最后,报告的撰写应注重逻辑性与条理性,让读者能够轻松理解你的观点和论证过程。要写一篇较为完美的报告,还需要反复修改和梳理,确保信息表达的精准和有效。报告的目的在于向读者传达信息和启发思考,激发行动。
电子商务课程实践报告篇一
实践的目的是提高个人素质,课堂知识与实际工作相结合,达到理论与实践相结合的目的,为步入社会做好准备,做好必要的热身和适应。实习电商是一个很有发展潜力的平台。它自诞生以来,为人类创造了许多无限的财富和奇迹。为了让我们学习更多的电子商务知识,让我们更好的掌握计算机的基础知识,让我们将来更好的拥有强大的专业知识和技能面对社会,学院安排我们于20xx年4月9日至16日在综合实训大楼进行为期一周的实习。4月9日开始第一天实习,学习b2b在线交易模式。徐老师教了我们很多。通过这次实习,我对b2b和b2c流程更加熟悉,这让我受益匪浅。
对b2b的理解如下:电子商务b2b是企业之间通过互联网或专用网络进行的商务活动。这里的企业往往包括制造、配送和服务企业。因此,b2b电子商务的形成可以分为两种类型:特定企业电子商务和非特定企业电子商务。企业专用电子商务是指过去一直有贸易关系或在一定交易后想继续交易的企业。为了同样的经济效益,我们使用信息网络来设计和开发市场和库存管理。传统企业在营销链中,通过现代计算机网络手段开展的商业活动属于这一类。非特定企业之间的电子商务是指在开放的网络中为每笔交易寻找合作伙伴,并与合作伙伴进行所有交易。其特点是双方不以永久持续的交易为前提。
b2b是一个庞大的网络战争站平台,为众多企业提供高效、高利润的服务。电子商务具有许多优势,如使买卖双方之间的信息交换便宜快捷,降低企业之间的交易成本,减少企业的库存,缩短企业的生产周期,24小时不间断运行,增加商业机会等。
(1)组织商品供应;包括实物、数字、虚拟产品和无形服务。
(2)订单处理;企业对企业模式应及时、准确和专业地响应订单,以避免不当处理退货订单的风险。
(3)网上支付;
(4)物流配送;即企业能保证货物及时准确到达对方
(5)售后服务;b2b企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节。这些流程对于企业之间的任何一个环节都非常重要。
b2b、c2c和b2c之间有许多联系和区别,大致比较如下:
3.从信任的角度来看,b2b对企业的要求很高。相比其他两种,信任。
从运营的角度来看,b2b是三者中比较难的,而且步骤很多。交易很复杂。在学习c2c的过程中,我也了解到c2c交易平台对于客户来说是一种很好的交易方式,因为为了保护买家的权益,维护交易平台的信誉,发布产品信息和店铺信息。
其次,买家通过浏览店铺列表或搜索店铺名称关键字来搜索店铺信息。就是方便快捷,让两个商家各得其所。
第三,在c2c中,可以选择一般的竞价方式,也可以选择定价购买方式,根据自己的情况选择。无论是b2b、b2c还是c2c,交易方式都是网银,给双方一定的保障。使货款和货款准确及时到达对方。
4月13日,我们再次学习了网络营销,这是一系列以互联网为基础,结合新的方法和理念的活动。包括品牌推广、网站推广、信息发布、促销、渠道拓展、客户管理、市场调研等。它的出现使得所有的功能紧密联系,相互促进,使得每一个功能发挥的作用都远不如网络营销发挥的作用大。充分发挥系统的强大功能,为企业整体营销带来新的效果。我们还学习了如何用photoshop制作卷曲邮票。图像处理的应用也很广泛,经常用在广告公司、照相馆等等。学好它是必要的。
网站推广领域已经应用到很多方面。网站上有各种各样的特征。拥有一个有自己特色的网站是我们每个人的目标。优秀的网站也需要优秀的人才来装饰和推广。就像生活一样,努力奋斗的过程就是对生活的追求、提升和修正的过程。只有奋斗才能成功。
最之后,说说我在公司的情况和我在公司的日常工作:
1.管理公司后台网站,每天发布更新公司新闻、产品内容、图片,提高公司网站点击率。
2.寻找潜在客户并在线联系买家。向销售人员提供营销信息。
3.回访老客户,查询产品使用情况,落实客户反馈。
4.收到客户名单后准备购销合同,并向生产车间下达生产通知单。
5.协助经理监督和跟踪销售行为,改进销售计划的不足,提出整改计划和对策
工作不是很累,学到了很多。我突然觉得听别人说我大学只学思维方法是有些道理的。其实我在学校学的东西是有用的,只是时间问题。以后越需要理论水平,就越需要。只有到了理论层面,我把学校学的东西都还给老师了,还要重新捡起来!所以大家都要在工作的同时巩固自己的专业知识!人遇到的每一次经历都是珍贵的,就像远离我们的校园生活,只是很多人不确定。过了几年,同学们聚在一起,才发现,原本此时占据同一起跑线的我们,早已在人生的道路上拉开了距离。
这次实习有很多感触,关心和耐心是重要的一课。人的一生也是一个不断追求的过程。当他们跌倒时,他们应该第一时间爬起来,努力工作,然后再跑。就像一只风筝,他们总是在努力奔跑飞翔,即使线断了分开了,他们也会放手!
由于整个实习都围绕着阿里巴巴的trustpass服务进行,我来介绍一下阿里巴巴的trustpass服务。3月10日,xx,阿里巴巴中文网站正式推出trustpass产品,主要用于解决互联网交易中的信用问题。为发展中企业量身定做,提供强大服务,交易机会增加7倍!值得信赖的服务包括以下强大的服务内容,可以增加7倍的交易机会!包括:1。在线服务:独特的av认证,拥有trustpass商业店铺,独家获取大量买家信息,优先级高,易于查看和管理。消息反馈,买家查询,即时了解。2.线下服务:展览、采购展销会、与国内外大买家做生意。交流在线贸易技能和分享成功经验的培训班;服务人员为您提供3658小时的专业咨询服务。此外,阿里巴巴的trustpass服务还包括帮助企业推广网站,让你的网站没有淹没在互联网的汪洋大海中。1.网上推广:可以在网上轻松发布/查看供求信息、产品图片、公司介绍,并展示自己的信用记录。2.线下推广:阿里巴巴将通过展会推广、媒体推广、采购洽谈会等多种线下推广手段,大力推广诚信通会员的企业网站!3.自我推广:trustpass企业的网站有专门独立的网站,你可以把网站打印在你的名片和产品包装上,用你的网站推广你的产品和企业!网站是一级域名。
我通过操作网络平台实现信息的收发,然后利用即时通讯软件阿里旺旺贸易通实现与客户的即时通讯,帮助企业做日常客户咨询。这也和电子商务专业紧密相连,让我们的专业知识更好的运用到实际工作中。作为信息化的一种趋势,电子邮件和网站消息也是一种很好的交流选择。
我的主要任务是运营阿里巴巴信任通。主要步骤如下:
1.直接登录阿里巴巴网站,点击网站上的我的商务中心,填写登录名和密码。
2.登录阿里旺旺贸易通,选择左边的阿里邦邦,点击右上角的产品管理,直接进入我在阿里巴巴的商务中心。
3.商务中心为商家提供发送信息和重复发送信息的.服务,因为之前已经有一些产品上架了。所以每天最主要的就是反复发送之前的信息,从而获得信息的更高排名。但是,一条信息一天24小时内只能重传一次。修改信息并不能提高信息的排名,信息只有通过考试才能列出来,一天只能修改一次。逐一单击产品后面的重新发送按钮,重新发送信息。
4.通过订阅产品信息,在阿里巴巴内部搜索引擎中搜索需要石油树脂产品的公司,在内部搜索引擎中搜索一些提供相关产品信息的贸易公司,就可以找到客户。
5.点击客户,然后输入验证码查看公司联系方式。需要注意的是,你必须是trustpass成员才能看到。阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会员!
