课程心得体会版(优秀14篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

课程心得体会版篇一

第一段：在学校中的课程体会

在学校中，我接触到了各种各样的课程，包括语文、数学、英语、科学、音乐等等。每一门课程都有其独特之处。比如，语文课程让我学会了用文字表达自己的思想和情感；数学课程培养了我的逻辑思维和解决问题的能力；英语课程让我对外语产生了浓厚的兴趣。通过学习这些不同的课程，我拓宽了自己的知识面，提高了自己的综合素质。

第二段：对专业课程的感悟

在大学中，我所学习的课程更加专业和深入。比如，我选修了计算机科学课程。这门课程让我深刻地认识到了计算机科学的重要性和广阔的发展前景。在这门课程中，我学习了编程语言、数据结构、算法等等。通过编程实践，我不仅锻炼了自己的逻辑思维和问题解决能力，还培养了对技术创新的追求和热爱。虽然这门课程内容较为复杂和繁琐，但我从中体会到了学习的乐趣和成就感。

第三段：在线课程的启示

随着互联网的发展，越来越多的在线课程开始走进了我们的生活。在线课程的灵活性和创新性给了我很多启示。比如，我通过一个在线编程平台学习了人工智能课程。通过观看教学视频和完成编程任务，我对人工智能的基本原理和应用方法有了更深入的理解。与传统课堂不同，我可以根据自己的时间安排自由学习，不受时间和空间的限制。这种学习方式让我更加主动和热情地参与到课程中，提高了我的学习效果。

第四段：课程体会对生活的影响

课程不仅仅是学习知识，它对我个人的生活也有着深远的影响。比如，我学习了音乐课程，这门课程教会了我欣赏音乐，通过演奏乐器和唱歌来表达自己的情感。音乐不仅给我带来了快乐和放松，还培养了我对美的感知和审美能力。另外，我学习了心理学课程，这门课程让我了解了人类思维和行为的原理，提高了我与人交往的能力和沟通技巧。因此，课程体会不仅仅局限于学习中的课堂，更是对我整个生活的影响和提升。

第五段：结语

课程是人们认识世界、提高自己的重要方式之一。通过各种课程的学习，我锻炼了自己的思维能力、解决问题的能力和综合素质。不仅如此，课程体会也为我的个人生活带来了积极的影响。我相信，在未来的学习过程中，我会继续发现更多有意思的课程，并从中获得更多的收获和体会。

课程心得体会版篇二

把《走进新课程》这一书看完了，合上书仍觉得意犹未尽深有感触，有种豁然开朗的感觉，《走进新课程》读后感。以前也在相关的教育教学书籍中看到过关于课堂教学方面的理论知识，强调教学的艺术性，课堂教学的效率问题，可是更多的流于理论上的说教，让人无法真正了解课堂教学的有关细节的琢磨与把握。读了该书，犹如在我为师的道路上亮起一盏明灯，尤其是对我这种刚参加工作不久的教师而言，的确是受益非浅。以下就自己所读的关于教学的方面谈谈自己的理解和感受。

一、 教师教学地位的转变

课改中一再强调教师是学习活动的组织者和引导者，同时认为学生才是课堂的主体，老师应尽可能地把课堂还给学生，不要出现教师是课堂的主角，学生成为听众的课堂。要注意做到，课堂上，尽可能多地让学生参与课堂，把课堂的主角还给学生。让学生成为课堂的主宰者。

同时，我们还要深深地认识到学习的目的是为了学以致用，培养学生形成一定的能力，而不是单纯地为了考试，为了合格率与优分率。因此，作为教师确实有必要转变一下自己的角色地位，顺应课改的需求，在课堂上要主义营造宽松自由的课堂氛围，在这种轻松的氛围里真正地引导学生们积极、主动地学习，不但让学生有与老师平等对话的机会，而且培养学生的个性发展，使他们在课堂上畅所欲言，积极地表现自我。要想完成这一次改革，教师的角色和地位要有一个根本性的转变，要从教授者变为组织者、参与者、引导者、合作者。这一点具体落实到我们的教学中，最重要的是体现在备课上。传统的备课，它以教学内容为中心，侧重于教师的教。教师把精力过多地放在对教材内容的钻研，忽视对学生已有知识和经验的了解，对学生的态度、情感、意志、个体学习情况更是知之甚少。对教学目标的确定也是以教师的主观行为为准，而不考虑学生学习后的行为变化。面对新课程，教学需要什么样的备课呢?有一点我们一定要认真思考，那就是如果你是是学生，你喜欢什么样的课堂。我们在反思中醒悟：备课是一种个性化、创造性的劳动，备课要突出以人为本的理念，要备教材，更要备学生;要备教法，更要备学法;要备如何促进学生的全员参与，如何创设合适的教学情景;要备如何引发学生个性的绽放。一句话，备课要站在学生的角度去想问题，要在如何调动学生的学习积极性、参与意识上多下功夫，要在如何引发学生的创新精神上下功夫。这句话不再是像从前一样被挂在嘴边，而是要切实地落实到我们的教学中去。

关于授课，在看这部分内容前，想当然的认为这绝非难事，应该容易做到。看过书之后才清楚要做到授课自己还有很大差距。一方面，由于对教材的熟悉程度存在欠缺，那么在授课的过程中重点和难点并不突出，对此讲解的还不够充分模糊，而且对于教学中所采用的教学手段过于单调，没有很好地运用比如举例、图解、示范等方法;另一方面，没有很好地去了解学生的知识水平和理解能力，这样使得所提出的问题缺乏足够的针对性。无论是课堂提问还是规律性的检查作业在弄清学生是否掌握了与任务相关的先前知识方面做的都不够好。关于多样化教学的理解和运用还存在偏差，虽然有时候在课堂教学中试图利用各种手段去活跃课堂气氛，可是发现一旦气氛活跃起来了学生的注意力就容易分散，更有少数同学会把注意力转移出课堂，这样便需要老师花时间去维持课堂纪律，也就是说，要解决多样化教学和集中学生注意力的矛盾还需要我在今后的教学中不断的揣摩和探索，读后感《《走进新课程》读后感》。

