当我们经历一段特殊的时刻，或者完成一项重要的任务时，我们会通过反思和总结来获取心得体会。那么你知道心得体会如何写吗？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。
网格管理心得体会篇一
“坚持依靠群众，推进工作落实”，在社区进行网格化管理以来，福华南街社区根据自身实际情况，科学地划分为四个网格，社区二级网格长、信息员和三级网格长转变工作思路、转变工作方式，坚持群众路线，从群众中来，到群众中去，为群众服务。
为发挥好网格长的作用，社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”，网格长必须具备较高的业务能力，“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要，才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流，对各个业务的办事流程，进行汇总、打印，网格长日常巡查时随身携带“小册子”，方便自身工作，提高工作效率。同时，网格长积极与下沉的部门对接，跟着老师学。
2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。
网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区，查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题;查看楼院环境卫生状况，地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照城市化管理要求，是否有突出门店经营、占道经营现象。通过日巡查，每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头会例会，都由办事处副科级领导任社区第一书记的`领导参加，各个网格长对发现的不能解决的问题进行汇总、上报，大家共同商讨解决疑难问题。
3、团结群众，发动群众，依靠群众。
社区加大对网格化管理方式进行宣传：制作网格长版面，公开各自负责的管辖区域，公布自己的联系方式;走访楼栋长，深入群众，发放《福华南街社区便民联系卡》;制作社区名片、网格长名片，送到居民家中，随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传，网格长加强了与群众沟通和交流，居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可，居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系，畅通了民意。网格长在日常联系和走访中，工作由被动变主动，主动上门服务，服务送到家门口，捕捉到各类信息，更好了解了民意，知道了群众需求，现在更多居民参与到社区网格化管理中来。
网格化管理工作开展以来，福华南街社区建立了“非法经营、非法生产”等六个重点领域台账;输入社情信息1200余条;治理沿街小广告、门头橱窗广告600余条;解决政通路2号院等3个楼院自来水一户一表改造问题;疏通、清淤居民化粪池管道10余次;清理院内各个楼栋内小广告一万余处;多次开展楼院义务劳动，自行组织清理无主垃圾4车;调解矛盾纠纷20余件;在上级部门帮助下，解决消防安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任，在社区群众中树立了良好的形象，社区第四网格长杨艳得到居民好评，收到居民代表送来锦旗一面。网格化管理，适应群众的需求，有利于社区的和谐和稳定。
单元长、流动户、党员户等分别用不同颜色标记，做到重点户一目了然，便于有针对性的开展管理服务工作。
三是实行了管理内容标准化。社区网格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必报”为内容，“三活”即社区工作人员对责任网格的工作对象和工作资源准确掌握，成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”;“四清”是指每名社区居委会成员都要对所负责区域的情况掌握清楚，做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清;“五必报”主要是针对楼栋长的职责而言，是指他们能够做到发现安全隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入必报、居民房屋出租必报、公共设施损坏必报。
四是推进了管理人员责任化。在网格化管理中每位社区工作人员都将巡查作为日常工作，坚持每天巡查，实现人到格中去，在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐，成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理，对于能够现场解决的问题现场解决，不能解决的问题再与社区其他网格负责人碰头，共同协商解决。
五是有效转变工作作风。实行网格化管理以后，每位社区工作人员都有了自己的一份“责任田”，促使他们经常深入群众，了解和听取居民的意见建议，使社区工作重心下移，居务信息的来源更多，情况掌握更全面，更重要的是消除了机关化工作现象，把工作的触角延伸到网格，延伸到一家一户，及时了解居民的需求，及时解决一些矛盾和问题，有效地避免了工作“盲区”和“真空”，实现了社区管理服务全覆盖。
一是居民参与意识还需提高。由于城市社区居民素质层次不同，不少较注重隐私，居民在网格服务人员入户走访、采集信息过程中，经常会“避而不见”，往往无法采集到第一手资料。
