以及客情维护，对梭织面料，报价，质量，货期控制有丰富经验，能准确地估计货期进度。

离职原因：

教育背景

毕业院校：

广州xx技术学院

最高学历：

大专

毕业时间：

所学专业一：

计算机应用

所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月

终止年月

学校（机构）

专业

获得证书

证书编号

-09

广州xx技术学院

计算机

荣获计算机二级证

语言能力

外语：

英语一般

国语水平：

精通

粤语水平：

精通

工作能力及其他专长

本人形象好，有3年工作经验,具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

详细个人自传

要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的.工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。

客服专员求职简历篇十

目前所在：荔湾区年龄：24

户口所在：河源国籍：中国

婚姻状况：未婚民族：汉族

培训认证：未参加身高：160cm

诚信徽章：未申请体重：45kg

人才测评：未测评

我的.特长：

求职意向

人才类型：普通求职

应聘职位：贸易跟单：客服代表，行政专员/助理：，客服专员/助理(非技术)：

工作年限：2职称：无职称

求职类型：兼职可到职日期：随时

月薪要求：面议希望工作地区：广州,,

工作经历

公司性质：私营企业所属行业：机械/机电/设备/重工

担任职位：客服跟单

工作描述：

离职原因：

志愿者经历

教育背景

毕业院校：广东松山职业技术学院

专业一：秘书及办公系统自动化专业二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号

语言能力

外语：英语良好粤语水平：优秀

其它外语能力：通过大学英语四级考试，口语流畅，英语的灵活应用能力良好

国语水平：优秀

工作能力及其他专长

【获奖情况】

被评为学院“优秀团员”称号

在系知识竟赛中荣获“优秀参赛选手”称号

2005~度荣获学院二等奖学金

2005~20，被评为院级三好学生荣誉称号

~荣获国家励志奖学金

【外语、计算机水平及其他技能】

通过大学英语四级考试，口语流畅，英语的灵活应用能力良好

全国计算机等级考试二级，能够熟练运有microsoftoffice等办公软件

详细个人自传

个性比较随和，容易与人相处。集体观念，团队协作意识突出。

责任心强，事情尽量要求尽善尽美，同时知足常乐。

对等事情比较严格，不希望出现纰漏。

拥有十分强烈的求胜动机，希望成功地完成每件事。

客服专员求职简历篇十一

高质量的个人简历要能够吸引人，那么什么样的个人简历具有较高的吸引力呢，很多人都喜欢以大篇幅来吸引人，这种想法是写个人简历的一个误区。个人简历的人吸引力首先要有创新型，在个人简历中一成不变的内容会让对方产生审美疲劳，新颖的个人简历自然可以吸引人。然后个人简历重要有亮点关键词，hr在筛选个人简历的时候，一般都看其关键词，亮点越多越有吸引力。

竞争在当今社会上是一个普遍的词汇，因为在各大领域中基本上竞争无处不在，大部分的人都不知道能力越高其竞争力就越大。但是在个人简历中，也不是说你无所不能就是具有高竞争力。如果人才的能力非常全面，但是术业不精同样不具有竞争力。在个人简历中的竞争力，应该是针对求职目标所需要的能力。

很多人在写个人简历的是时候，想要用情感上来打动面试官，众所周知的个人简历能够打动面试官计算式成功的`个人简历了。而在个人简历中要如何来营造亲和力呢?不是说使用一些比较含情脉脉的词汇，就算是有亲和力了。高水平的个人简历中，亲和力一般都是通过与招聘官在某些项目上能偶产生共鸣，能够让对方更好的理解，就是简历需要的亲和力。

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汉

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/jianli

***年的客服工作经验,无不良嗜好,工作认真,仔细,做事踏实.性格温和，沟通协作能力强，有团队精神,努力上进,能承受一定压力.(我相信说得好，不如做得好）

销售类 | 房地产中介·交易

客户服务专员·客户服务助理 | 客户咨询热线·呼叫中心人员 | 行政专员

面议

***

1周内

 职责和业绩：
客服岗位：
1.网站平台客户资料的电话核实。
2.网站商家的logo（缩略图）的制作上传，电子优惠券的制作上传
3.信息核实后在oa系统中更正。
4.对商家的回访。以及部门之间的协调、客户要求的转达等。
销售助理：
1.归档各业务签约的合同（录入oa，存档、和客户预约拍摄）
2.整理所有销售报表，每周发周报给总公司和城市经理，每月月报。
3. 分派拍摄任务，管理合同档案，制作代金券。
4.存档客户拍摄确认单，记录客户要求，每周寄dv带到视频中心，并在oa中分派任务、并发邮件注明。
5.网站会员申领商品的记录并邮寄。
6.通知客户视频上线及管理权限。
7.领导交办的其他工作。

职责和业绩：
1.负责自己管理区域内的各城市客户售后回访工作。
  2.通知每月到期客户并办理相应续签事宜。
  3.记录客户反馈问题并移交相关人员及时处理，并回复客户。
  4.指导客户使用电子商务网站，进行常规性的操作。
  5.有时也处理400呼入的咨询以及投诉电话。
  6.主动联系过期客户，通过沟通再次建立新合作，以达到留住老客户目的；另外联系平台上注册的免费会员，寻找潜在并有意向合作的新客户。

职责和业绩：
1.接收加盟经销商的销售单,并录入公司内部数据系统;
  2.整理销售单的一些数据,定期给公司相关人员.
  3.受理客户来电,咨询,投拆.
  4.和客户预约喷涂前的验底服务时间.

职责和业绩：
1.接听客户来电咨询，并记录。
  2.接受客户来电发快件，并在数据库录录入详细信息。
  3.接受客户投诉，查询，并及时回复处理结果。
  4.把录入的数据进行分类，整理传送给相关服务中心。
  5.跟踪特殊情况，协调各部门之间的合作。

客服专员求职简历篇十二

        ，本文由大学生个人简历网（

毕业院校： 广东工业大学  
最高学历： 本科获得学位: 工学学位 毕业日期： 2013-07
专 业 一： 给水排水工程 专 业 二： 法学
起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力（本文由（

    1.本人有较强学习能力、能独自理解课本知识，大一荣获学业优秀奖学金。
    2.沟通协调能力强、团体意识强，在球迷协会中，班集体发挥重要作用，成为团队中流砥柱
    3.在大三寒假中连续一个月任职客服工作，上通宵班，体现了本人良好的沟通能力及刻苦耐劳的素质
    4.待人友善，热情开朗，有强烈责任心，爱心，从社团经历和义教活动可窥一斑。
    ible很好诠释了我的生活、工作态度：i am possible!

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