报告是一种重要的沟通工具，需要写作者进行充分的准备和专业素养的展示。那么我们该如何撰写一份高质量的报告呢？下面是一些撰写报告的常用技巧和注意事项。随着写作报告的经验积累，可以逐渐提高报告的质量和表达能力。
工作总结年度述职报告篇一
结合“大学习大调研大改进”，深入推进“两学一做”专题教育常态化制度化，带头学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和总书记视察山东讲话精神，带头抓意识形态工作，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，在思想上政治上行动上始终同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。严格履行党风廉政建设第一责任人责任，从严从实抓好市委巡察整改，将“五个必须”“七个决不允许”作为不可逾越的底线和不能触碰的红线，严守党的政治纪律和政治规矩，认真执行民主集中制，发扬民主，团结集中，使班子的凝聚力、战斗力不断增强。致力打造“政治过硬、本领高强、担当作为、作风严实”的水利队伍，深入组织开展机关作风建设、寻标对标树标活动，加强机关内部考核，推行工作项目化管理，鼓励引导创先争优，形成了政令畅通、雷厉风行、追求质量、讲究效率的水利工作作风。
工作总结年度述职报告篇二
每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具。下面是由小编为大家精心整理的教师年度考核述职报告工作总结大全，仅供参考，欢迎大家阅读本文。
从蝉声鸣叫的夏季，到新年的钟声敲响，时间在流逝，一个学期的工作在不知不觉中又接近了尾声。回顾这半年的工作历程，看到今天孩子们取得的进步，心中感慨不已，更多的是充满了甜蜜。现将本学期工作进行汇报：
本学期的工作共分为五个部分：
(一)、教育教学工作。
(二)、家长工作方面。
(三)、卫生保健及常规教育。
(四)、安全工作方面。
(五)、幼儿园开展的活动。
一、教育教学工作：
1、备课以及教具制作。
说到备课和教具制作方面，既有优点也有不足的地方。每个星期能够按质按量地完成备课和教具制作，对于自己的课堂教学方面比较认真负责。但是，有时教具准备的不够充分，导致在课堂上幼儿的注意力不能够集中，幼儿的参与性并不高，以至于没有达到预期备课的效果，这需要在以后的课堂中不断地磨练来完善。
2、贯穿于生活中的教育。
两到三岁的孩子，除了在课堂中学到一些理论知识以外，最重要的是贯穿在生活中的教育。比如说我给小朋友们上了一节关于元宵节方面的知识，并利用粘土教幼儿制作元宵。在以后玩粘土的时候经常会有幼儿将粘土搓成圆形，并会大声的告诉我说是元宵。幼儿将课堂上的知识用到了日常生活中，这是很不错的。但是我每次听到都只是对个别幼儿提出表扬，没有顾及到全体幼儿，这需要在以后的工作中进一步完善。虽然说每个都顾及到是一件比较难的事情，但是相信努力一定会顾及到更多的幼儿。
3、一日生活流程的执行。
对于幼儿园的一日生活流程，吃饭、上课各方面都是按照流程上面的要求进行的，这方面从总体来说小班的秩序还是不错的。由于小班幼儿年龄小，自理能力方面较弱，在每次做完操后回教室上厕所时总会耽误一些时间，导致在进行第一节教育活动时，总是会推迟几分钟。这在以后的活动中需要多加注意的地方。
4、教育笔记以及观察笔记。
每个月能够按时完成教育笔记和观察笔记，并且想办法来解决幼儿出现的问题，帮助幼儿改掉一些不好的习惯，养成良好的生活习惯。
5、班级博客。
(1)教学视频和幼儿视频。
每个月都能够按时上传老师的教学视频和幼儿视频以及相关活动的照片，但是在视频拍摄质量方面有待提高。教学视频，准备的不够充分，视频中教师与幼儿的互动相对较少。幼儿视频，从整体感觉来看还不错，但是时间过短，没有顾及到每个小朋友，这需要在以后的拍摄中不断的改进。
(2)发布信息。
每周能够按时发布班级周活动工作安排以及每月能够按时发布教育笔记和观察笔记，让幼儿家长能够更加了解自己孩子在幼儿园的表现。
(3)家长留言。
博客中家长留言有时较少，这也从另一方面说明我们对家长的工作这方面没有做到位，在以后需要努力。对于家长留言的回复，也应该及时地回复，这样才能更好地达到互动性。
6、主题墙的完成。
每次能够按照班长的指示，协助班长完成主题墙的工作。
二、家长工作方面。
1、家园联系手册。
每个月根据幼儿的表现来填写《成长档案》，把幼儿在园的情况反映给家长，共同来完成幼儿的教育工作。
2、家园联系栏。
每周更新教室的家园联系栏里的周活动工作安排，让家长随时了解幼儿在园一周的各项活动安排。同时，有活动时，会在班级黑板上出通知，让家长及时知道。
3、及时反馈。
当班上的一些幼儿出现一些问题时，及时地向家长反映情况，经常和家长一起交流。由于班级幼儿大多都是刚入园的，我对于家长都是很陌生的，与家长之间的交流相对较少。但后来慢慢熟悉了之后，自己与家长的交流多了，及时地向家长反映幼儿的一些情况，经常交流一下幼儿的情况，自己的工作也得到了一些家长的支持与认可，还是比较开心的。
4、校车本。
校车本是针对坐车孩子的，校车本是老师和坐车幼儿家长联系的一个枢纽。教师每天将幼儿在家需要所要完成的任务写在校车本上，让家长了解。对于校车本，教师每天都会记录，但有时由于时间匆忙会忘记将校车本放在幼儿的书包里。导致家长不能够及时的知道相关信息，这是在以后的工作中需要不断改进的地方。
三、卫生保健及常规教育。
1、教室卫生。
刚开学时我班没有保育员，我会和班上其他两位老师轮流来打扫班级卫生每天严格按照园里的要求执行各类物品的消毒工作，尽心尽责地进行卫生保健工作。让幼儿生活在一个整洁、舒适的环境中。
2、晨检。
晨检工作是幼儿入园时的重点工作，特别是在流行病高发的季节，晨检既能够及早地发现幼儿是否异常，也能避免传染性疾病地其他小孩的影响。每天晨检时，会在热水中加入定量的消毒液，在每个幼儿进教室时提醒幼儿洗手。同时，还会观察幼儿的面部，检查是否有受伤或者其他现象。
3、吃饭以及喝水。
小班幼儿的自理能力较差，需要老师的照顾，特别在幼儿吃饭方面更是需要细心照顾，引导幼儿吃好吃饱。半年来，我班幼儿基本上都学会了独立吃午饭，吃晚饭，养成了良好的进餐习惯。在幼儿喝水方面，家长们也比较关注，每次都是按照一日活动流程来让幼儿喝水并提醒幼儿多喝水及时补充水分。
4、常规教育。
在幼儿入园后不久进行了一日常规教育，培养了幼儿良好的生活和卫生习惯。如：入厕、洗手喝水、吃饭、午睡等都有秩序的进行。此外，还教幼儿学会做一些力所能及的事，自己的事情自己做，由于我们老师统一要求、统一管理，我班的幼儿大多都养成了良好的行为习惯。
四、安全工作方面。
幼儿园的安全工作是教育之根本，在这方面我总结了以下几点：
1、每周一给幼儿剪指甲，减少抓伤的不安全隐患，同时也帮助幼儿养成讲究卫生的好习惯。
2、户外活动前对幼儿提一些要求规则，避免幼儿在户外疯闹带来的磕伤以及摔伤等。在这方面我认为自己做的还不够，没有在每次户外活动出去前对幼儿提一些户外活动需要注意的事项。在以后要改进。
3、排除教室内的安全隐患。在教室内看到有安全隐患的，及时解决，比如说，在教室时提醒幼儿不要去触碰教室里的各种电器以及将教室里的剪刀等工具放在幼儿触摸不道德地方。
4、开展一些安全教育工作。在这方面我觉得自己做的还不够，平时生活中的安全教育工作很重要，在以后的工作中应该多开展一些安全教育工作，让幼儿有自我保护意识，懂得保护自己。
五、幼儿园开展的活动。
1、新学期班会。
为了了解我班幼儿的情况同时加强与家长之间的交流，我班开展了新学期班会。在活动中，我积极完成班长交代的工作，同时负责本次活动的照相工作。
2、公开课活动。
本次全园开展的英语公开课活动中，虽然相比上一次的有了一定的进步，但是也存在很多不足的地方，教具准备的不充分，以及活动教案中活动目标设定的不足。经过园长以及各位老师的指导，让我认识到了自己在教学方面的不足之处，会不断的来改进，提升自己。
3、亲子趣味运动会。
本次亲子趣味运动会活动中，我带领幼儿举行升旗仪式环节。活动过程中幼儿的表现还是不错的。不足的地方就是升旗手在升旗时没有把握好国歌的节奏点导致速度过快，在歌曲进行到一半的时候就已经完成了升旗。出现这种情况的原因是由于在平时的训练中，我没有严格要求而且也没有让幼儿多加练习，这在以后的工作中是需要不断改进的地方。
4、“庆元旦，迎新年”亲子游园会。
非常感谢领导给我一个锻炼自己的机会，让我担任这次活动的主持人。在主持方面经过园长的多次指导，顺利的完成了这次工作。在游戏活动环节中认真负责自己的游戏活动区。但是，在活动中认识到了自己的不足之处，游戏环节中游戏规则制定的不够准确，而且对于现场秩序的掌控不够，导致游戏活动出现了一定的问题。需要加强。
本学期的工作虽然已结束，但是自己仍需不断的努力。希望孩子们能够在我们的陪伴和教育中健康快乐地成长!也希望自己的工作能够越做越好!
