在快节奏的生活中,总结是我们反思和自我提高的重要方式。在总结中,我们可以采用文字、图表等形式将信息表达得更清晰具体。以下是一些写作总结的范文,供大家学习和参考。
执勤工作年终总结篇一
根据林业局营林总体工作思路,结合实际情况,我们狠抓提高苗圃的经营管理水平,达到育苗工作文明生产,集约经营,使之步入科学化、正规化的轨道。在管理上我们制定了适合我局育苗生产发展的中、长远规划和年度生产技术指标和质量指标,颁布了《**林业局加强苗圃管理的规定》,完善两个转变,一是管理形式的转变;二是向珍贵乡土树种、经济、药用、绿化树种培育为重点树种结构的转变。确保三项指标:换床苗成活率95%、成苗率95%、苗木合格率90%以上。
林业局及时组织苗圃技术人员进行业务理论培训,传达年度工作要点落实质量指标和生产任务,增强了每个职工的责任心和主人翁意识,加强职工业务学习,提高职工素质,培养敢打硬仗的职工队伍,为苗木质量有效提高打下了坚实的基础。切实做好苗圃职工的岗前培训,技术人员亲自做现场示范,按规程要求严格而细致的进行岗前培训,确保作业正常进行。有了这样的队伍,才能培育出优质壮苗。
有效管理,科学提高苗木的质量。一是秋季作床避免春季作床不整、苗木不齐的问题。二是处理种子,严格程序,档案记录。以保证种子萌发效果。掌握好时机,能够及时、细致抓好播种的几个环节,提高出苗率。三是新播换床育苗,严格规程,科学管理。严格技术操作规程,使播种达到床面平整、散种覆土均匀、保证出苗率。加大起苗力度,以科学手段大力推广使用“双板”换床,保证了苗齐苗壮,保证换床成活率95﹪,窝根率低于5﹪,幼苗利用率80﹪以上。四是对育苗田间管理,细化分包责任到人。实行分床到人、分工到人的管理办法。增强苗圃的凝聚力、核心力。五是加强了苗圃的档案建设。苗圃档案主要从基本情况、技术管理和科学实验三个方面进行规范建设,做到了记录求实,数字有据,资料齐全。
林业局严格按《规程》标准指导营林生产,检查作业质量以服务基层为宗旨。做到生产前指导,生产中检查,生产后验收。采取积极有效的调控手段,严格执行《黑龙江省国有林营林检查验收办法》,规范管理,成立专门的验收小组,负责苗圃的各道生产工序的验收工作。实行验收员包圃制度,对育苗生产的作业项目实行各项工序验收,从严、细、实上下功夫,严肃“自检、专检、局检”三级管理验收制度。
同时在苗圃管理上严格执行“两证一签”制度,积极开展林木种苗专项执法检查,整顿规范生产经营秩序。实行苗木成本管理。使我局育苗工作逐步走向正规化、科学化管理轨道。
存在的问题:一是种苗生产管理与林业发展要求还有一定的差距。优良树种种苗生产供需矛盾还比较突出。二是种苗管理机构不健全,管理设施设备不足,手段落后,队伍建设不完善,行业管理和依法行政能力弱。
今后工作方向:一是强化监督、加快种苗工程建设新机制;二是组织实施好种苗科技攻关;三是继续搞好花卉种苗发展。
执勤工作年终总结篇二
新年的钟声即将敲响,预示着忙碌的20xx年即将过去,全新充满挑战的20xx在你不知不觉中悄然来到,20xx是一个充满色彩的数字,它记载着********人的风雨历程,都说没有风雨怎么见彩虹,没有艰辛怎么获得甘露。我们在一天天的学习中成长,我们在一次次的挫折中壮大。我们与所有的*****人一样坚信,只要你真实的付出了自己的努力,*****的明天会更好。
20xx的结束,我们一年的工作也将有一个总结,在总公司的帮助下,我们从公司的销售业绩、员工素质、销售技巧、专业基础知识的掌握、以及客户储备等等都有了明显的提升与进步,于此同时也暴露了我们很多的问题,在总公司的帮助下如抽茧剥丝一样一个一个的解决它。在此我向总公司的领导与同仁表示感谢。下面我对一年来的工作进行一个简要的总结。
一、公司一年来的发展回顾
1、公司管理的问题与改进
20xx年9月25日,公司正式营业,从此揭开了********高尔夫体育发展有限公司的发展序幕。由于初识高尔夫销售的我们在工作中出现了很多问题,管理就是其中最重要的一项,由于公司人少店多,给管理沟通带来很多不便,所有销售人员又都是第一次接触高尔夫,更没有一个从事过高尔夫经营管理的人员现场经营或指导,致使问题频生,从专业知识到销售技巧,从货品流通到入库盘点,从人事管理到客户服务等等,在细节中都有一些漏洞与差错。
在总公司多位同仁的现场指导与帮助下我们在逐步的完善与改进,加强管理了人员与一线销售人员的联系,并且在实践中不断探索有益于公司发展、员工进步的管理模式,既要简洁又要实用,在制度上进行完善和重新制定,规范员工行为;明确权责范围,细化责任体系,分解落实目标;使每一位员工都明白自己的职位与责任,明确的知道自己每天的工作流程。
2、销售服务的局限与拓展