6.如果公司的阿里旺旺trustpass头像是彩色的,说明此时电脑或手机在线。如果已经登录阿里旺旺,可以直接点击实现即时通讯。
7.如果可以在线协商,具体事宜可以电话讨论。基本上,关键支付不是通过买卖实现的,而是通过传统手段实现的。
客户在贸易通上咨询的问题很多,首先是商品的使用,比如油漆厂、油漆厂、油墨厂等。第一个问题是客户可以用什么样的树脂。比如油墨用户有两种选择:10号软化点120℃,深色120℃。一般客户都知道自己的需求。其次是价格问题。真正想买产品的客户,首先要考虑价格,包括运费等费用。然而,价格是不断变化的。半个月前c5的价格在8200元/吨左右,现在随着油价上涨到了9800元/吨,说明报价总是滞后。还是那句话,能否寄样品。这个问题对于不同的客户是不一样的。真诚的客户可以做到,但真诚一般是建立在感觉上的。还有一个考虑就是有没有积压的货,如果有,限额可以相应放宽。
由于这家工厂是制造商,它的主要客户是贸易公司的中间经销商。这是市场决定的,因为很多客户需求小,不适合和公司直接接触。公司的主要目标是培养一大批经销商,既能减轻自身各方面的压力,又有稳定的货源,对企业的发展非常有力。
然而,在传统企业向现代企业转型的同时,尤其是b2b行业远没有欧美国家发达。特别是在交易后期,国内大量厂商通过传统的银行和企业信用担保实现了资金投入,而国外除了货物运输之外,已经通过网络实现了。可见国内电商还有很长的路要走,还不成熟。
由于专业知识的限制和自身知识的缺乏,在日常操作过程中暴露出很多问题。zui主要有以下两个问题:1。由于对阿里巴巴的一些了解,主要运营问题主要集中在阿里巴巴网站的信息排名上。他的排名顺序是什么?规则是什么?2.对化工产品的了解主要是指产品的生产工艺和原理,对竞争对手和整个行业的了解很少,对产品的性能、用途和价格的了解也很少。
于是,我查阅了一些资料,了解了一些信息,对我帮助很大。ass网站会员信息排名:网站上信息的排名与发布信息标题中的产品名称(关键词)、搜索者搜索时使用的关键词、信息发布的时间、信息是否可交易有价等因素有关。目前商业信息的排名以标有价格的价格信息为主,可以直接下单支持支付宝,标题中的产品名称,尤其是信息标题末尾的产品核心名称的信息。同时,在网上做生意时,信息的价格排名,网上与商业朋友的谈判活动,以及你的诚信指数都可以作为可选的排名条件。如果你是trustpass会员,如果你将之前的一般供货信息修改为一口价信息并支持使用支付宝,或者发布新的一口价信息,你将有机会排名靠前,带来更多的交易机会。
电子商务实践报告
我有幸在淘宝合作企业xx通信(集团)有限公司实习。在8个月的学习和实践中,我学到了淘宝业务知识,包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务和邮件服务。在这八个月里,我学到了很多,收获了很多,感受到了很多情感。在此,我简单总结一下我对xx公司文化的理解,在xx学习工作的感受,以及实习的收获。
和以前一样,对于大多数同学来说,20xx的暑假还是一个很热的长假。但对我来说,这是一个不寻常的暑假。这个暑假,我们开始了大学生涯中重要的校外实习。
20xx年7月15日,我们两天前才考完期末考试,在大部分同学没有时间喊暑假快乐的时候,我们踏上了新的征程。根据学院教学改革的安排,我们将在实习单位度过剩余的学习时间,以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样,我们这45名同学带着希望、激动和好奇来到了xx集团,开始了我们的实习生涯。
整个实习期间,我们学习了淘宝业务知识,包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务。20xx年8月28日,我们结束了40天的培训考核,上班了,开始了我们作为淘宝语音客服的实习。在xx学到的淘宝商业知识,以及6.5个月的实习所获得的收获,让我对服务、淘宝乃至中国电商有了全新的认识,让我快速成长。在8个月的实习中,我们有酸、有甜、有苦、有乐,每一个学生都在为目标而奋斗;我们每个同学都取得了很大的进步。和我们在学校相比,我们经历了一个明显的成长过程:8个月,240个日日夜夜,每一天,每一小时,每一分钟,每一秒钟,这就是我们成长的见证。
第一次到xx公司
来到xx公司的第一天,我们就成为了20xx年xx集团淘宝项目部的第九语音学员。这一天,我参加了一个特别的开幕式。这一天,真的感受到了淘宝的忙碌。这一天,我也感觉到一股工作压力向我袭来。
早在7月7日,我们学院就安排我们参观xx集团。当天,我们简单了解了xx集团的主营业务和合作伙伴,包括淘宝、广西广电网、李宁集团等知名企业,并简单了解了xx集团的淘宝项目部及其业务,为即将到来的实习做了简单的准备。
刚到xx的时候,我感触很深,突然发现自己欠缺了很多。那天,我告诉自己要抓住这个机会,充实自己。
感受xx公司文化
来到xx公司后,为了尽快适应这里的环境,我们必须尽快了解和熟悉xx,这就需要熟悉xx的管理制度、文化和理念。前几天了解到公司总裁是军人,所以公司的管理制度比较严格。很多人可能很难适应严格的管理制度,但我认为高效的工作效率离不开严格的管理制度。同时,对于从事客户服务的人来说,严格的管理体系也是必不可少的。
来xx公司没几天,公司给我们发了学生证。学生证背面上方有15个字:软件作为服务平台作为服务一切都是服务;学生卡背面中间,印有xx公司服务理念的16个字,融入客户团队的工作,理性探索,诚信主动;学生证背面下方有8个字:永远真心为善,39个简单的字,概括了xx集团的文化和服务理念。
对于公司的文化,我是这样理解的:
1.软件即服务平台(software-as-service platform)是一种服务,从事客户服务的一切,无论是使用软件技术,还是现有可用的平台,都是针对客户服务的。
2.融入客户团队的工作,理性探索,坦诚相待,主动专注。走进客户,也就是走进客户,把客户当成自己的亲朋好友,站在客户的角度看客户的问题,真正了解客户的实际情况和需求,真正为客户服务。作为一个团队,实际上,不同的客户需要不同的解决方案来解决他们的问题。同时,有些客户的问题不是个人可以解决的,这就需要我们有一个团队,能够满足不同客户的需求,随时用集体的力量解决他们的问题。在这个团队里,每个人承担不同的任务,每个人的工作都会影响到整个工作。因此,为了高效地解决客户的问题,我们必须学会团队合作,善于团队合作,发挥1+12的团队效应,才能更好地服务客户,让客户满意,让客户放心。理性探索,客户需求像事物一样不断变化。为了满足客户的需求,我们应该时刻跟上客户的需求,不断调整服务模式,理性探索新的服务模式,以弥补自己的不足,不断发挥自己的优势,才能更好地为客户服务。诚信,因为我们需要融入客户,我们需要与客户坦诚沟通,这样才能更好的了解客户的问题;因为需要发挥团队效应,所以要坦诚与同事沟通合作,才能真正发挥团队效应;因为自己的缺点,所以要坦然接受别人给我们的批评和建议,努力弥补自己的缺点。主动性是指我们要主动为客户解决问题,无论是遇到的问题还是潜在的问题;同时,在工作中或在团队中,要主动完成工作任务,承担起自己的责任和义务;在为客户服务的同时,要积极发现自己的不足,积极弥补,积极探索更好的解决客户问题的及时方法。专注是专注于客户的问题,对客户的问题给出有效的解决方案;在团队工作中,要着眼于整体利益,这样才能更好地完成工作;在服务模式上,要始终以客户的需求为中心,尽最大努力让客户满意和放心。永远真诚为善,就是要永远真诚对待客户,真诚为客户解决问题,永远以善意面对客户。在为客户服务中,我们永远不会停止,直到永远。看似简单的39个字,寓意深刻。就我个人而言,我自己对公司文化的理解对我入职后有很大的帮助。
在公司淘宝项目部的操作大厅里,有一句话:今天的表现就是明天的zui的低要求,这是淘宝的一句口号。我觉得淘宝能做到今天,跟它的口号有很大关系。对于我们成长来说,无疑就像一句名言。今天的表现是明天zui的低需求。这句话简单的告诉我们,今天的成就依然只是明天新的一天的起点。如果我们想做得更好,我们只能继续努力,永不停止。
电子商务课程实践报告篇二
结合电子商务物流理论的研究,对物流的定义、基本功能和各个运作过程都有一定的理论基础。通过实践,将这些理论与实际操作相结合,提高知识在实践中的应用能力。
操作员。
操作说明。
狭义的概念:所谓操作就是控制运输操作。换句话说,它负责以最合理有效的方式将客户委托的货物从客户指定的交货地点运送到客户指定的交货地点。在我们的日常运营中,我们通常把运输业务称为运输过程,那么运营就是贯穿整个运输过程的运营。这种经营理念在当前的物流行业中较为普遍,并将持续多年。广义的概念:所谓的操作就是操纵信息来作用于物流服务即通过收集和整理各种信息,指导和监督物流各个环节的运作过程,满足客户的各种物流需求这种操作的概念不仅局限于某个运输过程,也不仅仅局限于对货物本身的控制。它更注重对信息的控制,然后通过信息的运作来控制商品和其他顾客的需求。长期以来,物流业的发展趋势也朝着这个方向发展。操作的含义:在现代物流企业中,我们必须界定一个概念:运作是物流的核心现代物流是一种信息化的物流,已经是大家的共识,通过以上对我们运作的描述,我们可以看到,运作实际上是对信息的收集、整理和加工。如果我们把物流业看作一台高速计算机,那么操作应该是这台计算机的中央处理器。我们之所以要强调物流企业运作的核心意义,一方面是为了增加运作的重要性,另一方面,xx也基于这一核心意义讨论了以下内容。
从顾客那里提货。
退回客户(客户)签署的运单或出库清单。
给顾客送货。
把货物送到运输公司。
退回运输公司的运输文件和相关财务票据。
从运输公司提货。
归还相关财务文件和仓库人员的交接及签字指示。
拿起货物,放入仓库。
由发货人和仓库保管人签署的回执文件。
将货物带出仓库。
返回由发行人和提货人签名的发行文档。
转移仓储。
退回由送货员和送货员共同签署的送货单,并退回由顾客签署的送货单或送货单。
运输单包装单。
返回内容、体积、重量、包装者等的包装记录表。
被单件覆盖。
售票部件的装箱单。
返回包装票的体积和重量的包装记录(如果包装没有合并,返回的数据不会改变)。
装运装箱单。
归还体积、重量、包装器等记录单。合并和包装后的单件。
通过这次实习,我学到了很多书本上学不到的知识。我可以把书中的理论应用到实践中。实践是检验真理的唯一方法。只有这样,我才能真正理解理论的意义。同时,这种做法也让我更加深刻地认识到物流公司所面临的困难,即面临越来越多的批次,但批次越来越小的问题,造成物流管理的困难。供应链管理中如何把握产前物流、内部物流和销售物流的关系;而国内物流利润太低,如何使利润上去等等据我了解,国内许多物流企业仍处于发展阶段。要解决这一系列问题,我们必须多向西方学习,借鉴国外的经验和做法。只有当你真正走出美丽的象牙塔,感受外面的'世界,你才能真正认识到社会竞争的现实和残酷。曾经我们就像井底的青蛙和笼子里的鸟,我们根本没有感受到社会工作的复杂性和艰辛。大学校园里的一些学生仍然过着空虚无聊的生活,所以现在考虑这个问题是不合适的。我们学到的很少没有实际的操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实之间就有很大的差距。我们应该清醒地认识到,物流虽然是一个新兴产业,但它有很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观。然而,这也是一个困难的行业。
社会需要更多的实际操作人员,而对管理人员的需求往往较少。因此,除了扎实的专业知识,我们还应该在大学期间培养努力工作、团结合作的精神,这对我们未来的就业和职业选择非常有帮助。目标远大,追求卓越这次实习仍然有很多遗憾。我们对物流业的发展只知道一点点。我想感谢学校和公司给我这个实习机会。在过去的几个月里,我受益匪浅。我实现了实习的目标,增加了我的生活经验和工作经验。我认为我很好地完成了实习我已经充分利用了这几个月。在这几个月里,我对工作的概念有了真正的理解,同时我也学会了独立生活。随着我们即将步入社会,我们还有太多要学的。我们没有足够的知识来铺路,更不用说足够的实战经验了。这种说法既不乐观,甚至也不悲观。这只是我初出茅庐的“菜鸟”的一点抱怨正如我喜欢说的,“我允许自己像蜗牛一样一步一步开始,但是我不允许自己不去想它就生活。”“每个人对生活、挫折和成功都有自己的态度也许我们没有真正遇到挫折或成功,但我们总是积极向上的。正如永恒的“谦虚使人进步,骄傲使人落后”一样,我最终会学会用正确的方式做正确的事情。这是一次充满艰辛和收获的经历,一次充满快乐和幸福的旅程,一次充满挫折和反思的人生,一份我们一生都在用心珍藏的礼物,一个不老的故事,一个师生充满激情书写的传奇,所有这些必将成为我生命中不朽的记忆,必将为我们未来的生活打下坚实的基础,必将成为我生命中丰富而宝贵的精神财富。
电子商务课程实践报告篇三
很多在课堂上学不到的实践知识,受益匪浅。现在我就对这两个月的实习做一个总结。首先我介绍一下我的实习公司:临沂市沂峰网络科技服务有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于临沂市临西五路西城新贵的一座写字楼,主要是做电子网上商铺和网站的。主要是面对临沂本地的。
在两个月的工作中我参加了该公司的业务员的工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是刚开始公司给我们安排了为期三天的培训时间。通过培训让我了解该产品的功能,我们这个产品就是主要帮助客户做推广、做网铺、找客户的。
第两个阶段就是经理安排我们试着打一些电话,给我们找了一些本地老板的联系方式,让我们把我门的产品介绍给老板,在问问老板的销售模式和局域限制,如果客户适合我们的条件和有这方面的意向,我们就试着把客户约出来去当面交谈。
如果客户同意我们就签单,然后把订单发到阿里巴巴总部,总部为他开通账号,由我们去给客户的产品拍照放到网上去。虽然工作才两个月,但是我相信这对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!