各位领导，老师，同学：
时间就像小溪里的流水，在不知不觉中潺潺流逝，接到述职的通知时，我有些愕然，一个学期就这样悄无声息的成为了过去，我们也就这样在不知不觉中老去，回顾学期的工作，无非就是那些平凡而琐碎的教育教学工作，而非要说出些内容的话，多少也能够说出几件：
开学初，积极组织，辅导学生参加“新星杯”数学竞赛，多人次获得一等奖，二等奖，自己也获得了金牌辅导老师的称号，并组织学生参加“数独”竞赛，既培养了学生数学学习能力，同时又激发了学生喜欢学数学的兴趣，对促进学生的数学学习起到了关键性的作用。
这学期，家里事情比较多，但是不敢耽误学生一天课；五一，又做了一个钢针拆除手术，我在手术后第十一天没拆线的情况下就上班了，并坚持做到执勤到岗到位；（手术那天，有好多的老师到场帮忙，在此，向他们表示感谢）。六月份，董老师休病假，我又冒天下大不韪的罪过，在没有学校授权的情况下，充当起了班主任，并做到执勤到岗到位，班级的面貌没有改变多大，但我们班的卫生干净了，桌椅整齐了，我们上操的队形整齐了，学校的各项工作都做齐了，没有耽误一项工作。我无愧于我的学生。
社会在发展，时代在进步。我深知当一名教师如果不重视更新自己的知识，将会被时代所淘汰，为了跟上时代的步伐，培养出符合社会要求的接班人，我不断努力提高自身的素质，积极参加各项学习活动。
本学期，我参加了电教优质课比赛，从着手准备到录像，没睡过一个安稳觉，教案的最初设计，到最后的成型，整整修改了五遍，从教学环节到语言的措辞，包括课件的修改都仔细推敲，虽然录像的效果不太理想，有一些遗憾，但是只要经历了，就会有收获，虽然很疲惫但是内心却有一种收获的充实成就感。这才是难得的财富，在我备课的过程中，朱春雨，曹斌，孙玉平，黄娜丽老师，给了我很多的帮助，在此，向他们表示感谢！
“一分耕耘，一分收获”，工作中还有许多不尽人意的地方，我将积极努力的去改正，请老师们多批评指正！
此致
敬礼！
述职人：__x。
20__年__月__日。
回顾这一学期，有许多值得总结和反思的地方。现将本学期的工作做一个总结，借以促进我今后工作的进一步提高。
一、加强学习，不断提高思想业务素质。
这一学期，在教育教学工作中，我始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。我在思想上严于律己，热爱教育事业。时时以一个好教师的身份来约束自己，鞭策自己，力争在思想上、工作上取得进步，得到提高，使自己能顺应社会发展的需要，适应岗位竞聘的需要。一学期来，我还积极参加各类学习，深刻剖析自己工作中的不足，找出自己与其他教师间的差距，写出心得体会，努力提高自己的政治水平和理论修养。同时，服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。“学海无涯，教无止境”，作为一名教师，只有不断充电，才能维持教学的青春和活力。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。所以，本学期，除了积极参加政治理论学习外，我还积极进行业务学习，提高自己的工作能力和业务素养，使自己能够更好的胜任自己的教师工作。结合课程改革利用书籍、网络，认真学习课程改革相关理论，学习他人在教育教学中好的经验、方法等。通过学习，让自己树立了先进的教学理念，也明确了今后教育教学要努力的方向。
二、求实创新，认真开展教学、教研工作，教育教学是我们教师工作的首要任务。
我明白，工作再苦、再累，我也不能落后，应该尽力去作好本职工作，特别是教学工作。课前，我认真钻研教材、教参，课程标准，认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。并虚心向有经验的老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。课堂上，我努力将所学的课程理念应用到课堂教学与教育实践中，积极利用远程教育资源，运用课件，运用多种教学方法，精讲精练，从学生的实际出发，注意调动学生学习的'积极性和创造性思维，力求用活教材，实践新理念，增加课堂教学的吸引力，增强学生学习的兴趣和学习主动性。力求让我的数学教学更具特色，形成自己独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高教学质量。总之，不管在课堂教学中，还是在课外辅导中，我都以培养学生能力，提高学生的成绩与素质为目标，力求让数学教学对学生的成长和发展起到更大的作用。
三、任劳任怨，完成学校其他工作。
我在工作之余，把自己在教学中反思、案例、收获等收集起来，并记录一些自己的工作过程、生活故事、思想历程，精选和积累了自己最为需要的信息资源，并积极与其他教师在博客上进行交流、讨论在教学中存在的问题。
四、加强反思，及时总结教学得失。
反思本学期的工作，在取得成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：
1、对数学教学的理论学习还不够深入，需要进行反思，教学水平提高速度缓慢。
2、教育科研在教学实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。
3、数学教学中有特色、有创意的东西还不够多，今后还要努力找出一些自己在数学教学的特色点。
4、工作的积极性不够高，主动性不够强，有惰性思想。这也有待于今后工作中的进一步改正和加强。
五、继往开来，开创新的天地。
鉴于自己在本学期的各方面表现以及在工作中存在的诸多不足，我今后的努力方向是：
1、加强自身基本功的训练，特别是课堂教学能力的训练。做到精讲精练，注重对学生能力的培养。
2、对后进生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。
3、加强学生行为习惯方面的教育，使学生不仅在课堂上集中注意力学习，课下也要能严格约束自己。
4、在教学上下功夫，努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。一份春华，一份秋实，在本学期的工作中，我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，沉甸甸的情感。
在刚刚过去的一学年里，我学习着，实践着，思考着，下面我就将本学年的个人学习和工作情况向大家作一个简明汇报。
一、勤于实践，做实践型教师。
课堂永远是教师的主阵地，教学永远是教师的看家本领。为了追求真实、生动、有效的课堂，我在备课环节上，动尽了脑筋用足了劲。准确地把握教材，是备好课的先决条件，我除了深入研读教材外，还仔细研读教学参考资料和新课标，并在网上搜索优秀教学设计博采众长，紧紧围绕“教什么”“怎样教”这两个本源性的问题设计教学预案。课堂上，我引导学生与文本、与作者、与编者、与我进行有效的互动对话，引导学生静心读书深入思考，引导学生“咬文嚼字”，从字里行间去体悟语言文字的博达和精妙。经过多方面的努力，我刚刚带毕业的六年级取得了较好的成绩，考取x中的学生只有我们班，三门功课两百七十分以上的也只有我们班的学生，人均分全年级第一。
二、爱学生，做一个充满爱心的教师。
俗话说，亲其师信其道。只有教师放下架子，俯下身子和学生说话，主动和学生做朋友，才会获取学生的喜爱，学生才会感到老师的可亲可敬，从而信赖、尊重老师的指导，教师才会有幸福感。多年来，我一直是这么想，也是这么做的当学生遇到伤心事情，我拥抱着他的时候，当学生回答的问题很精彩我抱着他转圈的时候，当我在学生的听写本上画上了一个个大大的一百分，学生们蹦着跳着开心地笑的时候，我总能听见美妙的音乐在我和学生们的心中响起，那无声的音乐声撞击着我和学生的心灵，使我们的心越靠越近。
三、密切配合，做一个多能手教师。
在工作中，我常与辅导员互相沟通，反映学生平时的学习、活动、生活情况，共同管理好班级和学生；积极主动地与家长联系，通过家（机关公务员年度考核个人总结及小结）访、电访和qq群，了解学生在家里、在社会、在假日的情况，并向家长报告学生在校的表现，互相沟通，共商教育孩子们的方法，使学生能健康发展。发现个别学生问题时，主动与家长联系，并力争家长的理解、支持和配合，向家长宣传科学的教子方法，使家庭教育与学校教育同步，共同培育学生的成长。我所做的一切，得到了家长的尊重和爱戴。一次我的嗓子因为上课的原因，失声了，家长们又是电话关心询问，又是送治嗓子的药过来；因为复习的需要，本学期的第三次和第四次的考试卷，学校由于诸多原因，没有印发卷子，当我在我们班的qq群里和家长交流的时候，马上有家长在她所在的公司复印了两套九十张试卷送到我们班上来。
一分耕耘一分收获，我刚刚带毕业的六年级多次获得市级、区级先进班集体、书香班级体荣誉称号。20__年x月我撰写的论文《彼此的尊重才能赢得尊重》获省级三等奖、20__年在汉阳区读书活动中，获“优秀教师”荣誉称号。现在所带的一年级月月被评为“六项全能班集体”。我是一个喜欢学习有进取精神的人，经过努力，20__年x月我考取了小学高级教师。我是一个很执着的人，我相信，我能够，也一定能够把我现在所带的班级带得更优秀，取得更好的成绩。
一、塑师德，强师能，努力打造一支德才兼备的教师队伍，为学校添光彩。
努力打造一支师德高尚、业务精湛，适应新形势要求，具有开拓创新精神的教师队伍，是实施素质教育的重要保证，是学校提升内涵，实现可持续发展的关键所在。一年来，学校在财力有限的情况下，共计投入38700余元，用于组织广大教师参加上级组织的各级各类学习、教研、培训、考察活动，为教师的专业发展，业务能力提升创造了条件。
为向课堂45分钟要质量，教导处每周都要安排三五位教师上校级研讨课。为了上好这节课，上课教师课前都能积极主动与同教研组、备课组的教师深入探讨，反复研究；上课时，同教研组及其它学科的教师都能够积极参与听课，人气旺，氛围浓；上完课后，教研组长、负责校干能够及时组织本组教师进行认真评议。评议时，虚假的客套话少了，大家畅所欲言，求真务实，教研氛围正气，成效显著。正因如此，在本学期进行的全县初中课堂教学优质课评选中，我校参赛的9位老师全部获奖，其中一、二等奖就有8名，获奖率及奖次之高是前所没有的。20__年10月27日，我校承办了县级语文课堂教学研讨活动，由于全校师生的高度重视和积极参与，各项工作准备充分，组织顺畅，特别是整洁的校园环境，良好的精神面貌，精彩的课堂表现，受到县局领导和与会教师的一致好评；在之后承办的县政治、英语课堂教学评优活动中，师生们的良好表现受到了评委的高度赞赏。这都为进一步提升毛庄中学在全县的良好声誉增了光，添了彩。
此外，学校还根据教师队伍的现状，开展了多媒体课件制作培训、新教师岗位培训、班主任经验交流等一系列校本培训活动，来切实帮助广大教师提高业务水平，更新知识结构，教师的教育教学能力和教科研水平得到进一步提高。一年来，我校共有97人次在各级各类论文、优质课和优秀教案、案例评比中获奖，其中周永红、王崇、张玉锋、贺恒忠、宗芹、耿慧萍、张帮助、张荣伟、李荣祥、吴林等教师的论文在省级刊物上发表，由王崇等语文老师参与的的国家级课题研究也取得了阶段性的成果。特别是20__年7月，在县教科所组织的《为了自由呼吸的教育》读书心得论文评比中，全县共有27人获奖，其中我们毛庄中学就有11名，在4名一等奖中，我校就占据了3席。
在抓好业务工作的同时，学校还不断强化学校领导班子及全体教职工的思想作风建设，既培师能，更铸师德、师魂。20__年8月28日，我校根据县局精神，对校干队伍进行竞聘。整个过程公开、公正、公平，新一届领导班子成员，年富力强，有较强的执行力和创新力，他们团结协作，带头工作在教学的第一线：在学校管理工作十分繁忙的情况下，我还承担了初一、二两个年级的综合实践活动课（《三字经》赏析）的教学任务，每一次作业都认真批阅，并写上评语，受到全校师生的一致好评，也给广大教职工树立了榜样。业务校长张玉锋同志，不仅负责学校的教学业务，而且还担任二（3）班的物理课及班级管理工作；政教校长王崇同志，除负责全校的政教工作外，还任二（2）班的语文课，平时还兼负学校教学网络、监控系统和教师电脑的维修、安装工作，其他校干也都满工作量，像马振飞、陈令锋、周祥青、周海、张启书更是超工作量，他们以无言的行动在教职工中起到很好的示范和引领作用。
我校广大教师能顾全大局，服从分工，勇挑重担，努力为学校教育教学质量的提升，为毛庄中学的新发展争做更大贡献。如张启书、贺维东等教师能积极指导青年教师，甘当人梯；孟娜、周海、王桂芳、马伟、吴庆、陈翠等老师在其他老师生病期间，能主动承担别人的课务。李巧云、张玉萍、马伟、李莹、闫俊、陈翠、夏蕊、蒋芳、陈静、赵海霞、赵梅花、张翠荣等女教师，虽然孩子都很小，但她们都能够想方设法克服困难，一心扑在工作上。张启书、徐忠雨、薛银萍、王建平、王桂芳、张荣伟、刘明芳等教师虽已年近甚至年逾半百，但仍默默奉献在教学的第一线。
二、重规范、抓管理，不断提高办学效益，再铸毛庄中学教育辉煌。
转眼一年过去，在这一年里我深刻体会到了做教师的艰辛和欢乐。上半年在汤山中学任教，兼校长办公室主任（主持工作）、学校党支部委员，下半年借调至临江高级中学，任高二（1）班语文，兼校长办公室副主任，同时分管高二年级组和英语教研组。下头就过去一年的工作作如下小结和反思，以期新一年能有新的目标。
一、思想认识。
作为一个党员，我在思想上严于律己，行动上追求落实，以党员的要求严格要求自我，鞭策自我，力争思想上和工作上在同事、学生的心目中起到应有的作用。积极参加学校组织的各项政治学习活动，服从学校的工作安排，配合领导和教师们做好校内外的各项工作。我相信在以后的工作学习中，我会在党组织的关怀下，在同事们的帮忙下，经过自我的努力，克服缺点，取得更大的提高。
二、教学工作。
在教学工作方面，为了把自我的教学水平提高，我坚持向有经验的教师学习，向年轻教师学习，向高二年级的学生学习，经常网上找一些优秀的教案课件学习，还争取机会外出听课学习，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。一年来，认真备课、上课、听课、评课、批改作业、课后交流辅导，开校级公开课和示范课两节，同时在管理中严格要求学生，尊重学生，力求使学生学有优得，不断提高，并顺利完成本年度的教育教学任务，学生评教满意率列班级第一。
三、其他工作。