二是团队服务质量还需提升。每一个小的网格都承载着社区所有的工作，包括计生，社保、医保、综治等多项内容，这就要求社区工作人员要具备多方面，多层次的知识，熟练掌握各类政策法规，目前看还有待于进一步加强。
三是楼栋长的积极性还需调动。楼栋长作为网格内的重要成员，在社区管理过程中发挥着举足轻重的作用，虽然他们都是热心社区公益事业的爱心人士，但其主动性还有待于提升，作用的发挥和调动尚需要一定的资金和物质支持。
一是要进一步摸清家底，建册立库。网格化管理实际上就是精细化管理，要做到小事不出院落、大事不出社区的管理目的，人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。社区网格内人员应在辖区内更加深入地开展人口信息摸底工作，最终实现基本群体、特殊群体、流动群体三项详实信息入库工作，以详实的基础信息为网格化管理提供赖以生存的条件。
二是要加大宣传力度，营造浓厚的舆论氛围。为提高群众知晓率和参与率，需要加大宣传力度，在宣传栏、公共活动场所、各楼栋等张贴宣传材料，悬挂网格示意图，公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等基本信息，向每个住户发放网格责任人服务联系卡，营造浓厚的舆论氛围。
三是要加强学习培训。要分层次、分类别地坚持经常开展学习培训，不断提高网格责任人的素质和能力，有地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。网格责任人要自觉加强相关政策、知识和技能的学习，努力提高自身素质，更好地完成社区网格化管理工作任务。
网格管理心得体会篇二
网格化管理是指将城市划分为不同的网格，并通过信息化手段对每个网格进行管理的一种管理模式。随着信息技术的不断发展和城市化进程的加速，网格化管理逐渐成为城市发展管理的一种趋势。下面将从五个方面展开，在网格化管理发展史中所获得的心得体会。
首先，网格化管理极大地提高了城市管理效率。过去，城市管理的主要方式是通过市区划分，然后在每个市区设置管理机构，对市区内的各项事务进行管理。这种模式存在管理信息不同步、管理难度大、反应速度慢等问题。而网格化管理模式将城市进一步细分为不同的网格，每个网格都有专门的管理机构监管，通过信息化手段，可以及时获取每个网格的信息，精确掌握各项事务的进展，高效地解决问题，提高管理效率。
其次，网格化管理对城市安全保障起到了重要作用。传统管理模式下，安全问题的起因很难精确定位，导致了治安管理的困难。而网格化管理模式下，每个网格都有专门的安保人员，相互配合协调，可以及时掌握各个网格的治安状况，并根据情况采取相应的安全措施。在突发事件发生时，可以更快地采取行动，抢救生命，维护社会秩序和公共安全。
再次，网格化管理促进了城市发展的公平公正。过去，城市管理的公正性往往存在问题，资源分配不均等等。而网格化管理将城市细分为不同的网格，每个网格都有专门的管理机构负责资源的配置和分配。通过信息化手段，可以更加公正合理地将资源分配到每个网格，确保每个网格都能享受到公共服务和发展资源。这种公平公正的管理方式，能够激发每个网格的活力，促进城市全面发展。
此外，网格化管理有助于加强城市与居民之间的互动与沟通。在网格化模式下，每个网格都有专门的管理机构与居民进行沟通和交流。通过信息化手段，可以及时获取居民的需求和反馈，了解他们的诉求和问题，并在第一时间予以解决。同时，居民也可以通过这种方式对管理机构提出建议和意见，参与城市管理和决策，增强居民的主动性和参与感。这种互动和沟通的模式，增强了居民对城市管理的信任和满意，促进了社会和谐稳定的发展。
最后，网格化管理模式给城市发展打开了一扇大门。通过信息化手段，我们不仅能更精确地了解城市的运行情况，还能通过数据分析和模型预测对未来发展趋势进行研究和决策。同时，网格化管理也提供了更多的机会和平台，让创新创业者能够更方便地获取信息、融资和合作。这种开放和促进创新的管理模式，能够进一步激发城市的活力，提升城市的竞争力和发展潜力。
总之，网格化管理模式是城市管理发展的必然趋势。它提高了城市管理效率，促进了城市安全保障，推动了城市公平公正，加强了城市与居民之间的互动与沟通，并给城市发展带来更多的机遇。我相信，随着信息技术的进一步发展和城市化进程的加速，网格化管理模式将在未来的城市管理中占据更重要的地位，为城市社会的进步和发展做出更大的贡献。
网格管理心得体会篇三
网格化管理依托统一的城市管理以及数字化的平台，将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。下面是本站带来的网格化管理
心得体会
，希望大家喜欢。4月我走上了现在工作岗位，成为**镇人力资源社会保障所的一名工作人员，由于刚到镇里，没有安排包村工作。生于农村长于农村，我的第一份工作就是村官，直接面对群众的，突然坐在了办公室，感觉像是脱离了群众。直到5月有幸作为**市人力资源社会保障局的一名下沉人员包村，感觉又找到了方向。由于我的工作是窗口性质的，接触的群众和群众反映的问题，每天都有，但大多都很容易就解决了。但有一件事却让我切实感觉到“网格化管理”的魅力：“网格化管理”加快了问题的解决速度，无形中也拉近了群众和党员干部的距离。
20xx年6月28日，*村王来到所里反映她的母亲杨*20xx年底办理的养老保险结算手续，但是到现在都还没有发到钱，并且银行说加办不上关系。当即我就帮她查了具体情况，20xx年11月27日回填的账号，但是拨付信息上面显示没有发放账号。我很纳闷，就直接陪她到邮政银行问具体情况，银行也没能说清楚，然后我打电话到市局，市局说让她到其他邮政网点试试，看能不能再次回填，我让她到邮政去试试。7月5日，我打电话询问她的情况，让她再到银行看看能不能取钱，她说依旧没有解决，下午我就把这个问题上报到了市人设局网格办，大约到10日左右，她来到我们办公室高兴的告诉我说耽误了快两年的事情解决，说要请客，我当时也很高兴，但是拒绝了她的邀请。因为我知道这是我份内的事，只不过我把这件事记在了心里，多跑了几步路，多打了几个电话，但是对群众来说这就是天大的事。
