通过不断地评估和调整方案，我们可以不断改进和优化我们的工作和生活。在制定方案时，我们需要充分考虑问题的复杂性和可能的变数。下面是一些成功案例的分享，希望能够给大家提供一些启示和思路。
礼仪培训策划方案篇一
为了更好的适应公司的发展需要，改善团队精神面貌，强化礼仪意识，提高团队的整体形象，灌输团队人员行为规范。
：全体人员。
1.管理层的课程内容。
(1)课程内容。
c)沟通礼仪。
d)个人交际礼仪。
e)个人仪容仪表。
c)职业化的态度。
e)商务着装礼仪。
f)见面礼仪。
g)拜访礼仪。
h)通讯礼仪。
i)言语艺术与技巧。
j)办公室日常礼仪。
2.课程目标：
a塑造良好的.个人职业形象和企业形象。
b感悟积极心态的重要力量，具备职业人合格职业态度。
c)促使日常工作有效沟通。
d)全面掌握商务活动中的各种礼仪，使您适应日常商业场合的商务礼仪要求;。
g)提高员工的日常礼仪规范，在日常工作中自觉主动地做到以礼待客。
h)使员工明白形象就是职责，形象就是品牌，形象就是宣传;并通过训练，使员工的责任制仪容、仪表做到真诚、友好、适时。
(1)学员必须在培训后的填写培训反馈表，反馈自己的培训心得感受;。
(2)针对培训的内容，组织一次考试，考试分数占绩效奖金的50%;。
(3)针对培训的内容，每位学员必须根据自己的具体情况写一份行动计划;。
附件：1、《培训反馈表》。
2、《培训总结报告》。
礼仪培训策划方案篇二
面对wto和日益繁杂的国际经济合作、竞争环境，各单位已愈来愈多的参与到多方交流、合作与竞争中。为把握住20xx年奥运会给我们带来的更多机遇，学习、运用现代公关礼仪在业务往来中树立良好的形象，在纷杂的环境下更好的处理公共关系，已成为提高自身的竞争力和达到更好的合作洽谈效果的基本要求，更是建立双方相互尊重、信任、宽容、友善的良好合作关系的重要手段。为促进各单位与个人学习并运用公关礼仪规则以赢得竞争优势、获取事业成功，结合我系的“公共关系学”，为更多同学提供一个礼仪课程的学习课堂，我系决定举办“公关礼仪高级培训班”。同时我们将丛培训班中选出优秀的同学，在今后我系的活动中担任礼仪工作。
桂林电子工业学院全体女同学。
(一)东西方礼仪文化比较。
(三)公关礼仪。
1、公关活动中的方位坐标：尊位概念和位次排序。
2、公关活动视觉美的创造：公关礼仪中构图和配色的原理。
3、公关活动中的仪容礼仪。
4、公关活动中的着装礼仪。
5、公关活动中的餐饮礼仪。
6、公关活动中的言谈礼仪及谈判技巧。
7、公关活动中的举止礼仪。
8、公关活动中的柬书礼仪。
9、公关活动中的馈赠礼仪。
1、个人形象塑造及规划。
2、会见、会谈活动的组织与策划。
3、各种宴请活动的组织与策划。
4、各种展览会、产品说明会、演讲会的组织与策划。
5、各种参观、游园活动的组织与策划。
6、高访接待方案及执行。
7、公关旅行须知。
(五)1管理者的礼仪素养与职业形象塑造2职业生涯中应普遍遵循的礼仪原则;3管理者的个人形象设计：仪表与风度、着装与服饰、举止行为禁忌。
(六)演练与实务操作、有关礼仪问题咨询解答培训班将从礼仪文明、公关礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。在培训过程中突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣，使之能够轻松自如的运用到日常生活和工作中。
11月11日19：30。
正平科技文化馆。
1)到管理系学生工作办公室直接报名。
2)联系人:邓联系电话:。
海报宣传及网站由宣传部负责。
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礼仪培训策划方案篇三
良好的利益有助于提高个人形象，人们在社会交往中，如果双方都能自觉地遵守礼仪规范，就容易沟通感情，从而使交往容易成功;如果我们能够注重礼仪规范，能够互相尊重，友好合作，就能够及时缓和和避免不必要的冲突和障碍，使得学习和生活更加顺利。
一、活动概况：
1、活动目的：
能够提高学生的礼仪修养，了解基本的礼仪原则。同时也宣传宿管会，提高宿管会的知名度。通过活动，也能培养同学们的团结协作的精神。
2、活动名称：女生会礼仪培训。
3、活动主题：常用礼仪培训。
4、培训对象：高一新生。
5、培训时间及地点：
6、活动主办单位：宿管会。
二、活动组织：
本次活动主要由宿管会策划与筹备。
备注：人员可交叉使用。
三、活动流程。
【培训期】。
本次礼仪培训以什么形式开展，计划用时【前期】主持人，开场白【第一部分】内容：预计用时：
【第二部分】内容：预计用时：
一、通讯礼仪。
(一)一般原则。
(1)接电话四原则：铃声响三声之内接，电话机旁准备好笔和纸，确认记录的各项内容准确。
(2)使用礼貌用语，接、打电话时要说：“你好，我是xx。”
(3)接电话时要简洁、明了。注意讲话语速不要过快!