教师的任务导向应该是为学生提供较多的机会去学习那些将要评估的材料，而不应该把过多的时间浪费在与教学内容无关的事情上，对教学中可能发生的影响教学的事件有一个预测和行之有效的处理方法。对授课内容在时间上有做出合理安排，这样才能够充分有效的传授教学内容，使得学生能够在有限的时间内获得较多的有价值有意义的知识。学生的注意力与提高课堂教学效率的关系非常密切，即使教师讲解的再精彩再投入，而学生没有集中注意力去认真学的话，教师做的也是无用功。对照书中的内容结合自己的实践，我觉得集中学生的注意力一是要在讲解知识的同时关注学生的反应，恰当的时候提出问题引发学生的思考，并对其回答更多的作出肯定的评价。二是要在平时要有对课堂纪律的一个严格要求，禁止出现那些讲话、睡觉等影响课堂教学的行为出现。当然在运用教师的强制力的同时，不能忽视跟学生的感性交流，为教学赢得一个相互尊重的的环境与氛围。学生在学习中如果不断的得到成功的证明，必然会增强他们的自信心和学习兴趣，在接上来的学习中他们会更有热情更有全心的投入到学习中去，而且易于取得好成绩，心理学上称之为自我效能感的培养和建立。相反，他们总是遇到失败的情况的话，则会影响到他们的自信心，严重的会让他们丧失取得好成绩的信心，和学习兴趣。

二、 学习方式的转变

学习方式的转变是课程改革的关键，改变原有的单一、被动的学习方式，建立和形成多样化的学习方式，促进学生在教师指导下主动、富有个性的学习。

转变学习方式，要以培养创新精神和实践能力为主要目的。换句话说，要构建旨在培养学生创新精神和实践能力的学习方式及其对应的教学方法，要注重培养学生的批判意识和怀疑精神，鼓励学生对书本的质疑和对教师的超越，赞赏学生独特性与富有个性的理解与表达。要积极引导学生从事试验活动和实践活动。由此可见，转变学习方式实质上是教育价值观、人才观和培养模式的变革。课程改革，要改的不是内容本身，而是我们的教学观念、教学方式，要变的是学生的学习方式，变被动为主动的学习方式，要学生在探究和发现中去学习，从而形成一种自主学习能力。

三、 评价方式的转变

新课程评价关注学生的全面发展，不仅仅关注学生的知识和技能的获得情况，更关注学生学习的全过程，以及相应的情感态度和价值观等方面的发展。只有这样，才能培养出适合时代发展需要的身心健康、有知识、有能力、有纪律的创新型人才。也就是说，评价学生的方式应该多元化，更能反映学生学习全过程。虽然有极个别的学生状态不太理想，但是从整体上来看，他们在本质上并不坏，这是大多数老师都承认的事实。那么为什么我们还经常听到老师们报怨我们的学生呢?我想这其中有一个观念的问题，有一个衡量学生的标准问题。我们的老师，大多还是以学习成绩去衡量学生，这是问题的关键。我们有很多老师在这一点上观念依然是陈旧的，依然是抱着唯分数论的观点。应该说，学生的天职就是学习，这是没错的，可是这个学习不仅仅包含文化知识，它更应该包含学习做人。而我们的老师却只是以其中的一点 分数，去要求学生，衡量学生。有的老师开玩笑说：学生怎么了?我们不就学习不好吗?你干嘛还老盯着我们的学习呀?我想这很说明问题。如果一位教师真的为学生着想，真的站在为学生的终身发展负责的角度去想问题，那么，他关注的就不仅仅是学生的学习成绩，还有更重要的一点就是学生的品德养成教育，更应注重的是学生的做人教育。教育到底应该培养什么样的人，这不能不是每一个人思考的问题，尤其是作为教师的我们。校长有一句话说得好，课改课改，其实要改的不是课程本身，而是教育者本身，是教育工作者头脑中的陈旧观念，而这最根本的一点，我想就是我们的育人观念，我们到底要培养什么样的人。希望借着这次课改，能真正地转变唯考试论唯升学论的观念，真正实现教书育人的教育的本质目的。

因此，在新课程的浪潮中，为了更好地教，为了使学生更好地学，教师必须真正地从事教学活动。在教学过程中，要努力提高课堂效率，要充分体现以教师为主导，学生为主体的新课程理念，在教学活动中体现学生的主人翁地位。

课程心得体会版篇三

第一段：入门JQ，我无比懵懂

每当我想到初次接触JQ课程时，便会不禁心生激动。作为一个编程小白，我对于如何运用JQ来开发网页并没有任何概念。然而，当我开始上JQ课程时，我才发现我对于JQ的理解简直停留在一个小学生的水平。老师讲解的内容我一度全部听不明白，从最基础的选择器开始，我便开始懵逼。然而，在经过严格的学习之后，我渐渐开始明白了JQ的魅力所在。

第二段：逐渐掌握JQ的核心要点

随着JQ课程的深入，我开始逐渐掌握了JQ的核心要点。通过学习如何选择元素、如何改变元素的样式和内容、如何实现动画效果等基本操作，我对于JQ的运用有了更深入的了解。其中，对于选择器的学习对我来说是最为重要的一部分。通过选取不同的元素，使其实现不同的效果，我开始感受到了编程的乐趣。除此之外，我还学会了如何利用JQ来处理表单数据以及如何使用AJAX来与服务器进行异步交互，这使我对于前端开发有了更加全面的认识。

第三段：JQ课程的贴近实际开发让我受益匪浅

相比于只是纸上谈兵的理论知识，我发现JQ课程的教学更加贴近实际开发，这也让我受益匪浅。在课程中，老师通过一系列的实例来让我们理解JQ的应用场景，并鼓励我们动手实践。通过自己亲自编写JQ代码，并运行查看效果，我逐渐掌握了JQ的灵活运用。同时，老师还提供了一些实际项目中常用的JQ插件，如轮播图、Tab切换等，并教我们如何利用这些插件来提高开发效率。通过这些实际案例的讲解和练习，我对于如何运用JQ开发出更加优秀的网页有了更深刻的认识。

