在总结中，我们可以发现自己的不足之处，找到改进的方向。在写总结时，要客观、冷静地观察和思考，避免个人主观色彩过重。掌握一些总结的技巧和方法，能够更好地写出精彩的总结。
有效学习指导读书心得篇一
通过学习吴益院长“做自己的有效教学”的讲座，让我知道有效教学是什么？有效教学的“教学”，是指教师引起、维持和促进学生学习的所有行为和策略。它主要包括三个方面：一是引发学生的学习意向、兴趣。教师通过激发学生的学习动机，使教学在学生“想学”“愿学”、“乐学”的心理基础上展开。二是明确教学目标。教师要让学生知道“学什么”和“学到什么程度”。三是采用学生易于理解和接受的教学方式。吴益院长说“只有从教育的站位来思考教学，才能真正的让教学有效。”教学有没有效益，并不是指教师有没有教完内容或教得认不认真，而是指学生有没有学到什么或学生学得好不好。如果学生不想学或者学了没有收获，即使教师教得再辛苦也是无效教学。同样如果学生学得很辛苦，也没有得到应有的发展，也是无效或低效教学。因此，学生有无进步或发展是衡量有效教学的惟一指标。
有效教学不是口号，我们教师要从改变观念开始，把有效教学落实到教学当中，用同样的教学时间提高效率，用同样的劳动提升业绩，用同样的付出综合效果，人人成长。
有效学习指导读书心得篇二
今天是__年第一次开课，去学习来回的路上我花了五个小时，学习时间是上午9点到下午4点。换句话说有12个小时是直接或间接得用在了学习上的。
别的不说，去学习还是体会蛮深刻的，至少在我看来，一些年纪大的人也都在学习，今天我到得比较晚，一进教室二百多个人已经在了，其中有好几个头发都白了，上到十点半的时候，有一个女的坐到我身边，我和她聊了一会，她比我大了8岁，是学造价的。本来是想考造价师的，不知道什么原因也考我这个了。她觉得我好小，估计在这两百个学生中，我有可能是最小的一个了。正好符合报考要求。
在课间休息的时候有一个人提出，说学习的教室太远，早晨7点就起来赶车，老师回答说，她以前接触到有这么一个人，为了上星期六和星期天的课，晚上坐车，凌晨两点到北京，没有时间休息，早晨9点去上课，下午四点上完再离开北京。而在我听到这些话的时候，我就在想，我的目标是什么，好久了，不知道有多久我讲不出自己的目标在哪了，闭上眼睛想想，以前在无锡读书的时候，只要自己想的目标，通过自己的努力，好像都实现了，不知道从什么时候开始，惰性开始左右了自己。现在发现，人如果一直生活在一个圈子不接触外面的世界，人会被周围的一切给同化，和外面拥有理想和信念的人一接触，发现和别人的差距真的好大。
当时我就在问我自己，别人年纪这么大了，还在努力学习，为自己的理想而奋斗，我还真是很敬佩他们的。我和他们比比，很多东西就差远了，但至少我有一点，没有在时间的流逝中而消息，那就是信念，就去年第一次报名学习的时候，我就有一种信念，就是一定要考过，有很多人说过我，说很难，不要想得这么容易，其实我知道并不容易，我不是把事情想得这么容易，而是我在给自己一种信心，相信我自己可以，如果我从开始就觉得自己不行，那我中间去上课，去学习，花功夫，这些都算什么。既然开始就确定自己不会过，那我去做什么呢。我从开始就认为我自己一定行，一定行的前提是要付出很多的努力，这才是对的，我很庆幸至少这点信念还留着。就像前几天和几个朋友吃饭，谈到做生意找客户，其中两个人说，这个不好做呀，什么什么的条件怎么怎么的，反正就是不行。而另外一个人说，你从开始就确定不行，自己都帮自己把后路和理由想好了，那在做的过程中，你会付出多少努力呢，如果一遇到问题，肯定就退缩了呀，根本就不要去做的，做了也是折做，肯定不行的。我不知道他当时有没有注意到我心里的变化，其实他说出了我的心声，我一直认为，只要先在思想上战胜了自己，至少成功了一半，思想上都过不了自己这一关的人，怎么谈以后的路要怎么走呢。结合那个朋友和自己在学习中看到的一切，发现自己的方向还是对的，最近一直在想自己是不是在很多事情上面做错了，是不是哪个没有做到或没有做好，才会得到今天这样的下场。这些事情，又一次向我证明了，我的思维没有错，有可能是有些人还没有意识到，我还是要相信自己，做好自己认为对的事情，不要受到他人的影响而再次迷失了方向。哈哈，感觉自己写得好俗气，就这样吧，也不想改了，休息了，明天还要看书学习呢。
