计划是成功的基石,它让我们能够在有限的时间内达到更多的目标。为了写一份完美的计划,我们首先需要明确我们的目标和期望。请参考以下的计划范文,希望能对你制定计划时提供一些思路和灵感。
运营团队建设工作计划篇一
摘要:随着知识经济时代的到来,各种知识、技术不断推陈出新,竞争日趋激烈,使人们在工作学习中所面临的情况和环境日益复杂化。这就需要人们组成团体,并要求组织成员之间进一步相互依赖、相互关联、共同合作,建立合作团队来解决错综复杂的问题,依靠团队合作的力量创造奇迹。没有一支好的团队,公司就会成为一盘散沙,更谈不上公司的发展与员工的进步。因此不管是从小团队建设到公司的大团队建设,加强团队建设与管理具有不可替代性,唯如此,方可助推中小企业走出目前面临的生产经营困局。
关键词:中小企业;团队建设;扭亏脱困。
当前,中小企业尤其是实体经济企业面临着内外部环境因素的双重制约,使得企业在扭亏脱困的攻坚战中力不从心、步履蹒跚、扭亏乏力。如何在目前的市场环境下,在夹缝中求生存,在危机中闯出一条生路,除了很好地细分市场、拓展市场之外,眼睛向内、苦练内功,着力强化自身团队建设也是应对危机、转危为安的必要举措。
由于中小企业中普遍存在的中高级人才缺乏、中高层管理团队不稳定以及中高层管理者长期在某一岗位任职而产生的惯性思维、行为惰性、责任心和积极性下降等问题;对于中低层员工来说,由于缺乏向上晋升的机会以及所在部门领导的疏于关心、培养也会使他们失去对企业的信心和工作的热情。这些情形会极大地降低企业的运营管理效率,损害企业经营管理效益,最终导致企业发展乏力,失去发展方向和发展活力,进而影响到企业的经营业绩和生存。
对中小企业中高层团队的管理,要在管理机制和管理方法上进行设计,采取有效的管理模式时刻使团队保持活力和激情,使企业保持向前发展的方向。
中小企业中高层团队的管理,可以采取“职位互换、上下循环”的策略。
在每一个经营年度,由中高层管理团队对年度经营成果和下一年度经营计划进行分析研究,提出年度经营成果与年度预测之间存在哪些差异因素,从而有针对性地制订出下一年度工作计划,并对企业存在的不足之处提出改进意见。然后,分析经营环节中出现问题的职责部门,要求中高层进行相互评价。最后,根据下一年度经营计划要求对中高层管理团队的职位进行调整。
职位互换,使得中高层管理者们的思维不再局限在某一个经营管理环节,转而对企业战略目标和经营发展计划有了更深入的理解,从而能够提出对企业发展和日常经营真正有效的建议和措施。职位互换,消除了部门之间互相推诿、扯皮、争吵的现象,加强了团队之间的沟通和信任,提高了横向工作效率和效果。
“上下循环”是指在每一年度的部门工作考核中,针对出现较大业绩问题的部门管理者,给予降职下放到基层一线工作。由于人力资源体系采取了长期签订雇用协议,再加上明确了降职员工未来再次提升的管理办法,被降职者不会产生离开企业的想法。这样,既对被降职者进行了直接的鞭策,也对其他中高层管理者起到了警示作用。
经过能上能下、上下循环这样的举措,公司中高层管理者们增强了关注工作过程细节、深入工作基层、扑下身子真抓实干的意识,增强了压力和危机意识,改变了曾经存在的好大喜功、夸夸其谈、眼高手低、作风漂浮的风气。
强化团队建设,其根本宗旨是指全员参与,能力互补,调动每一个人的工作积极性和创造性,团结一致,齐心协力,密切配合,提高整个团队的工作效率。因此对整个团队建设,除了以上所述外,还应抓好以下几个方面:
一是合理的团队构成。要依据企业安排给团队的任务要求和工作性质,选定一个有影响力和号召力的领袖人物作为团队的领导核心,并配备合适人选担当下属的角色和职责,实现能力和优势互补,这是最终实现团队高效率的基础。这就要求中小企业高管层要拓宽选人、用人视野,不苛全责备,不任人唯亲,要公平、公正对待所有员工。
二是美好的共同目标。企业的目标是企业员工共同的愿景,团队的目标必须服从企业的目标,通过实现企业的整体目标来体现团队的价值,乃至团队成员的价值。对企业目标的深度认同是凝聚人心、鼓舞士气的动力之源。实现企业扭亏脱困就是大家当前的共同目标,要统一认识、统一思想、统一行动。
三是完善的制度规范。管理讲制度,制度规范具有约束力和导向作用,制定并认真执行制度规范是实现企业目标和团队目标的保证。中小企业在扭亏增盈攻坚战中,要坚决避免“人治”思想,充分相信并依靠广大员工的智慧,从群众中来,到群众中去,广泛征求意见,制定出切实可行的、员工广泛认同的制度体系,从而保障企业运行顺畅、高效。
四是和谐的人际关系。如果说制度是维护团队完整的硬性手段的话,那么沟通则是维护团队完整的软性措施。沟通可以使团队建设中上情下达、下情上达,促进彼此间的了解;可以消除员工内心的紧张和隔阂,使大家精神舒畅,从而形成良好的工作氛围。因此,单位负责人要倡导建立坦诚、尊重、妥协的文化氛围,这是团队内部通力合作的前提。以诚相待,心口如一,彼此理解尊重,对同伴的不足或不同意见大度包容,才能实现良好的协作配合。
五是优秀的团队领导者。俗话说:“火车跑的快,全靠车头带”。对于中小企业而言,中高层管理者是这样,小群体也是如此,领导人起着关键作用。领导者既是管理者,又是执行者。因此,团队领导者必须明确企业整体目标和需要达到的效果,并且使团队成员理解企业战略意图,激励他们在目标的实现中发挥自己的潜力,展示自己的能力。要做好这支团队的领头羊,重要的是全面提高自身素质,学习领导方法,讲求领导艺术,并极具人格魅力。
总之,中小企业要全力通过狠抓团队建设,在公司内部形成干事创业的氛围,形成积极向上的文化,培育团结担当创新的精神。只要拥有了这种精神和文化,就能够凝聚成磅礴的勇往直前的力量,就不惧怕市场竞争中的任何风险和挑战,就一定能够夺取扭亏增盈攻坚战的胜利。
参考文献:
[1]郝学隆.浅谈企业团队建设.领导科学.2005(10)。
[2]李明明.中小企业中高层团队的管理策略.中小企业.2012(9)。
运营团队建设工作计划篇二
为了深化普通高中课程改革,创新人才培养模式,促进教师专业发展,破解中年教师职业倦怠问题,现根据国家省市中长期教育改革与发展规划纲要以及《教育部关于大力加强中小学教师培训工作的意见》精神,借鉴《温州市中小学骨干教师管理暂行办法》(温教政〔2009〕129号),结合《苍南中学教师专业发展培训规划》和《苍南中学教师培养培训管理办法》,制定本方案。
以科学发展观为指导,遵循教育教学规律和人才培养规律,坚持“以教师为本,个性化发展,差异性成长,整体性提升”的思路,以提高教师整体素质为目标,以解决教师职业倦怠及专业发展“瓶颈”问题为突破口,采取“学术委员会领导、名师工作室引领、青蓝工程团队引导、教师研训学科基地主导、年轻教师书友会参与”的运行机制和切实有效的措施,探讨新课程理念下教师多元梯级团队建设的有效途径,建设一支符合时代要求的高素质教师队伍,为建设省一级特色普通高中奠定基础。
1、激发自我发展内驱力,实现教师差异性成长。通过设计多元的校本教研活动,创建良好的学习性、研究性、合作性教师发展文化,让教师在团队中选择适合自身发展需求的活动,激发教师自我发展愿望和内在发展动力,不断提高教师专业发展能力,实现教师差异性成长。形成一支“团结和谐,合作和睦,互帮互学,共同提高”的教师团队。
2、搭建智慧共享化平台,促进教师团队化发展。通过建立由校级领导、教务主任、教科室主任蹲点和由市县名师、省教坛新秀、市“三坛”、县专业骨干组成的名师工作室、参与式工作坊、学科研究小组和跨学科合作小组,实施学习共同体扁平化管理,指导、激励学习型团队开展研讨活动,使教师群体更愿意接受和吸纳指导者意见,使团队学习更具针对性和实效性。打造“充满生机活力,各具进取精神,富有创新意识”的多元梯级团队。
3、践行“教师发展为本”理念,探索梯级团队建设模式。依据“以人为本”的管理思想,为教师成长创建宽松、愉悦、和谐的氛围,提高教师的职业意识、专业技能和自我发展的精神,在实践中探索教师发展的自主性、自觉性以及客观需求,为教师教育及教育管理方面的决策提供宝贵的素材。造就一支拥有“爱岗与责任、爱生与敬业、爱心与感恩、合作与共赢”的教师团队。
4、谋求一种“自主自觉,合作和睦,开拓进取,探究创新”的教师多元梯级团队合作文化。每位教师都能着眼于学生发展、教师发展和学校发展的共同愿景,坚持走“专业自主发展和团队合作共赢”之路,把“立德树人”作为教育的根本任务,把“追求卓越,超越自我,努力使自己在教育教学实践活动中对学生产生强烈而持久的人际吸引力、精神感召力和智慧启迪力”作为各自从事教育工作的毕生追求。
1、学校需要与教师需求相结合原则:根据《苍南中学教育改革与发展规划》,把教育改革与发展要求、省一级特色普通高中创建需要、教师专业成长需求有机结合起来,努力培养一支“学习型”、“研究型”、“专家型”的教师队伍。
2、自主修炼与团队集训相结合原则:根据《苍南中学教师专业发展培训规划》,把教师自主修炼计划、团队集训计划和全校教师专业发展培训年度计划有机结合起来,努力培养一支“既有学校特色,又有教师个体发展优势”的教师队伍。
3、个性发展与差异成长相结合原则:根据学校培养人文素养与科学精神相融合的教师团队要求,把教师的个性化发展与差异性成长相结合,通过聚焦教师教学行为方式改革建立充满人文关怀的新课堂,发挥教师各自的主观能动作用,主动实施“促进有效学习”的课堂变革实验项目方案,努力建设一支具有教师个性特征和差异发展规律的多元梯级团队。
