总结是对过去的回顾,可以帮助我们认识到自己的成长与不足。总结的内容应该简洁明了,让读者能迅速了解到主要信息。以下是小编为大家整理的一些总结范文,供大家参考和阅读。
工作小结及自我鉴定篇一
我叫__,到__单位工作已经有三个月了,在过去的工作三个月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼。在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高。
一、努力学习,不断提高业务能力。
1、在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;
3、团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;
4、由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。
二、本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。
三、回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员。
在以后的工作与生活中,我相信通过我的努力在以后的工作中我一定会成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象。为__单位作出贡献。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自我、实现梦想的机会。
工作小结及自我鉴定篇二
公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并构成管理制度甚至员工习惯、企业精神。
进入贵公司工作已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮忙及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。
工作小结及自我鉴定篇三
岁月如梭,转眼一年的实习期即将结束。
在领导的关心支持下,在同事的热心帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了新的工作岗位,回首翘望,有优点可待继承发扬,还有不足需学习改进。
思想方面,政治立场坚定,热爱祖国,拥护党的各项方针政策。
与时俱进,开拓创新,认真学习“三个代表”的思想及“八荣八耻”的内容,领悟“中国共产党第十七次全国代表大会”精神,还通过报纸,电脑关注国内外形势及有关政治动向。
使自己的政治、思想水平有了很大的提高。
在学习方面,严格要求自己,凭着对个人目标和知识的强烈追求,牢固地掌握了一些专业知识。
随着技术的更新,工艺流程的不断完善,要求我们不断加强自身能力建设。
我抱着不断进取的求知信念,从没有放弃学习理论知识和业务知识。
在提高专业知识的同时也努力提高自身的素质修养。
我还利用工作之余时间,报考了全国成人高成,参加函授学习。
在学习和掌握选矿专业理论知识和应用技能的同时,还注意各方面知识的拓展延伸,为成为一名优秀的技术人员而不懈奋斗。
在工作中,我严格遵守厂纪厂规,认真履行自动化控制室一名操作人员的职责。
尊敬领导,团结同事。
不迟到,不早退,不矿工。
蹋实工作,努力做到操作规范化,技能熟练化、基础设施清洁维护经常化。
将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划、有重点,实践操作有措施,有记录。
工作期间始终以“热心、细心”为准则,联系现场实际勤观察,勤思考,勤学习。
工作实践让我的业务不断增长,工作能力和思想认识都有了很大提高。
我的生活准则是:认认真真做人,蹋蹋实实工作。
为人真诚热情,乐于助人。
坚持着自我反身且努力完善自己人格的意念,时刻以品德至上来要求自己,一贯奉行严于律已的信信条并切实遵行它。
积极参加单位组织的各项活动,在“爱我百花”职工风彩演讲大赛中,取得了良好成绩。
不但丰富了自己的阅历,还锻炼了自己能力!
当然,我还有很多不足之处,说话做事粗枝大叶。
与人交流沟通有待进一步完善。
我喜欢自己的专业和工作,所以有信心改进不良习惯。
一年实习工作的磨练,培养了我良好的工作作风和埋头苦干的求实精神,树立了强烈的责任心,高度的责任感和团队精神。
生产实践让我学会脱离浮躁和不切实际,心理上更加成熟坚定。
为走向工作岗位做好充分准备,在今后的工作中,我将继承和发扬自己的优势,学习改进不足。
适应企业发展要求,努力把自己的工作做得更好。
岁月如梭,转眼一年的实习期即将结束。
在领导的关心支持下,在同事的热心帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了新的工作岗位,回首翘望,有优点可待继承发扬,还有不足需学习改进。
在一年的实习期间,我体会最深刻的一点是:理论要与实践相结合。
其实很多东西在学校的时候我都学习过,但知道的都是理论,知道操作步骤,却没有多少实践,甚至都没有考虑到按照这些步骤去做的时候,也会出现很多的问题以及要如何去解决这些问题。
在遇到问题的时候我全面的思考,不让自己的思想有局限性。
并且我意识了自己还有很多不足之处,说话做事粗枝大叶。
与人交流沟通有待进一步完善。
我喜欢自己的专业和工作,所以有信心改进不良习惯。
实习期间,我严格遵守单位的各项规章制度,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与单位同事和睦相处,交流融洽,善于取长补短,虚心好学,注重团队合作。
一年实习工作的磨练,培养了我良好的工作作风和埋头苦干的求实精神,树立了强烈的责任心,高度的责任感和团队精神。
生产实践让我学会脱离浮躁和不切实际,心理上更加成熟坚定。
为走向工作岗位做好充分准备,在今后的工作中,我将继承和发扬自己的优势,学习改进不足。
适应企业发展要求,努力把自己的工作做得更好。
实习生活虽然结束了,但是面对以后的工作,我将会更加努力拼搏,为自己的未来打拼出一片精彩!只有不断开拓进取,才能在不断变化发展的社会洪流中“长风破浪会有时,直挂云帆挤沧海。
工作小结及自我鉴定篇四
真诚的。
自我鉴定。
可以让人发现心灵与意志的价值,作为一名部队军人也需要通过自我鉴定不断完善自我。下面由本小编精心整理的部队自我鉴定300字,希望可以帮到你哦!