这期间我做成了一个订单,这个客户是做建材的。为了这个客户,我做了很多功夫:背资料,调查他们的同行的市场,打听该店的情况,总结了前几次的失败原因等等,通过这两个月的销售实习使我深深的明白了销售的重要性和搞销售是一件很辛苦的事,根本就不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好知识固然很重要,但更重要的事把学到的知识灵活运用到实践中去。
在位期两个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天6点起床,然后象个真正的上班族一样上班。上班过程中遵守该公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习,两个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对阿里巴巴也有了更深的了解,通过了解也发现了阿里巴巴很多的优点:
1、阿里巴巴老总马云通过十年的努力把阿里巴巴发展到了200多个国家;
2、阿里巴巴在本国适合任何的企业公司,深得各企业的信赖和政府的支持等等。
实习使每一个大学生毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础,实习使我们把学到的一些理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。最后衷心的感谢沂峰网络科技服务有限公司给我提供实习机会!在接下来的一年里我会踏踏实实的做好我本分的工作的。
电子商务课程实践报告篇四
在实践中掌握电子商务网上交易的基本流程,能够灵活使用电子商务的基本模拟程序。在实践中,要不断总结经验,培养主动性,提高独立分析问题和解决问题的能力。
通过本次实训,我们可以了解网上电子商务系统的组成和基本操作流程,学习网上电子商务交易的基本操作方法,熟悉电子交易流程,进行网络安全认证、网络通信工具、网络社区等应用实习,从而具备操作电子交易的基本技能。
1.b2c、b2b、c2c交易类型在电子商务中的实践;
2.使用frontpage软件制作个人网页。
3.金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座
通过一周的电子商务培训,通过在电脑上模拟个人电子银行和企业银行的各种注册,在b2c中注册企业和个人的信息,在b2b中填写相应的信息,在c2c中模拟交易,物流公司的运营情况,edi的基本操作,输入其他基本信息。同时制作自己的个人网站,详细查询相关信息。
首先,在这个软件里注册自己的个人邮箱,因为任何邮件和信息确认都需要它,所以它是这次模拟训练必不可少的一部分。第二部分是填写你个人银行的相关信息,有利于公司网上银行的注册。但是网上个人银行和公司银行都必须通过ca认证。否则不能做其他基本操作。其实ca认证是你进入商城交易必不可少的身份。网银模块的主要功能是模拟网银系统,为我们提供一个模拟的网银网站,让我们通过实验了解个人网银和企业网银的电子支付账户、账户管理、存款业务、转账业务、账户查询等服务的应用和支付流程,使整个电商教学系统能够模拟网银支付流程和账户管理流程。
无论是现实生活还是网上交易,都需要交易的安全性。只有这样,市场才会更加完善,尤其是网上交易需要网络安全。电子商务安全的重要性不言而喻,安全是电子商务推广的障碍。只有创造一个信誉好、安全可靠的交易环境,才能让更多的企业和消费者支持电子商务。否则消费者不信任网上交易,电商只能& ldquo水中花,镜中月& rdquo。因此,网络安全已经成为电子商务的重要组成部分。在本模块模拟中,我们了解了ca认证的概念,并提供了各种安全证书的申请、安装和使用,使学生能够对电子商务安全问题及相关技术有深入的了解。
剩下的基本信息基本确定后,就可以进行相关的b2c、b2b、c2c相关交易流程。如何发布我们的产品,并吸引相关人员和制造商购买我们的产品并达成交易,需要很多程序。在b2c中,我们可以在一个完整的模拟环境中,从申请开店,模拟网购,到后台进销存管理,开始b2c业务等实际操作,从而了解网店的业务流程及其后台运营、维护和管理活动。此外,在b2c中,它包括消费者和商家两个角色,因此我们需要注册两个身份的信息,并模拟相关交易。
其实任何一家公司,除非有一定的规模,否则都会有自己的物流公司。事实上,大多数制造商仍然依赖外部物流公司来分销他们的产品。所以这就需要公司和物流公司做出相应的协议和配送要求,zui最终会满足消费者的需求。事实上,电子商务下的物流配送是信息化、现代化、社会化的物流配送,这意味着物流配送企业采用网络化的计算机技术、现代软件系统和先进的管理手段,严格、忠实地按照用户要求完成采购、储存和配送货物等一系列环节。没有现代物流管理,再方便的电商也还是没有饭吃。因此,制造商选择长期的战略合作伙伴非常重要。
在这次电子商务的模拟培训中,我们了解了各种在线信息的基本操作,学到了很多书本上没有的东西,但同时也更多地了解了电子商务这门课程的重要性,以及电子商务在现代社会生活中的重要性。同时制作相关的个人网站,让他们更好的了解制作个人网站的过程。通过听关于电子商务平台和企业电子商务应用全过程的讲座,我们大学生可以了解相应的社会需求,为我们未来的就业提供相应的建议,帮助我们更好地定位,拥有更好的发展平台。
电子商务课程实践报告篇五
我是一名学习20xx级电子商务的学生,在朋友的介绍下于今年x月x日至x月x日很有幸被xx食品有限公司社会实践,成为一名社会实践销售业务员。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在社会实践工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次已经决定离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!
就这样,一个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,也曾受到主管经理和销售老师的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的xx市场是xx深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡县代理体制,除了各县县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。我们销售员的具体工作业务流程为:寻找潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过多次宣传和介绍,说服客户接受并销售我们的康师傅方便面。
我是在20xxxx年x月x日进入了xx食品有限公司销售部社会实践工作的。进公司社会实践是个学习阶段,公司安排了一位师傅带我工作。因为我们业务员的工作比较简单,所以,前几天的时间我的学习是基本了解了我们的公司、公司的产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员,当然,我的工作就是到处跑业务了。对于我们社会实践人员就是跟着师傅跑,自己不需要与客户直接接触,感觉很轻松,后来自己学习给客户推销,感觉压力来了。我们的工作从销售性质上,可以说是直销,可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清楚地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅跟我说,做直销业务,刚开始不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业能力,拒绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交机会。
由于我们的产品属于食品品类面对客户比较集中大多都是超市、批发店、商店、网吧和大中型酒店。所以我要做一个信息的汇总工作,就是把所有客户都按行业归类,然后再按按规模大小分类。客户档案分类整理,分abc三类客户。
社会是个大课堂,学到的不只是书本上的东西,更多的是与人相处交流的方法,是发现问题解决问题提出问题。对自己所做的事负责的一种责任。一次在昭苏县与一新客户谈判,客户提出你现在能喝掉几瓶啤酒他们就进我们几百件。我当时很迷惑,师傅告诉我这的销售员常遇到的事,但那天的事很伤心,师傅喝了6个啤酒,但是客户第二天变卦了没有发我们的货。现实并必是你说的那么简单。还记得我谈成第一笔生意,头天晚上我和师傅就定了xx县两天的行程。第二天我们一早来到xx县,首先到我们在那的最大客户也是我们在xx县的代理商蔡老板的商店。今天他是师傅给我的第一个任务,我先慰问了下他我们产品的销售情况和他们现在的库存与目前市场的需求,最后问问他需要进多少产品,但是他以现有产品与我们公司没有什么活动。他需要我们搞促销活动来刺激消费来减少他的库存。但是我来之前已经了解到公司经期不搞促销活动。于是我以我的月业绩他以活动我们僵持了一个多小时,最后我还是没有打动蔡老板,当时很失望,师傅告诉我失败没什么,失败对我们推销员是常事。然后和师傅跑酒店和网吧,这是公司对我们地区的发展的新客户,也就是介绍产品和对他们的活动,留下联系方式。就这样过了两个小时多。忽然公司有人打电话说公司基于目前农忙推出了点活动,我当时心就热了起来,我迅速返往蔡老板那,把公司的活动给他讲述了,讲解了对他出货的各项好处,总于在我的努力下得到了蔡老板的认同,定下了十万的订单。那时的心情不知如何形容,第一次推销的成功,第一次得到社会的认同。随后各县也有了不同层次的订单。在我看来遇到困难一再的努力也许并不能很好的解决问题,而需要寻找别的路径来达到成功更重要。
就我而言,社会实践也算是我今后人生旅程的一部分,比如城乡结合部一样,一边在农村的边缘看见了城市的一点繁荣而在城市的边缘又看见了农村些许破落般,都没有深入的去研究明白,这就是找家单位社会实践,而后人生的经历就是深入农村和城市,发现城乡结合部给人的不过是一些表象,城市有城市的龌龊,农村却也有农村的山清水秀。
最后,感谢我的母校——xx大学xx学院,一直以来对我的培养,感谢商务管理系全体老师传授给我的知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!