4、梯级培养与整体发展相结合原则:根据《苍南中学教师培养培训管理办法》的要求,把教师梯级培养与整体发展相结合,特别在课堂变革、校本教研、教书育人、课程开发、选修课程执教能力和教师文化传承与创新等方面达到共同要求的基础上都有所进步和发展,努力打造具有苍中校本特色和地方文化特征的教师多元梯级团队。
1、加强教研组(备课组)建设。根据《苍南中学关于进一步加强教研组建设的若干意见》要求,以教研组、备课组为单位开展“观课议课、团队研课、全员赛课、探究冷课”的校本教研活动、构建“先学后教+自主合作+问题评价”的生本高效课堂教学模式,努力把教研组建设成为学习型组织。
2、创建市县教师研训学科基地。根据《浙江省教育厅关于印发》、《温州市中小学教师专业发展培训实施办法(试行)》精神,引导各教研组创建市县教师研训学科基地,方便并增加本校教师参与“读书、实践、反思”的机会,推进我县校本教研、教研联盟活动的深入开展。
3、创立年教师书友会。建立由热爱读书、有志于在教育教学中有所作为的年轻教师组成的群众性的“以读书和汇谈为主,以实践和反思为辅”的年轻教师书友会(学习共同体),以“读书、实践、思考”为共同行动目标,开展读书沙龙、头脑风暴、深度汇谈、自我反思、实践磨练、同伴互助等系列活动,逐步形成“重读书汇谈、重实践磨练、重反思整改、重互助提高”的浓郁氛围,努力让“读书、反思、实践”成为我们年轻教师的一种习惯。
1、组建学校学术委员会。调整学校学术委员会成员,优化学术委员会成员职责。由校长担任学术委员会主任,市名师、教授级中学高级教师担任学术委员会副主任,各学科的县名师、市“三坛”教师、县府级学科带头人、教研组长代表担任学术委员,负责全校的学术研究指导、骨干教师(含优质课)推选及论文评选的仲裁工作。
运营团队建设工作计划篇三
摘要:随着企业的不断发展,团队理论也已经成为当前管理理论中的热门话题,而团队逐渐成为现代企业非常重要的一种组织形式。在日益激烈的市场竞争当中,因团队自身具备更为有效以及管理灵活等特点,使其成为目前提高企业等组织运行效率的重要方式。本文结合团队的定义,对如何做好公司管理团队建设进行详细的探究与讨论。
关键词:企业团队理论团队组织形式。
应该说,进入21世纪以后,团队领导进入了其鼎盛时期,而面对着日益激烈的市场竞争,企业要想尽快地增强其核心竞争力,在激烈的市场竞争中占据有利位置,就势必要摒弃以往那种单打独斗的方法,并以团队领导模式取而代之。因此这就要求我们应采取相应措施和手段来切实做好对公司管理团队的建设工作。
一、概念与定义。
1.团队定义。
这里所讲的团队,是当前人们最为关注也最为重视的管理理念之一。应该说现阶段很多团队理念都同上世纪60年代起源于日本的员工参与运动以及“品管圈”理念有关。所谓“品管圈”又被称作qc小组,主要就是指在相同工作场所之内,进行自主有效质量管理活动的一些小团体。从团队的发展历史来看,qc小组对现阶段的企业管理理念以及相应的团队发展都带来比较大的影响。
目前,人们对于团队的定义和概念有很多,依据相关标准可以将其简单归纳成为:团队其实就是指企业在开展工作过程中进行紧密合作并对彼此互相负责的专业作业人员,他们往往拥有相同的工作方法以及工作目标,并在此基础之上进行相应的自我约束,所以从某种意义上说,团队恰恰是需要独立工作的。著名学者_指出,团队其实就是指人们为了实现和完成一既定目标,而将多个个体组成所一个相互协作、沟通交流的正式群体。
2.团队类型。
一般来说,我们经常见到的几种类型主要有:第一,功能团队。这是当前团队中最为常见的一种组织形式,其目的就是为了企业在运行过程中,能够对某一问题或者是一些突发事件发生时而临时性组成的团队。这种团队类型往往会在问题处理完之后,进行就地解散。第二,管理团队。这种团队是由企业内部的各部门经理所组成的,目的主要就是同公司内部的其他团队之间进行团结合作。第三,工作团队。这是一种当前比较常见的团队形式,其目的就是负责企业内部的日常管理工作。应该说,这应该算得上是一种相对独立且自主的团队类型。企业运行过程中,从提出具体的工作计划和方案,再到执行和实施方案,都是由团队完成的。而且团队也常常会对其工作结果以及工作成效承担全部责任。第四,项目团队。其目的就是为了完成相应的特定项目而创建的一种团队形式。它是一种较为新颖、系统的团队,而且其成员之间任务分配往往不会受空间以及时间的限制。
二、增强公司管理团队建设的要点。
1.提高团队领导者自身的整体素质。
当前一个团队是否能够及时完成既定的团队目标,并提高相应的团队绩效,是同团队领导者自身的性格特点、能力素养以及领导方法密切相关的。因此这就要求团队领导者在完成团队目标过程中,应懂得利用自己在团队中所拥有的影响力,将自身比较优秀的工作作风、性格特点以及工作方法等在其他成员中进行广泛传播,并在帮助其余团队成员形成更直接、更有效的作业方式的基础之上,树立一个积极、正面的心态。另外需要注意的一点是团队领导者在管理团队时,应注意不要让自己本身的一些负面情绪影响到其他成员,因此这就要求团队领导者应注重自我管理能力的有效提升。团队领导者还要具备营造轻松和谐、温暖健康的团队气氛的能力。同时将物质激励同相应的精神激励有机结合在一起,从而让团队成员在工作过程中感受到应有的信任以及尊重。也只有这样的方法、这样的团队,才能使得团队成员之间的潜力得到有效发挥,也才能使得团队成员为实现既定的企业目标而继续努力。当然除了要不断提高团队领导者其自身的整体素质之外,还应采取相关措施和手段来不断地提高团队成员的专业技能以及自身素质。
2.发挥团队精神。
在现阶段的公司管理团队建设中,应重视团队精神的发挥,并在树立相应公司文化的同时,不断地增强公司凝聚力。这里所说的团队精神,其实就是指各成员为了确保整个团队的经济利益以及公司绩效而进行的密切交流和相互协作的作风。在管理团队中不但要重视个人自身的工作成绩,同时也更为重视团队之间的整体绩效。所以这就要求团队成员应通过自己的努力来使得整个团队绩效都能够超过所有成员个人成绩之和。管理团队精神其侧重点就是合作与奉献,当然这也是团队进行有效运行的重要基础。公司要想在日益激烈的市场竞争中提高自身竞争力,其相应的团队精神是不可或缺的。而要想培养和构建一支时刻充满团队精神的高效管理团队,势必要求团队领导者为整个团队成员制定相同的公司目标,从而让团队成员在其心理上拥有较为相近的价值观以及工作理念。而当团队成员的个人目标同整个团队的团队目标相同时,成员往往会以付出最大的努力来完成既定的公司目标。此外也使得团队成员对团队更容易产生一些认同感,方便了整个团队精神的有效发挥。还有在团队精神较为充足的团队当中,其成员往往拥有较强的责任感、奉献精神以及相应的团队意识,也能够更为积极主动地去完成相应的团队任务。
3.进行有效沟通。
应该说,进行有效的沟通和交流是当前公司打造一个高效、稳定管理团队的重要手段。近些年,随着当前团队管理理论的不断成熟和发展,再加上组织活动内容的逐渐改变,使得沟通和交流在现阶段的公司管理团队建设中发挥着越来越大的作用。由于公司所开展的很多活动都是依据相应的沟通和交流,因此使得管理团队的发展趋势逐渐向民主化管理方式转变,并在重视自我控制的基础之上,来不断地培养团队成员自身的主人翁意识,从而让他们在完成公司既定目标过程中,发挥出自己的“一分热”。而且随着当前公司组织活动的日益复杂,也使得各成员之间的沟通和交流变得日益复杂和频繁起来。此外团队成员之间应该在相互理解和相互包容的基础之上营造出一种科学、健康的人际关系,并通过各成员之间的相互交流来解决相应的问题。
4.不断完善和健全相应的绩效评估体系以及激励奖惩体系。
在以往的公司管理团队建设中,比较重视个人绩效,其侧重点主要是对个人管理工作进行相应的评估和奖惩,但是在现阶段的公司管理团队建设中,其侧重点除了重视个人绩效之外,还重视整个管理团队的整体绩效。另外还应在考虑整体基础之上,对团队绩效进行有效评估和奖惩,进而对整个公司管理团队起到应有的激励作用。
总之,在建设公司管理团队时,团队领导者往往发挥着非常重要的作用。这就要求我们在具体实施过程中,应依据公司的实际情况,结合公司特点,通过采取科学、合理的措施和手段来营造一种轻松、和谐的团队氛围,并在重视公司管理团队绩效利益的同时,来激发和调动每个人的积极主动性,从而建设一个高水平、高素质的公司管理团队。
参考文献。
[1]宋宝香,王耀.打造高绩效团队——基于业绩导向的构建方法[j].中国棉花加工,2009(1)。
[2]陶淑艳,于雪丽.企业领导如何加强团队建设与管理[j].石油化工管理干部学院学报,2009(4)。
[3]陈莉萍.浅析我国企业团队建设存在的问题及对策[j].财经界(学术版),2009(12)。
[4]王珩.浅议企业团队建设[j].山东行政学院山东省经济管理干部学院学报,2008(s1)。
[5]张向前,黄种杰,詹朝曦.试析新经济时代企业团队建设[j].企业经济,2009(6)。
[6]林东胜.浅谈企业团队建设[j].中小企业管理与科技(上旬刊),2009(1)。
运营团队建设工作计划篇四
团队建设靠精神,团队效能在执行!一个企业要想打造卓越的绩效,在激烈的市场竞争中脱颖而出,必须具备强大的执行力!办公室在基层组织体系中占有重要位置,在公司管理系统中具有承上启下、联系左右、沟通内外的中枢功能,发挥着参谋助手和全方位服务的重要作用。
一、办公室加强团队建设,提高执行力的重要性。