给这五十三天的学习培训作一个自我鉴定,主要有以下四点体会。
一是态度端正,学习认真刻苦。我深知知识的“折旧”让学历只能代表过去,军转干部要从抓部队建设和管理,转变到参与地方经济建设,成为服务型政府中的一名合格公务员,参加此类以适应性训练、公共行政能力、电子政务为主要内容的培训非常必要,同时也是为自己的素质训练经历又添上了浓墨重彩的一笔。因而,自己在学习过程中,始终做到认真对待每一门课程,仔细听讲,做好笔记,积极消化吸收。牢记记忆最好的方法是专心和重复这一法则,定期回顾、复习所学内容,下载讲课。
课件。
进行整理归类,加深印象,寻找新的体会和感悟。
二是仔细揣摩,学习卓有成效。五十多天的培训,既有讲语言艺术和心理调试,又有讲政策法规和电子政务,还有讲宏观经济和微观管理,使我收获颇丰。从机关工作语言一课中我体会到了中国特色的竞争上岗艺术-说我行!不说别人不行,尽可能利用一切机会展示自己;从社会角色转换中的心理调试一课中,我明白了如何保持一颗自信心、上进心和平常心,正确面对角色、岗位、职务和地位的转换;《公共行政》、《依法行政》和《公共政策》等课程的学习,让我掌握了政府职能、法治政府、行政程序和政策执行等公务员应具备的基本知识,提高了依法依规履行职责的能力,为日后做一名合格公务员奠定了扎实的基矗。
三是学以致用,提升行政能力,此次培训,结合实际案例,对一次性告知、相同行为平等对待、一事不再罚等一系列公务员基本工作要求有了更深刻的认识;但这只是一个开始,要想在工作中提供优质高效的服务和做出出色的业绩,必须在不断更新知识水平和结构的同时,以“博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之”的做人做事态度,博览群书,审慎考问,缜密思考,正确分辨,忠实执行,不断丰富自己的知识储备,修身养性,在学以致用和提升能力上下功夫,做文章。
四是树立信心,明确努力方向。通过学习培训,既看到了自己有机关工作经验和财务管理专业的优势,不必妄自菲薄,但同时也认清了自己在经济管理、政策法规等方面与地方同志存在的差距,不能妄自尊大。要想成为一名合格的公务员,必须正视差距,树立信心,以能力培养为抓手,抓学习,勤工作,强素质,严要求,树形象,踏踏实实做事,老老实实做人。
我有信心以这次培训作为一个良好开端,努力掌握学习进步的方法,提升学习进步的能力和素质,创造良好的个人条件,力求出色完成各项工作任务,接受组织的培养和考验。
鉴定人:xxx。
尊敬的领导战友们:本人至自今年4月30日调到xxxx工作的六个月里,坚持做到尊敬领导,团结同事,虚心向主官领导及部队战友学习专业知识及努力提高业务实操能力。在中队领导的关怀引导下,在履行本职工作前提下,能较好的完成上级赋予的其它各项任务。现借此机会将本人在中队一年来的工作,学习等各方面的表现向中队领导如实汇报。大体可以归纳以下几点:
一、能服从命令,听从指挥。积极配合中队领导完成各项工作,自觉遵守条令条例及各项。
规章制度。
认真学习“当代革命军人核心价值观”重要思想模范执行党的路线、方针政策和上级指示命令很好地在自身要求贯彻落实。
二、自觉牢固树立“扎根部队、献身警营”的思想,安心部队服役,做到“干一行、爱一行”。在本职岗位上热爱工作,尽职尽责、钻研业务、为支队作项献。
三、平时能严格要求自己,坚持原则,坚决同一切违法乱纪行为作斗争。没有因为自己是一名试验人员而放松自己。反是更加严格要求自己,决不放松的原则。
四、自觉遵守,积极努力学习国家的法律法规及部队的条令条例,各项规章制度。认真学习,永远做做党和人民的忠诚卫士。
在做到以上的同时,也有不足之处,主要存在以下几个方面的问题:
一、学习科学文化知识不够专心一致,对科学文化知识掌握太少,不能利用业余时间刻苦学习。
二、对专业知识掌握不够彻底。
三、自身要求不够严格。在这段时间以来好的方面和不足之处同样存在,在以上的工作中,好的方面继续发扬,不足的方面制定措施,坚决改正,针对以上不足在下步的工作中决心做到:
一、发扬好的方面,改正不足之处,吸取经验、听取意见提高自身修养。
二、做到学习刻苦认真,努力学习科学文化知识,提高自身专业文化知识,工作埋头苦干。在本职岗位上安心尽责,生活要朴素节俭,工作上高标准,生活上低要求。
三、严格按照“优秀士兵”的标准严格要求自己用条令条例规范自己的行为准则。在以后的工作中,生活中一定更加严格的要求自己,请领导和战友监督指正,多提出意见给予批评,同时开展自我批评自我监督,存在的问题一定改正。以上是我这段时间以来的工作情况部结,不足之处还请中队领导指正,大家多给意见。
鉴定人:xxx。
x年2月至x年7月,在x学院参加了机要训练大队普及中专教育轮训,时间一年半,学习课程主要有高中数学、机械制图、机械原理和零件、电工基础、半导体电路、脉冲与数字电路、电子计算机入门等。同时参加了解放军电子技术学院的函授考试。在校期间还进行了正规化教育,搞了队列训练、阅兵式训练等。坚持了一日生活制度,早上出操,夜里站哨,吃饭站队,上课排队进教室。在政治教育方面,学习了整党文件,学习了邓小平文选等。
在编班方面,第一学期打乱编班,我任六班班长。六班有9人,分别来自武汉军区机关、20军、43军、54军、后勤36分部、军区炮兵、军区坦克兵等8个单位,有1965年入伍的正营职参谋、1969年入伍的股长,也有1978年入伍的副连职参谋等。因为打乱编班有诸多不便,从第二学期开始按系统编班,河南省军区7人加上装甲兵司令部1人、xx学院1人共9人为二班,我仍任班长。这9人中,有副团职1人,正营职2人,副营职4人,正连职1人,副连职1人。
通过一年多的学习,我的文化水平有了提高。我原来的文化基础不太好,高中只上了一年,学的东西本来就不多,十多年的部队生活,又把学过的知识忘掉了不少。这几年抓文化学习,我虽然动手较早,从1976年起就开始自学英语,以后又自学数学等,但断断续续,没有很好坚持,学习成效不明显。这次专门到学校学习,机会难得,能够坐下来安心系统的学一些东西,是我多年的愿望,所以一开始学习的积极性还是很高的,第一门课数学也没遇到多少困难。但以后其他课程的学习,由于基础不好,有时感到吃力。这一期的学员文化程度参差不齐,有的连初中也没上完,有的高中毕业,有的还经过专门训练,学过“三电”。我在学习中,注意向学习好的同志请教,多动脑子总结经验,认真听讲,虚心求教,认真学习,系统整理学习笔记,使所学成绩比较扎实,最后所学课程经两级考试,均取得了较好成绩。
军政素质有了提高。通过学习整党文件、邓小平文选、陈云文选等,自觉做到了在政治上、思想上与党中央保持一致。中央关于整党的决定公布后,我认识正确,态度端正,觉得整党很有必要,搞党员评定时,用共产党员的标准进行了对照检查,找到了差距。在整党文件学习中,能够理论联系实际,时时注意用共产党员的标准严格要求自己。积极参加学校组织的副业生产劳动、去社会上打扫卫生等集体活动,在精神文明建设中发挥了共产党员的先锋模范作用。在正规化教育中,认真学习了条令条例,自觉加强了作风培养。过去长期在机关,军事训练搞的不多,这次从立正、稍息、齐步走练起,到队列综合训练、阅兵等,做的还都不错。
