在面对问题时,制定一个合理的方案可以帮助我们更好地解决困扰。制定方案之前,我们需要充分了解问题的实质。通过学习和实践,我们可以不断提升自己的方案制定能力,为实践工作做出更好的贡献。
汽车金融公司运营方案篇一
高级销售经理camera360北京品果科技有限公司,camera360,品果岗位职责:。
1、负责品牌广告客户开拓及服务,完成公司下达的销售任务;。
2、跟进潜在客户,提高销售效率,实现销售机会到销售产能的最大转化;。
4、与客户进行良好的联络沟通,开展商务洽谈等新客户开发和业务开拓工作,签订订单,回收相关服务款项。
任职要求:。
2、了解品牌广告主投放需求,较好的客户跟进及服务能力;。
3、熟悉4a、媒介公司广告投放流程,熟悉移动影像类主流产品;。
4、有较强的市场开拓能力;。
5、富有激情、喜欢挑战,能承担较大工作压力。
6、有快消、旅游、汽车、金融方向客户资源者优先。
汽车金融公司运营方案篇二
平安汽车金融顾问中国平安人寿保险股份有限公司湖南省直属第九支公司中国平安人寿保险股份有限公司湖南省直属第九支公司工作职责:。
1.业务开发;负责开发汽车销售业务、车辆贷款客户、车辆抵押贷款客户、车险客户;。
2.业务承接:负责进行贷前审查及客户资料填写引导、客户贷款资质审查工作;。
3.贷款跟进:跟进客户贷款面签工作,同时引导贷款客户转介绍;。
4.完成考核:推动业务,提高转介绍率,完成每月贷款承接指标、通过考核;。
岗位要求:。
1、全日制大专及以上学历,专业不限。
2、1年以上销售工作经验,有销售工作经验者优先。
3、有良好的抗压能力。
汽车金融公司运营方案篇三
第一章:。
装饰公司各部门岗位职责。
1.总经理职责。
a处理公司内部的日常行政工作的管理。
b统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单,负责协调部门之间的工作配合。c负责组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量。d负责装饰公程材料采购及相关资金表格的审核,及对材料采购价格的审批。e负责审核《预结算书》《装饰工程施工合同》《装饰设计委托合同》等。f负责审核图纸,包括方案、施工图、竣工图及设计变更。
g负责落实各部门经理的工作安排。
2.业务部职责范围。
a配合总经理制定合理的部门市场发展战略并组织实施。
b负责公司企业形象的宣传和装饰设计作品的推广。
c负责业务联系及与业主沟通、洽谈、协调并签订合同、合约。
d负责听取业主对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议,并将其收集并反馈给。
总经理。
e负责组织材料采购协助更新和补充装饰材料种类。
3.设计部职责范围。
设计方案的整体构思。
c设计师负责材料样板的选型定板。
d设计师负责陪同业主选购装修主材。
f设计师负责设计工程项目的全套施工图的设计并安排相关人员电脑绘制图纸。g设计师负责设计图纸的会审及讲解,并移交给施工项目工程师。
h设计师负责设计方面在施工过程的解释权,对设计变更须有正式书面通知,并记录存档,协助施工项目工程师检查施工过程中的设计质量,贯彻设计意图。
i项目施工验收后,设计师负责安排相关人员负责竣工图的绘制,并须有业方及部门主管签字确认。
j设计师负责公司所有的电子图纸,设计图纸,专业书籍的统一管理,以及公司电脑软。
件的使用和统一安排。
k设计师负责协助项目推广服务部的相关企业形象的推广宣传工作。
l设计师负责编制装饰工程项目概括、预算书、投标报价。
m设计师负责设计变更、工期延误等的签证工作。
n设计师负责及时同公司施工部人员进行装饰工程项目的竣工结算。
4.项目施工部职责范围。
a负责编制项目施工人员的组织、管理及安全措施准备工作,填写施工人员安排表。b负责编制项目施工进度计划表及项目工程材料采购计划的编制。
c负责组织设计师,各工种施工员对设计图纸会审、技术交底。
d负责材料分析表及实际材料用量统计表的编制。
e负责编制利润预车测表、含材料用量、人工费预计、毛利预测等内容。
f负责工程项目中的协调工作,包括施工人员,场地设施,工具借用的审批、发放材料进场安排,现场施工放线、定位工作。
g负责对装修前装修套房的物品检查,并接收。负责施工人员人工费结算及临时水电费、装修押金的退还。
h负责组织施工人员学习安全操作,施工工地的规章制度,教育违章行为,并对临时设施及搭设脚手架等组织验收,合格后方可使用。
i责施工质量检查,对不负责或明知故犯的施工人员,项目施工负责人可自行处理甚至开除。对质量意识不强,不能按设计要求的施工班组,可联络部门主管、设计师确定更换新班组。
j施工完成后安排材料的清点入库、退库等工作。
k负责安排竣工后的垃圾清理、清洁工作;
l负责组织相关人员竣工验收,并办理相应的验收报告、移交手续等;
m负责施工人员人工费汇总,及临时水电费,装修押金的退还;
n对施工质量事故,工期延误等引起的公司经济损失,形象损害负责。
o负责组织材料搬运、装卸等;
p负责仓库材料的日常管理及材料标和维护。行政部职责范围。
a负责听取客户对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议,并将其收集并反馈给。
总经理。
b负责公司程序资料、相关文件的管理工作。
c负责对公司人员的德、能、勤、绩考评,协助总经理对员工的晋升工作。d负责协助总经理对公司人员的调整、调配工作。
e负责协助总经理对员工进行定期培训。
a公司制定完善的管理办法。
b业务开展。
c公司家装市场的定位。
装饰公司如何拓展业务?
装饰公司拓展业务的基本思路可以分为两个阶段:让客户知道您的公司让客户选择您的公司让客户知道您的公司这一行为属于公司的外在品牌影响力,这一点对企业来说相对容易做到,企业可以利用传媒(报纸、电视、刊物以及电台等)、互联网以及户外媒介(路边车身广告等)对企业的品牌及闪光的举措等进行宣传和推广。只要企业有一部分钱,最长三个月时间就可以让所在城市及周边城市知道有这个公司。当然,效果的好坏还要涉及企业推广的方式,如广告投放的方式、如何选择媒介以及如何运作企业的闪光点等等。公司由于集团公司的影响是有很高的知名度,但在家装乃至装饰市场的影响上要加强。
以上因素属于对客户的感观影响,感观影响决定了客户是否还与公司继续下一步的联系。而下面的几点决定客户最终是否签单。设计师的设计能力和沟通能力预算报价是否合理到位(合乎客户心里标准)。
者。
公司在整个装饰业力的开展上形成一套固有的操作模式。
公司家装市场的定位。
公司有着它运作一定成本,要保证工程施式的质量,良好的售后服务,对材料的选择,工班的使用,都关系到家装市场的定位。
业务的开展。
公司在市场的拓展上,可以参照运作较力成功的家装公司的运作方式。
外地公司进驻当地时,在完善管理的同时,在各楼盘征集一套零利润样品房(由于初来没有供业主参观的施工成品)在做样品房的同时规范管理,树立好的施工品象,在量招收业务员,进行岗位培训,迅速的将业务的开展拓宽到城市的各个城区,为客户提供优质服务。公司在市场的拓展可部分参照成功公司运作方式,结合本公司的本土优势进行发展。现在在一些大城市,在推进住宅全装修房,也就是几年以前提出的菜单式装修房概念。现在一些高端楼盘有这种现象。房子实际已经销售完,业主入住已经一年多了,过道还是乱七八糟的,电梯还是给保护着,人员出入繁杂,每天噪声不断。越来越多的人意识到这点。假如有这么一个好楼盘,如果业主在定房时就明确装饰内容和装饰公司签定装饰合同,在材料上采用团购的形式,早在交房前设计公司已经根据户型设计了若干套装修标准和设计布局不同的方案供业主参考。在一定程度上降低了装修成本,保证了业主轻松的入住。再也没有上面所述的诸多烦恼。当然在考虑业主的承受能力的同时不能忽视对房开销售的影响。
公司还可以在房开项目交房前提前进入大型楼盘,根据户型图做出若干装饰方案,供业主选择,在说服力和沟通方面都会起到意想不到的优势。