我严格要求自我，并能完成学校给予的各项任务。在学校各处室的全力支持和配合下，主要完成了省教育现代化验收的准备工作、南京市“五室”合格学校的验收、学校办学水平千分考核和其他任务。在以后的工作，我会一如既往，脚踏实地，更加积极地做好自我的各项工作。
四、主要收获。
参加了区未来校长发展学校研修班培训，参加了区高中语文名师班的学习、省普通高中语文新课程骨干教师培训和苏教版高中语文选修课教学观摩研讨活动，《理解关爱激发潜能》被区教育局评为班主任工作优秀案例。个人课题《激励性评在高中语文新课程中的运用研究》被立项为区级课题，同时被立项为市__年年教育科研规划“个人课题”，个人被评为街道“优秀共产党员”，辅导学生作文两篇在校报上刊登，学生仇丽萍获市第七届《好家长》杯作文比赛区二等奖，学生王晓慧获省第七届高中生作文大赛区三等奖。
五、不足之处。
工作头绪多，有些事做了但没精做、细做、深做，工作主动性和投入程度还有待提高。
在以后的教学和学习中，我会努力、勤恳并重，做人、做事并举，努力学习专业知识，使自我的业务水尽可能得到提高。
在过去的一个学期里，我热爱自己的工作，认真学习新的教育理论，广泛覆盖各种知识，形成了比较完整的知识结构，对学生要求严格，尊重学生，发扬教学民主，让学生能够学习并不断提高，从而不断提高我的教学水平和思想觉悟，为下学年的教育工作做得更好，以下是我这学期的教学经验和教训。
一、在政治思想方面。
认真学习新的教育理论，及时更新教育观念。我参加了校本培训，做了很多政治和理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复教学。为了适应教育的发展，我们必须有先进的教育观念。因此，我不仅注重对该群体政治理论的学习，而且注重从书本中汲取营养，认真研究和体会如何在新形势下做一名好教师。
二、工作出勤率。
我热爱我的事业，从不因为私事耽误工作时间。并积极利用有效的工作时间做自己的工作。在这一学年的工作中，我取得了必要的成绩：辅导的科幻画《太空花园》在寿光市获得二等奖，我班的刘晓丽在寿光市古诗词表演中获得故事王称号，为中国资源设计的剧本在山东省获得三等奖，辅导的作文《美丽仙人掌》在潍坊市获得三等奖，导师王家帅在全国小学英语竞赛中获得三等奖。
三、在教育教学方面。
提高教学质量的关键是要有一个好的课堂。为了上好课，我做了以下工作：
1、课堂上的情景。组织课堂教学，关注全体学生，关注信息反馈，调动学生的意向性注意力，使学生坚持相对稳定。同时，激发学生的情绪，使他们有愉快的心情，营造良好的课堂气氛。课堂语言简洁明了，克服了以往重复的问题，课堂提问面向全体学生，注重激发学生学习数学的兴趣，课堂教学与实践相结合，布置作业，少做作业，减轻学生负担。
2、要提高教学质量，还应做好课外辅导工作。小学生喜欢运动和娱乐，缺乏自控能力，经常不能按时完成家庭作业。有些学生抄作业。针对这一问题，我们要重视对学生的思想教育，把思想教育工作运用到对学生的学习指导中去，还要做好辅导和帮助学生学习的工作，特别是对后进生的转化工作。我们应该尽量对后进生友好，比如和他握手，摸摸他的头，或者帮他整理衣服。从表扬开始，所有人都渴望被他人理解和尊重。因此，在与贫困学生交谈时，他们应该对他的情况和想法表达深刻的理解和尊重，在批评学生之前先谈谈自己工作的不足之处。
3、积极参与课堂听评，虚心向同龄人学习教学方法，取长补短，提高教学水平。
4、爱学生，平等对待每一个学生，让他们感受到老师的关怀，良好的师生关系促进学生的学习。
5、课前准备：为上课做准备。
6、认真学习课本，理解课本的基本思想、基本概念、每句话、每一个单词，理解课本的结构、重点和难点，掌握知识的逻辑，能够自如地使用，理解应该补充哪些材料，如何教好。
7、了解学生原有知识和技能的质量、兴趣、需求、方法和习惯，以及学习新知识可能遇到的困难，并采取相应的预防措施。
8、研究教学方法，解决如何教授学生掌握的教材，包括如何组织教材以及如何安排每堂课的活动。
没有人是十全十美的，教学中不可避免地存在缺陷。例如，课堂语言平淡，考试很少，语言不够生动。社会对教师的素质有了更高的要求。在今后的教育教学工作中，我将更加严格要求自己，努力工作，发扬自己的优势，改正自己的缺点，开拓进取，把自己的力量奉献给一个完美的明天。
在我未来的教学生涯中，我会一直坚持下去。我相信我总能提高。这些都是我能做好的事情。对我来说，这并不难，所以我会一直坚持下去。我相信我能做得更好。当老师是光荣的。作为一名教师，我一直为自己感到自豪，因此我将在未来继续走这条路。我相信我能做得更好！
总结如下：
一、衷心感谢。
感谢我们的领导和团队给了我很多学习、进步的机会和平台；感谢乃彬、潘洁芬、漆婄和江钊文老师热心到教学点走教，感谢我人生的贵人宋少英老师点拨；感谢李曼斯老师一个人在元旦文艺演出排练教学点三个节目辛苦付出；感谢教学点无私奉献的老师们和陈河生保安一天24小时坚守在校任劳任怨的付出；更要感谢数学组团队支持和帮助。有了你们，教学点才能顺顺利利走完20__年；有了你们，我20__年一级教师职称才会顺利通过；有了你们，我20__年南师附小联片活动研究课才获的教研室好评；一句话，再次感谢大家。
二、20__年有很多难忘的时刻：
为了孩子们能有水喝，小心翼翼地爬到楼顶，烈日下维修蓄水池裤子烂时；为了保护围墙，大雨中奋力地疏通排水鞋子被水冲走时；台风来了，独自坚守学校杨桃果纷纷落下时；有强行进入学校搞祭拜活动咿咿呀呀本地话的老奶奶，听不懂也要耐心的说服时；晚饭过后，在小区散步，还和彭老师用qq讨论联片教研活动研究课撞到垃圾桶时。其实，每一天无不在践行爱岗敬业，热爱学生。
三、教学点工作。
1、规范常规管理。
虽是教学点，但依然能够开足课时。做好课堂、考勤、培训、值日等常规管理。及时做好了复杂的教学点固定资产和繁杂的广西教育装备系统的盘点工作，感谢功能室管理员葛玉灵、李曼斯、李慧玲反反复复耐心的盘点。在作业常规检查中，得到了检查领导的好评，强调要能申请来教学点工作多好啊。西乡塘区教育局陆志海局长到教学点调研时，表示很满意，还要多关心我们教学点。
2、丰富校园生活。
同时结合教师的特长，开设多个社团活动，有舞蹈社团、绘画社团、绘本故事社团，电影社团，足球社团，学生乐不思蜀。还有，引进社会资源，丰富校园生活。
3、提升硬件设施。
工作需要我还自学了简单的维修打印机、电脑、广播系统、班级班班通，教学点的各种电器在老师们的悉心爱护下都正常使用。20__年赤里教学点购买了价值5万的图书和相关仪器，秋季学期投入使用，老师和学生们都很高兴。李曼斯老师负责日常管理，辛苦了。
四、学科教研工作。
1、不断学习，提高专业水平。
坚持参加校内外教研活动，虚心学习，多听资深教师的经验介绍，优秀教师彭碧云的《独行快，众行远》，周家旭老师的《我的血泪史》分享等等，真是听君一席话，胜读十年书。坚持自学，很多炫酷ppt制作知识，网络资源下载技术等都是平时自学成才。
2、过好网络时代。
当今，教师很多工作都离不开电脑和手机，掌握让电脑网络和手机通信服务教育教学工作成为当代教师的急需技能。为此，我加强了这方面的自学，跟网络大师拜师学艺。当有老师说教学资源少时，我不再发愁了；当有老师讲这个资源很难下载，我说我来试试看；当老师们反应新闻稿很难得到发表时，我主动和某些网络平台联系，解决了发表难的问题。
总之，20__年走了，有一句网络语讲：20__年成绩突出，腰间盘也突出。每当，在朋友圈，看到朋友和学生合影时总是那么的快乐，脸上洋溢着幸福。20__年来了，怎么走？我认为：继续走，教研之路，不断学习，做一名快乐的，幸福的教师。
工作总结年度述职报告篇三
尊敬的各位领导、各位代表：
2017年4月，我荣幸当选为xx市xx区第十三届人大代表，2019年5月由xx医学院第二附属医院党委书记调任xx医学院正处级纪检员，2019年9月到龄退休。作为人大代表，面对组织的信任和人民重托，我既感到无比光荣，又深感责任重大。我始终牢记共产党人的初心和使命，永远会感党恩、听党话、跟党走，用实际行动认真履行人大代表的职责，按照有关要求，走访调研，为人民群众发声、代言,围绕百姓关注、关心的话题建言献策，现将近期各项工作进行汇报，敬请审议。
一、加强学习，不断提升自我履职能力。
牢记使命”
主题教育。
三是学习与自身工作有关的法律和业务知识，学习党的卫生工作大政方针，特别是《精神卫生法》和《全国精神卫生工作规划》，熟悉新的医改政策，并积极贯彻落实。认真学习本职工作必需的专业知识，并不断更新知识，不断提高科学素养和应用能力，增强管理医院的能力，不但体现人大代表的“代表性”，而且努力提高人大代表的“先进性”。
二、认真履行代表职责，努力为人民群众代言。
人大代表为人民，一名称职的人大代表，必须依法履行代表职责，充分发挥代表作用，才不辜负人民的重托和期望。为此，我始终围绕政府中心工作和人大常委会的工作部署，以服务xx经济建设和社会各项事业发展为己任，广泛听取、征求人民群众的意见和要求，依法为人民群众代言，认真履行代表职责。
同时积极关注xx医学院第二附属医院的发展，打基础、利长远，争取政府支持，打通南门，畅通北门，为申报国家精神区域医疗中心工作建言献策，助力xx医学院第二附属医院的发展建设。
（二）积极参政议政，认真行使代表权力。我按时参加每次全体代表大会，认真听取并审议“一府两院”工作报告，并实事求是地在代表团及代表小组讨论中提出意见和建议。对大会交付表决审议的议案、决定，认真行使表决权，投好每一张“神圣的一票”。在分组讨论中踊跃发言。我坚持会前深入群众，了解掌握人民群众的意见和要求，会中积极发言，向大会反映群众的热点、难点问题。会后，对于人大及其常委会决议、决定，认真贯彻执行。
（三）积极开展闭会期间的视察、调研等活动。开展视察、调研等活动是人大代表履职的重要内容，作为一名人大代表，我始终以积极的态度参加各类活动，认真履行一个人大代表的职责，充分利用自身及医院的特点，为我市、我省的精神卫生事业发展献计出力，努力为百姓谋福利，充分发挥人大代表为人民的积极作用。
一是积极参与市域、区域的经济、环保、文明创建等工作中，认真贯彻习近平总。
书记。
“绿水青山就是金山银山”的环保理念，积极参与全国文明城市复审，认真学习领会国家经济政策及导向，并融入日常生活，特别是在xx市全国文明城市复审工作中，自觉践行相关要求，用自己的实际行动助力全国文明城市复审工作。
二是认真做好防汛工作。学习各级防汛文件，积极宣传防汛精神，对防汛工作保持高度警惕。xx医学院二附院及其家属院都在建设路东段，紧邻新飞大道建设路交叉口，该路口地势低洼，排水量小，每逢汛期，降水量集中的时候，就会出现积水，甚至淹没到膝盖的位置。该路段人流量大，学校集中，附近有新飞大道小学，建设路小学，河南师范大学及其附属中学，给上学的学生，上班的工作人员都造成了出行困难、甚至安全隐患，是亟待解决的社会问题。
三是积极参与到今年的抗击新冠疫情的伟大斗争中，捐款捐物，奉献爱心，同时发挥自身优势，为抗击新冠疫情做出力所能及的贡献。
三、遵规守纪，自觉做政治上的明白人。
学习贯彻习近平总书记在中纪委全会上的讲话精神，深化对“把权力关进制度的笼子里”等一系列重要要求的认识，筑牢拒腐防变的思想道德防线。认真贯彻执行中央、省委关于党风廉政建设方面的各项政策规定，身体力行中央八项规定，把“为民、务实、清廉”作为自己的座右铭，在守纪律、讲规矩上作表率，带头做到自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，自觉做政治上的明白人、经济上的干净人、作风上的正派人。
各位领导、各位代表！以上是本人履职情况的报告和。
体会。
尽管我在人大代表岗位上做了一些。
工作。
但也深感自己所做的工作还很不够发挥代表作用还很不明显对人民群众的呼声和提出的热点、难点问题的反映还不够全面离党和人民的要求以及与其他代表相比还有一定的差距。在今后的工作中我一定更加珍惜人民赋予自己的权力增强公仆意识、法制意识、人大意识进一步解放思想积极探索新形势下搞好人大工作的新途径、新方法以与时俱进、开拓创新的精神面貌奋发有为、只争朝夕的工作作风做好肩负的各项工作尽职尽责地完成人大代表的使命把人民群众的利益实现好、维护好、发展好发扬成绩克服不足用自己的实际行动做一个让人民满意的人大代表。
工作总结年度述职报告篇四
一、思想品德方面。
热爱祖国，始终如一地忠诚党的教育事业，坚决拥护党的基本路线，遵纪守法，有强烈的责任感和事业心。在平凡的岗位上踏实工作，勤勤恳恳，默默耕耘，积极进取，不求索取。作风正派，尊重领导，服从安排，认真负责地完成教育教学任务及教导处相关工作，与同事团结协作，共同进步，关爱学生。
二、教学教研方面。
从事语文教学19年来，历经多次初一到初三的教学循环，均能够胜任中学各年级的语文教学工作，取得了显著的教学效果。在教学工作中，能不断学习先进的教育教学理论并应用于教学实践当中，引导学生学会学习，培养学生创新精神。注重语文作文教学，学生参加国家、省、市县教育主管部门的作文征文与现场大赛，多次获得省市县级一二等奖。
我始终注重参与教研工作，努力争取使自己成为一名学者型的教师。在平时积极参加科组教研活动，经常与学科组的老师一起研究教学难题，互相听课交流，共同进步。平时勤奋学习，坚持撰写教学心得与随笔，近两年来，写了200多篇教学论文与随笔存于自己的博客之中。努力提高自己的理论水平，把握语文学科最新的改革趋势，了解国家基础课程改革的发展方向，先后主持或参与省市县级4项课题研究，部分课题已结题。
三、教导工作方面。
作为中学教导处副主任，能够认真合理务实创新地做好每次考务，精心组织试卷，安排考场与教师监考阅卷，巡查考场纪律，狠抓考风考纪，汇总学生成绩，核算考师考绩。规范学籍管理，认真审核办理相关转学手续。及时准确地上报学校学生事业报表、中考学生报名表、毕业生升学去向表等各类报表。组织班主任报名与公正分班，填报审核学生信息，准确无误地建立健全系统学籍。积极配合其他行政人员的工作，不折不扣地完成相关工作。
当然，自己在工作中也存在一些不足，在以后的教学工作中，我将更加努力钻研课堂教学，使自己的课堂教学出新出彩。这次晋升高级职称，无论成功与否，我都会一如既往地做好本职工作，无怨无悔。
一学期，在忙忙碌碌中就要结束了，下面我就本年度的教育教学工作向大家做一个系统、简要的汇报：
