总结是对一段时间内所做的事情进行概括和总结的一种方式。写总结时可以运用一些实例和事例,以增加文章的可信度和说服力。总结范文是写总结时的参考依据,用来提升写作的水平和能力。
律师个人上半年度工作总结篇一
回顾半年来的工作,护理部在医院党政领导班子的领导和关心下,围绕“医院管理年”活动的工作目标和重点要求及医院创建“二甲”的中心工作,结合护理部的工作计划和目标,积极开展工作。现将主要工作总结如下:
1.为落实“二甲”评审的'各项准备工作,护理部按照“二甲”护理管理评审标准,就相关各项工作进行分解安排,要求各部门在完成日常工作的前提下,确保质量地按照日程安排完成各项工作。护理定期对各科室的准备情况进行检查和考核,并对存在的问题作相应的指导。
2.一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到邵逸夫医院、杭州市第三人民医院,学习上级医院先进的管理理念、管理方法,以弥补自己工作中的不足之处,为创建等级医院做准备。
1.根据浙江省等级医院考核标准及富阳市卫生局护理质量控制检查标准及医院实际,护理部在原有的护理质量检查基础上重新制定了新的质量标准,制定了《月护理部目标管理考核标准》、《月护理质量检查表》。护理部每月一次按照质量标准对各科室进行检查、打分,并将科室的护理质量与绩效工作挂钩,大大的促进了各科的积极性,提高了护理质量。
2.为更好地规范临床护理工作,护理部重新制定了《晨会交xxxxxx细则》、《床头交xxxxxx程序》、《治疗班考核要求》等护理制度,并以新制度为准则对临床护士进行考核。
律师个人上半年度工作总结篇二
20xx上半年度是技术开发部快速、稳步、持续发展的半年。在某总的带领及公司各位领导、各位同事的大力支持下、技术开发部成员的通力协作下,以新产品开发作为技术部的工作重心,同时为其他部门带给技术支持、质量改善,并加强技术部门的内部管理,在这些工作中既取得了成绩,也看到了不足,现就20xx上半年技术工作向公司领导和各位同事作以下汇报。
某某公司技术开发部在20xx上半年共进行新产品开发37项,其中41%实现了批量生产,16%客户考证中,22%待考证。这些新项目中,国际客户占78%,国内客户占16%。
国际客户包括……等,项目主要包括锥环、支撑环、槽绝缘、出线板、匝间绝缘、加工件用层压板、缠绕管等转子和定子部件。国内客户主要是某某,项目包括门型绝缘、核电槽绝缘等。
新产品的开发不是几个人单打独斗就能完成的,而是由公司内部的各个部门有计划地组织、协调、分工和合作来完成的.。例如锥环和支撑环的开发,需要缠绕车间协助我们缠绕试样、试验缠绕材料和工艺;新型层压板和单层匝间绝缘的开发,需要二车间协助我们反复上胶、压制;绝缘盒的制造、加工,需要压制、手糊和加工车间多次协助。对于这些新产品的开发,一是创新,二是国外客户,所以从制造、加工、试样制作到测试,要求比较严格,技术难度比较高,时间比较紧迫,所以我们也个性严谨,测试结果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,这样经常打乱车间的生产计划,但各车间一向给予很大的支持和谅解,在此,深表感谢!但是,我们还期望得到你们更大的支持!
企业透过新产品研发,往往能够获得更大的市场份额,赚取更高的利润,拥有更高的客户满意度。在全球经济一体化迅猛发展和市场竞争日趋激烈的这天,企业间的竞争已经由传统的、规模经济时代的“大鱼吃小鱼”转变为现代的、信息技术时代的“快鱼吃慢鱼”,快速推出新产品的潜力已经成为直接关系到企业生存和发展的关键。所以,创新和新产品开发对每个企业都是必然的。期望各位同事对新产品研发这个过程不只局限于给予配合,更就应抓住这些机会提升自己、挑战自己。
技术开发部在做好新产品的研发工作的同时,坚持做好生产部生产、质保部检验、销售服务的技术支持工作,不断改善车间制造工艺,完善和丰富技术支持的资料和资料,编制修订原材料采购验收规范、测试规程、管理规定、工艺文件等68份,翻译转化alstom英文版。
材料、测试规程30份,以及岗位员工的技术培训和交底都做了必须的工作。
对原材料进行进厂检验、半成品和成品测试、新产品研制测试,共出具1112份报告,并对测试结果反应出来的问题进行反馈、处理、改善。
协助生产、质保部分析解决产品在生产过程中出现的问题,如34#百万锥环励端加工时开裂,alstom内支撑环加工后产生裂纹等等。
1、在产品的设计和开发过程中,多为应急开发,造成不能按照流程执行。《产品设计开发程序》执行不严谨,没有严格按照体系要求条款来规范工作,包括立项、评审、预算经费等。
2、与其他部门的联系虽在加强,但还欠缺沟通。比如刷漆事宜,技术部没有主导好刷漆这道工序,于是机加工工艺文件上也没有明确刷什么漆,导致这道工序处于无人管控、混乱的状态。上层没有做到位,基层如何做好?这只是个点的问题,类似于这种状况的问题还很多。20xx上半年技术部要加强与各部门的沟通协作,保证工作能够做连串、到位。
3、研发新产品的同时,严把老产品的品质关,稳定现有产品的市场,不要一味追求新产品而失去了老产品的市场优势。
律师个人上半年度工作总结篇三
一年来,在市农业局正确指导和关心支持下,认真落实党的亲民、爱民、扶民、利民的政策,千方百计增加农民收入,脚踏实地服务于三农,狠抓农业结构调整,进取推行农业产业化、标准化、规模化经营,进取发展特色产业,强化农产品基地建设,圆满完成年初制定的各项任务目标。现将工作总结如下:
20__年度,粮食单产夏粮540公斤,秋粮650公斤,总产85780吨。较去年分别增长20公斤,32。5公斤,3777吨,增长率为3。8%,3。6%,4。6%,年内,徐集马铃薯基地连片流转土地1000余亩,增建马铃薯钢架大棚380个,食用菌基地连片流转土地506亩,增建香菇180个,增建土耳大棚100个。
目前,全镇已发展大宗村(秸秆利用、玉米淀粉、生物制剂)、太和村(香菇)、北李庄、冯唐(木耳)、徐集、俞河涯、苏河、西周楼(马铃薯)、南胡庄(早春西瓜)、葛村、苏庄、苑庄(木材加工)、白楼(水泥制品)(苗木花卉)、小于村(植保机防)、城后张庄(板鸭加工)、邓寨、东邵村(蔬菜种植)等30余个特色经济专业村,构成了大宗生物、木材加工、苗木花卉、蔬菜种植、食用菌生产、张汪板鸭、早春西瓜等六大农副产品生产基地。
1、示范村建设。市分配任务4个村,建池户数312户。年内实际建池的示范村有4个,已建池312户。其中,五所楼村120户、西周楼56户、徐集100户、杜村56户,本年度已完成。
2、服务网点的管理。20__年度四个服务网点,20__年度四个服务网点分别是:镇、苏河、北宋庄、白楼、杨仓、五所楼、辛庄、夏楼等沼气服务站管理工作。
1、年内扩建新发展8个固定资产投资2000万元以上农产品加工企业:__市zz生态科技有限公司、zz有限公司、__市zz木业、zz化工有限公司、__市zz有限公司、__市zz木业有限公司、__市zz专业合作社、__市zz木业。
2、标准化基地建设:年内新建徐集村马铃薯基地1000亩,新建大棚409个。食用菌基地规模进一步扩大,今年新建大棚120个。
3、特色专业村的建设:完成14个村(徐集、葛村、冯堂、苏河、城后张庄、圈里、西周楼、大苏庄、东绍桥、白楼、孟仓、杜坦、邓寨、颜村)。并相应成立了11处农民专业合作社组织,主导产品与农业龙头企业,专业批发市场进行了有效地对接。
市分配任务太阳能路灯安装两个村,实际完成2个村,任庄、蒋庄共安装了太阳能路灯27盏,太阳能热水器2360台。
在20__年,本人作为综合办公室的一名职工,全面负责公司的安全管理工作,回顾本人在一年的工作,虽有一些成绩,但也存在一些不足,现就本人在2010年的工作从以下几个方面做一简要总结:
一、思想方面。
在日常工作、生活的过程中,在思想与上级党组织保持高度一致,积极向党组织靠拢,行动上严格按照一名优秀党员的标准要求自己,履行党员的职责和义务,按时参加党组织的各类学习和活动。另外在闲暇之余,通过网络学习有关组织生活资料,努力提高自己的思想和政治觉悟。在工作上坚决服从办公室领导的安排,自觉做好各项工作。遵守国家法律法规,在重大问题上,坚持原则,明辨是非,较好的履行了一名党员的职责。
二、工作方面。
在充分贯彻落实上级门文件的精神和要求下,以创建工作为契机,实施专项整治为途径,安全和文明施工工作上有了明显的改善,回顾一年来的工作,主要做了以下几个方面的内容:。
1、年初草拟《年度目标、指标和管理方案》上报,经领导批准后开始着手编制《安全培训计划》,跟每个部门和特殊工种人员签订安全责任制。我们就从完善安全生产责任制,落实安全生产工作责任入手,制定了目标明确、措施有力,及时分析安全生产、文明施工中存在的问题,并加以沟通和协调,使管理的力度得到了加强。
2、我公司认真落实上级部门的精神,积极、按时地完成文件的要求,把安全生产落实到实处。及时转发了上级所下发的相关文件,要求各单位切实抓好安全生产工作,提高员工安全意识;避免安全事故的发生;积极响应上级部门的号召,加强安全生产及消防工作的管理,消除消防及安全方面的隐患,确保无事故发生。
3、为了切实增强全体从业人员的安全生产、文明施工意识,根据上级有关部门的要求,组织全体员工以及季节工进行安全培训__人次,提高全体员工以及季节工自防自救的能力。
4、今年以来,我们在加强日常监督管理工作的同时,开展了每季度安全大检查和每月的安全生产、文明施工的专项检查,在夏季防高温、冬季消防防火和重大节假日及庆典活动中,公司积极安排好值班人员,认真开展自查自纠,举一反三,发现隐患立即排除。加强了对各单位落实整改情况的跟踪检查,做到三定原则,努力将事故隐患消除在萌芽状态。
三、今后的努力方向。
20__年,在抓安全生产、文明施工管理方面做了一些工作,取得了一定的成绩,积累了一些经验,但也仍然存在着不少的问题,随着2011年的到来,本人一定会加强针对性的措施、开拓工作思路、创新管理模式,总结经验找不足,突出重点抓落实,团结共事,齐心协力,力争取得更大的工作成绩。
我校在市综治办的领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序。现将一年工作总结如下:
一、领导重视,措施有力。
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,学校校长宋新光直接抓,分管副校长李家意具体抓,学校办公室、政教处、保卫科具体分工负责组织实施。
二、制度保证,措施到位。
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校党总支书记、校长负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、签订责任书。学校与处室和班主任层层签订责任书,明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品,严禁学生参加商业性庆典活动,严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作,严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出,在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。
三、齐抓共管,群防群治。
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与市、卫生、综合治理等部门通力合作,做好学校安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。
四、加强教育,促进自护。
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基矗我们以安全教育周为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
1、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以"校园安全"为主题,在安全教育周期间,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防并防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一周安全提醒,学校利用周前会议和周一升旗活动时间,小结上周安全工作,强调安全事项。通过《加强节假日对子女监护》的公开信,增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
3、提倡走读学生步行上学,对学生骑车上学情况进行清查,严禁学生骑“三无”(无刹车、无铃、无牌照)自行车上学。
五、加强检查,及时整改。
开展常规检查。每学期开学以后,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。汛前,学校对校舍进行全面的安全检查。同时,积极配合市卫生局对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季,学校对电线和家属区进行防火安全检查。
六、存在的主要问题和下步的打算。
我们在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,但是安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。
1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近几年来,在各级党委政府的领导下,通过有关职能部门的集中综合整治,学校周边环境有明显的好转。但是,社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大,试图干扰学校及学生的社会恶势力和人员还存在,社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像及网吧和游戏室对学生的影响还非常大,学校周边的饮食摊和食品店还存在食品安全隐患。
2、学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多,独生子女在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。
今后,我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平。