人员的组合业务人员可采用外聘的形式扩大业务人员的队伍,采用底薪+提成的形式来调动业力人员的积极性。这个方式还可以用到设计人员、施工人员的外聘上。在薪金上体现个人的付出和收获成正比也是留住人才,调动工作人员积极性的好办法。设计人员是业主沟通的一个桥梁,一个好的设计师可以通过设计去打动业主,通过合理的资金预算安排去说服业主。可见设计人员在工程承接上的重要性。设计这一块可划分为主任设计师,设计师,助理设计师,绘图员,主任设计师负责设计任务的总体安排,工程、大户型方案的拟定,助理设计师配合设计师的设计任务和图纸的绘制。绘图员从事绘图建模工作。真正好的设计师要将精力放在设计方案上,而不是将精力放在图纸的绘制表现上,让设计师有更多精力投入与业方的沟通上。在硬件上,健全公司的内部计算机网络,让更多的设备得到资源的共享。可购买正版的装饰画图软件,轻松的制作出精美的设计图纸和三维虚拟现实。让设计师与业主的沟通更加明了清晰。材料上健全材料供货商体系,和材料供货商达成一定供货协议,合力形成双赢局面,根据业主接受能力可选择高中低不同档次的材料合作,在与业主确定装修标准推荐不同的材料采用,在预算上与业主的沟通更加透明,也更利用装饰装修业力的承接。形成自已的材料配送制,家装的利润源于施工的有效成本控制,如何降低材料、采购成本,成的家公司保证利润的重环节,建立辅材、基材库房,可保证施工中供应不间断,且可减少交通运输,人工方面的各种支出,有利于资金的整体控制成本。
在工班的管理上,固定施工队伍合作关系,选择合作关系的施工队伍并形成良好的质量管理办法,控制施式单位业务能力有利于品牌的建立及售后质量的保证。
大盘操作。
业务人员、‘设计人员、施工人员的工资金可采用底薪+提成的方式。
业务员的工资底薪较低。
可采用3个月试用底薪制,试用底薪为500基数,公司的宣传资料发上注明业务编号单,当业主能执宣传资料来了解情况,可支付业务员一定奖金50元提成基本费(每个月满足5户可提取),如果业主最终签定合同可支付业务员工程总价的1.5-3%,这样可以充分的调动业务人员的工作积极性,只有业主找到我们,来了解我们,接触我们。才有可能有合作的可能。
设计师的工资是底薪+提成,可根据能力的不同确定底薪基数。设计师完成的设计任力每户出基本图概算的任务,可支付50元提成基本费(每月底数满足5户可提取),如果业主最终签定设计合同可提取设计费用的20%(图纸需所含施工图整套图纸)。如果业主最终签定施工合同,直接提取工程总价的2-3%。
另一种方式。
采用小盘网点式。
公司采用建装饰点形式,鼓励公司员工走出去,公司形成一定管理办法和企业品牌运作办法(内似连锁加盟店)。将家装业务分离。有员工自行组织人员,设备投入,进入可小区设点,进行专点的家装业务承接。承接任务后公司上交一定管理费。公司不负责其人员,设备所有资金。也为企业减负走出一条新路。(这样运作的好处是。公司的投入精力相对要小些,无论从公司的人力,物力上,但在选择和控制个个网点要有一套切实可行的办法)。
汽车金融公司运营方案篇四
汽车金融运营高级专员/专员蔚来汽车上海蔚来汽车有限公司,蔚来汽车,蔚来工作职责:。
•协调公司与合作伙伴银行的业务交流;。
•维护更新金融系统信息,制作相关运营报告;。
•其它主管要求完成的项目和任务;。
任职要求:。
•本科及以上学历,金融、财会、经济等相关专业优先;。
•良好的沟通表达能力和团队协作意识;。
•能熟练操作office类办公软件;有金融运营或财务erp系统操作经验优先;。
•两年以上汽车金融、银行、消费金融、融资租赁等金融机构运营部门或大型企业资金或投融资部的工作经验。
汽车金融公司运营方案篇五
5、总结、分析每日销售数据,并以报表的形式提交给销售部经理;。
6、参与订单客户的施工管理,包括但不限于在微信群内及时回答客户的问题;。
7、参加各类销售技能、产品知识培训,提升自身职业素养。
任职要求:。
1、大专(含)以上学历,专业不限;。
2、两年以上店面销售经验,装修、建材、房产、汽车、金融、教育培训等行业优先考虑。
3、具备良好的excel技能、销售技能、沟通与谈判技能;。
4、热爱销售工作,能承受一定的工作压力、精力充沛、做事认真负责、富于亲和力与情绪感染力、具备良好的合作精神及服务意识。
汽车金融公司运营方案篇六
二、装饰工程公司注册资本若申请装饰工程资质,需按资质级别所要求的最低注册资本来注册装饰工程公司。办理装饰装修资质,首先确定办理的种类:专业承包、专项设计及设计一体化资质。一般新设立企业办理设计一体化资质比较容易,达到二级资质标准公司可直接申请二级资质,三级可承担单项合同额不高于300万的工程。装饰专业承包三级资质标准:
1、企业近3年承担过3项以上单位工程造价20万元以上的装修装饰工程施工,工程质量合格。
2、企业经理具有3年以上从事工程管理工作经历;技术负责人具有5年以上从事装修装饰施工技术管理工作经历并具有相关专业中级以上职称;财务负责人具有初级以上会计职称。企业有职称的工程技术和经济管理人员不少于15人,其中工程技术人员不少于10人,且建筑学或环境艺术、暖通、给排水、电气等专业人员齐全;工程技术人员中,具有中级以上职称的人员不少于2人。企业具有的三级资质以上项目经理不少于2人。
3、企业注册资本金50万元以上,企业净资产60万元以上。
4、企业近3年最高年工程结算收入100万元以上。
三、装饰工程公司经营范围。
1.装饰工程类经营范围:装饰工程设计、装饰工程施工、景观工程、建筑安装工程、室内外装潢及设计等。
2.可选经营范围:装饰材料、钢材、木材等的销售,商务咨询、企业管理咨询等。
四、装饰工程公司注册所需材料。
1.股东、法人身份证及联系方式。
3.注册资本及出资比例。
4.注册地之租赁协议和房产证复印件。
5.财务人员上岗证与身份证复印件,照片2张。
6.其它注册材料装饰公司岗位职责。
1、总经理职责。
1.1处理公司内部的日常行政工作的管理。
1.2统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单,负责协调部门之间的工作配合。
1.3负责组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量。
1.4负责装饰工程材料采购及相关资金表格的审核,及对材料采购价格的审批。
1.5负责审核《预结算书》、《装饰工程施工合同》、《装饰设计委托合同》等。
1.6负责审核图纸,包括方案图、施工图、竣工图及设计变更。
1.7负责落实各部门经理的工作安排。
2、业务部职责范围.1配合总经理制定合理的部门市场发展战略并组织实施。
2.2负责公司企业形象的宣传和装饰设计作品的推广。
2.3负责业务联系及与业主沟通、洽淡、协调并签订合同、合约。
2.4负责听取业主对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议,并将其收集并反馈给总经理。
2.5负责组织材料采购部协助更新和补充装饰材料种类。
3、设计部职责范围。
3.1设计师根据业主要求进行设计前的现场勘察,并与业主进行设计意图的相互沟通。
3.2设计师负责依据前期勘察、交流的工作,进行工程项目方案设计,并与业主洽淡设计方案的整体构思。
3.3设计师负责材料样板的选型定板。
3.4设计师负责陪同业主选购装修主材。
3.5设计师负责设计工程项目的全套施工图的设计并安排相关人员电脑绘制图纸。
3.6设计师负责设计图纸的会审及讲解,并移交给施工项目工程师。
3.7设计师负责设计方面在施工过程的解释权,对设计变更须有正式书面通知,并记录存档;协助施工项目工程师检查施工过程中的设计质量,贯彻设计意图。
3.8项目竣工验收后,设计师负责安排相关人员负责竣工图的绘制,并须有业主及部门主管签字确认。
3.9负责公司所有的电子图纸,设计图纸、专业书籍的统一管理,以及公司电脑软硬件的使用和统一安排。
3.10负责协助项目推广服务部的相关企业形象的推广宣传工作。
3.11负责编制装饰工程项目概、预算书、投标报价。
3.12负责设计变更、工期延误等的签证工作。
3.13负责及时同公司施工部人员进行装饰工程项目的竣工结算。
4、项目施工部职责范围。
4.1负责项目施工人员的组织、管理及安全措施准备工作,填写施工人员安排表。
4.2负责编制项目施工进度计划表及项目工程材料采购计划的编制。
4.3负责组织设计师,各工种施工员对设计图纸会审、技术交底。
4.4负责材料分析表及实际材料用量统计表的编制。
4.5负责编制利润预测表、含材料用量、人工费预计、毛利预测等内容。
4.6负责工程项目中的协调工作,包括施工人员,场地设施,工具借用的审批、发放、材料进场安排,现场施工放线、定位工作。
4.7负责对装修前装修套房的物品检查,并接收。负责施工人员人工费结算及临时水电费、装修押金的退还。
4.8负责组织施工人员学习安全操作,施工工地的规章制度,教育违章行为,并对临时设施及搭设脚手架等组织验收,合格后方可使用。
4.9负责施工质量检查,对不负责或明知故犯的施工人员,项目施工负责人可自行处理,甚至开除。对质量意识不强,不能按设计要求的施工班组,可联络部门主管、设计师确定更换新班组。