现公司的销售主要以客户自己上门的直接销售方式为主,这是被动的销售方式,只有新客户自己走进门并且我们成功的完成服务后,才在客户的名单上有了扩展,在不断的实践摸索中我们深刻的意识到这是销售中的一个主要瓶颈,在不断的做好店面的服务增加稳定客户的同时,我们应主动增加销售模式,如电话拜访,短息沟通,宣传资料的发放,名片赠予,网络连接的建立,最重要的是增加试打会的频次与规模,在各种的方式下占有客户的视听觉,化被动服务为主动销售,打造********高尔夫第一品牌的深刻概念。
3、执行力度不强,有效沟通偏少
企业的成功需要管理团队的高度执行力,但公司存在管理执行意识淡薄,有令不行、有禁不止的现象时有发生;在发现问题后经常没有得到有效的沟通与解决,促使一些坏习惯的滋生。为了杜绝以上现象的发生,我们增加了培训制度与店长职责条例,在工作过程中能够秉承严谨务实的工作作风,能够做到令行禁止,能够以身作则,提高员工的自身素质,理解公司的发展就会水涨船高的道理。每个人都应该有危机感和紧迫感,在其位、谋其职、得其酬,提高执行力度,改善沟通环节,提高沟通水平,不能得过且过、混岗度日,要把自己的发展目标与公司紧密的结合在一起。
4、员工专业知识差,团队观念偏弱
由于所有员工都是第一次接触高尔夫,所有的高尔夫专业知识都是从零开始,根本谈不上专业知识如何,在大家都不是很熟悉业务的情况下一直都没有较强的团队意识,公司的发展正在步入正轨,前景一片光明,在公司加紧步伐的同时也需要员工强化员工自己的专业知识与销售技巧,并且应具有狼族一样的团队协作精神,在总公司的帮助与我们的努力下,员工逐渐树立正确的价值取向,明确人生目标,改变工作懒散的作风,提高自身的能力与协作意识。
二、公司20xx的发展规划
提升销售业绩、拓展销售方式、提高员工素质与技能、增强团队意识、加强客户沟通、推广********品牌服务、扩大服务范围、树立全新********高尔夫品牌形象。
三、公司20xx年的主要工作
1、业绩上,增加员工的销售技巧与销售渠道,销售业绩比20xx年有30%—50%的增长。
2、注重细节,加强团队建设
公司的发展壮大需要把每个人的力量集中在一起,形成凝聚力;需要所有人都向着同一个目标迈进,形成向心力,需要所有人对从事的工作不折不扣的执行,形成执行力。公司已经为我们制定了宏伟的目标,我们必须放下包袱,注重细节,服务团队,向着既定的彼岸前进。要用更高的标准要求自己,不光要提升销售业绩,更重要的是将我们的品牌打出去,在客户中留下好的印象,形成软实力;从大局出发,以服务者的心态为公司的发展提供有力的保障与支撑。整个公司人员要相互支持,相互配合,理顺关系,勇于承担责任,拧成一股绳,形成一股力,扎稳********高尔夫公司的根基,树立********高尔夫公司的形象,开创********高尔夫公司的辉煌。
3、注重素质,培育人才,强调考核
20xx年我们要加强人力资源管理,不断的培训与考核,提升员工工作能力与效率。力争建立一支有能力,有素养的团队。以前,我们讲考核,都只停留在口头上,在实际工作中都给了员工宽松态度,20xx年我们要加强员工考核,增强员工的自我提升,压力与动力相结合。
4、完善制度,提高执行力
制度是管理的根本,是规范公司发展的基石。不依规矩,不成方圆。用稳定的制度来约束员工,用合理的制度来激励员工,从制度上增强员工对公司的信任度,提高工作的自觉性和能动性,增强团队的执行力。
5、树立形象,提高软实力
酒香不怕巷子深,更何况黑龙江省只有我们一家高尔夫品牌,我们在不断的增加我们的软实力的同时,增加宣传策略,传播公司的知名度,树立企业文化,打造一个让客户信赖的高尔夫用品销售公司。
春节将至,我谨代表********公司的所有员工向总公司的领导以及各位同仁们致以新春的问候,向大家拜年。
执勤工作年终总结篇三
20xx年已经过去,一年来共审校800多个版面,210多万文字,目前为止,所幸都是一些小差错偶有发生,本人一直兢兢业业,本着仔细仔细再仔细的态度工作,虚心向同事学习,并真诚地接受领导的批评指正。现将20xx年度工作总结如下:
20xx年,共堵住差错800余处,70%的是别字,错得较多的主要是一些意义相近,且以前通用过的字或词语,如,制定与制订、交会与交汇、撒与洒、泄露与泄漏、做与作、签定与签订(定与订)等等;病句、标点错、多字少字占18%;数字用法错误占10.7%,数字用法错误主要表现在概数上面,一般两个相连的数字,中间没有顿号表示概数,如四五个人,表示有4到5个人,与4—5个人的意思是相同的,如果两个数字中间用了顿号,如四、五个人,则表示4个人和5个人。另外就是一两、两三是不能表示概数的,两是二的意思,但不是数字二,虽然有三三两两这个词组,但是它是一个固定的词组,就好似七律,是固定用法。在用1—2或2—3时,汉语数字的写法是一二或是二三。还1.3%的差错出现在稿件内出现乱码、量词单位错误(涉及部分物理和化学单位的应尽量使用其的相关符号,如摄氏度)。
