通过总结,我们可以更加清晰地认识到自己的优点和不足,为今后的发展提供参考和借鉴。在写总结之前,可以对过去的学习和工作进行回顾,梳理和整理相关的信息和数据。看看下面这些优秀总结的例子,或许能给你带来一些灵感。
年度政府信息与政务公开工作总结篇一
本站发布年度政府信息与政务公开工作总结,更多年度政府信息与政务公开工作总结相关信息请访问本站工作总结频道。【导语】实事求是、一切从实际出发,这是总结写作的基本原则,但在总结写作实践中,违反这一原则的情况却屡见不鲜。有人认为“三分工作七分吹”,在总结中夸大成绩,隐瞒缺点,报喜不报忧。这种弄虚作假、浮夸邀功的坏作风,对单位、对国家、对事业、对个人都没有任何益处,必须坚决防止。以下是本站整理的相关资料,希望帮助到您。
根据《瑞丽市人民政府办公室关于印发20xx年度政府信息与政务公开工作考核内容及评分标准的通知》(瑞政办发〔20xx〕104号)文件要求,瑞丽市侨联侨办领导召开会议,安排专人负责开展政府信息与政务公开工作。现将全年工作总结如下:
一、高度重视,加强领导
我单位领导高度重视20xx年度政府信息与政务公开工作,迅速召开会议,成立20xx年度政府信息与政务公开工作领导小组,李岩主席任组长,陈华副主席任副组长,各股室股长为成员,办公室设在综合股,由陈华副主席分管该项工作,综合股副股长宋丽芬负责政府信息与政务公开日常工作。
二、严格落实,及时整改
一是根据《瑞丽市人民政府办公室关于印发全面推进政务公开工作实施细则的.通知》(瑞政办发〔20xx〕95号)和《瑞丽市20xx年政务公开工作要点分工方案的通知》(瑞政办发〔20xx〕90号)文件要求,制定了瑞丽市侨联侨办《20xx年政务公开工作实施细则》和《20xx年政务公开工作要点》;二是我单位按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和《云南省政府信息公开规定》要求的范围公开政府信息,包括本单位的主要职责、内设机构及职责、联系方式、服务承诺、办事指南;三是在我单位信息公开网站公布政策文件解读制度,并专题、专栏对重大政策、政府文件进行解读;四是我单位已制定《瑞丽市侨联侨办依申请公开制度》、《治理不作为和乱作为监督考核细化方案》、《信息公开政策解读制度》和《信息公开制度》等文件,进一步落实20xx年度政府信息与政务公开工作,确保本单位政府信息公开网站正常运行,专线确保接听和回复率;五是经查,我单位20xx年度政府信息与政务公开工作没有接到群众举报、投诉,也没有出现失泄密情况。
三、下一步计划
我单位20xx年度政府信息与政务公开工作虽然取得了一定的成绩,但仍然存在不足。为进一步做好2019年政府信息与政务公开工作,我单位将在2019年提高以下几个方面的工作力度:一是继续加强我单位政府信息与政务公开工作的领导,继续深入学习有关文件精神,进一步提高全体干部职工保密意识;二是不断完善单位的信息公开制度,严格落实规章制度;三是加强信息公开保密检查,确保单位和个人不出现失泄密的情况。
年度政府信息与政务公开工作总结篇二
一是xx市政府门户网站上设有政务公开栏目,下设规范性文件、财政预算/决算报告、政策及解读、规划计划、人事信息、政府工作报告、信息公开年报、信息公开指南、政府文件及重大事项/会议10个子栏目,及时公开法规、规章、规范性文件和其他政策性文件的修改、废止、失效情况。截至目前,2020年以来,全市各乡镇(区、办事处)、各部门通过信息公开网站累计主动公开信息4638条,市级门户网站公开信息3185条,全市共组织重大决策听证17项,重点领域信息公开2563项,财政信息公开475项,政民互动149项。
二是积极主动做好政策解读。年初,xx市政府认真研究部署,市政府办及时召开专题会议,对解读范围、内容等进行了安排部署,并要求除涉密信息外,根据“谁起草、谁解读”的原则,由各起草部门、单位负责解读,于文件下发之日起3个工作日内发布解读内容。各乡镇、各部门认真开展重要政策文件解读工作,将政策解读纳入政务公开主要工作,着重阐明文件出台的背景依据、目的意义、概念解释、执行口径、操作方法、解释部门和咨询电话,以及文件内容的重点、重要关键词的诠释、理解的难点、落实的措施要求等,对涉及群众切身利益的政策调整重点解读。同时,所有对外发布的重要政策文件及其解读材料,都经过严格审批、审核程序,并通过政府门户网站、信息公开网站、政策问答、撰稿解读、专家解读、图表图片、媒体专访、文件学习、现场解读、张贴宣传等解读形式进行,有力地提升公众对重要政策文件知晓率。今年以来,全市共解读省、州文件12件。
