2023年公司营销总监年终总结大全(18篇)

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2023年公司营销总监年终总结大全(18篇)
时间:2023-12-14 11:03:12     小编:QJ墨客

在写总结的过程中,我们可以总结经验教训,提升自己的知识和技能水平。要写一篇较为完美的总结,首先要明确总结的目的和对象。以下是小编为大家收集的总结范文,希望对大家有所帮助。

公司营销总监年终总结篇一

20xx年即将悄然离去,20xx年步入了我们的视野,回顾20xx年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我6月24日进的公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。

第一:针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

第二:沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

第三:客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的.报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

第四:开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。

第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。

今年整整的一年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者qq、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。

我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在20xx年甚至更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。

综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。

公司营销总监年终总结篇二

敬爱的领导,各位来宾:

大家好!

我自xx年xx月加入了xx汽车xx,现工作满xx年,下面将这一年来年的工作况汇报如下:

自xx承诺零风险以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过xx汽车零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买xx汽车俱乐部产品,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者大众汽车之间的距离,进一步强化了大众汽车零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助和加速走货,从商品下线到展示销售,再到无处不在的pop招贴提示,销售代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,xx卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了xx万元。

在年初以前,汽车市场上xx汽车占市场达xx%以上。而丰达汽车较我们的xx汽车落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使当地老百姓对xx汽车家喻户晓,人人皆知。同时我们大力在节日促销xx汽车。在促销中,采取赠品与奖励办法,对爱车族具有强大的吸引力。如针对部分爱车族急需汽车却缺少资金的情况,在金融引擎中做了更多的调整,让每位顾客在最快、最便利的情况下能够把车贷走。

总之,半年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年xx汽车的销售中,我们会做得更好。

在过去的半年,我们一直在努力,我为加入xx而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起共同发展。

公司营销总监年终总结篇三

20xx年xx月以来,在xx公司xx分公司的正确领导下,作为营销业务销售总监,我立足自身岗位实际,带着全体销售人员,认真努力工作,积极效劳客户,完成了工作任务,取得良好的成绩,获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下:

20xx年xx月参加工作,先后在xx公司xx公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业务某部和营销业务某部个代营销团队经理岗、销售团队总监。

自参加人保财险工作以来,我意识到保险业不断开展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务开展,为单位创造良好经济效益。

我现在主要负责开发区xx车行等某家xx店的保险业务。我带着全体销售人员认真工作,努力效劳好客户,促进保险业务开展,提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开承诺〞、“首问负责〞、“微笑效劳〞,增强效劳意识,创新效劳方式,改进效劳作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。二是彻底更新观念,自觉标准行为,认真落实支公司各项效劳措施,苦练根本功,加快业务办理的速度,防止失误,把握质量,维护好客户关系。三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好效劳工作,要赢得客户由衷的.赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推进保险业务开展。

我不怕困难,辛勤工作,为支公司创造良好经营业绩至今每个月实现业务收入xx万元,以实际行动为支公司的开展作出了自己应有的努力和奉献。

在过去的20xx年中,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。今后,我要更加努力学习,提高自己的领导能力和业务能力,创新工作方法与效劳形式,争取创造优良业绩,促进支公司健康持续开展。

公司营销总监年终总结篇四

20__年即将悄然离去,20__年步入了我们的视野,回顾20__年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我20__年x月x日进的公司一直到现在,已经工作有了x年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。

第一:针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

第二:沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

第三:客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

第四:开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。

第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。

今年整整的一年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者qq、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。

我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在__年甚至更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。

综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。

公司营销总监年终总结篇五

国籍:中国民族:汉族。

身高:170cm政治面貌:团员。

教育程度:本科毕业时间:1990年7月。

户籍:河北衡水现居住地:厦门。

现从事行业:建材建筑设备现从事职业:(正/副)总裁/总经理/ceo。

现职位级别:高级决策层(ceo,evp,gm...)工作年限:10年以上。

目前薪水:海外工作经历:没有。

期望工作性质:全职期望工作地区:福建厦门、福建泉州、福建漳州。

期望薪水:到岗时间:1周以内。

供职情况:我目前在职,正考虑换个新环境(如有合适的工作机会,到岗时间一个月左右)。

求职意向:总经理或副总经理,营销总监,分公司经理。

职业目标:总经理、常务副总、营销副总。

学校名称:沈阳化工学院(1986年9月-1990年7月)。

专业名称:市场营销学历:本科。

所在地:证书:毕业证。

专业描述:课程主要内容:资本经营战略,资本经营的中介,企业兼并,企业股份制改造,资产重组,品牌战略等。

先修课程有:管理学基础、市场营销学、中小企业管理、企业战略管理等。

工作经验。

公司名称:广州(港资)欧雅典建材有限公司北京分公司(2001年2月-2003年1月)。

所属行业:建材建筑设备公司性质:股份制企业。

公司规模:50~200人工作地点:北京。

职位名称:分公司总经理。

工作描述:该公司为港资建材企业,主要经营“欧雅典”人造石系列产品,任职期间主要负责国内销售业务、销售人员管理、市场开拓、代理商服务、监控;领导、培养、激励销售团队。根据公司的发展规划和战略目标;制定销售计划、制定和审核销售预算、制定并实施销售政策;根据同类其他产品的市场动态、发展趋势、存在问题、市场竞争发展状况等实施汇总分析、并提出改进方案和措施,确保销售计划的顺利完成;监督协调、维护优化客户管理;定期组织市场调研、分析市场动态、特点和发展趋势。在职期间成功拓展市场,实现年销售1.8亿的销售目标。

离职原因:公司战略调整。

公司名称:广州(港资)欧雅典建材有限公司(2003年1月-2008年2月)。

所属行业:建材建筑设备公司性质:股份制企业。

公司规模:500~1000人工作地点:广州。

职位名称:营销副总【本文首发于大学生个人简历网,转载请注明,谢谢!】。

工作描述:一、主要职责:负责汇总市场调研信息,明确整体营销及策划方案,拟订销售计划并组织实施;组织市场渠道推广活动;销售渠道管理与客户关系管理;产品及品牌管理。

1、负责公司产品的市场调研、整体策划,产品定位;。

2、制定市场营销计划,推广并监督实施,完成公司制定的年度销售目标;。

3、负责管理外部合作伙伴,建立客户档案,作好客户关系管理;。

5、做好外部的公关,确保公司在行业内知名度和品牌的提升;。

6、负责营销团队的建设,团队成员的培训及管理;规范及完善营销管理制度及流程。

二、工作内容。

1、负责完成区域的销售目标、分销、覆盖、传播的.目标及货款回笼;。

2、管理、协调区域内分销渠道,建设区域分销网络;。

4、负责制定区域的促销计划,并组织执行、监控执行效果;。

5、严格贯彻公司下达的市场价格及货品流向管理制度,确保市场环境的有序管理;。

6、负责区域市场一。

公司名称:石狮市企宏压力容器有限公司(2010年8月-至今)。

所属行业:仪器仪表公司性质:股份制企业。

公司规模:50~200人工作地点:厦门。

职位名称:常务副总。

工作描述:1、企业战略与经营计划;协助总经理制定企业发展战略,明确公司发展远景目标,制定战略投资规划,执行总经理制定的经营方案,主持编制年度经营计划和财务预算经总经理审批后组织实施,建立、健全公司各项管理规章制度。