感谢让我社会实践的集团xx食品有限公司,同时再次感谢销售师傅xx先生对我营销知识的指导和教诲!
感谢xx分区主管xx先生对我的关心,感谢销售主管xx先生对我的培养,感谢xx食品有限公司xx分公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢!
电子商务课程实践报告篇六
本次培训主要包括b2c、b2b、c2c、电子银行、网络营销、电子邮件、在线文档、ca认证、edi等一系列操作流程。
我们主要在电子商务实训室的模拟平台上运营,b2b和b2c两种交易模式都有前台和后台。前台是客户操作的平台。客户可以注册成为会员,网上购物,网上银行开户,注册获取数字证书,签署电子合同。后台管理系统只能由网站管理员操作。可以全面管理和运营前台购物网站。通过后台系统的运行,我们可以了解和参与电子商务运营管理的过程,这有助于我们知识的实践。后台管理系统的主要模块包括:系统管理模块、日常业务模块、综合查询模块、报表管理模块、月末处理模块、系统帮助模块等。采购业务管理主要提供采购的各种管理,如填写采购订单、确认采购订单、采购入库等。电子钱包和企业数字证书审批。
此外,我们还参加了金算盘公司的讲座,主要由金算盘公司的经理主讲
金算盘软件有限公司成立于1992年12月,总部设在中国重庆,在北京、上海、广州、成都、xi、沈阳、武汉等地设有40多家分公司,并与100多家中外知名机构建立了战略合作关系。其业务范围和服务能力可覆盖全球。
主要致力于通过互联网和移动通信网络为用户提供集erp功能和电子商务功能于一体的全程电子商务服务。
在操作过程中,感觉基础知识不扎实,有一些专业术语,不知道是什么意思,继续操作有点困难。这让我意识到了自己的不足,所以在以后的学习中,我不仅需要操作训练,还需要提高自己的专业知识。
只有在学习专业知识的基础上,才能更快更容易地学习和接受其他知识。我在经营电商有了这三种网上交易方式,我感觉要做好这些操作并不容易,因为操作的每一个细节都很重要,稍有差错就无法完成交易。这让我不得不小心翼翼的操作每一步,直到zui之后整个交易完成。
在电子邮件服务中,最主要应用于电子邮件:修改个人数据和密码,操作电子邮件:浏览、书写、复制和删除电子邮件。网上银行只有三个内容,即网上银行服务的申请、网上银行服务的后台管理和网上银行服务的使用。内容zui大多是电商的三种模式,内容也很多,但是操作起来还是挺简单的,只要做下一步,几乎就能做到。这三种模式使我们能够熟练掌握企业与消费者之间的整个交易过程,包括消费者网购、b2c后台初始化、店长业务等。还需要掌握企业交易和拍卖的全过程,精通前台会员注册、客户投诉、新手上路、服务中心、新品上架、日常拍卖、商品推荐、拍卖热点、专题拍卖等项目,以及部分等待日志、会员管理、群组设置、拍卖目录设置、拍卖商品管理。zui难的是它是zui的火,不过还好,当我们什么都知道的时候,感觉并不是很难。万事开头难,看来我们说的挺好的。
通过这次培训,让我知道电子商务是随着网络信息技术的发展和计算机应用的普及而出现的一种新的商业交易形式。这种新型的国际贸易因其独特的优势(成本低、参与容易、需求响应快等)而被越来越多的国家和不同行业所接受和使用。).这种新的贸易方式对传统法律(无论是英美法系还是大陆法系)的合同成立条件、合同效力规范、付款方式、提单转让等一系列法律、法规和要求提出了严峻的挑战。现行的法律法规已经不能满足电子商务发展的需要,阻碍了电子商务的正常发展。因此,有必要为电子商务建立一套必要的法律法规和商业规则,为电子商务的行动提供法律依据,以促进国际贸易的更好发展。
实践真理。一周的训练时间很短,但是我接触到了很多新的东西,给我带来了新的体验,新的体验。每个学生都可以说是在实训过程中遇到了困难。尤其是手术得不到效果的时候,伴随而来的压力和不明就里的想法往往会让我们很苦恼,也正是因为如此,我对自己的能力有了更清晰的认识。通过这次培训,我意识到要学好电子商务,要注意理论和实践的结合。理论固然重要,但是训练操作可以让我们更快的掌握这些知识。学校给了我们这次培训机会,让我们从理论和操作两方面整合知识,为我们的学习和未来的工作铺就了一片美好的景象。所以我坚信,只要用心探索,勇敢尝试,一定会有更大的收获和启发。这样才能为以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。
经过这次培训,我们对电子商务有了更深的理解,从书面理解到实际理解。我们的实习极大的启发了我们的理解,让我们在以后接触电商的过程中少走了很多弯路。也让我们对生活和社会有了更清晰的认识。任何成功都是艰辛汗水铺成的,没有那么多意想不到的收获。
电子商务课程实践报告篇七
伴随着商品经济和网络技术的不断发展,现在人们购物消费只要拿起鼠标轻轻一点足不就能完成网上购物,挑选自己喜欢的商品,而且价格比市面较便宜。
一个星期的实训在不知不觉中已经度过,里面包含着很多的艰辛,同时也身受着收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长,短的是时间跑的飞快,还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验,让自己明白了自己的一些不够与不足,当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。
一个星期的实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。
还有就是了解到了电子商务交易的模式,例如b2b模式、b2c模式等。而且还进入了一些网站,如淘宝网、逛街网、卓越网等知名的网站。对他们的交易模式,盈利模式,网站建设等几个方面进行比较,这让我们更进一步的了解了电子商务的交易模式及流程。还对传统商务与电子商务进行了对比。
这次实训不论是从自身的体会上,还是对这学期的思想转变上都有了一个很大的突破。学校给的这次实训,让我学到了很多,更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了,正是因为这份危机感,让我感悟出以后学习生活应该走的方向,让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。
开始实训的第一天,看着那份实训题目,当时头脑里面只有一个想法,这么多怎么能完的成呀!心里都凉了一半,感觉这个星期都不好过的了,结果确实是这样,回顾这个星期的生活,那是一个字:累!每天像机器人一样坐在凳子上机械的敲着冷冷的键盘。虽然这个过程中有很多的坎坷,有太多的荆棘阻挡着我向前的步伐,可你只需用一种武器就能把它们全部的击毙,那就是执着。一个人的生活只要拥有一份执着,那他将拥有生活中的充实与成功。这个想法在我以前的生活中也验证过,但通过这次实训,我想这份充满非凡意义的执着将会一直的陪伴在我理念中。
通过这次实训,我认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。
电子商务课程实践报告篇八
很快的,署假又过来了,面对最后一年的校园生活,想着刚刚过去的最后署假,紧张沉默之后的是感慨,印在脑海里的每一个足迹都是那么的深,真的说不出是什么感觉,伴着时间,就像是在和的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在过去,也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足。
两个月,短短的两个月,说不上是每一份经过都会成为内存,但紧张沉默之后的确实是感慨。
署假期间,我在广东东莞的一家电脑公司做教师,主要是教那些比较简单实用的办公软件,本来开初都没想到自己一个学英语专业的竟会去做电脑教师,于是真的觉得老师那句话的实在,在学校,学到的任何一种知识都是一种有用的贮备,虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象很遥远,但说不不定就在某一刻显现出来。这也许就是有些师哥师姐说的在工作过程中总觉那些东西在学校见过,但却己经忘了,擦肩而过。,想起这,真的得感谢在校期间学的那些本专业的那些另外的知识。
以前也想过,学我们英语专业的,也许以后最起码存在那种机会去走向讲台,所以,这短短的两个月的经历,对我来说,无疑是一个很好的煅练,而且,专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,因而。在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求。
因为公司的员工都是即训上岗,所以,一直没有又休,而且在工作期间最大的体会就是,作为一个教师,或者说是一名授课者,最大的考验就是耐心,有的时侯,一个问题还得重复很多遍,这个时侯,就不能只站在自己的角度去想它,而应该站在对方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷静的习惯,这也是在这很短的工作中得到的很大的体会。
在工作之余,我还经常出到外面去看看,也算是一种见识,东莞是一个新起的城市,但它却己走在了中国城市建设的最前端,在这种地方,看得到的机会,的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是因而。结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,的时侯是社会,职业选择自己,面是不是的自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧。
电子商务课程实践报告篇九
摘 要:通过一个月的网店实践操作,了解了开网店的实际操作流程和经营网店的基本技能,也了解到电子商务行业当前的竞争现状。深感学习知识和实践的不足,今后要更加努力学习。
关键词:电子商务 社会实践 网店
背景分析
淘宝初体验
淘宝成功,一个重要的原因是很理解顾客心理,用户都是掌柜、商品都是宝贝、自称小二。感觉全程有一个“小二”在陪着你寻宝、把你想买的东西叫宝贝,无形中能让你觉得自己身份在提高。淘宝发布商品的方式三种,从用户角度出发,符合用户的需要。一口价发布;拍卖和团购。
