常用的个人年终工作总结(精选14篇)

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常用的个人年终工作总结(精选14篇)
时间:2023-12-14 06:22:20     小编:BW笔侠

总结可以帮助我们更好地理解学习和工作中的规律。在写总结之前,我们需要先回顾所要总结的时间段。这些总结范文涵盖了各个领域和各种不同情境下的总结,可以给我们提供更多的写作思路和灵感。

常用的个人年终工作总结篇一

回首这一年的工作,有硕果累累的喜悦,工作当中的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。时光过得飞快,不知不觉中充满希望的20__即将临近。

1,自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。

2,注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

3,爱岗敬业、扎实工作、不怕困难,在本职岗位上发挥出应有的作用。

20__年主要经验和收获:

在这一年完成工作中取得了一些收获。总结起来有以下几个方面的经验和收获。

一,只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本技能,才能更好适应工作岗位。

二,只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

三,经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶。做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底,基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

四,在这一年的工作中接触到了许多新方法、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的.完善。

五,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到效率和质量双提高。回顾这一年自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高工作的方法。

丰碑无语,行胜于言,总结是为了更好的行动,实践是检验真理的唯一标准。在接下来的日子里,请领导和同事继续监督和指导我,我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态,牢记职责,不断超越,振奋精神,扎实工作,锐意进取,开拓创新,用实际行动做好本职工作。

常用的个人年终工作总结篇二

又到年底了,你即将开始下一年的工作。你一定感觉很好。现在你必须要么做工作总结,要么准备做工作总结。工作总结可是让你获得升职加薪的机会喔,下面小编给大家整理了实用的幼师年终个人工作总结,希望大家喜欢!

面对这一年的工作,我的感慨非常的多,这一年的我刚刚踏入教师行业,孤身带着一腔的热血就这样的踏入了我们的校园。时光就像是一只纸飞机,风越来越大,它也降落的越来越迅速。就这样,它已在我们眼前戛然而止。刚来的时候,原本很不适应,但是跟着周边的同事们一起行走,我也逐渐明了了教师真正的义务和责任。在岁末这个阶段,我想为自己的工作做一次总结,希望自己可以带着这一份热情和愿望勇敢拼下去。

一、提升自己的教学能力,管理能力。

我由于是刚进来的一个新老师,其实对整体还是没有一个确切的把控的。所以无论是自己的个人能力,还是在整个集体中的一个位置,都不是那么优秀的。我也认识到了自己这一点,我也反思过自己,也尝试了很多的不同的方式去进行教学,在其中找出优点,然后进行结合,从而改善自己的教学,提高个人能力,和对班级的一个管理能力,这些虽然看起来都是一些小事情,但是真正做起来的时候绝非是一件小事。所以这一点是作为一名幼儿教师最应该注重的一点,只有提升了个人的综合能力,才会有其他好的方面的繁衍。

二、关注孩子们的健康成长,心智发展。

作为一名幼儿教师,其实最需要去做的就是要关心孩子们。他们现在年纪非常小,很多时候都是需要对方进行鼓励和引导的。打个小比方,我们班的一名同学很吵,每天上课都会破坏纪律,所以我就课下会花费一些时间和他进行沟通,通过沟通,我发现这个孩子其实是一个很乐观,很开朗的孩子,只是没有注重到纪律这一点罢了。我这时才发现,孩子们的个性如何没有外界正确的束缚的话,也可能向差的方向发展。于是关心孩子们的健康和成长是我们老师任务中重要的一条,也是我今后要去履行的工作。

三、着重对孩子们的培养,养成良好习惯。

孩子们现在年纪比较小,很多方面的习惯都没有养成,也可能由于一些疏漏,有些孩子们的习惯也是不好的。所以我接下里的任务就是希望可以让孩子们养成一些好习惯,从小培养,告诉他们正确的方式、方法,也让他们可以正确认识到自己的行为是否正确。从而将其引导上一条正确的道路。总而言之,这一年的我,是非常满足和欣慰的。自己在工作上从未出现过太大的错误,对待自己这份工作也有了一些方法和想法。这是我个人不断努力的成长之果。

20__年来,凭着对工作更深的认识和感悟,我执着地对待每一项工作的挑战,也努力的想把工作做的更好,现将20__年做个回顾和了结。

一、新的洗涤。

所谓活到老,学到老!一年来,我坚持多看新闻,多看报纸,让自己跟上社会的脚步,使自己不落伍。热爱生活、热爱工作、热爱孩子、热爱同事、热爱家长,五大热爱,让我的心变得很充实。认真参加学校组织的每一次政治学习,并做好笔记,带着一颗思考的心,并能做到积极发言。服从领导的安排,及时完成领导交给的任务,并努力做到最好。

二、新的发展。

这一年来,我始终把教科研放在首位,多思考、多动笔、多尝试,这就成了我成长的一大策略。我认为,没有不会,只有不学。所以,我努力尝试,每节课我都做好丰富的课前准备,例如:音乐课做到先熟悉钢琴,语言课做到熟练故事,有相应丰富的物质材料。无论再忙,都准时高效地提前一周,根据班级实际情况,备好周计划等各项本职工作。及时更换主题内容,让主题墙变得更生动性,孩子的参与力度更强些。结合自己做的课题,我早落实、早行动,制定每月计划、每月活动安排,让课题更实在,让班级内真正融入音乐,浸润孩子的一日生活。平日多去博园转转,多看看幼教前沿的一些文章等,有针对性地选择文章去思考、去反思。

三、新的家园。

这一年来,我送走了盛老师,迎来了潘老师,却始终减退不了我对家长工作的热情。一连串的活动,家园联系密切,历历在目,让我们回想走过的历程。幸亏有照相机的功能,帮我及时整理和收集我们的美好记忆。在六一节上,班级的亲子童话剧《白雪公主》引得了很好的口碑,并在乍浦镇首届社区文化艺术节的家庭才艺比赛中喜获金奖。

在中班的亲子运动会上,由于家长的极力配合,我们又赛出了水平、赛出了风格,赛出了属于班级的凝聚力,获得团体总分第一名,二项集体奖第一名,一项集体奖第二名的好成绩。结合园课题、班级特色等,我们又相应开展了很多活动,例如:小班时候的当湖公园半日游,结合亲子阅读、亲子表演、亲子游戏,亲子游玩,让活动呈现良好的状态。这个学期我们又去了杭州动物园秋游,家长的参与力度比去年有了很大的提高,这也说明了班级的.整体面貌,让我感受到可爱的家、可贵的情的深刻含义。在班级开展的音乐无限美,快乐讲故事讲故事比赛中,活动前,家长就利用了很多的休息时间,让孩子在家多练习,并让家长选择适合的背景音乐配故事,活动的精彩,我都一一用摄影机拍录,在拍录的过程中,我真的很欣慰,看见他们从小班到现在的变化,我觉得这就是所谓班主任的幸福感,并一一传给家长,设置了很多奖项和最佳背景音乐奖等。当然,家长的工作还没落幕,从家长朋友写的活动感受中,从家长写的选择背景音乐的好处等文章中,你可以一一发现,教育正迎面一起同行。

