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描述员工工作心得篇一
8．负责检查所在区域设备设施的运转情况，及时报告维修项目，发现异常时，上报处理。
9．熟悉营业场地的位置，客房的分布及使用情况，牢记服务项目，价格，积极做好推销。
10．爱惜公司的财产，力行节约，按质按量完成上级交办的各项事宜。
12．认真听取宾客的意见，并将客人的信息及见议及时反馈给上级。
13．积极参加培训，不断提高服务技能，时刻保持仪表整洁，正确使用服务敬语，不断塑造自身和树立企业的形象。
客房服务员的工作日程
7：30—8：00 班前例会，检查仪容，仪表及员工精神状态，总结前一天整改重点。布置当天的工作内容。
8：05—8：30 两班交接，领取做房总卡，查房态,及公共房间物品，设备设施及宾客投诉，卫生，工程，安全问题。整改事项。 8：30—10：00 清理本区域房间和公共区域的卫生。
10：00—10：30 倒班用餐，每班30分钟，注意用餐的纪律，杜绝浪费现象。
10：30—15：30清理本区域房间和公共区域的卫生。
15：50—16：05按要求清倒房间收拾的垃圾丢到指定垃圾场 16：00—16：10 两班交接，按交接-班要求交接。
16：10—16：30 开班后例会，总结当班工作情况，发现问题及时上报，集体有序离开营业区。
客房服务员日常管理制度
一、自觉遵守度假村管理制度，要讲文明，讲礼貌，讲道德，讲纪律。要积极进取，爱岗敬业，善于学习，掌握技能。
二、要着装上岗，挂牌服务，要仪表端妆，举止大方，规范用语，文明服务，礼貌待客，主动热情。
三、客房服务员，每天要按程序，按规定和要求清理房间卫生，要认真细致；要管理好房间的物品，发现问题及时报告。
五、不得随意领外人到房间逗留或留宿，未经上级领导同意不准私开房间，为他人（含职工）提供住宿、休息及娱乐等。
六、检查清理客房时，不得乱动和私拿客人的东西，不准向客人索要物品和接收礼品；拾到遗失的物品，要逐一登记交公。
七、工作时间不准离岗，有事向领导请假，不准私自换班和替班，不准打扑克，织毛衣，看电视及做与工作无关的事情。
八、认真做好安全防范工作，特别是做好妨火防盗工作，要勤检查，发现问题要及时报告和处理。
九、不得私自携带酒店物品离开工作区域，如有发现违者重罚。
1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。
2、向宾客提供礼貌周全的服务，对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向餐厅经理汇报。
3、迎接问候宾客，并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座，并合理分配。
4、记住所有宾客和常客的姓名。
5、和宾客交谈，回答宾客提出的问题。
6、接受电话订座，使用最好的'电话谈判技巧。
7、回答宾客有关本酒店的特殊活动和菜单等。
8、熟悉菜单和饮料单。
描述员工工作心得篇二
自20xx年加入公司以来，先后服务于、-----，作为一名普通的科员，主要负责和日常事务。在部门领导和公司同事的关心与支持下，虚心学习、踏踏实实的干好本职工作，老老实实做人，能较好地完成领导交办的各项工作任务，在思想觉悟方面也得到了更进一步的提高。
工作方面。
1、本着“把工作做的更好”为目标，用心地完成本职工作。我的工作主要是协助做好日常行政方面的工作，我个人认为这些工作是比较琐碎的，每一天都面临着超多的、繁琐的、不起眼的事务，而这些事务又都是必不可少的。在部门领导的引领和指导下，短时间内熟悉本职工作，明确工作的程序、方向，在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路，使我能够顺利的开展和完成本职工作。具体工作：
(罗列一些具体的工作，此处省略)。
审员的培训，让我能为公司更好地把这项工作做好。
3、作为一员，多次参加各种活动，如：等，透过这些实践让我看到了领导工作的艰辛，懂得了要想把工作做好，要付出几十倍甚至上百倍的汗水，同时要有坚定的信念、坚强的毅力、不怕吃苦的精神。兼任，并多次深入到施工现场，与工人同吃、同干，如等工程的清洗现场，学习现场的管理工作，实地的锻炼，让我能更好地把整理的文档资料贴近工程，直面地反映工程的施工、管理等状况，另一方面现场监督领导的工作艰辛、工人吃苦耐劳的工作精神是值得我学习并在今后的工作中发扬的。
在工作中，虚心听取各级领导的教诲：真诚待人，搞好工作关系。对领导敬重，对同事尊重，不说不利团结的话，不做不利团结的事，以诚相待，踏实做事，帮忙同事，努力地营造宽松、舒适的工作氛围。工作给了我很多乐趣，使我了解了更多的社会事理，这对我个人来说是受益匪浅的，在工作中试着让自己学会成熟，所有的成功者他们与我们做着同样简单的小事，惟一的区别就是他们从不认为自己所做的事是小事，我也不那样认为，所以我更加重视这份工作。
总结三年来的工作，尽管有了必须的进步和成绩，但在一些方面还是存在不足，比如管理方面的知识缺乏、缺少与同事的沟通，会议记录不详细、做事缺少主动、工作中不够大胆、创新工作方法的潜力不强，在往后的工作中，我将认真学习各项理论知识和管理技能，努力自我完善，期望能为公司发展做出更大的贡献。
思想方面。
我在日常的工作中重视理论学习，坚定政治信念：20xx年我提交了。
入党申请书。
并用心参加公司组织的各项活动：20xx年义务献血、20xx年两次参加动迁现场秩序的维持、20xx年世博会现场的布置工作。针对自身工作的特点工作之余用心学习有关文件、报告和辅导材料用以指导自己的工作;虚心地向周围领导、同事请教从他们身上我不但学习到了一些宝贵的工作经验更加学习到了爱岗、敬业、奉献的精神为自己做好本职工作打下了良好的基础。
