总结是对过去的一种总结，也为未来的发展指明了方向。要注意语言的简洁明了，不要过于啰嗦和罗嗦。希望以下的总结范文对大家的写作有所启发，无论是在工作还是学习方面。
一年工作总结篇一
一、明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节，是干好保洁工作的基础条件。
虽然我干保洁工作已经有一年多了，但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，让领导放心、得到同事的认可，我的心里才踏实。虽然我的工作简单，每年、每月、每日重复的进行此项工作，但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的：为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣，也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动，但我一直不马虎、不走过场，坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。我每天清晨6点准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动，先去接送园车，园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净，楼道的清洁很重要，是反映一个楼整体卫生的脸面，因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫，使楼道保持光亮整洁，使地面无杂物、无痰渍，这时我心里也很舒畅，当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师，孩子们很高兴，也非常的认可。
二、持之以恒，干一行爱一行，为中心的荣誉增光。
自己也是要求严格，工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期，来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养，同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度，责任重大。既然这么重要的任务交给我们，除了对我们信任外，更重要的原因是我对保洁工作的态度端正，热爱本职，能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的，但通过我的努力，却换来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动，可能刚打扫完，一会儿就会出现脏乱的现象，但我不怕麻烦，任劳任怨，更不怕辛苦，我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍，让它每天都保持洁净，同时注意不留卫生死角，对重点的部位随时清理打扫，注意保持一个良好的卫生环境，给大家一个舒畅、舒心的好心情。
三、团结协作。
让工作更上一层楼，登上新台阶，让自己虽然自己是一名老保洁员，但我很自信，我不觉得比别人低一等，我们只有分工的不同，社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。
在我的保洁工作生活中，我悟出一条道理，就是要想让别人尊重你，首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长，让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突，让开时段。当同学偶尔出现一些问题时，不指责、不声张。比如有些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物，味道难闻，每当这时，我就会主动的打扫干净，重新收拾卫生，从来不说闲语，事后同学说声对不起时，我告诉他要注意自己的身体，也不提及昨晚的事;对于下雨天同学们把雨伞放在楼道里，等雨过后，我会提醒他们及时收回，同学们都很配合，当然和楼长的帮助也是分不开的。干好自己的本职工作，让楼长信任你，平日里楼里出现什么问题及时和楼长沟通汇报，楼长很高兴也很满意，彼此之间尊重、信任，更加能做好自己的工作。
回顾____年，虽然自己取得了一定的成绩，得到了同学们和楼长的认可，但我要戒骄戒躁，努力工作，不会降低标准，该怎么干就怎么干，始终把全心全意为同学服务的宗旨牢记在心，在____年当中做出更出色的成绩，我永远的热衷于我所从事的`工作并努力干好它。
一年工作总结篇二
2008年4月30日，经党组织批准，我实现了向往已久的愿望，成为一名光荣的中国共产预备党员。一年来，我在党组织团结求实、温暖友爱的大家庭中亲身感受到党组织的关怀和团结奋斗的快乐。在这一年中我认真按照党员的标准严格要求自己，在各方面有了较大的进步。现将自己一年来的情况向党组织做以下汇报：
一、努力掌握政治理论知识，提高自身政治素质。在党的帮助教育下，我深深认识到要以党员的标准严格要求自己，还要继续深入的学习马列主义的理论知识和“三个代表”思想，自觉实践社会主义荣辱观。为了尽快提高自己的理论水平，我还从广播、报纸中了解当今的国际政治形势，社会动态及党中央的指导方针等。我深刻认识到邓小平同志的建设有中国特色社会主义理论中，经济发展才是硬道理。
支持和响应党中央的号召，我决定在自己的工作岗位上，为社会主义祖国添砖加瓦，在党和国家需要的时候，义无反顾的奉献自己的一切。
三、缺点和不足。一年来，我在党组织、领导和同事的帮助下取。
得了一定的成绩，但我知道还存在着一些缺点和不足，主要有以下几点：
1、主观能动性不足。
2、日常生活中，还要进一步注意自己的言行，要真正做到党员。
所要求的标准，起到模范带头作用。
3、在思想上，需要更深刻的学习和领会邓小平理论及“三个代表”的先进思想。在今后的学习和工作中，我要更进一步的严格要求自己，虚心向先进党员学习，克服自己的缺点和不足，争取早日在各个方面取得更大的进步。
以上是我一年来的基本情况，如有不妥之处，恳请组织批评指正。
总结人：
2009年4月25日。
一年工作总结篇三
光阴似箭，转眼间我来到公司已经快一年的时间了。这一年里，在公司领导的悉心教育和指导下，在同事的热心帮助下，我对公司的组织结构、文化背景、工作流程等各个方面都有了一定的了解。这一年，这不仅是工作的一年，也是自我磨炼和快速成长的一年。下面我对一年工作总结如下：
我于2011年8月来到了xxxxxxxxxxxxxxx有限公司工作。初来公司时，曾不知怎么与人共处，该如何做好工作，但公司宽松融洽的工作氛围、团结和谐的企业文化，让我很快适应了新的工作岗位。进入公司两个月，我有幸参加了公司组织的两次活动，一次是施老师讲授的《提高中层领导力，增强团队执行力》中层培训课程，一次是南京江宁金东成商务考察活动，在领导的悉心指导和同事的帮助下，通过两次活动的磨练，我逐渐熟悉了公司的各项业务、活动流程以及自己的工作职责，并且顺利通过了试用期。
这一年里，公司组织了很多丰富多彩的活动，无论是厦门鼓浪屿养生活动、慧谷中国年会，还是俄罗斯商访、安徽迎驾参访活动等，都取得了圆满成功。在领导的带领下，每一次的活动，我们都要精心策划，事先踩点，确保活动的每个环节精彩完美，就是我们这种追求完美，尽心服务的态度，得到了很多会员、学员的肯定。
化产业园及动漫产业园信息资料的查找等。
我的工作主要是文职类，比较琐碎。包括公司档案的归档、维护、保管；各类资料的编辑、打印；与北京总部的部分衔接工作；短信平台信息的发布等。通过一年的学习，我能较好的完成本职工作，能够积极配合及协助其他部门完成工作，对office软件的掌握更加熟悉，在工作中更加细心谨慎。
每次的活动我都积极参与，在与会员、学员的沟通交流中我学到。
了很多做人做事的道理，让我受益匪浅。在沟通方面也有了一定的提高，以前的我从来没有接触过电话沟通方面的工作，为了让我能够全面发展，苏老师鼓励我打电话。刚开始，我心里有压力，我每次拿到电话都很紧张，慢慢地我克服了紧张，向同事们学习，在沟通方面取得了一定的进步。
在公司一年里让我感受最深的就是我们的团队精神，在这里我们。
互相学习，互相帮助，分工合作，争取把每次活动办的更好，我为我能成为团队中的一员感到自豪。新的工作给我带来了很多欢乐，使我收获了更多的知识，获取了更加丰富的经验。
在一年的工作中虽取得了一点小成绩，但很多方面仍存在着不。
