总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。相信许多人会觉得总结很难写?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
行政管理工作总结篇一
今年以来,我局围绕省局提出的建设“四型工商”的工作目标,细化落实全省工商行政管理工作会议部署,坚持以精神为引领,以高效履职为目标,以改革创新为动力,以工商文化为主线,扎实开展各项工作,取得了初步成效。
一、全面推进职能工作,提高履职效能
不断深化效能建设,提高履职水平,以积极有效的作为服务××科学发展跨越发展。
(一)主动服务,进一步优化发展环境。一是落实优惠政策。去年我局在全市政府部门中率先提请市政府转发支持文化产业加快发展的意见,并对接××生态工贸区建设,制定出台了支持生态工贸区产业发展12条意见,服务发展的相关做法得到省局叶木凯局长和时任市长邓本元的批示肯定,市局连续四年获得全市服务项目工作竞赛一等奖。今年以来,我局继续深入贯彻落实总局支持海西建设50条意见、省局提高工商服务水平7条措施等优惠政策,为各类市场主体提供高效便捷服务,促进市场主体增量和规模扩大,全市设立登记内资企业1071户,注册资本总额为36.87亿元,其中,私营企业787户,农民专业合作社233户;新开业个体工商户4267户。同时,积极发挥“一局多点,远程核准”和永安市局外资登记窗口的作用,便捷外资市场主体准入,全市共核准登记外商投资企业11户,投资总额0.9亿美元,注册资本0.48亿美元。二是优化服务机制。持续落实完善注册官联系服务企业、重点企业走访和工商联络员等制度,实行“零距离服务”、“直通车服务”和重点项目全程跟踪服务,建立常态化的双向联络交流机制,切实解决企业困难和问题。积极利用股权质押、动产抵押等登记手段帮助企业解决融资难题,全市办理股权出质登记120件,出质股权数额8.07亿元,被担保债权数额15.12亿元;办理动产抵押登记155次,抵押金额达20.5亿元,有效缓解了部分企业融资困难,促进了企业持续发展。三是提升年检效能。认真落实企业年检免审申报认定办法,授予68家企业为20××年度年检免审企业。深入推行“网上工商”登记、预约、上门年检、分时分段年检、集中年检等服务措施,提高年检工作效率。四是服务农业发展。联合农业部门深入现场,利用行政指导主动对接以合作社为原型的家庭农场发展,契合生态文明城市建设精神,受到当地政府肯定,现已指导9户家庭农场和14户农场完成登记。同时,细化红盾护农工作,在各县(市、区)分别组织召开一场部署动员会,举办一场农资经营户座谈会,开展一次农资经营主体调查摸底活动,为下一阶段集中整治工作及农资市场监管系统的推广使用打下了基础。五是加强创牌工作。召开了争创驰名商标工作汇报会,更新商标培育数据库名单,鼓励、支持各地开展驰、著名商标的申报,加大地理标志商标、集体商标的培育力度,并组织开展市知名商标申报受理工作。
(二)强化监管,进一步净化市场秩序。今年以来,全市共查处各类违法案件732件,罚没390多万元。一是完善企业监管制度。加强无证无照经营综合治理,全面推广村所联动和社区所联动整治无证无照经营工作,组织开展“无照经营综合整治工作项目竞赛”,并积极争取政府的支持,将联席工作会议升格为市“查无”领导小组,将“查无”经费纳入地方财政预算,促进了监管到位。去年以来,全市共查处无照经营类案件782件,抄告无证无照信息2342条。深化“黑网吧”整治,及时召开全市“黑网吧”专项治理工作协调会,建立协调小组会议制度、乡镇一级联络员制度和信息抄告制度,加强与公安、文化等部门的沟通协调,开展多种形式的教育宣传,适时曝光典型案例,积极构筑抵御“黑网吧”防线,去年全市查处黑网吧案件21件,查扣电脑106台、显示器19台、键盘19块,查处案件数比上年下降36.7%;今年到目前为止,全市仅查处1起“黑网吧”。进一步完善企业信用分类监管,做好信息录入等基础性工作,突出重点企业巡查监管并定期检查通报,认真开展信用企业评选认定,并与市信用办共同起草《××市企业信用信息征集管理办法》,有效地提升了企业信用监管水平。一季度,完成了20xx-20××年度工商信用良好(2a)级企业评选,并为7家获评企业颁发牌匾。近期,我局认真落实省局部署,积极开展工商信用优异和信用良好经营户分类分级认定试点工作,按照“两个办法”要求做好企业信用的征集录入工作,起草制定具体《实施细则》,进一步明确工作职责,确保企业信息准确。同时,把好电子口岸和诚信证明关口,严格依规审核电子口岸和出具诚信证明,全市共办理电子口岸审查43户次,出具诚信证明10份。二是狠抓食品安全监管。以整治食品安全风险点为中心,以节日市场食品安全监管为重心,开展了一系列食品专项整治行动,加大各类食品监测力度,共查处各类食品违法案件247件。全面推进批超对接机制,扩大覆盖面,加大督查力度,确保票证审核做到“日审日清”。截止到目前,审核通过票证数已达78200条。三是加强各类市场监管。加强对网络经营主体的巡查监管,并对全市1289户经营主体开展了网络经营主体信息采集工作,涉网采集率达99.4%,查处网络违法案件3起。深入开展集贸市场整治,联合市质监局印发《关于进一步加强集贸市场计量监督检查的通知》,严厉打击采用电子秤作弊等违法行为,共清查各类电子秤3878台,查获不合格电子秤17台,立案2件。加强限塑工作,对辖区塑料购物袋主要销售主体开展调查摸底,依法查处销售使用超薄塑料袋的违法行为,共查处7起案件。深入宣传贯彻拍卖新法,召集全市拍卖企业进行《拍卖监督管理办法》宣传培训,推行拍卖文书示范文本。四是大力推进法治建设。推行执法人员业绩指标考评管理办法,建立健全执法人员个人业绩档案,实现执法办案数量、质量、效率、效果等的全方位、系统化的监督管理,将执法人员业绩指标考评数据结果同评先评优、选拔任用、奖励激励等相结合,完善干部执法考核评价机制,提高干部行政执法能力。同时,继续推广增强行政处罚文书说理性工作和开发区行政指导等工作,开展“打击传销规范直销”等普法活动,不断提高依法行政水平。
(三)深化维权,进一步促进社会和谐。继续推进12315行政执法体系“四个平台”建设,继续开展消费维权“五进”活动,不断完善基层维权站点建设和基层维权人员培训工作。加强消费维权宣传,组织开展了纪念“3·15国际消费者权益日”现场咨询、文艺演出、典型案例发布、消费者满意度测评等一系列活动,并组织开展了“十佳维权卫士”、“十例维权小故事”、“十大维权典型案例”评选表彰活动,利用网站、报刊等媒体对评选结果进行广泛宣传,进一步增强了全社会的消费维权意识,提升了12315的影响力。同时,组织召开消委会成员单位座谈会和多个行业领域的企业座谈会,加强了与有关部门和企业的沟通交流,进一步规范企业经营行为。今年以来,全市共受理消费者咨询、申诉、举报5581件,为消费者挽回经济损失337万元。
二、不断加强自身建设,夯实基层基础
坚持以人为本,全面加强干部教育管理和基层基础建设,为各项工作开展提供坚强有力的保障。