网格化管理，从本质上讲，是行政管理和社会管理机制的创新，其核心是以网格化管理为载体，以差异化职责为保障，以信息化平台为手段，促进条块融合、联动负责，形成村(社区)管理、服务与群众自治有效衔接、互为支撑的治理结构，实现政府职责特别是市场监管、社会管理和公共服务职责在基层的有效落实。
推行网格化管理，重心在基层，根基是群众，目的是民生。要创新工作理念和方式方法，明确目标任务，把工作着力点放在为群众排忧解难上、凝聚民心民力上，真正使群众的困难在第一时间得到解决、群众的事情在第一时间落到实处。
社区既是城市的基础单位，也是网格化管理的重要基石。要坚持在社区建设中强化网格化管理，在网格化管理中加强社区建设，按照“党建带动、完善自治，政府主导、社会参与，民生优先、服务群众，管理协同、互助共享，因地制宜、分类推进”的原则，突出重点，抓住关键，努力把社区建设成管理有序、服务完善、居民满意、文明祥和的社会生活共同体。在日常工作中要做好以下几点：
一、明确责任
一是强化责任意识，做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤，成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。二是善于发现问题，善于处置问题，及时报告问题;主动与社区居民交流沟通、增进感情，及时了解掌握社情民意。三是提倡“错时工作制”，坚持到网格巡查、踏看。四是认真填写网格责任人工作日志，做到工作日清周结、动态信息及时录入。需要向其他条线交接的事项，及时填写“工作单”，办好交接手续。五是引导和吸纳物业管理机构、居民代表、退休党员、居民组长、楼道长、热心社区工作同志以及社区志愿者等作为义务信息员、监督员，协助做好网格内的管理工作。
二、加强宣传
一是多渠道、多形式加强宣传，营造浓厚的舆论氛围，提高居民群众对网格化管理工作的知晓率、支持度、参与率。二是在社区醒目位置设置网格化图谱，公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和管理服务职责等信息，向每家住户发放网格责任人“服务联系卡”。
三、完善功能
一是信息联通功能。建立每日信息通报例会制度，做到准确、快速、完整的交流和反馈信息。二是快速处置功能，遇到问题及时处置。三是资源配置功能，合理利用党建资源、行政资源、社会资源和市场资源，善于整合、利用。四是便民服务功能，为社区居民提供就近、及时、便捷的多样化、高质量的服务。五是社会保障功能，为社区居民尤其是弱势群体提供社会救助、创造就业机会。
在做好我市病媒生物防制工作方面，社区建设要结合城市环境提升、功能完善，坚持预防为主的原则，把市容市貌和薄弱环节整治作为重点。把精品街、背街小巷、集贸市场、城中村以及无主管居民区的整治，道路、街头绿地、游园广场、公厕建设等与社区建设结合起来，突出抓好环境卫生治理、广告匾牌整治、占道经营、居民区管理等城市建设管理方面的工作，确保城市形象和群众生活环境明显改善。同时加大病媒生物防制工作宣传和监督力度，不断提高全市人民除害防病意识，促进各项病媒生物预防和控制工作的落实，争取爱国卫生人人参与，健康生活人人享有。通过网格化管理进一步提高我市爱国卫生管理水平。
金秋是收获的时节。当我拿到区委陈平书记撰著的《网格化城市管理新模式》一书时，心里有一种说不出来的兴奋和喜悦，真想把这个消息及时告诉我的朋友、家人和全体监督员们，真想能马上阅读完这本书，真想很快悟透这本书中的创新理念、工作方法和精神实质。
所幸，我参加了区委党校32期中青班的学习。更幸运的是，参加这次的培训学习，党校把《网格化城市管理新模式》一书作为了教材，并要求整个培训过程要以学习网格化城市管理新模式为主线，以研究改变政府职能和理念创新为导向。
453页厚厚的、沉甸甸的书，内容丰富，图文并茂，理论深奥，叙述翔实，理念新颖，观念独到，真正体现了精细化、网格化、信息化、人性化的城市管理理念，感受颇深。学习中，市委党校吴刚教授结合世界城市的管理方法和北京城市的实际状况，深入浅出地剖析了城市管理新模式的内涵和精神实质，阐明了城市管理的重要意义，信息办倪东主任和区委研究室姚维主任给我们讲述了新模式的基本构成、理念的形成和创新的价值。
通过授课和自己学习，我的体会有三点。一是城市管理在未来的城市环境建设中更加重要。综观世界各国的城市管理历史和发展过程，城市管理关系到一座城市的生存和发展，关系到人们的工作和生活，关系到经济社会的持续发展，尤其是北京城市的现代化程度越来越高，城市管理就尤显重要。二是创新是发展的源泉和动力。没有创新就没有发展，没有创新就没有活力，没有创新就没有人类的进步，网格化城市管理方式的创新，翻开了城市管理创新的新纪元，是一场城市管理理念的真正革命。三是人性化是新模式的最终目的和落脚点。新模式体现了以人为本的管理理念，是政府管理理念的重大改变，正如陈述彭院士在《序一》中说的“它让市民能够享受充分的知情和监督权力，象水晶一样透明，透析内幕，折射光辉!”，真正实现了政府职能的转变，真正做到了以人为本的理念创新。
看完《网格化城市管理新模式》一书，合卷思索，给予我深深心灵震撼的不是那些的系统论、信息论、控制论、协同论、善治等深奥理论知识，而是被陈平书记那种勤于思索、敢于实践、不断学习、大胆创新的精神品质感染着。作为日理万机的区委书记，能静下心、扑下身探索城市管理的一个方面的问题是多么的令人敬佩，他那种以人为本的工作方法、锐意进取的精神面貌和为人民服务的强烈责任感，正是时代呼唤和人民群众渴望的，更会有一种动力在影响着我们大家都会不断学习、实践、创新。
这是一种原始的、不竭的动力。因而，我从中也深深知道：为人民服务真是一份沉甸甸的责任啊!