第四段：与同学的交流促使我更深入地理解JQ

在JQ课程中，我结识了很多对编程充满热情的同学。通过与同学的交流，我不仅加深了对JQ的理解，而且还了解到了更多有关前端开发的技巧和经验。我们会相互分享在实践中遇到的问题和解决方案，共同探讨如何优化和改进网页的开发过程。这些交流不仅让我的学习更加高效，也让我不断提升自己的技术水平。在这个过程中，我体会到了团队合作的重要性，也学会了如何与他人进行有效地沟通和协作。

第五段：JQ课程的心得体会

通过这段时间的学习，我深深地体会到了JQ课程给我带来的巨大收获。作为一个编程小白，我在JQ课程中逐渐掌握了JQ的核心要点，开始感受到了编程的乐趣。通过JQ课程的实际案例和与同学的交流，我不仅加深了对JQ的理解，而且还学到了更多与前端开发相关的技巧和经验。正因如此，我对于JQ的兴趣也越来越浓厚，我相信在未来的学习和实践中，我会不断提升自己的JQ技术，为前端开发做出更多的贡献。总的来说，JQ课程是我近期学习中最有收获的一门课程，让我深刻体会到了学习编程的快乐与乐趣。

课程心得体会版篇四

近年来，随着数码科技和人工智能的飞速发展，我们生活的世界变得越来越数字化、信息化和智能化。在这个信息时代，人们对于信息素养的重视越来越高。信息素养是一个人对信息的获取、评估、组织、创造和交流所必需的一种综合能力。由此可见，提高信息素养是十分必要的。而在南开大学，我们有一门与此相关的必修课——《信息素养实践》课程，我们简称为"id课程"。在本文中，我将分享我的"id课程"心得和体会。

第二段：课程内容

"id课程"是一门结合理论和实践的课程，旨在提高我们获取、评估、分析和利用信息的能力，培养我们的信息素养。课程内容包括了电脑基础操作、网络知识、信息检索与筛选、信息安全与保护和常用工具软件等方面。不仅如此，课程也提供了大量的实践机会，例如计算机硬件拆装、网页设计、数据分析和PPT制作等。

第三段：课堂体验

在实际学习中，我深深感到"id课程"的必要性。这门课程中的很多操作和技能，以往我们只是听说过，但是却没有进行过实际操作。比如说，在课程中我们学习了不同网站的信息查询，如百度、谷歌、必应等搜索引擎的使用方法和比较。通过操作的实践，我们更加清晰地了解了每个搜索引擎的不同，也更加明白我们在使用各种信息查询时需要注意什么规范和注意事项。同时，在课堂上，任课老师会言传身教，他将我们需要了解的各种操作和技能，一遍又一遍地做演示，并不断强调我们在实践中的注意点和要点。

第四段：实践体会

除了课堂学习，"id课程"也为我们提供了大量丰富的实践机会，我们可以在实践中更好地体会和理解课堂讲解中的内容。在实践过程中，我遇到过很多问题和困难，例如制作PPT时如何美观和简洁，绘图软件的使用以及毕业论文中文献的检索等。但是，通过自己的摸索和寻找，我一步步地解决了这些困难，并且对相关技巧和知识有了更加深刻的理解。

第五段：总结

在"id课程"的学习过程中，我不仅提高了自己的信息素养，还增强了自己的计算机基础和实践能力。学习过程确实很艰苦，它需要我们不断地尝试和实践，需要我们不停地探索和学习。但是，正是这门课程让我们更加深刻地认识到了信息时代的重要性，更加清晰地透视自己在这个时代中所处的位置。最终，我深深感受到这样的课程，是我们今后再怎么发展也不会成为过时的知识。

课程心得体会版篇五

校本课程是由某一类学校或某一级学校的个别教师、部分教师或全体教师根据国家制定的教育目的，在分析本校外环境和内环境的基础上，针对本校、本年级或本班级特定的学生群体，编制、实施和评价的课程。

无论是校本课程，还是国家课程，亦或是地方课程，教师总是课程实施的主体。它对课程目标是否实现以及实现的好坏会产生直接影响。具体地说，教师正确的课程价值观，教师与新课程的理念相适合的角色观，钻研的精神，良好的人际关系以及行动研究的自觉性和行动研究的能力等都是校本课程实施过程中必备的素质。在校本课程实施的过程中，首先，教师需要了解学生的兴趣爱好和个性差异，以便从学生的要求出发，开发和实施适合学生特点的校本课程;其次，正确认识自己的能力倾向，个性特长，以便在校本课程的开发和实施过程中选择恰当的课程实施方案;再次还必须考察本地区、本学校的教学资源、教学条件。

学生既是校本课程实施的出发点，又是校本课程实施的归宿。因为不论是社会取向的价值追求，还是个人取向的价值追求，都必须以学生的发展为基点。没有学生的发展，无论是社会本位，还是个人本位都成了无源之水，无本之木。

根据学生的学习方法和教师的教学方法可以把教学方法分成若干种类。在校本课程实施中，应该依据以下原则选择教学方法：

1.学生发展性原则。即面向每个学生的全面和谐发展和全体学生的个性特长的发展。

2.调动学生的积极主动性原则。

3.充分发挥学校教师优势，同时针对学生的个性发展要求创造条件的原则。

4.重视实践性和创新性原则。

5.注意开发和利用本地区、本学校的课程资源，使之服务于校本课程实施，服务于学生个性特长的充分发挥的原则。从我国传统课程繁、难、深、旧的特点出发，也没有使用多种教学方法的可能性，从传统课程的评价要求出发，也没有使用多种教学方法的必要性。而校本课程开发的灵活性决定实施校本课程的方法的多样性，校本课程尊重学生差异性的特点为教学方法的多样化提供了可能。

课程心得体会版篇六

相信很多管理者们都深有同感，现在的客户越来越“刁”了，动不动就要投诉，使我们的管理者和客服代表每天面临着巨大的压力。的确，投诉处理不好，会影响客户与企业的关系，有些投诉甚至会损坏企业形象，给企业造成恶劣的影响。

可是，仔细想一想，投诉是“坏事”，也是好事。正是有用户的投诉我们的服务才有进步，客户的投诉是灾难，也是机会，关键在于你如何理解及面对。如果你视客户投诉为灾难，你将会每天背负沉重的压力;如果你把它当作好事，投诉就是提高企业服务水平的工具，甚至会促成客户成为企业的长期忠诚客户。

