总结能够帮助我们检验自己的目标是否达成,以及找到实现目标的方法。4.写总结时要注意突出工作中的亮点和创新,发现自己的优势和特长,进一步提升个人价值。以下是一些包含优秀总结写作要素的范文,希望对大家有所帮助。
平地产工作总结篇一
今年,我单位在总公司的正确领导和支持下,全体干部职工团结一致,扎实苦干,在新的房地产政策影响下及时适应市场变化,积极向上,开拓进取,各项工作都取得了较好的成绩,圆满地完成了年初制定的各项工作目标。现将全年的工作情况总结如下:
我们舜天房地产公司在20xx年主要有如下工作。
1、安丘舜天花园的尾盘销售工作。
2、舜天花园竣工后维修及物业管理工作。
3、鸢飞路沿街商铺销售工作。
4、新项目开发,及调研工作。
5、峡山诺诚山庄项目项目合作开发工作。
6、投资北大房地产公司寿光房地产项目
7、健康街华夏项目策划工作
8、鸢都湖润绿苑项目开发前期测算规划工作
安丘舜天花园总开发建设面积14000平方米,以售完120xx平方米,上半年销售640平方米,200万元,尚余400平方米门头未售出。剩与价值约120万元,预计在年底前销售完毕。
对于验收遗留问题,全部结束。根据现在房地产的形势,门头销售只是个时间问题。
全面展开鸢飞路沿街商铺的销售工作,在晨鸿信息等报纸上发布售房广告,通知原租户售房信息。有多个客户有购买意向在商谈中。
峡山诺诚山庄项目已于北大科技园房地产公司签订合作开发协议。我们及时协调办理土地过户,现已开工建设。我们及时跟进项目发展。确保公司投资利益。经多方论证考察与北大科技园房地产公司寿光项目签订了合作开发协议,预计投资回报率20%左右。
关于新项目开发,我们先后作了大量的考查,调研及项目论证工作。例如有;鸢都湖润绿苑项目、华夏项目、后栾项目、三甲项目、十甲项目等一大批项目的论证,通过筛选,我们认为都很有开发价值,值得我们关注。鸢都湖润绿苑项目经过前期实地测算,结合规划设计我们认为很适合我公司投资开发。报经领导同意与土地方签订了合作开发意向书,进入项目立项审批阶段。
上述开发项目列为我们工作的重点。并开使具体在运作这几个项目。
1、我们公司只有五个人,但是在工作中充分发挥很大的作用,特别是高月华同志,不分节假日,工作时间,一心扑在工作上,没有公车,用自己的车代替公车,从不计较个人得失,较好的完成工作。黄海同志一人当两人使,既担任开发公司付经理又兼司机,工作点子多,积极主动。张砚勋同志家在潍坊,但从不影响工作,由原来业务不熟练,不专业,经过这一年的努力段炼,以经出色的成为一名销售人员,交好的完成领导交给的各项工作。潘其华同志,任老任怨,工作踏实,一监多职,服从领导,不分上下班,随叫随到,是一个合格的财务人员。
2、存在不足的方面有,工作积极性主动性需加强,总认为领导办法多,领导咋说咋干没错工作成绩不高。
3、安丘门头销售较慢,业务能力和宣传力较差。
4、遇事不能积极想办法。
1、继续搞好开发工作。
根据我们考查论证的四个项目,我们认为是比较可行的项目,一是项目小,投资小,见效快。二是利润有保证,风险低。三是有可操作性,成功机率大。根据上述分析的几点,我们应抓住机遇,争取做成一个项目。
2、坚定信心以房地产的发展为突破,搞好公司的发展。我们首先坚信,中国的房地产的发展与银行命运相关,而银行的命运与国家相关,所以中国的房地产不会倒闭,也不会出现大的倒退。现在全国在调控房地产,这也是有一定的道理的,土地是不可在生的资源,特别是在中国,人口众多,土地少,人均更少,当土地被占用到一定限度时,就会停止占用,那时城市土地将寸土寸金,加之城市人口在扩大,住房刚性需求越来越大,现在出现滞销和空房,只是暂时的,经过一个时间,将会有一个好的发展阶段很快到来。
3、加强人员的培训,提高公司管理人员的管理水平、我们房的产公司人员不全,不专业,基本都是半路出家,业务水平低,专业不过硬,缺少房地产开发经验,所以在新项目时,应加强培养和培训。
4、建议组织有关人员进行培训。
培训的内容,如规划设计、工程管理,专业销售,市场策划,等专业。
5、在考察的项目中如润绿苑、华夏等项目选择好的项目集中力量,配合给职工的需要、改善住房搞一个高标准的开发项目,搞好我公司的房地产的发展。
以上是我们房地产公司20xx年的工作总结及打算,如有不对之处,敬请领导批评指正。
平地产工作总结篇二
xxxx年,我局在县委、县政府的正确领导下,在人大、政协的监督支持下,在县建设局以及上级主管部门的具体指导下,高举邓小平理论伟大旗帜,认真学习党的十六大精神,全面贯彻“三个代表”重要思想,以城区房政管理为中心,以乡镇工作为辐射点,推进管理体制创新,求真务实,与时俱进,开拓进取,团结奋斗,勤奋工作,圆满地完成了各项工作任务,推动了全县房地产管理事业的健康稳步发展。
第一部分支部工作。
一、加强党员的思想政治建设。
党员的思想政治建设是党建工作的重点与核心。我局党支部切实加强了党员的思想政治教育,组织全体党员认真学习马列主义、毛泽东思想,邓小平理论,十六大精神,认真实践“三个代表”重要思想,利用双休日对全局党员干部进行岗位培训,激发了全体党员爱岗敬业拼搏奉献的工作热情,牢固树立了全心全意为人民服务的思想,提高了全体党员的思想素质、政治素质、业务素质,同时还组织对党员进行基本路线和党的基本知识教育,组织引导党员努力学习和掌握社会主义市场经济知识、科学文化知识、法律知识和各种业务知识,使党员党性不断增强,思想作风有了根本的转变。
二、加强机关党组织建设。
在抓好机关组织建设中,我局支部严格按照县委要求,并根据基层党组织的四条方针和《中国共产党基层组织工作条例》的有关规定,一是正确贯彻执行党的路线、方针、政策和上级决定,完成上级下达的目标任务。二是加强支部的思想、组织和作风建设,充分发挥支部的战斗堡垒作用。三是开展机关“三个代表”学习和机关作风整顿,机关工作人员政治更坚定,纪律作风更扎实,工作更加尽职尽责。四是严格党的组织生活,制度按期召开机关党员民主生活会,认真开展批评与自我批评,不断提高党员民主生活质量。今年,根据职工表现和工作需要,培训入党积极分子学习二人,发展预备党员二人,预备党员转正三人。
三、加强政治理论学习,培育高素质的房管队伍。
六、七月份我局在经费十分紧张情况下,分别派了xx批工作人员共xx人参加建设部举办的“房产测量规范应用技术及产权产籍管理管理培训”、省房协举办的“房地产产权产籍管理人员上岗培训”、“白蚁防治专业技术人员上岗培训”、“物业管理经理及部门经理上岗培训”和省测绘局举办的“房地产测绘培训”、市建设局举办的“房地产信息网站信息员培训”,收到了良好的效果。
四、加强精神文明建设,促进良好风气形成我局是“市级最佳文明单位”和县“文明示范窗口单位”之一。局支部和行政历来很重视加强职工思想政治学习和业务素质教育。一是推行了以政务公开为主要内容的作风整顿工作,牢固树立了良好的思想作风、工作作风和对党的事业高度负责的观念,极大地提高了政治思想觉悟和政治鉴别能力、从而做到了文明办公、礼貌待人、爱岗敬业、勤奋工作。二是积极开展文娱体育活动,丰富职工文化生活。在全局范围内组织了一系列的文娱体育活动,强化了职工主人翁意识,极大地提高了凝聚力和战斗力。三是做好单位的宣传报道工作,积极参与县委、县政府及有关部门组织的各类宣传活动。同时积极总结阶段性工作,组织宣传报道稿件,不定期的刊出《房地产信息》xx期。在组织的稿件中,《达州日报》采用三篇,《达州电视报》采用五篇,《达州晚报》采用六篇,《渠县科普报》采用十六篇,被县委办《渠县信息》采用二十篇,较大的篇幅宣传报道了我局按照《中华人民共和国城市房地产管理法》及相关法律、法规、政策应履行的职权和义务,让人民群众充分地了解房管局的各项工作。先后在全县十六个乡镇举办了声势浩大的房地产管理法律法规系列宣传及街头咨询活动,向群众广泛宣讲房地产行业有关法律法规和如何办理《房产证》,以及房管局的职能、各项目的收费标准和依据,向社会公开政务。逾xx万人次受到教育,同时免费发送宣传资料共xx万余份,气象历书、年画x万余册,较好地把房地产法律法规宣传深入到了边远山区的千家万户。特别是在涌兴、宝城街头宣传后,局长宋大忠同志带领全体员工慰问了金竹乡、鹤林乡、宝城乡复兴村的贫困户,把党和政府的关怀送到边远山区的农户家中。四是渠县依法治县办公室第一次把《房地产法律法规》纳入“四五”普法内容,并在党政干部中进行了专题考试。
平地产工作总结篇三
进入房地产这个行业少说也有近4个月了,记得刚进集团,前辈发给我4本书,其中3本有关建筑学方面知识,最后一本是房地产可行性研究报告的案例。我强撑着眼皮一页一页翻看完,看不懂是其次,最可怕的是即使看懂能怎样呢,那么多建筑术语图形,就算懂的快,忘的更快。最后心一横,干脆把书都扔进抽屉,以后便拿本外贸实务外带一本外贸口语来上班,一是表示对房地产行业的不感冒,二是告诫自己将来某天还得投身祖国的外贸事业,同时希望这天尽早到来。
在我极度郁闷的某天,王总说小李我们去工地,我说正好憋在办公室要死了。还是工地好啊,条件差了点,但可以看见山和水,而且工地的饭又好吃又免费。只是工地不是我每天都能去的,后来的几次即便是去了也没落着留下吃饭。
