总结是一种对工作或学习过程的回顾和梳理，有助于发现问题与解决问题。在总结中，要突出重点，结合具体实践和个人体验进行分析和归纳。接下来是一些精心挑选的总结范文，供大家参考学习。
局长个人年度工作总结篇一
市商务局的普法工作紧紧围绕市依法治市办公室关于“”普法工作的部署，努力培养全市商务系统干部职工法律意识，养成依法办事的习惯，善于依法行政、依法治企，帮助企业学会运用法律来保护自身利益;通过一年的普法宣传学习，全系统广大干部职工的法制观念和法律素质明显提高，有力地促进了投资环境和发展环境的改善，促进了商务各项就指标的持续、快速增长，促进了全市冲刺百强的进程，其具体情况如下：
一、高度重视普法工作，增强商务执法意识。
一是及时制定了“”普法规划，规划详细规定了本局机关及商务系统重点商贸企业学法、用法、执法的指导思想、目标任务、实施步骤和保障措施;二是成立并及时调整了“’’普法依法治理工作领导小组，，局党组书记、局长覃传发任组长，副局长、副组长，各科室(大队)负责人为成员，下设办事机构办公室，专门负责日常工作和具体事务;，根据本局班子成员部分调整及本局中层干部调进调出后任免变动的实际情况，再次发文重新调整了普法领导小组副组长及其成员，使普法工作保持连续性。三是及时召开会议，传达文件，听取汇报，总结自查阶段性工作，部署后期工作;并利用每周集中学习时间传达各级关于“’’和“”普法的会议精神，讲解各种法律法规。局领导班子成员全年先后四次参加中心组学法，局党组书记、局长覃传发同志以调整局行政执法大队队伍为契机，要求全局干部职工增强法律意识，提高执法水平，倡导文明执法。四是安装《无纸化学法用法及考试系统软件》，利用这个普法平台，机关每个干职工积极参与网上法律、法规的学习考试，平均每人学法58部，网上学法访问次数1000人次，网上课堂练习测验人均10次，人均学分达到8分，人均学习时间累积达到30小时。全年机关副科级以上干部和普通公务员学法读书笔记平均达到3000字以上，学习心得体会共40篇。
二、大力开展普法学习教育，提高执法水平。
一是搞好试点带动全局。为了配合市依法治市办和自己摸索出普法经验，我们先后三次前去市直5家限上企业和2家外贸企业开展调研，协商讨论推进普法工作的有效措施。三是结合政务公开，规范和完善学法执法制度。主要是公开本局行政处罚和依法治理市场秩序方面的责任制、监督方式、过错追究制度，公示成品油经营、生猪定点屠宰、进出口经营资格、商业网点布局及其他涉及审核报批等管理权限、运作程序，接受全社会监督。四是结合工作实际专门学习相关法律，如在接触到做原红旗饭店旧城改造征收与补偿工作时，我们就组织干职工系统学习了国务院新颁布的《国有土地上房屋征收与偿条例》，以此增强广大干职工的法律意识，做到知法懂法，依法办事，提高办事效率，提高政策水平，提高执法水平。五是邀请市依法治市办公室领导来我局安装无纸化普法考试软件，指定本局电脑技术过硬的年轻同志专人管理，并及时统计上报本局机关人员考试成绩，综合科督办;本局在平安创建活动中，写出了一篇参赛征文，派出了一名执法大队的年轻同志参加了演讲比赛，机关人员参加平安创建考试参考率达100%，平均考试分数80分，最高分数为满分。
三、依法打击私屠滥宰，保护市民食品消费安全。
市商务局牵头，与市公安、工商、质监等部门联合开展行动，查处私屠滥宰窝点，查处经营病死猪窝点，收缴病死猪肉，处理红安达病死猪肉;制定了《市打击私屠滥宰专项整治行动预案》，采取得力措施确保消费安全：一是实现了全程现场监控。购置了自动摄录设备，在屠宰场各个角落安装了视频摄像头，对屠宰现场是否规范随时监控，对不按要求屠宰的及时整改。二是建立了肉品溯源机制。建立生猪养殖、屠宰、销售等各个环节信息库，联网共享，一环扣一环，哪个环节出了问题，及时追溯到其上一个环节，直到查到肇事主。三是强化了票据管理工作。对肉品销售各地区各环节都做到票据齐全，内容详实，查而有序，并建立销售账目和溯源台账，以备查而有据。
四、清理整顿违规收费，维护市场稳定。
以来，市商务局根据《合同法》、《价格法》、《反不正当竞争法》、《反垄断法》、《价格违法行为行政处罚规定》、《零售商供应商公平交易管理办法》、《零售商促销行为管理办法》、《关于商品和服务实行明码标价的规定》等法律法规和部门规章，以及商务部、发展改革委、公安部、税务总局、工商总局五部门在全国集中开展清理整顿大型零售企业向供应商违规收费工作方案，结合我市商务工作实际，制定了工作方案，并对全市较大规模商贸企业进行了认真清理整顿。一是规范促销服务费，二是禁止违规收费，三是落实明码标价。针对利用市场优势地位向货主违规收费的物流企业及其下属企业或分公司，以及向经营农产品摊主违规收费的大型批发市场、农贸市场、社区菜店等管理单位或企业进行清理整顿，一是规范物流企业与货主合同约定或协议收费行为二是禁止违规收费，三是全面推行农贸市场明码标价制度，包括收费(服务)项目、服务内容、收费标准(价格)、收费条件等。没有明码标价，或者收费项目、标准、金额等与明码标价不一致的，全部予以清理整顿并加以规范。
五、加强商务综合执法，加大震慑效应。
一是对顾家店镇强盛冷冻食品厂私屠乱宰行为进行了查处，处罚金一万元、仓库冷冻肉品暂时封存，待动检部门检验后再作结论;协助动检部门查处了百里洲镇非法经营病死猪案，处罚金500元;二是积极开展成品油经营企业安全生产检查。一年来，按照“政府统一领导，商务部门指导协调，多方联合行动”的方针，我局与相关职能部门联合，共出动执法人员20余人次，出动执法车辆10余次，对全市50余个加油站点进行隐患排查，责令百里洲镇三洲村胡茂华关闭非法经营加油点1个，设备查封拆除。有效的打击了无证经营行为，净化我市成品油市场，确保了全市人民群众用上了“放心油”。三是认真开展酒类流通备案登记，逐步推广酒类流通随附单的使用。截止年底全市已备案登记酒类流通企业1200家，为实行酒类流通溯源制度奠定了基础，确保全市人民喝上“放心酒”。四是积极配合公安、消防部门做好大型超市、专业市场等人员密集场所的公共安全检查，督促完善人防技防措施，完善消防设施以及专兼职消防人员的配备落实，确保公共场所的安全。五是积极配合农业监察部门对菜市场开展农产品安全大检查，督促菜市场配备专门检测人员，完善农产品残留检测设施和规范操作程序。
六、建立健全法制体系。
一是制定“法治机关”规划，结合创建宜昌精神文明单位、全省商务厅系统行风示范单位等活动，将“法治机关”建设纳入本局年度考核重要内容，做到有目标规划、有保障措施、有检查落实、有考核兑现;二是建设本系统的法治文化，充分利用各种媒体、见义勇为个人、宣传栏阵地和演讲平台，形成本系统法治文化。及时撰写并上传枝江.三峡网各类政务信息，上传总量突破了1000条，其中，法律法规及其解读300多个，还利用枝江商务工作信息、商务简报18期、情况综合等内部刊物，及时总结报道落实市委、政府、维稳办、信访办、安委办、食品办、依法治市办等部门要求的各种汇报材料、总结、计划和布置的调研信息;完成社会治安综合治理报告，执法、效能与履责工作总结，行政执法自查报告及年度自查报告;起草《行政过错追究制》、《行政执法公示制》、《行政处罚调查制》、《自由裁量说明制》等10几项依法行政制度，提供行政执法自查报告，商务执法有关生猪定点屠宰、肉品、酒类、药品食品类、菜市场、成品油市场、废旧回收市场等方面情况材料。三是指定我局年轻干部李洁同志为普法联络员，并负责普法档案收集整理，工作经费和工作设施齐全有保障，普法报表和工作总结均及时上报。四是根据“百名党代表入百企”活动安排，市商务局党组深入中冠纺织企业基层党组织开展联系服务群众等工作。主要是通过座谈了解企业经历数次改制改革后，当前仍然存在的问题和困难，倾听他们的呼声和要求，尽快帮助恢复中冠纺织企业党组织，推进基层党组织普遍实现晋位升级。同时局党组认真对该企业党组织创先争优工作进行点评，实事求是肯定取得的成绩，指出存在的问题，进一步明确今后努力的方向。
七、强化限上企业及市场监管。
市商务局兑现市政府政策，对新增的32家限上企业每家奖励了一台电脑，专门用于网上直报和网上信息资源共享;同时还培训了这批企业的统计人员，提高企业经济指标数据的准确性及其统计分析、预测的质量。此外，还将中百、北山、国贸、百佳四家超市和城南、五柳树、马半路三家菜市场纳入市场价格监测点，要求所有监测点每周一次将其经营的主要商品，尤其是关系国计民生重要商品的实时行情及时上报，包括供应数量、品种及其价格，均作详细分析。商务局及时汇总，掌握动态，发现问题及时协调解决，不能解决的及时上报政府和上级业务部门。，全市人大代表和政协委员纷纷建言献策，为全市商务工作提出了很多很好的批评、建议和意见，需要商务局承办的代表建议共有5个，其中，主办的有4个，会办的1个;政协委员提案共10个，主办的5个，会办的5个。其建议内容主要包括菜市场建设与管理、家政服务、物流园建设、肉品、酒品等食品管理、农贸市场建设、零售市场整治等方面。市商务局接到人大代表们的建议件之后，局长覃传发召集局党组成员和科室负责人，逐一分配任务，并提出办理的具体要求。为了提高办理质量和代表的满意度，副局长王蓉主持全体人员进行了办理程序、办理规范、办理效率的专业培训，用一天时间专门进行了办理答复、征询意见、沟通回访等环节的培训，为提高办理质量与取得较好效果打下了良好基础。经过反复征求意见和积极落实，目前所有建议提案人均已见面沟通并觉得满意，所有办理情况均已形成书面答复。
八、建立健全法制体系。
一是制定“法治机关”规划，结合创建宜昌精神文明单位、全省商务厅系统行风示范单位等活动，将“法治机关”建设纳入本局年度考核重要内容，做到有目标规划、有保障措施、有检查落实、有考核兑现;二是建设本系统的法治文化，充分利用各种媒体、见义勇为个人、宣传栏阵地和演讲平台，形成本系统法治文化。及时撰写并上传枝江.三峡网各类政务信息，上传总量突破了1300条，其中，法律法规及其解读300多个，还利用枝江商务工作信息、商务简报18期、情况综合等内部刊物，及时总结报道落实市委、政府、维稳办、信访办、安委办、食品办、依法治市办等部门要求的各种汇报材料、总结、计划和布置的调研信息;完成社会治安综合治理报告，执法、效能与履责工作总结，行政执法自查报告及年度自查报告;起草《行政过错追究制》、《行政执法公示制》、《行政处罚调查制》、《自由裁量说明制》等10几项依法行政制度，提供行政执法自查报告，商务执法有关生猪定点屠宰、肉品、酒类、药品食品类、菜市场、成品油市场、废旧回收市场等方面情况材料。三是组织重点企业荣昌肉联厂歌舞团到局联系村和重点商贸企业演出，宣传商务法治建设;局见义勇为先进个人演讲、局执法大队优秀年轻干部参加全市平安创建活动演讲，市场秩序科拍摄了大量执法摄影作品。四是指定我局年轻干部李洁同志为普法联络员，并负责普法档案收集整理，工作经费和工作设施齐全有保障，普法报表和工作总结均及时上报。