我自20__年从事安全生产监管工作以来,工作始终坚持“无间歇、无终止、时时警惕、处处落实”的要求,根据相关文件和重要会议精神,结合区实际状况,在全面推进安全生产目标管理职责制、建立和完善安全生产管理机制、开展安全生产宣传教育、深化专项整治、加强安全生产监督检查等方面用心为领导献言献策,并取得必须成效。先后被新郑市人民政府评为安全生产先进个人,以及被郑州市人民政府评为安全生产先进个人和安全生产月先进个人。现将20__年工作总结如下:
一、安全生产工作具体做法和取得的成绩。
20__年,根据工作需要,我分管应急管理,重大隐患排查,重大危险源登记备案,安全生产月等工作。这些工作在各级的领导下,全区上下紧紧围绕“安全发展、科学发展”的主题,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,按照国家、省、市的统一部署,初步构成了“分类管理、分级负责、条块结合、属地为主”的监督管理体制,建立了监督管理机构,加强了应急保障潜力建设,完善了应急机制,加大了安全生产宣传教育,进一步规范了各项信息报送工作制度,提升了应对突发公共事件的潜力。
二、加强业务知识学习,不断提高监管潜力。
自任职以来能用心学习政策、法规和业务知识,注重知识的积累,能在工作、生活之余加强学习,撑握安全监管知识,提高监管潜力。一是认真学习了《中华人民共和国安全生产法》、《生产安全事故报告和调查处理条例》和《河南省安全生产条例》,加深了对法律法规的理解,大大提高了依法办事的潜力。二是能认真学习贯彻好上级的文件精神,结合我区实际制定具体的工作实施方案。
三、落实安全生产职责,建立长效管理机制。
为切实抓好安全生产工作,保障全区人民的生命财产安全和各企业的正常生产运行,在区党委管委的正确领导下,安全生产工作紧紧围绕年初制定的工作计划,突出监管重点,做好一下几方面工作:
1、建立安全生产职责制,明确安全职责。职责人明确到位,规定办事处、企业、有关单位的一把手为第一职责人,谁出问题,谁负责。
2、建立安全生产隐患排查治理长效机制,进一步强化安全生产隐患排查整改主题职责,有效防止和减少事故的发生,保障了企业员工健康和财产安全。
3、制定《区安全生产事故应急救援预案》,对全区安全生产工作的基本状况、可能发生的生产安全事故进行预测,对应对安全事故的处理潜力,将事故损失降低到最低程度起到用心的作用。
4、督查整改到位,所报安全生产隐患逐一进行检查,发现问题,立即整改,不能整改的限期整顿、整改,有效的巩固了安全生产工作。
四、加大宣传力度,提高安全生产意识。
1、认真做好“安全生产月”宣传教育工作。组织开展“科学发展,安全发展”为主题的宣传活动,参加活动单位以与群众生产、生活密切相关的消防、道路交通、建筑、校园、燃气、用电、特种设备等安全知识为宣传重点,透过摆放展板、张贴宣传挂图、发放宣传资料、现场讲解等方式向广大群众宣传涉及安全生产等方面的法律法规和安全常识。发放各类宣传单页5000多份,小册子20__多本。现场参观和咨询群众达20__余人。活动取得了良好的宣传效应和社会效应,强化了全民安全意识,营造了“科学发展,安全发展”的舆论氛围。
2、为全面贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》、《生产经营单位安全培训规定》,进一步加强企业安全管理,提高企业主要负责人和安全管理人员的素质和水平。组织企业主要负责人、安全管理员参加安全生产知识培训班,使大家进一步学习了安全生产工作的有关政策、法律、法规,提高了企业安全生产管理人员业务素质和安全防范意识,促使安全生产管理措施进一步规范。
五、清正廉洁,树立个人良好形象。
在实际工作中坚持不以权谋私,不行贿受贿,不搞钱权交易,不徇私舞弊,不投机钻营,不开后门。违纪违法的事一点不干,一尘不染。要做到这样,我主要做到了三条:一是不断进行反腐倡廉学习,对照正反两个方面的典型,认真反思,警钟长鸣,努力克服享乐主义、拜金主义和极端个人主义。二是事关全局的大事以及群众关注的热点、难点问题,都要及时向领导汇报,经过领导班子研究决定,然后遵照执行,不独断专行。
简单回顾过去一年的工作就是,立足本职岗位,做到了干一行,爱一行,干一行,专一行。把自我平凡的工作,作为为广大群众服务的起点。在工作上,争创一流水平,坚决按照党的要求,同党持续高度一致,在学习、工作和生活中识大体、顾大局、讲党性、讲奉献,树立勤政廉政、淡泊名利、醉心事业、勤勤恳恳、一心为公。
律师个人上半年度工作总结篇四
自201_年5月起,在徐州市司法局和鼓楼区司法局的领导和关怀下,历经核名、设立申请,本所在2016年11月份正式被批准设立并发放律师事务所执业许可证,律师事务所年度工作总结。在2016年底本所在交割原承办业务基础上已开始展开业务,为了使本所在设立初期能够尽快适用法律服务市场并稳步发展,合伙人之间进行了相关的分工协调,共享资源,现就上年度工作总结如下:
本所三合伙人来因志同道合分别从三个不同的律师事务所走到一起,在为设立本所期间,三人的执业业务受到了不同程度的影响。设所期间所承接业务仍以原执业所在律师事务所承接,在承接业务时综合考虑了业务的紧迫性及办理周期。对所承接的业务在保证办理质量的前提下提高效率,在本所设立完毕时已基本处理完毕,未结事务已与原律师事务所就业务及账目进行了交接。
本所设立后,在律师事务所章程及合伙人合伙协议的基础上,经合伙人共同协商,制定了具体的`分工协作办法。徐士军律师执业二十余年具有丰富的执业经验,本所在业务办理中以徐士军为核心,对案件的质量予以把关;李丽律师也具有多年的执业经历,接触各类诉讼及非诉讼案件较多,在本所招聘新的成员后作为业务主管,负责业务的分配及律师之间的协调;董兆强在与合伙人协商后行使律所负责人的职责,并承担业务承揽及洽谈事务,工作总结《律师事务所年度工作总结》。在此基础上,根据律所发展及业务开展需要确定招聘人员并作相应调整。同时本所确定了周五下班后作为业务碰头会制度,以便对当周工作小结、制定下周计划,并共同学习新法新规。
为了尽快建立本所的客户群,并为客户群搭建结识的平台,本所设立后即建立了自己的网站。建立网站的目的在于对向公众传递本所的业务范围及特长,以使法律服务需求群体能在寻求法律服务时能够有针对性的作出选择,同时在争得仍保持法律服务关系的业务单位及个人同意的前提下,将服务对像的信息及在网站中作适度的公开,以促进本所服务客户之间的相互了解,共享资源。同时为了初步建立本所的影响力,在相关法律服务推广网站中亦做了相应网络推广尝试,在一定时期内视推广效果调整推广方案。
本所现仅是设立初期,虽然只有合伙人三名律师,但我们已经拟定了相应的营销方案及推广策略,同时会根据业务开展情况必然吸纳新的合伙人或执业律师及实习律师,在新的一年里我们必然致力于新的发展。
江苏富玲律师事务所
二〇一七年四月十日
律师个人上半年度工作总结篇五
时光如梭,转眼间上半年工作即将结束,自入职以来,在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了预期工作目标及各项工作计划。半年以来,客服部围绕xx收费工作,加强了部门内部管理工作,增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷、赔偿事件,部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作积极性得到大幅提高,业主满意率有了显著提高。现将上半年工作总结如下。
部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任心。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。
客服部是管理处的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作,每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
我部主要负责入住的.资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。各项手续办理及时、准确,各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件,制订了周密、详实的统一说辞,并组织多次入住演练工作。在办理手续期间,客服员通过与业主的接触,了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况,为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中,客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问,向业主展示了良好的客服形象。
客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作,通过反馈信息及时为业主提供服务。客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略,在处理问题的过程中,我部做到了有跟进、有反馈、有报告,使每件协调工作得到了很好的解决。
通过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。从目前的收费水平来看,同比本地平均水平还有一定差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。
由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。协调、处理问题不够及时、妥善。在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。
继续加强客户服务水平和服务质量。进一步提高收费水平。加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾上半年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望下半年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在下半年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
另外,上半年我公司的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动召开前,我都做好了相关的会务保障工作。包括会前准备、会中服务、会后处理等都严格按照上级要求,做好协调处理。
在这半年时间里,我在xx这个大集体里成长了很多。无论是待人接物,还是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我还是能够看到自己的不足。比如,一是工作经验还有所不足。有时处理问题方式方法有点欠妥。二是习惯按经验办事,不能解放思想,积极创新,更好地开展工作。三是行政工作很细琐,个人有时存在急躁情绪和懈怠情绪。
总结过去,展望未来。下半年,我会不断改进上述缺点,继承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己,勇于接受新的挑战,为我们公司的发展贡献力量。
律师个人上半年度工作总结篇六
20xx年至今以来,我院在省厅领导共同的亲切关怀下,以经济建设为中心,以改革创新为手段,以服务为主、效益为先、发展为第一要务,紧扣市场脉膊,积极调整经营思路、更新思想观念,增强实力,加快发展,各项工作都取得较好的成绩;过去的半年,是对xx院发展具有重大而深远意义的半年。尤其在厅xxxxxx接收管理以后,xx院全体员工与时俱进,积极适应市场需求,进一步加强了xx院内部建设,进行了一些制度改革,使我院走上了更加制度化、规范化管理的轨道;对外积极开拓市场,克服硬件条件差、接待能力小等不利因素,内练素质,外树形象,市场营销和客户服务工作不断上水平、上档次并获得了一定的成绩,全体职工的收入也很稳定。经过全院职工的共同努力,截止6月底,我院完成对外接待营业额共计xx万元,(其中包括)xxxxxx对外接待营业额共计xx万元。与此同时,加强我院的精神文明建设,这一切为疗养院今后更好的发展打下了坚实的基础,回顾这半年,我们认真做好了如下几点工作:
过去的半年,xx院在探索中前进,在开拓中进取,积累了一些经验,取得了一定的成绩。
在市场经济条件下,xx院要生存发展,根本出路就在于开拓市场和占领市场,xxxxxxxx风景区的重要组成部分,凭借得天独厚的xx资源,每年吸引着众多游客观光旅游,并且成为该区的一大特色。近年来,由于宾馆业竞争日益激烈,各宾馆间的相互压价、让利愈演愈烈,这种无序的竞争使我院的生产经营形势面临严峻考验。面对竟争日益激烈的市场,厅xxxxxx领导和院领导审时度势,及时洞察市场发展方向,积极寻找形势变化及发展给我院带来的机遇,迎难而上。注重发展新客源,安排专人负责联系客源,并请有关单位的会议和培训等安排在我院来举行,积极做好宣传工作,以提高xx院的知名度。
20xx年上半年疗养院客房部和餐饮部提高了服务质量,做到了个性化和人性化服务,从而增加了客房客人的入住率和餐厅的就餐率。
1、开展基础设施建设。在资金十分紧张的情况下,对院内的排水管道、公共卫生间、厨房、客房等进行翻新维修。
2、逐步完善管理制度建设。为了使xx院经营管理进一步走入规范化轨道,加强了安全生产,安全生产历来是单位的重中之重,我院各个部门均能本着“以人为本”的观念抓好安全生产,全面落实安全生产责任制,能将安全生产目标任务层层落实,部门、单位负责人、在安全生产中的责任。强调了生产服从安全,生产必须安全的准则。
通过对上半年的工作总结我们也必须清醒地看到我院存在的问题和不足,需要在以后的工作中认真予以解决:
一是接待能力小,硬件条件差,是严重制约我院生产经营的瓶颈。当前我院的接待条件只能接待一些八九十人的小型会议,大、中型会议因场地、客房、餐厅条件有限无法接待。加之配套娱乐设施也不完备。因此扩大接待规模、完善配套设施是对我院未来的发展是非常重要的。
二是管理体制、机制还落后于要求,我们的管理体制、机制与市场经济发展的要求相比还有一定的差距,需要在管理上多下功夫,管理水平仍需提高。
三是继续开拓市场,
不错的内挖潜力,外拓客源,千方百计提高客房入住率及餐厅就餐率。继续在全员营销全员服务上下功夫。
总之,我们要通过实践,找出工作中目前存在的问题,同时对新情况、新问题进行调查研究,不断探索新途径、总结新方法从而确保我院向做大做强的目标迈进。
律师个人上半年度工作总结篇七
今年以来,我县财税工作在县委、县政府和上级财税部门的正确领导下,紧紧围绕“生态旅游县”发展战略,贯彻落实“三个三”工作措施,团结奋进,扎实工作,较好地完成了年初确定的各项工作任务,为全面完成全年预算收支任务和各项财税工作奠定基础。