报纸校对的主要职责是消灭差错,提高报纸质量。只有掌握了解了差错形成的原因,才能更好地防范,杜绝,消灭它。针对目前存在的采、编(组版)环节中容易出错的问题,校对已不仅仅是原先的对照原稿简单核对,楚天都市报江汉新闻校对前的环节采用的是无纸化作业,已无原稿可言,这就要求担当起脱离原稿,查找编辑工作中“漏网之鱼”的把关责任,工作重心由“校异同”向“校是非”转变。
要在提高思想认识的基础上,在工作中做到眼睛看到、思维想到、笔头跟到。校对一篇稿件,不再是简单、机械地照稿点校,而是把自己融入到文章的内容中去,眼睛跟着笔头转,思路随着内容转,像医生在手术台上做手术一样全身心投入。遇到有疑义的地方,立即用笔标出,立即查阅工具书。
思想上重视了,学习上也不能放松。我不仅要多学习科学文化知识,还要学习党的路线、方针、政策。作为党的新闻工作者,只有充分了解党的路线、方针、政策之,增强政治鉴别力和舆论导向的把握能力,才能透过复杂的表面看清本质,在工作中避免出现政治性的差错。
在报纸的整个出版流程中,校对虽然是最后一道关,但在编辑部来说,是工资最低的,出头露脸的机会也是微乎其微的,在职称上最高级别也是副编审,比编辑低一档。
校对工作是清贫的,是寂寞的。要做好校对工作,我要有坐得住的恒心,有甘于清贫、寂寞的信心,有乐于奉献的决心。
有人认为校对职业卑微,或以为做校对工作不需要多少学问和知识储备。唐代韩愈说:“才子富文华,校雠天禄阁。”可见校对决不是不学无术者所能担任的。作为专职的新闻校对工作者,我把它作为一份事业,把工作变成一种享受生活的过程,从内心深处迸出一股工作激情,把校对工作做到最好。
执勤工作年终总结篇四
20xx年上半年,人民路社区帮教工作以“三个代表”重要思想为指导,继续贯彻落实“帮教社会化,就业市场化,工作职责规范化”的帮教工作思路,勇于探索,与时俱进,开创新局面,维护社会稳定全面落实社会治安综合治理各项措施,努力预防和减少重新犯罪。为社会治安防控体系作出新的项献。
贯彻落实中央八部委《关于进一步做好刑满释放,解除劳教人员促进就业和社会保障工作的意见》推动全面奔小康提供稳定社会环境奠定良好的发展基础积极探索促进就业和社会保障工作的新途径。人民路社区大力宣传党和政府对刑释解教人员帮教的方针政策,系统开展打击,防范,教育,管理,建设等各项工作,对刑释解教人员提供指导和教育。应落实有关社会保障措施,对刑释解教人员一定及时落实上级有关政策,合理介绍就业渠道,落实有关税收优惠政策,扶持发展。鼓励刑释解教人员过灵活多的形式实现就业,逐步实现就业市场化社会化。20xx年度适当时机对辖区刑释解教人员就业和社会保障情况进行检查。
人民路社区充分运用广播,电视、报刊、网络等大众传播,通过各种组织形式,大力做好宣传工作,引导广大干部,群众正确对待刑释解教人员,消除社会偏见,动员组织社会各方面力量参与帮教工作,形成社会关注,积极探索在新形势下整合各种社会资源参与帮教工作新方法,社区老龄委,关心下一代协会等社会组织开展志愿活动,并将其与基层安全创建精神文明创建,科教文体、法律、卫生“四进农村”等工作有机结合起来,各地在开展公民道德教育活动中,要把对刑释解教人中的道德,法制教育作为一个重点,因人而异,因地制宜地开展多种形式的教育活动,不断增强帮教工作的实效。
人民路社区充分认识做好帮教工作的重要意义,把刑释解教人员帮教工作作为预防和减少违法犯罪,维护社会稳定的一项重要工作纳入社会治安综合治理机制,摆上议事日程切实加强领导,认真落实,把帮教工作实绩作为社会治安综合治理考核的一项重要内容,重点治理社会治安,为社会长久治安条件的好转打下坚实的基础。人民路社区切实加强对帮教工作的领导,注意总结典型经验,加强工作指导。进一步加强帮教机构。完善工作制度,充分发挥组织督调检查,综合运用政治,经济、行政、法律、文化、教育作用。
xxx社区
20xx年6月
执勤工作年终总结篇五
一年来,我区民政系统法制工作在市民政局的指导下,在区法制办的`配合下,以依法行政为目标,以贯彻落实民政法律、法规、规章为核心,通过实施行政执法责任制,提高了依法行政、依法办事、依法管理水平,加强了民政法制法规的学习宣传,提高了全局的法制工作水平。