作风纪律有了加强。xx学院要求很严,各项规定、制度很多,我能够自觉遵守学院的规章制度,组织纪律性较强,没有发生过违犯纪律的现象。尊重、服从领导,团结、帮助同志,大事坚持原则,如某些同志擅自离队,我能大胆的批评帮助;小事互相谅解,如有时说话不太注意,容易挫伤同志的感情,我就尽量把话说的婉转些,有的同志说我说话太冲,我就尽量改正。尊重教员,有些教员刚从学校出来,所有任课教员都比我的资格年轻,觉得教员有不当的地方时,我及时婉转的提出,支持他们的教学,上课认真听讲,不起哄,不做小动作,布置的作业认真按时完成。
思想比较稳定。我年龄较大,家庭实际困难多,去年保姆回家,我妈在老家又离不开,我就利用暑假时间,联系让孩子上了空军幼儿园。今年我爱人又到焦作市卫生学校学习,对我的学习干扰很大,但我觉得这也都属正常,不能一遇干扰就打退堂鼓,还是安心坚持到底。
工作积极,责任心强。作为班长,能够大胆管理,严格要求,以身作则,积极带头出公差勤务,踊跃参加文体活动,和全班同志一起,较好的完成了领导下达的各项任务。在1983年上半年受到大队表扬,1983年年终受到了中队嘉奖。
不足的方面是:有时对个别同志有迁就情绪;看到别人调职,对职务问题有考虑,影响了学习;后期学习有些放松,抓的不紧。
学习结束回单位后,要按领导要求,完成好实习课程,写出有见解、有水平的论文;继续加强科学文化知识的学习,巩固已有成绩,向大专迈进;要尽快熟悉工作,进入情况;把学习情况向领导汇报。
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工作小结及自我鉴定篇五
入职半个月以来,在领导和同事的帮助下,本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握,并已开始正式上岗。现就工作学习心得,工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结,以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。
首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁,一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧,这样可以让客户接受你的产品,最终达成交易。再次,作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识,这样才可以给客户提供的购物建议,更完善的解答客户的疑问。
本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性,工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能,虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起,争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就本人售前导购,售中客服,还有售后服务工作进行初步解析。首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑,更在于它可以引导顾客购买,促成交易,提高客单价。
在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面,无论旺旺是在线或都其它状态,自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到及时快速回复,让顾客第一时间感受到我们的热情,同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复,自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。在询问答疑方面,无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包,打开相应的页面,时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。
在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降,这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少,无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。
转眼20xx年过去了,回顾一年来的工作,感受很多,收获也很多,这其中包含了各级领导的培养、教育,同事们的配合,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸,一年来,自己始终坚持勤恳做事、诚恳做人的原则,认真履行自己的本职工作。现将一年工作总结如下:
积极要求进步,认真学习医院的各项方针政策,树立和坚持正确的人生观、价值观,积极参加医院的各项政治活动和业务学习。坚持政治理论学习与业务学习相结合 ,提高自身思想认识和服务技能,牢固树立服务意识,大局意识,勇于实践,敢于创新。树立全心全意为人民服务的思想。围绕我院“二次改革”发展大局,认真完成医院下达的各项工作任务。
工作小结及自我鉴定篇六
20xx年是公司的团队建设年,这一年里,本车间公司领导班子和生产部的正确领导下围绕以生产为中心,抓安全,保质量,促节能降耗,结合7s管理,不断强化车间基础管理工作,狠抓落实。经过全体职工的共同努力,车间的综合管理工作逐步完善,圆满的完成了上级领导下达的各项任务。现将20xx年全年工作汇报如下:
一、注重学习,不断提高自身素质,提升工作本事。
不论是提高自身素质还是提升工作本事都离不开学习,俗话说活到老学到老,经过不断地学习才能发现自我平时工作中暴露出的问题,从而改善,哪怕是微不足道的细节,天长日久下来也是一笔能够促进工作的财富。培养一支德才兼备的职工队伍一向是车间工作的`重点之一。公司6—8月份开展了3s3p4a培训活动和7s工作的推进,此次活动中车间员工自身素质,工作本事有了大的提高,从而我也看到了团队的不足,可是我不气馁,领导班组人员做好7s工作,按照7s标准,做到现场清洁,物品摆放整齐,地面无杂物,对员工高标准,严要求,对领导下达的任务以结果为导向,坚决执行,绝对服从。促进员工之间更好的团结协作,增强员工的团队意识。一年来也有新员工分配到车间工作,我高度重视,采取了由班组长牵头具体负责的方式,对新工的工作业务技能、安全生产知识等进行岗前操作培训。
二、时刻牢记安全生产。