(一)加强作风建设。深入贯彻落实中央“八项规定”和省局《实施意见》,加强会议、文件、接待、车辆等各方面管理,加强节日期间廉政宣传教育和监督检查,及时召开党风廉政建设形势分析会和党风廉政工作会,推进党风廉政建设和反腐倡廉工作。加强机关考勤管理,加大暗查暗访力度,集中解决队伍作风纪律方面存在突出问题,促进干部队伍思想、作风、纪律、效能的转变。今年,我局再次被市政府纠风办授予“行风信得过”单位称号,成为全市唯一连续6年获得“行风信得过”称号的行政单位,各县(市、区)局民评工作均进入前三名。
(二)加强队伍管理。根据省委编办“三定”方案标准,坚持政策、条件、程序、结果“四公开”,序时完成机构改革工作;结合机构改革等工作需要,充实调整副科级以上干部77人,并做好岗位交接工作。认真组织参加全省工商系统百名执法办案骨干人才培训和全国工商行政管理系统基层工商机关公务员直销监管与禁止传销专题网络培训,并做好师资人选推荐等工作。积极争创省级达标示范工商所,新推荐沙县工商局青州工商所、清流县工商局城关工商所、将乐县工商局南口工商所作为创建培育点,严格按照省级达标规范示范工商所考评验收标准和办法的要求,积极开展创建工作。
(三)加强基础建设。推进工商综合服务场所建设,全市7个基层工商部门综合服务场所建设项目中有5个项目已完工并迁入办公(永安市小陶工商所、泰宁县下渠工商所、沙县青州工商所、尤溪县洋中工商所、将乐县南口工商所);1个项目(大田县工商局)正在进行主体内部装修,目前已基本完成玻璃幕墙钢结构及外墙铝塑板的安装;1个项目(尤溪县工商局)正在进行主体工程建设,目前正进行地下室一层的层面盖板建设。加强信息化建设,组织完成机房改造,为全省工商系统远程存储中心和云平台建设做好设施准备;重新梳理ca代管资产和便携式计算机的管理,进一步增强信息化系统安全和ca代管资产管理;认真做好各类业务软件日常维护、更新业务数据库、备份工作、机房管理等各项工作,确保信息化系统安全、稳定正常运行。
三、持续深化文化建设,焕发工作热情
坚持文化强局,持续推进工商文化建设,每年都突出一个方面的重点,创新载体,拓展内涵,不断提升工商文化建设的层次和水平。
去年,围绕“工商文化提升年”主题,先后开展了全市工商系统为民服务创先争优暨第二批先进典型事迹报告会、“喜迎,红盾展风采”文艺汇演、“道德讲堂”、主题文化论谈、评选“工商文化之星”、文化考察交流、专题调研、红色之旅等一系列活动,完成了《文化星空——××工商文化创建之路》、《××工商文化》廉政专刊的编撰和《××工商文化之歌》的创作,活动载体更加丰富,创建成果更加有形,文化魅力更加凸显。全市工商系统首届“工商文化杯”运动会被评为“福建省全民健身优秀活动奖”;省局在清流局召开了全省工商系统廉政文化建设现场会,肯定推广了我市系统廉政文化建设工作;我市选手在全省系统反腐倡廉演讲比赛中获得二、三等奖;《工商行政管理》刊发了我局工商文化建设的经验做法,省、市局联合开展工商机关文化建设专题调研的调研成果获得中国工商学会20××年度优秀课题成果评选优秀奖和20××年全省工商系统优秀理论课题成果评选二等奖;全国有多家单位到市局参观考察工商文化建设工作。
今年以来,我局重点推进工商文化建设与职能工作的融合,确保文化建设与职能工作同向而行、同步提升。一是加强组织领导。及时印发工商文化建设单项竞赛考评办法和实施细则,并根据人事变动及时调整市局工商文化建设领导小组,进一步加强对全市工商文化建设的组织领导。二是深化主题实践。第一季度,以“关注民生,服务和谐”为主题,将工商文化融入消费维权工作,深入组织开展了评选“十佳维权卫士”、纪念“3·15国际消费者权益日”等一系列干部群众喜闻乐见的活动,进一步提升了维权实效,推动了工商文化走向社会。第二季度,全市工商系统正围绕“优质服务,高效便民”主题,组织开展评选“十佳服务先锋”活动,在从事注册登记、商标广告、个私协工作的干部中评选一批先进典型,进一步增强全系统干部服务意识,提升服务效能。同时,围绕主题实践,加大工商文化宣传力度,借助省、市局红盾网在线访谈栏目、《××工商文化》期刊和各类新闻媒体广泛深入宣传工商文化建设的成果,不断扩大工商文化的影响力。三是激发文化活力。通过组织开展有关评选表彰和竞赛比武活动,进一步调动干部职工参与工商文化建设的热情,增强工商文化的吸引力。今年以来,先后评选表彰了一批工商文化建设先进单位、先进工作者,并继续开展工商“文化之星”月评选活动。同时,正在筹备开展全市系统综合材料写作大比武。
行政管理工作总结篇二
过去的一年,行政人事部在公司领导的关心和忙下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了必须的进展,为20xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。
1、认真做好文件档案整理工作,按照公司要求拟定综合性文件、报告36份整理对外发文56份整理外部收文14份,行政人事部已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度,根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。透过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的职责心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作,由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。年6月份,顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。
4、完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动,20xx年行政人事部组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”讨论活动。
人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点,20xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议。
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,行政人事部用心开展员工培训工作。多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到必须程度的改善。
下半年,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能到达领导的要求。在劳资管理方面,行政人事部人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
新的劳动合同法实施以来,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加了劳动合同签订和社保办理的工作量,行政人事部人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,全年申报工伤2起。
为充分调动员工的用心性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,提高了员工的工作用心性。