我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己，为了今后的工作做的更出色，我必须加强个人修养、理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下本职工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同事学习好的工作经验，争取今后的工作更上一个新的台阶。
自入职公司以来，一向从事一线维修电工工作，多年来，我严格要求自己，兢兢业业。主要从以下几个方面来总结：
一、思想政治学习及民主方面。
我认真学习精神指导生产实践。
用心参加各种民主活动，参与民主管理，以厂为家，努力工作，做好一名生产一线电工应做的职责。
二、生产方面。
1、贯彻落实上级文件精神，提高职工安全用电意识，增强职工职责心。
2、落实完善安全用电组织体系，健全安全管理。
规章制度。
3、加强班组用电安全管理，巩固安全基础。
4、一个确保，用电者要确保自身安全和他人安全。
三、培训学习方面。
多年来，我用心参加各种学习和培训，努力学习电工知识基本知训，系统知识，线路装置，照明装置，接地装置，变压器的运行和维护，电动机维修和维护，机床电气控制线路，plc控制等有关知识体系。每次学习，我都学到一些新的理论，并用来指导工作实践，运用到工作中来，对工厂的供电系统，控制系统进行改善，受到一致的好评。
四、在降耗方面。
在节能方面，我用心运用已学的知识，为工厂的节能降耗方面做了不少贡献。如对工厂线路改造方面，为工厂每年节约电能十几万度。同时又对工厂的老的设备，进行电气改造，使一些老设备重新焕发青春。
五、实践生产方面。
在生产实践方面，例如：电动机的电气故障的查找和排除实例。
电气方面：
2、测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象;。
3、通电检查在上述检查后末发现问题时，能够直接通电试验，用三相调压器开始施加较低的电压，再逐渐上升到额定电压等。利用上述检查方法，为工厂多台电机查找故障，并将其修好。及时总结各种故障现象及解决方法，并记录在案，用来指导实践，同时也提高自己的业务水平。
总之，在生产实践中做到规章制度上墙，严格按规章制度办事。多年来，工厂未发生一齐电气引起的人生安全故障，而工厂透过多次技术改造，设备运行更加科学化、合理化。
任职以来，我在销售部领导的正确引导和精心指导下，不断加强了自身建设，努力提高理论和业务水平，树立良好的形象。在工作中做到把握公司发展战略，坚持原则，以中小企业和金融企业的满意度为准则，热情服务，认真讲解，耐心服务。明确销售人员的工作职责，做好金电联合公司与中小企业之间联系的桥梁。下面就是我入职期间的。
工作总结。
一、全方位学习，提高自身业务素质。
在实习期间，我努力做到：在思想上跟上公司的发展步骤;在行动上规范自己作为销售人员的行为;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。同时在公司发展战略理论和业务技能的学习中摆正工作与学习的关系，首先保障工作的时效性，在此基础上，尽量利用课余时间，始终坚持全方位的学习云技术对企业信用信息服务的优势，注重学习效果。用心参加公司业务学习，力求学深、学透、弄懂、弄通，并且做到了理论学习联系实际工作这一点。另外，我还十分重视与单位其他优秀销售人员的思想交流，经常向一些工作经验丰富同事学习，在学习的过程中，及时解决自己的思想问题和实际工作中所遇到的问题。
二、思想上注重理论联系实际。
金电联公司销售工作任务重，业务强，具有较强的业务性，是一项需要长期坚持乃至不断提升的工作，因此将销售理论知识学习融入实际工作。在向的工作上，我结合实际状况，促进工作的开展，个性是在具体工作执行中务必把原则性和灵活性有机的结合起立，实事求是的办事。向众多中小企业宣传信息云服务，推动各个中小企业逐步实现以先进的信息技术手段代替人力采集方式，有效解决中小企业传统信息不准确、滞后、采集成本较高等问题，实现了中小企业信用生成、动态监管和信用评价，有效实现创新的信息技术与金融服务的完美结合，高效解决中小企业融资难的问题。
三、工作上执增收之笔著效益华章。
力戮同心，攻坚克难，不断创新增加销售业绩，努力完成了公司规定的销售任务，有力支持了金电联行公司的发展。截至目前为止，总共完成的销售业绩元(请客户根据实际状况填写)。这组看似简单的数据，却饱含着我倾心公司销售工作所付出的心血和汗水。心系公司发展，在艰辛的工作中著华章。回顾入职的历程，出差北京怀柔、天津、合肥等三个地区进行业务谈判，我用专业的知识，辛勤的耕耘不断探索，走出了一条具有特色的销售新路子。
透过这次业务谈判，我更加深入的了解到公司的融资业务深的广大中小企业的喜欢，能够大大加快这些企业的资金周转速度，降低企业的停工风险，增加运营潜力。
但是在入职过程中，我仍然存在一些问题：从目前自身的状况看，我自认为还不是一个合格优秀的销售工作人员。在平时的工作中，仍然没有突破自身的缺点，心理素质还不够高，还有待大力挖掘自身的潜力;还需要进一步了解金电联合公司各个产品对中小企业准确获得信息起到用心的作用，以及每个公司适合哪种融资业务，只有深入了解这些状况，才能够更大限度的帮忙企业解决发展过程中获得信息的一系列问题。