汽车金融公司运营方案篇七
行业地位:哈市汽车经销企业中的普通竞争者。优势:
1.企业经营持续性有保证,主要表现为主营产品品牌口碑好,潜力大,市场保有量大。
申请人主要经销长城哈弗系列车型,据2016年相关统计,长城哈弗在国内10大自主品牌保有量排行榜占据第二名万(第一名是奇瑞万)。
2.企业经营实力较强,近3年销售额平均12亿元,净利润3800万元左右,年销售收入平均增长率为22%。
3.融资实力较强,在7家银行融资,信用记录较好。
二、企业可挖掘金融资源1.配套法人账户透支业务。
因博能及其关联企业销售收入均在亿元以上(博能汽车销售达到亿元),利用博能及其关联企业在我行法人账户的资金沉淀,匹配一定额度的透支额度(原则上,客户透支额度不超过该客户在我行前12个月对公存款日均额的50%,且透支额度最高不超过5000万元),允许客户在购车款项不足时,向银行透支,随借随还,引导客户增加在我行的结算回款,且更好为客户提供金融服务。此业务根据额度不同担保方式可为信用或提供其他担保,容易被客户接受,同时,因在1我行的资金沉淀稳定,风险可控。
2.银行承兑汇票业务。
因申请人经销的汽车品种并不单一,且原有“厂商银”合作模式难以介入,我行可以考虑为企业其他汽车品种经销提供“厂商银”模式(比如与大众供应商或其他),提供银行承兑汇票,使客户新增银票需求转移到我行。银承担保可做汽车合格证质押厂商回购业务,以车辆合格证质押+保证金+回购承诺做担保。车辆合格证作为企业主要经营资源,质押在我行,信贷风险可控。
3.核心企业“1+n”授信业务。
因博能汽车零配件企业实力较强,信用较好,针对其下游销售商可开展核心大企业“1+n”的授信业务,如为下游配件经销商开展法人保证业务,或保理业务、应收账款质押业务等。
三、与银行合作需求分析。
参照博能汽车案例,汽车经销企业可以综合考虑以下金融需求:汽车产业链融资:针对汽车产业的汽车制造商、上游供应商、下游经销商以及汽车消费者推出的全程金融服务方案。
(1)上游汽车贷款产品主要为汽车制造商的日常生产提供资金支持,包括流动资金贷款、开立银行承兑汇票、商业票据贴现、国内综合保理、进口配件开立信用证等。同时对于部分汽车制造商,还可以通过公司理财服务、全国一柜通汇兑等结算理财手段为客户提供高质量的综合服务。
(2)中游汽车贷款产品是为汽车经销商销售提供资金支持,包。
汽车金融公司运营方案篇八
在网站中一定会有新颖的内容会出现,新的页面效果及功能不仅可以吸引来访者,也可以给来访者提供娱乐休闲。
2.网友的利益
网友从网站本身得到什么,是我们最为关心的,建立一个网站要知道本身的价值意义,就必须得让网友知道他们从中得到什么,这样才能体现出网站本身的意义。
3.医院的客户(网友)
客户也是一种宣传力,可以让不了解的人了解,了解的人更深为了解。
4.站点的建设应该符合医院的整体形象。
二、内容策划
1、根据第三方网站的目的和功能策划网站内容。
2、网站栏目考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意:网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素,无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查,并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度,以及时调整网站内容。
三、网页设计
1、网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与网站整体形象一致,要符合ci规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划,保持网页的整体一致性。
网页的设计就由美工师来把关了,整体形象和规范一定要按照ci来,而且上下相呼应,图片和模块的摆放也有自己的特色和风格。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
不同的人都有自己的'习惯,就象左撇子一样,所以我们要针对不同的年龄和网络速度还有阅读的习惯来选定一个适中的模式让人人都觉得看起来读起来都很舒服。
四、网站维护
1、内容的更新、调整等。
网页在一段时间里必须进行更新、调整内容,以便浏览者看到新的内容。
2、制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化。
出表一张网站维护的制度和规范表,由专人负责,这样才能保证网站的运营质量和效率。
五、网站发布与推广
1、网站测试后进行发布的广告活动。
网站测试以后,可以通过媒体或者网络宣传进行广告效应,以达到更多的访问量。
2、网站推广
线上推广:邮件群发、短信、电话、软文、网盟、论坛群发、sns、微博、资源合作等
线下推广:单张、海报、平面媒体、logo礼品、会员卡
六、网站拓扑图
一、创业背景
目前国民经济发展中汽车是很重要的一个组成部分
中国汽车行业发展情况
中国的汽车市场总体来说不是很好。市民都乐意到周边的大城市去购买汽车,而在很多城市的经销商的日子却过得不好,有的是亏本大甩卖,就连基本的成本都没办法收回。出现这样的情况也是有很多原因的:
中国的汽车销售点的布局不合理
在整个华中,乃至华北地区,布满了各式各样,大大小小的汽车市场,仅仅汽车城就有四五家,家家都称自己是绍兴最好的,比如城东汽车城,柯桥汽车城,诸暨汽车城。还有很多的汽车市场和聚集地,如花为煤二手汽车市场,元通汽配广场,北复线,马臻路。
所谓的聚集效应,主要是规模经济下,大量同类或者互补的企业集中到一起,大规模的生产,销售,服务等。现在绍兴汽车市场是以小部落为主,个别群体独居,这样极不方便企业发展,同时也不方便消费者看车,买车。全国各地各式各样的xx一条街的成功说明了企业聚集在一起的益处。
据有关部门统计,就拿我们本地来说,xx年上半年我们本地人均收入超过了上海,居长三角地区首席。面对这样的购买力,又有哪家汽车商不眼馋呢但是一旦汽车商把4s店开好后就会发现,绍兴这边的市民的消费理念和他们有很多的区别。
中国很多人有钱后首先想到的是存到银行,在买车的时候很理性,对价格很敏感,他们喜欢到周边的大城市买汽车,比如杭州,上海。怎么样把这些买车的老的理念改正过来,需要绍兴本地的车商的努力,同时也需要各个媒体的关注。
汽车媒体缺乏,商家成本加高
消费者和商家应该及时全面的沟通,这样才能把自己的服务和产品做得更好!但是在绍兴目前还没有这样的一个专业的渠道,而借助于传统媒体,企业没有办法把大量的汽车信息及时全面地传达给消费者,这样就增加了企业的成本。
目前竞争激烈的中国汽车市场,汽车商不仅仅拼的是性价比,还在拼促销,服务。谁能第一时间将自己店里的信息传达给用户谁就可能在激烈的商战中获胜。谁能在客户服务方面更多地获得用户的反馈谁就能制定更好的服务制度,就能获得长期的胜利。
鉴于全国和咱们本地汽车发展情况,本地汽车网的产生就成为经济社会发展的必然。
二、团队的组建
在充分调查了本地汽车行业发展情况后,我们认识到
本地汽车网存在的必要和急迫性,于是集合了一批在互联网资深人士,开始策划和筹建本地汽车网。
技术团队:我们的技术团队采用新老交替的阶梯结构,这样能保证活力和稳重,避免技术条件的不成熟,人员代表:
蔡伟松:资深网络工程师
曾晓腾:大学本科
运营团队:集合了一批在各地运营门户网站的专业人士,由他们带领一批积极向上的团队成员长期稳定运营,人员代表:
张卫俊:资深互联网策划运营师
沈赵燕:大学本科
策划:依托于策划联盟的强大的策划实力,结合了各地策划精英的思想,做出完美的策划
汽车金融公司运营方案篇九
(讨论稿)。
天津房地产商会。
天津房地产信托资产管理公司筹备组。
中国天津。
天津房地产信托资产管理公司。
筹备及运作方案。
一、天津房地产信托资产管理公司成立背景及战略目标1、天津房地产信托资产管理公司成立必要性:
房地产市场是资金高度密集的运作体,可以说,没有资金就没有房地产。开发投资规模大、周期长、房地产价值高等特点决定房地产开发、投资需要巨大的资金量,因此资产瓶颈是房地产开发商最关心的问题。_认识到房地产业单纯依赖银行贷款可能带来金融风险,从而也鼓励房地产企业多方面拓宽融资渠道;同时央行121号文件使房地产商倍受房贷紧缩困扰,正在积极寻找突破口。
另外信托公司等非银行金融类机构一方面需要寻找项目委托人(特定项目如商会会员、机构投资者等);另一方面需要寻找风险低收益高的房地产项目。