本以为担当电脑维护工的任务就此结束,没想到卢总的一个电话让我又一次不得超生。这次是她父亲家的电脑死挺了。我打车来到省人大家属院,我靠,全是二层小别墅啊,进了卢主任家,挺好,古色古香的我喜欢,这位省人大主任可是以前的副省长啊,担待不起。卢主任说小李啊,我家2台电脑不能同时上网啊,我一看他那路由器接口插的不对嘛,怎么lan口没插网线啊(网线插了第二个口,寒……)。我把lan口网线插回,把二台电脑ip地址给改了就ok了。得出结论,没有知识真可怕,网线都插错。谁知道没带系统盘,下午又打车去重做系统。非但没有补助,还来回打了4趟车,不能报销。还好我宁可去修电脑也不想坐在办公室,就当花钱买我愿意。
在集团这些日子,我考虑了很多,虽说转正申请正在写,可我想不久的日后顺便把辞职报告交上,况且我发现自己完全能够跑去山大路给人修电脑,装一次系统还50块钱呢,比挣工资都来的划算。难道这就是传说中的it?只是当初进集团是托了关系的,哪能说走就走,薄了人家面子以后还怎么打交道。所以只能挨,挣些不合心意的钱,然后拿着这些钱去做自己喜欢的事情。何时才能投身祖国的外贸事业呢?何时才能参加广交会呢?房地产的工作总结,简直就是对无聊房地产的无聊自嘲,小小书童可笑可笑。
平地产工作总结篇四
今天,当我站在这讲台上时,我的心情异常的激动。十六年前,当我刚刚离开校园,带着一丝丝羞怯和那么多的迷茫和憧憬,来到公司报到时,审计对于我这个不到二十岁的人来说,是那么的新奇和陌生。
记得刚到审计局不久,我和一名五十多岁的老同志下户,户里的一位同志对我可好了!热情的切了个西瓜先递给我,弄得我可不好意思了。后来才知道他们把我当成那老同志的闺女了。曾经有位领导问我:“你知道审计是什么吗?”是呀,它是什么呢?我无言以对。幼稚和无知,让我惭愧,更让我清醒,我决心改变现状,一切从头开始,去认识审计,去了解审计。
少次孩子发烧住进了医院等妈妈看护、父母生病躺在床上等儿子照料,但是为了审计工作,我们都无怨无悔;有多少次我们连在睡梦中都因为一个数字计算不准确、因为与被审计单位争论案情而惊醒;有多少同志为了工作放弃了婚假、病假;有多少次加班回家,看见没人照顾的孩子困得早就躺在沙发上熟着了,妈妈的心呀也揪了起来;有多少次为了赶写一篇审计报告,只有星星和月亮陪伴着我们,一直到很晚很晚??.从这些事情中我理解到,审计是一种磨炼,一种牺牲。
们深深地知道,我们代表的是国家形象,代表着审计形象,所以我们会百倍地努力,忘我地工作回报国家、回报社会。正是这样,我们把名利抛在脑后,我们当中涌现了一批又一批好干部,正是这样,我们的工作才得以完成,我们的审计事业才无往而不胜。
解决工作中的一切难题。正是在这种学习的过程中,我们的精神将更加富有,我们的工作将更加自信,我们的生活将更加精彩!我们要以聪慧的大脑、广博的知识、睿智的心灵和火一般的热情去为祖国谱写华丽乐章!
有时,我也经常关注一下自身作为审计人的形象,也许是兴奋自己又重新扬帆起航了。但它时时提醒我,自己是一名审计人,是一名道德的赤诚的敬业的清廉的审计人。
道德,以它无所不在,无所不有的特性把我们每一位公民紧紧牵在一起。马克思主义认为它是一种上层建筑和意识形态。一个古老国度的现代化进程走到今天,对于公民道德的认识和理解当然应比一个世纪前更为深远,也更加具有社会进步的时代内涵。然而,曾几何时,随着改革开放的深入,越来越多的公民却忽视了道德,忘记了自己是一名中国人。
共和国的审计人,就是伟大母亲的卫士,我们就要永远对母亲怀有一颗赤子之心。赤诚就是要求我们爱国。无论何时何地,爱国永远是第一位的。所以《公民道德建设实施纲要》把爱国作为首要规范提出,就是要明确对祖国的热爱,是公民最基本,也是最高尚的道德追求。真正的审计人,便是那巍巍国魂下永不变心、永不褪色的赤诚!
做一名真正的审计人,我们还要敬业。加强道德建设不是口号,而是一种行动。坚守西藏28年的李素芝说过:“西藏人民很朴实,西藏有我事业的平台,所以在西藏28年我身上可能亏了点,但是我的.思想、我的灵魂得到了净化,所以我觉得不亏。”多么朴实的话语,它体现了一个人的觉悟。我们的社会日新月异,随着加入wto后,要求我们掌握更多更新的审计知识。敬业就是要我们热爱审计,踏实肯干,不断学习,不断进取。前面审计的道路尽管很崎岖,需要我们在烈日下顶着酷暑下户,需要我们在暴风雨中迎着狂风深入被审计单位。但是,为了共和国的安全,我们心甘情愿。真正的审计人,便是那不怕苦不怕累日益进取的敬业精神。
做一名真正的审计人,我们更要清廉。廉政是我们的“生命线”。当前那些容易产生腐败的环境和土壤还依然存在,也时常有企业黑暗的漏洞向我们招手微笑。在这种情况下,如果我们缺乏廉洁自律意识,就会出现权利交易的现象,那样,审计职能怎能履行。所以,廉政是我们履行审计职责的先决条件。我们必须抵制诱惑,拒绝黑洞。不是常说“人在河边走,哪有不湿鞋”吗?只要我们时刻牢记着自己是一名真正的审计人,是一个堂堂正正的中国人,我看就是天天在河边走,也不会湿鞋。我们就要永远公正清廉,做一名真正的审计人,那便是永留清白在人间坚守审计道德的清廉。
现在,我终于明白了什么是审计。审计是经济环境的净化器,是人民利益的守护神。我庆幸,我选择了审计;我自豪,我站在了维护国家经济秩序的最前沿。是审计重塑了我,我要做一名真正的审计人!朋友们,让我们赶快行动吧,为了我们的祖国,为了共和国的经济大厦,惩贪堵漏固长堤,还公道于民;析疑拆障疏国脉,为改革保驾护航,做一名真正的审计人!
平地产工作总结篇五
我于20xx年9月xx号来到久居地产,因为以前没有接触过房地产,所以对这个行业还是很陌生,对于新环境、新事物都很陌生。接受东西也非常慢,记得在来公司都一个周了,孔雀城的东南西北都还分不清楚,什么叠拼、联排、洋房、栋自己更是一塌糊涂,而那时候碰巧公司代客户看房不是很方便,所以不能亲自看到什么房子会有什么户型,从外观上怎么区分,房源有什么、位置在哪脑子里边都是一片空白,还好有身边这么多的同事助我,让我慢慢的熟悉起来。还有刚开始同事我做模拟的时候,我根本就不知道该怎么回答这些问题,每个问题提出来我都要让他们复回答好几遍,然后自己试着才能回答。第一次吕经理给我做模拟我没通过我哭了,因为不熟练,所以回答问题时特别紧张,也指错了房源位置,可是经过三个月的磨练,我已经能做到和客户交谈时谈笑风生,成为了一个合格的销售员。
在性格方面,我也有很的变化,在来公司之前自己一直就是个心直口快的人,脾气不好也很任性,总是无意说话伤了别人,可是现在我加入到了这个团队,融入了这个家庭,我能很友好的和同事相处,我也深知在一个公司要的不只是一个员工的能力,而更看重的是他为人处事的方式和团队协作精神。
在经理和同事的助下我学到了很多东西,让我在房地产这个行业逐渐进入正轨,很快了解到公司的性质和房地产市场。但还是有很多缺陷,缺点于优点。优点是我比较热情,有一定的感染力,在和客户交谈时能做到自如的状态。在我接待第一个买受人赵禹的过程中,得知他已经在期房排了卡,接下来的就是首付款,所以我抓住我们现房的优势让他先别付首付,国家调控政策贷不了款,与其全款买期房还不如全款买现房,而且能挑到自己喜欢的位置和户型,100多万就买到一张图纸回去,自己的房子是什么样子,位置在哪还不知道。所以接下来的就特别顺利,水到渠成,当天下午就约他过来看房并且订了房子。
缺点是有时候过于浮躁,急于求成,遇到不顺心的事不能使自己冷静下来,所以在以后的工作中我会吸取别人的优点和成功的经验,戒骄戒躁。作为销售中的一员,我也知道自己身兼重任,作为公司的门面,公司的窗口,自己的一言一行也代表了公司的形象,尤其是我们这个行业销售的是服务。所以更要提高自身素质,高标准要求自己,在高素质的基础上更要加强自己的专业技能和专业知识,根据每个客户制定不同的计划。我相信我会在一次次的成交过程中,提高自信,完善自我,成为一名更加优秀的销售员。
以下是我这两个多月以来的经验:
1、不做作,真诚对待每一个客户。
2、始终微笑服务于每个客户。
3、珍惜每次的接待机会,把每个客户都当成自己的准客户。
4、要尊重领导,要乐于与同事合作,要有团队协作精神。
5、把公司当成自己家。
xx年即逝,xx年即将到来,我们所卖的房子也有了很的变化,期房也即将转变为现房,也就意味着我们的房源会越来越多,再加上我们所卖的房子所处的优势很好,项目地处未来城市实验区核心区域。
1、目前兴地铁线已经修到天宫院,规划20xx年轻轨到共,地铁通廊坊。
2、广高速也即将全线开通,以后北京到共也就不只京开高速。
3、20xx年1月010区号与河北13个县市联网,包括共,手机无漫游,教育医疗等全面对接。
4、国际第二机场也已经确址,5年之内肯定有起色。
面对着以上的优势我很乐观,因为执着、拼搏是我的航标,我会以愈加饱满的热情投入到新的挑战之中,向着更高的目标冲击。我不知道明年每个月的市场会有怎么样的变化,具体给自己制定怎样的销售目标,如果我有幸与公司一直共同成长,我会更加努力做好自己的本职工作。我会在新的一年里给自己一个新气象、新目标,继续用我的热情感染别人,同时多看一些房地产专业知识的书籍,多了解整个房地产市场的动态,让自己走在市场的前沿使自己更加充实。来公司这么长时间,我个人建议有三点:
1、公司以后多给我们做些专业知识和接待技巧的培训。
3、在管理制度罚钱上,不要为了罚钱而罚钱,罚钱不是目的只是一种手段,比如有时候同事喝了水而刚好别人又叫他所以顺手把水杯房子桌子上,等说完话水杯已经到了助理手里!