四、新的挑战。

当然,除了教科研,我也执着地面对我的一点兴趣与爱好吧!在上学期乍浦开展的的首届乍浦镇文化艺术节活动中,我都一一组织、发动、带头参加各项活动,代表幼儿园参加了一系列演出,做好前前后后的大量工作,联络到位。在秧歌舞比赛中我们喜获金奖,与杨晓老师一起编排的幼儿歌舞剧《大树和小鸟》精彩亮相于平湖市政厅,运动会编排队形,得到领导良好的印象等。

五、新的收获。

努力了未必有收获,但是重要的是享受那个艰苦的过程,那是一种磨练。一年来,我的论文《音乐有声,浸润无声》获得平湖市一等奖,嘉兴市三等奖;在沿海片举行的家长工作新举措征文活动中,获得优胜奖并荣幸地参加家长工作新举措交流;论文《趋于价值共生的班级家委会的建构》送平参评,陶行知随笔《将生活教育坚持到底》送嘉兴参评,读书求知增女性风采,创先争优建巾帼新功征文活动《让我轻轻地告诉你》送平参评;课题正式立项,天妃杯演讲赛三等奖等。

二雪花飞舞的时节,放飞的希望,收获的是充实,看时光匆匆溜走,紧张、忙碌、充实而又愉快的20__年也飞快的离我们而去。岁月匆匆而逝,似乎只是弹指一瞬,一学年的工作就结束了,回顾这一年来所经历的事,工作虽然很忙,但忙得很充实。为了每一个孩子都有进步,这是我为之不懈努力的动力,望着渐渐成长的孩子们,从他们身上让我感受到一种自豪感。这一学年里,在领导的关心,同事们的帮助下,较好的完成了各项教学工作,现将一学年来的工作总结如下,通过总结吸取经验和教训,在以后的工作中取长补短,争取更大成绩。

一、思想方面:

本人能认真遵守执行幼儿园的各项规章制度,团结同志,做到爱园如家,全心全意搞好教学,言传身教,教书育人。我热爱幼教事业,立足于本职工作,爱岗敬业。认真学习新的教育理论,及时更新教育理念,积极参加各种培训与观摩。新的教育形式要求我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展,所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本上吸取营养,认真学习仔细体会新形式下怎样做一名好教师。

二、班级工作:

爱孩子就要了解孩子,包括对孩子的身体状况、家庭情况、兴趣爱好、性格气质、喜怒哀乐的深刻了解。这是做好班级管理工作、避免教育盲点、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教学质量的必要条件。

为了了解孩子我每天都和他们在一起,课间和他们一起做游戏,中午休息时和他们说说话,在闲谈过程中了解他们的基本情况。经过长时间的了解,知道了许多。在平时能主动与家长交流做到家园同步,共同教育好孩子,做好我们的家园联系。在生活中,我尽可能地关心每一个孩子的健康成长。在教学中我尽可能采用了许多孩子们易于接受的方法进行教学。

三、教育教学方面:

现在的我先不提课上得好不好,能从怕上课到想上课,我觉得我已经战胜了自己。这学期,每次开会都听到梅老师安排着其他老师的教研课,久久都没有听到我的名字,终于按捺不住向领导提出了我想上课,我始终记得有这样一句话:机会永远留给有准备的人!我认真、反复的分析了教材,为上课做了充分的准备,一节音乐活动《摇篮》得到了领导的好评和肯定,同时领导也对了提出了建议和更高的.要求,课后我再次对教材进行了分析和反思,还分别对其他两个班进行了二研和三研,也得到了领导和王兰老师的表扬和肯定。

教书育人是塑造灵魂的综合性艺术,看着孩子们一天天成长起来,做为教师的我感到无比的欣慰。孩子年龄小对新事物充满着好奇心和求知欲,这就要求我拥有更多的知识能够满足幼儿的好奇心和求知欲。我就利用休息时间认真阅读大量的书籍,遇到孩子的提问不能当时回答的,就通过书籍、上网查资料,告诉幼儿最准确的答案。在教学工作中,我课前认真的书写教学计划,认真备课,力求做到传授知识的准确性和教学方法的艺术性、灵活性。课堂上,积极采用多种形式的教学手段、运用生动、简练的语言吸引幼儿的注意力,给幼儿充足的空间让幼儿发挥想象。坚持面向全体幼儿,根据本班幼儿特点注重个别差异,使孩子们在玩中学,学中玩,轻松愉快的掌握知识。我一直坚持重能力培养,轻知识的灌输,注重培养幼儿的学习兴趣,教给幼儿好的学习方法,使幼儿在实际运用中能够灵活运用,举一反三。

大班的孩子,即将面临升入小学,我要成为他们的朋友,多和他们沟通,使他们消除入学前的紧张情绪。在日常的教育活动中,我主要注重对幼儿常规和良好学习习惯的培养。并经常在班级论坛里发一些关于幼小衔接的文章,让家长和孩子们能对上小学有一个正确的理解,使孩子能够轻松、愉快的升入小学。

作为教师关心、热爱每一个孩子是我们必须做到的,特别是要平等对待每个孩子。每个人都希望得到别人的尊重和理解,幼儿园的孩子也是一样的,所以我和孩子交谈时都是蹲下来和他们说话,握握他的手,摸摸他的头,或者抱一抱,这使孩子很乐意接受,也很高兴。我把孩子们当成朋友,他们也把我当成了朋友。

四、个人学习:

积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。积极进行学历进修学习,珍惜园所给我外出学习的机会,我还利用业余时间认真学习电脑知识,学习制作多媒体,上网查找资料,进一步为教学服务等等。

五、在总结同时我也为自己确立了努力方向:

1、加强自身的训练,注重对孩子能力的培养,提高自身随机教育的能力。

2、提高自身理论科研水平。

3、在教学上下功夫,努力使班中孩子在原有的基础上有更大的进步。

4、记得在一本书上看到,老师分四种类型:智慧爱心型,爱心勤劳型,勤劳良心型,良心应付型。在以后的工作中,我会不断努力,积极思考如何做好幼儿教师工作,希望自己成为一名智慧爱心型的优秀幼儿教师,朝着这个目标奋进。

社会在发展,时代在前进。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我会将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。

岁月匆匆而逝,似乎只是弹指一瞬。回顾这一年来所经历的事,工作虽然很忙,但忙得很充实。“为了每一个孩子都有进步”,这是我为之不懈努力的动力。在一年中,我竭尽自己最大的努力,倾注最高的热情,踏实、勤奋地完成了一学期的工作。现将本学期的工作总结如下:

一、政治思想方面。

我热爱自己的工作岗位,能够做到:不迟到、不早退;尊敬领导、团结同事,遵守园内各项规章制度;积极参加园里组织的各项活动;履行教师职责,协助班里老师认真负责的做好班级工作,努力保证幼儿在幼儿园度过安全、快乐的一天。在教学中,我尊重幼儿,营造平等、和谐温暖的班级氛围。用眼睛关注每个幼儿,从幼儿身上汲取闪光点,去点亮他们自信自立的明灯,我帮助幼儿发现自己的优势智能,建立其自信和对集体的归属感。比如在课堂上讲故事时,我会利用各种生动形象的直观教具,用丰富的表情讲故事,激发儿童的兴趣。

二、认真备课教学。

按教学内容及幼儿的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教玩具。

三、坚持学玩结合。

在工作中,自己努力增强上课技能,力求讲解清晰化、条理化、准确化、情感化、生动化,做到线索清晰,层次分明,深入浅出。在活动中特别注意调动幼儿的积极性,加强师幼交流,充分体现幼儿的主作用,让幼儿动静结合,寓学于玩,学得容易,学得轻松,学得愉快。

四、谦虚虚心请教。

在教学上,有疑必问。教学中积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,征求他们的意见,改进工作我爱幼教这一行,因为这个职业是纯真的、美好的。

五、家长工作。

孩子的茁壮成长需要幼儿园与家长共同的配合,因此沟通工作也就成为了一个重点工程。我主动亲切地与家长沟通。我充分利用了晨接和放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园的情况。我及时把孩子在园的表现及出现的问题反映给家长,积极与家长联系,及时反应出现的问题,使家长了解情况,以便双方配合辅导,配合帮助孩子更好的进步。努力做到让家长满意,让家长放心,把爱撒播向每一个孩子。有人这样说过,你尊重别人,别人尊重你,在与家长交流时,我真心把他们当成自己的朋友,但他们遇到困难时,我很热情的去帮助他们,为此,我想只要自己付出了,家长才能对我工作的肯定。

总之本学期非常忙也非常累,收获当然也不小。在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质,大胆地创新教学方法,学习老教师的教学经验。对幼儿加强德育教育,加强幼儿常规教育,注重幼儿自身能力的培养。并与家长密切联系,实现家园同步。与配班教师团结协作,共同确定教育活动主题。选择符合幼儿年龄特点的活动形式和方法。在教学活动中因材施教,因人施教,针对个别幼儿进行个别教育。并努力提高自己的思想及业务素质,积极地进行专题研究,积极地参与各种竞赛学习活动,力求把日后的工作做得更好!

时间飞逝,转眼间,一个紧张而又充实的学期又过去了。回顾这学期,在各位领导和老师的热心支持和帮助下,我认真做好各项工作,积极完成学校布置的各项任务。下面我把这学期的工作做简要汇报总结。

一、师德表现。

积极参加园内各项活动及级组教研活动,做好各项工作,积极要求进步。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤,热爱集体,服从分配,团结同事,爱岗敬业,做到既教书又育人。

二、教育教学情况。

在教学工作中,我注意做到以下几点:

1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握难重点,并注重参阅各种杂志,制定符合幼儿认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。并不断归纳总结提高教学水平。

2、认真上好每一节课,上课时注重幼儿主动性的发挥,发散幼儿的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养幼儿的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高幼儿的思维素质,保证教学质量。

3、注意听取幼儿的意见,及时了解幼儿的学习情况,并有目的的对幼儿进行辅导。

4、坚持听课,注意学习其她老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。

5、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用到教学中,做到学有所用。一学期来,我在学校开了两次公开课,通过开公开课,使自己的教学水平得到很大的提高,但也使我意识到了自己在教学方面的一些不足之处。

三、配班工作。

这学期我担任了小一班的配班老师。作为配班老师,我除了做好自己本职工作外,还配合班主任做好幼儿安全及教学工作,做到严要求、高标准。

四、家长工作。

一个班的工作能否得以顺利的开展,除了靠几个老师的努力之外,更重要的是要得到家长们的支持和配合。特别在小班,因小朋友年龄小,自理能力比较差,所以家长都比较紧张、担心,自然对我们老师的要求也比较高。为了使家长信任、支持和配和我们的工作,我采取了以下措施:

1、主动亲切地与家长沟通。

我充份利用了早接和放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园的情况。

2、定期进行家访、电访。

这使我更了解幼儿在家的情况,使我能有针对性地开展幼儿的教学工作,而且还能促使我们老师跟家长的相互理解,使关系更密切。

3、让家长参与到我们的工作中。

在主题教学活动中,我们开展了亲子活动,让家长和幼儿共同完成,这活动不仅能促进我们与家长的关系,而且还能让家长更了解我们的工作。

本学期非常忙也非常累,收获当然也不小。在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。我享受的收获我会用于下学期的工作中,我所碰到的问题我要认真思考想办法解决,力求把日后的工作做得更好!

新的一年又到了。一年忙到头,那我们付出的是什么,收获的又是什么呢?那这一个“丰收年”我们又收获了些什么?还是仔细地回顾这一年来的点点滴滴吧!

一、政治思想方面。

本人遵守园内纪律,团结同事,班级工作认真负责,服从分配,用爱心爱护每一位孩子。

二、保教工作。

(一)抓好教育教学工作。

积极配合教研组长并实施园本教学活动,认真组织好半日活动。以新《纲要》为指导,设计贴近幼儿的生活和年龄特征的活动,选择幼儿感兴趣的事物和问题,重视教学内容的趣味性,增加幼儿的实践操作活动,在活动中,能恰当地选择和使用教具,以游戏为基本活动,使幼儿由被动学习转化为主动学习。在教学中,我还不断地对自己的教育实践进行反思,找出问题的症结,改进教育的方式、策略等,收到了一定的效果。

(二)全身心地投入,积极配合园领导的分工安排。

5月份,为了迎接“六·一”的到来,让孩子们过上一个愉快的“六·一”儿童节,我们三位老师每天早上都坚持来园和孩子们一起排练节目,终于,我们的辛苦没有白费,到了“六·一”儿童节这天,孩子们精彩的表演,喜庆的鼓声响满了整个幼儿园,热闹极了,最终赢得了家长及老师们的好评,我们班评到了中班组的第一名。

10月份,学校又组织了一次以班级为单位的教玩具制作比赛,虽然没拿到好的名次,但我会在今后的教学中努力做好各种教玩具,上好每一节课。

12月份,为了迎接新年的到来,我班准备了一个“小袋鼠摘果子”的亲子游戏活动,到了这天,孩子们看到自己的爸爸妈妈也来和他们一起玩游戏,别提有多高兴啊,要是这样的活动多有几次那该有多好,我也希望学校能多提供这样的机会,让家长们也积极的参与到其中来,这样能增进孩子和父母间的亲情。

