方案是为了解决实际问题而制定的一系列步骤或方法。制定方案时,可以借鉴先前的成功经验和行业最佳实践。以下是范例方案,供大家参考。
礼仪培训策划方案篇一
为了认真贯彻落实《xx区教育局特色学校创建活动的实施意见》,结合《古城镇八五小学讲文明礼仪特色学校创建方案》,全面提高教师的师德修养。我校将从11月15日至12月15日利用一个月的时间,对教师的礼仪进行培训,以使教师的礼仪更加规范。
中国自古以来是礼仪之帮。文明礼仪是文明社会的行为规范,是全体社会成员必需遵守的行为准则,是一个社会文明和文化水准的标志,是一个人文明道德修养的外在表现形式。“振兴中华,教育为本;振兴教育,教师为本。”教师的职业道德素养是教师素质之魂,是教师振兴教育的内在动力和行动保证。教师是融合智慧,传承文明的使者,教师礼仪具有率先性、示范性、整体性和深远性。
1、通过礼仪培训提高教师的职业道德规范和道德标准,以促进社会和谐发展及学校的文明进程。
2、通过“学礼仪,树形象,促工作,增素质”的教师礼仪培训,提升教师的整体形象,发挥教师的人格魅力,使教师群体真正赢得学生、家长、社会的尊重和信任。
3、营造高尚、文明、和谐的校园礼仪环境,增进师生关系的和谐发展,使之充满亲和力和凝聚力。
组长:xxx
副组长:xxx
全体教职工
培训时间为三个阶段:
集中培训阶段(11.15—11.24):学习有关礼仪常识和教师职业道德规范,并共同研讨,教师留好笔记。
分散实践阶段(11.25—12.7):全体教师以《教师礼仪之我见》为题,谈一下对教师礼仪的看法,并开展征文比赛活动。
总结提高阶段(12.8—12.15):全体教师根据前两阶段的学习实践情况,以《我的礼仪,我来谈》为题,谈一下自己教师礼仪方面的情况,并写出心得体会。
教师礼仪有关方面的材料。
对第二阶段“教师礼仪之我见”和“第三阶段“我的礼仪,我来谈”征文进行评选。
礼仪培训策划方案篇二
与优雅的邂逅——关于职场礼仪。
为提高同学们的就业筹码,加强职前培训,增加职场礼仪的`知识,社会发展学院博雅论坛秉承“博睿智人生,塑心灵典雅”的立身追求,特请社会发展学院熊晓红院长给大学生讲述职场礼仪知识,剖析当代职场礼仪规则。
11月24日(周三下午)一点半至三点。
社会发展学院全体学生。
1、所有活动对象提前20分钟有序入座;。
2、嘉宾提前10分钟到场;。
4、熊晓红院长开始讲座;。
5、讲座结束后,有问题的同学可以自由提问,由院长择题解答;。
6、讲话结束,主持人宣布活动结束,各人员有序退场;。
1、联系设计部海报宣传;。
2、联系新闻网络部进行新闻后期报导;。
3、邀请主讲人嘉宾;。
4、通知各班参加按时参加;。
5、ppt制作、时间及场地的确认与布置;。
本次活动特邀社会发展学院熊晓红院长,以其从事礼仪教育的经验,为我们讲述掌握职场礼仪的重要意义。
本次讲座会让大学生与礼仪有一场优雅的邂逅,为大学生的成功就职铺开道路。
礼仪培训策划方案篇三
服务意识是体现企业文化的一种表达方式,在市场竞争条件下,企业竞争首先是员工素质的竞争。所以,怎样有效提高员工的素质,使其更代表企业形象,使沟通和合作更加顺畅,并为电影院创造更多的效益等,是现代企业的当务之急。礼仪,是律己、敬人的表现形式和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是企业形象的具体表现。
对于在电影院工作的职业人士来说,学习礼仪及服务意识可以有效塑造自己的素质和专业形象,使交往对象产生规范、严谨、专业、有礼、有节、周到、细致等良好印象,从而形成电影院独特竞争优势。
客户自定。
电影院从业人群,包括经理、售票员、领位员、客服等。
讲解、示范、演练、互动、情景模拟训练、以客人的身份真实体验客户的需求、现场点评。
随着科技的发展、信息的发达,企业的技术、产品和营销策略等很容易被竞争对手模仿,而公司的整体氛围、员工本身素质所体现的企业形象却是不可模仿的。
也就是说,现在的零售连锁经营,比商品竞争更重要的是服务竞争。想要给顾客提供更优质、更贴心的服务,一套有形、规范、系统的服务礼仪是非常重要的。谁的服务能让顾客感动和信服,谁才是最终的赢家。
职业形象是外在的,服务素质是内在的,《电影院服务礼仪》课程的目标,是通过理论讲解及现场演示等互动活动,帮助学员提升销售服务综合素质,内外兼修——从思想上重新认识自我,打造阳光心态,树立服务意识,来适应竞争激烈的新经济条件,从心态、体态、语言、仪表、风度、社交等方面综合融入销售服务工作中。
帮助学员在销售服务工作中充分展示自己;并以恰当的方式与他人沟通。把良好形象和优质服务结合起来,从而进一步提升公司的综合形象,在同业竞争中脱颖而出。
一、什么是礼仪,什么是服务礼仪?