有效学习指导读书心得篇三
经过这次理论学习，我深深体会到要提高小学数学课堂教学就要做到以下几点。
一、创设教学情境，激发学生求知欲望。
创设教学情境是指教师在实施教学过程中，有目的，有意识地创设各种具体场景，促使学生情感的体验，诱发学生积极思考，主动探索，从而有效地提高课堂教学效率。创设合适的情境，既能促进教学方式的改变，也能促使学生主动去探究，实践合作交流等活动，有利于培养学生学习的主动性，独立性和创造性。在小学数学的教学中，教师可以根据教学目的，教学任务和教学对象等因素采取灵活多样的情境去创设。从而使课堂教学更加生动，活泼，有趣的吸引力。创设情境时可以结合学生的心理特点，生活经验，引导学生主动探索，尝试，使学生从感性的认识上升到理性认识。创设教学情境要注意几个方面：
（1）真实性，不能为了教学的需要而创设一些虚假的情境，使学生感到虚无漂渺，教学情境和现实情境并不相悖。
（2）数学性，数学教学生活化并不等同于生活。过多的无关紧要的信息不利于学生数学能力的培养和教学知识的掌握，从而使去创设情境的意义。情境创设要紧扣数学知识和技能进行设定。
（3）发展性创设情境要适合学生的发展，如缺乏主观感感觉可以用多媒体，需要深化认识的，可以创设问题情境，需要动手操作的，决不能简单替代。
（4）趣味性，创设情景要让学生感到有趣和挑战性，才能激发学生的学习兴趣和求知欲，使学生产生认识世界，追求真理的意向，产生学生的自觉性。
二、联系生活实际，学以致用。
《教学课程标准》指出：力求从学生熟悉的生活情景与童话世界出发，选择学生身边的感兴趣的数学问题，以激发学生学习的兴趣与动机，使学生初步感受教学与日常生活的密切联系。数学来源于生活，生活中处处有数学，贴进生活的数学问题更容易唤起学生的亲切感，培养学生对所学知识的兴趣，并引起学生的注意，集中精力，积极思考，主动探究。培养学生的观察能力和初步解决实际问题的能力，并体会到学习数学的价值。在联系生活实际时要注意选取现实的生活实际及学生日常熟悉的情境进行加工作为教学素材。同时要注意开放性的多元性，有助于学生将抽象知识转变为实践性，开放性，多元性的学习过程。
三、注重教学反思，促进课堂教学质量。
教师不是圣人，每一堂课不可能都是十全十美，教到老，学到老，特别是面对新程改革，很多教师都面临新的问题，这些问题无法用才方法解决。所以我们在上完每一节课，都要进行深入的剖析，反思，对课堂的情境设计，教学导入引用实例，师生互动，课堂气氛，学生的学习效果等方面都要进行总结，找出的有价值的东西，并不断地反思，总结。在总结中反思，在反思中进步。取长补短，促进课堂教学的不断提高。
总之，教学作为一种有明确目的性的认知活动，其有效性是我们教学追求的目标，我们要在新课程改革理念指下，从学生的实际出发，帮助学生学会自主学习，乐于学习，体会到学习数学的美和趣味。
有效学习指导读书心得篇四
我认真学习了《学习策略方法教学问题诊断与导引(初中英语)》一书，收获颇多。我愿将如下自己的读书心得和同仁分享与商榷。
《学习策略方法教学问题诊断与导引(初中英语)》一书为我们的英语教学提供了更有效的策略与方法。这本书分为五大专题，分别讲述了初中英语语音知识学习策略、英语语言技能学习策略、英语学习中情感态度养成策略、英语学习中文化意识养成策略、英语自主学习策略。
专题一为我们讲解了如何指导学生在学习过程中有效地获得并运用英语语言知识学习策略：英语语音学习策略(感官协同记忆、联想记忆)、英语词汇学习策略(语意记忆、再认记忆)、英语语法学习策略(情景学习、中英文语法精加工)、英语功能学习策略(尤其信息加工)、英语话题学习策略(尤其问题识别策略)。
专题二向我们详细介绍了英语语言知识学习策略：英语听力技能学习策略(抓住关键信息、倾听过程中的信息推测)、英语口语技能学习策略(基本策略系统-观察、倾听、表达、调控;支持策略系统-自我反思、积累言语资源、锻炼与模仿、完善性格)、英语阅读技能学习策略(其中概括、做笔记)、英语写作技能学习策略(写作问题识别、写作问题解答)。