半年来,我县财政、税部门努力增收节支,积极推进各项改革,在全县经济稳定增长的基础上,财政收入实现较快增长,支出结构进一步优化。1至5月份,全县实现财政总收入6536.6万元,比上年同期增长3.3%,其中:地方财政一般预算收入4919.1万元,完成年初预算的45.3%,比上年同期增长16.6%;地税部门共组织收入5818万元,同比增长5%,其中税收收入2966万元,同比增长-2%。1至5月份财政总支出13900.5万元,完成年初预算的36.4%,同比增长32.4%。
回顾上半年我县财税运行情况,财税各项工作开局良好。概括起来,主要以下几方面工作:
第一,税收征管得到进一步加强。一是加强税源监控。积极开展税源调查,认真清理基础数据,加大对重点税源的监控力度,今年,我们将重点税源范围扩大到占税收收入的60%以上,分行业、分片区建立责任制和责任区,加强平时数据采集,为纳税评估、税务稽查提供参考依据。明确各类管理人员的岗位职责,做到人机结合,管理到户,健全纳税人户籍档案。积极开展纳税评估,对纳税人情况进行纵向和横向比较,堵塞征管漏洞,提高纳税人的依法纳税意识和申报质量,淡化征管矛盾,融洽征纳关系。切实加强税收计划管理,认真搞好收入分析预测,及时掌握收入变化的重大因素,探索建立收入风险防范机制,确保收入及时均衡入库。二是加强对漏征漏管理的清理,拓宽税基,抓大不放小,加大小税种的征管力度,做到应收尽,在增加收入的基础上,公平税负。三是分税种加强征管。从行业入手加强建筑安装、房地产、金融保险、邮电通讯、交通运输等重点行业的营业税征管,并努力规范娱乐业、饮食业、旅馆业等营业税征管。严格企业所得税税前列支审批,规范企业利润率管理。积极探索建立个人收入档案管理制度,推行“人员全覆盖、管理全过程、联网全方位”的个人所得税全员管理。不断加强在小税种征管上下工夫,强化分税种、分行业的征管,充实地方小税种的基础数据库,增强信息化对地方税管理的依托作用,进一步扩大契税、房产税、土地使用税、印花税等小税种的税基,使小税种成为地方收入的重要来源。四是加强税法宣传,优化纳税环境。开展以“依法诚信纳税,共建小康社会”为主题的税法宣传月活动,召开纳税、护税先进单位座谈会,采取多种宣传形式,使诚信纳税意识深入人心,进一步优化了纳税环境。五是以信息化建设为依托,继续深化和巩固税收征管改革成果,大力推进计算机等现代化手段在税收征管领域的广泛应用,积极探索征管社会化新路子,努力改进个体税收管理措施,切实提高征管质量和效率。六是继续加大稽查力度,以查促管。继续拓宽执法检查的广度和深度,坚决打击各种偷税、逃税和抗税行为。七是加强对金费征收管理。1至5月份,其中入库养老保险、工伤保险、医疗保险等基金2519万元。
第二,财政支出结构进一步优化,重点支出得到较好保证。今年以来,我县财政部门按照公共财政的要求,在财力安排上,存量通过支出结构优化,力保全年支出预算;新增财政收入主要用于解决事关改革、发展、稳定大局的突出问题,并逐步向公共领域倾斜。通过调整支出结构、加大资金保障力度,以及规范乡镇财政管理体制、实行集中统一核算措施,进一步缓解了基层发放工资的压力。1~5月份全县财政总支出增幅32.4%,完成年度预算的34.1%,进度控制在预算内。从支出项目看,重点支出得到了有效保证,如基本建设支出、公检法司支出、社会保障补助支出、医疗卫生支出分别比上年同期增长666.7%、42.4%、217.9%、35.1%。法定支出项目增幅均高于财政总支出增幅,其中:农业支出、教育事业费支出分别比上年同期增长48.7%、19.3%。
第三,财税对经济发展的促进作用进一步增强。半年来,我县财政采取贴息等方式,支持企业技术进步和扶持龙头企业发展。积极筹措财政支农资金,确保财政支农资金投入的稳定增长,继续向省、市争取支援不发达地区资金和支援农村生产资金及农业综合开发资金,支持基本农田等农业基础设施建设,引导和鼓励农民发展市场适销的优质农产品,积极发展大棚蔬菜、水果、中药材等经济作物,大力支持发展食草型畜禽。筹措资金用于水、电、路及市政设施等基本建设,大力支持工业园区、56省道、环城南路、县城引水工程等重点工程及其他基础设施建设。筹措资金,改善景区基础设施及泗溪河道整治等工程建设,支持以旅游业为龙头的第三产业的发展。
第四,财政改革稳步推进。大力推行部门预算编制改革,扩大部门预算编制范围,细化部门预算编制内容,提高预算编制工作质量,推行“零基预算”编制方式,为全面推进部门预算做好必要的准备。县级着重抓好文化、林业、国土资源、教育、卫生、规划建设、房管、环保、农业、社保等53个单位的部门预算编制。进一步扩大会计集中统一核算的范围,完善会计核算中心的各项工作,强化监督服务职能,完善内部控制制度,保证资金运行的安全性、可靠性;加大对教育分中心、卫生分中心的监督指导;积极推进乡镇财政集中统一做帐改革。强化财政专项资金的监督管理,完善县乡两级专户管理办法,积极探索建立财政支出效益评价体系。认真贯彻《政府采购法》,扩大政府采购的范围,逐步推行政府采购计划编审制度,减少采购的随意性,为编制政府采购预算打好基础,提高政府采购活动的透明度。进一步理顺工作关系,强化对政府采购的监督与管理,规范政府采购行为。积极实施“金财工程”,大力推进财政信息化进程。加强对农村税费改革的监督检查,确保农民负担不反弹。积极筹措资金,并及时拨付到位,保证农村基层组织的运转。
律师个人上半年度工作总结篇八
牢固树立“党建+项目”的工作理念,不断拓展中山路大党建载体和内涵,通过将党员干部服务到项目中、将党的工作延伸进项目里,积极推进街道2个党建重点项目落地开花。
1、组建“中山路英才荟”,构建高端人才交流平台。
街道党工委在运行了13年的“中山路大党建”的基础上组建“中山路英才荟”,为辖区成员精心打造互通有无、共同成长的交流平台,吸引辖区商贸、金融、科技等各个行业的领军人物、企业高级管理人才等30名入会,为辖区人才提供了学习交流平台,也吸引了各类人才集聚。中山路英才荟”成立后。
一是成功举办了“创新与变革”主题沙龙活动和创业路演活动2场,通过“英才荟”为区街经济建言献策,为聚才引才献智献力,不断提高人才对经济增长的贡献率,促进中山路商圈的发展和繁荣,提升区域党建的“服务力”。
二是设立“英才荟”微信群、街道微信公众号专栏、《中山路大党建》报专栏等加强会员之间交流、宣传。借助畅通政策输送、加快资源引入,强化保障机制,为企业提供全方位保障和多层次服务,打造政企携手、共谋发展的服务平台。
三是“英才荟”的建立,赋予了“中山路大党建”这一品牌新的功能、新的内涵,为区域发展引才聚才,为推进产业强区(街)建设凝聚了更多正能量,更提升了区域党建“影响力”、凝聚力和服务力。
2、组建“红色历史文化教育”专线,发挥区域阵地教育作用。
为充分利用辖区红色资源、廉政资源、历史资源、文化资源和民族工商教育优势,发挥各个阵地的教育作用,街道通过多方听取意见、统筹辖区资源,目前正紧锣密鼓筹建“崇安寺地区红色历史文化教育专线”,为辖区党员、群众、青少年提供红色历史文化教育平台。
本着认真贯彻习近平总书记关于“把红色传统发扬好,把红色基因传承好”指示精神,依托辖区深厚的红色文化底蕴和红色资源、历史人文资源和民族工商教育资源,为辖区单位提供以参观、学习为形式,采取菜单式的方式设立4条教育专线。
一是成立专线工作领导小组。有街道党工委书记任组长;副书记、组织委员任副组长,下设办公室,并明确1-2个专人负责具体联络、协调工作。
二是通过六个一开展学习教育活动。通过组织开展重温一次入党誓言、观摩一部党史影片、接受一堂党课教育、参观一个廉政基地、瞻仰一位名人故居、了解一回民族工商业发展史,引导党员坚定理想信念、坚守精神追求;引导职工群众感受红色历史文化,弘扬社会正气,不断增强基层党员、职工群众的政治意识、宗旨意识和看齐意识,为加快梁溪区域党建发展提供强有力的思想保障。
三是建立工作相关机制。设立教育专线微信群及qq群,确保沟通联系和工作对接。建立例会制度,及时掌握专线接待情况及遇到的困难问题,及时帮助解决。建立相关激励机制,确保正常运作。
预计,红色历史文化教育专线将在六月底开启,将进一步拓展区域大党建内涵,延伸区域党建品牌的载体。
律师个人上半年度工作总结篇九
转眼间20xx年的上半年已经过去,回顾这段时间,我在公司领导和各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作。通过半年来的工作和学习,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大转变,工作心态也逐渐成熟起来。与此同时,在工作中也注意发现自己的不足,并努力去弥补,不断追求自我完善。
现将上半年的工作情况总结如下:
在硅材料项目结束后,目前开展的项目主要涉及光伏、太阳能水箱及生物柴油。作为德国专家xxx的助理,我的主要工作就是积极协助其推进各个合作项目。具体工作可概括为以下几个方面:
1、针对具体项目,利用网络资源及能源杂志,整理产品、市场以及合作伙伴的相关信息。就光伏项目,利用办公软件access,针对世界各国主要的光伏公司建立数据库,较全面地掌握了各公司的光伏产品信息,为选择合作伙伴并开展合作打下了良好的基础;太阳能水箱及生物柴油项目,由于之前尚未接触过,所以在项目的准备阶段,主要从上述产品的基础知识学起,逐步了解了太阳能水箱的工作原理、生物柴油的加工过程及市场前景。这些工作大大拓展了自己的知识面。
2、翻译与各项目相关的信息资料以及德国专家xxx向上层领导所作的工作报告。一方面,新项目的开展使得自己的翻译内容有了较大的转变,尤其是在与机械、化工相关的专业术语方面,翻译起来显得有些吃力,有时甚至会出现不理解汉语术语的现象。意识到这一问题后,我开始注意该类词汇及表达方式的积累,对于不懂的汉语术语,则积极向同事请教并做好记录,保证这类专业术语再次出现时可以应对自如。另一方面,在翻译xxx所写的一些资料、报告时,注意纠正其不规范的英语表达方式,强化对英语的运用能力。通过翻译工作,自己的专业技能得到进一步锻炼和提高。
3、做好联系和协调工作。联系和协调是各项工作顺利开展的重要前提和保障。为推进光伏项目,与xx光伏公司国际贸易部进行多次联系,先后将两块组装好的太阳能电池板样品顺利寄送给国外的合作伙伴公司进行工艺检测。此外,与可进行生物柴油合作的公司联系并组织会谈。在这半年的工作过程中,我的联系与协调的工作技能得到进一步强化,在完成工作任务的同时,与公司和集团的领导、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作关系。
1、在时间比较紧张的情况下,准备好公司领导办理签证所需的全套资料;
2、为xx德国分公司总经理xx女士办理一年多次签证申请;
这两次外事事务的办理,对于未曾进行过操作实践的我言,确实是一种学习和锻炼。准备签证资料,要求办理人员认真仔细,尤其在填写申请表时,更是不能出现一点差错,否则只能重写。从中,我深深体会到,工作不管大小,想要干好,对工作态度的要求都是一样的,那就是认真,再认真,千万不能有一丝懈怠。
1、妥善处理xxx在工作中的各项费用;
2、在不影响本职工作的情况下,帮助xxx翻译部分商务资料;
3、鉴于德国专家xxx的特殊情况,帮助其处理生活中的部分个人事务。
20xx年的下半年,在做好本职工作的同时,我将从以下几个方面来提升自己的个人能力:
(2)工作中,向书本学习,向周围的领导学习,向同事学习,不断积累工作经验;
(3)除加强专业技能的训练外,利用业余时间学习与贸易、财会相关的知识;
(4)注重与领导、同事之间的交流,同大家一起创造融洽、积极向上的工作氛围。
律师个人上半年度工作总结篇十
时光飞逝。转眼间,今年已经过去了一半。上半年,作为公司行政服务人员,围绕公司业务发展目标,立足本职工作,突出重点,狠抓落实,认真完成各项任务,取得了一定成效。上半年的工作总结如下:
我是一个爱学习的人。我觉得在飞速发展的时代,不学习不进步,就跟不上时代的步伐。行政工作虽然不难,但大多繁琐,不容易面面俱到。因此,我需要高度的责任感和较强的.工作能力,才能做好各项行政工作。思想是行动的先导。所以,要做好工作,首先要端正思想和态度。以提高思想觉悟为己任,是一种境界。我坚持在业余时间学习理论知识,不断武装自己的头脑,用先进的思想指导工作。同时,我也注重理论与实践的结合,探索新的工作方法,不断提高自己的整体素质。
作为一名行政服务人员,我坚信“把简单的事做好就是不简单,把平凡的事做好就是不平凡。”事无巨细,我都以严谨、认真、负责的态度做好每件工作。遇到难题,我始终坚持向同事请教,借鉴他们的工作经验,自己想方设法解决。不断在工作中学习,积累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,我这半年主要的工作包括员工食堂协调管理和公司一周年活动以及其它重要的会议会务工作。其中,员工食堂是x月份开业的。我为了做好食堂开业的准备工作,无论刮风下雨,还是烈日炎炎,我都不计辛苦,到处奔波。常常加班加点准备材料,终于,用了xx天的时间,把卫生证、煤气等事关食堂的各项事项都办理得顺顺当当。现在,我们的食堂已开始正常运转。
律师个人上半年度工作总结篇十一
在xx年上半年,从总体来讲,日常的数据采集依然占据了很大的比重。在数据录入方面,我依然严格要求自己,在保证速度的同时做到准确录入。在上半年,我参与了第一季度数据报告以及5月份月报的撰写,虽然是常规数据报告,我依然不敢松懈,尽力做到一遍通过,不犯低级错误。另外,在日常工作之余,也向xx学习了专刊考核方面的工作。考核工作对我来说并不陌生,因为以前曾经也接触过,考核规则简化之后,上手更加容易。主要是做到耐心细致就不会出错。
那么,本年度除日常工作外,应中心领导要求,每日由广告部渠道组提供当日未到达名单,由xx和我轮流在系统中查询最后一次投放本报的时间。广告部渠道组提供名单并不细致,加大了查询工作的难度,希望日后通过有效的交流和沟通,双方可以达成统一,提高工作效率。
人才招聘行业调研报告:年初,在报社领导的指示下,我和xx共同完成了人才招聘行业的专项调研报告。本次报告通过对全国人才招聘行业的仔细研究,包括全国媒体人才招聘广告投放情况与沈阳地区媒体投放对比分析,沈阳地区自身招聘行业的特点以及报纸、网络、人才市场等多个方面的深入分析,在金融危机的影响下,对xx年招聘行业情况做出了有预见性的预测,并验证了领导的想法。通过撰写此次报告,使我的思路更加开阔,学到了很多东西,也掌握了一些撰写专项分析报告的技巧,对我日后撰写某个行业的专项报告有一定的帮助。在这里感谢主任对我和xx的信任和指导。