二、为什么要推广电影院服务接待礼仪?
提高电影院服务人员素质提升电影院店面形象提高客户满意度创造品牌。
总结:自我形象检查与重新塑造。
握手、名片使用及介绍演练。
一、打电话礼仪。
二、接电话礼仪。
培训方式:分析、讲解、实操。
第九讲:电影院服务接待岗位行为规范。
揣测判断客户的心理。
“art”关键三步骤。
从倾听开始。
认同客户的感受。
积极提供帮助,给出选择方案。
“灭火”的技巧。
把握提问的时机。
转移话题。
重复强调。
沉默等待。
给定限制。
矛盾上转。
这些语言和行为会“火上浇油”
礼仪培训策划方案篇四
比尔·盖茨说:在市场竞争条件下,现代竞争首先是员工素质的竞争。人有礼则安,无礼则危。礼仪,是律己、敬人的行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是单位形象的具体表现。可以有效塑造自己的专业形象,使交往对象产生专业、敬业、有礼、有节的良好印象,从而形成独特竞争优势。
对外接待礼仪培训
礼仪,是塑造个人形象、企业形象的灵魂,既体现员工对企业的基本态度,更反映了一个企业的水准和档次,已经成为提高企业形象的必要条件,成为现代竞争的附加值。
学习礼仪的根本目的是为了提高员工的专业形象、专业举止、接待技巧,综合素质,完善形象,创造亲力,增加美誉度;展示企业的良好形象,增加企业的市场竞争力,也能很好地达到对个人的职业塑造和对企业形象、品牌塑造的推动和促进作用。
xx
涉及对外的所有部门人员
3月中旬
尚格名城
内部培训,集中授课
u字形会场布置,交流性强
接待服务技能方面:服务流程标准化、服务动作规范化;
沟通能力方面:接待服务人员沟通能力得到提升,能够以客户喜欢的方式沟通赢得客户信赖
1、建立员工自主学习机制
员工建立起主动学习意识,而不是被动地听从企业的安排;在满足工作需要的前提下,员工的学习愿望得到最大限度的满足。另外,学习成果必须全员分享,参加外训的员工回来后,应将培训内容与每一位感兴趣的员工分享。
2、巩固培训效果,提升公司业绩
礼仪培训策划方案篇五
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
作为21世纪大学生,学会如何正确地运用礼仪是我们必须掌握的社会技巧之一。
作为青年志愿者协会的一份子,更应该懂得礼仪方面的知识,我是志愿者,我骄傲!
青年志愿者协会
所有志愿者协会会员
每天下午5:30
活动中心形体房
1、与酒店班和空乘班会员联系,确定时间;
2、由理事会申请形体房,通知志愿者成员;
3、确定培训主持人(由会长文金亚负责);
4、将准备好的视频打开,大家观看学习;
5、看完视频后,进行现场互动;
6、现场照相(由文宣部负责);
7、会议记录及总结上传(由办公室负责)。
由于志愿者比较多,就分批次培训
外联部为第一批;
爱心部为第二批;
办公室和文宣部为第三批;
组织部为第四批。
青年志愿者协会
礼仪培训策划方案篇六
许心恒、俞卫良
1、所有活动对象提前20分钟有序入座;
2、嘉宾提前10分钟到场;
3、主持人介绍此次活动的主旨与流程,介绍主讲人及其他到场嘉宾,宣布活动正式开始;
4、熊晓红院长开始讲座;
5、讲座结束后,有问题的同学可以自由提问,由院长择题解答;
6、讲话结束,主持人宣布活动结束,各人员有序退场;
礼仪培训策划方案篇七
为了更好的适应公司的发展需要,改善团队精神面貌,强化礼仪意识,提高团队的整体形象,灌输团队人员行为规范。
:全体人员。
1.管理层的课程内容。
(1)课程内容。
c)沟通礼仪。
d)个人交际礼仪。
e)个人仪容仪表。
c)职业化的态度。
e)商务着装礼仪。
f)见面礼仪。
g)拜访礼仪。
h)通讯礼仪。
i)言语艺术与技巧。
j)办公室日常礼仪。
2.课程目标:
a塑造良好的.个人职业形象和企业形象。
b感悟积极心态的重要力量,具备职业人合格职业态度。
c)促使日常工作有效沟通。
d)全面掌握商务活动中的各种礼仪,使您适应日常商业场合的商务礼仪要求;。