2、投资管理;在公司投资,并购新项目的运营过程中,进行项目的前期调研,立项,谈判,交易结构的设计,交易执行等工作。协助总经理审批项目可行性报告,与相关部门配合进行公关工作,包括与政府、协会等关系的维护、信息和情报的搜集工作。进而达成合作,完成项目的规划工作。

3、营销管理;制定公司营销战略规划,策划品牌管理体系,审批公司年度营销计划,重整了公司的营销体系,建立、健全公司的客户关系管理(crm)系统,并对之进行管理,制定销售计划并监控设施。

4、运营生产管理;随时掌握公司的日常运营状态,审批服务采购计划,以及产品销售计划,协调采购‘研发、销售、质量、售后服务等部门的工作。及时解决运营中出现的问题。确保交货期按时、保质保量的交货。

自我评价:本人从事二十余年企业管理,资深职业经理人,善于战略管理、目标管理:精通生产制造型企业战略规划管理、市场营销、品牌策划、开发设计、生产(pmc、品质)、财务、行政人事等全盘运作;对国营、民营、外资企业都有涉足,担任过总监、副总、总经理等职。涉足过建材、制造、投资等领域;多年的职业生涯,造就了丰富的现代的企业经营理念及发展规划理念,积累了先进的市场营销经验及实践开拓技巧,精通现代企业的运营模式及整合营销理念,具有丰富的开发及维护客户的整体资源及组织管理能力,具有敏锐的市场洞察力、判断力、执行力、亲和力、沟通能力等;善于企业全方位的建设、掌控及运作管理;企业经营战略规划与执行、市场营销、品牌策划与运作管理、团队打造与管理(招募、培训与激励);大客户洽谈与项目分析。

擅长领域:企业战略、组织、人事、文化、创新与变革管理、企业经营管理模式再造、投融资管理、企业诊断与优化、掌控与运作管理、团队考核与激励、蓝海战略实施及咨询。

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公司营销总监年终总结篇六

本年度我能够通过新闻、报纸、网络、书籍等各种途径来了解国内外房地产发展趋势以及政府对于xx区域发展的态势和支持,特别关注空港发展的一切利好消息。通过每月x次的会议来认真学习公司对业务系统的一切利好政策,以及项目、销售、薪酬等方面的政策和制度。通过和不同客户以及现场签约手的沟通,及时认真汇集客户提出的各种疑难问题,和公司各专业人士反映和了解,减少客户因有问题不能解决而影响成交的机率。

20xx年工作的每一天,处理任何问题,我始终要求自己一个出发点不能改变——我是xx人。任何人包括自己的利益不能凌驾于公司利益之上。解决一切问题的前提是:有利于公司利益,有利于企业发展。

工作当中我对于自己的要求是:一切从自身做起。工作的原则性不能改变,根据公司出台的《拓展总监管理制度》严格要求自己。

作为一名业务总监,工作的中心是制度化的管理和人性化的.服务。每月在各市场组织各类培训以及和业务员单独面谈等各种方式来传达空港发展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,项目销售情况等。通过学习来提高本辖区团队素质,通过沟通来解决业务员的心态问题,增强信心。出现挣单、抢单等现象,我第一时间去解决,解决的原则是公平,公正,维护每个业务员的切身利益,精心打造和谐、健康的团队。

本年度工作存在的问题:

1、市场发展不均衡。

2、个别市场专职人员为了私人利益,压制团队发展,影响了核心力量培养。

3、由于市场之间以及市场内部不正当竞争,造成市场死单率明显上升。

4、深层次挖掘业务员力度不够。

5、公司各部门配合协调力度不够。

根据20xx年的工作情况以及存在的各种问题做出20xx年工作计划安排:

1、深度挖掘本辖区内新营销人员数量并提高质量。

2、积极组织各类培训,提高本辖区内的团队素质。

3、保证团队的凝聚力及团队新营销人员每月递增。

4、加强和第一线业务员面对面沟通,对所服务市场加强监督力度。

公司营销总监年终总结篇七

我于xx入市场部,并于xx被任命市场部主管,和公司一起度过了x年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。

我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。

为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。

这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。

就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20xx年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。

20xx年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。

过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。

在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥xx作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。

以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。

走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的`一个责任。

通过这x年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。

回首过去,我们热情洋溢。展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲。明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!

公司营销总监年终总结篇八

我于20xx年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项工作流程的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。

作为市场专员,熟悉和了解市场对工作是必要的。为了以后能更好地开展工作,我常常查询资料及在每次活动中学习广告公司的策划安全,对各类市场活动深化了解,对促销活动做了更深层次的了解。在参与各类活动之后之后,掌握了各种市场组织、操作流程,以及活动所能涉及的细节,提高了在市场活动方面专业知识和有效经验。春季大车展中,我学习到了各类市场费用的管理,并参与编制修改了市场网络部的费用管理的制度及费用报表,制度及报表的规范有利于明确市场活动的费用合理分配,为市场活动提供保障。但我在5月的费用报销工作中,因为我对细节的不注重,差点让公司蒙受巨大损失,让我得到了对于不把握细节的深刻教训,通过这次教训,让我未来的工作积极的梳理把握细节,也使自己对未来的工作方向更加明确。

20xx年,网络营销工作在公司领导的大力支持帮助下,不断的探索前进。6月的开始了对车易通平台的试用,宣传当期“促销4980”促销活动,当期单条广告新闻有效点击次数达20xx余次,公司会员页面首次浏览破万次;8月与成都全搜索网站合作开展团购活动,共并车69台;10月份厂家集采使用,当期促销新闻点击达1000余次,首次实现网上订单转化,交车3台;12月,公司正式集采11家车易通后台,公司12家经营单位同期开展网络营销工作,截止12月31日,市场网络部及12家经营单位共发布新闻105条,报价推送3516次,新闻推送3145次,浏览量123741次,搜索445868次,400来电116次,获得订单71个,成交15台,成交率8%。

在从事网络营销工作中,在领导的鼓励帮助下,我尝试对市场大环境的学习理解,着重在网络营销的广告宣传上下苦功,在实际反馈数据中取得初步的成果。更多的学会了观察、转化,并将自己的工作用实际的数据说话。

公司营销总监年终总结篇九

首先,我必须要感谢公司为我提供了良好的学习环境,让我对证券市场有了更加深刻而清晰的认识。其次,我还要感谢各位在工作中给予帮助的同事,在今年的工作中,我们不仅仅是理念上有了长足的进步,在客户服务质量和营业部柜台形象方面,一年来也有了很大的提升。现将一年来的工作情况总结如下:

配合公司的统一形象,统一管理建设,我们柜台不仅在装修和着装仪容仪表上坚持做到公司的各项要求,而且对存量客户的服务质量方面有了较大改观,办理业务的流程更加合理有效规范,目前已实现客户办理业务由大堂经理负责接待,填写完业务单带领至柜台一对一服务,并且开展了业务资料电子档案扫描工作,由于目前已经实现系统提取证券账户开户扫描件由总部发送至登记公司,所以对扫描质量有了更高的要求,而且现在办理业务必须留存客户影像资料和读取身份证信息,这样也使客户对营业部有了更好的认识和信任。

xx年我们公司参加了两次交易所下达的应急演练测试,这项工作都是在周六进行的,当出现信号中断时如何在最短时间内切换至灾备机房服务器,如何进行风控报备,如何进行现场客户的安抚和解说工作等,都进行了很好的测试和学习,让营业部交易系统正常运作,防范于未然。

xx年我们公司组织了几次恒生2.0账户系统的升级测试工作,主要包括联合开户、创业板业务、电子凭证扫描业务的升级改版,现基本可以用2.0系统实现所有业务。在测试期间,我们利用了下班和周末加班的形式进行了测试工作,由于系统一个控件联系到多个菜单,所以每次测试都是要每项业务菜单都测试一遍,包括个人、机构账户,发现问题及时记录,对于一些新增内容重点学习,比如新增了客户的证件签发机关、联络方式和联络频率,修改了客户反洗钱风险等级设定,最终配合总部完成了每次测试工作。

这项工作开展的时间很长,为贯彻中国证监会《关于加强证券公司账户规范日常监管的通知》和中国证券登记结算有限公司《关于进一步加强证券账户日常管理的通知》的精神,落实“证券公司应当定期对其柜面系统以及登记结算系统登记的投资者账户信息进行全面核对更新,我们花了两个月时间,加班加点对三万多个客户进行了留存资料的核对和制作电子文档工作,对客户进行标识,如无反面、缺身份证、身份证过期、缺职业学历等,并最终完成了所有客户的资料核对,制作成表,将13000多个人客户提供给客服人员电话通知前来补充更新资料。对于xx年12月31日之前的机构客户也进行了集中核对,记录客户的留存证件复印件年检情况、询证函和各项业务单据的留存情况,并制作成表,提供给客服人员进行客户沟通。

公司每季度将进行运营条线员工晋级评定工作,我参加了今年第一次的评定考试,考试内容包括账户业务,第三方存管业务,大宗交易,限售股份转让业务,协助司法执行,基金,创业板,ib业务,反洗钱,新老三板等各项业务,由于涉及面广,备考时间紧,我们再次体现了团队的力量,在不忘日常业务的基础上,抓紧复xx时不易接触到的业务知识,在考试中取得了好成绩,并通过了本次晋级二员工的申请。在今后的晋级评定中,我会一如既往地认真巩固各项业务,扎实基本功,并积极拓展自己的才干,争取能再上升至三员工。

在即将过去的xx年里,面临股市行情低迷、账户资料集中核对工作量大、基金营销遇阻等诸多困难,我们全体员工团结一致,共同努力,取得了一定成绩,但也认识到了自身的不足,本人也未能完成本次金如意3号的营销任务,希望在之后,紧跟公司发展步伐,继续完善日常工作,提升客户服务质量,树立良好口碑,让管理和服务上一个新台阶。

公司营销总监年终总结篇十

自20_年10月8日进入__销售部成为一名销售置业顾问,至今已有两个多月的时间。在此期间内,销售部的总经理、张经理给我做了全面专业的业务知识培训,让我深刻感受到商业地产行业的辉煌前景,并对自己的人生做了新的规划。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这两个多月的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位同仁的帮助和指导,虽然取得了一些成绩,也依然存在些许问题,下面就我个人今年的工作做以下几方面总结。

一、学习方面。

学习,永无止境。这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作。

在此期间,也阅读了很多的营销类书籍,每每看到非常感兴趣的地方,都不由得感叹:“销售是一门神奇的学问”,同时也意识到自己的选择是正确的。在学习方面我为自己也制订了学习计划。做商业房地产销售是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,热门_汇报因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。

二、工作方面。

在来到公司时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在大家的帮助下,我开始背诵沙盘说辞,随后又是外出调盘,了解市场。调盘是一门学问,在与其他楼盘老练的业务员的对话中,把自己遇到的问题一一向其求解,并且学习对方业务员的谈判技巧和优点,和自身对比,了解自己需要加强哪方面的知识,以及和其对比我们楼盘的优势。紧接着就开始外出展业,怀着激动地心情,每天提一大包单子去外面发,早晨给各大银行等单位上班的人群发,中午在超市发,下午在学校、小区发,在此期间,疲惫的时候也对自己的选择有过怀疑,虽然很长时间都没有成交,但是我坚持下来了,通过陌生拜访。

正式销售工作的第30天,在师傅_的帮助下成功销售出一套商业写字间,并且获得客户的认同,让我对今后的销售工作增强了信心。截止今天共完成了销售面积_平米,总价__元,回款金额__元。在日常工作中,也能坚持有良好的团队合作精神和工作态度,以客户至上,每天坚持练习言、行、举、止,认真做好客户档案的记录,通过电话访谈等方式了解客户动态,通过交往,把客户交为自己的朋友,认认真真地去做每一单业务。窗外俨然已是寒冬,但是销售员的心却是夏日里的阳光,活力四射的激情感染身边每一个人。我也需要更加努力,熟练自身的谈判技巧,以一颗激情洋溢的心,感染每一位客户。

三、_方面。

来到公司两个多月,个人简历的转变就是从学生到职业人的转变,在_上更趋于成熟,心态也得到提升,对团队协作精神有了更深刻的理解,要想做成一单业务,团队协作很重要,想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

对于大家来说我接触房地产的时间不长,在自己的工作中仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,取长补短。20_年,我希望能拥有自己的住房,在_安家。所以为了我的目标能够实现,我觉得应重点做好以下几个方面的工作:

公司营销总监年终总结篇十一

今年一年,我与项目共同成长一个重要实例就是营销相关的招标文件和合同的编制签订工作。回头想想,自己也被震惊了,这一年,我竟然发起主办了相关合同达56份之多,这个数字如果不是年终总结来回溯细数,还真是没有什么概念。

这一年,我们与金域蓝湾共同成长,经历了很多,在这里我就不一一赘述了。20xx年,我们没有被传说中的末日带走,相信20xx年,我们将谱写新的纪元。在20xx年我对自己的工作作如下安排:。

一、尽快确定《金域蓝湾项目20xx年营销方案》及《营销推广计划》,为20xx年的营销工作找寻一条指引主线。

二、第一季度完成全年主要营销相关事宜的招投标及合同的签订。这也是我在今年的工作中遇到的一个重大问题,分散节点筹备较为灵活但耽误时间和人力,我在多方咨询和研究后决定在20xx年改变工作步骤和习惯,更合理的安排节点事宜。

三、迎春开门红,我预计在三月份举办一次大型的活动,既是回馈老业主老朋友们的厚爱与支持,更重要的是结识一批新的资源,以冲刷20xx年开年业绩。

四、将按照20xx年新制定的平衡计分卡的要求,努力完成任务,为销售部充当先锋与后盾。

希望20xx年我们的金域蓝湾能大放异彩,再创辉煌。

公司营销总监年终总结篇十二

1、市场发展不均衡。

2、个别市场专职人员为了私人利益,压制团队发展,影响了核心力量培养。

3、由于市场之间以及市场内部不正当竞争,造成市场死单率明显上升。

4、深层次挖掘业务员力度不够。

5、公司各部门配合协调力度不够。

根据20xx年度的工作情况以及存在的各种问题做出201x年工作计划安排:

1、深度挖掘本辖区内新营销人员数量并提高质量。

2、积极组织各类培训,提高本辖区内的团队素质。

3、保证团队的凝聚力及团队新营销人员每月递增。

4、加强和第一线业务员面对面沟通,对所服务市场加强监督力度。

5、和现场配合,从老客户中培养新生资源。

6、及时对公司的各种销售方案和管理制度提出合理化建议。

7、在本辖区内充分贯彻优胜劣汰的用人机制。

8、第一时间处理市场的各类问题。

9、按时参加公司的各种会议,保证上通下达。

10、完成公司下达的各项目标任务,收集反馈本辖区内各市场情况。

公司营销总监年终总结篇十三

xx年即将悄然离去,20xx年步入了我们的视野,回顾20xx年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我12年6月24日进的公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。

第一:针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

第二:沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

第三:客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的。

工作计划。

这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

第四:开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。

第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。

今年整整的一年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者qq、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。

我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在20xx年甚至更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。

综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。

工作总结2。

回顾20xx年,自己干了很多工作,涉及到的范围比较广,所做的工作带来的成果也不错,告别了20xx年的那种没有自信,总是被动的局面;业务上对发信息,资料,boss相关,语音这几个核心的业务模块更加熟悉;组织协调能力上得到提高,整体把握一块儿工作的进度,承受得住压力的能力逐步提升,it技术工作总结。工作方式上有所改善,由被动变成主动,由接收变成主动提出自己见解;知识体系得到补充完善,眼界由局部上升到更高一个层面,找到自己要发展的方向,阅读管理类和技术类的书籍给自己充电加油!。

一、主要工作业绩。

(一)工作职责、主要工作及成果。

2.工作职责:平台负责人。

a、日常的维护统计。

b、语音新需求的开发。

c、语音优化建议的处理。

d、语音串号问题的。

在语音web页面方面要发展成一个能提出自己见解能拍板的员工,目前尚未完全达到这个目标,不过日常的维护和遇到的问题大部分可以跟踪解决。.

2、hbjxt发信息系统、河北后台搭建移植。

工作职责:部门模块参与人。

hbjxt系统搭建过程中前期我主要负责的是发信息模块,后期转到新后台的搭建移植工作上.

a、发信息存储过程的移植。

b、0元3元产品的并行。

c、信息回执的添加。

d、学校相关查询,用户相关查询,教师相关查询,信息相关查询功能移植。

e、河北应用报表开发。

在这个工作的过程中我的收获是对数据库简单知识的掌握和发信息相关业务的熟悉。以前对数据库的学习就到书写sql语句的层面上,目前对存储过程,函数,调度,触发器,表分区等常用的简单知识有了使用和了解。对于核心业务发信息也告别了一头雾水。

3、长短信页面负责人。

工作职责:页面负责人。

a、学校长短信的设置和取消。

b、家长长短息接收的管理。

c、老师长短息的设置选择。

d、发信息类里面对于设置长信息和文件发送等逻辑的修改。

长短信的主要负责方是数据库组,中间组织了几次会议,都是人物,从大家的发言角度和发言内容里可以学到好多东西,先是需求的讨论确定,开发方案提出几种,大家一起讨论,最后让领导审核,每一次的会议组织都会有新的收获。是一次很好的推进工作案例。

4、新版短信模板。

工作职责:部分模块参与人。

a、发信息页面的改版。

b、信息收藏夹的导入导出。

c、jxlx下总导航和左边登陆框的调整。

我参与的阶段有:用例的审核,表结构设计的讨论,开发。

在这个工作中的收获是数据库表的设计,主要是按位存储的优点,合理的利用存储过程来定时的分析和生成数据,excel表格的上传下载相关知识。

5、语音外呼系统。

工作职责:整体负责人。

a、组织需求的讨论确定原型。

b、拿出设计方案组织审核。

c、参与后续开发。

d、系统的跟踪和维护。

这是我第一次以项目负责人的身份在公司出现,感觉很惊喜,也很有压力,一直都是在接收安排好的工作,这次领导告诉我,我要把握项目的进度,要去和需求人沟通给系统一个合适的定位,把合适的工作分给合适的人,要设计能满足需求,要保证项目保质保量的完成。当然这些工作我一个人是做不下来的,一是我经验不够,二是我一个人没有那么多的时间和精力,这时候就体现出来如何利用大家的智慧了。这个团队的一个特点是一个没有经验的负责人带着几个充满智慧的队友,刚开始在工作分配上很不合理,我把很多的工作揽到自己这里,但是这样我会很累,大家的智慧不能及时的融进来,还会打击积极性,在主管的指导下及时对工作安排分工进行了调整,让大家都积极的参与进来。有了前面的教训,在后期的开发中进展的很顺利,大家积极的讨论拿方案,对自己负责模块都尽职尽责,从中收获很多。语音外呼项目的推动中,收获可以从两个方面来总结,一个是经验的积累,通过这个工作,经历了一个项目负责人的过程,此时经历就是收获,设计方案的一次次被,就是一次次的进步,从沟通到设计再到开发,去组织去推动,也逐步的流畅,和大家的合作,借用别人智慧的能力也稍有提高。另一个是信心的增强,刚开始对需求的混乱和对系统不清晰的定位让我对这个工作无从下手,对它的思考时易时难,对设计更是心里没底儿,设计好了对开发又不自信,需要的知识点还很多,虽然前期是这样思考的,但是随着设计的明朗化和大家智慧的迸发,感觉越来越顺利,信心提高了很多。所以一个项目负责人不一定要是一个样样精通的人,但是一定要是一个能把大家智慧凝聚到一起的有思想有自信的人。以后我继续向大家学习!

6、资料迁移。

工作职责:整体负责人。

a、收集需求人,使用人的意见整理文档,弄清楚要解决的问题,和造成问题的原因。

b、给参与人员分工梳理现有流程。

c、组织技术内部对此熟悉的同事讨论,铲出一份需求设计文档,之后又进行审核。

d、和需求人,使用人碰面沟通,对设计文档中涉及的流程进行了二次审核。

e、页面开发和测试。

f、功能模块维护和数据跟踪。

带来的成果:在移动进行大规模的ecid重整时期,资料迁移功能发挥了很重要的作用,解决了博客博客圈的匹配,校讯通积分影响问题,客服的资料处理流程效率也得到了大大的提高。

资料迁移整体上考验的是对业务的熟悉和对需求的梳理沟通。我的总结感受:对于请教的问题,别人并没有责任一定要参与,即使参与了也不能把自己的疑惑全部抛给大家,应该做好前备工作,把能梳理的都梳理通,真正想不通的给几个选项,尽可能的节省大家时间,缩短这个环节在整体上大家就有精力给与更多的指导和建议。另外还要写好文档,一份好的文档可以给沟通带来好的影响,如果自己都稀里糊涂文档的逻辑性不强,让别人看着更不感兴趣,虽然沟通是双方的,但是如果想在沟通中掌握主动权,必须比别人多想点,多做点。