树立法治观念,提高员工安全意识,将职责落实到每个员工,班组长是本班组第一安全职责人,要切实的负责好本班组安全,不可有半点马虎。安全是企业之本,没有安全,就没有一切。当遇到不注意安全操作的员工,及时制止,从不姑息。把安全隐患消灭萌芽状态。时刻教育员工牢记安全意识,坚决做到不伤害自我,不伤害他人,不被他人伤害。车间的工作核心是;安全生产、保质保量。安全口号是、我的安全我负责,他人安全我有责。异常是我们油缸行业,这一重工业,安全生产问题更为重要,我公司领导历来也高度重视,安全成产工作,不但鉴定安全生产经验教训还明确提出并坚持,安全第一,预防为主的方针。并提了新的更高要求,搞好安全生产,首选要向职工负责,向企业负责,给企业职工创造一个健康、安全、稳定、和谐的工作环境,这就要求我安全生产管理工作中,必须从指导思想和目标上,从工作资料和方法上,从管理手段和措施方面都应有一个新思路,新要求和新目标,并落实到安全生产工作的实践中去,不断改善和加强我的安全工作。
三、狠抓现场节能降耗,提高工作质量。
企业是我家,维护靠大家,这一年的工作中,本车间很多的使用了回用的旧外罩、旧锥套、旧吊耳,拆缸后可回用部件,很好的为公司节俭了不少成本。下半年公司因为受大气候的影响,生产任务不是很饱满。越是这种时候节能降耗工作越是要狠抓。小到节俭一度电一滴水,大到爱护公司的设备和原材料。车间生产的时候,我经常生产现场进行检查,发现问题及时处理。开班前班后会时,教导员工工作中要做到人走机停,随手关水,平时保养设备多用心,设备是大家吃饭的工具。仅有把员工的利益和公司的利益结合起来才会让员工从心里人认识到设备的重要性放假前带领班组长检查门窗。仅有以高度的职责感,使命感和进取的工作态度对待工作,才能收获工作中带来的果实,再生产过程中要求员工团结一致地赶任务,任务量大得的时候,以能者多劳的办法,让难度大的活压教师傅肩上干,完成车间本职任务的基础上还协助兄弟车间加工上下支撑、中轴、支座、小缸筒等工作,确保及时发货,提高了公司的信誉。
四、抓好班组建设,发挥班组长的骨干带头作用。
仅有完美的团队,没有完美的个人。为了让每个员工工作中能积极进取,任劳任怨的干好本职工作,车间采取让每个员工回想以前待过的公司与现的佳恒比较,然后摆正自我的位置,更好的为公司服务。发挥班组长的骨干带头作用,每个班组长起直接领导带头作用,是重要的纽带和桥梁。车间班组长工作的好坏将直接影响到本车间的工作质量和工作效益。为了班组长很好的开展工作,每月我都会召开两次以上的班组长会议,将平时工作中发现的问题和情景做详细的分析和讨论,并针对发生的问题和异常情景及时采取紧急措施处理并指导,提高了班组长的工作本事和应对本事。同时,要求班组长不断学习,提高自身业务素质。做好本职工作外,同时还要求他们关心员工的思想状况,定期组织员工进行谈心,教育大家树立主人翁职责感,把个人命运与公司的荣誉紧密联系起来,从而调动员工的工作热情,促进车间工作的顺利开展。
五。严抓质量,提高产品知名度。
随着公司的规模扩大和品牌知名度的提升,客户对产品质量要求越来越高,出于对。
公司负责,对自我负责,我作为公司管理人员从未对产品质量轻视,工作中积极配合品质管理部开展的各项工作,严把质量关,确保产品质量不但提升,教导员工严格按工艺要求加工每一件产品,从不流失一件不合格产品。
工作小结及自我鉴定篇七
在过去的一年中,我在工作和生活中高标准要求自己,爱岗敬业,认真履行工作职责,努力提升工作质量,以高度的责任感、使命感和工作热情,积极负责地开展工作。强化管理,加强思想教育,不断提高员工思想素质。
我始终坚持以认真负责、一丝不苟为工作宗旨,认真完成好上级交给的各项工作,做到不辜负领导信任。现将一年来的工作做以下自我鉴定:。
第一、从本单位实际工作考虑,促进车间管理,维护车间稳定。认真组织线成员学习生产知识,不断增强政治意识,做到与时俱进,坚持自学与集中学习相结合,坚持民主集中制原则,坚持重大事宜线上集体讨论。
第二、民主决策,保证车间各项工作顺利、稳步发展。通过厂内竞赛活动的开展,提高员工政治思想素质,专业技能水平,影响和带动广大员工加快思想观念的转变,正确理解公司改革发展的形势,提高员工学知识、学技术争做学习型员工的热情,积极适应当前改革形势的新要求,激发员工努力工作。
第三、加强精神文明建设,提高广大员工队伍素质,在精神文明创建活动中,充分发挥广大员工的基本道德素质,每年车间订阅各类报纸杂志供不同爱好的员工学习,以丰富多彩的载体吸引员工,丰富广大员工的工余时间。
第四、积极组织车间工会,对车间有病住院员工及家属进行送温暖活动,使得他们体会到有一个温暖的大家庭,有个温暖的关怀的'集体。庆“十一”拔河及男女混合排球等比赛,这些有益员工身心健康活动的开展,增强了广大员工的集体主义观念和集体荣誉感,使广大员工的思想统一起来,充分调动广大员工的积极性和创造性。
第五、坚持以人为本,是改进和加强车间管理的关键性因素。按照工厂发展要求,在提高每个员工在思想上树立市场、竞争、质量、效益、经营和专业技术上,是第一生产力的新观念,积极投身于“三个代表”的实践中;使每个员工在各自岗位上,有敬业、精业、勤业的精神,能精益求精地进行岗位操作,善于不断提高自己的专业技能水平;使每个员工在生产工作中,勇挑重担,敢打硬仗,吃苦耐劳,出色的完成各项生产工作任务。
做到让车间里的员工都能严格要求自己,团结一致,形成了坚强的战斗集体,各班员工都能自觉做到在生活上互助,在技术上互学,在工作上互帮,有意见互提,线长发扬民主,和大家平等相处,对自己严格要求,全员上下团结一致,形成一个踏实苦干、作风顽强,富有朝气和活力的战斗集体。
工作小结及自我鉴定篇八
地铁工作自我鉴定,下面小编为大家献上
地铁工作自我鉴定
,欢迎阅读参考。在过去的半年的时间里,我荣幸地参加了实习工作,并作为一名地铁安检人员为乘客服务。在服务的过程中,我对于安检工作有了新的认识,也对自己未来工作中所要使用的技能有了新的提升。
过去,虽然自己知道自己有可能从事地铁的相关工作,但是,仅仅限制于脑子里的想象。当我带着憧憬开始我的第一次实习的时候,才知道具体的工作并不像自己想得那么简单——给乘客指引,让乘客和所携带的物品过安检,检查可疑物品。原来的想法不就是这么几件事情嘛,真到做的时候才发现,这些仅仅是我的工作,是工作中要做的事情。但是,把事情做好,我需要的不仅仅是做事,更是做事情时候的态度。
安检人员是和乘客首先接触的人员,需要第一时间去发现乘客中的可疑行为,同时,运用自己的影响力和制度赋予我们的职责,让乘客顺序安检、主动安检。因此,我在工作中注意到了和乘客的眼神沟通,用眼神来示意和影响乘客。对于那些步伐匆匆没有对视的乘客,我会用声音提醒。
说话的时候注意不催促,而是让对方收到提醒和关心。当对方坚持不予检查时候,我才会加上身体动作,保证所有乘客的安全是我追求的目标。
同时,使用机器也需要很多的历练。在这里我要感谢教我这些技能的老师们,“多谢几位带你实习的师傅”,是您们的教育让我提升了自己的能力,获得了专业的工作精神。您们的工作态度,将会是我未来工作和生活中学习的榜样!