g)提高员工的日常礼仪规范,在日常工作中自觉主动地做到以礼待客。
h)使员工明白形象就是职责,形象就是品牌,形象就是宣传;并通过训练,使员工的责任制仪容、仪表做到真诚、友好、适时。
(1)学员必须在培训后的填写培训反馈表,反馈自己的培训心得感受;。
(2)针对培训的内容,组织一次考试,考试分数占绩效奖金的50%;。
(3)针对培训的内容,每位学员必须根据自己的具体情况写一份行动计划;。
附件:1、《培训反馈表》。
2、《培训总结报告》。
礼仪培训策划方案篇八
3.礼仪在导诊护士服务中的必要性。
第二讲:导诊护士的仪表仪容规范。
一、导诊护士的穿着。
1.整洁大方。
2.大小长短适宜。
二、工作鞋的选择。
1.软底、坡跟或平跟。
2.颜色以白色或奶白色为主。
三、导诊护士戴圆筒帽的发型。
1.前不露刘海。
2.后不露发际。
3.头发全部放进圆筒帽内。
四、戴燕帽的发型发饰。
1.短发。
2.长发。
五、导诊护士的仪容规范。
1.整体要求。
2.化妆原则:以淡妆为主。
3.化妆的基本步骤。
4.化妆禁忌。
第三讲:导诊护士举止规范。
一、总体要求。
端庄大方。
二、挺拔俊秀的站姿。
三、稳重端庄的坐姿。
四、轻盈机敏的行姿。
五、文雅美观的蹲姿。
六、端治疗盘姿势。
七、手势规范。
1.引导时的手势。
2.同一手势的不同含义。
八、开关门礼仪。
九、目光礼仪。
1.注视对方的方法。
2.目光交流中要避免的10中眼神。
十、微笑无价。
1.微笑的作用。
1.1病人焦虑时。
1.2病人不安时。
1.3病人怀疑时。
2.微笑的练习。
礼仪培训策划方案篇九
为了认真贯彻落实《凉州区教育局特色学校创建活动的实施意见》,结合《古城镇八五小学讲文明礼仪特色学校创建方案》,全面提高教师的师德修养。我校将从11月15日至12月15日利用一个月的时间,对教师的礼仪进行培训,以使教师的礼仪更加规范。
中国自古以来是礼仪之帮。文明礼仪是文明社会的行为规范,是全体社会成员必需遵守的行为准则,是一个社会文明和文化水准的标志,是一个人文明道德修养的外在表现形式。“振兴中华,教育为本;振兴教育,教师为本。”教师的职业道德素养是教师素质之魂,是教师振兴教育的内在动力和行动保证。教师是融合智慧,传承文明的使者,教师礼仪具有率先性、示范性、整体性和深远性。
1、通过礼仪培训提高教师的职业道德规范和道德标准,以促进社会和谐发展及学校的文明进程。
2、通过“学礼仪,树形象,促工作,增素质”的教师礼仪培训,提升教师的整体形象,发挥教师的人格魅力,使教师群体真正赢得学生、家长、社会的尊重和信任。
3、营造高尚、文明、和谐的校园礼仪环境,增进师生关系的和谐发展,使之充满亲和力和凝聚力。
组长:
副组长:
全体教职工。
培训时间为三个阶段:
集中培训阶段(11。15—11。24):学习有关礼仪常识和教师职业道德规范,并共同研讨,教师留好笔记。
分散实践阶段(11。25—12。7):全体教师以《教师礼仪之我见》为题,谈一下对教师礼仪的看法,并开展征文比赛活动。
总结提高阶段(12。8—12。15):全体教师根据前两阶段的学习实践情况,以《我的礼仪,我来谈》为题,谈一下自己教师礼仪方面的情况,并写出心得体会。
对第二阶段“教师礼仪之我见”和“第三阶段“我的礼仪,我来谈”征文进行评选。
礼仪培训策划方案篇十
依云是法国的一个小镇,最著名的就是依云水,依云水的源头是阿尔比斯山。依云水也是高山的融雪和雨水在阿尔卑斯山经过很多年的天然过滤和冰山砂层的矿化二形成的。
依云水的发现也是一个传奇,据说是一个法国的贵族患上了肾结石,他听说喝矿泉水会让的病好起来,他就到依云小镇上取了一些矿泉水喝,喝了一段时间还真发现自己的病情好转并且痊愈了,从此依云水也就广为流传了。
卖的是天然纯净,赢得是高端市场。
主要有蓝色的动画小孩、红色、白色、黑丝四种颜色。背景音乐是童声版的wewillrockyou。广告的形式是蓝色的水滴动画人物表演。广告场景跳转。
广告主要讲了动画人物水滴在生活中不同的变化和作用以及告诉我们它存在哪些地方。