办公室承担公司各项业务活动的管理任务,它要管理各类档案、处理日常事务、沟通各种关系、协调种种矛盾,一个单位的各种决策、文件和会议通知等都须通过办公室进行横向和纵向传递;同时,办公室将来自基层的各种信息和资料经过分析、归纳和汇总,为单位领导研讨工作时提供参考和决策依据。办公室在单位的经营管理、发展建设等各项工作中发挥着不可替代的作用。办公室工作看似日常的事务性活动,没有惊天动地的事件,实际以其具体细微的方式关系着公司各项工作的顺利开展。一旦造成办公室工作的无序,对本单位的工作就会造成严重影响。实践证明,只有办公室成为一个又团结又有能力的团队,才能有效地承担起管理、服务的职责,按时保质地完成上级组织和公司领导布置的任务。重视加强办公室团队建设,提高工作效率和质量,使其发挥其应有的功能,具有重要意义。
二、努力营造有利于提高执行力的团队氛围和环境。
要把办公室建成团队,营造有利于提高执行力的团队氛围和环境,需要采取以下几项措施:1、培养科室成员的认同感。要善于通过组织集体活动和参加各类比赛增强团队意识;通过八小时以外的各种交流活动沟通感情;通过个别交往和联系增进相互了解;要有意识地安排一些工作增强各岗位之间的业务联系和相互依赖,弱化职责分工过清的现象。2、培养科室成员的归属感。管理者要切实树立“以人为本”的理念,注意关心下属生活,支持下属工作,尽最大努力解决存在的困难,做到下属有病看望,有难伸手,有愁安抚;在工作方法上坚持科学管理与文化管理相结合,处理好民主与集中的关系,善于听取对管理和业务的改进意见,调动各岗位人员的积极性和创造性,培养他们的自主意识和创新意识,实现由“要我干”到“我要干”的转变。3、增强科室员工的安全感。一个人如果没有满意的业务岗位,没有相对稳定的工作环境,没有科室领导的理解支持,没有其他同志的合作帮助,往往会产生无名的焦虑和不安,会觉得前景渺茫,前程难料,久而久之,就会对岗位失去信心,对工作失去兴趣。这需要上级组织、主管领导、管理者多管齐下,共同努力,一方面鼓劲加油,利用各种机会强调这项工作的重要性、必要性,另一方面又要在引导岗位人员树立竞争意识、危机意识的基础上,自强自力,自重自信,达到凝聚人心、稳定队伍目的。
三、建立有效的激励机制。
“从人力资源开发的角度来说,现在很多企业员工的潜能只发挥了20%―30%左右,如果开发策略与方法得当的话,大多数人可以提高到60%―70%,甚至更高,基本是原来的2―3倍。因此,作为管理者要有清醒的认识――好好激励自己的员工,因为事业的成败,最终仍系于基层员工的表现。要想实现企业整体利益和长期利益的最大化,必须把工作重点放在“大多数”人身上。假设占企业人数90%的员工每个人的潜能平均提高10%的话,其结果也要远远大于只占10%的“精英”们每人平均提高30%的潜能总值。“科学、严格、有效的激励是办公室团队管理工作的重要环节,也是实施各项工作、实现工作目标的有力保证。1、坚持正向激励与负向激励相结合,以正向激励为主的方法。也就是在坚持原则性问题的基础上,多看优点,多讲长处,多总结成绩,多从正面教育引领,善于营造“比、学、赶、超”的工作氛围。因为对部分人的表扬,实际就是对另一部分人的批评。2、坚持外在激励与内在激励相结合,以内在激励为主的方法。随着社会的发展、物质条件的改善、职工收入的提高,物质奖励的深度愈加淡化,而且,办公室的有限资源和权力决定了不可能给予过多的物质奖励,只有通过诸如目标激励、参与激励、赏识激励、勉励激励、感情激励等手段,才能增强激励的力度和深度。3、坚持处罚激励与批评激励相结合,两者并重的原则。过多过繁的经济处罚有时会导致人们的逆反心理。
四、从四个方面入手,提高办公室员工的执行力。
1、明确下属的工作目标。要把办公室目标层层分解,层层落实到人。要善于分解目标和授权,有些时候在给员工布置工作时只是简单地说:“某某某,你去把这件事情做好。”员工去做了,但是他们心中对任务的理解和领导者对任务的理解可能是完全不一样的。而且在养成习惯之后,员工不会主动去完成任务,而是被动地等领导者派任务,如果没派任务,他们就会觉得没事情可干了。所以,领导者在布置任务时,一定要明确指示所期望达到的结果和完成的时间、质量,并与员工验证双方的理解是否一致。只有做到这一点,执行力才有可能实现。2、督促下属制定工作计划。在工作计划中,员工需要明确地说明他在哪天需要完成什么工作,在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果。要注意:工作计划的制定应该是由下属来完成,而不是领导帮助下属制定。只有这样,员工才会去思考如何完成工作,在脑子里形成思路。而作为领导,也会很清楚在什么时间可以得到什么成果,而不至于全部依赖下属的自觉性。3、学会检查下属的工作。员工并不一定会做领导希望他们做的事情,但他们肯定会去做领导要检查的事情。所以布置工作以后,一定要跟进检查抓落实,既要关注对结果的检查,更要学会对任务执行过程的检查,在关键的时间或阶段进行检查。这样才能有效提高执行力。4、推行五项工作责任制,提高办公室团队效能。一是在工作效率上实行“限时办结制”;二是在工作接待上实行“首问责任制”;三是在工作岗位上实行“责任追究制”;四是在服务跟踪上实行“服务承诺制”;五是在工作考核上实行“民主测评制”。
运营团队建设工作计划篇五
各位领导,各位同仁,大家好!首先给各位拜个早年。预祝各位在2012年工作顺利,合家欢乐!也忠心祝愿我们公司在新的一年更上一层楼,取的更大的成绩!
虽然我们相处的只是短暂的几个月,担任管理的也只是短暂的3个月,我深感管理的难度越来越大。考验也越来越严峻。深感那些将自己前途及发展寄托与公司事业上的同事,及领导们给予的厚望,我感到责任重大,唯有通过加陪努力与公司共同进步来回报关心。支持我的同事及领导。
今天,我们又相聚在一起。共同分享我们的成果,分析我们的不足。不断鞭策自己,使我们工作越来越好。现将本人工作详细总结如下:
虽然本人上任不是多久,接触这份事业也不是很长,但也不足以可忽略所存在的问题,这些问题都是来自于客人投诉和反馈意见部门自查,问题之明显,整改之必要,主要体现反映以下几条:
1、客服意识不强,客史档案的不健全。
2、成本控制的力度不大,绩效管理尚未到位。
3、业务人员的水平与要求还有很大的差距。
4、硬件改造、设备维保力度不够,进度太慢。
5、满足现状的大有人在。
6、设施设备不尽完善。
反复出现的问题有:有些岗位员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着整体的服务质量。
新年工作发展总结计划:
一、铸造团队精神,强化整合意识。
团队建设是自管理有效沟通的重要组织形式,以团队合作精神作为团队建设基础,以及时快速沟通作为团队建设渠道合作观念的培养,带头树立良好的工作作风,积极营造精诚团结的合作氛围,坚决反对“事不关已、高高挂起”的工作态度,彻底消除“各自为政、不闻不问”的工作现象。
二、在细微服务上下功夫着力塑造优良的服务。
作好日常经营的同时,深入挖掘服务细节,全面提升服务档次,以客人为中心,以质量为核心,牢记“用心做事,真情服务,注重细节,追求完美”的宗旨,视客人为上帝,牢记‘客人永远是对的’观念,突出个性化和细微化服务,让客人感受到与众不同的服务特色。
三、推行战略营销,稳定客源市场,从而来提高自己的业绩。
针对熟客加强关注度、加大回访率,加强对生客的关注度,建立和完善客史档案,要求定期对客户进行电话拜访,及时掌握客人的消费动态,深入了解宾客消费后的感受和意见,及时将客人意见反馈,并积极采取措施,适时整改。
通过对工作的回顾和总结,激励鞭策着我和各位同仁能更好地振奋精神、扎实工作、发扬优点、奋发进取、更正缺点、扬长避短,以强烈的事业心和高度的责任感,为实现新一年的管理目标、业务业绩指标和工作计划而努力奋斗。
运营团队建设工作计划篇六
护理团队是由一支具有相关技能并为实现某一目标而组成的护士群体;护理团队肩负着医院的核心工作,在确保病区实现良好的运作状态、提高护理质量以及减少医疗差错事故或医疗纠纷等方面起着不可低估的作用;护理团队的成员均应具有强烈的凝聚力和向心力,愿意为团队的利益与目标尽心尽力工作。因此,加强医院护理团队建设,对于提高护理质量、改善护患关系、防范差错事故、提升护理内涵、提高患者的就医安全以及提高医院在社会上的声誉和实现护理人员的个人价值等,均具有重要意义。
2.1目标任务与团队建设。
护理团队应根据医院的远期发展规划和年度工作计划,制定出相应的团队规划与计划,而在制定团队目标时,应经过充分论证、调研,且团队的目标与医院整体目标要保持一致;要使团队成员对团队规划与计划及设定目标有充分认识,明确实现目标需要做的事项、经过的程序及流程,以避免在执行任务的过程中出现偏差,影响目标任务的实现;团队成员应认识到在完成团队规划与计划中各自的角色和彼此关系,相互配合、协调工作,充分调动每名成员的积极性,为共同实现目标而努力。
2.2领导行为与团队建设。
在护理团队建设中,应注意研究领导的行为类型,由于多数领导的行为类型为工作导向型,主要是指导和规范下属的活动,计划、布置与分配工作任务,跟踪和监督计划执行情况,而与下属沟通较少,且不能充分的授权,致使上下级间界限明显、氛围紧张,甚至造成领导难以获取建设性的信息,影响工作目标任务的完成。因此,护理团队建设应不断适应领导的行为模式,加强与上级的沟通,或主动邀请领导参与到团队的目标、任务的制定,以获得领导的支持和授权。
2.3激励机制与团队建设。
