护士管理培训总结(通用17篇)

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护士管理培训总结(通用17篇)
时间:2023-12-14 14:22:05     小编:纸韵

通过总结,我们可以发现自己在工作、学习中的优点和不足,以便更好地改进和提升。写一篇完美的总结需要系统整理自己的材料和经验。这些总结范文不仅仅是对自己的工作和学习进行总结,更是对自己成长和进步的证明。

护士管理培训总结篇一

为了提高医院中层干部的管理水平以及观念改变,医院于9月7、8日组织中层干部参加了北京天使医院管理研究所举办的医院科室管理培训班。教授从打造一流医院团队执行力、如何当好科主任、医院战略管理与经营、理念等问题进行了系统、全方位的管理知识培训。有幸参加了培训课程,受益非浅,深切的感受到培训课程是切合我院的实际情况,弥补了我们中层干部在管理理论知识和技巧的不足,并找到到了自身缺点以及管理中短板,特别是如何打造一流的团队执行力、对临床医技科室到管理尤其重要,使我认识到执行、过程控制是制度落实成败的关键。

如何提高团队的执行力,是我们每个中层干部都应该认真思考问题也是每一个科室主任主要任务。首先,要保证政令畅通,畅通的沟通渠道,是落实执行力的重要环节;其次,布臵工作应及时督查制定相关的管理措施,制度和任务才能落实,而督查是落实执行力的重要环节,能控制任务落实有效手段。现医务科工作安排、制度落实等临床、医技术科室主任不重视,难以落实或者是不执行,从学习能到领悟到没有过程的控制没有相关配套工具而导至执行力度差的根本原因。找出原因制定配套管理制度是现在医务科重要的管理环节。合理灵活运用管理机制,责、权、利统筹结合,奖罚分明,也是提高执行力的有效手段。

通过这次培训学习,使我认识到应该站在更高的层次看待问题,作为职能部门管理者应该有价值观与信念,始终与院领导目标保持一致,也是只有这样才能加快步法把医院提高一个层次。价值观的认同是管理最高的境界,是人们决策的依据、行为准则,是决定是否执行的系统。所以医院应该引导职工价值观、目标与医院一致才能很好的发展医院。首先,医院要树立正确的理念、方向,院领导正确认识自己所在的位臵的主要任务是什么?应该把重点工作放在哪里?也只有这样才能领导全院向同一目标发展。下面提出几个看法:

1、根据区内各医院业务发展状况找出我院存在的问题,比如我院优点在哪里与缺点在哪里,来制定医院发展规划、方向。2、有了规划、方向怎样引导全体职工保持与医院目标一致,也技术树立价值观。3、建立医院文化、品牌,建章立制。4、营销医院文化、品牌。

浅谈对医院营销理念的设想:我院在营销理念中存在一定的偏差,认识没有提高到一个新层面,阻碍了医院的发展。

(1)服务观念落后(2)医院定位尚未清楚(3)营销方面未有统一策划安排

一、服务观念落后

医院营销的出发点是患者而不是医院;重点是患者所需要的医疗服务,而不是医院所能提供的医疗服务;目的是通过患者的满意获利,而不是通过增加患者数量获利。目前我院大多数医生还是坐等病人上门求医,以自己为中心,而不是站在消费者即病人的角度为其提供相应的服务。很多医生甚至还不知道要将病人当作消费者来看待,要对病人耐心解释,而多半是对病人居高临下,颐指气使。

二、没有对市场服务进行分析

对各类病种、病人群体只提供一种服务。随着消费者消费需求的不断变化,有些病人虽然患同一种病,且病情相似,不同的消费者之间的需求还是存在很大差异的。

三、营销组织不健全

按照目前体制医院市场化是必然的,而对于医院而言,构建完善的营销组织对医院的运作有很大帮助。医院内部缺乏整合营销策划、品质管理、危机公关等部门,这大大限制了医院进行服务营销的能力。

四、宣传力度不够

在老百姓心目中,医院形象一直与收费高、服务态度差、医疗事故多的观念联系着,医院在转变消费者传统观念方面的宣传措施一直不够,以致病人对医院在心理上有一种潜在的抵触心理。如何转变消费者的观念、做好医院的自身宣传也是医院面临的一大难题。

五、浅谈对医院提出几点营销建议

(1)医院正确定位:目前我院在区内三家医院市场竞争应

该属于弱者,医疗技术、综合力量、仪器设备等不可能与综合医院相比,过大的定位反而减弱了竞争能力,在人力物力都不能满足目前的需求。建议定位着重发展妇产科、儿科、儿保,利用妇幼保健政策开拓综合医院不想发展的小科目如:乳腺外科、简单的小儿外科、生殖科、理疗科等,对自己正确定位,使医院的服务在消费者心目中相对于竞争者形成区隔并优越于竞争者。

(2)实行内部营销:内部营销是指将职工看作是内部消费者,以先满足内部消费者为目标进而达到满足外部消费者的目的。对于医院来说,内部营销应先于外部营销。针对医院职工服务观念滞后的问题,医院应为职工提供令其满意的价值,提高职工对医院的满意度以及忠诚度,从而使职工通力合作,转变服务态度,让消费者满意。

护士管理培训总结篇二

20xx年5月17日,公司组织了这场“5s”推行技巧等的培训,通过这次培训课程,使我对“5s”工作有了更进一步的认识。对我们日后“5s”工作的开展和改进将有很大的启发和指导意义。

我们车间的“5s”工作是从去年1月份伴随着公司“5s”管理工作的开展而红红火火开展起来的。自“5s”工作实施起,我们对“5s”工作的指导思想和工作基本上停留在5个s的字面理解上,也就是整理、整顿、清扫、清洁、素养五个层面上。

一、5s工作的现状。

1、“5s”管理工作的目标不够明确。

虽然在前一阶段我们的“5s”取得了一些成绩,但我们也发现了一些问题:比如维持起来比较困难,还有就是到达一定程度之后再提高起来比较困难,再有就是目的性不太明确。我们对员工强调更多的是整齐之后工作起来会更便利,工作环境也更清洁、有序,这些似乎大多都是形式上的,“5s”工作的真正的目的还不够明确。

2、只解决表面问题,深层次难点问题解决起来难度大。

我们对车间的“5s”工作不可谓不重视,在每次召开的车间员工会议和班组长会上都强调。除了每天的例行检查外,还配合公司的“5s”工作经常进行一些不定期随机的检查工作。并使其与员工的绩效考核相挂钩,直接联系员工工资。

在检查中我们也发现了一些问题,比如说机器的漏水漏油问题,初期我们采取的是引排接三者结合的办法,取得了一些成绩,车间的地面干爽多了,打扫起来、行走起来也方便多了。但时间一长,问题就又出现了,原先用到的桶和沟渠布满了油污,看上去黑黑的,特别的突出。员工也很努力,一见到漏水漏油问题就及时处理,但这样同样的不能从根本上解决问题。

3、到处呆料、呆物、呆事。

我们对于“5s”工作的认真也是全厂出了名的,我们车间也多次得到领导的肯定。但我们还是发现有时我们似乎在整理的过程中做着重复的事,比如:20mm铜杆的堆放,总是由收线机剪下后放到轧机放线的地方,但由于轧机放线处地方狭小和有时得轧机故障导致加工不及时,在铜杆较多时,就堆放到了通道上,我们又不得不安排人将他们尽量的放到车间放铜板的空地上,结果后来铜板来了又没地方放,最后就都乱了起来。到后面轧机要冷轧时有要重复的吊过去,造成了人力、电力、库存和管理工作的浪费。并且使车间在这个方面感觉有点乱。

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护士管理培训总结篇三

从在公司内听到精益生产这个词算起,至今差不多有两年有余了,回头读的第一本书就是詹姆斯·沃麦克的《改变世界的机器》,读完这本书后加上华致赢企管的专家的一些培训,结合自己对国内企业的一些了解,在此说说我对推行精益生产的一些看法。

一、精益推行,要从心开始。

有个广告词说得好:‘沟通从心开始’,我们精益推行也不例外,只有真正从内心了解并接受了精益这个概念,才有可能把想法变成真正的行动,行动才是最重要的,这也和公司领导和精益老师常讲的‘态度很重要,态度决定一切’一脉相承。

