在总结中,我们可以对过去的经验进行归纳和总结,从而更好地为未来的目标和规划做准备。5.写总结时,可以采用逻辑清晰、结构严谨的方式,使得文章条理清晰,易于阅读和理解。以下是一些优秀总结的写作模板,可以帮助您更好地组织和表达您的思想。
公司工作反思全新总结篇一
20_年对于_公司而言是一个冲满机遇与挑战并存的一年,更是公司收获的一年。在2019年度,公司领导层在设计院的正确领导和支持下,紧紧围绕发展经济这一目标,抓机遇、求发展,全体员工齐心协力,顽强进取,各方面的工作都取得了一定的成绩。在过去的一年里,公司全员团结拼搏、务实创新,始终坚持“创新从心开始”的经营理念,同心同德、真抓实干,切实完成了设计院下达的生产指标。下面对公司20_年度的各项工作予以总结汇报。
一、狠抓生产,经营业绩不断提高。
20_年,公司继续围绕“争创勘察设计之精品”的经营目标,坚持“创造从心开始”的经营理念,把发展经济作为公司发展的第一要务。一年来,公司在工程设计与施工、多媒体制作与演示、网络监控及软件开发等方面均取得了一定的成绩。
二、完善制度,管理水平不断提高。
制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今,一是靠正确的领导和政策,二是靠广大员工的支持和严格的管理。20_年,公司结合经营管理实际,对管理制度进行了第四次修订,内容涉及人事、财务、薪金、奖惩、采购、报销、质量追究、内部控制等21项,基本达到了按制度和规定办事的管理理念,公司管理逐步进入了科学管理的轨道,管理水平不断提高,同时也有效促进了劳动生产率和工作效率的提高。
三、注重培训,员工综合素质不断提高。
一直以来,公司始终给予员工培训工作极大的重视。采取公司外派深造、个人主动学习、聘请专家授课等多种形式进行培训,同时保证每月至少两次的学习时间;在学习内容上,不仅注重在思想政治方面的学习,同时对于专业知识方面的学习也相当重视。内容主要包括:现代企业管理知识、专业基础知识、各门类的技术培训等,对于成绩突出者给予一定的奖励,并由公司报销相应费用。
通过学习培训,有效地提高了广大员工学习的积极性,使员工的整体素质得到了全面的提升。_年,公司先后组织员工培训10人次。目前公司正在开展“创新标兵、技术能手和科研小组活动”,对于在活动中涌现出的先进个人和部门公司将给予一定的物质奖励,这项活动我们也将长期坚持下去,而这样做的目的既鼓励了先进,鞭策了后进,员工的集体荣誉感得到了加强,同时,朗青的形象也得到了弘扬,各项工作都得到了促进。
四、注重企业文化建设,推动朗青健康发展。
企业的文化建设是企业发展的催化剂,更是企业健康发展的基础。_年,在董事会的正确领导下,公司全员紧紧围绕生产经营目标任务的完成,继续深入、持久地在全公司范围内广泛开展了争创文明部室等活动,工会利用双休日、节假日开展多种形式的文娱活动。通过这些员工喜闻乐见的活动形式,极大地增强了企业的凝聚力,同时也极大地鼓舞和调动了员工工作的积极性、主动性和创造性,在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。
公司工作反思全新总结篇二
身为_x公司的一名_员工,在工作上我严格的要求自己。面对工作,我严格冷静,为自己制定了全面的计划和目标,这不仅让我能在工作中明确自己前进的方向,也更好的完成了工作的目标。
一年来,我检查在工作中对自身的要求,从思想、态度、责任三个方面严谨自身。尽管四处奔波确实有些劳累。但如今,看着自己在20_年里的成绩,以及在我们共同的拼搏下公司的发展和进步。我知道,自己在这一年来努力是非常值得的。
当然,能有这么大的进步,绝不是我一个人的努力,领导的管理和培训,同事之间的配合与教导。这些都极大的在这一年的工作中帮助了我。我知道,自己作为一名_,不可能只依靠自己的力量。身边太多宝贵的资源和团队力量。这才是我们_x公司强大的原因!
二、对20_年来工作的感受。
这一年里,我在工作中一直都保持着极高的要求和责任感。面对工作的时候,总是以最高的热情和态度去突破考验。但是,也许是工作的冲劲太强的缘故,我往往没能注意到工作的细节。这反而造成了很多的浪费!我总是顾着主要的工作目标,但在其旁边的工作,我却总是没能用心去做,这造成了大量的机会和资源没有被开发,造成了极大的浪费。并且在工作方面,尽管我也有参与到团队的交流中去,但没能深入的与同事交流,没能更好的'发展自己。
但也同时,也正是因为自己的这股热情和冲劲,才让我在工作中收获了这么多新客户,并累积了不少的个人经验。
三、下一年的工作计划。
通过对自己的总结,我认识到自己还有很多可以开发的空间,很多可以利用的资源,在下一年的工作中,我要更加积极的调动自己,更加细节的规划工作,让自己您能充分的发掘的自身的能力和身边的资源,在工作中做出更大的创新。
工作还有这么多的不足我会更加努力,更加拼搏,让自己成为一名真正优秀的_x公司的一员!