广告以明快、简洁、活泼的形象的动画手段宣传了依云水的功效。广告中的卡通小孩就是依云水变成的,广告中多处出现依云水的神奇作用,比如,在广告中小孩使萎蔫的花朵瞬间绽放表达了依云水布污染环境很安全;小孩经过香皂变色,表达了依云水和生活关系密切;小孩又经过海绵可以说明依云的水可以拿来清洗;小孩从山上走下来,说明依云的水是纯天然的;小孩又跳进锅内,说明依云水可以饮用;金鱼也可以在依云的水中自由的游来游去,说明依云水很洁净安全;小孩跳进大海中,说明依云水来自大自然回也回到大自然里。
整个广告体现天然、体现和谐、体现了无所不在、更体现了一种回归自然的纯天然水。
这个广告体现了一种活力,一种激情,无所不在,不容世界,广告也运用了夸张的手法和抽象的手法,说明了依云水功能多,效果好。品牌形象上顿时让我们记忆深刻。
整个广告给我的感觉就是很简单但又不失内容表达,看起来很舒服的画面。颜色很协调,形象而又具体。看过得人心情愉快。
礼仪培训策划方案篇十一
培训应具有专业性(与我们学习专业知识相关),实际性(与我们的生活、学习息息相关),实效性(活动应取得预期的效果),创新性(活动新颖,具有秘书职业性)。
秘书团队是一个文明礼仪的团队,为了更好的灌输文秘专业学生的`礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想,培养良好的精神面貌,树立良好的仪容仪表形象,使文秘专业的学生更好的学习礼仪知识,以达到专业的秘书为目的,美化提升团队整体形象。在学生懂得如何“礼貌待人”前提下,强化学生的“礼貌意识”。
:罗春娜。
文秘专业的学生。
上一届团长及各部门部长。
(待定)。
(待定)。
(一)、宣传。
1、前期宣传,在举办活动4天前宣传到每一位文秘专业的学生。
2、要求,高效快速,突出重点。
3、负责人,由外联部和组织部配合共同宣传。
4、由外联部在活动前一个星期邀请讲师。
(二)、组织策划。
1、活动总体组织策划由组织部,活动具体策划由团长承担。
2、秘书部在活动10天前邀请好主讲老师,外联部需在活动前一个星期申请好活动地点。
(三)、教室布置。
1、要求:多媒体大教室,适合百人入座,适当的可以进行现场模拟培训。
2、负责人:信息部和学习部共同完成。
3、签到:秘书部负责。
(一)商务“仪表”礼仪。
1、外在形象及服饰的重要性。
2、商务人员形象四原则。
3、商务着装的场合及要素。
4、女商务人员的形象要求:
a、场合着装。
b、裙装五不准。
c、佩戴首饰四大原则。
d、化妆注意事项。
5、男商务人员的形象要求:
a、公务西装的选择。
b、公务衬衫穿着“五”原则。
c、公务领带的搭配原则和禁忌。
d、商务休闲服装的定义。
e、走出商务休闲服装的色彩、款式搭配误区。
(二)、商务“行为举止”礼仪。
1、站姿、坐姿――保持良好姿态的技巧。
2、男士标准站姿。
3、女士标准站姿。
4、标准坐姿。
5、握手――这5秒钟意味着经济效益。
6、眼神――你的眼睛会说话。
7、微笑――运气和财富的交换器。
(三)、商务“语言沟通”礼仪。
1、商务语言三原则。
2、商务语言“规范”沟通。
3、商务语言“文明”沟通。
4、商务语言沟通技巧。
(四)、商务“电话”礼仪。
1、商务电话礼仪的重要性。
2、影响通话质量的因素。
3、接听电话的礼仪。
4、挂断电话的礼仪。
5、移动电话礼仪。
(五)、商务"餐饮"礼仪。
1、宴请准备。
2、中餐宴请礼仪:
a、宴请准备及参宴准备。
b、中餐餐饮的原则、禁忌及常见误区。
c、中餐的座次原则。
3、西餐的礼仪:
a、西餐的座次原则。
b、西餐的正确吃法及餐具的摆放。
c、正式西餐“七”道菜。
d、红酒的饮用与鉴赏常识。
(六)、商务"公务"礼仪。
1、商务介绍礼仪:
a、自我介绍三要素。
b、为他人做介绍。
c、商务介绍的顺序原则。
2、递送名片的原则。
3、商务迎接的礼仪。
4、商务接待陪同礼仪。
5、商务轿车礼仪。
6、商务送别礼仪。
7、商务会议、谈判、签约的座次礼。
