眼镜销售的工作计划(优秀15篇)

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眼镜销售的工作计划(优秀15篇)
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计划可以为我们提供清晰的方向和目标,在迷茫和不确定的时候给予我们指引。计划的制定需要充分考虑所处的环境和条件,以及可能遇到的挑战和障碍。为了规划自己的旅行,制定一个周密的旅行计划是非常重要的,以下是小编为大家整理的旅行计划范文。

眼镜销售的工作计划篇一

本次生产实习活动为期三十天,主要是进行的是眼镜销售的工作。这次实践活动中自我感觉表现尚可,基本能达到实习的目的,但由于以前缺少工作经验,实习机会少,在实习的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。在这一个月里,虽然我对眼镜知识的了解不算很深入,成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多。

只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁。俗话说“不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售如何的难,自己都不以为然。然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想象中的难多了!由于不了解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时结结巴巴,给客人留下了很不好的印象。为了搞好销售,我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还要学习一些书本上关于眼镜的知识,尽管这几天很累,但总算摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好!

对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧。无论哪个销售行业,目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了第一副眼镜!这样到实践结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!

眼镜销售的工作计划篇二

1、淘宝网上配镜:xx年度推出网络配镜以来,成绩还算可以,看到一例例素未谋面的淘宝配镜,我能感受得到成绩带过我的巨大回馈,让我以更加饱满的热情投入到广告的制作和投放中去。

2、供货多元化:之前比较局限的供货商供货,经常出现断货、缺货现象,错失一些交易。经过多方打探,沟通,建立多个供货商渠道,在有顾客需求的情况下,成功交易率就大大提高了。

3、分渠道销售:实体店和淘宝网销售渠道必须有效分开,熟人打折程度要规范合理。如果完全按照淘宝价格销售,那营业额依然会大打折扣,毕竟实体店要承受高昂的租金压力,这一点在xx年做得不够,经常出现稍微熟一点儿的顾客就按照淘宝价格销售了,虽然赢得了赞誉,但付出的代价也是可想而知的。20xx年必须理清关系,建立一套比较完善的销售渠道。

4、积极发展分销商:xx年最后一季度推出“飞扬眼镜兼职销售员”以来,成绩还算可以,究其原因,是因为策略比较符合当代学生的想法——自由,零风险,高回报。不足之处是奖励机制步态完善,如何挖掘销售员的潜力,大力提高其主观能动性,尚缺乏具体的激励机制。

5、营业额统计管理:以前是账本记录,很容易漏,自己都不了解经营现状。很简单的一个问题,别人问你一个月营业额有多少,说实话我真的不知道,感觉生意还行,但现金就是没有,自己都不知道钱去哪里了,糊里糊涂的,只知道赚的钱都用于淘宝拿货去了。所以淘宝盈利多少,实体店盈利多少,不得而知,非常笼统。xx年最后一季度,设计了一个access统计软件,可以大致记录进销存,但查询报表仍需努力完善。

6、大客户管理几乎是空白:前几天,陆总体检中心宴请大客户,这一点提醒了我,对于我们的vip消费者,飞扬将如何回馈他们,并保持长期的合作关系呢?请吃饭?赠送礼品?节假日电话、短信问好?还是更科学的做法,尚待研究。

7、规模扩建、股份合作:这更是一片空白了。我深知一个人的力量永远都是及其有限的,也想寻求合作,扩大规模,比如分店,或者扩大店面。其实,xx年有几次机会的,一是楼下那间小店面,20xx块一个月,与人分摊,我是喜欢实践的,即便亏了,也没关系,及时放弃不就得了,但后来终归没有拿下;二是在楼下指甲店展示太阳镜,就卖出去一副,800元买的展柜看来是打水漂了。教训:激励机制不行,因为没有利益的推荐是没有说服力的。

这是xx年的基本状况,只是通过即兴回忆来书写。很多错漏和不当。这也暴露了平时不及时记录总结的弊端。但说实话,xx年确实没有什么值得引以自豪的成绩。唯一感到骄傲的是,在被穿小鞋的情况下,保持住了镇定,积极应对,也许这是xx年可以圈点的收益吧!

眼镜行业是一个所谓”半医半商”的行业,所以也就决定了眼镜销售的特殊性-----兼并商业的引导性销售和医生的顾问式销售.现在我贯以宝岛的流程对其进行阐述.

首先,我要谈的是作为一个销售人员,必须具备的的条件:。

1,学会和商品谈恋爱.假设我们店有三千只眼镜,顾客告诉你他要一只三百元左右,金色半框的眼镜,那么你脑袋一定要知道它在什么地方.然后你必须在五秒钟之内拿出来.这就要求你每天都要去看自己的商品在什么地方,今天是否有进新货,有没有换地方.同时自己的商品,你还要知道它的材料,尺寸,设计及适合什么样的脸形,适合配什么样子的场合,适合穿什么样子的衣服,戴什么样式的配饰.那么当顾客让我们给她意见的时候,我们就游刃有余了.所以要像谈恋爱一样,你一定要记得每天去关心你的朋友,去了解你的朋友.

2,学会讲品牌故事.尤其是知名的世界品牌,你一定要知道这个品牌的产地,起源,他的标志是什么,他的设计风格,他的作品适合什么样的人群?他今年推出的新款有什么特点?我记得有一次,一个顾客拿了一个”gucci”的挎包到我店里逛,我就问她:挎包是新买的吧?她问我怎么知道?我说今年”gucci”推出了六个新款,你这是其中的搭扣系列,这种挎包的设计材料还有中国的竹子.她问我为什么这么清楚?我告诉她:”gucci”推出这一款挎包,还推出了与它相配的太阳镜,搭配起来非常的时尚.于是她就买了.作为世界品牌,他都会有一批喜欢他的忠实顾客,只有你了解这个品牌,你才能抓住这部分顾客.而且如果顾客不了解,当你给他讲品牌故事的时候,他可能就会觉得这个商品很有意义了.

除了具备了上面的条件,在销售过程中还要注意几点:。

1,想要打动顾客,首先要打动自己.顾客选了一副眼镜,如果你都觉得不好看,你怎么去说服你的顾客喜欢他.同样,如果顾客戴了一副太阳镜,你对她这样讲:这款眼镜和你的眉线刚好吻合,这样的话,把你的脸形修饰的很饱满,而且它的颜色把你的皮肤显得也更好看,你试想:如果你戴这副眼镜去参加聚会会是什么效果,如果你戴这副眼镜走在沙滩上会是什么样的效果?所以,一定要打动自己,然后再配合肢体语言,去打动顾客,激起顾客的消费欲望.