我希望在以后的工作中有所成绩和同事共同进步,让我们的业绩更上一层楼。
平地产工作总结篇六
自去年六月实习至今,已过去近乎一年的时间了。
时间过得真快,就像昨天发生的事一样。朦朦胧胧中从我们身边发生了。
时间一点一滴毫不留情地流逝。太多的往事暮然想起。
真是感慨良多啊!遥想去年的我们,还在课堂上念着书。
而今的我们,各个都为了自己的生活而发愁着;为了自己的事业努力着;为了理想而奋斗着。
路不同,走出的人也截然不同。
许多人成功了,因为他们的执着和认真。
许多人失败了,因为他们的丧气和懒惰。
其实影响成功制造失败的因素有很多,主要持之以恒的心。
感谢这次实习,同时也要感谢校领导对我们实习事务的重视。给予我们一次锻炼自己磨练自己意志开拓视野的平台。让我们走出,去外面的时间见识自己的成长,见证自己的奇迹。
美好的生活,自己去把握。
通过为期一年的实习,我从一个懵懂的自己过渡成一个成熟的自己。
思想上,行为上更加沉稳。尽管过去或多的年少轻狂,多少的好高骛远。
随着实习的磨练,自己从事的职业带来影响。
感觉自己变了好多。
我于去年的6月参加工作,第一份工作是在学校推荐的地产工作。
和我一起的有自己班的一些同学。
我们都是新人,所以要接受一个星期的培训。主管给我们讲了地产的市场和发展等。
但或多的是些鼓励我们的话。
因为地产工作不是那么容易就可以开单的。做地产的需要人脉等诸多因素都会影响一笔交易的成败。
然后我们要跑盘。也就是所谓的跑楼盘。
主管说,向别人销售我们的产品前,必须对自己熟悉销售的产品。自己的产品都不熟悉,凭什么要别人买你的产品。这就是所谓销售前所必须清楚的事情。
我们按着他指示的路段开始走。边走边画。画楼盘周边的环境和楼盘的大致情况。
看似简单的每一个工作,其实都蕴含着不同的意义。
那时候正是六月的天,天气闷热的很。穿西装打领带穿皮鞋等。一本正经的样子。
然后拎着本子去跑楼盘。因为按他们说的,培训前7天一个子都没有。然后又比较累。。
跑了三天吧,同学们都纷纷宣布退出。坚持下来的没有几个。
可能是刚出来学习吧,在学校的时候这么自在。出来工作后竟然沦落成这般样子。
先后有不少同学离开。最后我也离开了。
那时候有点年少轻狂,觉得自己好歹也是个中专生。什么工作不好找,非要做地产不可。
再加上自己没有吃苦耐劳的精神吧,因为一点小黑暗就把自己打败了。
就这样,我离开了我工作5天之短的地产工作。我宣布单飞。
回到家后,开始了我不愁吃穿的生活。因为家里能给予我在外不能拥有的生活。渐渐地变得好依赖好享受。
觉得自己在休息休息就好。而时间不等人。在我贪图享乐的时候就渐渐地流逝了。
后来,陈同学打电话问我状况,得知我竟然躲在家里贪图为乐。然后把我教骂了一顿。
经过他这么一说,我总算是清醒了。
过分依赖父母,会发现自己跟温室里的花朵一样长不大。
过分满足现状,想进步就真是难上加难。必须居安思危,每时每刻都存在危机感。
随后的每天,我都忙碌在找工作中。虽然每次都失败,但是我坚信,终有我出道的那一天。
后来我被一家认证公司录用了。因为该公司业务发展的需要。
我很荣幸成为公司的一员,因为我的人生从此要将翻开了新的篇章。
本来呢,该公司一向不招收中专生的,最起码的学历必须是大专生。
这样学历的人理解能力才会强一些。工作涉及到一些专业知识。学历低的理解能力比较差。
可能看我比较认真吧,所以我就破格被录取了。这是一家分公司,这里办公的人包括我在内仅仅6人。
入职前的一个星期是学习期。主要是学习和了解公司的企业文化,公司发展,行业竞争对手,认证范围,认证项目和报价,相关注意的事项等。
看是简单的一小段内容,其实琢磨起来还真是难费尽的。首先就拿认证范围来讲,每个国家都有各国相对应产品的认证,每款产品都至少对应着一个标准,且每个标准都要测试什么内容?需要提交什么材料?认证费用?时间多久?都是不一样的。这些都是做认证所必须掌握的专业知识。
一个专业性不强的销售人员很难让一个人去相信你所说的那一句话,因为他压根就不屑于你。
做认证的这行,竞争比较激烈。市场也比较混乱,许多人都抱怨抢不到。前几年的时候是做认证最好捞钱的黄金阶段。因为竞争比较少,中国加入世贸后,外贸行业迅速得到发展,许多公司争先恐后地接单做外贸。
因此养肥了认证机构。后来,不少人看重了这块肥肉。纷纷加入其中,显然竞争多了,就开始攀比服务了。
“同服务比价格,同价格比服务。”这是认证行业中,最正常的最普遍的现象。
在此之前必须把专业知识学好,这样有助于成功交谈,增添成功的机率。
而后就是开始话术。我的工作很大部分是通过电话去找客户的。所以话术这方面是极其的重要。
记得第一次拎起电话的时候,那只手一直在抖。经理给了一些资料给我们,上面全是某企业认证负责人和联系方式。然后要我们去试着联系,去沟通客户。
电话通了,然后我的手一直在抖,说话也不怎么清晰。吞吞吐吐的,跟别人聊不到15秒就被挂了电话。
没放弃,继续拨打另外一个,也是同样的遭遇。我顿时觉得好难。
alice看到后跑过来教我怎么讲?怎么打?打电话时自己要怎么样?通过她的一番教导,我总算深有领悟,知道了大概怎么回事。于是按着她的方法试了一次又一次,发现还进步不少。
alice是我公司副经理,但是她没有盛气凌人的架势,反而很温和。很善良,对同事们都很好,相当的和睦。经常玩成一片,工作的时候很认真。给予我不少的帮助和鼓舞。
通过反复地拨打电话,反复地改善话术积累经验。我已经成功地克服了话术这关。但偶尔遇到不好对付的客户还是没什么效果的。总结一句话:见鬼说鬼话,见人说人话。
差不多就是这个意思,因为话术是随机应变的,而不是死板按着原则去做的。这就是总结话术方面的结论。
话术基本过关之后,开始琢磨找客户提升自己的价值。对于公司来说,公司都希望每一个销售人员都能为公司带来一定的福利,提升自己的价值所在。
每天除了在阿里巴巴,慧聪,114net等网址寻找客户外,平时还会跑到一些论坛上去打广告,去了解和收集情况。
多途径寻找客户,可以增多一些机率得到更好信息。
每天依旧电话不断,签单还是没有进展。除了积累不少客户外,情况基本没变。有点失望,虽然工作是在办公室办公的,但是下班之后回到宿舍。饭也不吃了,趴在床上一下子就睡了。一副很累很疲惫的样子。
就这样过去了一个月,发工资了。我领到了我实习以来第一次的工资800多(半个月),在学校的时候,生活费一直是父母给予的,现在自己终于能独立生活了,挺开心的。虽然比较少,但是这不影响往后的工作。因为提升价值的所在就是为公司谋福利的同时提高自己的收入。
调整自己的状态之后,第二天依然认真查资料打电话,坚持了半个多月。
苦心人天不负,我算是见证到自己的奇迹了。我成功地拿下了一单,那心情真是好的不知道怎么形容。
同事也为我喝彩,通过这件事让我明白了一个道理:贵在坚持。
有的人之所以有一番作为,除了他本人的资质外。很大因素和他的坚持有关,努力有关。
后来因为各种原因,我离开了我所工作5个月之久的认证公司。
后来去了一家药店上班,在那里重新了我的工作。因为对药蛮感兴趣的,所以学起来比较快。
先后掌握了药物的摆放,归类,用途等。大概学了一个月左右,药店的卖我基本都会卖了。
什么病吃什么药,什么药副作用小,什么药的禁忌等都有了一个深刻的了解。
药店工作同样也是一门专业性比较强的工作。越专业给人的感觉是越真实。根据病人提供的一个小病状,你如若诊断不出毛病来,显然会给人带笑话的。越专业的医生或者营业员,顾客会多几个保障。
店长是一名医生,为人还算温和,比较好接触。一般遇到不懂的问题,我就烦他。他都很仔细地给我解答。几乎我问什么他知道的都会说出来。
我渐渐地喜欢了这行,但因为我不是这专业的。所以仅仅依靠笔记上的笔记是学不会,或者说学不多知识的。
于是自己也存钱买了些书籍开始研究起来。遇到不懂的,我就请教店长。就这样或多或少地积累了不少知识。在销售药品的时候,大大地增加了交易的成功率,偶尔查查百度百科。
跟店长学习各种基础的问诊方法和包扎伤口,量血压等。
感觉真好。此外上班有时候蛮无聊的,工作时间比较漫长,于是拿起自己买的新书,然后一边看着一边记录重点的知识。其实很多时候,发现自己还是存在太多的不足,比如说自己的工作不耐心不认真等。卖药是一个不容许出现小错误的工作。因为一次给错药,就可以直接或间接地影响病者的健康。对人的身心带来危害,甚至害别人丧命。
有次,我问一个病者有没有吃过青霉素,这样是确认有没有过敏史。然后他说有,其实他是没有吃的,因为他不懂的缘故。然后我把阿莫西林拿给他,嘱咐他怎么使用。后来他吃了之后全身长麻疹(红点)。过来药店问我怎么回事,我才意识到昨天可能是他自己吃了青霉素所导致的副作用带来的影响。
通过这件事之后,对我本身来说。是一次很大的教诲,因为病者不知情,这是可以原谅的。作为一个销售员,你销售的是药,顾客跟你买也是药,但更多的是为健康。
如果你把药不当一回事,随便应付。那么会有一天将有这样的事重现第二次。这就是责任心的事了。
药学的知识比较广,非一日一时就可以学会的。它是一个慢性的过程。需要的是用时间用汗水去换取的成功。
平时可以通过接触形形色色的人来增加自己的工作经验。也就是说接触的人多了,并且记录每次针对不同病状用的什么药。下次遇到类似的人时,也可以针对其病状配置相应的药。
一边销售的同时一边积累经验。这是多么高兴的事。