足，例如工作主动性不够；有创造性的工作思路还不是很多；自己的学识、见识有所欠缺；沟通能力需进一步提高；平时需要不断的学习，慢慢积累，增强自己的综合素质。
四、今后努力的方向。
在新的一年里，我将朝下面几方面努力：
1、做好自己的本职工作，端正好态度，以前做的好的方面继。
续保持，自身存在的不足慢慢改进。
2、在今后的工作中还要加强培养工作的主动性，积极主动地。
配合北京总部完成各项任务。
3、良好的沟通是成功的第一步。由于我们面对的都是些高端。
人群，对于沟通方面的能力和技巧要求更高，我除了多向领导和同事学习外，还要多看些书籍，多多锻炼，增强自己的沟通能力。
4、在工作中要有创新的精神，每次的活动，要多动脑筋，献。
策献计，为公司的发展贡献出自己的一份力量。
会员的维护。会员是我们俱乐部的基础，服务好会员至关重要。现在我已开始着手做会员生日、重要节日发祝福短信以及平时养生短信的发送这项工作。要维护好会员，我觉得光做这些还不够。我们要抓住每一次活动的机会，多与参加活动的会员沟通，让他们更加了解慧谷，我们也了解他们的想法和需求，把他们当做朋友一样，服务好他们，从而建立起相互的信任。每一次的活动要形式多样，丰富多彩，如果都是差不多模式，经常参加活动的会员会没有兴趣。理事长会员的维护更加重要，得到理事长会员的认可，在学员中能起到很大的宣传作用，也能推动慧谷的发展。
新会员的导入。新会员的导入来源比较单一，目前主要是从以前。
清华总裁班学员中导入，外围人员较少，而且现在公司做清华的项目很少，新的学员直接到清华上课，跟我们接触的比较少，很难向他们宣传慧谷。我觉得我们可以从以下几方面去吸纳新的会员，第一，我们可以和其他组织、团体、俱乐部等，联合起来举办几次活动，可以让外围的人了解慧谷；第二，每次活动的宣传力度要加大，不要只局限于清华总裁班学员，宣传样式要多样化，范围要广泛；第三，每年安排些学员企业的走访很有必要，这样不仅加近了我们和学员之间的关系，也让他们进一步了解慧谷，从而促进他们参加慧谷活动成为会员。
项目发展。目前我们工作重心主要是组织一些高端商务活动，我觉得我们应该尝试发展一些辅助项目。以前我们做的清华总裁班项目不能放弃，我们还应该做些企业内训，专业性培训方面的项目，或者其他可行性项目，这样就使得公司多方位发展。
一年工作总结篇四
20xx年即将过去了，自从我进入采购部已一年有余了，这段人生中弥足珍贵的经历给我留下了精彩而美好的回忆。采购部和其他部门的各位领导在工作和生活中都给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸怀，在对领导们肃然起敬的同时，也为我有机会成为采购部的成员而惊喜万分。
在领导和同事们的关怀和指导下，我通过不懈努力，今年各方面均取得一定的进步，现将我的工作情况做如下汇报：
采购部是公司运转的一个非常重要的环节，是公司内能够创造收益的部门，作为采购部的一个采购员，需弄清采购的客户群体，为客户提供满意的服务。
一直以来采购员的工作是服务于生产，它的任务就是以最低的采购成本提供满足质量、数量、交货期三大条件的原料和辅料，换句话说，生产就是采购员的客户，质量，数量，交货期就是生产的要求。
生产的三点要求对采购员来说就是三项责任：向谁买，买多少，何时买向谁买就是从价格、质量等几个方面考察，选择出合适的供应商。买多少就是根据年度以及月度采购计划，编制采购预算，协调好财务的资金安排何时买就是根据公司生产能力以及各种物资的交货期，确认各种物资合理的最低库存量，既能保证生产，又使库存资金占用最小化。
综上所述，采购员创造的价值在于保障供应，降低成本。但作为一支“以客户为中心”高效的服务团队中的一员，在完成这两项工作的基础上，还需注重自己的工作服务质量，提高生产部门对本部门的满意度，无论服务态度，工作效率，验收和采购流程及产品质量，均需定期自我总结，定期征求“客户”和管理部门的反馈，已记录生产一现部门对采购货物的直接意见和建议。
我认为作为一个采购员最终的价值是成为利润中心，在采购中创造价值。这种价值的创造不仅仅体现在降低成本，还应体现在服务的升值，采购成本直接影响企业收益，企业的价值管理中，采购员是一个岗位，但采购工作是一个跨部门的职能，现代管理思想是谋求每个部门的效益最大化，要让采购成为利润的中心，就需让所有参与采购职能的人员和部门都来关注价值，协同一致。如此方能彰显公司管理的深化。
根据岗位职责和领导的要求，我的主要工作是：
1、需从xx和xx购买器件的及时询价，制单，采购及后续申请付款工作及跟踪报关与到货事宜。
2、xx器件的订购与跟踪，xx项目器件修改，器件维修和调拨等等关于xx器件的各类事宜，与xxx方的沟通与联系。器件邮寄与接收。
3、所有xx项目器件的订购与跟踪，xx项目器件领取，器件维修和调拨等等关于xx器件的本部门事宜及与销售部沟通跟踪工作。
4、xx供件的入库确认，清单制作、各部门负责人签字及本部门入库单存档事宜。
5、生产报检项目、生产过程中器件报缺（xx项目、xx项目）数量的调查、确认、沟通、调拨、补订及技术部修改通知单的存档（纸质/电子），修改器件的调拨与订购。
6、工作各类相关表单的制作，记录，存档（xx进口器件采购台帐、进口器件入出库情况、部门联络单、xx自供件入出库清单、自供件返还件清单、施耐德库存余料调配清单等）。
7、发货时拍照存档，清点标注控制台自供件返还件，制作清单与船厂供件返还器件照片拍摄和存档，相关单据的签字确认。
8、各类器件损坏品及器件缺件的拍照确认存档，部分返还设备与损坏设备的发货事宜。
9、领导交办的其他工作和其他协助公司或部门工作的临时拍照任务。
本人也在“明确目标，勇于负责，主动配合，客户满意”的观念下，积极的落实采供工作要点和20xx年初制定的工作计划。在x经理和x工的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下，共计完成了材料设备采购计划x份，执行情况良好，较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下：
全年共新签外购器件采购合同x份，外购材料付款共xx美元。全年负责施耐德项目散件采购计划共x批次。全年修改器件采购单共执行x份。全年安排处理船厂自供件入库共x批次。
全年完成发货返还清单制作和照片拍摄任务/余次。（以上数据到20xx年xx月xx日为止）。
在过去一年的工作中，我认识到自己在器件知识和工作方法等方面都还存在一定不足，为了让自己成为一个更称职的进口件采购员，努力学习并克服各种不足是必然的。在克服不足的工作学习中也遇到了许多困难与问题，在解决的过程中，使我学到了很多的东西，作为采购的订购统计工作，准确细心是要放在首位的。作为对待供应商和船厂的沟通，认真耐心也是很重要的，将这些糅合起来是需要手段去引导的。这都是在书本中学不到的，我认为这就是一种工作经验的积累。成功是什么，就是每天进步一点点。从参加工作开始，我一直在努力的充实自己，让自己更快的融入到工作当中，融入到采购这个团队当中。采购部门的工作是讲究配合，讲究团结协作的，x经理、x工和很多同事为我的进步也付出了努力，给予了很大的帮助，在此就不一一感谢了。
今年以来，公司的各项规章制度得到进一步完善，本人总是积极适应这种情况，以公司各项先行的规章制度和岗位职能为准则加强工作责任感，及时做好了本人的各项工作，为公司做好本人力所能及的工作。
注意观察各类器件的安装，并结合自身所学专业知识了解器件性能、结构及相关知识，努力学习办公自动化软件知识，努力掌握各类表单制作的技巧，提高自己的工作效率。
在日常工作中，我将做到以下几点：
1、一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照部门的各项规章制度办事。
2、及时完成各级领导交办的各项工作，要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报。
3、加强公司内外及各部门之间的联络和沟通，快速的、系统的传递工作信息，保证工作的快速性与准确性。
4、继续做好存档保密工作；准确及时全面的进行各类表单的记录与存档。
5、做好文书工作，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。在提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下几点：
（1）积极参加公司和领导安排的各类培训，提高自身及相关的工作技能。
（2）向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