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
20xx年度行政人事部采购围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮58个百分点当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
行政人事部采购在总经理室的力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在必须的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法深入调研,掌握实情加强管理,改善服务胆探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶。
为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围,清楚我们的服务、服务热线及服务投诉渠道,20xx年行政人事部着手加对外宣传力度,为公司进入市场化经营带给良好的宣传条件。
根据公司工作实际需要,制定相应制度执行状况馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加贴合公司工作实际的需要。
20xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得必须成效,也从中得到必须的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。20x3年,行政人事部将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是透过完善绩效评价体系,到达绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和职责心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。行政人事部在去年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,20xx年行政人事部将根据实际状况制定培训计划,从真正好处上为员工带来忙。
行政管理工作总结篇三
20xx年,在x卫生和计划生育委员会的领导、关心支持下,通过我院全体医护人员的共同努力下,医院各项工作有了一定的提升,现将我院20xx年各项工作总结于下:
我院一直以来严格遵守各项法律法规,医院始终坚持“以病人为中心”,构建和谐医患关系,始终把实现和维护好广大人民群众的生命健康安全作为贯彻科学发展观的出发点和落脚点。严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准,做到“因病施治,合理检查、合理用药、合理收费”。
20xx年医院未变动场地,我院共有员工x人,其中医生x人,护士x人,化验人员x名,司机x人,厨师x人,保洁x人,药剂师x人,收费x人,前台x人,电工保安x人。
我院经费投入主要保证医院改造、设备设施的增添与更换上,坚持做到专款专用,有计划开支。
1、20xx年间我院组织开展了一系列爱心活动:组织全院为x身患疾病的x一家爱心捐款。
2、学校助学行活动。
3、走进社区,下乡为广大人民群众免费进行义诊,在活动现场通过悬挂标语,发放健康宣传资料,为群众听诊、把脉、测血压并详细询问群众的身体状况,耐心分析病情,讲解注意事项,为有需要的'患者指导下一步的诊疗方向,提高广大群众的健康知识水平和看病意识。
行政管理工作总结篇四
二0xx年我局认真贯彻落实党的十六大和十六届三中、四中全会以及全国工商行政管理工作会议上精神,认真贯彻温家宝总理、吴仪副总理的批示以及全国工商局长会议和全区上半年工作汇报会精神,以先进性教育为动力,以提高履行职责能力、服务发展能力、科学监管能力和执政为民能力为重点,以科学发展观统揽工作,强化责任,协调推进,以履行职能、创造环境、促进发展为目标,扎实开展"能力建设年"活动,紧密结合我市工商工作实际,进一步提高加强工商行政管理能力建设的自觉性,扎扎实实做好工作,不断把"能力建设年"活动引向深入,推动各项工作取得了新进展。现就今年的工作总结如下:
(一)非公有制经济继续持续健康发展。截至20xx年12月,全市新发展个体工商户 户,从业人员 人,注册资金 万元,分别比上年增长10、15、10;新发展私营企业16户,从业人员265人,注册资本 万元,分别比上年增长23、15、385。
截至20xx年底止,全市实有内资企业 户,注册资本 万元;实有私营企业 户,从业人员 人,注册资本 万元,分别比上年增长23、10.4、24;实现总产值 万元,销售总额或营业收入 万元,社会消费品零售额 万元,分别完成全年任务的101、101、102;实有个体工商户 户,从业人员 人,注册资金 万元,分别比上年增长2.8、1.8、25;实现总产值 万元,销售总额或营业收入 万元,社会消费品零售额 万元,分别完成全年任务的104、100、100。
(二)新闻报道工作依旧保持领先势头。20xx年共向各类媒体投稿 篇,被各类新闻媒体采用 篇,其中被国家级媒体用稿 篇,省级以上媒体采用 篇,省级报刊用稿完成市局下达任务的497,比去年相比增长33,迅速跃入来宾市新闻报道先进行列,取得了历史上最好的成绩。
(三)积极投身抗洪救灾工作,深受政府和灾区人民的好评。
在今年我市遭受百年不遇的洪水灾害时,工商部门能及时下派工作组,到我市受灾较重的运江镇石鼓村民委鹅景村开展抗洪救灾工作。工作队员不怕苦,不怕累,深入抗洪第一线抗洪救灾。与此同时,xx市工商局、xx市个私协会,急灾民之所急,及时号召全局党员、干部及全市私营企业主、个体工商户发扬"一方有难,八方支援"的精神,为灾区捐款、捐物。救灾期间,共发动15000多人捐款3520xx.8元,衣物80000多件,大米、面条等食品共1030000多斤,以及其他物资一批,共价值703550.8元送往xxx等灾区,帮助灾区群众尽快渡过难关,早日重建家园做出了很大贡献。
大力支持市里的灾后重建工作,加强对建材市场的管理,规范建材的经营秩序,打击囤积居奇,哄抬物价,以次充好,牟取暴利的不法行为。我们还配合市人民政府分组对全市的各红砖生产厂家及建材经营户进行了检查,协助落实灾后重建的建材价格政策,确保灾民能够按政府规定的补贴价格购买到建材,在今年底完成灾后重建任务。由于我们工作认真,处理及时,方法得当,配合有力,得到群众和市人民政府的好评。
继续深入开展整顿和规范市场经济秩序是贯彻落实"三个代表"重要思想和十六届三中全会的具体体现。我局党组高度重视,把建立公平、公正的市场竞争机制作为一项大事来抓,从工作制度入手,层层落实责任,领导班子责任明确,坚持"一把手"负总责,党组班子成员按照分工各负其责,实行领导班子抓股室、所的具体分工,严格责任制的落实,并将分管的工作与年终公务员考评、经济奖惩挂钩,确保了全年整顿规范市场工作的顺利实施。