激励机制是为了激励团队成员而实施的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构、激励措施的总和;在护理团队建设中,要充分运用激励机制所形成的推动力和吸引力,使团队成员有激情、有活力,萌发实现团队工作目标的动机、动力和行为;并通过绩效评价,使团队成员获得自豪感和相应的奖酬,并从制度上予以保障,从而进一步强化自己的行为。
2.4协调机制与团队建设。
2.5竞争协作与团队建设。
在护理团队建设的过程中,竞争与合作是共同存在的两个方面,合理的竞争对于团队的进步起到积极的作用。在护理团队的建设中应加强对护理人员的社会观、价值观和世界观的教育,加强合理、良性竞争的引导,抑制竞争向恶性方向发展,如采取思想教育、技能竞赛等措施,以促进竞争与合作的发展与协作性的提高。
2.6创新推动与团队建设。
创新是团队建设的生命力,如果没有创新一个团队就失去了进步的可能性。医院在开展医疗制度改革、提高经济效益的同时,应增加创新的投入,并以此推动团队建设;要从源头上增强创新建设,从新技术、新方法等方面的研发与提升来开展创新力建设,要有明确的创新机制与创新目标,充分结合自身的优势和社会需求,凝练需要解决的科技问题和管理问题,从而持续增强医院的创新力与活力,推动医院的持续发展。
3护理文化建设。
3.1护理文化的内涵。
护理文化是在一定的社会文化基础上形成的具有护理专业自身特征的一种群体文化,是被全体护理人员接受的价值观念和行为准则,也是全体护理人员在实践中创造出来的物质成果和精神成果的集中表现;护理文化是指在特定护理工作环境中长期形成的、具有护理专业的信念和行为方式,其内涵主要包括价值观念、道德规范、护理精神和行为准则等。由此可见,护理文化内涵丰富,是整个医院文化的重要组成部分,具有浓厚的人文关怀色彩;护理文化是护理人员的群体意志和信念,其规范着护理人员的思想、追求、情绪和情感,并直接影响医疗护理服务质量和医院发展的软环境。
3.2护理文化建设思考。
中华护理学会已对全国护理人员提出了贴近病人、贴近临床、贴近社会的“三贴近”的要求,其为护理团队建设和文化建设指明了方向,也为医院加强和改进思想政治工作开辟了新的途径。针对护理团队建设的影响因素,从护理文化建设方面提出三个方面的建议:
(1)建设情感与价值和谐的护理文化,稳定护理团队队伍。目前,社会上重医轻护的现象较为普遍,护士的社会地位不高;在医院中,护士的工作琐碎繁重,但获得学习培训和使用的机会很少;多数医院重医疗、轻护理,护理人力资源配置不够,护理与医疗发展不同步,在一定程度上挫伤了护理人员的积极性。因此,开展护理文化建设十分必要,更具现实意义;必须深刻认识护理工作意义,科学领导护理工作,提高护士的社会地位和使命感,建设和谐温馨的情感护理文化,建立起基层护士的荣誉感、责任感和归属感,增强护理团队目标建设的稳定性。
(2)建设协作与竞争共存的护理文化,提升护理团队活力。护理团队是有众多护士进行分工协作的群体组织,协作原则是护理团队精神最主要的内容之一,而其分工协作的状况也直接决定着医院护理工作的整体实力。医院的制度建立、对护理岗位的设计及选聘及安排护士等都要贯彻协作原则;要通过良性的竞争机制促进护理人员之间和团队优势的互补,激发出护理人员的工作热情和活力。因此,在护理团队建设中,需要建设协作和竞争共存的护理文化,不断完善激励机制,从而提高护理团队的活力和工作效率。
(3)建设学习与创新驱动的文化建设,推进护理团队发展。当今社会知识更新快,新技术、新方法不断涌现,其要求护理人员应摒弃“就事论事”的惯性思维工作方法,遇到问题进行系统的思考,查找问题的脉搏和根源,避免主观与片面性。因此,要求护理人员必须加强学习,了解及掌握当前的护理工作现状、发展方向与总体思路,在护理实践中不断发展;应采用继续教育、主题学术交流、技术比赛等举措,建设学习与创新驱动的护理文化。
总之,护理团队建设是现代医院管理的核心理念之一,是医院获得核心竞争力的重要保障,是推动医院持续有效发展的重要途径;护理团队建设的好坏在一定程度上决定着医院的未来。目前,护理团队建设受到目标任务、领导行为、激励机制、协调机制、竞争协作与创新推动等诸多因素的影响,存在着目标不明确、内部沟通不畅、方法单一、绩效评估和激励机制不完善等问题;护理工作的客观环境在一定程度上也制约了护理团队建设。要打造一支团结进取、高效务实的护理团队,则应加强医院护理文化的建设,以全国护理工作会议提出的“护理工作要努力做到‘三贴近’的要求”为目标,建设情感与价值和谐的护理文化,稳定护理团队队伍;建设协作与竞争共存的护理文化,提升护理团队活力;建设学习与创新驱动的护理建设,推进护理团队发展。通过护理文化建设,改善护理环境,建设护理团队。
运营团队建设工作计划篇七
构建职责明确、合理分工、绩效科学的电商人才建设体系,才能破解传统企业电子商务的人才之困。
易观商业解决方案公司总裁助理。
近期,我们对约300家一定规模传统企业的天猫店铺进行调研,分析发现,有高达43%比例的企业电商所面临的最大挑战在于缺少专业团队。现实中,打造一支高水平的运营团队也是诸多传统企业电商运营中最大的共性挑战,这一点比提升流量、roi等问题更重要。
进一步分析,缺少专业团队主要集中表现在两大核心问题:
1.分工授权不明,北京某鞋类品牌商,产品的创新领先一直是竞争品牌的学习模仿对象,线下销售连年翻番增长,2008年进军电商,入住淘宝,但线上业绩平平,经过易观的电商360度体检发现,其电商团队执行力存在很大问题,表现为经理忙、执行人员闲,工作无法高效推进;各部门无主管负责人员,无明确、准确业绩指标和工作计划。
2.岗位、部门激励失效。上述案例企业,也存在该问题,基本工资低,仅部分岗位设定绩效工资,但目标偏高,很难完成,失去激励作用;而且缺少根据各岗位职责内容和特点所设定的关键绩效指标,未注重精神、荣誉层面激励。
1.合理、专业、明确、高效的组织架构建设。
以该企业为例(见图一):通常客服、营销、企划、分销、产品、物流6方面的业务单元是必不可少的,这一点多数企业基本能实现,但更需强调的是,每个业务单元必须有清晰、合理的分工,且各单元必须有相应的部门主管负责部门月度总结和计划,并为部门kpi负责,经理为电商业绩负责,负责电商业务工作总结及计划,多个部门形成一个高效协同作战的团队组织。
2.制定高效、合理的岗位、部门激励制度。
首先,各部门必须有明确的绩效考核指标(见表一),每个部门的指标一定是符合该部门职责内容及特点的“个性化关键绩效考核指标”,如客户服务部的指标一定分解到询盘销售额、询盘转化率、店铺评分、老客户回头率。
其次,针对各岗位的制定合理的目标、绩效指标;各岗位的目标需要每个企业根据实际情况,结合淡旺季、团队能力合理设定;为各岗位初期的绩效指标设定相应权重;并且给予相应的精神奖励,如kpi每月最高分者奖励(情侣电影票、休假一天、淘宝大学培训机会等),完成中心月度任务,组织团队活动一次(聚餐、ktv等)。
只有构建职责明确、合理分工、绩效科学的电商人才建设体系,才能从内而外打造高水平的专业电商团队。
运营团队建设工作计划篇八
[摘要]团队作为一种组织形式,出现在体育、军事、经济领域,几乎成了将个体利益与整体利益相统一、从而实现组织高效率运作的理想工作状态的代名词,也成为促进行业健康稳定发展的基石,依靠团队推进,理清团队建设与管理,对于提升行业的核心竞争力、以便快速应对变化的市场机遇将会起到良好的指导作用,所以说团队建设与管理必将会成为行业可持续发展坚定不移的战略选择。
[关键词]团队合作培养重要性。
一、团队。
1、目标。
目标就团队奋斗的方向和目的,由团队的领导者科学合理制定,并且使团队中的每一名成员清晰的了解并认同。
2、人。
人是构成团队最核心的力量。团队中的每名成员的技术条件可以不同,能力和素质可以有所差异,职责可以各有分工,但奋斗的目标必须一致。
3、权限。
权限就是团队中领导和团队成员的权利范围。
4、计划。
计划包括团队为实现最终奋斗目标制定的工作程序和实施计划,也包括在具体工作中细小的分步骤的、分阶段的计划。
团队建设的好与坏直接决定了事业的成败。一个好的团队具有高度的目标一致性;团队成员应具有饱满的工作热情和积极性;在工作中,分工明确,责任清晰,积极主动的想事儿干事儿;工作讲究方法,工作效率高;具有严密的计划性,无论是长远的目标规划还是细部的工作计划,计划严谨、结构清晰、可操作性强;团队中应具有高素质的团队成员,具有亲和的沟通能力和较高的组织协调能力。这样的团队同时也具有自身的精神和魂魄,这种精神是经过几年甚至几十年沉淀总结而形成的,是具有强大生命力的。
三、如何搞好团队建设。
团队建设是与时俱进的。随着事业的发展,每个阶段团队遇到的问题也是不一样的,那么团队建设也应随着环境的变化而不断改进,以适应环境的变化。笔者觉得搞好团队建设要做到以下几点:
1、团队自省。
如今的社会,工作节奏快、市场变化无常,若想实现团队的可持续发展,必须做到“与时消息,与时偕行,与时俱进”,及时查找团队中存在的不足和问题,并进行客观评价,制定整改措施加以改正,做到团队自省,以保证团队可可持续发展。可以通过以下三种途径实现团队的自省:
(1)提高团队领导能力。这是实现目标的前提,团队领导的决策直接决定了团队的奋斗方向。那么,团队领导如何做出正确的判断和决策,除了要有领导力的学习、专业技能的学习、先进管理经验的学习外,还要认真学习国学,增加文化底蕴的培养和学习。