在此背景下,组成天津房地产商会,并以此商会为载体,成立天津房地产资产管理公司,资产管理公司的成立可以为信资公司、房地产企业很好地解决上述问题,它即拥有房地产、金融管理、项目评估以及法律、财务等方面的专业的、综合的业缘关系。又为广大房地产开发商提供一条便捷的融资渠道;为信托公司在地产项目的筛选、委托人的加盟起到桥梁作用。
房地产市场金融航母。
2、天津房地产信托资产管理公司成立的战略目标:
目的:
1)资产管理公司是介于信托公司、信托计划发起人及信托计划资金使用人之间必不可少的桥梁;并通过管理信托计划为信托公司、不动产商会会员服务的,即从事房地产金融业务的法人实体。在市工商联领导下的房地产商会为主要发起人成立的资产管理公司在与信托机构、房地产企业的多方合作中,会形成多方共赢的格局。
在国家对产业基金的相关法律法规正式出台前,通过运作资产管理公司来寻找一条既能为各会员单位解决融资困难又避开法律风险的途径。在条件逐步成熟时发展成为产业基金管理公司,并探计出与国际资本接轨的模式,吸引国际资产进入本信托资金,最终成为国内有影响力、专业的房地产管理公司。
2)通过搭建金融平台整合产业链上的资源,优化产业结构,提升产业平台,实现产业资本与金融资本的融通,使各方都能受益。因此,信托资金投放的对象主要是商会会员内的优秀开发项目,尤其是符合住宅产业发展方向的绿色生态住宅、新型工业化住宅、小城镇住宅、低密度住宅等,同时也将支持住宅产业的技术集成。此外,房地产业内将不可避免地出现改制、并购和上市,信托资金也将支持这类项目。
3)在农业银行天津分行、建设银行天津分行、浦发银行天津分行及信托机构、天津市工商联、天津市中小企业担保公司、天津房地产商会和今晚传媒集团、天津报业集团等的大力支持下,资产管理公司的组建、信托计划的发行将会有可靠保证。重要的是信托机构、天津市工商联、天津市中小企业担保公司、资产管理公司也将形成新的具有战略性的联盟。并在此基础上,随着国家金融政策、市场经济和相关条件的不断成熟,上述战略联盟必将率先发起成立面向中小企业服务的真正意义上的民营银行。
目标:
主要是以组合投资形式投资于内在价值被低估、或与同类企业相比具有更高投资价值的项目,通过对组合投资的动态调整来分散和控制风险,在注重资金安全的前提下,追求资产的稳定增值和现金的流通性。
二、公司股东、组织、管理架构:
组织架构如上图所示。
股东结构:
由于管理公司的特殊性和稳定收益性,因此要确保管理公司股权的相对稳定性对于其资本管理来说,更为安全。管理公司的股权最初由发起委托人按照发起投资信托的比例认购,风退出信托认购计划的,原则上其在资产管理公司的股权也应出让,出让对象为:新的2000万以上的信托基金认购者,资产管理公司的其他股东。在二年内,应保持其对的稳定性,并且,任何一个独立的股东在资产管理公司的持股比例原则上不超过20%。
资产管理公司注册资金不低于5000万人民币。
资产管理公司是介于信托投资公司和信托基金发起人之间的必不可少的桥梁,为将来发展成为基金管理公司作好准备,并探讨与国际资本接轨,吸引国际资本进入本信托基金的模式,使其成为国内第一家专业的房地产基金管理公司。公司运营后,可以通过增资扩股,也可以吸引外来国际资本扩大公司的资本金规模和运营能力。(注:瑞士联邦银行金融家发展基金和其他基金组织已表示愿意投资资产管理公司的意向)。
管理机构。
专家咨询委员会主要职责是根据投资目标和对市场的判断决定本信托资金的总体投资策略,审核并批准项目小组提出的资产配置方案或重大投资决定的咨询建设,由董事会和股东会决策。专家决策委员会定期召开会议,在紧急情况下召开临时会议。
风险控制委员会监督投资组合的制定与执行过程中的风险程度,及时向专家决策委员会提交风险监督报告和风险控制建议。
由上述委员会对全部的信托资金及自有资金所投项目进行审核决策,并由董事会聘任的决经理对所有执行的投资项目进行负责,确保投资项目的保值增值,并能达到预期收益。
2)管理团队:
公司将以“公平、公正、公开”的市场化为原则,聘请一批具有房地产业务、金融管理、项目评估以及法律、财务方面的专业人士,组成一个高效、有序、忠实、悟性高的管理团队,以及包括以天津房地产商会主力会员,即副会长单位的专家等组织的专家委员会,利用其独到见解和丰富的操作经验去解决房地产领域内的难题。
房地产业务专家队伍:具有丰富的房地产工作经验,熟悉房地产业。
汽车金融公司运营方案篇十
目前我市出租车行业的整体服务水平不高,具体让乘客不满意的地方体现在以下几个方面:
第一、文明礼貌方面。出租车司机在迎送乘客过程中,态度比较冷漠,缺少文明礼貌。基本上不使用“您好”,“欢迎乘座、谢谢乘座、再见”等礼貌用语;有的司机衣着随便,不注重自身仪表,行为举止不文明,影响消费者的心情。
第二、安全驾驶方面。出租车驾驶员陋习较多,经常违规驾驶、违章停车、抢行、插队、开快车等行为也经常发生,既影响了行车安全,也可能为乘客以及驾驶员本身的人生财产安全带来隐患。
第三、侵害消费者权益方面。乘客对出租车服务质量反响最强烈的是拒载、绕远路、不打计价器要求议价、强行拼客、甩客、不找零等。这些行为均侵害消费者的合法权益。
第四、在车容车貌方面:车身和车内不够整洁、未定期更换座套垫、车厢内有异味。
第五、在服务监督方面:有的出租车未严格按照规定放置服务监督卡,因投诉没有有效的反馈机制,大部分的消费者对投诉处理结果感到不满意。
二、经营模式现状。
我市共有出租车5568辆,出租车公司26家,具体的经营模式和做法如下表所示:
模式。
车辆(台)。
公司数。
具体做法。
承租经营。
1601。
9家。
车辆产权及经营权、营运发生的税费全部由公司承担,司机每天交纳承租金200元。
挂靠经营。
3384。
13家。
出租车的产权及经营权归个人,挂靠在出租车公司进行统一管理,出租车公司主要为车主提供代缴各种税费、组织相关培训、协助开展车辆年检等服务,司机向公司交纳60元/月的管理服务费,其它税费等由个人承担。
租赁经营权。
583。
4家。
经营权归公司,车辆产权归个人,司机车辆租用公司经营权,每天交纳30元经营权使用费,运营过程中发生一切费用由司机承担。
合计。
5568。
26家。
根据以上分析,实行挂靠经营和租赁经营权模式的车辆共有3967辆,占我市出租车运营总数的71.2%,由于车辆的产权全部归个人所有,车辆的经营权也只有少部分(583辆)归公司所有,所以公司对车辆及车辆运营的管控能力有限,甚至可以说除了收费公司对这3967辆出租车没有统一、有效的管理措施,这是造成我市出租车行业各种乱象及整体服务水平不高的最主要原因。
另外的1601辆出租车实行承租经营模式,占我市出租车运营总数的28.8%,就我市的行业现状而言,运营模式已属先进。由于车辆的产权和经营权都归公司所有,所以公司对以上车辆的管控力度明显加强。按照行业管理部门的相关要求,公司也制定了相应的管理制度和措施,但由于落实不到位和企业逐利的本性,最终导致管理浮于墙上和纸上,并没有有效的落实和实施,从而也没有明显的带动整个行业实现服务质量和水平的提升。
三、解决措施。
以树立行业标杆、缓解和解决行业服务质量不高的问题为目标,分析和总结行业内现有经营模式的优势和不足,公司将按照“承包制”经营模式组建公司、购置车辆并对车辆和人员进行统一管理,除按照行业内相对统一的措施对车辆和人员实施管理外,公司还将在以下方面创新和加强:
1、份儿钱按照行业统一标准收取,但公司每日拿出20元(月均600元/车)对驾驶员进行激励和考核。相当于公司花钱买服务,用物质奖励激励驾驶员做好公司规定的各项服务。
2、公司为所有承包司机统一制作工衣或工牌,并为每台车提供每月2次免费洗车服务和每月2次座套清洗服务。
4、公司为所有承包人提供年节福利,福利形式不限,福利金额为500元/车/年。
5、公司定期举办行业竞技、联欢联谊、爱心公益等活动,每车每月的活动经费20元,全部用于活动补贴。
四、成本收益测算。
按照承包制运营模式,公司每日向承包人收取200元“份儿钱”,其中扣除车辆检测等项目所占用的营业时间5天,则项目一年的营业收入为1440万元,运营费用总计1236.2146万元,预计税前利润约203.7854万元,具体明细如下表:
汽车金融公司运营方案篇十一
汽车金融项目经理岗位职责:。
(1)负责汽车消费金融战略业务的市场开拓、客户管理、营销过程的组织与落地;。
(2)提出有针对性的商务政策、市场推广策略,并协调各方资源落实;。
(3)负责根据区域市场的差异、分析竞品后制定产品政策,负责制定渠道管理政策;。
(5)负责合同执行中的相关工作;。
(6)分解并落实年度、季度、月度目标,对销售业绩负责;。