xx电器调研项目:4月份,在领导的指示下,我们与xx电器一起合作了一次关于家电行业的调研活动。本次调研方式为街头拦访。关于问卷,个人认为,由于街头拦访形式比较特殊,被访者是在行走过程中,问卷题目应该尽量短小简单。本次问卷题目一共26道题目,包括单选、多选以及复合题目,a4纸打印需要三张。在访问过程中,感觉有些繁琐冗长。被访者大多觉得题目较多,一张问卷访问下来,大约需要10分钟的时间。就日后的调研来看,个人认为,街头拦访问卷一般题目在10-20个问题,a4纸打印2张,访问时间控制在5-8分钟左右为宜。过长会导致被访者的厌烦情绪,在问卷的最后容易随便糊弄了事,影响调研的准确性。虽然调研中有这样和那样的困难,但经过全体项目人员的努力,本次调研项目执行到位,保质保量的完成了任务,达到预期要求。
版面监测调研:4月份,与xx市场研究公司合作开展了xx年第一期版面监测调研项目。针对项目执行过程中的各个环节严格把关,务求使版面调研数据的线月初召开了报告讲解会。本次报告在原有基础上增加了定性研究与版面的直观对比,对各部们领导解读报告起到一定的作用。
客户满意度调研:6月末,在集团要求下,和xx一起完成了《xx年上半年客户满意度调研报告》,为经营工作考核提供了一定的数据依据。
发行调研:在xx年初,发行调研已经全部由市场部独立进行,每月进行一周。虽然人员有限,但市场部人员尽出,保证了发行调研的按期进行。就发行调研本身来说,个人认为,由于选择摊点过少,每期报告不免单调重复,在xx年下半年应当改进调研方式,不再单纯进行要报销报的数量,要在原有基础上有计划的进行较为深入的调研。这样可以使得发行调研更加具有指导意义。
在上半年,市场部配合房产专刊部进行了购房消费卷活动,在活动结束之后,为领导撰写了《春暖花开购房消费卷报告》,报告以漫画等幽默的方式展示了华商晨报购房消费卷活动,并对其他媒体在房产行业方面的政策以及地产商投放广告心态进行了分析,得到了领导的认可。
另外,在5月末,在中心领导的指示下,深入研究了xx活动,在查阅了大量资料,并在部门主任的指导下,撰写了《xxx》活动策划报告。通过此次报告的撰写,让我自己所从事的工作的认识更加深刻,了解到自己的工作思路要依据数据而不局限于数据。作为市场部的一员,我要更加鞭策自己,拓展自己的思路与眼界,放眼市场放眼全局。
在5月,我有幸赴北京参加了 市场研究基础知识培训。本次培训主要是数据基础分析与处理,在介绍了我们日常工作常用软件execl的同时,讲解了专业的数据统计软件spss的基础操作。这次学习机会对我来说相当珍贵,而这次培训也对我日后的工作有了很大的帮助,希望在接下来慧聪所举办的一系列培训中依然可以去学习参加,提高自己的分析水平,业务能力。
从事数据工作已经是第四个年头了,各类调研项目也开展了很多,如何在数据分析与调查研究中更加深造自己,将是我xx年上半年的工作重点。我想,下半年的工作中,除了进行各种调研项目意外,也要在撰写各种常规数据报告的同时适当的进行专一行业的深度分析研究。
律师个人上半年度工作总结篇十二
回首2021年上半年物业公司客服部,可说是进一步发展的半年,不断改进完善各项管理机能的半年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力协助,经过全体客服人员半年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实。回顾半年来的客服工作,有得有失。现将半年来的客服工作总结如下:
在2021年上半年初步完善的各项规章制度的基础上,2021年的重点是深化落实,为此,客服部根据公司的发展现状,加深其对物业管理的认识和理解。客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。
在物业公司的多次亲自指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。
据《每日工作记录》记录业主来电来访投诉及服务事项,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。
共计向客户发放各类书面通知xx次。运用短信群发器发送通知累计xx条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
根据公司下达的收费通知,积极开展物业费的解释、通知工作,做好催缴工作。
做好首次入户抄表工作。按期完成每月水电表抄表工作的同时,及时完成每月水电费数据录入、出账。打印缴费通知单后,按时张贴缴费通知单到每户。对未按时缴费的用户进行催缴,对逾期的采取停水处理。
已完善及更新业主档案xx份,并持续补充整理业主电子档案。门禁卡办理累xx人次,公寓入住人员登记累计xx人次。公寓入住证明(办暂住证需要)累计xx人次。
1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
2、部分报修工作的跟进、反馈不够及时。
3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善。
4、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
5、精神文明建设,像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。
2021年上半年我们满怀信心与希望,在新的半年里我们一定加强学习,在物业公司的直接领导下,提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,提升物业的服务品质。
律师个人上半年度工作总结篇十三
我们xx生物技术有限公司,在以董事长xxx先生为首的公司董事会的领导下,20xx年上半年在各位同仁的共同努力下,取得了骄人的业绩。下面我将20xx年度生产部上半年的工作总结向公司领导和同事们会汇报如下:
我们生产部在今年上半年,围绕管理做了大量工作,我们深知“人“是所有工作中最基本的要素,最重要,所以我们的所有工作,都是以人为本,我们的所有工作的展开必须得到大多数员工的理解和支持;我们更明白:没有规矩不成方圆的道理,因此我们在以人为本的前提下,制定了生产部的各项规章制度,我们的管理理念是:以人为本,实施管理标准化、科学化;制度给我们的管理提供了管理的标准,提供了依据,只有有了标准,我们的管理工作才能更科学,才能更公平,才能更公正。同时我们也向广大的员工表明我们的思想:以人为本,实施管理标准化,科学化,并不是不要管理,以人为本是为管理服务的,所有的行为必须为管理这一中心任务服务,以人为本是为了我们更好的实施管理,以人为本只是说我们在管理时更人性化,我们在提倡管理的时候,坚决反对野蛮粗暴地管理。
了解员工对我们管理人员的.意见,对生产部管理的意见和建议,同时我们也通过这样的会议交流工作经验和沟通思想,取得了很好的效果,增强团队精神:
我们有一句口头禅:生产部的门永远向我们所有的员工敞开,我们24小时可以接待员工反映问题和向我们提意见,只要有利于我们的工作,不论多难听的话我们都能听;我们欢迎所有员工提合理化建议,只有我们生产部所有员工思想统一了,有了团队精神,我们的工作才能做的更好。通过这一段时间的尝试我们认为效果很好,可以说我们的思想统一了,我们的行动统一了。
生产部门人员相对较多,而且大多是刚从学校毕业的大学生思想活跃,有活力,这些是他们的优点,但我们深知他们由于受各思潮的影响,普遍存在着组织观念淡薄,不能严格要求自己,相对的动手能力差等不足,针对这些情况,我们制定了《生产部管理制度》、《生产部员工违纪处罚条例》等规章制度,并组织员工学习,增强员工的组织观念。
针对员工相对的动手能力差这一情况,我们组织技术骨干编写各工序作业指导书,以及相关设备的操作规程,组织员工进行培训,努力提高员工的操作技能。
上半年,我们一方面加大软件方面的建设,制定了各项规章制度和操作规范,另一方面我们加大了生产现场的管理力度,加强生产现场的巡检,发现问题及时解决,发现违反规章制度的,坚决处理,可以说我们通过处理极少部分人,教育了广大的员工,起到了很好的警示作用,这些工作的开展,我们知道有很大的压力和难度,但我们深知我们有公司领导的大力支持,我们做了,我们也可以说取得了阶段性的成绩。谢谢公司领导对我们工作的支持!
今年上半年,公司根据个别员工思想不稳定,不安心工作的特殊情况,及时果断地采取整顿措施,我们生产部门积极主动配合公司行动,通过合理安排、积极调度,变被动为主动,不但没有影响我们的生产,相反我们通过这一特殊情况,发挥员工的主人翁精神,在提高员工劳动效率方面,做大做足文章,提高了员工的劳动效率,克服了设备不足等困难,现在我们的产量和质量比去年有了很大的提高。
上半年通过全体员工的共同努力,我们在以董事长为首的公司董事会的正确领导下取得了一定的成绩,为下半年的各项工作打下了坚实的基础,但是我们还应清醒的看到我们的工作中仍存在许多不尽人意的地方,亟待在今后的工作中加以解决,具体总结如下:
(1)思想方面:仍有极小部分员工思想懈怠,不积极主动,组织观念淡薄,进而表现在工作中不求上进,无工作热情,责任心差,这直接影响其他员工的工作情绪。
(2)技能方面:由于人员流动较大,致使部分员工在技能方面得不到加强,在一定程度上影响了产品的产量和质量。
(3)制度方面:xx年上半年,生产部在公司领导的大力支持下,根据生产部的实际工作需要,制定了各项规章制度,保障了各车间的生产次序,规范员工在生产现场的行为,促进了生产部各项工作的开展,经过一段时间的施行,我们发现我们的制度还有许多不完善的地方,需要我们进一步的完善;另一方面,在制度执行方面,由于我们部分领导的认识仍然不高,在生产现场执行制度不够坚决,致使我们的生产现场仍然不时出现这样或那样的问题,我们的管理工作真的有待加强。
下半年,我们将针对生产部存在的问题与不足,加强工作:
(1)进一步加强员工的思想教育工作,增强员工的组织观念、团队精神以及对企业的忠诚度。
(2)加强培训工作:我们将进一步完善我们的培训体系,加强员工的操作技能和相关知识的培训工作,努力提高员工的操作操作技能和解决问题的能力,为我们的生产服务。
(3)进一步完善我们的规章制度,使我们的规章制度更合理、更科学。
(4)加强与相关部门的沟通、协调与配合。
20xx年上半年,由于各种原因,我们和相关部门的沟通、协调的不理想,致使我们在工作中配合的不好,尽管对工作没有产生太大的影响,我们认为这将严重影响公司的利益,是极大的人力资源的浪费。下半年我们将主动与相关部门沟通、协调,相互配合好工作,为公司创造一个和谐、有效的工作环境贡献出我们的一份力量。
律师个人上半年度工作总结篇十四
今年上半年,我部在中心领导的正确领导和各兄弟部门的大力支持下,依靠全体同志的共同努力,开拓进取,较好的完成各项工作任务。现就上半年主要工作完成情况总结如下:
一、合同范本的修正与整理。
随着相关法律、规定的不断完善,部分合同范本已无法适应新的要求,为进一步规范合同签订工作,确保各合同范本能够适应与时俱进的工作要求,我部对以往制定的合同范本进行了梳理和修正,确保了合同签订的’一致性,提高了合同签订工作的效率。招标工作开展顺利,实现了“招标工作零投诉”。按照工作部署,上半年我中心需新开工_____个项目。在中心各部门共同努力下,目前完成新开工_____个项目,为_____工程,另外_____工程等项目已挂网公告,_____也已完成备案,准备挂网公告,_____改造工程正开展招标文件及标底编制工作,_____改造工程正开展招标方案编制工作。
二、完善合同管理工作。
因我部涉及合同签订数量巨大,提高合同签订效率和准确性成为我部工作重点和难点。我部将继续完成上半年未完成的合同范本修正工作,对监理、勘察、第三方监测合同模板进一步审核与调整,统一各类合同收费依据,并将所有整理的合同模板与相关附件资料汇集成册,方便部门工作人员学习、参考和借鉴。同时,本着严谨负责的态度,在合同签订过程中认真核实合同的每一条款,严格按照合同签订程序完成合同签订;在合同签订后,将合同主要信息登记在册,便于以后工作的查找与合同的统计。
三、提高工作人员业务水平。
现代社会发展迅速,要跟上时代的步伐,跟随信息社会的高速发展,我部将继续定期召开部门业务会、经验学习交流会,并适时组织本部门同志进行工程造价、工程招标等专项培训。对新规定、新规范及时组织学习,掌握必需的专业知识、充分利用各种信息系统,熟悉招投标及算量、计价软件,利用网络等先进技术提高工作质量和效率,全面提高工作人员的业务水平。
我部全体工作人员要切实加强严格自律教育,强化廉洁意识,认真履行职责,做好本职工作,正确对待权力,严格遵守各项规章制度,以“公开、公平、公正”为原则,在阳光下工作、接受群众的监督,真正做到干净干事、诚实做人。在提升业务工作能力的同时,不忘做好廉洁自律工作,避免陈腐思想滋生。
下半年工作压力与动力同在,机遇与挑战并存,我们相信,在领导的正确带领下、我部工作人员将团结奋进、迎难而上,一定能圆满完成今年的工作任务。
律师个人上半年度工作总结篇十五
(一)坚持不懈抓好规范工作。在全面落实《淄博市非上市公众公司规范运作管理办法》的基础上,年初起草了《关于对非上市股份公司进行年终审计、分红派息等工作的通知》,对全市非上市股份公司规范运作进行了部署。经过督促,15家股份公司召开了股东大会,实施分红5家。
(二)积极帮助非上市股份公司解决发展中的突出问题。一是针对即将破产的齐丰工贸,积极帮助企业理顺股权,整合产业,现淄博包钢灵芝稀土有限公司已正式进入齐丰工贸公司,通过注入优质资产,使齐丰工贸股份有限公司起死回生。二是组织券商和审计等中介机构分析师,组成专家小组,对我市优质公司进行重点指导,上半年重点对山东美陵公司在产业结构调整、行业定位分析、母子公司整合等方面进行了专题探讨,受到了企业好评。三是积极帮助公泉化工股份公司进行股权转让和股权结构变更工作,使外地战略投资者顺利进入公泉化工公司,为公司的长足发展奠定了坚实的基础。
(三)积极做好股民及投资者的来电、来信、上访工作。几年来,由于淄博报价系统遗留问题的日积月累和部分股份公司运作不规范等原因,股民及投资者时常来电、来信及上访。在接访过程中我办认真倾听他们的心声,虚心接受他们的询问和建议,耐心对待他们的质问甚至是谩骂,积极做好证券政策的宣传和解释工作。同时积极改进工作方法,变上访为下访,对于上访骨干分子,采取主动与其沟通的方式,上半年4次召开座谈会和沟通会,及时掌握股民情况,做好上情下达。今年国家两会期间,以杨恩英、孙迎芝为代表的207名股民联名上访,要求淄博恢复股票交易,我们主动与上访代表多次沟通,经过交流与股民代表签订了稳定保证书,受到了市信访局的表扬。5月初完成了博山化工装备股份有限公司股东纠纷及有关行政复议的前期工作,现已形成答辩状上报省政府法制局。最近根据市委、市政府关于进一步搞好稳定工作的要求,又对淄博股民信访突出问题进行了集中排查和整治,并就有关情况上报市委信访局,力争把不稳定因素解决在基层,为创建和谐淄博做出积极努力。上半年,共接听股民电话及接待上访股民91人次,办理市内外股民来信3封,领导批示件2件。
四、积极关注三板市场发展动态,探求我市非上市股份公司中小企业融资渠道。