专题三为我们解决了英语学习中情感态度养成策略：学习者动机兴趣的激发策略(计划、调控)、学习者自信意志的养成策略(其中努力管理)、学习者合作精神的养成策略(学业助人、学业求助)、学习者的祖国意识养成和国际视野形成策略(情感激励法、自主阅读、信息加工、概括等)。
专题四为我们解读了英语学习中文化意识养成策略：英语文化知识学习策略(文化知识的信息获取、文化知识信息整理)、英语文化学习理解策略(概括、组织)、跨文化交际能力养成策略)、意识和能力养成策略(尤其评估)。
专题五为我们解读了英语自主学习策略：自主学习资源策略(课程资源、工具书、报刊书籍、音像资料、网络、广告或包装等)、自主阅读策略(尤其准备策略)、自主管理策略(尤其时间管理)。
通过上述学习得知，综合性学习是英语课程改革的一个亮点，它是实现自主、合作、探究学习方式的重要途径，对于全面提高学生英语素养，培养学生的创新精神和实践能力，推进我国英语课程改革具有深远的意义。
专题一的理念可以将机械的英语学习转为有意义的英语学习，提高学生自主学习英语的能力;专题二的理念是，英语学习的各种技能训练引导是发展智力的基础和前提，而如果没有英语阅读理解技能，就不可能有对英语知识理论系统的掌握和应用;其中英语教学上最大的难题就是英语写作技能的训练。写作一直以来都困扰着我们，更困扰着学生。大部分学生一说起英语写作就“感到头痛”，有的烦恼没有素材可写，有的不知道怎样组词成句，有的话语单调枯乏无味，有的甚至交书面白卷。英语写作课上，我们即使想尽办法给以写作指导，可学生免不了眉头紧锁，唉声叹气。通过这本书的“有效学习指导”，我想，在今后的英语写作教学中，我们应尽量教给学生一定的程序、规则、方法和技巧，从而激发学生英语写作的兴趣，提高他们英语写作的水平。
英语是学校一门寓人文性与工具性为一体的学科。如果上述专题一和专题二向我们传达的是“知识与技能”的教学策略，那么，专题三和专题四就是要求我们注意在英语教学过程中进行“情感和价值观”的教育渗透，而专题五则是在英语教学过程中具体指导学生掌握英语自主学习的“过程与方法”。因此，怎么才能更有效地提高学生学习英语的兴趣，让学生打下扎实的英语基础呢?我想，自主学习，研究学习，服务学习，应该成为老师成长之路。在课程变革不断深入及人性化的今天，教师以学习者的身份与学生结成学习同盟，在学习生活中“教学相长”，应当成为更为紧迫的实践课题。
教师的专业成熟是一个长期的发展过程，需要经历一系列的发展阶段。教育教学工作要求我们教师既是学科知识的专家，又是学科教学和教育知识方面的专家;优秀的教师既需要有深厚的学术根底，广阔的学术视野，不断更新的知识，以及追逐学术前沿的意识，又需要把握教育的真谛，了解青少年发展的规律，懂得教什么和怎样教，掌握现代信息技术，以及热爱学生、关心学生、对学生认真负责的品质。只有这样，才能充分发挥教师的职能，发展学生的潜力，激发学生的创造性，培养学生健全的人格。
《学习策略方法教学问题诊断与导引(初中英语)》这本书的实用价值很高，是一本全面解读中学英语教学策略和方法的好书。它具有前沿性、通俗性与可操作性的特点。当然，一本书的学习是远远满足不了我们在教学上的需求，只有我们自己不断地学习，不断地增长专业知识，才能适应时代发展的需要。总之，通过这本书的学习，使我更深刻地体会到了学习的重要性与紧迫感。我想，在往后的教育教学工作中，我应当充分利用一切学习机会，不断提升自身素质，为培养出社会所需的优秀人才不懈努力，以实现自己终身贡献人民教育的美好梦想。
有效学习指导读书心得篇五
学习是每个人成长的必经之路，然而不同的学习方法会对学习成效产生不同的影响。因此，如何进行有效的学习指导是每个人都需要关注的问题。无论是学生还是教师，有效学习指导都能够提高学习效果，将学习变得更为高效和有效，从而达到更好的学习目标。本文将通过个人的亲身经历，分享一些有效的学习指导心得体会。
第二段：培养学习兴趣是有效学习的关键。
学习兴趣的培养是实现学习效果的关键之一。学习兴趣能够激发人们的学习热情，让学习更加投入，提高学习效率。对于老师而言，应该利用多媒体教学，开展课外活动等方式，增强学生对学习的兴趣；对于学生而言，也可以通过参加有关学科的兴趣班和科普活动等，加强对于学科知识的了解和兴趣培养。
第三段：制定学习计划是有效学习的必备条件。
