快消品销售简历优选(汇总14篇)

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快消品销售简历优选(汇总14篇)
时间:2023-12-15 09:32:20     小编:灵魂曲

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快消品销售简历优选篇一

求职者想要打造一份优秀的个人简历就必须要提高核心能力,在制作个人简历时细致分析简历内容,总能找出自身的优势。性格优势在求职上也算是优势。不要将自己想的一无是处,将优势放大化,扬长避短,求职者一定能通过个人简历为自己赢得面试机会。

个人信息。

性别:男。

民族:汉族年龄:34。

婚姻状况:已婚专业名称:统计学。

主修专业:数学类政治面貌:群众。

毕业院校:中南大学铁道校区数学科学与计算技术学院毕业时间:7月。

最高学历:本科电脑水平:精通。

工作经验:十年以上身高:172cm体重:71公斤。

现所在地:厦门市户籍:漳平市。

求职意向。

期望工作地区:新罗区期望工作性质:全职。

最快到岗时间:随时到岗需提供住房:不需要。

教育/培训。

教育背景:

学校名称:中南大学铁道校区数学科学与计算技术学院(9月-207月)。

专业名称:统计学学历:本科。

所在地:证书:英语专业四级、全国计算机等级二级。

专业描述:数据的搜集、处理、归纳、分析、预测等。

培训经历:

工作经验。

公司名称:厦门永捷工贸有限公司(生产部)(2月-3月)。

所属行业:贸易·商务·进出口公司性质:私营.民营企业。

职位名称:车间主任。

工作描述:安排订单的生产,包装,仓储,配送等。

公司名称:中国人寿保险有限公司厦门分公司(营销部)(7月-202月)。

所属行业:金融业(银行·保险·证券·基金·期货·投资)公司性质:国有企业。

职位名称:营销代表。

工作描述:从事健康险、理财险、意外险等的销售。

公司名称:厦门晟思科技有限公司(业务部(10月-206月)。

所属行业:贸易·商务·进出口公司性质:私营.民营企业。

职位名称:销售工程师。

工作描述:1、从事美国3m工业胶带、电气胶带、汽车胶带;2、各种绝缘材料冲型加工的销售。

公司名称:厦门慧源进出口有限公司(业务部)(年7月-月)。

所属行业:贸易·商务·进出口公司性质:私营.民营企业。

职位名称:业务员。

自我评价。

自我评价:本人工作认真负责,有较强的社会责任感与较好的内外协作能力,喜欢和勇于迎接新挑战。工作中服从领导安排,做事认真踏实,一步一个脚印的前进,时间观念强。平时待人友好,与人相处融洽。有从事过销售服务等一线市场工作将近4年时间,具有良好的语言沟通能力及开拓市场能力,能与客户保持长期良好的合作关系。

语言能力。

语种名称掌握程度。

英语良好。

普通话良好。

拓展阅读:是什么毁了求职者的个人简历。

快消品销售简历优选篇二

户口所在:广西。

国籍:中国。

婚姻状况:已婚。

民族:壮族。

身高:155cm。

体重:

求职意向。

人才类型:普通求职。

应聘职位:人事专员/助理,行政专员/助理。

工作年限:7。

职称:

求职类型:全职。

可到职日期:随时

希望工作地区:广州。

工作经历。

xx公司起止年月:xx-12~xx-12。

公司性质:民营企业。

所属行业:能源/原材料。

担任职位:销售助理。

工作描述:

1、协助销售经理对销售人员进行培训及日常销售管理;

2、负责产品的报价;

3、订单的管理,安排出货及到货跟踪;

4、每月销售统计汇总,每月底与客户的对账结算。

离职原因:

xx公司起止年月:xx-08~xx-05。

公司性质:民营企业所属行业:机械/机电/设备/重工。

担任职位:行政助理。

工作描述:

1、负责整理完善公司各项制度,建立完善管理体系;

2、编写各岗位职责并培训各岗位员工,建立考核奖励提成机制;

3、负责公司行政工作,包括会议安排、文件处理及归档等;