近年来,我们加强了与中国证监会及省证监局、省发改委的沟通与联系,针对国家证券市场的发展变化,时刻高度关注国家政策走向,密切注视北京“中关村代办转让系统”和“天津0tc市场”的发展变化,积极探索与两个市场的联系和合作,积极探求淄博非上市股份公司的出路及中小企业融资渠道。今年5月份,与省发改委一起,到天津与当地证券管理部门进行了沟通,并与天津产权交易中心进行了合作商谈,完成了,通过考察和调研,进一步明确了我们下一步的主攻方向和工作目标。
五、积极做好研究和探索淄博股权托管中心试点工作。
为进一步推动股份公司的股权规范化管理工作,积极备战国内多层次证券市场的试点,在去年拟定的《淄博股权托管中心工作方案》、《淄博股权托管中心业务实施细则》等一系列文件基础上,针对新情况,三易其稿,做了进一步的完善和修订。针对淄博报价系统的遗留问题,多次与中信万通证券公司和齐鲁证券公司进行沟通和磋商,积极探讨“淄博股权托管中心”试点工作,由于券商经营范围的限制及其他原因,现已转向探索以当地机构为主发起人的模式。
六、积极做好金融方面工作。
(一)积极为驻地银行提供协调和服务,帮助解决遇到的困难和问题:一是按照市政府领导批示件要求,就华光瓷业债权处置及核销有关问题,到人民银行等单位调研,并向交通银行、建设银行及中国银行等相关债权银行了解情况,形成有关汇报材料,提出解决华光瓷业债务问题的思路;二是根据中信银行的要求,协调解决其宝山水泥债权等有关问题;三是积极推动我市银企合作工作,先后参与沂源、高青的银企合作促进会,为下半年全市银企合作促进会做了大量准备工作。
(二)积极做好浦东发展银行在淄设立分支机构的协调服务工作。保持与浦发银行淄博支行筹备组的密切联系,定期交流,了解筹建进度情况及遇到的问题,并按照职能积极协调解决。浦发银行淄博支行已于6月份开始试营业,并定于7月正式营业。
(三)认真做好处置非法集资工作。1月11日,“全省处置非法集资工作座谈会”召开后,我办立即行动,按照国务院和省政府要求,建立我市处置非法集资相应工作机制。1月23日,召集市银监局、市公安局、市委宣传部、市发改委、市工商局等18个部门,召开了传达省处置非法集资工作明传电报(鲁政办发明电〔〕20号)精神、部署下一步工作的情况调度会。会后我办积极落实工作部署,调度有关情况,建立了“淄博市处置非法集资部门联席会议”制度,起草了《关于贯彻鲁政办发明电[]20号文件做好依法惩处非法集资工作有关问题的通知》,并要求各区县也要明确责任建立相应工作机制,从而形成较为健全的全市处置非法集资工作机制,为积极做好此项工作打下基础。
(四)认真做好政策性农业保险试点工作和全省新增试点县的争取工作。一是按照省金融办要求,对全市政策性农业保险试点和能繁母猪保险工作开展情况进行了认真调研,针对存在的问题,提出了下一步工作建议,形成了《关于政策性农业保险试点和能繁母猪保险工作开展情况的汇报》报省金融办,为今后工作的完善提供参考。二是按照领导批示件(103号)要求,上报了新增试点县名单。年初省政府决定在x年政策性农业保险试点的基础上增加试点区县,市政府对此十分重视,要求在认真进行财政支出测算的基础上做好报送争取工作。我们经与市农业局、市财政局多次协商,并调度各区县小麦、玉米、棉花和其他农作物种植情况,初步确定拟上报临淄、桓台、沂源为新增政策性农业保险试点县,经认真测算财政支出情况,报市领导批示后上报省金融办。目前,省政府已发文确定我市临淄区、桓台县为省新增政策性农业保险试点区县。
x年下半年,我办将继续围绕市委、市政府的工作部署和年度工作目标,再接再厉,全力以赴,力争圆满完成全年工作任务。
x年x月x日。
律师个人上半年度工作总结篇十六
本人2022年分配到xxx有限公司人力资源部工作,从事养老、失业、医疗保险统计管理及劳动合同的签订等方面的工作,同时还主要从事劳动工资、员工绩效考核等方面的管理。现将本人自参加工作以来所从事的专业技术工作总结如下:
一、养老、失业、医疗保险统计管理。
本人主要是从事养老、失业、医疗保险统计管理工作。95年,xx公司员工养老保险进入行业统筹阶段,刚刚起步的职工养老保险工作千头万绪要从最基本的职工养老保险信息的采集、整理、建立台帐记录做起。在上级领导的指导下,我认真负责地做好职工的养老保险信息采集、登记工作,填写核算《xx开发有限公司职工养老保险缴费基数过录表》,做好各类养老保险数据统计工作,保证信息的准确性、完整性和及时性;在办理、核算养老保险金的支付过程中,我灵活运用自己学习掌握的《社会保障学》及有关计算机数据信息库知识,将职工养老保险缴费基数的核算修改为一项简便、合理的函数公式,使单位职工养老保险管理工作由单一、老化的手工操作真正转变成了计算机科学管理,大大缩小了工作量,缴费基数核算的准确性也得到了提高,受到单位领导和职工一致好评。
在完成公司职工养老保险的前期阶段性工作后,在随后而来的失业、医疗保险统计数据的统计过程中,我准确理解各类统计指标的解释内容,保证各种保险统计报表基础原始数据正确,对上述保险统计报表体系中,指标栏目涉及内容较多,指标分解要求也较为细致的,我认真正确归类处理统计报表各项指标的内容,按统计报表的填报要求,使发生数据变化的逻辑关系正确,对表中指标数据发生重大变化的,及时调整并作变更说明,及时统计汇总。
在实际工作中,这样烦琐的统计工作要求我作为一名业务经办人员,要时常进行细致的业务工作效果分析,从定性和定量分析的角度,对整个业务工作效果进行评价,才能得出准确的定量报表数据,同时,必要的企业保险统计数据报表综合分析也是做好此项工作的重要手段之一,以养老保险为例,从参保单位、参保职工、缴费人数、缴费基数到养老保险费的征缴额度的确定,相互之间形成了一条紧密的工作链,在指标参数都确定的情况下,各项指标之间的对应关系都是十分明确的。通过对统计报表各项指标数据的综合分析,我进一步提高了上报统计报表数据的准确性。多年来,我所在人事部门的保险统计信息资料,填报及时可靠,数据准确无误,多次受到有关业务部门的高度评价。
二、日常工资管理和岗位工资制度改革。
在xx公司人力资源部,我除主要负责上述类别的保险统计工作以外,还主要具体负责全公司职工工资管理工作。xx开发有限公司作为一家改制后的民营企业,其下属各分公司工资管理在经过该公司劳资员造表核算后,交人力资源部最后审核。我从xx年到xx公司至今,公司实行的岗位结构工资制度变化不大,工资管理也成了一项较为简单的日常管理工作。尽管如此,我仍然小心认真地做好每月的劳动工资统计审核工作,保证各项原始数据准确无误,并根据上级各部门的要求,及时、准确地上报给各业务部门。包括每月向市公共事业局人事处上报人事劳动工资报表等,除此之外,我还建立健全了公司职工工资管理各类各项记录台帐,并按规定办理日常的职工转正、职务变动、岗位变动及工龄变化等工作调整的办理工作,几年来,由我经手上报的各级各类报表无差错、无遗漏,时间上从不滞后,多次在有关业务检查、审核中受到上级业务部门的高度好评。
以上是我从事人事工作4年多时间来所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作内容中的主导地位,在此就不再敷述了,总的来说,我自xx年参加工作以来,作为一名人力资源部的业务经办人员,多年的工作实际也为自己积累了一些有益的工作经验,有较为熟悉过硬的专业技术能力,但在今后的工作中,我还将进一步加强学习,努力工作,不断提高自己的专业技能,为企业的生存、改革与发展作出自己应有的贡献。
律师个人上半年度工作总结篇十七
过去的半年里,团山村党总支在桃州镇党委、政府的正确领导下,认真贯彻、落实十七届三中、四中全会精神,以深入学习实践科学发展观活动、创先争优活动为契机,坚持不懈地抓好村党总支建设和领导班子成员的思想政治建设,进一步理顺了“两委”关系,突出了党总支的领导核心作用。具体工作情况如下:
1、建立健全村两委班子,抓好村两委班子建设。在镇党委的帮助下,由村总支副书记刘传洲分管行政工作,健全了两委班子,增进了村干部之间的团结和合力,增强办实事和为村民服务的意识和能力。继续落实“一村一名大学生”计划,按要求确定一位较年轻的村干部参加上级统一组织的大专学历教育。
2、不断完善活动场所建设,努力发挥其“五个中心”作用。在上级领导的关怀下增设了投影器材和音响设备;规范各类文书档案管理、健全各项规章制度等,使我村的活动场所建设和党建资料的收集、整理和归档有了新的提高。
3、加强党员队伍建设,以学习党的十七届三中、四中全会精神为重点,以农村党员远程教育系统为平台,认真组织开展深入学习实践科学发展观活动、创先争优活动和平时的党员中心户活动,重视党员日常教育培训,以公开服务承诺、无职党员设岗定责和民主评议为抓手,探索党员联系服务群众、发挥先锋模范作用的有效途径,结合“双培双带”保证发展党员工作质量,今年以来,共发展党员4名,即将转正4名,培养建党对象3名,发展对象3名。
自六月以来,按照镇党委的统一部署,我村在全体党员中开展创先争优活动,经研究成立了我村创先争优活动领导组,确定了“打造坚强堡垒,树立先锋形象,服务人民群众,提升工作水平”的活动主题。以落实“五个好、五带头”为主要任务,创建先进基层党组织、争当优秀共产党员,引导我村党总支和全村党员在建设文明和谐团山的实践中建功立业。
1、“笄十”公路建设工程:在xx县委、桃州镇党委、县交通局、财政局、水务局等各级领导的重视和帮助下,我村“一事一议”项目工程——“笄十公路”建设工程进展顺利,有望在年内完成全部路基建设。
2、人饮安全工程:投入资金约40万元的蔡家岭19、20、21、22四个村民组的自来水工程已全部安装入户并投入使用;1、4、8组的城区自来水延伸工程也正有序推进,多数已完成入户安装。3、特高压拆迁安置工程:由镇土地城建所和村村通办公室协助指导,国家投资近百万元的特高压安置小区一期征地20亩,将完善水、电、道路等基础配套设施,现村民安置房自建工程已全面展开。
4、村级卫生室建设:为有效解决村民看病就医问题,我村严格遵照各项指标建设这项重点民生工程,村级卫生室可望在8月份投入正常使用,届时,群众可以享受到不出远们就近接受医疗的便利。
5、水利设施建设:为保证村民人生财产安全,经村两委多方协调,终于赶在汛期来临之前完成我村八组山塘维修工程及粮长河彭村段河堤加固维修工程。
今年上半年,我村党总支延续一贯传统,在春节、“七一”期间上门看望贫困党员、老党员,看望退伍军人;“六一”期间到团山小学和两所幼儿园慰问;为我村49户村民发放春荒救济款;办理医疗救助6人;积极为残疾群众、困难群众争取政府的政策支持等,将关注弱势群体,扶贫帮困工作真正落到实处。
我们取得了一些成绩,但存在的问题也不容忽视,一是村级集体经济较薄弱,群众承受能力有限,村“两委”想多为群众办实事、做好事,但常常“心有余而力不足”,难以如愿以偿;二是群众缺乏致富的门路,发展的步伐较慢,起色不大;三是村班子为民服务的水平有待提高,党员队伍建设还有待加强。20xx年下半年,以开展创先争优活动为契机,以实施民生工程为载体,我村党总支和全村党员要不断提高服务群众意识,提升为民服务水平,为促进我村各项事业又好又快发展贡献力量。
律师个人上半年度工作总结篇十八
在过去的半年里,----村在上级相关部门的关心支持下,在镇党委、政府的正确领导下,村两委成员团结一致,深入贯彻,以村级收入持续增长,----年度确保突破----万,力争达到---万为目标,以服务镇中心工作为重点,以增进民生福祉为根本,以加强党风廉政建设为宗旨,齐头并进,认真完成各项工作,现将半年度工作总结如下:
(一)村级经济建设。众所周知,我村的经济一直比较薄弱,主要是存量建设用地贫瘠,无法建设厂房出租来增加村级收入。为增加村级收入,村“两委”班子成员动足了脑筋。去年我村在上级领导及相关部门的支持下,申请建立了160亩联动大棚,平均每年可为村级增加10万元收入。而去年老村委改造的厂房出租后,全年收入达到了16万多,又比去年增加了10万元的村级收入。现又将东华制管厂旁边的库房和临时村委的活动板房一并租出去,又可为村里增加近7万元的收入。使得年初制定的年收入目标更进一步。
(二)基础设施建设:1、上半年共完成了20条河道、7614米厂,15.4万方土的清理疏浚工作。2、镇下达的150亩绿化项目全面实施完成。3、社区顺利乔迁,完成新老社区过渡,新社区外围的村民建设设施基本配备完成。4、村19组.36组道路拓宽工程结束,17.18组道路已实施过半。
(二)计生工作:在上半年度的上级计生部门下达的目标任务中上,我村的各项指标均完成的较为出色,外出人员和上半年常规随访工作均达98%以上;孕前优生优育检查也在任务比较艰巨的情况下后来赶上;0-3岁科学育儿、流进人员管理工作也均在有条不紊的开展中。
(三)民政工作:按照镇民政部门的相关要求,结合本村实际,认真排摸困难群众,给予特殊关注,上半年共临时救助人,严格把好审议关,确保低保工作规范化管理,全村现共有低保户18户;边缘户3人。
(四)文化工作:我村按照镇相关部门的指示,积极开展、组织参加镇上举办的各项文化活动,1月份开展了党员冬训活动;2月份志愿参加了镇举办的闹元宵活动、开展了慰问困难党员、困难群众活动;3-5月份,排出了交通志愿者,每周六、周日参加镇辖区内主要路口的交通值勤活动;6月份开展了第三届包粽子比赛,包好的粽子煮熟后送到了南山公寓慰问本村的几位孤寡老人。
(五)征地安置工作:23组的安置工作已基本结束,还有31、33、37组3个组的工作也已在社保局核对打卡阶段,7月底之前有望能够结束。
(六)其他工作:征兵工作中村4-5月份对全村18周岁至23周岁的一百多名适龄青年进行了排摸,近10人进入了体检阶段;建房工作中,已对全村14户符合条件的申请对象进行了立卷申报,4户申请预拆迁的对象等待镇相关领导会办审批;农业工作中秸秆还田、夏收夏种均已落实;卫生、信访、综治等条线常规工作,在相关主抓人员的协调配合下,在村“两委”干部和村组干部的辛勤工作下,在党员群众的全力支持下,均取得了进步,较为出色的完成了上半年度各项工作指标。
二、存在问题:
一是工作力度不够,几样工作没能在上半年度及时完成;三是村民问题多样化,处理方式亟待加强。
(一)增进创收新渠道,使后继有力,提高村级收入。为多渠道创收,为下年度的村级收入添砖加瓦,下半年我们有意向再申请建设240亩高效设施联动大棚,现已向政府打了申请报告。
(二)抓牢基础不放松,做好日常工作,确保年度目标圆满完成。“基础不牢,地动山摇”,我们要时刻牢记此项准则,抓好基础工作落实不放松,以保证全年度工作目标圆满完成。
(三)关爱民众疾苦,为民谋利,着力解决群众热点、难点问题。平时注重重点人、事、物的收集和处理,在广泛征求民情民意的情况下开展工作,着力解决群众关心的热点和难点问题;注意隐患的预防和排摸,防患于未然,杜绝重大事件的发生。
律师个人上半年度工作总结篇十九
光阴似箭,日月如梭,学前二班第一学期已经在孩子们的欢声笑语中划上了句号,回顾这学期的工作中的点点滴滴,收获不少。我们学前二班像一个大家庭,班中孩子在老师的爱护下快乐学习、茁壮成长!