工作领导小组,据我区民政工作实际,研究制定了依法行政工作规划和《红岗区民政局行政执法监督机制》,《红岗区民政局一九九九年行政执法责任制考核方案》等近10项80余条规章制度,并认真组织实施。首先,狠抓了干部职工的法制教育。根据民政工作的性质和特点,制定了教育学习计划,采取集体学习和个人学习相结合的形式,系统地学完了《社会主义法制建设基础知识》,《黑龙江省执法人员必读》《村民委员会组织法》等法律法规。与各街道党委、杏树岗镇、兴隆牧场签订社会治安综合治理推进依法治区工作责任状,推行公示制、承诺制,设立监督台,健全和完善错案追究制度,形成制约机制。对行政执法人员持证上岗情况进行监督检查,设立举报电话。
其次,下大力气抓了民政法律、法规的汇总、分解工作。我们组织精干力量,对民政工作中适用的法律、法规、规章做了统计、归类和分解,制定了一系列行政执法制度。包括《依法行政工作制度》,《民政局责任人行政执法岗位职责》,《民政局错案追究制度》等一系列规章制度。
第三,把推行政务公开作为拓宽和延伸依法行政的重要措施。向社会公开民政工作的政策法规服务内容、办事程序,坚持做到“五个公开”。一是全区民政系统各级领导,各业务部门责任人管理职责分开;二是办事法律依据公开;三是办事程序公开;四是办事结果公开;五是管理规定公开。
憗推进基层组织的规范化和制度化建设,全区15个村委会和104个居委会建立健全了《村规民约》和居民守则》等各项规章制度。特别是抓住今年“爱心献功臣行动”的契机,起草了《红岗区民政局“爱心献功臣行动”方案》,并组织18个单位为1x户优抚对象解决住房难的问题,为8户优抚对象解决医药费9450元,聘请区人大、区政协、区纪检委主要负责人和各基层单位民政助理共10人作为义务行风监督员,随时监督,反馈行政工作开展情况,使我区民政工作实现了程序公开化、行为规范化、权限法定化、责任明晰化的“四化”目标,使政府的扶贫政策在健康的法制化轨道上运行。
坚持以依法行政统揽民政工作,把依法行政这根主线贯穿到民政工作的各个环节,做到了人人守法,事事依法,不断提高执法水平。首先,把依法行政工作进一步深化,细化。举办法律业务学习40期,职工干部每人法律学习笔记达到2万字以上,并在窗口服务单位婚姻登记处做到了法律卷宗和各项文书都齐整无缺,档案保管合理,受到市民政局执法检查组的好崐评。同时,每项业务都明确了执法主体,执法责任,执法程序。
其次,大胆改革创新,努力提高民政工作的层次和水平。一是改革救灾款物发放形式,走自我积累脱贫致富的路子。二是积极发展经济,增强实力,变输血型救灾为造血型救灾。设立扶贫捐赠站,设专人管理,并将所发放的救灾款物都向民众公开,做到持证上岗,对各项工作的开展情况进行执法检查,对检查过程中涌现出的先进典型进行宣传学习。
今后,我们将继续结合实际,以解决群众反映强烈的热点和难点问题为突破口,重点进行治理,培养和树立更多的先进典型,干部和职工依法办事,为我区的经济繁荣和招商引资工作的开展创造更好的投资环境。
执勤工作年终总结篇六
20xx年在护理部及科护士长的领导下及科主任的指导下,在全科护士的辛勤工作下,取得了各方面的进步与发展,现总结如下:
自开展优质护理服务以来,本科根据优质护理服务总的指导思想,认真学习各项文件要求,并制定及修订了一系列的制度:如:责任护士应聘细则、岗位职责的修订、考评制度等,加大和细化对护理人员的考核,真正落实医院规范化管理的要求,以保证护理质量和安全。规范病区管理,争创一流护理质量。组织大家学习护理质量标准内容,并给每位护士分管护理质量包管的项目,每月她们严格执行护理质量标准,通过质量自查,积极发挥护士的主观能动性。另外,对于自查及护理部和质控组查的问题,每月在质量分析和讨论会上进行分析并提出整改措施,不断提高护理质量。在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,真诚地对待每一位病人,充分地把优质护理服务贯穿在临床护理工作中。
重视安全工作,落实到实际工作中。护理安全工作应长抓不懈,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷,保障病人就医安全。组织定期、不定期的质量管理查房,每月进行讨论总结一次。强调护理安全学习,提高护理法律意识。要求所有的护士时刻把好安全关,注重安全护理前馈控制,抓好三高“高危人群重点教育、高危环节严格控制、高危时段严格警示”坚持护士长每日两次查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,重点查新入、转入、术前、术后、危重和有发生医疗纠纷倾向的病人。
优化各班职责,统一各班流程,合理利用人力资源,实行弹性排班,排班以规律、平等、弹性、科学合理为原则。保证护理工作质量,合理安排人员休息,以充分发挥其主观能动性。
重视各项检查,进行常态管理。在今年的各项检查中,我科虽然没被抽查到,但也时刻准备着。