7、资料录入助手。

工作职责:整体负责人(但是到最后没有用)。

a、沟通确定需求。

b、参与代码书写以及后期意见搜集。

资料录入给我感触很大,我面对的问题有两个:一是自己对技术水平不达标,书到用书方恨少啊,打击了自信;二是时间比较紧急,还和几个经理直接沟通需求,有恐惧心理,状态相当不好;到最后还是按时完成了,虽然让大家并不是特别满意,在没有征求对方意见的情况下我自己简化了需求,但是感悟甚多;我的感悟:一是要增加自己的求知欲,提高技术水平,增强自信心;二是要学从大局考虑事情,多项紧急工作并行的时候也要有个轻重缓急,做好分配;三是会做人会做事会说话很重要。

8、学生综合素质测评系统。

工作职责:整体负责人。

a、参与需求的讨论和原型确定。

b、系统的设计。

c、组织并参与开发。

该系统的特点:使用对象是一个学校,核心内容是对学生进行综合素质的评价,项目时间和紧迫,所以选择了一切从简,组织结构和权限使用的都是校讯通系统内的,老师管理员的账号使用的也是t的,家长的账号是学生的学号。

9、日常维护,优化建议。

c、需求的沟通和讨论。

(二)工作及学习经验及收获。

1、对发信息,资料,boss相关,语音这几个核心的基础业务模块更加熟悉,这些都是在工作中进行的积累,这些方面出现问题,可以更快更准确的定位出错的地方。

2、组织协调能力提高,这些是担当项目负责人锻炼的结果,平时负责的工作不再是具体的开发,而是负责把大家召集起来,整体把握一个事情的进度,这样的话就在无形中锻炼组织协调的能力,承受得住压力。

3、看了一些管理类的书籍,在做人做事儿做工作的方式上有所提升,不让自己的想法行为那么极端。

(三)主动发现并跟进解决的问题(非任务类的,自己主动发现工作或项目中的问题,并思考和跟进解决的)。

1、资料迁移上线后,关于sign_falg的变更,在走路的时候突然意识到迁移之后发给移动的sign_falg和connector中的没有同步,虽然当时问题还没有暴露,时间久了就会出现问题了,马上给领导请示让数据库组协助我排查数据,最后通过全量核对把已经不一致的资料纠正,同时修改程序的漏洞。

2、100数据库存储过程proc_person_count有效学生数,禁用学生数,有效班级数的计算错误,修改上传!

发现的问题:有效学生数,禁用学生数,有效班级数的计算错误。

错误原因:河北的规则和河南的差异所致!

河南:有效学生:第一联系人激活的。

禁用学生:第一联系人禁用的。

有效班级:有有效学生的。

河北:有效学生:两个联系人至少有一个激活的(排除网站用户)。

禁用学生:至少一个禁用的,两个联系人不存在激活的(排除网站用户)。

有效班级:和河南一致,但是有效学生统计错了,这个也就错了。

3、100数据库存储过程proc_num_of_class执行报错!因为调度的问题引起,另外计算数据规则有问题!

发现的问题:存储过程执行报错!计算数据规则有问题!问题同上!

错误原因:存储过程中定义了一个临时变量num1,number(2)类型!但是执行的时候存进去的数据是三位数,故报错!存储过程中用这个变量是判断当天的数据时候已经存进num_of_class表中,按照正常情况num1是0才对,不会报错,跟踪原因是因为proc_num_of_class一天执行了两次,晚上00:00和中午12:00,当中午12:00执行的时候数据已经生成,并且数据超过了number(2)所容纳的值!故报错!

至于为什么这个过程一天执行两次,请教数据库组同事未果,因为从调度语句上看频率是一天,每晚00:00执行!

解决办法:原调度删除,重新添加调度!执行时间放在00:01。

4、个人话务量统计跟踪数据时候发现异常,一个人的话务量比所有人加一起都高排查生成个人话务量统计的sql语句,在语音重要的表中加看个call_id,把电话的保存表和通话表精确的关联起来了。上线以前所有的数据此字段都是0,目前外呼的此字段值也是0,所有要把等于0的全排出掉!防止异常数据!

(四)进步及亮点(主要的2-3个)。

这点的进步源于工作中对业务逻辑的梳理和积累。有些新工作的开展必须把现有的业务逻辑梳理清楚。

2、组织协调能力提高,整体把握一块儿工作的进度,承受得住压力的能力逐步提升。

这点的进步源于当了几次项目负责人。不管项目大小,是负责人就要负责工作的安排,人员的协调。

3、做人做事儿做工作的方式上有所改变,不让自己的想法行为那么极端。

有效的沟通往往能更快的推动工作,有效就要求是合理的沟通方式,大家都喜欢听好听的,都喜欢愉快的沟通氛围,就要尽量的去营造这种氛围,减少撕破脸的场合,看了一些管理类的书籍,有些还是很有道理的,可以逐步的在和别人沟通中派上用场。

二、工作中遇到的问题或困惑及解决办法。

工作中由于大组的工作方向而定,如果一个月里很多时候都是在排查,配合的工作,这些很繁琐,没有什么技术含量但是需要全面细心,如果接二连三的都是类似的就很疲惫烦躁,困惑。

解决办法:加强学习,多看些书充充电,让自己能感觉到还在进步,不是在机械重复的工作,月度绩效中会流露出我的想法,让领导了解。

三、对公司、部门、小组的建议。

希望部门能在大组的整体工作上可以均衡,让人员和工作量可以协调,不至于有的太忙没有时间学习,有的太闲只能学习,总结一下主要是以下几点:

1、多少人干多少的活。

2、工作的技术含量上均衡一下,干维护如果一直查漏补缺,会烦躁。

3、部门需要重视基础业务和维护。

总结:工作方式上有所改善,由被动变成主动,由接收变成主动提出自己见解;知识体系得到补充完善,眼界由局部上升到更高一个层面,找到自己要发展的方向,阅读管理类和技术类的书籍给自己充电加油!

公司营销总监年终总结篇十四

20__年,__自来水公司在主管局的坚强领导下,坚持“迎难而上、逆势上扬,稳中求进、进中求好”工作总基调,持之以恒做好本职工作,精准施策助力脱贫,高质高效履行企业责任,统筹推进稳主业、强党建、抓工程、惠民生等各项工作,保持了公司长远稳健发展的良好态势。

一、主要工作成效。

1、全年完成供水量__万吨,超出年初既定目标任务27%;

2、完成销售收入__万元,超出年初既定目标任务12%;

3、发展新用户__户,超出年初既定目标任务92%;

4、完成供水智能化改造__户,超出年初既定目标任务x%;

5、推行远传及ic卡智能水表__户,超出年初既定目标任务x%;

6、完成校验水表__多支,超出年初既定目标任务91%;

7、设备完好利用率达99%,修漏及时率100%,水质合格率100%,各项供水设施、设备运行良好。

二、主要工作举措。

(一)坚持稳定与提效同步,把供水主业的“基石”打得更牢。

1、立足根本,供水面积再度拓宽。

我们紧跟城市发展步伐,克服重重困难,不断拓宽供水领域。今年新铺设朝阳路西段、建设路及水源井联络管共计__多米;改造及安装了公路管理段家属楼、杜家漕搬迁移民小区、大西关安置楼、恒基新城二期等用户的用水需求,新接总表__块,发展用户__多户。