最根本的原因是客户没有得到预期的服务，即实际情况与客户期望的差距。即使我们的产品和服务已达到良好水平，但只要与客户的期望有距离，投诉就有可能产生。

在使用服务过程中，有人歧视或小看他们，没有人聆听他们的申诉，没有人愿意承担错误及责任，因为某人的失职令他们蒙受金钱或时间的损失，他们的问题或需求得不到解决，也没有人向他们解释清楚，客户认为我们应该义不容辞地去解决一切。

客户希望他们的问题能得到重视，能得到相关人员的热情接待，获得优质服务，最终能使他们所遇到的问题得到圆满的解决。

投诉可以指出公司的缺点；投诉是提供你继续为他服务的机会；投诉可以加强他成为公司的长期理性顾客；投诉可以使公司产品更好地改进；投诉可以提高处理投诉人员的能力。

客户需要你对他表现出关心与关切，而不是感觉不理不睬或应付。客户希望自己受到重视和善待。他们希望与他们接触的人是真正关心他们的要求或能替他们解决问题的人，他们需要理解的表达和设身处地的关心。

客户需要公平的待遇，而不是埋怨、否认或找借口。倾听可以针对问题找出解决之道，并可以训练我们远离埋怨、否认、借口。

客户需要明白与负责的反应，客户需要一个能用脑而且真正肯为其用脑解决问题的人，一个不仅知道怎样解决，而且负责解决的人。

客户需要迅速与彻底的反应，而不是拖延或沉默。客户希望听到“我会优先考虑处理你的问题”或“如果我无法立刻解决你的问题，我会告诉你我处理的步骤和时间”。

聆听是一门艺术，从中你可以发现客户的真正需求，从而获得处理投诉的重要信息。

如果你没有出错，就没有理由惊慌，如你真的出错，就得勇于面对。请记住客户之所以动气是因遇上问题，你漠不关心或据理力争。找借口或拒绝，只会使对方火上加油，适时的表示歉意会起到意想不到的效果。

引导用户说出问题重点，有的放矢。表示同情。如果对方知道你的确关心他的问题，也了解他的心情，怒气便会消减一半。找出双方一起同意的观点，表明你是理解他的。

好记性不如烂笔头，把客户反映的重要问题记录下来，不会耽误多少时间。

探询客户希望解决的办法，一旦你找出方法，征求客户的同意。如果客户不接受你的办法，请问他有什么提议或希望解决的方法，不论你是否有权决定，让客户随时清楚地了解你的进程。如果你无法解决，可推荐其他合适的人，但要主动地代为联络。

当你将这件不愉快的事情解决了之后，必须问：请问您觉得这样处理可以了吗？您还有别的问题吗？如果没有，就多谢对方提出的问题。

处理升级投诉之前一定要对用户投诉的问题有全面的了解，做到心中有数，假设可能出现的几种情景及应对措施，在了解用户投诉意图的基础上，设定可能处理方案拟供用户选择，把握好最终处理原则，超出原则不予接受。

用微笑化解冰霜

转移目标

角色转换或替代

不留余地

缓兵之计

博取同情

真心真意拉近距离

转移场所

主动回访

适当让步

给客户优越感

小小手脚

善意谎言

勇于认错

以权威制胜

缺少专业知识

怠慢客户

缺乏耐心，急于打发客户

允诺客户自己做不到的事

急于为自己开脱

可以一次解决的反而造成客户升级投诉

客户要投诉x员工，称该员工告知其错误的时间信息，使客户白跑一趟。你该怎么办?？

客户要投诉某位员工，称对其服务不满。但经查该员工服务没有问题。你该怎么办?？

客户打电话称，一直未接到取件通知，但是经查已经多次提醒顾客。你该怎么办？

客户投诉对某项收费有疑问，要求退还收费。你该怎么办？

课程心得体会版篇七

第一段：介绍PR课程和重要性（200字）

PR(公关)是一门在当今社会变得日益重要的领域中不可或缺的一部分。在竞争激烈的商业世界中，公众关系的重要性愈发凸显。因此，学习公关课程的意义和必要性也日益增加。作为一名大学生，我有幸选修了公关课程，并从中获得了宝贵的经验和知识。在这篇论文中，我将分享我的PR课程心得体会。

第二段：PR学习的挑战和启发（250字）

PR课程不同于传统的学科，它涉及到人际关系、沟通技巧、危机应对等方面的知识和技能。这给学习者带来了一些挑战。然而，正是这些挑战让我在学习过程中获得了启发。首先，PR课程教会了我重要的沟通技巧，包括口头和书面沟通。通过语言运用的训练，我学会了如何清晰地表达自己的想法，以及如何与他人有效沟通。其次，PR课程加强了我的团队合作能力。在小组项目中，我学会了与他人合作，并共同追求共同目标。最后，PR课程还教会了我如何应对危机情况。通过学习危机公关的案例分析，我深刻理解到在危急时刻保持冷静和高效是至关重要的。

第三段：PR课程的实践体验（300字）

PR课程不仅仅是理论知识的传授，更注重实践性。在课堂上，我们参与了许多实际案例的讨论和模拟演练。这些实践经验让我能够将课堂上学到的理论知识应用于实际操作中。我还参与了一次校内活动的公关运营，这让我更加深入地了解了公关工作的方方面面。通过这一实践体验，我学到了如何策划和执行一个成功的公关活动，以及如何与媒体渠道合作。

第四段：PR课程的启示和对未来职业的影响（250字）

PR课程的学习带给我很多启示，这些启示将对我未来的职业生涯产生深远的影响。首先，我意识到公关不只是一个反应性的工作，更是一个主动性的领域。PR专业人士需要具备战略思维和创新能力，以便更好地应对日益复杂的市场环境。其次，我意识到公关不仅仅是在传递信息，更是与公众建立信任和维护品牌形象。这需要PR专业人士具备高度的责任感和敏锐的洞察力。最后，我意识到建立有效的人际关系对于公关人员尤为重要。只有通过与各方合作，才能更好地传达信息和实现公众关系目标。