4、妥善处理公司各项日常事务;

5、人员招聘、筛选与培训、薪酬规划,定时做出人力规划与总结;

6、员工关系沟通与处理;

7、定时组织公司举行一些集体、户外活动。

在担任行政助理的同时,兼任业务助理。主要负责有:

1、机器报价、标书制作、编制合同及合同的跟踪、订单操作。

2、对业务员的监督及管理。

离职原因:

xx公司起止年月:xx-09~xx-07。

公司性质:所属行业:

担任职位:教师。

工作描述:主要担任小学五年级语文教学。

离职原因:

教育背景。

毕业院校:河池学院。

学历:大专。

获得学位:毕业日期:xx-07

专业一:中文。

专业二:

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

xx-09xx-07河池学院汉语言文学教育。

语言能力。

外语:英语良好粤语水平:一般。

其它外语能力:

国语水平:优秀。

工作能力及其他专长。

1、组织、管理、公关能力强。能独立规划、起草各项规章制度;

2、沟通协调能力强、善于沟通;

5、工作认真、负责、从不会推卸责任;

6、具有良好的品质意识及敬业精神。

快消品销售简历优选篇三

在市场竞争日益激烈的今天,快消业以其独有的行业特质,在各行业薪酬排名中稳步前进,尤其是中高级以上的管理人员,年薪更是直逼目前排名第一的高科技行业。2005年快消行业在岗者总体薪酬比2004年的平均增长了。而且这种薪酬的增长是全方面的,无论外资企业、合资企业还是民营企业,从一般操作层至决策层,今年的薪酬都有所提高。

除去物价上涨等客观因素外,市场投资活跃、消费水平提升、行业竞争市场化水平增强、外资企业在中国市场投入加大等众多原因的集合直接导致了快消业的迅速发展。快消业总体实现盈利,员工加薪自然成为必然。

快速消费品行业是相对于耐用消费品行业而言的,通过与各细分行业的薪酬对比,今年快消业总体薪酬情况仍在相关行业中位居前列,远远高于家电、鞋类等行业,此现象也反映出当前人民消费重点所在。

员工满意度不高。

虽然总体薪酬上涨,但仍然还是不断有员工抱怨钱拿得少。根据太和顾问与几十家快消企业人力资源部的沟通发现,目前大多数企业对薪资的激励作用已非常重视,在市场中基本能做到有高竞争性。

但对于企业内部而言,内部的激励及公平性尚有欠缺,企业内部薪资带宽狭窄,直接打击了员工的工作积极性。虽然目前绝大多数企业都实行薪酬保密制度,但作为员工在好奇心的驱使下仍免不了要先在内部“相互沟通”一番,结果发现彼此等级相当,但无论工作内容多少、工作难易程度如何,薪资差距却不明显,这叫那些“老黄牛”员工如何心理平和,这也是造成员工满意度下降的重要原因之一。

企业越来越重视通过合理的成本来设计具有吸引、保留和激励性的薪酬福利给付方案,无论是对一般员工设置具竞争性的底薪及良好福利政策,还是对中高管层设置大比例的变动收入及具吸引力的长期菜单式福利,对不同等级的员工“区别对待”反映出的是目前企业在薪酬结构设计上的成熟化与客观理性化。

不同等级员工薪酬差距大。

虽然整个快消业实现薪酬全面增长,但在行业内部,等级差距却正在变得更为明显。

数据显示,2004年高低层级员工总薪酬差距在45万-48万元之间,而到了今年,这样的差距已突破50万元大关。

从薪酬结构方面分析,对于底层级岗位的薪酬政策主要仍以“保障性”作为操作的重点。固定现金收入在总薪酬中占到了近75%。

而在高层级岗位上,单变动收入这一块即占到总薪酬的将近35%,对高层级员工的激励及由此为企业运作带来的效益可见一斑。

销售岗位最吃香。

来自今年《报告》中的数据显示,销售部门经理、销售渠道经理等岗位的年薪增长速度极快,增长幅度达到了近37%。

快速消费品由于其流通快、消耗快等性质,受消费导向性更强,因此也造成了该行业中从业的销售人员竞争性更加激烈。该行业对销售人员的素质、能力、客户群等有很高的要求,许多企业尤其是一些新兴的民营企业,愿意花高价“买下”那些优秀的销售管理人员,那些拥有丰富销售经验及稳固客户渠道的销售人才更是高价难求。

