总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
培训年终总结讲话篇一
周新民老师从教经历和对教育的执著追求，给我很大的教育，让我懂得怎样才能教出优秀的学生，让我们懂得“没有爱就没有教育”这一深刻道理。
无论是从处理好师生关系还是从处理好学校、家庭、社会关系来讲，都必须谦虚谨慎，戒骄戒躁，始终保持清醒理智的头脑。要集思广益，不要主观臆断。一定要有很强的大局意识、共同学习的意识，遇事多商量、多沟通,个人总，经常性地交流思想，交换意见，调动学生主动学习的意识。教师要心胸宽广，不要小肚鸡肠。一定要有一种容人、容事的宽广胸怀，能够听取各种不同意见，要严于律己，宽以待人，少一点猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心，多一些理解之心、关怀之心、友爱之心，这样给学生良好的示范作用。会使教学效果收到事半功倍的作用。
教师应该是一位雕塑大师，能将一块坯材，用自己的思想与感情，将它雕塑成一件艺术精品。从本质上看，学生并不存在好与差之分，“差生”之所以“差”，原因在于他们潜能被种种主客观因素所缚，而未得到充分的释放而已。来自学生自身的主观因素和来自客观的影响。主客观的因素，都会严重缚学生内在潜能的发挥，都会成为学生健康成长与发展的障碍。正因如此，我们教师对这些所谓的“差生”，更应加备的关爱与呵护。在他们身上，我们要倾注全部的爱，去发现他们学习上每一点滴的进步，去寻找他们生活中，品德上每一个闪光点，然后运用激励机制，加以充分的肯定和激励，恢复感到温暖，增强自信，从而缩小师生间心灵上的距离，使他们产生“向师性”。这样，才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃。
要做到这一点，就应充分认识教师工作的意义，从而深深地热爱教育事业。现代的时代是一个竞争激烈的时代。国与国的竞争主要体现为综合国力的竞争，综合国力的竞争归根底是人才的竞争，而人才的培养靠的是教育，靠的是教师兢兢业业的工作。只有深深地认识这一点，才能激发对教师工作的热爱，也才能把这种爱倾注到对学生的教育中去。
因此，教师的教学，待人接物，行为举止，一言一行都必须认真、稳重、规范、得体，切不可马虎、轻率、任性、不负责任。除此之外，教师还应和学生进行经常性的心灵沟通，向学生畅开心灵，既可以向学生谈自己己从人生中取得的宝贵经验，也可以向学生坦诚地公开自己的生活教训，使学生真正感受到你不仅是良师还是益友。作为新时期的特岗教师，教育系统中的新鲜血液，我们既要拥有我们的特色，还要继承优良的传统。在教学过程中，我们要有理性、感性、悟性灵性。我们还要学会反思与创新。让反思成为一种习惯，要勇于反思、善于反思、乐于反思、即时反思。让创新成为一种追求。
做为一名中学英语教师，在自己平时的教学过程中虚心学习，及时总经验弥补自己的不足及为重要。因为对于我们这些在教学一线从事中学英语教学工作的老师，每天每时都会产生疑问，只是苦于没有理论引领，对于在教学中产生的一些问题不能很好的进行解决。俗话说“学而不思则罔，思而不学则殆”，我们要做合格的学者型教师，只有这样，学生们才能喜欢听我们的课，我们才能以自己的人格魅力赢得学生对自己的尊敬和爱戴。
其次我认识到“终身学习”是对教师的基本要求。在教学过程中，我要不断的充实自己，不但要提高个人的专业素养和综合素质，还要注重练就自己的人格魅力。希望今后红河州教育局能够多组织像这样的专业培训，为我们提供更多学习和交流的机会。
最后，感谢为我们精心准备、组织和讲座的各位老师!谢谢您们！
培训年终总结讲话篇二
一、加强政治理论学习，提高个人师德修养
在思想上，时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任，认真学习先进的教育教学理论，不断提高自己的教育教学理论水平和综合素质。勤勤恳恳做事、堂堂正正做人是我的座右铭，所以在平时的工作生活中我首先从加强自身思想素质建设为出发。使自己的思想认识水平迈上新的台阶，从而前进的动力更充足，方向也更清晰明确，思想境界进一步得到提升和升华。在思想上严于律己，力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。身为职业教育战线的教师，当然更加关注职业教育。我积极参加学校组织的各项政治活动，服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。我相信在以后的工作学习中，我会在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。
二、立足岗位，勤奋工作，乐于奉献