二、精益推行,首先要做好推行前的相关准备工作。

常言说得好:‘兵马未动,粮草先行’,这个道理是相通的,就是在全面推行前,有必要做些精益和精益生产方面的培训工作,最好是全员培训。精益生产,我个人的理解是全员参与,持续改善提高的这样一个过程,但到目前为至,参与精益项目中来的还只是很少一部人,真正能主动去做精益的就更少了,且经常会听到或遇到有同事问‘什么是精益或精益生产’这样的问题。

三、精益推行的方式上,个人觉得按下面的来做可能效果更好点:

1、精益的推行采取自愿自发的方式开展,公司出引导政策,并开展相关活动,充分调动并发挥员工的主观能动性,保证课题的开展是向公司需要的方向发展。

2、精益开展的具体内容,尽可能的围绕本部门的实际核心业务来开展,如果此业务涉及到的部门很多,可以把这个课题进行二级分解,甚至是三级四级分解,最终要体现到最基层员工全员参与,这样才能取得实际效果,从而能收到既把本职工作做好了又同时把精益改善也一并做好。

3、精益推行的过程中,要做好标准化的工作,要把一些东西进行提炼,形成规范和标准,并在实际工作去严格执行它,在执行的过程中还要对其进行精益改善,实现‘实践—改善—再实践—再改善’这样一个完善过程。

4、精益推行的过程中,要想取得好的效果,有关问题的解决最好由问题产生的部门来主导解决,其余相关部门积极配合,而不要由下游部门来推动上游部门来展开工作。

5、精益推行要长期开展,不要搞短期行为。精益活动既然是个持续改善的过程,就必须长期开展下去,最终我们才能取得良好的结果。

护士管理培训总结篇四

一个企业的发展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业管理培训心得不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否如刘邦那样,找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我自认管理培训心得不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。

多种企业管理经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的'目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。

护士管理培训总结篇五

时间如白驹过隙,转眼间大学毕业参加工作已十年了,而走上管理工作岗位也有五个多年头了。

管理工作,既有成功带来的骄傲和喜悦,也有失败带来的困惑,有时也会去学习管理的理论方法、有时也会去总结工作中的经验和教训,而自己一直在期盼能有一次系统科学的学习和提升。

这次营业部组织的清华大学“重塑管理者”培训像是一场及时雨,我倍感珍惜,于是我带着问题聆听每位老师的精彩授课,课堂上,很多工作中的疑问得以解释或解答,有时也不免会产生思想的碰撞和火花。

通过整整七天培训课程的学习,最重要的还是让自己对管理者和管理工作有了一个全面系统的认识,我的学习体会是自己的理念和认识提高了,工作思路和方法提升了,能够自信自如面对平时的工作开展,可以说受益匪浅。

一是认识到管理者在管理工作中的作用和目的。

任何团队的形成都有一个共同的目标,而管理者的作用是带领这个团队去获取此目标或团队绩效,团队如何开展工作并协同一致高效运行,这个责任和职责便在团队的管理者身上,管理者是管理过程中的一个核心人物。

二是认识到团队高绩效取决于内部高效和外部高效,两者缺一不可。

内部高效又是外部高效的必要条件,内部高效更注重资源的整合,各种人力、物力、财力的分配及规范、制度的制定;外部高效则更多强调一种通往客户的战略、战术、技能的'运用,此次七天课程的安排也是围绕两方面进行。

三是认识到团队内部高效是实现团队高绩效目标的基础,也是最难点,是现在很多管理团队工作中最容易忽视的方面。

通过学习,本人的体会是团队内部高效主要应解决三个问题:首先,团队中的成员要认识自己或是使其认识自己,尤其是领导者对自己和成员要有客观的认识,了解“人性”的基本规律(如情商、心理状态、人的需求等等),只有掌握了自己。

工作中不违背既定规律,才能作到以人为本,激活每个成员的潜能;其次团队中构建正常和谐关系,每个团队中因工作需要有不同的上下、并行级设置。

每个层级应对管理团队中的角色及职责认识清楚,必须要有较强的层级执行认同及执行力效应,而且团队中人与人之间的和谐关系也是建立在每个人对自己及角色要有清晰的认识这一基础上,而这又离不开团队的领导者的引导。

最后,高效团队还来源于团队模型的建设,如各种岗位的设置、制度的制定、机制的形成、文化氛围的培养等,这些都可以结合团队目标和实际情况参照经验、成功案例、或既定模式来解决。

四是认同提高执行力的方法。

执行力的提高对团队领导者而言永远是个难题,通过此次的学习,初步摸索到一个思路,即从态度、能力和环境三个方面进行。

态度是员工的工作意愿和执行意愿,而此可以从了解员工需求着手;能力是表明能不能达成目标,此可增强培训着手;环境则是创造更多条件(考核、表彰等)让员工意愿不消除消弱,能力不退减,从而做到执行力不衰。

五是重温或学习到很多新的基于科学基础上的理念方法和经验基础上的案例和技能。

如在对自己和团队成员时要充分认识情商的客观规律和职业阳光心态的运用,经久不衰的马斯诺需求理论在管理激励中的运用,销售及客户关系管理中二八原则的运用,对外营销谈判重的各种博弈原理的运用等等。

总之,通过此次学习,有很多的收获,以上是几点简单的学习轮廓认识,工作中还需不唯理论,不唯方法,结合实际,灵活运用这些理论和方法,使自己的管理能力和领导能力再上新台阶,为营业部的事业发展做出自己的贡献,或许许多年后我可以自豪的说工商银行大厦的建设有我一份!

今天是20xx年9月9日星期四,培训满载而归,正好阐述一下我的培训心得。

我喜欢封闭式的培训,越严格越好,越累越好。

有人说我是被虐狂~可能吧……因为这样才能看见自己的潜力和耐力。

但这次的培训并不是很严格也不累,所以有一点一点失望。

不过课程有被输入进我的大脑。

管理对我来说很重要,所以如果想有发展那么就先从管理开始吧。

首先我学到的是:心态管理——心态就是内心的想法和外在的表现。

心态有两种:积极和消极。

那么任何事物都有积极和消极的一面,如果你是几级的你看到的就是乐观、进步、向上的一面,那么你的人生和、工作、人际关系及周围的一切都是成功向上的;那如果你是消极的,你看到的就是悲观、失望、灰暗的一面,你的人生就自然乐观不起来。

积极的心态决定了成功的85%。

发生任何事都要事缓则圆。

摆正心态~

下一个目标管理。

有人问什么是目标?目标就是你的目的和方向、你到底想要什么、你的梦想、你的愿望。

每个人都要设定目标这样才会慢慢实现梦想走向成功。

设定目标要分段,不能太遥远。

然后有个终极目标。

例如:日目标、周目标、月目标、本年目标、近期目标(1—3年)中期目标(5年)远期目标(10年)终极目标(60岁)这样以终为始,从终极目标反推回来。

接下来是时间管理,好多人在无形当中就浪费了时间,时间是什么?间就是生命!时间是财富!时间就是资源!时间句是人生中最大的资本!算算我的时间值多少:

这样算浪费一小时就是浪费金钱。

用最快的时间达成最有价值的目标,实现均衡的人生。

下面是学习管理,只有不断的学习才能持续成功,每天保证读一小时书,先开始每月读一本书然后慢慢多读,养成会读书的好习惯,人生就是在不断的学习中成长的。

最后一个就是行动管理,人生没有太多的机会和等待,做出决定,马上行动。

执行也是很重要的一步。

行动者的宣言:

从今天起我要向全世界宣布

我要做一个行动巨人

我要在行动中去学习,去成长

在行动中去尝试,去完善

在行动中去奋斗,去超越

在行动中去增添勇气,创造奇迹

我要马上行动,立即行动

快速行动,直到养成习惯

行动!行动!行动!