从20xx年7月1日正式的加入xx地铁客运部这样的集体,转瞬间半年过去了!时光的白驹过隙,让自己在成长,在成熟,在进步。非常的感谢一直鼓励陪伴我的领导,同事们,我深知自己的每一点进步是离不开他们的。
新鲜血液
对于工作的激情,我是澎湃的。就像那新鲜的血液一样流淌在车站,客运部的每个角落。从开始的入职军训到岗前培训。我非常认真的学习了解公司的规章制度,岗位知应会内容。为了更好的融入这样的大集体打好坚实的基础。培训完毕后分配到一号线西站区额头湾车站乙班继续学习实践。
在车站有着老员工和师傅的关照和帮助。我工作各个方面都有着飞跃的提高,能够一个人胜任着客运值班员的岗位。对于乘客遇到的困难我都能够帮他们解决,让他们开心而行,满意而归。
茁壮成长
我就像一棵小苗,在所有人得呵护下茁壮的成长。在领导,同事的关心下我的工作能力都在稳步的提高着,我也继续发扬着一个预备党员的工作作风,提出自己的口号“一点一滴干实事,全心全意为人民”。在生活的每时每刻我都严格的要求自己,从不马虎。有幸自己在2011年9月份被调到客运部综合室协助做“车站标准化”建设。从刚开始崇仁路示范站的建设到后期的每个车站标准化的建设都融入着自己每一份的心血,都留下了自己每一滴的汗水。
车站就像我们的家一样,它也需要我们的精心呵护,那样它才能茁壮的成长。在今年11月份我又加入了“站台先下后上标识安装”的督工。对于这份工作承担的责任是巨大的,从施工人员的安全,到标识粘贴的情况,凡事都是需要自己亲历亲为。遇到了很多的突发情况也解决了很多疑难问题。我的收获颇多!工作的每个经历都让我慢慢成长,都让我进步!
再接再厉
新的一年即将的到来,后面的工作更加的严峻!自己也需要更加的努力!20xx年一月份有幸会去客运部综合室9355工作,我想这个是对自己的挑战更是一个展示自我的机会。我会更加的严格要求自己,做到最好。
“追求卓越,追求品质”这个是刘经理给我们全体党员提出的标准,我是受用的。2012年江城的第一条地铁就要开通,作为地铁人这是一件大事,也是对我们工作的提出更高的要求。作为地铁的一份子我会倾注我所有的力量去迎接2012的到来。再接再厉。迎接新的挑战。
在过去的“多长”时间里,我荣幸地参加了实习工作,并作为一名地铁安检人员为乘客服务。在服务的过程中,我对于安检工作有了新的认识,也对自己未来工作中所要使用的技能有了新的提升。
过去,虽然自己知道自己有可能从事地铁的相关工作,但是,仅仅限制于脑子里的想象。当我带着憧憬开始我的第一次实习的时候,才知道具体的工作并不像自己想得那么简单——给乘客指引,让乘客和所携带的物品过安检,检查可疑物品。
原来的想法不就是这么几件事情嘛,真到做的时候才发现,这些仅仅是我的工作,是工作中要做的事情。但是,把事情做好,我需要的不仅仅是做事,更是做事情时候的态度。 安检人员是和乘客首先接触的人员,需要第一时间去发现乘客中的可疑行为,同时,运用自己的影响力和制度赋予我们的职责,让乘客顺序安检、主动安检。因此,我在工作中注意到了和乘客的眼神沟通,用眼神来示意和影响乘客。
对于那些步伐匆匆没有对视的乘客,我会用声音提醒。说话的时候注意不催促,而是让对方收到提醒和关心。当对方坚持不予检查时候,我才会加上身体动作,保证所有乘客的安全是我追求的目标。
同时,使用机器也需要很多的历练。在这里我要感谢教我这些技能的老师们,“多谢几位带你实习的师傅”,是您们的教育让我提升了自己的能力,获得了专业的工作精神。您们的工作态度,将会是我未来工作和生活中学习的榜样!
时光如梭,转眼间几个月的实习期即将过去,在这几个月的实习期里,在学校、公司、站区领导的关怀下,在各位师傅的精心培育、热情鼓励帮助下,我不断学习、实践,使自己由一个懵懂迷茫的毕业生逐渐成长为一名合格的地铁新员工。
通过这几个月的实习工作,我不光巩固了以往在课堂上所掌握的相关专业知识,也学习到了一些为人处事办事效率课堂上学习不到的新的内容,而且自己的个人能力、社会交往能力也有了较大的提高。
感觉时间过的真是挺快的,几个月的实习生活就这样结束了,好像就是那么一转眼的功夫。在这段时间了,我经历了很多,收获了很多,也学到了很多。那么,接下来就来简单的总结一下我这几个月以来的实习生活。
记得刚刚分到站区的时候,虽然带着从学校学习成果进入这里,不过还是对于一些以前并没有接触过的东西而感到有些茫然,而且对于这儿的日常的工作也并不是很熟悉。我想,我们的周围环境是在不断变化的,而我所能做的,就是要不断调节自己的思想和行为,才能适应这种变化。
好在,在站区领导和师傅们很热心,有时候我提出了各种问题,他们会很耐心的给我讲解;有时候也会主动给我介绍这里,不管在综控还是在票务给我讲解各个设备的相关专业知识。所以,我很快地就熟悉了这儿的工作,适应了这儿的环境。这对于以后能够做好自己的工作也打下了一个良好的基础。
刚开始我们在公司里学习了安全及劳动纪律。到站区班组都进行了安全生产以及我们从业人员具备必要的安全知识,使用有关的安全规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。在工作中,如果不知道什么是安全的,什么是不安全的,那么就会很容易出现问题,在综控行车造成不良的后果,严重还有承担法律责任。
所以,学习安全教育,是一项很重要的课程。劳动纪律,劳动纪律要求全体员工在集体劳动、工作、生活过程中,以及与劳动、工作紧密相关的其他过程中必须共同遵守的规则。从其中的内涵可以知道,劳动纪律的目的是保证生产、工作的`正常运行,劳动纪律的本质是全体员工共同遵守的规则。学好劳动纪律是做好本职工作的重要保证。
记得站区报道那天,我们来到站区,站区领导在会议室问了问我们几个相关的专业知识,当时正直10月份。冬天比较冷,这个站的男同事现在都已经穿上秋裤了,叫我们多穿衣服,站区领导对我们说道,当时就感觉挺好的,感觉真的很温暖。
第二天到放寒假都一直在综控跟着师傅们做行车每天相关的工作,偶尔人员紧缺的情况下,也到票务去替替岗,比如交接班,开关各种设备,调度电话,命令,施工登记、注销,还有就是控制台的排列进路等等,自己也给自己制定了要求,就是工作上要虚心、认真、努力、积极主动,踏踏实实的做好师傅布置的任务。师傅们也很负责,督促我没事多背背题库,以后早晚都要考的,渐渐地,熟悉了综控室里的相关设备设施。清楚了作为一个合格综控员每天工作的的内容和步骤。
寒假回来后,根据站区领导的安排开始下半学期的实习,主要安排在票务作业,熟悉票务人员的工作内容,比如运营结束后afc作业的结算,售检票,站台清人,还有就是接送残疾人等等内容,跟在综控的区别就是接触乘客多了,记得师傅跟我说过,一定要控制好自己的情绪,不要因为不理智的行为,而影响工作,在我的票务实习中感觉还真是什么样的人都有,但大多是还都很有礼貌,最重要的我学到了,一些突发紧急事件的处理办法和很多学校里没有的常识,对今后工作中有了很大的帮助。
通过这几个月的实习,我学会了很多之前没有接触过的专业性的知识。使我对地铁客运服务这个专业有了更深入的认识和了解,一些的日常工作我也能够试着自己去独立完成。我在思想上由一个涉世未深的毕业生转化为一名地铁分公司的新员工,工作方面和个人能力方面也有了一定的进步。但是也可以看到自身的缺陷和不足,在票务实习中,对面乘客心中不免有些压力,毕竟自己经验太少。
但是站区领导、师傅十分关心我,让我慢慢来,一步一步的,不着急,不要有压力,像对综控各种突发事件办理的过程知识掌握很欠缺,tvm暂停服务后的处理工作掌握的力度仍然不够等,这些都是我今后努力的重点。我个人认为,我给了自己的实习生活留下了一个较为满意的答案!当然,这只是个开始,以后还有更多的东西等着我去学习,我也会继续努力,把握住每一个机遇,迎接每一次挑战,争取为xx地铁做得更好!