(2)改善团队管理方法。这是实现目标的保障,随着团队目标方向和周边环境以及团队人员的变化,团队的管理方法也应及时进行调整和改善,以适应新形势下的具体要求,只有这样,才能规范团队成员的行为。
(3)提升团队成员执行力。这是实现目标的基础,通过培训和学习,不断提升团队成员的执行力,打造一支思想统一、步调一致、勤于思考、善于规划、责任心强、敢想敢干,能够完全贯彻决策者意图,执行力高的团队。
四、如何加强团队建设。
1、首先要明确团队目标。
建立团队的目的是什么,这个团队要完成怎样的目标。目标很重要,因为目标就是方向。每个团队的组建都是为完成一定的目标或使命。没有目标的团队没有存在的意义,或者说没有目标的团队也称不上为一个团队。
2、确立团队成员标准。
团队的目标确定了,就要选择正确的团队成员,该如何选择团队成员呢?我个人认为应该选择那些认同团队价值观、优势能够互补的人来团队工作。价值观的认同很关键,不认同团队的价值观大家就不能实现很好的沟通,也就不可能有效率可言。另外并不是所有最强的人组合在一起就能组成一个最强的团队,团队成功的关键在于充分发挥整体优势,这就需要团队中的成员做到优势互补,实现整体大于局部之和。
3、学会宽容。
宽容是一种很高的品质。在一个团队内部,由于每个团队成员的性格特征可能不同,考虑问题的出发点不同,难免会产生摩擦,但每个人都应该抱着一种“对事不对人”的态度去宽容别人对自己的批评,甚至是不理解,而不能一味地去争执,许多东西需要时间去证明,争论没有任何意义。
4、加强学习。
仅有工作的热情是不够的,关键还需要工作的能力,创造业绩的能力。团队应该发挥集体学习的优势,大家敞开心扉,共同学习,共同成长。集体学习要比个人学习效果好得多,因为大家可以进行彼此分享。
五、结束语。
把打造学习型企业,创造学习型团队加快人才资源的开发与培养作为工作重心,大规模的开展员工教育培训工作不断提高干部和员工队伍的整体素质,提高我们的工作质量和管理水平,造就出勤勉、诚信、团结、高效、自律的员工队伍,使企业朝着更高更远的目标不断迈进。通过理论教育与实践体会相结合的有效教育模式,使每个员工具备质量第一意识,牢固树立规范生产行为,提高产品质量的思想,保证产品质量安全、有效、均一、可控,确保企业的可持续性发展。
运营团队建设工作计划篇九
摘要:本文探讨了在大型软件项目的实施过程中,如何有效的管理团队成员,如何可控的推动项目进度,从实践的角度上,给出了一种加强软件项目管理的有效模式。在scrum敏捷开发过程的基础上,该模式从计划、组织分派、控制纠偏及团队建设四个方面介绍了软件工程项目管理的有效经验。
关键词:软件项目;管理实践;scrum。
1引言。
scrum被认为是目前全球最流行与最有效的敏捷项目管理理念与方法之一,在软件业发达地区被众多知名企业广泛采纳。tfs(teamfoundationserver)是集成的团队管理工具,能够实现团队成员之间更好的交流与协作。本文所介绍实践经验是以scrum及tfs的实施为基础的。
2项目管理实践模式。
现在从scrum每一个迭代周期中的目标与计划制定、工作的组织分派、过程中的控制与纠偏这三个方面介绍,最后介绍团队建设。
目标与计划。
计划的制定分为阶段性工作计划,以及周工作计划。
阶段性工作计划以里程碑时间点为界,时间跨度根据项目的大小而定,对于一个大型的项目,可以季度末作为里程碑时间点。
周工作计划在每周一制定,确定本周每人的具体工作。
制定目标与计划时,要尽量做到项目细分。项目细分得越小,则说明计划考虑得越周到,实施过程中也会使得偏差越少,是做得较好的。最好能够对每一项任务做一个时间上的大概安排。
组织与分配工作。
(1)每周工作认领会。每周一,周计划制定之后,团队召开“周工作认领”会议。teamleader将本周所有工作项写在纸片上,并将所有纸片贴在墙上,大家依次认领各纸片上的任务。每认领一项任务,认领者需要预估一下所需时间,其他成员评估一下此时间是否合理。当然,如果有人认为可以用更少的时间来完成此项工作,那么这项工作可以转交给此人。
(2)每日立会。每天早上前10至15分钟,大家一起站到任务看板前进行立会。立会中,每人发言。发言的内容主要有三个方面:总结前一日的工作;反映前一日工作中遇到的问题,必要时,teamleader需要安排人协助;承诺今日的工作内容。承诺很重要,它会给开发者带来“必须完成”的压力。
(3)任务看板。任务看板上主要分为两块:左侧用于张贴任务条,分为计划中的任务、进行中的任务以及已完成的任务;右侧绘制燃尽图,反映进度情况。所有的工作项都写在纸片上并贴到任务看板上,每日立会时需要对首任务看板讲解,同时任务看板上能够一目了然的反映出各项工作的进展。
(4)tfs中为每个工作立项。所有的工作项,都应该在tfs中立项。这样便于工作的跟进,以及开发人员之间的协作,另外,也有利于工作量的统计。
控制与纠偏。
(1)tfs持续集成。我们将tfs的集成模式设置为持续集成,生成的结果将会立即返回给提交者,以保证服务器上的代码是最新的、可用的。(2)工作项细分。每项工作要细分为2~16h。较小的工作项,便于跟踪并及时精准的调整进度。实践经验证明,工作项细分之后,相比宠统的工作项,更能够有效的保证进度。(3)每工作项?时间点检查。每工作项进行到预估时间一半的时候,teamleader应检查执行情况。如果此项工作进展不顺利,要分析原因,或安排人员协助,或改变技术方案,及时调整进度。(4)经常性的演示,及时发现问题。安排尽可能多的演示,目的有二:第一,让用户、领域专家参与到开发过程中,避免开发人员迷失在代码丛林中;第二,谁做的工作谁演示,这会缎带演示者“演示成功”的压力,从而做好做细工作。(5)推行代码审核制度每天工作快结束时,留下约15分钟的时间,相互之间进行代码审核。建议不要固定某两位互审,而采用交叉循环的方式。(6)最有效的沟通方式:面对面+白板。技术讨论或工作安排时,把相关人员一起叫到白板前,边解说,边绘制草图,这种方式是十分有效的。不建议大家采用文档的方式进行沟通。(7)技术总结文档十分重要。把个人的经验总结写成文档,可以供团队其它成员,以及后来的成员学习,从而让大家都掌握。另外,有些问题的解决过程比较复杂,如果能够把其形成文档,可以依照此文档即可解决相同的问题,这样可提供工作的效率。
(1)不定期的培训。条件许可时,可以参加培训机构举办的培训,或者邀请培训老师到公司来进行培训。即使条件不允许,我们也可以进行内部培训。teamleader可以组织开发类、专业类及测试类的专题讲座,也可以请团队成员各自讲授自己所善长的技术。(2)经常鼓励团队成员。当团队中某成员工作上取得了突破,或攻克难题时,大家都给他(她)祝贺,不一定非得物质上的奖励,其实,即使发个邮件、拍拍肩膀等方式,也可以取得很好的效果。(3)优先考虑团队总体进度。对于新工作的成员,往往只想到把自己的工作及时完成了,保证了自己的进度就好了。其实这是不够的,团队的进度才是第一位的。团队总体进度,往往卡在进度最慢的成员那里。所以大家要及时协助遇到困难的同事,这一点上,teamleader尤其要有表率作用。(4)双向沟通优于单向沟通。交待工作时,最好采用协商讨论的方式进行,让接收者也尽可能发表自己的看法,不要强制性分派工作。
运营团队建设工作计划篇十
1、建立健全部门管理体系,加强绩效考核,完善薪酬制度,制定有效的培训计划,打造一个有凝聚力、竞争力的和谐团队。
3、推行新的运营机制(项目责任制),同时对部门费用进行科学有效的划分,从而推动各业务板块健康快速发展。
4、按照企业的20xx年度目标规划,主动出击整合十堰市场,夯实基础,增加营收,把企业“专业、创新、协作、拼搏、服务”的经营理念贯穿与整体工作当中,力争实现全年经营目标的顺利实现。
1、部门人员计划编制:a。b。c。d。e。
2、项目运营总监岗位职责:
a、根据企业现实状况,制定适合本部门的考核制度;
b、根据企业下达的任务,保证部门足额完成年度和月度计划。
c、加强、稳定团队建设,提高团队整体素质;
d、及时汇报、分析行业信息,广告产品信息,以促使企业及时调整策略;
e、严格执行业务工作流程,配合、协调其它部门的工作;
f、加强客户档案管理,每月按行业进行统计,并汇报统计结果;
g、严格执行企业回款制度,防止呆帐发生;
h、服从企业领导的工作安排,并严格执行。
3、项目经理岗位职责:
a、服从企业领导安排,遵守企业管理制度;
b、制定年度活动计划,并撰写策划方案;
c、加强客户档案管理,每月进行统计分析,并及时汇报统计分析结果,
d、根据年度规划,制定招商方案,并提前一个月进行招商,保证活动的顺利进行;
e、及时汇报工作进度,加强与部门主管及其它部门的沟通;
f、将售后服务纳入绩效考核中,对项目活动和工作进行及时有效的计划和总结;
g、服从企业领导的工作安排,并严格执行。
4、项目客户经理岗位职责:
a、服从企业领导安排,遵守企业管理制度;
b、协助项目经理开展工作,积极配完成部门主管及项目经理交代的工作;
c、日常客户拜访、确立目标客户和潜在客户、建立客户档案;
d、客户关系管理,保持与客户的有效沟通,提升开展业务能力;
e、及时汇报工作进度,加强与直接领导及其它部门的沟通;
f、将售后服务纳入绩效考核中,所有客户每月一次回访;
g、服从企业领导的工作安排,并严格执行。
运营团队建设工作计划篇十一
一、加强少先队员的思想道德建设。
深入开展革命传统教育。把“烈士陵园”“帅孟奇纪念馆”等作为德育基地,向学生进行“发扬革命传统,学习先烈精神、争当‘四有’新人”的教育。