执勤工作年终总结篇七
20xx年是我个人学习与积累经验很重要的一年,这一年中我先后担任了出品部主管、办公室主管、培训教官等多岗位职务,从每个岗位中我更加全面的学到了各岗位业务知识以及如何管理各岗位人员。
20xx年中,随着自己身上的担子越来越重,和以前在出品部相比工作的'全面性更广了,很多方面自我认为都没有做到满意:像人员的流失率的控管、人事招聘工作的开展、行政对现场的监督方面、市场部老客户的回访、新客源的拓展还是比较滞后。
以上问题的出现主要在于个人没有将办公室的各岗位工作流程以及岗位。
岗位职责梳理明确,在20xx年初对于此类工作已初步实施,现办公室工作已逐步走向正规,各岗位人员也能够按照个人的工作重心操作,后一部将会逐步加强办公室各岗位的业务技能。
在20xx年我又增加了2个部门的管理(技术部、工程部)对这两个部门的工作流程以及人员情况本人能够基本了解,但在业务技能方面几乎为零,在下面的时间了,我会加强学习,拓宽知识面努力将工程、技术以及办公室工作带领做到更好。
对营运、出品、保洁、安保这些部门不直接由我这边管理,但对于工作上面我会带着这些二线部门积极协助,也会经常与现场各部门管理干部形成良好的沟通机制,有问题的及时沟通解决,力争将音悦汇带领成真正的分工不分家。
对于我个人会加强对ktv行业走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。
第一,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
第二,本着实事求是的原则,真正做好音悦汇团队的带头人。
执勤工作年终总结篇八
20xx年,在领导的亲切关怀和正确指导下,我敬业爱岗,兢兢业业,圆满地完成了各项工作任务,下面将本年度工作简要总结如下:
一是服务至上,热情工作。窗口工作是xxx(单位名称)工作的前沿阵地,是服务人民的第一线,也是真正具体落实为人民服务的重要岗位。对前来办事的群众,我都礼貌接待,耐心解释,热情服务,让他们真真切切感受到宾至如归。即便遇到困难或出现误会,我都礼让有加,站在对方的立场和角度,和言细语地解决问题。
二是认真审核,严格把关。我所负责的岗位每天都有不少人来办理xx、xx等业务,对每位办事人而言,這类手续事关重大,甚至可以说是其安身立命的重要财产,因此,不可怠慢,也容不得半点马虎。20xx年全年,我认真负责的完成xx件xx业务办理,xx件xx业务办理,未出一次差错,广受好评。
三是任劳任怨,加班加点。窗口工作是直接服务人民群众的工作,這就决定了這类工作的性质,是相对灵活而非固定的,因此加班的次数也不少。有时候一个办事人处理时间相对较长,手续较为繁琐,就应该耐心向其解释并最终妥善办理好,遇到加班加点的情况,我也积极调整心态,发扬精神,以高度的责任感和使命感,激励自己在八小时之外,仍然百分百地做好工作。
四是发挥余热,乐于奉献。除了本职工作以外,我还积极参与单位组织的各项文体活动,作为单位工会xx,20xx年,我组织并参与了xxx活动、xxx活动,为单位的文体事业发展贡献了自己的力量,同时,也陶冶了情操,丰富了生活,增进了友谊。
五是积极学习,提高进步。学无止境,特别是在现如今知识爆炸、信息指数化增长的时代,只有通过不断的学习,才能使自己在日新月异的时代游刃有余。20xx年,我充分利用业余时间学习进修。在周末,我参加xxx培训和xxx学习,并报考了xxx并取得了优异的成绩。通过学习,不仅大大提高了我的业务能力,提高了工作效率,还提升了自身能力素质,为迎接更大更复杂的工作挑战奠定了扎实的基础。
20xx年辞岁去,20xx年的到来。新的一年,我将以更加饱满的工作热情和更奋发有为的精神,继往开来,踏实进取,取得更好的成绩。
执勤工作年终总结篇九
转眼间,我来xx4s店已经大半年。这半年间,从一个什么都不知道的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台。
这半年间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的半年时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户,我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。
现在汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。