透过总结入职工作状况，在以后的工作中我需要重点做好以下几个方面的工作：首先根据这段时间公司的融资销售状况和市场变化，有计划的划分重点工作区域;二是:对于老顾客和固定客户，都就应经常持续联系，稳固现有客户群;三是，除了拥有这些老客户的同时还需要不断去获取更多融资的信息;四是要不断加强业务知识学习，不断开拓自身的视野，采取多样化的形式，然后将自身的业务知识和交流技能更好的结合在一齐，从而能够更好的做好以后的业务工作。并且结合工作实际，引入科学的销售理念，加强了业务知识学习，不断提高销售水平。在未来的道路上，我会更加努力，争取再创新高，为公司的业务发展贡献自己一份微薄的力量。
描述员工工作心得篇三
作为一名测量员，我的职责是测量地形和建筑的尺寸和位置，输出它们的数据和绘图。随着现代科技的迅速发展，测量员工作承担的责任更加多样化。尽管一些人可能认为这是一个乏味和自我重复的工作，但在我从事这个工作的过程中，我发现它不仅需要专业的知识和技能，还需要对细节的高度关注和良好的组织能力。
第二段：任务描述。
首先，作为一名测量员，我需要绘制地图和图纸，扫描和处理数据，准确测量地形和建筑物的大小和位置。我还需要使用复杂的测量仪器和软件程序，与客户沟通并记录他们的需求。此外，测量员还应该及时维护和保养测量设备，确保设备的工作正常，并保持良好的工作记录。
在我的工作过程中，我发现了一些有效的技巧和方法，可以帮助我执行任务更加高效和准确。例如，在测量之前，我会确保我的设备完全符合标准，记录环境和测量条件，并使用标志物来确定参考点。在数据录入方面，我会始终保持一个系统性和清晰性，以便快速找到和检索数据，以便后续的数据处理。
第四段：挑战与解决方案。
然而，测量员的工作并不总是顺利的。在实际的工作中，我们可能会遇到天气突变，测量设备故障，或者遇到复杂的测量对象。在这种情况下，我们需要通过调整工作计划，重新评估工作流程，及时维护测量设备，并寻找灵活性和创造性的解决方案，以确保任务的顺利完成。
第五段：结论。
总而言之，作为一名测量员，我需要使用专业知识和技能，并保持不懈的专注和注意力。我学会了如何处理复杂的测量任务，遇到挑战并找到解决方案。我执着于我的工作，不断寻求机会改进并取得更多成功。测量员的职责可能像乏味、重复的工作，但它需要专注、技巧及创造性思维等综合素质，是一项非常有挑战性的职业，同时也因此而更富有意义和价值。
描述员工工作心得篇四
紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导及各部门各同事的帮忙下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下：
一、相应维护，预防病毒。
及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。对中心每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹。
二、更新系统，维护设备。
及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客经过系统漏洞进行的破坏和攻击。对应用程序也打上最新的补丁，另外还关掉了一些不需要的服务。项目机房系统更新，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。交换机、路由等网络硬件设备的维护，屏蔽中心不用的端口，安全设置等，保证公司所有电脑的安全正常工作，优化路由运行速度，节俭带宽，提高上网的速度化和稳定化，使我们上网的速度大大提高，保证网络顺畅。
三、排除故障，采取措施。
加强了对网络设备的维护，对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近__台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情景较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在很多垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。
四、工作不足。
近一年来，我始终坚持严格要求自我，勤奋努力，在自我平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的提高。但我也认识到自我的不足之处：因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。自我的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自我对新技术掌握速度还不够快。有时出现问题我并不明白而领导先知。
五、对未来的设想。
在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，和ip实现远程管理，维护。提升工作效率。领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。在硬件条件允许的情景下安装，网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。
在我入职的近一年，我在公司学到了很多，学会了如何处事，如何与他人更好的交流等等。我在做好自我本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在茁壮的成长，像雨后的春笋;发展速度飞快，犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的，我也期望用自我的这份微薄的力量为公司和为自我创造一个更好的未来。
描述员工工作心得篇五