在本学期中学二前班的工作重点是加强幼儿的规则意识,培养良好的学习习惯和学习态度,而让孩子有健康的体魄,良好的性格特征是我们在保育方面的要点。通过大班的培养和教育,本班幼儿在拼音、美术、英语、写字、数学。中和、手工等方面都有不同程度的提高,在与孩子们共同相处的日子里,我们三位心中充满了感激,感谢孩子们,是他们让我们感到工作的快乐和成就,现将我班的工作做个总结:
一、常规工作:
本学期针对班级的常规情况,进行了适当的调整,让幼儿自己讨论形成各项常规的规则,在班级每天选一名班长,每组一个小组长共同督促幼儿自觉遵守。在生活的各个环节中强调各项生活自理能力的指导,共同做好幼儿卫生方面的工作。利用晨检、午餐前的时间向幼儿介绍自我保护行为的简单常识。请家长共同配合对幼儿进行自我保护和安全防护的教育。特别是对幼儿即将进入小学生活做好准备。
二、教学工作。
幼儿在各项活动中总体表现为活泼、好动,思维敏捷等特点。学前班幼儿求知欲旺强,知识面在不断的开阔,吸收新的知识也快。在教育教学中,采用探索在前,讲解在后的教学形式,大大激发了幼儿学习的积极性和主动性,特别是在写字、中和、拼音、计算方面体现较明显。幼儿写字公正,能按笔顺写。中和的书孩子们背的鬼瓜烂熟,会组词、造句、反义词等等。拼音是这个学期刚开的课,孩子们学的兴趣浓厚,自觉的把拼音书拿出来拼读,出现了全班当拼音小老师得风气,,让幼儿轮换到黑板上指着拼音教小朋友们,一个个积极主动,都想当小老师,锻炼了孩子们的胆量,是孩子们的拼音学得又快又好,孩子们不但掌握了拼音书上的知识,只要说出字孩子们就会拼,如:张雨桐周明宇牛一帆张至怡石佩林王梦欣邓涵萌等等拼音学得非常棒。计算课幼儿从操作实物卡片到数字小卡片,掌握了单变加数、减数,双变加数、减数练习,到现在可以完全脱离实物,用心算练习20以内数的加减、连加连减,认识时钟等,幼儿的数学思维能力得到较大程度的发展,有时,我们也让幼儿互相检查作业,这样,幼儿等于又多了一次练习的机会,积极性也调动了起来。学会目测和自然测量的方法比较物体的高矮、粗细、宽窄、远近、厚薄等;重要的是幼儿学会了将这些知识运用到生活中去,能区分各种形体,学会等分,进一步理解整体与部分的包含关系。在老师的指导下,幼儿学会尝试简单的科学小实验如:“磁铁的特性”、“弹性”等,知道常见的自然科学现象及其与人们的关系,具有初步的动手操作能力,同时也获得了成功的体验。利用节假日活动开展故事、唱歌等活动,在美术方面幼儿的手工技能进步较大,如:剪、折、捏、粘贴等,懂得综合运用学过的美工技能来完成作品,和教师一起制作主题墙饰。幼儿的绘画技能明显提高了,画图线条较连贯、流畅,能较好的组织、安排画面,初步展现了绘画方面的创造力。
良好的教育,首先从行为上认真落实,"一切为了孩子。为了孩子的一切,一切为了明天!"在班级管理和思想教育工作中,我们努力做到了认真负责,一丝不苟。我们喜欢这些可爱的孩子们。虽然有部分孩子很顽皮,不听话。但我们和他们在一起,还是觉得很开心!此时的我们不仅是老师,还是阿姨。更是妈妈。教育他们做个好孩子。团结友爱。并且教育他们养成良好的生活卫生习惯。有健康的心理。健康的体魄。健康的自理生活能力!
学前二班班上出勤率很高。开展的课程有语言。数学。主题、艺术。健康,拼音等,孩子们在各方面都有明显的进步。我们能认真备好每节课,使孩子们在轻松愉快的活动中学习知识。掌握技能。他们思维活跃,接受能力强。性格开朗。活泼。自主。富有个性。从整体上看。外交能力较好。具有一定的语言表现力,但倾听习惯还需要加强,他们相互学习,礼貌方面有进步,艺术方面表现较好。基本动作协调。节奏感强。喜欢舞蹈,和画画。学习积极性有很大提高,上课有一定的纪律性。回答问题比较积极,但坐姿需要加强培养。我们还注重英语的运用及开展小班长竞选活动,激发他们的兴趣,锻炼起胆量。培养语言表达能力!合理地安排他们的生活,动静交替,各种方式方法的综合,提高了他们的学习的兴趣,本学期整体素质较好!
三、卫生保健工作。
1、我班严格地执行消毒制度,坚持饭前便后洗手。
2、积极带领幼儿锻炼身体,在教室跑步、游戏等丰富多彩的体育活动,增强幼儿的体质,大部分幼儿已经会好多体育游戏了。
3、保证幼儿充足的睡眠,(12:00—2:40),及时更换汗湿的衣服,为体弱孩子调整床位,是孩子们睡一个舒适的午觉。
4、提醒幼儿多喝水,每天喝水次数不少于6次,照顾体弱幼儿。
5、每天向幼儿介绍食谱,促进幼儿的食欲,保证每名幼儿吃饱、吃好。
6、每日定时喝药,降低生病率。
在日常生活中,帮助孩子改正不良习惯,提高孩子的自理生活能力。如今的孩子却能“自己的事情自己做了”还乐意帮助大人做事呢!
四、家长工作。
1、通过晨检和接孩子时间与家长交流,及时反馈幼儿的在园情况,和家长真正成为合作伙伴。
2、学期中我们还开展了“家长开放日”活动,家长们看到自己孩子都学到了不少的知识和技能都高兴得露出了笑脸,并与孩子们一起进行了游戏。
3、利用多种形式与家长沟通,了解孩子的情况,听取家长意见和要求,发现问题及时纠正,不断地改进工作,取得家长的理解,支持与帮助!
五、反思调整:
总结了这个学期的点点滴滴,在繁忙中我们的工作又向前进了一大步,不仅孩子们的各方面得到发展,我们也和孩子们一起进步了,工作中我们取得了许多宝贵的经验,增长许多的知识。在欣喜之余,我们也在反思不足,如:创设幼儿参与科学小实验的机会不够;活动中教师的观察注重全面性,个别性、深入性不够;创造性游戏的开展较薄弱,幼儿的自主性差;个别幼儿的惰性强、依赖性强;个别幼儿不够大方等,在今后的工作中,我们将根据以上存在的不足,认真的反思调整,吸取先进的经验和管理方法,扬长避短。发扬成绩,纠正错误。更好地工作,信心十足地迎接下学期的挑战!我们坚信,只要有信心,有爱心,有细心,有配合孩子们的家长和一群积极向上的孩子们,我们学前二班这个大家庭将会有更大进步!
精选阅读。
白驹过隙,日光荏苒。在幼师岗工作一个学期了,听从幼儿园上级领导的要求,需要我们好好总结上半年的幼师工作了,总结是对我们上半年工作进行理性分析的一种手段,怎么才能在写幼师上半年工作总结时更全面呢?下面是工作总结之家小编为大家整理的“幼师2023上半年个人工作总结”,希望能为您提供更多的参考。
时间飞逝,转眼间,一个紧张而又充实的学期又过去了。回顾这学期,忙碌而愉快的工作在我班三位老师的团结协作下,取得了较好的成绩。本学期我认真做好各项工作,积极完成园里布置的各项任务。下面我把这学期的工作做一个总结。
一、思想品德。
本人能积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对班级工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动及年级组教研活动,做好各项工作,积极要求进步。爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平、尊重的对待每一个孩子。
二、本学期取得的成绩。
(一)教育工作。
在教学中我深知要提高教学质量,关键就是要上好课。为了上好课,我备好每一节课。自己动手制作教学用图和教学用具。了解幼儿原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯、学习新知识可能遇到的困难,并采取相应的措施。关注全体幼儿,注重个别教育,使其保持相对稳定性,同时激发幼儿的情感,使幼儿产生愉快的心境,创造良好的课堂气氛。积极的参加工开课和各种竞赛活动。多看对业务有帮助的书籍,不断扩宽知识面,为教学内容注入新的活力。
1、在教育教学活动中,为幼儿创设良的机会与条件,提供充足的操作材料。根据班上幼儿的年龄特征,充分调动各种感官感知事物,使之在参加活动的过程中,认知和掌握事物的特征与属性。在一日活动中,注意教给幼儿初浅的,简单的生活知识经验,培养幼儿独立解决问题的能力。
2、在教育教学活动中认真备课,做好课前的物质准备和知识准备工作。注意将理论贯穿于教学实践中,善于总结经验,随时撰写教育随笔,以提高自身能力与写作能力。
3、在教学中要处理好幼儿的主体地位及教师的主导地位,以多种形式引导幼儿有兴趣的参与活动,并主动去学习,更好地因材施教,因人施教,认真的领会了新《纲要》精神。
4、认真填写周、月计划及各种表格。
5、认真做好特殊儿童的个案记录,做到有分析、有目标、有记录、有反馈。
6、根据制定的活动目标,内容与要求组织好教育教学活动的各环节,保证好幼儿每天的游戏活动及户外活动时间,提供幼儿活动材料,更好地培养幼儿的全面发展能力。
(二)保育工作。
在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系,让幼儿知道自己是集体中的一员,并乐于参加集体活动。教育幼儿关心集体,关心同伴,礼貌待人。对幼儿进行品德教育,使幼儿养成有道德、有智慧、有礼貌的好孩子,并同家长密切联系,听取家长意见,跟据幼儿在家时的表现,对幼儿进行因材施教,因人施教,同家长一起纠正幼儿不良的习惯。
(三)安全工作。
放心,让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长,我做到了以下几点:
1、教给了幼儿一些安全知识,强化了幼儿的安全意识和自护能力。不吞食异物,不玩火、水、电,不从高处往下跳,不乱爬高处,不吃生人的东西,不跟生人走,发生危险时,会大声呼救。
2、严格晨检制度,不让幼儿带不安全物品入园。管理好病儿药品,避免幼儿吃错药。
3、加强一日活动各个环节的管理,加强幼儿日常生活的管理,做到了人到心到,谨防意外事故的发生。
4、做好交接班工作,认真填写交班内容。
(四)家长工作。
1、主动亲切地与家长沟通。我充份利用了晨接和放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园的情况。
2、使用家园联系册、电话多种形式进行访问。这使我更了解幼儿在家的情况,使我能有针对性地开展幼儿的教学工作,而且还能促使我跟家长的相互理解,使关系更密切。
3、让家长参与到我的工作中。在主题教学活动中,我开展了开放日活动,让家长来园观察孩子,和孩子共同完成一项工作,这活动不仅能促进我与家长的关系,而且还能让家长更了解我们的工作。与特殊儿童的家长密切联系,使记录得到较好的结果,真正的帮助到幼儿。
4、做好多数幼儿的家访工作,随时了解幼儿的发展状况,并制定了适宜的教育措施,并记录家访情况。更好地做到家园同步教育。
5、与家长进行了密切沟通,向家长宣传幼儿园保教任务和科学,提高了家长、社会对幼教工作的了解与认识,配合幼儿园做好保教工作。
总之本学期非常忙也非常累,收获当然也不小。在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质,大胆地创新教学方法,学习老教师的教学经验。对幼儿加强德育教育,加强幼儿常规教育,注重幼儿自身能力的培养。并与家长密切联系,实现家园同步。与配班教师团结协作,共同确定教育活动主题。选择符合幼儿年龄特点的活动形式和方法。在教学活动中因材施教,因人施教,针对个别幼儿进行个别教育。并努力提高自己的思想及业务素质,积极的进行专题研究,积极的参与各种竞赛学习活动,力求把日后的工作做得更好!
时光飞逝,回顾一年来在区教育局的指导下,我园全面贯彻、落实《幼儿园教育指导纲要》,坚持保教结合、保教并重,加大精神文明建设,各项工作逐步趋于科学化、制度化和规范化,现将我们幼儿教师上半年工作总结如下:
一、政治思想方面:
“学高为师,身正为范”,既要注重知识的传授,更要在道德修养方面做孩子们的楷模和表率。
上半年我们采用:加强学习;提高认识;组织活动;树立典范的形式,开展了每月一篇读后感的活动,让教师们能够多读好书,撰写读书心得。同时,不断地开展各种形式的政治学习。注重职业道德的培养,树立正确的人生观。我们坚持正面引导,树立师德典范,让全体教职工学有榜样,做有方向,行有规范,赶有目标。不断增强教师的进取意识,使教师们政治素质不断提高。
严抓幼儿的安全问题,增强幼儿的安全意识,增进幼儿的安全知识。在日常生活中,时刻提醒幼儿注意安全,经常检查班上的环境有否存在安全隐患,比如桌子上的一些钉子等,做到及时发现,及时清除。每次出外活动前,先观察四周围的环境是否存在一些安全隐患,如果有便及时清除,然后再带领幼儿进行活动。本学期我班未发生安全事故。
二、教育教学方面:
教给了幼儿一些安全知识,如不吞食异物,不玩火、水、电,不从高处往下跳,不乱爬高处,不吃陌生人的东西,不跟陌生人走,发生危险时,会大声呼救。
上半年以来按照学期初制订的教学工作计划,开展了丰富多彩的教育教学活动,不断地改进教学方式和教学理念,让每位教师从思想上重视起来。
3月份,我们组织了幼儿运动会。教师们精心设计各种比赛项目,孩子们兴趣盎然。通过运动会锻炼了孩子们的意志,也增强集体荣誉感,得到了家长们的好评。4月份,结合主题活动《找春天》,我们组织幼儿去踏青。让孩子们去感受春天的气息,了解大自然的奥妙。同时,针对目前教学中存在的问题,我们进行了全园英语评优课,提高了英语教学的能力,促进了英语教学的发展。5月底,我们举办了“六一”联欢会,取得了圆满的成功,得到了各级领导及幼儿家长一致好评!