(4)打错电话要有礼貌的回答，让对方重新确认电话号码。
(二)拨打电话的注意事项。
1)要考虑打电话的时间(对方此时是否方便接电话)，最好先发条短信问一下对方是否方便通话。
2)注意确认对方的姓名、电话号码、单位，以避免打错电话。
3)准备好需要用到的'资料和文件。
4)注意通话时间，不宜过长。
5)外界的杂音或私语最好不要传入电话内。
(三)谁先挂电话应该是打电话的一方或长辈、上级、女士。如果在通话过程中发生中断，应该由打电话方重新拨打。
(四)闻声知人。
目前电话大多数不能视频，所以说话是主要通道。因此在打电话时一定要保持温和的自然的语调。
礼仪培训策划方案篇四
为了认真贯彻落实《xx区教育局特色学校创建活动的实施意见》，结合《古城镇八五小学讲文明礼仪特色学校创建方案》，全面提高教师的师德修养。我校将从11月15日至12月15日利用一个月的时间，对教师的礼仪进行培训，以使教师的礼仪更加规范。
中国自古以来是礼仪之帮。文明礼仪是文明社会的行为规范，是全体社会成员必需遵守的行为准则，是一个社会文明和文化水准的标志，是一个人文明道德修养的外在表现形式。“振兴中华，教育为本；振兴教育，教师为本。”教师的职业道德素养是教师素质之魂，是教师振兴教育的内在动力和行动保证。教师是融合智慧，传承文明的使者，教师礼仪具有率先性、示范性、整体性和深远性。
1、通过礼仪培训提高教师的职业道德规范和道德标准，以促进社会和谐发展及学校的文明进程。
2、通过“学礼仪，树形象，促工作，增素质”的教师礼仪培训，提升教师的整体形象，发挥教师的人格魅力，使教师群体真正赢得学生、家长、社会的尊重和信任。
3、营造高尚、文明、和谐的校园礼仪环境，增进师生关系的和谐发展，使之充满亲和力和凝聚力。
组长：xxx
副组长：xxx
全体教职工
培训时间为三个阶段：
集中培训阶段（11.15—11.24）：学习有关礼仪常识和教师职业道德规范，并共同研讨，教师留好笔记。
分散实践阶段（11.25—12.7）：全体教师以《教师礼仪之我见》为题，谈一下对教师礼仪的看法，并开展征文比赛活动。
总结提高阶段（12.8—12.15）：全体教师根据前两阶段的学习实践情况，以《我的礼仪，我来谈》为题，谈一下自己教师礼仪方面的情况，并写出心得体会。
教师礼仪有关方面的材料。
对第二阶段“教师礼仪之我见”和“第三阶段“我的礼仪，我来谈”征文进行评选。
礼仪培训策划方案篇五
随着社会的发展，人类文明的进步，个人形象设计及个人社交礼仪已经成为人们生活中不可或缺的组成部分，个人形象设计，缩短大家摸索的时间，提升穿衣品味与素质，让人人都充满自信有魅力，启发生命活力；通过形体训练提升个人形象气质，塑造良好体态，养成良好习惯；并通过掌握社交礼仪与技巧从而建立更良好的人际关系。
所有想提升个人品位和形象的人士。
12课时一对一上课。
本课程分为两大模块。
模块一：职业形象塑造。
模块二：商务社交礼仪。
模块三：个人形象礼仪打造成功职场形象(通过个人形象塑造建立良好人际关系)。
（一）色彩风格分析。
（二）服饰搭配技巧。
（三）不同场合正确着装技巧。
（四）首饰的正确搭配。
（五）衣橱管理。
仪态主要是指人们在活动中的动态或静态的造型，又称姿势、姿态、举止。包括站姿、坐姿、行姿、蹲姿和手势。
（一）眼神训练：注视角度、方式、时间、部位、热情眼神练习。
（二）笑容训练：含笑、微笑的基本要领、嘴笑眼笑心笑的训练方式。
（三）站姿：基本要求、注意事项、几种常见的站姿、不雅的站姿。
（四）坐姿：基本要求、注意事项、几种常见的坐姿、不雅的站姿。
（五）行姿：行姿的基本要求、行姿的注意事项。
（六）蹲姿：蹲姿的基本要求、两种种常见的蹲姿、蹲姿注意事项、不雅的蹲姿。
（七）手势：手势的基本要求、手势的注意事项、几种常见“请”的手势。传递物品的基本要求。
（八）引领礼仪：商务引领过程中正确的手势及姿态。
（一）行之有效的练习方法。
（二）科学发声的艺术训练。
（三）吐字清晰、音色纯正有窍门。
（四）倾听的艺术。
（五）沟通技巧。
礼仪培训策划方案篇六
服务意识是体现企业文化的一种表达方式，在市场竞争条件下，企业竞争首先是员工素质的竞争。所以，怎样有效提高员工的素质，使其更代表企业形象，使沟通和合作更加顺畅，并为电影院创造更多的效益等，是现代企业的当务之急。礼仪，是律己、敬人的表现形式和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是企业形象的具体表现。
对于在电影院工作的职业人士来说，学习礼仪及服务意识可以有效塑造自己的素质和专业形象，使交往对象产生规范、严谨、专业、有礼、有节、周到、细致等良好印象，从而形成电影院独特竞争优势。
客户自定。
电影院从业人群，包括经理、售票员、领位员、客服等。
讲解、示范、演练、互动、情景模拟训练、以客人的身份真实体验客户的需求、现场点评。