通过这次培训更加的完善自己,每天进步一点一点我会迈入成功的大门~

4月1日公司组织了一次管理人员培训课程,使我不仅从理论上更深层次的学习了什么是管理,同时在思想上也受到了启发,从中更认识到作为管理人员,怎样站好自己的岗位,怎样协调好、培训好员工,让每个人都认清工作目标,知道该做什么,让每个人都高效地工作,让每个人都相互协作;让大家都有继续获得培养成长的机会,让大家都有为达成目标与实现自我的动力。

作为主管能积极向上的带领团队一起朝着公司制定的目标努力奋斗,把各项工作做到最好是我们的职责。

管理人员要善于培养他人,包括自己,在培养下属的同时也是在培养自己,管理人员要做到承上启下的作用,不要整天做跟保姆一样的工作。

伟策企业管理咨询公司的韦老师讲到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鹊论医术”来举例:

魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?” 扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。

”文王再问:“那么为什么你最出名呢?”扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。

由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。

一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。

而我是治病于病情严重之时。

一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。

管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的管理人员均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。

而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”,结果于事无补。

所以日常工作中,重要不紧急的事情是我们最应关注的;我们应该把主要精力放在重要不紧急的事情上,尽量避免紧急重要的事情。

正所谓日日行,不怕千万里,常常做,不怕千万事!尤其在财务上是非常适用的。

“团结、务实、创新、超越”是公司倡导的企业精神,我想这也是一个企业的灵魂和推动其不断发展的不竭动力所在。

xx年是公司创造品牌的年,公司是每一位加盟公司的员工组成的利益共体,大家坐

护士管理培训总结篇六

郭燕红副司长说护理职业是一门“雪中送炭”的职业,因为病人有两条刚性需求——一是诊断治疗性的需求,另一个是被专业照顾、安慰的需求。人在逆境中被人帮助,是容易让人铭记的。医学是饱含人文精神的科学,摒弃了医学的人文性就失去了医学的本质属性,医学要扭转技术至上的错误,应该是“技术”和“人性”的结合。我们护理工作是“人道主义的闪光”,护士应该是传递人间“奉献”和“关爱”的天使,我们希望在护士的关爱与照护下康复的病人,走入社会后能将这种“仁义、仁道”传承、传递下去,在社会中“播种”。

三、增长了管理知识、经验,为今后工作开辟了新的思路。

本次培训班专程邀请了北京大学简伟研博士及香港、中国台湾地区的5位护理专家进行了管理方面的讲座,讲课老师阵容强大、经验丰富,为我们带来了大量的信息及一些全新的管理理念、方法;培训内容涉及人力资源管理、绩效考核、临床护理质量控制与改进、全人护理经验分享等,非常契合临床实践工作的需要;课程设置合理,切实为我们今后的护理管理工作提供了借鉴方法,具有较高的实效性。

简博士从宏观的角度阐述了“管理”就是“想办法把事情做好”。当我们面临两难的问题时,需要运用管理的思维和手段。香港、中国台湾地区的护理专家的讲座对临床护理实践具有很大指导作用,绩效管理、人力资源管理、全责护理、护理质量控制与改进等为我们临床实际工作打开了新的视角。

除此以外,培训班还特地利用晚上时间召开了“优质护理服务示范工程”活动的专项讨论,倾听基层管理工作者的心声,帮助大家解决困难及疑惑。这些都充分彰显了卫生部对优质护理服务的重视及关切,的确是意味深长。因此,作为基层临床护理管理者,我们更应该将国家对护理工作的这种殷切关怀化为一股踏踏实实践行优质护理服务的动力,真正以病人为中心,让政府、社会、群众满意。

应香港护士训练与教育基金会的邀请,与来自内蒙、安徽、江西、河北、广西、吉林、四川等省市的18名护理同仁一起,赴港学习考察。通过2周的参观学习、讨论交流,近距离了解了香港医疗卫生发展与护理管理的现状,感受到了香港护理人员的团结协作、仁慈关怀、奉献敬业的思想,学到了先进的护理管理理念与管理知识,看到了内地与香港护理管理中存在的差异,受益匪浅。

一、护理管理体制。

护理管理体系由护理总经理、高级护士长、部门运作经理、病房经理、护士长、专科护士、注册护士、登记护士、健康服务助理组成。部门运作经理相当于科护士长。病区经理———护士长———专科护士,三者职位差不多,工作安排不一样,薪酬不一样,专科护士的薪酬高于护士长。每个病房有1名病区经理,主要负责行政、排班等工作,不值夜班;2名护士长,负责专业业务技术管理,要参加值班;专科护士1人,主要负责专科护理,不参加值夜班。护士的退休年龄为60岁,可以提前申请退休,工作期间每月按比例(大约15%)提取退休基金,退休时一次领取。护士退休前全部参加倒夜班,产假10周(产前4周,产后6周),妊娠与哺乳期照样倒夜班。医院职工工资由医管局发放,没有奖金,没有夜班费。护士职位的晋升:护理总经理、病房经理、护士长等职位的晋升,在香港43家公立医院内公开招聘,医院之间可以流动,一般任期3~5年,中途如有退休等空缺,均采取公开招聘的方式进行,无年龄限制,但必须是注册护士,有学历要求。

与内地明显不同的是,许多护理总经理、高级护士长、病房经理、护士长等职位均由男性担任,各病房也有很多男护士,男女护士之间关系融洽,各尽其责。

二、护理人员配置。

由医院管理局对各医院的护士人力资源与床位配备,按照专科特点设立不同的标准,一般普通病房的床护比在1:0.6左右,icu床护比为1:4左右。另有健康服务助理(生活护理),办公室秘书(处理医嘱、文字录入,记费等工作)。在医院职工中(以东区尤德夫人那打索医院为例)医生占11%,护士占38%,后勤占42%,行政占1%,辅助人员(含抽血)占8%(全院3300多职工中,行政只有32人,医生300多人,护士1200多人,后勤服务1400人)。

三、护士职能。

1.香港医院对护士采取严格的分层使用。专科护士负责专科护理、营养指导、健康教育、为病人提供专业指导。注册护士负责病情的观察与记录、护理计划的制定与实施,换药、参与危重病员的抢救等工作。登记护士负责病人的晨晚间护理、翻身、鼻饲、协助换药等。健康服务助理负责病人的饮食供应及基本生活护理。各级护理人员团结协作,一切以病员利益出发,为病人提供高质量的护理服务。不同级别的护理人员的着装有所区别。

2.护士技术上的操作很少,很少输液,为病员静脉输液有专门的穿刺护士,抽血有专门的抽血员,抽血人员由护士与检验专业人员组成,由辅助科管理,护士的主要工作是发药、换药、管道护理、基础护理、生活护理等。白天由1名注册护士、1名登记护士、1名健康服务助理负责一组约6~7名病人的护理,icu由1名护士、1名健康服务助理负责1个病员的护理,(早班与下午班人员一样多,只有晚班9:30~7:00护士少一些)。

3.护士要为医生做一切准备,包括查房时拿病历,观察伤口时揭开敷料等。

4.如果发生发错药,病员跌倒等事件都要及时报告医管局。

5.病历记录,医生、护士的记录写在一起,明确时间,病历保存7年(以最后一次的看病时间为准),产科病历保存20xx年。

四、护士的执业管理。

香港护士管理局是负责护士准入的法定机构,其主要职能是按照《香港护士注册条例》的有关规定对符合注册条件的申请者授予护士执业资格。注册护士的准入条件为在正规资质学校完成三年护士课程或取得护理专科以上学历医学,教育网整理,登记护士为在正规资质学校完成2年护士课程且通过登记护士执业考试者。与注册护士相比,登记护士没有晋升资格,不能参与护理行政管理,不能开护嘱或管理毒麻药品,但可以通过再教育途径获得注册护士资格,必须到大学参加学习课程2.5年。

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护士管理培训总结篇七

一、对优质护理服务有了更全面、清醒的“再认识”

一直以来,许多人心里一直存在一个解不开的疙瘩,即“为什么要让护士干护工的活?这样做是否会导致护理专业的倒退”?通过郭燕红副司长对“优质护理服务示范工程”活动的深入讲解,我对优质护理服务有了更正确的认识,我明白了这样做的目的是:要让病人更安全、让病人能早日康复、让病人的利益得到保护及最大化。护士只有与病人更贴近了才会更深入地了解病情、观察病情、解决问题,这样才能真正在临床实践中应用专科知识、发展专科水平、促进专科革新、才能真正凝炼出护士专科技能的硬功夫。

通过学习,我对“优质护理服务示范工程”活动中最让大家敏感的一个问题——“人”有了新的思索。郭副司长说“人力资源永远是一个课题”。管理者就是应该用最小的成本发挥最大的效益,让每一个人发挥其潜能,使一个人能顶两个人、甚至三个人。每个医院前进一小步,整个卫生行业则前进一大步;每个护士长前进一小步,护理行业则迈出一大步。