(三)配合保育老师的工作。

在保育方面,与配班老师合作,保证教室、午睡室等整洁、卫生,搞好幼儿毛巾、水杯的清洗及消毒,要求幼儿餐前便后洗手,并以主题活动等多种形式,培养幼儿良好的卫生习惯,爱护环境卫生,不乱吐乱扔,用我的爱心、耐心照料着孩子们的日常生活。

三、钻研业务,悉心育人。

作为一名幼儿教师不仅要有一颗爱孩子的心,还要有扎实的业务水平和能力。为了提高自身素质,我不断给自己充电。

四、家园工作。

家园联系是保证我们经常与家长保持联系,了解幼儿在家情况,我们通过晨间接待时的谈话,及放学时家长接孩子的时候与家长交流孩子在园的学习生活情况,反馈孩子在家的情况,使我们与家长之间的相互沟通,共同促进孩子的成长。

五、共同学习,努力进步。

通过一年的努力,我很幸运学到了不少东西,业务上班也有所提高,但这远远不够。回顾这过去的一学年的工作,岁月记载了我们工作中辛勤的汗水,记载了操场上那与孩子为伴的欢笑,新的一年的钟声也即将敲响,在这学年里,我们班的几位老师团结一心,努力工作,始终以“尊重幼儿,一切为了孩子”的教育宗旨为指导思想,开展教育教学工作,积极参加各项学习,提高思想觉悟,提高工作责任心、服务质量。遵守园里各项规章制度,团结同志,虚心好学,在各自工作岗位上互相学习配合,使我们的工作没有出现任何非责任事故和责任事故,我们感到非常欣慰,能取得这样的成绩跟我们平时在工作中有着高度责任感是分不开的。

六、找出不足,努力改进。

虽然有时在工作中难免会出现差错,在教学中存在许多不足,但我在今后的工作岗位上会继续努力学习自己的专业知识和技能,努力在教学实践中找出不足,及时改正。

岁月匆匆而逝,似乎只是弹指一瞬。回顾这一年来所经历的事,工作虽然很忙,但忙得很充实。“为了每一个孩子都有进步”,这是我为之不懈努力的动力。在一年中,我竭尽自己最大的努力,倾注最高的热情,踏实、勤奋地完成了一年度的工作。

一、政治思想方面。

我热爱自己的工作岗位,能够做到:不迟到、不早退;尊敬领导、团结同事,遵守园内各项规章制度;积极参加园里组织的各项活动;履行教师职责,协助班里老师认真负责的做好班级工作,努力保证幼儿在幼儿园度过安全、快乐的一天。在教学中,我尊重幼儿,营造平等、和谐温暖的班级氛围。用眼睛关注每个幼儿,从幼儿身上汲取闪光点,去点亮他们自信自立的明灯,我帮助幼儿发现自己的优势智能,建立其自信和对集体的归属感。比如在课堂上讲故事时,我会利用各种生动形象的直观教具,用丰富的表情讲故事,激发儿童的兴趣。

二、认真备课教学。

按教学内容及幼儿的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教玩具。

三、坚持学玩结合。

在工作中,自己努力增强上课技能,力求讲解清晰化、条理化、准确化、情感化、生动化,做到线索清晰,层次分明,深入浅出。在活动中特别注意调动幼儿的积极性,加强师幼交流,充分体现幼儿的主作用,让幼儿动静结合,寓学于玩,学得容易,学得轻松,学得愉快。

四、谦虚虚心请教。

在教学上,有疑必问。教学中积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,征求他们的意见,改进工作我爱幼教这一行,因为这个职业是纯真的、美好的。

五、家长工作。

孩子的茁壮成长需要幼儿园与家长共同的配合,因此沟通工作也就成为了一个重点工程。我主动亲切地与家长沟通。我充分利用了晨接和放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园的情况。我及时把孩子在园的表现及出现的问题反映给家长,积极与家长联系,及时反应出现的问题,使家长了解情况,以便双方配合辅导,配合帮助孩子更好的进步。努力做到让家长满意,让家长放心,把爱撒播向每一个孩子。有人这样说过,你尊重别人,别人尊重你,在与家长交流时,我真心把他们当成自己的朋友,但他们遇到困难时,我很热情的去帮助他们,为此,我想只要自己付出了,家长才能对我工作的肯定。

总之本年度非常忙也非常累,收获当然也不小。在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质,大胆地创新教学方法,学习老教师的教学经验。对幼儿加强德育教育,加强幼儿常规教育,注重幼儿自身能力的培养。并与家长密切联系,实现家园同步。与配班教师团结协作,共同确定教育活动主题。选择符合幼儿年龄特点的活动形式和方法。在教学活动中因材施教,因人施教,针对个别幼儿进行个别教育。并努力提高自己的思想及业务素质,积极地进行专题研究,积极地参与各种竞赛学习活动,力求把日后的工作做得更好!

常用的个人年终工作总结篇三

20__年,我有幸来到计生委工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已工作了将近一年的时间。从中我能深切感受到的是领导们无微不至的关怀、班子中认真务实的作风、同事们团结奋发的干劲,这对刚刚走上工作岗位的我们来说,是受益匪浅的,为我们迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现将一年来的工作情况做一简单陈述:

进入新世纪,特别是党的xx大以后,全面建设小康社会面临重大的战略机遇期,也是我们人口和计划生育事业加快发展的重要机遇期。能否抓住战略机遇,加快发展,是新时期计生工作面临的新问题和新挑战。我们恰好在这一重要时期加入计生行列,所以从一开始进入计生委起,我就不断提高自己的思想素质和业务技能,严格按照“思想上合格、业务上精通”的标准要求自己,端正态度,踏实工作,认真践行在一来计生委主任给我们上的第一堂思想教育课中指出的“成才先成人,成人再成才”的思想。本着知行结合的原则,边工作边学习,在学习中提高,在提高中前进,使自己尽快进入工作角色,逐渐满足工作需要,适应现实需求。

首先,身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍。计生干部职工的思想素质和业务素质决定着人口与计划生育工作的管理水平和服务质量,关系到计划生育工作的形象。所以我把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累了知识。

第二,作为一名文职人员,我从隔行不熟悉业务到慢慢进入角色,起草了一些文件,也写了一些工作材料;协助办公室参加了几次全市性的大型会议的筹备工作,并撰写了一部分领导的讲话稿;就我市计生信息化建设情况、计划生育上访工作情况、法制建设、科技工作等向省计生委写了汇报材料。