随着科技的发展、信息的发达，企业的技术、产品和营销策略等很容易被竞争对手模仿，而公司的整体氛围、员工本身素质所体现的企业形象却是不可模仿的。
也就是说，现在的零售连锁经营，比商品竞争更重要的是服务竞争。想要给顾客提供更优质、更贴心的服务，一套有形、规范、系统的服务礼仪是非常重要的。谁的服务能让顾客感动和信服，谁才是最终的赢家。
职业形象是外在的，服务素质是内在的，《电影院服务礼仪》课程的目标，是通过理论讲解及现场演示等互动活动，帮助学员提升销售服务综合素质，内外兼修——从思想上重新认识自我，打造阳光心态，树立服务意识，来适应竞争激烈的新经济条件，从心态、体态、语言、仪表、风度、社交等方面综合融入销售服务工作中。
帮助学员在销售服务工作中充分展示自己；并以恰当的方式与他人沟通。把良好形象和优质服务结合起来，从而进一步提升公司的综合形象，在同业竞争中脱颖而出。
一、什么是礼仪，什么是服务礼仪？
二、为什么要推广电影院服务接待礼仪？
提高电影院服务人员素质提升电影院店面形象提高客户满意度创造品牌。
总结：自我形象检查与重新塑造。
握手、名片使用及介绍演练。
一、打电话礼仪。
二、接电话礼仪。
培训方式：分析、讲解、实操。
第九讲：电影院服务接待岗位行为规范。
揣测判断客户的心理。
“art”关键三步骤。
从倾听开始。
认同客户的感受。
积极提供帮助，给出选择方案。
“灭火”的技巧。
把握提问的时机。
转移话题。
重复强调。
沉默等待。
给定限制。
矛盾上转。
这些语言和行为会“火上浇油”
礼仪培训策划方案篇七
学校作为社会组织的一种，也有自己的公众形象。同时学校也有着非常多的颁奖仪式、文艺活动，另外由于经常进行大型的学术交流会、每个学年要进行的迎接新生、举办开学典礼等诸多活动，因此大学校园里经常需要礼仪。而这些礼仪基本上都是由学校的学生担任。可学生终归不是真正的礼仪小姐，没有接受过正式的培训，但既然是礼仪小姐自然就代表了学校的形象，因此我觉得每一位做礼仪的同学都应该注意一些细节问题，同时也适当补充一些礼仪知识。
结合一段时间以来我自身的经验，我把学校需要礼仪的活动大致分成了文艺活动、各项会议、领导接待这三类，而这些活动大多涉及到了迎宾、会场服务、颁奖、引领这四大项。根据不同的场合、面对不同的人和事可能有些许的不同，但大致上是有一定规律可循的。而贯穿整个礼仪活动的除了具体的工作外，更重要的是礼仪小姐自身的素质。作为在校学生的礼仪，或许没有特别多的专业技巧，但如果本身可以落落大方能凸显出大学生身上的气质也会给学校的礼仪活动增添不少的光彩。那我们就从礼仪小姐自身开始，探讨一下学校的礼仪工作吧。
(一)、着装。
一般来说，一场学校活动中所有礼仪小姐的着装都是相同的，当然如果是大型活动也会根据工作分工不同，有不同的着装。以我们学校为例，我们的礼仪服主要是旗袍和套装两种。旗袍主要用于文艺活动、颁奖典礼、迎宾接待等带有喜庆色彩、庆祝性质的活动中，而套装更多的用在一些正式的场合，如会议等。但不管身着何种服装都要注意以下几点：
1、套装穿着要利索。这里所谓利索即是要把衬衣揶进裙子里，套装上衣要扣好所有的扣子，套装兜里不放过多的东西，衣领要完全翻好。如有领结，则需把领结系紧、放正。
2、需要穿肉色长筒丝袜或连裤袜。在正式的场合穿黑色的袜子过于性感、穿彩色袜子不够正式，而这些特殊颜色的袜子不仅显的人不够庄重更破坏了整个活动的正式性。另外需要特别注意的是袜子必须是长筒丝袜或连裤袜，切不可露出袜子的边缘。
3、搭配黑色的高跟鞋。由于学校的礼仪服装比较单一，搭配黑色高跟鞋是最得体最好看的。鞋子的跟不用很高，过高的鞋跟可能不便于走路，要以适宜自己行走站立的鞋子为宜。同时选择一些走起路来声音不会太大的鞋子。另外鞋子不能过于花哨，更不要选择露脚趾的鞋子。
4、关于配饰。在从事礼仪活动中不能佩戴夸张的配饰，如大耳环、夸张的戒指以及手链等。为了美观和搭配的需要，可以选择小巧的耳钉、小的吊坠响亮，但都不要夸张，不能让配饰成为整个着装的焦点。
5、绶带的佩戴。有时为迎接外校人士或领导，学校会要求礼仪小姐佩戴绶带，而绶带通常在一面写有学校的名字，因此佩戴时要把学校名字放在前面。同时绶带佩戴要遵循左肩右挎的原则。
6、特别提醒。如今的大学生大部分都带眼睛，在礼仪工作中不宜佩戴框架眼镜，如果近视度数太深可以选择佩戴隐形眼镜。
(二)、妆容。
1、化妆。在礼仪工作中，礼仪小姐应着淡妆。礼仪小姐所用的眼影等颜色应一致，切不可过于夸张，眼线也不能过于浓密，一切以体现淡雅、高贵的气质为宜。
2、发型。同时礼仪小姐应将头发整齐地盘好，留海要梳理整齐，不能遮住眼睛，也不能在工作的时候总是掉下来，影响美观。
3、指甲。有时大家很不注意指甲，俗话说手是女人的第二张脸，因此指甲不能过长，要修剪整齐，同时不能涂颜色，不能做奇异的造型。
(一)、站姿。
礼仪小姐的站体现的是礼仪小姐的自信与美丽，这和军人的站姿、护卫的站姿都有着很大的不同。礼仪小姐要站的优美、自信。
站立的基本要点：脚成丁字步，挺胸、抬头，双腿绷直、双膝夹紧。