(七)、商务“办公室工作”礼仪。
1、创造满意的工作场所。
2、主管和职员的办公室准则。
3、汇报与听取汇报五要素。
4、与同事相处的九大技巧。
(八)、商务“赠送”礼仪。
1、商务赠送的对象、时机。
2、赠送的时间、地点、方式。
3、商务赠送的内容:
a、商务礼品的六不送。
b、商务礼品的六大特征。
c、商务礼品的种类。
d、送花的寓意与礼仪。
1、老师现场授课,可采用多媒体制作ppt的方式讲解相关礼仪知识。
2、可现场邀请在场师姐或同学上讲台模拟、示范、练习等,然后讲师讲解此过程中存在的问题。
1、活动纪律:由组织部和学习部负责现场秩序。
2、活动记录:由秘书部做活动记录。
3、活动后勤:由信息部负责摄影。
1、整理教室(外联部)。
2、召集会议,对活动进行书面总结(学习部和信息部)。
3、活动后快速写出新闻稿,并落实到位(秘书部)。
4、将活动上传到校或团队群空间上并征求活动评论(组织部)。
1、打印费(策划书8份*1元)…………………………8元。
共(49元)。
礼仪培训策划方案篇十二
1、说话轻。
2、走路轻。
3、开关门声轻。
1、在办公室。
1.1基本原则:尊重、端庄、大度、协作。
2、在病房。
2.1基本原则:礼貌、稳重、细致、耐心。
3、在走廊和医院院内。
3.1基本原则:规范、礼让、稳重、大方。
1、迎接礼貌、热情。
2、指示明确、清晰。
3、迅速反应,沉着果断。
1、接待孕妇的.礼仪技巧。
2、接待老年患者的礼仪技巧。
3、接待年轻患者的礼仪技巧。
4、接待患儿的礼仪技巧。
1、不准吃零食、干私事;
2、不准闲聊、打闹、高声喧哗;
3、不准看书、看报、看电视;
4、不准约会私人客人;
5、不准对病人不理不睬;
6、不准索取病人礼物;
7、不准与病人顶撞吵架;
礼仪培训策划方案篇十三
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。我院学生会礼仪部,在院团委的正确指导下开展工作,主要负责学院各项活动的颁奖典礼和接待工作。以服务为宗旨,以提高学生综合素质为目的,展示礼仪风采。协助学院顺利开展活动,为学院的各项活动做好服务工作。新生刚加入礼仪部须有形体,社会礼仪知识,服饰等方面培训来提高我部干事的形象和气质,帮助部员更好的完善自我。
二、活动时间。
本次培训从10月25日开始每日晚7点到9点,结束时间视培训情况而定。
三、活动地点。
初步定于理工实验楼五楼多媒体教室。
四、活动流程。
第二次:站姿集中培训。
第三次:坐姿集中培训。
第四次:蹲姿集中培训。
第五次:整体考核培训。
之后每周进行一次巩固加强训练。
一、个人礼仪。
(一)仪表。
重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。
2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
大学生穿正装应当注意的事项:“三个三”、两大细则。
第一个“三”,三色原则。它规定:穿西装正装时,全身上下的颜色不能多于三种。
第二个“三”,三一定律。鞋子、腰带、公文包。它们应该是一个颜色,并且应该首先黑色。
第三个“三”,三大禁忌。其一,袖子上的商标不能不拆。你去买西装,只要是在店里买来的西装,左边袖子的袖口上都有一个绣上去的商标,有的时候还有一个纯羊毛标志,那里可能有两竖。按照严格的说法,如果去买西装,交钱刷卡之后,服务生要替你干的头一件事,就是要把商标拆掉,等于西装启封了。其二,非常重要的会议中忌穿夹克时打领带。其三,忌袜子出现问题。有两种袜子是不可以穿的。一是不穿白袜子。穿西装的时候,穿制服的时候,穿皮鞋的时候,男人有个讲究,袜子和皮鞋一个颜色最好看,浑然一体。二是不穿尼龙丝袜。有素质的男人不会穿尼龙丝袜,而是要穿棉袜或者毛袜。