在工作和学习中，自己一贯坚持与时俱进，不断开拓创新，自己坚决顺应时代要求，更新自我，完善自我，无论作什么事，特别是涉及到人民群众根本利益和事，都能保持清醒的头脑，以严格的纪律要求自己。在自己的工作岗位上，自己能以教师的职业道德严格要求自己，爱校爱教，爱岗爱生。踏踏实实工作，力争在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。
我能够深挖教材，抓好重难点，认真钻研教材教法，精心备课，采取“合作学习”的方式，充分发挥学生的主体地位，给学生一个轻松愉快的语文学习氛围，真正让学生在乐中学，学以致用。我始终相信，只要辛勤耕耘，就一定会有所收获的。所以，平时的教育教学工作，我总是兢兢业业、脚踏实地、认认真真地去对待，注重因材施教，不断总结教学经验，学习好的教学方法，提高执教水平。
我也注意虚心地向经验丰富的优秀教师求教，经常和同仁交流，努力夯实自己的教学基本功。作为语文教研组长，我积极组织、参加教研组活动和各项学习、培训活动，切实提高自身的文化修养和知识底蕴。在做好自己本职工作的同时，我积极投身于学校的博客更新、档案整理等工作，并能出色地完成任务，得到领导和同仁的一致认可和好评。
作为一名语文教学工作者，我十分注重自己的一言一行，时刻提醒自己要有爱岗敬业的高尚师德，努力为广大教职工树立一个学习的榜样。在班级里为了给同学们树立一名教师“传道、授业、解惑”的教书育人的良好形象，严格执行学校的工作安排和教学计划，遵守校纪校规，按时到校，认真做好教学的每一项工作，使自己能在正确认真地传授知识。
努力地学习专业知识，不断地充实、更新教育教学理念，努力成为让学习学习欢迎、理解在我工作有缺点的时候，有许多领导给予我很大的帮助；在我工作进步时给予我认可和鼓励。此时，我才深刻地体会到得到他人帮助的幸福。所谓滴水之恩应涌泉相报，我将把这一份恩情转化到以后的工作中去，为学校服务，为孩子服务，为家长服务。
三、生活方面
在生活上，我尊敬领导，团结同事，热心帮助同志；教育目的明确，态度端正，钻研业务，勤奋刻苦；关心学生，爱护学生，为人师表，有奉献精神，能够尽自己的力量帮助别人。能按时上下班，认真遵守学校作息时间，不迟到，不早退。能够尽自己的力量帮助别人，努力和大家处在一个和谐的生活氛围之中。
一年来，尽管自己在学习和工作方面做了许多工作，但也存在着一些不足，在今后的学习和工作中，我要更进一步地严格要求自己，虚心学习，克服不足，争取早日在各个方面更上一层楼。
培训年终总结讲话篇三
20xx年度已平稳度过，在日常对客户及业主服务的工作中，客服部人员对客户及业主的咨询、提出的问题和困难做到了耐心、细致解答、并给予合理建议，为业主排忧解难。在接待业主投诉、报修时客服部工作人员能够积极跟进，主动询问业主对处理过程的满意程度，为物业公司及销售部门提供有价值的客户意见和信息，表现出客服部员工应有的待客技能。日常工作中配合销售部门有理有序的完成每周交房工作。并且，客服部依据北方地域条件，全力配合小区的吹水工作安排，同时对小区楼宇内部的公共区域开展了全面的巡视检查工作，对所发现的问题给予立即转达相关部门进行整改，做到在客户之前事先发现问题、解决问题，从而为业主提供了良好的居住养生环境。
一、小区收房、入住情况。
一期累计办理交房手续及钥匙发放1086户。剩余117户未交房。
二期累计办理交房手续及钥匙发放800户。 剩余425户未交房。
小区旺季（夏季）入住业主一、二期累计510户。 小区淡季（冬季）入住业主一、二期累计20户。
二、日常报修工作及完成情况
接报一期业主日常报修投诉共2371起，共计完成1678起，完成率为71%。未完成原因主要为墙面油漆色差居多，（冬季已停工）、墙面裂缝（冬季已停工）、外墙墙角起皮（冬季已停工）、窗户及飘窗漏雨严重多次维修效果不明显、入户门碰痕要求换门、晾衣架脱落、木地板泡水（木地板采购不及时无法维修）、部分房间钥匙业主带走等明年修、一期可视对讲线路不好用。
停工）、窗户及飘窗漏雨严重多次维修效果不明显、入户门碰痕要求换门、晾衣架脱落、木地板泡水（木地板采购不及时无法维修）、部分房间钥匙业主带走等明年修。
客服部楼管员全年巡楼发现并报修公共部位问题612起，并基本处理完毕。问题主要集中于公共部位窗户缺纱窗、月牙锁坏、楼道感应灯不亮、楼道内墙面污染、墙面泡水、公共管井门损坏。
本年度，客服部共计张贴各类通知47份。做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。张贴通知主要为：停水通知、停电通知、组织各类活动通知。
除此之外客服部就今年小区然气开通等事项最好配合工作。
三、配合销售部借用钥匙
每周配合各地销售部门看房借用钥匙，累计借用钥匙560余次，累计配合威海销售部门借用钥匙210余次。
四、冬季吹水配合工作