此时双手放在小腹前方，右手在左手上，双手拇指放在内侧。双臂放松，切不可僵直紧绷，也不可端肩。
站立时还要特别注意，身体始终处于一种紧绷的状态，不能放松，更不能因为感觉劳累就抖腿、单腿站立更不能为了放松脚就当众脱鞋。
(二)、行走。
礼仪小姐走路不能随意甩手，步幅也不宜过大。礼仪小姐行走时步幅适中，同时行走时双手要保持在站姿的状态上(除非给嘉宾指路)，整个身体状态也要处在站姿时的那种状态上。特别要注意的是，走路的时候不能让鞋子发出过大的哒哒声，因此走路要轻，但不能因为走路轻就脚尖先着地，走出怪态。
(三)、手势。
1、站姿的手势。见站姿部分。
2、引领的手势。引领通常都是引领一些领导什么的，那么要伸出右手，手臂弯曲，四指伸直，拇指微往里合，手指向目的地。
(四)笑容。
我们可能不需要标准的微笑，我们更需要的是发自内心的微笑，而且始终保持。
(一)、迎宾与引领。
几乎所有的活动，都有迎宾这一项，迎宾的位置一般在大门的两侧，但切不可挡住通路。同时在迎宾的时候，若没有嘉宾、领导通过该大门礼仪应按站姿要求，面带笑容站好;若有嘉宾、领导通过，进场时应对嘉宾说“您好”“欢迎”等词语，出场时也应面带微笑送走来宾。
当嘉宾通过大门进入会场后，若需要礼仪引导入座的，礼仪应走在嘉宾的右前方，距离嘉宾不要太远，引领的时候要不时伸出右手只想嘉宾应去的座位处，而且也应提醒嘉宾注意台阶等事项。
(二)、倒水与送物。
在开一些会议的时候需要向领导面前的茶杯里加水，倒水的时候一定要注意，“茶满欺人”这句古话，茶水只能倒七分满。倒水时，切不可用手摸杯口。另外，倒水时应从领导后方拿出水杯，然后加入水再放回原位，主意之间不能让水杯碰到领导。最后杯子的摆放位置在嘉宾的右手边，杯把向右。
若主席台或会议桌上缺少什么需要礼仪送上，那么礼仪必须从领导座位后面送过去。
另外要注意的是，接送东西的时候必须使用双手。
(三)、颁奖。
一般学校以颁发奖状和奖杯为主。拿奖状的正确姿势是，双手拖住奖状下方，拇指在奖状后面，其余四指在奖状前。拿奖杯的正确姿势是，右手拖住奖杯底座，左手轻握奖杯柱，奖杯上的字要冲前。
颁奖中，负责抬奖状奖杯的'礼仪，在达到制定位置后，应先亮相再将奖杯或奖状递给颁奖嘉宾。负责引领嘉宾和获奖者的礼仪，要按引领要求将嘉宾和获奖者领导指定位置，在到达指定位置之后问，礼仪应向后方退半步，当奖颁完后，留下一点时间给拍照者，而后就引领嘉宾和获奖者回座。
1、礼仪小姐在礼仪活动中始终保持微笑状态。
2、要时刻记得随机应变。
3、要听从带队老师或同学的，即便有意见分歧切不可当场吵架。
4大学生礼仪培训策划书活动主题：礼仪培训活动。
礼仪培训策划方案篇八
与优雅的邂逅——关于职场礼仪。
为提高同学们的就业筹码，加强职前培训，增加职场礼仪的`知识，社会发展学院博雅论坛秉承“博睿智人生，塑心灵典雅”的立身追求，特请社会发展学院熊晓红院长给大学生讲述职场礼仪知识，剖析当代职场礼仪规则。
11月24日(周三下午)一点半至三点。
社会发展学院全体学生。
1、所有活动对象提前20分钟有序入座;。
2、嘉宾提前10分钟到场;。
4、熊晓红院长开始讲座;。
5、讲座结束后，有问题的同学可以自由提问，由院长择题解答;。
6、讲话结束，主持人宣布活动结束，各人员有序退场;。
1、联系设计部海报宣传;。
2、联系新闻网络部进行新闻后期报导;。
3、邀请主讲人嘉宾;。
4、通知各班参加按时参加;。
5、ppt制作、时间及场地的确认与布置;。
本次活动特邀社会发展学院熊晓红院长，以其从事礼仪教育的经验，为我们讲述掌握职场礼仪的重要意义。
本次讲座会让大学生与礼仪有一场优雅的邂逅，为大学生的成功就职铺开道路。
礼仪培训策划方案篇九
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。我院学生会礼仪部，在院团委的正确指导下开展工作，主要负责学院各项活动的颁奖典礼和接待工作。以服务为宗旨，以提高学生综合素质为目的，展示礼仪风采。协助学院顺利开展活动，为学院的各项活动做好服务工作。新生刚加入礼仪部须有形体，社会礼仪知识，服饰等方面培训来提高我部干事的形象和气质，帮助部员更好的完善自我。
二、活动时间。
本次培训从10月25日开始每日晚7点到9点，结束时间视培训情况而定。
三、活动地点。
初步定于理工实验楼五楼多媒体教室。
四、活动流程。
第二次：站姿集中培训。
第三次：坐姿集中培训。
第四次：蹲姿集中培训。
第五次：整体考核培训。
之后每周进行一次巩固加强训练。
一、个人礼仪。
(一)仪表。
重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。
2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
大学生穿正装应当注意的事项:“三个三”、两大细则。
第一个“三”，三色原则。它规定：穿西装正装时，全身上下的颜色不能多于三种。