第三,加快人口与计划生育信息化建设,是提高人口与计划生育工作水平的科学保障,是实现计划生育工作可持续、跨越式发展的重要途径。我利用自己掌握的办公自动化基础知识,积极协助单位搞好信息化建设,先后参与了对六县区统计及计算机操作人员的培训工作,全市电子政务建设培训,流动人口信息交换平台培训等,并且负责每月两次延续非典以来的跨省流动人口网上适时上报工作,不断推进机关无纸化办公和统计、信息、公文电子化进程,为整个机关信息化建设做了一定工作。

一年多的时间虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:

1、思想不够解放。

在工作中,虽然我不断加强理论知识的学习和思想道德的培养,努力使自己各方面走向成熟,但由于自身学识、能力、思想、心理素质等的局限性,导致在平时的工作中教条僵化、心态放不开,工作起来束手束脚,对工作中的一些问题没有客观、全面的理解与把握,容易就事论事、顾此失彼。同时由于种种原因,与同事们尤其是领导的沟通和交流很少,工作目标不明确,与领导的思想不能完全统一起来。并且遇到问题请教不多,没有做到虚心学习,不耻下问。

2、缺乏创新精神。

不能积极主动发挥自身聪明才智,而是被动消极适应工作需要。领导交办的事基本都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研,开拓进取精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。

3、不能与时俱进。

身为新时代的大学生,却没有青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。缺乏敏锐的洞察力,进取心和忧患意识不强,容易被时代淘汰。

4、工作不很扎实。

存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精,材料写的还比较少等等。

这是我对一年来工作的小结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。所以在今后工作中我将努力奋斗,继续巩固现有成绩,针对自身的不足加以改进,争取做的更好。

常用的个人年终工作总结篇四

一年来,在地区气象局党组的正确领导下、在全体职工的关心、支持帮助下,紧紧围绕喀什地区气象局工作安排部署,以重要思想和党的xx大及xx届_精神为指导,认真贯彻落实有关文件精神,牢固树立科学发展观,以求真务实的态度,清正廉洁的作风,认真履行职责,较好地完成了各项工作任务。现从德、能、勤、绩、廉、学几个方面述职如下:

一、在德的方面:

我政治思想坚定,牢固树立马克思主义世界观、人生观和价值观,在理论和业务上自觉坚持广泛学习,不断提高自己的政治理论和业务水平。我忠于气象工作,严格遵纪守法,恪守社会公德、职业道德和家庭美德,认真履行观测员职责,扎实工作。加强理论学习,提高业务能力和政治素质,思想作风端正,工作作风踏实、态度认真。

二、在能的方面:

本人有强烈的责任感和事业心,一心扑在工作上,能够吃苦耐劳,对工作认真,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失,工作扎实认真,团结协作,尽职尽责。在工作上做好自己的本职工作的同时能积极完成其它分管的工作任务。

三、在勤的方面:

在单位能比较模范地遵守考勤制度,全年出勤天。

四、在绩的方面:

1、在地面测报工作中,严格执行地面测报各项规章制度和测风技术规定,全年自动站测报基数2884.6个;错情率为0.08‰,完成业务科下达的业务目标任务。作为器材、资料、网络管理员能认真做好每年的器材计划、仪器的更换、送检和网络安全等工作,全年无带病、超检仪器的使用,自记仪器出现故障能够及时排除,使仪器运行正常;资料能按每5天进行登记入库;自动站实时资料出现逾限或缺测时能在24小时内查找原因,向区局业务处说明故障原因。网络能保证安全畅通。

2、安全生产和稳定工作:高度重视单位的安全生产和稳定工作,节假日严格执行领导带班制度,定期对基础业务、人影、防雷、制氢、用电、门卫、车辆等安全检查,确保各项工作顺利开展。在实际工作中切实加强对司机人员的安全教育,严禁违章驾驶、酒后驾驶、疲劳驾驶,组织人员对单位、配电设备、发电机房、办公设施及计算机网络进行安全生产检查,并建立了安全生产检查登记制度。

3、在探测环境保护方面:每月按时上报《气象探测环境变化月报告书》,密切关注探测环境的变化。

五、在廉的方面:

坚持认真学习党章,时时对照党章,审视自己的行为,始终保持清正廉洁的工作作风,严格按照党风廉政建设工作的要求,加强学习“廉政准则”,严格遵守政治纪律、组织纪律,自觉遵守和执行单位管理制度。在工作和生活中,从小事做起,严格要求自己,处处以身作则,认真遵守各项规章制度,自觉做到自重、自省、自警、自励。在创先争优活动中,积极争做一名优秀共产党员。

六、在学的方面:

从8月15日至10月20日利用_网学习了气象部门基层台站职工科学发展主题远程培训活动,并在11月10日进行了在线结业考试。在工作和生活中认真学习掌握党的路线方针政策,学习掌握业务新知识、新技能和计算机应用等其他与工作有关的知识技能。

以上是我对一年工作的回顾。通过一年的努力,我在工作上取得了一定的成绩,同时我也清醒地看到自身存在的缺点和不足。我会在今后的工作中努力加以改正,也希望地区各位领导及单位全体同志对我今后的工作给予支持和监督。

常用的个人年终工作总结篇五

20__年即将过去,在这一年里“做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标,自肩负安全员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的来对待我的工作,在现行岗位上任职一年来,严格按照公司制定的工作目标,全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针,强化安全生产管理,20__年在公司安全主管和有关领导的信任与支持下,从事安全员这个岗位,以积极的态度投入工作,今年的工作我感到非常充实的一年。现将一年来工作总结如下:

1.以“做一名合格的安全员”作为自己工作的动力,思想上围绕“安全第一、预防为主”以人为本的方针,行动上处处想着公司和员工安全利益积极上进,协助公司安全主管认真落实安全生产责任制,积极参加有关安全生产法律、法规、决定、条例,的安全培训学习工作,和按期参加草铺镇政府每季度安全生产工作例会,学习到了其它单位的一些先进的安全生产管理的经验。坚定地履行《安全责任书》承诺,努力实现公司新员工三级安全教育率和合格率达到100%的目标。针对新员工在实际工作中不同的岗位,根据岗位特点进行安全技术知识岗前教育,对国家安全生产方针和企业生产特点、生产工艺流程、主要的安全生产规章制度、危险区域、安全生产操作规程等做宣传,并针对公司生产特点重点教育防火知识和用电安全知识。

2、认真对公司的设备和人员进行安全职能监督,对所有设备建立设备台账,日常工作建立巡检记录、设备维修、保养记录。掌握设备运行情况,使设备能健康稳定运行。生产工作区域设置安全标识和警示标语。定期对工作场所进行安全隐患排查、整改并以报表形式上报公司安全主管。人员方面主要是在生产工作中,抓“三违”对安全意识淡薄、经验主意、怕麻烦、惰性思想作祟的苗头通过事故案例讲解,使员工吸取事故教训,杜绝习惯性违章行为。同时建立了员工三级安全教育名册、安全责任书签订名册、特种作业人员登记名册等痕迹档案管理。