护士管理培训总结篇八

20xx年2月21日——27日我有幸参加了由集团人力资源部组织的第二期中高层干部管理培训营。各位培训讲师热情洋溢的授课,带给我们的是深深的思索和感悟,几天的课程及军训、户外拓展更是让我们亲身体会到了团队的力量和队友间的深厚友情。其中给我感受最深的、依旧在我脑海里回荡的几个词——团队、管理、责任、执行力、心态、沟通、坚持等。在参加这次培训之前,我一直在想一个问题,为什么公司不能把课件发到各个市场让我们自己学习,而要公司出钱去外地参加7天的培训?回来后我有了问题的答案,只有亲身参与和体会才能让人印象深刻,才最有价值,这对能参加的员工来说是公司被我们最好的福利。以下是我这次培训的感悟和总结。

在这次培训中我们35人分成了7个组,通过平时的表现、回答问题、练习、考试、拓展、军训、才艺展示等加减分,以此来评选最优团队,我和我的队友们最后取得了好成绩,但是我认为并不是我们团队的队友多么的优秀,可以说我们团队中的任何一个人都不是这次培训中最优秀的,但是我们通过积极参与、组织、计划、配合、鼓励、沟通完成了一个个难题,这个过程中我们队友间也产生矛盾,犯过错误、有过不同的意见,但是每次在队长的带领下大家都融入了团队,为了共同的目标努力。这次培训让我对团队有了新的认识和理解:

1.没有完美的个人,但有完美的团队。2.我是团队中的一员,我是团队工作的参与者。3.要有包容之心。人人都会犯错误,队友犯错不应只是埋怨和指责,应该帮助和鼓励,同时给他建议正确的方法。4.确定团队目标,完成自己的目标。5.团队凝聚力。每个人都要维护自己的团队,任何一个人的错误都会给团队带来损失。6.有效的沟通。7.分享。

有效的管理系统能让团队目标更明确、工作更高效,在团队建设过程中通过组织框图、岗位规程和组织手册等手段让组织系统规范、合理、有效。同时完善的管理系统,能提高团队的执行力。

过去,除了2个体重较轻的其他所有队友全部过关,最后,我们让一位队友站在另外一位队友的肩膀上,这样上面的人就能抓到他的手了,最下面的队友就抓着他肩上队友的一只脚,其余的人抓住上面这位队友的手和腰,经过一番艰苦的努力,我们终于把最后两位队友拉上来了,我们也全部翻越了这面光滑的4米多高的墙壁顺利逃生。在整个逃生过程中,我们没有一个人喊累,不管是男生还是女生,每一位队友都付出了自己最大的努力来帮助其他的队友,在下面的人梯没有人护腰时,有的女生主动去帮忙,所有人完全的忘记了性别、年龄和身份,牺牲了自我,众志成城,终于顺利的完成了这个艰难的任务。虽然这个项目不是这次拓展训练中最惊险的、最高的项目,但是我觉得是最让我难忘的一个项目,当我踩着队友的腿和肩膀向上爬时,当我站在上面向上面拉人看着一双双伸上来的手时,我真真切切的体会到什么叫自我牺牲,众志成城,永不放弃,同时也体会到团队、队友、自己的责任和价值。这个项目需要每个人有一颗无私的心,需要有人先做出牺牲,有人留在最后,其实在生活中也一样一项工作往往一个人是无法完成的,只有今天你愿意让别人踩着你的肩膀走的更高、更远,明天别人才会在上面拉住你向上爬的双手。

在最后两天的室内团队凝聚力训练营的课程中,老师用亲身体验式的方式让我们认识到什么是团队,什么是放下、责任、执行力、爱。通过让每个人一起参加不同的游戏和活动教会了我放下自己身心,你将是个全新的自己,会有无穷的勇气,“豁出去了,反正不会死”;责任,就是你必须去做的事。你不去承担责任就会有人因为你受到伤害和处罚。执行力指的是员工贯彻上级的战略意图,完成预定目标。在一个团队里所有成员都能把上级的命令认真执行,那这样的团队将是最高效的团队。企业的执行力是一个系统、组织和团队的综合能力。企业要实现新的发展就必须在员工中打造一流的执行力。执行力是企业良好运营的关键,通过合理安排、布置,提高工作效率。在最后一个主题“爱”的课程中让我们很多学员留下了眼泪。每个人的人生经历中都会错过和忽略很多人,因为我们忽略了别人,放不开自己,太在乎自己,到后来回忆以往总会留下遗憾。如果我们能与别人真心交往,多谢耐心和理解,那么得到幸福,不会留下遗憾。

7天的培训我有很多的收获,让我对生活,工作,为人处事都有很多感悟。最后感谢公司为我们的付出!!

雷宇。

护士管理培训总结篇九

6月5日至10日,我有幸参加了四川省护理学会举办的护理管理人员岗位培训,心里非常激动,感谢医院领导给我这次学习的机会,对一个走上管理岗位不久的我来说,在这4天里,聆听了来自上级医院的护理专家关于护理工作、护理管理等相关课题的讲解,接受了一次比较全面、系统的学习。尽管这次培训时间短,但是专家们讲得很好、很生动、很贴入工作实际,受益匪浅,让我开阔了视野,领略到了更高层次的护理管理方法,更新了护理理念。下面我谈一谈此次培训学习的感悟与体会:

体会一:注重细节管理确保护理质量安全。

成都军区总医院护理部主任杨晓媛老师在讲解《护理不良事件及安全管理对策》中就为我们讲述了许多关于护理工作中由于未能严格遵守护理核心制度的要求而出现的护理差错事故,通过护理差错的案例分析,让我们触目惊心,这些案例都是我们在日常工作中时常发生,虽然都是我们经常做的,但也是最容易出现差错的。使我深刻认识到护理质量安全在我们工作中的重要性,我们每天面对的服务是一个个鲜活的生命,如果由于我们在工作中的疏忽大意而造成了永久不可挽回的局面那将是多么的悲哀。因此,在护理管理中,尤其应注重细节管理,细节决定服务品质,细节融洽护患关系,细节规避护理风险,确保护理环节安全,细节规范制度落实,提高护理综合质量。作为科室的护理管理者,我有义务和护士长一道带领好护理团队,从最基础的打针、输液、发药做起,不能忽略任何微小的细节,从每一个细节管理抓起,同时在护理工作中经常开展“如果我是病人”的换位思考,让护士了解患者的需求,更好的为患者服务,确保护理质量安全。

体会二:推行优质护理服务不断提升护理品质。

开展“优质护理服务”工作是近年来卫生部在全国医疗卫生系统主抓和推广的一项重要工作,同时也将是未来我们护理工作中的一项常态性工作。四川大学华西医院李卡护士长在《优质护理服务提升护理品质》中,详细罗列了华西医院在实行优质护理工作中的一些好的经验,比如增设门禁系统、营造温馨环境等实行有陪无护、推行“三化一体”(精细化、多样化、品牌化)基础护理模式,让我切身感受到提高护理质量对优化和提升护理品质的重要性,从而改善医患关系,提高患者的满意度和社会的认可度。由于护理工作的复杂性和多样性是客观存在的,因此,在推行优质护理服务工作中应该深化“以病人为中心”的服务理念,在护理工作中及时发现和总结不足,通过建立多个“品管圈”,发挥整个护理团体的集体智慧,提出针对性改进工作的措施和建议,从而有效提升护理品质。

体会三:加强临床护理注意义务有效预防医疗纠纷。

防患护理因素而造成的医疗纠纷,已成为当前护理管理中的重要课题。《护理临床注意义务与纠纷防范》这堂课由华西医院精神科护士长申文武老师讲解,她通过对因护理工作产生的纠纷原因分析,预防和处理医疗纠纷的措施以及相关的法律知识的讲解,让我们对医疗纠纷有更深的认识。在医疗护理过程中,医疗、护理是不可分割的一个整体。因而,发生的医疗纠纷中多牵涉到护理问题,要预防护理工作中医疗纠纷的发生,护理人员必须严格履行岗位职责,加强法制意识和服务意识,做好各个环节的工作,提高服务质量,将护理纠纷杜绝在萌芽阶段。因此,加强临床护理的注意义务显得尤为重要,比如入院告知、患者知情权、保护患者隐私以及加强护患沟通、护理操作等基础性的临床护理的注意义务工作看似平常,却也是我们在护理工作中屡屡出现差错的环节,因这些常规的护理工作出现问题而引发医疗纠纷是得不偿失。在实际的护理工作中,因沟通不畅或缺乏沟通是护患纠纷发生的主要原因,这需要护理管理人员要熟练、规范掌握各种临床护理注意义务的标准,才能正确指导护士,进行质量监控,实现临床护理注意义务相关工作的持续改进。