第五段：总结PR课程带来的收获（200字）

在PR课程中，我不仅获得了专业知识和技能，更具备了更广阔的视野和更强的团队合作能力。我相信这些经验将对我的未来职业生涯产生积极的影响。通过学习公关课程，我意识到公关的重要性和必要性，以及成为一名优秀的公关从业者需要具备的思维和能力。我将继续努力学习，不断提升自己在公关领域的专业素养。

总之，PR课程让我深入了解了公关工作的实质，培养了我的沟通、团队合作和危机处理能力。通过实践性教学和对于公关领域的深入探索，我收获了宝贵的知识和经验。这门课程不仅拓宽了我的职业视野，也培养了我成为更优秀的公关从业者的能力。带着这些收获，我将充满信心地迎接未来的公关挑战。

课程心得体会版篇八

课程改革是一场文化的变革，教师要融入这个变革之中，追求先进文化和先进思想，不是一般的拓展知识面，多读几本书，而是以思考的眼光站在一定的高度进行知识更新。作为一名实验者首先要树立全新的教育观。做为语文教师，我立足于学生的发展，以平等的姿态走近学生，尊重学生，相信学生，为学生创造一个宽松的民主的和谐的教学环境，在课堂教学中放手让学生充分地读，自由地议，大胆地评，让创新的火花在读中迸发，从而真正树立以人为本、以读为本、以创新为本的现代阅读教学观念。并做到由统一规格教育向差异性教育转变——树立了个性教育意识。

课改让我渐渐认识到，教师角色该转变了，不再是从前课堂的导演者，转变成了学习的组织者、引导者、帮助者、参与者。我在课堂上让学生成为学习的主体，我则是主导，尊重学生的主体性，倡导学生主动参与、乐于探究，把握好与学生的亲和度、学生学习的自由度、参与度、小主人翁地位。

面对新教材的新内容、新要求，我重新审视自己的知识结构，看到自己在存在的缺漏和差距，在吃透课程标准，精研教材的同时，花大力气，下大功夫，深入学习所教语文专业的新理论、新知识，把握专业领域发展的前沿动态，及时吸收专业推出的新成果；以形成能适应新教材教学要求的过硬的业务功底。

课改让我意识到，要把课堂交给学生，因此，我课堂上努力让学生的个性得到充分的展现与培养，在课堂上让学生或质疑问难，或浮想联翩，或组间交流，或挑战权威。学习过程变成学生不断提出问题、解决问题的探索过程，并针对不同的学习内容，选择不同的学习方式，包括自主学习、合作学习、探究性学习，实现互动式、交流式的合作学习，课堂中为不同层次的学生提供了参与学习、体验成功的机会，在探究性学习中，通过设置问题情境，让学生独立、自主地发现问题，通过实验、操作、调查、信息搜集与处理、表达与交流等活动，经历探究过程获得知识与能力，掌握解决问题的方法，获得情感体验。学生思维活跃，闪光点频频，他们已成为课堂上真正的主人。

面对课改，我们教师要快速转变观念、转变角色、转变教学方式，不断提高自身的综合素质，成为学习活动的组织和引导者，创造性地理解和使用教材，积极开发课程资源，灵活应用多种教学策略，使学生在实践中学会学习用现代的教育理念，现代的教学手段，培养现代的人。

经过了几年新课程的改革，课改的号角唤起了老师们勇于拼搏的干劲，激活了僵化多年的课堂。使学生改变接受性学习方式，学会探究式学习。探究式学习是学生在自主学习基础上进行的一种较高层次的学习方式，其作用在于激发学生的探究热情，增强探究意识，学会探究方法，从而培养学生的创新精神和实践能力。

课程心得体会版篇九

寒假里我认真学习了《数学新课标》了解了新课标主题内容为小学数学的“两基变四基，六个核心词变十个核心词”， “小学数学新课标(一至六年级)”的解说等。通过假期的学习研究这本书。我感到应该是很有收获的。使我对新课标的新理念有了更深一层的理解，感受到新课程体现着素质教育的新理念，令人耳目一新。对于教材的改革也有了一个明确的方向，它不仅让我们对学生的基础性学习、发展创新性思维和创造性学习培养外，最终让学生学会学习，自主性探究学习。

“两基”变“四基”，“六个核心词”变“十个核心词”。利用图文并茂，详实例子说明，案例分析的方式，帮助我们了解和记下了，“四基”就是数学的基础知识、基本技能、基本思想和基本活动经验;“十个核心词”就是数感、符号意识、空间概念、几何直观、数据分析观念、运算能力、推理能力、模型思想、应用意识、创新意识。我了解到新旧教材的产生对比，新课标完成实施一轮改革的总结情况，以及新一轮的新课标教学理念。

在新一轮课程改革之中，新理念、新思路、新方法不断冲击着站在课改上的教师们。通过学习更加使我认识到我们教师必须更新原有的教学观念，改变原有的教学模式，不断钻研教材，学习新理念、新方法，全面了解自己的学生，切实地完成好教学任务，把自己的教育教学水平提高到一个新的层次，只有这样才能适应现代教学的需要。因此，本人通过对新课程标准的学习，有以下的认识：

一、转变育人理念变“备教材”为“备学生”

教师在备课过程中备教的方法很多，备学生的学习方法少。老师注意到自身要有良好的语言表达能力(如语言应简明扼要、准确、生动等)，注意到实验操作应规范、熟练，注意到文字的表达(如板书编写有序、图示清晰、工整等)，也注意对学生的组织管理，但对学生的学考虑不够。老师的备课要探讨学生如何学，要根据不同的内容确定不同的学习目标;要根据不同年级的学生指导如何进行预习、听课、记笔记、做复习、做作业等;要考虑到观察能力、想象能力、思维能力、推理能力及总结归纳能力的培养。一位老师教学水平的高低，不仅仅表现他对知识的传授，更主要表现在他对学生学习能力的培养。强调小学生学习要从以获取知识为首要目标转到首先关注人的情感、态度、价值观和一般能力的培养，创造一个有利于学生生动活泼，持续发展的教育环境。在教学中既要关注学生数学学习的水平，更要关注他们在数学实践活动中所表现出来的情感和态度。