一期吹水通知以挂号信形式发送598封，退回92封。 二期无钥匙房间电话通知业主吹水共计 ：282户。
五、空置房检查
客服人员利用巡查楼栋公共部位期间，巡检楼内空置房，检查水表的运行情况，门窗的完好情况，室内有无异常（包括室内各种管线有无渗、漏、滴、跑、冒等问题），发现异常情况应予以立即解决，如遇问题较大及时向部门主管报告，并全程跟踪处理情况。
六、学习培训
第三季度由综合部组织员工学习物业管理教学视频，拓宽客服人员知识面，能尽快熟悉物业行规及相关工作办理流程，对物业行业有较深了解和深刻解读。第四季度利用住户较少情况下组织员工学习相关物业实际案例、员工服务标准及行为准则，物管人员应具备基本素质及巡楼内容及注意事项等相关培训，进一步增强客服人员的专业功底，为来年入住高峰提前做好准备。
七、业主褒奖
8#、9#楼管员xxx，先后收到业主表扬信2封，口头表扬多次。
6#、7#楼管员xxx，收到业主表扬锦旗1面。
21#、22#、23#楼管员xxx，业主论坛中受到业主表扬1次。
八、目前存在问题
主要是钥匙管理问题，人员配不足及室内维修问题较多，导致钥匙与楼管员分离，造成较多安全隐患。
回顾即将过去的一年，我们虽取得了一些成绩，但每一个发展和进步，都与公司领导的关怀指导和本部门员工的积极努力是分不开的。但我们深知：工作中还存在很多不足，离品牌物业管理的要求还有很大差距。新的一年，面临新的挑战和考验，我们将振奋精神，鼓足干劲，努力提高物业管理的水平，满足业主及使用人的要求，为xx物业谱写新篇章。
培训年终总结讲话篇四
一、加强政治理论学习，提高个人师德修养
在思想上，时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任，认真学习先进的教育教学理论，不断提高自己的教育教学理论水平和综合素质。勤勤恳恳做事、堂堂正正做人是我的座右铭，所以在平时的工作生活中我首先从加强自身思想素质建设为出发。使自己的思想认识水平迈上新的台阶，从而前进的动力更充足，方向也更清晰明确，思想境界进一步得到提升和升华。在思想上严于律己，力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。身为职业教育战线的教师，当然更加关注职业教育。我积极参加学校组织的各项政治活动，服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。我相信在以后的工作学习中，我会在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。
二、立足岗位，勤奋工作，乐于奉献
在工作和学习中，自己一贯坚持与时俱进，不断开拓创新，自己坚决顺应时代要求，更新自我，完善自我，无论作什么事，特别是涉及到人民群众根本利益和事，都能保持清醒的头脑，以严格的`纪律要求自己。在自己的工作岗位上，自己能以教师的职业道德严格要求自己，爱校爱教，爱岗爱生。踏踏实实工作，力争在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。
我能够深挖教材，抓好重难点，认真钻研教材教法，精心备课，采取“合作学习”的方式，充分发挥学生的主体地位，给学生一个轻松愉快的语文学习氛围，真正让学生在乐中学，学以致用。我始终相信，只要辛勤耕耘，就一定会有所收获的。所以，平时的教育教学工作，我总是兢兢业业、脚踏实地、认认真真地去对待，注重因材施教，不断总结教学经验，学习好的教学方法，提高执教水平。
我也注意虚心地向经验丰富的优秀教师求教，经常和同仁交流，努力夯实自己的教学基本功。作为语文教研组长，我积极组织、参加教研组活动和各项学习、培训活动，切实提高自身的文化修养和知识底蕴。在做好自己本职工作的同时，我积极投身于学校的博客更新、档案整理等工作，并能出色地完成任务，得到领导和同仁的一致认可和好评。
作为一名语文教学工作者，我十分注重自己的一言一行，时刻提醒自己要有爱岗敬业的高尚师德，努力为广大教职工树立一个学习的榜样。在班级里为了给同学们树立一名教师“传道、授业、解惑”的教书育人的良好形象，严格执行学校的工作安排和教学计划，遵守校纪校规，按时到校，认真做好教学的每一项工作，使自己能在正确认真地传授知识。
努力地学习专业知识，不断地充实、更新教育教学理念，努力成为让学习学习欢迎、理解在我工作有缺点的时候，有许多领导给予我很大的帮助；在我工作进步时给予我认可和鼓励。此时，我才深刻地体会到得到他人帮助的幸福。所谓滴水之恩应涌泉相报，我将把这一份恩情转化到以后的工作中去，为学校服务，为孩子服务，为家长服务。
三、生活方面