尊敬的各位领导大家好!我是*社区第*网格管理员。我演讲 的题目是“网格管理员，我为自己代言” 。
网格管理员作为党的政策在基层的“宣传员” ;作为发现各类问 题的“信息员” ;作为化解矛盾纠纷的“调解员” ;作为生产经营单位 的“消防员” ， “一人多才”的高效率的为居民群众帮困解忧。
*社区自 20xx 年 1 月 1 日正式开始运行网格化管理以来， 认真 落实上级领导的工作安排， 对我们每一位网格管理员都进行了上岗培 训， 使我们不但能熟练的操作社区 e 通系统， 对自己的职能职责也能 熟记在心，我们也渐渐的从工作伊始的局促中成熟起来，有条不紊地 热心积极地为辖区居民排忧解难。
我们每天上班第一件事就是巡查自己所负责的片区， 查看是否存 在安全隐患，是否有没有经过登记的流动人员出入;查看楼院环境卫 生状况，地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照 城市化管理要求经营。通过日巡查，每天都能第一时间发现问题、把 问题解决在萌芽状态。真正做到了人在网中走，事在网中做。
社区网络管理工作是一项长期的工作，不是一朝一夕就能做好 的，特别是在与居民关系的建立上，更要花一番心思。这就需要我们 做到“四勤” ：一是要做到腿勤：每天到辖区里转一转，到楼栋里走 一走;二是要嘴勤：多与辖区居民朋友聊聊天，及时掌握他们的生活 动态，不懂的问题多问问相关部门与领导;三是要手勤：将每天的工 作记录在案，及时写下工作日志;四是要脑勤：多想想，多反思，怎 样将自己的网管工作做到更好，要作一个工作的有心人! 我服务管理的第*网格内共有人口 动人口 人，有街巷 条、楼栋 人，其中常住人口 人，流处、机关企事业单位 个、开放式小区 处、重点场所 个、商铺 个、大型市政公用设施包括光缆、电 信管网、消防等共 处，协管帮教对象 人。
尊敬的各位领导、同事们
下午好! 我叫李文玉，是韩庄社区5 号网格员。
我有幸作为一名中共党员代表在此发言，面对“优秀共产党员” 的殊荣，我除了激动之外还有些不安，激动的是组织和领导对我的信 任和肯定;不安的是，感觉我做的还不够，尽管以前在城管工作岗位 上取得了一些成绩。但由于近期的换岗，新的工作岗位还将有很多新 的挑战和考验，我今后还要多向各位领导和同事们学习，才能适应新 工作的需要。今天我发言的题目是：爱岗敬业做一名合格的网格员， 不当之处请领导和同志们指正。
一、专心学习精通业务做一名胜任本职的网格员 学习是对每一名普通党员最基本的要求， 通过学习可以解决思想 上想干好工作和能力上能胜任工作的问题。
首先是要坚持学习理论，以理论为指导坚定为党努力工作的坚强 政治信念。
我有个习惯就是经常关注电视、 网络和报刊上的新闻内容， 来了解国家和各级地方政府的方针政策及社会经济发展的新形势， 从 而解决 “为谁工作， 为什么工作” 这些人生大课题问题与 “四个襄阳” 建设， “两个中心”建设的发展目标相结合，就可以增强自己主人翁 意识和干好本职工作为我市未来发展尽心尽力的工作激情。
其次是要坚持业务学习， 为尽快熟练掌握网格员工作职责而打下 坚实基础。韩庄是一个典型的城中村，面积大，人口多。我分管辖区 5 网格有破产企业 2 家、居民楼 11 栋 385 户 1155 人、小区一个、住 宅 2 栋 124 户 372 人。按照社区管理目标要求，网格员工作职责将涉 及到社会管理和服务的很多层面，包括：采集信息、综合治理、劳动 保障、民政服务、计划生育、城市管理等方面的工作。因此，作为一 名网格员，必须认真阅读学习各种业务专业书籍，领会上级下发的各 种文件精神掌握政策规定提高政策水平，从而指导我们的工作。还要 学习借鉴他人先进的工作经验和方法为已所用，同时，在工作中还要 善于总结从而提高三种工作能力， 依法行政能力、 即沟通协调能力、 化解矛盾能力、这样才能胜任本职工作，才能把本职工作做的更好。
二、务实作风用心工作做一名称职的网格员 务实作风用心工作：就是要以诚实的心态对待事业、以主人翁的 心态对待岗位，以务实的心态对待工作。在日常工作中，我将耐心地 去对待每件小事、每个细节并带着创造之心、创新之情去完成工作。
对工作讲究方法，求真务实，用心去落实工作的各项制度。用心地把 每一个环节落到实处，不放过细枝末节，本着一颗责任心、全身心投 入，脚踏实地地做好每件事，把问题一个个解决好，不厌其烦地把平 凡的事情重复做好。
作为一名普通的新网格员在采集居民综合信息摸 底时，当因种种原因遇到有不愿意配合不提供信息时，就应该有耐心 并受得了委曲，付得出辛苦，采取灵活多样的工作方法与之沟通，并 不厌其烦地反复核对，直至采集到完整准确的信息。
三、团结协作成绩一流做一名值得信赖的网格员 我们知道，个人的能力和智慧是渺小和有限的，和谐团结的集体 能帮助个人的成长，能给予个人无穷的智慧和力量。我来到韩庄社区 有一段时间由于腰扭伤，在家里休息，社区姜书记经常嘘寒问暖，并 让其他同事把我分管的网格初始信息帮忙整理; 当我回到岗位时社区 同事又帮忙我及时进入角色，让我感受到有一种温暖。因此，在平时 的工作中，我要处理好与领导之间、与同事之间及与服务对象之间的 关系，做到以诚待人。遇到问题要换位思考，为人处事兼顾各方面的 利益，不能只考虑自身利益、自身难处。以包容的心态，对待批评和 不同的意见， 诚心实意地协调沟通、 交换意见， 全心全意地配合工作， 保持良好的工作状态，创建轻松的工作环境。只有相互理解，相互信 任，才能相互支持，相互帮助，相互助进，才能把工作做得更好。
总之，在工作中，我将处处以党员的标准严格要求自己，做自己 该做的事情，尽自己该尽的义务，努力把自己本职工作做好, 做一名 合格的网格员，为社区的各项工作发展做出应有的贡献。请领导们放心。借此机会，我谨向在工作生活中关心、支持、帮助、爱护我的领 导和同事们表示我衷心的感谢!发言完毕! 谢谢大家!