公司工作反思全新总结篇三
转眼间入职_x公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将20_年度工作情况作总结汇报。
一、厅面现场管理。
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理。
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的`不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足。
1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力。
四、20_年工作计划。
1、做好内17咳嗽惫芾恚在管理上做到制度严明,分工明确17。
3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。
4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。
5、加大力度对会员客户的维护。
五、对餐厅整体管理经营的策划。
1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。
2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合理用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。
3、加强部门之间协调关系。
4、重食品安全卫生,抓好各项安全管理。
5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率。
公司工作反思全新总结篇四
在公司经营工作领导的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,我们销售部配合生产部,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止20xx年_月_日,超额完成了公司制定的销售任务,销售额和货款回笼率比去年同期上升了12%。
在过去的一年里销售部切实落实岗位职责,认真履行本职工作,积极完成区域销售任务并及时催回货款,严格执行产品的出库手续,严格遵守公司制定的各项规章制度,完成领导交办的其它工作。
生产部能明确客户需求,主动积极完成订单,力求保质保量按时供货。销售部与生产部积极努力配合,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。
关于客户投诉并及时、妥善解决。
对于库存产品质量问题一般不能保证,所以我们应正确对待客户投诉,与客户及时沟通,同时在下单时就要与客户讲清楚。
总结一年来的工作,发现了一些问题和不足,在工作方法和技巧上还要不断学习,计划在20xx年重点做好以下几个方面的工作:
(一)市场需求分析。袜子虽然市场潜力巨大,但北京区域做库存竞争己到白热化地步,但我们有良好的信誉和优良品质,在价格和销售上都有优势,在棉纱涨价的情况下我门的销售量仍曾加30%,可见我们为明年打拼多了份保障,如果卡通版市场,资金得到充分的支持,可以取得好销售业绩的,关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)竞争对手及价格分析。这几年通过对袜子市场的了解,运动袜已经不再是市场的宠儿,取而代之的是新品卡通袜子,个性袜子和功能型袜子,目前北京做袜子的库房大多做的是库存袜子,很多袜子都有质量问题,如何让我们的袜子标新立异是20xx年我们销售部门的首要问题关键。
(三)依据20xx年区域销售情况和市场变化,计划将工作重点放产品需求上,一是主要做好原有的袜子供货工作,挑选几个大客户为重点;二是发展好新的大客户,三是在某些区继续采用代理的形式,让利给代理商以展开销售工作。
(四)20xx年计划更加积极搜集市场信息并及时联系,力争销售量化。
(五)为积极配合代理销售,计划把新产品以代理产品迅速走入市场并形成销售。
对销售管理办法的2点建议:
(一)0_年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。
(二)20xx年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。
公司工作反思全新总结篇五
转瞬间20xx年将要完毕,又到了汇总的那时候了,回望这一年感触颇深,我就成熟了很多。在这一年中我从业的是设备管理工作,在公司领导和中心领导干部的恰当领导干部和协助下,20xx年生产车间设备维护、机器设备润化、机器设备自主创新获得了一定的考试成绩。但获得考试成绩的并且也显现出了一些不够。恰好是这种不够更鼓励我还在来年的工作上,要认真学习基础知识,升级意识,多在专技和经济发展技术革新等层面多狠下功夫。现将20xx年工作总结如下所示:
在这一年里从思想上严于律己,进一步学习,可以进行领导干部督办的各类工作目标。在作业环节中,我我终于明白加强本身学习培训、提升自己素养的迫切性。
一是向书籍学习培训,坚持不懈每日挤压一定的時间持续充实自己,改善学习的方法,普遍吸取各种各样“营养成分”。
二是向周边的朋友学习培训,谦虚请教的心态,积极向朋友们求教;。
三是向实践活动学习培训,把学过的专业知识应用于具体工作上,在日常生活中检测学过专业知识,搜索不够,提升自己。
在这里之前是维修,一天到晚的匆匆忙忙,可机器设备或是经常发生问题,不但自身不轻轻松松,还常常的耽搁生产制造,到现在机器设备的设备故障率大幅度降低,自己轻轻松松了,对生产制造的危害也小了许多。再者是逐步完善了做台账的习惯性。在之前不是这样的,做了或是没做了,保证哪些水平,全是连一个月也无需便是以忘记的。以润化为例子,哪台机器设备,哪一个润化点到底有什么做了润化,全是刚开始还记得,慢慢就忘记掉。如今则不一样,自身所把握的每一个润化点每一次的润滑都是有纪录,并储存。而且这种纪录都通过严格把关,一是生产制造职位的润化给油纪录、巡查工作人员的确定,再有就是我对给油状况开展查验。那样就可以确保不漏过一个给油点。润化是一个规律性较强的,重复的工作中,那样的纪录尽管关键。
今年初企业在资产较为焦虑不安的情形下,确保了产业基地生产车间的维修工作中。在这样的情况下,产业基地领导成员集结全部维修人员召开会议决策:“维修工作中本着修旧利废和经济发展技术革新的标准,突显重要和关键机器设备关键维修”。2月份生产车间的维修工作中全方位扑开,在专业技术人员少、時间紧、每日任务重的情形下,按时完成了生产车间的维修工作中。通过这一年的生产制造检测,20xx年的维修工作中较为取得成功。
x今年初生产车间制订了3项经济发展技术革新新项目,截止到12月份维修人员早已进行所有创业创新项目,在进行的全部技术革新新项目中每一项都是在生产过程中发挥了很重要的用,每一项都为企业节约了资产且减少了工作人员的劳动效率,很好的体现企业以民为本的标准。
工作责任心的变化立即产生的便是工作能力的提升。对未产生的常见故障拥有一定的事先判断的工作能力,对已产生的常见故障拥有更灵巧的分辨及更快速的解决;学会了迷失方向,换一个方位去考虑到问题;学会了绕开难题去解决困难。总得来说,这一年就是我发展的一年,在各个领域均有了发展趋势,是选中方位的一下,无论发展尺寸,只需方位是对的。
如今与以往相较,显出出去的是将来,期待来年能在更合理的方位上面有更高的发展!