体会四:护士长在病房精细化管理中的作用体现。

“火车跑得快,全凭车头带”。作为一个团队的管理者,护士长既是管理自己和管理他人的人,又是被自己和他人管理的人。四川大学华西医院综合病区谷波护士长在《护士长病房精细化管理实践》中告诉我们如何当好一名护士长和怎样进行病房精细化管理。在该课件的培训学习过程中,我充分意识到作为一名新提任的副护士长要不断提高自身综合素质,注重学习新知识,不断精炼自我,提升自我,从而提高作为管理者应具备的能力与知识,同时要不断提升自己作为护理管理人员的创新力,破除只满足于完成工作任务,不出差错事故就满足的守旧思想,要了解当前护理工作的新动态,学习借鉴其他科室、医院在护理管理中的一些好的经验做法,并善于观察和总结,使之用于本科室的护理工作实践。

特别是在日常的病房管理工作中,要积极协助护士长按护理部下发的各种流程进行管理,严格执行查对制度,要将四心(即耐心、细心、爱心、成心)及七声(既来有迎声、去有送声、接电话有问候声、合作有谢声、操作失败有歉声、操作前有解释声、问有答声)纳入护理工作的每一个环节,“习惯成自然“,让流程管理不断地优化与再造,当流程成为大家的习惯时,就形成了管理的规范与效益,发挥其在病房精细化管理中的重要作用。

护士管理培训总结篇十

下面是我对在培训时所体会到的的几点个:

一、在入职培训中让我感受最深的是恒大集团高尚的企业文化,我个人也的企业文化是公司发展的根基,公司不用的企业文化和核心理念,在当代社会发展的大潮中必定会被淘汰。恒大集团的精准策划、艰苦创业、无私奉献、努力拼博、责任精神、狠抓、办事高效的工作作风凝聚为恒大集团高尚的企业文化,是使恒大集团稳定发展的主题;我选择了恒大集团,从真正意义说崇尚恒大集团的企业文化和核心理念,我希望能够在恒大集团的高尚企业文化里将培养合格的人才。

二、加入恒大集团偶然,恒大团队的发展战略、品牌意识、精品意识和高层管理团队的先进的管理思想和超前的竞争意识,深深的凝聚着我的红心;英明的核心及高效的管理团队,让我在面对以后的工作中充满动力与信心。学习更让我不后悔认识了成熟的现代化的恒大集团公司,了对当代社会核心能力的意识。

三、紧密型集团化的管理模式达成了恒大的三个,就象培训中说的了全国各地区公司不走弯路、降低了投资风险,精品模式得以不折不扣的复制到全国,企业文化地传承到全国各地区公司,使全国员工都能秉持恒大作风。这是恒大集团得以高速发展的基础,是实施“规模+品牌”发展战略模式的一大创举。

当企业面临着发展需求时,,最最核心的制约因素人力资源。场经济体制下,人力资源在企业中的作用。培训人力资源管理所的手段和方法,企业都非常。培训往往事与愿违,培训在低上徘徊。以至许多从事人力资工作的人培训是“美丽的陷井”,企业对培训工作的支持仅仅停留在精神上鼓励。纵观企业培训工作的,就不难理解培训的低效、无效甚至是负面的。

1、盲目跟风,为赶时髦做培训,为培训而培训,流行培训课程,企业就组织员工参加培训。

培训需求分析是培训工作最关键和最基础的一项工作。企业往往这项工作。做培训不需求分析,就不知道培训内容;培训,培训事倍功半。培训计划摆设,为计划而计划,为应付检查而做计划。

思维问题。岗位分析从事者应具备的知识和技能,而是从课程入手,考虑课程的培训能知识,这自然就会跟风赶时髦。

2、培训工作的理解偏差。企业培训是人力资源部的工作,培训需求分析自然人力资源部的事。其实不然,企业有上百个岗位,涉及几十门学科,这靠人力资源部力量就能需求分析工作的,而是要求企业每个都,协作,正如教育部不会制订每一专业的课程设置。人力资源部的主要责任是制订培训制度、培训体系,培训体系的运作。

3、企业专职或兼职讲师,教材开发力量。每个企业是技术、工艺管理等都有独特之处,并社会上的培训资源就能企业的培训需要。企业内部专职或兼职讲师,平时疏于教材的开发和对积累的经验总结,培训时教材东拼西凑,难以培训。

4、培训与企业的的管理体系脱节,配套的培训管理体系来激励员工参加培训的愿望,员工培训,的处罚制度。

鉴于,企业要使培训的投入和产出成正比例,从结构化的培训体系入手,扎实培训工作的每环节。

通常完整的培训体系包括:培训课程体系、培训讲师管理制度、培训评估和培训管理体系四组成。前三项是培训体系的三大核心工作内容。培训管理体系是把原本独立的培训课程体系、培训讲师管理制度、培训评估融入到企业管理体系中,要和晋升体系、薪酬体系相。

培训课程设置是在培训需求分析基础之上,培训课程的普及型、基础型和型将培训课程分为员工入职培训课程、固定课程和课程三类。

员工入职培训课程设置较为简单,属普及性培训,课程主要包括企业文化、企业政策、企业制度、企业发展历史等。

固定培训课程是基础性培训。是从事各级岗位需的应知应会知识和技能,岗位调动、职位晋升、绩效考核反应知识、技能有欠缺者需固定课程培训。

培训课程是科技、管理等发展,企业发展和竞争战略培训分析,这类培训是员工能力的提升,为企业的发展人才支持。

护士管理培训总结篇十一

压疮,又称为压力性溃疡、褥疮,是在外力,如压力、剪切力、摩擦力等长期作用下,导致的一种局部组织的损害,是长期卧床患者常见的并发症之一,临床护理工作中较为常见。压疮病理生理机制为局部组织长期受压,血液循环部分或者完全中断,使局部组织微循环障碍,营养物质供给减少,代谢产物慢性堆积,导致的组织损伤。压疮的发生常见于外科术后、恶性肿瘤、老年慢性疾病长期卧床的患者,也可见于长期局限于坐位的患者。压疮的发生是一个长期、渐进性的过程。目前,护理学观点认为,改善压疮重点在于控制局部组织受压,而这也是护理工作中的一个难题。

全部患者入院后对压疮病变进行评估,需清创者给予清创,合并感染者给予全身抗感染治疗。

1·换药护理处理压疮创面时,应该严格遵循无菌原则,避免医源性污染。首先,可用生理盐水或者乳酸依沙吖啶等溶液清理创面,然后用无菌纱布轻轻擦拭,洗净残留药液及渗出;创面表层可涂擦少量清创胶;无菌纱布覆盖、粘贴,或者应用康惠尔贴外敷。换药1次/2~3d,如果压疮严重渗液较多者,可缩短换药时间。值得注意的是,每次换药时,均要完全除净创面上的分泌物及液化物。

2局部减压由于压疮的关键诱因在于局部组织长期受压,因此局部减压保护是缓解压疮的关键。对于长期卧床患者,护理人员和家属应协助其定期翻身,1次/1~2h。可采用气垫圈保护患者受压部位,有条件者采用气垫床。如无上述物品,也可考虑应用软枕、海绵被垫等临时替代。

3保护皮肤注意保持床单平整、干净,避免床单皱褶摩擦皮肤;此外,应及时清理床单上的污物,包括食物残渣、尿液、粪便等,减少对皮肤的不良刺激。协助患者翻身或者搬运患者时,切忌在床上横向拖动患者身体,否则由于床单和皮肤的摩擦,可加重压疮本身。

4加强营养由于压疮愈合是一个机体自我恢复的过程,因此,营养物质的支持是必不可少的。由于压疮患者活动量下降,加之年龄和基础疾病的原因,患者往往存在食欲不振等,长期如此,营养摄入不足,这也是导致压疮长期不愈的原因。因此,我们主张患者多进食富含蛋白质和胶原的食物,增加维生素和矿物质的摄入,以上营养物质均是促进机体修复的重要物质基础。