按照树立和落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的要求,以实际行动体现共产党员先进性,紧紧围绕关系人民群众身体健康与生命安全和切身权益等突出问题,以食品药品专项整治、保护知识产权专项行动、打击商业欺诈专项行动为重点,开展形式多样的市场专项整治工作。
(一)以实施食品放心工程为重点,深入开展食品安全专项整治,严厉打击制假售假违法行为,同时,完善各项食品安全管理制度,严格食品市场准入,积极推进商品质量监管"关口前移",强化流通领域食品质量监管。
今年以来,为了维护人民群众身体健康及生命财产安全和促进经济发展和社会稳定,我局确立了"重点突破、稳步推进、关口前移、长效监管"的食品安全监管工作思路,重点加强了对大型超市、商场和个体门店的监管,同时结合本市实际,以工商所基础,逐级建立、落实食品安全监管责任制,明确、细化食品安全监管责任。在食品安全监管中,还积极探索流通领域商品质量监管的新方法、新思路,积极完善《食品安全主体准入制度》、食品市场巡查制度》、《不合格食品退市制度》、《食品安全信息公示制度》、《食品企业信用分类监管制度》等各项制度建设,推行流通领域商品质量监管关口前移,使流通领域商品质量监管工作取得了明显成效。
同时,进一步加大了对私屠滥宰违法行为的查处力度,以定期、不定期检查相结合的方式,严厉打击私屠滥宰违法行为,不断规范我市生猪定点、统一屠宰,确保人民群众农产品、水产品、畜产品消费安全,经统计,今年,全局总共查获销售未经定点屠宰、检疫猪肉行为45起,查扣未经定点屠宰、检疫猪肉 多公斤,罚款48004元人民币。
(二)严格按照国务院保护知识产权专项行动方案的要求和全国工商行政管理工作会议的整体部署,深入开展保护商标专用权整治工作,严厉打击商业欺诈,增强广大经营者和消费者的法律意识,以营造一个公正、公平、竞争有序的市场经营环境。从今年1至8月分三次开展集中整治行动,我局共计出动执法人员1900人(次),车辆50多台(次),对辖区各乡镇集贸市场、批发部、商店、专卖店进行了全面拉网式的检查。重点对食品、药品、农产品、烟酒等商标及各个印刷企业印制商标情况进行了检查,同时对地理标志商标注册使用情况进行了检查。
加大对申报全国驰名商标、广西著名商标企业的帮扶力度,指导他们实施名牌战略、走品牌经济,切实为企业做好服务工作,努力提高企业自我保护注册商标专用权意识,在我局积极帮扶、指导下,今年以来,我市成功注册商标46个,其中粮油贸易公司"xx"注册商标,还成功获评为"广东著名商标"。
(三)倾力打击传销和变相传销。非法传销是市场经济肌体的一颗毒瘤,严重影响和威胁社会主义市场经济的健康发展和稳定。打击非法传销是我局今年整规工作的一项重要内容之一。一方面,我局通过出动人员上街发放宣传单、悬挂宣传横幅,向房屋出租户宣读和发放自治区工商局《关于严禁出租房屋给传销人员的通知》,在今年11月,按照布置对《禁止传销条例》、《直销管理办法》进行宣传,共在市城和乡镇悬挂横幅12条,还在我市有线电视就相关法规进行了宣传,加大宣传力度,让广大群众充分认识传销和变相传销的本质和危害。同时在电视台、广告栏等媒体发布国家禁止传销的政策,形成强大的宣传攻势,以提高人民群众抵制传销的自觉性。另一方面,于今年第二、三季度,结合学生及学校放暑假的实际,开展三次专项执法行动,与其他部门联合铲除"老窝"。此专项行动,重点是打击"拉人头"式的传销和变相传销,对打着各种旗号的传销企业、组织坚决予以取缔,同时加强对社会影响大以及在校学生、教师等群体参与的案件查处力度,摧毁传销网络,切实做到发现和查处传销大案要案查处率达100。行动中,罗秀工商所一举端掉了1个传销窝点,遣散传销人员20多人;xx工商所成功端掉了一起网络传销案,遣散传销人员30多人,并对非法传销组织者作出了经济处罚,这两起非法传销"老窝"均是在公安部门的配合下得以成功铲除。这样多方位、多角度地标本兼治,有力地打击了非法传销的势头。
(四)深入开展打击虚假违法广告专项整治行动。在市委、市府领导及来宾市工商局的直接指导下,加强对广告的日常监管和对广告发布的跟踪监测,督促我市广播电视台严格把好电视广告的审查关,督促我市印刷厂及广告装璜单位严格把好广告制作前的广告审查关。同时,我局还在来宾市工商局商广科的直接指导下,对虚假违法广告进行了全面清理和整治,重点对保健食品、药品、医疗、化妆品、美容服务虚假违法广告,以及利用互联网发布的虚假广告进行惩治,此次行动中,总共对我市4家广告经营单位、医疗机构、药品经营单位进行了检查,收缴违法食品、保健食品、医疗广告印刷品15900份,查缴违法、违规广告19条,清理违法电视广告3个,并对违法电视广告播出单位进行了教育。为巩固虚假违法广告专项整治成果,做到打防结合,立足治本,我局还坚持每季度定期到广告经营单位进行检查,加强对广告经营单位经营行为的监督,同时坚持每月定期向社会曝光典型违法广告案例,发动社会力量参与对违法广告案例的点评,让广告发布行为接受社会监督,促进广告发布行为的进一步规范。
(五)积极处理、调解消费者投诉。
20xx年以来,我局及时、积极处理群众的举报电话、信件和上级交办的案件,做到件件有回音,事事有结果,总共受理消费者咨询电话350次。今年,我局12315消费者投诉举报申诉中心受理各类消费者投诉125件(其中成功调解121件,移交其他部门受理4件),为消费者挽回经济损失25.6万元。对影响比较大的xx村2位村民劣质粘土红砖投诉案、xx镇光明路5位居民不合格液化气投诉案及xx镇村、村等16位农户不合格"春河"耕整机投诉案,我市场股、经检中队及时给予立案查处,为农民群众挽回经济损失4.2万元。其中xx镇 村等16位农户不合格"春河"耕整机投诉案在区消协及市消协、市工商局的大力支持下得以成功调解,得到了群众的一致好评;xx电视台、新华社xx分社记者还对该"春河"耕整机投诉案进行了跟踪报道,引起了较大的社会反响,工商部门在群众心目中的良好形象得到了进一步的深化。
(六)七月份以来,全局总共出动执法人员140人/次,车辆28台/次,对全市十一个镇乡26个加油站和汽车配件销售点进行了全面检查,行动中,一举查获销售不合格成品油案2件(其中1件为不合格0#柴油销售案,1件为以低标号90#汽油冒充高标号93#汽油销售案),案值共5万多元,对销售不合格成品油的商家作出了经济处罚。行动中,我们还结合开展了对汽车配件市场、旧机动车交易及汽车维修市场及我市唯一的一家报废汽车回收拆解企业的2个拆解点经营行为的整顿和规范,通过开展专项整治,目前我市销售假冒伪劣汽车配件、假冒伪劣成品油、倒卖报废汽车等违法犯罪活动得到了遏制,旧机动车交易秩序得到好转,汽车维修服务质量有所提高,用户投诉也明显减少。
严格按照《安全生产法》、《国务院关于特大事故行政责任追究规定》、《广西壮族自治区安全生产委员会成员单位安全生产工作职责规定》以及《决定》的要求,采取有效措施,认真抓好本单位的安全工作。
一是认真贯彻执行国家有关安全生产和法律法规和政策,对国家、自治区、来宾市党委、政府做出的有关安全生产的部署,高度重视,及时贯彻落实到基层单位。二是将法律、法规规定的安全生产条件作为市场的前置审批条件和注册登记的前置程序,将规范安全生产条件作为纳入本所整顿和规范市场经济秩序的工作计划,并认真组织实施。三是建立健全安全工作各项规章制度和安全工作责任制,领导作为安全工作的第一责任人,按照"谁主管,谁负责"的原则,层层签订安全工作责任书,将责任状的内容落实到基层,同时制定配套的考核奖惩办法确保落实。定期组织对安全生产工作责任制的检查,把安全工作实绩列入单位工作和干部考核内容,进行考核奖惩。四是组织开展安全生产培训和安全生产宣传工作,不断提高干部职工的安全生产意识。五是加强车辆安全管理,各类市场的安全管理,办公场所的防盗管理及干部职工生活区的安全管理,未有重大的安全事故发生。落实工作责任,完善管理措施,防止车辆被盗事故和交通责任事故发生。