细则之一,衣扣的系法。单排扣西装的扣子的系法,有什么讲究呢?最基本的讲究,就是下面那粒扣子永远不系。如果是两个扣的话,肯定就是下面那里可不系。那三粒或者四粒扣怎么办呢?三粒扣,四粒扣也是下面那个不系,还有一个办法就是最上面的扣子不系,上下可以更敞开一些,这是比较时尚的穿法。但是很正规的穿法,只是下面那颗扣子不系。但是千万千万要注意,不要所有的扣子都不系,所有的扣子都不系就会显得比较傻,成为休闲西装了。细则之二,西装口袋里面放的东西越少越好。这是非常重要的。我们有的同志把西装当作工作装穿。西装上衣,下面两侧口袋里面原则上是不装东西的,东西只装在这个内兜里。我有个建议,如果西装是刚买来的话,口袋都是封着的,那个线就不要拆掉,拆掉了就会放东西。不要拆它,它会比较协调。西装内侧口袋可以放什么呢?可以放钢笔、名片,其他的也不要放。其他东西放哪里?放到自己的公文包里去,包括手机之类。“男人看腰”,腰上不要挂东西。那些东西放到包里去。
(二)言谈。
言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。
1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。
礼仪培训策划方案篇十四
生活在21世纪的现代文明社会中,每个人无论从事哪一个行业、哪一种工作,都迫切需要学习礼仪,懂得礼仪,遵守礼仪和运用礼仪。本次文明礼仪培训,以礼仪、礼貌、礼节教育,培养学生良好的文明礼仪习惯为重点;着眼于全面提高大学生的思想道德素质和文明礼仪素养,通过主题宣传教育实践活动,使督导队成为文明礼仪的宣传和示范窗口,使我队成为文明礼仪行动的先锋队,为营造现代化绿色校园良好的人文环境做出贡献。
“文明礼仪伴我行”
1、使队员们进一步认识到讲究文明礼仪的必要性。
2、使队员们认识到怎样做一个真正文明之人。
3、通过培训,让队员进行自我剖析,使其发现自己存在的不足之处,从而朝着更好的方向发展,为提高自身素质以及将来就业打好基础。
时间:20xx年10月。
地点:理科楼和田径场。
全体队员(为了调动全体队员的积极性,此次活动要求全员做到人人参与,人人用心。)。
主要负责人:许世霞、林金质、黄舒椰、林玲、莫光明、叶演习。
(一)社交礼仪知识讲座。
(二)礼仪知识竞赛。
(三)队内军训。
生活在21世纪的现代文明社会中,每个人无论从事哪一个行业、哪一种工作,都迫切需要学习礼仪,懂得礼仪,遵守礼仪和运用礼仪。而作为韩山师范学院推广文明礼仪的先锋者——文明督导队,则更有必要学习礼仪知识。通过学习,改善提高本身的素质修养,以身示范,为创建文明和谐的韩园,做出自己的贡献。本次讲座将从四个方面进行讲述:
(一)仪容仪表的礼仪细节。
(二)行为举止的礼仪细节。
(三)握手与鞠躬的礼仪细节。
(四)语言谈吐的礼仪细节。
(一)群书博览问答题。
(二)争分夺秒抢答题。
(三)情景剧表演题。
(四)错误示范-找茬题。
(一)基本军姿。
(二)基本步伐。
(三)军人精神。
资料费打印:50元。
礼仪培训策划方案篇十五
应学院工作要求正式成立了学生礼仪队,本礼仪队力求在礼仪职业规范、形体、化妆等方面对队员进行专业技能培训,力争使每位队员以良好的状态和规范得体的举止从容应对各种场合,成为一支素质高,举止优雅得体,服务规范到位,较好地展现东莞五星职业技术学院文明、健康、朝气蓬勃的礼仪队,成为校园的一道亮丽风景,同时提升队员的气质以及综合素质,更好的代表五星学子的形象。
礼仪队的创立是为了满足我校各种大型活动的颁奖现场,各项讲座礼仪活动,重大会议、竞赛的开闭幕式。但是礼仪成员的举止仪表都还欠佳,有待进一步的提升与规范。礼仪常识以及公关知识的欠缺。需加强对礼仪成员的自身建设更是不可或缺。因此,基于朝着专业化,正规化发展的目标,计划将请专业老师对礼仪各成员进行一系列的礼仪,化妆,形体知识等培训课,旨在使成员更好地熟悉和体验工作任务,提高礼仪的工作熟练度,以更完美地树立典范、展示形象,提高东莞五星职业技术学校艺术团礼仪队的整体水平。
1.征集同学的课余时间以便安排培训课时间。
2.统计:统计各成员的课余时间,并协调好老师及同学间的空余时间,确保每节课至少有90%的同学在不落下学习的前提下都能够参加培训课。