同时,销售也是最直接给企业带来效益的部门,这样的现实情况也造成了快消业销售人员薪酬水平远高于财务、人力资源、生产管理等部门。

快消品销售简历优选篇四

真实姓名:

性别:男。

年龄:26岁。

身高:165cm。

婚姻状况:未婚。

户籍所在:

最高学历:本科。

工作经验:1-3年。

最近工作过的职位:

期望工作地:贵州省/贵阳市。

期望岗位性质:全职。

期望月薪:面议。

期望从事的岗位:技术总监/经理,销售代表,售前/售后工程师,汽车销售。

期望从事的行业:

其他行业,无限制。

技能特长:团队精神强,我从事过销售工作和售后服务工作,让我更懂得如何站在用户的角度考虑问题,能更好的让用户享受极致体验。售后工作还磨练出了我很好的耐心,我相信这些条件都是做好工作的`重要因素。

兴义民族师范学院(本科)。

起止年月:20xx年9月至20xx年7月。

学校名称:兴义民族师范学院。

专业名称:应用化学。

获得学历:本科。

贵阳苏宁云商销售有限公司-销售督导,售后经理。

起止日期:20xx年8月至20xx年3月

企业名称:贵阳苏宁云商销售有限公司。

从事职位:销售督导,售后经理。

业绩表现:20xx年8月至20xx年4月在苏宁门店担任厨卫部销售督导,负责全店厨卫品类的销售,同时管理厂家驻店销售人员(26个驻店品牌),负责销售任务分解达成和卖场日常管理工作;20xx年5月至20xx年3月担任售后中心厨卫部经理,负责全省线上线下厨卫安装、维修作业订单的监控、管理全省41家服务商,对接维护厂家人员保持良好合作关系、谈厂家授权增加订单量以及处理各类用户投诉。多次荣获集团各类奖项。

快消品销售简历优选篇五

户口所在地:湖北身材:162cm47kg。

婚姻状况:未婚年龄:24岁。

培训认证:诚信徽章:

人才类型:普通求职。

工作年限:2职称:初级。

求职类型:全职可到职-随时。

月薪要求:20xx--3500希望工作地区:广州广州广州。

公司性质:外商独资所属行业:商业服务。

担任职务:销售员。

工作描述:微笑热情接待每一位顾客,帮助其选择适合的产品,根据不同种类皮肤提供不同的建议,使其更容易接受其观点,详细介绍产品,推荐产品.试用装的合理使用,指导顾客使用商品,为顾客提供体贴周到的服务.

对购买商品达到入会条件的顾客询问是否入会,鼓励其入会,初入会员入会资料填写,介绍会员的优惠条例,积分和买满多少送小样或中样.促进顾客购买欲望.

对卖出产品进行登记,保护产品的安全,及时电话通知货品补充.

对于快到期的商品提前通知,使货架商品保持在有效期内.

开小票,指导顾客付款.

离职原因:因离开专柜所在城市。

毕业院校:长江大学医学院。

所学专业一:护理所学专业二:人力资源。

受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

20xx-0920xx-07长江大学医学院护理毕业证书。

外语:英语良好。

国语水平:精通粤语水平:一般。

可独立完成彩妆造型,有销售化妆品的经验,对各类化妆品牌都很熟悉,知识全面.介绍和使用起来熟练.有学习医学美容,对皮肤的护理和保持有自己独特的见解,会根据不同的皮肤性质不同的护肤品和彩妆用品,可为顾客介绍最适合她的商品.需要的时候可为顾客试妆,提供免费彩妆服务.

可熟练操作各项办公软件,办公用品.打字速度每分60字.