二、使用新的教学方法。

1、给学生提供动手实践的机会，变“听数学”为“做数学”。学生对数学的体验主要是通过动手操作，动手操作能促进学生在“做数学”的过程中对所学知识产生深刻的体验，从中感悟并理解新知识的形成和发展，体会数学学习的过程与方法，获得数学活动的经验。它是学生参与数学活动的重要方式。

2、自主探索与合作交流从形式走向实质。教师要有目的地选择这些重演或再现的教学内容，给学生提供自主探索的空间和时间，让学生主动地进行观察、实验、猜测、验证等数学活动。自主探索是在教师引导下的探索，教师不仅要精心设计自主探索的情境，而且要关注学生探索的过程和方法。学之道在于“悟”，教之道在于“度”，教师要处理好自主与引导、放与收、过程与结果之间的辨证关系。对于那些估计学生通过努力能探索求得解决的问题，应大胆地放，放得真心、实在，收要收得及时、自然。如果只放不收，只是表面上的热闹，收效甚微。如果失去教师有价值的引导，学生的主体性也不会得到充分的发挥。

三、抓好“四基”是发展学生数学的关键。

以前在卷面分析时，我们经常提到双基的落实情况，现在可要说四基了，新加进来的两基我觉得很有时代气息。我觉得抓好“四基”是发展学生数学的关键。因为，学习数学的目的就是要让学生学会用数学的思维去思考问题，在实际操作中去体会数学，积累数学活动的经验，为应用打下坚实的基础。

四、注意培养学生在生活中发现数学、应用数学的习惯。

数学来源实际生活，教师要培养学生从生活实际中出发，从平时看得见、摸得着的周围事物开始，在具体、形象中感知数学、学习数学、发现数学。教师除了让学生将书本中的知识与生活联系外，还要经常引导学生去发现身边的数学，记下身边的数学，灵活利用已有的数学知识去思考问题，养成应用数学的习惯。

总之，面对新课程改革的挑战，我们必须转变教育观念，多动脑筋，多想办法，密切数学与实际生活的联系，使学生从生活经验和客观事实出发，在研究现实问题的过程中用数学、理解数学和发展数学，让学生轻愉快的学数学。

课程心得体会版篇十

近来，我参加了一门名为PB课程的学习，这是一门领导力培养课程。在这门课程中，我学到了很多有价值的知识和技能，让我更好地了解和掌握自己的领导潜力。在这篇文章中，我将分享我在这门课程中的经验和心得体会。

首先，我通过PB课程学到了领导不仅仅是管理。在过去，我往往将领导和管理混淆了，认为领导就是管理人员或监督员，但在这门课程中，我认识到了领导的广阔含义，和管理完全不同。领导能够启发他人的潜在能力，带领和指导团队形成协作氛围，并执行有效的计划和战略。这让我认识到了领导的核心价值，而不仅仅是管理人员的管理能力。

其次，我了解到自我了解对于成为一位领导很重要。一个领导不仅需要了解自己的能力，同时也需要了解自己的优点和缺点。在PB课程中，我了解到了一个专业工具——DISC，它可以帮助我发现自己的优势和困难，并给我提供了一个有用的基础来了解和管理我自己的情绪、人际关系、沟通和其他领导技能。这让我意识到，首先要成为一位出色的领导，我需要了解自己的优点和缺点，并始终处于自我反省的状态，贯彻领导自我成长的理念。

进一步地，我学习了领导行动力。通过PB课程，我了解到了执行计划和战略的重要性，以及有效领导的要素。提高领导行动力需要遵循三个要素：确定共同目标、并清楚理解自己的团队，以及实现团队首要目标的战略规划。这些要素告诉我一个真理：每个领导者都需要有明确的目标定位，并将自己的能力与团队中的其他成员相结合，以创造一个团结而持续的成功团队。

再次，我认识到领导者应该设置个人规则。在工作中，我常常能感觉到压力、干扰和催促的感受，这也同样影响到我的团队成员。在PB课程中，设置和遵循自己的规则成为了必要的一环。我发现了“时间管理规则”，为自己制定时间表，并遵守这个时间表，这提高了我的效率并减轻了压力。我发现，规则不仅是约束自己，更能够为自己提供精神亲和和内在力量。

最后，我要说一下PB课程给我的最重要的启示：领导不要建立任何桥梁。作为领导，你的目的是发挥你领袖的力量，但不建立道德的桥梁，也即是背离个人的信仰方式。领导是强者和建筑者，但他也需要敏锐，善意，以及良好的道德操守。PB课程强调领导者要时刻善解人意，成为一个激励人们的典范，而不是抛弃他人的利益。我发现，领导者的才能赢得的是人们的心灵，而不是简单地获得权力。领导者需要责任感，以及富有建设性的心态，建设一个充满机遇的坚实的基础。

在上述五个方面，我发现了一个真理：发现自己的优势，同时也认识到自己的问题，不断改进自己并与别人合作，创设一个有意义的共同目标。 PB课程是一个有力的工具，使我与其他领导者分享我的想法，并帮助我们一起实现更高的目标。今年的PB课程是一个难得的机会，它让我涵盖了领导的方方面面，同时也鼓舞了我，持续地猎取自己领导道路中的成功。

课程心得体会版篇十一

Qt课程是我大学期间选修的一门课程。通过这门课程学习，我不仅深入了解了Qt框架的基本原理和应用，还提升了自己的编程能力和团队合作能力。在课程的学习过程中，我获得了诸多心得体会。

首先，在Qt课程学习中，我认识到了Qt框架的强大功能和广泛应用。Qt是一个开源的跨平台框架，可以用于开发图形化界面应用程序。在课程中，我们使用Qt完成了一系列的实践项目，包括小工具的开发、界面的设计和功能的实现等。通过这些项目实践，我深入理解了Qt框架的基本原理和特点。Qt框架提供了丰富的类库和工具，帮助我们快速构建出美观、功能强大的图形化界面。同时，Qt框架支持多种操作系统和平台，使得开发者可以轻松地将应用程序移植到不同的系统上。这些特点使得Qt框架成为目前流行的跨平台应用程序开发工具之一。