首先，本着为学生终生发展服务，为学生健康成长负责的态度，作为一名老师，一名语文老师，特别是一名做班主任的语文老师，我始终坚持陶行知先生的“千教万教教人求真，千学万学学做真人”，注意用自己的人格魅力感染学生，达到“润物无声”的效果，工作态度端正，凡事认真负责，除非不做，要做就尽量做到最好，但也要保持一颗平常心，如打篮球，我让他们积极参与，但一定要注意奥林匹克的精神，友谊第一，乐观积极，多看生活中特别是学生美好的一面，经常是面带笑容，所以学生总说：“老师你的笑容很阳光。”让学生因尊重我的人而愿意学习。
根据学生的生理发育和心理发育特点，我坚持公正公平，当众表扬、批评学生，都能把握好一个度，尽量不伤害到学生的自尊心，在与学生交往中注意理解和尊重。
其次，在教学工作中，我利用业余时间不断提高自己的业务水平，因为深圳流行一句话，前几年是“今天工作不努力，明天努力找工作”，而现在是“不是你不够好，而是有人比你更好”。教材教法，不断更新，学生在各种媒体耳濡目染下已不再停留在简单接受的状态，我们做老师的必须不断更新自己的观念和教法，才能与时俱进，教学相长，根据学校和学生的实际尽量采用比较新颖的教法，让学生因为欣赏、喜欢我的课而进而喜欢我的人，因为亲其师，信其道。古人云：人生有三大幸事，从小有一双好的父母，读书时与到一位好老师，将来有一个好的伴侣。我不是最好的，但我时刻在努力。
备、教、改三个环节紧密相连，特别是作文详批详改，周记注意和学生思想交流，好学生是夸出来的，我在评语上特别注意用正面激励性的语言，如“棒极了”“你的文章让人如沐春风”“我为你骄傲”等等，鉴于此，学生在这个学期的作文大赛，不论校内还是书城的比赛中都有良好的表现，涌现出了像卢嘉仪、纪宇辰、马权、谈媛等一大批文学苗子，很有潜力。
第三，因为教学不是一个人的事，需要团队的密切配合，我因经验有限，所以经常虚心向老教师请教，经常在闲谈中向老教师黄老师、刘老师、冯老师等请教管理学生的方法，认真上好公开课并积极向同组其他老师学习，常言到：他山之石，可以攻玉。本年度累计听课18节。
因为刚接手这个班，我和家长的联系非常频繁，每个学生平均电访两次，特殊学生如林永坤、江文彩、黄彪我没星期都至少两次电话联系，争取把问题解决在萌芽状态，取得了绝大部分家长的理解和支持，开家长会来了45人，很多家长表示把孩子放在我的手里，他们比较放心。
总之，教书育人的工作是烦琐的，需要有耐心，持之以恒，不怕反复，腿勤、手勤、勤，一学期除了周日，我每天几乎都是在神经绷紧的状态中度过的，但因知识，经验都不足，一存在一些纰漏，在今后的工作中，我将一如既往，踏踏实实做事，老老实实做人。
工作总结年度述职报告篇五
20xx年度，在华电福建集团公司的领导和带领下，我能够尽职尽责、兢兢业业地做好本职工作，与同事们团结协作，努力搞好政府协调和外部关系，找准项目定位和突破点，千方百计开发市场、创造条件，带领项目工作小组团结奋进、开拓进取，较好地完成了年度工作目标，取得了一定的进展和成绩。
一、 立德为本，踏实工作(德)
我始终坚持做到对工作认真负责，全力以赴做好本职工作，努力完成上级和领导的任务，尽力满足要求。工作责任心强，能够坚持基本的职业操守，与同事们主动配合，共同完成工作任务，努力实现项目工作目标。
今年以来，我能够认真学习领会党的十八大精神，坚持在思想上、行动上始终与党中央保持一致。十八届三中全会召开期间，主动关注、积极了解中央关于全面深化改革的重大决策，特别是关于国有大型电力企业发展改革方向和相关政策。同时，结合自身工作实际，找准项目发展定位和思路，在华电福建公司发展战略的指导下，修正项目发展工作目标，理清工作思路和计划，克服各种困难，争取早日获得突破性进展。
划和战略构想，开动脑筋，全力拼搏，在挫折中总结经验，寻找机会，总能找到前进的道路。
二、 综合能力，锻炼提高(能)
学习创新能力：
要做好新项目开发工作，要求项目团队必须具备不畏艰难的心态、开拓进取的精神、宏观大局的思路和扎实娴熟的知识。为此，我一直坚持要求自己学习新政策、新知识、新技术、新方法，从不放松自身的政治理论、政策法规和业务知识的学习。同时，还积极带动大家一起学习，共同提高，共同进步。耐心细致地指导其他同志加强学习培训，促使大家能够掌握项目工作所需的规划分析、交流沟通、解决问题等能力。
调整实施能力：
调研收资，了解项目所处的政策环境、市场环境等;研究分析项目发展计划，理清思路，找准定位，制订可行的措施与方案;在实施项目推进中，遇到新问题、新情况，组织分析讨论，冷静判断形势与对策，及时修正措施与做法，提出改进的意见和建议，供领导决策参考;同时，密切关注政策导向与法律法规的变化，了解同行业、同类项目的进展情况与问题，做到有的放矢，心中有数。
组织协调能力：
不分家，遇到大问题共同协商解决，形成了有凝聚力和战斗力的坚强团队。
我还经常与电网公司、政府部门、兄弟单位等联络沟通，了解宏观经济形势和政策变化，主动通报项目进展和实际困难，加深工作友谊，加强相互了解和信任，为项目发展营造了良好的外部环境。
解决问题能力：
遇到难点和卡壳的问题时，我能够站在宏观大局发展的高度，理性地分析和思考，找出问题的关键点和主要矛盾，有针对性地提出建设性的意见和建议。同时，调动一切资源，多方寻求支持，最后总能找到最优的解决办法。(可举一个案例)
三、 兢兢业业，敬业勤勉(勤)
新项目开发工作的艰巨性、复杂性、长期性与不确定性，注定了项目组人员必须有坚忍不拔的毅力和百折不挠的精神，还要承受长期努力后可能失败的痛苦(无奈)。
我到项目组以来，总是带领大家不辞劳苦，反复奔波，为了共同的目标拼搏奉献，付出了艰苦的努力和汗水。一年来，我频繁奔走在发改委、电监办、经贸委、管委会等政府部门和电网公司等单位，反复汇报、协调、沟通、解释，以求得各方的理解和支持，为项目能早日进展殚精竭虑，吃苦受累。
对大家说，只要我们齐心协力、勤勉刻苦，“办法总比困难多”，一定能够突破困局，有所收获。
四、 辛苦努力，成绩可喜(绩)
通过一年来的辛苦努力，项目组20xx年工作取得较好成绩，项目工作得到有效推进。
项目取得哪些实质性进展或突破?
得到地方政府、华电集团等的.表扬与认可?
自己在哪些方面得到进步和提高?如大局观念、外部关系、知识结构等
五、 严于律己，警钟长鸣(廉)
在廉洁自律方面我一贯严格要求自己，绷紧弦，坚决做到不碰红线、不触底线，从未有任何违纪言行，一年来我本人和项目组也从未被投诉、被举报。
我能坚持做到为人正直，作风正派。在工作中能做到原则性和灵活性相结合，大是大非不糊涂，原则问题坚持到底。为实现工作目标，在细节和过程上有时可以灵活处理，但绝不能违反相关纪律和规定。
同时也要求和督促身边同事也要从小事、身边事做起，防微杜渐，强化拒腐防变意识。
接受群众监督，筑牢项目发展全过程的政治防线。
展望20xx年，项目推进等前期工作任务更加艰巨，这将给我和项目组的知识结构、应变能力、创新思维等带来新的考验和挑战。我要进一步坚持学习，针对自身的欠缺和不足，明确改进的目标和方向，重点理解和领会十八届三中全会精神，牢牢把握国有企业全面深化改革的大局和方向，对法律法规、政策导向、发展前景等要有更清晰的认识。同时要逐渐调整工作思路，抓住关键问题，找到项目突破的办法，努力使得各项目前期工作扎实稳步推进。
尊敬的区委干部考察组:
现将我履行岗位职责情况作以下简要汇报，不当之处，敬请各位领导和同志们批评指正。
在学习写作方面，善于学习、勤于思考，始终坚持集中学习和个人学习相结合、坚持每天挤时间阅读党报党刊文件与摘抄精辟语句段落相结合、政治理论学习与业务学习相结合、理论研究与解决实际问题相结合，重点学习了十八大报告、十八届四中全会精神、《道与法——领导者的智慧》、《中共中央办公厅关于进一步加强和改进党委督促检查工作的意见》、《中共xx省委办公厅关于贯彻落实〈中共中央办公厅关于进一步加强和改进党委督促检查工作的意见〉的实施意见》、《党政机关公文处理工作条例》、《党政机关公文格式》等政治业务知识。
按照先学一步、多学一些、学深一层、先行一步、高人一筹的要求，深入学习、深刻领会xxx、刘云山、赵乐际等中央领导同志系列重要讲话精神，省委书记xxx在听取息烽县开展党的群众路线教育实践活动情况汇报时的讲话，省委书记xxx在省委常委(扩大)会议传达学习中央党的群众路线教育实践活动第一批总结暨第二批部署会议精神时的讲话以及区委党的群众路线教育实践活动办公室提供的有关文件会议资料。
通过不断学习，我不断洗礼头脑，净化心灵，增强了政治坚定性、敏锐性和鉴别力，不断拓宽了自己的思维，培养和练就了较强的政策理论水平、组织协调能力、解决具体问题的能力，以及较强的语言表达能力和文字综合能力，做到了工作中不讲外行话、不做外行事，有力地维护了区委办、督查室、教育实践活动督导组良好形象。
稿件、诗歌xxx余篇，被xxxxxxxxxxxxxxxxxxx(业务工作)，x次在区委党校给新进工作人员上课。
在履行职能方面，工作态度认真负责，兢兢业业，任劳任怨，不辞辛劳，始终保持强烈的事业心和高度的责任感，牢固树立“三服务”和“推动工作有效落实”的工作理念，对照群众观念找不足，对照工作思想找不足，对照工作落实找不足，找到了精神状态、群众观念、作风形象、执行能力等方面存在的问题与差距。
在抓好办公室公文处理的基础上，注重执行，把党委重大决策部署、重大项目、领导批示件分为一个个看得见、摸得着、可操作的具体方案，做到一件事情一件事情督办、一个问题一个问题解决、一个环节一个环节落实，一个步骤一个步骤推进，实现问题在一线发现、信息在一线收集、声音在一线倾听、身影在一线扎根、工作在一线落实，高质量地完成了领导安排的各项工作任务。
一是敢于坚持原则、敢于“唱黑脸”纠正问题，狠抓了上级党委、政府各种重要会议文件精神以及区委、区政府重大决策部署的落实，扎实办理了领导批示件、上级督办事项，对各种大型会议会风会纪、农村党风廉政、解放思想大讨论、“整脏治乱”等其他工作落实情况进行了跟踪督查。
重点对学习贯彻xxx总书记重要批示精神、中央八项规定、xxxxxxxxxx文明专项行动、“同步小康干群连心”、十八届四中全会宣讲活动、xxxxxxxxxxx(业务工作)。
委市委出台十项规定以来现在自身没有了“四风”方面问题的实际情况，教育引导各参学单位采取“先逐一对照‘四风’找出相应的反义词，再逐一相应否定”的方式，深刻理解“四风”，查准查实“四风”问题，进行“自我革新”。如：查找“奢靡之风”方面的问题，可先找其反义词，即清正廉洁或勤俭节约，再进行否定，即不清正廉洁或不勤俭节约，再结合自身实际找“不清正廉洁、不厉行节约”看有哪些表现;查找“享乐主义”方面的问题，可先找其反义词，即艰苦奋斗，再进行否定，即不艰苦奋斗，再结合自身实际找“不艰苦奋斗”看有哪些表现等。
在廉政建设方面，认真学习《党员领导干部廉洁从政若干行为准则》，不断增强免疫力，时刻保持清醒头脑，常用党性原则和道德规范衡量自我、反思自我、约束自我、完善自我、充实自我，不以“不是我一个”来原谅自己，不以“一次不要紧”来开脱自己，不以“一点儿无所谓”来放纵自己，做到了白天知足常乐、晚上睡觉安宁、走路腰杆挺直、说话感觉踏实。对自己应做的工作能及时处理，不推诿、不拖延，对大的问题，不擅作主张，不越权。
没有利用手中的权力为自己或亲友谋利益，能管住自己配偶、子女。没有发表过与党的路线、方针、政策和主义相反的言论，也没有制造和传播过政治谣言，更没有与组织决策相违背的行为。坚持民主集中制，敢于严格要求，严格管理，关心、爱护干部。
同时，自如至终吃五谷杂粮的我，没有忘本，深知：无论行多远，永远象稻谷、小米、高梁等庄稼一样厚重，为人低调，高调干事，懂得奉献，知道感恩，真实不做作，谦卑不骄傲，踏实不浮躁，这是我们农村人的根、血脉、魂魄。
精神，整体推进各项工作的改革创新，为服务转型发展、服务基层部门、服务党员群众、服务领导干部做出自己应有的成绩。
工作总结年度述职报告篇六
销售需要在工作中学习，碰到问题多向公司资深销售咨询！资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品味其销售技巧。下面小编带来的销售个人述职报告年度工作总结范文10篇，希望大家喜欢！
尊敬的领导：
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为x企业的每一名员工，我们深深感到企业之蓬勃发展的热气，人之拼搏的精神。
我是销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡，公司于__年与__公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合__公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为__月份的销售高潮奠定了基础。
最后以__个月完成合同额__万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。
下旬公司与__公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。
面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。
销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
各位尊敬的领导、同事：
大家好我叫刘海燕，我是九洲的一名销售人员，主要负责大厅的销售，转眼间来咱们九洲也快四个月了，到手机店，对我来说这是一个全新的领域，我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的陌生，于是我对产品开始了解，现在就在我这几个月的工作总结如下：
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，知识销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的同时，如何让自己的销售技巧提高。
1、精神状态的准备。
在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的，有活力的，上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能让顾客在我们的店里多留些时间，总能挑选一款合适的手机。