(6)领导交办的其他工作。
任职要求:。
1)市场营销、金融相关专业本科以上学历;。
2)具有5年以上汽车消费金融从业背景,熟悉汽车融资租赁业务操作流程;。
3)具有丰富的客户资源,具备较强的市场拓展能力,能够快速形成项目并落地;。
4)优秀的商务谈判技巧,较强的沟通协调能力,形象气质好;。
5)具备基本的财务分析功底,熟练分析企业报表,了解融资租赁行业基本财务分析;。
6)具备汽车零售融资租赁工作经验者优先。
岗位职责:。
(1)负责汽车消费金融战略业务的市场开拓、客户管理、营销过程的组织与落地;。
(2)提出有针对性的商务政策、市场推广策略,并协调各方资源落实;。
(3)负责根据区域市场的差异、分析竞品后制定产品政策,负责制定渠道管理政策;。
(5)负责合同执行中的相关工作;。
(6)分解并落实年度、季度、月度目标,对销售业绩负责;。
(6)领导交办的其他工作。
任职要求:。
1)市场营销、金融相关专业本科以上学历;。
2)具有5年以上汽车消费金融从业背景,熟悉汽车融资租赁业务操作流程;。
3)具有丰富的客户资源,具备较强的市场拓展能力,能够快速形成项目并落地;。
4)优秀的商务谈判技巧,较强的沟通协调能力,形象气质好;。
5)具备基本的财务分析功底,熟练分析企业报表,了解融资租赁行业基本财务分析;。
6)具备汽车零售融资租赁工作经验者优先。
汽车金融公司运营方案篇十二
汽车金融/保险业务专家联友科技深圳联友科技有限公司,联友科技,联友岗位描述:。
任职资格:。
2.熟悉汽车金融/保险业务流程,具有较强的财务建模、分析能力;。
3.在汽车金融、保险等领域有一定行业实操经验、资源者优先。
4.有创新性思维,对汽车金融/保险行业相关热点具有较强的敏感性;。
5.对金融/保险行业的法律法规较为了解,拥有较强的风险控制意识。
7.富有创业精神,充满激情,责任心强,乐于接受挑战。
8.重视团队合作,具有良好的项目推动能力和沟通协调能力,能承受较大压力。
汽车金融公司运营方案篇十三
公司的精细化管理以人、财、物为对象。公司的人、财、物分布在那里,精细化管理就延伸到那里,力求管理全覆盖、不留死角;部门工作的薄弱点、关键点在那里,精细化工作的重点就跟到那里,攻坚克难。
(二)循序渐进,实现突破。
精心布署精细化工作,循序渐进推进精细化工作上台阶、见效益、成习惯。逐步形成制度、流程,职责、目标、监督、考核、奖惩、激励的有机结合。
(三)动态管理,力求创新。
在精细化工作推进过程中,只有注重工作事前规划、事中监控和信息反馈,才能促进工作达到预期目标。即在工作中加强管理,寓管理于日常行为,在管理中实现目标任务。
(四)机制护航,持久开展。
公司成立精细化工作领导小组,为精细化工作持续推进提供组织保障。通过对国内外形势的剖析、判断,认清实施精细化管理的紧迫性和必要性,为精细化工作持久开展统一认识。
中型企业发展靠制度,所以公司必须首先健全各项管理制度。以公司制度规范工作流程、工作流程规范职工行为、职工行为保障决策落实、绩效考核激发工作热情,使精细化管理成为公司主流文化,形成良性互动。使公司各部门精确、高效、协同和持续运行,公司获得更高效率、更多利益、更强竞争力和凝聚力。逐步实现制度标准化、流程规范化、组织体系系统化、目标任务精细化、监控常态化、信息反馈及时化、重大决策科学化、绩效考核全面化、部门协调机制化、日常工作条理化、风险预防可控化,在产品质量上精益求精,创造产品质量领先的差异化竞争优势,在技术创新上占据行业制高点。对工作中的薄弱环节和管理短板,通过精细化管理,实现瓶颈突破,提高管理水平、实现管理增效。
以公司的人力资源、材料供应、产品生产、技术研发、经营销售、财务管理、文化建设、安全生产等为内容,以全方位的视角,通过单项和共同发力,实现公司整体能力提升。
(一)查遗补缺,健全制度。
首先评估公司现有制度在公司现阶段的适应性。通过各部门自查及协作过程中的意见,发现目前存在的制度空白,组织人员会诊。根据公司战略目标、集团战略定位和现代企业运行要求,健全、完善公司管理制度。形成制度健全,工作有章可依;战略目标明确,制度保驾护航;监督考核到位,制度保障落实。
(二)健全机构,加强监督。
根据会计基础规范化要求及可能存在内控漏洞,在条件允许的情况下,建议成立公司的内部审计机构。实现审计从事后审计向过程审计转变。避免有的部门在工作中的侥幸、自弹自唱或工作推进缓慢等现象。
该部门重点工作:
1、监督公司制度、政策的遵守情况。
2、监督公司合同、决议、协议、方案、工作流程的执行情况。
3、对公司预算及解决方案的可执行性和激励性提出建议。
4、跟踪部门预算、进行项目监督和后评估,阶段性反馈工作成果。
5、及时形成书面工作报告,重点反馈工作过程中存在的和亟待解决的问题。
(三)建立科学的预算体系,全面推进预算管理。
预算管理是企业实现目标的重要手段,是通过经验测算、客观形势分析、在谋划中描绘企业的蓝图。所以建立科学的预算体系,全面推进预算管理,不仅能提高公司的管理水平,还可以使公司更好更强的发展。但必须注意以下几点:
1、预算管理不是简单的控制费用,而是科学的配置有限资源,实现资产效益最大化,股东财富最大化。预算必须考量企业的长期利益,必须长短结合,切忌急功近利、杀鸡取卵。
2、提高预算的可操作性。预算来源于实际工作,但不是实际工作的翻版。要根据国家政策、行业特征、市场趋势、客户诉求、公司盈利模式制定预算,要结合资产耗损和权益增加的内在关系制定预算;要根据目标任务和历史数据确定需要的支持资源。
3、提高预算的激励性。引进市场化的薪酬管理体系,调动全员参与的积极性,激发团队的创造力,吸引更多行业优秀人才加盟,不仅可以实现既定的预算目标,还可以实现公司的再次腾飞。
4、加强预算跟踪、反馈、考核。公司预算管理部门要加强预算的跟踪和反馈,对预算执行中存在的问题和不足,督促公司相关个人、部门关注并提供对策,然后再跟踪、再反馈、再考核。否则公司预算就会流于形式。
(四)加强应收账款管理,加快资金周转速度。
公司的应收帐款增加了公司的机会成本,会加大公司经营风险及财务风险。在“现金为王”的今天,加强应收账款管理显得尤为重要。
1、根据公司不同的产品制定公司的赊销政策。
2、根据公司不同产品的营销模式,制定不同的结算方式。
3、制定应收账款管理办法。应收账款应责任到人。每一位业务人员根据管辖客户,制定自己的清欠办法。根据公司要求,预算月度、季度、年度的回款任务。客户的每笔回款经财务和业务双方确认方为有效。业务部门根据公司要求,必须把应收账款余额控制在预算的范围内。
4、加强应收账款的函证工作。业务部门必须建立应收账款备查簿,及时和客户确认开票的应收账款和尚未开票的应收账款。财务部配备专人负责和业务部门定期进行应收账款的确认和对账工作。财务部门每半年必须和客户函证应收账款。对函证中出现的应收账款差异,必须一一查找原因。
(五)加强成本、费用、损失管理,提高公司盈利空间。
近年来医药行业竞争激烈,所以公司必须加强内部管理,提高运营效率。通过降低单位产品成本、降低单位费用占比,为提高公司的盈利空间寻找更多途径。
1、原材料采购采用询价制、议价制。公司应和那些在行业中信誉好、产品质量性价比高、服务特、价格优的企业,建立长期的合作关系。
2、加强一线员工培训,提高产品作业效率、降低产品的损失率。公司把对一线员工的培训形成工作机制,结合公司现状和未来发展要求布署培训计划。培训应重视员工知识的掌握程度、技能的提高、行为的改变、认识的转变,公司应及时组织考核培训收益。
3、减少材料浪费,降低产品返工率。公司把保证产品质量放在第一位。在保证产品质量的基础上,通过管理降低产品单耗,减少生产环节浪费。通过降低出库产品返工率,提高公司产品产出率。
4、对费用进行类别管理,加强意外损失预防。公司对变动费用比率控制,固定费用定额控制、混合费用加强临界点管理。通过提高公司安全生产意识,预防意外损失发生,避免损失抵消公司经营成果的风险。
5、加快形成精细化管理体系,落实精细化工作要求。精细化管理应势而生,是“以退为进”的强化内部管理的方法。是以相对的小支出获得相对多的利益,或以相对劣势通过强化内部管理转劣为胜。所以公司必须加快形成精细化管理体系,明确工作原则、工作目标、工作重点、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落实、重视监督检查,就会收到预期效果。
(六)建立风险预防机制,提高公司抗风险能力。
在公司内部,主要做好以下工作:
1、重大投资及融资项目,集体决策,降低复合风险。
2、把融资的还款计划落到实处,降低财务风险。