5局部药物的应用部分压疮患者由于局部感染较重,渗出较多,因此局部应用抗生素处理。抗生素应用应依据药敏试验,而且需选用药典中规定可局部应用的抗生素。值得注意的是,抗生素的应用不应盲目,使用时应注意时间,因抗生素也是局部刺激,滥用反倒不利于压疮恢复。

6心理护理长期卧床患者往往存在着一定的不良心理特征,容易出现抑郁、消沉等,给治疗带来不利影响。护理人员应耐心对患者进行开导,鼓励其以乐观的心态接受治疗,配合医务人员的指导,加强其自身对于压疮的日常护理。必要时,可请治疗成功的患者现身说法,增强患者治疗的.信心。

7健康教育由于压疮的恢复是一个长期的过程,在护理人员给予系统、科学的护理之外,家属更应对患者进行细致的照料。向患者家属讲解压疮的常识、治疗及护理措施以及日常家庭护理的注意事项等,提高家属的护理意识和操作水平。此外,应有计划地做好随访工作,减少压疮发生。

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护士管理培训总结篇十二

20xx年x月x日13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林区建国路65号雍村饭店,进行了为期两天的封闭式学习培训,聆听了中国企业经理人培训导师、中国实战型执行管理专家韩超老师的精彩报告,并结自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习思考,使我学到了不少有关质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识;深刻认识到我们化验室有时存在对原材料及产品质量的应付检验、统计数据的虚假填报、拖延时间等行为的危害性;知道了近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础。通过培训使我受益匪浅,感触颇深。

韩老师从以下几个方面讲述了管理学的内容和方法:

1,自我管理篇,就是管理者转换思维方式、转换工作角色、学习与人沟通的技巧等。

2,团队管理篇,从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。

3,工作管理篇,从计划委派到有效授权、从目标绩效到项目管理、从督导管理到执行系统。

4,领导魅力篇,从管理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬奖励到全面激励。

尤其是韩老师的`经典语录使我感受最深:“管人与管事,思维要分离,行为要结合;领导要管人,流程要管事”;“强将手下有弱兵,用进废退,把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等,使我受益匪浅,让我掌握了破解日常管理中出现的一些难题,比如:新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。

二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼。

一是要加强员工培训,提高思想素质和业务水平。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。

二是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。

三是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,要围绕公司领导的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。

四是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。

五是要宽宏大量,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。

领导下,在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展,再创辉煌。

护士管理培训总结篇十三

为进一步加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗质量,保证医疗安全,我院院长于20xx年x月21—22日参加了市卫生局举办的医院感染管理工作培训会。会后于28日晚由院长组织全体医护人员进行了会议传达,由邓娅嫒医师主讲了医院感染管理质量控制的基本要求及职业风险与防护、消毒灭菌、医务人员的手卫生、医疗废物分类管理、抗菌药物临床应用管理等方面的`知识,旨在提高我院全体医务人员安全防范意识。除值班人员外,其余医护人员全部参加了培训。

通过培训,全院职工掌握了相关知识,尤其临床科室的医务人员深刻体会到发生医院感染事件对个人、医院、患者、乃至社会都会造成严重的不良影响。真正树立“我的安全我负责;病人的安全我有责;医院的安全我尽责”的大局意识,为我院全面开展医院感染管理工作打下了坚实基础。培训后,按要求掌握所有的基础知识。

水富云水医院20xx年xx月xx日。

护士管理培训总结篇十四

根据公司教育培训中心下发的20xx年度培训计划调查表,我部门上报培训内容为两项:

1.施工质量管理规范培训,培训对象为公司所需各单位技术管理人员,计划送外培训,时间定于20xx年02月。

2.强制性条文执行情况、竣工资料培训,培训对象为公司所属各单位资料员及工程管理人员,计划教育中心培训,时间定于20xx年03月。

工程管理部根据本部门的重点工作计划安排及上报的20xx年度培训计划,完成了如下的培训工作:

1.为加强公司质量管理工作,规范公司质量管理行为,20xx年01月23日至20xx年01月25日,在公司教育培训中心三楼教室进行了工程建设施工企业质量管理规范培训,参加人数60多人,由国家高级审核员杜俊瑛老师授课24时,培训教材gb/t50430-20xx《工程建设施工企业质量管理规范》,主要标准的实施、条文解释以及审核进行了详细的讲解。通过宣惯学习,使公司全员掌握本标准的要求,为公司工程质量提高提供标准,为公司内部及外部审核提供知识。

2.为工程项目更好的贯彻执行工程建设强制性标准和工程档案管理办法的要求,及时完整齐全移交档案,达到国家规定的要求。20xx年04月20日公司教育培训中心三楼教室进行了指导性培训,由贾立群副经理对强制性标准条文进行宣贯指导培训,王建珉档案管理对竣工资料管理进行宣贯指导培训。参加学习人员由项目部、分公司工程技术人员,资料管理人员,55人次。培训教材为《国家工程建设强制性标准》、《火电施工企业档案分类表》。通过培训使工程技术人员、质检人员、档案管理人员对工程建设强制性标准、各专业工程强制性条文及表格、工程档案管理规定、组卷原则等有了更甚层次的认识和了解,明确了工程建设过程中必须严格执行国家强制性标准的要求,从施工组织设计、施工方案的编制、审核、贯彻实施达到质量记录表格的引用、填写、签字、移交档案资料的全过程,对于指导今后项目管理的实际施工起到积极的推动作用。

能顺利的进行,有关的评审资料能及时的编制整理,相关的施工内容能有效的控制,分公司、金属试验室、宏光试点项目部能更好认真的对待本工作。为能尽快的取得压力管道施工许可证相关的认证体系迈进了一大步。

20xx年度完成了本部门要求的培训计划,但培训的过程中也体现出一些问题,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。

积极要求教育培训中心,改变了原有的培训模式,能让员工知道“为什么培训和培训什么”,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升培训工作的制度化管理。不断改进培训方式,积极探索新的培训模式,掌握新材料、新工艺等先进的施工理念,理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让职工尽快掌握培训的相关知识,投入工作。

护士管理培训总结篇十五

委外加工是一种代工不代料的外包委外商进行产品外协加工的加工方式。

(一)前期准备。

1、维护产品结构数据(基础档案-业务-产品结构)。

2、维护具有委外属性的供应商(基础档案-客商信息-供应商档案-勾选委外属性)。

3、维护具有委外属性的`存货(基础档案-存货-存货档案-勾选委外属性)。

(二)初始化设置。

1、维护参数设置(委外管理-设置-选项)。

注:重要参数如到货入库必先材料出库选择‘严格控制’选项,其他参数根据企业实际进行勾选。

2、维护期初数据(委外管理-委外期初-期初材料出库单/期初入库单)。

注:期初材料出库单:期初在委外商处,因收未加工或未完工尚未收回,无法核销的委外发出材料需填制期初材料出库单,不影响库存期初数。

期初入库单:期初已收到委外商发来的产品,但尚未收到发票,需填制期初入库单。出库单可以随时录入,建议期初全部填置完成,入库单记账之后不得录入。

期初记账:将委外期初数据记入有关委外账。表示期初余额处理完毕,期初记账之后就可以开始处理正常委外业务。

(三)日常业务流程。

1、期初入库单—委外发票—结算—审核—结算成本处理—记账—生成凭证。

2、

注:请购:委外管理-请购-请购单。

委外订单:委外管理-委外订货-委外订单(可参照请购单可手工填写,保存并审核,否则下游单据无法参照,下同)。

材料出库(发给委外商):存货管理—材料出库—材料出库单。

委外到货:委外管理-委外到货-到货单(也可批量到货)。

委外发票:将根据委外发票确认委外加工成本(委外管理-委外发票)在应付账款管理下采购发票下审核。

委外核销:成本=材料费+加工费。通过委外加工件与材料的核销,确定委外件的材料成本(委外管理-委外核销(可选择手工核销或者按入库单/出库单核销))。

委外结算:必须期初记账之后才能结算。

记账:期初记账之后才能记账。(存货核算-记账-正常单据记账)。

生成凭证:存货核算-凭证处理-生成凭证。

护士管理培训总结篇十六

为进一步提高公司管理骨干人员自身的管理专业技能,培养现代管理理念和意识,促使各专业骨干管理人员在工作中能够拓展工作思路,按照公司的统一安排,于12月17日至21日参加了由广州地铁承担为期五天骨干员工管理专题培训班。回顾五天的培训课程,有理论培训、跟岗培训,也有在不同岗位、不同站点的参观学习。本此培训虽然短暂,但通过本次培训使我进一步丰富了理论知识,提高了对现阶段各项工作的了解和掌握,增强了做好本职工作的紧迫感、责任感,明确了今后需要关注和进一步努力的方向。现将本次培训学习情况总结汇报如下:

本次培训可以总结为三个阶段,第一阶段主要是理论培训:首先由公司带队领导及培训学院相关领导对此次培训工作做出安排,提出要求,确保本次培训取得实际效果。其次由安全监察部部长介绍了现阶段广州地铁的安全管理体系,重点从日常安全管理、风险控制、隐患排查和处理、案例剖析等四大块介绍了安全管理体系建设;由事业总部安全质量部经理介绍了城市轨道交通应急管理方面的内容,主要体现了“让安全成为一种习惯”、“不当救火队员,要做预防预控专家”两个方面的管理理念;由高级工程师主讲的城市轨道交通新线建设计划管理与进度控制,重点从计划管理的相关概念、工程计划管理方法、工程进度控制技巧三个方面作了介绍,并结合自身工作经验提出了计划管理的建议措施,对后续计划管理工作提供了借鉴经验;由专业高工主讲的开通一条线其实也简单,重点从按时完成工程建设、提前做好运营筹备、顺利通过试运评审、圆满完成试运准备四个开通新线的关键环节作了详细介绍,对运营筹备工作有重要的指导意义;由信息管理部经理主讲如何做好信息化项目建设管理工作,重点从计划管理与进度控制、需求管理、测试管理、应用管理四个交流互动题目分享了地铁信息化建设中的管理经验。

通过第一阶段的.理论培训,使我对安全应急管理、计划统计管理、运营筹备管理三个方面的知识有了更深层次的认识和了解,特别是听取了广州地铁相关培训老师的经验介绍后,加深了理解,增强了做好各项工作的信心。

第二阶段的培训主要以现场参观学习为主,重点参观了中心城区地下综合管廊工程项目部三号构件加工厂、多媒体宣教室,并体验了vr虚拟安全体验馆,通过各种场景的模拟演示,切实体验感受了各种违章作业和违规操作带来的后果和危害;参观了广州地铁较大的换乘枢纽站公园前站,重点了解车站的运作模式、客流组织、设备设施控制三个方面的内容;参观了广州轨道交通十一号线工程项目经理部bim管理平台及中铁上海局承建的鹤洞东站。

第三阶段主要是岗位交流和座谈:主要与业务人员进行了座谈交流,重点从制度建设、宣传教育开展、廉洁文化建设、风险防控体系建设等方面了解了广州地铁工作的开展情况,最后还实地参观了广州地铁的廉洁主题车站的建设情况。

经过这五天的培训学习,受益匪浅。结合本次培训的课程安排和学习、参观情况,我认为有以下几点在今后的工作中需要借鉴:

一是作为企业要严格树立和培养规矩意识,不仅要提高所有员工的业务素质,而且要重点培养员工的个人综合素质,树立良好的企业形象。要有主人翁意识,以公司为家,以强烈的事业心和高度的责任感从事本职工作,爱岗敬业,脚踏实地,为公司的发展壮大增砖添瓦。

二是要充分认识到一个项目开展过程中做好计划的重要性,在做好合理计划的基础上,重点把控计划的实施进度和完成率尤为重要。

三是在日常生产工作中,提倡“安全第一”理念的基础上,注重培养员工的应急处置能力,确保事故发生后相应岗位人员能够有效应对,合理处置突发各类突发事件。

四是在日常工作中要善于总结,在不断的总结中强化工作方式方法,提高工作效率。对某一阶段工作结束或某一项任务完成后,要及时对其中的利弊得失进行分析研究,总结经验、汲取教训、探索规律,为今后的工作不断进行铺垫,从而起到事半功倍的效果。

五是要持续加强制度建设,用制度指导和规范各项工作。广州地铁具有完善的制度体系建设,从技术管理工作到职能业务工作,从高层人员管理到一线员工管理,都有明确的规章制度和标准细则作为指导。哪些可以做,哪些必须做,哪些不能做都有明确的标准和对应的奖惩体系,完善的体系建设为高效的日常管理运作奠定了基础。

通过本次培训所学内容和自身的体会,结合自己的本职工作,将重点从以下几个方面开展工作:

一是持续加强学习,不断提高自己的履职能力。通过对广州地铁相关岗位的跟岗学习,发现自己在业务能力方面还存在一定的不足和差距,在今后的工作中要加强业务知识的学习和掌握,重点对工程建设管理、安全管理等方面的专业知识急需学习和掌握,便于后续工作的开展。

二是强化计划管理理念,促进各项工作有序推进。不管是工作还是学习中,坚持执行各项计划,注重计划管理的实际作用。在推动重大事项或者长期性的工作时,制定详细的推进计划,并严格兑现和检查计划的执行情况,用计划管理倒逼各项工作如期落实。

三是持续加强制度建设,坚持用制度管人管事。建立健全各项规章制度,用制度指导和规范各项工作程序。加强对制度的宣贯工作,坚持制度面前人人平等、执行制度没有例外,通过加强制度建设来规范决策程序,对各项工作过程进行监督。

此次培训虽然短暂,但对我今后的工作开展开拓了新的思路和方法。今后,我将把本次学习的知识和内容灵活运用到实践工作中去,继续深入学习,努力提高自身的业务能力水平,为做好本职工作奠定坚实的理论基础,为轨道交通事业贡献自己的一份力量。

护士管理培训总结篇十七

本人有幸参加了本次公司行政人事部组织的关于路桥工程施工现场项目管理实务的培训,在培训的两天中,孙雁翎老师给我们系统的讲授了:概述、行政管理,组建项目经理部、办公与生活营地、计划与进度、机械设备、材料、劳工管理、合同签约前的管理、合同事务管理、成本管理、进度管理、质量管理、变更管理、索赔管理。重点讲述了几个项目管理实战案例,传授了很多经验。

首先,项目经理需要的素质就像一个金字塔,塔基需要大量的知识,有了知识还需要技能(各种沟通、管理等),之后需要能力(如个人魅力等),最后是管理、控制。知识的来源是学习和培训,技能来源于对知识的应用,能力来自实际工作中的实践和反馈,管理控制以大量的经验为基础经过个人的总结以成就。

其次行政管理,最总要的是要建立项目文件档案管理系统,项目各方之间的联系应当迅速以书面形式确认(包括工地指令、例会、签证、检查与试验等),项目经理(驻地首席管理人员、项目中所有部门及个人的单一联系点)的主要任务是领导项目人员编制计划和组织工作,其中特别是项目中的资金计划(即成本计划,项目中每一分钱的出处),管理项目的日常活动(主要通过授权和批准执行,项目中只有财政、安全是项目经理必须直接管理的),提供可交付成果。项目经理的价值中有一项是带来后续业务,往往会被忽略。

项目经理应当记录工地日志:与外部组织或机构(项目工程师、公用事业部门等)、业主、供应商的会谈与协议内容,主要工序与分包工程的关键日期,有关索赔的资料。

合同文件管理经验:项目中保存副本,正本留存公司,工程量清单标价是项目的绝密文件,必须保密。

项目起步:第一需要与设计单位,最好是主设搞好关系。为以后的变更、索赔打好基础。项目厉害关系着:列出项目中的主要利害关系人,即对项目的影响或项目中的利益程度都在中等或以上的程度,一般来说项目中项目经理、监理、业主、供应商、分包商、项目团队成员及家属都是属于需要重视的比较重要的利害关系者。

银行保函:保函及质保金是业主手中最厉害的“杀手锏”。保函一般是10%的工程款,是当银行收到业主的关于承包商违约的通知后,银行直接支付给业主的保证金,数额巨大且无条件。