我局自20xx年与市场服务中心分离后,由于中心在债务、资产、人员分流等方面存在着诸多矛盾和问题,一直未得到彻底解决。为维护社会稳定,更好协调工商与中心关系,处理历史遗留问题,加快市场办管脱钩遗留问题的工作进度,切实解决突出问题。根据 办发[20xx]212号的文件精神,在市委、市人民政府的关心支持下,本着"能让则让、不能让也要争取让"的原则,经xx市工商局、市市场开发服务中心多次协商,各有关部门的配合协助,我局与市场中心在债权、债务、资产等方面存在的矛盾问题,于20xx年3月31日得到了彻底解决,并达成补充协议。针对借干部职工 万元(本金)建设城东市场的还款情况,市市场开发服务中心已经作出承诺:用三年时间将干部职工的本金 万元还清,20xx年归还 万元,上半年已经还款10,下半年预计可再还10-20。今年7--10月,我们与中心多次协调,达成办理产权和土地所有权划分的共识,由办公室与土地部门、房管部门和中心一起,到各工商所重新测绘了地界,划分了房产,并办理了相关的手续,完成了办管脱钩的善后处理工作。
20xx年我们坚持公有制为主体,多种所有制成份共同发展的基本经济制度,加强对个体私营经济的引导发展,登记管理和监督管理工作,促进了个体私营经济健康有序的发展。
(一)积极鼓励、引导、支持个体私营经济发展
截至20xx年12月,全市新发展个体工商户1668户,从业人员20xx人,注册资金3670万元,分别比上年增长10、15、10;新发展私营企业16户,从业人员265人,注册资本1800万元,分别比上年增长23、15、385。
截至20xx年底止,全市实有内资企业350户,注册资本16811万元;实有私营企业85户,从业人员2823人,注册资本9232万元,分别比上年增长23、10.4、24;实现总产值800万元,销售总额或营业收入20xx万元,社会消费品零售额780万元,分别完成全年任务的101、101、102;实有个体工商户7345户,从业人员15719人,注册资金13549万元,分别比上年增长2.8、1.8、25;实现总产值580万元,销售总额或营业收入11310万元,社会消费品零售额10632万元,分别完成全年任务的104、100、100。
(二)以服务经济发展为已任,抓好招商引资工作
近年来,外来企业已成为我市经济发展的重要组成部分。对这些外来企业来办理营业执照时,我们为他们提供有关政策方面的服务,并为他们联系办理有关验资及涉及相关前置许可的部门,尽量减少他们办理有关证照所花费的时间。今年以来,外来我市注册登记的企业12户,注册资金1618万元,实际投入资金2778万元,安排就业人员124人,分别比上年增长17、18、13。
(三)继续实施"走千访百,把服务送到企业去"工程,全面实行个体工商户、私营企业联系点制度,切实改进对个体工商户、私营企业的服务工作,为个体工商户、私营企业办实事、办好事,塑造服务性工商形象。今年以来共走访企业、个体工商户650户,帮助企业、个体工商户解决实际问题300户(次),受到广大企业和个体工商户的好评。
法制建设是行政执法的有力保证,我局今年高度重视法制建设工作,认真学习各项法律法规,狠抓工商行政管理法律法规的宣传学习,以促进行政执法的规范化、程序化、制度化。
今年,我局有37人次参加了自治区、来宾市局组织的各项业务和执法培训。市局组织开办了二期岗位知识法律培训班,由各主管股室对要求学习的《工商行政管理依法行政基础知识》《工商行政管理监管与执法知识》进行了又一次系统的学习和知识更新,共培训局机关和工商所人员64人。培训采取自学为主、普遍轮训,以考促学的方法;做到集中培训与个人自学相结合。学习中每位同志都有所收获,达到了目的。随后,我局干部职工全部参加了由自治区统一出题的上岗执法考试,圆满完成考试的任务。
对执法行为进一步进行规范,建立健全了各项执法监督检查制度。对各类执法案件进行了认真的清理和核查。行政处罚案件核审率达95以上,所有的案件基本上做到了行政处罚案件事实清楚,运用法律法规适当,程序规范合法,法律文书使用正确。
为开创工作新局面,我局及时下文调整了新闻报道组,抽调精干力量进入报道组中来,明确量化报道任务指标,采取得力措施奖励报道有功人员,20xx年共向各类媒体投稿368篇,被各类新闻媒体采用339篇,其中被国家级媒体用稿29篇,省级以上媒体采用135篇,省级报刊用稿完成市局下达任务的497,比去年相比增长33,迅速跃入来宾市新闻报道先进行列,取得了历史上最好的成绩。
我局在财务管理工作上,严格遵守财经纪律,认真执行"收支两条线"管理,全系统全年没有发生乱收费、乱罚款和自定收费项目的现象。严格执行部门预算,财务管理严格,票据管理规范,坚持开支一支笔,不乱发乱支,市局制定了支出审批表,一切开支都必须提前请示局长,局长同意后方可按审批金额支用,否则一律不予核销。制度的实施,从根本上杜绝了违法乱纪行为的发生,确保了收支平衡。
一年来在市工商局和市委、市政府的正确领导下,在全系统干部职工的共同努力下,做了大量的工作,取得了一些成绩,但在工作中也还存在一些问题和薄弱环节,其主要表现在:一是我局在职人员严重缺编,基层力量薄弱,工作发展不平衡;二是还有部分所对建档立卡工作不够重视,档案资料不完善;三是须进一步加强立党为公、执政为民的教育,把全心全意为人民服务的宗旨渗透到每个干部职工的灵魂深处;四是一些工商所对流通领域食品质量监管"关口前移"工作不够重视,落实得不够扎实;五是政务信息报送工作有待加强。以上存在的问题,有主观上的,也有客观上的原因。局党组将进一步调整思路,通过自身的努力和上级的支持,逐步加以克服和解决。
二oo五年已过去,我们将在下一年的工作中,认真总结经验,巩固成绩,克服困难,坚持"三个代表"重要思想,增强立党为公、执政为民的能力,以更高的标准,加强市场监管和行政执法,狠抓目标管理的落实,大胆创新,与时俱进,把各项工作完成的更好。
行政管理工作总结篇五
,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了今年的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将今年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政管理是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
2.行政日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草;
3.在行政部经理__的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
5.招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试;