2、身体的准备。
我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好地工作，我们强健的体魄，我们还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不足，在顾客要什么样的手机时，我不能把合适的产品拿给顾客，因为我不知道什么型号，在我手忙脚乱的时候，店长把手机拿给顾客，销售结束后，店长告诉我："你不懂，顾客就不会和你购买，因为你不能把合适他的产品提供给他。"所以产品知识在销售中是很关键的。
销售看起来挺轻松，其实运用了很多的销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要用心去做，我们的销售业绩一定会有所提高的。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提，自己在销售的过程中，同样注重产品知识在的学习，对产品的用途，性能，参数，基本要做到有问必答。
在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现热河的差错，这对我是必须要要求的。
希望九洲在新的一年，能够将九洲的业绩提高上去，九洲的未来更加的美好。
__月份已经过去，在这一个月的时间中我透过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年x月x号来到__男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到__男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一齐寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时，自己的潜力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对__男装的技术问题掌握的过度薄弱（如：质地，如何清洗熨烫等），不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟透过程中，过分的依靠和相信客人。
在下月年度工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：
1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个__，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的职责心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐，把我的销售潜力提高到一个新的档次。
4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体状况分解到每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们__男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
在20__年9月，我带着忐忑的心情来到了大地财产保险公司，转眼间，20__年即将结束，回顾这短暂而又漫长的三个月，心里感慨万千，因为在这短短的三个月里虽然有过失落，有过沮丧，但在公司领导，同事的关心、支持和帮助下，三个月的保险工作经历确实也让我受益匪浅。若要以言语来总结我这三个月来的工作，我觉得应该是学习与收获。
首先，就以学习方面而言，因为我是一个新员工，所以学习应该是我接手这份工作的重中之重。当我一开始进入大地保险公司时，脑子里一片懵懂，不了保险行业究竟如何，不了解公司的状况，不了解如何与同事相处，不了解要如何融入我的团队，更不了解我即将面临怎样的工作。但是，慢慢地，在各位领导，前辈的带领帮助下我开始加深了对保险行业的了解，认识到楚雄大地财产保险公司是一个充满活力的团体，同时也认识到如何与同事相处，如何融入我所在的团队中，更重要的是在前辈们的带领下我明确了自己的岗位职责，并能独立处理一些简单的问题。我作为一个新人，不仅缺乏社会经验，而且对保险业务更是生疏，所以，这三个月的工作历程给我的感受就是学习，在各位前辈带领下不断学习保险相关业务，同时也学到了许多为人处事之道。俗话说，活到老，学到老，学习是无止境的，所以，再接下来的工作中也要不断努力学习，虚心地向他人请教，同时也不断地在实践中吸取教训，积累经验，为做好一名合格的保险营销员打下坚实基础。
其次，来到楚雄大地保险公司三个月的时间给了我许多收获。我所谓的收获并不是说我做了很好的业绩，而是我在这么短短的时间内获得了一些重要的保险业务专业知识以及许多在学校或其它地方所学不到的宝贵经验。就保险专业知识而言，我从一开始的保险知识空白到现在知道了车险相关条款，办理车险的一些基本程序，及作为一名合格保险营销员应具备的素质等。比如，通过向各位前辈请教及学习一些相关教程，对保险营销完全没有概念的我现在已认识到作为一名保险营销员应充满自信，拥有强烈的责任感和使命感，拥有良好的沟通技巧，时刻保持激情，具备很好的团队协作能力等等。此外，在与公司同事相处及与客户沟通交流过程中我学会了许多在书本及课堂中无法学到的社会人际交往经验，这些都将会是我人生中的宝贵财富，不仅会对我今后的工作有积极的影响，而且会引领我不断向前发展。当然，这点收获仅仅是我成为一名合格的保险营销员的一部分，要想成为一名优秀的销售员应不断努力，取长补短，不不断完善自我。
最后，虽然在今年的工作中我已竭尽全力学习并做好自己的本职工作，但由于各方面的欠缺，在工作中有许多做的不够好的，所以在接下来的一年中我将再接再厉，以更加昂扬的精神风貌，暂新地姿态去迎接新一年的工作。
进公司已经两个月了，通过培训和自我学习了产品知识，通过对各种渠道的拓展，也有自己的一些总结。通过观察和了解，体会了公司的企业文化，公司的优势，以及还需要努力的地方，两个月来自我有了提升，但同时也知道还有很多的不足。
力争在将来的工作中，发挥自己的长处，弥补自我的短处。现就此向各位领导，同仁汇报自己的工作及想法。
一、关于对公司产品和销售方面的认识。
以前做了三年多的保健食品销售，但主要是会销产品及保健营养品，很少接触过名贵中药材提取物，两个月来的学习，才对石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋参有了一些了解，从原材料，石斛种植技术以及生产加工技术来讲，我们公司都有一定的优势，种植技术，生产加工技术都已成熟，产品品质高，功效好，无毒负作用，有消费者健康潜在需求，但通过对大量实地各种渠道的拓展，了解到目前我们公司产品的知名度，美誉度还有待提高，从长远来打算，把产品做长久，公司做长久，只有把产品品牌化，通过各种方式提高产品的知名度，培养消费人群，灌输“药食同源”，养生保健的重要性，消费者才会更容易接受公司的产品，企业才会有更大的发展。所有以后的工作中，会致力于公司产品的宣传，在符合节约成本的情况下，可适量做一些宣传活动，比如高档小区宣传等。
二、产品渠道拓展后的总结。
跑了很多渠道，医院，商超，养生会所，礼品公司，药店等，在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展，很少涉及医院，养生会所，礼品公司等渠道。
将近一个半月的拓展，开阔了眼界，了解了更多的保健食品销售渠道，接触了一些公司的老总，拓展了知识面，但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高，很少有广告，知名度还不足，所以目前在一些渠道很难有发展，比如药店渠道，大多药店的保健食品价格偏低，有广告支持，在没有支持的情况下，产品在药店很难产生销售，所以暂时不考虑再拓展药店。
因为大多医院只能开处方药，有政策制度上的限制，所以医院方面，目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高，适合公司产品的销售，拜访了很多养生会所，目前已和一家推拿养生馆合作，后期会继续于这方面的工作。
礼品公司的客户面广，中高低端礼品都有市场，需求面广，合作方式灵活，所以也适合公司产品的销售拓展，以后会把重点放在这一块，工作方向将会由全面拓展，变为重点拓展。
结合公司产品的特性，多跑一些适合公司产品的渠道，争取在这些方面有突破，“少走弯路”。
三、对公司企业文化的认识。
一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要，进公司以来，早上上班很安静，大家都在做自己的事情，没有聊天，没有闲玩，同事们都很实干，容易相处，气氛很融合，但同时也感觉管理层与员工沟通太少，希望获得更多的沟通与批评，以利于工作和自我缺点的改正。
四、自身在工作上的优点及不足。
因为之前从事了三年保健食品会议营销，也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理，所在公司十分注重培训，自己也十分注重学习，所以有一定保健食品销售方面的积累。
在__上班半年没有迟到，早退，矿工过，严格遵守公司的规章制度，注意同事之间的关系，不议论公司及同事的是非，维护公司的形象，特别是遵守公司财务上的制度，不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高，有合适的平台发挥自己的长处，但同时自己也有很多不足：
1、认为自己专业知识还不完善和精熟，所以以后会更多的看一些关于天麻，石斛的书籍。
2、营销和管理方面上的知识还远远不够，所以后期会加强这方面的学习。
3、提高自身业务水平，熟悉各岗位的工作流程，提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
培养经常总结的习惯，每天总结，没周总结，每月总结，发现自己的。不足，通过改进方法提高工作效率及效绩，提高谈判技能，管理能力，专业知识，执行力等等，总之在以后会致力于学习，总结，改进。
五、一些建议。
1、因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料，不利于工作的开展，所以建议及时做出简单，一目了然的产品资料。
2、各部门的沟通，领导层与员工的沟通更多一些，这样才能更多的了解公司，规划，以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。
六、未来努力的方向。
应聘的是片区销售经理一职，接下来的工作中：
1、会努力于自身素质的提高，专业知识的完善，营销类管理类知识的学习等等，有了熟悉的专业知识，才能说服客服，学习更多的营销管理类知识，才能更详细的了解企业的运作，企业的目标，效绩管理，社会责任，首要职能等等，同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。
2、大量的有针对的实地产品销售拓展，暂时放弃一些可行性不大的渠道比如药店，重点拓展可行的渠道比如礼品公司，采用行之可效的方法，提高销售。
3、提高工作执行力，贯彻执行上级安排的工作，注重实干。
4、建立数据库营销，获得更多的优质客户资源，注重产品售前，售中，售后的服务，提高服务质量。
5、更深入的了解公司的企业文化，团结协作，提高工作效率和效绩，创建优秀的区域销售团队。
6、更深入的了解产品的市场情况，只有掌握了更为确切及时的信息，才会把握市场，提高销售。
尊敬的领导：
通过本年度对销售工作的进行，我越发的感受到自己在这份工作上的成长是非常大的，所以面对自己的未来我也是下定了决心要去成长与改变，从我对自己的工作的述职报告，也是逐渐地对自己的人生有了较好的认识，希望能够让我有更好的成长。
一、销售工作的情况。
在一年的销售工作中，我尽可能地做好了销售工作，从销售的情况来看，我基本上能够达到公司的销售目标，但是离我个人的目标还有较大的差距。对于我个人来说，我还有相当多的事项是等着去学习与成长的，所以我更是愿意让自己去有更棒的收获，去在工作中不断地学习，不断地去成长。
二、工作进行的情况。
通过自己的反思，我也是知晓我在现在的工作上还有非常多的方面是需要去成长与奋斗，在工作中我虽然是有付出非常多的心血，但是还是有非常多的方面是存在着问题。尤其是对于各类化妆品我的认识还不够，在对客人的销售过程中没有办法真正的做到较好的认识与了解，所以还需要做下决定与努力的事项是非常多的。另外在工作的过程中我也是犯下过不少的错误，没有将商品摆放整齐，对待客人的热情度不够，并且没有真正的让自己付出较多的心思来促成自己的成长。
三、下一步的努力。
已经完成的工作已经是给了我非常大的警醒与提示，也是让我明白自己需要端正自己的态度，真正的在工作上做好自己的工作，在平时的时间上也是要努力的做好自己的工作，让自己在销售的工作岗位上做好一切。对于我个人来说，我当然也是非常地庆幸自己能够有这般的成长，我相信凭借着我自己的努力是一定能够给我更多的成长，让我在化妆品行业有自己的一番造就。全新的生活，我也将以全新的自己来面对，我相信我是一定能够为自己创造出更美好的未来，而这份工作我也是能够在其中真正的做出自己的成绩。面对接下来的生活，我便是会加倍的让自己去成长，以个人之力来为自己谋得更棒的成绩。
身为销售人员我还需要去学习，去努力的方面有非常的多，所以我必须要把握好每一个时机，为自己的人生，为自己的未来做更多的奋斗与努力。面对未来我更是要加倍的让自己成长，我确信在未来的人生中我便是会让自己拥有更好的成绩，真正的为自己谋得更好的发展。全新的一年，我会以更棒的自己来面对工作，为自己的发展去做更多的拼搏与奋斗。
此致
敬礼！
我自__年7月加入了__汽车__，现工作满7年，下面将这半年来年的工作况汇报如下：
一、开展了零风险服务。