网格管理心得体会篇四
今年以来，我市坚持以为民、惠民、便民为宗旨，推行了社区(村)网格化管理，进行了社区(村)管理体制机制创新的探索，进一步提升自我管理和自我服务水平，在社区(村)全面实施了“网格化管理”的运行模式，进一步理顺社区(村)管理机制，推进社区(村)各项工作的顺利开展。现将社区(村)网格化管理工作心得体会汇报如下：
一、建立管理网格情况
所谓网格化管理，就是将社区(村)划分若干个单元网格，并搭建信息化平台，以网格化的方式，来整合资源，形成横到边、纵到底，条块结合，以块为主的工作方法，强化职能，提升服务，从而实现管理科学化和长效化。
二、建立管理网格内容
(一)划分社区(村)网格。
(二)搜集网格内容台账资料。
(三)构建网格信息平台
1、建立基础性台帐，掌握服务对象和工作资源。利用社区(村)现有的台账资料，完善各项基础信息。加强交流与协作，广泛搜集建立网格管理的相关工作资源，实现互通有无，为构建网络信息平台奠定坚实的基础。
2、建立社区(村)事务管理网络平台。充分利用信息化手段来加强网格化管理，将网格融入到社区信息平台之中，进行常态管理和维护。将社区(村)事务管理政务工作相关业务内容和网格片区的相关信息资料，输入管理信息系统对应的业务板块，构筑和整合了社区公共服务信息平台，实现了社区(村)信息共享。
三、网格化管理工作存在的难题
社区(村)网格化管理工作是社会管理创新的一项新生事物，目前仍处于探索起步阶段，从开展的情况看，主要存在以下方面的难题：
(一)认识不够全面深入。对于我们来说，网格化管理工作是一项新鲜事物，对其工作的定义、目的、方式、意义等认识还不够全面深入。从个人的角度而言，还不能完全接受网格化管理工作的运行机制，因此在开展网格化工作的过程中容易遇到各种各样的问题。
(二)专业能力有所欠缺。作为社区(村)网格管理员，理应是在统一组织专业培训之后才上岗的，但是由于时间的紧迫性，我们并没能接受专业细致的网格化管理培训，只是粗略的了解了下网格化基本的构架，因此我们某种程度上缺乏一定的专业性，在网格化管理工作过程中不能做到游刃有余。
(三)现有台账资料的缺乏。网络化管理工作系统平台中各项工作内容涉及面广，分工细致，现有的台账资料比较缺乏，需要花大力气去搜集、整理，在一定程度上给网格化工作增加了难度。
网格管理心得体会篇五
近年来，随着城市人口的迅速增长，社会矛盾日渐凸显，城市治理难题日益突出。传统的城市管理方式已经难以应对现实的治理压力，因此，为了更好地服务百姓、管好城市，社会各界依据新时代的需求和发展，推出了一些有新思维和新模式的管理方法。其中最重要的一种方法就是网格化管理，它将原本分散的、孤立的管理资源进行整合和打通，使各领域、各阶段的信息得到高效，快捷、便利地整合和交互。网格化管理在实际实践中已经得到不少的应用和验证，成为城市治理的一种重要趋势，并取得了良好的效果。本文将从自己的实际体验出发，对网格化管理进行一些心得体会的总结。
第二段：探讨网格化管理的运行模式
网格化管理是以网格为单位的城市管理方式。实际操作中，每个网格都有一个负责人，专门负责网格内的事务管理，比如清洁卫生、环境保护、安全检查等各方面的工作。负责人与群众之间有一定的联系与互动，负责及时收集群众需求，并下发任务给相关部门去解决。同时负责人也是部门之间的传递信息的桥梁，能够帮助不同领域的部门协同解决一些协作难题，使工作的效率得到提高。网格化管理的运作方式就是要坚持为了人民服务，兜底线、补短板，以人民之需为己任，秉持公正、公正、快捷的务实作风，培养优秀的网格员队伍，开展实践活动，并加强考核及激励机制。
第三段：分析网格化管理的优点和士气提升的原因
网格化管理通过对城市的切割和定位，实现对城市各个细分区域的有效管理。它是一种分权管理模式，通过授权给网格负责人，使工作的执行者更具有主动性和责任感。由于网格化管理是在对人的需求进行反馈并及时地提供解决方案，因此，它能够有效地提高城市服务的质量和效率，有助于群众得到更加优质的生活保障和服务的体验。同时，网格化管理还有利于提高工作人员的士气和团队协作，因为网格化管理强调的是小区相互支持和协作，鼓励大家积极参与，提升参与者个体的满意度和归属感。
第四段：针对实践中的难点提出建议
但是，事实上网格化管理在实践中也存在不少难点和问题。其中最大的阻碍之一就是部门之间的信息壁垒，各部门工作独立，缺乏有效的沟通和协作。此外，由于工作的复杂性，网格管理人员需要承担更多的工作量和压力，这一点也是与日俱增。因此，要想让网格化管理真正能够取得较好的效果，就要采取以下措施：构建有效的信息传递机制，揭开组织效率和管理团队之间的信息壁垒，向社区广泛宣传网格化管理的意义和利益，培养管理人员的主人翁意识，增强管理人员的自主性和责任感。
第五段：总结与展望
总体而言，网格化管理是对城市管理的一次创新，它以群众需求为导向，促进了城市治理的精细化和人性化，强化了城市管理和服务的群众化和社群化。未来，随着社会经济的进一步发展和城市治理需求的不断提升，网格化管理将会更加强化和扩大，成为城市管理的重要趋势和方向。当然，在实践中还会有许多问题要面对，需要通过不断的探索和实践的积累，才能够取得良好的效果。
网格管理心得体会篇六