在建筑、工程、地质、环境监测等领域中，测量员是一个重要的职业。他们的主要职责是进行测量工作，包括土地、建筑物、道路、桥梁等各种工程结构的测量。作为一名测量员，我在工作中积累了很多宝贵的经验和体会，今天我想与大家分享一下，关于测量员工作描述与心得体会。
测量员的主要工作是在现场进行测量，获得准确的数据，并记录这些数据。测量过程需要使用一些测量仪器和工具，包括全站仪、GPS仪器、测距仪、水准仪、导线等。除了操作测量仪器外，还需要进行现场考察，分析地形、土地的变化和建筑物的外观等信息。在完成测量工作后，还需要进行数据处理和分析，并生成报告和图表。
第三段：工作技能。
作为一名优秀的测量员，需要具备相关的技能和知识。首先需要了解测量仪器和测量原理，并能熟练掌握仪器的操作方法。其次需要具备实际的现场工作经验，能够针对不同的任务制定测量方案和进行现场判断。另外，还需要具备良好的沟通和协作能力，能够与其他团队成员配合完成任务。
在我工作多年的过程中，我积累了很多关于测量的心得体会。首先要注重准确性，将测量工作做到极致，减少误差，以获得更准确的数据。其次，实践经验非常重要，需要在实际工作中学习和掌握一些细节技巧，这些技巧经常比书本上的知识更有用。最后，良好的沟通和协作能力也非常重要，若团队成员之间可以互相支持，合作完成工作，则工作效率会更高。
第五段：结论。
测量员是一个重要的职业，需要具备专业的技能和知识，以及优秀的沟通和协作能力。在实际工作中，我们应该注重准确性和实践经验，并通过良好的沟通和协作来提高团队效率。我相信，只要我们不断努力，不断进取，我们的事业会变得更加光辉。
描述员工工作心得篇六
1、在项目经理的领导下，制定落实项目安全防范措施。
2、做好项目部新进职工的登记注册工作，发放安全教育卡片，安全帽和其他劳保用品。
3、每项工程必须按公司规定，组织安全教育、安全技术交底以及安全措施的培训等。
4、认真做好安全台账，组织安全生产检查。
5、对工程重点部位要制定书面安全措施。
6、发现重大安全隐患，应立即采取有效补救措施，并及时汇报，将隐患消灭在萌芽状态。
7、做好项目安全防护、文明施工等工作，争创安全文明达标工地。
8、严格履行职责，杜绝事故发生。
9、对劳务队伍施工质量进行监督检查。
10、熟悉施工工艺、流程，熟悉工地资料报验;。
11、具有强烈的责任心，有良好的协调、组织和沟通能力，执行力佳，能服从公司安排。
描述员工工作心得篇七
3、督促工作人员严格遵守各种安全生产规章制度和操作规程;。
4、对消防器材和设备进行定期检查，按规定进行更换核实;。
5、负责特种作业人员资格管理;。
6、参与处理工伤事故，保存安全事故记录，及时上报;。
7、完成领导交办的其他任务。
描述员工工作心得篇八
在企业的工程建设和制造领域中，测量员是一个非常重要的角色。作为一名测量员，需要具备丰富的专业知识和技能，能够准确测量和记录各种数据以保证工程质量。本文将探讨测量员的工作描述和心得体会。
测量员的主要工作是进行测量和记录各种数据，其中包括建筑物尺寸、地形地貌、水文水利、道路桥梁等各种数据。他们必须使用各种工具进行测量，如测距仪、经纬仪、水准仪等等。此外，测量员还需要进行数据处理，如利用计算机分析和绘制地图、图表等等。
测量员的职责不仅是对测量工具和技术的熟练掌握，还需要了解业务技能，包括对测量过程中可能遇到的问题的判断和处理、通过测量确定施工现场的规划和建设的细节等等。因此，测量员的职责显然十分重要，只有通过精确的测量和记录才能确保工程质量和安全。
第三段：测量员的必备技能。
如上所述，测量员的工作需要丰富的专业知识和技能。他们需要了解数学、物理和计算机科学等方面的知识，掌握各种测量工具和技术，并具备处理数据和分析结果的能力。另外，测量员需要借助准确的认知和判断能力来解决这项复杂的技术工作，确保工作的准确性。细心、耐心、严谨和勤奋等品质也是成为一名优秀的测量员必不可少的。
此外，在现代工程建设和制造领域，测量员也需要熟练掌握计算机和数字化技术，以利用软件工具处理和分析数据。因此，场地测量和计算机科学等方面的知识、技能和实践经验成为入门测量员的必修课程。
作为一名测量员的工作并不简单，它所要求的技能和品质是很多人无法想象的。在这项工作上，我认为最重要的是严谨和勤奋的态度。测量是一项精密的工作，任何小误差都有可能导致工程质量的下降，大误差可能导致金钱损失和事故发生。因此，测量员需要非常严谨、细心，以确保每一个测量数据的准确。而且，测量员需要不断努力学习新知识和新技术，同时也应时刻保持对工作的热情和职业信念，努力为客户和业主提供优质的服务。
第五段：总结。
本文讲述了测量员的工作描述和心得体会，强调了其在现代工程建设和制造业中的重要性，并强调了一个测量员应该具备的必备技能和品质。从一个测量员的角度来看，我相信只有精益求精地完成每一项测量，才能让工程在服务于人类的过程中更好的。
描述员工工作心得篇九
一、进出入口门卫工作：
5、对上班时间外出人员须出具相应部门主管签准的外出放行条，部门主管级外出人员须有相应部门经理审批方可放行。
二、巡逻岗位工作描述
4、保安员每半小时须在各巡逻点签到，巡逻路线实行定线与乱线相结合的原则。
三、保安交接-班工作
1、各班相互转换岗位时须认真做好工作记录；
2、各班最后一岗与下班交接时要将本班工作情况详细交待给下一班，以便下班开展工作；
3、交-班人员将公物转交下一班并在大门岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名；
5、交接-班须正点守时，非特殊情况不得超时接-班；
6、接-班人来到时，交-班人不得离岗，否则由此产生的一切后果由交-班人负责。
四、班长交接-班工作
1、各班相互转换岗位时须认真做好工作记录；
3、交-班人员将公物转交下一班并在大门岗的工作记录栏里定明下一班接岗人的姓名；