公司工作反思全新总结篇六
您们好!
20xx年就快过去,回望20xx年的工作中,有愉悦、有寂寥,最先感激各个领导干部对于我的大力支持和塑造,使我不断增强自己业务能力。时间飞逝,我进公司都2年了,体会颇多,收获颇多,可以说,这2年是公司拓展市尝不断进步的关键之时,我是看见企业发展下去的,也是企业将我培育出的,也从企业各单位领导干部的身上领悟到了许多与众不同的管理模式和管理心得,你们的办法和工作经验也就是我将来工作上坚持学习与汇总的参考,我现将本年终工作总结如下所示:
(一)、在思想方面,能追随企业的节奏感,学习培训各类管理制度,依照领导干部的标示规定,积极主动实现好每一项工作目标。在难题眼前从来不低下头,工作认真积极,胸怀大局,通过这三年的勤奋努力,已经能单独担负本职工作职位工作中,求真务实,以工作中力争细心,辛苦工作为标准,重视与朋友间的团结互助,与朋友们共处和睦,准时按质进行做好本职工作每日任务。
(二)、在工作上,严于律己,因职位必须,一直在南溪区承担农村电网改造《xx新增完善工程》和《xx一批农网完善工程》的工作中,能妥善处理危害阻拦工程施工进度的各项工作,为工程施工成功发展给予了便捷。常常机构施工队伍开安全形势分析大会,在去施工队伍查验时,常常提示安全隐患,立即清除安全风险,在这里两支工程项目里,未发生过一起安全生产事故和被招标方处罚通告的事,和招标方解决好关联,给企业塑造了品牌形象!
(三)、伴随着职位的调节,自身承担贵州省赤水市的农网更新改造工作中,收到领导干部的通告后赶来贵州省赤水市,马上把赤水工程项目建立起來,立即开展工作。赶工期,每日任务重,工程项目刚动工,早期准备工作较为繁杂,建立工程项目、工程开工报告、各类核查材料这些,自身一步一步所有健全,现阶段原材料、电线杆不到位,根据各种各样关联,深夜在马路边守着等电线杆,把电杆立即送至工程施工现常大家的员工管理、方案机构、工程施工进度都是在别的一些弟兄企业中遥遥领先。在贵州省赤水市电力网办2次举行的农网更新改造大会中获得市领导干部的五星好评!
(四)、在学习方面,拥有进一步的提升,尤其是业务流程,谦虚遵从领导干部的教育,学习培训她们的管理方法、机构、方案、分配、事儿的解决这些。自身也常常看关于企业管理层面的书,持续提高自身的工作能力。自身也报名《二级建造师》,为将来的工作中奠定基础。
(一)、专业技术人员不扎实,工作能力有待提高;。
(二)、经验不足,解决事儿较为客观性;。
(三)、平常用以业务流程上的花费沒有操纵的充足好;。
(四)、仅仅达到本身工作的进行,工作中发展不足胆大。
在日后的工作上,请大伙儿带给我监管与提议,我将勤奋改进措施,自身的不够,争得得到更快的考试成绩。
伴随着企业各类规章制度的推行,可以意料大家的工作中将更为繁杂,规定也更高一些,需熟练掌握的常识也更高更广。因此,我将更为努力的工作中,勤奋好学的学习培训,全面提高文化素养和各类工作能力,为企业作出应该有的奉献。以往的这一年,在公司领导及各经理的恰当领导干部与塑造下,重点围绕关键开展工作中,在焦虑不安的工作之余,加强团队文化建设,打造出一个业务流程全方位,工作中情绪高涨的精英团队。做为一个管理人员,对属下充足保证“察人之长、知人善用、聚人之长、展人之长”,充分运用她们的能动性及工作主动性。提升精英团队的能力素质,塑造起开拓进取、实干有效的单位新品牌形象。我深刻认识到自身既是一个管理人员,也是一个实施者。要想管好一个精英团队,除开精通业务外,还必须承担主要的工作中及业务流程,最先要言传身教,那样能够确保在工作人员收紧的情形下,大家都可以主动地担负工作中。对于此事我向领导干部做如下所示工作中确保:
1、加强理论学习,提升,提高工作能力。
2、严以律己,言传身教,取好表率作用功效。
3、大小事都一心一意看待,不断提高自身工作能力、素养。
4、虚心听取领导干部的不吝赐教,敢肩负重任,敢于担负不良影响。
5、本着承担的心态,尽可能如期完成好领导干部交到的每日任务。
在这一年的工作上,受益良多,可是总觉得自身或是发展较慢,在下一阶段工作上,进一步学习,提升,使自身的'思想观念和工作中都能更上一个阶梯!
新春即将到来,在这里恭祝大家企业工作蒸好日上,在新的一年里大展鸿图!在这里恭祝诸位领导干部年年完满称心、月月事事如意、日日愉悦安心!