学习计划可以清晰地规划每个学习阶段需要达到的目标以及实现这些目标需要花费的时间，从而有计划的迈出有效学习的第一步。在制定学习计划时，要考虑到学生自身的实际情况，比如时间、兴趣爱好、能力等，制定的计划才能更有针对性和实际意义。同时，制定计划后需要严格执行，不能有所偏差。
第四段：积极参与课外拓展是提高学习成分的重要途径。
在校园里，学生可以通过参加社团、艺术团、科学研究等各种形式的活动，学会团队合作和沟通交流等技能，提高自身素质；同时，在课外拓展方面，可以进行科普实践、科技创新竞赛等活动，从而更好的掌握学科学习的内容。
第五段：总结，强调学习方法的重要性。
总之，学习方法对于提高学习效果起着至关重要的作用，同时学习方法的不同也对学习效果产生着巨大的影响。培养学生的学习兴趣，制定学习计划，积极参与课外拓展等能够有效地提高学习效果。因此，我们需要努力寻找适合自己的学习方法，不断完善自身的学习策略，才能更好的实现自身的学习目标。
有效学习指导读书心得篇六
学习是每个人都必须面对的任务，而如何有效地学习，是一个需要不断探索和总结的问题。在我多年的学习生涯中，我积累了许多学习经验，其中最重要的一点就是学习指导的重要性。下面我将分享一些关于学习指导的心得和体会。
学习指导是学习的一种重要方式，它可以帮助我们在学习过程中更好地策划、安排、管理自己的学习，从而提高学习效果和质量。在选择学习指导时，我们可以先了解自己的学习需求和水平差距，再选择合适的指导方式。例如，可以参加线上或线下的自主学习课程，也可以找到符合自己需求的导师指导自己的学习。但无论选择何种方式，我们都应该认真对待学习指导，将其视为自己的重大投资。
第二段：掌握正确的学习方式。
除了选择好学习指导，还需要掌握正确的学习方法。例如，高效学习的关键在于学习规划、记忆管理、笔记撰写、复习和提高思维能力等方面。在学习规划方面，可以先制定长期和短期的学习计划，并按照计划有条不紊地学习。在记忆管理方面，可以应用各种学习工具，如记忆卡、思维导图等，帮助自己更好地记忆知识。在笔记撰写方面，可以通过整理归纳、精简核心等方法，将知识体系更好地呈现出来。在复习方面，应遵循间隔重复、错题突破、主动回忆等原则，提高知识保持率。在提高思维能力方面，可以通过做题、实践、辩论等方式，锻炼自己的思考和解决问题的能力。
第三段：注重反思与总结。
学习指导始终是一个不断调整和改进的过程，每一次学习后，我们都应该进行反思与总结。例如，在学习规划方面，如果发现计划过于宏伟，而实际完成效果较差，我们就应该在反思中调整学习计划。在复习方面，如果发现自己在某些知识点上容易遗忘或犯错，我们就应在总结中加强该领域的巩固和提高。反思和总结是学习的重要环节，它能够帮助我们更好地认识自身，发现问题、解决问题，从而不断提高学习效率和成果。
第四段：遇到困难不气馁。
学习中难免会遇到各种困难，有时进展不如人意，甚至会感到无从下手。这时，我们需要保持信心和动力，积极改变自己的状态。例如，可以调整学习计划、改变学习环境、扩展学习方式等，帮助自己重新进入学习状态。此外，还应该多听取他人的意见和建议，吸收优秀学习者的经验及方法，不断改进自己的学习模式。
第五段：终身学习，持续进步。
学习是一个持续的过程，也是一个不断进步和提高的过程。我们只有不断学习、不断总结，才能不断提高自己的学习能力和成果。同时，我们要学会终身学习，世界在不断变化、更新，我们只有不断学习，才能跟上时代步伐，把握新机遇。因此，我们要始终保持学习状态，不断为自己注入学习的能量和动力，让自己能够在学习的路上不断前行。
总之，学习指导是学习的重要组成部分，它可以帮助我们更好地规划和管理自己的学习，从而提高学习效率和质量。在实践学习指导时，我们应注重正确的学习方式、反思和总结、不气馁和终身学习的理念，让自己能够在学习的路上持续进步和成长。
有效学习指导读书心得篇七
读了由雷玲老师主编的《小学数学名师教学艺术》一书，让我得以领略名师的风采，感受名师们的课堂教学艺术。品读着八位名师匠心独具的教学案例，感受着他们对数学课堂和数学教学的独特理解与个性诠释，我深深地折服了。尤其“刘可钦老师追寻常态下的生命课堂”更使我得益匪浅。