（3）通过个人的自主学习来提升知识层次。
一个人的能力是有限的，但发展机会是无限的。“业精于勤而荒于嬉”如不能很快的提升自己的个人能力，提高自己的业务水平，就会被淘汰。当然需要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为赛尔尼柯就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。
我的工作岗位决定了每天的工作是琐碎、繁杂的。需要不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致的对待每项工作。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验；增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供意见而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为沟通的桥梁。
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一年工作总结篇五
时光荏苒，光阴似箭，自20xx年8月前来城投报道至今，已一年有余。在这一年多的融资工作中，收获很大，受益颇丰，从对融资工作懵懵懂懂到渐渐的走上正轨，对融资的流程有了基本的了解，对融资的基本工作有了全面的掌握，对银行后期的放款工作能够迅速跟进。下面我对这段时间的工作进行总结。
（一）熟悉公司环境，学习融资知识。
进入一个新的环境，各方面都耳目一新。在工作中，能够积极学习公司各项规章制度，并且严格遵照执行。
进入城投公司以前，在融资方面是个门外汉。在进入公司之后，能够积极的加强融资知识的学习。能够充分利用进入公司前期的空闲时间，积极学习过去已完成的项目、查阅相关书籍，了解融资的流程、融资的模式等等；从而以最快的速度进入角色，成为一名合格的融资部工作人员。
（二）积极参与项目的报审批以及放款工作。
根据部门经理的工作安排，相继参与了农发行黄林棚户区改造、国开行6.30特大洪灾水毁、农发行易地扶贫搬迁二期、国开行宅基地改革、中信银行三产融合项目、农行红色旅游扶贫等十余个项目的融资及放款工作。能够做到积极主动、按时按量的完成领导交付的工作。20xx年的工作主要是参与项目的报审批工作，从项目相关资料的准备、立项到办理四项审批工作，进入20xx年以来，主要是跟进项目的放款工作。
（三）协助完成资料的归档整理工作。
在完成相关融资工作的同时，根据领导的安排，积极参与项目资料的归档整理工作。已完成的项目数量多，资料杂，整理资料是个很枯燥乏味的工作。但整理资料的过程，又是一个学习的过程，加强了对已完成项目的了解。在大家共同的努力下，对各个项目的资料进行了系统的分类，为以后资料的查询、存档提供了便利。
在这一年的工作中，能够及时的完成自己的本职工作，对于不懂的能够做到积极的请教和学习。但同时也存在很多问题。
首先，主动性不足。工作缺乏自主性，都是处在被动安排的情况下，工作不够主动。
其次，对政策的掌握不足。融资工作除了与政府与银行打交道外，另一个重要的工作是及时的掌握国家及金融机构的相关政策，从而进行项目申报工作。20xx年财政部50号及87号文出台以后，让我更深刻认识到及时掌握政策的重要性。以后的工作中，要加强对政策的接触和学习。
第三，学习力度不够。学习是成长的基础，但是长期以来以来，学习的主动性不足，学习的内容不够全面。在工作中常常是遇到问题才去查询了解，学习不够主动。
（一）跟进项目的融资工作，及时提供资料和信息，根据融资需要，及时提供银行及政府所需要的资料和信息，对于工作中遇到的问题，要及时请教领导，积极总结反思，提高自己独立办事的能力。
（二）积极做好已报批项目的后续跟进工作。
很多项目前期报批已经完成，各项资料已经准备齐全，但是后期的跟进工作同样重要。包括资金的到账情况、各项银行往来账的整理汇总工作、银行所需各项资金使用情况的证明材料等等，都要做到及时准确的提供，并做好资料的存档工作。
（三）加强融资知识的学习。
融资工作，涉及的知识很多，财务、经济、金融等等，要充分利用空闲的时间，有计划有组织的加强学习，提升自己的学习能力。要深入了解企业的融资模式，要学习财务方面的有关知识，要学习银行的贷款审批流程等等，只有加强学习才能提升。
在以后的工作过程中，要继续保持积极向上的精神状态、踏实肯干的工作作风，尽自己最大的努力，全面完成各项工作任务，为公司的发展尽自己一份力。
一年工作总结篇六
单位半年工作总结结束了，我也到界阜蚌工作一年了，原想就在7月11日那天写总结的，那天是我到界阜蚌高速公路的一周年纪念日，去年7月11日人事部吴姐从合肥带我到界阜蚌来实习。来了之后根据我的专业就在工程部(现改名养护部)开始了实习生活，由于是实习，所以很多事情只是熟悉过程，参加但不参与具体工作当中，具体工作是从去年12月份开始干的`。现就工作情况汇报如下：一、工作完成情况1、干的第一件事情是去年10月，由于光武那边地方道路改建，熊部长带我们去那边看标志牌拆迁工作，回来让我用cad画一下大体位置图，以便以后恢复。图交了以后，回馈良好，采用。到去年12月份的时候，集团确定我在界阜蚌工作，开始正式参与到具体工作当中，当时由于同事调动，我正好负责小修养护a标，记得熊部长说的一句话“现在工作正式开始了”。2、今年年初，熊部长调走了，养护部由以前陈副部长主持工作，这半年来，我负责小修养护a标，工作当中有很多失职之处，缺乏强有力的督促与监督，没有很好的发挥自己的主观能动性，很多事情都在别人的督促之下。具体工作展开以后，平时也写些通讯报道，但是语言功底不扎实，每每不近人意。3、今年年初开始对白改黑路面的观测工作，每周上路观测一次，做好记录，时刻了解路况变化。由于主、客观原因，这项工作稍有疏漏。4、7月16日，陈部长召开养护部内部工作会议，具体工作有所调整，我现在负责水泥砼专业化养护单位。二、下半年工作计划1、负责好c标的各项工作，勤上路，多思考，多沟通。2、提高自己的语言功底，多写，多练。3、继续对大修实验段的观测工作。三、存在问题到单位一年了，不管是单位体制还是工作的特殊性，总感觉有些不妥，但是具体是哪些地方不妥，一时半会也说不清楚。有个问题就是，在这里是吃喝住不愁，工作时间长了难免会有惰性，再加上工作的特殊性，再过几年自己能有多大长进，会不会变成这里的寄生虫，离开这里寸步难移！以上是我这一年的工作总结，纯属个人观点，有不足之处，还请指正！
一年工作总结篇七
时光飞逝，2010年很快就过去了一半了，从去年9月至今，我已经在恒联工作了一年了，作为一名应届毕业生，我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。恒联是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一份工作。经过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我也已经融入到了这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足，但也收获了很多，感到自己成长了，也逐渐成熟了。
回顾这一年的煅炼，在工作能力上我有了较大的进步，但差距和不足还是存在的，比如工作总体目标不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态；对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；办事有些惰性，我的工作还有许多不足，我会努力加强学习并不断提高自己，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。
在2010的下半年，我将继续与公司同事一起努力，配合领导更好的完成工作任务。新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。最后感谢各位领导在我工作和生活中对我的指导以及帮助。
至此。
冯华见。
2010-9-18。
一年工作总结篇八
认真学习__的重要思想，学习贯彻__大精神，进取开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，进取参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。