自__零风险以来，我对消费者零风险服务进行了认真调查研究，认为要通过__汽车零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者，消费者购买__汽车俱乐部产品，都印有800全国免费服务电话，通过沟通，拉近了消费者大众汽车之间的距离，进一步强化了大众汽车零缺陷的品质。我通过专业化的服务，及时帮助和加速走货，从商品下线到展示销售，再到无处不在的pop招贴提示，销售代表一路跟踪，使得每个终端成为完美终端，个个作成为样板工程，__卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报。据统计，年内销售额达到了360万元。
二、拓宽了市场。
在年初以前，汽车市场上__汽车占市场达90%以上。而丰达汽车较我们的__汽车落后许多，对于竞争，我们采取了提高服务质量的办法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。结果使当地老百姓对__汽车家喻户晓，人人皆知。同时我们大力在节日促销__汽车。在促销中，采取赠品与奖励办法，对爱车族具有强大的吸引力。如针对部分爱车族急需汽车却缺少资金的情况，在金融引擎中做了更多的调整，让每位顾客在最快、最便利的情况下能够把车贷走。
总之，半年来，我在销售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣传的力度还不够大，宣传导资金欠缺。不过，隋着销售业绩的大好，在明年__汽车的销售中，我们会做得更好。
在过去的半年，我们一直在努力，我为加入__而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神，我愿和所有的伙伴一起共同发展。
销售部是企业运转的一个重要枢纽部门，现将这半年多来个人工作总结报告如下：
（1）基本工作：努力做好销售部门工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，做好销售文员工作计划，使各项档案治理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧。自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
（2）日常接待工作：协助销售人员做好上门客户的接待和电话咨询工作，并给予有效的帮助、对于接到客户电话维修机器问题，会在第一时间反馈给有关部门处理。
（3）与各部门沟通工作：销售部是个服务性质的部门，遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，都会及时办妥，部门之间遇到相关问题来咨询或要求帮助，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
（4）文件治理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部分交待打印、复印、传真的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
（4）物资治理工作：制定公司日常办公用品购进和领用表，做好物资的领用治理，根据部分领用情况，进行领用登记。
（5）费用统计工作：把每月支出、流水帐登记，对华南办人员每月报销费用做了详细统计，并交到财务做账留底。
（6）工作：逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管公司资料以及各经销商、合同资料等，有效的防止泄露商业机密。
（7）销售统计工作：09年销售指标的月度、季度、年度统计报表已做好详细记录，以便领导对2009年度的销售总额能一目了然。
（8）在销售经理指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列进到备忘录里，一项一项的往完成，以免出现遗漏现象。
经过了半年多的工作，在工作中发现了很多自身的缺点和不足，就这些方面作此总结，请各位领导及同事们批评指正。本人的工作的综合能力还有待提高，有以下几点需要提高：
1、工作经验要不断积累，缺少业务知识方面的实际经验，对自我的工作还不够钻研，脑子动得不多，没有想在前，做在先。
2、平时做事总马虎大意，不能虚心地听取他人的意见，这种浮躁的心态，错过了向别人学习和增长知识的机会。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务，对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事，多向领导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会，让自己在工作中不断积累新的经验，这样在今后的工作中才能快速成长起来。
一、工作计划的完成情况和原因。
虽然市场竞争日趋激烈，但上个月我给自己制定的工作计划和销售计划还是顺利地完成和达到目标。能够顺利地完成任务，除了自己的努力之外，很重要的一个原因就是吸取了上个月的教训和经验，并向前辈们学习了很多有关销售的知识和销售的方法技巧。
二、现有客户群的整体状况。
目前，我拥有的客户群主要是在__岁之间的人群里，都是一些比较稳定的中小型客户，缺乏一些潜在的大客户和比较稳定的大客户。在这个月，我一共拜访了__个客户，其中有__%是自己所拥有的稳定的客户，有35%是新的中小型客户，还有20%是自己新挖掘的大客户，在这些客户里，合同额的签订和完成情况达到__%。
三、下月的详细工作计划。
在这个月里，我拜访了__个客户，下个月，我想提高自己的目标，要拜访__-个客户，其中__个是稳定的中小型客户，__个是稳定和不稳定的大客户，还有__个是新客户。目标销售额要达到__万以上，合同签订率要达到__%以上。
四、困扰销售人员的问题。
我相信每个销售人员都自己的一些问题，我也不例外，我的问题综合如下：
1、对于初次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的时间，到了客户那里见不到客户。
2、虽然有专业背景，对某些产品还不够熟悉，所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚，特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事，再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间，有时不能及时解答客户问题，客户会不够信任。
3、和同事沟通得不够。有些问题，资深的同事很容易解决的，但由于和同事沟通得不够，导致没能及时解决，错过了的机会。
4、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。
5、对工作的积极性不高，不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态，拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝沮丧。心态不够开放乐观。
因此，根据以上的的问题，我给自己提出以下的建议：
1、销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题多向公司资深销售咨询！资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献！争取在一年内能够独立进行销售的工作。
2、了解产品品牌，型号，规格，功能，价格等方面的知识，并做一个系统的归纳。对不同品牌的同类产品进行比较，得出其优缺点！对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳！争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加强与客户的沟通与联系。拜访频率还是要加强，其中要抽出一部分时间多联系意向客户，随时掌握其最新动态，缩短与客户之间的距离。针对潜在客户，可以采取电话回访的方式，增进与客户的沟通与交流。
4、尝试通过各种方式开发新客户，不能仅仅局限于独立拜访，还可以尝试转介绍，或者是通过订货会等方式。
5、针对不同客户类型，制作一份表格，用不同的方案引导客户谈判。这样一来我们谈判就有的放矢，成功率就较高。
六、计划调整和改进措施。
没有一个计划是完美无缺的，每个计划都有它自己不足的地方，我自己制定的计划也不例外，因此我会根据计划进行时得实际情况来调整自己的计划，做到随机应变。
匆匆忙忙中，一年的时间很快过去了。这一年里，我在领导的带领和同事的帮助下，认真履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项任务，把金融政策及精神灵活的运用在工作中，工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度，及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下：
1、提高工作质量。
及时准确的做好信贷基础资料的管理，搞好信贷基础资料的记载、收集、管理，是信贷内勤重要的工作之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。
2、严格规章制度。
作为一名信贷内勤，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就可能出现信贷风险。因此，我不断提醒自己，要增强责任心。对20__年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放，更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷，把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。
3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。
我深知，信贷资产的质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来，我坚持贷款的三查制度和联社制定的信贷管理制度，对每笔贷款都一丝不苟地认真审查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性，每一个环节我都仔细审查，没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时，我做到了三个必须:。
（1）贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法的原件；
（2）贷款人与保证人必须到场签字；
（3）并且做到了生人熟人一样对待，保证了贷款发放的合规合法。
4、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。
作为信贷内勤的我20__年累放102笔，金额14943.7万元，年累收利息及本金4千余笔左右，共计收回利息3800余万元，本金18205.4万元，但没有出现过一笔差错。
回首全年，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实。自己感到仍有不少不足之处：
一是业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透。
二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。
三是只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆。
四是有时脾气急躁，时不时的发点脾气。
五是处理问题时工作方法需要改进。
新的一年里，我将努力克服自身的不足，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导，当好参谋助手，与全体同事一起团结一致，为我部经验效益的提高，做出自己应有的贡献。
工作总结年度述职报告篇七
今天，我将用一种平和而真诚的心态面对大家，客观的、真实的向大家汇报一年来我的工作情况，这几天的我一直在追忆中度过，因为一年又在忙忙碌碌中转瞬即逝了，在这一年里，我受益匪浅，现向各位领导和老师汇报自己这一学年的工作情况：（三大块：班主任工作、语文教学工作、网络教研。）。
一、班主任工作。
二十年的教学生涯，十几年的班主任工作经历，把我从一个稚气活泼的大小孩锻炼成了一个成熟稳重而又不失快乐自信的小学人民教师形象。茶余饭后，同行们谈论得最多的是，班主任工作太苦太累太繁琐……的确，随着教育的改革和发展，对班主任的要求越来越高，班主任要承担的责任也越来越多，班主任不但要管孩子的学习，还要管孩子的生活，跟保姆差不多！而我没有把这一切当成烦恼，相反的，我感到特别快乐，因为我拥有了这些多的天真活泼的孩子们，虽然有时候他们会给我制造一些小小的麻烦，但我不在乎，这不正是他们单纯可爱的表现吗？那么，如何才能让学生健康快乐自信地成长呢？前些日子，我有幸参加了迟希新老师和刘正荣老师在重庆地区的班主任工作讲坛，感受颇深，重新审视了班主任工作，明白了要引领学生健康成长，必须先让自己健康成长。
“问渠那得清如许，为有源头活水来。”要想成为学生的良师益友，我们必须让自己成为一个学习型的班主任教师。只有不断学习，不断创新，才能不断超越自己，不断超越别人，最终成为优秀的班主任。
我们教书育人，除了做一个爱学习的班主任以外，还要努力做一个善于思考和冷静处理问题的教育教学工作者。当然，这样的话谁都会说，做起来却相当难，下面就拿我自己身边的例子来说一说吧！