工作小结及自我鉴定篇九
――“小学数学课堂活动结构的研究与探讨”结题报告。
黄山市黄山区耿城中心学校课题组(执笔:石磊)。
课题立项年份、序号:、jg08232。
课题承担单位:黄山市黄山区耿城中心学校。
课题负责人:石磊(副校长、小学数学中学高级教师、市小学数学特约教研员、黄山市名教师)。
李健(区小学数学学科带头人、小学数学高级教师)。
课题组主要成员:
姓名工作单位职务职称承担任务。
石磊耿城中心学校副校长小中高课题负责人。
李健耿城中心学校教研组长小高课题负责人。
高娟娟黄山市教科所教研员小高理论指导。
李旭辉耿城中心学校副校长小高实施。
徐慧耿城中心学校教师小一实施。
方雪娇耿城中心学校教师小高实施。
陶慧静耿城中心学校教师小高实施。
余玲耿城中心学校教师小一实施。
何黎明耿城中心学校教师小一实施。
李雪梅耿城中心学校辅小教师小一实施。
胡建平耿城中心学校辅小教师小高实施。
王毅贞耿城中心学校辅小教师小一实施。
林涛耿城中心学校饶小教师小高实施。
一、课题提出的背景和意义。
(一)背景。
1、课程改革的需求。新课程实施以来,小学数学课堂正悄悄地发生着变化:课堂教学目标多元化,教学手段多样化,教学内容情境化……课堂已逐渐成为一个充满探索、充满情趣的学习乐园。但在具体实施过程中,仍有不少教师在认识上不深或理解上偏差,导致课堂形、实不一致,教学内容不明确,学习目标定位不准确,在冲破了凯洛夫的五环节课堂结构模式之后,并没有真正建立起科学的课堂教学结构体系。课堂结构设计不清晰,课堂教学缺乏让学生有效探索体验的过程,学生学习表面化,不少教师对四十分钟缺乏通盘的考虑,课堂教学中存在普遍的随意性和盲目性,重知识,轻能力,重讲解,轻探讨,重训练(熟能生巧―熟能生厌---熟能生笨),轻思维,重结论,轻过程的苏联凯洛夫五环节课堂结构还常常影响这部分教师,课常教学结构落后僵化,教学效率低下。
2、教学研究的需要。从教师专业发展的角度看,教师需要教育研究;需要将教研、科研两者相结合。引导教师规范、深入地开展小学数学课堂活动结构的研究是一项行之有效的措施。
3、学校发展和教师专业成长的需要。实现学校发展与深化课改的统一,教师和学生成长的统一,教师发展与深化课改的统一,需要引领教师专业发展,塑造研究型教师群体,并且培养出一定数量的名师和一大批骨干教师;从而达到大面积提高课堂教学质量,促进学校和-谐发展。
(二)意义。
一堂课的效果如何,取决于课堂结构是否合理;优化课堂结构是培养全面发展的新人的重要条件;抓住了课堂教学结构的优化,也就抓住了教学改革的“牛鼻子”。现代课堂教学,一定要关注“学生在课堂上的生活”,关注学生的感受,让课堂成为学生生活的有机组成部分,使课堂教学真正充满生机活力。构建符合新课改理念的数学课堂活动结构,组织有效地数学学习活动,促进学生形成生动活泼、主动和富有个性的学习过程,能使学生拥有快乐的学习生活,是我们数学教学不懈地追求。
鉴于以上考虑,本课题研究的实践意义在于:有利于改变课堂教学单一、封闭和学生被动学习的局面,焕发课堂的生命活力,有利于培养学生的创新意识和实践能力,培养学生学习的兴趣和能力,提高教学质量。对学生的终身学习和发展都具有重大的意义。同时通过课题的研究,使教师更新教育观念,改变教学行为方式,和国家课程改革同步一致,并能发挥教师在教学上的创新能力。理论价值在于:本课题研究成功,将形成小学数学课堂活动结构的一般模式,这一模式具有一定的实践推广价值。其次,本课题研究和积累的经验资料,对于丰富和发展课堂结构理论具有一定的参考价值。
优化课堂活动结构,是提高课堂教学效益的需要,是革除陈腐的教育观念,是深化教育教学改革的需要,也是培养适应社会主义现代化建设的全面发展的新人的需要。
二、课题的界定。
本课题研究的课堂活动结构,是指在小学数学课堂教学活动中,课堂结构各组成部分的合理搭配和排列。是以教师为主导,学生为主体,师生互动为主线,兼取行为主义和建构主义学习理论之长并弃其之短,对“教师中心论”和“学生中心论”的扬弃。它根据课堂教学的目标任务、教学内容、教学方式、方法和学生的实际情况来确定。
课堂结构实际上是课堂教与学活动的流程,是由教师、学生和教学媒体三个要素组成,它们之间有着相互制约相互依存和相互影响。教师和学生作为课堂系统中人的要素,是有情感、有意志、有需要的。他们的社会责任感和为社会作贡献的意识构成课堂系统中的整体格局。课堂结构中除了人的要素外还有物的要素,它包括教材、教具等教学媒体。这些“物”是一种信息载体,他存在诸多缺陷。就以教材来说吧,他在现实生活中无法满足每一个学生的需要,优秀的学生理解力强,认为课本过于繁琐,读后产生厌烦情绪,差生则看不懂,产生畏难情绪,可以这么说,教材是一本无人活动的科学笔记。正是因为课堂系统中物要素有局限性,才导致教师这个伟大而崇高的角色的产生和存在。
课堂结构与教学结构有着密切的联系。教学结构多数情况下是针对某个教学阶段而言,如果教学结构针对的是整堂课,那么这种结构就是整堂课的一个活动结构,即课堂活动结构。
三、课题研究的理论依据。
1、马克思主义哲学。马克思主义认为:“世界不是既成事物的集合体,而是过程的集合体”教学也是如此,是一种过程性存在。
2、建构主义教学模式理论。美国学者乔伊斯等人提出的教学模式理论是当代教育心理学中的一场革命。是教学思想与教学规律的反映,具体规定了教学过程中师生双方的活动,实施教学的程序,应遵循的原则及运用的注意事项,成为师生双方教与学活动的指南,它把比较抽象的理论化为具体的操作性程序和策略,有利于理论研究和指导教学实践。因此,我们必须在教学实践中很好地理解、把握这一理论,遵循课堂教学元素多元化,师生关系民-主化,课堂教学的情境性、交互性等教学原则,指导教师在优化课堂活动结构中提升改进策略,进而改进教师的教学行为。