保险:安全即是所有保险能买的,都最好买了,应对风险。一般保险金额为合同额的0.2%~0.45%。

安全:主要是体制。

对外联络:主要是变更、调价、索赔。

经验:最好由项目部代发民工工资:项目部与民工签订临时协议,包工头抽成事先谈好,民工工资由项目部代发。避免出现包工头跑路,最后还需要由项目部解决的局面。建立项目部需要考虑地理环境因素,首先是水,其次是周围的地质环境,如果出现泥石流、地震等。在今后的学习中,我将努力学习,争取学会老师提到的s曲线。

收入和成本中,主要讲述了项目预测收入=合同总价(一般暂定金额-+不可预见费+一般计日工金额),其中一般计日工金额要比普通的一日工人工资要高3-5倍以上,因为这些可能涉及到少量材料、机械的使用,完成的工程量可能不额外计算。

机械设备中最主要的是设备的保养与维修费是需要重点控制的,机械操作手最好找有经验的,有经验的操作手能很好的节省机械的维修费。

材料主要是包管需要特别重视。

创造性与活力。

工程项目合同管理:合同的定义,合同条款的一般原则:法律事实(需要依据客观事实),整体合同,专款为准、环境条件、编者不利、法庭决定。

合同风险管理:指项目合同履行过程中遭遇意外事件造成损失的可能性或不确定性。

工程风险的种类:政治风险,经济、金融、市场、商贸风险,社会风险,技术、运营、基础设施风险,法律与行业监管风险,环境风险,组织、管理、人员因素风险。

实战案例:由于变更设计导致停工,索赔:人工(可辞退工人的工资上涨,不可辞退的工人工资),材料费(主要为包管费),施工机械使用费,分包费,现场管理费,保险费,保函手续费,利息,总部管理费(如知识部分停工,难以索赔)。

合同的履约管理:监理工程师权利义务。工程师的行动不应解除承包商的职责。承包商的`权利和义务,权利:可不接受指定分包商,业主拖期支付时暂停施工的权利,提出索赔的权利,提出仲裁的权利。义务:提供设计、材料、设备,执行指令、接受监理,提交保函、保险,对报价的合理性、完备性负责。

成本控制:

工程计量:boq表暂定工程量,实施后据实计量工程量,净值计量,工程师批准计量。付款与结算:结算(分阶段结算),扣减(付款中质量保证金的扣减),时间(账单报出时间、审批时间、支付时间),索赔(索赔包含在最终账单前各账单中,过时不候),调价(物价、法规变化时调价),估价(变更时参考合同价估价)。

业主利益:规费(承包商交纳国家规定的一切费用),文物(化石、文物等属业主照管权限),专利(设备、材料不应侵犯专利权),检验(承包商承担不合格材料、设备的检验费),检查(承包商承担不合格工程的开孔费、剥开费),暂定金(工程暂定金由业主决定使用否,使用多少)。

成本控制工具:项目管理软件(mp,p3),挣值(earnedvalueanalysis)。

sv进度偏差=ev-pv。

cpi成本执行指数=ev/ac。

spi进度执行指数=ev/pv。

bac完工预算=pvi1ni。

cv%=cv/ev。

sv%=sv/ev。

cpi/spi〉1=pv/ac:现金流量充沛。

进度控制:开工、竣工:开工一般可能以以下4种日期为开工:

1、签订合同日,

2、收到预付款或动员款,

3、开工令,

4、收到开工令后第二个月的第一天。

施工进度计划:规定时间内递交施工进度计划,修订施工进度计划。

停工与复工:终止(业主有权终止施工),复工(承包商在规定的时间内可要求复工),暂停(业主拖延支付,承包商可暂定施工)。

竣工与验收:完成竣工验收后,区段、分部工程完成后。其中最主要的界定是管理责任的全部转移,即要有书面的文件确定已移交。涉及到质保期的开始时间的确定。

实战案例:依据关键路径法及权重计算各种延期付款导致的延误。

质量控制:

合同转让与分包:同意(无业主同意,不得转让、分包合同),责任(分包商违约就是总包。

违约),指定(业主指定的分包商应征得总包的同意)。

技术保证:承包商(设计、定位放线),业主(业主要求)。

材料、设备的验收与管理:承包商(材料、设备、施工工艺应满足合同要求),工程师(有权在生产过程中检查材料、设备,有权拒收不合格材料、设备)。

质量检查与缺陷修补:隐蔽验收(封盖工程前需经工程师检查),及时修补(承包商应及时修补缺陷或返工不合格工程),费用承担(缺陷属承包商责任时费用自担,否则可按变更处理),未修补(承包商未修补缺陷,业主安排他人,承包商承担费用)。

所有人都对质量负责,材料违约就是合同违约,项目质量是计划出来的而不是检查出来的。违约责任与终止合同:

承包商违约:工期延误(向业主赔付武器损害赔偿费),质量缺陷(修补、返工或不返还保留金),违约(放弃工程、长时间拖延开工、工期延误无理由、材料设备不合格不更换、未征得业主同意转让合同或整个工程分包、承包商破产或无力偿还债务、贿赂等)。

业主终止合同:业主发出终止合同通知,承包商撤离现场,没收履约保函、赔偿业主损失不可预见的外界条件:投标价中为考虑的(不利自然条件、人为条件、外界障碍、污染物、地表下情况、水文条件,不包括气候),造成原因(难以预见,业主提供的资料粗略,承包商报价失误)。

相关合同条款:现场(承包商报价前对现场进行了考察),资料(承包商对业主提供资料的解释负责),报价(承包商报价具备合宜性),不可预见(出现不可预见外界条件,采取合理措施并遵循是工程师指示,构成变更按变更处理,调整费用和工期)。

变更:

变更发生的原因:设计(设计变更),不可预见(施工中出现不可预见的外界条件),额外(出现了合同范围外的额外工程),施工条件(现场施工条件变化)。

变更的内容:数量(增减合同工作数量),性质(改变合同工作质量或性质)、设计(改变合同工程原设计高程、位置或尺寸),项目(删减或增加工作项目),时间(改变施工顺序或时间安排)。

业主、监理工程师对变更的控制:业主(对变更及变更价具有决定权),监理(接受业主委托发布变更令,严格变更程序,控制变更价)。

发生变更承包商的相关工作:遵循变更程序》提交建议书(包括方案和价格)》协商变更价》执行变更(难以取得变更所需货物或将对工程不利时除外)。

成本调整:

定义:根据实施中劳力费、货物费或影响成本的其他费用的涨落,对合同价格进行增减的调整。

计算方法:物价指数法。

相关工作:在招投标文件中限定调价因素及其比例,指数来源国、基本价格指数等。

法律变化:含义:指国家法律或其解释发生变化,导致费用发生增减,对合同价格进行的调整。基准日:投标书递交截止日前28天当日。法律变化对合同价格的调整:法律变化引起的增减费用计入合同价。

工程量变化:由于变更等原因,工程量发生变化而引起的合同价变化。相关工作:暂定量尽可能准确,实施量尽可能接近暂定量,工程量变化引起的合同价变化。

不可抗力:一方无法控制:签约前该方无法合理准备或推断,发生时该方无法合理回避或克。

服。主要不是由于另一方造成。

主要为:战争、地震、飓风等。

因不可抗力终止合同:双方解除进一步履约:承包商:撤离现场,移交文件(主要为技术资料);业主:支付承包商已完工工程量,已订购材料设备值,承包商人员及设备遣返费,为完成工程导致的其他合理费用。

索赔:发生索赔的原因:风险分担不均,工程的复杂性和实施难度,不可预见与意外风险,合同缺陷,履约不够或违约。承包商向业主索赔的主要内容:不可预见的外界条件,工程变更,工期延长,加速施工,施工效率降低,物价上涨,法律、法规变化,业主风险,业主违约,合同文件缺陷,暂停施工或中止合同。

索赔的计算方法:工期索赔计算(网络分析法,比例计算法),经济索赔计算(分项计算法,总费用法,修正总费用法)。

业主对承包商提出索赔的受理:监理索赔与理赔档案》审查索赔权(时限、程序、依据、原因、证据、额度、减损措施等的审查)》审查索赔报告及总账单》谈判协商》对索赔做出决定。

业主向承包商索赔的特点:措施已编入合同条件,无限时与程序要求,只通知,直接从工程款扣除。

索赔管理:加强合同管理,强化索赔意识,提高文档管理水平,用心做事。

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