公司工作反思全新总结篇七
20_年,我部围绕公司的经营目标和工作任务,积极开展各项工作,取得了较好的工作成果。我们有几点体会:
一、注重工作计划性。
努力增强了部门工作的计划性、针对性和前瞻性,避免随意性和盲目性,有效地保证了各项工作落到实处。部里在每个月的月初都要召开一次部务会议,对上月的工作计划完成情况进行检查、总结,对本月工作计划进行安排和部署,部门工作做到了有布臵、有检查、有调整、有落实。同时根据职工的岗位职责要求把工作任务进行层层分解,细化量化,做到任务到人,工作不留死角,切实保障部门工作的有序化运转。
二、突出重点,抓住关键。
根据部门工作比较繁重、业务跨度较大的状况,为了保证工作的进度和质量,我们在安排工作时,紧紧围绕公司的经营目标和工作任务,把握工作中的轻、重、缓、急,着眼大局,抓住关键,力争抓紧抓实,抓出实效;对重点工作、重要事项、重大项目以及特事特办的事项,加强领导,集中力量,加快办理,并采取相应措施,确保不延误,部门工作做到了思路不乱、阵脚不乱。
三、注重质量,讲求实效。
在工作质量和要求上突出"严"字。要提高工作质量,就必须在工作安排上严格要求、严格管理、严格把关,努力提高办文、办事的总体水平。牢固树立精益求精观念,克服"过得去"的思想,精心组织、周密安排,努力提高工作质量和效率。在工作安排上,既要结合本部门的工作实际,创造性地开展工作,又要树立全局观念,不折不扣地贯彻公司的决策和部署,确保公司经营目标和工作目标的落实。
四、加强作风建设。
工作开展得是否顺利、是否能取得预计的效果,关键取决于过硬的工作作风。我们以规范管理作为工作的基本要求,要求全体职工认真、严谨、规范地操作每一件小事,每一项具体工作。同时也要从有利于工作出发,坚持实事求是,做到原则性与灵活性的有机统一,努力防止和克服形式主义、官僚主义,坚持办实事、讲实效,努力建设一支效率高、作风硬的队伍。
公司工作反思全新总结篇八
一年的时间结束了,作为××公司的一名员工,我时刻为自己的工作准备着,我知道工作是自己本职,不管是在什么时候都不应该忘记本职,我来到××这里已经三年来,三年还是很快的,可以说这三年也见证了的公司的变化,一年又一年,20××x年到了这年终了,我想过去的已经过去了,很多东西都应该有一个规划,无论是做什么事情都应该好好的去回味一番,这一点不管是在什么时候都是非常适用的,在这个过程当中我也会想很多,不管是学习还是生活,这些都是非常关键的,一年的工作结束我满是收获,我认为还是有很多东西等着我去做好,这是一个过程,无论是做一件什么事情,一定会非常不容易,对于这已经过去工作,我静下心来回顾一番。
我是一个很安分的人,在工作当中这一点我一向如此,无论是做什么事情的时候,我都是坚定不移的去做好自己,我时刻都在铭记自己的本职工作,公司所有制度都是不容置疑的,现在我想了想这些还是非常感激的,我对工作的态度看法是非常好的,本着积极上进的态度现在我也在不断的完善好这些,我想过很多事情,在这个过程当中我一直安分守纪,自己应该做好的东西我都在完善好,当然有很多方面都是需要注意的,踏踏实实的做好细节上面的工作,现在我一直都在非常认真的'去做好这些细节上面的事情,其实这就是一个过程,现在我一直都感到很充实,20××x年就这么离去,我非常感激公司的给我带来的成长,我非常受用,学习到的一定都是对我有很大的帮助。
这一年来我在工作当中时刻都记住了自己的本职,其实认真是一个最基本的东西,在工作的时候一定要知道哪些事情是不能大意的,对于我来讲过去的这一年什么事情都是非常的快,我一直都是本着端正的态度,在工作上面我非常的受用,对于这些,当然有很多时候我也都是在努力得去做好细节上面的事情,过去的已经过去,当然在这个过程当中会有很多细节的事情,我也发现了这是自己应该加强的地方,作为一名××的员工我时刻在维护公司的利益,贪小便宜,目光放远大,为了给公司创造更多的价值,在即将到来的20××x年依然需要努力,任重道远,我会继续的端正态度,积极认真的为公司服务。
公司工作反思全新总结篇九
20_年转眼就过去了,在过去的一年里。更需要_问,要形成环节整体互动,默契配合。只有秩序好、流程好、整体好才能做到最好。为了更好的提高自己的服务水平,和业务水平,我在今年参加了保险从业资格证考试、基金从业资格证考试以及分行组织的多次服务规范学习和演练,并顺利通过。在今后的工作中,我更要不断地提高工作质量和服务艺术,更好地为客户提供优质服务。
工作中存在的问题:
在过去的一年中,我在_经理这个岗位上学习到了许多与客户交流的经验和一些营销的技巧,但也存在许多的不足之处。在今年的第三季度神秘人检查中,我行得分倒数第x,给_抹了黑。之后我们痛定思痛,分析了失分的原因,主要是外部环境,和一些细节上出现了问题,针对这些问题,我们在平时积极培训,通过我们的努力,终于在第四季度受到了分行行为规范小组的通报表扬。我相信,只有踏踏实实,默默无闻的耕耘,才能结出丰硕的果实。明年我行又面临着搬迁的工作。建议分行在此位置还应保留自助设备服务区,从而来避免客户的流失。