今后，我们将进一步加强商务执法，创新工作方式，扎实做好依法治商、规范经营工作，为促进全市经济和社会和谐发展做出应有的贡献。
局长个人年度工作总结篇二
各位领导、同志们：
一是认真学习了党的先进理论。重点学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，牢固树立科学世界观、人生观和价值观，进一步增强了政治敏锐性和鉴别力，增强了执行党的路线、方针、政策的自觉性和坚定性，增强了宗旨意识、责任意识和大局意识，为完成各项任务打下了良好的思想政治基础。二是学习业务知识。在认真学习政治理论的同时，努力学习业务知识和科学文化知识，努力提高业务水平和工作能力。认真学习宏观经济管理方面的知识，社会主义市场经济理论方面的知识，发展和改革部门的业务知识，学习《构建社会主义和谐社会学习读本》、《国家公务员法》，并坚持阅览《中国经济导报》、《市场论坛》等科学文化知识和专业知识，并积极参加上级业务部门举办的业务知识培训班。通过学习和参加培训，丰富了自己的专业理论知识和科学文化知识，为做好本职工作打下了良好的基础，从而提高了驾驭工作的能力。三是筑牢思想道德和党纪国法两道防线。“公生明，廉生威”，“做官先做人”。我深谙这个道理，平时重视学习毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛等同志关于党风廉政建设和反腐败的论述，学习各级纪委有关党风廉政建设的规章制度，凡是党纪国法规定不能做的.坚决不做，严格执行中央关于“四大纪律八项要求”、自治区党委“六条规定”等干部廉洁自律有关规定，树立正确的世界观、人生观、价值观，筑牢思想道德和党纪国法防线，做到清正廉洁、廉政勤政。通过表率作用和精心引导，全局逐步形成了团结、奋进、协作的团队，学习、廉洁、高效的团队。
一是认真领导编制年度计划。研究提出国民经济和社会发展计划、指导经济持续快速协调健康发展和社会全面进步是发展改革部门工作的重点之一。作为发展和改革部门的领导，对计划和规划工作提出了更高的要求，力求编制提出既鼓舞人心，又留有余地，既有前瞻性，又切合实际、具有针对性和可操作性的发展计划。为了实现这个目标，协同统计部门着重采取了三项措施：一是深入厂、矿、部门等基层实际，了解掌握第一手资料;发放调查提纲或调查表，全面搜集数据和情况;同时根据国家宏观经济政策取向，全面分析经济社会发展的有利条件和不利因素，研究提出计划方案。通过从下到上、上下结合的形式，科学编制完成年度发展计划。再分别先后上报县政府研究讨论修改，最后提请县人大会议审议通过，成为指导我县经济社会发展的重要文件。
二是全县经济和社会发展计划执行情况良好，
资料共享平台。
《发改局局长年度个人述职报告》()。前9个月，全县地区生产总值达69.2亿，同比增长12.7%;1-10月份，规模以上工业企业完成工业总产值137.67亿元，同比增长30.1%，完成工业增加值40.82亿元，同比增长16%;全社会固定资产投资66.66亿元，同比增长35.4%;社会消费品零售总额13.16亿，同比增长18.6%。在第十一届全国县域经济基本竞争力与科学发展评价中，xx县位列西部百强县第60位，比上届上升10位。
三是“三争双招”工作成效突出。
在招商引资工作中，紧紧围绕县委、政府确定的七大产业集群积极开展招商，1—9月份全县共引进对外经济合作项目113个，计划总投资131.1亿元，实际完成投资59.5亿元，占计划总投资的45.42%;正在进行对接的项目13个，项目计划总投资53.9亿元;共争取到中央和自治区各类投资项目169个，批复资金16.97亿元(全部为无偿资金)，同比增长115%。其中，截止10月底县发改局引资到位数8040.03万元。
(一)重点项目建设稳步推进。
1-9月份全局共立项审批项目132个，概算总投资84亿元。全县74个重点项目全部开工，开工率达100%。全县被xx市确定的26个重点项目，开工率80.8%，总投资176.81亿元，年度计划完成投资36.41亿元，1-9月完成投资22.28亿元，占年度投资计划60.7%。其中：中粮米业、汇源果汁、野娇娇等重大项目一期相继投产;雨润集团150万只肉羊屠宰加工项目,土建工程已完成，正在安装设备，已完成投资3100万元;xx三林管业有限公司年产94万kva高效节能电机、1万吨pe系列管材项目，总投资5亿元。目前，5号钢构车间建成，完成设备基础建设;3号车间完成基础建设，非标钢构件正在制作，设备已订购;xx东方羊毛产业有限公司羊毛绒加工项目，总投资2亿元。目前1栋车间建成，洗毛、梳毛设备正在安装;2栋车间正在主体建设，2栋车间完成基础建设，职工宿舍建至4层、餐厅建至2层;其它重大项目稳步推进。
(二)项目管理工作取得实质性进展。
在项目管理方面，根据本县实际情况分别从项目可行性评估概算审查、项目审批、招标控价审核、招标代理单位比选、项目稽查、项目管理和项目验收等方面强化了项目管理，带领相关科室起草了《关于进一步规范政府投资项目管理程序的通知》、《xx县政府投资项目招投标管理办法》、《关于加强政府投资项目管理的实施意见》、《关于解决当前政府投资项目及工程建设领域存在突出问题的实施意见》、《投资咨询中心工作方案》、《投资咨询中心工作流程》，并要求各项目建设部门严格实施。同时，为规范落地项目的合理建设，我局配合县落实中央扩大内需政策办公室、治理工程建设领域突出问题工作领导小组办公室重点对2012年以来中央投资项目、工程建设领域57个涉及教育、社会事业、交通、生态移民、农林水等项目进行了全面稽查，查出部分项目不同程度存在项目前期审批手续不全、项目四制不规范、超概算、超规模建设等违规问题，并当场下发了整改通知书，截止目前，绝大部分问题已进行了整改。
(三)项目申报工作有序进行。
局长个人年度工作总结篇三
各位领导、同志们：
今年以来，本人在局领导的帮助下，在上级有关部门的关心指导下，在同事和兄弟科室的支持配合下，紧紧围绕“人民税务为人民”的工作主线，认真履职、扎实工作、开拓创新、克难奋进，顺利的完成了这一年的工作。
作为一名税政法规科干部，政策指导的正确与否直接关系到我局税收收入和地税形象，同时，加强政治理论学习，也是保持正确路线和做好各项工作的前提。因此我牢固树立“学习至上”的思想，认真的学、虚心的学。一是注重加强理论学习，认真学习党的十八大会议精神、深刻理解科学发展观的丰富内涵，进一步增强大局观念、服务观念和群众观念，不断升华自己的世界观、人生观、价值观;二是注重搞好业务学习，把握工作的主动性，积极参加上级的各类培训和本局组织的业务知识讲座，注重新知识的更新和实际操作的运用，在工作之余，努力学习会计知识，不断提高自身综合素质和为民服务的本领，确保能够履职尽责，圆满完成各项工作任务。
在实际工作和生活中，认真学习党纪法规和反腐倡廉各项制度，积极参加主题教育、警示教育和反腐倡廉教育活动，不断增强廉洁自律意识，端正工作作风，进一步筑牢拒腐防变的能力。严格遵守各项廉政制度规定，征与不征、减免税是否符合政策，这都能考验我是否能够做到廉洁自律，秉公执法。在这一年里我经受住了考验，从未出现吃、拿、卡、要现象。做到了优质服务，将严格执法与文明服务结合起来，在工作中提高了服务水平，在优化服务中增强了工作能力。
在工作，生活中，我坚持诚心待人，诚实处人。始终做到讲政治、讲团结，认真对待工作，真诚对待同事，对上级组织布臵的工作无条件服从，全局利益无条件维护。在对待纳税人咨询能做到耐心讲解，对当时无法回答的疑难问题，及时查找资料或请示上级部门，并将结果反馈给纳税人。
(一)做好各类减免税申请的备案和报批工作。
截至目前，共受理备案类减免185户，其中：为3户企业符合小型微利企业进行认定备案;为1户企业备案减免其企业所得税地方分享部分;为4户企业备案减免营业税;为4户企业减免增值税附税进行备案;为4户企业备案减免房产税，共减免税款6.68万元;为5户企业备案减免土地使用税，共减免税款6.58万元;为99户个人备案减免车船税，共减免税款1.07万元;为65户二手房交易进行备案减免，减免各项税款共计70.77万元。截止目前，共受理报批类减免32户，减免税合计371.18万元。其中：符合农业排灌企业28户，减免税款共计351.98万元;符合再就业优惠政策企业1户，减免税款共计14.4万元;符合再就业优惠政策个体2户，减免税款共计4.8万元;符合残疾人优惠政策1人，为其提供减半征收个人所得税的照顾。
(二)恪尽职守，做好税政法规科有关材料的上报工作。
20-年，定期报送了减免税情况统计表及分析、再就业优惠政策情况统计表及分析、税收优惠政策执行情况简报、税收政策执行情况简报、税收政策执行情况专题报告、税收调查、征管季度分析、信息化建设论文和税收征管、征管质量考核、税收执法检查、营业税资源税涉外税收等30余项需要上报的项目，报送临时性报表、调研报告、分析报告、反馈意见等30余项。
(三)积极做好业务培训和宣传工作。
根据我局培训计划和业务培训需求，分别在3月、4月、7月、8月、11月组织对综合征管软件、小企业会计制度、业务流程、综合办公软件等相关业务培训，通过各类培训使广大干部对日常税收业务知识和征管软件的运用有了更深刻、更清晰的认识。
结合税法宣传、纳税人需求，协同相关科室共同做好税法宣传、普及工作，提供政策服务;及时回复征管一线业务问答;积极参加新广行风热线活动;及时向县政府相关部门提供政策服务等。
(四)税收执法质量考核工作。
依照区局《税收征管质量评价体系》文件要求，以信息化为依托，开展-年一季度、二季度、三季度的税收执法质量考核。一是认真开展执法检查，制定检查计划，明确检查重点;二是充分利用新征管软查询功能，对征、管、查的数据按照检查内容进行筛选，通过筛选，对问题数据进行分析、确认、纠正;三是合理分配检查时间，保证日常工作和考核工作两不误;四是整合各项考核、检查，形成执法检查、征管质量检查、效能考核和纳税服务考核四位一体的检查模式;五是紧跟区局税收执法质量考核步伐，及时更新考核内容及考核路径。
(五)网络安全工作。
加强计算机系统及网络设备的安全防范工作管理。对我局计算机设备及网络设备全部设臵安全性较高的密码，对于重点计算机设备，定期更换用户密码，保证计算机数据安全高效传输。定期检查杀毒软件情况，保证每台客户端防火墙及杀毒软件正常运行，及时进行软件及系统更新，确保计算机信息系统安全。加强机房建设，确保机房安全。
(六)信息技术服务工作。
配合各业务科室及代征单位做好税务类软件的日常应用、维护工作;加强与自治区地税局征科处以及中软公司的联系，收集、整理并着力解决软件运行中出现的技术问题，提高软件应用水平，确保征收工作的顺利进行。
局长个人年度工作总结篇四
尊敬的领导：