从去年六月工作至今,过去了整整一年了。一段实习生活的心酸苦乐都犹如发生在昨日一样。许多美好的回忆都荡漾着,太多的感慨。也许这就是社会吧。我们才刚开始一年,以后的日子还很长。坚持走自己的路,为自己的人生目标奋斗吧。人就这么一辈子,不轰轰烈烈等几时.前后两份工作,都提到一点。那就是专业性。根据自己所在公司,所从事的职业。每个职业都有每个职业所必须掌握的专业性。这样一个专业性强的人和人交谈时,别人会觉得你很有见识很专业。从而多播几分信任感,为成功奠定坚实基础。此外服务态度也是一个重要因素,它可以影响一笔交易的成败。就好比一面镜子,你站在镜子面前。如果你对镜子微笑,那么镜子的你也是微笑的;倘若你对镜子吞舌头做鬼脸,那么镜子的你也会一样对你。做什么事都好,最主要是有一颗持之以恒的心,半途而废的人永远吃不到甜味。成功只给有毅力的人。虚心讨教什么的这都不用讲了,道理很简单。你不去请教别人的话,别人就没有义务必须要教你知识。别人可以或者跟本就不用屑你。知识是自己去争取的,就像唐玄奘取西经一样。我们要懂更多就得自己去“取经”。
这是一次大跨越,一次大腾飞。人生就该如此。
平地产工作总结篇七
不知不觉已经毕业六个来月了,毕业后一直工作于xx房地产公司,作为刚刚毕业的大学生,这段期间的工作历程对我来说是十分有意义的。
六个月前,当我刚到xx房开时,对于房地产方面知识不是很精通的我心里总是有点紧张,毕竟这是我踏进社会里所要面试的第一份工作。面试期间x局向我介绍了xx房开的一些基本情况,使我对这公司的性质以及房地产市场有了初步的了解,为我以后如何工作奠定了基础。
六个月后,当我再次认真分析之前所做的工作,重新审视自己工作中的不足。在这六个月的工作中,我主要负责xx村村民返回地的代建工作,偶尔应领导要求去整理下xx村a、b幢代建工程的一些资料,尽最大努力完成领导安排的工作。工作期间我得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,大大提高了我的工作能力,少走了许多弯路,而且使我的目标更明确,态度更加端正了。
在工作之余,公司还组织了一系列的活动如集体去xx山旁烧烤、集体聚餐等。在这一次次的活动中,同事们积极参与,互相合作,表现的十分积极,增进了同事间的友谊;彼此更加了解对方,更加有了默契,对以后的工作也起到了辅助作用。
经过这六个月的工作,让我体会最深的就是工作忙碌时间的不定性;有时候事情特别多,忙的不可开交;有时候闲的无聊,好几个星期都很空闲。但是空余时间我也不断充实自己,浏览一些建筑规范之类的书籍,不段完善自己。
在今后的工作中,作为一名年轻工作者,对待工作我不敢有丝毫懈怠。我应该严格要求自己,要多记笔记,多做记录,尽量把工作中的得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训;遇到疑难问题或工作中遇到困难就向有经验的同事寻求解决方法;多听取同事们提出的好的意见、建议,改进工作。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,将在20xx年中有新的突破、新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。我也希望自己在新的一年有所建树,希望公司领导多多给予支持,多多给予鞭策,多多给予鼓励。
平地产工作总结篇八
20xx年是政府针对房地产为主的第二次治理,限价、限购、限贷成为政府不断加压的筹码,放弃gdp考核的计量,放弃单一土地财政的依赖,治理地产绝不放松。面对如此环境,工程管理部在公司各级领导的关心和帮助下,在同级部门的协同照顾下,在工程管理部全体同事的艰辛努力和付出下,取得了些许成绩,完成了部分既定目标,同时也暴露出工作的一些问题,取得一些宝贵经验,在此我代表工程管理部做如下工作汇报:
xx世纪综合楼项目按照20xx年公司制定的目标计划为办公楼主体封顶,公寓式酒店主体施工至26层,截至20xx年12月12日,办公楼主体施工至24层,公寓式酒店主体施工至22层,至春节前基本能够完成公司制定的全年工作计划。7月21日项目被青岛市建筑工程管理局评为青岛市标准化示范工地,8月3日中国建筑业协会全国质量五星级工地检查组检查工地并予以肯定,证书已发到中建八局。8月16日,通过山东省安全文明示范工地评审工作,12月8日全市在建工程质量通报会上,综合楼项目作为青岛市典型质量较好工程予以全市表彰,也是崂山区唯一一家受到通报表扬的项目。同时xx世纪综合楼项目在迎接全市创卫生文明城市,在全市、全区质量、安全拉网检查中都成绩优异,受到市、区各级领导的重视和肯定。
20xx年将是xx世纪综合楼项目最为紧张的一年,预计20xx年5月底完成公寓式酒店的主体封底,全面展开门窗、外墙、幕墙、电气、水暖、空调等大量土建、安装分部工程全面展开,结合室内精装修等也将全面展开施工。确保20xx年7月xx世纪综合楼项目竣工验收。
高新区综合服务中心项目按照20xx年公司制定的目标计划为施工全部完成,项目在公司领导的重视和帮助下,客服了典型园中区建设项目特点,开工施工手续滞后,边施工边出图,幕墙施工图纸和工序安排不通畅,部分材料组织不便和产地受限等原因,施工未能按计划完成。4月26日取得《建筑工程施工许可证》,9月10日完成a座主楼主体结构封顶也是完成了全部主体结构施工,截至12月12日,a座主楼幕墙施工完成2、3层,独栋商务别墅b、c3、c5幕墙施工基本完成,c1、c2、c4幕墙玻璃完成,剩余石材安装中。独栋商务别墅b、c1、c3室内精装修施工基本完成,其余独栋商务别墅基本完成至70%。
20xx年综合服务中心项目计划在节后全面展开施工,完成幕墙、装饰装修、电气、水暖、空调、室外景观、精装修等施工,计划于6月30日全部完工交付使用。
支护设计方案,缴费领取边坡支护专家评审意见,办理临时水电接入,新式建筑施工围挡的更换,两台施工车辆冲洗机的安装,场地施工大门的设置,出入口的地面硬化,办理迁移2#地块电线杆和有线电缆,研究1#地块单体设计和户型设计等工作,做好了施工准备。
20xx年延吉路两改项目实现全面动工,工程部将审核编制更为详细的2#3#4#地块的总控计划,便于指导施工,自开工之日起计划18个月完成此项目单体验收。解决好1#地块的遗留问题。
1、工程部人员较好分配。
工程部共11人(含资料员1名,借调装饰部1人),老中青三代。综合楼项目配备6人(含资料员,庄工兼高新区水暖工程师)。高新区项目部配备5人(含庄工兼综合楼给排水工程师)。延吉路两改项目部配备1人。
2、坚持工程部例会制度。
每周三上午8:15的工程部例会,将工程部全体人员集合在一起,对每个项目概况、施工进度等进行汇总,对工程中出现的问题进行探讨和总结。
3、建立完善的项目管理制度和工程简报制度。
一个项目建设好坏与管理到位与否紧密联系。工程部针对综合楼项目制定了详细的制度和奖罚机制,细致到例会、质量检查、监理通知、停工令等出现的奖罚制度,对于工期延误不同时间段的处理意见等等都做了详细的规定,并严格执行每月对监理、总包单位管理人员的量化考评。各项制度的严格执行才能确保了项目质量安全进度的按计划完成。工程简报实施为工程部每月总结提供了较好平台,将每月工程进展汇报公司领导,抄送公司各相关部门,让公司各部门时时掌握公司各项目情况,通力合作,保证公司利益。
4、坚持每周质量、安全大检查制度。
针对项目质量和安全重要性,项目部每周二上午9:00对施工现场、工人生活区、食堂等进行全面检查,汇总检查内容,责任相关单位整改,确保施工现场质量及安全。项目部还要求监理单位多组织现场协调会,现场质量会,技术协调会等,解决相关事宜,并针对多次出现的质量问题,安全问题,通报相关部门公司领导到现场统一思想,解决问题,达到了事半功倍的效果。
5、针对监理资料、施工单位资料及建筑实体的检查制度。
针对监理规划、实施细则、监理月报、监理日志、旁站和检验批等检查,是否。
交圈等落实监理管理,强化监理职责和监理管理到位。针对施工单位检查施工组织设计、施工专项方案、施工交底、分包单位资料、检验批等资料,和施工现场的进场材料、试化验、试块留置、支拆模、塔吊施工电梯手续等等检查结合建筑实体,全面细致精细化管理。二次结构砌筑施工前,在主要通道实行实体样板领路,指导施工。
6、针对施工进度的纠偏管理制度。
要求监理单位对进度纠偏做预警,根据关键线路工期延误采取相关措施解决。超过10天提出警告,超过20天要求施工单位项目部书面提交措施追赶工期,超过30天约谈所在企业领导,提供切实可行的方案解决工期延误事宜。从而较好控制了施工进度。
7、设备选型和方案优化,节省投资确保建设方利益。
综合楼高空大跨度模板支撑悬挑脚手架方案和高空超常规悬挑承重结构施工方案多次会同赵总工商讨,最终组织专家评审时部分专家由建设单位邀请,较好的控制好方案审核。高新区电力设计和智能化照明设计的优化,为公司节约几十万的建筑成本。
8、通畅的设计联系和技术洽商的讨论制度。
随着施工展开,相关的技术洽商、设计变更不断增加,项目部有严格的提交技术洽商时间和流程,快速的审核制度和与设计联系方式,电子版代替正式文件先行指导施工的方式,避免发生因变更增加的费用支出。技术洽商和设计方案是否可行,商讨更为可行的方式,也是项目部积极做为的表现。
9、针对项目发文公章统一管理。
项目管理的指令畅通对项目建设非常重要。公司原定的招标采购中心、成本管理部均能单独发文项目部的方式不便于项目管理,经汇报公司领导同意后改为统一使用项目管理章,借鉴三权分立而又统一协调管理方式,项目部根据施工特点,难以程度,施工经验等,能够把好最后一道关。