认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，两次参加学习班，并进取参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。
深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理职责制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织学习新条例，学习护士管理办法，严格执行非注册护士执业，根据精神卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等经验，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度23项，明确各级各班护士岗位职责25种，规范护理操作规程17项，并修定了护士长、护士质量考核标准，整体护理质量考核标准（办公室、质检科、总务科等给了很大支持），使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
1、加强护士职业道德教育和礼貌礼貌服务，坚持礼貌用语，落实到每一个护理岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、发可是肩、不浓妆艳{、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，举办了精神科护士学习班，4月份又举办了护士礼仪培训班，请南华酒店教师指导，并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛，并取得了优异的成绩（护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点），展现三院护士的风采，同时为三院争了光。
2、加强岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了整体护士素质及应急本事，全年的病人满意度提高到97。6%。
3、加强业务学习，护理部每月组织业务讲座共计36学时，护士长进取认真授课，获得了满意的效果，科室坚持每月一次业务学习，每周一题晨会提问，坚持危重病人护理查房，加强护理人员三基训练，组织2次技术操作考试，均取得优异的成绩，合格率达100%。
4、选派护理人员外出进修共4人，护士长3次参加学习班共计22人次。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习，现专科毕业58人，本科学习的22人，提高了整体水平。
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分，是保证医疗安全优质服务的另一个车轮，因而护理质量的优劣，与医疗纠纷的升、降息息相关，加强护理质量管理，提高护理质量异常重要。各科室护士长严格的管理，处处起表帅作用，由其推行综合目标职责制以来更是加班加点，身先士卒，当好红管家……。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用，为保证医院护理工作的高效优质服务，做出了很大的贡献。
1、加强质量控制，严格落实制度，认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量，同质检科密切配合，每月一次护理工作全面检查，并及时反馈信息，护士长每周2～4次科室工作质量检查并记录。
2、加强危重病人的管理，护理人员做到熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救成功率，急救药械有专人负责管理，做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100%。
3、加强病房管理，做到护理单元的整洁，在外环境较差的情景下，努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。
4、严格执行查对制度及护理操作规程，减少差错事故的发生，加强基础护理，使基础护理合格率基本达100%，褥疮发生率为0。
5、深入开展整体的护理，进取发挥职责护士的主观能动性，认真检查并组织全院护士长共同查房，异常加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实，病人对职责护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的职责心。
6、加强护理表格书写质量管理，护士长认真把关，对年轻护士认真传、帮、带，努力提高护理病历质量，护理表格合格率到达97.19%。
7、护理部认真组织护理安全工作会议，对全院各科出现的缺点、差错，认真总结、分析、查找工作隐患，加强护理安全管理，防患于未燃，使护理工作到位率较高。
一年工作总结篇九
一年级是学生进入小学的关键时期，也是学生兴趣爱好和能力特长初步展现的时期，为了更好地让学生学会爱学习、会学习，一年级组的老师们辛勤耕耘着。
教学上，我们充分挖掘和利用教育教学资源，同时采用多种教学方法和教学手段，精细分层、分类教学，深入实施素质教育。我们注重对学生树立健康的学习成长观念，及时调整学生的情商和思维方式，修补懒惰细胞缺陷，发掘学生潜能，培养学生批判性思维和创新性思维。
管理上，我们完善各项规章制度，以“三本教材、两本大纲、一本教案”为基础，强化学生日常管理，加强家校沟通，形成校园良好氛围。通过教师专业培训、经验交流和合作研究等形式，不断提升自己的`管理意识和技能。
当然，在教育教学工作中，我们也出现过一些不足，如教学组织不够紧密、家庭对学生的影响因素等。我们会进一步修改教育教学规划，改善教师教育教学常识，深入家访，探索制定针对性更强的课程计划，让每一个学生成为一个充满激情、充满未来的年轻人。
一年工作总结篇十
在市局的关心和培养下，20xx年暑假我开始担任xx中学校长，悄然间一年时间将到。一年来，我认真贯彻党的教育方针，依靠团结教师，自觉履行职责，勤奋踏实工作，学校教育教学秩序井然。现总结如下：
苏霍姆林斯基说过：“学校领导首先是教育思想的领导，其次才是行政领导。”作为新任校长，除了传承外，必须要有自己的教育思想，要有自己对教育的理解。而所有这一切离不开学习。一年来，我参加了北师大组织的丹阳市校长高级研修班，赴成都参加了一周的跟岗培训，认真反思总结，作为小组代表在总结会上作了交流；参加了江苏省20xx年初中骨干校长高研班，在江苏教育行政干部培训中心进行了为期一周的集中学习，聆听了数十场专家报告。还根据丹阳市教师发展中心的要求，认真阅读了《学校管理者的五个必修课》、《成为有思想的校长》两本教育专著和《义务教育学校校长专业标准》。同时，还根据自己的实际情况，制订了个人学习计划，坚持每天都能阅读《人民教育》、《中小学校长》、《中小学管理》、《中国教育报》、《江苏教育报》等报刊杂志。孔子说：“学而不思则罔，思而不学则殆。”在学习的同时，我十分注意思考，把自己对教学、学校管理的思考记录下来，并把自己的一些经验、心得写出来，还把自己读到的好文章挂上个人主页，推荐给广大老师，与老师们交流、探讨。一年来，我的教育笔记记满了两本。除此之外，我还带动全校教师一起学习，努力建设学习型校园。为了方便老师学习，一方面，学校为每个教研组征订了报刊杂志，另一方面，学校作出规定，教师看到有利于自己专业成长的书籍，可以自行购买，学校给予报销（但阅读完后必须归还给学校）。通过学习和培训，我感觉到：思想端正了，观念更新了，思路清晰了，方向明确了。