3.场地布置:开课前选定授课教室,布置场地。课后,清理场地等。4.联系授课老师,安排培训课期间其他一切事宜,以确保培训课能够顺利进行5.培训后的反馈工作以及考核。每节课都需要有一名专门的负责人。及时与老师沟通,不断协调、改进。
时间:周四下午16:00~~17:00授课内容:形体课授课老师:焦老师。
本着勤俭的原则我社团不收取任何费用,所有教具、道具自备。
在培训课结束后,将对各礼仪队成员进行考核,以检查培训效果,并将考核结果作为年终考核的一个依据。若成员中有无故缺席达3次,则免去一切福利(特殊情况除外)。
培训课的出勤率将会算入活动的出勤率:同时在培训课上,老师会布置相应的作业,根据同学们完成作业的情况按出勤率计算,并算入年底的考核及评奖评优。
礼仪队是学校的形象大使,我们所代表的不仅仅是自己,更是整个东莞五星职业技术学校的形象。肩头上沉甸甸的责任与使命,迫使我们严于律己,打造更高水准,更专业的形象。
为此,我们将在专业指导老师的带领下,打造一支专业程度更高,业务更加精良的礼仪服务队伍,基本上能担当各类大型活动的礼仪活动。
总的来说,对于提高整体实力,我们制定了一系列的计划和方案。在师资力量等各方面条件允许的情况下,出于对团员自身素质的建设与提高,在不影响学习的情况下,尽量在正常担任礼仪工作之余再增加礼仪培训次数。同时,鼓励大家互相沟通学习,带动整个团队的学习氛围。
基于朝着专业化,正规化发展的目标,我们会在团委新建的舞蹈厅开设专门的、专业的礼仪课程,从一个个细微的动作,举手投足间提升每一个队员的形象气质。同时也有配套的考核机制以督促、促进队员不断进步,并不断提升礼仪队的整体水平以塑造更美好的湖大形象。
礼仪培训策划方案篇十六
药学院学生会自律部。
二、活动主题:
大学生社交礼仪及面试技巧培训。
三、活动背景:
礼仪是人际关系和谐发展的调节器,通过此次礼仪培训,使大学生理解现代礼仪文明,掌握人际交往中的基本礼仪,塑造良好的个人形象,更容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,最终营造一个和谐的校园环境。也为了让我们的大学生活更加充实,我院全体学生能在以后的社交及面试场合有一个良好的行为规范,在集体面前有一个更好的形象,让大家能更好更出色的交往及面试,不断地展现自己的才华!
四、活动介绍:
本次活动是由药学院学生会自律部主办,由xx主讲人主讲的一次讲座,由药学院12级各班同学参加培训,主要为了让我们全面了解社交礼仪的重要性和实用性,以及对我们的重要性,本次活动可以在主讲人和同学的互动中进行.
五、活动时间:待定。
六、活动地点:需要一个大教室(240人)待定。
七、活动宣传:
1.班级宣传,通过各班班长进行班级里的宣传,主要是通过我们。
把本次活动跟各班班长讲述清楚,再让各班班长把本次活动在班级跟自己班的学生讲清楚,做好动员工作。
2.请宣传部做出展板,通过展板的形式向全校同学宣传。
八、活动流程:
(一)时间安排。
1、宣传阶段;待定。
2、准备阶段;待定。
3、举办阶段;待定。
(二)前期安排。
1、与姜老师商量本次讲座的内容和讲座形式;
2、申请学校教室;
3、讨论工作人员的工作安排;
5、活动参加人员的安排和各班参加的人数;
6、主讲人的选定:可以选开设大学生礼仪课的老师和院或校礼仪队成员。
7、通知学生会各部门和院礼仪队配合。
(三)活动实施。
1、提前去看阶梯教室的设备和场地;
2、参加活动的学生的位置安排;
首先,要知道各班需要来的大致人数;
其次,对各班人数在场的座次的详细安排;
活动当天自律部干事分别带各班学生到指定的地点,各班学生在。
自己的指定地点坐下等讲座的开始。
3.开场前准备。
1.幻灯机检查,话筒电池及声音检查;
2.准备开场动画,音乐放映;
3.迎接嘉宾;带领嘉宾就位;
4.照相,摄像准备;检查电量,备充足的电量。
5.在活动开始前把教室的设备调试一下,看看有无问题。
4、开始前主持人和主讲人的'沟通交流;