护理本科毕业,护理基础知识扎实,护理操作熟练,有护理临床工作经验.

性格开朗外向,沟通能力强,善于与人交往.

工作认真负责,不怕苦累,工作积极从未迟到早退.遵守企业的各项条例.热爱企业文化.

世界上没有丑女人只有懒女人,希望可以使更多的女性变的更美,而不仅仅是朋友中推荐,化妆品是个神奇的东西,可以使人变的更美,就象一种魔法.希望能成为传播它的人.

快消品销售简历优选篇六

姓名:

国籍:中国。

民族:汉族。

年龄:24岁。

目前所在地:广州。

户口所在地:广东省。

身材:152cm43kg。

婚姻状况:未婚。

求职意向。

人才类型:普通求职。

工作年限:3职称:中级。

求职类型:全职。

可到职日期:随时

月薪要求:2000--3500。

希望工作地区:广州。

工作经历。

公司性质:私营企业。

所属行业:纺织,服装。

担任职务:销售行政助理。

工作描述:行政、库房管理、销售助理。

主要职责:

行政:公司办公室日常行政工作:

1.员工考勤签到、登记。

2.办公用品申购、管理及办公设备的保养。

3.记录各类培训会议及周例会内容摘要。

4.起草公司相关制度及各种表格的制定。

快消品销售简历优选篇七

目前所在:白云区。

年龄:26。

户口所在:江西。

国籍:中国。

婚姻状况:未婚。

民族:

身高:177cm。

体重:60kg。

人才类型:普通求职。

应聘职位:销售,市场营销。

工作年限:2职称:无职称。

求职类型:全职可到职日期:随时

月薪要求:5500~7999元希望工作地区:天河区,白云区,越秀区。

公司性质:私营企业所属行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝。

担任职位:销售人员。

工作描述:

2.负责产品的售后服务;

3.掌握生动化产品陈列;

4.利用售点和顾客、竞品打交道的有利条件,多方面收集并向公司反馈资讯。

离职原因:个人原因。

毕业院校:江西工业学院。

最高学历:大专。

获得学位:

专业一:模具设计与制造专业二:

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

外语:英语一般粤语水平:

其它外语能力:

国语水平:

1.熟练操作cad设计软件及office办公软件;

2.优秀的沟通技能,交际能力强;

3.的策划、组织、协调、管理能力;

4.做事细心有条理,接受能力强。

较强的语言表达能力,性格爽朗,随和,有耐心,接受能力强。

快消品销售简历优选篇八

姓名:

目前所在:海珠区。

年龄:32。

户口所在:海珠区。

国籍:中国。

婚姻状况:未婚。

民族:汉族。

培训认证:未参加。

身高:170cm。

诚信徽章:未申请。

体重:65kg。

人才测评:未测评。

我的特长:

人才类型:普通求职。

广州华昶香精香料有限公司。

1.浙江与福建两地客户的维护及拓展;

2.香精香料展销会的准备跟进;

公司性质:私营企业。

所属行业:其他行业。

担任职位:区域经理。

工作描述:

1.东北三省、上海、浙江、福建、湖北、四川、云南等多个省市客户的维护管理及拓展;

2.展销会的前期工作;

担任职位:销售经理。

1.国内客户渠道维护与开发;

2.影视产品的国内宣传及发行销售;

3.收集全国销售信息及盗版反馈;

4.收集各制片商影视信息;

5.音像成品的制作跟进;

6.音像成品的库存及物流配送管理;

7.业务人员的销售管理。

离职原因:个人原因。

外语:英语一般。

粤语水平:优秀。

其它外语能力:

国语水平:优秀。

熟悉音像、眼镜及零售批发行业。对流行趋势有一定的敏锐度,能熟练地运用office软件进行文书处理及数据分析,有区域市场开发、产品销售及客户维护管理经验,以及拥有一定的培训经验及管理能力。

技术方面:熟悉音像、眼镜及零售行业。对流行趋势有一定的敏锐度,能熟练地运用office软件进行文书处理及数据分析,有一定的培训经验及能力。

性格开朗、乐观、独立能力强。工作时沉稳,生活时活跃。

快消品销售简历优选篇九

目前所在地:广州民族:汉族。

户口所在地:广州身材:168cm?66kg。

婚姻状况:已婚年龄:34岁。

培训认证:诚信徽章:

求职意向及工作经历。

人才类型:普通求职?