10、项目部启用文件处理章。
文件处理章提示意见和时间,责任人和完成时间明确,提供工作效率。
11、积极配合其他部门工作。
针对招投标标书的技术文件配合,针对签证复核及签证有争议的讨论,及时与成本部沟通完毕后下达指令签署意见等,都能对做到快速回复。还能够积极配合综合楼销售及售楼处工作。
1、工程部工作管理还不能成为常态机制。
工程部部分工作还呈现较为浮躁态势,责任心不强,图纸审查不够,不能较好的针对本专业的性质,做更为细致的技术论证、施工管理、可行性分析等工作,不能较好的协调相关专业碰头会,商讨会,不能较好的提供合理化建议和可行性分析。对于工程管理还不能较好的把握,处理问题呆板,不能及时制止某些质量和有违规范的时间发生,造成返工、变更等工程量增加,造成质量检查后的整改工作加大等,不利于项目进展。
2、工程部工作方式还有待调整和提升。
工作方式不同可能影响到最终的建筑质量和建筑品质。工作的拖拉和滞后,对于时间点关键点的把控不严格,对于发现问题解决问题的能力较弱,造成工作的被动和解决问题的缓慢,或者工作方式的和恰当性,技术确认或工作确认时间过长,都将导致施工被动。
3、工程部内部交流和沟通还不是很顺畅。
工程部集合了老中青三代,每个人的工作方式和工作方法都非常宝贵的经验,但是工程内部的交流还不多,施工过程中遇到的问题交流少,存在的问题和解决方式也不沟通,一人做事一人当,很多工作做到了一个人手里,很多工作都在摸索中前行,造成了后续工作被动。
4、签证量多显示控制力不足。
签证的发生网是前期问题发现不足,指令不及时。提前检查设计文件,及时洽商及沟通,仔细研究施工做法,都可以预控后期变更增加签证发生。
5、工程部制定的制度还不能较好贯彻执行。
工程部在20xx年制订了大量的管理制度,针对总包、监理人员的考核机制,针对工作流程,合同会签,意见审核审批,对外文件审批、签字流程审核等进行了约定,在实际运作效果不理想,多次出现越级会签,越级审核等等问题。
6、工程部不能成为一个仅仅对项目质量管理。
由于分工不明确,施工合同不经过工程部,割算审核等不通知工程部,致使专业工程师在很多不明确的情况下,仅仅成为项目质量管理,但是一个管理到位的项目管理是一个统筹安排管理,对人员、材料、机械、物品等都要精心组织、调配、合理利用,不是要直接管理而是要知道和提前把控预管理的全面问题。
7、工程部对工程预算、工程招投标配合模式还有待提升。
一个方案的审核,一个设备的优化,往往在建筑成本和后期的运行成本上差距较大,工程部不能成为设计单位和施工单位的传话筒。应结合技术特点,可行性分析,费用的多少来优化方案,提出自己的观点,把握关键点的控制,达到相同的投资额做更为品质好的工程。
1、招标技术配合讨论制度。
工程招投标的设备存在选型和设备匹配度的问题,特别是xx世纪综合楼在20xx年设计基本完成,对于地源热泵系统的把握远没有目前的技术成熟,所以在设备选型上需要下大量功夫,特别是综合楼涵盖地源热泵+可回收新风机组+顶棚辐射、风机盘管、地暖等较为复杂的空调系统,为后期调试成功奠定较好基础。设备招投标前的碰头会极为重要。
2、合同会签走专业工程师审核制度。
很多施工合同牵扯到技术问题、施工顺序问题、施工配合问题,然而合同会签避开工程部,项目很多施工合同不经工程部会签造成施工分配不便掌握,进出场时间和实际施工要求不能有效贯穿,造成工程在管理过程中施工界限约定不能有效划分,施工签证不能较好把握,合同工期不能实际控制的不利局面。同样工程款拨付由专业工程师会同成本管理部共同运作,完成存档交圈,确保工程款拨付及时和准确。
3、严格各部门工作职责、工作流程、工作接口。
责权利的分配是提供工作效率,便于查找问题原因,落实责任的较好管理方式,公司已经从单一的工程管理部变为招标、预算、工程等各负其责的分管部门,然而在合同会签、工程款申请、施工单位遴选,设备筛选等各种工作中,谁后期配合,谁主导谁辅助等,谁签字谁审核等都没有很好的理顺,多头指令多头回复,不能较好统一,使工作相互推诿扯皮增加,工作迟缓。招标采购中心的分包单位确认应及时通报工程部,并做施工交接,由工程部发施工进场通知单,并严格按合同质量约定和合同工期执行,并要求进场单位遵从工程部奖罚规定。
4、认真履行工程部管理制度。
工程部制定了严格的奖罚制度和施工进出场制度,正在完善分包单位进场安全文明施工制度。工程部要求建设单位发包单位进场缴纳文明管理费用,严格遵守工程部、总包、监理的管理制度,强化自身管理意识,服从质量管理,严格报验收制度,为项目管理更加有序做好基本工作。
5、工程部试推行内部评优考核制度。
对于工作中任劳任怨,对于工作安排能够及时完成,对于工作中能够发现问题解决问题的人,不能通过公司人力资源的绩效考评评定,公司绩效考评全部以a的方式评分,工程部尝试实行内部评优机制,作为年底呈报公司作为奖金分配的可借鉴资料,也尝试实行内部检查奖罚机制,对检查中好和较坏行为予以工程部内部通报,抄送公司总经理办公室,对多次出现问题或性质严重的行为进行经济处罚,提请人力资源部在当月奖金中予以扣除。竖立良好的行为准则,建立良好的工程管理队伍,对于公司发展极为有力。
平地产工作总结篇九
房屋、土地是固定资产管理的一部分,年终对房屋、土地进行清查核实盘点,并编制盘点表。做到了帐实相符、材料帐、财务帐目一致。现将工作总结如下:
1、土地使用证方面。
我段土地都己办理了土地使用证,没有土地使用纠纷情况。
2、房屋产籍证及房产产籍变动通知方面。
段房屋基本上都已办理了房屋产籍证,房屋变动情况没有。
3、房屋现状调查房屋分户登记表方面。
如实填制反映了所、站的房屋现状(含现状图)02,02.1,02.2,02.3,02—4,03,031表。年底所根据基层所报的02.02—1,02.2表进行汇总,汇总到了所房、站房房屋、地产表上。
4、房屋维修管理及维修底卡方面。
段房屋维修方面年初有计划年底有总结,年底根据所的维修费用情况有计统科核实费用,所做到了房屋维修底卡齐全、记载及时、详细。
所年底能给所报送04表,所根据基层所报的年报进行汇总,如实地反映出了年度新增、报废建筑及房地产面积,做到了报表报送及时准确。
今年房地产管理在各项工作中取得了满分5分。虽然取得了一定的成绩,但离上级的要求还有差距,我决心在以后的工作中,认真执行公路局、总段的指示精神,进一步更好地做好房地产管理工作。
平地产工作总结篇十
一转眼,走向社会,参加工作已经整整7个月了。我大学毕业,直接竞聘来到沈阳程顺房地产顾问有限公司,从事房地产销售工作,从学校大门,走上工作岗位,对我人生来说是个极大的转变,也是我新生活的开始,在这段时间里,在公司领导的栽培下,在师傅的大力培养和帮助下,在同事们的积极支持和鼓励下,我学习到了一些房地产方面的专业知识和技能,熟悉和掌握了房地产销售等方面的基本工作经验,适应了工作需要,对工作也有了极大的热情,也在工作中尽自己最大的努力做出业绩,下面是我这一阶段的工作总结。
这7个月的销售工作对我来说是一个巨大的转变,无论是自己的奋斗目标,还是职涯规划,甚至是生活态度以至于人生观。初进公司就被分到公司在抚顺的一个项目--水木山城,也就在这个项目让我第一次有了奋斗目标这种想法。“奋斗目标“说起来很简单做起来确很难,这个时期(也就是7月份)我经历了盛大的开盘,每天的主要工作就是收集,准备资料,培训,考核26关等基本事情,每天加班到12点,也就是在这个期间,我才发现做销售或者做项目前期乎能工作几占到整个项目工作一半以上的任务量。后期按照前期工作所定下来的道道起执行,又就意味着前期工作中,包括培训,等工作一定要为后期销售做好计划,并且一定要照着计划去执行,否则就会乱了陈脚,甚至引发灾难性的后果。也就在这一个月工作中,我看到了我的工作方向,看到了我的希望。
感谢公司给我了我实践的机会,我知道任何一个项目都不可能让新人一上岗就接待客户的,这是领导对我的信任,我不会辜负领导对我的信任,我会懂得感恩,只有努力的提高自己来回报,要想提高自己做销售的就是业绩。
回想我的第一单,总是不能忘记,那是来项目第20天,我把客户谈成以后,从小定到签约都不是我个人办的,当时所有的新人中只有我没有出单了,这一单给了我最大的鼓励,给了我自信,让我觉得出单并不是那么难。可能是我太要强了,工作上总是想往前冲,天天接客户,天天在工地跑,爬阁楼,紧张了一个月,也可能是从来没有这么累这么紧张的生活吧,我有点坚持不住了,给妈妈打电话,妈妈说不要太要强了,不行就放弃,找别的工作不用这么辛苦在工地跑来跑去,可是我不甘心,我一直喜欢房地产销售行业,终于进入这行,还有这么好的经理,这么优秀的团队,刚上班就有业绩谁会甘心呢?我的不甘心和我不服输的性格让我留下来了,我的人生我做主。在我没来公司之前和我在一起的同事们,他们已经通过关经理的严格培训和考核,他们在自身能力基础上,又大大提高。台上的胜利离不开背后所付出的努力,只有这样才能炼造出更刚毅的销售员,我没能经历之前培训和考核,总感觉落人一步,心情郁闷极了,感觉自己很失败,甚至怀疑过自己在大学是不是学房地产销售的,怀疑是不是“留下来”是不是对的。但是很快我调整了心态,对自己说:“别人能做到的自己一样可以做到,你不比别人差,只要我努力肯付出,虽然没有经历过,一样可以跟得上团队,工作中困难是一定有的,只要不同的事对待困难的心态不一样罢了,我要找回自信,调整好心态,要知道心态的重要性,也就是决定成功与失败的分水岭,要经常心态归零,才能放下包袱,虚心学习,快速提高”。