在开始之前由主持人和主讲人沟通交流,确认一下所讲的内容和主持人的开场白以及中间的一些环节。
5、讲座的开始;
当参加人数到齐后,先由主持人宣布本次讲座的开始,再介绍主讲人和到场嘉宾的一些基本信息,大致描述一下本次活动。
当主持人说完下台后主讲人就可以开始本次的讲座,讲座一开始由x主讲人对社交礼仪的全面讲解,中间x主讲人可把礼仪里面的一些基本动作和一些要注意的问题让礼仪展示给在场的同学观看,让参加的同学能更好的了解社交礼仪,了解社交礼仪在我们生活中的重要性,讲解的时间可以在一个小时以上(上半场40分钟下半场40分钟,中间加入互动环节),时间的长短可以有主讲人自己把握,内容是主讲人自己提前准备好的。
6、互动环节;
现场同学可以问一些自己的疑问让x主讲人来解答,可以用举手方式来。提问的学生可以对自己不太了解的部分进行提问,或者是可以把生活中的一些社交问题进行请教。
九.注意事项。
跟讲师沟通好讲课重点。
2.规划好讲课时间以免发生超时或提前结束等现象。
3.培训开始前和主席团及各部部长沟通协商以保证培训顺利完成。
4.培训结束后留专人清理会场。
5.规划好购买礼品所用资金数目。
十.活动的预期效果。
大学生了解着装礼仪在生活中以及工作中的重要性,提升大学生在生活及工作中的职业素质。明确大学生在工作中应有的观念和态度以及应该具有的工作技能。同时使大学生认识到在正式工作场合着装问题并加以改正与完善.提高大学生在各种面试场合的面试技巧.
十一.活动经费预算。
1.观众互动参与者的小礼品5个(5*2=10元)。
2.会场布置的气球需要100个(100*0.2=20元)。
3.主讲人礼物(约50元)。
4.讲解人员及嘉宾饮用水5瓶。(约5元)。
5.共计85元(10+20+50+5=85元)。
十二、应急措施。
1.在活动前两天应确定好参加培训的人员人数,若预定人数不足,可通知其他部门干事前来参与。
进行多方面备份,可放u盘,上传到网络等。
3.10分钟预留时间。
礼仪培训策划方案篇十七
此次培训主要是对大学生礼仪方面的讲解,在现代社会中,礼仪是不容忽视的,个人的行为举止、仪态、语言影响着自己对别人的印象,通过这次培训让学员更好的掌握礼仪知识,从而更好的适应社会。
1、帮助学生会成员在自我认知、内心素养方面,从内到外获得全面提升。
2、了解礼仪的基本要领,掌握礼仪的基本方法。
3、学习沟通技巧,全面提升礼仪技能。
4、加强成员内部沟通。
具体时间及地点根据安排听通知。
院学生会各部门干事。
1.各个部门要求8-10个人参加培训并通知到位。
2.邀请老师及各位干部。
3.准备好活动所需要的设备。
4.事先预约好活动场地,做好现场布置安排。
5.做好各部门的位置安排,签到表的准备。
6.做好现场拍照的准备。
1.个人仪容仪表。
2.日常交往礼仪。
3.商务礼仪:
(1)电话礼仪。
(2)会议礼仪。
(3)交谈礼仪。
4.仪态行为礼仪。
1.活动结束后安排人员有序退场。
2.老师及干部进行合影留恋。
3.归还各类设备并打扫场地清洁。
4.新闻稿的撰写与挂网工作,资料的整理与规整工作。
(一)自我介绍宣布培训开始,并介绍参与培训的老师或干部和培训目的等。
(二)根据培训内容,具体流程如下(各部流程配合视频和ppt):
个人仪容仪表(微笑、着装、卫生等):
(1)播放视频短片,展示正确或错误的礼仪。
(2)讲解后,由女生部成员事先由学生模拟一段或几段情景现场演示给大家看。
(3)请参加培训的2-3同学说出情景剧中的正确和错误的地方。
(1)ppt+视频短片。
(2)由女生部成员进行示范。
(3)成员出4-6同学自愿上前学习。
(一)活动现场工作人员至少提前2小时到会场做好相应工作准备,对相应设备、资料进行检测,确保本次活动有序进行。
(二)活动现场座次安排、会场秩序由监察部统一负责。
(三)活动参与人员需在大会开始前10分钟入场完毕进行签到,并把手机关机或调为静音,保持会场安静。
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