第二个“三”，三一定律。鞋子、腰带、公文包。它们应该是一个颜色，并且应该首先黑色。
第三个“三”，三大禁忌。其一，袖子上的商标不能不拆。你去买西装，只要是在店里买来的西装，左边袖子的袖口上都有一个绣上去的商标，有的时候还有一个纯羊毛标志，那里可能有两竖。按照严格的说法，如果去买西装，交钱刷卡之后，服务生要替你干的头一件事，就是要把商标拆掉，等于西装启封了。其二，非常重要的会议中忌穿夹克时打领带。其三，忌袜子出现问题。有两种袜子是不可以穿的。一是不穿白袜子。穿西装的时候，穿制服的时候，穿皮鞋的时候，男人有个讲究，袜子和皮鞋一个颜色最好看，浑然一体。二是不穿尼龙丝袜。有素质的男人不会穿尼龙丝袜，而是要穿棉袜或者毛袜。
细则之一，衣扣的系法。单排扣西装的扣子的系法，有什么讲究呢？最基本的讲究，就是下面那粒扣子永远不系。如果是两个扣的话，肯定就是下面那里可不系。那三粒或者四粒扣怎么办呢？三粒扣，四粒扣也是下面那个不系，还有一个办法就是最上面的扣子不系，上下可以更敞开一些，这是比较时尚的穿法。但是很正规的穿法，只是下面那颗扣子不系。但是千万千万要注意，不要所有的扣子都不系，所有的扣子都不系就会显得比较傻，成为休闲西装了。细则之二，西装口袋里面放的东西越少越好。这是非常重要的。我们有的同志把西装当作工作装穿。西装上衣，下面两侧口袋里面原则上是不装东西的，东西只装在这个内兜里。我有个建议，如果西装是刚买来的话，口袋都是封着的，那个线就不要拆掉，拆掉了就会放东西。不要拆它，它会比较协调。西装内侧口袋可以放什么呢？可以放钢笔、名片，其他的也不要放。其他东西放哪里？放到自己的公文包里去，包括手机之类。“男人看腰”，腰上不要挂东西。那些东西放到包里去。
(二)言谈。
言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。
1、礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人。
礼仪培训策划方案篇十
培训应具有专业性（与我们学习专业知识相关），实际性（与我们的生活、学习息息相关），实效性（活动应取得预期的效果），创新性（活动新颖，具有秘书职业性）。
秘书团队是一个文明礼仪的团队，为了更好的灌输文秘专业学生的`礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想，培养良好的精神面貌，树立良好的仪容仪表形象，使文秘专业的学生更好的学习礼仪知识，以达到专业的秘书为目的，美化提升团队整体形象。在学生懂得如何“礼貌待人”前提下，强化学生的“礼貌意识”。
：罗春娜。
文秘专业的学生。
上一届团长及各部门部长。
（待定）。
（待定）。
（一）、宣传。
1、前期宣传，在举办活动4天前宣传到每一位文秘专业的学生。
2、要求，高效快速，突出重点。
3、负责人，由外联部和组织部配合共同宣传。
4、由外联部在活动前一个星期邀请讲师。
（二）、组织策划。
1、活动总体组织策划由组织部，活动具体策划由团长承担。
2、秘书部在活动10天前邀请好主讲老师，外联部需在活动前一个星期申请好活动地点。
（三）、教室布置。
1、要求：多媒体大教室，适合百人入座，适当的可以进行现场模拟培训。
2、负责人：信息部和学习部共同完成。
3、签到：秘书部负责。
（一）商务“仪表”礼仪。
1、外在形象及服饰的重要性。
2、商务人员形象四原则。
3、商务着装的场合及要素。
4、女商务人员的形象要求：
a、场合着装。
b、裙装五不准。
c、佩戴首饰四大原则。
d、化妆注意事项。
5、男商务人员的形象要求：
a、公务西装的选择。
b、公务衬衫穿着“五”原则。
c、公务领带的搭配原则和禁忌。
d、商务休闲服装的定义。
e、走出商务休闲服装的色彩、款式搭配误区。
（二）、商务“行为举止”礼仪。
1、站姿、坐姿――保持良好姿态的技巧。
2、男士标准站姿。
3、女士标准站姿。
4、标准坐姿。
5、握手――这5秒钟意味着经济效益。
6、眼神――你的眼睛会说话。
7、微笑――运气和财富的交换器。
（三）、商务“语言沟通”礼仪。
1、商务语言三原则。
2、商务语言“规范”沟通。
3、商务语言“文明”沟通。
4、商务语言沟通技巧。
（四）、商务“电话”礼仪。
1、商务电话礼仪的重要性。
2、影响通话质量的因素。
3、接听电话的礼仪。
4、挂断电话的礼仪。
5、移动电话礼仪。
（五）、商务"餐饮"礼仪。
1、宴请准备。
2、中餐宴请礼仪：
a、宴请准备及参宴准备。
b、中餐餐饮的原则、禁忌及常见误区。
c、中餐的座次原则。
3、西餐的礼仪：
a、西餐的座次原则。
b、西餐的正确吃法及餐具的摆放。
c、正式西餐“七”道菜。
d、红酒的饮用与鉴赏常识。
（六）、商务"公务"礼仪。
1、商务介绍礼仪：
a、自我介绍三要素。
b、为他人做介绍。
c、商务介绍的顺序原则。
2、递送名片的原则。
3、商务迎接的礼仪。