在新的一年里,我要努力学习服务技巧和专业知识,提高自身业务水平,以新的面貌,为客户提供更好更优质的服务。
公司工作反思全新总结篇十
时光飞逝,一晃而过,如风往事已过一年,做为企业的一名网络工程师,在公司领导及各单位各朋友的帮助下,完成了日常工作上的各项工作。在实际工作上,我勤奋搞好服务项目工作中。为了更好地以后能够更好地工作中,健全不够,谨此将我今年的工作中场景做下列汇总:
主要包含企业计算机系统的维护保养、管理方法,并确保企业电子计算机及有关网络营销产品的常规工作中,企业电子计算机上手机软件的安裝及维护保养,手机软件在应用全过程中发生问题的处理,预防设备及全部互联网被病毒攻击,及其企业计算机专业商品,例如复印机,打印机的日常常见故障维护保养及共享设置等。
在日常工作上立即回应了各单位的电脑程序、硬件配置、互联网、复印机的维护保养。企业现在因为设备较多日常出现异常的场景比较普遍,关键的网络故障有:硬件配置常见故障,系统异常,网络问题,手机软件常见故障等,许多设备因为长时间应用,可能会导致中存有许多系统垃圾,安装文件也是有一部分遭到毁坏,进而造成崩溃,重做系统,此外有一些属网络问题,路线问题等。保证了尽量的减少机器设备应用设备故障率,在其出现异常的情况下,并保证了能马上处理,不可以马上处理的也在很短的時间内提供处理,确保了企业电子计算机的常规应用。
这近一年来,我一直坚持严格管理自身,奋发努力,在自身普普通通而一般的本职工作上,勤奋提高工作能力。回顾这一年来的工作中,我在思想方面、工作方面获得了新的提升。但我就了解到自身的存在的不足:有时在一些突发性常见故障较为集中化时,沒有分辨分清主次,科学合理的去安排时间,造成极少数问题解决不立即。自身的构思还窄小对当代互联网技术的发展趋势了解的不足全方位,自身对新技术应用把握速率还不够快。
汇总了以往,方能寻找不够!针对明年的工作规划,在汇总20xx年工作中的与此同时,对于自身存在的不足,我就作出了基本构想:在再次健全局域网络的与此同时,不断提升本身专业能力水准,把工作中实现更强。领导干部督办的每一项工作中,分辨分清主次,科学合理時间,准时、按质、按量达到目标。
公司工作反思全新总结篇十一
回首20_年的情况,作为一名_x公司的销售,在这一年的工作当中,我严格的按照公司领导的要求,跟随公司的销售队伍,积极的发挥了自己在销售上个人力量。
尽管,就我们这个大集体而言,我个人的力量微,且不足以给工作什么明显的改变,但我一直都相,只要有“愚公移山”般坚持不懈的毅力,再小的力量,也终会“水滴石穿”!
在这个20_年里我在团队中的也积极的贡献了自己的力量,现对自己一年来的工作成就做如下总结:
一、个人信念与团队精神。
不记得是谁说过“对销售来说,坚定的信念是比优秀的技术要更加出色的能力!”在这些年的工作中,在回想起自己过去在工作中的那些错误的时候,心中总会想起这些话来。
确实,出色的业务能力,会给我们的工作带来不少的帮助和提升,也能让客户更加容易的选择我们的产品。但在销售的道路上,我们在开发新客户的时候,面对的是一群对我们业务和产品都不够了解的人。我们让每个人都能给我们展现技术的机会。因此,也只有这“撞破南墙不回头”的精神,才能找到工作的希望。
在信念上,我一直都认为自己做的不错,并且乐于开导并提升自己!在工作中我经常与同时分享学习,以此也提升了自己的工作信心,让自己在销售的工作中更加的开朗!并能做好自身心情的调整,给自己的工作带来生生不息的动力。
此外,在团队方面,我们的_领导一直非常重视我们团队的培养。在他的教导下,我不仅加强了对团队的思想观念。也在工作中认清了自己在团队中的定位。
并且,在队伍的同伴们身上,我们能发现自己的不足,了解团队的缺陷,并以此去塑造自己,改变自己的不足,并让自己成为那个填补团队的人。
作为_x销售部的一员,我能感觉到我们队伍中的每个人都在为团队努力,为公司努力!这也正是我们您能在工作中取得优秀成绩的原因。
二、个人的工作情况。
今年我主要负责的是_区域的销售工作,在工作开始时,我曾遇到过很多的麻烦和问题,好像的各种的不顺利都在朝我包围。但也正是在此时,我开始意识到并非是错误在包围我,而是我的固执和不理智让我在寻找错误!
为此,在后来的工作中我开始反思自己,积极的去尝试和寻找,终于为工作取得了突破口!并在20_年里取得了_x万元的好成绩!
但我知道,如今的这些,对于公司来说并不是什么值得骄傲的事情,我会守住自己现在的状态,积极努力的向着下一个目标前进!