三是充分发挥政府网站的优势,第一时间发布政府重大政策信息和经济社会发展的重要信息。积极开展市级领导大接访活动,综合运用政策、法律、经济、行政等手段,下大力气解决群众的合理诉求,切实解决群众的实际困难。同时,认真抓好处理意见的督办落实,对上级转发的舆情处置单及群众反映的信访事项,主动深入了解实际情况,制定切实可行化解措施,做到矛盾在一线排查、难题在一线解决。做好州长信箱答复工作,收到州政府信箱转办件262件,办理完成256件,办结率达97.7%。
四是通过xx市政务公开微博加大宣传力度。xx市政务公开公众号平台是xx市委、市政府为深化行政审批制度改革,转变政务职能,推行政务公开,简化办事程序,提高办事效率而设立的服务型平台。按照《云南省人民政府办公厅关于进一步做好政务新媒体工作的通知》(云政办函﹝2020﹞146号)文件要求,xx市政务公开微博通过解读重大政策措施,公开规范性文件、财政信息、规划计划、人事信息、重点领域信息等,让政府的信息和声音通过新媒体送达,使政策更容易被理解,让老百姓看得到、听得懂、能监督。
五是《按照云南省人民政府办公厅关于印发云南省政府信息依申请公开工作规程的通知》要求,xx市认真做好政府信息依申请公开办理工作,截至目前,共收到10封依申请公开转办件,均在办理时限内完成,办结率达100%。
年度政府信息与政务公开工作总结篇三
1、主动公开信息情况。截止2020年12月,本镇通过濉溪县人民政府信息公开网站主动公开政府信息总数1701条,主动公开信息内容包括国家政策法规、地方政策法规、行政决策、政府文件及工作机构设置、工作措施、政府重点工作进展、民生问题等信息。
2、公开形式。我镇政务信息公开通过二种途径发布:一是通过濉溪县人民政府信息公开门户网站,充分运用和发挥这个网络平台,及时向公众发布我镇政府决策、工作信息等内容,其中下设四个子栏目,分别是:依申请公开、政府信息公开指南、政府信息公开目录、政府信息公开年度报告。市民可通过xx镇政府网信息公开窗口进入镇政府信息公开网目录栏目查询县乡两级政府主动公开的政府信息;二是通过规范性文件、政府文件,机构领导、机构设置及人事信息、领导活动、行政执法信息、财政预决算、财政专项经费使用和“三公”经费信息、政府文件、政策解读等子栏目,定期发布、公开各项工作内容和工作情况。
年度政府信息与政务公开工作总结篇四
根据全镇政府信息公开工作统一部署和要求,我镇把政府信息公开工作列入重要议事日程,及时调整信息公开工作领导小组,明确分管领导及具体责任人。同时,明确1位同志为镇信息员,具体负责政府信息公开内容维护、组织协调等日常工作。具体工作内容包括负责收集、整理、发布政府信息,确保信息公开全面、及时、准确、无差错。
先后设置多个栏目,使政府信息公开内容更为全面,以更好地接受社会监督。
2020年,为加强信息报送的时效性及准确性,全镇明确要求各类公开信息经分管领导审核后统一途径报送,确保工作落实到位,信息公开及时、便捷。
全年主动公开政府信息共计280条,公开信息内容涵盖领导分工、内设机构和职能、部门文件、总体规划、工作计划、工作总结、执行情况、应急预案、政府工作报告、基层政务信息等类别。
年度政府信息与政务公开工作总结篇五
2020年,宿州市税务局认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》,严格落实省局、市政府政务公开办关于政务公开的部署,结合全年助力企业复工复产、减税降费等重点工作的各项要求,坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则,紧紧围绕税收中心工作,加大政务公开力度,加强行政执法结果公示,优化主动公开目录,主动回应社会热点,完善公开工作制度,大力推进市局的决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开,不断提升政府信息公开工作质效,为高质量推进新时代税收现代化发挥了积极作用。现将相关情况。