今年以来，我在区政府城际铁路领导小组和局党组的领导下，我自觉践行“三个代表”重要思想，始终牢记“两个务必”，认真履行工作职责，以廉洁从政为重点，坚持解放思想不动摇，认真贯彻落实党的八项规定，狠刹四风，尤其是关于党风廉政建设责任制等有关规定，针对工作中所面临的新形势、新要求、新情况、新问题、新目标，在切实做好自身廉政建设。现就本人今年来执行廉洁自律等情况，报告如下：
一是加强理论学习，不断提高自身素质，述职报告为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平，增强，贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性，今年来，我认真学习了党的xx大、中央省市区各项规定用“三个代表”重要思想武装头脑，工作中处处发挥先锋表率作用，树立了良好形象。在廉政建设方面，能够严格按照党风廉政若干规划，深入贯彻“廉洁从政准则”，通过坚持日常学习，使自身在思想上、理论上有了新的提高，努力做到文化知识、政治理论、实践经验等方面的与时俱进。通过加强理论学习，夯实自身的思想政治基础，筑牢反腐拒变防线，增强抵御各种腐朽思想侵蚀的免疫力。
二是坚持廉洁从政，自觉接受群众监督。始终按照工作权限和工作程序履行职责，坚持公平正直，不徇私情，珍视和正确行使党和人民赋予的权利，勤勤恳恳为人民服务。
三是坚持严以律已，不搞以权谋私区。
今年，本人在以身作则执行廉洁从政规定的基础上，还始终把党风廉政建设作为各项工作的基础，自觉贯彻落实，通过经常性的学习教育，使我树立正确的世界观、人生观、价值观。
一是工作中认真落实党风廉政责任制。
二是认真贯彻执行党风廉政建设各项规章制度，服从管理。
今年以来，我在加强自律的同时，按照要求全力落实党风廉政建设责任制。始终按照工作权限和工作程序履行职责，坚持公平正直，不徇私情，珍视和正确行使党和人民赋予的权利，勤勤恳恳为人民服务。无论是重大问题决策，还是其它工作都和领导班子成员商量决定。同时工作中坚持严以律已，不搞以权谋私。
要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己首先不做区发改局副局长述职述廉报告工作报告。总之今年本人党风廉政建设工作虽然取得了一定的成绩，这和广大干部和班子正确领导是分不开的。但是，我在工作中还存在着许多问题，需要在今后的工作中加强和改进。今后，我将进一步贯彻落实好党风廉政建设各项规定，同时树立起为广大干部职工服务意识。按照“三个代表”的要求找差距、找问题，开拓进取、扎实工作，让教育培训中心的各项工作再上一个新台阶。
述职人：互信本站。
全面学习贯彻党的xx大精神，以科学发展观统领经济社会发展全局，围绕市委、市政府提出的年度总体发展目标，把握发展新趋势，抓住改革新机遇，精于谋划，善于统筹，敢于创新，勤于管理，充分发挥发改部门综合职能优势，深化实施规划各项目标任务。
在整年工作着力点上，努力实现四方面的转变。一是从偏重于对微观主体的直接管理，转变为强化发展战略规划编制实施和加强宏观调控。突出对经济社会发展的宏观把握和调控，向职能转变迈出新步伐。二是从以前期工作为重心转变为前期规划、中期管理和后期监督并重。既要发挥综合、管理职能，也要履行监督、执法职能，在不断提高科学判断形势、驾驭市场经济能力的同时，加强行政管理能力，提高监督和执法能力。三是从以发展为中心转变为统筹协调发展、改革和稳定关系。贯彻和落实科学发展观，坚持从实际出发，解放思想，实事求实，谋求市域内城乡、经济社会、人和自然、行政区与经济区间的统筹协调工作，统一规划和部署，处理好发展、改革和稳定的关系。四是从侧重于经济管理转变为引导全社会的经济社会活动。不断加强对经济社会发展的评估分析，加大经济领域和社会领域的有效调控、动态监测，做好经济领域改革的同时，深化社会领域改革，强化社会服务和管理。
（一）坚持规划引导，着力推动经济新增长。
切实强化规划引导，综合发挥发改工作经济分析、改革创新、项目管理、价格监管等职能，聚合各方积极因素，提升慈溪经济社会发展水平。把握都市北部中心城市确立的现实机遇，提高竞争实力；利用杭甬高速客运专线及场站建设的预期机遇，实现要素集聚。充分发挥大桥经济的集聚辐射功能、沟通吸纳功能和联系桥梁功能，促进全市经济又好又快发展。调整经济结构。通过推进投资、消费、出口“三驾马车”的升级优化，提升现有产业层次，替代落后低端产业，跟进新兴优质产业，促进经济增长由主要依靠第二产业带动向依靠第一、第二、第三产业协同带动转变，由主要依靠增加物质资源消耗向主要依靠科技进步、劳动者素质提高、管理创新转变。增加发展动力。以“改革、开放、创新”经济发展新的三驾马车作为发展新动力，深化改革，再创体制机制新优势，扩大开放，提高开放型经济水平，加快创新，提高区域自主创新能力。改善发展条件。树立长远发展眼光，积极破解要素瓶颈制约，优化生产力布局，强化基础设施建设，创造和改善经济社会发展条件。构建和谐社会。以“民生、民和、民安”为出发点，发展社会事业，夯实民生基础，维护社会稳定，夯实民和基础，强化社会管理，夯实民安基础。
1、编制xx年全市国民经济和社会发展计划草案，及时做好相关预期目标的下达工作；跟踪督促检查年度发展计划执行情况，编制国民经济和社会发展计划执行情况报告。
2、扎实落实《规划管理办法》，强化规划审查和管理，着手开展规划中期评估工作。配合开展主体功能区发展等规划编制。
（二）坚持分析监测，着力把握发展新动态。
加强经济监测预测工作力度，监控全市经济社会运行态势，充分利用经济社会信息网络、《经济》刊物、季度形势分析、《发展改革报告》和《发展概况》等五大载体，分析经济社会发展趋势，为市领导决策服务。开展课题研究，破解要素制约、成本压力上升、外部环境严峻等系列矛盾，促进投资稳步回升、经济效益增长、出口稳步提高，推进和谐社会建设。
尊敬的领导：
您好!
一年来，我自觉遵守党风廉政建设的各项规定，在思想上、政治上、行动上，自觉与县委、县政府保持一致。紧紧围绕县委、县政府关于廉政建设工作部署，认真履行工作职责，团结和带领全局同志，努力工作，恪尽职守，努力打造廉洁、勤政、高效、务实的文明机关。现述职如下：
发改局合并后，人多，事杂，业务工作范围涉及面广，作为一把手，我在抓好业务工作的同时，把加强廉政教育、树立廉政意识紧抓不放，要求职工做到的事我首先做到，要求职工不做的，我坚决不做;自觉按党风廉政规定，规范个人的行为，自觉接受干部职工的监督。同时，要求班子其他成员认真带头，落实有关廉政规定，在强化自身自律的同时，提高全局干部职工的自律意识。
坚持把廉政建设摆上重要议事日程，周密部署，狠抓落实。在班子成员民主生活会上，主动汇报自已的思想和工作情况，请大家给自已提意见、提建议。为使重大项目的决策与审批更加民主化、科学化、规范化和公开化，对重大项目审批，实行了集体会审制度。由经办人、股长、分管局长及各相关股室负责同志等组成的会审委员会，对项目进行会审研究，征求项目建设可行性意见，对不符合国家产业政策的项目，坚决不予办理。同时，把涉及行政审批的事项全部纳入县行政审批中心，对审批、核准、备案事项实行一个窗口统一受理。对申请条件、审批程序、批准权限、审批时限、审批结果、人员职责、工作纪律等内容全部向社会公开。
办理过程中，实行了首问负责、一次性告知和限期办结制。对前来办事人员由首问责任人负责接待、介绍、引见。对手续或材料不完备的，一次性告知需补充的材料和手续。对不符合规定、不予受理的事项，明确告知当事人不能受理的原因。对符合规定，材料齐备的项目，一个工作日内完成备案手续。
行政审批过程中，坚持以自身的良好形象带动全局廉政建设工作的顺利开展。坚决杜绝吃、拿、卡、要等不正之风，切实维护群众利益，严格执行和落实党风廉政建设责任制,自觉接受社会各方面的监督。
一年来，努力加强自身党性修养同时，在局机关开展了党风廉政宣传教育，积极引导广大党员干部不断改造主观世界，树立正确的世界观、人生观和价值观。定期召开廉洁自律民主生活会，开展批评和自我批评，要求党员干部以事业为重，淡薄名利，无论在任何情况下都要稳得住心神、抗得住诱惑、经得起考验。组织党员干部认真学习党纪政纪条规，尤其重点学习《两个条例》和中纪委会议精神。
在职务自律上，我深知有权必有责，真正把手中的权力当作一种责任来使用，用权必受监督。权力是人民群众赋予我的，只能用来为民谋利。因此，在工作和生活中总是严格要求自己，对重点项目管理、国家无偿资金争取等方面，坚持公开、公平、公正原则，实行“阳光”作业，从不搞“暗箱”操作。
通过学习和警示教育，进一步提升了自身党风廉政建设的理念，全局干部职工勤政、廉政意识也更加浓厚，对全局业务工作的开展也起到了至关重要的作用。
述职人：互信本站。
局长个人年度工作总结篇五
厨师长，是酒店厨房的管理部门领导，主要对炒锅进行日常管理，对厨房所有菜品进行高标准控制等工作，要求具有大餐饮行业炒锅或主管工作经验，还应有厨房管理的能力和技巧。下文是小编为大家精选的2019厨师长个人年终工作总结范文，希望对大家有帮助！第1篇：厨师长个人工作总结。
时间过的好快啊？转眼间到了20xx年末，这一年里有欢笑有争吵，有开心有烦恼，重要的是更有进步和成长，应该总结一下今年一年的收获，本人自从踏入厨师界以来一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，以便使自己更快地适应当今社会教育发展的形势，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质，在学习“厨政目标”中，自己深刻理解“厨政目标”的，并能够主动配合上级，利用老师们的传播做好工作。
一年来，本人认真履行自己的岗位职责，出色完成领导交办的各项工作任务，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在工作中我端正态度，积极主动，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，无论是接听一个电话、传达一个指示，汇报一项工作，都力求做到准确无误，较好地完成上传下达工作，充分发挥了中心小学的纽带作用、窗口作用。来人接待、上下沟通、内外联系、资料打印等大量的日常事务，我都能分清轻重缓急，安排合理有序，按时、按质、按量完成领导交办的各项工作任务。力求把工作做得更好，树立酒店的良好形象。
一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。
回顾一年来的学习和工作，我在思想作风、个人素质、业务水平等方面都得到了进一步提高，工作上虽然取得了一些成绩，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代科技能还不强，距县如今社会的要求还相差很远，在今后的工作中，还要继续努力，发扬成绩，取长补短，尽职尽责地做好各项工作。
