总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论，是对以往工作实践的一种理性认识。写总结的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
村年终工作总结讲话稿篇一
同志们，下午好!
旧岁已去，新年已经到来。在这辞旧迎新之际，我们在这里召开值班长以上干部会议暨2005年工作总结2006年经济责任承包签订大会。主要目的就是总结和思考过去，展望和规划未来。在过去的一年里，有许多值得我们在座的各位包括我自己去认真总结和思索的地方。2005年，对于我们长江棉纺织有限公司来说，可以说是一个“失败之年”。古人有云：“败军之将，岂敢言勇”。我作为总经理，责任自然是不可推卸的。但痛定思痛，我们这一年中究竟在哪些方面出了问题呢?要想2006年能有个好的开门红、能有更好的发展，我们就必须找出问题的所在，想出解决的办法。下面我就来给大家具体的汇报一下今年工作的开展情况。
2006年我公司实现产值17506万元，与2006年全年相比增加5559万元，增长率46.53%;实现销售收入17945万元，同比增长6607万元，增长率58.27%;完成纯收入1315万元，同比下降102万元，下降比例7.2%。
从上面的数据可以清楚的看出，我们的产值销售是在大幅的上升，但却并没有能够带动纯收入、净利润的同步上升。这究竟是什么原因造成的?道理很简单，产品的差价降低了。我们的百元销售创纯收入自然就下降了。形成这种趋势导致的结果就是让我们完成全年的计划任务很不理想。一些客观原因，不是在座的你我所能左右的。例如2005年的春天美伊战争结束后，即四月份就出现了非典疫情，下半年的棉花及农副产品价格的大幅上升。这一系列的客观原因的出现，自然会令我们损失惨重。对干这方面，我们在座的各位不用抱怨、不用自责。因为客观原因，不会长期存在。我们要分析的是我们企业内部存在的问题。只有扎实的练好“内功”，才有足够的力量去迎接那些所谓客观原因给我们带来的挑战!以下是我针对我们自身的不足归纳的几个方面：
一、质量方面
产量是生存之本、质量是发展之源、没有质量就没有尝没有产量就没有了一切，一个企业没有质量也就无信誉可言更无效益可言。因为没有了质量也就根本没有人会要我们的产品。在质量方面，我们公司在2005年做的很不理想。今年全年的质量赔款达到近100多万元，每月一般情况下都要有5-6万左右的氨纶纱赔款。其中的三次质量赔款就达到了70万，一次是50s的并线赔了17万、另外两次分别是40s的并线赔了32万、20万。
在今年的中秋节的那次会议上我记得我曾讲过：假如这笔不小的赔款金，用来增发我们职工的工资，用来增添新设备，这样会给我们的公司、给我们的员工带来多大的'利益。现在我还要老生常谈，主要目的就是再次提醒大家，“同样的错误我们不能犯第二次”。
几万、几十万的钱赔给人家，我们得到了什么了?不但没得到任何利益，还给我们的客户留下很坏的印象。这对于以后的业务也是很不好的影响。我归纳了一下质量问题主要有以下四点：
一是质量的不稳定性，也就是说质量时好时坏，说不准在哪一个批号的产品上就出现了问题。这也是由于我们员工的操作水平层次不一所造成的。对于这一解决的措施只有一条那就是提高挡车工的操作水平，加强刚进厂员工的操作培训。
二是纱支粗细不一，成筒有大有小，纱支条干不匀。这个问题解决方法只有依靠我们的员工在生产过程注意。
村年终工作总结讲话稿篇二
尊敬的各位领导、各位来宾、各位同仁:
大家晚上好!在这个辞旧迎新的时刻，在这个收获的岁月，在这个充满激情的夜晚，我们欢聚一堂，共迎充满美好和希望的20xx年。在此，我谨代表xx控股集团董事会向你们表示最美好的祝愿，祝你们身体健康，工作顺利，万事如意，阖家幸福!并通过你们向xx的全体干部、员工表示最诚挚的节日问候，祝大家新年好!