我曾在自己的教学中为设计巧妙的课堂环节、精美的课件演示、丰富多彩的活动、火爆课堂气氛而挖空心思；曾为了学生一个个离奇答案而失望冒火；细心品读了刘老师观点才发现作为教师我们更要关注重视的是能给学生持久影响的常态课教学，要使常态课堂彰显出生命的活力。
学生最想得到的指示，培养各种能力。然而怎样找到孩子们的真正需要，就必须让孩子们把真实地展现出来。说得通俗一点就是，必须鼓励和要求孩子们说实话。
要用发展的眼光看待双基，运用知识的载体让学生拥有持续的学习力比学会知识本身更重要。作为一名教师，要用居家过日子的心态，精心设计每一堂课，与学生共度分分秒秒，让课堂生活回归常态；用自己的真诚对待每一个学生，真心鼓励每一个学生，使每一个学生感到来自教师的关爱和激励；用积极的行动努力实践新课程的理念，树立自信；用平和的心态看待已经选择的这份工作，不断丰富自我，适应变化，追求变化。让学生经历、体验、探究、思考、表达、交流、反思、创造，体会一种顿悟的快乐。
刘老师对教育理论给了我深深的触动、让我心存感动。同时，我暗自下决心也要做一名这样的教师，为了学生的成长，给予他们最有价值的东西。以大师为榜样，学习－实践－反思，在三尺讲台上，奉献自己的一份力。
有效学习指导读书心得篇八
《有效教学》这本书，使我懂得了作为一名教师，教学前教师认真地解读文本就能保证课堂教学质量的前提，是一项重要的教学基本功，也是我们教师提升自我修养的重要途径，是有效教学的第一步。
书中叶校长提到了解读文本要一名语文教师，以及从所教班级学生的角度去阅读。作为一名语文教师去解读时就要抓住五个方面来读：(1)明确教学目标;(2)理清知识系统;(3)把握文本线索;(4)重在咬文嚼字;(5)兼顾各种因素。再从班组学生的角度去解读时：(1)选准重点难点;(2)确定好语言训练点;(3)教给学习方法，提高阅读能力。这“三读”教材实现了教师与作者、编者、学生的对话，“深入”为“浅出”找到了出口，更让“浅出”有丰厚的底蕴，因而“举重若轻”。这时，我知道了要用情感去感染学生的情感，用心灵去点燃学生的心灵，用生命去感动学生，这是我所感悟到的。
比如：拿到一篇课文首先自己要读出感情，找出自己喜欢的理由，进而才能引导学生深入到文本中去，避免了浮于表面。其次找准文章的切入点。
1、抓题眼。
题目是课文的眼睛，是课文内容的高度概括，有的课文，抓住题目，步步深入，不失为一种好方法。如：小学语文s版的课文《翠鸟》，紧扣题目，引导学生分以下步骤教学：翠鸟是什么样子的?它喜欢做什么?紧扣题眼，就抓住课文的重点，使教学设计清晰，课程目标得到整合。
2、抓中心句。
中心句的呈现方式因文而异。有的开篇点题，有的篇末总结。有的是全文的概括，有的是段落的小结。每段的中心句，合起来就是课文的主要内容。
3、抓关键词。
如果我们仔细地阅读和品味语言文字，就会发现课文中有许多高度概括，内涵丰富的词语，这些词语对表达文章的主要内容起着很大的作用。如：课文《庐山的云雾》，先出示庐山的云雾多，不难让学生找到课文是围绕一个关键词来写的。
4、勇于取舍解读文本。
作为教师引领学生走进文本、学习文本、感受文本的同时,还应该有所取有所舍。以前我上课时，总是从头到尾，按部就班，一个片段一个片段地讲下去，一节课学完了，总感觉有些零散，不知哪里是重点?在教学中，一定要深入文本，抓住文章的教学重点难点来上课，舍弃那些次要的东西。
细读文本，我们会发现每篇课文都有一些显著的特点，或是结构特色方面的，或是表达方法方面的，或是语言风格方面的，教师应该走进细节，突出重点，遵循课标要求，引导学生去发现文本的精华、细节，学习作者的表达方法。
1、感悟结构特色。引导学生感悟一些文本的结构特色，对于小学生的习作是大有裨益的。
2、品味语言风格。每个文本的语言风格不尽相同，或风趣幽默，或恬淡明丽，或清新隽永，或凝练含蓄。解读文本时，需要教师对语言文字有敏锐的感受能力，要使学生有感悟，教师首先要有感悟;要使学生能体验，教师首先要能体验;要使学生有感动，教师首先要感动。
总之，文本解读与阅读教学紧密联系，密不可分。如果说我们的阅读教学是一颗枝繁叶茂的大树。那么，可以说文本解读就是大树的“根”，教师解读文本越深入，阅读教学这棵大树就会越加生机勃勃，苍翠欲滴!