有人说：有什么样的校长，就有什么样的班子；有什么样的班子，就有什么样的教师；有什么样的教师，就有什么样的学生。孔子说：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。一所学校办得好不好，关键就在于校领导，尤其是一校之长能否身体力行、率先垂范。学校的管理工作不是校长拿着鞭子在教师后面赶，而是校长举着旗子在前面引。因此，我在开学第一次教师大会上就向全校教师响亮提出：领导就是服务，做好学校工作行政看校长，教师看行政；要求学生做到的，教师必须首先做到，要求教师做到的，行政必须首先做到，要求行政做到的，校长必须首先做到。我坚持上本专业的课，担任初三的政治课教学，一年来，我没有请其他教师代我上一节课，且所带班级成绩在全市名列前茅。经常和老师们一起参加校内外的教学研讨活动，亲带老师赴南京参加全国初中特色课堂研讨会。我带头上公开课，经常主动邀请本学科和其他学科的老师来听课。“教学五认真”一直是学校教学管理的重中之重，为规范老师备课、上课，我为全校教师作了《我是如何备课的》的专题讲座，向全校老师展示了作为一名镇江市级骨干教师平时的备课，帮助全校教师真正认识到备好课是上好课的前提，从而引导教师树立功夫花在备课上，本领显在课堂上的意识。为激发老师从事教育科研的热情，我除了带头从事课题研究外，还结合自己20xx年发表的教育教学论文，为全校教师作了《教育教学论文写作与投稿漫谈》的讲座，指导老师如何善于从平时教育教学的实践中发现问题，提炼观点，总结成文。每学期国旗下讲话的第一讲，我都坚持亲自为学生演讲，而在演讲前我都能精心准备，五分钟的演讲，我做到不照本宣讲，完全脱稿，为后面的国旗下讲话做出样子。如何保证老师的出勤和上班期间能够静下心来教书、潜下心来育人，我坚持每天早晨6：30以前到校，在校园迎接老师们的到来，中午午餐和晚饭之后，能巡视班级，看望在班级坚持辅导和看班的老师，上、下午各一次深入老师办公室，了解老师们的工作情况。在“身体力行，率先垂范”方面，我从来是问心无愧并引以为豪，其主要原因，一是我在当副校长时，一直是个“实干家”；二是当了校长后，我也一直提醒自己“首先是一名普通的教师”！
一所学校是否充满着正气，主要取决于校领导尤其是校长的名利观。我不敢说在这方面我是校长中做得最好的，但我从做副校长开始到现在，我敢说我是问心无愧的。我校在荣誉面前一直以来有着一个良好的传统，那就是各级各类表彰向一线老师倾斜，行政特别是校级领导不与民争利。我任职以来，坚持并发扬了这一优良传统。尽管我基本做到以校为家，不管是工作日，还是节假日，我都能坚持守护在学校，但在学校每月的加班补贴中，我的加班费是最少的。尽管分管领导每次给我造了加班费，但都被去掉了，我认为这都是作为一名校长应尽的责任和义务。在平时的生活中，不用学校的钱做人情，请私人的客，拉私人的关系。尽管自己有车，但从不向学校多报车旅费。我认为一个人的生命价值在于奉献而不是索取。
校务公开是依法治校的有效载体，我坚持把学校工作的重点、难点和教职工关心的问题都作为校务公开的内容。为保证师生的伙食质量和安全，通过教代会完善了采购方案，每周赴常州凌家塘批发市场采购均由工会指派一名行政、一名老师和食堂负责人集体前往，确保了采购物品的质量和食堂经费的运作。为更好地引导老师的专业化发展，制定了《xx中学教师职称晋升推荐方案》，由教代会通过试行。对《xx中学奖励性绩效考核方案》我们每年都会征询老师意见，再提交教代会讨论，进行修订和完善。在行政会、年级组会，班主任会，或各种类型座谈会上，甚至在食堂和老师们就餐的谈笑风生中，我都十分注意倾听老师们的意见。我认为，老师或学生对学校的工作提意见，甚至发牢骚，不一定都是坏事，处理的好也是件好事。比如师生们发牢骚，其原因，一方面可能是我们的工作做得不够好，或措施不当，而师生们的意见是对的，我们虚心接受并及时改进工作，这样，学校的工作就得以顺利开展；而另一方面也可能是师生对学校领导的意图了解不够，这说明我们与师生的沟通还不够，只要我们加强了沟通，工作也就能够顺利开展。为了激发学生的“主人意识”，我校在学生中举行了“当好小主任提出好建议”和“食堂伙食满意度问卷调查”等活动，这些活动在加强师生间的沟通，发挥集体的智慧，使全校师生同心同德为导中的建设而拼搏等方面，都收到了较好的效果。
一个校长再优秀也不可能样样精通，一个校长再能干也不可能包办一切，广大教师才是真正的英雄。在管理过程中，一方面，我充分尊重金云良书记的意见；另一方面，充分发挥姚力和史卫峰两位副校长及全体行政的作用。努力营造“崇尚责任”的学校文化，创设宽松和谐的氛围，使得广大师生能愉快地生活、学习和工作。
xx中学有过辉煌的历史，尽管目前在丹阳的农村教育中还占有一席之地，但已远离了昔日的荣耀。作为这一切的见证者和实践者，我一直在苦苦思索。回首过去，xx中学曾经的辉煌，不是xx中学的生源特别好，也不是xx中学的教师特别优秀，更不是xx中学的领导特别杰出，而是在这一块土地上孕育着一种精神，那就是“对学生高度负责”的学校精神。正是这一精神，成就了昔日的荣耀。随着时间的推移，再加上种种原因，这一精神没有得到很好的传承，导致学校教育教学质量的下滑。明白了这一道理，我认识到，要实现凤凰涅磐，必须重拾这一精神，学校特色建设，学校内涵发展，归根倒底就是学校文化的建设。没有文化就没有教育，引领学校发展的就是文化。为此，我任职以后，在广泛征求意见的基础上，确立了文化立校的办学思路，提出了“崇尚责任”的办学理念，办负责任的学校、做负责任的教师、育负责任的学生成为我校的追求。一年来，围绕建构“崇尚责任”的学校文化，我带领全校师生孜孜以求，做了如下工作：1、优化校园环境，营造“崇尚责任”的文化氛围；2、提升职业素养，锻造“崇尚责任”的教师队伍；3、强化责任教育，塑造“崇尚责任”的学生群体；4、聚集课堂教学，打造“崇尚责任”的课堂模式。最近，在“崇尚责任”办学理念的指引下，我校制定了新一轮的《xx中学三年发展规划》。这一规划将指导我校今后三年的工作。
有付出就会有回报，有耕耘就会有收获。一年来，学校获得了江苏省二星级档案室、镇江市三类特色学校、丹阳市初中素质教育督导先进学校、丹阳市体艺卫先进集体、丹阳市学校三年发展规划年度目标达成先进单位、丹阳市20xx年度依法治校示范校等8项丹阳市级以上集体荣誉。本人撰写的教学类文章有九篇在省级以上政治主流媒体发表，其中全国中文核心期刊1篇，在20xx年镇江市教育教学成果评选中获科研类二等奖。20xx年底丹阳市校级领导民主测评我得分为100分，优秀率100%，20xx年校长绩效考核综合得分100、78分，超过了初中平均值。
履行校长职责近一年来，我虽然做了一些工作，取得了一些成效，但与上级的要求，群众的期盼还有一定的差距，我将继续努力。履职近一年来，我深切地体会到校长不是官，而应是一名旗手，在今后的工作中，我将高举旗帜，站在队伍的前列，引领着全校师生沿着素质教育的康庄大道前行。
一年工作总结篇十一
为了确保财务核算在单位的各项工作中施展准确的指导作用，我们在遵守财务制度的前提下，认真履行财务工作要求，正确地施展管帐工作的重要性。总结各方面工作的特点，制定财务，扎实地做好财务基本工作，年初以来，我们把管帐基本学习及团体下达的各项筹划、制度相结合，真实有效地把管帐核算、管帐档案治理等几项重要基本工作放到了重要工作日程上来，并依照每月份工作筹划，组织本部分人员按月对管帐凭证进行了装订归档，按时完成了凭证的装订工作。严格依照管帐基本工作达标的要求，认真挂号各类账簿及台帐，部分内部、部分之间实时对帐，做到帐帐相符、帐实相符。
二、管帐治理方面。
1、资产治理：我们在按管帐制度要求进行资产治理的基本上，加倍有条不紊地保持团体的各项制度，严格执行团体财资治理处手下发的资产治理法子及内部资产调拨法度模范。认真设置整体资产账簿，对帐外资产设置备查挂号，要求各部分树立资产治理卡片建全在用资产台帐，并将责任落实到小我，保持每月盘点制度，在人员解决告退手续时，认真对其所经营的资产进行审核，做到万无一失。
2、债权债务治理：对酒店债权债务认真清理，每月实时催促营销部收回各项应收款项。
3、监督职能：加年夜监控力度，主要表示在如下几个方面：
(1)财务监控从第一环节做起，即早年台收银到日夜审、出纳，每个环节慎密衔接，相互监控，发明问题，实时上报。
(2)对日常采购价格进行监督，制定了每月原资料采购及订价制度(菜价、肉价、干调、冰鲜)，酒水及物料购入均采取签订合同的方法议订价格。对供给商的进货价格进行严格掌握，同时增强采购的审批报帐环节及法度模范治理，从而实时掌握和掌握了购进物品的质量与价格，实时了解市场情况及动态。
(3)增强客房部成本掌握：要求客房部增强对收受吸收物品及客房酒水的治理，对未用的一次性用品实时收受吸收，树立二次收受吸收台帐。
(4)泉币资金治理：财务部严格遵守团体财务规定，由管帐人员监督，按期对出纳库存现金进行抽盘，并由日审按期对前台收银员库存现金进行抽盘，现金收支能严格遵守财务制度，做到现金治理无毛病。
三、对内、对外协调方面。
1、对内：协助领导班子掌握成本费用开支，编制费用预算，为各部分确定费用使用上限，督促各部分从一点一滴节俭费用开支;合理制定经营部分收入、成本、毛利率各项经营指标，实时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料，为领导抉择计划提供了依据。对本部分所属的收银员认真教导，督促其努力配合经营部分的工作。
2、对外：实时了解税收及各项律例新动向，主动咨询税收疑难问题。