2,设身处地为顾客着想,和顾客做朋友.在销售过程中,不要出现”贵””便宜”的字眼,不要让顾客感觉你在推销,而是要让顾客感觉到你给他的意见很好,他愿意接受.所以,在给顾客介绍眼镜的时候,要学会不时的关心顾客眼睛目前的状况,对这种状况在生活中给顾客带来的不便表示同情和理解,然后懂得察言观色,找到顾客的心理价位,适可而止,这样,让顾客觉得和你的相处很愉快,愿意和你做朋友.

4,.努力营造一个轻松,幽默的销售环境.情绪是会传染的,所以在跟顾客谈价格的时候,如果你很紧张,那么你的顾客也会变的很紧张,那么整个谈价的过程将是紧张的,同样,如果你很懂得调剂,偶尔幽默一下,那么整个谈价的过程将是非常轻松的,在这种状态下,顾客也是最有消费欲望的,成交的希望也就大大提高了.

最后,希望作销售的能享受这一过程.

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眼镜销售的工作计划篇三

在眼镜店工作,一开始对销售不熟悉,经过培训,了解了原来眼镜也是偶这么多的学问的,面对客户,要有耐心和责任心。下面是本站小编为大家收集整理的眼镜销售培训心得,欢迎大家阅读。

为了完成学校有关社会实习活动的要求,提高自己的实习能了,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好的学习市场营销等专业课程,我利用寒假时间到亨达利眼镜专卖店进行了为期二十天的眼镜销售实习活动。现将此实习活动的有关情况总结如下:

在这二十天下,我主要进行的是眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的。

评语。

中可以看出,这次实习活动我总体表现尚可,基本能达到实习的预计目的。但由于以前缺少工作经验,实习机会少,在实习的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。

在这短短的二十天里,虽然我对眼镜的知识的了解很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感确良好。

首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实习的前面两天就常常碰壁,俗语说不当家不知柴米贵,以前听人家说销售,怎么怎么难,自己都不以为然,然而等自己站到柜台,那与顾客抹嘴皮子的时候,才知道销售的难度要远比自己想象的难多了!因为不理解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书,而且往往事倍功半,磨破了嘴还是无功而返,为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格,性能与及一些销售的基本常识之外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志,到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好!

其次,对销售有了一定的理解,掌握了一些基本的销售技巧:

良好的服务态度是销售成功进行的前提。

作为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求,这一点我深有感触,在实习初期我就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不够好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍。在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西!我当时很生气,就冲她瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客,但因为有这前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老电员传授的一些经验,我终于成功了的卖出了第一副眼镜!这样到时间结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!

沟通技术的应用,通过顾客需要调查,融及顾客的购买问题,顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决需求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的。

看到别人如此上进,我确实觉得自己好差劲,这个社会有许多我们在课本里学不到的知识,要大胆去尝试,但不要盲目的去模仿别人走过的路!要走出一条属于你自己风采的路来,那样大家才会对你刮目相看!放手去做吧,你不再是父母怀里的小baby了,你会发现生活是如此美好的!

在多年的工作实践中,把顾客大体归纳为以下性格和类型以及接待方法,供业界共同探讨。有一种进店就表明态度的单刀直入型;一种是认识不深却装作懂得很多的自我膨胀型;另一种是深藏不露型。笔者把这三种类型顾客称之为见多识广的顾客。应付见多识广顾客最佳决窍是用优于他们的专业知识、以正确、易懂、有感情的谈吐向他们解说。

盲目相信自身魅力,夜郎自大,往往会被人信谈忘。

每个眼镜店都有一定的熟顾客和店方关系较为紧密。这种顾客笔者称之为亲昵型顾客。这种顾客比较少好接待,但亲密之中,也要保持礼仪,过分亲近会招致顾客反感,营业员、验光员、配镜师在与顾客闲谈家常时,态度及措词都要有分寸,不可忘记自己在执行工作而入“忘我之境”。顾客自动聊起个人问题,应委婉避开划清彼此间关系,才不会让其他顾客感到不舒服,熟客得罪不起,但也不能为了照顾熟客而使新客感到心理不平衡,忽视了新客成为熟客的巨大潜力。

有一些顾客一进入眼镜店面对诸多镜架、形形色色的各种选择优柔寡断、百般踌躇、显得犹豫不定、难以取舍。这种顾客笔者叫他犹豫不决型的顾客。接待此种性格的顾客要记住顾客第一次选的什么样式的,数次把看的是什么样式的,根据其态度,留下几种适合顾客品味的样式,其佘的则不动声色的拿开,然后着重介绍顾客手上拿的。若旁边还有其他顾客,也可通过征求第三者意见促使犹豫不决型顾客下定决心。

在眼镜店都能见到一种委托营业员或验光员、配镜师判断适合自己需要的顾客,这种顾客笔者叫他商量型顾客。顾客之所以找他们商量完全是处于对店方的信任,因此,营业员,验光员,配镜师应尽心尽责不让顾客失望。首先一点,应确立责任心。不能以随意的态度敷衍顾客。同时,应尽量避免为获取提成,极力推销贵重的眼镜而不管其是否适合顾客的需要。另外,作出合理的推荐,使顾客满意往往也会促进相关眼镜的销售。另外一点,应选择在恰当的时机提出建议。

营业员热心推荐,反而使顾客犹豫不决,然后嘴里说“下次再来”而空手而归的顾客笔者称他为谨慎型顾客,遇到这种顾客首先应象对待犹豫不决型顾客对待。另外,这种慎重型顾客对营业员的主动让价和始终不让价都会慎重考虑,故此,营业员要适时而让价,其次这种顾客回头再来时,一定要保持殷勤有礼,不可摆出高姿态。

总有一些顾客,进店之后东看西看,任凭营业员多殷勤,仍金口难开。这种“个性”很强的顾客便是沉默型顾客,这种顾客一旦中意某家眼镜店,通常都会成为该店永久的顾客,因此营业员在第一次接待这种顾客遇到再大的困难也要想办法克服。接待这种顾客应在顾客没有决定买哪种眼镜之前,切不可贸然上前应对,应让其自由浏览,营业员不妨仔细观察,作好应对准备即可。若发现顾客全神贯注地审视某一款眼镜时或反复在眼镜展示柜久久探望时,这时营业员该“出击”了,到顾客身边,但不要太近,问询看到中意的没有?然后按刚才观察所得,说明他所关心的眼镜商品。