学厨师几年了，距去息县也一年多了，这是我第一次进私人宾馆做事，也是我进的第一个私人宾馆，“第一个”教会我东西的应该是最多的，不管欢笑还是争吵挨骂都是我的收获，都是为我的成长和进步做准备。
来这里的时候我只是抱着试试看的心态来的，当时想不合适就走，没什么的，来了之后我才知道，选择这里选择这里是对的，就打消了离开的念头，刚来的时候我做配菜的员工，不是很适应，也不是很积极效率不高，站板老大和厨师长都没有责怪我，只是说没有把握安排到合适的位置上。后来我调到了打荷，渐渐喜欢上了打和的工作，也受到了鼓励于是我踏实做事，仔细认真的做好自己的工作，虽然做的不是很好，我觉得自己很尽力在自己的事。我本来就是不怎么积极的，有点自卑，总是抱怨身边的事情和人，所以对上司安排的事情也很难服从，我觉得安排不合理，就不服从顶撞上司，曾经有段时间厨师长都很头疼，说我再这样下去，他们也没办法只能放弃我了。那时候厨师长经理找我谈话，给我做思想工作，经常开导我，我总算是听了进去，开始反思自己的问题和对待工作的态度，之后我有了很大改变，这都归功于我的上司对我的耐心，那种不放弃不抛弃的执著让我重新做回了快乐的自己。
后来有打荷头子的职位的空缺和上司极力的推荐，于是我有了做荷王的机会，扮演了荷王的角色。息州宾馆给我提供了发展的平台和提升的空间。做荷王以后我自己就觉得自己已经不是普通的员工了，不能再已普通员工的行为来要求自己了。于是我在做好员工工作的同时我开始考虑荷台的工作进度了，这就是我做荷王的最大的进步，也是自己的一次突破，站在更高一层看待问题。这都是在钟老师的带领下和指点不断的犯错，不断的碰壁中慢慢的到提升。
现在我最主要的问题还是在安排上，对自己下属的员工做事效率不是很了解，没有做到心理有数，安排工作的时候也不是心理有数，时间把握不好。还是员工的本分作的较好，组长的没做好，有时候还是把自己当员工来工作，拼命做事而忽略了总体的进度，自己做事而没有跟踪，导致总体出问题。现在我觉得我们存在的最大问题就是，我们的生产流水线不循环，总是被卡在一个位置没有流下去，就在那里断掉了，卡住的位置有问题不上报，没解决而导致流水线断裂，所以提醒下每位荷王在自己范围出现问题的时候，能解决的第一时间解决，解决不了的第一时间上报，做出补救的决策，在最有效的时间内处理好问题。
息州宾馆致力于培养每一位员工，让每一位员工都有发展的可能，为每一位提供学习和发展的机会，息州宾馆经常组织我们学习和培训，让我们一起进步，有更大的发展空间。五一的时候王总为我们组织了一次全封闭培训，这种培训是我们打多数没有听说过的培训，这次培训我受益颇深，震撼心灵，这次培训让我懂得做人要做一个负责任的人，做事就要做踏实的事，凭心做事自己做事要做到自己满意。同时我明白要珍惜身边的每一个人和事情，珍惜现有的工作和每一次学习机会，珍惜身边的亲人和同事，不要在以后的日子里让自己留有遗憾和内疚，所以我要认真的生活努力的工作，我的成长和进步是对家人和上司最好的回报。“把简单的事千万次的做好就是不简单，把平凡的事千万次的做好就是不平凡”这是我在之后的工作中最大的心得。
20xx即将过去，我将会带着我这一年的经验教训迈入20xx，优点发扬光大缺点一点一点改正，努力的做好自己的本分，努力学习管理能力，为酒店贡献自己的力量，与酒店同进步，共繁荣。给自己多一点进步的机会，在这个竞争激烈的社会中立于不败之地。
作为食堂自然是离不开饮食，吃饭是每个人生活中不可缺少的一部分，假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的，所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为管理者更应多为工作人员及领导的饮食着想，为保证每位同事的身心健康而考虑。
走过了勤奋耕耘的20xx年，新的一年又来临了，回顾过去一年，感慨良多。做为一名厨师我始终严格要求自己，认真服从领导安排，坚持以大局为重，在领导的支持下圆满结束了一年的工作。为了在新的一年里能够更好的完成本职工作，我对上一年的工作进行了总结。
食堂的工作涉及大家的吃喝等一些具体问题，被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种情况下，我没有因为自己虽然做了很多工作但得不到大家的认可而懊悔，而是尽心尽力地搞好各项服务。加强各方面的管理，并不断为大家创造良好的服务条件，为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了良好的基础。我在抓好各项管理的同时，还在改变模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我始终坚持以人为本的服务理念，采取了多种服务方式，尽量为大家提供便利条件，使大家在食堂就餐就犹如回到“家”的感觉。
食堂所承担的工作任务零碎而繁杂，但每一项工作都与公司的整体工作和工作人员的切身利益息息相关。因此，我在办公室领导的坚强领导下，坚持搞好内部团结协作和提高优质服务。特别是今年以来，食堂就餐人数多、人手较少，工作量较大。为了不影响正常工作运转，我都能够服从领导的安排，不讲条件，全力以赴搞好食堂工作。
就餐方面我没有停留在使大家仅仅能够吃饱那种一般化的水平上，而是严格按照公司领导的要求，在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在，食堂每天中午基本上保持三菜一粥的供应，每个星期吃上一次包子、一次面条，有条件的时候还能提供饺子。
工作上我担任了食堂的厨师，在烹调上严格遵守食堂卫生制度，认真执行卫生“五四”制。以身作则严格执行《食品卫生法》，防止“病从口入”，防止食品污染和有害物质对就餐者的危害，保障就餐者的身体健康。
成品存放实行“四隔离”；生与熟隔离；成品与半成品隔离；食品与杂品、药品隔离；食物与天然冰隔离。环境卫生采取“四定”办法：定人、定物、定时间、定质量，划片分工，包干负责。
个人卫生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理发；勤洗衣服、被褥；勤换工作服。放置食品的橱柜、货架时刻保持清洁，无霉斑、鼠迹。每天定时冲洗操作间灶具和地面，认真擦拭餐厅地面和桌椅，严格保证操作间地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。
在过去的一年中，我努力学习文化、业务、技术知识。树立与增强为人民服务的思想。按时上下班。遵守劳动纪律及食堂的一切规章制度，努力完成本职工作。
你们好我是店厨师长，紧张而忙碌的已经结束了，回顾这一年的工作有许多收获和体会。为了今年的工作更上一层楼，总结一下去年工作中的得失很有必要，下面对我的工作进行一下总结：
一、工作的整体回顾。
作为企业赢利是她的第一目标《需要解释的是目标不是目的》，只有实现了赢利才可能实现一年里四次加薪，才能履行企业对员工对社会的承诺和责任，赢利也是企业生存的唯一法则。做为一个服务性部门为顾客提供——安全，清洁，可口的食品是我们的首要工作，但同时我们还担负着为企业创收，节支的责任，一年来经过分店全体员工和领导的共同努力，我店实现了双达标。在努力创收的同时我们也不忘节约和安全教育，部门全年都把安全和节约工作贯穿始终，在保证工作质量，不影响对客服务和员工工作·休息的情况下，尽最大的努力降低成本，安排安全培训，我们深知只有安全才能生产，节约下来的每分钱都是企业的利润同时也是我们自己的。
二、20xx年我完成了以下工作。
1、顺利接手华天厨师长的工作。xx年4月正式接手华天厨部的工作，因为我自己个性较强，渴望军事化的管理凡事都希望别人能服从自己，还有洁癖，所以自己还是有点担心，不过我相信自己最终在领导的帮助下，自己努力的付出融入和同事的配合下顺利的完成了交接工作，前三月人员，营收，毛利都保持平稳。
2、对编制内员工的轮岗培训。现厨部除一人外，其余人最少能熟练操作生产区的两个工作岗位《不包括水吧》。
3、对新入职员工的培训。自去年4月起到9月底，以接待培训各店新入职新员工25人，在领导的帮助下按照《新员工培训程序》逐一逐条并尽可能安排熟手员工一对一进行培训，同时也注意给新员工一个好的第一映像，并寻求时机给其洗脑灌输做人和与人相处的自我调控和隐忍法则。着重强化安全培训，迄今为止还没出现我处培训的新员工发生安全事故上报公司的。
4、分店所有能自行处理的工程维修除煤气外，均自行处理，保证分店正常的供需和不因为自己的工作而给别人添麻烦。
三、由于各种原因是，使我的工作中存在着一些问题。
1、容易将个人情绪带到工作中，心情好时运作顺畅，卫士满意，充满激情，不高兴时有所怠慢，以后在工作中尽可能克服这些状况。
2、员工的卫生意识还需要提高，洗消和厨杂炉头的源头卫生正在进行中。
3、自控力差。还记得洪少跟我说过一句话：要做好管理就要管好自己。公司的培训课程，拓展训练里所表现的所希望我们明白的，可以说我都知道，都明白，也都理解，只是太多的时候我放纵了自己，没有约束自己，在以后的工作和生活中管好自己。
四、关于我的计划是。
1、认真做好每一天每一项的工作；
2、细化安全，出品，卫生措施，提高顾客满意度；
3、加强教育培训，强化员工素质，尽可能的实现——新员工一对一培训；
4、约束自我，规范管理，不断调整员工岗位轮训；
5、本月底针对节约煤气和，毛利控制的详细计划上交分店经理共同商讨执行；
6、多学习其他东西，充实自己。
实践证明，随着市场竞争的不断加剧，我们不能只停留在过去的十年和亚运成绩，首先要革新观念，随着员工年龄层次的变化而改变策略和改变自己适应社会，期望在明年的此时大家都踏上一个新的台阶更上一层楼，最后衷心希望能跟大家一起抗战二十年，谢谢！
局长个人年度工作总结篇六
作为机关党政领导干部，在镇党委的正确领导和镇清洁自律办公室的具体指导下，以开展清洁政府建设活动为契机，加强学习，严格自律，认真履行个人清洁政府建设职责和承诺，努力促进清洁政府建设的深入发展。现在将是20岁__年上半年党风廉政工作总结如下:。
一是加强学习，进一步提高党性修养。
党风廉政建设是关系党生死存亡的大事。实行党风廉政建设责任制是党和政府为维护和推进改革发展稳定的大局而采取的一项重大举措。半年来，除积极参加集体学习外，深入系统地学习了党的__自大以来，党中央提出了一系列重要的理论和两项法规和大纲，深刻理解其精神本质和丰富的内涵，进一步提高其政治理论水平，加强共产主义信仰，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。从自身出发，大力发扬艰苦奋斗的作风，不断加强党的精神锻炼，以艰苦奋斗的精神做好主管工作。认真控制党员的先进标准，自觉纠正不良现象，解决自身存在的问题，努力不断提高思想、工作、作风。