在生活上，我尊敬领导，团结同事，热心帮助同志；教育目的明确，态度端正，钻研业务，勤奋刻苦；关心学生，爱护学生，为人师表，有奉献精神，能够尽自己的力量帮助别人。能按时上下班，认真遵守学校作息时间，不迟到，不早退。能够尽自己的力量帮助别人，努力和大家处在一个和谐的生活氛围之中。
一年来，尽管自己在学习和工作方面做了许多工作，但也存在着一些不足，在今后的学习和工作中，我要更进一步地严格要求自己，虚心学习，克服不足，争取早日在各个方面更上一层楼。
培训年终总结讲话篇五
公司从组建到正常、高效运转已走过了她四周岁多的历程，在公司领导及企业文化的引领下、在全体员工的共同努力下，已经取得了较好的销售业绩。但不可否认，公司还面临许多问题和矛盾，有着许多一般企业所没有的特点，尤其是在人员方面。
首先，公司员工源自不同地区、不同企业，甚至是源自不同行业。员工的学历水平、工作经历、工作经验存在许多差异。这种差异甚至表现在对岗位基础知识和基本技能的掌握、驾驭方面。
其次，由于原所在的企业文化不同、工作标准不同，个人发展意愿和发展水平不同。给公司的正常运转带来一定的困难，延长了磨合期。另外，公司销售产品相对多样化，时间紧凑、后期维护时间长及工作性质单一等特点。这些都给员工的整体素质尤其是业务水平的提高带来挑战。为逐步解决上述问题，切实解决企业内部存在的基础问题、提高效益，内部培训师将充分发挥企业内部的培训资源，针对企业存在的实际问题，有目的、有计划地开展公司内部培训工作，为公司目前和长远发展推波助澜。
截止8月15日为止，招生部仅有两个部门共计：16人
内部培训师：“授人以渔，而非授人以鱼”思想完成招聘系统的导入。
人力资源部：基本拥有整套招聘体系的运用及实施能力。培养了如曾喧、刘思驿、赵靖等优秀人事招聘人才。
招生部：基本熟悉了解整套招聘体系和留人体系的运作与侧重点学习，对留人技巧、心态、模式、沟通、带人、粘人、培养等多方面的学习和运用工作。培养了如曾红、余伟、邵培培、王燕、王小丹、袁兴梅等优秀员工骨干。
内部培训师：“授人以渔，而非授人以鱼”“学习+实践+运作+总结”思想完成干部培养的导入。 人力资源部：基本完成整套招聘体系的运用及实施能力。培养了如曾喧、刘思驿、赵靖等优秀人事招聘人才。
招生部：从思想上调整了固有的招聘模式和心态，基本熟悉了解整套招聘体系和留人体系的运作与侧重点学习，对管理、沟通、带人、培养、对接、思维、方式等多方面的学习和运用工作。重点培养了如曾红、余伟、邵培培等优秀员工骨干。以期从后期进行高管的选拔和任用。目前正在依靠目前招收人员，边学习边巩固边实践。达到“学以致用，用以实战”的目的。
经过一个月时间，截止9月15日为止，招生部仅有两个部门共计：19人。
其中：副总1人，经理0人，见习经理0人，主管1人，见习主管1人。员工共计：16人。
9月19号入职人员3人。截止19号止：招生部共有人员：22人。新入职人员6人。老员工13人。
9月份：
组织一次相关部门或人员的岗位需求调查（20xx年9月～20xx年11月），侧重于20xx年10月。多角度地筛选最佳培训需求调查表格、实际调查结果、分析等，供广大内训师借鉴。主管人员深入各部门了解相关业务情况，了解培训需求。
9月底前完成全员军训与执行力训练科目工作。
1、 放开心态、改变固有模式，接纳新的流程做参考。
2、 逐步深入导入模式，决对不能操之过急
1、导入的是系统，授予的是渔。不是鱼。
2、肯定会有一定的波动和业绩影响，但为了明年及后续发展，这是必要的
1、十月十五号前，在人员招聘和留人培训事情上，仍需各位领导加大力度进行调控支持。
2、在团队素质与团队作风、形为风格打造上，需要干部团队带头支持。
培训年终总结讲话篇六
xxxx年是我驻xx乡，任新型农村合作医疗审核员一职的第三年，xx乡合管站在县农合办的指导下，在乡领导的重视下，取得了一些成绩。
(一)坚持以人为本，切实减轻农民经济负担
1、补偿资金落实到位，受益面得到扩大。，xx乡参加新型合作医疗自筹资金总额为:163620元，截止到目前为止，今年xx乡参合患者住院补偿金达:567696元，补偿人次数为:1403人次，免费体检金额为:28231元，特殊门诊补偿金额为：25378元。这些补偿资金的到位，有力地缓解了xx农民看病难、看病贵的压力，成为农民健康的守护神，深受广大农民的拥护和欢迎，在关注民生、构建和谐上发挥了积极作用。
2、惠民政策深入人心，参合率年年提高。今年仍然是以协议代扣筹资为主，上门收缴现金参加合作医疗为辅。由于许多患者得到了实惠，起到了现身说法的作用。有部分群众在没有代扣成功的情况下，主动上缴现金要求参加合作医疗。由过去动员我参加变为我要求参加。可以说，新农合制度在xx已经家喻户晓，农民群众主动参加医疗保险意识增强。按目前发展势头，xx乡参合率将超过98%。医保覆盖面的扩大，能有效解除农民的后顾之忧，也为xx三农建设打下了坚实基础。