继续深化“手拉手”互助活动。我们将以“同在龙阳,共同成长”为主题通过“互帮、互助、互学、互带”等形式,使队员在学习、生活中互帮互助,共同成长。
继续推进“民族精神代代传”活动,各校少先队员以“寻找人物,寻找事件,做一件事情”等形式多样的学习活动为载体,组织少年儿童深入开展以“中国了不起,中国人了不起,做个了不起的中国人”为主要内容的活动;围绕各种节日等,开展形式多样的活动,全面深化“民族精神代代传”活动。
广泛开展节约资源“四个一”活动。各校少先队要在少年儿童中广泛开展以“节约一滴水,一张纸,一粒米,一度电”为主要内容的“四个一”活动,指导少年儿童积极参与节约型社会建设。组织和引导少年儿童从身边做起,从点滴小事做起,从小养成节约资源、爱护环境的良好行为习惯。要充分发挥少先队员的作用广泛带动家庭、社区的积极参与。开展“节约资源,保护环境,做保护地球小主人”活动。
二、加强辅导员队伍的建设。
学校大队辅导员是团队活动的组织者和设计者,是校长开展德育工作的得力助手,对推进学校少先队工作发展具有重要作用。因此,加大辅导员选拔聘任、学习培训、管理力度,来提高辅导员的业务水平。
在辅导员中大力普及《少先队辅导员工作纲要》的文本,领会、掌握《纲要》的主要思想和实施要求。建立健全少先队志愿辅导员队伍,要积极吸呐家长、青年志愿者、“五老(老干部、老战士、老专家、老教师、老模范)”以及社会各界热心人士加入到志愿辅导员队伍,力争大多数学校少先队大队有一名志愿辅导员能经常辅导队员开展活动。引导志愿辅导员形成良好的工作和研讨氛围,使他们更好地发挥作用。
三、加强团队组织的建设。
增强学校少先队组织的活力。全面活跃校园文化气氛。要进一步巩固少先队大、中、小队建设,开展好队会、队日活动,积极发挥少先队在班集体建设及综合实践活动课程中的重要作用。积极倡导建设快乐的少先队集体,引导少先队员在少先队组织中勤奋学习、快乐生活、全面发展。要积极推荐优秀中队、小队参加上级少工委开展的各项活动。使学校的办学凸显特色。
加强少先队活动的常规化,加强理论研究与总结。学校计划每年开展一次大队、中队活动观摩,各中队应上好每周一节的班队活动课。团支部搞好共青团创新活动。中心学校每年度举办一次团队论文评选,举办一次少先队主题活动、共青团创新活动设计评选,及时总结经验写好总结。
推行标准的升旗仪式。严格按照出旗、升旗、唱国歌、国旗下讲话四个程序进行,特别是国旗下讲话要有计划性、系统性和针对性,度记录在“国旗下讲话”记录本中,同时要慎重安排主持人,妥善选拔升旗手、主讲人。
深化“雏鹰争章”活动,结合三月文明礼貌开展“人人争戴文明礼仪章”活动,加强学生文明礼仪教育,使学生通过进行考章、戴章、争取人人戴上“文明礼仪章”。结合新课程改革把奖章纳入综合实践课程和校本课程的有效途径,并结合地方特色创设特色奖章。进一步推动雏鹰争章活动社会化运行机制的探索。
四、开展共青团各项活动。
积极组织青年教师学习党支部的十六届五中全会精神,学习“_员先进性教育活动”精神,教育青年教师们远离赌博、远离毒品,全身心搞入新一轮课改中,在团支部内部形成比、学、赶、帮、超的良好氛围。组织优秀团员学习党的知识,争取向党组织靠拢。配合中心校开展好教师的各种大型庆典活动,如迎“五一”庆“五四”及“教师节”等,丰富教师的业余生活。配合学校开展教师综合技能竞赛,促进青年教师教学技能的训练与提高。
运营团队建设工作计划篇十二
新年度,我中心学校团队工作将在学校行政和上级团组织的领导下,认真贯彻xxx对少年儿童提出的“勤奋学习、快乐生活、全面发展”的要求,继续贯彻落实上级文件精神,全面抓基层,全队抓落实,以体验教育为基本途径,加强思想道德建设,加强辅导员队伍建设,加强团队组织建设,开展共青团各项活动,充分发挥共青团、少先队在学校课程改革和实施素质教育工作中的重要作用,推动学校团队工作迈上新台阶。我们做事的工作作风是:不断进取,勇于超越;脚踏实地,务实求效;不畏困难,艰苦奋斗;强化服务,敬业奉献。
深入开展革命传统教育。把“烈士陵园”“帅孟奇纪念馆”等作为德育基地,向学生进行“发扬革命传统,学习先烈精神、争当‘四有’新人”的教育。
继续深化“手拉手”互助活动。我们将以“同在龙阳,共同成长”为主题通过“互帮、互助、互学、互带”等形式,使队员在学习、生活中互帮互助,共同成长。
继续推进“民族精神代代传”活动,各校少先队员以“寻找人物,寻找事件,做一件事情”等形式多样的学习活动为载体,组织少年儿童深入开展以“中国了不起,中国人了不起,做个了不起的中国人”为主要内容的活动;围绕各种节日等,开展形式多样的活动,全面深化“民族精神代代传”活动。
广泛开展节约资源“四个一”活动。各校少先队要在少年儿童中广泛开展以“节约一滴水,一张纸,一粒米,一度电”为主要内容的“四个一”活动,指导少年儿童积极参与节约型社会建设。组织和引导少年儿童从身边做起,从点滴小事做起,从小养成节约资源、爱护环境的良好行为习惯。要充分发挥少先队员的作用广泛带动家庭、社区的积极参与。开展“节约资源,保护环境,做保护地球小主人”活动。
学校大队辅导员是团队活动的组织者和设计者,是校长开展德育工作的得力助手,对推进学校少先队工作发展具有重要作用。因此,加大辅导员选拔聘任、学习培训、管理力度,来提高辅导员的业务水平。
在辅导员中大力普及《少先队辅导员工作纲要》的'文本,领会、掌握《纲要》的主要思想和实施要求。建立健全少先队志愿辅导员队伍,要积极吸呐家长、青年志愿者、“五老(老干部、老战士、老专家、老教师、老模范)”以及社会各界热心人士加入到志愿辅导员队伍,力争大多数学校少先队大队有一名志愿辅导员能经常辅导队员开展活动。引导志愿辅导员形成良好的工作和研讨氛围,使他们更好地发挥作用。
增强学校少先队组织的活力。全面活跃校园文化气氛。要进一步巩固少先队大、中、小队建设,开展好队会、队日活动,积极发挥少先队在班集体建设及综合实践活动课程中的重要作用。积极倡导建设快乐的少先队集体,引导少先队员在少先队组织中勤奋学习、快乐生活、全面发展。要积极推荐优秀中队、小队参加上级少工委开展的各项活动。使学校的办学凸显特色。
加强少先队活动的常规化,加强理论研究与总结。学校计划每年开展一次大队、中队活动观摩,各中队应上好每周一节的班队活动课。团支部搞好共青团创新活动。中心学校每年度举办一次团队论文评选,举办一次少先队主题活动、共青团创新活动设计评选,及时总结经验写好总结。
推行标准的升旗仪式。严格按照出旗、升旗、唱国歌、国旗下讲话四个程序进行,特别是国旗下讲话要有计划性、系统性和针对性,度记录在“国旗下讲话”记录本中,同时要慎重安排主持人,妥善选拔升旗手、主讲人。
深化“雏鹰争章”活动,结合三月文明礼貌开展“人人争戴文明礼仪章”活动,加强学生文明礼仪教育,使学生通过进行考章、戴章、争取人人戴上“文明礼仪章”。结合新课程改革把奖章纳入综合实践课程和校本课程的有效途径,并结合地方特色创设特色奖章。进一步推动雏鹰争章活动社会化运行机制的探索。
积极组织青年教师学习党支部的十六届五中全会精神,学习“共产党员先进性教育活动”精神,教育青年教师们远离赌博、远离xx,全身心搞入新一轮课改中,在团支部内部形成比、学、赶、帮、超的良好氛围。组织优秀团员学习党的知识,争取向党组织靠拢。配合中心校开展好教师的各种大型庆典活动,如迎“五一”庆“五四”及“教师节”等,丰富教师的业余生活。配合学校开展教师综合技能竞赛,促进青年教师教学技能的训练与提高。
略
运营团队建设工作计划篇十三
1:活动目的:
通过一系列的团队素质活动,增强学员对团队和他人的信任感,培养团队协作精神,以及压力的释放的方法,以此让学员有更积极乐观的心态来面对生活和工作。
2:活动概况。
(1)活动主题。
快乐工作,心中有梦;团结奋进,开拓创新;。
(2)活动地点。
江苏常州东方侏罗纪公园(游玩期间会组织几个团队建设的小游戏增强团队意识)。
(3)活动时间。
(4)活动对象。
工程技术中心全员(注:可带家属,门票费用与餐费自理。)。
另:工程技术中心副主任级以下员工参选优秀员工,当选优秀员工者可另享有温泉一次。
游戏一:破冰、分组。
扑克分组。
目的:分组。
材料:一副扑克牌。
活动程序:
4、最后所有人都介绍完之后,看有没有人站错队伍的,如果有要为他应属的团队做出一个贡献,形式和内容由该小组集体决定。
5、确定好小组后,每个小组给自己组取个名字。
分享:1、站错队的人,为什么会站错dd自己对别人的理解不够还是别人表达的不够清楚。
2、如果是表达不够清楚的dd沟通的准确性。
活动:同舟共济。
活动目的:本游戏主要为培养成员团结一致,密切合作,克服困难的团队精神;培养计划、组织、协调能力;培养服从指挥、一丝不苟的工作态度;增强队员间的相互信任和理解。
形式:6人为一组。
时间:30分钟。
材料与场地:每组报纸20张,胶带一卷,空地。
操作程序:
1、每组利用报纸和胶带制作一个可以容纳全体成员的封闭式大圆环,将圆环立起来全队成。
员站到圆环上边走边滚动大圆环。
(可以先给学员看下效果图,让他们做船的时候有个参照,另外一定要求船的宽度必须保证所有成员的脚在上面,如果脚碰到地面就算溺水,属于扣分行为)。
2、全程进行记时比赛,从做“船”至到达目的地,如果“船”在中途破了,全组许停下来。
将“船”修好,再继续前进,但记时不断,最后船必须保持完整。
3、速度最快的一组,每位组员将获得一个小礼物作为奖励。
分享:1、在做船时是怎样分工合作的呢?你在你们小组任务完成中做出了哪些贡献?