工作年限:12职称:无职称。

求职类型:全职可到职日期:随时

月薪要求:5000--8000希望工作地区:广州东莞佛山。

个人工作经历:

公司性质:中外合资所属行业:化学化工,生物制品。

担任职务:副总经理。

工作描述:分管全面质量管理工作。从组建品管部,到建立各项检验标准,到规范各环节的检验流程,以及人员岗位技能培训,经过两年时间的不断完善,使品管部具备了健全的功能。其间,本人担任管理者代表,负责全面推行iso9001:2000质量管理体系,通过大力的宣传、培训和细节强化,大大提高了体系的执行程度。各项质量管理活动得以有序有效地进行。

离职原因:个人发展。

公司性质:中外合资所属行业:化学化工,生物制品。

担任职务:业务经理。

工作描述:业务部广东区域经理,全面负责广东区域的营销管理。四年间,完成了从“单干”到建立团队的部门改造。同时,对市场和客户重新进行全面的分析评估,优选客户,压缩账期,强化服务意识。通过这些措施,实现了每年市场增长率不低于20%的业绩目标。

离职原因:未离职。

公司性质:中外合资所属行业:化学化工,生物制品。

担任职务:业务经理。

工作描述:业务部江浙区域首任经理,负责江浙区域市场开拓。独立开发区域市场,经过两年,公司产品在江浙区域同类产品的市场占有率从几乎为0增长到25%左右。

离职原因:未离职。

公司性质:外商独资所属行业:化学化工,生物制品。

担任职务:业务代表。

工作描述:储备干部,生产部在职一年,学习生产管理,任厂务助理,协助统筹生产计划,追踪生产进度,协调生产过程中的相关活动;之后,进入营业部,任业务代表。

离职原因:个人发展。

教育背景。

毕业院校:华南农业大学。

所学专业一:丝绸与贸易所学专业二:

受教育培训经历:

起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语:英语一般。

国语水平:优秀粤语水平:优秀。

工作能力及其他专长。

1、熟悉涂料行业,尤其熟悉皮革涂饰剂的销售流程及施工技术、售后服务。

2、具备质量管理的知识和经验,熟悉iso9001;2000质量管理体系。

3、丰富的市场营销经验及团队管理、培训经验。

4、具备生产统筹,人事管理,行政管理的基本知识。

5、良好的沟通能力和协调能力;良好的组织认知能力和判断能力。

6、良好的职业操守和道德素养。

7、有坚韧的忍耐力。

8、持c牌驾照。

详细个人自传。

自我评价:

1、熟悉涂料行业,尤其熟悉皮革涂饰剂的销售流程及施工技术、售后服务。

2、具备质量管理的知识和经验,熟悉iso9001;2000质量管理体系。

3、丰富的市场营销经验及团队管理、培训经验。

4、具备生产统筹,人事管理,行政管理的基本知识。

5、良好的沟通能力和协调能力;良好的组织认知能力和判断能力。

6、良好的职业操守和道德素养。

7、有坚韧的忍耐力。

个人联系方式。

通讯地址:

快消品销售简历优选篇十

姓名:

性别:男。

出生日期:1974年10月16日

身高:177cm。

婚姻状况:保密。

户口所在地:

现在所在地:

个人特长:电脑熟练操作。

语言能力。

普通话:优秀。

掌握方言:

能力:一般。

英语:一般。

等级:4。

教育或培训经历。

毕业院校:辽宁广播电视大学。

最高学历:大专。

所学专业:商企管理(工商管理,自考)。

工作经历。

沈阳通广电器有限公司(民营企业)。

工作职位:渠道主管。

离职原因:个人发展需要。

工作描述:公司主要从事市场一线品牌的冰箱、冰柜、洗衣机电器的批发销售,销往省内各地,销售的冰箱品牌有海尔、容声、科龙、美菱、新飞等,冰柜品牌,有新飞、小天鹅、华美、三洋等,洗衣机有小天鹅、海尔、松下、荣事达、小燕子等。在行业有一定的知名度。本人主要负责渠道的建设和开发,在我的努力下,在辽宁省范围内所有市县镇的客户开发率达到70%,为公司开放了一批有实力的渠道经销商,为公司稳定发展打下了良好的基础。

万宝电器东北办事处(民营企业)。

工作职位:销售经理离职原因:生产滞后,产品与市场脱节,资金短缺难以维持。

工作描述:万宝电器系列产品(烟机、炉具、冰箱、热水器、消毒柜电饭锅等)的推广,渠道开发,经销商管理,客情关系维护,完成销售目标及回款。

东莞金业电器集团(民营企业)。

工作职位:大区经理。

离职原因:企业政治原因工作描述:金业科技园是金业集团的其中一个产业,主营电子、电器产品,在业内有较高的知名度,在东莞50强排名第七。

快消品销售简历优选篇十一

周萍同志现任销售公司内业销售员,主要负责资金账目管理,销售台账记录,产品清点发货及产品销售,在工作中细致、认真,一丝不苟,处处争做先进,争当表率,在全年的各项工作中做出了骄人的业绩。

一、在销售工作中,与内业其他人员共同努力,全年销售加气3万多立方,远超过内业任务销量万立方;在复合砖销售上,困难较多,能做到迎难而上,积极开展工作,销售产品,联系酒泉宏兴钢铁股份有限公司一家较大客户,销售复合砖600多立方,在全年复合砖销售中取得了较好的业绩。

二、在劳动竞赛活动中,按照竞赛标准严格要求自己,做到上报资金、#5@p、销量等报表准确无误;用户和销售员#5@p通知单的开具及已开#5@p登记与核对准确无误;每日登记的日记账、台帐准确无误,为纷繁复杂的销售管理工作提供了详实的原始记录,给广大客户和销售员提供了很大的便利。

三、在日常工作中,做到按时上下班,认真核对每日客户资金数与发货数量,做到账货相符,为确保产品销售资金回收率100%把好关,杜绝欠账的发生,切实维护公司利益和销售员利益;内业销售工作较为特殊,作为一个女同志,能克服家庭因素等较多困难,值班发货,早到晚归,认真履行职责,以顾客为关注焦点,认真做好销售服务工作,赢得了广大客户和员工的好评,给销售公司广大员工树立的榜样。

…………余下全文。

快消品销售简历优选篇十二

姓名:

性别:x。

民族:汉族。

政治面貌:团员。

出生日期:xxx年5月

户口:杭州市。

婚姻状况:未婚。

学历:大专。

毕业院校:杭州职业技术学院。

毕业时间:20xx年07月。

所学专业:会计。

外语水平:英语(一般)。

电脑水平:一般。

工作年限:实习/应届。

联系方式:

求职意向。

工作类型:实习。

单位性质:

期望行业:计算机、旅游、酒店、餐饮服务、服务业。

期望职位:部门助理/秘书/文员、前台/总机、客户服务专员/助理、出纳。

工作地点:杭州市。

期望月薪:不限/面议。

教育经历。

20xx/9-20xx/6诸暨市实验职业中学。

20xx/9-至今杭州职业技术学院。

工作经验。

校园移动现场。

五星电器三星手机专柜销售员。

问卷调查访问话务员。

veromoda专柜销售员。

20xx.毕博理财有限公司代理记账。

自我评价。

学习能力强,富有很高的团队合作精神,创新意识,能吃苦耐劳。

具有很强的工作责任感,对各项工作认真负责,兢兢业业。

虚心好学,努力进取,接受新事物的能力强,并能适当的运用到实际中。

为人乐观自信,真诚,与人相处融洽,积极参加各种活动,有较强的集体观念。

虽然在经验方面尚且欠缺,但我相信我能在最短的时间内学会和掌握工作所需的必备技能,从中锻炼自己,磨练自己.