现存的缺点:对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中,缺乏经验.在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。以下是我19年的工作计划:
1、继续学习汽车的基础知识,并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握嘉兴汽车业的发展方向。
2、与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户信息卡,同时对于自己的信心客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访。同时,在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解荣威车,并能亲身体验。了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息。
3、努力完成现定任务量.在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务。不仅仅,要努力完成公司的任务,同时也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。
4、对于日常的本职工作认真去完成,切不可偷懒,投机取巧。
5、在业余时间多学习一些成功的销售经验,最后为自己所用。
6、在工作中做到,胜不骄败不馁,不可好大喜功,要做到一步一个脚印,踏踏实实的去做好工作,完成任务。
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前.碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司其他同事团结协作,让团队精神战胜一切。
执勤工作年终总结篇十
回顾20年的工作,在单位领导的正确带领下,在网点同仁们的大力协助下,本人较好的完成了年度工作计划任务,履行了本职岗位职责。现具体汇报如下:
一、基本业绩完成情况。
20年底,信用社年末存款余额超额完成4500万,日平均超额完成五百万,小指标业务(除全卡种消费,代理三方电费外)其余均超额完成任务;此外,历史性遗留贷款已请求核销未收到现金。
二、主要工作完成情况。
(一)加强学习,努力提高内涵。
注重学习,与时俱进,不断自我充电,自我加压,更好的适应本职岗位,做好本职工作,20年,在学习方面,深入学习大三中全会精神及中央的“八项规定”和“四风建设”要求,努力用行动和结果来汇报、来检验,不断提高自我的党性修养,端正自身的人生观和价值观;同时,本人还积极信用社举办的各种培训和业务学习活动,不断给自己充电;并在工作之余,要求自己不断思考,思考工作,努力拓展视野,更好的提高自我解决问题,处理问题的能力和水平。并注重将学习所获的知识成果转换为服务本职工作的内生动力,学用结合,用与促学,不断提升学习的实用性,服务好本职工作。
(二)带头遵章守纪自觉做到廉洁自律。
在日常工作中,严格执行信用社的各项规章制度、不迟到不早退、认真学习廉洁规定等文件,无任何违纪现象发生。
(三)加强团队建设,努力营造和谐氛围。
在实践工作中,本人能够积极加强团队建设,一方面,加强团队的业务能力培养,另一方面,严格按照单位的各项规章制度进行管理,此外,作为信用社网点主要负责人,在生活中,对于有困难的职工,我能够耐心帮助他们解决生活和工作中存在的各种问题和困难,并能够虚心学习同事们的身上优秀的品质,同时,对待同事们提出的意见个人能够耐心听取,不断完善自我。
(四)加大作风转变建设。
在工作岗位上,本人勤勤恳恳,任劳任怨,严格遵守各项规章制度,认真学习中央的八项规定,注重自我的作风转变,切实提升自我的效能建设。同时,努力提高客户的满意度和信任度。
三、存在的不足及20年工作计划。
20年,在单位领导的正确领导下,在同事的大力帮助下,个人虽然取得了一些成绩,但仍然存在很多不足,离单位的要求还有很大差距,如:理论学习深度不够、创新意识不强等,在即将来临的20年里,我将鼓足干劲,不断完善自我,力争使自我的工作能力和水平得到更快的提升,让自身的内涵素质得到全面的提升,努力为单位的的发展做出更大的贡献。具体工作计划如下:
一是加大自我综合素养的提升。多学习,多思考,敢于创新,尤其是在新常态环境下,努力寻求更加科学的工作方式和更加人性化、温馨化的服务模式,增强与客户之间的粘连度。
二是努力完成信用社的各项经营业务指标任务,确保各项经营业务指标能够圆满完成任务。
三是加强团队管理,通过形式多样的活动,不断提高团队的整体协作力和战斗力,不断提升团队的整体业务能力。
四是完成领导交办的其他事项。