2、船在前进中,你们是怎么做的,为什么要那样做?
3、一个团队中的我们保持一致很重要。
游戏三:情绪释放。
活动:说出你的烦恼。
活动时间:40分钟。
材料:a4报纸若干张,中性笔若干只。
活动规则:1、小组成员围坐成一个圈,给每一位学员发一张a4的白纸。
2、每位成员在白纸上面写下自己近段时间最感烦恼,或者最困难,最有压力的,并且不知道该如何解决的问题(记住白纸上面不用写下姓名、部门,只要写出问题)。
4、每个人在拿到的问题上面写下针对这个问题的建议,和鼓励的话;写完后按顺时针的方向传给下一位成员,当拿到自己的问题时,不用写,直接传递下去。
5、所有成员都写好后,再由指导者将问题收上来,发给问题所有者。
分享:1、分享大家给他的建议。
2、分享自己得到大家关心和帮助的感受。
3、和给他建议的成员拥抱以示感谢。
活动:千千结。
活动时间:10分钟。
活动规则:
1、所有成员手牵手围成一个圈,并要求所有成员一定记住自己的左右手分别牵的是那位成。
员的手。
2、指导者下令所有成员都松开自己的左右手,在圈内走动,和在组织中还没有交流过的成。
员握手、拥抱,但直到指导者叫停时,所有成员都停止走动,原地不动。
3、在不动的情况下,去牵原来的左手和右手的成员,一定不能牵错。
当所有成员都牵好之。
后,开始结节,解开后变为原来的圆圈。
目标:
通过团队建设,更好地实现目标,强化团队激励及控制,提高战斗力,增强生命力,激发创造力。
活动总结:不管我们工作的道路上有多少结,只要我们能团结一心、齐心协力,任何困难也阻挡不了我们的前进。
活动具体时间安排。
1.集合时间:早上07:30。
2.集合地点:新日阳光广场。
3.出发时间:08:00准时出发。
4.目的地:09:00到达江苏常州东方侏罗纪公园。
5.中餐自理。
6.返回集合时间:下午17:00准时在公园入口集合。
7.18:00就餐。
组织纪律及注意事项。
1.安全第一ddd每次活动中至少说三次“安全第一”,出发前、出发时、下撤之前;。
3.守时ddd遵守活动时间安排,是对组织者和大家最基本的尊重;。
4.行动ddd一切行动听小组组长指挥,步调要一致统一;。
5.环保ddd垃圾袋随身携带,环保从我做起;。
6.自助ddd自己的装备自己背。
户外中提倡互助,不赞成做“奶妈”;。
7.互助ddd一起出去,安全回家,发扬团队协作精神;。
8.冷静ddd遭遇意外要冷静,不惊慌、乱走,及时联系同伴并等待救援;。
注:分8个小组,各小组成员游玩期间跟随组织,不得私自脱离组织。
运营团队建设工作计划篇十四
1、年龄结构偏小,员工可塑性强;2、组织结构简单,同事关系单纯;3、推行纪律自觉,倡导工作自愿;4、成员地位平等,工作氛围轻松;5、薪酬制度正规,劳动所得公平。
1、员工文化偏低,处世经验很少;2、工作难以系统,管理缺少计划;3、政令沟通不畅,执行反馈不足;4、团队愿景模糊,个人成长迷糊。
1、一个团队,目标制定了,人的因素就成为关键;
2、完美的团队=统一的价值观共同的愿景;
3、团队建设工作,是向"统一的价值观"和"共同的愿景"不断接近的教育过程;
5、团队成员,必须与老板的思想保持高度的统一;
7、团队建设的成果,在于一个员工在处理工作棘手问题时,一闪念清楚自己正确的选择,同时也是团队的选择。
1、"纪律自觉,工作自愿",是我们团队优势最核心的提炼,是我们管理原则的体现;
2、保持上下级的平等地位和称呼,维持组织机构的简单;
4、坚持用集体活动的形式,融入对员工的教育,不断总结经验和注意反馈;
6、将所有内部罚款,作为团队建设专项资金使用;
运营团队建设工作计划篇十五
新年度,我中心学校团队工作将在学校行政和上级团组织的领导下,认真贯彻“勤奋学习、快乐生活、全面发展”的要求,继续贯彻落实上级文件精神,全面抓基层,全队抓落实,以体验教育为基本途径,加强思想道德建设,加强辅导员队伍建设,加强团队组织建设,开展共青团各项活动,充分发挥共青团、少先队在学校课程改革和实施素质教育工作中的重要作用,推动学校团队工作迈上新台阶。我们做事的工作作风是:不断进取,勇于超越;脚踏实地,务实求效;不畏困难,艰苦奋斗;强化服务,敬业奉献。
一、加强少先队员的思想道德建设。
深入开展革命传统教育。把“烈士陵园”“帅孟奇纪念馆”等作为德育基地,向学生进行“发扬革命传统,学习先烈精神、争当‘四有’新人”的教育。
继续深化“手拉手”互助活动。我们将以“同在龙阳,共同成长”为主题通过“互帮、互助、互学、互带”等形式,使队员在学习、生活中互帮互助,共同成长。
继续推进“民族精神代代传”活动,各校少先队员以“寻找人物,寻找事件,做一件事情”等形式多样的学习活动为载体,组织少年儿童深入开展以“中国了不起,中国人了不起,做个了不起的中国人”为主要内容的活动;围绕各种节日等,开展形式多样的活动,全面深化“民族精神代代传”活动。
广泛开展节约资源“四个一”活动。各校少先队要在少年儿童中广泛开展以“节约一滴水,一张纸,一粒米,一度电”为主要内容的“四个一”活动,指导少年儿童积极参与节约型社会建设。组织和引导少年儿童从身边做起,从点滴小事做起,从小养成节约资源、爱护环境的良好行为习惯。要充分发挥少先队员的作用广泛带动家庭、社区的积极参与。开展“节约资源,保护环境,做保护地球小主人”活动。
二、加强辅导员队伍的建设。
学校大队辅导员是团队活动的组织者和设计者,是校长开展德育工作的得力助手,对推进学校少先队工作发展具有重要作用。因此,加大辅导员选拔聘任、学习培训、管理力度,来提高辅导员的业务水平。
在辅导员中大力普及《少先队辅导员工作纲要》的文本,领会、掌握《纲要》的主要思想和实施要求。建立健全少先队志愿辅导员队伍,要积极吸呐家长、青年志愿者、“五老(老干部、老战士、老专家、老教师、老模范)”以及社会各界热心人士加入到志愿辅导员队伍,力争大多数学校少先队大队有一名志愿辅导员能经常辅导队员开展活动。引导志愿辅导员形成良好的工作和研讨氛围,使他们更好地发挥作用。
三、加强团队组织的建设。
增强学校少先队组织的活力。全面活跃校园文化气氛。要进一步巩固少先队大、中、小队建设,开展好队会、队日活动,积极发挥少先队在班集体建设及综合实践活动课程中的重要作用。积极倡导建设快乐的少先队集体,引导少先队员在少先队组织中勤奋学习、快乐生活、全面发展。要积极推荐优秀中队、小队参加上级少工委开展的各项活动。使学校的办学凸显特色。
加强少先队活动的常规化,加强理论研究与总结。学校计划每年开展一次大队、中队活动观摩,各中队应上好每周一节的班队活动课。团支部搞好共青团创新活动。中心学校每年度举办一次团队论文评选,举办一次少先队主题活动、共青团创新活动设计评选,及时总结经验写好总结。
推行标准的升旗仪式。严格按照出旗、升旗、唱国歌、国旗下讲话四个程序进行,特别是国旗下讲话要有计划性、系统性和针对性,度记录在“国旗下讲话”记录本中,同时要慎重安排主持人,妥善选拔升旗手、主讲人。
深化“雏鹰争章”活动,结合三月文明礼貌开展“人人争戴文明礼仪章”活动,加强学生文明礼仪教育,使学生通过进行考章、戴章、争取人人戴上“文明礼仪章”。结合新课程改革把奖章纳入综合实践课程和校本课程的有效途径,并结合地方特色创设特色奖章。进一步推动雏鹰争章活动社会化运行机制的探索。
四、开展共青团各项活动。
积极组织青年教师学习党支部的xx届x中全会精神,学习“共产党员先进性教育活动”精神,教育青年教师们远离赌博、远离毒品,全身心搞入新一轮课改中,在团支部内部形成比、学、赶、帮、超的良好氛围。组织优秀团员学习党的知识,争取向党组织靠拢。配合中心校开展好教师的各种大型庆典活动,如迎“五一”庆“五四”及“教师节”等,丰富教师的业余生活。配合学校开展教师综合技能竞赛,促进青年教师教学技能的训练与提高。
五、工作安排。
2、召开辅导员会议,学习纲要,健全组织,进行常规教育,布置新年度工作。
3、各校制订学校团队工作计划,完善各项德育措施,搞好开学工作。
4、开展学雷锋系列活动,推进新《守则》《规范》的贯彻落实。
5、学校广播站开播。
6、搞好“康普制药”捐赠活动。
四月份:1、开展中华民族优良传统和革命传统教育,组织学生祭扫革命烈士墓,
2、各校组织学生进行春游。
3、启动“佳欣杯”系列活动。
五月份:1、组织庆“五一”“五四”活动。