二、严格要求，树立廉政勤政形象。
廉政勤政是每个干部的基本要求。我总是提醒自己，要遵守党纪国法，严格遵守__根据_的要求___坚决克服官僚主义、形式主义、享乐主义的要求，始终贯彻落实《廉政准则》和《领导干部廉洁自律承诺制度》的有关规定，牢记两个必须，严格控制自己的诚信，坚决不做不该做的事，坚决不去不该去的地方，坚决不拿不该拿的东西，努力做到自查、自省、自警、自励。
三、落实党风廉政建设。
在工作中，始终把党风廉政建设放在突出位置。一是实施目标管理。
照今年党风廉政建设的工作任务，将责任目标分解到个人，做到人人有担子，个个有责任，保证了党风廉政建设责任制工作的落实。二是严格工作制度。从转变作风，提高效率，树立形象入手，要求分管每个工作人员要树立全心全意为人民服务意识，不在工作中吃拿卡要。三是加强廉政教育。组织全体人员定期学习政治理论和廉洁自律知识，通过学习，进一步增强廉政意识，使他们头脑中时刻敲响廉政警钟，从思想上自觉抵制腐败。
四、认真落实责任追究制度，把责任追究作为落实责任制的关键环节抓紧抓好。
按照《党风廉政建设责任制考核细则》强化责任追究是今年落实党风廉政建设责任制的重点工作。在明确追究内容和形式的基础上，对领导干部不履行岗位职责、发生重大经济损失、管辖范围内发生重大违纪案件等方面的问题，通过市监察局、市劳动人事和社会保障局依据情节轻重分别给予组织处理，严重的给予开除公职处分。
今年上半年以来，在党风廉政建设责任制落实中，自己做了一些工作，取得了一定成绩，但与组织要求还有一定的距离。在今后工作中，全面贯彻党的__大精神，积极落实荥阳市四次党代会精神实质，进一步加强和提高自身及有关工作人员的思想素质，切实抓好党风廉政建设，为我镇党风廉政建设做出贡献。
局长个人年度工作总结篇七
今年以来，在实际工作和生活中，我严格按照上级党风廉政建设的要求，不断加强本支行网点党员干部的党风廉政学习和教育，始终保持清醒的头脑，与时俱进，恪尽职守，廉洁自律，带领本网点支行一班人充分发挥领导干部的表率作用，共同营造勤政廉洁、奋发向上的工作环境，制定完善了本网点支行党风廉政建设责任目标和各项规章制度，确保了党风廉政建设工作的落实。现将本人党风廉政建设和个人廉洁自律工作总结如下。
1.坚持学习制度，加强理论修养。贯彻上级支行的精神认真学习了《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》，《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》，《管理人员廉洁从业若干规定、管理人员廉洁从业承诺办法》。坚持做好经常性的个人自学，学习中注重联系思想和工作实际，认真对照检查，不断加强总结，以加强世界观的改造，促进工作的健康发展。
2.坚持公正，反对腐败。在工作中，严格执行纪律规定，自觉遵守上级支行党委硬性规定等职业纪律和领导干部廉洁自律规定，增强反腐败斗争意识，将反腐败工作变为自觉行动，融入日常生活、工作之中，时刻绷紧这根弦，防微杜渐，坚持廉洁从政，始终践行领导干部廉洁自律的有关规定，做到了以身作则，严于律己，要求别人做到的，自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做。具体体现在工作中的“三无现象”：无收受财物现象，在节假日期间和办理婚丧喜庆等事情上都能够按照有关规定严格要求自己，从未发生过利用节假日和婚丧喜庆等事宜收受礼金礼品、借机敛财等违纪行为;无以权谋私、，严格依法办事，坚决杜绝工作中的腐败行为。在管住自己的同时，还加强对身边工作人员的教育和管理，坚决不允许他们打着单位的旗号谋取私利;无奢侈浪费现象，自觉按照中央、市关于党政机关厉行节约、制止奢侈浪费行为的各项规定，一律按照少花钱、多办事、成大事的原则进行办理，坚决制止各种铺张浪费行为。
3.坚决实行科学决策，民主决策，民主管理。对网点支行的各项重大事项工作，无论是党小组议事，还是对网点支行经营工作的讨论决定，都严格按照议事规则和办案规程办理，并坚持贯彻执行民主集中制，尊重班子成员意见，坚持集体领导，民主决策，从不搞一言堂，以提高民主决策科学决策的水平。对单位人员的职务调整、岗位安排等，都是在群众推荐基础上，经过组织考察，听取领导班子成员意见，经集体研究后执行。
4.广泛交心谈心，接受干群监督。在工作中，我十分注意发扬民主，相信和依靠群众，自觉接受群众监督，积极组织参与支行__生活会及所在党小组的组织活动，坚持不定期与员工进行交心谈心活动，以接受批评和开展自我批评的诚意，引导他们坦诚相见，畅所欲言。对待群众的意见，都能从促进工作健康发展的高度，以“有则改之，无则加勉”的积极态度虚心接受，认真对待。
局长个人年度工作总结篇八
在乡党委的正确领导下，认真贯彻落实精神，发挥带头作用，团结带领一班人，勤政为民，锐意进取，奋力拼搏，较好地完成年初乡党委、政府确定的任务目标，为_村经济发展、社会稳定、和谐做出了应有的努力。现将一年中本人在学习、思想、政治、工作等方面的情况述职如下：
一、加强学习，努力提高内在素质。
一年来，坚持把学习放在首位，还根据新时期农村工作的需要，并坚持学习了党在农村的各项方针、政策及法律知识、经济知识、基层党建、农村工作指导、新农村建设和行政管理等方面知识，不断丰富自己的知识结构。通过加强学习，在以下几个方面有了新的提高和认识：
1、政治理论水平有新的提高。
对经济、行政管理等各种理论有了比较系统地掌握。
2。提高了政治鉴别力和政治敏锐性，执行政策的能力有新的提高。
在政治上、思想上和行动上与上级党委保持高度一致，在事关方向、原则问题上立场坚定、观点明朗、态度坚决。
3、统揽全局、协调各方的能力有新的提高。
通过学习，本人掌握了一定的工作方法，在工作中能够驾驭农村工作，站在农村的角度抓方向，抓重点，抓主要矛盾，带动村两委全面开展工作。能够把村两委干部、党员、群众拧成一股绳，充分调动他们的积极性和主动性。
二、加强组织建设，提高支部战斗能力。
在村两委班子建设上。主要做到了以下几点：
一是促团结。我十分注重与班子成员的团结，遇事与大家多沟通、多协商，召开支委会、代表大会，在研究讨论后才作出决定。现在，村两委班子是团结的班子，是积极向上、求真务实的班子，是有凝聚力和战斗力的班子。
二是抓学教。充分利用党内“三会一课”、培训、远程教育等方式方法，在提高村两委干部理论水平上下功夫，在增强村两委干部工作能力上下功夫，在转变村两委干部工作作风上下功夫，要求村两委干部做到进村入户常走访、广纳群言查不足，切合实际定措施，真心实意抓整改，从而真正培养、锻炼一支适应农村工作形势、整体素质较高的干部队伍。
三是强基础。村组织建设不仅是基础，而且是薄弱环节，村干部的自身素质和工作水平是落实农村各项工作的关键。
四是搞建设。以“三级联创”为载体，加强组织阵地规范化建设。积极探索基层党建工作的新机制、新方法，为新农村建设提供坚强的组织保证。加强人才队伍建设，突出抓好农村实用技术人才资源开发，提高人才服务水平，为全村经济社会发展提供坚强的人才保证和广泛的智力支持。
三、保持农村稳定，构建和谐社会。
保持农村稳定，一是推进精神文明建设，通过多种形式对农民教育，丰富农民一是推进精神文明建设生活，大力开展科技入户活动。二是积极开展打非拆建工作。三是坚持不懈地抓好计划生育，提高了计生工作整体水平。一年以来，本人与村两委一班人高度重视计划生育工作，实行分片负责制，每月要召开一次会议进行研究，每季度开展一次活动，每年进行一次奖惩;积极宣传党的计生政策，配合村两委和计生专干，抓好计划生育各项制度落实。对当年生育、节育、怀孕、服药用具的妇女进行随访，对个育龄人进行了独生子女奖励政策兑现。同时，做好计生重点户的教育和转化工作，促进了计划生育工作健康、稳固发展。四是推进农村社区化建设四是推进农村社区化建设农村社区化建设。建立了规范化民调室，建立健全各项规章制度，成立了民事调解委员会，组建民调信访网络，充分发挥“治安中心户”的作用。有效地防止了矛盾激化，把纠纷矛头消除在萌芽状态，切实保障了群众最关心最直接的利益，解决了群众生活中面临的困难和问题，维护了社会稳定。五是环境整治工作。我村成立了环境综合整治工作领导小组，由村支部书记任组长，村两委会班子为成员。负责制定农村环境综合整治工作方案，综合协调整治过程中的主要矛盾，审定重大项目实施方案，检查督促重大项目实施的进度。为让更多村民支持农村环境整治工作，我村在日常工作中坚持宣传教育先行，积极营造“保护环境，人人有责”的社会氛围。进行自上而下的发动，利用村干部工作会议、村党员会议、村民代表会议、村民小组会议，强调环境整治的重要性和这项工作带给每个群众的好处。利用广播、黑板报、宣传橱窗、张贴标语广泛宣传。号召全村居民积极行动起来，自觉保护环境设施，珍惜环境卫生。三是组织党员、干部、学生等开展一系列义务活动，确保环境卫生整治工作人人参与。
四、扎实工作，切实为民办好事、办实事。
任职以来，坚持不断地加强学习，牢固树立科学的人生观、价值观、地位观、权力观、利益观，强化执政为民意识，弘扬艰苦奋斗和开拓奉献精神。严格执行各项规章制度，积极为村办事。
一是继续深入开展民情日记工作。围绕“加强组织、发展经济、继续深入开展民情日记工作富裕农民、维护稳定、锻炼干部、促进农村全面进步”的目标和要求，我积极深入村组开展调查研究。到村两委成员和党员、村名代表家中就其生产、生活、村组织建设等有关问题进行深入调查，征求他们对两委班子今后工作的意见和建议。
二是到农业产业结构调整大户和养殖户家中就其农业产业、结构调整需要解决的问题深入调查研究，听取他们的呼声和需求。
三是到贫困户家中进行调查，详细了解其生活状况和贫困的原因，帮助他们理清发展思路，鼓励其发家致富。
四是到隔阂户家中与其交谈，了解其原因、询问对村级工作的意见和建议，掌握并认真记好他们所反映的问题，及时做好他们的思想工作。
局长个人年度工作总结篇九
今年，在市委、市政府的领导下，在市人大的监督指导下，在各有关单位的支持合作下，全市外经贸工作取得了较好成绩，招商局局长个人年终工作总结。现将一年工作总结如下：
(一)抓招商引资，积极承接新一轮世界产业转移。
1、加强领导，提高招商人员的政策和业务水平。今年，我调整了局领导分工，安排1名副局长专责招商引资工作，1名副局长负责外资企业增资工作;从局系统抽调5名工作人员加强招商引资力量;推动局下属外商投资服务中心从以联合审批为主向以招商引资为主转变;安排对各区、经济功能区招商人员的培训，并亲自授课;积极培育专业化、市场化的中介招商队伍，筹办市招商处。