2、坚持强化管理,各项工作稳中提质。一是深入贯彻落实相关文件的精神,全年召开安全会议6次,组织安全检查和隐患排查12次,加强对生产安全、消防安全、人身安全、财务安全、文化安全的宣传和教育力度,与各部门签订了安全生产责任书,较好的营造了人人重视安全,人人参与隐患排查治理的工作局面,为全年安全生产打下牢固的基础;二是随时监测水质及余氯状况,及时掌握水源水、出厂水、管网水、末梢水水质情况,并规范危险物品的存放,三是组织开展消防安全应急救援演练,还原火灾事故现场,敲响火患警钟。四是针对“---”“扫黑”工作要求,成立专项小组,杜绝“吃、拿、卡、要”,并严格外来人员的登记制,非值班人员不得进入生产戒区,实现了主要生产岗位及各个水源井24小时不间断监控。

3.坚持增收节支,节能降耗稳中向好。20__年里我司重点对管网漏失进行了有效止损,一是启动居民户表及供水支管的改造,对管网杂乱、超龄水表进行更换。全年共计更换超龄水表300多支,改造供水支管道约1000余米,最大限度降低跑、冒、滴、漏现象的发生,进一步提高自来水水质和水表计量的准确率;二是加大了供水市场巡查力度,共查出私接用户8户,盗用水户3户,不规范用水10户,滥用消防栓用水4处,对每一起事故,都做了严肃处理,杜绝此类事件的重复发生;三是利用夏季三个月的时间,对全城近50万公里供水管道、5000多个阀门、20000多支水表进行地毯式检测,共查出大小漏点26处、不符合标准井表坑__个,及时都进行了维修查补,预计节约水资源10万吨,达到了节能降耗、降低水损的目的。

(二)坚持履职与惠民并行,把供水责任的“担子”扛得更实。

1、突出一个“实”字,聚力党的建设。一是认真按照县委、县政府和局党组要求,积极开展作风教育及廉政警示教育,出台实施方案,制定活动制度,确保主题教育人员到位、学时到位、取得实效;二是充分利用“主题党日+”活动和供水维修的技能,组织成立“党员先锋队”,为群众义务清理、维修表坑30多个,维修更换水表、阀门、水龙头70多处,无偿更换丢失的井盖13套;三是组织全体党员进行党员再教育活动,激发了全体党员干部为共产主义事业奋斗终身的决心和勇气。并利用下雨天组织开展职业道德、业务技能、安全生产等知识培训教育,引导全体职工以诚待人,以信立身,热情服务,奉献社会,使公司上下呈现出讲奉献、讲担当、讲责任的大好局面。

2、做到一个“优”字,诚信服务全面升级。遵循“始于客户需要,终于客户满意”的服务理念,建立和完善优质服务规范,增强服务意识,树立全心全意为客户服务的意识,变被动服务为主动服务,变申请用水服务为促销用水服务,切实解决客户用水实际问题;规范窗口行为,推行挂牌服务、上门服务、文明服务。继续在城区各用水密集区安装用水便民服务卡,开通线上线下双服务模式,实现“零跑腿”让客户感受到品质、高效、快捷、真诚、规范的服务,打响城固水司服务品牌。

3、聚焦一个“惠”字,高效推进民生工程。一是排除疫情困扰,完成“三供一业”307和邮政局家属楼供水改造施工,受惠居民达1300多户;二是倾全力实施__县城供水水源地项目。在时间紧、任务重的情况下,从单位抽调13名精兵强将组成“先锋队”,加班加点,凭借肩抗手拉,创造了建厂以来安装管道最好记录。目前已完成项目立项及前期审批准备工作和环评、完成联络管dn600pe管的安装2060多米、完成约290亩土地流转手续及安装围栏3000多米、现已建成水源井9眼;三是全体总动员,参与旧楼改造工程。目前已对公安局、财政局家属楼、太古石小区,教师小区、利民小区实施了供水智能化改造,受益用户达1300多户,使该区域用户彻底摆脱了水费扯皮及水费过高的困扰。四是积极推进__县城(江南区)供水项目。在取得了县发改局可行性研究报告的批复的基础上,经过与县自然资源局、县农业局、县生态环境局、县文旅局、县农业局和县水利局的请示、汇报,目前正在对该项目的用地手续进行报批。

(三)自觉提高政治站位,严格完成规定动作。

“聚全力,促脱贫”,我司在帮扶包抓的深度贫困村__村、贫困村__村及非贫困村__村的扶贫工作中,及时下派第一书记及驻村干部、攻坚队长,辅助村两委配齐“四支队伍”建设,很好的开展党建及扶贫相关工作。“双节搭平台,消费唱主角”,我公司分别在三个包扶村“大卖场主动消费,购买小河村土特产、熊家山扶贫互助合作社农产品,共计消费扶贫13万元。今年在各个驻村工作队及全体帮扶干部的共同努力下,顺利通过了国、省、市的检查验收,受到小河镇政府、龙头镇政府和莲花办事处的高度称赞,驻熊家山村工作队还被评为“县级优秀驻村工作队”。

三、20__年工作思路。

(一)经济指标:继续坚持“以需定压,以压定量”的供水办法,秉承“优质供水、诚信服务”的企业宗旨,保证20__年无非正常情况停水,水质、水压和水量全面合格。全年完成供水量__万吨;全年完成销售收入__万元;全年水质、水压合格率100%。

(二)大力推进工程建设:

2、积极完善水源地建设收尾及试运行工作;

3、加大力度对__县城(江南区)供水项目的实施推进工作;

5、继续配合主管局做好“__城市应急备用供水工程项目”的初设及后续工作;

6、加快推进农村饮水安全水质监测中心42项认证建设工程;

7、对全城供水管网至少一次彻底查漏;至少2次对闸阀、消防栓进行全面仔细的检修、养护,确保正常开启,无漏水现象,继续更换陈旧失灵的阀门。在此基础上,完成铺设dn63mm以上主管网2500米,发展新用户150户,完成安装收入35万元。

(三)继续贯彻落实党的理论学习教育:一是结合公司实际,加强作风建设,深化软环境建设,强化干部队伍教育管理监督,切实解决本单位内影响经济发展的突出问题,使干部职工能力素质有新的提高,工作效能明显提升,工作作风显著改善;二是进一步加强党风廉政建设。坚持围绕中心,服务大局,紧密结合企业实际,认真落实党风廉政建设责任制,推进反腐倡廉制度建设,增强纪律意识,以高度的政治敏锐性,“懂规矩、知底线、守红线”,把好廉洁关,形成风清气正的良好局面。

(四)加强管理,提升服务水平:一是加强职工尤其是“窗口”工作人员的教育和培训,提高服务意识;二是进一步拓宽缴费渠道,方便用户;三是充分利用已建成的报装系统和表务系统,进一步简化流程,提高工作效率;四是擦亮对外服务窗口,培育和打造供水服务品牌。