一进店就天南地北扯个没完,忘了自己来眼镜店是想配副眼镜的,这种顾客,笔者称他为聊天型顾客。接待聊天型顾客致关重要。这种顾客的特征较为鲜明,做好这种顾客他会在外大肆宣传该店的特色,得罪了这种顾客就可想而知了。

xx年就要过去了,在居安逸的六个月时间里,感悟到了太多,也学到了太多。从开始的保洁到现在的店长,其中也经历了许许多多,有欢声笑语,也有彷徨迷茫。我们怀疑过,畏缩过,但庆幸的是现在的我们坚持了下来。在此我就这段时间的工作心得和一些问题进行一下总结。

一个店就像是一个家,店长就是这个家的一家之长。家长要管理这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列、设备、安全……各个方面都要照顾周到,任何一个小的细节考虑不到,就有可能给工作带来不良影响。店长也是一个店的领导者,是企业文化信息传递的纽带,是公司政策的执行者和具体操作者;是企业产品的代言人,是店铺的核心。

因此,店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行公司做为一名店长不只是需要理解上级下达任务和目标。还要为了达到这一目标需要做什么,怎么做才能达到最佳的效果。每一位顾客的资料都不应该一成不变,而是要不断丰富,要注意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累,这样,在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。此外,通过对同一名顾客消费资料的连续分析,将为对该顾客制订有针对性的服务与销售策略提供最直接的依据。外出派单是获得新顾客资料的最直接有效的手段,特别是应该在客流不够充足时,将此作为一项日常工作,一方面可以将人力资源利用得更加充分,同时也可以通过这一工作更加的了解客户。电话跟进客户则是向外延伸服务的有效手段,对服务情况进行售后追踪,将大大有利于新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。总之,要做一名合格的店长,必须要做到顾全大局,里外兼顾,宣传是带动店面发展的命脉,只有有了足够的新客户店面才能活起来。同时,服务质量和对客户的了解也是不容忽视的,否则之前的一切将会白费,将是毫无意义的。

另外,店面的经营管理也要常抓不放,这是店面运营的基础。第一要建立逐级管理制度,

岗位职责。

分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

第二要注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到p懂业务、会管理的高素质人才。

第三要建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

第四要创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。一句话,市场是良好的,形势是严峻的。假如在短期内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场我会认真执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能。在以后的工作中要努力改进,在新的一年里我会更好的做好自己的本职工作,用责任心做事,用感恩的心做人,让盛世的生意做的更大。

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眼镜销售的工作计划篇四

__年就要过去了。在居一的六个月里,我学到了太多,学到了太多。从一开始的大扫除到现在的经理,很多人也经历过笑声和困惑。我们曾怀疑过,退缩过,但幸运的是,现在我们坚持了下来。在这里,我总结一下这段时间的工作经验和一些问题。

商店就像一个家,经理是一家之主。父母需要照顾家庭的各个方面,如人员、物品、卫生、展示、设备和安全。如果不考虑任何小细节,可能会对工作产生不利影响。店长也是店长,是传递企业文化信息的纽带,是公司政策的执行者,是具体的经营者;公司产品的代言人,以及店铺的核心。

因此,店长需要站在经营者的立场上,全面、科学地分析店铺经营,作为店长全面贯彻执行公司。了解上司的任务和目标不仅是必要的。为了实现这个目标需要做些什么,以及如何达到最佳效果。每个客户的信息不应该是一成不变的,必须是不断丰富的,我们必须注重每个客户细节的积累,让客户在与客户的沟通中真正感受到关爱。此外,通过对同一客户的消费数据的持续分析,为该客户制定针对性的服务和销售策略提供最直接的依据。出站调度是获取新客户信息最直接、最有效的方式,尤其是在客流不足的情况下。这应该作为日常任务来使用。一方面,人力资源可以得到更充分的利用。了解更多关于客户的信息。电话跟踪是一种有效的服务方式。跟踪售后服务将大大有助于巩固新客户与有流失迹象的客户之间的关系。简而言之,作为一名合格的店长,必须统筹内外,而宣传是推动店家发展的命脉。只有当有足够多的新客户商店时,我们才能生存。同时,服务的质量和客户的理解也不应该被忽视,否则之前的一切都将是徒劳和没有意义的。

另外,店铺管理必须保持恒定,这是店铺经营的基础。一是建立逐级管理制度,逐级细化职责分工。让每个人来管理工作,一切都可以落实,防止盲点的出现。

第二,我们必须注意店员工的培训,培养员工的集体荣誉和所有权的销售人员,在店里感到自豪,让每个员工和销售人员充分发挥他们的潜力,使他们有一个专门的和专门的服务。了解商业和管理的优秀人才。

三是建立明确的奖惩制度,激励和制约员工和销售人员的工作,使整个店铺成为一个团结合作的群体,在竞争中立于不败之地。

第四,要营造良好的外部环境,协调好与政府部门的合作关系,减少不必要的麻烦。总之,市场是好的,形势是严峻的。如果我们不能在短期内做好市场,我们可能会失去这个机会。我们将永远没有机会进入这个市场。我会认真执行公司的品牌战略,充分发挥管理者的作用。在未来,我将努力提高。在新的一年里,我会更好的做好自己的工作,做有责任的事情,心怀感恩,把盛世的事业做大。

眼镜销售的工作计划篇五

眼镜行业是一个所谓”半医半商”的行业,所以也就决定了眼镜销售的特殊性—————兼并商业的引导性销售和医生的顾问式销售。现在我贯以宝岛的流程对其进行阐述。

我要谈的是作为一个销售人员,必须具备的的条件:

1.学会和商品谈恋爱。假设我们店有三千只眼镜,顾客告诉你他要一只三百元左右,金色半框的眼镜,那么你脑袋一定要知道它在什么地方。然后你必须在五秒钟之内拿出来。这就要求你每天都要去看自己的商品在什么地方,今天是否有进新货,有没有换地方。同时自己的商品,你还要知道它的材料,尺寸,设计及适合什么样的脸形,适合配什么样子的场合,适合穿什么样子的衣服,戴什么样式的配饰。那么当顾客让我们给她意见的时候,我们就游刃有余了。所以要像谈恋爱一样,你一定要记得每天去关心你的朋友,去了解你的朋友。