4、商务接待陪同礼仪。
5、商务轿车礼仪。
6、商务送别礼仪。
7、商务会议、谈判、签约的座次礼。
（七）、商务“办公室工作”礼仪。
1、创造满意的工作场所。
2、主管和职员的办公室准则。
3、汇报与听取汇报五要素。
4、与同事相处的九大技巧。
（八）、商务“赠送”礼仪。
1、商务赠送的对象、时机。
2、赠送的时间、地点、方式。
3、商务赠送的内容：
a、商务礼品的六不送。
b、商务礼品的六大特征。
c、商务礼品的种类。
d、送花的寓意与礼仪。
1、老师现场授课，可采用多媒体制作ppt的方式讲解相关礼仪知识。
2、可现场邀请在场师姐或同学上讲台模拟、示范、练习等，然后讲师讲解此过程中存在的问题。
1、活动纪律：由组织部和学习部负责现场秩序。
2、活动记录：由秘书部做活动记录。
3、活动后勤：由信息部负责摄影。
1、整理教室（外联部）。
2、召集会议，对活动进行书面总结（学习部和信息部）。
3、活动后快速写出新闻稿，并落实到位（秘书部）。
4、将活动上传到校或团队群空间上并征求活动评论（组织部）。
1、打印费（策划书8份*1元）…………………………8元。
共（49元）。
礼仪培训策划方案篇十一
一、导诊护士的职能。
1.迎宾。
2.礼仪。
3.咨询。
4.导诊。
5.分诊。
二、导诊护士的服务流程。
1.了解服务项目。
2.了解医院特色。
3.预约专家，并确认就诊时间。
4.做好诊前准备。
5.完成就诊计划。
6.诊后随访。
7.健康咨询服务。
三、导诊护士服务要求。
1.热情迎候病人。
2.特殊病人的及时关照。
3.对其他部门门给予照顾和帮助。
第二讲：医院导诊护士服务的原则。
一、救死扶伤、尽职尽责;遵守规定、严格纪律;。
二、互敬互爱、友好热情;理解病人、宽以待人;。
三、尊重风俗、排忧解难;一视同仁、平等对待;。
四、真心诚意、贴心服务;行为规范、文明礼貌。
礼仪培训策划方案篇十二
一、活动主题：
“绚丽的环保”服装设计大赛。
二、活动时间：
3月15日—3月25日。
三、活动安排：
1、比赛形式：比赛采取淘汰制，2场初赛，一场半决赛，一场总决赛。
2、时间安排：预赛：3月20日-22日。
半决赛：3月23日。
总决赛：3月25日。
四、活动地点:。
学院多功能厅。
五、活动内容：
1.活动以服装设计为主，参赛选手分为服装设计师和服装模特两部分,组员由四名同学组成，其中有一名是模特。
2.参赛范围：全院同学均可报名参加。
3.服装作品要求：
(1)、以服装为载体，选手充分发挥想象力，利用身边常见的废旧物品，如报纸、布料、旧衣服、废旧塑料袋等废旧物品设计服装，可运用道具。
(2)、要求作品环保、健康、创新，能展示大学生独特的创造力和丰富的'想象力。
六、评分标准：（100分）。
1、突出主题、青春、个性、创新（30分）。
2、美观大方、生动形象、新颖(20分)。
3、服装所选材料、质地、款式、色彩搭配协调(25分)。
4、模特展示(25分)。
七、评比奖励办法：
一等奖：一名。
二等奖：二名。
三等奖：三名。
优秀奖：五名。
院礼仪部。
20xx年3月12。
礼仪培训策划方案篇十三
此次培训主要是对大学生礼仪方面的讲解，在现代社会中，礼仪是不容忽视的，个人的行为举止、仪态、语言影响着自己对别人的印象，通过这次培训让学员更好的掌握礼仪知识，从而更好的适应社会。
1、帮助学生会成员在自我认知、内心素养方面,从内到外获得全面提升。
2、了解礼仪的基本要领，掌握礼仪的基本方法。
3、学习沟通技巧，全面提升礼仪技能。
4、加强成员内部沟通。
具体时间及地点根据安排听通知。
院学生会各部门干事。
1.各个部门要求8-10个人参加培训并通知到位。
2.邀请老师及各位干部。
3.准备好活动所需要的设备。
4.事先预约好活动场地，做好现场布置安排。
5.做好各部门的位置安排，签到表的准备。
6.做好现场拍照的准备。
1.个人仪容仪表。
2.日常交往礼仪。
3.商务礼仪：
（1）电话礼仪。
（2）会议礼仪。
（3）交谈礼仪。
4.仪态行为礼仪。
1.活动结束后安排人员有序退场。
2.老师及干部进行合影留恋。
3.归还各类设备并打扫场地清洁。
4.新闻稿的撰写与挂网工作，资料的整理与规整工作。
（一）自我介绍宣布培训开始，并介绍参与培训的老师或干部和培训目的等。
（二）根据培训内容，具体流程如下（各部流程配合视频和ppt）：
个人仪容仪表(微笑、着装、卫生等)：
（1）播放视频短片，展示正确或错误的礼仪。
（2）讲解后，由女生部成员事先由学生模拟一段或几段情景现场演示给大家看。
（3）请参加培训的2-3同学说出情景剧中的正确和错误的地方。
（1）ppt+视频短片。
（2）由女生部成员进行示范。
（3）成员出4-6同学自愿上前学习。
（一）活动现场工作人员至少提前2小时到会场做好相应工作准备，对相应设备、资料进行检测，确保本次活动有序进行。
（二）活动现场座次安排、会场秩序由监察部统一负责。