4、交接人须将相关记录书定清楚，并将相关记录移交给接-班者；
5、发现问题，交接双方须当面说明，如果交-班人离开后，接-班人才发现属于上一班问题时，应立即报告部门组长处理。
五、对讲机使用
1、持机人负责保管和使用对讲机，禁止转借他人或将天线拆下来使用；
3、严格按规定频率使用，严禁乱接或乱调其他频率；
4、交接-班时，交机人要讲明对讲机当班使用情况，接机者当场查验，发现损坏或通灵，立即上报当值班长。
三、对讲机对话要求
1、呼叫对方时，先报自已岗位再呼对方，并在最后讲“收到请回话”
2、收接方回话后，呼方要简明扼要地将情况讲清楚，收接方收到情况或信号后，应回签“清楚”或“明白”
3、用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语，严禁用对讲机粗言移语，开玩笑或谈与工作无关的事情。
行政人事部保安组
一、进出入口门卫工作：
5、对上班时间外出人员须出具相应部门主管签准的外出放行条，部门主管级外出人员须有相应部门经理审批方可放行。
二、巡逻岗位工作描述
4、保安员每半小时须在各巡逻点签到，巡逻路线实行定线与乱线相结合的原则。
三、保安交接-班工作
1、各班相互转换岗位时须认真做好工作记录；
2、各班最后一岗与下班交接时要将本班工作情况详细交待给下一班，以便下班开展工作；
3、交-班人员将公物转交下一班并在大门岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名；
5、交接-班须正点守时，非特殊情况不得超时接-班；
6、接-班人来到时，交-班人不得离岗，否则由此产生的一切后果由交-班人负责。
四、班长交接-班工作
1、各班相互转换岗位时须认真做好工作记录；
3、交-班人员将公物转交下一班并在大门岗的工作记录栏里定明下一班接岗人的姓名；
4、交接人须将相关记录书写清楚，并将相关记录移交给接-班者；
5、发现问题，交接双方须当面说明，如果交-班人离开后，接-班人才发现属于上一班问题时，应立即报告部门组长处理。
五、对讲机使用
1、持机人负责保管和使用对讲机，禁止转借他人或将天线拆下来使用；
3、严格按规定频率使用，严禁乱接或乱调其他频率；
4、交接-班时，交机人要讲明对讲机当班使用情况，接机者当场查验，发现损坏
或通灵，立即上报当值班长。
三、对讲机对话要求
1、呼叫对方时，先报自已岗位再呼对方，并在最后讲“收到请回话”
2、收接方回话后，呼方要简明扼要地将情况讲清楚，收接方收到情况或信号后，应回签“清楚”或“明白”
3、用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语，严禁用对讲机粗言移语，开玩笑或谈与工作无关的事情。
描述员工工作心得篇十
仓管员应认真贯彻仓库保管工作的方针、政策、体制和法律法规。树立高度的责任感，忠于职守，廉洁奉公，热爱仓库工作，具有敬业精神。严格遵守仓库管理的规章制度和工作规范、严格履行岗位职责，及时做好物品入库验收、保管保养和出库发运工作。严格执行各项手续，保证帐物相符，把好收、发、管三关。具体如下所示：
1、 仓库管理规划
(1) 熟悉仓库的结构、布局、技术定额。
(2) 熟悉仓库规划，熟悉堆码，掌握堆垛作业要求。
(3) 在库容使用上做到：妥善发安排货位，合理高效地利用仓容，堆垛整齐、稳固，间距合理，方便作业、点数、保管、检查、收发。
(4) 了解物料编号方法，掌握并熟练运用所管物料、产品的编号于工作中。
2、 入库管理
(1) 依物料验收规定点收物料。
(2) 依半成品、成品入库规定点收入库。
(3) 点收的物料依序整齐摆放。
(4) 不合格品进行标识，或进行处理。
3、 储存、保管
(1) 熟悉仓储物质的特性、保管要求，能针对性地进行保管，防止货物损坏，提高仓储品质。
(2) 熟练地镇定表帐、制作单证，妥善处理各单证业务。
(3) 了解仓储合同的义务约定，完整地履行义务；妥善处理风雨、热冻等自然灾害对仓储物资的影响，防止和减少损失。
4、 搬动、防护管理
(1) 掌握各种储物的搬运方法。
(2) 熟练操作各种搬运工具。
(3) 搬运、交付及时。
(4) 严格执行仓库安全管理的规章制度，做好防火、防盗、防破坏、防虫鼠等安全保卫工作，防止各种灾害和人身伤亡事故，确保人身、物资、设备的安全。
5、 出库管理
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(1) 依发料规定发料。
(2) 依成品出货规定出货。
6、 呆废料管理
(1) 妥善保管好剩料、废旧包装，收集和处理好的下脚料，做好回收工作。
(2) 用具、货车、货板等应妥善保管，细心使用，确保延长使用寿命。
(3) 按公司规定及时处理呆废料。
7、 盘存管理
(1) 定期进行仓库盘点。
(2) 协同其他部门进行盘点差异处理。
8、 帐卡管理
(1) 建立完整的物料帐、物料卡。
(2) 当日物料、当日完成。
(3) 定期做好各项仓库报表。
9、 仓库6s
(1) 整理。
(2) 整顿。
(3) 清扫。
(4) 清洁。
(5) 素养。
(6) 安全。
10、 协作、沟通
(1) 协助部门领导做好内部品质各项工作。
(2) 尊重同事、与各同事相处融洽。
(3) 能为需要帮助的同事提供必要的帮助。
(4) 真诚对待其他部门同事，友好的处理工作业务。
(5) 乐于参加各项团体组织，加强组织的凝聚力。
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仓库6s管理规范表
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自我检测