2.学会讲品牌故事。尤其是知名的世界品牌,你一定要知道这个品牌的产地,起源,他的标志是什么,他的设计风格,他的作品适合什么样的人群?他今年推出的新款有什么特点?我记得有一次,一个顾客拿了一个”gucci”的挎包到我店里逛,我就问她:挎包是新买的吧?她问我怎么知道?我说今年”gucci”推出了六个新款,你这是其中的搭扣系列,这种挎包的设计材料还有中国的竹子。她问我为什么这么清楚?我告诉她:”gucci”推出这一款挎包,还推出了与它相配的太阳镜,搭配起来非常的时尚。于是她就买了。作为世界品牌,他都会有一批喜欢他的忠实顾客,只有你了解这个品牌,你才能抓住这部分顾客。而且如果顾客不了解,当你给他讲品牌故事的时候,他可能就会觉得这个商品很有意义了。

除了具备了上面的条件,在销售过程中还要注意几点:

1.想要打动顾客,首先要打动自己。顾客选了一副眼镜,如果你都觉得不好看,你怎么去说服你的顾客喜欢他。同样,如果顾客戴了一副太阳镜,你对她这样讲:这款眼镜和你的眉线刚好吻合,这样的话,把你的脸形修饰的很饱满,而且它的颜色把你的皮肤显得也更好看,你试想:如果你戴这副眼镜去参加聚会会是什么效果,如果你戴这副眼镜走在沙滩上会是什么样的效果?所以,一定要打动自己,然后再配合肢体语言,去打动顾客,激起顾客的消费欲望。

2.设身处地为顾客着想,和顾客做朋友。在销售过程中,不要出现”贵””便宜”的字眼,不要让顾客感觉你在推销,而是要让顾客感觉到你给他的意见很好,他愿意接受。所以,在给顾客介绍眼镜的时候,要学会不时的关心顾客眼睛目前的状况,对这种状况在生活中给顾客带来的不便表示同情和理解,然后懂得察言观色,找到顾客的心理价位,适可而止,这样,让顾客觉得和你的相处很愉快,愿意和你做朋友。

3.努力营造一个轻松,幽默的销售环境。情绪是会传染的,所以在跟顾客谈价格的时候,如果你很紧张,那么你的顾客也会变的很紧张,那么整个谈价的过程将是紧张的,同样,如果你很懂得调剂,偶尔幽默一下,那么整个谈价的过程将是非常轻松的,在这种状态下,顾客也是最有消费欲望的,成交的希望也就大大提高了。

最后,希望作销售的能享受这一过程。为了完成学校有关社会实习活动的要求,提高自己的实习能了,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好的学习市场营销等专业课程,我利用寒假时间到亨达利眼镜专卖店进行了为期二十天的眼镜销售实习活动。现将此实习活动的有关情况总结如下:

1.在这二十天下,我主要进行的是眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实习活动我总体表现尚可,基本能达到实习的预计目的。但由于以前缺少工作经验,实习机会少,在实习的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。在这短短的二十天里,虽然我对眼镜的知识的了解很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感确良好。

2.只有付出才会有回报。

由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实习的前面两天就常常碰壁,俗语说不当家不知柴米贵,以前听人家说销售,怎么怎么难,自己都不以为然,然而等自己站到柜台,那与顾客抹嘴皮子的时候,才知道销售的难度要远比自己想象的难多了!因为不理解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书,而且往往事倍功半,磨破了嘴还是无功而返,为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格,性能与及一些销售的基本常识之外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志,到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好!其次,对销售有了一定的理解,掌握了一些基本的销售技巧:良好的服务态度是销售成功进行的前提。

作为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求,这一点我深有感触,在实习初期我就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不够好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍。在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西!我当时很生气,就冲她瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。

后来又遇到了几个这样的顾客,但因为有这前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老电员传授的一些经验,我终于成功了的卖出了第一副眼镜!这样到时间结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!沟通技术的应用,通过顾客需要调查,融及顾客的购买问题,顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决需求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的。看到别人如此上进,我确实觉得自己好差劲,这个社会有许多我们在课本里学不到的知识,要大胆去尝试,但不要盲目的去模仿别人走过的路!要走出一条属于你自己风采的路来,那样大家才会对你刮目相看!放手去做吧,你不再是父母怀里的小baby了,你会发现生活是如此美好的!

眼镜销售的工作计划篇六

20xx年就要过去了。在居一的六个月里,我学到了太多,学到了太多。从一开始的大扫除到现在的经理,很多人也经历过笑声和困惑。我们曾怀疑过,退缩过,但幸运的是,现在我们坚持了下来。在这里,我总结一下这段时间的工作经验和一些问题。

商店就像一个家,经理是一家之主。父母需要照顾家庭的各个方面,如人员、物品、卫生、展示、设备和安全。如果不考虑任何小细节,可能会对工作产生不利影响。店长也是店长,是传递企业文化信息的纽带,是公司政策的执行者,是具体的经营者;公司产品的代言人,以及店铺的核心。

因此,店长需要站在经营者的立场上,全面、科学地分析店铺经营,作为店长全面贯彻执行公司。了解上司的任务和目标不仅是必要的。为了实现这个目标需要做些什么,以及如何达到最佳效果。每个客户的信息不应该是一成不变的,必须是不断丰富的,我们必须注重每个客户细节的积累,让客户在与客户的沟通中真正感受到关爱。此外,通过对同一客户的消费数据的持续分析,为该客户制定针对性的服务和销售策略提供最直接的依据。出站调度是获取新客户信息最直接、最有效的方式,尤其是在客流不足的情况下。这应该作为日常任务来使用。一方面,人力资源可以得到更充分的利用。了解更多关于客户的信息。电话跟踪是一种有效的服务方式。跟踪售后服务将大大有助于巩固新客户与有流失迹象的客户之间的关系。简而言之,作为一名合格的店长,必须统筹内外,而宣传是推动店家发展的命脉。只有当有足够多的新客户商店时,我们才能生存。同时,服务的质量和客户的理解也不应该被忽视,否则之前的一切都将是徒劳和没有意义的。

另外,店铺管理必须保持恒定,这是店铺经营的基础:

1.建立逐级管理制度,逐级细化职责分工。让每个人来管理工作,一切都可以落实,防止盲点的出现。

2.我们必须注意店员工的培训,培养员工的集体荣誉和所有权的销售人员,在店里感到自豪,让每个员工和销售人员充分发挥他们的潜力,使他们有一个专门的和专门的服务。了解商业和管理的优秀人才。