（三）活动参与人员需在大会开始前10分钟入场完毕进行签到，并把手机关机或调为静音，保持会场安静。
礼仪培训策划方案篇十四
为进一步提高我院护理工作的整体服务水平，促进护理事业的可持续发展，增强医院的核心竞争力，提升社会人群对护理服务质量及人性化技术服务的'满意度，提升护士的职业形象和地位，护理部组织开展本院护士职业礼仪培训活动，特制定本方案。
1、参加人员：本院在职护士，属于训练和参赛对象。
2、培训时间：定于6月16日开始进行培训，
3、培训方式：全院集中及科室自行组织培训相结合，条件许可请专家指导。
4、内容包括：护士行为规范如着装、面部表情、立姿、坐姿、行姿、蹲姿、端治疗盘、持治疗夹、推治疗车、拾物等内容。背景音乐：《把心照亮》。护士文明用语（包括平时服务流程用语，科室按实际情况自行定）。
5、培训效果检查：于6月23日下午科室选派2名以上护理人员参加表演，全院护理人员参与评分，评选先进个人及集体，给予精神及物质奖励。
为了加强护士职业礼仪培训工作，成立“护士职业礼仪培训”活动工作小组。
组长：李艳明。
副组长：区燕玲。
高度重视，加强领导。各科室要高度重视，统一思想，积极参与，形成合力，把“护士职业礼仪培训”纳入科室工作计划内，认真完成培训工作任务。
奖优激励先进。培训过程，进行阶段性总结，每半年进行一次评选，选出一个先进集体，2~3名先进个人。（总费用2100元）。
愿护士们养成优雅的仪姿，培养良好的职业素养，展示新时代护士的风采，全面提高综合素质。
化龙医院护理部。
20xx年6月8日。
2、帽子平整无折挺立，戴正戴稳，高低适中，用白色发卡固定燕帽。
3、头发前不遮眉、后不搭肩、侧不掩耳，梳理整齐盘于脑后，发饰俗雅端庄。
4、工作服腰带平整，松紧适度，衣扣扣齐。内衣的领边、袖边和裙边不外露于护士服外。
5、鞋和袜平跟或浅坡跟、软底鞋，鞋色为白色或乳白色；袜色为肉色或浅色，袜口不露在裙摆或裤脚的外面。
站姿。
1、站立时，头正颈直，嘴角微微上翘，双眼平视，下颌微向后收。2’。
2、两肩外展，双臂自然，挺胸收腹，收臀并膝。3’。
3、两脚脚尖距离10—15公分，脚跟距离3—5公分。2’。
坐姿。
2、臀部不应坐满座位，约占据椅面的1／2至2／3的位置。2’。
4、坐定后上身正直而稍前倾，头平直而臂贴身，端庄优美，自然舒展。2’。
走姿。
1、眼平视，步履自然轻盈，抬头、挺胸收腹、肩放松，有节奏。3’。
3、双脚各自落地在一条直线，不扭动臀部；抬足有力，柔步无声。3’。
4、靠右行，与上级、就诊者相遇，点头示意致礼2’。
护士持物。
1、身体站直，挺胸收腹，双眼平视前方，双肩放松，上臂下垂。5’。
下蹲拾物。
1、下蹲时左脚在前，右脚稍后，双脚平行。2’。
2、左脚完全着地，小腿基本与地面垂直；右脚脚掌着地，脚跟提起。3’。
3、右膝内侧紧靠于左小腿的内侧，形成左膝高右膝低的姿势。3’。
4、女性应靠紧两腿，男性则可适度分开两腿。臀部向下，右腿支撑身体。2’。
推车。
1、按照行姿的要求行走。3’。
3、双肩应保持平稳，两手扶住治疗车的两侧推车。3’。
整体效果。
礼仪展示自成一体，有创意；动作整齐协调、优美、流畅；表情自然，面带微笑。
时间。
在规定时间内完成以上动作。
总分100。
礼仪培训策划方案篇十五
“绚丽的环保”服装设计大赛。
3月15日—3月25日。
1、比赛形式：比赛采取淘汰制，2场初赛，一场半决赛，一场总决赛。
2、时间安排：预赛：3月20日—22日半决赛：3月23日。
总决赛：3月25日。
学院多功能厅。
组成，其中有一名是模特。
2、参赛范围：全院同学均可报名参加。
3、服装作品要求：
旧衣服、废旧塑料袋等废旧物品设计服装，可运用道具。
（2）、要求作品环保、健康、创新，能展示大学生独特的创造力和丰富的.想象力。
1、突出主题、青春、个性、创新（30分）。
2、美观大方、生动形象、新颖（20分）。
3、服装所选材料、质地、款式、色彩搭配协调（25分）。
4、模特展示（25分）。
一等奖：一名。
二等奖：二名。
三等奖：三名。
优秀奖：五名。
礼仪培训策划方案篇十六
药学院学生会自律部。
二、活动主题：
大学生社交礼仪及面试技巧培训。
三、活动背景：
礼仪是人际关系和谐发展的调节器，通过此次礼仪培训，使大学生理解现代礼仪文明，掌握人际交往中的基本礼仪，塑造良好的个人形象，更容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，最终营造一个和谐的校园环境。也为了让我们的大学生活更加充实，我院全体学生能在以后的社交及面试场合有一个良好的行为规范，在集体面前有一个更好的形象，让大家能更好更出色的交往及面试，不断地展现自己的才华！
四、活动介绍：
本次活动是由药学院学生会自律部主办，由xx主讲人主讲的一次讲座，由药学院12级各班同学参加培训，主要为了让我们全面了解社交礼仪的重要性和实用性，以及对我们的重要性，本次活动可以在主讲人和同学的互动中进行.