20xx年是我真正走上工作岗位的一年,对于工作或者说是事业每个人都有自己的想法,对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态。套用米卢的一句话“态度决定一却”有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果,具体而言我对工作的态度是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐,我相信我会在对这一行业努力学习和领悟中找到我工作的乐趣,并尽大限度的控掘自身的潜力。懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次是能力问题。能力分专业能力和基本能力,对这一问题的认识,我可以用一个简单的例子说明,以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存;基本能力包括适应度,坚忍度,天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力,一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好的协调发展和运作的人。
奥运年的到来我仍然坚持在自己的岗位上,我相信我还算是比较幸运的人,更是缘分的汇集,这也更让我们水木山城拧成一团并肩做战,我相信我们一定能再接再厉把水木山城的二期做的更完美。
做为本公司的一员,在奥运年里我对自己提出更高的要求:
一,互相协作,吃苦耐劳,努力超额完成业绩任务。
二,制定谈客户与追客户详细步骤与计划,持之以恒,用行动来说话。
三,继续努力学习业务知识,扩大自己的.业务才能。
四,在工作中勇于挑重担,不怕苦累,多做工作,为公司的发展做自己最大的贡献。
李嘉诚先生曾经说过这样一句话:“当我们梦想要更大成功的时候,我们有没有更刻苦的准备?我们常常只希望改变别人,我们知道什么时候改变自己吗?当我们每天都在批评别人的时候,我们知道该怎样自我反省吗?”而我在工作和生活当中,也只有时时反省,时时改变,并不断的付出行动,才可以向自己所制定的目标挺进,行动不一定能成功,不行动一定不能成功,我现在就付出行动,可到现在我才能总结出这些东西,不能不说自己还是才学疏浅,还需要更多地去学习,去体会这就需要充分的发挥主观能动性。离开了学校,再也不会有人强制你学习,唯独自己下功夫,自己去钻研,才会有收获,才会对曾经搞不懂的东西,有新的,深刻的,正确的认识。随着工作的深入进行,我有信心展现出自己更高的水平,完成更高的目标,我想用这样这一句话表达我的信心,心有多大,舞台就多大。
20xx年这一年是有意义的,有价值的,有收获的,在公司的每一位员工的努力下,在新的一年里将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
平地产工作总结篇十一
今天在这里召开20xx年工作总结表彰大会,就是要认真客观的回顾一年来我们走过的历程,总结经验、大力发扬先进集体、先进个人的事迹,学习贯彻好市委八届七次会议和市房管工作会议精神,进一步鼓舞干劲,树立新标准、追求高水平、实现新跨越,开创公用公房工作新局面。
下面,我首先回顾总结去年工作,再就今年工作进行部署。
20xx年全处超额完成各项指标任务,经济增长和管理水平跨上新台阶。
(一)全年完成公用公房租金收入20xx.16万元,超计划2.4个百分点;住宅租金收入超计划2.54个百分点;协议租金收入超计划24.54个百分点。
(二)面向公用公房使用单位,提供高效快捷服务,受到社会好评。
一年来,按照市委和局党委的要求,高起点、高速度、高标准、严要求。打好服务牌,提高管修质量,为政府管好房,为使用单位服好务,及时解决热点难点问题,保证了房屋的安全使用。
为落实市局"双迎双送"活动,在"两节"期间走访和慰问使用单位,发放慰问信100余封,把党和政府的关怀送到各使用单位。按照市局下达的《20xx年房管系统窗口建设工作要点》精神,以《天津房地产管理服务指南》为标准,将"五一致"(办件政策一致、程序规范一致、时限要求一致、取费标准一致、服务水平一致)落实到公用公房的实际工作中,统一印发涉及管理修缮14个内容的宣传册,在全市公用公房系统使用。
继续坚持每位管修人员每周走访2-3个用户制度,真心实意为用户解决难题,办实事。在接待和办理业务中做到了热情服务,礼貌待人。对重点工程和急件当日办理完毕。今年共办理各种房管手续224件、走访用户512次,接待来访653人次。为增强服务意识,以"首问负责制"和"一站式"服务为标准开展自查自纠,改进工作中的不足。做到了不放松每一个环节,不错办每一道手续,不慢待每一位用户,让使用单位及群众满意在房管。去年向公检法、文教卫生等15个单位的社会监督员问卷测评后显示,满意率98,及时率100,投诉率0。全年共收到锦旗11面,表扬信14封。
按照年初制定的修缮计划,全年完成修缮建筑面积23.2万平方米,其中完成土建工程47处,水暖工程28处,电气工程16处,电梯工程10处,碎修、抢修工程102处。完成老化电线改造1.5万平方米。根据市风貌办的部署,对成都道等八条道路上的9处直管公房进行了外檐整修,改造围墙11处。
根据市局安全生产要求,编制了《公用公房经营管理处安全生产管理规定》。在修缮施工中,严格按照规定执行,做到安全施工。实现了工程合格率100,工伤事故率为0。
入冬前组织有关技术人员检查了公安局巡警总队、公安局九处收容所、交管局直属队等8台燃煤锅炉的司炉工资格、锅炉安全运行记录、锅炉使用证及年检报告等安全管理的落实情况,通过检查,使各使用单位提高了锅炉安全运行的意识,保证了各使用单位冬季供暖安全。
在做好正常维修工作的基础上,重点抓好紧急工程的抢修。向使用单位公布节假日及雨季防汛工作抢修通讯网络,落实了抢修人员、物资,做到24小时值班,保证通讯工具畅通,接到报修电话及时派人进行维修,保证了各使用单位房屋的安全使用。
(三)集中优势,高质量完成天津工商职业技术学院和原维多利亚大楼整修两项重点工程。
天津工商职业技术学院项目占地300余亩,规划建筑面积8.7万平方米,一期工程由6个单体建筑构成。按照市局20xx年1月31日会议精神,公用处做为执行甲方,承担了工商职业技术学院的项目管理工作。市局的决策充分体现了对公用处的信任。处领导班子深感责任重大,任务艰巨,多次研究后,决定把该工程列为全处的重点工作。提出了全力以赴做好工程管理,争创"双优三保",打造一个精品工程的目标。组建了由我任总指挥的项目组。2月8日到达现场开始工作,4月18日举行了奠基典礼仪式,5月26日正式开工。先后完成了平整场地,办理各种手续,招投标,施工组织管理,建立各项制度,抓施工进度、质量、安全等各环节工作。到去年底,完成了男、女宿舍和食堂的粗装修,主教学楼、成教楼、体育馆、游泳池的主体封顶。
要想发挥好项目组的作用,完成好任务,必须有一支能打善战的队伍。项目组5名党员和积极分子劲往一处使,团结一致,顽强拼搏,充分发挥了党小组的战斗堡垒作用。这个工程最大的难点在于工期短、时间紧,市局要求今年5月竣工。因此,保进度成为完成工程建设的瓶颈。突破这个瓶颈,必须进行超常规的`安排、组织、协调工程建设的各个环节。为此项目组实行轮流值班,项目经理、工长24小时在岗,以周为单位分解进度,增加作业人员,延长作业时间,立体穿插作业,按完成的施工部位拨款等一系列措施,保证进度。这些措施的有效实行收到很好的效果。当初认为不可能按计划进度完成施工的建设队伍,都信服了项目组的组织管理能力。
在全力保进度的过程中,项目组丝毫没有放松对工程质量和安全生产的管理。到目前,项目各部位质量验收全部达到了合格标准。在狠抓安全生产过程中,始终贯彻"安全第一,预防未主"思想。明确提出了用制度抓安全、用检查促安全的工作方法,采取了八项措施,使安全生产贯穿于工程施工的全过程、各环节,达到了全年安全事故率为零的高水平。
经过项目组和各施工队的共同努力,项目已从主体施工阶段转入全面装饰和配套建设阶段。项目组有决心完成工程建设的最后冲刺,向市局交出一份满意答卷。
原维多利亚大楼改造工程建筑面积2744平方米,经过项目班子的努力,先后组织协调完成了房屋动迁和拆迁、地质勘探,在桩基施工之前,完成了施工监理的公开招标,设计单位完成部分施工图设计。去年底已完成基础施工任务。
(四)严格执行政策,按期圆满完成了全员推行聘用制工作。
市局召开事业单位推行人员聘用制改革工作会议后,立即行动,经过历时3个月的精心组织,周密安排,全面落实了市政府和市局关于人事改革的有关精神。去年7月22日,圆满完成了推行人员聘用制改革各环节工作。
为实施好全员聘用制工作,成立了人事制度改革工作组织。全处干部职工认真学习了市政府和市局有关文件精神,统一了思想,提高了认识。提出了认真学习、广泛宣传、摸清底数、结合实际、方案可行、民主决策、依法办事,确保改革在公开、公平、公正的环境下进行,处理好改革与稳定的关系,以聘用制改革为契机,为推动长效发展打下坚实基础的工作思路。在市局领导和有关部门的具体指导、帮助下,经过对"实行全员聘用制实施办法细则"等13个改革文件的5次修改、充实完善。获得了全处职工大会的表决通过。