3、实时填制酒店的纳税申报表，按时申报纳税，遇到问题实时与团体财资治理处进行沟通并解决。
一年工作总结篇十二
3月25日至26日，xx县小学教研室领导一行6人来到我校进行教学视导。主要围绕“构建高效课堂，深化教学改革”这一主题，以听课、评课、教师座谈等形式，深入第一线指导教学。其中两天里共听了八节数学课，课型包括新授课和复习课。通过此次听评课活动，我们欣喜地看到广大一线教师对课改所提出的新理念、新内容、新方法都在认真实践，与以往相比有了比较明显的进步。但也发现了一些不尽人意的地方，希望引起老师们更深入的思考和探索。
一是教师对教学目标的制订较为明确。授课教师能围绕一节课具体的教学内容，从学科教学的总体目标和学生的实际水平出发，使得一节课的教学目标具体可行。不仅有知识与技能目标，也凸现过程与方法、情感与态度目标，使学生获得全面的发展。如利用知识的迁移探索商的中间、末尾有0的除法的计算方法，体会0在不同位置的特殊含义，在解决问题的过程中渗透节能教育，培养学生关心他人的良好品质。
二是教学设计比较合理，教学方法多样有效。无论是新授课还是复习课，教师都在努力的运用数学教学策略进行教学，教学层次清晰，教学环节紧凑，教学重点突出，教学时间分配合理。能以学生的认知规律和生活经验为基础，利用回顾旧知、迁移类推等方法组织丰富的数学活动，如摆一摆，折一折，找一找，说一说，为学生提供自主探索的空间，经历知识的形成过程，使学生更好的获取数学知识，领悟数学思想方法。
三、合理使用多种教学手段，教学效果好。授课教师课前能认真研读教材，根据教学内容和学生的思维特点选择合理的教具、学具，准备也比较充分。如低年级学生利用数小棒，捆小棒活动，认识100以内的数；美丽的画面，丰富的情境，揭示知识的形成过程，进行有效地练习，感受数学与生活的密切联系，大大提高了课堂教学效率。
一是情境创设比较复杂、繁琐。
有效的情境注重数学与生活的联系，旧知与新知的关联，唤起学生学习探究的欲望。有的教师创设的故事情境语言不够生动简练，；激发不起学生足够的学习兴趣；有的教师利用回顾旧知，引入新的学习，创设了纯数学情境，但旧知回顾的内容量太多，各问题重复繁琐，没有层次性，订正的方式单一，起不到承上启下的作用，七八分钟过去了才导入新课的学习，造成前松后紧现象，完不成教学任务。
二是教学观念的转变及教学策略的灵活运用是一个长期坚持不懈的过程。
老师们都已学习了课改的新理念，知道学生是学习的主人，教师是学生学习的组织者、引导者与合作者，课堂中努力体现这一宗旨，但在教学过程中这一理念被不自觉得改变了。有的老师总担心提出的问题学生听不见不理解，一遍一遍的重复，甚至在学生解答问题动手操作的过程中细致地提示；有的老师担心学生回答的问题不完整影响了教学进度，或回答不出老师预设的问题，只找一两个学生回答之后就迫不急待地进行补充小结。用教师的评价代替学生的评价，教师的.活动代替学生的活动，教师的思考代替学生的思维，学生自主探索交流的空间被剥夺了，成了一种形式，这一现象还比较普遍。还有的教师也担心如果给学生探索交流的空间就完不成相应的教学任务，为了完成教学策略的各环节而使得各环节的处理不够扎实到位，合理灵活得使用教学策略是一个值得大家共同探索的问题。
三是教师的数学素养不够丰富，自身的整体素质有待于提高。
从听课过程中发现，部分教师的数学功底不够扎实，数学专业知识不够丰富。表现在教师对本节课、本单元、本册及整个小学数学的知识内容结构要求把握不准，年轻教师不了解知识的去脉，不纵向比较同一知识点在不同学段的要求，老教师不能较好地把握新课改下小学数学内容的增减变化，进而不能居高临下科学、准确的驾驭教学内容，出现了漏掉知识点，教学要求过高，错写单位名称，题目解答不合理，学生理解有困难不能及时的调整教学思路等问题。还有的教师平时的教学过程中对自己要求不够严格，学习锻炼的机会较少，知识功底不深厚，遇到问题不能灵活机智的处理，驾驭课堂的能力有待于进一步提高。
四是教师的评价方式单一，数学语言不够严密。
多数教师的评价方式单一，基本都是师评或师带领学生评价，但以教师的评价标准为主导，评价语言比较单一。各环节过渡不很自然流畅，对课堂中出现的意外情况不能幽默灵活的处理，而是强制性的将学生思维拉回课堂。
五是个别教师不注重板书的设计。
好的板书是教学内容的浓缩，它可以帮学生理清教学内容的思路，突出教学的重难点，起到画龙点睛的作用。但发现个别教师板书不清晰，书写的笔顺不规范，板书对学生的影响是潜移默化的。
以上存在的问题需要我们在今后的教学之路逐步改正，从而不断提高自身的业务素质。
一、加强学习不断提高自身的综合素质。
学习课程标准，明白各部分内容变化及学段要求；学习教学策略，理解各剂。
型的操作概念，力求达到灵活运用，张弛有度量；钻研教材，教参，达到“理解教材－超越教材－创造性运用教材”的目的；学习数学学科专业基础知识，丰富专业底蕴，提高数学素养；阅读相关的书籍材料，开阔视野，充实内涵；有走他人课堂，感受不同的风采，取人之长补已之短，从思想和行动中得到全面的提高。
二、开展好教学教研活动。
课堂是教学的主阵地。开展扎实有效的教学教研活动是打造高效课堂的前提。围绕本学期开展的星级教研组创建活动，各教研组要发挥集体优势，互帮互助，学以致用，将活动落到实处，提高教研的实效性，从而提高组内成员的自身素质。
三、养成勤于反思的习惯。
学而不思则学而不思则罔，思而不学则殆。反思是教师成长的关键，一名优秀的教师必须是一位善于反思，善于总结的教师。既反思教育教学实践活动中成功的经验，也可以反思失败的体验，不断调整教育策略，更改适宜的教学方法，生成智慧，形成有价值的教育教学经验。
总之，通过本次县教研室教学视导活动，使我们更清楚地了解了自己教学过程中存在的问题，进一步明确了学习与实践的方向，为打造高效课堂奠定基础。
一年工作总结篇十三
我这一年来的时间过得真快啊，从实习到现在就一年过去了。看到自己的好朋友又在自己以前实习的那个医院实习，好羡慕哦，实习的生活真好，什么事都有老师担着。哎，实习终究就是实习吧，这是人生中得一个过程。这一年中我的生活也算是多姿多彩吧，还是没有浪费，有过收获，有过失败，当然还有泪水哈。在医院实习的时候呢，也算是我觉得自己过得最开心的时候吧，虽然有时候很累，但是觉得很开心。这也许就是方家小姐所说的我有受虐倾向吧！说到方家小姐，我还真有点儿想我们那一组的十个同学了，不知道你们现在在干什么哦。在这一年里发生了很多事情，让我也长大了很多，现在也不像在学校里那么天真了嘿，至少发现了社会的现实，社会的残酷吧。当然，我也该自己狠狠的批评一下自己，做得最最最失败的就是在感情上，是很容易受伤的，因为太用心了哈，希望以后不要有任何男生追我了。我现在什么也没有，不想在谈朋友了，因为我现在提起男朋友就伤神加伤心啊，我在爱情上确打八实输不起也伤不起，我发现自己现在没有工作，那些人也许是觉得自己还有一张可以看的脸蛋，才和我谈朋友，我要的.不是这些，我不是那种没有出息的人，只是不想接受现实的残酷，还不想这么早就在社会上了。实习完了之后的几个月是我觉得人生中过得最空的时候吧，也没有工作，每天都在家里等成绩，当宅女，当然也怪我自己，找到工作不去做，就想耍，该挨整，自己扇自己的耳光吧，自己骂自己大坏蛋吧。
成绩还有几天就出来了，自己也应该对自己的人生做一个计划吧，如果是考起护士证了呢，就离开达州吧，我确实不喜欢达州，然后出去呢好好的找个工作，安心的干吧，打算把这一辈子都献身给护理事业吧，毕竟我喜欢这个职业，就得好好的干。也许像我这种没有追求的人干不出来一番事业，还是对得起自己的，至少能有一碗饭吃吧。如果没有考起护士证呢，就留在达州吧，自己找个工作好好的做，也不三天打渔两天晒网了。
在我这实习的一年里，我最感谢的是黄江，我已经有一种依赖性了，喜欢他每天下班时给我和我同学做的饭菜，我都学会了炒酸辣鸡爪，家里的人还夸我炒得好呢。还有大冬天的他给我洗衣服，我和他吵架他从来也不还我，呵呵，是值得嫁的男人，他是我人生中一个永久的记忆，永远也摸不去，同时我也对不起他。
我的人生到底是怎样的呢？是过的好，还是不好？我现在充满了幻想啊，真希望自己今晚做梦能梦到起，呵呵，我大白天就做白日梦呵呵，不过还是得靠自己去闯哦，路选择得好久过得好呗，路选择得不好就过得不好呗。接下来说说自己的理想吧，我希望我自己能成为一名真正的白衣天使，为人民服务。呵呵，老天保佑哦，还有远在天国的外公保佑外孙女能拿到证证哦。
还是那句话工作没有爱情来得快，但是能给自己一碗饭吃，而爱情没有。写完了，已经有四年没有写过这些了，写作水平变烂了，写得乱其遭八的。
一年工作总结篇十四