开店:一开始我们没有着急开店,而是选择到淘宝上熟悉各种业务、了解行情。 7月21号,决定做最容易上手的服装,因为这是个不需要任何信用基础就能在短期内得到回报。动手做起来是在当天,面对如火的烈日,我们选择去阿里巴巴找货源,完全办公室化的操作,及时而有效的对比以及方便快捷的程序,最后我们选择了网络进货,延续网络销售。
1、当晚,下订单。批发十件以上才能以批发价拿下,越多折扣越多,但是我们面对的是一个陌生的领域,可能一件都卖不出去,那么十件也是一个不小的数目,我们摸不准市场,只能凭着自己对服装的了解和敏感去把握。
2、当晚,开店。因为刚开店,才下订单,衣服没来也不敢挂出去,万一买家要买但是货没到就会影响到货时间,那么好评就没有了。没有东西挂,最后我奉献除了我的一本崭新的牛津字典,特价25,原价100。最后可以出手的旧货都摆出来,当然我们也没打算真卖旧货,那样影响店面外观,等衣服到了就撤下。中间我想出来一个办法。9月快到了,一些敏感的卖家会提前清仓,在他们的店里找那种可以转卖出大差价的衣服,在我们这边贴出去,如果有人先在我们这里看上要买,我们马上就在那边买下,然后把买家的地址给卖家,我们只能赚几块钱的差价,也不需要成本,但是可以提高店铺信用。正好可以在衣服来之前撑店面,这是一种什么样的心理呢,就是一个想法出来就特别想把它实现,想看到它成型的样子。十件弄下来,我们终于开店了,取名伊派。
3、第一天,旺旺整天挂着,但是没有反应,甚至没有人可以在茫茫淘宝里发现我们这个小小的店铺,我们没有选择向熟人推销,想完全靠自己去挖掘出市场。最后我们选择去论坛和贴吧宣传自己的店铺,目标贴吧是中南大学湖南大学等一些长沙的大学和高中,通常每一个帖子出来不到一分钟就会被吧主删掉,依然顽强作战,最后吧主把我的ip给封掉了。最后只能锁定在论坛,在这里要推荐淘宝论坛,去那里定时发文章就像在黄页拥有自己的位置,经常去论坛寻经的买家可以很方便地在分门别类中发现你的地址。 同时可以认识一批人也吸引一些人去看店铺,尤其是那些刚用淘宝的新手,他们会更信任在论坛里说真话的掌柜。慢慢的,有人来看了,第一个买家的询问、第一个被收藏的宝贝、我们的店铺第一次被收藏,都可以让我们兴奋半天。
电子商务物流
我们都知道沃尔玛成为第一的秘密就是它强大的物流配送,今天,物流业的发展也带动了电子商务的发展。卖家可以作为买家和物流公司中间赚取邮费差价是淘宝上公开的秘密,而且这个差价完全由卖家控制。通过这一次经历我们也知道了这个差价范围,以后上淘宝买东西心里就有数了。第一单生意,一个吉林的大哥看上了我们从另一个店铺转贴过来的宝贝,清仓价15.00,我们定价19.00,所以也没什么赚的,但是我们很高兴,付款的时候才发现我们太粗心,把邮费给忽略了,我们这边用的邮费模板平邮8.00,快递13.00,ems:20.00,而那边的邮费模式是快递15.00、ems:23.00,没有平邮(后来想想觉得也很合理人家清仓只能赚邮费差价),一般的平邮不赚、快递差价可以有5-8块。我们是第一次接触物流这一块,打电话咨询才知道在我们这平邮是6.00,快递10.00,ems:15.00。但是买家要的方式是平邮,想想,坏了要穿帮了,最后我们决定打电话给买家说服他要快递,“我们这平邮很慢,如果您愿意补三块钱可以给您发快递”,买家很高兴地答应了,算下来我们实际是亏了一块钱。快到晚上12:00,终于搞定,但是很充实。
这一单交易中我们也第一次和电子商务物流打交道,通过我们咨询到到我们这边的邮局有申通的,通过电话,知道每天十点他们会在图书馆下面送货以及取货,因为这边没有办公室,他们有专门的业务员跑这一块地域。而我们这也不是申通垄断,而是申通和圆通在竞争,但是我们并不知道,以为申通是最好的,就和申通的人联系好,第二天准时等他来取,快递他要了15块,可是申通的人刚走,圆通的业务员就来了,就顺口问了一句,他猜到刚刚我们和申通的谈完了,和我们说10块就差不多了。于是打电话和申通的人谈判,我们让他们知道我们是长期客户,要求给我们实价,快递10块。最后谈好,只是感觉物流和菜市场一样,不规范。
网络营销
这些店铺推广当然也是淘宝的增值手段,也有一些专门做淘宝推广策划的人上门来找,就是网址推广全攻略,数不胜数。对于我们这样没有任何广告预算的小网商,也没有那个实力去大打广告战。竞价搜索引擎、淘宝推广专业户都排除,如前面所说,我们只有熟人资源、利用论坛、贴吧,这里还有一个我们发现的方法介绍。利用淘宝的拍卖,把一件比较好的宝贝用拍卖的手段推出,然后淘宝首页上就很有可能出现你的宝贝,即使没有在首页出现,一些专门淘低价宝贝的买家也可以通过淘宝首页的拍卖区直接搜索到,这和淘宝那些名目繁多的搜索条目相比,拍卖品就少了很多,如果你的宝贝够好,很容易就能得到买家的青睐。当然需要一定的胆量,因为拍卖起价是1元,叫价最高的买家最终能拍下宝贝。当然我们也有自己的办法,就是我们自己去抬价,应该不算奸商吧通过这个办法,在那几天会忙起来,因为买家会一个一个地过来咨询,当然也会有那种几块钱就想买一件4、50的买家,心里会很不爽,就想自己买下穿也不卖给你。这样子下来,我们的其他宝贝也能被发现,然后收藏,成绩也不错,最后我们连续拍卖出两件宝贝,价钱也不比之前的一口价低。
学会利用自己的优势
体验财务管理
因为都是学生,我们也没有十足的把握可以赚钱,定价既要考虑买家对一个新卖家的认可还要考虑全局的盈利,虽然还自我安慰说卖不出去就送给朋友,但是心里是非常想有点成绩,同时也想弄好赚第一笔发展基金的。
总结:我们不应该实行包邮模式,因为我们卖的东西不是奢侈品,售价太不上去,利润就不高,淘宝的买家如果不是利润很高差价很大的话,一部分是通过邮费来平衡成本支出。
心得收获
应该说我们真正做的也不到一个月时间,最后我们卖出去七件衣服,其中包括两件市场部的,这样批发来的只卖出去五件,单从五件衣服来算的话我们实际是赚了几块钱。剩下的两件送给了喜欢它们的朋友,三件就自己留着穿,也不用再自己去逛街买衣服了,加上一系列的体验和经验,以及对淘宝的进一步了解,实际是收获颇丰。
付宝甚至没用过,通过这一次我们俩都会了,也对支付宝的一些问题以及支付宝的安全想了不少,正与上课学到的理论可以联系起来。淘宝的一系列附带工具也能熟练使用。
开网店最好有自己的一套制度,不要随意改价格和邮费模式,这样会给那些经常光顾的买家不好的印象。因为我们是第一次弄,一开始编辑和决策都会有不妥,经常改动是难免的,估计也被因此失去一些买家。做生意确实不简单,任何一个小细节都能决定成败,认真工作才能立于不败之地。学过理论的和没有学过理论的人还是有区别的,当理论联系实际可以让它们相得益彰,对我们的事业非常有帮助,所以以后要学好专业的知识,以后工作了肯定用得到。
今年7月15日,我到立白企业集团宜州办事处实习。在这一个月的实习里,我的主要任务是协助公司销售部各职员的工作,具体包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、上网推广,网络销售,联系客户,介绍产品等等。这段时间的经历,让我亲身经历了公司的生活,不仅熟悉了销售业务,更看到了公司销售过程中的许多内容,理论上实践上都有了较大的飞跃。通过此次实习,我进一步的了解电子商务,更深的理解所学的基本理论,基本知识和基本技能,联系了社会,结合了实践,锻炼和提高理论联系实际的能力,分析问题解决问题的能力和社会工作能力也有所提高。
一、企业介绍
广州立白企业集团有限公司创建于1994年,总部位于改革开放前沿的广州市,主营家居民生离不开的日化产品,产品范围涵盖“衣物洗涤、衣物护理、洗洁精、个人护理、口腔清洁、家居清洁、纸品、消杀”等八大类一百多个品种。在国家的改革开放政策和各级党委、政府、社会各界的关心、支持和帮助下,立白集团如沐春风,如鱼得水,业务发展突飞猛进,近年来均保持每年30%以上增长的发展速度。现如今,立白集团的综合实力雄居中国洗涤行业前三强。
立白集团的营销网络星罗棋布,遍布全国。立白集团在全国各地拥有七大生产基地,员工总人数达7000余人,并拥有“立白”、“蓝天”两个“中国驰名商标”、两个“中国免检产品”和三个“中国名牌”。根据市场权威机构统计表明,2015年立白洗洁精雄居全国市场占有率第一位,立白洗衣皂雄居全国市场占有率第二位,立白洗衣粉雄居全国市场占有率第三位,立白集团已发展成为代表民族日化工业的标杆企业和旗舰型企业,并得到了政府和社会各界的广泛认可及信赖。
二、主要工作
由于该企业大量产品用于国内销售,且信息宣传主要靠阿里巴巴的网站,我就是主要负责阿里巴巴的后台操作,通过产品信息发送和顾客的咨询来开拓客户。公司已经申请了阿里巴巴的'诚信通服务,能通过阿里推广的即诚信通会员形式更好的在其网站上发布信息。网上的联络方式还有msn和email联系顾客,网络之外的还有电话、信件联系等等,从而通过与顾客不断的沟通来获得商机。
我就是通过操作该网络平台来实现信息的收发,再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯,帮助企业打点日常的顾客咨询事宜。这也与电子商务专业紧密的联系了一起,使我们的专业知识更好的发挥在现实工作当中。作为信息化的一种趋势,电子邮箱和网站留言也是通讯的一种不错的选择。
我的主要任务是操作阿里巴巴诚信通,主要步骤有:
1.直接登录阿里巴巴网站,在网站上点击我的商务中心,填写登录名和密码即可。
2.登录阿里旺旺贸易通,选择左边阿里帮帮,点击右上角的产品管理,即可直接进入阿里巴巴的我的商务中心。
3.商务中心为商家提供的发送信息和重复发送信息的服务,由于以前已经有部分商品上架。所以每天的主要是重复发送以前的信息,以来获取较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一条信息仅可以重发一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通过审核后才能上榜,每天仅可以修改一次。逐一点击产品后的重发按钮,便可以重发信息。
4.通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜索引擎中搜取需要立白产品的中间商,还可在站内搜索引擎中搜取供应有关产品信息的一些贸易公司,都可以找到顾客。
5.点击客户,再输入验证码便可查看该公司的联系方式,需要注意的是必须是诚信通会员才能看到。阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会员!