3、就医环境明显改善，民生质量有效提升。自我到xx乡工作以来，首先从转变医疗工作人员的服务态度入手。我始终认为，态度决定一切，只有在服务上转变观念，医疗服务质量才能得到改善和提高。医疗技术的提高虽然非一日可以见效，但只要用心的服务于患者，那么患者的疾病自然会消除，而治愈率提高又能提升医院的声誉，还能进一步推动新农合工作的良性开展。今年来，xx乡卫生院加大了对卫生院建设的投入，扩建了住院部，添置了部分辅助检查设备。这样，就医环境从软件、硬件上都得到了改善，还利于民，也大大减少了误诊漏诊率，提高了诊疗水平，方便了群众就医。新农合有效地带动和促进农村卫生服务体系的建设，为xx乡卫生事业的健康快速发展奠定了坚实的基础。
(二)严格作风纪律，不断提高自身工作能力
仅代扣参合筹资率就已经达到94%。三是全程督促城东医院为xx乡群众体检，确保医疗检查质量，确保无冒名顶替行为，确保被检查群众人数。四是严密审查外伤患者，通过患者本人、家属、亲朋好友及邻居，多点询问盘查，杜绝有责任方患者报账。因为xx一直没有撕开外伤乱报账的口子，以目前情况来看，群众已经慢慢接受有责任方不能报账的政策。五是坚持原则，按政策办事，不开后门，加强了审核力度。今年通过我认真审核，砍除不合理费用1057元，按5倍罚款，xx乡卫生医院受罚金额达5千余元。惩罚不是目的，最终目的是规范医疗服务行为，让xx乡、临武县更多的群众受益。
3、协调配合，积极参与政府各项工作活动。由于工作需要，必须每日和政府部门领导干部打交道，协调好各方关系，工作开展才顺利、有效。一是按照乡党委政府统一部署，与乡计生、民政、财政等部门，密切配合、协调联动，主动做好新农合工作。二是参与了我县今年举办的杯知识竞赛。自古云他山之石可以攻玉，要提高个人见识和境界，必须跳出自己本职工作之外。通过参加知识竞赛，才明白山外有山，人外有人，也明白很多道理是相通的，才懂得做人要谦虚谨慎，狂妄无知不单害了自己，还会影响工作开展。三是参与人大代表对乡卫生院的评议工作。通过评议会议，我明白了与群众期盼所存在的差距，更明白了以后新农合工作任重而道远，工作还需努力。
(一)加强组织领导，抓好新农合民心工程。新农合工作在xx乡得到了党委、政府的重视，实行党政一把手亲自抓、分管领导具体抓。其次，把县政府提出的工作目标，进行层层分解，落实到乡、村和干部，同时把此项工作纳入年度目标考核的内容，因此为推动农村合作医疗工作奠定了良好的基础。
党和政府的良苦用心，从而增强参保的自觉性和主动性，使全乡新农合工作得到顺利实施。
(三)强化服务窗口管理，为参合农民提供优质服务。在办理患者住院费用报销、转诊等手续时，热情耐心地接待每一位来访者,首先，把参合的手续和报销制度、程序、报销范围、报销比例等相关制度作口头宣传，并坚持以人为本，努力做到准确、及时。并定期向社会公开农村合作医疗住院补偿情况，为每一位出院患者打一份住院费用清单，使患者清楚明白消费，接受群众监督。
(一)政策宣传工作欠缺力度。由于我县的新农合筹资工作以代扣为主，在宣传力度上有下降趋势。导致部分村干部对政策了解不深，宣传工作没有做到位，使农民对合作医疗政策缺乏足够的了解，没有完全消除农民的思想顾虑。如：部分农民健康投资观念、互助共济意识淡薄，对健康存在着侥幸心理，与供养家庭、建房等支出相比，花钱看病是次要的、对随机潜在的医疗风险缺乏足够的认识，导致了参合意识不强。另外，一些农民对新农合的期望值过高，认为报销比例低、范围小，对按政策规定不予报销的部分无法理解。
(二)信息摸底工作不够细致。一些村干部对新农合工作在认识上还存在差距，在信息摸底工作中不够认真主动，工作过于简单粗放，导致代扣信息核对工作难度增加，更影响了参合农民信息输入的准确度。
(三)合作医疗证件发放欠到位。新参加合作医疗农民均已下发，但直到年底，仍有部分群众向我反映从参加合作医疗起都没有领到合作医疗证。对此事，我展开了仔细调查核对。最后发现事出有因：一种情况是，某些村委为达到参合率高，由村委干部垫付交费参合。在我打印出合作医疗证交给他们后，他们扣下了代缴农户的证件。另一种情况是，由于户成员多，而证件只有一个，当证件老化或者丢失后，导致缺少证件。
(四)审核工作标准不统一，医疗费用控制困难。由于系统中没有入录药品剂型，药品规格，我在农合系统中审核时，必须要查看处方，才明白医院使用的是什么剂型。到底是注射剂还是胶囊还是片剂呢抑或是冻干粉剂(保外药)审核效率不高，审核工作透明度也不高。造成我们审核工作为单兵作战。由于在系统中看不到剂型规格，也就难以统一药品价格。审核工作就更谈不上统一标准，造成审核工作没有底气，被查处方有怨气。到目前为止，仍有患者感觉医疗费用偏高。新农合开展3年来，到今天为止系统中的药品剂型规格都是一片空白，这也是多年的牛皮癣了。