9.协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、所学知识
5.业务部门经理__的指导:学习工作中有条理处理事情的方法;
6.财务部同事的指导:费用申请单的规矩;
7.外贸业务员__和__的指导:对外邮件__的整理及归档方法,加强英文阅读能力;
8.总经理__的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事;
9.董事__先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
行政管理工作总结篇六
20__年就快结束,回首20__年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20__年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20__年是公司拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度部门重要工作情况做总结回顾。
一、虚心学习,努力工作,形成良好的工作氛围
1、行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责,及时“充电”,形成良好的学习氛围。在20__年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验,依托工作岗位通过观察、摸索和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事的帮助指导下,不断进步,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
2、行政部工作的核心就是搞好“服务”,围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
(1)变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,力争做到工作有计划,落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
(2)在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
(3)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,推动行政部工作不断上水平,切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识。
二、突出工作重点,落实管理目标责任制。
1、加强安全工作责任制和消防工作责任制,针对公司的具体情况,建立健全公司安全领导小组,建立安全、消防检查制度,夜间巡逻制度,节假日值班制度等各种措施,确保公司在20__年没有发生一起大的安全及消防事故。
2、做好固定资产管理工作,建档建卡,健全维修记录,配合财务进行每半年的盘点。在日常工作中,对固定资产做到管理好,维修及时,监督使用。
3、仓库建立整套的出入库制度,实物与记账人员并行,互相监督,每月配合财务进行盘点,做到帐实相符。
4、对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚,使公司的清洁工作维持在较好水平。
5、保持良好的对外关系,顺利完成公司各实验室的环评、复审及资质的各项认定。
6、在接待方面,无差错的完成接待用车,同时完成公司的各项工作用车工作。全年车辆行驶安全,车况良好。
三、主要经验和收获
回顾这一年的工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获
2、树立服务意识,加强对内对外的沟通交流,摆正位置,主动介入,处理好各方面的关系,是做好这份服务的基础。
3、在坚持原则落实制度的的前提下,实际情况实际处理,实际情况灵活处理,做到“管理与服务,流程与效率”的合理处置。
四、存在的不足
总的来看,工作中还存在很多不足的地方,,主要表现在以下几个方面,亟待解决:
2、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力、人员等各方面有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
3、抓制度落实不够,由于部门事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
5、安全工作抓得还不够到位,小的事故还是有所发生,办公室也发生了2起偷盗事件,需要加强宣传,提高每个员工的安全意识。
五、行政部20__年工作计划
根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20__年度的工作:
1、努力提高行政办公人员的综合素质,加强业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,落实各项制度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
3、对安全及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度及sop都已经建立,重点需要落实,不断检查,发现隐患及时整改,确保不出现大的安全事故。
4、行政的日常服务工作在效率上,沟通上需要进一步提高。“多走,多看,勤检查”,在细节中体现行政工作的价值。
接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政管理工作总结篇七
为培育和践行社会主义核心价值观,扎实推进文明建设,不断提高公民道德素质和社会文明程度,按照xx市委宣传部、xx市文明办、xx区委宣传部、xx区文明办《关于开展“践行价值观 文明我先行”主题系列活动的实施方案》的具体要求和市局的统一部署,工商局紧紧围绕中心工作,充分立足行业职能,着力加强文明经营诚信体系建设,积极指导辖区内各类经营主体开展“文明经营”活动。现将活动开始以来有关工作情况汇报如下:
一是加强领导,成立机构。局党组高度重视此项工作,成立了工作领导小组,分管领导和相关所直接挂钩,加强对工作的指导。
二是结合实际,制定方案。根据上级的统一部署和要求,结合辖区实际,制定了具体的工作方案。明确了工作内容和标准,并划分了具体的工作职责,做到定岗、定责、定人。
三是注重长效。为保证文明经营工作持续开展,不走过场,切实构建市场文明经营体系,局将此项工作纳入到日常工作中,成立文明经营办公室。
一是提高全局干部职工的认识。组织干部职工认真学习上级文件,明确目标,强化规章制度和监管责任的执行落实,切实提高对开展“文明经营”工作的认识。