在组织人员聘用工作中,坚持严格按照规定的程序操作。全处职工均享有竞聘3个批次岗位的机会。经过全员竞聘上岗、双向选择,45名参聘人员全都受聘上岗,并与处签定了事业单位聘用合同。
(五)加强公用公房基础管理,实现资产良性循环。
1、房产换证测量工作是今年的重点工作。根据市局要求,从去年5月21日开始进行全市市、区两级未登记房产的换证测量,全力配合市测绘大队进行测绘,完成了207处房产换证进件任务。
2、积极推动盘活房产。今年共盘活房产4处。
3、完成房校、职大3处房产的更名进件。根据市局的批示,将房校、职大等3处房产进行产权更名、领证并办理了抵押贷款手续,为天津工商职业技术学院建设顺利进行提供了资金保证。
4、为实现规范化管理,去年将河北、南开、红桥三个区的207处,建筑面积152.72万平方米"保管自修"公用公房的房屋基本档案和基础资料输入微机。
5、根据市风貌办的要求,完成了我处掌管的96处、建筑面积39.73万平方米风貌建筑普查,统一按区归类录入微机,按时上报给市风貌办。
6、完成了与住宅集团几处直属房产的移交工作,将原掌管的一房建等九个企业的房产划转住宅集团。
(六)推动全市公用公房管修上水平,加强了对各区公房所的业务指导。
组织召开了市公用公房系统20xx年工作会议,总结了20xx年工作,研讨了20xx年工作,分解落实了公用公房今年的各项任务指标。要求各区在20xx年继续做好政务公开工作,加强窗口服务工作,做好市局"数字房管"工程的建设,强化房屋安全管理,杜绝塌房伤人事故的发生,并做好对各基层使用单位的服务工作,加大工作信息的报送,确保圆满完成20xx各项工作目标,使人民群众满意在房管。
为了加强对各区公用公房服务指导,提高各区公房服务水平,全年共召开各区公房所总结和座谈培训会2次,培训各区房管人员100余人次。及时准确地按市局要求将各项法规政策贯彻到各区的日常工作中。对全市13个区公房所、站进行了工作检查、并交流了工作经验。
(七)认真落实市局工作部署,完成了编制公用公房"十一五"专项规划和科技周活动。
根据市局《关于编制天津市房地产管理和发展"十一五"规划的安排意见》的要求,结合公用公房管理实际,提出了公用公房经营管理处编制"十一五"专项规划工作方案。在召开座谈会和征求各方意见建议基础上,总结了公用公房"十五"期间的规划完成情况,汇总分析了公用公房工作取得的经验和存在的问题。编制并上报了"天津市公用公房管理"十一五"规划"。
平地产工作总结篇十二
20xx年在各级领导和同志们的关心帮忙下,始终坚守在销售第一线,不怕苦不怕累,不怕繁琐,,始终以销售任务为工作的中心、重心和核心,进取贯彻公司的文件精神,同时积极参加业务学习,做到熟悉各种新产品的性能,努力克服新形势下的各种不适应,把各项基础工作做到常态化,不空喊口号,不让各项制度落空,实打实的抓好自我分担的工作,现将一年的工作总结汇报如下:
及时深入学习公司的最新文件精神,联系自我的工作实际,创造性的开展工作,向领导提出合理化提议和意见,严于律己,提高思想觉悟,做到忠诚、敬业、严明、廉洁。严格遵守公司的'各种禁令和约法三章,认真学习领会上级文件的精神,贯彻执行上级的决策和部署,不敷衍了事,不作表面文章。
销售工作,繁多、琐碎、重复性较高,很容易使人产生麻痹懈怠厌战的情绪,在销售一线我时时为自我敲响警钟,牢固树立“销售无小事”的观念。
对所分包的片严格落实微笑服务,不拘于形式,侃侃而谈,并有针对性做好追记,对手下经常性谈话教育,力争把各种隐患消除于萌芽状态。
合理激发员工自我约束本事,对销售排行靠前的员工进取向总公司提议加薪,调动进取性。对没完成销售任务的帮忙他分析原因,是服务态度不好,还是对产品性能掌握不好,还是能干好不干好,或者就是嘴笨手慢,针对能干好不干好的员工深入分析原因,着重解决思想问题,缓解其思想压力,解决其实际困难。对于嘴笨手慢的员工向总公司提议调到其他能发挥特长的岗位工作。经过一系列的举措,使各小组销售量都上升了一个水平,员工人人以完成任务为荣,使小组内部构成了浓厚的氛围。多次提前保质保量完成了公司下达的销售任务。
1.办事冲劲儿有余,铺陈铺垫不足对工作开展中所面临的实际困难估计不足,致使有些工作虎头蛇尾。
2.工作中有时急于求成,反而欲速则不达。
在未来的一年里,我必须总结成功的经验,汲取失败的教训,紧密团结在公司领导周围,继续在各级领导和同志们的关心帮忙下,争取把工作成绩推上一个新台阶。
平地产工作总结篇十三
非常荣幸的进入了安徽水利这个大家庭,在不知不觉中已经快度过了一年的时光,这近一年的时光里,让我完成了从一个初出茅庐的大学生到进入职场的作为一名策划专员的成功转型,让我在工作实践中对理论知识有了更深刻的体会与理解,让我无论是工作能力还是社会经验都有了显著地提高。这一切离不开自己一年的勤奋努力,更离不开同事和领带的关心与关爱。现在我就近一年的工作进行如下总结:
一、实习阶段(20_年7月-20_年10月)。
进入蚌埠清越置业后,项目开始对我进行房地产专业知识培训,了解项目基本信息。开始对竞争楼盘进行市场调研,并结合自身项目对竞争对手进行swot分析。同时整理和收集每月来访客户信息,对楼盘的主要客户来源、客户认知途径等进行简单整理和分析,与一线置业顾问进行信息交流,进一步了解客户购买动机和购买心理,为以后策划工作的方向把握奠定一定的基础。
二、实践阶段(20_年11月-20_年1月)。
三个月的实习期满,并通过了项目考核,我开始进入学徒阶段。项目对我进行轮岗安排。从基本的销售开始到办理银行按揭,再到策划。通过不同的岗位学习,让我对房地产营销策划一个整体的系统有了直接的学习。通过与不同的客户交流可以更好的把握客户购买动机与心理。在为客户办理银行按揭手续的同时,也是在学习国家有关房地产的一系列政策,开始关注银行政策对于房地产市场影响,并努力学习房地产新政新规。同时也在学习基础策划知识,直接参与了4期价格制定、4期开盘策划、“金秋喜乐会”等策划活动,保证了现场销售人气。
三、独立上岗阶段(20_年2月-至今)。
在领导和同时关怀下,虽然有了很大的进步,但本身仍然存在很多的不足之处,需要加以改正,在今后的道路上要不断的提高业务知识,提高自身学习能力,不断创新,为公司的发展贡献自己的一份力量。
自20_年7月26日加入恒大以来已是4月有余,在四个多月的时间里我从一名学生变成一个社会人,开始了自己的职业之路。从应聘恒大到成为恒大的一名员工,一路走来,感慨良多。恰逢去年的12月1日正是我参加恒大的招聘之日,现将这一年来的所见所闻、所想所感总结如下:
还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,20_年已经悄悄地开始数着倒计时了。20_这一年我经历了毕业实习、答辩,离别的六月,初入职场的七月,火热的八月…在恒大集团__公司的四个多月时间里,我先是在永川工程部工作了近两个月的时间,后来轮岗到永川开发部至今。在工程部期间,我师从土建工程师高小奎学习土建基础到主体方面的相关知识,在__炎热的八月、九月,我见证了工程从基础到主体的修建过程,也更加深刻地认识到自己的专业和工作的结合点。诚然工作很艰辛,但收获的快乐早已将其忘记。虽然在工程部学习工作的时间不长,但在不到两个月的时间里我了解到了恒大在工程建设的办事制度和运作模式,也感受到了恒大对工程质量的高度重视。轮岗到开发部后,师从开发部副经理黄春梅学习报建办证的相关知识,从国土证办理到预售证取得,我拓展了自己对工程建设对房地产的认识,改变了自己一些原有的想法。因为没有开发工作的专业技能和工作经历,所以我经常在工作中出错,但我始终以负责的态度去认真对待工作中的每一件事,加之黄经理耐心细致的指导,我也深感自己在这两个多月的进步和变化。
在恒大这个大家庭里,我深感机遇和挑战并存,回顾以往走过的点点滴滴,成绩已经成为过去,新的环境对我来说是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考着应该以什么样的心态和方式去学习去工作去生活。诚信负责、严谨勤恳,做好本职工作,配合同事、配合其他部门完成好每项工作。辛劳和泪水并存,我也看到了自己的不足,首先是不怕犯错误,其次是敢于面对错误,最后是改正错误。当然这并不能作为犯错误的一个开脱理由,而是在学习的过程中扬长避短不断完善自己。在此,真诚希望领导和同事能够在我以后的工作中多多给我提出批评和指导。
1.1在工程部。
主要协助土建工程师高小奎参与翡翠华庭项目综合楼、大门、小区道路的旁站,验收,建立工程台帐等。通过实践,我学习到土建专业的知识和公司各项关于工程管理的制度和办事流程,也体会到自己在专业知识技能方面的不足,以及就如何去沟通协调各参建人员、单位使整个工程在进度、质量、成本最优化的前提去安全有序地展开。8月份持续多天的高温天气极易发生火灾,现场的安全文明施工尤其重要,加上又处在抢工期阶段,如果不重视好安全问题,那么抢出来的工期也将是得不偿失,这一点让我感触很深。在工程建设的过程中尤其要做好前期准备,施工工序都是一环扣一环,如果前期出现错误,那么混凝土成型后再做更改将会非常麻烦,也会大大增加后期的工作量,所以我认为做工程施工在下手前一定要仔细考虑充分准备,下手的时候则需做到又快又准!虽然在工程部的时间很短暂,但对于专业出身的我来说触动还是很多的,真切地体会到工程的主线、细节和流程,对以后在工程方面的学习和进步也起到了非常重要的指引作用。在此,非常感谢我的导师高小奎以及工程部的领导和各位同事指导、关心和支持!