五、活动时间：待定。
六、活动地点：需要一个大教室（240人）待定。
七、活动宣传：
1.班级宣传，通过各班班长进行班级里的宣传，主要是通过我们。
把本次活动跟各班班长讲述清楚，再让各班班长把本次活动在班级跟自己班的学生讲清楚，做好动员工作。
2.请宣传部做出展板，通过展板的形式向全校同学宣传。
八、活动流程：
（一）时间安排。
1、宣传阶段；待定。
2、准备阶段；待定。
3、举办阶段；待定。
（二）前期安排。
1、与姜老师商量本次讲座的内容和讲座形式；
2、申请学校教室；
3、讨论工作人员的工作安排；
5、活动参加人员的安排和各班参加的人数；
6、主讲人的选定：可以选开设大学生礼仪课的老师和院或校礼仪队成员。
7、通知学生会各部门和院礼仪队配合。
（三）活动实施。
1、提前去看阶梯教室的设备和场地；
2、参加活动的学生的位置安排；
首先，要知道各班需要来的大致人数；
其次，对各班人数在场的座次的详细安排；
活动当天自律部干事分别带各班学生到指定的地点，各班学生在。
自己的指定地点坐下等讲座的开始。
3．开场前准备。
1.幻灯机检查，话筒电池及声音检查；
2．准备开场动画，音乐放映；
3．迎接嘉宾；带领嘉宾就位；
4．照相，摄像准备；检查电量，备充足的电量。
5.在活动开始前把教室的设备调试一下，看看有无问题。
4、开始前主持人和主讲人的'沟通交流；
在开始之前由主持人和主讲人沟通交流，确认一下所讲的内容和主持人的开场白以及中间的一些环节。
5、讲座的开始；
当参加人数到齐后，先由主持人宣布本次讲座的开始，再介绍主讲人和到场嘉宾的一些基本信息，大致描述一下本次活动。
当主持人说完下台后主讲人就可以开始本次的讲座，讲座一开始由x主讲人对社交礼仪的全面讲解，中间x主讲人可把礼仪里面的一些基本动作和一些要注意的问题让礼仪展示给在场的同学观看，让参加的同学能更好的了解社交礼仪，了解社交礼仪在我们生活中的重要性，讲解的时间可以在一个小时以上（上半场40分钟下半场40分钟，中间加入互动环节），时间的长短可以有主讲人自己把握，内容是主讲人自己提前准备好的。
6、互动环节；
现场同学可以问一些自己的疑问让x主讲人来解答，可以用举手方式来。提问的学生可以对自己不太了解的部分进行提问，或者是可以把生活中的一些社交问题进行请教。
九．注意事项。
跟讲师沟通好讲课重点。
2.规划好讲课时间以免发生超时或提前结束等现象。
3.培训开始前和主席团及各部部长沟通协商以保证培训顺利完成。
4.培训结束后留专人清理会场。
5.规划好购买礼品所用资金数目。
十．活动的预期效果。
大学生了解着装礼仪在生活中以及工作中的重要性，提升大学生在生活及工作中的职业素质。明确大学生在工作中应有的观念和态度以及应该具有的工作技能。同时使大学生认识到在正式工作场合着装问题并加以改正与完善.提高大学生在各种面试场合的面试技巧.
十一．活动经费预算。
1.观众互动参与者的小礼品5个（5*2=10元）。
2.会场布置的气球需要100个（100*0.2=20元）。
3.主讲人礼物（约50元）。
4.讲解人员及嘉宾饮用水5瓶。（约5元）。
5.共计85元(10+20+50+5=85元)。
十二、应急措施。
1.在活动前两天应确定好参加培训的人员人数，若预定人数不足，可通知其他部门干事前来参与。
进行多方面备份，可放u盘，上传到网络等。
3.10分钟预留时间。
礼仪培训策划方案篇十七
应学院工作要求正式成立了学生礼仪队，本礼仪队力求在礼仪职业规范、形体、化妆等方面对队员进行专业技能培训，力争使每位队员以良好的状态和规范得体的举止从容应对各种场合，成为一支素质高，举止优雅得体，服务规范到位，较好地展现东莞五星职业技术学院文明、健康、朝气蓬勃的礼仪队，成为校园的一道亮丽风景，同时提升队员的气质以及综合素质，更好的代表五星学子的形象。
礼仪队的创立是为了满足我校各种大型活动的颁奖现场，各项讲座礼仪活动，重大会议、竞赛的开闭幕式。但是礼仪成员的举止仪表都还欠佳，有待进一步的提升与规范。礼仪常识以及公关知识的欠缺。需加强对礼仪成员的自身建设更是不可或缺。因此，基于朝着专业化，正规化发展的目标，计划将请专业老师对礼仪各成员进行一系列的礼仪，化妆，形体知识等培训课，旨在使成员更好地熟悉和体验工作任务，提高礼仪的工作熟练度，以更完美地树立典范、展示形象，提高东莞五星职业技术学校艺术团礼仪队的整体水平。
1．征集同学的课余时间以便安排培训课时间。
2．统计：统计各成员的课余时间，并协调好老师及同学间的空余时间，确保每节课至少有90%的同学在不落下学习的前提下都能够参加培训课。
3．场地布置：开课前选定授课教室，布置场地。课后，清理场地等。4．联系授课老师，安排培训课期间其他一切事宜，以确保培训课能够顺利进行5.培训后的反馈工作以及考核。每节课都需要有一名专门的负责人。及时与老师沟通，不断协调、改进。
时间：周四下午16：00~~17：00授课内容：形体课授课老师：焦老师。
本着勤俭的原则我社团不收取任何费用，所有教具、道具自备。
在培训课结束后，将对各礼仪队成员进行考核，以检查培训效果，并将考核结果作为年终考核的一个依据。若成员中有无故缺席达3次，则免去一切福利（特殊情况除外）。
培训课的出勤率将会算入活动的出勤率：同时在培训课上，老师会布置相应的作业，根据同学们完成作业的情况按出勤率计算，并算入年底的考核及评奖评优。
礼仪队是学校的形象大使，我们所代表的不仅仅是自己，更是整个东莞五星职业技术学校的形象。肩头上沉甸甸的责任与使命，迫使我们严于律己，打造更高水准，更专业的形象。
为此，我们将在专业指导老师的带领下，打造一支专业程度更高，业务更加精良的礼仪服务队伍，基本上能担当各类大型活动的礼仪活动。
总的来说，对于提高整体实力，我们制定了一系列的计划和方案。在师资力量等各方面条件允许的情况下，出于对团员自身素质的建设与提高，在不影响学习的情况下，尽量在正常担任礼仪工作之余再增加礼仪培训次数。同时，鼓励大家互相沟通学习，带动整个团队的学习氛围。
基于朝着专业化，正规化发展的目标，我们会在团委新建的舞蹈厅开设专门的、专业的礼仪课程，从一个个细微的动作，举手投足间提升每一个队员的形象气质。同时也有配套的考核机制以督促、促进队员不断进步，并不断提升礼仪队的整体水平以塑造更美好的湖大形象。
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