二是倡导文明经营理念。面向辖区各类市场主体开展了一系列宣传活动,先后共印制“守信经营”、“诚信兴商”、“事事处处营造和谐,点点滴滴展现文明”、“人无信不立,业无信不旺”等内容的各类宣传横幅53幅、发放宣传资料10000多份,签定文明经营承诺书30000多份,发放文明经营倡议书30000多份,辖区各类市场、大中型商场超市充分利用公示栏、广播、电子屏幕、派发宣传资料等形式广泛普及文明知识,设立警示栏,弘扬诚信理念,进一步强化了市场主体的诚信经营意识,提升了经营者的职业道德水平和诚信自律意识。
一是借xx市卫生城市届满重创之机从硬件入手,积极动员市场开办者投资改造市场硬件设施,对市场地面、下水道、台档、照明、便民设施等硬件进行了更新,使市场面貌发生根本性改观,广受群众欢迎。
二是软件升级。指导市场开办者健全各项规章、管理制度。包括市场管理和检查制度、交易纠纷调解制度、商品质量和价格信息公示制度、食品安全管理和检查制度、市场消防安全管理制度、市场环境卫生管理制度等,并加强市场监管。
三是指导经营者加强文明经营诚信建设。做到公开公正规范经营,亮证亮照经营,明码标价,无销售国家严禁入市的商品,能按照消费者要求提供相应的票据。
文明经营活动
9月16日上午,省委宣传部副部长xx、省委宣传部宣传处处长xxx带领工作人员一行在市局等领导的陪同下来到xxx农贸市场深入调研指导文明经营活动。xx副部长一行现场查看了市场的水果区、大肉区、蔬菜区、海鲜区、调味品区的文明经营活动工作落实情况,对市场内文明经营活动取得的成效给予充分肯定。随后,他指出商户经营要注重信誉,文明礼貌,诚实守信,自觉接受社会各界监督,信守承诺,坚决杜绝欺诈等失信行为,提出下一步工作还要大力宣传、营造氛围、搞好服务,全力推进文明经营活动的开展,积极营造文明和谐的经营环境,共同开展好文明经营创建活动。
经过不断努力,我局辖区内的“文明经营”工作取得了初步成效。辖区内的各类市场主体认真落实了市场经营者责任,加强守信光荣、失信可耻的文明经营理念。今后,我局将认真总结活动开始以来的好作法和其他兄弟单位的先进经验,再接再厉,将文明经营活动推向深入,进一步促进各类市场主体诚信经商、文明经营、健康发展,推动社会信用体系建设,切实维护市场交易秩序和消费者的合法权益,创造良好的市场环境。
行政管理工作总结篇八
行政部是公司关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议,评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对职责心和工作本事的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合本事相比之前又迈进了一步。
20xx年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出进取贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:
一、人事管理方面
根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
1、本年度进行了两次验厂活动,主要出此刻目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改善。
2、搞好iso再认证工作,确保iso认证经过,经过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。
3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作进取性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。
5、充分引导员工勇于承担职责了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担职责。
四、工作中的收获
懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够进取配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。
五、工作中存在的不足
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了必须的成绩。尽管我们取得了必须成绩但仍存在着很多不足之处,主要表此刻以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情景不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。
4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改善,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说20xx年以来的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许多的不足,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。十分感激公司领导及同事们对我工作的支持。在之后的时间里,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督。
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档
搜索文档
行政管理工作总结篇九
通过上月的工作,我已发现了自己很多很多的问题,这些不足我都会想办法尽量克服和改正,我希望自己每月都能进步。
在任职期间,我努力做好职责范围内的各项工作,认真学习专业知识,廉洁自律、克己奉公,严格按照相关法律、法规认真受理和审批业务,在工作中,不断探索、优化办事程序,简化审批手续,全面实现“一站式”服务。现将本人任职期间思想、学习、工作等方面的情况作如下汇报,请各位领导和同志们评议。
在任职期间,我始终把加强学习作为增强素质、做好工作的前提,结合今年局民主评议政风行风活动、机关服务年活动的开展,在系统学习政治理论知识的基础上,认真查找自己在理论学习、作风纪律等方面存在的问题,结合自身工作实际,及时予以纠正,努力提高思想政治素质和业务水平。
(一)今年是“迎亚运”建设的高峰年,项目众多且工期紧张,局领导高度重视,为配合“迎亚运”工程建设工作的快速开展,在采取“预受理”方式的同时,主动为建设单位提供详尽的咨询信息和工作指引,并且安排专人负责跟进工程的进展情况,工程报建审批服务工作,此项工作目前进展顺利并得到了建设单位的肯定和支持。
(二)受金融危机的影响,今年许多企业资金相对比较紧张,导致有的企业完全搁置了项目的建设,有的企业则要等到相关的证书到期不得不办理报建手续的时候才来办理,这样在一定程度上影响了我区工程建设的发展。为此,在科室领导的指导和安排下,我们审批窗口主动上门为企业提供报建咨询和服务,提前告知有关的报建程序、需准备的材料、报建工作的注意事项和涉及费用,提醒企业应做好哪些方面的准备工作,为企业预先核算报建涉及的费用,让企业提前做好建设资金的安排,全力配合工程的建设工作。同时,在依法行政的情况下,采取特事特办、并联审批的做法,密切跟踪项目审批进展情况,加快审批速度,使企业的生产经营活动得以顺利进行。这些新的工作方法和方式目前均取得了较好的效果。