我在体育部已经工作了两年，干了一年的部长，我的感触真的很多，现在我想对体育部在过去一年的工作进行一番总结，希望可以总结出我们工作中的优点和弊端，为今后的工作提供一些参考。从我加入体育部的那一刻开始，我始终相信“有一颗负责任的心，有一种严谨的态度，才是最为关键和重要的”。
在过去的一年里，我们体育部组织了不少活动。在08级新生刚开学的时候，我们体育部组织了“迎新生”杯篮球联赛，在这次联赛中，各个班级的篮球队表现的都十分出色。这次的篮球赛，锻炼了我们，丰富了新生的大学生活，使软件学院和计算机学院更加的团结，促进了新生和老生之间的感情，让彼此更为熟悉。篮球联赛结束以后，我们体育部开始招新工作。这次的招新有很多的大一新生报名，通过演讲和面试，选出6位工作能力强、认真负责的新干事，为体育部吸收了新鲜的血液，更有利于体育部的发展。
为了备战此次的比赛，我们从选人到赛前的组织训练，体育部的所有人员都付出自己的汗水，但是男子没进复赛，结果很不尽如意；女子拿了第六名，成绩也很不理想。我们从中也认识到自己的不足，这其中存在了很多的问题，需要我们去总结经验的同时，去想办法解决这些问题，我们应该更加去强调体育部的工作职责。最为严重的问题就是在06届这一块篮球人才出现了断层，大一和大二的打比赛缺少经验。所以我想在下次的比赛之前，我们应该找几个系打几场热身赛，感受一下比赛的气氛。
训练前经过严格的选拔，选出了新一届的足球队员，大四老队员的带领下，队员们经过艰苦训练，积极相互配合，在比赛中取得了第五名的好成绩，但其中也有一些不足之处，例如队员们的技术不够精湛，没有全部做到发扬团队精神，新队员缺少经验，在以后的工作中应注意这一点。
在校运动会前体育部及学生会其他部成员为迎接校运动会做出了不懈的努力，选拔运动员，从体育学院请教练组织运动员训练，在领导的关心和指导下，在同学们的积极努力和配合下，取得了总成绩第四名的成绩，通过大家的努力突破了上届所取得的成绩，在学校树立了我们学院的团体精神。一个月的艰苦训练，磨练了运动员的意志，锻炼他们的体魄，在训练场上发扬了“勤奋、刻苦、认真”的精神，“认真负责”与“严谨努力”始终贯穿于每日的训练之中。在别人的眼中可能我们取得了很好的成绩，但是这和我们当初的目标还有一小步的差距，很遗憾我们没能进入前三甲。当时过高估计了大三、大四他们几个接力选手的成绩，由于他们学习任务紧，没能够好好的训练，导致接力这个很重要的环节出现了问题；还有一个问题就是整个的成绩太依赖于那两个优秀的运动员，他们毕业了，我们将面临一个很严峻的问题，下一届的运动会上我们将如何去取得令人满意的成绩？我们不仅要认识到这些问题，我想我们体育部接下来的工作重心要放到解决这些问题的基础上，更大的去发掘学生的运动能力，组织他们提前训练，只有比别人付出了，我们才能取得好的成绩。
及时挑选和培养下一届的排球人员，才是接下来我们应该做的。排球联赛是历年体育部的重要工作，在搞好运动会的同时，体育部要抓紧排球的训练，争取为院系争得荣誉。并分派干事抓紧排球训练。特别是运动会后，坚持每天集训。比赛期间，体育部全权担负起后勤保障和组织比赛的工作，克服天气等不利因素，保证了比赛的正常进行。
六、另外在学校组织的乒乓球、羽毛球、跳绳比赛中，体育部的工作人员都积极组织我们系的学生广泛参与并获取了一定的成绩，我想接下来我们应该多组织一些小球类的活动，丰富大家的课余生活，锻炼大家的身体素质。让同学们更加的去了解体育部。
2、在活动前期应该与主席团、宣传部达成共识，设计一个完备的宣传方案；
3、通过上一年的活动，我们从足球、篮球、排球等比赛中发现，我们平时组织的活动还是不够，不能满足一部分同学的需求，同时也容易埋没一些优秀的运动员，并且这也是我们比赛中不能取得好成绩的原因。
我建议在体育部内部经常开展总结和反省的活动，总结出近期的收获和不足，在批评和自我批评中不断地进步，在以后的活动和工作中越办越好。
一年工作总结篇十五
即将过去，新的一年即将开始，回首过去一年部门的工作我们在物业公司，管理处的领导正确领导下，各部门大力支持配合下，充分调员工积极性，以安全管理工作为基础，杜绝消防事故隐患为切入点，加大对车场的管理力度，保障交通道路畅通，以业主无抱怨，服务无缺憾，管理无盲点！为工作标准。一年来非办公时间发现客户未锁门共计37起。查处外来推销人员67人次。处理突发事件2起。办理二装施工入场共计24起。重大节日消防安全检查4次，消防宣传日1次。消防联动测试测试2次。纠正违章停车70余起。经过一年的积极探索和部门员工的不懈努力，今年我们在安全文明管理，提高服务质量。员工队伍建设等方面取得一定成绩。但也存在不足，具体总结如下。
第二部分：部门主要工作及工作任务目标完成情况。
（一）、内部管理。
2、人员调整：今年从部门到个岗位专业人员流动较大，先后离职人员28名。劝离人员8人。人员流失率达59%，为了不影响部门工作正常和运行。在物业公司及管理处的领导帮助下，根据各专业人员特点，及时进行人员岗位调查，避免工作的脱节。同时也使各岗位人员留有发展空间。提供良好的工作平台。也是确定人员专业化的管理模式。
3、上半年针对外包公司车管人员整体素质不高，服务意识淡薄，形象较差，我部在上级的协助下，做道走出去请进来。对有资质的外包单位进行选拔。对外包公司进行调查，从而提高外包车管员的服务意识，也提高了大厦的整体形象。通过几个月工作，基本上得到客户的认可。
4、部门文件和档案整理。针对部门岗位的，及时制定出各岗位的职责及工作标准，建立的量化标准，使每个岗位达到了规范化的管理到和工作秩序。做了有标准有。检查有。有落实。制定了全年常态工作，并细化做到了谁负责，谁落实，谁跟进。对部门档案进行整理，并做到目录编册，较好的完成了各项任务。
（二）、消防工作：
1、二装入场施工管理：
大厦的入驻率不断上升，加之租户搬出。二装施工共进场24家，我部对每一个施工单位的负责人在开工前，均要进行安全消防教育，施工现场加强管理，并及时发放和鉴定安全责任书。加大施工现场管理和检查力度。在检查过程中，处理纠正施工现场吸烟，违章用电，用水。灭火器配备是否合格等各类违规事件27余起，杜绝事故隐患。在下半年着手整理二装施工档案。对原有档案进行重新整理和归档。
2、安全检查：
在重大节日前（五一十一春节）我部门牵头与客服部，保养部共同进行入室安全检查，完成对大厦所有客户单元和空置单元的安全检查工作。全年共检查238家客户。检查过程中，发现有问题和存在隐患的客户47户。对此我们及时填发了安全整改通知单，并跟进检查落实整改情况。
3、设备维护保养：
今年完成了大厦公共区域13块消防栓玻璃破损的更换。对341个消防栓内部设备配件进行2次检查和维修，更换封条和标识，本着谁管理谁负责的原则。将公共区域的消防设备的管理分别落实到每个中控值机员。下半年完成大厦公共区域，集团及物业各办公室重要部位1059具灭火器的统计和年检工作，并对送检合格灭火器全部进行编号，实行标准化管理。
本年中，中控室消防设备共出现故障点209个，全楼消防设备总数5076的4.1%已修复了153个，目前还有46个，占总数的0.8%。安防监控设备5号监控主机故障，造成7-10层无法录像。6号监控主机故障，造成11-13层共12个画面无法播放录像，9号主机录像丢失严重。只能存储3天。目前录象存储时间短，不符合xx市政府的要求。73电梯无层显。个别主机个别画面图象有花纹，不清晰，不稳定。个别主机无法正常遥控个别摄像头，另外4号主机与分控主机不能联网。对消防设备，安防监控设备存在问题汇总得到物业公司和管理处领导支持下，配合保养部与维保单位完成了大厦公共区域烟感探头清洗工作，及消防主机，安防监控设备的故障检修，维护工作。完成了大厦，所有消防设备的联动测试工作，对测试发现问题的设备及时得到了维修。但有此问题已解决。还有一些问题未解决。
4、人员调配及培训。
今年中控室人员流动较大，流失率达到了90%及时与物业公司管理处领导沟通，采取外招与内选的模式，从现有保安队中挑出平时工作塌实，积极，以保安队员进入中控室实习，利用节假日大厦客户较少的机会，对所有人员进行理论，实操培训。并相继安排以上人员参加市消防局的消防中控上岗证考核，使其更加系统的学习消防中控知识，掌握中控设备的操作，持证上岗。上半年我们还定期的请国贸物业专业人员对中控室人员进行培训，下半年部门进行2次技能培训，1次考核，所有人员均达到值机员标准。
5、消防宣传。
11月9日在管理处领导的组织下，部门牵头组织一次消防宣传日活动，在大堂内外悬挂了宣传横幅，画报及播放了近几年来全国发生重大火灾事故录相。并给客户发放1000份消防知识手册，配合中关村街道防火办制作横幅3条，展板6块。此次活动受到了广大客户的好评，取得良好效果。在11月27日给1809客户进行消防知识培训得到客户认可。