有效学习指导读书心得篇九
大家都知道，有效教学首先体现在有效备课上。
在教学中，教师仅仅关注“双基”目标，忽视其他目标的达成，这是远远不够的。因为学生，是活生生的人，他们有自己的思想，有自己的情感，他们需要关心，更需要尊重，所以情感态度与价值观的培养和知识同样重要。但是作为一名小学数学教师，除了关注学科本位目标，更要关注学生个体生命成长的目标。
“不是教教材，而是用教材教。”教师要认真阅读教材，努力做到真正把握教材，可以从以下几个步骤展开：
一是读懂教材，明确各部分教学内容的内在联系；
二研究教材，研究每个单元和每节课的教学重点和难点；
三是吃透教材，把教材中的知识结构转化为教师自己的学科认知结构。
在实际的教学中，仅仅从自己对教材的把握和理解去设计教案，而忽视学生已有的知识储备和生活经历，会出现课堂教学效率低下，失去实效。所以说只有关注学习起点，才能让课堂教学更有效。可以从以下几个方面入手：
一是课前调研，了解学生已有的知识基础和生活经验；
二是抓准切入点，数学学习必须建立在学生认知发展水平和已有经验基础之上；
三是亲历过程，关注学生亲历将实际问题抽象成数学模型并进行解释与应用的过程。
其次有效教学还体现在有效指导上，书中引用维果茨基一句话“学生的学习是在教师有效指导下逐步发展的过程，教学的本质特征不是行为注意者所认为的刺激。
有效学习指导读书心得篇十
《有效沟通》这本图书真可称得上是我的良师益友，读过《有效沟通》使我受益匪浅。书中有一段案例给我的印象很深，说是：“医生会跟某一个护士说：‘给他打一个**。这句话很少有病人听得懂。其实就是吊盐水的意思，原文的'意思就是点滴。”从这一案例中不难发现，在沟通的个人障碍里面，这一点特别值得注意，即一个人在卖弄他的专业术语的时候肯定会影响沟通的正常效果，因为这会令人产生隔阂感，人家听不懂你在说什么，又不好意思问，你最初的目的无法达到是在情理之中的事。所以建议在沟通时，遇到专有名词，尽量地将它直白化，采用让人家听得懂的方式进行沟通。结合我们平日工作当中所最常遇见一个问题，就是每天咨询话费方面问题的客户里会有70%以上的客户会问营业员，“什么是新功能费？”“新功能费”这个词在我们工作的领域就属于是专业术语了，大多数客户都不了解新功能费是什么，其实新功能费指的是来电显示、彩铃、移动秘书和一些套餐的套餐费用，而客户从字面理解总是认为一些没有必要的附加业务所产生的费用。所以我建议最好是将“新功能费”找一通俗易懂的词相代替，如彩铃费、来显费等等。
读过此书，从中可以得出这样几个结论：沟通就是人与人的相处，本来没有那么困难，都是我们所处的文化氛围常常扭曲了很多事情，弄得人与人沟通好象很困难。如果大家都能得出这样的心得或感悟，做起任何事情来，都会沟通得非常顺利，非常愉快。
我向大家推荐此书，请大家有时间阅读一下，从中得出自己的感悟。
有效学习指导读书心得篇十一
戴尔·卡耐基说人际关系是人与人之间的沟通，是用现代方式表达出圣经中“欲人施于己者，必先施于人”的金科玉律。
看过余世维老师的有效沟通讲座，令我感触很深，不同的沟通影射出不同的事件结果，偏激情绪化的沟通往往是得到让人很不愉快的结果，也许你不得不承认，世界上最难办的事，是人与人之间的“沟通”。
从人与人之间的关系看，总是有那么多矛盾和纠纷，总是有那么多不协调的事发生，其原因，说到底是因为没有沟通，或者说是因为不善于沟通。
但是，所有这些沟通，最根本的基础工作，首先决定于人自身的沟通。
遗憾的是，人类除了“人之初，性本善”外，在经历了童心无忌、两小无猜的阶段以后，就变得复杂起来了。人文科学已经变得那么的“无奈”，利益社会教给人们的是勾心斗角，互相猜疑。伦理虽然告诉大家“害人之心不可有”，但实际提醒的却是“防人之心不可无”。由于利益的驱动，人性恶的一面得到了空前的发扬，巧取、豪夺、欺诈、玩弄、压迫、争斗......无所不用其极，沟通变成了世界上最难的事情。