(六)乡级医疗条件有限，人才技术力量仍显薄弱。长期以来，xx乡在我县人民群众中印象就是偏远贫穷，许多有技术力量的医护人员根本就不愿意来xx工作，造成乡卫生院医疗人才欠缺，技术力量薄弱。农民因一点小病就要奔大医院，最后花费大而报销补偿低，不能充分享受新农合政策带来的实惠。
明年开始，新农合工作将有部分调整，根据xx的实际情况。我将推辞乡办公室工作，把主要时间花在本职工作上来，解决好今年工作中出现的问题。
(一)当前工作
1、新农合筹资发票开具，核对工作。需要仔细认真核对：姓名、金额、号码等信息，把好参合第一关质量。
2、发票及时发放到位。在发放中摸好没有或者需要换合作医疗证件农户。
3、信息输入工作。按照县合管办要求，准确迅速，按时完成任务。
(二)审核工作
1、严格掌握住院、门诊指征。根据上级部门的消息，将出台门诊补偿，这是一个新课题，也是一个新挑战。我将严格按照规章制度办事，分门别类，哪些该住院，哪些归门诊。
2、规范用药指征。严防医疗机构开搭车药、替代换药等不良行为，严防自付费用比例超标，严防人情方，大处方等。
3、增加工作透明度。坚持农民自愿、手续健全、资金安全、责任清楚，消费明白原则，确保不出现农民未同意的垫资代缴和强迫农民参加合作医疗的违规事件。
(三)其他
加强宣传力度，严于律己，不断学习业务知识，为建立健全新农合监督和约束机制而努力。
培训年终总结讲话篇七
本人能坚持四项基本原则，拥护党的方针政策，忠诚党的教育事业，有爱岗敬业的思想，能自觉遵守社会公德和教师的行为规范。平时能关心时政，积极参与“教育实践”系列活动，认真撰写学习心得。能牢固树立为学生服务、为教师服务、为学校服务的思想。真诚、热情、公正的对待每一个人、每一件事，做事坚持原则。
作为学校的一名中层干部，能做到和班子成员相互团结、相互尊重、相互配合，对于其他部门的工作不分分内分外，鼎力相助，大力支持。工作认真负责，办事公平公正，敢于承担责任，不计报酬，不计名利。
（一）做好学校精神文明建设：
1、营造校园文化，创造文明班级。
学校需要文化品牌，校园文化是学校的重要骨骼，班级的文化建设则是流动的血液，学校文化的形成使学校存在着一种“文化场”，这种“文化场”是学校的一种气势，是一种相对稳定的校园心理现象，是一种精神、文化现象。
“学校文化场”对存在于“场”中的每一个成员，都施加一定的影响力和制约力，在校园环境中，“会说话”的草地、树木、墙壁则可以使生活学习在其中的师生时时耳濡、处处目染，达到内化的目的。为此，我校组织全校师把规则意识的内容编成儿歌、童谣、等形式贴于走廊墙壁，把学校的办学理念、校训和学校倡导的“忠、孝、仁、义、礼、智、信”的内容喷绘在学校围墙上，使学校真正形成“文化场”。为切实提高学校德育工作实效性，进一步规范学生日常行为，培养学生良好的行为习惯，学校开展文明班级评选活动，同时将其纳入每学期班主任考核指标，作为优秀等第的重要依据。
组织开展文明班级评选活动，在学生中树立了典型，使学生学有榜样，赶有目标，促进了学生文明行为习惯的养成，增强了学生的集体荣誉感和责任感，形成了“人人争优秀，班班创文明”的德育氛围，收到了较好的效果。
2、立足于平时的养成教育。
著名教育家叶圣陶老先生说过：“什么是教育？简单一句话，就是要养成习惯。”这话道出了养成教育的重要性。学生养成良好的习惯，将对他们的思想和学习起到较好的促进作用，甚至会影响他们一生的发展。“细微之处”可能只是一举手、一投足，尽管只是一点一滴、微不足道，但从一言一行之中，可以看出一个人的道德修养、品行素质。“细微之处”虽然微小而细致，但在人的一生中却至关重要。
古人曰：“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”培养学生良好的行为习惯必须要求学生从点滴小事做起。养成教育达到“随风潜入夜，润物细无声”的境地，需要着眼细节，从学生点滴的养成教育抓起。为此，我校通过组织“红领巾在行动”、“争做四好少年”等系列活动，把“遵守规则，上下楼梯靠右行”、“课前准备在到位”等践行规则意识的主题活动渗透到各班的班队活动，并让各班把平时对学生的教育和规则意识培养的内容打印成册，形成各班及学校的校本教材，培养学生的良好习惯。
3、家庭社会齐动员，多管齐下，形成合力。
学校与社会建立广泛的良好的关系，对学校发展大有益处。因此在进行学校文化建设时，千万不能忽视校际关系文化的建设。学校的校际关系文化包括学校的社会影响、学校与社区及相关单位部门的互动效果。
要使家长认可学校，就要让家长的主人翁地位得到充分体现；要让家长充分了解学校的工作；要让家长尽可能多地参与学校的相关工作，增加家长发言的实践基础，进而增强家长评价的影响力。例如，我校让家长代表、社区体表参与学校教风、行风的测评；参与学校主题教育活动；以校长信箱等方式实现学校与家长的有效沟通。