总结。
如下:
一、总体情况。
2020年,宿州市税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入落实党中央、国务院关于全面推进政务公开工作的决策部署和《中华人民共和国政府信息公开条例》,全面落实省局和市政府有关政务公开工作的文件要求和工作任务,大力推进政府信息公开工作,切实加强政务公开平台建设,拓宽信息公开渠道,创新信息公开形式,丰富信息公开内容,及时发布主动公开信息,及时回应社会关切,有力保障纳税人、缴费人和社会公众的知情权、参与权、表达权和监督权,有效发挥了政府信息公开对建设法治、服务、责任、效能、廉洁税务机关的促进作用。2020年1月1日至2020年12月20日,国家税务总局宿州市税务局通过政府信息公开网站发布信息700条,通过国家税务总局宿州市税务局门户网站发布信息827条,通过宿州税务新媒体发布信息1404条。
宿州市税务局成立政务公开工作领导小组及办公室,明确组织领导架构、职能职责和工作运行机制,加强对全局政府信息公开工作的统筹推进,确保政务公开工作高效推进。建立健全政府信息发布审查机制、保密审查机制、政务舆情回应制度等工作管理机制,调整优化审查流程,统一规范表证单书,夯实政务公开工作制度基础。在对全市税务系统的绩效考核工作中,把主动公开基本目录建设、信息发布、互动回应等工作纳入考评体系,以绩效管理为抓手,助力提升全系统政府信息公开工作质效。
(二)完善公开规范操作流程。
结合实际,严格落实省局和市政府相关政务公开文件要求,对主动公开、不予公开、依申请公开、动态调整等作出具体规定,加强管理、明确职责、规范流程。健全公文公开的审核机制,文件起草部门把好公开属性选择“第一关”,认真做好公文公开属性的审核、复核工作。深入学习省局编发的《行政管理工作制度汇编》,梳理汇总政府信息公开工作相关法律法规,提升市局机关科室、单位政府信息公开工作能力和水平。
(三)集优多样形式公开信息。
构建简约便民政务公开体系,重点在于解决好服务群众“最后一公里”的问题。按需衍生,推动政务公开。以纳税人办事需求为导向,办税难点痛点为出发点,将纳税人的现实需求转化为政务公开信息的呼应。截止目前,宿州税务微信公众号已发布政策解读类信息300余条,程序操作类信息100余条,注意事项类信息80余条。形式多变,推动政务公开。加强市局新媒体编辑部建设,把握电脑端和移动端两个维度,运用图文、h5、音视频三种人民群众喜闻乐见的表现形态,强化政策解读,程序操作,难点解析,案例引导等内容。2020年3月份,市局“复工复产路,税声徐徐来”税务主播讲政策第一期《支持新冠肺炎疫情防控税收优惠政策解读(增值税篇)》直播1小时,浏览量即突破10000人。目前,宿州税务新媒体粉丝约3万,年阅读量超35万,特别是今年下半年,粉丝量较同期翻一番,影响力位于宿州市直部门前列。
(四)强化教育培训提升公开能力。
加强对全市税务系统政务公开联络员的教育培训,提高政务公开认识和能力。举办全市税务系统新媒体综合业务培训班,开设政务公开课程,邀请省局、拂晓报社、市政府政务公开专家进行专题讲解、案例。
教学。
提高了政务公开人员理论素养和操作能力。市局召开政务公开工作暨舆情管理工作推进会传达省局和市政府政务公开工作、舆情管理工作的最新要求牢固树立政务公开既是税务机关法定职责也是依法行政的根本需要的理念。着重从提高站位、压实责任、严格考核等方面进行意识提升。一以贯之抓好政务公开工作要规范、全面、及时不敷衍不拖延。积极参加市政府办公室组织的集中办公和相关业务提升培训拓宽知识渠道熟悉最新政策。
二、严格规范依申请公开工作。
始终做好依申请公开信息的答复准备工作,要求全系统信息公开发布员深入学习依申请公开答复规范,通过案例学习、模拟演练等形式拓展答复能力。
(一)畅通公开渠道。按照《条例》要求在网站开通依申请公开功能,及时公布政务公开联系邮箱、电话、部门地址、办公时间等,方便申请人通过在网站填写申请表、或通过纸质邮件的方式提交申请。
(三)规范依申请答复。积极稳妥推进市局政府信息依申请工作,制定政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档等工作制度,提升依申请工作的规范性。拓展依申请公开渠道,优化在线申请平台。依法依规进行答复,政策法规部门对答复进行合法性审核。