人擅长表达自己的方式不一样：有的善谈、有的善听、有的善行。善于交谈不等于善于有效沟通，对于个人、企业和社会来说，评价有效沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决；是否对个人的发展及企业和社会有贡献。而沟通的目的和意义呢，对于企业和个人来说，他认为最终目的就是为了解决问题，通过沟通并不是随意找人说说话而已，它存在着一个基本问题——也就是心态。一个人一旦自私、自我、自大起来，是很难与别人沟通的。因此，很少人愿意跟一个狂妄的人聊天。
在沟通的坚持过程中，经常会出现局部冲突，让沟通双方的心理感受很累。这样的沟通冲突问题，存在于对对方不够关心，没换位想一下，也就是站他的角度考虑问题，在乎他的处境；一旦他感觉到你有在想他的难处，那就很容易让感情产生共鸣，于是所有的问题也就都迎刃而解了。
再就是进入信息社会的今天，电脑无形中主宰了我们的工作和生活，虽然人人都知道沟通的重要，却忽视了沟通，e-mail、msn、qq等等新的网络的沟通方式让人们更习惯与通过电脑屏幕的交流，越来越不习惯于面对面的交流，不可否认信息时代带给我们一个新的沟通平台，但是，人与人之间的沟通有很多种方式，不能顾此失彼，不同的场合、不同的对象要选择不同的沟通方式！这也正式所谓的.有效沟通。
在余世维的有效沟通中，有大量的和国外一些公司、一些人的比较，乍一听，发达国家好像都奉行直接的沟通方式，实际不然，这直接并非是要中国人理解的“一针见血”，我们要学习的是外国人直接时的尊重和礼貌，中国人也有一些直接的方式，例如，让一个员工辞职，人力部门会讲：你不适合我们公司，公司决定辞退你！英国和德国人会这样讲：你的工作给公司带来了什么好的业绩，现在，公司的发展方向有一些改变，我们要有新的专业人员做这个岗位，希望你能找到更合适你的工作，祝你好运！听一下，哪种方式更能让人接受，我们要学的就是英国和德国的有效沟通！
沟通一词意义广泛，它包含了人与人的沟通、人与企业的沟通、企业与企业的沟通，在沟通的过程中，不管用什么样的方式，我想有一个重要的原则，就是以诚相待，无论是面对上司、或是部下、朋友、家人、或是竞争对手，“诚”字都能通用。在企业中，经常会出现余所讲的老板讲的100，到底下成了20，为什么？在这个传达的链条中，只要有一个人不诚，必然会导致信息的错误传递，这要求工作中，大家要站在同一个平台和心态上，才能进行有效的沟通！
企业的发展和经营过程中，企业间的交流和合作能为企业带来新的思路和更好的利润。首先，和企业的沟通要注意不同企业间不同的企业文化，我们要尊重对方的不同文化，例如有些企业习惯于吃饭谈工作，有些企业习惯于开会讨论问题，有些企业则习惯于公文传递的方式。其次，一切的合作考虑的出发点是要双赢，只有这样的思想，才能达到自己的目的。企业间合作失败的例子比比皆是，重要的一点是没有考虑双赢的问题。联想收购ibm，当时国内的反对声一片，大多认为ibm的pc业务是赔钱的，联想干吗拿12.5亿美元去做赔本生意？事实的结果是，收购ibm后，联想一夜之间成为全球第三大pc制造商，这笔生意联想早算过，是双赢的。我们现在也有和很多的企业合作，在合作中，以上两条也是需要大家重视的。
沟通对于个人的发展也起着关键性的作用。有些人善于用合理的方法沟通，结果他的成绩能力很快被大家认同。在地产界来说，潘石屹不算资产最多的，却是被社会公认的地产成功人士，潘开博客，出书，上电视，这些都是他与人交流沟通的技巧，他通过这些方式让大家看到了一个真实的地产老板，让高高在上的房地产大鄂不再那么神秘和高不可攀，老百姓接受了他，当然也接受他所开发的房子，结果是他的利润也随之越来越多了……各位同事、朋友，敞开我们的心灵，进行有效的沟通吧，它将带给你无限的快乐和财富！