作为社区的一个子系统，学校与社区紧密地结合在一起，通过彼此的相互依存、相互影响、相互制约，组成社区体系，维系着社会系统的正常运转。建立学校与社区的良好关系，是保障社会系统正常运转的基础。作为社会的一个基层机构，学校除了直接接受主管部门的领导外，还与村、镇等部门保持良好的关系，拓展学校的资源，形成资源共享、相互促进、共同发展。
4、依托班队活动，汇总编制校本课程。
我校根据学校实际，依托班、队主题活动，立足礼议、守规、学习、安全、卫生、健体六大板块，并及时汇总编制校本课程。
总之，我校立足于学校实际情况，充分挖掘潜力，在平时的养成教育、学科教学中尽可能地渗透规则意识和良好习惯的养成教育，一段时间来，在校风、学风有了更进一步的改善和提高，我们将继续深入研究，改进方法，使课题研究取得更好的成果。
（二）学籍管理工作：
1、做好学生在校基本学籍资料。
（1）各年级分班学生花名册按规范设置、数据翔实。
（2）学籍卡按规范完整填写，封面有学校、年级、班级，总人数，封二有分班学生花名册，有学校和经办人盖章，有学生相片，思想汇报专题学生家长信息、成绩、出勤、获奖等填写完整。有涂改的地方盖有学校校对章。
（3）学期、学年成绩册按一班一张，封面注明：“学期（学年）学校年段成绩册”，所有在校生均有成绩，按课程计划所有开设学科均有成绩，有班级、年段各学科及格率、全科及格率。
（4）有学生获奖光荣榜、汇总表，并把学生获奖情况记录在学籍卡片和登录省学籍信息平台。
（5）学生点名册封二填写完整，如实点名，相关符号规范，封底做好统计。
（6）已毕业学生的学籍卡有填写毕业证号和毕业去向。
2、做好学生学籍变动的相关资料和学校学籍统计的相关资料。
如实填写小学学籍异动的相关数据；有与基层报表变动情况一致的“学生增加情况登记表”、“学生减少情况登记表”，并与原始材料相吻合。转学证书存根没有拆开，每一张转学证书存根与回执粘贴。转学证书有骑缝章及开转出证书日期的填写；总数、分年级数据吻合。休学学生有申请书、申请表、县级以上医院证明、病历、医疗收费发票等材料；死亡学生有派出所证明。
3、做好毕业年段的相关资料。
有小学毕业学生名册（有照片）。封面注明级别、总生数、班主任、校长、制表人，校长、学校盖章。总生数与基层报表毕业人数一致，有毕业试卷、毕业成绩名册、补考名册、补考卷、毕业鉴定、毕业去向、毕业证证书发放名册等材料。
4、做好随班就读残疾学生相关资料
做好残疾生的户口复印件、残疾证、检测材料、入学调查表，有残疾学生名册、统计表；有随班就读残疾学生个别教育计划、教案、作业、试卷、素质报告单、家校联系表。
5、做好“防流控辍”相关资料。
“防流控辍”有计划、总结，与及相关报表。
（三）教务工作：
教务工作是一项经常性、持久性的烦杂工作，需要更多的耐心和细心。
1、平时能把各项常规工作精心布置策划，将工作细化、量化，准确及时地传达到各指标组及有关人员手中，保证老师工作操作性强、工作有针对性、实用性。
2、定期更换电子显示屏内容，每周更换教育主题，并结合当前时事、学校实际及时宣传。
5。每学期期末做好各部门资料收集布署工作。
6、认真做好课程设置、教师分工、课表安排工作。严格按课程计划开足开齐课程。
学校课排表的安排也就好像一幅作战图，在设计这幅作战图时，就象下一盘棋一样要通盘考虑各个棋子摆在什么地方，尽量做到科学性、实效性。使学校各方面的工作能够像“用最巨大的技巧做成功的，用最精细的'工具巧妙地雕镂出的钟”那样有条不紊地运行。精心全面考虑老师的年龄特征、体力、学科特征、学生的学习特点，科学合理安排各项教育教学活动，并狠抓落实，是一项很精细的脑力劳动。我都能做到尽心尽力。
（四）教学常规工作：
教学常规的管理，是教学管理中一种相对稳定的管理形式，也是教学管理中最基本、最经常的管理活动。我能严格按省颁课程计划开齐课程、开足课时，积极创造条件落实课程计划，落实教材和教师。加强教学常规监控，通过教学常规管理制度，使教学常规管理逐步走向有序化、科学化、规范化的轨道。
1、每月进行教学常规检查，并写出反馈意见与建议。
2、组织教研组听公开课、观摩课。
3、精心组织教师参加语文素养大赛、数学课堂作业设计比赛、论文比赛等。
4、语文组进行习作教案、作业互查、交流研讨活动，在区习作视导和教学常规检查获得好评，习作教学经验在区二小进行交流、展示。
（五）认真做好考务工作：
制订教导工作方面的有关规章制度和检查考核制度，负责好教学工作的期中抽测和期终检测工作。
1。考试前对学生进行期末学习复习总动员。
2、精心布置期中、期末考试相关工作。
3、对期中考试工作（阅卷、监考、考场）进行了预安排，安排年级负责人写好年级试卷分析表。
在过去一年的工作中，我只是尽了自己的微薄之力，成绩的取得依赖于全校师生的共同努力。最后我想用三句发自肺腑的话来结束我的工作总结：第一，非常感谢各位领导、各位老师一年来对我的工作的理解、支持和帮助。其次，去年一年给我的总体感觉是很累，很疲惫，但看到学校在发展、学生在进步，我感到很欣慰。最后，衷心地企盼我校的教育教学工作能早日登上更高的台阶！