公司工作反思全新总结篇十二
20_年是我加入太平洋人寿保险公司第四年,回望过去的一年,感慨万千,在这一年里,在公司领导的指导下,在同事的帮助和配合下,我在学习和工作中成长,逐步成熟,现将一年的工作、学习、思想作一总结汇报,以便来年更进一步,有所提高。
自加入公司我一直从事白水营销部综合内勤岗,综合内勤是公司的后勤保障人员,日常重点工作是核保初审、保全受理、理赔受理以及营销部日常财务工作,除此外还包括公司文件上传下达、文件管理、档案管理;95500协调回访;外勤人员入司、离司手续办理,柜面客户接待以及领导交付的其他工作。
面对公司日益增长的业务量,以及不断增长的客户服务需求,我们营销部也增加了一名综合柜员,我也由原先全面负责白水部综合柜员工作变为主要负责营销部日常保全处理及财务工作。但这并不意味着我们减少了工作量,相反,随着太平洋保险面向未来,全面实施“以客户需求为导向”的战略转型,努力建设“专注保险主业,价值持续增长,具有国际竞争力的一流保险金融服务集团”。为达成公司这一战略转型目标,对我们每一位员工都提出了更高的要求。具体到我们综合柜员,不仅是工作量大幅增加,对我们的业务水平也要达到更高更全面的水平。
因此在20_年我为自己提出以下要求:
1、时刻严格要求自己,兢兢业业做好本职业工作,积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责。
2、通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、积极参加公司组织的每次学习、培训活动,更快提高自己的业务工作能力和水平。
4、争取在20_年通过公司中级保全员考试。
财务报销方面,要更严格遵守公司财务制度,严格审核财务发票,对不符合手续的发票坚决不予报销。
总结下来,这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在新的一年的工作中,我会继续努力,为客户提供更优质的服务,为公司创造更大的效益尽一份力。
公司工作反思全新总结篇十三
20_年即将过去,在次我感慨良多,一方面是感觉时光易逝,一去不返,另一方面感觉很多工作还没有很好的完成,就已经要在下一个年去处理。时间总是给人很多遗憾,让人在不知不觉中要失去一些东西。在一年时间里,我个人经历了诸多考验和磨砺,虽然我觉得在奋斗的岁月里不能选择安逸,但是我还是没有很好的去安排我的工作,丰富我的生活,升华我的思想,启迪我的心灵。而我现在工作中不断的学习,不断的进步的时候,总是会产生很多无暇顾及的遗憾。让我逐渐明白,往前看,每天要有很好的总结和思考才是正确的。逐渐的把自己学到的东西与实际结合,明白了日后自己工作的意义。
20_年度主要工作成绩如下:。
个人今年参与的项目主要是以_,_,_,_,_划定为主。个人参与了多个项目的运作过程。包括前期接洽,沟通,报审报批工作,这些工作中很多都是以前没有接触过的,在运作过程中给了我很多困难。所以为了更好的学习,我都尽可能积极这其中,对内我体会到工作的乐趣,对外我额感受到人情世故的冷暖。也正是在这种环境下,让我更加自信,迎难而上。迎接每一个新的挑战。
在内部交流方面,面对新的项目类型,须要跟总部的同事去合作。一方面要分成的问题,最后的利润没有多少;一方面要跟业主去沟通,还要去学习新的知识,这个时候总是感觉累的时候。累了效益少,没得赚,知识还学了个一知半解。不做又没得效益,完全为零。所以总是在这种境遇中去学习,去丰富自己,为自己加油鼓励。
在外部交流方面,一方面是跟同行业的交流甚至合作;另一方面是跟各个审批单位打交道。世间种种,形形色色,各人各有不同。怎样去跟不同的人打交道是在生活实践中打磨出来的,一晃五年实践过去了,从当初跟人说话底气不足的我到现在自信满满,表现可圈可点的时候。我为自己的改变而高兴,人生总是要有蜕变,不破茧成蝶,无法看到幻化成蝴蝶的美丽。
巩固基础,加强合作交流,是我个人及部门今后将长期坚持的原则,在此基础上,开展市场工作,进行原始积累,达到共赢局面。
经过五年多的锻炼,我自身也发现了很多不足,简要概括如下:
第二,有些工作做的不够精细,作为组长,工作沟通协调不是很到位;。
第三,缺乏把握、处理市场信息的能力。今后工作中应该采取有效措施,积极提高自身素质,不断深化个人能力。
年轻的工作队伍动力十足,需要正确的指引。这就离不开公司领导的关爱。在成长的道路上我们信心十足,鼓足干劲。准备把这一个月的时间利用好,为20_年画上一个完美的句号。
在生活方面,公司领导对我们这些远离家乡的人给予关怀,让我感觉到了家的温暖。在这一年多工作时间里,我更加感到黄石分公司是一个欣欣向荣的团队。能成为其中的一员,我感到十分的荣幸。我相信,在公司领导的带领和公司全体员工的共同努力之下,黄石分公司肯定会越来越好。
20_年工作计划。
20_年的远去是时光不可追回的记忆,回顾过去,我们有很多经验教训要总结;展望未来,充满斗志,充满希望。在这收获的季节,在剩下的一个多月时间里,决心认真提高业务水平、工作水平,为公司发展,贡献自己的力量。具体应努力做到以下几个方面:
第一,积极开拓市场。不盲目拓展,有针对性;。
第二,经常分析,研判市场变化,寻找盲区,弱区突破口;有针对性的实施开拓方针;。
第五,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;。
第六,注重本部门的工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围;。
第八,加强公司内部之间,同行业单位之间的沟通。及时和总公司,各兄弟单位交流心得,体会,加强业务能力沟通。不断强化自我。
第十,外部要加强对业务单位的联络。做好客户的回访以及协调工作。及时总结经验不足,有问题要及时协调沟通,做好服务客户的大局意识,切不可意气用事。
公司工作反思全新总结篇十四
20_年已经过去了,进公司也有四个月了。回想过去,写下了这份20_年公司职员工作心得反思总结。其实可以把这个工作总结分为两个部分来总结,一个就是“红卫村监控系统项目工程的工作总结”,另外一个是“广西九州通弱电系统项目工程的工作总结”。
(一)红卫村监控系统项目工程的工作总结。
20_年9月5号进公司。刚进公司,公司就叫我负责“红卫村监控项目工程”执行管理的工作,这也是我头一次做政府工程。在这个工程中我也是执行管理员之一,然而为了能和甲方负责人有个良好沟通的便利,所以我才向林叔(这个工程业务的第一承包人)要甲方负责人冯经理的电话号码。然而遭到林叔拒绝。回应了我一句:“别人在上班,不要老是打电话给他,不要找这些麻烦,只要做好就行了,有什么打我电话。要什么电话号码呢!”其实呢,那时候我也一时想不通,我也是觉得有个联系电话号码,沟通也方便很多。在我的理解里,虽然麻烦是少不了,但是我觉得沟通还是少不了的呀,怎么不给我电话号码。也许林叔他也有自己的道理的。最后反复想想,既然林叔不想给客户麻烦,我想那以一些很好的建议向甲方提出,这样一来实现了很好的沟通,而且这样也有利于项目的顺利进行,也利于业主实现项目所具备的功能要求。所以在一个项目中,一定要和“甲方”沟通好。
就在这个红卫村监控工程进度才做到一半的时候,正缺人手。其中约了尤工(尤国强)去看现场,看怎样去承包或者一起合作。从和他的聊天中,我渐渐有了个这认识,“如果在帮一个政府单位做项目,要是那个政府单位内部负责人起矛盾,也许对于工程验收或者项目文件签字方面有或多或少的阻碍和不顺利。”其实说真的对于从事政府单位弱电工程的管理或者执行和操作方面,也特别是项目工程管理经验,我个人经验不是很足,有待提高。也希望在以后工作中,配合公司或者公司帮忙引导一下这方面的工作,让工作更顺利!