其次，在Qt课程的学习过程中，我不仅学到了专业知识，还提升了自己的编程能力。Qt课程是一个实践性很强的课程，我们需要通过项目实践来巩固和应用所学的知识。在实践项目中，我不仅要理解和掌握Qt框架的使用，还要考虑如何设计合理的界面、实现复杂的功能，并且解决在开发过程中遇到的各种问题。这些实践项目锻炼了我的编程思维和解决问题的能力。此外，课程还要求我们使用团队协作的方式完成项目，这对于培养我们的团队合作精神和沟通能力也起到了很大的促进作用。

第三，Qt课程的学习使我深刻认识到良好的软件工程实践对项目开发的重要性。在Qt课程中，我们学习了软件工程的基本概念和方法，包括需求分析、系统设计、编码实现、测试和维护等方面。这些软件工程的知识对于开发大型软件项目至关重要。在实践项目中，我们不仅要完成功能的实现，还要注重代码的可读性、可维护性和可扩展性，并运用版本控制工具进行代码管理。通过课程的学习，我意识到良好的软件工程实践可以提高项目的开发效率和软件质量，并且对于日后的职业发展也有着重要的意义。

第四，Qt课程的学习让我领悟到持续学习和自我提升的重要性。Qt作为一个开源的框架，持续不断地更新和发展。在课程中，我们学习了Qt的最新版本，并熟悉了相关的开发工具和技术。然而，由于Qt框架的不断更新和变化，我们必须时刻保持学习的状态，跟上最新的技术和发展趋势。通过Qt课程的学习，我明白了只有不断学习和补充知识，才能适应快速变化的技术环境，并不断提升自己的竞争力。

最后，Qt课程的学习使我对软件开发行业的前景和发展充满信心。Qt作为一种强大的跨平台开发框架，广泛应用于各个领域，包括移动应用、互联网、物联网等。随着移动互联网的快速发展和物联网的普及，对于具备Qt开发能力的人才需求也越来越大。通过Qt课程的学习，我对于未来从事软件开发工作有了更明确的目标和规划，并对于自己的职业前景和发展充满信心。

综上所述，Qt课程学习给我留下了深刻的印象和丰富的经验。通过课程的学习，我不仅深入了解了Qt框架的基本原理和应用，还提升了自己的编程能力和团队合作能力。同时，课程还让我认识到软件工程实践的重要性，培养了持续学习和自我提升的意识，并对软件开发行业的前景和发展充满信心。我相信，通过不断学习和实践，我可以将所学的知识和技能应用到实际工作中，为软件开发行业的发展做出自己的贡献。

课程心得体会版篇十二

“一日为师，终身为父”是学生对老师的尊敬之言。好的师德师风的一个具体表现，就是师生之间保持一种人格上的平等。相互学习、相互尊重。既然做“父亲”，就要关心爱护学生，对学生负责。教师切勿将此言理解为可以用“家长”的身份来干涉学生、指使学生甚至利用学生。有句古话说，“人有德于尔，尔不可忘。尔有德于人，尔不可不忘也”。

侯老师作为德高望重的教授，课堂上优雅生动的案例讲学已经把我深深地震撼了；同时其亲切可敬的长者风范更是感染到我。一位作家在晚年时曾无限感慨的说起他的一位老师对自己深深的影响：“每当他来到教室里时，那种祥和的道德氛围立即会感染在座的每一个人，每一句话、乃至每一句话的语调都给人一种心灵空洁、浑身舒爽之感。在这种庄严却宽松的气氛中，心灵就象在洗澡一样清爽，人似乎站得更直了。”“每当他在身边时，我几乎变成了另一个人。”良好的师德对一个人品格的养成是多么重要啊！也许，我们教师教育学生的全部内容可以归纳为一句话——改善和提高自己。

xx年x月x日，xx给我们安排了一场以“投顾式服务和团队营销”为主题的精辟培训课程，课程分为顾问式证券营销的原则、营销团队业务管理与推进和完成一次高质量陌生客户开发三个部分。乍看之下，课程似乎和营销客户经理关联度较大，但在高级培训顾问潘治宇先生的系统讲解、风趣解说及精彩互动下，我在暗叹自己肤浅之余也引发了无限深思。应该说此次培训我感触颇深，受益匪浅。

从顾问式证券营销原则中看到一套高效实用的证券营销模式，抑或说是找到一套高效实用的客户服务模式。在这其中，潘老师说到了证券服务营销的四项基本原则：pian（痛苦）、power（权利力）、vision（愿景）以及value（价值）。依我看来，这四项基本原则也是做好客户服务的根本所在。在了解客户所面临的投资问题（痛苦）的基础上进而了解客户是否有影响力和权利做出投资决策（权力）从而找出真正的`投资决策人，至此我们才能真正了解到客户的投资目标（愿景）从而从性价比的角度帮客户做出改变，到此我们才能帮助客户实现目标甚至是超越目标（价值）。四个原则循序渐进，但都又都在建立在一个基础之上真正了解你的客户。我想，当我们在客户服务中，在每个客户身上真正贯穿这四项基本原则的时候，我们也就找到了一套高效使用的客户服务模式。

从营销团队业务管理与推进中我们了解到了如何提高陌生客户开发的成功率，而在我看来，这些要素如果应用到客户服务中，我们也能逐步赢得客户的信任。“一日之计在于昨天晚上”，潘老师提醒我们在做客户服务时应当早做准备。他将营销拓展的客户分为5类：“合格潜在客户”、“合格的经手人”、“合格的决策人”、“选定解决方案”和“成交”。在我们早做准备的基础上将客户归为不同类别，进而从各个阶段特征出发采取不同的手段以便成功开发到客户。在客户服务中，我们或许也可以试着将所管客户分为4大类：仅完成初次拜访的客户，找到真正投资决策人的客户、了解基本投资需求并给予帮助的客户、了解投资目标并能帮其做出决策的客户。营销拓展的目标在于真正开发到客户实现“成交”，而客户服务的目标在于完全了解客户实现客户的投资价值。在这个过程中我们只有从不同客户的熟悉程度出发，满足客户现阶段最需要的信息，我们才能逐步取得客户的信任，也才能真正的服务好客户。