执勤工作年终总结篇十一
1、保安执勤上岗前必须按照着装规定穿戴整齐、装备齐全后方能上岗执勤。
2、保安的仪容仪表必须容貌端庄、姿态端正、服装整洁,具有良好的精神面貌。
3、保安上岗执勤必须严格遵守定岗定人定时定任务岗位职责的工作要求。
4、保安在执勤服务时必须坚持文明用语、举止规范、礼貌热情待人,见危难必相助。
5、保安在执勤管理时,必须严格遵守岗位职责制,做到手勤、脚勤、嘴勤,指挥规范操作。
6、保安治安宣传与防范工作时,必须做到勤宣传、勤观察、勤巡查。
7、保安在处置突发事件与纠纷时,必须严格执行各类预案的'处理。
8、保安必须熟悉本院各科室分布与消防、工程的布局,以便服务与管理。
9、保安必须严格遵守公司与本项目部各项规章制度并自觉接受领导的工作指导与监督。
10、保安必须严格遵守医院方的各项规章制度并自觉尊重与接受领导的工作指导与监督。
11、保安必须不断加强业务知识的学习与培训,提升业务能力,处置能力、应变能力和提高职业行为规范。
12、保安必须自觉遵守国家法律法规与社会公德及职业道德。
执勤工作年终总结篇十二
根据张政委在支队第二季度灭火救援战评会上的工作的要求,6月5日xx中队召开讨论会,观看学习“6.2防空洞救援”处置过程资料,结合自身实际,认真梳理中队灭火救援安全防范措施落实情况,查找薄弱环节和突出问题,深入分析原因,制定落实整改措施。中队重点查找了防范意识、防护措施、阵地路线选择、展开程序、内攻作战掩护等方面存在的薄弱环节。中队组织全体人员就“如何做好灭火救援安全工作”展开讨论,总结如下:
预防事故的基本方法,达到防微杜渐的思想境界。
2、建立安全防范的科学体系。安全发展必须有组织保证、制度保证、手段保证等,建立以人为本、预防为主的方针,建立安全防范的科学体系并完善其运行机制。一是建立健全安全员体系。在中队严格安全员制度,特别是在班里设立安全员,就是在安全工作的第一线建立起了一道广泛而可靠的.安全防线。二是建立救援现场安全制度体系。做好安全工作,思想教育和安全常识教育是基础,规章制度的建立则是重要保障。安全工作离不开完善的措施制度,中队管理必须落实条令条例和规章制度,制定各种切合部队实际的安全工作制度,明确各岗位人员的安全工作职责,不折不扣地执行和遵守安全规定,及时分析总结安全情况、研究解决安全新情况和新问题。三是建立责任落实体系。做好安全工作,加强安全管理,保证安全发展,必须建立严密而完善的责任落实体系。人都是有惰性的,任何单位和个人不加强检查监督,都会出现差错的。中队通过实行党内组织监督、发动群众监督、开展舆论监督,完善检查监督机制,确保上级各项工作部署和措施落在实处。
活秩序入手,严格落实请销假、点名、查铺查哨、营门警卫和哨兵巡查等日常管理制度,尤其是加强“八小时”以外、“双休日”和探亲休假人员及勤务人员的管理;同时把以情带兵和依法带兵紧密结合起来,约之以典(条令条例),动之以情,晓之以理,正视官兵的合理需求,增加管理工作的“人情味”,使官兵在温暖和谐的氛围中接受管理、服从管理、参与管理。二要突出车辆的管理。车辆事故主要有下列几种情况:落实制度不坚决,包括违规派车、私自用车、带故障出车、违章行车,技术不过硬、麻痹大意,即驾驶技术差、行车途中精力不集中、处理紧急情况经验不足,违犯禁令心存侥幸,即酒后驾车、无照驾车、疲劳驾车等。因此,中队一直重点加大驾驶员作风纪律教育和职业道德教育,使驾驶员时刻绷紧“安全”这根弦,解决开快车、带故障出车和疲劳驾车等现象。
1、思想麻痹,自我防护意识不强。尤其在处置中小型火灾事故中火场侦察人员对现场情况判断掌握不到位,对火灾危险性预判不足,对救援的复杂性、危险性考虑不全面。
2、防护措施不充分。部分官兵由于缺乏自我保护意识,个人防护装备携带不全,器材保养不到位。
3、火场号员分工不明确,现场较乱,配合意识差。
4、内攻作战掩护不到位。
1、加强灭火救援的安全知识教育,增强个人安全意识。
要引导消防官兵正视火救援工作的危险性,增强消防官兵对安全防事故工作重要和紧迫性的思想认识,组织官兵吸取多年来消防部队在灭火救援中发生的死亡事故教训,教育官兵要清醒的认识到消防灭火和应急救援工作属于高危险行业,危险因素很多,稍不注意,就极易造成官兵的人员伤亡,提高官兵安全意识,预防安全隐患。
2、提高个人防护水平。拥有并合理使用个人防护装备可以有效避免消防员在战斗中伤亡,反之消防员的人身安全就难以得到有效的保障,3、明确各号员分工,使号员对自身职责明确。
4、内攻人员要经安全员检查个人防护装备,并填写《火灾现场安全防事故登记表》。
5、加强对驾驶员的安全教育,组织驾驶员学习条令条例和交通法规,对驾驶素质差、作风不正、不遵守纪律和交通规则,及时进行重点教育,同时把好行车关,落实干部跟车制度,做到不超速,不擅自改变行车路线,不开特权车、霸王车。