1.2在开发部。
我是从20_年9月21日按照公司的培养计划由工程十部轮岗到永川开发部学习开发报建的相关知识,到现在也两月有余。面对一个全新的工作环境和工作内容,进步与感悟、收获和失去构成了我这两个多月来的学习、工作和生活。
在开发部我的工作内容主要有搜集报建信息、准备报建资料、协助黄经理进行办证报建、配合同事共同做好报建工作。从事开发报建工作,对于没有专业基础和工作积累的我来说刚开始还是无从入手,随着报建工作的推进我逐渐建立积累起了开发报建流程的框架和办事的一些方式方法。现将主要心得感悟简单总结如下:
1.2.1从事开发报建需要具备的基本技能:
a、表达能力;开发报建需要和不同的部门和人员进行沟通协调,所以在沟通过程中表达要有重点有条理,简洁清晰又有说服性。
b、应变能力;在工作中经常可能会有不可预料的情况出现或需要灵活变通的地方,所以在交流的过程中要善于倾听,主动思考,结合实际情况随机应变。
c、创新能力;开发工作中做成一件事的方法有很多,如何提出快速有效的办法需要有创新能力,能够有自己独特的观点和处理问题的能力。
d、计划能力;开发工作是一项持续时间较长且前后紧密联系的工作,如何将每一个节点的工作安排计划好,为后期做好充分准备则尤其重要,目标明确,计划可行性高是做好开发报建工作的有力保证。
1.2.2从事开发报建需要具备的相关法规知识。
作为房地产开发建设和政府对接的一个部门,清楚地知道相关的政策法规对减少工作量、提高工作效率是有显著效果的。例如,规划、建委、消防等单位对各项规费的计取规定以及对方案设计、审批的要求,如果能清楚地知道这些就可以做到早做准备、有的放矢。
1.2.3从事开发报建需要具备的专业技能。
掌握土地招拍挂流程;“五证”办理流程和相应的报建资料准备;水电气配套;根据公司开发计划、安排好时间节点办理相应的证件;以及协调好政府、公司内部各个部门共同有序有效地开展工作…这些技能都需要在具体的工作中逐渐熟悉起来并形成一套行之有效的办事流程和方法技巧。
虽然在开发部学习的时间不长,好些流程也只是大概知道,但对于开发部的工作方式和处理问题的思维模式给了我很多的感触和启发,我改变了自己之前对于工程建设的局限性认识,对房地产开发建设从“点”到“面”再到“体”有了更宏观的了解和自己的看法。思想力决定行动力,在具体的开发报建工作中逐渐积累起来的变化让我体会到了工作带给我的进步与感悟,这些对于以后在其他部门的轮岗学习都有十分重要的作用。在此,真诚地感谢我的导师黄春梅教会我的工作技巧和思维方式以及开发部各位同事给我的帮助和促进!
二、工作中的不足及需要改进的地方。
通过四个多月以来自己在工作岗位上参与的各项工作,我融入了公司的企业文化、了解了公司的运作流程,也认识自己在以后工作中需要改进和努力的方面,希望在以后的学习工作中能有一些突破。我想改变自己身上一些局限自己展现的因素,改进原有的工作态度和方式,使自己处于一个最佳的状态去对待每一个人每一件事。我认为自己工作中的不足之处有:
2.1沟通不够。
开发报建工作对外需要和很多部门、企业交流,对内又需要和公司内部相关部门和同事协调,所以相互理解,善于表达和倾听尤为重要。能够用语言的力量去说服对方让对方接纳。在工作中出现困难时如何快速灵活地转变沟通方式,针对不同的部门、人员有针对性地进行沟通交流这是我不足的地方,也是能力提升的一个增长点,这个时候需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持,而我在这个方面是做得不够的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这项工作的经历太浅、个人性格有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我将加强自己沟通技巧的转换技巧,适时运用恰当的方式方法完善自己在这方面的不足之处。
2.2缺少精心策划。
“凡事预则立,不预则废”。事情无论大小,关键在于策划,策划无论大小,关键在于精心。要做到时时有策划,事事有策划。凡事谋定而后动,三思而后行,大胆设想、反复推敲、周密部署。在开发报建的工作中,我有些事有精心策划过有些事则没有,所以对于精心策划给开展工作带来的影响我感触很深,例如在准备办理施工证的报建资料中,因为我们介入时间早、精心安排策划,所以到交件时我们的资料比较齐全能够快速理出所需资料。另一方面,因为没有做到精心策划,导致我们后期的工作很难有进展,在监理备案过程中因为不了解永川区的地方性规定,对监理备案没有引起足够的重视,导致在办理施工许可证的过程中使原计划耽误了好几天。在这一件事上我感受到,报建中再简短的几个字背后可能都会是很大的工作量,不能掉以轻心,一定要事前详细询问,事中精心策划。
2.3工作中缺乏创新思维。
工作中各个部门、各位同事之间需要相互协助,只有这样才能更好的做好工作,充分发挥每个人的潜力。按部就班去工作只是一名合格员工应做到的事,优秀的职工是需要在公司制度的规范下能够有创新意识并能显著地改善工作方式取得成效,在工作方式、工作效率上的不断创新形成行之有效的方式方法。对于这一点,我需要在日后的工作中让自己慢慢转变,充分挖掘有利于工作开展的思路和方法。
三、今后改善提升的举措。
11年即将远去,面对即将到来的20_年,新的工作给我带来的既是挑战又是机遇。在此,我从个人的角度谈谈自己20_年的改善和努力:
3.1、全面学习,转变心态。
明年的轮岗学习会涉及到更多的部门和内容,两个月的轮岗学习时间又很短暂,我努力使自己在最短的时间里最大限度地学习各个部门的工作内容。任何改变对于一个人都是艰难的,在接下来的轮岗学习中我需要按照新的工作岗位去改变一些态度、方式或思路,先适应岗位需求,再是在岗位上认真快速地学习。在这方面,我认为自己已经在慢慢尝试和转变,例如与各个部门、同事间的的协同配合、交流互进等。一个人的能力、精力毕竟是有限的,而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就更显单薄了。保持一个积极、学习的心态去工作,在工作中学习,在学习中进步。
3.2、提高技能,养成作风。
作为一名工科毕业的应届生,实践经验不足,处理问题的方式方法不多,在工作中也常常感到自己的专业技能很欠缺,对问题的认识也存在很多一知半解的地方。在接下来的工作中我将有针对性地注重自己专业技能方面的学习,努力使自己成为专业技能过硬相关业务流程熟悉的职业人。以德为先,才为德用,优良的职业素养更为重要,在以后的工作中我将认真学习公司的规章制度,在工作中维护公司的权益,形成自己的专业、职业素养。
3.3、勤思勤做,总结提升。
实践是检验真理的最好方式,在工作中主动积极的学习也是最好的进步方式。勤于思考是精心策划,勤于实践则是狠抓落实。学而不思则罔,方向比努力更重要。条条大路通罗马,不同的方法背后就存在不同的工作量,如何把人、财、物最优地组织起来解决问题?这就需要在学习、工作中要善于总结,改进方式方法,提高工作效率,改善工作状态。所以在接下来的工作中我需要做到勤思勤做,总结提升。
四、结束语。
感谢公司给我轮岗学习的机会,让我有机会接触到房地产开发建设的各个部门,能够全面地学习知识提升自我;感谢给予我倾心指导的领导和热情帮助的每一位同事,是他们的谆谆教导和的支持帮助,让我一步一步的走到了今天。20_年我从一名学生成为一个社会人,角色的转变让我更加感到自己承载的责任和前进的方向,今后我将以严谨负责、勤恳热情的心态和作风去对待每一件事每一个人,尽自己最大努力向完美的结果靠近。
今后我将注重学以致用,加强学习的同时,注重更新知识结构,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。
此致!
平地产工作总结篇十四
自20xx年xx月xx日进入xx销售部成为一名销售置业顾问,至今已有一年的时间。在此期间内,销售部的总经理、xx经理给我做了全面专业的业务知识培训,让我深刻感受到商业地产行业的辉煌前景,并对自己的人生做了新的规划。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这一年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位同仁的帮助和指导,虽然取得了一些成绩,也依然存在些许问题,下面就我个人今年的工作做以下几方面总结。
来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,在此期间,也阅读了很多的营销类书籍,每每看到非常感兴趣的地方,都不由得感叹:“销售是一门神奇的学问”,同时也意识到自己的选择是正确的'。在学习方面我为自己也制订了学习计划。做商业房地产销售是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
在来到公司时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在大家的帮助下,我开始背诵沙盘说辞,随后又是外出调盘,了解市场。调盘是一门学问,在与其他楼盘老练的业务员的对话中,把自己遇到的问题一一向其求解,并且学习对方业务员的谈判技巧和优点,和自身对比,了解自己需要加强哪方面的知识,以及和其对比我们楼盘的优势。紧接着就开始外出展业,怀着激动地心情,每天提一大包单子去外面发,早晨给各大银行等单位上班的人群发,中午在超市发,下午在学校、小区发,在此期间,疲惫的时候也对自己的选择有过怀疑,虽然很长时间都没有成交,但是我坚持下来了,通过陌生拜访,正式销售工作的第xx天,在师傅xx的帮助下成功销售出一套商业写字间,并且获得客户的认同,让我对今后的销售工作增强了信心。
截止今天共完成了销售面积xx平米,总价xx元,回款金额xx元。在日常工作中,也能坚持有良好的团队合作精神和工作态度,以客户至上,每天坚持练习言、行、举、止,认真做好客户档案的记录,通过电话访谈等方式了解客户动态,通过交往,把客户交为自己的朋友,认认真真地去做每一单业务。窗外俨然已是寒冬,但是销售员的心却是夏日里的阳光,活力四射的激情感染身边每一个人。我也需要更加努力,熟练自身的谈判技巧,以一颗激情洋溢的心,感染每一位客户。
来到公司一年,我的转变就是从学生到职业人的转变,在思想上更趋于成熟,心态也得到提升,对团队协作精神有了更深刻的理解,要想做成一单业务,团队协作很重要,想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
对于大家来说我接触房地产的时间不长,在自己的工作中仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,取长补短。20xx年,我希望能拥有自己的住房,在xx安家。所以为了我的目标能够实现,我觉得应重点做好以下几个方面的工作:
1、依据20xx年销售情况和市场变化,着重寻找a类客户群,发展b类客户群,以扩大销售渠道。
2、每月成交xx套以上,因为这样才能支付房子的首付。
3、听从领导安排,积极收集客户信息。
4、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,每月看一本书,力求不断提高自己的综合素质。
5、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。勇挑担子,勇担重任。
在新的一年,我相信我能够做的更好,这是我肯定要做好的。展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期待,我相信我能够做的更好。力争在新区域开发市场,以扩大市场占有额。我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献在不断的发展中,公司得到了进步,我的知识和业务水平也都得到了进步,相信自己一定能够做好,20xx年,我一直在期待!
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