2、明确目标，落实任务，协调推进。为实现外经贸预期目标，我深入各区、经济功能区和企业调研，将预期目标分解到各区、经济功能区。在日常工作中，我主动服务，狠抓重点，推动目标实现。今年粤港经贸会期间，为了促使港中旅温泉项目增资获得批准，以解决项目建设资金急需，我积极向省外经贸厅领导汇报并共同研究审批办法，促成了该项目投资总额增到3.86亿美元。我局下属投资服务中心首先引进的晓星氨纶公司再次增加投资，我即组织研究审批办法，并派专人到省外经贸厅、商务部为其办理相关手续，使该企业投资总额增到1.55亿美元。
3、认真组织境内外招商活动，着力提高引资成效。无论我局组织境内外的大型招商活动，或是小分队的招商活动，我都精心筹备，亲自推介的投资环境，直接参与重大项目的洽谈。经大家共同努力，今年在粤港经贸会、粤台经贸会、海洋经济推介会和粤港——欧洲经贸交流会上，我市与外商签订合同投资总额13.5亿美元。
4、创新招商方式，大力推进中介招商。今年，我在巩固原行之有效的招商方式基础上，提出了向招商专业化、市场化和科学化转变。在香港、日本、美国、加拿大等地发展了一批招商代理人。同时，充分发挥互联网覆盖面广、传输便捷、全天候的优势，强化网络招商。主持制定了驻外招商代表目标管理责任制，进一步调动了驻外招商人员的工作积极性。
局长个人年度工作总结篇十
现任财政局党委书记、局长。一年来，面对全县十分困难的财政形势，积极履行当家理财职责，在德能勤绩廉方面从严从高要求自己，团结带领局党委一班人，千方百计克服各种困难，锐意改革，开拓创新，圆满地完成了年初确定的财税工作各项任务，确保了财政收支平衡。特别是在深化财政改革、强化财政监督、硬化征收措施、优化支出结构等方面取得了较好的成绩。其先进事迹具体表现如下：
一、勤于学习，有较高的政治思想素养。
一年来，在繁忙的行政工作之余，该同志养成了良好的学习习惯，能自觉坚持学习马列主义*思想、*理论和*同志“三个代表”重要思想，学习市场经济理论，对经济工作比较熟悉，具有较宽的知识面和较高的政策理论水平。特别是在“三个代表”重要思想的学习中，坚持率先垂范，多次亲自主持局机关的学习教育活动，并带头撰写学习心得体会，起到了很好的学习示范带头作用。同时，该同志政治立场坚定，能自觉与党中央保持高度一致;党性观念强，在工作中坚持集中制，注意听取不同同志的意见，讲究工作方法，善于团结同志，维护好班子的团结;为人正派，谦虚谨慎，平易近人，关心群众，尊重老同志，对自己要求较严，事业心和工作责任感强。
二、开拓创新，有很强的领导工作能力。
该同志对经济经济工作比较熟悉，同时又具有很强的领导工作能力。在过去的一年中，一方面，他团结带领局领导一班人，克服各种困难，以与世俱进，开拓创新的精神，抓好各项财政工作。通过强化征收措施，优化支出结构，深化财政改革，加大财政监督，争取上级支持，夯实财源基础等措施，实现了财政的基本平衡，促进了全县各项事业的发展。特别是财政体制改革方面力度比往年加大。预算管理、政府采购、会计管理体制、医疗保险、“收支两条线”及农村税费等改革稳步推进，进一步完善了理财机制。另一方面，他坚持做到“两个文明”建设一起抓，进一步规范了机关内部管理，强化了干部职工的政治理论学习和思想作风建设，使机关干部职工的思想政治素质进一步提高。
三、脚踏实地，有非常扎实的工作作风。
多次与局领导及科室同志一道，做好向中央及省里的汇报工作，争取上级对我市更多的资金和项目。
四、清正廉洁，有较强的拒腐防变能力。
作为财政局当家理财的“一把手”，党和人民赋予了其一定的权利，深知从严从高要求自己的重要性。因此，在认真抓好全局党风廉政建设工作的同时，他注意在廉政从政方面处处事事带好头。严格遵守党风廉政建设责任制的各项具体要求，坚持按党的原则办事，做到公正理财，公开理财，理财，不搞以权谋私，多次拒收个别单位的礼品礼金。坚持做到了不在家中汇报工作;出差在外，不住豪华宾馆，不住单间，不随意请客。同时，管好身边人，从严要求家属和子女。要求他们不准受礼，不准代接报告，不准引见熟人。在群众中树立了良好的领导干部形象，也带出了市财政局清正廉洁的新风尚。
五、讲求实效，有比较突出的工作业绩。
农村税费改革等各项财政改革，进一步规范了理财机制。特别是在全县国库集中支付改革中，做了大量艰苦细致的工作，确保了改革的顺利进行，得到了省里的充分肯定。同时，通过强化教育和推行竞争上岗，使我局财政干部队伍的综合素质得到了明显提高，一大批德才兼备的年轻干部走上了领导岗位，推动了机关干部作风的转变和工作效率的提高。作为“一把手”，在实际工作中发挥了很好的表率带头作用。全年有三分之二的时间用于下基层调查研究和向上跑项目，还先后10多次深入基层访贫问苦，仅到我局扶贫联系点就有6次，帮助解决各种困难20多起，受到了群众的好评。全年还亲自撰写理论调研文章5篇，被市以上刊物采用3篇。
局长个人年度工作总结篇十一
20-年，根据党委安排，我协助分管城建工作，侧重太子湖“两型”示范区建设;同时负责工业园工作片全面工作和挖沟村“美丽乡村”建设工作。一年来，我主要做了以下工作：
1、以争创“五型”干部为着力点，加强村“两委”班子建设。
围绕争创“五型”干部，着力强化干部的服务意识、大局意局，努力争取人民群众的理解和支持，促进各项工作顺利开展。针对织布湾班子缺乏战斗力的现实，增配一名责任心强、有工作魄力的年轻干部，强化对村集体资产的管理。
2、以开展“三资”清理为着力点，加强廉政建设，巩固集体经济。
按照市纪委、市经管局的统一安排部署，在镇纪委和经管站的具体领导下，从六月下旬开始，对等六村“三资”进行全面、彻底地清理。一是通过“三资”清理，摸清了六村的家底;二是以此为契机，调整充实村民主理财小组成员;三是进一步完善村重大事项民主决策制度，主动征求党员群众意愿，克服盲目表态现象;四是严格控制各类开支，从源头制止乱开支现象，杜绝不廉洁行为。
3、以开展矛盾纠纷排查为着力点，维护社会稳定。
根据矛盾纠纷排查掌握的信息，主动介入，将不安全、不稳定因素消除在萌芽状态。针对辖区内征地多、建设多、拆迁多等特点，组织村组干部配合镇信访维稳专班开展工作，消除隐患。如7月30日共同施工人员意外伤亡事件、10月份挖沟8组妇女下班交通死亡事件发生后，村干部提前做工作，避免了事态扩大，使之得到妥善处理。积极做好自来水、天燃气进的有关协调工作，确保了工程顺利开展。
4、以资产评估为着力点，积极稳妥地启动太子湖“两型”示范区建设。
以对党和挖沟人民高度负责的态度，多次邀请市物价局价格评估中心、太子湖旅游开发有限公司负责人和挖沟村党员干部、群众代表对太子湖资产反复进行登记核查，努力把集体损失降到最小，以此推动太子湖“两型”示范区建设进程。同时，反复向农户做工作，引导农户参观还建房，积极稳妥地推进挖沟村二组拆迁工作。
5、以量化考核为着力点，调动一班人的工作积极性，出色完成工作任务。
根据党委、政府的.工作部署，不断调整工作思路，强化量化考核手段，力做全镇四个工作片的“领头羊”。耕牛屠宰、社会治安保险费和水费收取、农村合作医疗费和农村养老保险费征收等工作都率先完成。计划生育工作克服人口基数大、流动性大等困难，强化村妇女主任和村干部包组责任，计生工作也有较明显进步。
6、以抓好挖沟村示范点为着力点，全面启动“美丽乡村”建设。
一是当好联络员，组织村“两委”与市包挂单位——市住建委、市园村局迅速对接，及时沟通;二是当好参谋。按照市“四化同步”和“美丽乡村”建设的要求，结合挖沟村情民意，争取市住建委大力支持，确定立清障除杂、立面改造、沟渠护砌、绿化美化等项目，力争用较少投入换取村容村貌改观最大化;三是当时当好监工，始终坚持在工作第一战，对各项工程按照施工要求进行全面监管，强化质量意识。目前，挖沟村村容村貌大为改观，为全镇十个“美丽乡村”试点村做出了表率。
一年来，在总支一班人和7村“两委”干部的大力支持下，本人做了一些有益的工作，但离党委、政府的要求和人民群众的期待还有很大的差距，存在一些不足。一是主动学习不够，比如为了拆迁才去学习土地政策，物权法知识，工作往往凭经验，缺乏创新。二是律已不够，管理不严。总认为大家上有老、下有小，生活都不容易;因而工作上放低了标准，思想上放低了要求，行为上放松了约束。三是求稳怕乱思想较重，认为工作可以慢慢来，就怕出乱子，影响个人声誉事小，影响大局事大。在今后的工作生活中，我会在“三进”上下功夫。
一是钻劲。农村工作千头万绪，涉及面广，必须主动加强学习，熟练掌握党的农村政策和有关法律、法规知识，有助工作开展，争当“内行”。
二是泡劲。进一步锤炼扎实的工作作风，力求“泡”在农村一线，了解村情民意，有针对性地开展工作。
三是狠劲。就像当初戒烟一样，痛下决心，管好自己的手，管好自己的嘴，管好自己责任范围内的一班人，自觉维护党的形象、干部的形象。
局长个人年度工作总结篇十二
尊敬的领导：
20xx年，是我到xx市地税局工作的第5个年头。自己作为负责全面工作的党组书记、局长，能在省局和市委、市政府的正确领导下，本着对地税事业历史负责、对区域经济发展负责、对干部职工切身利益负责的责任意识，紧紧依靠班子的集体力量，认真履行岗位工作职责，较好地完成了组织税费收入和深化税收征管改革等任务，推动了全市地方税收事业的健康发展。下面从五个方面进行述职，请审议。
一、坚持政治理论学习，积淀开拓进取的思想底蕴。
实践使我体会到，科学理论是解放思想、创新思维的指南。为此，能把政治理论学习作为贯彻执行党的路线、方针、政策和纪律的基础，带头参加各种政治理论学习，尤其是在保持共产党员先进性教育中能够认真学习“三个代表”重要思想，系统学习党的基本理论、基本纲领和基本路线，并结合税收工作实践认真备课，为广大党员上党课。教育期间，亲自抓动员，搞总结，与有关部门一起研究整改方案，建立长效机制。
同时，督促全系统政治学习制度的落实，用科学理论武装干部职工头脑，指导税收工作实践。我们局能在收入、改革任务较重的情况下发展进步，从某种意义上讲得益于学习。自己不仅注重向书本学习，更注重向实践学习，向班子其他成员学习，向系统内外的先进典型学习。学习使我开阔了政治视野，坚定了理想信念，增强了政治敏锐性，提高了在复杂情况下把握全局和统筹工作的能力，较好地树立了大局意识、发展意识和服务意识，为带领全局开拓进取积淀了思想底蕴。
二、坚持正确的政绩观，努力消除政绩中的水分。
最近几年，经过全系统干部职工的共同努力，全市地方税收工作发展势头良好，税费收入在均衡入库的前提下平均以18.7%的速度递增，税收征管改革取得突破性进展，税收软环境不断优化，干部队伍建设有了长足的进步，在全省地税系统目标管理考核中名列第三，跨入全国精神文明建设和全国群众性体育活动先进行列，市委指派工作组专门总结我们局“服务经济建设，争创三个一流”的工作经验，新华社、人民日报、中央电视台、经济参考报等新闻媒体多次对我们局的工作进行专题报道。