执勤工作年终总结篇十三
1、坚守本职岗位,着装规范整洁,文明规范执勤,礼貌热情待人,保持良好的仪表仪容与精神面貌。
2、正确指挥引导各种车辆有序行驶与停放,控制乱停乱放。
3、保持车辆停放整齐,并主动将没有停放整齐的车辆摆放整齐。
4、告知车主将车锁好,保管好贵重物品,防止车辆被撬。
5、每半小时对停放区域巡视一圈,检查车棚内车辆是否有不安全因素。
6、如发现可疑人员要马上通知班长和监控,以便及时跟踪录象。
7、要有高度警惕心,防止可能出现的其他各类治安情况发生。
8、如发现车未锁或有物品遗留下来,要在第一时间报班长处理,不得自行处理。
9、严格执行交接班制度,对值班发生与处理的.事件要移交清楚,必须汇报处理的事件,不得擅自处理。
执勤工作年终总结篇十四
为确保油库的安全生产,我们对检查出的油库的安全隐患能及时整改的立即给予整改,凡是不能整改的则及时上报并做好防范监护措施,xx年我们主要对以下安全隐患进行了整改:
1.卧式罐区油水分离池改造。
2.铁路栈桥电位连接增设五组。
3.汽柴油泵三次更换三副油机诫密封。
4.四座立体罐罐基铺设沥青。
5.立体灌区,计量灌区防火墙重新粉刷。
6.油泵房更换铝合金门,发油台上下更换铝合金门窗。
7.铁路栈桥照明灯改造十组。
8.库内所有四眼阀门,法兰跨接。
9.油泵房四台泵连轴器增设防护罩。
10.所有屋面动火补漏等。
在进行油库隐患整改时,我们严格按照有关操作规程去做,如油库动火补漏前给施工人员进行了安全教育,并且把动火报告,防范措施,安全协议以书面形式上报公司领导,施工期间干部跟班监护有记录,职工现场监护有记录,施工人员不见到当日火票不准施工,油库输转作业时不准施工,风力超过五级不准施工,这一系列安全措施保障了施工的安全。
执勤工作年终总结篇十五
时光飞逝,岁月如梭,转眼间,xxx年又走到了岁末,这一年也是自个儿选改士官的第一年,通过这一年的锻炼,自个儿经历了特别多,也成熟了特别多,但都平平淡淡的走过来了,也能够说这一年是特别不平凡的一年,在中国这片土地上发生了特别多大事,走天灾人祸,也有成绩光荣。年初1月25日的一场50年一遇的雪灾,冰冻肆虐了大半个中国,给交通、水利带来了特别大的不便;3月14日**分子的烧杀抢掠,把西藏地区闹的沸沸扬扬;5月12日汶川8.1级大地震,伤亡人数达到数十万人,伤亡人数之多,损失之惨重,给中国的安全发展又带来了巨大的创伤。同时,也体现了中国民族间的凝聚力、战斗力。固然,在这一年里,还成功举办了让国人骄傲的、无与伦比的29界奥林匹克运动盛会,自个儿也有幸参加了这次奥运会的通信保障工作。总结这一年来,能够说喜忧参半,有成绩也有不足,下面我就将这一年来的工作、生活作以总结汇报:
执勤工作年终总结篇十六
一)思想方面,随着自个儿的兵龄增长,自个儿也日渐成熟,从刚参军的懵懵明白明白的新兵,到老兵、士官,这段过程锻炼了我,遇到挫折、批评,不在自暴自弃、怨天尤人,而是学会了正确面对、虚心批准;遇到苦恼、问题时,不在是打电话向家人诉苦,而是自个儿想方法解决或上班组织,以积极向上的态度理智去处理,都说思想是行动的先导,行为的指南,只有所思所想,才会用心去做。在这一年里,在思想上能够高度统一到中队党支部,不管组织怎么样安排,我都能按照中队的指导要求去做。
二)勤务方面,在7月20日受中队委派,到奥运会核心区担负奥运安保通信保障任务,在受领任务后,能够高度重视。在前指期间,能够任务学习方案,认真组织勤务,在新的大型勤务面前,从未有过退缩的方法,总结往常执勤的经验,迅速精确的转达每一个信号,把奥运会之前的每次演练,都放在重要的位置去分析,在进入备战奥运时期,每天坚持专勤专训,固强补弱,对电台的操作使用、设备的性能、保护保养、一般故障的排除、通信勤务常遇情况与特别情况的处理,等多个科目进行了重复训练。最后来,美满完成了奥运会与残奥会的开、闭幕式,和外国首脑出席宴会,参加开、闭幕式要人场外路线以及日常场馆现场勤务通信保障任务,共计执过的勤务几百余起,收发信号数万余组,五任何毛病,确保了通信畅通无阻,做到了迅速、精确、保密不间断。
三)工作方面,不管在啥岗位上,都能扎实工作,积极进取,对待本职工作认认真真,一丝不苟,在处理个人与集体利益上,做到以集体利益为重,大事讲原则,小事讲作风,并能够合理的安排时间,采取科学的方法来提高工作效率,克服了以往因工作多,任务重而产生的消极抵触情绪和偷懒、擦边的不良作风,对待上级分配的任务能够高度重视,积极的去完成。
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