请对照自己在该方面的实际情形，仔细阅读以下问题，认真回答，以便提升你在仓管方面的执行力。
2、是否对所管辖物资进行分析、归纳分类、分类储存？
4、货仓的办公室是否设臵在仓区附近，并有仓名标牌？
5、仓区内是否留意有必要的废次品存放区、物料暂存区、待验区、发货区等？
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描述员工工作心得篇十一
办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：
1. 接听、转接电话；接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作.
四、负责各类文件档案的入库工作并做好统计；五、负责档案的借阅、复制和利用，
行政前台文员工作职责
２、卫生清洁工作：烟缸不得超过五个烟蒂，访客离去后，三分钟内清洗好烟缸、茶杯；
４、传真信息必须在五分钟内送达相关人员；
５、负责收发管理报纸、信函；
６、安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗；
７、接受行政助理安排的其它工作。
人事文员的工作就是协助主任做好日常管理工作。树立为领导服务、其它部门服务的思想。
办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：
1. 接听、转接电话；接待来访人员。
2. 人员的到职和离职的相关手续的办理。
3. 负责公司员工薪资异动的人事基本资料的提供。
4. 员工调休假、请假、日出勤稽查统计表并及时将其异常状况江报於上级。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 接受其他临时性工作。
13. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
14. 社会保险的投保、申领。
15. 统计每月考勤并交财务做帐，留底。
16. 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
1、人事管理工作：招聘、辞退手续，人员培训等。
2、人事事务处理，员工档案编档与管理有序化。
3、办公室工作：文档打印、收发传真，日常考勤。
工作概述：
负责公司前台信息、资料的收集、传递和管理、考勤、员工出入登记、车辆出入登记 工作内容和职责 ：
1、负责制定前台信息管理工作细则，经审批后严格执行；
2、负责公司文件、通知、通告等资料的内部发放和传递；
3、负责来宾的来访的登记、接待和接见引领；
4、负责内部有关工作指示和会议精神的传达；
5、负责公司会议室布置和有关会议的准备工作；
6、负责内部人员的上传下达工作的沟通和联系；
7、根据上级的安排，负责起草有关通知、通知等文件；
8、负责公司有关文件的打印、复印和传真收发事务；
9、负责收集和妥善保管有关文件和信息资料；
10、负责票务、酒店、餐厅的预定工作；
11、负责员工出入登记、员工考勤统计、车辆出入登记工作；
12、负责办公用品领用、发放、登记工作；
13、负责图书、资料、图纸借阅登记管理工作
14、负责电话转接工作，做到接转迅速、准确、服务态度热情，语言文明，口齿清楚；
16、及时处理和反映前台信息管理的有关问题，并采取改进措施；
17、完成上级安排的其他工作。
工作权限
1、有对前台信息管理工作的建议权；
2、有向各部门收集与工作相关的文件和资料的权力；
3、有对前台接待和信息管理工作违规的纠正权和处罚建议权；
4、有对前台接待工作礼仪的指导权和执行的监督权
工作重点考核项目
1、接待工作规范和礼仪行为执行的有效性；
2、会议布置和准备工作的充分性的符合性；
3、工作态度和服务的良好性，电话转接的及时性和准确性；
4、资料收集、建立的准确性和有效性；
5、传达指示的准确性、报送文件的资料的及时性；
6、内外部人员和前台工作的满意度。
文员分为行政、办公室、人事、销售、综合办公室等几类，工作职责大体相同，大体如下：
1、 接听所在职责的责权部门的电话、记录信息、招待来访人
员；
2、 负责办公室相关资料的整理、归档等工作；
3、 负责办公室所在区域卫生打扫工作；
4、 月底负责所在责权部门的财务报表统计并告知上级部门
5、 协助领导安排其他任务；
例如行政文员需要协助主管招聘、收取快件等工作；办公室文员招待来访客人时的倒水、沏茶等工作、其他岗位的 “紧急补救队员”；销售文员则天天和数字打交道，统计、整理企划部、销售部、市场部各个部门的数据；综合办公室文员更是事无巨细。
小公司办公室文员工作内容“杂”——职场“勤杂工” 办公室文员工作内容概括起来可用“杂” 形容，多是20~30岁女生从事的职业，看重的是轻松、稳定、简单，工资2000元左右，其实文员的工作并不轻松、稳定，李翠是一家小公司的行政文员，她告诉笔者自己每天上班都要打扫办公区卫生、还要接电话、打字、复印资料帮人寄快递，其他同事有事还需要替岗。 忙起来饭都没得吃，而且时常加班。李翠说:“大公司办公室文员工作内容责任划分明确，不像自己像个勤杂工，但是想进也难，要求高。
大企业办公室文员工作内容责权分明——职场丽人
每天出入五星级写字楼、白衬衫、a字裙，别人投以羡慕的目光，她们也是文员，但不同的是她们的办公桌每人有一台速录机，打字180/字分钟，办公效率是其他人的3倍，待遇3000以上，五险一金，双休，她们是速录文员。
大连80%的速录文员均来自连邦速录，毕业后学校推荐工作，学员均任职于大型企业，更有银行、法院等事业单位。大企业办公室文员工作内容尤其是速录文员的工作内容为：陪同公司高层出席各个会议、记录会议信息第一时间知道公司重要信息，时常被要求签署保密协议，相当骄傲。