三、
存在的主要问题及改进措施。
针对2020年政府信息公开工作中存在的政府信息公开意识有待进一步增强、政府信息公开深度和广度有待进一步提升,政府信息公开形式有待进一步完善等问题,采取以下改进措施:一是着力提高大局意识、责任观念、担当精神,进一步健全工作机制,严抓教育培训和宣传引导,进一步增强信息公开工作意识,积极提高工作的科学化、规范化水平。二是进一步规范政府信息公开工作流程,加强政府信息公开工作监督考核,强化政府信息公开队伍教育培训,切实提升税务部门政府信息公开的科学化、规范化、专业化水平。三是推进政府信息公开信息化建设,加强官方网站、官方微信、官方微博、新闻媒体等发布渠道之间的联合公开力度,形成合力,增强公开效果,强化与纳税人和社会公众的互动交流。
年度政府信息与政务公开工作总结篇六
一是领导认识不到位。部分单位领导对政务公开的重要性认识不够,对推行政务公开的重要性认识不足,存在着怕失权,不愿公开;怕麻烦,不想公开;怕监督,不敢公开的思想。工作敷衍应付,机构不建立,分工不到位,公开制度不健全、公开范围不全面、公开目录不完整、保密审查不规范、监督考核不严格等现象。
二是工作开展不平衡。少数单位不能按照时间要求进行信息公开和梳理,从督查和网上监测的情况来看,工作开展不平衡,有些垂直单位自年初至今一直未进行政府信息发布,有几家政务公开重点单位连续几个月政府信息发布量为零。
三是公开内容不全面。在实际工作中,有的单位政务公开内容公开不全面,随意性较大,主要表现为“两多两少”,一是政务信息梳理的多,实际公开的少;二是公开的法律、法规、规范性文件比较多,实际工作和按要求应公开的重点内容比较少。
四是公开方式不规范。一是部分单位项目填写不全,比较普遍的是缺少“内容描述”、“公开时限”和“公开形式”。二是网上公开政务信息不规范。有的单位擅自对政务公开办统一制作的公开栏目进行删除或更改,有的公开内容和公开栏目不一致。三是政务公开内容分类不清,信息更新不及时,空白栏目较多,信息公开未能常态化,信息未实时发布,往往在季度监测反馈后和考评前集中补发。
年度政府信息与政务公开工作总结篇七
县科协将政府信息公开工作列入全年重要工作日程,认真贯彻全县政府信息公开工作的精神,以提高政府工作的透明度、公信力,遵循公正、公平、便民的原则,按照“公开为原则,不公开为例外”的要求,丰富政府信息公开的内容,规范信息公开的形式,完善信息公开制度,增强信息公开效果,不断推进县科协政府信息公开工作顺利开展。
县科协切实加强对政府信息公开工作的组织领导,明确专人负责撰写管理,科协主席亲自审核,主要职责有:负责推进、指导、协调、监督政府信息公开工作;制定政府信息公开工作制度;维护、更新政府公开的信息,监督和指导公开的政府信息,组织编制政府信息公开指南、政府信息公开目录和政府信息公开工作年度报告;对公开的政府信息进行保密审查;承办政府信息公开其它相关事宜。
年度政府信息与政务公开工作总结篇八
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
一、统一认识,加强领导,确保政务公开落到实处。
实行政务公开,让人民了解政府的工作,参与政府的决策,监督政府依法行政,完全符合广大人民群众的愿望,是加强基层民主政治建设的重要内容,也是乡人大对乡政府实行监督的重要载体。我们充分认识到,政务公开工作的成效不能局限于一朝一夕,要使政务公开工作不流于形式,不走过场,必须着眼于建立政务公开长效机制和监督机制,使政务公开成为一种自觉的意识和行为。
为确保政务公开各项工作落到实处,我乡先后多次召开了乡村两级干部会议,对政务公开和村务公开工作进行了督促和部署。并根据中心领导班子成员的变动,及时调整了政务公开工作领导小组相关人员。
乡党委、政府明确要求政务公开工作要本着“规范、明了、方便、实用”的原则。根据这一原则,我们将公开栏等设在群众便于阅览的地方。另外,我们还采用广播、会议、简报等形式将有关政务予以公布。凡涉及组织人事工作的,在乡党委会、乡村两级干部会议上公开;涉及经济管理工作的,逐级向群众公开;涉及农经的热点、焦点问题,直接公开到户、到人。乡党委、政府还明确要求政务公开必须做到尽快、及时,常年公开、定期公开与随时公开相结合,事前公开与事后公开相结合,对已公开的内容还要注意随时更新。