1、统一思想，提高认识，转变观念。
2、加强培训，提高整体形象和服务意识。
我部根据每月保安工作中的重点问题，结合工作及时制定各种培训计划，全年培训不少于90个课时，其中包括保安工作专业技能，专业知识12课时，队列训练不少于68课时，保安进行礼仪礼貌工作全年不少于10课时，针对保安工作中的重点和难点，管理处专门从国贸物业聘请经验丰富的保安管理人员对我部保安员进行专业培训，发挥以老带新的培训工作，针对新入职的保安员对大厦环境工作流程等不熟悉，我们安排在大厦工作时间较长，平时表现较好的员工，对新队员进行传帮带，使其尽快进入工作角色，能够基本达到应有保安标准。
3、建全各项制度，加大保安队伍的管理。
上半年根据保安队伍现状，重新制定了保安工作量化标准，具体到保安宿舍内务管理制度，清销假制度。奖惩制度及保安工作的各岗位职责，质量标准和工作流程。做到了每月有检查，有统计，有登记，有奖惩，有存档。对存在问题的队员及时谈心，及时沟通，对履犯不改给予批评通报和辞退，做到赏罚分明。定期召开会议分析保安现状及应对措施，根据各班保安值勤，处理突发事件的能力，落实制度，仪表仪容等进行总结讲评，提出整改方案和具体要求。
为了尽可能改善保安生活居住条件，提供良好的生活及工作环境，为了做到栓心留人，在原有保安宿舍居住环境拥挤，通风不好的情况下，及时向管理建议，得到了管理处的大力支持，改善居住条件，在生活上及时与员工餐厅沟通，在物价上涨的情况下，改善了员工的伙食，让大家感到有家的温暖。
4、加大对施工现场，外来人员的管理力度。
采取人防和技防相结合的原则，加强保安巡视力度，利用安防监控系统，对大厦内可疑人员进行监控，全年共查获外来推销人员67人次，拣拾物品6起。纠正二装施工现场违章用电，用水，办公时间内噪音施工，异味等各类违章施工现象27余起。加大非办公时间重大节日期间监管力度，如元旦，五一，国庆，春节期间提出具体要求，加大对大厦的治安防范工作。通过保安日常巡视，全年共发现非办公时间内，客户单元门未锁情况37起。在日常巡视中发现大厦跑冒滴漏现象21起，关窗防冻工作以来，给未关窗户的客户发隐患整改通知书237份。处理突发事件2起，如19层中国医药公司玻璃破碎事件，先后调动保安员40余人，在处理突发事件时保安员发挥了积极有效作用。
5、配合公安机关，建立客户档案资料。
配合公安机关的监督指导工作，和治安防范工作，出动保安24人次，配合派出所执行公务。配合派出所跟进大厦客户档案的建立及资料收取，共计9家客户。对客户能够及时封存钥匙，保存紧急联系人姓名及电话。完成了海淀分局内保处关于公共安全图像信息系统报表工作和中关村街道防火办，治安办，安全协议书鉴定工作。
利用多种途径及时发现客户单位有隐患问题，采取走访提示发文等方式。对客户进行安全防范提示和宣讲，此项工作重在平时。
6、钥匙管理。
建立钥匙管理制度和借用物品登记制度，针对大厦入住客户，不断增多。我部将各部门办公室及重点部位的钥匙和门禁卡进行分类存放，这样有利各种钥匙日常管理。
（四）、车场管理。
1、摸索经验，随着大厦客户入住的增加，地面和地库的停车位不够的问题，一直是部门车场管理困惑问题，导致乱停乱放现象，部门及时采取措施，找标志家具协调车位或让客户不离开车时，进车场排放整齐，经过一段时间的努力，目前很少有发生客户及来访人员乱停车的现象，保证大厦范围内道路畅通。12月份共计收入大约49万余元。
2、收费系统：
一年来，收费系统频繁出现故障，如出双卡、出卡不起杆、固定卡刷不上、网络故障等。平均每月出现10余次，电脑死机、电机发热等现象，影响收费系统的使用，给客户车辆的进出带来不便。同时给我部的管理也带来很大的不便。如临时卡丢失现象，存在人员管理和系统故障问题，针对此情况进行现场观察、分析原因及时采取措施，找车管公司驻点负责人提出具体要求：1、南、北岗亭必须安排有责任心的人员帮助客户取卡和传卡，并提供给办理固定卡的车牌号，要求大家熟记，并对个别不按照协议内容使用固定卡的车辆，坚决制止，不听劝阻的客户，按照协议收回固定卡，通过一段时间的运行，取得了一定的效果。
11月份，针对系统出现的问题，在管理处领导支持下与保养部和维保厂家进行了一次问题分析研讨会，确定解决方案，目前此问题得到基本解决，但有些问题仍没有彻底改善，此项工作需要长期跟进处理。
3、外包管理：
针对外包车管人员整体素质不高、服务意识淡薄、人员流动性较大等问题，我部有针对性的对车场管理人员提出要求，找外包公司领导谈话，发备忘录等形式，但没有取得很好的效果。部门给物业管理处领导提出建议，部门与物业公司和管理处领导一同努力，走出去、请进来，找有资质的车管公司进行商谈。最终确定保全公司，在月日之前，物业公司和管理处领导及部门召开会议，研究交接方案和物品需求，会后部门及时部署，分工到人。对原有外包公司的物品进行清点登记，管理处领导支持和其他部门配合，对新入住的人员食宿、物资保障。圆满完成外包车场看护交接工作。新的单位入住以来，部门和综合部经理、主管放弃节假日及时对所有人员进行专业知识、专业技能及礼节礼貌、仪容仪表的培训。但在日常工作中违纪问题、人员流动频繁时有发生，部门针对出现的问题及时与公司领导沟通并采取相应措施，但对存在的重点问题一直没有解决，在管理处领导帮助下与外包公司召开座谈，研究解决问题办法，加大管理力度，双方达成一致定期召开协调会，取得一定的效果，车管员的整体形象和素质有一定改变，基本上得到了客户的认可。
4、自行车管理：
一年来，为大厦客户办理自行车牌460余辆，共计收取费用26590元，退费2842元，日常加强自行车场管理，做到车贴和车牌相符才能取车如有特殊情况报安保部。至今没有发生一起车辆丢失案件，为大厦客户提供了方便。
第三部分：存在的问题和整改措施：
1、保安队伍不稳定，人员流动频繁。
一年来，我部共招聘保安人员61人，因不适应管理要求和个人原因先后有28人辞职，劝退8人，人员流失率达59%，面临春节将至估计还有保安提出辞职申请，我部将针对此问题提前人员储备，配合物业公司综合部开辟招聘渠道。
2、缺少培训机制：
保安队伍整体水平和管理力度有待提高，目前保安人员整体素质参差不齐，基层骨干力量缺乏，队伍全方位管理力度不够，队员专业知识和专业技能不精，缺乏解决处理问题的方式方法，缺乏自我约束意识，需要我部有待于加强力度，提高他们的专业技能和服务意识。为配合次项工作，按照部门架构论证结果，拟于，申请设置保安班长，加大管理力度。
3、客户档案的收取工作始终存在较大难度；内保管理及对客情况的掌控有待加强。
这体现在客户对安全管理和防范意识认识不够，同时我部与客服部协调跟进工作尚有待加强，这涉及到沟通技巧、收取方式、宣传力度、重点调动各单位人员对安全防范工作的重视，拟在各公司确定安全管理专职人员，建立大厦客户安全防范和管理网络机制，从而带动各单位内部安全管理机制的完善。
4、细节和量化管理：
反思一年的工作，我们认为总体的进步不能掩盖我们的不足，最主要是日常工作中缺少规范化，在各岗位上也缺少量化标准。
5、部门对讲机问题：
安保部现有对讲机18部，使用3年有余，部分对讲机已维修过，购买过6块新电池，但大部对讲机通讯存在问题，目前有4部对讲机无法维修。所有电池基本用时较短，大概都在1-2小时内都得更换，一旦有突发事件无法保障通讯畅通。
6、设备问题：
无论是消防设备、监控设备、车场设备，一年来故障频繁，严重影响对客服务的质量，同时也影响大厦的声誉，需要加大维修力度，同时增加培训，提高员工使用操作技能。
第四部门：部门需要改进的工作及工作设想：
1、扎扎实实、一步一个脚印，力争把存在的软件问题解决掉，例如：培训问题，细节量化管理的问题，保安队伍形象问题，保安内务管理的问题。
2、加强全员的培训，强化服务意识，提高服务水平，例如：处理问题解决问题的方式、方法，与客户沟通的语言问题。
3、建立和完善工作标准，实施规范化管理。例如：检查、督导，加大日常管理力度，建立奖励机制。
4、消防监控存储周期问题，存在问题较多，车场系统存在的问题，货梯紧张，车场的停车位不够使用。都需要跟进解决。
第五部分：对公司及管理处的意见和建议：
（一）、增加培训。
在管理处每名员工只在入职时接受过一次培训，以后都由部门进行培训，建议物业公司建立培训机制（如专业知识、工作规范、企业文化等）。
（二）、服务意识。
任何一家企业都是把客户放在首位，由于管理上的某些规定，给我们在对客服务上造成了诸多不便，也给客户造成了反感现象，建议适时调整电梯、车位等问题。
（三）、规范管理。
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