培训年终总结讲话篇八
我们首先确立了之下理念：
(1)紧紧围绕师德建设这1核心。始终贯穿了“以人为本，敬业奉献”
这样1个核心内容。在实际工作中，我们不断强化了这样1种认识，即：在承认“知识就是力量”的同时，也认识到道德也是力量，人格，理想，情感都可产生力量。因此，在全校启动了“树形象，铸师魂”工程，开展了师德大讨论和演讲活动，交流师德经验，加强了师德建设的针对性和实效性。
(2)教师继续教育是教师教育的重要组成部分和教师专业化的主要阶段。教师教育的基石和精髓是终身教育理念。1次性的学校教育已经不能满足人们不断更新知识的需要，这就需要建立和完善有利于终身学习的教育制度，推进培养和培训的1体化进程。同时，教师专业化基本指导思想是以教师发展为本，既要强调教师为社会发展所应承担的义务，同时也要努力满足教师个性发展，自我完善的价值需要。教师专业化的核心内容，是教师专业发展。明确教师专业发展的内涵，把握教师专业发展的阶段，才能有效地促进教师专业发展，在较高层次上实现教师队伍的专业化，切实提高教师实施教育素质的能力和水平。
(3)要抢占信息技术培训的制高点。基于这种理性的思考，我们明确提出了“建网就是建学校“的理念，并成为新形势下开展校？嘌档闹刚？我校不断更新计算机网络，给每个办公室配备了计算机，购置教学应用软件，为实施校条宽广通畅的“平台”。
(4)教师继续教育要迅速抢登新1轮课程改革的头班车。新课改是在全新教育理念指导下进行的，在课程的功能，结构，内容，实施诸方面，都对教师提出了更高，更新的要求。为了完成这样1项艰巨和繁重的任务，教师培训必须先行。我校不定期出版校内小报《春苑》，登载课改信息，发至教研组，供教师学习。
(5)教师继续教育应以课题实验作为载体和支撑。继续教育必须以科研为先导，把教育科研作为提高继续教育效益，效率的第1生产力。我校的继续教育1直以“创新教育”，“作文个性化训练”课题实验作为支撑，以阶段性研究性成果作为深化继续教育的动力。重点开展了教师综合素质，教师职业技能训练等培训工作，提出了达标任务和期限。主要是板书，简笔画，word文字处理，表制作，课件制作。要求教师每人每月10页大楷，4页小楷；简笔画4张；word文字处理每月1000字。每个教师都必须会用1——3件电教器材，期末由学校进行达标测试验收，根据各人的熟练程度，技术水平高低同结构工资挂钩。
1）对现有教师全部轮训1遍，教师整体素质明显提高，基本适应实施素质教育的需要。通过多种形式普遍完成不少于190学时的培训，部分教师至少接受1次有组织的培训。
2）全体教师普遍接受计算机基础知识和技能培训，使大多数教师具备运用计算机的基本能力，能开展不同程度的计算机辅助教学。
3）建设1支由高级教师，骨干教师，老教师，专业课教师组成的，有较强培训能力的教师队伍。
3、行动计划化
根据实施素质教育的需要和教师队伍的现状，完成以面向全体教师的全员培训。
1）新任教师培训
培训对象：0——1年教龄的教师。通过培训，使其巩固专业思想，初步掌握所教学科的教学常规，熟悉教学内容，尽快适应中小学教育教学工作。
2）教师岗位培训
培训对象：1年以上教龄的教师。通过培训，使教师逐步树立正确的教育观念，具有良好的职业道德，不断完善知识结构，不断提高履行岗位职责的能力，适应实施素质教育的需要。
培训对象：取得国家规定合格学历的教师。
4）计算机全员培训
以普及计算机应用技术为核心，学习计算机基本知识和操作技能，采取专人指导与课余自学相结合。学校安排计算机专业教师利用每周两次的课余时间进行专题培训，技术指导。同时，老师们1方面利用课余时间自学，自练，从而使每个教师的计算机应用水平都有所提高。
多媒体课件的开发利用，极大地丰富了教学手段。教师立足于解决教学的实际问题，开发，设计出具有个性化的课件。绚丽的色彩，清晰的画画，美妙的音乐，将干巴巴的说教变成多感官的刺激，使抽象的变得具体，静的变成动的，虚幻的变成真实的，既可为学生创设真实的情景，又能将学生引入想象的世界，使教材“活”起来，使课堂也“活”起来。
重视教育观念的更新；强调职业道德的培养，强调职业道德与专业知识相结合，与时代发展相结合，以利于教师不断树立新的观念，并进1步形成新的职业道德规范；加强现代教育理论的学习；强化专业知识的不断更新；培养科学的思维方法；提高自我发现与自我发展的能力；具备独立进行教育科学研究的能力；增强课堂教学的能力，掌握现代教育技术手段的能力的培训；追踪国内外学科教学的最新动态和方法，具有主动获取信息的能力。
【本文地址：http://www.xuefen.com.cn/zuowen/1939620.html】