(五)夯实安全基础,抓好安全生产:一是强化责任落实,推进安全生产工作从集中开展安全生产专项整治向规范化、经常化、制度化管理转变,抓好各级安全责任的落实;二是推进安全基础建设,强化班组建设、安全风险预控管理、应急救援体系建设、职业安全健康等基础工作;三是完善安全管控体系。深入开展现场作业管理和各类安全管理专项行动,确保安全生产。

公司营销总监年终总结篇十五

20xx年度,营销部在公司的指导下,开展了xx市场医药零售终端网络的建设、各区级批发单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和推广工作。现将这一年来,营销部年度工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销部下一步工作的开展提几点看法。

总而言之,三句话:成绩不可忽视,问题亟待解决,建议仅供参考。

1、铺开、建设并巩固了一张批发企业所必需的终端营销网络。

xx市场现有医药零售终端共xx家,通过深入实际的调查与交往,我们按照这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小,将这xx家零售终端进行了a、b、c分类管理,其中a类包括“xx”在内的xx家;b类有xx家;c类xx家。在这xx家终端客户中,我们直接或间接与之建立了货款业务关系的有xx家;终端客户掌控力为xx%。

我们所拥有的这些终端客户,为提高产品的市场占有率、铺货率、迅速占领武汉这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是公司的上线客户——药品供应商所看重的。

2、培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍。

目前,营销部共有业务人员18人,他们进公司时间最短的也有5个月,经过部门多次系统地培训后,他们已完全熟悉了终端业务运作的相关流程。对这18名业务人员,我办按业务对象和重点进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞。

这支营销队伍,他们的工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为a公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。他们是xx市场运作的生力军,是生产商启动xxotc市场的人员保证。

3、建立了一套系统的业务管理制度和办法。

在总结去年工作的基础上,再加上这一年来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于批发商终端直销队伍及业务的管理办法,各项办法正在试运行之中。

首先,出台了“管人”的《营销部业务人员考核办法》,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。

其次,出台了“管事”的《营销部业务管理办法》,该办法在对营销部进行定位的基础上,进一步地对领货、送货、退货、铺货、赠品发放,业务开展的基本思路等作出了细化,做到了“事事有要求,事事有标准。”

第三,形成了“总结问题,提高自己”的日、周两会机制。每天早晚到部门集中报到,每周六下午召开例会,及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。

4、确保了一系列品种在武汉终端市场上的占有率。

目前,营销部操作的品种有四川太极、珠海联邦、纯正堂、河北华威、山西亚宝等22个厂家,曲美、缓士芬、玉叶清火片、小儿清肺、珍菊降压片等30多个品规。对这些品种,我们依照其利润空白和厂家支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、代销、人员重点促销等。通过营销人员积极努力的工作,这些品种在终端的上柜率在60~95%之间,确保了消费者能在一般的终端即可购买到我公司总经销的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,满足了广大生产厂家的铺货率要求。

5、创造了一笔为部门的正常运作提供了经费保证的销售额和利润。

20xx年度,武汉办通过新产品的市场开拓,共实现了销售额x万元;利润额y万元。为整个本办事处和十二个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。

所以说,营销部在建设并掌握终端营销网络的同时,为公司创造了一定的利润,一举两得,成绩不可忽视。

问题是突破口,问题是起跑线,问题是必须扫清的壁垒。

1、无透明的过程。

虽然营销部已以建立了一套系统的管理制度和办法,每天工作也有布置和要求,但是,仅仅是把业务人员像“放鸽子”一样放出笼,离开了公司之后,业务人员做了还没有做,做得怎样了没有跟踪指导和检查,全凭业务人员的口头汇报,从而导致部分的工作、计划、制度的执行大打折扣。

2、无奖罚的结果。

业务人员干得好与坏,差别不大,好的略有奖励;差的,毫无惩罚,心慈手软,“恩”“威”未并施。

3、无激励的待遇。

给每个业务人员一碗“大锅饭”,人人都处于一种“吃不饱,饿不死”的状态之中。对上进的人,没有激励,对懒散的人,却有保障,做一天和尚撞一天钟做不做工作无所谓的思想滋生并蔓延。

4、无监控的账款。

一方面,财务小组对各区铺货数额没有控制,置管理办法中的“饱和铺货量”于不顾,只要业务人员要货就发,应收账款额度加大,而且对每一个人的每一笔应收帐款未作及时提醒和催收。

另一方面,业务人员对对应客户的经营动向把握不准,加大了货款的催收难度,甚至少量的准呆帐产生。

5、无充分的权力。

在选择品种时受公司干扰太多,没有充分的自主权,市场运作不是以需求为导向,而是听公司“行政指令”。有好产品,没有好厂家;有好厂家,没有好产品,加大了操作的难度。

1、重塑营销部的角色职能定位。

在做网络的同时,做销量,创造利润。通过完善终端网络来提升产品销量。

2、建立金字塔式的营销结构,推行低重心营销策略。

在确保产品在终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”大面积地向药店派驻自己的营业员(可兼职)。不能只保证渠道中有水,还要创造让水流出去的“出口”。

3、调整产品结构。

产品是终端市场运作的依托,宜精少而不宜杂多。努力寻求10个左右利润空间大的产品,可操作性强,投入既有经费保障又有利益回报,这样终端销售才有积极性。

4、货款分离,变被动为主动。

业务人员主动出击,只向客户索要订货计划,以客户需求为导向,按需供货。货由专人专车分送;款由对应业务人员收回,一来可以改变“一天只给一家客户送一个品种”的现状,提高工作效率;二来可以降低货款风险;三来可以避免货铺出去又收回来。

5、改变待遇分配机制。

在完成基数任务的前提下,工资待遇下不保底,上不封顶,既给压力,又给激励。大胆地拉开差距,制造“贫富悬殊”,真正做到能者多劳,劳者多得。

希望有一天,营销部能成为a公司吸引生产厂家、选择总经销品种的最有份量的谈判筹码!

公司营销总监年终总结篇十六

进入公司已经有将近1年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,我在20xx年度取得了很大的进步,也在工作过程中,初步达成了公司20xx年年度网络营销工作目标。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结:

我于20xx年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项工作流程的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。

作为市场专员,熟悉和了解市场对工作是必要的。为了以后能更好地开展工作,我常常查询资料及在每次活动中学习广告公司的策划安全,对各类市场活动深化了解,对促销活动做了更深层次的了解。在参与各类活动之后之后,掌握了各种市场组织、操作流程,以及活动所能涉及的细节,提高了在市场活动方面专业知识和有效经验。春季大车展中,我学习到了各类市场费用的管理,并参与编制修改了市场网络部的费用管理的制度及费用报表,制度及报表的规范有利于明确市场活动的费用合理分配,为市场活动提供保障。但我在5月的费用报销工作中,因为我对细节的不注重,差点让公司蒙受巨大损失,让我得到了对于不把握细节的深刻教训,通过这次教训,让我未来的工作积极的梳理把握细节,也使自己对未来的工作方向更加明确。