二、突出重点,明确形式,规范程序,不断深化政务公开。
在政务公开推进过程中,我们讲求实效,根据我乡的实际,突出重点,创新形式,不断提高政务公开工作水平。
在公开内容上,我们按照县委、县政府的要求,在公开基本内容的基础上,重点公开与群众切身利益密切相关的事项,以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈。
当前隐藏内容免费查看的热点问题。
在公开形式上,通过公开栏、会议等多种形式实行政务公开。
在公开程序上,我们首先对机关、村(居)、各有关部门所有需要公开的内容及项目进行整理,列出清单,然后对整理结果进行汇总审核,最后由政务公开领导小组审核后,请相关部门对照清单全面进行公布。对重要的政务活动,一律要求民主议事在前,决策公布在后,必要时召开人代会,广泛征求并统一意见后进行公布。对涉及到各类财务收支的,一律审计理财在前,核实公布在后。
三、创新思路,真抓实干,务求政务公开工作富有成效。
在政务公开工作中,我们注重创新思路,做到“三个结合”:一是把政务公开与目标考核相结合;二是把政务公开与社会服务承诺相结合;三是把政务公开与党风廉政建设相结合。通过这“三个结合”,有力地推进了政务公开工作的开展,取得了明显的效果。
1、促进了领导决策的民主化、科学化。
通过政务公开,充分发扬民主,让群众及时了解当前乡村两级的各项政务活动,提高了干部群众参与政务的积极性,提高了领导决策的科学性和准确性。
2、规范了政府机关的权力运行,提高了工作效率,保障了工作顺利开展。
通过政务公开,“政府采购制”“行政审批制”“执法公示制”等得到了更好落实,有效地规范了政府机关的权力运行,不公正、不公平现象逐渐减少,非生产性开支大幅度降低,改进了机关工作作风和广大党员干部的形象,受到了群众的普遍欢迎。
年度政府信息与政务公开工作总结篇九
1.坚持规范性文件、规划方案和涉及公民、法人、其他组织权利义务的重大行政决策与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步公开。各部门出台规范性文件、规划方案,做出涉及公民、法人、其他组织权利义务的重大行政决策时必须公开征求意见,必须进行政策解读。承办机构应当将解读方案及内容一并报部门负责人审签。文件公布时,相关解读应与文件同步在政府网站和媒体发布,并在文件(政策)与解读之间建立链接,满足公众“双向关联”阅读的需要。
2.按照市里对做好惠民政策及惠民资金发放宣传解读的要求,县公开办专门组织政策的起草部门及政策的主要执行部门按照市里下发的模版进行解读,以问答的形式,对群众关切的热点问题进行解读,做到一文一解读一公开。县政务公开办先后召开多次会议进行落实,推进此项工作的快速开展,公开股做到分单位网上巡查,电话逐一督催,确保重点单位政策解读工作落实到位,共收集县直相关部门关于惠民政策及惠民资金发放宣传解读38篇。
(二)政民互动成效显著。按照年初新闻发布会计划安排,并结合群众关注的民生、环境等问题召开十余期新闻发布会,总浏览量达三千次以上,有力的保护了群众的知情权。切实抓好政策解读和在线访谈工作,广泛征集群众意见,通过县长信箱、局长(主任)信箱、依申请公开、政务微博、微信等多种形式及时回复各类贴件,截止目前回复各类帖件225件,其中依申请公开11件,全部回复率达100%,有力的保障了群众的参与权。
年度政府信息与政务公开工作总结篇十
(一)全面加强政府门户网站和政府信息公开网建设。在2020年省、市确定的政府信息公开基本目录的基础上,根据国务院、省、市政府2020年公开工作总结及考察点要求,及时增设了示范点建设、标准化规范化建设专题等信息公开目录,满足了新增公开事项的需要。与此同时,加强网站信息的巡查,确保政府信息公开链接有效、查询便利、内容更新、检索准确,方便公众查询。
(二)加强微平台建设。政务公开工作顺应时代发展,按照《六安市人民政府办公室关于进一步做好政务“两微一端”建设工作的通知》的要求,县政府带头开通微博、微信公众号,县直各单位及各乡镇积极响应,为群众了解国家政策提供了多种渠道。