在成绩和荣誉面前，自己并没有沾沾自喜，相反却感到有一种无形的压力，甚至有“高处不胜寒”的感觉。任何事物都有两重性，成绩和荣誉也是如此，既能使人产生成就感，增添继续前进的动力，也能使人陶醉或固步自封。所以，我们要求全局保持清醒的头脑，从荣誉的光环中走出来，公开承认问题并放大问题的危害，不断蒸发工作政绩中的水分。我们重申，队伍建设要降至冰点求发展，征管基础要从零做起抓规范。要求全系统客观评价工作，准确定位自我，不断确立新的工作思路和工作目标。
三、坚持民主集中制，发挥班子整体功能。
个人力量有限，集体智慧无穷。调动每一名班子成员积极性，发挥每一名班子成员的创造力，是完成任务、成就事业的关键。最近几年，我们局担负组织税费收入和全国新一轮税收征管改革试点双重任务，工作交叉，矛盾交织，压力很大。由于班子成员各尽其职，各负其责，主动承载工作重力，使各种矛盾得到了及时有效的化解，保证了各项工作任务的顺利完成。实践证明，我们班子成员的个人素质都比较高，具有独挡一面的工作能力。只要让大家放手工作，没有解决不了的工作难题。基于这种认识，自己除了坚持集体议决重大事项，还限度地发挥每一名班子成员的智慧潜能。
去年，调整党组成员分工，我不再直接分管人事、财务等工作，而是腾出的精力去思考全局性工作。为了坚持民主集中制原则，在保持共产党员先进性教育期间，我们召开了班子专题民主生活会，班子成员在认真开展自我批评的基础上，指名道姓地开展相互批评。参加此会的原市委组织部部长、现市政协副主席张晚成同志对我们的做法给予了很高的评价，声称这样的会议已多年不见。为了防止个人说了算，在研究干部使用、奖金分配、先进评比、税收减免、违章处罚等重要问题时，自己注重广开言路，在会前与班子成员沟通，在会上充分听取班子成员和主管部门的意见，不做“先入为主”的表态性、引导性发言。由于较好地坚持了集体领导的原则，促进了班子团结与工作合力的形成，提高了决策质量和班子的集体威信，为推动地税事业的健康发展提供了组织保障。
四、坚持人格带队，建立和谐的干群关系。
“群众利益无小事”。在实际工作中，自己能够认真贯彻“三个代表”重要思想，按照市局党组提出的“群众想的领导办，班子想的群众干”的干群关系准则，关心、体谅基层困难，积极为干部职工办实事。基层是地税大厦的基石，是我们一切工作的出发点和落脚点。去年，我能较好地坚持《市局领导干部下基层巡视制度》，经常带着课题下基层调查研究，面对面地解决基层急需解决的问题。开始推行税收管理“三项制度”时，部分基层干部理解不深，行动不快。我多次到基层局(所)讲解“三项制度”，推动基层抓好落实。
针对改革后基层所裁减近半的实际，我责成机关有关部门在调查研究的基础上制定基层建设规划和指导意见，明确基层建设标准，开展“争创五地税所(分局)”活动，增强了基层、基础建设活力。同时，为城区6个基层所解决了交通工具问题。由于区域经济发展不平衡，部分单位税务经费严重不足，干部职工的奖金和福利待遇受到一定的影响。自己多次出面与地方党委、政府主要领导共同研究，为部分基层局拓宽了经费来源渠道。每逢重大节日，自己能与同班子成员一道深入基层一线慰问干部职工。去年，积极筹措经费，更新了部分工作用车，为干部职工报销了学费，完善了职工集体购买的商住楼小区建设，加强了职工食堂管理，开展了一系列有益于职工身心建康的文体活动，使大家对这个充满生机与活力的集体更加热爱。
局长个人年度工作总结篇十三
【导语】我们工作一定认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，业务知识扎实，业务水平优秀，能带动同事积极工作。《店长个人工作总结》是小编为大家准备的，希望对大家有帮助。店长个人工作总结篇一。
作为一名服装店的店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。
具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；
其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；
2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；
3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和—谐的音符，发挥员工的工作热情，逐步成为一个秀的团队。
xx年就要过去了，在居安逸的六个月时间里，感悟到了太多，也学到了太多。从开始的保洁到现在的店长，其中也经历了许许多多，有欢声笑语，也有彷徨迷茫。我们怀疑过，畏缩过，但庆幸的是现在的我们坚持了下来。在此我就这段时间的工作心得和一些问题进行一下总结。
一个店就像是一个家，店长就是这个家的一家之长。家长要管理这个家的所有问题，人员、货品、卫生、陈列、设备、安全……各个方面都要照顾周到，任何一个小的细节考虑不到，就有可能给工作带来不良影响。店长也是一个店的，是企业文化信息传递的纽带，是公司政策的执行者和具体操作者；是企业产品的代言人，是店铺的核心。
因此，店长需要站在经营者的立场上，综合的、科学的分析店铺运营情况，全力贯彻执行公司做为一名店长不只是需要理解上级下达任务和目标。还要为了达到这一目标需要做什么，怎么做才能达到的效果。每一位顾客的资料都不应该一成不变，而是要不断丰富，要注意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累，这样，在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。此外，通过对同一名顾客消费资料的连续分析，将为对该顾客制订有针对性的服务与销售策略提供最直接的依据。外出派单是获得新顾客资料的最直接有效的手段，特别是应该在客流不够充足时，将此作为一项日常工作，一方面可以将人力资源利用得更加充分，同时也可以通过这一工作更加的了解客户。电话跟进客户则是向外延伸服务的有效手段，对服务情况进行售后追踪，将大大有利于新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。总之，要做一名合格的店长，必须要做到顾全大局，里外兼顾，宣传是带动店面发展的命脉，只有有了足够的新客户店面才能活起来。同时，服务质量和对客户的了解也是不容忽视的，否则之前的一切将会白费，将是毫无意义的。
另外，店面的经营管理也要常抓不放，这是店面运营的基础。
第一要建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。
第二要注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。
第三要建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。
第四要创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。
一句话，市场是良好的，形势是严峻的。假如在短期内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。
我会认真执行公司的品牌策略，全力发挥店长的职能。在以后的工作中要努力改进，在新的一年里我会更好的做好自己的本职工作，用责任心做事，用感恩的心做人，让盛世的生意做的更大。
伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张，忙碌的20xx，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂，充满希望和激情的20xx年。
一转眼，来xxxx已经一年了，担任店长工作也已大半年，回顾这一年以来所做的工作，心里颇有几分感触，在过去大半年的时间里，首先要感谢公司给予我这样一个发展的平台，和用心的培养。感谢区域经理，督导给予我工作的鼓励，引导，与督促，让我学会了很多带店的知识，和管理销售等多方面的技巧，让我带店的方法跟进，成熟了很多，并顺利的为公司的销售发展迈出了第一步。
半年来不断与区域的管理模式进行磨合，与店铺员工销售的多样性进行磨合，这一路来让我更加的认识到自己的不足和长处，通过这么长时间的工作积累，整体上对店铺的业绩是不满意，主要表现在店员对连带销售的认知度缺乏，目标不够明确，销售技巧有待突破，希望在新年里能够尽快提高自己的不足之处，发挥自己的优势，跟进自己的自信心和带店的多种技巧。
xx店的管理模式也在不断的加强与跟进，这个功劳也归中大鳄鱼区域各位领导和一线的各位店长所有，因为区域组织的每周店长会，给予大家一个互相学习，互相交流，互相影响，互相跟进不足之处的机会，让大家明白在这个大家庭里各自肩上担负着的责任，有问题大家商讨解决，当大家心朝一个方向时基层的员工也能通过会议了解和感受到有凝聚力的团队核心，就是相信，坚持与冲刺。在这种人脉涌泉的团队里，我们的团队也会努力去打造出更好的个终端店铺。
20xx年的展望与规划。
20xx马上就要过去，虽然对自己的工作状况不是很满意，但人总要往前看，一年之计在于春，在新的一年来临之际，要为店铺播好种，做好规划，期待明年做年终总结时能更好的表现。
公司在发展进程中，我认为要成为一名优秀的销售店长，首先要调整自己的理念，和公司统一思想，统一目标，明确公司的发展方向，才能充分融入到店铺的发展中，才能更加有条有序的开展工作。
在每次会议当中学到的东西都要带回店铺，以店铺会议的方式强化到店铺每一位员工的脑海里去，有根基有思想的去为店铺某进取，某发展。
做好连带销售的培训课程，开展好店铺细节的跟进工作，用多看，多学，多动手来打造淡雅程列和精美橱窗工作，以制吸引客流，为进店律打下基础。我相信在我与员工的不懈努力下，xx店会一年比一年更好，因为我们愿为服务品牌，发展品牌做更多的贡献。
以上就是我20xx年的总结和20xx年的展望及规划。
局长个人年度工作总结篇十四
本着“团结”、“务实”、“创新”这六个字，我尽职于广电宣传这个既“循规”又具有挑战性的工作岗位。面对领导和群众，面对万千收视群体，怎样创造出令各方都满足的工作，压力和责任不小。因此，在我接手分管新闻宣传后，把“团结”、“沟通”、“共享”、“创新”作为新闻从业人员的团队精神。做到从制度上规范人(制定五峰广播电视台新闻从业人员行为准则)，从精神上激励人(张扬八个字的新闻团队精神、评选一年一度的最佳记者等)，从工作中培养人(带头示范、让青年人挑重担、灵活的理论和业务学习活动等)。并做到突出重点、精心策划、办活节目;注重质量、鼓励创新、激活潜能;抓住机遇、全员上阵、强化外宣以及增强活力、广开财源、争创佳绩。通过以上几项主要措施，逐渐形成了团结上进的集体，取得了一些突破性的成绩。