(三)为更好地实现“一站式”审批服务,去年局先后把原设在局内受理的4个行政许可事项和8个非行政许可事项改由审批窗口统一受理。面对大量新的工作任务,我们都认真、及时学习新的业务知识,同时合理分配窗口人员工作任务。在工作中遇到实际问题我们都会及时、主动地向相关业务科室请教,对于新的业务项目和审批流程我们也及时向群众做好解释说明工作,目前新业务在审批窗口已经得到较快的落实和开展。
(一)劳保金业务在我区开展将近三年,通过日常工作中与市劳保办的密切沟通和协调,目前此项工作开展得比较顺利。
(二)审批窗口作为我局驻审批中心的窗口部门,应与区审批办保持着良好的沟通。所以,对区审批办提出的工作要求和意见我都予以积极配合,并力求做到最好,同时,遇到需要区审批办协助的工作我也做到与他们及时进行沟通和协调,以保证工作的顺利开展。
(三)做好审批窗口内部人员的沟通和协调工作。对上级领导的最新工作指示和会议精神,我都做到及时、准确地传达和落实,对工作中遇到的问题,我会及时组织同事进行讨论,共同研究改善和解决的办法,集思广益解决实际问题,增强窗口人员的凝聚力,提高窗口的办事质量。
对办事群众提出的建议和意见我会进行认真的分析,听取合理的意见和建议并在工作中予以改正,对于我们无法解决的问题,及时向上级领导反映情况,寻求妥善的解决办法,不断改进窗口工作,提高审批工作的质量和效率。
在上级领导的正确指导和同事们的共同努力下,审批窗口取得了一定的成绩,去年审批窗口荣获区审批中心“优秀服务金奖”,个人也获“优秀服务之星”称号。但是,我还有许多做得不足的地方,如专业技术水平、管理水平和业务水平仍有待进一步提高,沟通能力仍有待进一步的加强,在今后的工作中,我将继续努力,不断学习,纠正工作中的不足,努力提高工作质量和工作水平。
行政管理工作总结篇十
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我叫xx,来自xxx,作为一名应届毕业生,我很荣幸于2017年8月21日来到xxxx参加工作,目前我就职于行政管理部。在忙碌中、学习中、锻炼中不知不觉已度过了半年的时光,今天更是有幸站在这里向集团领导、公司领导汇报我这半年的工作情况。在这半年的时间里,我虚心学习,在领导的指导下完成了各项工作,逐渐进入了工作状态,明确了工作的程序和方向,在思想觉悟上也有了进一步的提高,现在我将这半年的工作情况汇报如下。
一、工作总体情况
(一)思想进步,态度端正
自工作以来,我在思想上严格要求自我,利用业余时间,不断加强自我的思想理论学习,关注时政,认真学习了党的十九大精神,通过加强学习,努力提高自我的思想觉悟,提升自我的内涵素养,拓展视野,让自己更好的与时俱进,适应社会和岗位发展需求。
(二)严于律己,真诚待人
在工作的这段时间里,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。
(三)立足本职,做好工作
目前,我在行政管理部主要完成的工作如下:
1.汇报材料、函、请示、讲话稿等材料的编写工作。目前,我主要编写过的材料有各类汇报材料、各类安全生产工作的自检自查报告及公司部分管理制度(试行)。
2.办公用品的管理。其中包括所用办公用品的入库,电子台账的建立及领用等工作。
3.对接集团群里发出的所有信息及落实工作。
4.公司工作群里所有消息的群发工作。
5.公司所有固定资产的盘点工作。其中包括对旅行社、蓝天城及公司所有固定资产的盘点、入库及登记工作。
6.配合我部门陈明完成头条号与网站编辑工作。其主要工作为在“爱新区、最生活”今日头条更新软文。
7.各部门工作总结及周报表的总结整理工作。
8.领取文件、下发文件等各项办公室日常工作。
9.所有会议的准备工作及绿植养护工作。
二、存在问题
自开始工作,我不断地督促自己要积极、高质量地完成我的每一项工作,截至目前为止,我虽然完成了各项工作,但同时也出现了不少问题:
(一)学习力度还需要不断提高
在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着一定的松懈、侥幸等意识,尤其是对公文写作等相关专业知识学习的力度还不够深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象。
(二)专业技术能力仍需提高
在实践业务操作过程中,个人的业务能力仍需不断提升,在公文写作、电子档案管理等方面还存在着业务素质和能力不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的统筹计划性需加强
在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需不断提升,常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是我需要不断改进的地方。
三、下一步工作计划
今后,我将从以下几个方面严格要求自己:
(一)对待工作认真踏实。这三个月里,我对待工作很积极,但也存在粗心的问题,我也清楚地认识到了这一点,今后我将会事事检查,时时检查,在不断地检查自己中提高自己的工作效率。
(二)继续提升自己的专业素养。作为行政管理部的一员,提升自己的写作能力势在必行,我将利用每天的业余时间去学习、练习,从公司各类常用文件到社会各类时政报道,努力提高自己的写作水平。
(三)不断提升自己的工作效率。牢记过往工作中出现的不足,做好总结工作,还需要在总结中发现新的方式方法,利用最少的时间完成最高效的工作。
(四)服务意识,大局为重。我将服务于公司的各项工作安排,踏实诚恳,不骄不躁,培养自己的大局观,做事以团队利益优先为原则,做好公司发展道路上坚定不移的一块基石。
以上是我的个人述职报告,如有不妥,请各位领导批评指正。
行政管理工作总结篇十一
县工商行政管理局工商分局在今年上半年按照县局下达的目标管理进行了分解、选项进行落实,做了大量的.工作,现将半年来的工作情况汇报如下:
一、今上半年4月份分局召集农资经营户及监管人员进行了有关农资市场监管“两票一档”制度的培训学习。
二、各辖区内所有农资经营户签订了“农资商品经营责任书”及发放“农资经营台帐”共计22户,并督促农资经营户建立健全“两票一档”制度,统一使用市局农资市场规范性文本。
三、并对辖区内所有农资经营店都实行“农资市场片区监管员监督岗”挂牌,发展农资示范店2户。
四、对辖区内所有建立了“农资经营台帐”的农资经营户,每月对每户登记台帐进行监督检查。
五、在巡查时发现生产销售过期、失效变质和标签不全,不合格及国家禁用农资商品的,以及假冒伪劣商品等坚决查处取缔。
六、分局分会成立了“一会两站”对于农资商品之类的投诉,立即进行调查核实查处,发挥“两站”作用,确保农民维权到位。
这半年来,我局“红盾护农”行动维护了良好的农资市场秩序,同时,也树立了工商执法权威和在广大群众和党委政府的良好形象,“红盾护农”成为工商工作的一个闪光点。今后,我局将继续加大“红盾护农”工作力度,创新监管方法,为“三农”发展尽心尽力,再立新功。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/19560055.html】