社会是一个大舞台，纷繁复杂。一个人生活在这世上难免不会与人产生矛盾，难免不会出现这样或那样不愉快。有了矛盾怎么办？出现了问题怎么处理？这就需要我们去沟通，多交流。国与国之间需要沟通，于是有了外交；单位与单位之间需要沟通，于是有了联系；人与人之间需要沟通，于是有了交流。国家没有了外交，那就意味着落后，落后了就意味着挨打；单位没有了联系，那就意味着信息不通，信息不通就意味着危机；人没有了交流，那就意味自闭，自闭就意味着自拢。沟通是一盏指明灯，可以随时较正我们航行的方向。这世上正是因为有了沟通，语言才显得那么美丽飞扬，让沟通走进你我的生活，让矛盾远离人间，愿和谐能走进每一个人心里，结出美好的果实。
所以，沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。
有效学习指导读书心得篇十二
随着互联网技术的快速发展，线上学习已经跻身成为许多学生和教育机构的首选。尽管在线学习已经十分普及，但是如何进行有效的线上学习仍是很多人面临的问题。本文主要介绍一些线上有效学习的指导心得和体会，以帮助个体和机构更好地进行线上学习。
第二段：自我管理能力的重要性。
在线学习十分注重个体的自我管理能力。在线课程灵活性高，时间自主规划，需要学生自我管理。因此，学生应该意识到自己所需的学习和时间管理的能力。注册课程前，请学生确保自己有足够的时间，精力和问责力来完成每一个任务。文字和视频教程都应该在规定时间内完成。定期检查个人时间表，组织好时间，保持热情。自我管理能力的提高对于线上学习的成功至关重要。
第三段：积极参与学习群体和互动。
在线课程通常会建立学习群体和社交圈子，其中学生可以与其他学生，讲师和课程协调员互动。积极参与学习群体和教育机构可以扩展您的知识，解决疑惑，分享学习经验以及建立新的人脉。通过参与活动，参与讨论并发表评论，您可以获得认可和积极的反馈，并获得更多的学习资源信息。因此，积极参与学习群体和互动对于成功的线上学习至关重要。
第四段：学习思维能力的提高。
在线学习提供了许多工具和资源，以加强个体在思考和学习方面的表现。通过在线阅读，下载记录学习等工具来进行概念的有效学习，可以帮助听课时自然理解。定期做笔记可以有效总结和加深所学内容的了解程度，同时可以作为未来参考的资源。这些工具可以提高学习思维能力，从而使线上学习成功。
第五段：结束语。
在线学习已经成为许多人的首选学习方式，并且线上学习已经成为一项高效的资源。关键是如何进行有效学习。自我管理能力，积极参与学习群体和互动，学习思维能力的提高等都是有效学习的重要因素。希望通过这篇文章对线上学习进行有效指导，实现在线学习的成功。
有效学习指导读书心得篇十三
这是一本值得一读的书。它没有一般理论书籍所存在的'那种故作高深唯恐大家都能读懂的晦涩艰深，而是植根于现实教育，许多素材信手拈来，语言质朴又不乏生动。正如作者所言：
前些年德国一位学者提出：“围绕普通教学论的探讨已经变得风平浪静。60年代后期和70年代初期的激烈争论也平息了；数十年来，普通教学论的理论与模式已基本定型了。”这位学者询问：在普通教学论中会出现一种新思想吗？传统教学论是否会出现一种新思想？或者，是否需要出现一种新的视角？一种新的话语方式？本书即使无法完整地回答这个问题，至少愿意考虑这个问题。
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