6.如果该公司的阿里旺旺诚信通的人头是彩色的,说明此时电脑或手机在线。如果您已经登录阿里旺旺的话就可以直接通过点击来实现即时通讯了。
7.如果网上洽谈的可以的话,再通过电话就可以商量具体事宜。关键的付款基本都不是是通买卖通来实现的,而是通过传统手段来实现的。
客户在贸易通上咨询的问题很多,首先的是商品的用途问题,其次是价格问题。真正想购买产品的顾客首先是要考虑价格的,包括运费等其它费用。而这个问题针对不同的顾客是不同的,有诚意的顾客就可以,但是诚意一般都是靠感觉的。另一个考虑的是该商品是否有积压,如果有就可以相应的放宽限度。
该公司主要顾客还是中间经销商。这是由市场决定的,因为很多顾客需求量是较小的,不适合公司直接联系的。公司的主要目标也是培养大量的经销商,这样不仅能够减轻自己的各方面压力,而且能够拥有稳定的货源,对于企业的发展是非常有力的。
来实现。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走,还不成熟。
三、自我认识
原料,用途都不是很熟悉。3.对顾客所提出的专业性问题无法提出自己的观点,很多东西需要向前辈请教。
四、电子商务优劣势分析
通过这次实习我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收获很多.下面先阐述一下我对电子商务优劣势的认识:
(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。
(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据idc调查,在internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。
(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。
(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。
(5)24小时/天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。
五、实结
足。此外,我还结交了许多朋友、老师,我们在一起相互交流,相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解生活和工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在这次的社会实践中,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,也改掉了很多毛病。知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变。而为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。通过这次实习,我还知道,如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是公司里面一个姐姐给我的忠告。耽搁时间,浪费精力,误了事情。所以每个职员的桌子都是收拾得井井有条。这一点对我感触很深。以上是我的一点体会,“千里之行,始于足下”,这一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自公司的职员和领导,这是我一生中的一笔宝贵财富。
电子商务课程实践报告篇十
一、实训目的:
二、实验要求:
事先预习,制定电子商务作业计划,根据计划进行实验操作、实验小组的每个成员应按照分配的角色来完成实验,记录并熟悉操作步骤,每组实验成员从用户、管理员、物流部门、企业各个部门等角色轮换承担。
三、实训内容。
1.b2b业务流程。
2.b2c业务流程。
3.c2c业务流程。
一、实验过程。
1.发布分类广告。
这部分中,指导老师要求我们利用相关网站发布在线分类广告。我挑选了58同城网、焦作赶集网、和焦作百姓网三个网站平台进行训练。
过程如下:
注册登录。登录网站首页,点“注册”填写注册信息;。
对发布成功的信息进行查看;。
最后,按要求用抓图工具将信息发布成功的3个页面进行抓取,保存。并将结果以文档形式用邮箱发到指定的monishixun08@邮箱。本次任务完成。
这项任务教会我们如何在网上发布求购和供应信息,将我们课堂上所学的理论知识变为实际可行的实践活动。大大增加了我们对电子商务的兴趣和对电子商务的理解。只需要一会儿,所有在线的人都能在这个平台看到我的信息,让我真切感受到网络所带来的便利。通过这次实训,我看到了电子商务的发展潜力和带来的真真实实的方便快捷,增加了我对电子商务的信心。
b2b是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示企业与企业间的电子商务。这项项模拟是要求我们在局域网的模拟平台中通过角色的分配,完成交易过程,要求我们熟悉了解b2b网上市场的交易流程,掌握不同角色所起的作用和功能。
实习中的工作,既需要个人独立完成,又需要团队合作,所以老师让我们分了小组。实验分企业用户,货场,管理员三个角色,企业用户是交易的买卖双方,利用网上商城完成合同鉴定,票据制作,支付与接收货款。货场是货物代理企业,负责接收订单,送货等职能并从中赢利。商城管理员负责商城信息的处理,确认并通过各种交易信息的发布等,并对货场企业收取一定的费用。
过程如下:
首先。各方注册信息。我的角色是货场,商场是电子商务中不可缺少的角色之一,他一方面作为卖方,为个人消费者的网上购物提供了各种各样的商品;另一方面商场还可以作为买方,与其他商场或是生产厂家进行商务活动。我以一峰商场作为公司的名字进行申请资格并开通银行服务。
然后是卖家添加产品,买家求购。管理员发布买家的求购信息。
接着,买家确定订购生成订购单,卖家创建合同并发送给买家。
买家确认合同。
接着,货场将新订单转成正常订单(或缺货订单)并付款通知买家付款。
卖家创建电子收据,货场对已付订单发货。买家确定电子收据。
交易完成,各方查看财务收入。
这项btob流程是我们首次训练的电子商务模式,暨好奇也惊喜。我的角色是货场。通过模拟btob流程,了解了btob的工作流程以及买家、卖家、管理员之间的业务关系和电子商务的基本框架和初步应用。在实训的过程中,最重要的是知道了自己的不足之处,并在老师和同学的帮助下得到了很大的完善,以后别人再问电子商务如何运作,就不会无言以对了。整个流程不仅要自己认真完成也需要各方的协调,并且知道了每个角色的赢利点。为以后btoc、ctoc的实训打下了基础并提供了参考。
btoc的实训内容。实验由物流,采购部,财务部,商城管理员,销售部,商城用户和储运部来协作完成。交易从购买到调配再到运送的整个过程。涵盖了正常购买,缺货采购,预警采购和退货,服务环节。实现客户与企业间的电子商务过程。
有了上次的经验和总结,一分配玩角色我们就直接根据角色的任务开始做。我的角色是物流公司。物流是电子商务的一个重要组成部分。物流中心作为承担运输任务的第三方,也是电子商务中不可缺少的一环。
以下是我的任务:
交易过程如下:
各方登陆并且设置注册初始信息。商城管理员允许通过商城信息、添加商品种类、添加商品信息、开通物流公司。物流公司进行资格申报。用户注册信息并开通物流服务。企业各部完成注册信息。
正常消费流程:
退货流程:
商城用户查看订单、退货——销售部受理并处理——商城用户接收信息。
正常采购:
预警采购:
缺货采购:
电子商务课程实践报告篇十一
20xx年的暑假,是大学生涯的第二个暑假。面对即将升入大学三年级的现状,学习的紧迫感和就业的压迫感都随之而来。大学学习的东西是要在社会上运用的基本技能,检验真理的唯一标准就是实践,而社会上现在对人才的需求不仅仅是学历的要求,更看重的是实践技能的运用娴熟能力,所以,在大学中利用暑假这一段比较长的时间从事社会实践工作就成为一个不错的选择。
这个暑假是继大学一年级的暑假进行实践活动后的又一个比较长的时间。考完试后我早早就回了家,休息调整了几天后就想找实习单位进行实践活动,但是在我的家乡想找实习单位是一件很难的事情,而找到一个与专业对口的实习单位更加是难上加难。很多单位根本就不招收实习人员,要求的都是要有一两年工作经验的人员。而对于电子商务这个算是新兴正在发展中的专业,很多人都并不了解其学习内容和作业对象,而简单地以为只能进行网上营销的,所以有些单位招收的人员所需技能我们电子商务专业都学过,但那些单位在看专业的时候都不给机会电子商务专业的学生。
今天,再回头看看我们的实践历程,看看我们洒下的汗水,看看我们留下的脚印,看看我们得到的实践成果,心里有说不出的激动。这一路,不管累也好、热也好、难也好、易也好,毕竟,我们挺过来了。
在问了几家单位都没有结果之后,忽然知道有朋友刚刚找到在广播电视局的实习机会,我就抱着试一试的心态去询问了是否还招收实习人员。得到的回答是要求并不高,主要的是对工作的热忱,对本职工作的热爱。我本身对广播电视等媒体的工作是很感兴趣的,在学校里选修的大类也是影视制作影视鉴赏等内容的,虽然知道这次实习主要的工作并不能参与到影视制作和广播编导本身,但是我还是很希望能够在广播电视局进行这次暑假实践活动的,于是,这一次的实践内容就很顺利地定下来了。
负责人带领我们参观了本市广播电视台的运行机构,看到我们在电视上的节目原来是经过很多人员的管理和很多先进的设备才能保持持续不断顺利运行的,看到我们在电视上看到的略感粗拙的每天半个小时的阳春新闻是耗费了许多人力物力精力用心做出来的,是许多电视工作者的心血结晶。这次参观电视制作播出等过程是使我长了很大见识,更使我认识到每一件事都是某些人用了整副心思做出来的,尽管也许很渺小,尽管也许还不完善,但是这一份精神和付出的努力都是值得肯定的,需要人们用心去感受的。