快消品销售简历优选篇十三

目前所在地:广州。

民族:汉族。

户口所在地:广州。

身材:170cm56kg。

婚姻状况:未婚。

年龄:23岁培训认证:诚信徽章:

人才类型:普通求职。

工作年限:1职称:无职称求职类型:全职可到职-随时。

月薪要求:1500--xx。

希望工作地区:广州。

个人工作经历:福来滨酒店服务员。

三星手机专卖店销售员。

电脑城维修和销售。

合众人寿保险。

毕业院校:南昌理工学院。

外语:英语一般。

国语水平:一般。

粤语水平:一般。

一般工作中负责服务业务流程。有一定的电脑相关实操能力。

快消品销售简历优选篇十四

今天分享和交流的内容有6点,一是销售系统;二是“望远镜”与“显微镜”;三是快消品的分销模式;四是销售团队的领导;五是销售团队培训;六是建立“根据地”和“堡垒”。前面三点主要是对一个区域市场的销售系统的思考,后面三点是销售团队领导和销售人员培训的经验分享。

销售系统。

做销售时间越长,我对销售系统有更多的兴趣和思考,越来越发现销售系统对一个区域市场的销售活动、销售过程和销售结果的影响。我有工厂部门工作的经历,也有在亚太酿酒和可口可乐销售工作的经历,引发了我对销售系统的思考。

在一个工厂里,昨天、今天和明天生产出来的啤酒是一样的。在美国工厂、欧洲工厂和中国工厂生产出来的啤酒是一样的。为什么?因为工厂的要求就是要生产同样标准的产品,所以工厂有统一的标准的生产操作流程和标准。所以在生产线上,每个岗位的操作都是有规范和标准的。用一句话来讲,就是“说我做的,做我所说”。所有的生产过程和操作都是有书面描述的。

我们来看销售,从消费者和客户的角度来看,在不同的市场,客户和消费者的购买和消费行为是否是一致的?以啤酒为例,消费者的消费需求是一样的,大多的啤酒需求是社交、娱乐、庆祝宴会、消遣和解渴等。在什么时间饮用啤酒呢?中餐、晚餐、夜间娱乐和在家看电视等时饮用啤酒。在哪里喝酒呢?现饮渠道,即现场饮用的,有饭店、排档、酒吧、夜总会等。非现饮渠道,即购买回家饮用的,有批零店、杂货店、超市、连锁店、大卖场等。在不同市场,消费者的消费行为是一致的。

从厂家和商家的角度来看,在一个市场,昨天、今天和明天销售啤酒是否是一样的?在不同的市场,在美国、欧洲和中国销售啤酒是否是一样的?应该说也是一样的。

既然在不同的市场消费者的消费行为和销售人员的销售活动是一致的,销售是否学习工厂?制定一个统一的和标准的销售系统呢?这个销售系统指引不同的市场的销售人员开展当地市场的销售活动,服务好当地的客户和消费者。

一些快消品的市场领导者,如可口可乐、百事可乐和康师傅,这些企业的的销售系统是比较完善的。

如何将一个市场划分为片区、划分为路线,每个岗位的销售人的工作职责和kpis是什么,每个销售代表负责多少个售点,如何拜访售点,在每个售点执行什么标准,销售代表每天销售活动的结果和报告是什么,都有清晰的描述和指引。在可口可乐和百事可乐都设有销售系统的部门。举一个例子,百事可乐有sis部门,这个部门有三大职责:一是安装销售系统与工具;二是持续销售系统与工具;三是建立销售人员能力。

“望远镜”和“显微镜”

每年我们都参加公司的年度商务会议。在会议上,中国区域总裁讲全国战略和长期战略,公司总经理讲公司战略和年度运营目标。在会议中,参加会议人员被所描述的美好蓝图和美丽的激昂词句所感染,陶醉在其中。

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