3、加大存货及应收款周转速度,实现资金放大效应。
公司在加强风险预防、控制的同时,可以聘请外部中介机构进行必要的方案设计、业务咨询和专项审计,可进一步提高公司的抗风险能力。
(七)加强人才队伍建设,提高公司整体素质。
1、制定公司中长期人才发展规划。实现“走出去,引进来“的人才发展战略,形成竞争机制,逐步把竞争引向公司的不同方面。
2、有计划推进人员的技能、专业知识、团队意识培训。通过不同层级培训,提高公司整体素质。努力把公司建成职工发展的平台,体现人生价值、实现理想的精神家园。
(八)实现管理对标工作常态化,吸收先进管理经验。
公司各部门,首先通过自查来发现自身的薄弱环节。根据部门工作目标、要求,确定对标单位。结合公司的精细化工作部署,申请管理对标活动的时间和形式,开展管理对标工作,总结管理对标工作成果,和其它部门分享管理对标经验。
(九)加强部门工作的计划性,实现各项工作规范化,条理化。
根据部门工作,围绕公司预算、集团考核及外部单位要求,做好以下工作:
1、对以前的工作进行梳理,凡是集团、公司及外部单位要求公司每年必须做的工作,部门就在年度形成工作计划,未雨绸缪,落实到人,按时、按要求认真完成。实现公司要什么,我们马上能拿出什么;集团考核什么,我们就及时跟踪什么、反馈什么,及时提供执行结果。
2、根据公司预算,有针对性的制定周、月、季工作计划,及时总结、及时反馈工作成果。对重大事项,力求一事一结,进行后评估。
3、组织人员对部门、公司的规章制度、办事流程进行学习,熟烂于胸。整理外联单位办事流程及资料要求,办事尽量不跑空趟。以此提高工作的规范化和条理化。
4、根据部门工作内容,制定目标要求。带着目标去工作,用目标激励自己、要求自己,提高工作的计划性。
(十)加强部门协作,提高公司运营效率。
公司的目标任务,只有各部门形成合力、协同攻坚,就一定能实现。
1、形成公司各部门月度或季度沟通机制。凡部门在工作中出现的问题一经达成共识,必须落实部门督办,在下次会议反馈办理结果。
2、部门之间适当交流和业务知识学习,可以提高公司运营效率。公司应为部门间互动创造条件,以加强部门了解,减少条块分割,增进部门互信。通过部门间相互学习,如财务必须懂业务,业务必须了解财务,行政必须了解各部门的需求,各部门可以根据工作实际提出自己的资源支持请求等。这样拉近了部门间的距离,里通外合,使权力在阳光下运行,保证政令畅通,提高运营效率。
3、建立部门之间服务承诺制。服务承诺内容主要是各部门在往来工作中的相互要求。通过部门对服务要求的提出,相关部门对服务要求的承诺及细化落实,公司对兑现结果的评比打分和奖励,就可以达到部门之间的无缝对接。公司通过奖惩先进、鞭策后进,根据情况对症下药解决部门间反映的问题,可以减少部门摩擦,提高运营效率。
联系集团精细化管理工作的安排,精心设计、周密部署公司精细化管理工作。
(一)全面启动阶段。
1、成立精细化管理领导小组,设置精细化管理办公室,明确工作职责。
3、各部门根据精细化工作要求首先开展自查自纠。根据自查自纠结果,结合公司实施方案、整改时间要求和部门工作重点,拟定部门整改方案,并把整改方案报公司精细化管理办公室,经精细化管理办公室完善方案后下发部门执行。
(二)整改提升阶段。
坚持循序渐进、由易到难的原则。
1、精细化管理办公室监督各部门整改方案的落实情况,协调各部门解决工作中反映的问题。形成阶段性总结报告。
2、在精细化领导小组的配合下,解决精细化工作中的重点问题、难点问题。最后形成阶段性总结报告。
(三)总结固化阶段。
1、公司各部门,首先总结自身的精细化管理经验。对本次精细化工作中未解决或短期解决不了的问题,由部门分析原因、制定计划。公司各部门编写精细化管理工作报告,报公司精细化管理小组审核、批复。
2、公司精细化管理小组对公司未能解决或短期解决不了的问题,根据客观分析给与必要的支持,并重点督办。
3、公司精细化管理小组全面总结公司精细化工作经验。把新思路、新做法、新成果通过制度化,形成习惯、形成文化。巩固、深化工作成果。
4、公司精细化管理小组通过评比,奖励公司精细化工作优秀部门和个人。
(四)保持与完善阶段。
精细化管理与时俱进,必须不断的补充、完善、引进、探索。
汽车金融公司运营方案篇十四
b)及时回复率(5分):当故障已经在规定的时间内处理完成,服务台应及时向客户回复,否则会导致故障工单的总体处理时长超过规定的时间,因此规定在工单处理完成后(及时处理)的10分钟内进行回复的视作及时回复。本指标若达到90%以上(包括90%),则得到满分5分;达到80%而未满90%的得4分;达到70%而未满80%的得3分;达到60%而未满70%的得2分;60%以下则不得分。
系统开发厂商或设备提供商是it运营服务管理上重要的力量,但有时由于投入不够或责任不明,甚至是其它原因,导致厂商资源投入不够,这将严重影响it运营服务管理的推行。
本文的研究结论主要包括以下几点:
(1)查阅国内外大量参考文献,认真分析了国内外it服务提供商的研究模型及方法论,结合中国电信企业信息化战略,建立了基于itil的电信企业it运营服务管理概念及模型。此模型为it运营服务管理现状分析和it运营服务管理实施方案编写提供了理论框架。同时,调查表内容的定制以及调查方法的应用对国内it服务提供商进行用户调研时具有一定的指导意义。
(2)it运营服务管理实施方案中的流程梳理和支撑平台建设方案对软件开发公司开发支撑平台起到了指导作用。
(3)由于中国电信集团下属各级省公司组织结构和规则制度大同小异,而本文针对c电信公司的it运营服务管理配套的组织及人员建设方案、管理制度建设方案都对中国电信其他省公司在实施it运营服务管理时提供了宝贵的经验。
(4)本文针对实施it运营服务管理时存在的风险进行了较详细的阐述,这些问题大多都是国内外其他行业中实施it服务管理经验教训的总结,对于这些问题给予足够的重视,能有效确保it运营服务管理的成功实施。
本文先是通过文献研究提出it运营服务管理模型,然后将该模型在c电信公司进行了应用。应用时首先通过访谈法对c电信公司进行了详细的调查,然后根据模型提出了具体的实施方案。虽然研究思路比较清晰,但是在具体研究过程中还是存在一定得局限性。
(1)本文直接将电信行业特有的运行管理流程加入到标准的itil十一大流程中,虽然整个模型得到了专家的评审,但是没有经过更严谨的科学验证,在模型更广泛的推广应用中缺乏较强的说服力。
(2)本文用到的访谈调查表中《服务流程调查子表》的十一个流程关键指标,都是从各个域it系统中硬件平台、数据库、中间件和应用四个维度来调查的。而少数流程本身在这四个维度中就不能体现,或只能通过其中的一两个维度来体现。
(3)由于本文来源于实际中的项目,而项目正在实施中,因此无法开展对实施效果评价研究。
针对以上的几点不足,我们可以通过从方法论和研究领域方面做进一步的扩展:
(1)针对it运营服务管理流程,在电信行业中开展更广泛的调查,然后对调查结果进行科学统计分析,应用合适的研究方法论(如结构方程模型)来验证运行管理流程与其他流程之间显著的正向关系。
(2)在调查企业现有it运营服务管理流程时,根据流程自身的特点,选择合适的维度,或采用灵活的方法来考察企业现有流程与itil核心流程的匹配关系。
(3)继续跟踪项目进展,在项目完成第一阶段的实施后,构建较合理的评价指标,对实施的结果进行评价。一方面为模型合理性提供更科学的现实依据,另一方面通过评价结果可以进一步调整和完善具体的实施方案。
汽车金融公司运营方案篇十五
用户关注你的企业微博,是因为你的微博对他有用,能够帮他解决一些实际问题。他才会主动关注你。因此,在企业微博运营之初,先听听你的用户在说什么,通过微博搜索你的产品、企业、甚至是竞争对手的产品,听听用户关注什么,有什么疑问,通过一段时间的监控总结,把这些用户关心的问题分门别类,然后针对这些问题疑问设计微博内容。
二、关注当日热点事件,借势营销。
微博上的热点事件是用户关注的焦点,大多数人上微博绝对会关注一下当日的热点事件。因此,企业微博也可以借助当前的一些热点事件,借势营销。
三、利用好微博内容营销平台。
内容相关性在微博运营里非常重要,而利用好一些微博内容平台非常重要,现在有很多好的微博内容平台,你可以找一个最适合自己的微博内容平台。这里举一个例子是@3d打印机的微博内容,你可以发现,它里面的内容全是有关3d打印的最新资讯。那它的内容是从哪来的呢?这里它就借助了一个平台,原创微博段子。从这个平台里发出去的微博都可以是自己的原创微博。
四、产品的延伸。