20xx年,网络营销工作在公司领导的大力支持帮助下,不断的探索前进。6月的开始了对车易通平台的试用,宣传当期促销4980促销活动,当期单条广告新闻有效点击次数达2000余次,公司会员页面首次浏览破万次;8月与成都全搜索网站合作开展团购活动,共并车69台;10月份厂家集采使用,当期促销新闻点击达1000余次,首次实现网上订单转化,交车3台;12月,公司正式集采11家车易通后台,公司12家经营单位同期开展网络营销工作,截止12月31日,市场网络部及12家经营单位共发布新闻105条,报价推送3516次,新闻推送3145次,浏览量123741次,搜索445868次,400来电116次,获得订单71个,成交15台,成交率8%。

在从事网络营销工作中,在领导的鼓励帮助下,我尝试对市场大环境的学习理解,着重在网络营销的广告宣传上下苦功,在实际反馈数据中取得初步的成果。更多的学会了观察、转化,并将自己的工作用实际的数据说话。

公司营销总监年终总结篇十七

201x年即将随风逝去,回想自己在公司将近1年的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:

在工作的过程中,由于对汽车专业比较陌生,对于销售政策的不及时了解并消化,造成宣传工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好三人行必有我师,在以后的工作中,我要主动加强和销售部及经营单位同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。

作为一个市场部成员,应该是一专多能的,这样的人才才符合公司的需求。自己的专业面狭窄,对汽车行业其它专业认识不够,特别是活动策划以及宣传创新,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。

为了网络营销工作的顺利开展,也为了网络营销的可持续性发展,我在这方面以及其它方面做以下建议。

1、网络营销专员。

市场活动是为公司销售打基础做铺垫的,在公司销售工作中地位非同小可。经营单位在对接市场活动及网络营销工作中,大部份网络营销专员是一人做多项工作,经常出现紧急改相关数据时不能及时到位,反应滞后,出现网上宣传、网上销售整套体系混乱,推进速度极其缓慢。

网络营销这一销售模式,是公司在20xx年的重点投入之一,是公司开展的全新销售模式,更是拓开的另一个销售渠道。建议公司在20xx年能够在各经营单位指定专门的市场专员,定向对接市场工作及网络营销工作,让网络营销工作能够稳步快速发展。

2、新闻、形象页面。

网络营销给公司带来了营销宣传上的便捷性,但由于网络平台使用人群的复杂度及网络的传播方式,容易在网上产生不良信息。

20xx年,我们将继续加大对新闻的监管力度,在牢牢抓住深化消费者的购车理念的宣传重点,在新闻上,除促销外,新闻依然由市场网络部进行审核后发送,并在每一条企业新闻、促销新闻中,并逐步加大企业新闻的发布量,加强对万友翔宇公司品牌、企业文化、经营理念的宣传。

在页面规范中,我们将持续规范礼貌用语,为公司树立良好的企业形象,另外将全新投入对于车友活动、售后服务的宣传,呈现出网上立体4s,并对参与活动、享受服务的客户,将指导各经营单位网络营销专员,引导客户在网络上以提车作业、售后保养作业的信息发布在汽车论坛上。结合传统媒体广告,打造网络营销宣传立体化,扩大相关客户群的影响力,继而促进销售,为公司创造更好的效益及良好的口碑。

3、电话营销。

在经过1月的集采使用后,400电话客户比网上直接呈现订单的客户在多很多,20xx年网络营销实现销售量,电话营销工作开展势在必行,在加强各单位礼貌用语的同时,对于400电话客户的周期回访,形成报表制,降低400来电客户流失率。

4、促进销量。

现阶段网络营销工作上出现了疲软的现象,我们在进行网络营销工作的实例阶段,未形成有效的奖惩手段,在网上购车的客户也不能享有网购带来的其他惊喜,网络营销专员从网上卖车不能享受到一定程度的奖励,这些都降低了我们在网络营销工作上的销售量、来电量,20xx年,我建议领导能够在前两个季度实行,网上购车有奖,网络营销专员网上卖车也有奖的网销政策,在刺激消费者的同时,提高网络营销专员的营销宣传积极性,为公司在网络上占据有利地形,打下坚实基础。

网络营销工作相当复杂,他综合了实体4s的所有内容,并不是单纯的宣传和销售如此简单。所以作为从事网络营销的的员工,我们要牢牢树立全员经营的意识,拥有强烈的危机感,以主人翁的精神投入到工作中去。

20xx年已过去,虽然网络营销工作才刚刚起步,但收获也不少。特别是领导塌实的工作作风、认真负责的工作态度、不断创新的工作方式给我们员工树立了榜样。总结过去,展望未来,20xx年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效的实现网络营销、优化网络宣传,是作为目前的我该思考的课题。在以后的工作中,作为领导暂时指定的网络营销工作的负责人,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,以铁的纪律来约束自己,不断学习吸收管理经验及汽车知识,多计划多总结,不断的在公司给予的平台上努力奋斗。

公司营销总监年终总结篇十八

自__年x月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了__年。转眼间来到_地产集团这个集体已经近一年了,在这期间,经历了我们公司销售人员专业培训,参加了_项目的销售工作,加入到充满热情的销售团队中,品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中,对过去的一年做如下总结:

一、工作中还有很多不足,还要不断的向同事们学习和借鉴不足。

首先,作为一名__年入职的的公司新人,而且对_的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目,尤其对_项目非常陌生,从入职至今,一年时间里,边学习公司、集体以及同事们的经验,边自己摸索适合自己的销售方案,很多地方还存在或多或少的欠缺和不足,还需要更好的学习与自我完善。

其次,加入这个团结进步的集体时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自己的知识,武装自己的_,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。

二、热忱的集体、激情的团队,成就了对于我自己的自我超越。

作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自己身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,因此激励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自己,不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能,做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。

从入职到__年年末,我共销售出住宅_套,总销售_x万元,占总销售套数的_%,并取得过其中x个月的月度销售冠军。但作为具有x年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满意,希望在__年度,会有所进步,有所突破,更好的体现和实现自我价值。

三、强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信心与热情夸公司。

新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经历短短的公司专业培训后,在公司领导的关怀下,在同事的细心帮助下,我才能够很快的熟悉我们_x的项目知识,和了解_房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神……面对这些良好的工作环境,坚定了我作为这个集体一员的信念,给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。

强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队,即使作为一名普通销售工作者的我,也体会到无比的自信,使我在直接面对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们项目的信心,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作。

四、__年的销售工作情况。

__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。x月的成功开盘,使我们_x成为众所周知的高档项目,也是我们树立品牌形象的起点。x期的项目全部销售,给我们x期增加了很多信心,x期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。

在近x个月的其它项目学习过程中,参观了市内的一些高档项目,这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识,不但开阔了视野,而且更多的了解到高端项目的市场需求,和在目前的政策大环境下,高端项目的优势,以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解,结合_x高端项目产品越来也多的现状,让我更深刻的认识到_土地的特殊性决定了它的不可复制性,以及非凡的潜质。

五、__年的挑战。

在__年我们别墅项目将实现现房实景销售,但结合_x的整个市场,压力依然很大。

第一,同比_x同档别墅项目,我们的价格优势并不明显。

第二,建材和建料方面与其它项目相比,也有一定的劣势。

第三,而且同地区的别墅项目也很多,势必会给我们别墅项目得销售增加一定的压力。

虽然压力比较大,但在我们这样优秀团队的努力下,在新的一年中一定会有新的突破,新的气象,一定能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

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