由于电子商务专业的原因,我对电脑比较熟悉,对一些数据库和编程等也略知一二,所以我就负责和网络信息交互和信息资料整理等工作。当然,我还不可能去触碰广播电视局的数据库内部结构,但是部分数据输入,整理等工作都分配到我的身上。由于最近广播电视局刚开始搞数字电视整体转换工作,每天都有大量信息要处理,录入和输出,整理信息的成为一项必不可少的工作。每天晚上把白天新增的数字电视用户的信息录入电脑,写明用户名、开始时间、到期时间、安装类型等信息,对纸质的临时数据进行整理录入。
带着一份执着的信念和一颗热忱的心,我们暑期实践小组经过十几个小时的长途跋涉来到江西省泰和县实验小学,将在这里度过难忘的七天支教生活。
由于对很多社会事物的好奇,也想增加一些社会实践工作,有时白天有空的时候也会出去数字电视整体转换安装点处接受附近居民的报装信息,收费和填写临时单据,这些单据是在五天内可以到广播电视营业厅换取可以报销的正式凭据的。基本上很多居民都很踊跃地报名安装,大部分时候办公的桌子前面都会看到很长的人龙在排队。天气很热,我们架起了大把的遮阳伞,看到在烈日下排队的人们,比起自己的工作的辛苦感到更多的是排队那些人们的辛苦。中午时段是最多人报装的时间段,很多有工作的人们都趁中午来排队,本来中午时分是午饭时间不是工作时间,但是看到这些人那么辛苦都来支持我们的工作,我们摊位的两个都是从事实践活动的大学生就自愿把午饭时间推迟了,反正我们的晚饭时间也是比一般上班族晚一些的,即使这样也并不会感到太饿。也许是刚在社会上从事实践活动吧,看到有些事总是不忍心,觉得自己做的事能给人家带来方便的话就尽力做多一些吧。下午上班时间有些老爷爷老奶奶来报装,他们喜欢跟我们说话,那时候没有什么人,老爷爷老奶奶好像也很像找个人听他们说话,我们就听他们从抗战史聊到改革开放。没想到在在工作中也能得到对祖国情怀的熏陶。
除了网络信息的处理和电脑信息的录入与资料整理外,对纸质档案的分类整理也是我们实践活动的工作,实践单位负责人让我们尽量多接触不同的工作。由于太长时间没有整理,档案的分类放置有一些混乱,我们需要查看每份档案资料的分类并一一放好。这是一项需要耐心的活儿,我们三个人做了几个小时后终于完成了,还得到了负责人的好评。
我们还尝试做了一下接线生。客服电话打进来的时候很紧张,担心刚看过的条例和服务项目等记得不牢,不能很好地解答客户的问题,满足客户的需求。还好打进来的客户很友善,我也就不必担心人际沟通之类的问题,很顺利地回答了客户对数字电视整体转换的收费与具体措施的问题。
一个多星期的暑期社会实践活动终于是告一段落了,时间真的是过得好快啊。此次活动,虽然没有做什么惊天动地的事儿,也没有令狐什么人生真谛,但亦是收获颇多。
俗话说的好,“努力不一定成功,放弃一定失败”我暑假在社会上漂泊后有深刻的认识。暑假我独自一个人来到外地的辛朋那找份工作挣取些钱,可开始的几天找工作让我带着失落的神态回到归宿地,一连几天找工作失败的经历让我灰心了,我想放弃这个暑假,但我不能放弃,既然我已出来了我不甘心放弃,虽然我是无经验无技术我做一名普通的员工难道社会不给我个机会吗?我不能放弃我要奋斗最终无耐通过中介所才算顺利找到份工作。
一直以为会过得很漫长的为期三个星期的实习活动转眼间就结束了,虽然一早说好是没有现金的回报,但是在这个过程中我收到了比金钱更为重要的东西。对工作的热忱,对社会的正确认识,慢慢学会处理工作中遇到的问题,了解人际沟通的重要性与积极意义,更好地与人交往,还收获到了几位一同实习的朋友。这次的暑假实践活动很有意义,我相信,在以后的工作生涯里,这段经历会成为我宝贵的经验与回忆。
我的工作是给客人安排坐位以及为他们介绍菜式,每天倒班制的工作,有时候做到凌晨一点,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来。除了基本的工作,我还会做些清洁整理房间什么的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。
电子商务课程实践报告篇十二
在工作之余,我还经常出到外面去看看,也算是一种见识,电脑是一个新起的城市,但它却己走在了中国城市建设的最前端,在这种地方,看得到更多的机会,更多的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。
也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口,但我认为,无论任何一种偿试,都是对自己以后很宝贵的充实。
电子商务课程实践报告篇十三
大学四年生活将过去,想着刚刚过去的实习时光,紧张沉默之后更多的是感慨,印在脑海里的每一个足迹都是那么的深,真的说不出是什么感觉,伴着时间,就像是在和自己的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在过去,也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足两个月,短短的两个月,说不上是每一份经过都会成为内存,但紧张沉默之后更多的确实是感慨。
以前也想过,学我们英语专业的,也许以后最起码存在那种机会去走向讲台,所以,这短短的两个月的'经历,对我来说,无疑是一个很好的煅练,而且,专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,因而。、在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求。
在工作之余,我还经常出到外面去看看,也算是一种见识,东莞是一个新起的城市,但它却己走在了中国城市建设的最前端,在这种地方,看得到更多的机会,更多的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。
因而。结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时侯是社会,职业选择自己,面是不是更多的自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧。
以上就是我署假的实习总结报告,可能并不是一份很规范报告,但确确实实我这两个月工作中的感受,也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口,但我认为,无论任何一种偿试,都是对自己以后很宝贵的充实。
电子商务课程实践报告篇十四
我们是x团队!虽然我们在第一阶段的比赛中有许多地方做的不足,有许多方面需要改进,还有许多东西要去学习去尝试……但我们不会因此而放弃的,最大的收获就是学会了坚持和不断尝试,所以我们在第二阶段的比赛中会积极地向优秀的团队学习,当然好的方面要我们会再接再厉,继续努力,因为x团队会在不断努力中渐渐成长。
我们的主要推广方案有博客推广、bbs推广。虽然看起来是那样简单事情,但当我们真正决定去做的时候才知道有许多事情并不是我们想的那样的容易,看似简单的事情也是要讲究方法和技巧的,不是盲目地去做就可以的。
博客推广,我在比赛之前认为注册一些知名的博客,定时发布文章就可以了,通过这次的实践我才明白其实那样是远远不够的,这样做是没有什么实际意义的,我们必须明白为什么要建设博客,建设博客不仅仅用来写文章,而是希望读者通过我们的博客知道企业更多的产品信息,企业信息等等,同时也在发掘潜在客户,从而了解企业,了解产品,让读者时时刻刻地关注博客的信息发布,这样起到宣传的作用,让企业、产品慢慢地走进广大读者的生活。
通过博客推广实践,我们的总结是博客建设有许多方面需要我们去改进,首先要及时更新博客,让客户可以知道最新的相关信息,要设计企业博客标题,体现企业的文化和产品特征,建立产品展示平台,有产品的相应信息和图片,这样会更加直观。文章的标题要醒目,能吸引访问者的眼球,要引起访问者的兴趣,文章内容尽量简单,言简意赅,因为文字太多会引起反感,避免直接做广告,可以图文并茂,这样更加有效果,文章的重要内容可以放大,换颜色,体现重点,相应的文字内容可以超链接。来访者的评论要及时回复,这不仅仅是一种礼貌,同时可以和他们建立良好的合作关系,可以提高博客的流量,和宣传力度,达到共赢。我们可以设计一些漂亮美观的签名档,还可以与优秀的博客或者网站建立友情链接。
bbs推广即论坛推广,主要在论坛发帖,论坛推广可以成为支持整个推广的主要渠道,是个很好的推广方法。利用论坛的超高人气,可以有效为企业提供营销传播服务,让广大用户通过帖去了解我们的产品,提高产品和企业的知名度。论坛推广也不是我们想得那样容易,其中有许多方面也要讲究方法的,首先我们需要考虑产品是属于哪方面的,应该去哪些论坛发帖,在哪些模块发帖,要用什么形式去发帖,还要考虑在哪个时间段去发帖会有较高的点击量,要策划什么主题,要写什么内容,取怎样的题目新颖,可以引起读者兴趣,这些都是要去看要去做才会遇到的实际问题。
通过这次论坛推广实践,我们的总结是论坛推广,首先题目要新颖,也就是有创意性,要有一定的创意性才会吸引读者。主题也很重要,这是开展论坛推广的关键;策划的主题如果比较好,不需费力即可达到预期的效果。内容要具有一定的质量,网友看了之后觉得有话要说才行,这才能达到预期效果。如果有留言,我们要积极回复并鼓励其他网友回复。网友的参与是论坛推广的关键环节,不能马虎。不能在论坛直接发布广告,这样帖子会被删掉,用户名会被封,所以我们要学会婉转地表达我们的内容,可以留下签名档,让网民直接点击链接到你的博客或者网站。