3.建立明确的奖惩制度,激励和制约员工和销售人员的工作,使整个店铺成为一个团结合作的群体,在竞争中立于不败之地。

4.要营造良好的外部环境,协调好与政府部门的合作关系,减少不必要的麻烦。总之,市场是好的,形势是严峻的'。如果我们不能在短期内做好市场,我们可能会失去这个机会。我们将永远没有机会进入这个市场。我会认真执行公司的品牌战略,充分发挥管理者的作用。在未来,我将努力提高。在新的一年里,我会更好的做好自己的工作,做有责任的事情,心怀感恩,把盛世的事业做大。

眼镜销售的工作计划篇七

今天是实习第一天,来到了新锐眼镜店,虽然这和我的专业相关度不大,不过我觉得既来之则安之,况且这也是一种社会实践,在工作、与人打交道的过程中总会学到一些沟通技巧或是其它的能力。今天第一项工作就是打扫卫生。接下来,店长向我们讲解了一些保护眼睛和如何正确使用眼镜的知识,还向我们介绍了配眼镜的流程,以及在顾客进来的时候该如何接待和怎样向顾客介绍相关知识。

2012年11月9日

今天,我主要是正式开始销售了,其实也是跟着一个前辈,因为怕我们刚去的出什么岔子。通过不断向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,销售工作能提高我的交际能力,能锻炼我的口才。

2012年11月11日

今天是我实习第四天了,但我却连一双眼镜也没有卖出,看到店员们良好的销售成绩我不禁心里有些失落,于是我便找到了店长谈起心来,店长知道我心里不好受,便认真跟我分析了销售不佳的主要原因。经过一番分析,我得出了结论:我对待客人的态度不够好而且缺乏耐心,动不动就发脾气。有了前车之鉴,我明白了,作为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润,就必须提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

2012年11月13日

经过几天的学习锻炼,再加上老店员传授的一些经验,今天终于卖出了第一副眼镜!很兴奋,也学会了许多,沟通技术的应用,通过顾客需求调查,融及顾客的购买问题,顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决需求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的。

2012年11月16日

2012年11月21日

最近特别忙,所以很久没有写日志了,感到很累,不过收获还蛮大的。这繁琐的工作培养了我的耐性,同时也让自己暴躁的脾气有所收敛,在工作过程中,学到了很多在学校无法接触到的社交技巧和礼仪,看到了各种各样不同的人群。 每当我觉得烦闷、累的时候老师总会用他的方式来鼓舞我,我觉得老师说的很对,我们做任何事情不仅仅依靠自己的兴趣,态度也是非常重要的。对人的态度、对待生活的态度以及对待工作的态度。那一天不管工作有多辛苦,生活有多不堪。只要你的态度是积极的,那么那些都不是阻碍。在我们心里要拥有一颗积极向上、乐观的心。生活就会更加的美好。相信生活,相信自己……加油!!!

2012年11月29日

从上班到现在没有休息过,天天又要重复着一样的眼镜介绍,今天起床后感觉嗓子很疼,心里想想还是大学好啊,工作了,一点空闲时间都没有。迈着沉重的步伐来到了店面,同事小芳看见我满脸郁闷,就主动和我打招呼。我告诉了她我嗓子不舒服。没想到她去买了润喉片给我。我当时心里很感动,没想到来实习这几天就得到了同事的关心,我想在社会中为人处世是很重要的。

2012年12月1日

今天听了罗姐的培训课,对我的影响特别大。以前我一直认为自己不算是特别懒的人,跟她比起来我才发现对于自己的事业,对自己的未来,我做的远远不够。从她身上真的证明了一个道理,人只有经历了磨练与痛苦才能成功,一步飞天的命运对我们来说都太不现实。

2012年12月3日

今天是一个多月以来最累的一天,坐在那压根就不想动。真的是因为工作太久,一直没有休息的时间。现在回头想想真的觉得不可思议。看到学校里的学子们,突然好怀念校园生活,可是时光一去不复返,就要毕业了,毕业前一定要和学校的朋友们好好聚一下。

2012年12月6日

今天一想这一个月的实习马上就要结束了,心里觉得特别高兴。这一个月让我从不愿意接触陌生人,到现在的主动和陌生人说话打招呼,我觉得这份工作对我的改变还是很大的。不论如何,我已经体会到社会上的复杂了。学会了怎么说话,不过很高兴归高兴,还是珍惜最后的几天工作日吧!

2012年12月8日

时间总是在不经意间流逝,实习在今天就要结束了。我也要总结一下这一个月的实习:实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它全面检验了我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的四个星期的实习生活结束了,在这一个月里我还是有不少的收获。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。在以后的生活中要努力拼搏。

眼镜销售的工作计划篇八

的大型主题活动中,制作了大量的宣传牌,进行现场宣传和咨询服务,受到了市民和有关部门的一致好评,起到了很好的社会效果。

二、6月6日爱眼日,商会组织了包括四县、区几十家的会员单位,在市农行门前广场举行了大型的全国爱眼日现场免费咨询活动,我们结合今年爱眼日的主题"预防近视,珍爱光明",制作了大型的宣传画牌为背景并印制了大量的宣传彩页向市民散发。特别是由几十家经理举行诚信经营的宣誓把整个活动推向了高潮,宣誓结束后大家在诚信经营的条幅上郑重的签上了自己的名字,市电视台和报社也对这次活动作了相关报导。活动中咨询人员不厌其烦的向市民讲解如何正确使用眼镜、如何保护眼睛、如何配戴保养眼镜,从很多专业方面向咨询者讲解相关的知识,充分展示了眼镜行业从业人员的专业素质和对社会的奉献精神。

三、9月10日教师节,我们商会专门制作了精美的贺卡,结合新浦区教师节的表彰会,在会场门前派人给老师赠送贺卡,并对在教师节受表彰的新浦区老师赠送礼品,受到了区政府、区教育局和老师的高度赞扬。教师节期间我们冒雨组织商会领导班子成员到南城小学为全体老师验光并免费为全体戴镜老师配镜,更是让他们感动不已,平时的老板此刻全成了服务员,验光、登记、修理、咨询整个教室里充满了激动和热情,当我们把三十几副眼镜交到校长的手里时,感觉到了校长眼里的盈盈泪光。教师节在全体会员的心目中早已成为自己的节日了,为回报老师和提高整个行业的形象,我们将一如既往的把这项活动开展下去。