粉丝都不喜欢看干巴巴的产品介绍,产品说明书,粉丝喜欢有知识的东东,如果你是卖茶叶的,你不能只介绍你的茶怎么怎么好,是明前的采摘还是茶园在海拔米以上,这些信息固然重要,但是粉丝更喜欢看茶叶的饮用方法,存储方法,送领导应送该什么茶叶合适等等,如果你是礼品定制企业,你可以为粉丝分享一些有关送礼的禁忌,以及如何送礼的知识等等。
五、产品的折扣信息。
有调查显示,有百分之三四十的用户是冲着特别折扣信息才去关注一些品牌的。可见,折扣优惠是很重要的内容,但目前有一个误区就是把促销信息统统发布上来,这对于用户来说是一种灾难,这样的企业微博就像街头路标发小广告的,而应该设计一些精品的专属于微博粉丝的特别折扣,让他们感觉到一种作为粉丝有vip一样的待遇,如果是这样,粉丝才乐意成为你的粉丝,发布小广告只能让用户离你更远。
六、用户的评价和体验。
很多用户都会发布一些产品的.评价和体验,一个用心的企业微博应该把这些评价和体验收集起来,转发和评论,如果你的产品真的很好,总有很多粉丝说你好的,把他们说你的“好”要炫耀给大家,你这么一转发,不仅充实内容,还让这些用户“受宠若惊”,如果还能送上一点小小礼物,我想,用户会帮你创造内容的。
七、企业文化和员工生活。
微博也可以说是企业的“形象代言人”,因此,更多时候,微博应该展现一个人应该有的活力,可以在微博上分享一些比如办公室环境,团队活动,一些好玩有趣的事,有趣的员工,某款产品背后的故事,统统要挖掘出来,让粉丝通过微博完整的了解企业,让信息更加透明化,这样才能让粉丝感觉到这个微博不是一个冷冰冰的id,它的背后有这么一帮可爱的人。
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汽车金融公司运营方案篇十六
1、使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职位选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范。
2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领,工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
3、帮助新员工适应工作群体和规范,鼓励新员工形成积极的态度。
公司所有新进员工。
每周四下午16:00至18:00,如有特殊情悦,具体时间则另行通知。
1、岗前培训:由人事部组织实施,采用集中授课的形式。
2、岗位培训:由厂长组织对其与工作岗位所要求的技能进行培训。
公司《规章制度》、消防安全知识、设备3q文件及操作指引。
1、公司概况(公司的历史、背景、质量方针、原则)。
2、组织机构图。
3、各部门职能(员工个人岗位职责)。
4、员工日常工作准则、严禁行为。
5、人事管理制度(录用、考勤和休假、奖惩、离职、工资)。
6、员工福利。
7、员工安全注意事项。
8、消防知识培训。
9、岗位专业知识、技能。
10、设备操作及安全指引规程。
培训考核分为书面考核和应用考核,以书面考试为准,满分100分,85分为合格,不合格终止试用。
汽车金融公司运营方案篇十七
1、网站的功能。
在网站中一定会有新颖的内容会出现,新的页面效果及功能不仅可以吸引来访者,也可以给来访者提供娱乐休闲。
2、网友的利益。
网友从网站本身得到什么,是我们最为关心的,建立一个网站要知道本身的价值意义,就必须得让网友知道他们从中得到什么,这样才能体现出网站本身的意义。
3、医院的客户(网友)。
客户也是一种宣传力,可以让不了解的人了解,了解的人更深为了解。
4、站点的建设应该符合医院的整体形象。
二、内容策划。
1、根据第三方网站的目的和功能策划网站内容。
2、网站栏目考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意:网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素,无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查,并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度,以及时调整网站内容。
三、网页设计。
1、网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与网站整体形象一致,要符合ci规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划,保持网页的整体一致性。
网页的设计就由美工师来把关了,整体形象和规范一定要按照ci来,而且上下相呼应,图片和模块的摆放也有自己的特色和风格。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
不同的人都有自己的习惯,就象左撇子一样,所以我们要针对不同的年龄和网络速度还有阅读的习惯来选定一个适中的模式让人人都觉得看起来读起来都很舒服。
四、网站维护。
1、内容的更新、调整等。
网页在一段时间里必须进行更新、调整内容,以便浏览者看到新的内容。
2、制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化。
出表一张网站维护的制度和规范表,由专人负责,这样才能保证网站的运营质量和效率。
五、网站发布与推广。
1、网站测试后进行发布的广告活动。
网站测试以后,可以通过媒体或者网络宣传进行广告效应,以达到更多的访问量。
2、网站推广。
线上推广:邮件群发、短信、电话、软文、网盟、论坛群发、sns、微博、资源合作等。
线下推广:单张、海报、平面媒体、logo礼品、会员卡。
六、网站拓扑图。
汽车金融公司运营方案篇十八
今年我公司根据市场需要,开发了“清爽一夏”系列的啤酒新品。为使这系列啤酒新品更好地走向市场,我公司决定于2015年10月10日至11日召开短期的新品介绍和订货会议。能否开好此次会议关系到新产品的销售以及公司今后的发展情况,为此我们应以热情、负责的态度做好接待筹备工作。经董事会研究,现将会议筹备方案事项做如下安排:
一、 会议名称
华夏啤酒(杭州)有限公司新品介绍和订货会。
二、 会议时间
2015年10月10日至11日。
三、 会议地点
杭州松运宾馆。
四、 会议议题
介绍公司新开发的“清爽一夏”系列的啤酒新品,并与客户签订合作协议,打通新品市场。
五、 会议规模
经理、市场部吴安经理、雅士食品批发部胡文京经理、三家饭
店瑞云总经理、新星饭店谢华总经理、留云饭店刘通达总经理、
天龙糖烟酒公司陈启林总经理、浙江食品公司方显总经理。
六、 会议议程安排
华夏啤酒(杭州)有限公司新品介绍和订货会议议程
(一)公司华盛总经理致欢迎词;
(二)华盛总经理介绍2015年新品“清爽一夏”系列的9
度的白云,9度的灵泉和9度的冰啤的特点,以及新的酿造
技术和灌装设备;
(三)开启啤酒仪式;
(四)华盛总经理宣读合作倡议书;
(五)客户交流讨论;
(六)签约与订购促销产品;
(七)散会。
七、 会议日程安排
见附件一
八、 会议筹备分工
(一) 秘书组
组长:王琳枝(秘书)
副组长:吴安(市场部经理)
成员:王琳枝、吴安、陈情
具体职责分工:王琳枝做好会议筹备方案,会议议程安排,拟
组长:吴安(市场部经理) 副组长:王琳枝(秘书)
成员:吴安、王琳枝、华盛(总经理)、沈元(生产部经理)、潘成(采购部经理)、蔡康(销售部经理)
组长:王琳枝(秘书) 副组长:潘成(采购部经理) 成员:王琳枝、潘成、柏君
副组长:王琳枝(秘书) 成员:李岚、王琳枝
组长:吴安(市场部经理) 副组长:蔡康(销售部经理)
组长:蔡康(销售部经理) 副组长:杨顺
成员:蔡康、杨顺、何帆
具体职责分工:负责大会的安全保卫工作 九、 会议经费预算
见附件二
华夏啤酒(杭州)有限公司(公章)
2015年8月1日
附件一:
附件二:
会议通知
公司各相关单位:
我公司准备于2015年10月10日至11日在杭州松运宾馆召开杭州地区的新产品发布会暨订货会议,现决定在由公关部统一负责调配人员、物资,望各部门在接到通知后,积极配合公关部工作,为我们的大会成功做出贡献。
华夏啤酒(杭州)有限公司 办公室(盖公章) 2015年8月1日
会议时间:2012年7月14日~2012年7月16日
会议目标:通过会议,总结一年来公司的发展情况,以及本年度的优势与不足,明确公司下一步的发展方向。增进各地区负责人之间的交流,力求使公司明年的业绩更加辉煌!