在xx市建立"全覆盖、无缝隙"的网格化管理体系，深化"坚持依靠群众推进工作落实"长效机制建设中，作为工作队中的一员，现将我在网格化管理工作中的体会做一下简要汇报：
首先理解什么是网格化管理。在"坚持依靠群众、推进工作落实"长效机制推进大会上讲到：建设网格化管理体系的核心是以网格化管理为载体，以差异化职责为保障，以信息化平台为手段，促进条块融合、联动负责，形成社区(村)管理、社区(村)服务与社区(村)自治有效连接、互为支撑的治理结构，实现政府职责特别是市场监管、社会管理和公共服务职责在基层的有效落实。
明确工作任务。定期召开"三农"形势分析会，及时研究解决有关问题。根据实际情况，明确当地农业下沉工作重点，例如我所分包的，其工作重点则突出农产品质量安全监管和农资监管。培训帮带网格管理人员，帮助基层提升管理能力和水平。做好下沉工作培训，及时把网格化管理培训手册发送到分包联系点，方便网格化管理的工作推动。
积极联络对接。与网格化管理工作人员建立对接联系。从提高执行力的'角度，就工作机制、工作方法以及面临的困难开展了座谈讨论。大家一致认为，网格化管理是一项新工作，还需要在实践中继续思考、总结和探索，要把这个平台当作助推本单位工作深入扎实开展的工具，真正实现条块融合，切实为老百姓解决问题。
日常督导检验，农技推广、行政服务职责下沉。农业技术推广服务职责下沉，依托基层农业技术推广服务区域中心站及"万名科技人员包万村"活动，开展常态化技术指导和服务。结合本职工作内容，行政服务职责下沉，积极宣传我市农业产业化工作及相关政策。
通过参与网格化管理工作，我认识到就像所讲到的那样：建立"坚持依靠群众、推进工作落实"长效机制的根本是推进落实，根本是提高政府的履责能力，根本是强化各级干部的为民意识，根本是营造良好的发展环境和群众生活环境。
网格管理心得体会篇七
随着社会的快速发展和城市化进程的加速，城市管理变得越来越复杂。传统的管理方式已经无法满足城市管理的需求，越来越多的城市开始采用网格化管理的方式来提高城市管理效率、优化城市管理服务。网格化管理是以城市网格为基础，实现城市管理的科学化、规范化和专业化的一种管理模式。我在参与网格化管理的过程中，深有感触，为此分享一下我的体会和心得。
第二段：网格化管理的工作流程
网格化管理的工作流程是各单位、各部门在网格范围内，按照网格领导责任制，按照任务要求、工作标准，将工作内容细化为网格化任务并分配给责任网格，责任网格再组织网格阵地内的各个力量统一行动，完成自己的任务。在网格化管理的过程中，每个网格有责任网格长，每个责任网格还可以分出不同的子网格，所有网格长和子网格长一起承担着网格化管理的重任。
第三段：网格化管理的优势
通过网格化管理，能够充分分配人力、物力、财力等资源，提高信息共享和协作，科学化地管理城市各项工作。网格化管理还可以充分发挥信访工作、社会治安及公共安全管理、文化建设等工作的监管作用。同时，对提高城市基础设施建设和公共服务设施水平，提高认识和行为自律，增强服务意识以及保持城市文明秩序等有着显著效果。
第四段：网格化管理的实际应用
随着城市管理的现代化进程，网格化管理正在被广泛应用。例如，在城市基础设施建设方面，城市公共设施通常被划分为不同的网格，在各个网格内优化资源分配，提高设施的效用和利用率。在社区治理方面，市民的信访、保卫、治安和城市环境卫生等事项都可以通过网格化管理来解决。一些大型社区的安保、消防以及管道维修等任务也可以通过网格化管理简化流程、有效提高效率。
第五段：结论
总之，网格化管理模式是一种高效碳科技管理模式，它可以提高城市基础设施建设和公共服务设施水平，缩短城市管理的决策响应时间，提高城市管理水平，从而构建起一个城市和谐、安定、繁荣的社会环境。实践证明，要想在网格化管理方面实现新突破，重视信息化技术应用是必不可少的。在新的哈市管理环境下，网格化管理将在市委、市政府的领导下，依托政府公开平台、市委市府信箱、12345指令平台、群众监督平台等信息化平台，通过多种手段推进城市网格化管理，在城市管理中发挥越来越重要的作用。
网格管理心得体会篇八
网格管理是城市社区治理的一项重要举措，通过网格化的管理方式，可以有效地整合社区资源、提升居民幸福感。作为一名网格管理员志愿者，我有幸参与了这一工作，亲身感受到了网格管理的种种变革和美好。在这篇文章中，我将从亲身经历、沟通与协调、社区活动、责任与担当以及成就和收获五个方面，讲述我的网格管理员志愿者心得体会。
首先，亲身经历。成为一名网格管理员志愿者后，我有机会近距离了解社区居民的生活状况。我经常走进居民家中，了解他们的需求和困难，并与他们进行面对面的交流。通过这样的亲身经历，我能够更加真实地感受到社区居民的生活压力和需求，进而更有针对性地发起相关活动和提供帮助。
其次，沟通与协调是我在网格管理员志愿者工作中最重要的一项技能。在居民之间、居民与社区之间、社区与相关部门之间搭建起沟通的桥梁，是我工作的重要内容。我要时刻维护居民与社区之间的和谐关系，通过有效的沟通和协调解决居民们的问题和矛盾。我深知，只有居民和社区之间能够形成紧密的合作关系，才能推动社区的进一步发展。
第三方面便是社区活动。作为一名网格管理员志愿者，我负责组织一些社区活动，以增进居民之间的交流和互动。我们定期组织健康讲座、才艺展示、庆祝活动等各种形式的活动，吸引更多的居民参与进来。通过这些活动，不仅丰富了居民的业余生活，还增进了居民之间的友谊和互助意识。这种由我一手策划并亲自参与的活动，让我更加深刻地体会到自己的工作价值。