商会在做好以上三个主要工作的基础上,坚持"服务立会"的宗旨下,服务本会的会员,维护会员的合法权益。

今年商会为一些经营规模较小的眼镜店,也成功的申办了生产许可证。特别是今年工商部门对隐形眼镜市场进行检查时,商会在得到信息后,第一时间赶到了现场,和检查人员进行协商,并及时和上一级工商管理部门负责人取得联系,争取了宝贵的延缓查处期限,商会在短短的半天时间内通知了全体会员结合自己的情况进行整改,避免了损失服务了会员,商会以后的工作中还将继续努力,为维护会员各方面的权利尽心尽力。 今年商会还联系和联合劳动和技术监督部门,邀请省内知名的视光学专家为会员授课,通过理论和技术的考核后,所有会员都获得了相应的职业资格证书,受到了会员的热烈欢迎。因为我们知道商会生命力在于活动,活动的内容在于服务,商会只有在坚持"服务立会"的宗旨下,才能永保青春。

20xx年眼镜商会将围绕继续抓好三个主题日即3.15消费者权益保护日、6.6全国爱眼日和9月10日的教师节活动在提高从业人员自身素质,扩大商会社会影响,健全建立协调机制上开展工作。

一个行业只有所有从业人员的素质提高,才能提高整个行业的威望,做好会员的培训工作,邀请视光学专家为会员授课,提高眼镜从业人员的业务技能是我们商会今年急需做的工作。

二是在依法经营、诚信经营方面,我们将邀请技术监督、药监、工商、劳动等相关部门就进一步规范行业经营等方面进行一系列的培训,商会也将进一步加强和这些部门建立良好的关系,在次基础上建立健全一个成熟的协调机制。

三是继续发展新会员,提高他们对产品质量和服务质量的认识,加强会员间交流,积极的鼓励他们参加商会的各项活动,加深对商会的理解和认同,从而自觉的为社会作出更大的贡献。

四是扩大对外交流活动,商会计划组织会员赴外地参加眼镜行业展示会,到外地组织学习和交流,拓展会员的视野,为我市眼镜行业能和国内外同行业保持同步发展,做出应有的贡献。

眼镜销售的工作计划篇九

(1)廉价。

(2)实用(牢固、耐用)。

(3)独特(新潮、前卫的商品)。

(4)求美(装饰)。

(5)名气(昂贵、档次化,品牌化)。

2、消费需求。

(价格接受能力)高、中、低价位。

询问——引起注意——引发兴趣——比较——确定购买。

1、询问。

(1)状况询问法状况询问的目的是经由询问,了解顾客的事实状况及可能的心理状况。

(2)问题询问法问题的询问是你得到顾客状况发生后的回答内容,为了探求顾客的不满、不平、焦虑及抱怨的问题,也就是探求顾客潜在需求的询问。

(3)暗示询问法你发现了顾客可能的潜在需求后,你可用暗示的询问方式,提出顾客不满意的解决方法,都称为暗示询问法。

例这副眼镜戴了多久了?(状况询问法)。

两年了。

平常时候是否都有戴?(状况询问法)。

因为度数比较高,都需要一直戴着。

现在戴得怎样?是否有不满意的地方?(问题询问法)。

比较重,会生锈,在夏天时尤其皮肤会过敏,较麻烦。

我们现在在促销的一种眼镜,很轻,且不会生锈,抗菌,更不会因流汗而引起您的皮肤过敏,现在配,价格尤其便宜,您是否有兴趣了解一下?(暗示询问法)。

我们这儿还有更好的镜架,给您试试看好吗?(暗示询问法)。

以上例子是以询问的方式引起顾客注意,并引发兴趣。

2、产品、服务介绍说明。

先考虑顾客的利益再推销,找出顾客利益的实战手法。

(1)商品给他的整体印象(美观、高雅、符合个人气质)。

(2)安全放心(质量好、技术优越,不会带来反面效果)。

(3)便利(方便使用、携带,可适合任何场合)。

(4)价格(价格合理,可适应顾客的购买预算)。

(5)自尊、自满(超越别人的优越感,虚荣心)。

服务(售前、售中、售后服务),尤其是售后服务(零服务)。

1、镜架材质特性。

2、名牌故事。

3、相关系列产品。

4、依据脸型、肤色、职业、地位、戴上它会产生什么优点和好处。(激发起顾客的虚荣心和购买欲望)。

1、镜片的材质特性。

2、品牌介绍。

3、根据镜架、度数等实际情况告知戴上它会有什么好处。(让顾客感觉我们在为他着想)。

顾客永远是对的,因此,当顾客对于商品的品质及价格提出不同异议的时候,不可轻易反驳与顾客产生争辩。说赢顾客并不代表交易成交。因此我们对他的说法应先给予赞同,并解释说,其他顾客也产生过这类想法,而后旁敲侧击,运用不同角度的解说方法,打消顾客的疑虑。必须注意,解说时口气必须诚恳,等顾客将问题提完后再一一解答。不要给予顾客被欺骗、嘲讽的感觉。

以坚定友善的态度与赞美的`口吻,购买此产品会得到什么优点与好处(衣服可以每天换,但眼镜每天都戴这一支,戴上一支自己喜欢的眼镜不但心情愉快,同时更代表着一个人的品味与门面)现在大家都非常注重这一方面。虽然贵了些也是值得的,戴上了它,祈盼着能带给您一切平安,工作顺利。

人的心(心赚到了钱一定会赚得更多)。

在推销时要善于抓住顾客的购买心理(要知道抓住顾客的心就可以赚到更多的钱),根据顾客的气质、穿着、打扮及随身饰品,了解顾客的个人品味和风格,挑出与其搭配的商品让顾客选取,并注重展现商品个性化的一面,介绍商品的各项优点,着重讲述商品的安全性能及使用便利,打消顾客不必要的顾虑。谈到较敏感的价格方面,应不卑不亢,并表现诚恳。并告知我们的售后服务项目,让顾客了解到购买后仍有享受服务权利。

在推销商品时讲话语气尽量诚恳、轻松、和谐、并以幽默的话题展开。在必要时配合适当的赞美和肢体语言。当顾客来单店取件或服务时,如果在空闲时应尽量拖延时间,争取让顾客再次消费。

眼镜销售的工作计划篇十

眼镜,作为一种常见的辅助视觉工具,不仅能够改善人们的视力问题,更是成为时尚潮流中不可或缺的一部分。在担任眼镜销售员的过程中,我逐渐体会到了销售眼镜的重要性和技巧。通过与客户的沟通和了解,我深刻体会到眼镜销售需要综合考虑客户的需求、审美偏好和实际情况。下面我将从市场需求、产品选择、销售技巧、售后服务和个人成长等几个方面,分享我在眼镜销售中的心得体会。