从完成一次高质量陌生客户开发中深度挖掘客户的理财需求以提升客户价值，在这一点上或许营销和客服做到了殊途同归。在这最后一个环节中，潘老师着重强调要通过“特征优点利益呈现产品”，产品或服务的中性事实、数据或特点是特征，产品或服务的特征如何使用或帮助客户是优点而产品或服务如何满足客户表达出的明确要求则是利益，也只有很好的了解它们之间的区别才能使得在挖掘客户的理财需求中运用得炉火纯青，使我们的产品更具吸引力。而在于客户的交流中，潘老师也提到了6要素：同理心表达、有条件的同理心（转折）、抛出矛盾从而引发思考、例举事实、示弱、延迟满足。这是一个循序渐进，在不断以退为进中争取客户认同的过程，能够做到这几点，我们也才能真正提升客户价值。虽然只是短短一天的培训课程，但却让我倍感充实，我从中看到的客户服务种种要素，从中学到的种种客户交流技巧却让我感受到了自身客户服务工作中巨大的提升空间，在今后的工作中，我也将以学到的种种要素及方法运用到实际中，实现其真正的价值。

课程心得体会版篇十三

在学习语言时，发音往往是学习者最头疼的问题之一。作为非母语学习者，我们不仅要学习各种不同的发音方式，还要面对外语与母语之间的差异。如何在短时间内提高发音能力？针对此问题，我在这里想分享下我参加的一门课程——MSA课程的心得体会。

二、MSA课程概述

MSA是美国传媒艺术中心（Media School of America）开设的一门语音教育课程，它旨在通过对英文发音进行专业的讲解、示范、练习，帮助学习者准确、流利地发音。课程分为基础和进阶两个阶段，每个阶段分为40课时（每课时50分钟）。

MSA课程的教学方式很吸引人，除了传统的教师讲解、示范和学生练习之外，它还采用了录音软件、频谱分析器等多媒体工具，帮助学习者直观理解发音及其问题，并及时矫正发音，达到快速提高发音能力的目的。

三、MSA课程的生动教学

在我上课前，我很担心这个课程会枯燥难懂。但当我进入课堂后，我的担忧立即烟消云散。老师利用多媒体工具讲解，让我们能够清楚地听到各个元音和辅音的发音方式，并通过录音软件和频谱分析器对自己的发音进行分析和比较，这样一来我们就能够更直观地看到自己的进步。此外，学习者们也会在课堂上进行发音练习，而且发音练习不是单调、机械的“读懂这几个单词”，而是通过有趣的口型表情、单词的运用等方式来巩固学习内容，让学生在快乐中学习。

四、MSA课程的挑战

课程是非常严谨的，它对学员的要求非常高。学生需要记住很多标调符号、咬音符号等类似的音标符号并能够准确地使用它们，还需要不断地进行发音练习。当然，这些挑战都是值得的，因为在MSA课程的帮助下，学习者可以在短时间内快速掌握英文发音技巧，提高口语流利度。

五、MSA课程带来的启示

学习MSA课程，让我意识到语言的学习和掌握是需要一定科学方法和技巧的，不能够只是“死记硬背”，要恰当运用各种辅助性工具和教育设备，如音频文件、录音软件等，还需要多练习和交流，才能够取得优异的成绩。

在学习英文发音的事情上，MSA课程提供了一堆好的答案。通过这门课程，我所掌握的发音技巧可以应用到任何与英语有关的场合中，以至于无论我是在与拥有不同口音的美国人交流，还是在阅读英文文献，我的英语表达技能都得到了极大的提高。

六、结论

毫无疑问，学习英语发音和口语流利度很重要，这让我受益匪浅。MSA课程教会了我科学的学习方法和技巧，让我快速提高了英文发音的能力，让我更加自信地与人交流。总之，MSA课程是一门非常优秀的课程，它的学习方式和教学内容都与时俱进，值得向更多的学习者推荐。

课程心得体会版篇十四

第一段：引言（150字）

在大学期间，我有幸参加了一门名为GSP（全球学生项目）的特殊课程。这门课程与传统的专业课不同，它着重培养学生的跨文化交流能力和全球意识。在这个多元的世界中，这样的能力对每个人都至关重要。通过这门课程的学习，我收获了很多宝贵的经验和体会。

第二段：开拓视野（250字）

GSP课程是一个多元文化交流的平台，来自世界各地的学生聚集在一起。与他们相处，我学会了理解不同文化和观念，更加开放地看待世界。每个人带来的独特背景和观点使得课堂变得丰富多样。通过深入交流，我拓宽了自己的视野，对不同文化的理解和尊重也得到了加强。

第三段：提升交流能力（250字）

在GSP课程中，交流是一项重要的技能。与来自不同背景的学生合作，我学会了更好地表达自己的想法，并尊重他人的意见。尤其是在进行小组讨论和团队合作时，我学会了倾听和尊重他人的观点，提出自己的见解，并达成共识。这些经验对我日后在职场中与团队合作至关重要。

第四段：培养全球意识（250字）

GSP课程的目标之一是培养学生的全球意识。我们学习了全球经济、环境问题和全球政治等课题，并就这些问题进行讨论和分析。通过对全球问题的研究和理解，我意识到我们生活的世界是相互联系的，我们的行为和选择可能会产生全球影响。这种全球意识非常重要，可以让我成为一个有担当的全球公民，为全球的发展和和平做出贡献。

第五段：结语（300字）

通过参加GSP课程，我不仅学到了专业知识，更重要的是成长为一个更全面的人。这门课程培养了我的跨文化交流能力、扩展了我的视野，提高了我的交流技巧，并培养了我对全球问题的关注。这些经验与技能将对我未来的职业发展和个人成长产生深远影响。我相信，我在GSP课程中学到的东西将伴随我一生，并成为我人生道路上的宝贵财富。

总结：GSP课程是一门特殊的课程，它不仅培养了我的专业知识，更为我提供了长远的发展机会。通过与来自不同国家和文化的学生交流和合作，我拓宽了视野，提升了交流能力。同时，这门课程也培养了我对全球问题的关注，提升了我全球意识。我将珍惜这次宝贵的学习经历，将所学应用于未来的职业和人生道路上。

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