(三)完善传统政务公开渠道。发挥公告栏、宣传橱窗、明白卡等传统信息公开方式的作用;同时在乡镇为民服务大厅设置政府信息公开查阅点,配备专用上网查询设备,设置指示牌和使用方法提示,方便公众查询。各乡镇(街道)及村(社区)设立政府信息公开查阅点和公开栏,方便办事群众查阅。
年度政府信息与政务公开工作总结篇十一
根据信息内容、所利用信息载体保存信息的时间长短等实际情况,以成本最小化和方便政务公开信息权利人及时准确获得政务信息为标准,着力整合资源,推动政务公开。一是利用政府信息公开网及时公开、更新信息,形成了政务信息公开发布主平台。
(一)推动政务服务大厅建设。充分利用业务资源,将银行账户行政许可业务集中至服务大厅统一办理,完善“首问负责制”等服务制度,及时更新完善县支行机构设置、权力清单及办理流程等内容,实现服务指南、业务流程查询电子化。增设征信自助查询机,公示查询流程图、异议处理流程图、查询注意事项及征信管理相关政策,方便了社会公众及时了解查询事项、异议申请程序,提升了社会公众对人民银行征信查询工作的认同度。
(二)稳步推进网络公开。根据地方政府安排部署做好政府门户网站信息公开工作,全年在政府网站公开内设部门、人事信息、政策文件、依法行政等信息58条。
(三)用好多种公开渠道。结合县域普惠金融、金融精准扶贫、农村信用体系建设等重要履职工作,坚持把报纸、政府电子邮箱、专报件等作为支行提升政务公开效果的有效平台。全年通过政府信息公开网公开58条信息,向政府主要领导和部门报送金融送阅材料30期。
年度政府信息与政务公开工作总结篇十二
(一)指导实训化。采取以会代训、专题培训、交流座谈、结对监测、参观考察等多种形式,加强对政务公开业务经办人员的培训指导,重点加强政务公开示范点创建工作。继续开展政务公开测评、第三方监测业务培训,分类提供政务公开标准模块,帮助具体经办人员提升业务素质。
(二)抓好线上政务公开。各单位线上信息公开应做到更新常态化。单位内部基础信息有变动的要及时更新,日常工作信息要及时上传,重点工作信息要按序时进度更新。重点领域工作、为民服务、财政专项资金等栏目信息要对照时间节点发布信息。加大第三方监测结果整改落实力度,对存在问题的逐一发送反馈单,对工作后3名的单位采取驻点帮扶的办法督促整改提高。
(三)考核奖惩精细化。采取线上监测与线下检查、季度考评与年终考评相结合的方法加强考核工作,重点落实“月监测通报和季考核调度”制度。线上监测按市下发的考评测评表每月实施监测,并将监测得分情况在信息公开网公开,纳入年终总成绩。每季度现场督促检查由县政务公开办组织进行,并将检查结果在网上公布,计入年终总成绩。
年度政府信息与政务公开工作总结篇十三
一是不断完善政府信息公开制度。完善政府信息公开制度是做好政府信息公开工作、推进民主法制建设、确保依法行政的重要保障。针对政府信息公开力度不够、公开意识不强、公开程序不规范等问题,本街道认真分析查找政府信息公开工作的相关制度。坚持把政府信息公开工作作为依法行政、加强监督、勤政廉政建设的一项基本制度。同时拓宽公开渠道,使人民群众的知情权、参与权和监督权得到充分保障。
二是规范行政执法人员行为,树立服务型基层政府形象。严格执行公开承诺和执法程序等规章制度,按照廉洁、勤政、务实、高效的要求,规范基层政府行为,完善工作程序,提高工作效率,杜绝索拿卡要,努力纠正不作为、乱作为、低效率等问题。通过推行政府信息公开,增强了工作透明度,提高了社会高信度,严肃了工作纪律,强化了队伍建设,提高了执法水平,得到了人民群众的认可。
三是转变思想观念,树立服务意识。要求行政执法人员改变冷、硬、横的工作态度,把查隐患、促整改、保安全等工作作为服务人民,促进社会发展的落脚点;作为建设和谐社会,促进社会稳定,推动经济发展的重要举措;多渠道多形式为人民提供服务。
四是进一步规范行政许可。提高行政许可质量和效率,在受理信访,调解纠纷等过程中,严格执行《限时办结制》,做到一般事项当即办理,重大事项在5个工作日内审查完毕,并做出中肯答复;需延长时间的,当场告知,最长不超过30个工作日。坚决杜绝搭车收费、暗箱操作行为。在日常工作中,除法律法规规定外,我乡一律不收取任何费用。
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