首先,了解市场需求是眼镜销售的首要前提。现如今,眼镜已经不仅仅是一种用来矫正视力的工具,而是具有时尚性和个性化特点。因此,了解市场上的流行款式、设计风格以及不同年龄、性别、职业人群的需求,对于提升销售额非常重要。举例来说,了解中老年人对抗蓝光辐射需求的增加,以及年轻人对个性化、时尚款式的需求,可以帮助我们选择合适的产品,满足不同客户的需求。

其次,选择适合客户特点的产品是眼镜销售的核心。人们的面部特征、脸型、肤色等都会影响镜框和镜片的选择。因此,在和客户交流时,我们需要细心观察客户的特点,并给予专业的建议。例如,对于方脸而言,适合选择圆形或细长型的镜框;对于暗色皮肤的人群来说,适合选择金属框架和暖色调的镜片。通过合理的产品选择,可以增加客户的满意度,提升销售效果。

销售技巧是成功销售眼镜的重要环节。与客户接触时,积极热情的态度和良好的沟通能力是至关重要的。我们需要主动向客户介绍产品的特点和优势,提出合理的建议,同时也要耐心倾听客户的需求和疑虑,并根据客户的反馈调整销售策略。此外,在销售过程中,我们还需要展示产品、解答客户的问题、试戴效果等,以便客户更好地理解和接受眼镜产品。

售后服务是眼镜销售中不可忽视的一环。一旦客户购买了眼镜,我们的工作并没有结束。及时跟踪客户的使用情况,关心客户的使用感受和问题,提供售后支持和解决方案,这些都是保持客户忠诚度和积极口碑的重要措施。我经常会主动联系客户,咨询眼镜的使用情况,并及时解决客户的问题和疑虑。通过良好的售后服务,我与客户建立了长期的信任关系,也为自己带来了不少回头客和推荐客户。

最后,眼镜销售的过程也是个人成长和提升的过程。在这个过程中,我不仅学到了更多关于眼镜品牌、产品知识和销售技巧,还培养了自己的产品分析和沟通能力。我学会了如何与人建立良好的关系、如何处理复杂的客户情况,这些都是在现实生活中有用的技能。通过与各种不同需求的客户接触,我也更加了解了社会的多样性和复杂性,增加了自己的人生阅历。

总之,眼镜销售需要综合考虑市场需求、产品选择、销售技巧、售后服务以及个人成长等方面。通过与客户的沟通和了解,我深刻体会到了眼镜销售的独特之处和重要性。只有不断学习和提升自己,才能在眼镜销售领域取得长久的成功。

眼镜销售的工作计划篇十一

3.一次满足你眼睛的多个愿望。

4.让它们为你的人生添上华丽的一笔。

5.相信你的双眼听到了它们(尚品)的呼唤,渴望着与之相拥。

6.一树繁花落尽,告别如同过渡,忘不了的原来是那一个妩媚的回眸。

8.心无界眼无界——立明眼镜。

9.看得清,才能看得远.

10.戴出你的最效果。

11.注重时尚和品位的眼镜。

12.夏日经典,引领时尚潮流。

13.明星风范,真的范儿。

14.大品牌,好质量,低价格。

15.相同的款式要比较质量,相同的品牌要比较他们的价格。

眼镜销售的工作计划篇十二

眼镜作为人们日常所需的消费品,市场需求量一直处于稳步增长的态势,因此成为了许多销售人员们关注的焦点。我在这个领域里已经工作了两年多,期间积累了不少销售眼镜的心得和体会。在这篇文章中,我将分享一些我个人的见解,希望对那些准备进入这个领域的年轻销售员们能够有所帮助。

第二段:了解客户需求。

在销售眼镜时,了解客户需求是十分重要的。不同年龄、性别、职业、习惯的客户对眼镜的需求都不同,必须以客户的需求为本来进行销售。在与客户接触之前,要做好调查、了解市场的基本情况,以及了解相应产品的知识和特点。针对客户的需求,提供个性化的解决方案,这样能够满足客户,并建立良好的信任关系,提高销售成功率。

第三段:注重产品质量和品牌价值。

眼镜是用来保护和改善视力的,产品的质量直接关系到客户的生命财产安全和日常生活的便利。为了保证产品质量的可靠性,销售人员必须了解自己所销售的产品的性能参数、材质、生产商、生产工艺以及服务承诺等。选择具有品牌实力和知名度的厂家和产品,会使销售过程更加顺利。品牌影响力的构建需要长时间的积累,而买方往往会根据品牌印象来选择眼镜产品,因此销售人员需要注重产品品牌的价值。

第四段:提供完善的售后服务。

售后服务是销售工作中不可忽视的环节。在销售过程中,销售人员需要对客户进行关注和服务,解答客户在使用过程中的疑问,收集和反馈客户的意见和建议,及时协助客户解决出现的问题,建立良好的售后服务体系,赢得客户的信任和忠诚度。

第五段:持续学习和提高销售技巧。

领域的不断进步和创新,要求销售人员持续学习和适应变化,不断提高自身销售技巧和专业知识。学习可以包括诸如参加相关行业培训和会议,阅读相关资料和书籍,收集市场信息和竞争情报等。通过团队协作和经验交流,促进自己的素质提升。努力把自己变成一个全面、有素质、有技能的销售人员,这样可以更好地适应市场变化和客户需求的变化,实现销售目标和自身的成长。

结论:

销售眼镜是一项需要综合考虑的工作,要想成功,必须从多个方面不断提高自己。无论是产品知识、销售理念、客户服务等,都需要销售人员用心学习和落实。只有不断总结和提高自身的销售能力,才能让自己在职场上更加出色,达到更好的销售效果和职业发展。

眼镜销售的工作计划篇十三

长沙阳光眼镜店。

提高实践能力,增强销售技能。

本次实践活动为期三十天,主要是进行的是眼镜销售的工作。从活动结束后领导的评语中可以看出,这次实践活动中我的总体表现尚可,基本能达到实践的预计目的,但由于以前缺少工作经验,实践机会少,在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。在这短短的二十天里,虽然我对眼镜知识的了解不算很深入,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多。

一、只有付出才会有回报。

由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁。俗话说“不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售如何的难,自己都不以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想象中的难多了!由于不了解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时结结巴巴,给客人留下了很不好的印象。为了搞好销售,我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还要学习一些书本上关于眼镜的知识,尽管这几天很累,但总算摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好!

二、对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧。

无论哪个销售行业,目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!