20__年我在安全管理工作中虽然取得了一定成绩,但于领导要求还存有一定差距,安全生产管理工作只有起点没有终点,新的一年里,我将严格按照上级领导的要求和指示精神,进一步狠抓安全管理,为实现全年安全生产无事故,保障公司及员工生命财产安全作出自己的贡献。

____有限公司。

___。

20__年__月__日。

常用的个人年终工作总结篇六

20__年8月,我非常荣幸的加入咱们检验科,成为这个大家庭中的一员。这段时间里,在领导的关心指导下,在各位同事的支持帮助下,本人踏实地完成了自己的本职工作,自身在各方面都有所提升,现将这段时间的学习、工作情况等作如下汇报:

一、解放思想,更新观念。

在过去的这段时间,认真学习“七一”讲话精神,深刻领会其思想精髓,提高思想觉悟,改进工作作风,积累经验。通过不断的学习,我的工作热情和主人翁精神和责任感进一步增强,思想政治觉悟和理论水平也有了明显提高,这对我的工作实践也提供了有益的指导和帮助。

二、认真做好本职工作,努力提高业务水平。

工作严谨负责,积极配合同事的工作,严格遵守科室各项工作制度。始终坚持以病人为中心的服务思想,急病人之所急。严格组织纪律观念,做到不迟到、不早退、不串岗。对工作中发现的问题能及时纠正和改正,注重各种知识的学习与积累,坚持独立思考,不断提高综合素质和工作能力。端正态度,积极参加本学科的各种学习讲座,学习最新知识、新进展。团结同事,共同学习研究本学科遇到的疑难问题,并取得一定进步。

三、工作中存在的主要问题。

政治理论水平还不够高,尤其对新时期的理论钻研不够;服务质量有待提高,工作有时不够细致;沟通交流少;有时存在畏难情绪,达不到领导的期望和要求。在新的一年里,我一定以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。

常用的个人年终工作总结篇七

20__年1月30日下午3时,医院召开了20__年度医院安全工作总结及表彰会。党委颜楚荣书记、保卫科詹中兴科长、周玲副科长,院本部及院区近两百名治安防火安全员参与了本次会议。

会上,首先由保卫科詹中兴科长对我院20__年安全工作做了详细总结,他指出,过去一年我院的安保工作紧紧围绕“平安医院”、“平安亚运”、“百年院庆”、“全国严打”、“大型医院巡查”等活动积极开展各种消防安全管理和治安打击防范工作,实现全年无刑事案件、无重大治安案件、无火灾事故的“三无目标”。同时,全年发案率下降22%,破案率上升43%,整改消防隐患100多项,为医院的发展提供一个良好的环境,得到公安机关和综治部门的肯定和表彰。他强调,在取得一定成绩的同时,也应该看到医院安保工作所面临的新形势新挑战,如新型社会矛盾和治安问题不断出现,单位内部件和技术型犯罪增多等,社会“大安全”格局已经形成,安全保卫工作的重要性进一步“凸”显,指出落实群防群治和目标管理责任制是今后保卫工作的基础和迫切任务。

周玲副科长宣读了20__年度安全工作先进科室名单。12个安全工作先进科室分别为:外科实验室、护理部、高压氧科、院长办公室、门诊办公室、爱婴区、后勤处、药学部、工字楼手术室、耳鼻喉一区、内分泌病区、党委办公室。会上,外科实验室、护理部作为先进科室代表做了安保工作经验介绍。

颜楚荣书记为12个安全工作表现优秀的科室进行了颁奖并作了讲话。他指出,安全问题是医院管理发展的一个重要课题,近几年我们在医教研方面取得成绩的同时,我们也应该清醒地认识到我院安全建设还存在许多薄弱环节,需要我们共同努力,加以克服。因此在今后医院的建设发展中,要切实落实安全建设工作各项措施,把安全管理工作放在重要位置,努力建立医院安全管理长效机制,确保20__年安全、稳定目标顺利实现,努力为推动医院新百年的建设而做出贡献。

最后,周玲副科长作了节前安全保卫工作及节后消防安全迎检工作的布置。

常用的个人年终工作总结篇八

进一步做好气象服务工作。重点做好防洪渡汛、地质灾害、烤烟生产、重大建设工程等专项专题预报服务。努力提高气象灾害监测预警水平,加快电子信息屏进村工程,充分发挥农村气象联络员队伍的作用,及时发布气象灾害预警信息和各种综合信息,切实为各级党政决策和经济社会发展提供准确、及时、优质的气象服务。

高度重视人工防雹工作。强化值班制度,进一步增强工作的责任感,工作措施到位。加强学习,提高指挥人员、作业人员的素质。努力做到“安全、准确、高效”,把冰雹灾害造成的损失减少到最低限度。

依法行政。认真贯彻落实《中华人民共和国气象法》、《××省气象条例》,进一步加强新建建(构)筑物防雷装置设计图纸审核、施工监督、竣工验收以及防雷工程的技术服务工作。做到标准化、规范化、法治化的管理。有效减少和避免雷击等灾害造成的损失。

对县委、政府工作建议。

当前电子屏进村工程我县在全市推进是最慢的,建议进一步加大工作力度,争取在我县所有自然村安装电子信息屏,以便更加方便、快捷地传播气象信息和其他对农民、农村实用的生产、生活综合信息,切实为新农村建设服务。

常用的个人年终工作总结篇九

××县的气象工作牢固树立科学发展观,按“公共气象、安全气象和资源气象”的发展新理念,认真贯彻落实县委xx届四次全会和县人大xx届二次会议精神和全市气象工作会议精神,狠抓落实,扎实工作,认真做好基础测报、预报工作,全力做好气象服务工作,认真组织开展人影工作,切实加强防雷工作。现将xx年1—11月中旬工作完成情况总结如下:

加强制度建设,做好地面气象观测工作。

局领导高度重视大气探测工作,通过进一步加强制度建设,认真落实上级业务部门的规定,按期组织业务学习,保障职工的工作和生活条件等措施。1月-11月中旬地面观测无出站错情,已验收三个“百班”。年初,将××9个乡镇的遥测雨量仪全部撤换为雨温双要素自动气象仪,进一步提高对气象灾害的监测预报能力,有故障及时检查并排除,保证数据及时准确传输,自动站和各种探测设备运行正常。气象基本业务工作完成较好,为气象预报工作开展打下了良好的基础。同时按照要求在电子显示屏开展短时临近预报工作,业务能力有所提高。