责任与担当同样是网格管理员志愿者工作的重要一环。作为社区的联络员，我必须时刻保持对居民的关心和关注，时刻准备着为他们提供帮助。无论是居民的生活困难还是突发事件，我都会积极主动地介入其中，协助居民解决问题。这种以居民为中心的工作模式，要求我时刻保持积极的工作态度和责任心。只有全身心地投入到工作中，我才能更好地发挥自己的作用。
最后，成就与收获。作为一名网格管理员志愿者，我工作中的成就和收获是无法用言语来表达的。我所见证的居民的生活变好、社区的发展变得更加有序，这一切都是我工作的成果。在社区居民们的感谢和赞许中，我收获到了满满的成就感。同时，通过在这个过程中认识了许多优秀的志愿者和社区工作人员，我们一起分享了工作的喜悦和心得，建立了深厚的友谊。
总而言之，担任网格管理员志愿者是一项具有挑战性和充实感的工作。通过我的亲身经历、沟通与协调、社区活动、责任与担当以及成就和收获五个方面的经历，我深刻体会到了网格管理的意义和价值。我将继续为社区居民的幸福生活而努力，为社区的繁荣发展贡献自己的力量。
网格管理心得体会篇九
为充分整合社区资源，发挥社区网格化功能作用，形成横向到边、纵向到底的社区管理网格化服务。特制定社区网格化工作管理制度：
1、明确职责，熟悉分管责任区、做到细化管理服务、规范服务程序。
2、保证网格化服务规范高效，准确收集信息、及时反馈信息。
3、及时协调处理上报信息，办事公道、热情服务、态度和蔼可亲。
4、经常深入辖区院落，了解和听取居民的意见建议，并对基础档案进行定期或即时完善。
5、定期包片、巡查，及时掌握跟踪工作站、责任区情况，密切与居民群众的关系，把工作的触角延伸到社区的每一个角落，避免管理服务的“盲区”和“真空”。
6、及时了解居民的需求，及时解决一些小的矛盾和问题，对无法当场处理的问题要及时向社区班子报告，说明具体原因。
7、执行首问负责制，提供全程代办服务，落实社区交办的需一站式办理的各项工作。
网格化问题解决制度
1、对于社区业务范围内的政策性问题，网格人员当场对群众进行答复或解决，并做好政策宣传作。
2、对于网格人员职能范围无法解决的事项，及时向网格长、社区网格化管理领导小组反映,落实后向网格内的服务对象进行答复。
4、对于网格提交上来的问题，需要区、市属相关部门解决的，协调区、市属职能部门在规定时间内予以答复或解决。
5、对在政策、法律等方面有咨询需求的群众，社区协调有关职能部门，通过网格人员事先告知时间和服务内容，组织他们与专家开展互动交流，为群众释疑解惑;对群众反映强烈、需要沟通交流来解决的热点难点问题，则通过“民情恳谈会”活动进行协商解决。
网格管理心得体会篇十
一年来，上地街道深入贯彻落实区网格化社会管理和社会服务工作动员部署大会精神和"智慧海淀"战略部署，以实现上地"平安、绿色、畅通、健康、文明、和谐"为目标，以"高起点谋划全方位推进"为思路，全面构建"明智建设，睿智管理，仁智服务"的智能化社会管理创新体系，积极打造上地街道"智慧网格"，真正把社会建设、社会管理、社会服务更好地与城市运行结合起来，把社会管理各项工作落实到基层，让群众生活更幸福，让社会更和谐，让城市运行更有序。
目前，街道正在按照《上地街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施》、《海淀区推进网格化社会管理和社会服务导则》和《海淀区网格化社会管理和社会服务综合管理平台——社会管理用户手册》努力打造"更清晰地掌握情况、更及时地发现问题、更迅速地处置问题、更有效地解决问题"的运行机制，遵循"六项原则"全方位稳步推进落实各项目标任务，下面就此项工作简要汇报如下：
上地街道网格化建设定位于"智慧网格"，即：依托数字化信息技术，打造动态化智慧网格，实现智能化社会管理，凸显"小网格，大服务"，从而加强基层社会管理、化解社会矛盾、促进社会和谐，实现民情联系无遗漏、社区管理无盲点、社区服务无缝隙，实现琐事不出网格、小事不出社区、大事难事不出街道。在顺利完成宣传部署和试运行以来，目前街道网格化建设正稳步迈入巩固提高阶段。
1.制度保障，试点推进
6月初，上地街道分别召开街道网格化工作部署会、工作推进会，进一步细化和完善街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案，明确职责，形成了全员高度重视、积极参与的局面。
(1)成立街道网格化社会管理和社会服务分中心
依据区三级网格化建设体系，在整合街道综治维稳中心、城管监督分中心、群众事务呼叫分中心等公共服务管理机构和职能的基础上，建立街道网格化社会管理和社会服务分中心，下设办公室及社会稳定、安全检查、城市管理、社会保障、公共服务、社区建设、地区发展、党群、绩效考核和综合保障十大工作组并明确了相应职责和制度。
分中心主任由街道党政一把手杨剑飞书记和李旭东主任担任，
常务副主任由办事处范永忠副主任担任，副主任由街道班子副职和上地派出所所长担任，成员分别为上地司法所、上地派出所、清河交通支队、上地城管监察分队、上地工商所、上地卫生监督站、上地税务所、海淀区房屋管理局第六房屋管理所，地区重点单位负责人，街道各科室负责人，各社区党组织书记、居委会主任、社区服务站站长，树村负责人，街道法律顾问。