一:会前准备:1:7月1日由康乐上海总公司向全球121家子公司发出会议邀请函。
邀请函所包括内容如下表:
2:酒店安排,以及会场的'预定。酒店定为光大
3:人员安排:共有一个总指挥,一个副总指挥
以及三个负责组,分别将各自的负责范围划分清楚,以确保分工明细,将任务更好地完成。
具体的人员安排如下:
其中会务组的任务最大具体的来说,会务组又分为总负责人、物质组、签到组、车辆调度。具体的分配如下:
二:会议进行中: 日程安排:具体的日程安排是15日、16日上午进行会议,期间会有一个晚宴,庆祝公司一年来的进步和发展。为了增进不同地区间负责人之间的交流,同时也使子公司对上海的总公司作进一步的了解。16日下午、17日在上海旅游。主要围绕上海市的产业发展园区,以及同类公司的发展模式和发展情况,同时还要观光上海地方的风土人情,并有公司会务组采购上海的一些地方特产让世界各地的子公司负责人带回。
a:开会期间的日程表
注:会议期间的时间空隙均为休息时间
会议中的安排:在会议经行中,又总公司领导首先发言,将本年度的经营状况做一步总结,而后由各地区的负责人分别发言,介绍当地的经营状况,每个地区有两分钟的发言时间。 b:活动期间的日程表:
资金预算wbs图:
最后由会务组的负责人与酒店及相关的人员结账,完成本次会议。
三:会后总结:
1:总结此次会议的优缺点以及哪些因素是没有考虑到的,应该在下次如何进行改进。
2:会后由签到组收集各地区负责人对此次会议的观点和看法。针对提出的一些建议进行改进。
3:观察此后半年内公司的业绩如何,判断此次会议是否达到预期的目的。
一、目的
为使本公司经营办公会议制度得以有效执行,建立高效、有序的工作秩序,有效防范经营风险,促进公司持续、稳步、快速地发展,特制定本方案。
二、适用范围
本方案适用于公司经营办公会议的准备、召开等相关事项。
三、职责
公司总经理办公室负责公司经营办公会议的准备、安排、召开、记录等工作。
四、经营办公会议的形式与参加人员
公司的经营办公会议包括日常经营办公会议和特别会议两种。
(一) 日常经营办公会议
1、 会议召开方式。日常经营办公会议每周一召开,由总经理负责主持,总经理因特殊原因不能出席时,可授权公司相关副总主持。
2、 参会人员。会议参加人员包括总经理、总经理助理、各主管副总、各部门经理、总经理办公室主任等。根据会议内容可安排相关项目主管列席会议。
(二) 经营特别办公会议
经营特别办公会议是指公司所遇突发或其他特别工作而召开的不定期的办公会议,由总经理主持,并由总经理指名有关人员参加会议。
五、确定经营办公会的议事内容
一般来说,可在经营办公会上进行讨论、商议的内容主要包括但不限于以下13项。
1、 拟订公司年度经营计划和投资计划及公司年度财务预决算方案,报董事会审批。
2、 研究实施经董事会讨论决定的公司年度生产计划、发展规划、新项目开发、资金投向、财务预算、利润分配、员工培训、员工工资分配、员工福利等方案。
3、 确定总经理权限内的事项,例如公司资金资产运用等事项。
4、 拟订公司重大对外投资、资产购并、重组及处置计划、重大合同实施方案,报董事会或股东大会批准后实施。
5、 拟订、修改公司的基本管理制度。
6、 制定、调整公司内部管理机构设置方案。
7、 决定除应由董事会决定聘任或者解聘以外的中层管理人员及其他管理人员的选拔、考察、任免和奖惩议案。
8、 决定公司基本工资制度和工资标准、年度员工工资收入水平、内部分配形式和方案、工资调整方案。
9、 决定公司员工的奖励和处分。
10、
11、
12、 研究确定年度、半年度总经理工作报告等有关事项。 讨论决定公司新产品开发、技术进步和市场营销策略等问题。 通报经理层日常工作,研究日常安全、生产、销售、经营管理等工作,及时解决工作中遇到的问题。
13、 研究确定公司章程规定的和董事会交付的其他职权范围内的工作。
六、经营办公会议的召开
(一) 会议准备工作
公司总经理办公室负责经营办公会议议题的整理收集,会议安排、会议记录(纪要)整理和会议资料的保管等工作,并负责监督、检查、落实会议决议。
1、 确定会议议题。
(1) 会议议题由各部门经理或主管副总在各工作范围内提出,交总经理办公室报总
经理审核。
(2) 总经理办公室汇总议题并提出意见,报总经理审定后,按审定结果安排议题。
(3) 提交会议讨论的议题应由充分的材料和明确的决策建议。
2、 会议通知。总经理办公室须在经营办公会议前一天将会议通知、会议议题及有关材
料送达与会成员。
(二) 会议召开
1、 经营办公会议讨论决定问题遵循民主集中、多数一致、总经理负责的原则,由总经
理归纳出席会议成员的多数意见后做出决议。
2、 对经会议讨论尚未作出决议的议题,总经理有权决定下次再议。
3、 在必须作出决议而又不能形成多数一致意见时,总经理有最终决定权。
4、 总经理办公室相关人员做好与会记录,编写会议纪要。
5、 会议成员必须认真负责行驶职权,保守公司机密。
(三) 执行会议结果
经营办公会议决议以公文形式下发执行,同时须报公司董事会、监事会备案。
1、 总经理办公室负责拟定会议纪要,经总经理审批后下发公文,并督促各部门执行。
2、 会议纪要须报公司董事会、监事会备案。
3、 总经理办公室归档并维护经验会议议题及有关材料。
4、 会议讨论情况和会议记录为公司核心机密,一切有关人员不得泄露,违者公司将依
照有关法规追究其责任。
汽车金融公司运营方案篇十九
作为一家物业管理公司,其服务面向企业、机构及私企投资者,涵盖办公、商业、工业园区和自成一体等多种物业形态。所以在企业成立初期,我们就明确提出要为租户提供优质服务、逐步向市场化、规范化方向发展的企业战略。所谓市场化,就是收费项目、收费标准要根据我们所提供的服务逐步与市场价格接轨;所谓规范化,就是要按照物业管理行业的标准制定相应的制度,并严格按制度执行,规范化运作。
目前,为使公司能够独立运营,更好、更及时地为租户提供服务,提升公司的服务质量,落实管理职能;同时考虑到公司下属地块分散、人员精简的实际情况,在保证程序到位、手续齐全的前提下尽可能简化操作流程,特制定本方案。
一、公司目前的职责范围。
受产权人的委托,对地块实施现场物业管理、日常维修、水电费的收缴及支付等,落实地块的安全责任。
二、公司目前的财务运行情况。
人员编制:公司未设财务岗位,财务工作由主管单位工投公司财务部人员兼职。
报告资料:独立出具年度月度报表、独立申报税务报表。
年度预算的编制:2015年年度预算是在2014年度半年的运行基础上,结合2015年度公司公司实际运行情况、人员分配进行编制。并以此作为整个年度的收支依据。
财务收支形式:集中核算,即财务部对各地块的收支进行统一核算、收支两条线;各地块的收入全部统一入帐,支出根据年度预算进行统一开支。日常的开支由主管单位拨付入账,笔笔通审。
财务审批流程:公司的支出统一实行“一票五章”即经办人、总经理、董事长、主管单位财务总监、主管单位负责人签字或盖章。
合同审批流程:公司的'合同统一实行“层层审批”原则,涉及到主管单位各相关部门。
项目立项审批:维修项目的立项实行“层层审批”原则,涉及到主管单位各相关部门。
公司的财务运营实行收支两条线、月度资金申报、费用分级审批的原则。
人员编制:财务部设主管、出纳各一名。
报告资料:独立出具年度月度报表、独立申报税务报表。
预算的编制:
3、公司按照根据审批通过的月度收支计划和资金申请计划执行;。
4、年度预算范围外的事项,需专项上报主管单位相关部门,经主管单位批准后方能执行;。
5、涉及工程项目单项预算,超过年度预算额度的事项,需专项上报主管单位相关部门,经主管单位批准后方能执行。
财务收支形式:
收入:日常的资金由上级财务部根据审批通过的月度计划在月初一次性拨付入账。资金往来按照每月收入形式与主管单位支出进行对冲。
支出:依据月度收支计划进行支付报销。
因客观原因或者急修项目(已视事态严重程度口头汇报主管领导,并经主管领导指示)需对月度预算做调整的,应作月度追加预算,事实发生1周内上报书面请示,事实发生1个月内补齐其他相关材料,专项上报主管单位财务部,经主管领导复批的追加预算并报销支出。
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