办公室速录文员工作内容重要不可替代，且均被定岗于总裁办秘书、总经理助理等岗位。
办公室文员工作内容
一、每日任务：
1、接听电话；接待来访人员，并作好记录，根据具体情况向有关领导汇报。
2、负责校长办公室、会议室的清洁卫生。
3、负责接收信件、报刊杂志，并及时归类、分发。
4、负责文件资料的收发、标识、装订、存档、保管工作，为领导起草有关公文。
5、收发上级部门下发的文件和资料，根据文件内容和要求向领导请示、汇报。
6、按照档案管理规定，收集、整理、装订相关文档。
7、协助办公室主任做好日常内务工作，领导临时安排的其他工作。
二、每月任务：
1、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案的收集、整理、归档、装订工作。
2、负责各类文件及外来文件的收集、发放、存档、汇报、登记工作；
3、管理好职工的人事档案材料, 建立、完善人事档案的管理，严格借档手续。
4、负责会议前准备、会上服务、会后清理及会议的记录、资料收集与整理工作。
5、负责各类公文撰写、打印、汇报与传达工作。
6、领导安排的其他工作。
2．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；
5．负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制；
8．编制年、离、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排；
13．负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作；
14．配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理，提出处理意见；
16．认真做好公司领导交办的其它工作任务。
行政人事主要负责： 1 掌管公司人员的名单，详细资料，档案，职位，工资。
2 负责为各个部门招聘相关人员。
3 负责公司员工入职与离职的交接办理。
4 负责公布公司内部通知，以及新员工的入职培训（主要是培训公司里的'制度及公司简介）
5 配合行政经理的各种工作。
还有就是负责公司员工的社保及公积金这些。
一：负责办公室的日常事务工作。负责各种文件资料的打印：邮件收发，传送，以及相关文件，材料领取，保存。
二：认真贯彻执行公司的相关规定，制度：领会领导的意图并认真传达。
三：将文件资料分类保管，存档，以便随时翻阅调用，并负责收发，登记，阅签，清退，整理，归档，最重要的一定要坚决执行机要文件的保密工作。
四：负责办公室的其他日常事务，并负责来访，接待，引见，收发传真，考勤登记，以及接听电话等。 五：办公室文员岗位工作还有一个非常重要的职责，参与，策划相关会议：并拟写通知：传达相关人员，另外还需要负责会议记录，会议结束后的材料的整理，并提交给负责人审核，然后存档，以备日后查阅。 六：收集有关信息，向领导提出必要的意见建议，并提醒领导需要尽快办理的有关工作，合格的办公室文员都需要认真完成这一使命。
七：办公室文员岗位工作还包括协调人事，财务，甚至仓库等部门的关系。
八：及时完成领导交代的事务，并做好办公室的清洁卫生工作。
基本要求、技能技巧：
1、 掌握办公软件、办公自动化设备的使用（文字输入word/excel/打印、复印、传真机等），中英文输入熟练。
2、 良好的文字表达能力。
3、 声音甜美，具有一定亲和力。
4、 具备一定的独立处事能力。
5、 服务意识强，有良好的职业道德。
工作态度：
1、 学习能力强，有较强的自学能力和动力。
2、 工作细致认真，谨慎细心，热情，积极主动。
3、 工作效率高，责任心强，具有团队精神。
4、 能独立处理陌生人拜访询问，保密意识强。
1、 负责前台服务电话的接听和电话的转接，做好来电咨询工作：
1） 须在电话铃响三声内接起。
2） 使用礼貌用语。
3） 如有需领导接听的电话，需提前问清楚对方情况。
4） 不允许向任何人透漏高管的任何联系方式，如对方有急事，可记下对方联系方式，然后通知相关领导。
5） 接电话时，对拿不准的事情，不可乱说，可先记下对方联系方式，以便相关人员回复。
6） 不可随便透漏公司情况，包括电话，地址等。
7） 重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。
2、 收发传真、信件、快递和报刊等，及时送达相关人员。
3、 来访客人的接待、基本咨询和引荐：客户上门——引导接待入座（询问来访原因，来源）——倒水——联系相关人员接待——客流详情登记《来访出入登记表》。
4、 严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节、礼貌。
5、 安排约会、会议室等。
6、 负责公司前台或接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。
7、 管理打印机、传真机、复印机等办公器材：
1） 上班：打开电源，打印机、传真机、复印机打开备用
2） 下班：各种办公器材均关闭。
3） 出现问题，及时拨打维修电话，尽快处理，以免耽误工作。
8、 录入、打印、复印文件和管理各种表格文件，及时送交领导或按要求传送给客户。
9、 监督并承办员工的外出登记：员工外出需填写《员工外出登记表》经部门经理和分管领导签字方可外出。
10、负责公司各类会议的通知及其他各类日常工作的协调。
10、负责公司其他日常事务(订水、订餐等)
11、安全工作：关闭所有电源，关好门窗。
12、接受其他临时性工作.