几年前，我班的一个叫郑凯娟的学生，天生右手残疾，话不多，总是一个人躲在墙角。开始我以为是新来的学生怕生，就让几个比较稳重的学生主动和她交往。没想到的是她的话反而更少了，为了了解原因，放学后我主动的去和她交谈，为了表示我的友好，我主动去拉她的手。她的反应着实把我吓了一跳，“噌”的一下，把手缩了回去。我尽量的压低声音说：“我们握握手就是好朋友了，别害怕。”只见她犹犹豫豫，很久也不愿把手伸出来，我猜想：难道孩子的手有声么毛病，不行，我一定要弄明白。于是，这一整天，我都注意着她的举动，终于发现了其中的奥秘：原来，她的右手与胳膊弯成直角，活动非常不便。她不和别人接触，主要是怕别人笑话自己。原因知道了我得帮孩子树立信心，不能让她永远躲在角落里，要让她和正常人一样生活。于是，我想尽办法，在课上鼓励她积极发言，开始我并没有强调她和别人一样，举起手后再发言，而是看到她想说就叫。后来，为了能让她达到和别人一样的要求，在她几次要说的表情下我都没有喊，她显得很着急。于是，我是时说出这样的一句话：“谁能把小手举得高高，老师就会让她来回答这个问题。”只见她平静下来，犹豫了一次又一次，终于慢慢地把小手举了起来。可是她的缺陷也暴漏在同学们面前，教室里一片哗然。这个小女孩哭了，别的孩子却在笑。我抓住这一刻赶紧说：“同学们，我们平时从是说，遇到有困难的人，我们一定要帮助他，现在需要我们帮助的人就在身边，你们不但不去帮助，反而笑得很开心，这样对吗？”教室里的笑声停止了，孩子们一个个低下了头。这是下课铃响了，我没有多说什么，悄悄地离开教室。后来的几天，我偷偷的观察，有几个孩子已经和她成了朋友，帮她穿衣服，收拾书包，孩子的脸上也露出了笑容。由此可见，为一个需要帮助的人树立信念是多么至关重要啊！
现在，我已经是一个十岁孩子的母亲了，做了母亲，我觉得自己有了更多的耐心和爱心了，遇到孩子们犯了错误，总会用母亲的眼光去看待他们，虽然有时候严厉了一些，但更多的是宽容和谅解。多少个周末，我都坐在电脑前和孩子们聊天，谈心，谈他们的理想，谈他们的未来，谈他们的一切。和孩子们做朋友，也是当班主任的一种成功。
我们常说：“身体是革命的本钱。”身体是自己的，所以我们要爱护自己的身体。当我们有了健康的身体时，我们才能做好一个教师，一个母亲。健康的身体是由快乐的心情积累起来的，一位著名心理学家说过：“我们无法改变天气，但我们可以改变心情。我们无法改变现实，但我们可以改变思维方式。我们无法改变生命的长度，我们却可以拓宽他的宽度。”对呀，我们不能改变自己的职业，但我们可以快乐地工作，快乐地生活。“笑一笑，十年少。”因此，我一定要做一个健康快乐的班主任。
二、语文教学工作。
本学年，我担任二年级的语文教学工作，我担任这个班的语文教学工作刚刚一年，语文成绩不是很好，但在每学期开学时，总会转来一部分成绩比较差的学生。看，新学期伊始，我班又增加了一名差生：从树人学校转来的郭旭，入学考试时考得特别差，当时学校说他是在班上借读，不算成绩，于是我便也没说什么，就把他收下来了，虽然只是借读，但到了我的班上，我又不能不管吧！差生也是人嘛，于是，我也像辅导其它学生一样辅导他们。日子长了，他没多大进步，我曾出于私心，为了全班其它学生能够考好而放弃了他。眼看就期末考试了，找来家长座谈，希望该生能不参加这次考试，可是，家长态度很坚决，非让孩子参加不可。没别的办法也只能依从家长。我知道，作为老师，我们没有任何权利不让学生参加考试，这样对学生不公平。我也曾总被恶梦惊醒：学生们都拿着一张张考着三四十分的答卷站在我的面前，他们脸上充满愁容和无辜。是呀，难道他们愿意自己考得这么差吗？哪个孩子愿意当“差生”？谁不想让别人认可自己？总会有什么原因导致了他们现在成绩特别差吧！于是，我开始寻找他们身上的原因，帮助他们解决难题。
综合上学期考试的情况，我发现许多学生再审题方面存在着很多的问题，于是本学期一开始，我就从学生的各种练习开始，交给他们审题方法，弄懂题意后再做，这样大大减少了错题。除此之外，我还在培优上下了一番功夫，中游靠上的学生手拉手比一比，看看谁最棒，让学生在比赛中取得进步。功夫不负有心人，这学期我班在镇通测中取得了可喜的成绩。
网络教研是这一学期新开展的教研活动，目的是让老师们能够通过网络学到一些自己需要的业务知识，提高自己的理论水平，把自己的经验写出来和大家一起分享，让大家互助互利。在这段教研的过程中，我充分抓住在学校内能利用的每一分钟，与同仁们探讨相关的知识，并努力把自己的经验撰写成文章，和大家一起来分享。在此期间我自创日志11篇，引用相关教学日志30多篇，发表评论20篇，我的日志内容得到许多人的关注，并结交了许多博友，是网络教研让我认识到了自己的价值，认识了许多新朋友。
最后，说说我的座右铭：“花的事业是甜蜜的，果的事业是珍贵的，让我干叶的事业吧，因为叶总是谦逊地垂着她的绿荫。”送老师们一句话：让我们在平凡事业的岗位上开启学生心灵的智慧大门吧，让我们在平凡事业岗位上快乐自信吧！
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工作总结年度述职报告篇八
男现担任有限公司生产部经理兼管品控部、设备部、仓储部、研发部等工作。一年来所属部门及所管辖部门工作都有所提升具体表现在生产成本控制、产品质量控制、物流、人员效率等方面;实际工作中也存在不少的问题值此年末之际汇总报告如下是为本人年终总结或述职报告。
一、成本控制。
a、设立了专人进行成本核算，并结合以往公司的核算方法进行两次大的改进;达到了两个方面的目的，一是成本核算更加真实、及时、有效，二是对相关人员的考核提供了依据。
d、月末公布成本情况并召开专题会议进行分析，制定改正方案，跟踪纠正措施的执行情况;同时对相关人员执行严格的考核制度。
通过以上方法、措施使得全年各类原材料成本偏差控制在：0、3、2%。
符合公司的标准成本偏差。各级管理人员及生产员工的成本意识均得到了加强和提高。
二、目前存在的主要问题：
b、维修费未进行统计，指标不清楚，尚未纳入责任考核;未建立相应管理制度;。
c、低值易耗品进行了部分制度规范(《劳保用品发放标准》、《低值易耗品发放制度》等)，但是统计不完善，指标不清楚，未纳入责任考核。
a、通过召开会议及组织培训提高员工的质量意识;。
b、全年无重大恶性质量事故;。
c、对质量问题及时处理并做通报，强化员工质量观念;。
d、考试工艺规范、操作规范;。
e、完善部分生产记录(投料记录等)、发货记录等，使产品具备可追溯性;。
目前存在主要问题：
a、没有系统的质量管理体系，需建立并运转;。
c、与质量管理相关的记录不完善，需进一步加强并实际运转;。
d、品控管理人员的培训没有完善的制度机制，需建立并实施;。
e、需要明确品控员职责;。
h、对员工的培训需要再规范，编制培训计划、培训教材并跟踪培训效果;。
三、效率管理。
a、细化分工提高单位时间劳动效率;。
d、调整工资分配方式，使劳有所值、劳有所得;。
e、明确工作目标，采取适当的激励措施提高员工的生产积极性;。
目前存在主要问题：
b、对员工的工作情况记录不完备，不能做到每名员工做最适合自己的工作;。
c、调岗随意性大使员工茫然无所适从;。
四、制度建设。
b、在制度贯彻方面坚持的中心思想是：“要想执行有力，必须措施有力;要想措施有力，必须检查有力;要想检查有力，必须奖惩有力。”。并在实际工作中强化监督检查及记录的职责，坚持没有检查工作就不算完成(即便实际工作已经完成)，强化各级管理人员的监督检查意识和接受监督检查的意识。
c、考核尽可能的量化，以事实为依据、以数据为准绳。使得考核尽可能的公平合理，同时辅助以有力的奖惩力度，极大的提高了管理人员的工作积极性。也通过数据考核增强了管理人员的数据观念，使工作有更直观的参考和理性。
目前存在主要问题：
c、有些制度时间较长，不能及时修改，在面临问题是出现按制度走不通的尴尬。
五、文化建设。
主要问题：
a、没有系统的企业文化建设方案，没有形成固有的企业文化氛围;。
d、没有合适的业余生活，没有建立很好的团队观念。
工作总结年度述职报告篇九
时间过得很快。转眼之间，忙碌的20xx年即将过去了。按照上级有关规定，同时也为了自己以后更好的工作，我把自己一年来的工作和学习情况进行了认真总结，在此向大家汇报。
在即将过去的一年中，学校党总支以争创上海市文明单位为载体，紧紧围绕学校中心工作开展活动，取得了显著的成绩。
洋泾中学已经连续五届（十年）保持上海市文明单位称号。全体师生极为珍惜这一学校的最高荣誉。相比以往，本次创建活动标准新、要求高、任务重、难度大。而即将过去的一年正是学校争创上海市文明单位的关键时期。在学校党政工团的共同努力下，在全体师生的热情参与下，我校的争创活动开展得丰富而有效，迎接评审工作细致而周全，得到了上级有关部门的充分肯定。最终，我们终于如愿以偿地连续第六次获得了上海市文明单位的光荣称号。全校上下无不为之欢欣鼓舞。
作为学校党组织负责人，我觉得过去一年中学校党组织建设最突出的亮点是师德建设卓有成效。我们以第三教育署党委组织开展的“实践微观教育公平，促进和谐师生关系”师德教育主题活动为抓手，结合我校实际情况认真完成每一阶段的工作和任务，并在署内发挥了示范引领作用。我们勇挑重担最先开展了党员的主题实践活动。在“为人、为师、为学——我身边的师德小故事”演讲比赛中，我校师生代表新区参加了上海市范围的比赛。xx年年，我校谢红宝老师被评为全国优秀教师，叶丽芳老师获得上海市优秀园丁奖称号，盛韶华等4位老师获得区园丁奖称号，李莉老师获得新区“魅力教师”称号，外语组被评为新区三八先进集体。xx年年，学校党总支也被评为新区一级党总支。
在党总支的领导下，在李校长为首的学校行政的大力支持下，xx年年学校工会工作也取得了很好的成绩。在不影响学校中心工作的前提下，我们相继组织开展了元旦迎新联欢、元宵节猜灯谜、六一节亲子游艺、飞镖、跳绳、滚铁圈等一系列文体活动，受到教工一致欢迎。今年我们调整了体检地点，提高了体检规格，为大家带来了实实在在的福利。在社发局妇女工作特色和品牌申报工作中，我们认真梳理、总结和整合学校党政工有关活动，提出了“女教师心灵导师团队”的特色和品牌，并参加了社发局工会面向全市范围的展示活动。xx年年，我本人也被评为第三教育署优秀工会主席。当然，这一切都离不开本届工会委员会同仁的积极配合，更离不开全体教工的大力支持。
在过去一年中，我先后担任了高一和高三的历史教学任务。虽然对教材的内容已经十分熟悉了，但是我还是认认真真的备好每一节课，上好每一堂课。很荣幸的是，在学校组织的测评中，我的教学还得到了所在班级学生的较高认可。我觉得这是对一名教师工作的最大肯定。
尽管工作十分繁忙，我还是十分珍惜每一次学习和培训的机会。一年来，我先后参加了社工委党校举办的党政干部培训班、上海市教委举办的历史名师后备高研班、市委党校举办的高级研修班，感觉收获颇丰。同时，我还积极响应李校长提出的读书活动，阅读了约翰·洛克的《教育漫话》等多部教育教学著作。
屈指算来，我来到洋泾中学已经整整十三个年头了。对于学校，对于学校的老师和学生，我都充满着感激之情。因为是学校，是学校的老师和学生给了我不断成长的机会。洋泾中学历来是一个团结祥和的大家庭。我们每一个人都为了她在忙碌而又开心地工作着，我们每一个人都希望她能越来越好。每每想到这一点，所有的忙碌和辛苦都变得微乎其微了。
最后，我要真心地表示我的感谢之情。感谢一年来上级领导的指导和帮助，感谢李校长的大力支持，感谢总支、工会各位同仁的积极配合，感谢全体教工的关心和信任。在新的一年里，我会与大家一起为了我们的学校更加努力的工作。谢谢大家！
工作总结年度述职报告篇十
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好!
时光如电，转瞬即逝，弹指一挥间，20__年就过去了，在担任支行这一年的客户经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。现将20__年工作状况汇报如下：
在工作中，认真学习各项金融法律法规，用心参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在必须的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就务必先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时光内透过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销贵族白酒交易中心、市电力实业公司、市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末，个人累计完成存款2200多万元，完成全年日均1800余万元，代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。
二、担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。
客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每一天对不一样的客户进行日常维护，哪怕是一条信息祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用简单地姿态和亲切的微笑来应对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。20__年，累计发放贷款3350余万元，按时清收贷款641万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。
三、存在的问题。
在过去的一年，虽然我在各方面取得了必须的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是学习不够，应对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。
(二)是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
(三)是进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自我，以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向。
在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改善工作方式方法，用心努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自我的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作实际工作中遇到的种.种困难。
谢谢大家!