然后,在红卫村监控项目工程没有完工的时候,我就被调去南宁“广西九州通”出差去了。后来听赵工介绍,“红卫村监控工程进行得很顺利。而且收款很容易。线路管道走得很好,就是有一段线管没有加底盒(其实加了个底盒是为了以后增加线揽使用的)。业主对工程质量和监控高清效果很满意意”听了这句话,我感到很高兴。在做一个项目工程中,就应该做得规范点,做出一个样板来,做出质量来,这对于一个工程的质量和满意度的评估中真的很重要。其实在做工程中,无形中都会使自己按这些要求做。“质量,规范,效率”也许就是“项目”本身所具有的自然而然的要求。
(二)广西九州通弱电系统项目工程总结。
9月中旬至1月份,出差于南宁广西九州通。然而现在广西九州通验收完工了。回想过去,也有做得好的和做得不好的地方。
就在温乔威和刘亦联出差中,我也尽量安排和配合。其中温乔威工程师(简称“温工”)负责监控系统调试安装,我负责网络系统的调试安装,以及整个项目的安排和执行。然而在分拣中心二楼内复核台的监控移位而定位的时候,由于是要倒装垂直来安装监控摄像头。这涉及安装环境和安排公司从广州采购材料过来。然而就在选型支架结构时,公司大概就是表达了这个态度“由尹远贵(指的是我)负责整个项目的安排、执行、还有配合”,“最终确定什么支架,由我和温工一起商量协调,然后由我汇报给公司采购。”。然而温工在偶然对我说:“每个项目,都是由我(尹远贵)来监督执行。”从温工的话可以中听出来了,他真的也很想做项目管理。在这,我想:“公司应该考虑一下让我们多点接触项目管理或者给大家一个锻炼的平台。”
就在温工和小刘都出差回广州的时候。我没有及时把刘亦联的出勤汇报给公司。搞得燕姐被公司批评。这就是我工作不到位的地方。以后我在公司的职务或者工作,一定要及时安排和完成,把效率提高上去。
然而也就是在温工和小刘出差回去后,一个人长期负责在广西九州通项目。在这期间我坚持了一段时间,但是也有很多的消极情绪。我想我不应该把消极情绪带到工作上。即使是工作不满,我想也应该说出来,不应该把这种情绪带到工作上。这个事情,应该自己反省一下。
还有在综合楼3楼至5楼的监控移位时,在搞坏天花板的事情上,我想应该好好检讨一下。这就像赵工说的:“合理的利用外部资源。”,在这件事情上我也许就是缺少这种做事方式。作为一个项目的管理,我想我也应该把握一下。其实说到项目管理呢,有很多的经验要自己去学习。希望在以后的项目上,把“项目管理”这个角色做得更出色。
也就在广西九州通工程验收期间,写一些竣工资料或者其他工作配合。期中自己有很多漏洞,也许是自己不够用心。在这好好检讨。
现在呢?从南宁已经回来。在公司做配合工作,并配合门市工作。虽然有时忙碌,毕竟是工作吧。希望在门市,慢慢的去了解市场。因为工程也做了,有机会在门市做销售。偶尔与工程商接触,也许更能发挥一些个人潜能。不过也说真的,既然做了几年的技术和工程,也应该寻找一些突破点,也应该做一些成绩出来。如果还是默默的不见成效,我想自己愿意,家人也不愿意,经济上也耗不起。
回想20_年,得出的总结。觉得自己在这个行业里面,只是一个起步。有很多项目工程管理上的专业知识要学习,还有就是技术提升,对整个行业市场要进一步深入认识。最后总结一句话,把技术学好,把行业市场了解透彻点,做一些销售,而且最重要的是把工作做好,一定要赚到钱,要不然养不活自己了,很难在行业生存。
公司工作反思全新总结篇十五
外联系等方面做了大量工作,取得一定成绩。
1、在财务会计核算方面,按照公司发展目标对会计核算资料的要求,结合公司的具体情况和年度财务工作目标,通过会议研讨、日常交流、向专家请教、向兄弟单位学习等多种形式,利用现代化的会计核算手段,精心组织、完善会计核算体系和会计信息报告系统,加强财务审计核算控制点,规范数据传递程序,完善财务原始凭证资料。同时,在符合国家财务核算相关规定的前提下,进行分部门、分项目的财务核算,做到准确、及时、完整地提供每月(季)财务核算资料,并报送相关管理部门,为领导决策和有关部门监督、管理提供了大量真实、完整、及时的财务会计核算信息。
2、在财务会计监督方面,坚持从细微处入手,加强资产和财务票据的管理。采取专人负责,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核,及时做好各种财政、税务和内部印制的票据的领用、核销、库存等台账登记工作;加强财务印章的管理和使用,坚持每月定期与不定期进行银企资金的核对,确保公司资金的安全;积极配合中介机构完成了对公司拟投资资产的清理、核实与评估;坚持财务“收支两条线”,严格实物资产的入库手续,从源头做好公司的财务监督工作。