2、举办少先队班队、中队、大队活动观摩活动。
六月份:1、组织中心校庆祝“六一”文艺汇演。
2、评选优秀少先队员。
3、总结上半年团队工作。
七、八月份、1、制订和组织好暑期各项社会实践活动。
九月份:1、召开辅导员会议,布置新学期工作。
2、完善各项德育措施,
3、庆“教师节”活动。
4、学校广播站开播。
十月份:1、开展爱国主义系列教育活动。
2、开展庆“国庆节”系列活动。
3、组织学生秋游。
十一月份:1、开展学生心理健康教育系列活动。
2、开展文明礼仪教育,推广普通话。
十二月份:1、进行艰苦朴素、勤俭节约教育,开展节约资源“四个一”活动。
2、学生进行社会实践活动家。
3、进行学生纪律、安全、禁毒教育。
一月份:1、评选表彰优秀中队、辅导员、少先队员、共青团员。
运营团队建设工作计划篇十六
回首历程,在杨总的直接领导下,我非常荣幸地参与了睢宁、沛县天丰公司的成立与团队组建等工作,初到一个陌生的环境,开始一项自己从没接触过的工作,在这其中有成功的喜悦,也有艰辛的磨练。一路走来,认识了许多人,我个人亦收获了很多东西。
在与地方经销商交往的过程中,我看到了他们的不足之处,也发现了他们之所以能够成功的特性。田老板的吃苦耐劳,袁老板的精打细算,魏老板的亲切随和。从对成立公司的种种误解到全力配合公司的各项工作开展,我们交锋了很多次,在我感觉无法继续开展工作的时刻,杨总给与了我很好的建议与信任,促使县城经销商从误解到理解,从阻挠到配合,继而使×××在县城的发展又上升到一个新的高度。或许开头的第一步走的不是很稳健,但是随着公司与员工的不断学习与成长,县城公司的未来必将和公司领导所期望的结果一样。在县城工作的过程中给与我最大的体会是:对于合作伙伴,只有充分的信任与放权,才能精诚合作,为双方共同的利益全力以赴,合作公司才能正常、迅速的发展壮大,目前可喜的是各公司正以健康而稳健的姿态成长着。对于工作中遇到的问题,要及时上报给领导,并和领导一起探讨解决的方法。
从5月31日至6月25日,我随车共走访乡镇集市62个,整理终端资料668家,资料包含客户位置、店名、联系人、联系电话、其所销售的×××品项与规格,在登记客户资料的同时,我同业务人员共同更换物料,整理货架,客情沟通,新品推荐及设定拜访路线,共同探讨弥补工作中的不足之处,其中感觉李宁的工作方式与工作态度有了很大改善。其他同事更强化了对终端包装与客情沟通的信念。
运营团队建设工作计划篇十七
一、班级概况:。
本班现有学生60人,接班几年以来,班级有了很多方面的进步,孩子们的学习积极性越来越高,自觉性也越来越好,孩子们关心他人,遵守校规校纪。班委工作较负责,但缺少特别有威信的干部,大多数学生特别调皮,自觉性不够,需时时有人督促着才能进步。多数学生尊敬师长,遵守纪律,讲文明礼貌,学习上要求上进,有较好的学习习惯和生活习惯。但也有少数几个学生学习态度不够端正,做事拖拉,不能及时完成各项作业,集体荣誉感不强。这学期应对这些同学进行重点引导。
二、工作目标:
1.锻炼一支强有力的班干部队伍,让每位班委都能独挡一面,在老师不在的时候也能挑起大梁主动管事。
2.加强学生卫生、纪律、行为规范等方面的教育,提高学生的自我约束和自我管理能力,争取在本学期的班级评比中有一个较好的成绩。
3.开展一帮一及小组竞赛等多种方式调动学生积极性,做好辅优补差工作,使全体学生共同进步。
4.通过感恩教育系列活动,让学生学会以一颗感恩的心来看待身边的人和事,从而更加珍惜已有的幸福生活。
三:具体措施:
1、班集体建设:
现在班级是六年级。学生在经历了四、五年级最顽皮的年段之后,毕竟是长大了许多。这学期,我在此基础上,着重培养学生为集体服务的意识和集体利益高于个人的意识。学生知道自己身处在集体之中,应该为集体做出自己的一点贡献。在集体中出现比较重大的事情时,大家利用晨会、队会共同讨论、商量怎样处理。让学生有个人服从集体的意识。我想今后的工作中更应该注意这方面的培养,以利形成凝聚的班集体。
2、注重班干部培养:
班干部是班集体中非常重要的组成部分。随着学生年龄的增长,集体意识、竞争意识的增强,本学期,我在班干部产生上采用了任命和竞选相结合的办法。让出八个名额由班级学生通过自己报名竞选产生,自荐和推荐相结合。通过竞选,不但选出了班级学生喜爱的小干部,更主要地培养了学生积极竞争,为班级、为同学服务的意识。我想后者是更为积极重要的。
3、抓班级常规及少先队活动:
班级常规始终紧抓不放。学生在校学习,需要有良好的学习习惯,常规习惯的保障。在学习习惯中,紧抓课前准备,抓课堂纪律。牢记没有良好的课堂纪律保障,学生就不可能很好地把课堂学习到的知识接受进去。抓学生的作业书写,养成认真、整洁的书写习惯和爱惜书本的习惯。抓学生学会听话,养成专心、专注地听别人说话的习惯。在常规习惯中,抓劳动常规,抓卫生常规,抓学生两操,教育学生懂文明、讲礼貌。培养学生的班集体意识和集体荣誉感。引导学生意识到:爱校就像爱护自己的家一样,每个人都有责任。本学期按照大队部要求,组织学生出好黑板报,办好墙报,手抄报等,在活动中学生得到了能力的锻炼,培养了集体观念。
另外,要从学生的实际出发,通过学生的学习、劳动、游戏、生活等各方面,系统地进行深入细致的思想品德教育工作。其中,班会课及晨会课是最佳的教育时间。我们知道人是生活在社会中的人,人与人之间就会有一定的情感,在日常生活中,就应对他们进行各种感人至深的熏陶、教育。
4、做好学困生的转化工作:
人有差异,有学习上也表现的比较明显。因此,转化学困生是班主任的一项必不可少的基本功。首先要把真诚的爱给予学困生。要做到思想上不歧视,感情上不厌倦,态度上不粗暴,方法上不简单。要用自己对差生的一片真诚的爱心,去叩响他们的心灵之门。其次要善于发现他们的闪光点。比如:在课堂上给他们创造条件,鼓励他们举手发言,及时给予肯定、奖励。课外积极辅导、跟踪,多与家长联系,这样有利于为他们创设一个健康良好的环境,也有利于班集体的建设。
运营团队建设工作计划篇十八
一、企业文化:
经营理念:
目标:
愿望:
发展方向:
核心价值:
使命:
文化理念:
企业精神:
一个员工都能在安排工作及任务之后,能够高效的执行。高效的销售团队的基本特点是严谨,团队应把严谨视作团队的灵魂,团队的严谨体现在工作态度和行为上,使工作的每一步都能以严谨的态度去做。
三、团队定位与总体目标:。
并且有与之相对的绩效体系,以监督目标的过程执行。
团队任务需与上层领导沟通:
1.建立团队文化的要素:
认同:对员工的工作行为,工作状态,以及工作成果的认同。
赞美:善于赞美员工。
晋升机制:给有能力,并且能够达到晋升指标的员工晋升。
激励:目标完成时给予奖金以及其他奖励。
团队意识:培养员工的团结意识,大局观。以团队,公司利益为重。
2.建立共同的目标观念:
每个团队的成员必须相信,当公司能够长远发展时,员工才能得到很好的职业发展。
3.建立严谨的工作制度:
制定团队具体到每天的日常工作安排,并严格按照其执行。
完善团队工作纪律,并配合奖惩措施对执行力进行监督。
明确团队的失误惩罚及责任认定体制,谁犯错谁负责。
明确团队的各个层级的职责,确定每人做自己的工作,不越权工作。
团队的构成(组建):
一个团队的潜力和能力是由团队的人员决定,团队人员的素质基本决定了这个团的。
1.选择复合型人才:
2.招聘过程结构化:
要想提高招聘效率,就应该建立一套招聘程序。确定销售团队各个成员的职责,对应各职能。
3.团队的问题解决能力和执行力:
具体的实施措施:
1.新员工培训:
培训内容包括行业特征、产品知识、专业能力。培训课程如下:
互联网及b2b基础知识,中供产品知识,销售技巧。
2.形象礼仪培训与培养:
公司人员要衣着得体,举止文雅,语言柔和,性格阳光。
在公司制度上应规定员工工作日的衣着形象等要求。
3.客户开拓方式方法的培训和培养:
4.电话销售技巧,面谈技巧,逼单等销售技巧的培训和培养。
5.售后服务意识的培训和培养。
团队的日常管理:
对团队要实行量化的管理:
团队的管理要人性化:
制定完善的工作规章制度并严格监督执行,并配合奖惩措施对执行力进行监督。
团队的绩效考核和激励机制(暂未定)。
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