加强值班,改进服务方式,做好气象服务工作。

1月1日到11月13日,我县累计降水为565.8毫米,比历史同期少34。降水主要集中在主汛期6、7、8月份,主汛期我县部分乡镇出现了洪涝灾害。

我局高度重视气象服务特别是汛期气象服务工作,局领导和预报人员多次与省气象台、市气象台进行会商,对今年的天气气候特点进行专题分析研究,在此基础上,进一步明确服务对象,规范服务方式,落实好汛期服务的规定要求,领导带头加强值班,保证24小时汛期有人值班,做到通讯畅通,充分运用预警预报服务系统进行天气预报,保证每天专人对兴农网、气象网、林业气象等网站、电子显示屏资料的更新,按中短期精细化预报服务的要求,利用短信和电子显示屏及时发布气象灾害预警信息。

常用的个人年终工作总结篇十

20__至20__年这两年,我在局的正确领导下,在同事们的支持下,按照局总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行局的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己分管的工作上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将20__至20__年工作情况具体总结如下:

一、认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平。

20__至20__年,我认真学习党的理论,学习十九大精神,积极参加学习实践科学发展观活动与创先争优活动,以此提高自己的政治思想觉悟,在思想上与局保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为群众服务的思想,做到无私奉献。

我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习局的各项制度、工作纪律及业务知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。

通过学习,我熟悉和掌握了局的各项制度、工作纪律及基本业务知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完成局布置的各项工作任务,取得良好成绩。

二、开拓创新,积极做好各项工作。

我是局办公室副主任,分管机关后勤管理、行政审批服务协调、政务公文收转、档案管理、公章管理、办理人大议案政协提案、市行政服务热线投诉和网上投诉答复等,这些工作都是局里的重要工作,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,为推动局整体工作又好又快发展打下良好基础。

一是认真做好机关后勤管理工作。我树立服务意识,搞好后勤保障工作,为局工作正常运转做好服务工作。在后勤管理工作中,做到勤俭节约,加强对水电能源和公务车辆的管理,做好节能减排工作,努力节约经费,提高资金使用效率。

二是结合区委、区政府的要求,做到管理高效,把行政审批项目下放窗囗,切实便民利民;公文做到及时准确流转,应收不漏,急件急办,为职能科室高效处理提供前提条件。

三是认真办理好人大议案政协提案。人大议案政协提案对于促进我市经济发展、社会事业进步、建设和谐社会具有重要作用,我认真负责办理好人大议案政协提案30件,获得人大代表与政协委员的满意,20__年受区政府表彰。

四是做好市行政服务热线投诉和网上投诉答复工作。凡是热线投诉和网上投诉,我都及时答复,没有超时现象,既充分发挥热线投诉和网上投诉的效能,又增进了与网民的勾通和理解,促进和谐社会的建设。

由于自己认真努力工作,取得了良好工作成绩,本人被评为先进个人,本人所在局被评为先进单位。

三、工作中存在的不足问题。

在局领导和同事的帮助下,我认真努力工作,各方面都有进步,但还是存在一些不足的地方,比如:学习还不够,工作细节考虑不够周密,组织能力还有待提高,自身执行力还需要加强。这些在工作中存在的不足问题,都需要在今后的工作中,切实加以提高和改进。

四、今后工作的努力方向。

在今后的工作中,我对自己要做到高标准、严要求,在实现局各项工作发展的同时也发挥出个人自身价值。

一要勤奋学习,学习党的理论、国家政策法律和局工作精神,学好科学文化与业务知识,提高工作本领,切实做好各项工作。

二要提高素质,从业务学习、业务知识培训上探索新思路和新方法,改正以前工作中存在的不足问题,努力提高自身各方面素质,认真努力工作,做好局下达、布置我的各项工作任务,力争取得优异成绩。

20__至20__年已经过去,展望新的20__年,我要继续加强学习,掌握做好各项工作必备的知识与技能,求真务实,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为促进我区持续快速发展做出应有的努力与贡献。

常用的个人年终工作总结篇十一

虽然今年在全球金融危机的影响下,我们国家的经济受到了巨大的影响,可是我们旅行社却在这种经济困难的情况下实现了旅游业绩大大发展,逆势而行,这不能不说是一种奇迹。而这种奇迹就是建立在我们全体员工辛勤努力的情况下实现的,这是十分值得我们总结的地方。

我们的旅行社是__年10月成立的,真正的做业务是从__年4月15日开始至今已有三年半有余,在各位领导的关怀鼓励下,不断学习,自己加压,业务从无到有,从小到大,开拓出一条属于自己的旅游发展新路。

旅行社成立之初,我们便确立了一切从游客利益出发,“无投诉、零缺陷,打造__旅游绿色通道”的理念。起点高、严要求,要做到让游客全程满意,树立__旅游形象,需要从房、餐、门、车、导服各个环节入手,首先我们做了以下工作:

一、敢于承担责任,取得组团社及来承游客的信任,更好的开展旅游业务。

在旅游业务过程中,最让人怵头的事就是游客对旅游过程中某个环节的投诉,“一票否决”,从不在责任问题上推诿,互相指责,而是敢于承担责任,不给组团社找麻烦,深刻的认识到组团社与地接社间“责任”与“利益”的一致性,用诚信架起了友谊的桥梁,巩固了业务合作成果,人脉,人气不断上升!

我们注意到旅行社企业需要赢利,但忽略过程中的某一环节,甚至于急功近利“一槌子买卖”势必是搬起石头砸自己的脚,只注重结果,而不注重过程的办法是不可取的。

二、立足长远,把工作落到实处,从细节上做文章。

保证高标准严要求,从根本上做到让游客满意为宗旨的服务理念,“无投诉,零缺陷,打造旅游绿色通道”不是空洞的,是每一个游客都能感受到的,不把“游客是上帝”作为口号,而是真正的让游客找到做上帝的感觉,进而树立品牌,树形象,扩大影响。回顾一年半的历程,截至目前接待游客23247人,组团700人次,达到了无投诉,零缺陷,收到游客表扬信500多封,锦旗四面,固定客源及友好协作单位不断增加,发展趋势良好,达到了社会效益、经济效益双丰收。

目前,我社有业务人员8名。计调2名,固定团队导游员14名,散客导游10名,职责分工明细,全体人员牢固树立不给__旅游摸黑,不给__丢脸的思想,各尽其责,各司其职每人上岗之初先交质量保证金__—5000元不等,保证其为游客提供优质服务,为避免各部门利用职务方便,做出损害游客利益的事件发生,游览过程分段负责,互相监督,引入竞争机制,鼓励开展外联活动,参加全国大中小旅游促销会议10余次,发放各类旅游宣传品__0余份。业务的良性开展为形成合力,巩固公司品牌效应,起到了很好的保障作用。