工作总结年度述职报告篇十一
各位领导，同志们：
年，在公司的正确领导下，我按照公司的工作精神和工作部署，结合自身岗位职责，刻苦勤奋、认真努力工作，完成全部工作任务，取得良好成绩。下面，根据上级领导的安排和要求，就自己年工作情况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：
一、认真学习，提高思想道德品质(德)。
我认真学习理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等党的理论和精神，认真学习中华民族优秀传统文化和社会主义核心价值体系，认真学习公司的工作精神和工作纪律，加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设，保持政治上的清醒和坚定，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，服从领导，团结同志，始终坚持敬业之德、求真之德、实干之德、创新之德的工作作风，立足本职岗位，认真努力工作。
二、刻苦钻研，提高业务工作技能(能)。
我是公司副总经理，分管一个部门、两个工程队的日常管理工作，需要掌握国家相关法律法规、政策方针和业务工作技能，才能做好工作，提高工作效率，保证工作质量。为此，我平时十分注重业务学习，经常学习国家法律法规和业务工作知识，钻研相关业务问题。在平常实际工作中，做到虚心好学，不耻下问，凡是自己不了解或不懂的问题，认真向领导和同事们请教，以此提高自己的业务能力，适应工作发展的需要。通过认真学习，刻苦钻研，我切实提高了自身业务素质，掌握做好本职工作必备的业务技能，具有从事本职工作的岗位能力，能够全面做好工作，促进公司各项工作发展。
三、勤奋工作，全面完成工作任务(勤)。
我的工作涉及面比较广，具体事务比较琐碎繁杂，但这些工作都与公司的整体工作紧密相关。我忠实履行自己的工作职责，全面执行公司的工作精神和决策部署，刻苦勤奋，尽心尽职工作，践行“我的岗位我负责、我在岗位您放心”，全面做好工作，促进公司各项工作发展。我具有勤业务实精神，做到脚踏实地、勤奋努力工作，不敷衍塞责，不做表面文章，增强岗位责任心，勇于承担责任，认真做好每一件工作;我讲究工作成果，按时正确、保质保量完成工作任务，做到日清月结，努力实现工作的高效;我强化时间观念和效率意识，坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习，做到人在岗位一分钟，辛勤工作60秒，抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度，促进工作提速增效。
四、求真务实，取得良好工作成绩(绩)。
我求真务实、认真努力工作，完成全部工作任务，取得良好成绩。在分管部门工作上，(我不知道什么部门，让你自己写)。在分管两个工程队上，我着重抓好三方面工作：一是加强工程管理，确保按时竣工。我要求工程队认真制定施工组织方案，加强员工管理，防止员工窝工，提高施工效率;加强设备管理，提高设备完好率，尽量实行机械化作业;密切关注天气，充分利用有利天气施工，减少天气对施工的影响;通过这些工作，做到保质保量、按时完成工程施工。二是加强质量管理，确保工程优良。我要求工程队牢固树立“质量是工程的生命、也是企业的生命”的意识，在注重完成工作任务，精力放在抓施工、抓进度上的同时，更加重视工程质量，真正把质量当作一件头等大事来抓，摆上议事日程，做到质量第一，维护公司形象。三是加强安全管理，确保施工安全。我要求工程队坚持领导24小时生产值班制度，及时处理生产工作中发生的问题，执行“安全第一，预防为主”的方针和坚持“管施工必须管安全”的原则。坚持施工现场负责人及专职安全员负责班前安全讲话，检查当班作业的安全情况，确保安全。在施工过程中，要全面落实安全制度，认真排查安全隐患，确认无安全隐患再投入生产，要老老实实、自觉遵守安全生产制度，做到遵章操作、规范生产，确保不发生安全事故，维护公司财产和员工生命的安全。
五、严格要求，争当清正廉洁干部(廉)。
我是公司副总经理，手中有一定权力，严格要求自己，做到三个正确对待：一是正确对待权力，我始终树立权力就是服务的意识，权力就是责任的理念，做到尽心尽责、恪尽职守，珍惜权力、管好权力，努力为公司服务。二是正确对待利益，我坚持正确的利益观，没有把物质利益看得太重，保持一颗平常心，不见利忘义，不见富思迁，杜绝一切不正之风和行为。三是正确对待自己，我对自己高标准、严要求，严格遵守公司廉洁从业规定，做到“自省、自警、自励”，“慎独、慎微、慎欲”，做一名道德高尚、清正廉洁、深受员工群众拥护的干部。
六、存在的不足问题。
1、学习有所欠缺。我虽然重视学习，但有时工作忙，放松了学习，没有学深学透，学习的深度和广度缺乏，对思想和灵魂的触动不够，通过学习指导实践不够。
2、大局意识不够。我对自己份内的工作能够尽心尽力，但对不属于自己份内的其他工作关心不够，工作上有一定本位思想，大局意识不够强。同时与员工群的联系、沟通还不够紧密，有时了解情况不够全面，征求意见听取建议少。
3、创新意识不强。我能够认真负责按照公司意见做好工作，完成任务，但是创新意识不强，没有用新思维、新方法、新举措去做工作，影响了工作的进一步发展。
七、下一步工作计划。
1、勤奋学习，提高思想认识。我要认真勤奋学习，学好科学文化与业务知识，提高工作本领，争做学习型干部，切实做好各项工作。
2、勤政勤业，认真努力工作。我要勤政勤业、刻苦努力工作，探索工作新思路和新方法，正确领会和掌握公司的工作精神，按照公司要求全面做好工作，提高工作效率和工作质量，争取有更大的工作业绩。
3、遵纪守法，确保廉洁自律。我要贯彻执行公司廉政精神，按照“责任到位、监督到位、追究到位”的要求，明确自身责任，接受群众监督，做到遵纪守法、以身作则、廉洁自律，不能发生任何违纪违规现象，努力获得公司领导和员工的满意。
工作总结年度述职报告篇十二
尊敬的领导：
我叫，现担任专区酒店餐饮部经理一职。虽然我们酒店餐厅才走过短短的一年，但在酒店领导的关爱下，以及全体同仁的共同努力，我们也收获了不错的成绩。自己也较好地履行了餐饮部经理的职责，圆满地完成了工作任务。以下是我的述职报告：
一、注重员工的服务培训。
餐饮业是以服务为核心的行业，提供优质服务是我们在激烈的市场竞争中制胜的法宝。为此，我一直把对员工的培训作为一项重点工作来抓，通过加强对我部员工的技能培训，提高服务水平和质量。从规范礼仪服务入手，严格落实餐厅的五常管理，推行规范化一条龙式服务。从顾客进门开始到离去，从点菜、上菜、席间服务等各个服务环节都明确了服务标准，使广大顾客高兴而来，满意而去。特别是争对开业期间的接待和准备工作，我带领餐饮部全体职员共同努力，不断强化服务意识，加强培训力度。最终，顺利完成了酒店试营业期间的工作，基本未出什么差错。
二、建立健全各项规章制度。
针对个性化服务不够健全的现象，我与餐饮管理人员一起制定并不断完善餐饮部的各项规章制度。包括完善事故责任制，要求服务员坚持划菜登记下单，起菜，上菜，以及结束时间，将责任落实到人头，避免失误对公司造成损失。
三、不断创新菜品。
我们在菜品质量上也下了很大功夫。顾客来到店里，除了享受到贴心的服务外，更主要的是要吃到可口的饭菜。在这方面我们仔细分析了顾客的喜好，推出了多种菜肴体系。俗话说众口难调，我们就是要努力做到众口不再难调。为了吸引顾客，满足大家多种口味的需求，我们不断研究推出新的菜品，供新老顾客品尝选择。目前经我部推出的新菜品种达项。有效地提升了我部的名气和吸引力。
四、工作中的不足。
餐饮部的工作虽然取得了一定的成绩，但仍存在不少问题和薄弱环节，距公司的期望值还相差甚远，其主要表现在：一是员工的主动性还有待加强，服务不注重细节。二是员工的推销意识比较差。不能按照客人所需或者不能及时向客人推介我们的新菜品。三是厨房出品质量不稳定，上菜速度有待提高。四是作为餐饮部经理我的管理能力还需提高。
五、今后的工作计划。
一是加强自身建设，提高管理能力。要经常走出去学习，与同行多交流、多观摩、多学习，才能不断提高自己。二是加强管理，加大培训力度，建立完整的销售团队，提升个性化服务。三是建立菜肴主导与核心菜肴，打出我部的名气。四是加强对各项成本细化和控制。
工作总结年度述职报告篇十三
20年我服从公司的安排，承接担任了由集团开发的建筑面积达二十万余平方米、工程总造价七千余万元的“商住楼”工程项目的项目经理。资金上的压力，施工技术上的难度及项目部主要管理人员的组织等一系列难题亟待解决。任何一点出现差错将对工程项目的顺利完成带来不可估计的压力。“事以人为本”个性是主要工程施工管理人员的选取都是经过精心挑选，在技术上都能独当一面，而且具有相当丰富的现场施工管理经验。项目部主要管理人员的优化组合，是完成工程项目的有力保证。
任何一项项目工程都是由：人员、资金、物力三个方面组成，任何一方面的不足都将给工程的质量、安全、进度埋下隐患。“万事人为本”施工班组的选取是我重点思考的问题，在各工种施工班组的组织过程中，班组长的专业技术素质、安全质量意识是关键，他们是各工种在施工过程中的领头“雁”，他们整体素质的好坏对整个工程起到中流砥柱的作用。
资金的投入量和资金的到位率是保证建筑产品质量、保证安全生产，如期完成的晴雨表，只有足量的资金投入才能保证质量，确保安全生产，才能按计划进度如期完工。但就目前的状况看，建筑行业已是一个微利行业，再加上有的建设方资金到位率低，这更加重了我们经济压力。但不管资金怎样紧张，我项目部民工及管理人员的工资还是按月到时发放，从没有因资金紧张而克扣、拖欠民工工资现象发生。
“百年大计，质量第一”在日常施工中，我们严把质量关，为使每道工序质量得到保证，项目部配有专职质量员，对施工操作过程作全方位的跟踪，从不因资金困难而影响质量。工程总体质量受到业主及有关方面的好评和肯定。
安全是企业的效益;安全是职工的生命!这不是一句简单的口号。众所周知，建筑行业是安全事故的高发行业，工程的施工人员来自五湖四海、语言上的障碍、环境上的差异、文化素质低，安全生产意识的谈薄是安全生产事故频发的重要原因。针对这些实际问题，我项目部配备了专职安全员，对施工现场的每位施工人员进行安全生产技术交底，并签订安全生产协议书。在日常施工操作过程中，发现有违规、违章操作的进行及时纠正，并随时召开各工作班组长会议，对违规、违章危险的行为所造成的后果等原因进行分析，并用通告形式对违班组的违规、违章的事情及时处理办法进行公示。为保证安全生产，确保施工人员的生命安全，项目部在资金相当紧张的状况下，光安全生产用电方面，就投入了拾来万元资金，大到施工用电的总配箱、电缆线，小到开关箱、操作箱等，基本上都按规范设置、全新配制，各主线电缆敷设均用砖砌电缆沟，上盖水泥预制板;为各工种施工安全用电得到了保障。日常的用电管理，项目部指派专业业务精，技术素质好的施工用电专职电工，不定期地对用电设备进行检查，发现隐患及时整改，杜绝安全用电事故的发生。
包的合作过程，既是一个强调配合的过程，放低自己的主角概念，多听多看多掌握，有的放矢.我要求我们的管理人员，先做好我们自己的工作，配合总包是务必的，但也决不是有原则的，不设底线的.这个过程，就需要调和，调动一切因素去获得有益的结局.此刻的建筑业，靠超多签证来谋求利润空间已经十分难以实现.因此成本控制就显得尤为突出.所有的成本中，材料成本是最重要的一环.材料管理中，我根据施工预算，组织制定了施工材料需用计划。同时针对本工程实际状况，我组织各个班组制定了材料使用计划和返还计划。材料使用中，我要求大家坚持限额领料制度，根据施工预算，安排项目管理人员及时统计各个班组的施工资料和数量，并且及时与预算量进行比较分析，控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料，均要求由各个班组集中领用，耗损材料按照预算量进行考核，每层进行统计，发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由各个班组统一返还，数量不足则由各班组负责赔偿。
20年的工作中，我负责的工程尽管有必须的成绩，但是仍然存在很多不足，需要继续总结和完善。新的一年中，我要进一步重点作好3个方面的管理：一是人的管理。人是管理的组织者和执行者，项目管理人员不能松懈，只有全体管理人员密切配合，各负其责，才能作到施工各个环节环环相扣，整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20__年，我将继续在项目管理中作好限额领料制度，并且进一步细化，定期与工程预算量进行比较分析，找出不足，制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上，结合工程实际特点，进行优化和改善，构成一套行之有效的施工方法，以便于指导施工和工人操作。
总之，在新的一年中，我将进一步提高自己，研究和改善项目管理办法，为公司的发展作出贡献。
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