(2)确定上地西里社区为街道网格化建设试点
8月1日，上地街道召开网格化工作推进会。会上确定了上地西里社区为街道网格化建设试点，重新组建由街道社区建设科牵头的上地街道网格化社会管理和服务分中心办公室，成员重点由街道社区建设科、行政办公室、综治部、城管科、公安分局、社区等相关人员组成。会上，街道李主任不仅详细介绍了网格化建设工作的背景、意义、意见，并就如何推进工作确定了每两周汇报等网格化建设相关制度。
2.试点运行，具体落实
工作推进会以后，街道分中心办公室成员立即下沉到西里社区试点，按照《上地街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案》和《海淀区推进网格化社会管理和社会服务导则》，重点对西里网格试点人、地、物、事、组织进行全方位细致梳理。
(1)具体分解西里网格试点十大项工作内容
街道分中心办公室成员在深入了解、调查、摸底的基础上，完成了《上地街道网格化试点西里社区网格管理示意图》，具体包括六大项：一是网格力量，分为基础日常力量人员和社会参与力量人员。二是管理对象。三是服务对象。四是门前三包。五是出租房屋。六是重要设施，分为基础设施、环境设施、便民设施、区外设施等工作内容。《海淀区推进网格化社会管理和社会服务导则》下发以后，办公室成员再次对照试点进行梳理，重点分解了十大项工作内容，即：掌握基础数据、反映群众诉求、提供社会服务、管理实有人口、协调城市运行、维护治安秩序、排查化解矛盾、落实矫正帮教、指导安全生产、引导社会参与。
(2)召开街道网格化建设阶段性工作汇报会
街道曾先后参观东直门等街道网格化建设经验。8月16日，街道分中心成员在范永忠副主任的带领下到青龙桥街道实地考察、学习网格化建设经验，并于17日召开上地街道网格化建设阶段性工作汇报会。会上，街道李旭东主任针对试点工作提出了街道网格化建设工作要遵循"五个结合"，即：网格化建设要与本部门日常工作相结合;网格化建设要与创建国家文明城区相结合;网格化建设要与加强基层党建相结合;网格化建设要与社区自治相结合;网格化建设要与解决实际问题相结合。这五个结合的工作思路已被区网格化工作领导小组第10期简报以"上地街道‘五个结合’进一步推进网格化建设工作"为题进行了报道。
(3)迎接区网格化建设工作监督组视导工作
8月23日，街道迎接区网格化建设工作监督组到街道视导工作。首先范永忠副主任采用沙盘形式介绍了辖区十二个网格的具体分布情况以及工作推进情况。在西里网格试点实地调研汇报中，监督组对街道网格化推进工作予以高度认可并提出上地街道网格化建设工作应定位于不是试点的试点。以此为契机，办公室成员认真领悟并逐步完善检查组提出的改进意见。
3.试点成果，全面推进
(一)完成街道"三级网格五级管理"框架模式
9月初，街道分中心办公室依据《海淀区推进网格化社会服务管理体系建设导则》，结合西里经验，按照完整覆盖、便于服务管理、无缝衔接的原则，街道完成了上地街道网格化社会管理服务"三级网格五级管理"的框架模式，即：区级一级网格(中心)、街道二级网格(分中心)、社区三级网格(12个)，同时根据社区实际我们还进一步深化完成了56个网格单元内142个自治小组力量的充实和组建。
(二)完成街道网格单元电子示意图划分
街道分中心办公室没有受控于系统局限，先期于区里依托《上地街道网格化试点西里社区网格单元划分示意图》完成了12个社区网格的`56个网格单元划分并绘制了街道层面的电子示意图，目前正在筹备各社区网格化办公室布置，并初步设想调整建立街道网格沙盘。
(三)完成街道"四种"网格力量公示下沉
10月底街道已经对区委办局、街道职能科室和协管员和社会力量三级下沉力量统一制作了高质量的标准展板进行公示。通过科学四至划分网格，同时建立了领导包片制度，明确了各社区主任担任格长，并按照区委办局、街道职能科室、社会力量和社区组织下沉了三级网格力量和街道网格化10大工作组人员，至此基本上完成了西里社区试点的事项梳理和事件模拟处置工作，为下一步全面推进奠定了坚实的基础。
1.具体指导，全员培训
9月13日，街道结合海淀区网格化社会服务管理信息系统培训会要求积极开展上地街道"智慧海淀﹒网格化社会管理和社会服务综合管理平台"使用培训会。机关全体干部、委办局和社区相关工作人员150余人参加了培训，本次培训组织部还纳入了20xx年机关干部培训学时。最后，技术人员又采用互动的方式实操培训了各社区网格管理员和工作组信息员，为9月17日全区试运行打下了坚实基础。
2.掌握系统，实践操作
为便于具体工作人员快速、熟练、准确地系统操作，在培训的基础上，工作将培训指导手册、ppt、视频等相关资料发布街道网格化工作邮箱，便于大家随时阅读熟悉。目前，街道相关工作人员，特别是社区网格格长已经比较熟悉系统登录、走访日志、社情民情、短信平台的基本操作，对于事件上报等相关流程也基本掌握。目前街道分中心已经依托短信平台常态化开展信息发布、实际指导、会务通知等网格化相关工作。
3.以会代训，常抓不懈
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