三、充分利用网络媒体,积极开展电子商务。

随着通讯和计算机技术的发展,因特网的不断普及,使旅游信息的流转不再受时间、空间的限制,旅游资源的经营者和最终的旅游消费者之间能够建立起更直接的关系。

我国网民人数的增加为计算机网络信息交流的普及和广泛应用奠定了基础。作为旅游业三大支柱之一的旅行社担负着组合旅游产品、并直接向旅游消费者推介和销售的职能,同时又担负着向旅游产品供应企业及时反馈旅游市场需求的功能。旅行社的这一中介地位决定其收集信息、传递信息、综合利用信息的重要性。因特网将旅行社推向变革的大潮之中。因特网所引发的学习革命必将会对旅行社产生巨大的冲击:一方面,旅行社可以从网上轻而易举地获得超大量的信息,可加强旅行社与旅游供应商和旅游者之间的联系,也可使旅行社的传统经营运作方式信息化、简单化、科学化,促进旅行社经营管理现代化;另一方面,因特网也会把旅游供应商和旅游消费者聚集在一起,互通信息,以致抛开旅行社中介机构,不必依靠旅行社所提供的信息,就可以直接进行买卖活动,旅行社传统的市场将被其他类型的竞争者分割。

四、抓思想教育,业务培训经常化。

导游是旅游的灵魂。导游在整个旅游过程中的作用不可低估。经过培训考核确立自己的固定导游队伍。从思想上业务上严格要求,使大家意识到自己的责任重大,谁也不愿成为第一个被投诉的导游员,设立委屈奖,鼓励优质服务标兵,奖罚分明,例如:凡我社导游员获得客人表扬信者,免除此导游员所带旅游团的全部人头费,以此作为奖励,让导游和旅行社利益双收、风险共担。每年抓淡季组织导游员进行政策法规,景点的讲解的培训,在培训的过程中大量的引用我社导游员旺季带团中所遇到的大大小小问题,深入剖析问题根源,并本着合理合法的原则,结合客人当时的心理变化分析出最周到有效的解决办法,以供大家分享,从而使得每个导游员可以在别人实战带团中,汲取工作经验,为今后更好的为客人服务、巩固与组团社间互信的关系,都奠定了良好的基础。在导游业务培训过程中,不光要突出讲解内容精彩,更要强调对《旅游心理学》、《市场营销》、《旅行社管理概论》、《公关礼仪》相关知识的培训,因为做为一名合格导游员在带领好客人进行观光游览的同时,还要合理的适当的激发客人的消费动机,从而促进我市经济的发展,拉动我市绿色gdp增长。针对组团社,导游员更是代表着地接社的形象与接待能力,强化导游员对《旅行社管理概论》的学习其意义在于使导游员了解旅行社经营过程中各部门工作内容,充分认清地接社、宾馆、酒店、以及组团社之间的利害关系及利益分配,使得导游员在工作过程中,在满足对客人服务同时,能够配合好所在旅行社各部门的工作,更能照顾到组团社的利益,全陪的利益,从而使自身的工作能够顺利展开,从根本上避免了因导游员不了解旅行社业务原因,造成客人投诉或为我社砸掉老客户等事情的发生。每次培训时间不少于20天,使所掌握的知识能够更好的应用于实际工作中,同时也激发了我社导游员的学习热情,更为来年工作的展开,提供了思想上的保障。年终组织优秀导游员外出旅游,既作为奖励,又作为一次与异地同仁学习交流的好机会。

常用的个人年终工作总结篇十二

这一年我只要接触的是水准仪,全站仪虽然有接触,但是还非常生疏,在以后的工作中我会多接触一次下全站仪,尽量以最快的速度学会。无论干什么事情要先做人后做事。一定要谦虚,而且要不断的学习,这样才不至于在快节奏的社会上让别人淘汰,把任何事做到,不仅仅是给自己一份答卷,给别人一份合格的作业,让自己和别人满意。

单位并不是缺少人手,工地上的闲人多得是但是我们要的却是能自己干好一件事情的人,能够融入这个团队的人。和什么样的人在一起就会有什么样的人生,同样什么样的人就会生产出什么样的产品,做出什么样的工程。

三、思想上的不足与改进。

思想方面还需要进一步加强和改进,我深知自己还存在许多缺点,还要进一步的接受组织的考察。自己还得加深政治修养,做一个尽善尽美的人。当工作中有许多懈怠和退缩时应尽量克服,想想自己的承担,自己的责任任何困难都是暂时的。多和他那个是沟通,是自己尽快进步,减少同事间的矛盾,把热情突入大工作中去。

四、明年工作计划和工作目标。

明年是崭新的一年,是总公司形势大好的一年。明年我要认真履行一名测量员的职责,在队长的带领下,和队里各成员一起努力,再创道路施工的奇迹。作为青年分子我在传、帮、带的宗旨下受益者,但是我不会一直被动的接受,我也会有成长的一天,我会以自己的亲身经历,履行传、帮、带的职责。

今年是艰苦的一年,但是这样艰苦的一年都挺了下来,还有什么过不去的河。在新的一年我会密切配合队里项目部每一个人,立足本岗履职尽责。在成本管理上我感觉减少复工,加强对外租设备的管理,合理选择原料供应上严格控制,才能更好的提高收益。

常用的个人年终工作总结篇十三

积极申报省、市课题10余项,获批6项。省气象局开放式基金项目《福建省市县预报服务产品制作与分发系统》作为集约化业务平台在全省推广。

自行研发的《雨情雷达短临监控平台》在全市推广使用,有力提升了短临预报预警精细化水。4人通过副研资格评审,1人续聘省气象局首席预报员。4人次获国家局“质量优秀测报员”;1人获“全省岗位练兵优秀预报员”;1人获“福建省地面测报技术能手”1名同志被省局评为“福建气象科技人才新秀奖”。1名同志参加博士学位教育,并被选派美国做访问学者,2人参加硕士学位教育。

加大竞争性选拔和从基层一线选拔领导干部力度,选拔6名科级领导干部,各级领导班子结构进一步优化。开办全市气象部门科级干部综合素质培训班。启动县级预报员轮训。

创新社会管理取得突破。

《xx市气象探测环境和设施保护规定》列入市人大20xx年5个立法修订项目之一。10月24日,新修订的《xx市气象探测环境和设施保护规定》由市人大召开新闻发布会对社会公告并开始施行。气象探测环境审批作为前置条件列入市行政服务中心许可项目;市防雷行政许可首次纳入市行政服务中心并联审批项目。市气象行政审批窗口压缩行政审批事项办理时限40%以上,群众满意度达100%,实现零投诉。平潭、长乐、闽侯、连江等县(市)明确将气象防灾减灾工作纳入政府绩效考核。

党建文明建设持续开展。

首开“道德讲堂”。开展帮扶助困志愿活动。市局争创全国文明单位,平潭、长乐争创省级文明单位。加强离退休干部服务管理。加大气象宣传力度和广度。

常用的个人年终工作总结篇十四

转眼间201x年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的学习、工作情况总结如下:

一、踏实的工作态度:

半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事工作:

认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。

2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。

4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。

5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。

6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、学习到的知识:

作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。

四、下半年工作计划。

面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。

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