全责
描述员工工作心得篇十二
4、负责文件的收发、编号、传阅、呈批、阅转和保管归档工作;。
5、负责有关工程类文件档案的借阅管理，建立健全文档借阅制度和借阅台帐;。
6、负责工程相关文件的收发和集中存档。负责图纸的收发、存档，负责材料样板的存档。
7、负责协同专业工程师检查施工单位资料的填报;。
8、根据工程相应阶段,与城建档案馆联系竣工资料的收集和整理工作;。
9、在项目负责人的领导下，协助开展工程竣工验收、供应商会议等;。
10、负责竣工资料预验收。
描述员工工作心得篇十三
“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。”话是这么说的，可来到__工作之后，工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时，面对的是数不清的顾客，其中的辛苦是不言而喻的。商场里的工作虽然是单调的，但我们的生活却是五彩斑斓的；我们面前的顾客虽然多数都不认识，但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。以下是我上半年的工作总结。
于是我重新振作起来，坚持顾客就是上帝的宗旨，天天认真工作，以累为荣，以苦为乐，这一切使我的思想得到了升华，从此我意识到，工作的单调和艰苦不再是一种负担，而是我们生活的必需。在营业员这平凡的岗位上，平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。人就应该这样，无论工作多么平凡，肩上的担子多重，脚步多沉，都要一步一个脚印地走下去，直到永远。人的一生不可能永远都是平坦大道，伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花，人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样，跌倒了再爬起来，用失败来记载自己走过的路程，这才是真正的英雄。
后来我渐渐地认识到：我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方，更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲：不管我受多大委屈，绝不能让顾客受一点委屈；不管顾客用什么脸孔对我，我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子，当你对着它笑时，它也会对着你笑，当我看到顾客们对我的微笑时，当我的工作业绩得到领导的肯定时，我感到一种从未有过的喜悦和自豪：我是在用这种方式向社会奉献爱。爱，是我们共同的语言！
面对新的机遇和挑战，我要树立更高的目标，最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心，具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英！这就要求我们坚持承诺是金，坚持勤劳进取，坚持学习创新。我们知道一花独放不是春，百花齐放春满园。我们都是__优秀的营业员，让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增强竞争力，只有这样，__才能在强手如林的市场上稳定、健康、持久的发展壮大，为社会、为员工创造财富和价值。
描述员工工作心得篇十四
1、根据清单清点并验收入库物资,严格执行入库手续;。
2、对物料进行入库管理,并进行存放、标识、登帐等,按仓库规定收货;。
3、每笔物资入库物资的电脑账的处理、手写单据和明细账目的登记。
5、做好与领料人员的交接,按仓库规定发料;。
6、每笔出库物资的电脑账的处理、手写单据和明细账目的登记。
1、为人忠厚老实,踏实肯干。
2、会用erp系统。
3、服从领导安排。
描述员工工作心得篇十五
1.制作或审核采购、销售合同，提出货物交付和结算的建议，帮助公司规避风险。
2.租船订舱，安排、确认发货及跟进到货。
3.制作、跟进和审核进出口环节的各种单证。
4.负责保险、报关、报检海关检查等手续。
5.负责物流配送管理、物流费用管理、仓储库存管理。
6.协助处理整个合同执行期间的异常情况。
7.接受并协助处理客户的咨询和投诉事宜。
8.根据公司内部要求，录入系统并进行档案整理、归档。
9.根据业务需求提供各种采购和销售环节的报表、产品头寸和各种单证。
描述员工工作心得篇十六
5、负责iso9001质量管理体系的贯侧实施，确保质量管理体系的有效性。
6、坚持谁主管、谁负责的原则，把质量工作落实到项目部、施工队和帮组，建立施工现场质量考核指标，建立工程项目质量规章制度，完成公司安排的质量工作任务。
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