我班共有幼儿25人,其中男孩13人,女孩12人,经过一学期的幼儿园生活和有计划的常规训练及教育,孩子们在各方面都有了很大的提高,求知的欲望也有了相对增强,对唱歌、跳舞有一定的兴趣,并能用简单的语言表达自己的愿望。
三、卫生保健方面:
开园以来,我园一直把卫生保健工作做为重点。今年的工作重点是上保健示范园。
上半年,进行了全园体检,体检率99%,并进步完善了体弱儿的管理工作,健全各种制度和档案。对各种幼儿易发病做到了早预防、早发现、早治疗,收到了较好的效果。“非典”过后,消毒工作没有放松,坚持消毒制度。今年幼儿园购进了幼儿配膳和体格评价软件,新软件的运用,使幼儿饮食、体格检查更具科学性,让我园卫生保健工作趋于现代化。
上半年,我们对幼儿食堂进行了改造装修,严格按照a级的标准来执行,得到了区防疫站及有关部门的好评,已上报a级。
四、行政后勤方面:
在管理上严要求、勤检查、重落实,持之以恒,抓出成效,逐步形成了本园的管理模式。教育要稳步发展,教师队伍必须优胜劣汰。为了更好地适应素质教育的新要求,努力提高教职工队伍素质,我们严格执行各种考核制度,不断改善用人机制,充分调动教师的积极性,不断提高教师队伍的素质和办园水平。
定期检查财务工作,做好幼儿的费用计算,做到账证相符、账账相符。配合采购员计划好伙食费用,保证孩子们所需费用能够到位。定期审验收费证,核定收费标准,及时向家长公布伙食费的使用情况。参加家委会、伙委会的工作,并接受物价局、审计局等部门的检查。
与家长进行了密切沟通,向家长宣传幼儿园保教任务和科学,提高了家长、社会对幼教工作的了解与认识,配合幼儿园做好保教工作。
安全工作是幼儿园工作的重中之重。安全小组定期检查设备设施,召开安全会议。发现不安全隐患及时解决。对各班教师、幼儿定期进行安全教育并要求教师能熟练掌握消防器械的使用方法和急救常识,并有预案,一旦发生问题有疏散的通道,不断完善园内的环境,保证幼儿在园的安全。
上半年工作已近尾声,我们会保持成绩,以饱满的热情做好20xx年下半年工作计划,争取实现今年保健上示范的目标。
幼儿园上半年的工作几乎就要结束了,20xx年上半年以来我们一直都处于一个非常动荡的局面,作为一名幼儿教师的我,自然也是知道这些方面需要去注意什么的。所以在上半年的工作当中,我丝毫没有松懈半分,即使自己真的疲惫不堪了,我也不会放松对工作的警惕,更不会放松对自己的工作要求和原则。在此,我想对上半年的工作进行一次总结,也对未来的工作进行一次展望。
一、关注学生健康成长。
孩子们健健康康的来到学校学习,首先作为一名幼儿教师,我就应该对孩子们的健康和安全负责。每天我都会按时做好消毒通风的工作,以及给每个孩子做定期检查。学习当中,关注孩子们的思想成长,行为当中,关注孩子们的人为品格,这些方面虽然都是一些小的方面,但是仍然是要自己去注意的。我知道作为一名老师,身上的责任固然是很重的,而每一个孩子也是每个家庭的一个宝贝,所以我必须要重视起来,积极把目光放到每一个可爱的孩子身上,让他们在爱和教育当中茁壮的成长起来,这就是我这个学期最为重要的一部分工作。
二、维护学生生活安全。
幼儿的年纪尚小,很多方面他们自己是顾及不了的,而我身上所肩负的,也就是去维护孩子们无法照顾到的那一面。在教学生活当中我发现,有一部分的孩子相对而言是比较喜欢吵闹的,平时下课的时候喜欢追赶,有时候不小心就会摔跤,这虽然并不是说一些很大的安全隐患,但是多多少少也是有一些危险的。所以上半年,我一直强调了学生们一定要注意平时课间安全,听老师的话,不要去做一些危险的事情,只有保证了平时的安全,我们才能健康的长大。
三、积极与家长合作联系。
上半年是和家长联系最为密切的半年,很多事情都是需要和家长共同协商的。今年的情况比较特殊,所以家长们也非常积极地和我们教师进行了交流,在这半年的联系当中,我也了解到了很多以前从未有过了解的事情,比如孩子们在家里的表现情况,孩子们的一些行为习惯。这次通过和家长的沟通,让我对学生的了解也更多了一层,也助于我平时的教学,以及对孩子们的关注。对于接下来的工作,我想自己在心态上也会放松许多,相信下半年会是一个非常不错的半年,我也会不断努力去调整自己,重新踏入轨道,重新起航。
转眼间本学期的教学工作已圆满结束.一个学期以来,有辛苦的付出,也有甜蜜的收获,我尽心尽责,投入于工作中,在工作中不断实践、总结、更新,力求做到最好。孩子们各方面的能力都不同程度地提高了,我与孩子们的感情也日益深厚,看到孩子们开心的笑容,我感到了莫大的快乐。以下是本人这个学年的工作总结:
一、思想政治方面。
认真学习《新纲要》的指导思想,贯彻在教育教学活动中。我积极参加园内组织的各项政治业务学习,认真记笔记,会后总结学习体会,努力提高自身政治思想水平和业务素质。工作中我团结同志,热爱集体,服从分配,对班级工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成领导安排的各项工作。积极要求进步。爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平、尊重的对待每一个孩子。
二、教育教学方面。
我从本班幼儿的实际情况出发,结合园内工作计划,精心安排好每周计划活动内容,认真组织好每个环节活动。在活动中,让幼儿在实际操作中学习,使幼儿真正成为学习的主人,在获得全面、和谐发展的同时也得到个性的发展。这也是我一直以来坚持的努力方向。遇到不懂的问题,及时积极想园长和老教师请教。
在开展区域活动中,我们根据幼儿年龄特点、发展需要投放活动材料,根据教学活动进展需要设计了一些与教学活动有关的区域活动材料,做到有计划有目的地投放,并及时增减活动材料。引导幼儿积极认真参与区域活动,满足幼儿发展的需要。针对幼儿个别差异,兴趣、能力投放了不同难度的活动材料。
本学期我们加强了幼儿阅读、写字、讲故事、算算式等各方面的培养,提前做好幼小衔接工作。充分利用了餐前、离园前这段时间,组织幼儿早期阅读、识字游戏、练习写数字、做算术题等活动。利用多种形式提高幼儿学习的积极性,培养幼儿的学习兴趣。
三、常规工作方面。
从日常生活抓起,培养幼儿良好的生活卫生习惯,锻炼幼儿的身体素质。为了更好的迎接一级园验收,我严格遵守幼儿园的卫生制度,配合保育老师严抓幼儿的卫生情况,教育幼儿勤洗手、勤剪指甲、勤洗头、勤更换衣物和袜子等。提醒幼儿多喝水,培养幼儿良好的进餐习惯。由于甲流疫情严峻,无论在进行活动时或是休息时,我都密切留意幼儿的身体状况,经常检查幼儿是否有发烧状况或其他不舒服的状况。另外,针对现在的孩子都是独生子女,家长都非常宠爱,什么事情都包办代替,养成了孩子的一些不良行为,针对这些情况,我通过晨间谈话、小故事进行有目的、有针对的教育,培养幼儿团结友爱、诚实勇敢、知错就改、热爱劳动、乐于助人等良好的品质。一个学期以来,孩子们都具有良好的学习习惯、进餐习惯、卫生习惯、身体素质逐步上升。
四、家长工作方面。
一个学期以来,我与家长们相处得很愉快,工作得到了家长们的一致认可和表扬。平时,经常通过面谈的形式来与家长们交流教育心得,交流幼儿在家、在园的表现情况,共同寻找出教育幼儿的方法,仔细聆听家长们的意见和看法。其次.按时更换家园联系栏.给家长们提供最新的幼教咨讯。班上的各项活动需要家长支持时,家长们都给予了最大的支持。
五、工作不足方面。
我还应加强业务钻研,及时反思,随时总结,不断改进工作中的不足。并合理安排工作时间及工作内容,在工作中勤思考,努力做到事半功倍的效果。在个别幼儿教育问题上未能做到最好,班上仍有个别幼儿仍需有待提高,在来年的工作中,这些都是我的努力方向,我将努力向先进教师学习,争取使我的工作更上一层楼。
为了下半年幼儿教育工作能更好的开展,现对上半年工作进行总结如下:
一、教育教学情况:
在园领导及各位老师的支持与帮助下,我们常利用业余时间,做有关主题的环境布置,让幼儿能直接地感受主题的内容。虽然我们老师的工作任务繁重,但在教学工作上,我们坚持创新的原则,在网络以及其它资料查寻有关主题的好教材,再进行备课、制作教具等,尝试着新的教学方法,所有活动开展以幼儿为主体,我们只是活动的支持者、参与者、引导者、倾听者,真正意义上做到师生平等。
二、幼儿发展情况:
通过一个学期的学习,幼儿在各方面都有了很大的进步,在课堂上,幼儿能积极举手发言,积极参加各种游戏,语言表达方面,动手操作能力,以及常规方面有了较大的提高。在自理能力方面,幼儿的进步最为明显,大多数幼儿学会了自己整理衣物。同时我们也注意培养幼儿社会性意识。幼儿升入中班,自我中心仍较突出,在集体或自由活动中常常会发生争抢玩具的现象,很少有幼儿愿意退让。本学期我们将幼儿的社会性培养有意识地整合在各个活动中,为幼儿提供小组合作或想办法解决争抢的机会,如提供数量不足的操作材料或需小组合作共同完成的小任务等,有目的地引导幼儿懂得轮流玩和友好合作,有初步的谦让意识。
三、保育、安全工作情况:
我们在注重培养幼儿生活自理能力,一个学期下来,在生活方面,对幼儿照顾得无微不至,幼儿得以健康茁壮成长,同时在我们的细心引导下,幼儿的自理能力有了很大的.进步,并养成了良好生活卫生习惯,我们每天都能支持搞好室内的卫生,并把区角提教玩具摆放整齐;餐具、毛巾等都能按时清洗、消毒,确保幼儿的生活质量。同时还特别注意在一日生活中渗透安全自我保护教育,时刻把安全教育放在首位,在各式各样的安全教育中,幼儿的安全意识增强了,安全事故的发生得到了较好的预防。
四、存在问题:
1、我班有些孩子表现太自由、自我约束能力差,而有个别幼儿胆量太小,不能大方与老师交谈。
2、进餐存在两极分化,个别幼儿吃得特别快,有的则很慢。
3、生活自理能力整体上发展不平衡,有的很能干,有的依赖性很强,爱等待而不去尝试学习锻炼。
4、存在幼儿园发生的事情,不会当时找老师解决,而是过后让家长告诉老师的现象。
在本学期做的好的方面我们会继续保持。但我们也会正视自已的不足之处,针对以上问题进分析、解决,在生活常规上还须加强幼儿的训练,提高班级管理水平,努力把今后的班级工作开展的有声有色。
上半年的工作即将落幕,教幼儿园小班的我,在这上半年里,有收获,也有辛苦,但总体上工作还是不错的。回顾上半年的我的工作,我做了如下的工作总结:
小班的幼儿年纪小,而我是他们的教师,我除了教他们知识以外,还要关注他们的一举一动,要负责他们的人身安全,这其实对于我的工作量来说,有点大了。因为小班幼儿在这个年纪里,正是调皮的时候,他们上课根本很难去调整状态,大部分的小朋友到上课时间,就开始各种动作,我虽然管理的幼儿不多,只有十几个人,但是压力还是很大的,因为有小朋友不小心摔倒哭了,还来不及去哄她,可能因为他一哭,其他小孩子也会跟着哭,说实话这种情况,真的很让人头痛的,但是我不能撒手不管,必须去想好办法转移他们的注意力,直到把所有人都哄开心了为止。可以说,在这半年里刚开学的时候,我的工作是最难熬的,但是过了一个月,慢慢的跟他们熟悉之后,也就比较好管理了,所幸我努力熬过来了。
整个半年,我负责他们的这一个班,早饭和中饭要监督他们吃饭,中午还要守着他们睡觉,必须要让幼儿进行午休,不然幼儿下午就会严重的缺失睡眠,下午的课也是无法上的。这些都是在半年里全部都经历过的。我这个幼儿教师的工作真不好做,第一次管理这样小的年纪的孩子,也着实是挺让人无奈的。不过虽然有很多的困难,但是当我跟他们慢慢的了解后,我就能很好的进入工作的状态了。
大半年里,不断的积累经验,在教学和管理上,我进步很大,不会一遇到他们调皮捣蛋时,就惘然不知所措了,我能够快速的收拾自己的情绪,努力的去帮助幼儿解决问题,我亦是能够快速的找到问题所在,尽快的让幼儿安静下来。久而久之,我在这样的工作状态下,我的性格变得越来越温柔,越来越能跟幼儿进行相处,跟他们成为朋友,一点点的走进他们,工作也因此变得更加顺利,我对待着工作也更适应,慢慢的找到了感觉。
虽然半年的工作我经历了很多的困难,也遇到很多的难题,但是我都努力去解决了,自己也更成长了一些,不仅是在教学能力,还有思想,这些都已经在改变,我想我可以成为一个好的幼儿教师。
这一学期,对于我们任何一个人来说,不管在什么岗位上,我们都是迎接了巨大的挑战的。作为一名幼儿教师,作为我们幼师组的组长,这一年的确是绷紧了神经往前进的。在这里,我也想把自己这段时间的工作好好的总结一下,以便于下个阶段工作的顺利进行。以下是我个人的工作总结,如有不妥之处,还望多加指导:
一、提高警惕度,做好安全工作。
这一年,我们所有人都经历了一些非常让人印象深刻的事情。但孩子们年纪还小,对很多事情都没有太大的概念。所以孩子们来到幼儿园之后,我们也开了一个小会,做出了一些工作安排。不管是哪个班,都应该在这个时间段里,严格抓安全工作,保证孩子们的安全和健康,是我们这一年最重要的任务,也是我们最基础的工作。所以每天消毒,通风,维护卫生等等的工作都是要进行的,也是我们最应该去努力做好的部分。
二、抓住教学进度,提升行动力。
我个人也有教学任务,这一年,我带出了一届大班的学生,也迎来了一批小班的孩子。在这样的一个交叉路口,我往往更明白的是,想要让每个孩子都有自己的思维和想法,是需要我们教师和家长去不断努力的,有些孩子独立意识很薄弱,并不是说他本身没有独立性,而是因为家庭的宠爱,老师的偏爱让他少了一些独立自主的能力。因此,我在教学当中,也会增添一些活动性的东西,让孩子们进行实践,快速的提升上来,这也提升了我的教学行动力。让我们彼此都有了巨大的提升。
三、改善不足,维护家长关系。