3、资金是公司正常经营活动和公司发展的血液,合理运用、管好资金,是财务工作主要任务之一。在当前经济环境下,结合公司的建设项目尚在报建这一实际,公司加强内部控制,对资金实行严格控制,有计划地使用调度资金,提高资金的利用效率。20_年实现资金增值145.65万元。
4、截止20_年12月底,公司共实现经营收入42.87万元(不含存款利息),上缴税金1.94万元,扣除经营成本及管理费用,实际亏损103.80万元,较上年同期减少亏损66.31万元,下降39%。
公司工作反思全新总结篇十六
时间飞逝,岁月如梭。回顾20_工作情况,有喜悦,有与同事一起攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅和迷惘,20_年10月29日,我有幸加入_幼稚园这个大家庭,担任董事长助理一职。我是初次接触小朋友的工作,虽然工作的时间不是很长,但是我能体会到领导们的关爱和照顾,能够体会到同事之间的友情,对于助理的本职工作,工作职责上的要求,总的来说我还存在一定的差距。主要体现在能力上要尽快提高,工作方式上要改进,工作力度要加强。这段时间在大家的帮助下,我学到了很多东西,对我工作的方法和知识的积累也有一定的提高。我会做好一块海绵,努力吸取每一滴“水分”,以此来不断充实自己。这段时间我主要做了以下工作:
1、对董事长及园长交办的事情做好监督和督促的作用。这项工作是助理最基本的工作最基本的内容,我也这样做了但做的不够好。究其原因,主要是因为方法欠佳、力度不够。助理是一个比较微妙的岗位,要把监督和督促的工作做好,又要建起一道沟通上下的桥梁,但又不能让同事觉得狐假虎威的感觉。因此,我感觉方法很重要,在这方面,我觉得自己很欠缺。要么别人不理睬我,要么就是很反感我的监督和督促,所以,尺度很重要。而这两个月我也渐渐摸索到了一些说话和做事的分寸,我相信,在以后的工作中我会越做越好。
2、融入其他的教职工,把握他们的动态,将问题及时反应给上级领导。随着和个同事的逐渐熟悉,和他们作充分的交流已经不是一件特别困难的事情了。把心投入到他们当中,通过我把他们的心里话,好的建议,出现的问题等一些信息及时的反馈给上级领导,这是我作为领导的“耳朵”必须要做好的一件事情。这也是建立起承上启下的沟通桥梁的基础。由于自己心态的原因,总有顾忌,有些问题未大胆的向领导反馈,我知道这是我工作的一大禁忌。在以后的工作中,我会更加注重这方面的工作。
3、完成家长参观的接待工作。当家长到我们的园区来参观,想要了解宝宝入园的一些情况的时候,能在带领家长参观园区的同时对家长介绍我们园区的基本情况,及园区相应的多功能室的作用及其相关的办学理念,了解家长的一些相关情况,解答家长提出的一些疑问,做好招生接待这一项重要工作。
4、做好园区网站的管理。能及时上传园区内组织的一些活动的相关照片,撰写上传及其活动相关的新闻稿件,丰富网站内容。网站是我们在虚拟的网络世界里面的一个重要形象,做好网站的管理,让各位家长能在浏览我们园区网站的同时,也能了解到我们园区开展的一些活动及宝宝的一些学习、活动的情况。从而起到一个展示,了解的作用。
5、完成领导临时交办的一些工作。由于方法的欠缺,我在完成临时交办的一些工作时总是不够理想。我会加快综合素质的提高,尽快提升自己的办事能力。总的来说,对于我现在的工作,做的并不够称职,是需要全面的提高的,所以,提高自己的各方面能力已经是很急迫的问题了。有幸,有董事长和园长及各位这么有经验,有能力的同事做老师,只要我虚心请教,认真领会,加快学习的步伐,我相信我会很快成长起来的。
20_年的工作构想:
1、能尽快的完善自己的各方面能力,将自己认识到的需要加强的尽快补充起来。以便工作能更好、更快的开展。
2、对_,对_这个城市尽快的熟悉,以便外出办事的时候能更快,更方便,避免走多的一些弯路,耽误了工作的进程。
3、我希望能让每位员工对园区有一种家的感觉,平常的时候多关心他们,和她们多做沟通,让她们体会到一种被关怀的感觉,我想能很大程度上提高他们的工作积极性和责任感的。虽然平常大家的工作是比较繁忙,繁琐,但是,在休假的时候能组织大家进行一些团队的活动,既可以放松大家,也可以在活动中,更真实的了解他们。
加强自身能力的提高,协助领导完成好工作,这是我的职责。我相信,只要我们上下齐心,我们会将_幼稚园做的更好,更大。我相信我们的明天都会更好的!
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