3、行为主义理论。行为主义的主要观点是:人类的行为都是后天习得的,人类行为的背后都有一个思维过程,行为的变化是可观察的,同时通过行为的变化也可以推断出学习者内心的活动。在个体所受刺激与行为反应之间存在着中间变量,这个中间变量是指个体当时的生理和心理状态,它们是行为的实际决定因子,它们包括需求变量和认知变量。需求变量本质上就是动机,认知变量就是能力,它们包括对象知觉、运动技能等等。因此,在教学实践研究中,我们将着力关注并运用一定的策略改进课堂教学活动结构,使其成为课堂结构与有效课堂之间的中间变量来改进并强化教师的教学行为和学生的学习行为。
4、新课程标准理念:以学生发展为本,就是坚持全体学生的全面发展,而不是仅仅关注少数“精英”的发展;注重学生知识与能力、过程与方法、情感态度与价值观的全面获得发展,而不是仅仅关注知识或能力的发展;注重学生的'个性发展,而不是使所有学生“模式化”发展;重视学生终身可持续发展,而不是仅仅关注某一阶段的发展;注重个人和社会的和-谐发展,而不是仅仅关注个人的发展。而这些都不是传统的忽视学生本体的教学模式所能完成的,所以需要建构多元化、开放式、活动化的数学课堂活动结构模式。
5、数学家弗赖登塔尔认为:“数学的根源在于普通的常识”。教师应想方设法让学生经历知识的发生发展过程,感悟知识的本来面目,使学生在获取知识的同时,也获得知识背后蕴藏着的某些更为重要更有价值的东西。“学习数学的唯一正确方法是实行‘再创造’,也就是由学生本人把要学的东西自己去发现或创造出来。”
四、课题研究的目标与主要内容。
(一)研究的目标。
通过对“小学数学课堂活动结构的研究与探讨”,试图以数学的本源为追求,以学生“主体性数学活动”为载体,以教师、学生共同和-谐发展为核心目标;探寻有利于培养小学生良好学习习惯的数学课堂活动策略;探寻如何有效促进小学生理解数学知识,学会学习方法,发展他们解决实际问题的能力;探寻如何激发学生持续学习的兴趣,培养可持续发展能力;探寻有效地促进学生爱学数学、动手学数学的课堂活动结构模式;构建和-谐、高效的数学课堂;促进教师群体的共同发展;营造合作、共享、创新的校本教研文化。具体的说:
3、注重学生发展。让学生经历自己发现问题,自主探索,解决问题的互动学习过程。
工作小结及自我鉴定篇十
经过这段时间的实习,让我掌握了自己的工作流程,知道了公司的规章制度,而我则是严格的遵守。在工作中,我努力学习前辈们的工作方式、技巧、经验,给自己养成了良好的工作素质。在工作中我也知道了我们应该团结同事,共同努力,毕竟个人的力量是有限的。在刚开始工作的时候,肯定有很多不会或者不懂的,没有人一出生就会这回那,自己也不能因为面子而不懂装懂,应该虚心的向前辈们请教,这样才是正确的方式。在工作中还会遇到很多不如意的事情,的确,没有那个人的人生会是一番风顺,但是人生没有跨不过去的坎,而只要你成功的跨过去了,那么你有向前迈进了一大步,离胜利又近了一步,所以遇到困难,我们应该努力,机油,尽力做到最好。
在如今当浪淘沙的社会里,许多人认为自己就是一匹千里马,只是没有遇到真正的伯乐,所以才会暂时的碌碌无为。那么,真的是那样吗?对于我来说,其实不然,在本次的实习过程中,带领我们的徐主任年轻有为,他每每交给我们的工作都似乎非常放心,不曾问过我们是否遇到过棘手的问题,是否需要他的帮助。同时,身为班干的我们,也自以为是的认为,有些工作都是平常的再熟悉不过的了,却不知我们的大意给工作带来的多大的不便。例如,我们负责的“纪念郭守敬诞辰780周年书画”收集工作——“收集”不就是把书法家、书画家的作品收好,集中起来吗?这,只是我们的想当然!一项看起来简单的工作,却蕴含着千丝万缕的问题。收集不简单的是收好、集中,更重要的是作为一名行政文秘人员在处理一些文件时应熟悉的去掌握工作流程,即:收集、整理、登记、收存、存档、封锁。那么,从此便很清晰的看到,我们的'粗心、大意,如果不是徐主任的发觉,我们依旧浑噩度日,不知事态严重性。
也经过这件事,我明白了一个道理,我们不能否认自己不是千里马,也不能否认我们不曾遇见过伯乐,只是,我们遇见了伯乐的同时,却没有在细微之处留意过自己的缺点,没有及时的改正,以至于我们错过了伯乐!也许,在领导看来,一项任务的完成,只重于结果,不在于过程,然而,对于下属、实习生的我们,必须要重视每项工作过程,在多项过程的汇总中,发觉自身的不足,及时弥补改正,并时刻提醒自己,同时,在工作中,我们会遇到许多难题,我们不仅要沉着应对,更要坚持着自己的信念,步步为营,不抛弃、不放弃,为最终取得胜利的果实而努力拼搏!
实习生活不仅仅锻炼了我们的体魄,更锻炼了我们坚强的意志,每项工作的顺利完成都是我们坚持、努力的结果,一分耕耘一分收获!
工作小结及自我鉴定篇十一
人事工作自我鉴定,下面小编为大家整理推荐
人事工作自我鉴定
,欢迎阅读,谢谢!20**年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持.我将更加认真的对待2016年的工作.目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪.以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划.
从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位,人事行政人员年终工作总结。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾.