二、勤政廉政方面。
我是农民的儿子，我的双亲和兄弟姐妹都是农民。从小的教育、生长的环境让我深知群众的疾苦，因此我也深知普通干部群众生活工作的不易。在工作中，我始终做到以人为本;在生活中，我永远记得以民为亲。用朴实的情感、用真诚的良心、用负责的态度去对待每一个人、每一件事。
作为一名从事党的宣传事业的同志，保持优秀品质和崇高人格是不可或缺的。在待人接物、为人处事上，我始终信仰真诚、友善、循规的原则，既友善待人，又讲究原则，诚诚恳恳做人。力争使自己成为一个有益于他人、有益于单位、有益于社会的有用之人。因而我始终把廉政当作自己的道德防线，把勤政当作自己的为公之本。
一是在思想上高度重视，防微杜渐，做到思想熟悉到位。二是在工作上认真负责，一丝不苟，做到责任履行到位。针对我县广电部门“条件艰苦、工作辛劳”的特点和“政策性强、专业性强、任务繁重、时间无绪、要求严谨”的专业特点，自觉做到生活上不攀比、待遇上不奢望，紧紧围绕年度工作和建设目标一步一个脚印地抓落实。每逢周一三五都要加班，有时要新闻播出后才能回家，加班对于我来说已成家常便饭，但我从不讲条件，从不提要求。三是在贯彻落实上严厉对待，坚持始终如一，做到执行规定到位。自觉履行自身职责，分管好自己的工作，身体力行从我做起，干工作、办事情、抓宣传，时刻不忘艰苦奋斗、勤政廉政;在个人荣誉、待遇面前，不与大家争名利，工作自己多干、荣誉让一线同志们多得。诚心诚意当好党和人民的喉舌，尽职尽责。
三、不断提升自身能力。
作为一名年轻同志，最重要的就是要谦虚好学。因此，我时刻提醒自己要不忘记向社会学、向书本学、向先进学、向同志学，在政治理论、领导能力、业务技能等方面不断提高自身素质。
作为党和群众的耳目喉舌，舆论导向至关重要。在实际工作中，我不断加强政治理论和政策法规的学习，牢牢把好新闻宣传的政治关。受组织的关怀，-年参加了为期三个月的党校学习，并被评为优秀学员。结合先进性教育活动，在先进性教育宣传和本台内外日常宣传双重任务的情况下，我不仅按要求学习了相关篇目，还通过媒体、网络等形式加强自身理论建设。其中，先进性教育体会文章获县委先进性教活动征文优秀奖，谈记者道德品质的文章《记者的觉悟》一文在广播记者上发表，体会文章《争做合格记者》一文在国家新闻核心期刊《新闻记者》上发表。
不想当将军的士兵不是好士兵，不为士兵作想的将军也不是好将军。作为分管新闻宣传的副局长，我首先想到的是一名记者，然后是一位领导。在日常治理、新闻业务、理论学习等方面，我都从记者群体的角度多考虑。做到不靠级别治理人，而靠人格魅力领导人。我深知，要有人格魅力自己在品格、业务素质、综合能力等方面就必须有服众之处。因此，我从不当甩手掌柜。从自身做起，带头发扬刻苦耐劳的精神去工作。从全市来看，我局新闻从业人员相对较少。加上这几年大事多、任务重，假如没有良好的运行机制和完善的治理，很难达到事半功倍的效果。在日常工作中，我注重言传身教和以理服人，并将行风评议和新闻从业人员“三项教育”结合起来，将党员先进性教育和加强新闻从业人员职业道德结合起来，充分发挥每一个人的积极性和主动性。在局党组的领导下，我严格执行党组决定，把业务会、策划会同理论学习会以及思想教育会结合起来，注重用感情感化同事、用行动影响职工。只要工作需要，我从不计较个人得失，带头熬夜，带头主持《发展访谈》节目，带头制作专题，带头学习最新业务技能，在全局(台)形成团结向上的良好工作氛围。全体干部职工讲奉献的多了，新闻宣传讲质量的也多了。
局长个人年度工作总结篇十五
自××年×月担任市审计局局长以来，面对全新的工作岗位，我加强学习，扎实工作，廉洁自律，当好表率，较好地完成了各项审计工作任务，取得了显著成绩。按照市委组织部要求，现将四年来的履职情况总结如下。
实施条例、国家审计准则、××省审计条例等审计法律法规，认真研读了审计干部审计知识读本、法律知识读本、经济知识读本，全程参加省审计厅组织的新任审计局长培训班，凝心聚神地听取专家教授们的讲课，不断丰富自己的审计业务知识，尽可能快地适应本职岗位的需要。平时，经常听取班子成员和各处室负责人的工作汇报，组织和带领相关人员到先进地区学习好的经验和做法，经常深入到市(区)审计机关、审计现场进行调研，尽可能多的掌握第一手资料，不断提高自己领导审计工作的水平。
在搞好个人学习的同时，我坚持中心组学习制度，平时结合工作实际，经常组织领导班子和全局干部进行专题的政治理论或业务学习，利用各种会议和培训班，就学习实践科学发展观，贯彻落实党的中国共产党第十七次全国代表大会精神，加强对权力运行的制约和监督，审计信息化建设、绩效审计的难点和思路等，进行发言和动员，努力把自己的学习成果转化为指导审计工作的思路和方法，推动全市审计事业的科学发展。
一是突出抓好审计信息化建设。针对审计信息化工作起步较晚的实际，我从基础工作做起，首先，主抓了机构的建立和人员的到位工作。其次，抓好审计信息化的规划、建设。2019年底，建成了全市审计机关一体的审计管理系统，实现了现场审计实施系统与审计管理系统的交互应用，实现了无纸化办公。再次，强化计算机审计技术的应用。每年召开专题会议部署全市审计信息化工作，对审计信息化工作进行专项考核。经过四年的不懈努力，我市审计信息化建设取得长足进展，我局审计信息化建设在全省名列前茅。目前开展的数字化审计平台建设，将为我市审计工作实现事前监督、实时监督的目标提供技术支撑。
二是逐年深化财政预算执行审计。四年来，围绕落实中央和省、市关于推进财政体制改革的有关政策，着力构建财政审计大格局，把财政预算执行审计逐年推向深入。如积极支持拓展报告的内容，将固定资产投资审计、专项资金审计、部门预算执行审计情况纳入报告内容，改革报告结构，加强审计整改督查。我们的做法和效果得到了市人大常委会和市政府领导的肯定。
导的高度重视，促进了资金管理更加规范，使用效果进一步提升。
四是积极推进“三责联审”。积极探索地方党政领导干部同步审计，注意加强与组织部、纪委、编办等部门的沟通，及时反映有关的工作信息和动态，合力推进领导干部经济责任审计工作水平的提升。加强经济责任审计整改工作，与纪委、组织部联合建立整改督查制度，提升了经济责任审计工作效果。
五是不断加强审计管理。建立了审计例会制度，每月定期交流审计工作，排查工作中困难和问题，研究解决的办法和措施。不断完善全市审计机关综合考核办法和优秀审计项目评选办法，考核内容更加科学。在加强对外聘中介机构审计工作管理和考核的基础上，制定《固定资产投资审计独立复核办法》，进一步提高投资审计质量和水平，降低了审计风险。根据审计工作需要，出台了《审计项目审计工作办法》、《审计报告审定办法》、《审计整改工作督查办法》等，促进了审计工作规范化、制度化。
六是注重发挥审计建设性作用。在市领导的大力支持下，市政府出台了《关于明确审计工作有关事项的意见》，为更好地发挥审计监督的职能用提供制度保障。建立了审计信息专报制度，重要的审计情况及时向市领导专报。四年累计向市委市政府报送信息专报52期，绝大多数专报信息得到市领导的批示，审计的建设性作用得到了充分发挥。
摆在首位，切实抓好班子的思想作风建设，规范和完善了中心组学习制度、民主集中制度和调查研究制度。四年来，我能够按规定召开民主生活会，定期召开党组会、局长办公会以及业务审定会。按照重大事项集体决策、具体工作分工负责的原则，对全局的重要审计事项、大额经费开支、重大行政决议、干部任免工作和办法、制度的出台等，都能充分听取班子成员的意见和建议，严格按照决策程序办事;对班子每个成员，我都能以诚相待，信任支持他们大胆开展工作。在工作中，经常与他们谈心交心，注意从思想修养、作风形象、业务工作等方面与班子成员共勉，积极维护和保持了班子的团结、和谐，也较好地调动了他们的工作积极性。作为班长，我能以身作则，要求下属做到的，自己首先做到;要求下属不做的，自己坚决不做，努力在思想修养、作风形象等方面发挥自己的表率作用。
局长个人年度工作总结篇十六
这一年里，在院、科领导的正确领导下，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓-小-平理论和“三个代表”的重要思想，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级组织的认可。较好的完成了2012年度的工作任务。
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德 能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，不出虚假证明，不开大处方、不开人情方。
2、爱岗敬业保持良好的`工作作风 由于人员的变化，从三月份起，我工作量增加了很多，为此我放弃了许多外出学习的机会，坚守岗位;始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。热爱自己的本职工作，不计较个人得失，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，全年没有请假、迟到、早退现象。在作风上，能遵章守纪、团结同事、求真务实，在生活中发扬乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己。
在这年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：(1)协助科主任及护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。(2)认真接待每一们病人，把每一位病人都当成自己的第一个病人。(3)认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习《福建省医疗文书书写规范》，认真书写每一张处方、每一份病案、按时按质完成每一次病程记录。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
年关将近，又到了铺天盖地写总结的时候，为济世救人，笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来，希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒，2004年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观
如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。
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