这一年里,有一些不足的地方是存在的。比如说我在工作安排方面有时候还不是很理智,没有太多的计划性,作为一名教师,做计划是必然的,但是我没有合理的安排好自己的工作和时间,所以这是有一定缺陷的,在此我也做出了改正,有了一些好的效果。在和家长的沟通和联系方面,我认为自己也是做到了的。
平时会给家长们一些孩子学习的回馈,也会在遇到问题的时候积极和家长联系,教师不独自做主,让家长有知情权是很重要的。对于幼师这份工作而言,的确需要我们很多的耐心和细心,我相信来年的我,可以把这份工作做到更好,也可以让这份工作展现出它本身的价值来,我一定不负所有的期望,竭尽全力,全新出发。
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律师个人上半年度工作总结篇二十
上半年,运维部根据省公司网路运行处及相关处室的工作要求,围绕职代会提出的坚持把能力建设作为“一当好三争创”的有效支撑以及我局20xx年方针目标、工作重点,结合我部提出的以改革为动力、以创新促发展、以管理创效益的20xx年工作思路,就开展的设备运行维护、邮运网路管理及生产车辆管理等方面的工作作一下回顾。
(一)、加强综合网、金融网运行维护管理,确保综合网、金融网的安全运行。
一至六月份,根据江苏省邮政信息网管理运行维护指标体系,并结合部门kpi指标要求,开展了综合网、金融网运行维护管理工作。
1、综合网系统运行情况。综合网系统运行基本正常,空调、ups、路由器、交换机工作正常,邮政综合网设备网点侧主机完好率99.88%,终端完好率99.90%,打印机完好率99.61%,ups完好率99.60%,综合业务平台数据库、应用服务器完好率100%,网点到市县中心、县中心到市中心、市中心到省中心通信线路完好率分别为99.85%、100%、100%。各应用系统运行正常。机房附属设备完好率达100%、网络管理合格率达99.5%;省市、市县骨干网络可用率达100%;局域通讯时延达标通讯丢包率为0。
2、金融网运行情况。金融网系统运行基本正常,日常交易正常、系统稳定;中间业务平台、空调、ups工作正常。绿卡网设备网点侧终端完好率99.93%,打印机完好率99.67%,atm完好率99.29%,中间业务前置机、自助缴费前置机、供电前置机完好率100%,市中心到省中心通信线路完好率100%。
3、重要技术指标达标情况。设备修复及时率(中心侧)99.20%、设备修复及时率96.20%、设备维护合格率91.80%、机房生产系统维护合格率92.50%、机房附属设备维护合格率94%。
4、系统升级升级情况。实施各类系统升级27次,其中绿卡系统11次,综合网系统16次,均按时保质完成升级,升级合格率100%。
(二)、组织做好信息网的建设和应用,加强长效业务和高效业务的科技开发和支撑力度,推进科技项目转化为生产力的工作。
在科技项目转化为生产力的推进工作上,完成了客户营销管理系统、综合业务平台购买长途客票系统、新版本的oa系统测试优化及培训工作。
同时,大力推进工程项目的建设,完成oa系统网点延伸工程、语音网网点延伸工程、邮区培训中心建设工程,18台ncratm升级改造工程,做好县局语音网网点延伸工程的论证、方案确定及配置工作,序时做好邮储银行公司业务系统的各项工作。
软件开发工作也取得了进展,完成电费新模式开发、测试与上线,全省泰康保险的需求洽谈、开发、测试及上线,全省海康保险的开发与测试,省短信平台系统的接口开发与测试,局政务公开网站的开发建站工作,文件形式的短信程序的开发,满足信息业务局的需求,进行精细化投递信息系统的开发,进行五节联送无锡区程序的开发,做好五节联送同城系统的准备工作,进行商函互动设计平台的开发,进行个性化投递系统的需求调研,做好邮政速递营销支持系统业务需求确定和项目申报,完成系统架构、基础数据准备和前期处理,做好工会信息管理系统的优化工作。
备专项维护方案。雷雨季节来临前,请市防雷中心对中心机房进行了一次全面的防雷接地检测工作。对全局所有网点进行了全面巡检,巡检中发现接地电阻不合格13处,零地电压不合格21处,涉及网点27个,物业公司已开展整治工作。同时做好了高温季节前网点空调设备的巡检整改工作。二是根据业务的需求增加设备。业务高峰时,增加终端打印机等配套设备以满足业务的需求,待业务回落后将设备撤回,提高了设备的利用率。三是设立每月一次的固定资产增减协调会议。会同计财、后保、供应等部门对每月发生的设备增减情况进行核对,确保财务、实物帐目清晰明了。对于局设备添置安装情况坚决实行闭环操作。
(四)、组织落实新的《信息网运行维护规程》,加强市、县及重要网点的维护。
根据省公司《20xx年邮政信息系统安全检查纲要》的要求,结合奥运邮政安全要求,对信息系统进行了自检、排查和整改,安装了速递站点系统备机。按照网络应急预案,对网点汇聚交换机进行了主备切换演练。落实运维工作职责,确保了各节假期间、“二会”期间的系统稳定运行。
对市局的中心机房、县局的各班组场地进行了细致地安全生产隐患排查,对存在的问题制定整改措施和要求,并及时落实整改。为确保奥运期间设备安全运行,组织制定了确保设备安全运行的工作责任书,并按部门、班组、个人三级签定责任书,及时拟定了奥运期间信息网安全工作要求及考核办法,全力以赴地保障奥运期间信息网安全。
(五)、组织全区技术人员学习并开展《江苏省邮政信息网运行维护管理规程》知识竞赛活动,有效提高各级运维人员的技术和管理水平。
以省组织的《江苏省邮政信息网系统运行维护管理规程》知识竞赛活动为契机,广泛发动,大力宣传,在技术队伍中形成一种“学技术、比技术、爱技术”的氛围,提高我局信息运维人员学习新规程的积极性,提高各级运维人员的技术和管理水平,以进一步提升我局信息的运维管理质量,并将规程专门编印了手册并下发至每个技术人员,组织认真学习。
(一)、提升实物网运营和竞争能力,扩大邮区中心局“三化”改革成果。为提升实物网运营质量和竞争能力,在完善组织机构的同时,调整了生产单位的管理职责,强化生产集中控制,进一步优化生产作业组织。解决好了《现代快报》增份后的运输工作;增开一条早报邮路进一步提高早报早投时限;对现有邮路进行优化组合,使《新民》等畅销报纸下午频次再次提速。
为进一步扩大邮区中心局“三化”改革成果,修订、完善了《邮区中心局生产管理规范》、《邮区中心局生产作业流程规范》和《邮区中心局生产场地操作规范》,规范了邮区中心局内部作业组织和流程。在区内、省内实行特快专递邮件散件外走,进一步提高封发省内互寄物品型特快邮件效率,减少处理环节,加快特快邮件传递速度,促进特快业务的发展。
(二)、加强邮件容器的日常调拨和管理。
科学确定邮区中心局、江阴、宜兴局及网点的邮件容器周转量、库存量,杜绝邮件容器超储积存。一是在部分邮袋全网非常紧缺的情况下,一方面与省邮袋管理部门沟通,得到了相应支持,另一方面要求在全区范围内调拨使用,缺口部分再向南京局请领,尽力保证业务发展对邮件容器的需求。二是对集装笼的使用情况进行调研,准备在特快邮件使用的基础上逐个推广。三是为解决普通邮袋紧缺的压力,在全区范围内互寄的邮件启用省内专用袋。
(三)、加强局与局之间、局内各部门之间的协调、沟通,确保各生产环节无缝衔接,邮件及时传递。
一是加强了局与局之间沟通。进行了与常州局的相互沟通与协调,在旺季无锡局出口至常州封发的普邮量高时,互派加收、加送汽车疏运邮件,并互相约定邮车的开车时刻,确保邮件能运得出,卸得下。年初,暴雪期间南京邮航停运,及时与上海局联系,了解上海机场航班情况,将南京邮航邮件改发上海民航,保证了邮件的及时发送。
二是加强了局内各部门的协调与沟通。为确保邮区中心局到两县局的第一班邮路能准时出班、准点到达,曾多次召集邮区、速递等相关部门统一思想,共商对策,优化速递内部作业流程,保证了速递邮件的处理速度,解决了因城市道路改造,造成邮件交接困难。在无锡道路改造期间,对邮区、投递局、营业局三部门进行协调工作。在道路许可条件下,邮区局承担邮件运输工作;在道路不能再通行大车的情况下,投递局到邮区中心局用小型汽车拨运,营业局在指定地点交接,利用三轮车拨运;在小车也不通行时,投递局也在指定地点交接,利用三轮车拨运,解决了邮件的交接问题。
(四)、进一步加强网络运行管理,确保网路运行安全。
为提高网路运行质量,加强网路运行检查工作,强化日常检查规范,实现检查工作与生产作业的融合,着力加强对网运生产流程的动态监控检查。主要对邮件发运质量、邮件内部处理交接环节的规范作业、邮路准班准点等运行情况进行监控。对检查中发现的质量问题,坚持“四不放过”的原则,从而保障了网路运行质量的稳步提高。
(一)、认真开展邮政车辆巡视检查工作,提高车辆完好率、使用率。为贯彻落实集团公司、省公司,“迎08奥运、保寄递安全”、圆满完成邮件运输保障任务的要求,组织开展了“迎奥运、保安全、促发展”为主题的车辆检查工作,对全区邮政生产车辆性能进行了检查。共检查车辆332台,参检率达到88.53%;对检查中存在的问题,进行了落实整改,保证了邮政生产车辆的技术性能完好,提高了车辆的完好率和使用率,确保了邮政生产的顺利进行。
(二)、加强车辆运行成本的预算管理,实现动态控制。
根据局成本预算管理办法,对全局车辆运行成本实行预算管理。对产出生产单位,实行与业务收入相挂钩的预算办法;支撑生产单位,实行定点定班邮路公里数核定的预算办法,有效合理控制车辆运行成本。对生产单位使用车辆的行驶公里数进行及时核对,油料消耗和修理费使用情况进行及时的监督,保证了生产对车辆运行需求,实行车辆运行成本动态控制。
(三)、做好车辆拍卖、邮政生产车辆的新增、更新、大修工作以及其他相关车辆管理工作。
通过对生产车辆的整合,对多余的车辆配合计划财务部门开展了第四次拍卖工作,提高了车辆的资产价值。加强与省网络运行部的沟通,并参与了省公司车辆招标前车辆的定型工作。根据全省车辆定型情况,制订了合理的生产车辆的新增、更新计划。完成了全局车辆保险费、养路费的缴纳工作。完成了15辆新车的上牌工作。完成了115辆车辆的年审工作。完成8辆车辆大修的送检工作。落实每月车辆二级维护保养计划工作。
(四)、做好车辆维修的鉴定工作,监督汽修厂维修质量,保证车辆性能良好。
加强与汽修厂沟通,完善维修制度,提高维修质量,确保车辆性能的良好,为更好地服务于生产、服务于经营提供运能支撑。
律师个人上半年度工作总结篇二十一
时光荏苒,转眼间,我已经进入__银行六个月了。从盛夏到寒冬,在这短短半年的时间里,我学到了很多,下面将我上半年的学习情况汇报如下:
入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我了解到了__银行的企业文化,学习了银行个金、公司、国结的基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。
经过短暂的入职培训,我在__路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。
银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此,做好“文优”工作就显得格外重要。在工作中,我时刻将“文优”的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。
要做好柜面工作,各项技能必须达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。
在银行工作在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格按照“双十禁”的要求进行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格按照要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。
营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我学习了相关的基础知识,树立了相应的理财意识。但是,在柜面的营销过程中,我的营销能力还欠佳。因此,我的营销水平还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。
半年的工作经验让我学到了很多新的知识,同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我将继续秉承脚踏实地的精神,保持学习的热情,摆正心态,用心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与__银行共同成长,共发展。
律师个人上半年度工作总结篇二十二
截止11月30日,全区共发生各类事故x起,死亡人,受伤x人,没有发生重特大安全生产事故。
1.企业(含建筑):截止11月30日,全区共发生企业(含建筑)职工伤亡事故x宗,死亡x人,重伤x人,没有发生重特大安全生产事故。
2.火灾:截止11月30日,全区火灾基本起数x宗,造成x人死亡,x人受伤,直接经济损失x万元左右,无发生重特大火灾事故。
3.道路交通:截止11月30日,全镇辖管单位及居民发生道路交通死亡责任事故x宗、死亡x人、受伤x人、没有发生一起死亡2人以上的重大、特大道路交通事故。
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