电子商务课程实践报告篇十五
合肥工业大学于20xx年7月20日至8月10日举办第八期电子商务双师培训班,我很荣幸被学校派往该培训班学习。
学习内容主要有:电子商务系统规划与建设、电子商务系统管理、电子商务运营、电子商务网站与网页制作、电子商务网站评价和电子商务实训。
采用讲授和上机实习相结合的方式教学。
详见附件。
通过这次学习,让我有了更多的收获:。
1.通过出去学习,加深了对电子商务理念的理解。
在经济全球化进程中,电子商务以日新月异的高科技手段挑战传统的经贸方式,在全球商务活动中占据了举足轻重的地位,随着企业信息化进程日趋加快,电子商务日益成为企业经营的重要手段。
通过学习,让我感到了知识储备的不足和涉及的领域范围狭窄。
今后我们做教师的要拓宽思路,敢于探索新生事物,加强对知识的更新。
2.通过学习,感到社会实践对巩固学到的知识和提高应用能力有很大的帮助。
我们能够亲眼见到电子商务在实践中的应用情况,运用软件来演示,增强趣味性和可视性,加深对知识的理解。
这让我想到了,在我们今后的教学过程中,可以适当的增加学生实践和操作的机会,这样有助于提高学习效率。
3.通过上机操作、模拟平台操作等实践性课程的训练,增加了动手能力,提升了实战水平。
电子商务课程实践报告篇十六
一、实习目的:为了更好地了解电子商务的b2b、b2c、c2c的交易流程,把专业的理论知识加以运用,熟知电子商务是通过以电子化为手段,商务为目的地交易过程,提高电子商务地操作、实践能力,为以后的课程打下坚实基础,为以后的职业铺平道路。通过专业实习,让我们在深入了解电子商务的基础上,掌握电子商务专业实践技能及操作流程。在专业实习的过程中,可以提高我们对实际操作经验的积累,综合运用所学专业的基本理论、基本方法、基本技能,理论联系实际,培养我们的应用能力,独立地分析问题、解决问题的能力和创新能力。1.提高自身对企业电子商务的全面认识调查了解实习单位的实际情况,包括企业发展历史、企业目前的业务流程、产品情况、企业效益情况、企业生产系统、销售系统等,特别是企业开展电子商务的情况,从而提高对企业管理特别是企业电子商务的全面认识。2.培养自身电子商务专业的技术技能和商务技能把我们所学的基础理论、基本知识和基本技能,综合运用于专业实践之中,培养从事商贸方面工作的独立工作能力。3.培养创新能力、自主学习能力和职业能力通过专业实习,培养爱岗敬业的职业道德,增强对专业的适应性,使我们进一步加深对书本知识的理解,加强实践能力与创新能力的培养,同时,在实习过程中意识到自身的不足,更加明确下一步的努力改进方向,增强自觉学习的意识与动力。从工作中学习和锻炼职业能力,为以后开展的毕业实习及就业,打好基础。我选择的是分散实习,通过别人介绍找到佛山市南海同步鞋业有限公司,在网上简单的面试一遍,然后再到该公司的电子商务部进行面试。面试成功后,我进入这家私营企业开始了我的实习生活。二、实习时间本次实习时间从20xx年6月28日到20xx年8月15日三、实习地点广东省佛山市南海区平洲平西振兴工业区同步鞋业四、实习单位和岗位实习单位:xxxx有限公司岗位:电子商务部——美工公司简介:xxxx有限公司是在中国改革开放大潮中成长起来的大型现代化企业。公司主要以研发制造及销售为一体的高新技术企业。公司国内外市场并重,网点覆盖全国各省、市、县,产品销往世界70多个国家和地区。经过长期的发展和积淀同乐步鞋业走出了一条艰苦创业、诚实务实、自强不息的道路。同乐步鞋业秉持注重细节、考虑周全、精益求精,将产品做工精细、款式新颖、品质优良。公司曾获得南海平洲“先进单位”“先进工会委员会”“文明经营户”“双爱双评”先进单位等光荣称号并于2004年通过iso9001--2000国际标准质量认证。目前同乐步鞋业旗下拥有“奔力龙”“俏管家”“路百顺”“迪顺王”等各大知名品牌.2009年公司成功签约意大利品牌“pratoi(普拉托)在中国生产及销售权。五、岗位工作描述应聘来这里的时候,我的岗位是电子商务部的美工,主要是负责网店的装修,在网上找一些素材,自己制作几套模板上传到网店去,然后就是制作首页广告图、宝贝广告图、促销广告图等,还有一样就是用photoshop处理宝贝图片,再上传到宝贝详情描述里。因为部门的经理想让我多学其他东西,所以到后来还安排我负责上传新的`宝贝,并同步到分销平台,再有就是做推广,利用百度贴吧、博客、微博等为网店做推广。六、实习心得第一次来到公司,一眼望去感觉公司的环境也不错。公司的生产厂房跟商务办公楼是一起,电子商务部也是后来才发展的。在大门进去的右边墙上,有公司的文化栏、制度专栏、学习园地、部门的情况栏、公告栏等,并且内容详细。给我的第一印象就是这家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墙上挂着的一块牌子,上面写着:“白天上班,私下却说公司的坏话就是出卖自己的身体和灵魂。”我对这句话的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;如果自己不满意这份工作,老是想着他怎么不好,那个做出来的成效也很有限。
电子商务课程实践报告篇十七
截止20xx年6月,我国网购用户为8788万,同比增加2459万人,年增幅达38.9%。
20xx年上半年,全国网络购物消费金额总计为1195.2亿元。
网民在c2c和b2c购物网站花费金额分别为1063.7亿和131.5亿,半年在c2c购物网站上的购物支出占网购总金额的89%。
预计全年网购总金额将达到2500亿元左右。
通过数据我们可以看出b2c购物网站空间非常大,所以,对于习惯了传统销售模式的企业来说,对网络购物和电子商务的熟视无睹,就是对企业前途的不负责任。
那么企业在开展电子商务项目开始之前,需要做那些准备呢?
第一:先考虑清楚电子商务经营的商业模式。
是打算靠自身产品供应端的优势赚钱?还是依托自身已有的营销团队,依靠营销端赚钱?或者是建立完善的网络分销渠道,依靠强大的网络分销渠道赚钱?还是靠市场分析,采用区域差异化赚钱?这是企业在开展电子商务项目时所必须考虑的问题,是整个项目开展的基础和战略方向。
第二:定位好自身的目标市场。
是做平台,展示企业所有的产品,面向所有的大众目标用户?还是垂直靠差异化针对某一特定群体做细分市场?并不是所有的产品都适合转移到线上销售,并不是所有的潜在用户都会选择网上购买。
所以我们必须分析谁在购买我们的产品?会选择如何买?建电子商务平台就是为了通过互联网推广品牌,增加渠道销售产品,而使企业新增盈利点,而绝对不是替代现有的传统渠道,所以不能让电子商务平台成为鸡肋,更不能是额外负担。
第三:网站建设如何解决,电子商务平台如何构架?
企业可以选择三个途径开展电子商务:1、借助淘宝、拍拍等平台式购物网站开店。
现在已经相当多的企业在采用方法,借助平台式购物网站开拓自己的电子商务能给企业带来几个好处:一是不需要花费太多资金建设和维护网站;二是可以借助平台式购物网站本身的人气,节约大笔广告宣传费用;三是即便卖不出去什么产品,也能达到宣传新产品以及各类活动信息,对传统渠道也有帮助。
企业可以采用自己组建团队开发电子平台,或采用外包的形式,还有就是购买成熟的购物网站系统。
每个解决方法都有优缺点,考虑到持续并掌控发展,平台经常做活动,经常改进用户体验等等,在有资金支持下,还是自己组建开发设计技术团队。
自建电子商务平台需要一定的资金投入,需要专业的人才,需要有独特的网络营销策略,需要完善的运营体系。
3、网络分销模式。
分销型电子商务平台与其他平台不同的是,主要发展网络经销商,寻找那些经验丰富,有自己管理团队的网络商家合作,如淘宝网里的店长等。
这需要平台有统一的销售价格、利润分成,不同级别的经销商有不同返利规则等。
至于电子商务平台构架,或采用导购型电子商务平台?搜索型电子商务平台?分销型电子商务平台?就需要根据经营模式和自身的目标用户定位来进行规划了。
第四:组建完善营销团队构架。
首先寻找一位有丰富实战经验的coo运营总监。
其次包括策划、设计、网络推广、媒介等都需要有专职人员。
电子商务项目开始,大家压力都很大,市场竞争也非常的激烈,企业管理者需要制定明确合理的团队激励机制,以保证团队的稳定和健康发展。
第五:采用什么样的推广方式。
现在我们经常能够在网易,新浪,雅虎,搜狐等门户网站上看到像凡客诚品,千寻,梦芭莎,名鞋库的广告。
他们都把许多心思花在了互联网营销上,大部分的营销都是通过网络完成的,通过“分成模式”或“点击付费”和网站合作,宣传费用按效果来计算,也就是说只有产生了订单,购物网才会付钱给相关的合作平台。
如果你担心花费太高,那么你可以通过广告联盟平台,将你的广告投放到千千万万的网站上。
通过网络营销可以取得了低成本、高产出的营销效果。
当然这也取决于你的产品和你面向的客户群。
第六:完善的客服体系、物流体系和售后体系。
如果前面的那些工作,客户都是能看的到的,那么最后罗列的这三点,都是客户看不到,但对企业来说却是非常重要的一环。
网络购物是零售模式,需要处理大量的单客户在线和电话咨询,需要处理大量的单件货物的配送。
这对电子商务平台的信息流,物流,资金流提出了严格的要求,只有不断的提高服务质量,提升用户购物体验,才会提高网购用户的黏性和重复购买率。
这其中的细节就太多太多了,这段时间一直在6351乐商论坛看帖学习,与一些志同道合的朋友交流,我也只是将自己最近一段时间看的学的做下总结吧,有太多不足之处,还请大家多多指正,还希望能有实践机会。
我是[kindee],欢迎一起交流,谢谢!
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