我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了第一副眼镜!这样到实践结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!

在当营业员以前的培训中,比较注重的是礼仪上的训练,而等到真正接近实战的时候,我才发现如果不掌握一定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的在向顾客推销眼镜时我就发现,同样一副眼镜,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果.比如有一次,有一位先生看中了一副太阳镜,却嫌弃镜片稍微大了点,而店里又没有小一点的,我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看,但他就是犹豫不决,眼看生意就要泡汤了,这时意味老店员走过来说:先生,这副眼镜是专门为成功男士设计的,镜片大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果.以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧:

1、沟通技术的应用。

(4)应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后寻找顾客提问原因,再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。

2、展示产品的技巧。

(2)加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积极参与到产品的性能体验中来。

3、排除异议的方法。

(1)异议包括销售异议与售后异议。

销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议,例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。

(2)处理异议的几个要点:

不要贬低竞争对手,在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益;承认顾客提及的事实,转移顾客可能忽略的自身性价比的结果。

(3)处理售后异议的几个要点。

倾听的要点:急于辩解等于火上浇油;

分析的要点:证实你理解了顾客的异议,可以在顾客面前重复一次;引导的要点:不要争论,重在引导;转移的要点:立场转移,事态转移;解决要点:答复异议,努力成交。

4、把握成交的控制。

(1)掌握成交缔结的技巧,在多数销售中,营业员如何控制销售过程的发展,在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结,对不同的顾客应该采取不同的方法。

(2)成交的要诀:多看、少说;一问一答;不急不忙;保持态度。

三、善于抓住顾客心理是销售成功的保证。

现在的市场由于竞争激烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此,要想让顾客在第一时间购买自己的商品,分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过很多这样的经历,有很多顾客往往已经看上了一些产品,但因为价格等原因而迟迟不肯出手,这时就要抓住他的这种心理,向他充分介绍产品的效能,使其产生物有所值的想法。还有就是通过顾客的言行举止掌握其心理,不同类型的.顾客往往需要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型判断的方法:

1、即定型顾客的需求:有明确的问题和实际的需求,可以通过提问沟通了解需求;

3、旁观型顾客需求:七嘴八舌型的销售形态。可以通过抓主要及共同的要点,分析需求,逐步帮其缩小需求范围。

此外,在这次实践当中,我还养成了许多好的习惯。比如,注意细节的习惯,销售工作的成败往往系于一些不经意的细节当中,一句话,一个微笑,都可以改变销售的结果!总结的习惯,在每一次销售成功之后,我都要认真回想一下这次销售的整个过程,品位其中的每个细节并从中总结经验。

总的来说,这次实践活动的收获实在是太多了,不是短短的几页纸就能说完了。经过这次社会实践,我的动手和用脑能力得到了一定的提高,对社会生活的认识有了进一步加深,这一切都将会对我今后的学习生活产生深远的影响。我想,在今后的学习生活中一定会表现得更好。

眼镜销售的工作计划篇十四

在现代社会中,正确使用眼镜已经成为很多人的日常生活必需品。而作为从事眼镜行业销售工作的人员,如何通过专业知识和良好的服务质量,为顾客提供最佳的眼镜服务,已成为我们所面临的重要问题。在我与眼镜市场打交道的过程中,我发现一个重要的原则,那就是要注重交流,提高营销技巧,以及为客户提供优质的服务体验。

第二段:专业知识的重要性。

作为眼镜行业销售人员,我们需要掌握的第一项技能就是专业知识。从眼镜的基本结构到不同功能镜片的适用范围,我们需要了解的知识非常丰富。只有通过学习、了解和掌握技能,才能够为客户提供准确的建议和指导。如此一来,客户体验也会得到提升。

第三段:良好的服务态度。

专业知识是一方面,良好的服务态度则是另一方面。在我们对客户进行销售过程中,因为每个客户的需求都是不同的,所以我们需要通过细致入微的服务态度,在客户的实际问题中提出针对性的解决方案。积极的沟通与合作,可以为客户提供满意的购物体验。在销售过程中,我们需要以客户为中心,全心全意为他们服务,这样才能够真正取得他们的信任。

第四段:提高营销技巧。

除了专业知识和服务态度,还需要掌握营销技巧。营销技巧包括建立与客户的良好关系、引导客户提出所需的需求、了解顾客的购物心理等。通过这些技巧,我们可以更好地了解客户的需求,更有针对性地为他们提供服务。同时,还可以通过有效的营销技巧,扩大销售空间,推广更多的产品。

第五段:总结。

总的来说,销售眼镜需要注意细节,注重细节,懂得沟通和合作。在这个行业里,专业知识是我们最基本的能力,良好的服务则是我们最基本的服务标准。而通过不断提高和掌握营销技巧,我们可以更好地满足客户需求。然而,无论我们掌握了多少技能,都应该以客户为中心,为他们提供最佳的服务,让他们满意。

总之,卓越的销售目标是每一个销售人员的目标,我们必须不断努力,通过专业知识、良好的服务和营销技巧,不断提高自身素质,为客户提供满意的产品和服务,达成双赢的局面。

眼镜销售的工作计划篇十五

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真实姓名: 眼镜销售求职简历范文 性别: 女

年龄: 25 岁 身高: 165cm

婚姻状况: 未婚 户籍所在: 乐清

最高学历: 大专 工作经验: 2年以上

联系地址: 乐清

之前岗位: 销售

工作性质: 全职

期望月薪: 3000~5000元/月

意向地区: 乐成街道,虹桥镇

教育经历

北京大学网络教育学院 (大专)

起止年月: 2009年9月至2012年6月

学校名称: 北京大学网络教育学院

专业名称: 财务管理

获得学历: 大专

工作经历:本文信息来源于

大学生个人简历网。转载请注明。

浙江宝妮有限公司 - 导购

起止日期: 2012年7月至2013年7月

企业名称: 浙江宝妮有限公司

从事职位: 导购

业绩表现: 业绩良好,能为消费者解答疑问并推销产品

企业介绍: 建于嘉兴濮院,生产羊毛衫,在嘉兴有公司,在商场有门市部

黎明眼镜虹桥店 - 销售

起止日期: 2013年9月至2014年1月

企业名称: 黎明眼镜虹桥店

从事职位: 销售

业绩表现: 业绩良好,能为顾客解答疑问并推销产品

企业介绍: 眼镜销售

要求与自评

要求与自评: 上进心强,能适应新的环境,有责任心,团队精神,能熟练应用办公软件,具有较强的组织能力和领导能力。

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