对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。
做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。
组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。
2016年人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,积极配合公司管理好部门人事行政工作,尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。
今年2月,我通过人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作情况向各位领导作简要汇报。
一、人事管理方面
1、制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。
公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门官方的网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
4、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的'求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
3、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。
我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会,因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的能力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯xxx公司做得那样完善和权威,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的----这就是积累的价值,也许每天只坚持做一点点,一定会有为此收获的时候。
4、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天会更好!
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工作小结及自我鉴定篇十二
20xx年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一严格要求自己,严格按照行里制定各项规章制度来进行实际操作。在我努力下,xx年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品--汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中工作情况。
一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织各种学习活动,不断提高自己理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后, 多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他闲聊中了解到,他是我行老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户服务,他很高兴接受了我建议,并留下了联系电话。我查询了他存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目基金牌价表和各种金融产品宣传资料、大堂经理和客户经理优质服务、中兴实业银行人民币理财产品、招商银行为优质客户设置绿色通道,我看到了我们行差距,还看到了我个人知识欠缺,回来后制订了系统学习业务知识和理论知识计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料架子尽快到位,既服务客户又起到好营销效果。
一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表9 0多份。做为客户经理,我一言一行,都代表我行形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行新产品,新业务,新政策,扩大我行知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握知识,做好所内机具保养和维修,保障业务正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客投诉。在平时有顾客对我们工作有不同看法时候,我也能把客户不明白事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来工人和学生办理个人汇款,有人连所需要凭条都不会填写,每次我都会十会细致为他们讲解填写方法,一字一句教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务时候,他们都会不断向我表示感谢。
在我做好自己工作同时,还用我多年来在储蓄工作中经验来帮助其他同志,同志们有了什么样问题,只要问我,我都会细心予以解答。当我也有问题时候,我会十分虚心向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定要求:三人行必有我师,要千方百计把自己不会学会。想在工作中帮助其他人,要使自己业务素质提高。
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,知道我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享服务,在我和朋友催促下,第二天来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我通过电话发短消息联络客户,介绍我行新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品功能和特点。收到了好效果。12月2号利用去儿子学校机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率情况,有个客户来我行购买了几千元美圆汇财通。
新一年里我为自己制定了新目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己整体素质。
一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高道德修养,强烈事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。
二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。
三、业务方面。客户经理要有系统、扎实业务知识。首先要熟悉银行贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门业务知识;既要有较高政策理论水平,又要能具体介绍各种业务操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择投资理财方案能力。
四、营销方面。客户经理要成为市场营销能手。要掌握市场营销学基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我技巧、演讲技巧、产品推介技巧、与客户沟通技巧、处理拒绝技巧等。
工作小结及自我鉴定篇十三
到公司工作一年以来,我在单位领导的培养和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、工作上还是学习上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:
思想上,时刻以一名共产党员的标准要求自己,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。
工作上,成功地完成了“三个转变”—从学校到企业的转变、从学生到员工的转变、从理论到实践的转变。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识,注意把在学校学到的通信相关的理论知识应用到实际工作中。
在这一年的工作中,我遵守公司的规章制度,自觉服从领导在工作中的安排。按时按质完成了上级交给我的所有工作任务。在这一年中,共参与了两个项目,一个是摩托罗拉上海轨道交通无线通信系统项目,一个是深圳地铁1号线列车安防系统项目。在这两个项目中我担任的`角色从普通的参与人员转变为核心技术人员,同时自己的管理水平有了飞跃性的提高,与同组成员的交流也更加通畅,英语水平也有了长足的进步。这些都与我这一年来的努力是密不可分的。
见习中,对我在事业部、分公司、项目部的工作方法及流程有了全面的认识,深入分析了项目开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司整体的服务品牌、企业文化以及运作流程也都有了初步的了解。特别是在项目开展过程中对于计划性的管理和主从角色转变等方面进行深入思考,使自己在项目实施中同时在技术和管理层面有显著提高。
工作一年,学了很多、做了很多、思考了很多,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,也明白自己身上还存在着许多的缺点和不足。
优点主要体现在以下三个方面:
第一,工作充满激情。因为有激情,我敢于承担责任,极力追求完美。激情能帮助我认真细致地工作,不断创新,追求卓越,不断追求完美,把工作做好。
第二,严格要求自己。无论是工作还是做人,我都时刻提醒自己要对自己有要求。要不断向其他优秀的同事学习,工作认真细致,不断提高自己的工作水平,力求能把负责的工作做到尽善尽美。
第三,厚德载物,宽以待人。平时我注意跟同事和谐相处,经常换位思考,体谅别人难处。
不足之处在于:
一是专业技术水平有待进一步提高。所参与的项目涉及到诸多新技术、新产品、新工艺,要通过不断学习和实践加以掌握。
二是对公司办事流程还是不太熟悉,以后要多向人请教及阅读相关规定。
三是技术交流方面做的不够。技术方面的交流对于技术人员的成长大有裨益,今后要经常主动跟他人交流。
最后,我想说的是,一年中的收获与公司的领导和同事们的帮助是分不开的,无论成绩也罢、不足也罢,都是自己职业生涯中的巨大财富。我将在今后的工作中不断完善自我,努力实现公司同自我的共同飞跃。
工作小结及自我鉴定篇十四
自我鉴定是个人对一个时间段的自我总结,它是增长才干的一种好办法,让我们抽出时间写写自我鉴定吧。那么如何把自我鉴定写出新花样呢?以下是小编为大家收集的质检员工作自我鉴定自我鉴定,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
时间荏苒,岁月穿梭,转眼间xx年就要在紧张和忙碌中过去了,回顾这一年来,我作为公司质检部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。
在过去的几个月里,作为一名质量检验员,要认真研究学习公司的一套质量控制体系,根据岗位职责的要求,主要有以下收获:
1、物理实物样品的储存工作。我严格按照公司物理实物样品的储存要求,做到不泄漏,不少取以及各种型材的合理存储。
2、样品测试。检验工作是一项精细的测试过程,所谓“细节决定成败”。在检验工作中要时刻保持严谨的工作态度,认真、审慎地进行每一步测试。现在我已经掌握了大多数物料样品的检测方法。这要十分感谢带我的`老师和同事,是你们教会了我这些。
第二、工作感想与体会。
1、态度决定一切。
3、不断学习。要不断充实自己的专业知识和专业技能,使自己手上的工作越发变得容易。
一个人要在他的岗位上有所作为,就必须不断学习专业知识,拓宽他们的知识疆域。我初期进入公司时候,就像一张白纸,需要不断在上面填涂色彩,这样不断填涂,最终让我变成一张美丽的图画。
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