跨过新年的门坎，让我们再一次回首即将逝去的岁月，爱抚奋斗的足迹，亲吻成功的喜悦，感受收获的汗水。20xx年，是xx集团具有里程碑式的一年，是大发展、大布局、大跨越的启程之年。集团上下在控股集团董事会的领导下，织带、锦纶等传统产业继续领跑全国，全集团实现企业效益增长30%以上。工业、大健康、旅业、金融业、新兴产业等五大产业板块着手实施多元化战略布局， 齐肩并进，正在向实现“三千目标、伟大xx梦”强力迈进，展现了xx伟业无穷的生机和活力，取得了可喜可贺的成就，主要有以下六个方面:
集团产业在20xx年克服了重重困难，在下游厂家订单减少，需求不旺，供需状态失衡的状态下，通过大家的努力拚搏，仍然稳中有升，销售业绩，企业效益都取得了较好的增长，企业效益与上年同比增长了30%以上，值得可喜可贺。
20xx年集团紧密围绕“集团改革、绩效提升年”的主旨内容，把家族治理、董事会运作、集团管控、财务管控四大体系成功落地，已陆续在推进运行。控股集团设置十大事业部，实施多元布局战略，创新了“创新+3:4:3”工作法，建立了订单、派工单管理，全面推行预算管理，制度体系建设不断优化科学，工作成果得到量化展示。集团把科学管理从集团向分公司、车间、班组延伸，提升工作效率，形成了发展合力;xx创新了8大管理体系建设，有效地推进科学管理。
项目建设是集团20xx年最闪光的亮点。xx商业广场项目建设已进入尾声，xx酒店已基本竣工，已在筹备开业;xx全面进入装潢阶段;xx项目设备安装基本完成，目前正在进行调试;xx项目前纺主体工程已结顶，后纺已安装24台加弹机;大丰石化项目厂房正在打桩，宿舍主体已完工，设备陆续进入订货阶段;未来城和天丝项目作为xx市重大产业项目已经签约，目前已全面启动筹备工作，进入申报省重大产业项目阶段;办公大楼正式竣工，喜迁入驻;环球公司、xx整治项目取得实质性成果，正式投入试运行。这些项目的实施，增强了xx未来发展的竞争实力。
科技创新是企业的生命。20xx年，xxxxx在科技创新工作中，成效显著，实现国家知识产权管理标准贯标成功，成为义乌市首批贯标样板企业;成功申报国家外观专利4项;通过省级新产品验收和“浙江省aaa标准化良好行为示范企业”的复审;荣获“浙江省aaa守合同重信用企业”称号、xx环保专项资金奖励、xxxx和xxxx科技进步奖、xxxx政府质量奖，引领了同行业的技术水平。xx推广的针织、机织、包覆纱、织袜新产品20多项，取得丰硕成果。
企业的竞争就是人才的竞争。过去的一年集团始终把人才作为企业发展的根本，从优化组织结构着手，大量招贤纳才，共引进各类中高端人才100多名，实施“铸鼎工程”，建立多层级人才培养体系，加强了干部十五个能力的培训提升，不少优秀人才脱颖而出，成为企业发展的中坚力量，真正实现人尽其才、才尽其用，适才适用、优才重用的机制，为人才搭建了广阔的施展平台，为实现集团“三千目标”和伟大“xx梦”奠定了坚实的基础。
文化理念的提升，是一个企业发展的动力所在。20xx年，控股集团对“xx梦”进行了深刻阐述，不断丰富“三稳三进”和“三千目标”的发展思想，以“高、大、宏”的战略眼光，顺大势、做大事”。全集团发扬“鸡毛换糖精神、延安精神、亮剑精神”，凝聚人心，鼓舞士气，稳定队伍，激发了xx发展的强劲动力。
收获着这些丰收的喜悦，我们不会忘记与我们共同奋斗的全体xx人。这些成绩的取得，既是我们共同奋斗的结果，更是全体xx人汗水和智慧的结晶。20xx年已在向我们挥手告别，让我们把这些难忘的、美好的记忆，载入xx发展的光荣史册，让xx的未来，铭记住我们今天的每一个人。
关起昨天的门窗，推开新年的大门，我们已向20xx年阔步走来。新的一年，我们要整合各方面的资源和力量，励精图治，奋力进取，以昂扬的斗志，以巨大的智慧之笔，书写20xx年xx发展的美丽华章，向xx创业20周年庆典献上一份丰厚大礼。为此，20xx年我们将重点抓好六个方面工作:
一、积极争取政策资源，推动产业转型升级
20xx年，是集团实施多元化战略的开局之年，是转型升级开拓创新铸就伟大xx梦的关键之年。我们要认真贯彻落实十八届三中全会和中央经济工作会议精神，认真做好国家、省、市相关政策解读，积极争取政策资源，分享政策红利，推动产业转型升级。科学编制集团“五五”发展规划，集团十年战略发展规划纲要，提早进行战略布局调整，着力围绕两大目标:一是以建设财团型企业集团为目标，为集团持续稳定发展提供强有力的金融支撑;二是以转型升级为目标，推动产业提升，深化科技研发和品牌建设工作，构建航母级企业，为集团的百年基业打造坚实的产业支柱平台。
二、加大深化改革力度，提高企业经济效益认清形势，审时度势，面对出现的新情况，新变化，我们要提高认识，统一思想，迎接新挑战。加大集团深化改革力度，完善落实董事会运作体系，推动集团“智库”建设;加大风险防控体系和机制建设;深化推进集团母子管控体系改革、集团财务管控体系改革、人力资源体制与薪酬制度改革;积极探索研究完善集团事业部制管理模式、体制与机制。全面推进集团信息化管理系统建设，完成erp项目和网银系统项目等信息化项目的实施和提升。创新管理，打造科学管理平台，开源节流，降低成本，压缩投资，降低负债，缩减人员，减少费用，经营目标增长计划在30%以上，提高企业经济效益，增强企业核心竞争力。华鼎锦纶确立20xx年为“组织、服务、学习、管理提升年”，多项改革齐头并举;xx织带集团将20xx年确定为“产业提升年”，重点开展“机制创新、产业提升”，强化管理，稳中求进。
三、推进人才队伍建设，打造尖端人才团队
我们要以先进的人才理念为指导，加大人才引进，加快人才培养，加强人才队伍建设。进一步贯彻落实“六人”、“八才”的用人理念，构建科学的职业经理人平台体系，加强“人文、人才、人心”建设，把人才队伍建设纳入xx长期发展战略规划，建立一支高素质、高技术、高学历、高水平的人才队伍，为实现伟大的“xx梦”提供强有力的人才支撑。
四、加快推进项目建设，打造多元发展空间
20xx年，是集团重大项目全面推进年。一是抓住十八届三中全会的政策机遇，推进成立民营银行和企业上市的筹备工作;二是未来城项目和天丝项目的落地和开工;三是力争大健康项目的启动;四是全力推进一批在建项目投入运营。xx开元酒店拟定于2月18日开业试运营;xx万豪国际酒店建成开业试运营;杭鼎切片一期项目一季度末进行试生产，二期项目建设启动;大丰石化争取一期一阶段建成投产，二阶段正式启动;华鼎三期项目建成投产。建立完善融资保障平台，为项目建设服务，构建多层次的战略资源，推进政经联盟、产经联盟关系，开拓创新，积极有为，建功立业。
五、深化企业文化内涵，打造xx人精神家园
xx文化是xx20年来科学发展的结晶，是先进思想和理念的积淀，是xx人共同的精神支撑。20xx年，是xx控股集团建企20周年，届时将开展20周年盛大庆典活动。加强企业文化建设，深化企业文化内涵，关爱员工，尊重知识，积极开展各项文化活动，丰富完善企业文化核心价值体系，架构多元的企业文化建设平台，努力将xx打造成文化型、知识型、学习型、创新型、活力型的伟大公司。
六、加强安全监管，树立和谐形象
安全是企业发展永恒的主题。新的一年，我们要把安全工作放在各项工作的首位，坚持“预防为主、安全第一”，完善安全工作细则，强化安全生产责任，落实安全生产措施，建立安全生产理念，增强安全生产意识，加强安全工作管理，营造安全生产氛围，实现xx安全、文明、和谐、健康发展。
各位领导、各位来宾、各位同仁，新年的钟声即将敲响，xx的明天会更加辉煌。让我们携起手来，昂首阔步，迈向20xx年。新的一年，新的梦想，新的追求，新的希望，已向我们敞开了胸怀，迎接并拥抱智慧的你，勤劳的你，果敢的你，让我们跳起欢快的舞步，为美好的明天激情高歌!
谢谢大家!
村年终工作总结讲话稿篇三
尊敬的各位领导：
大家好！
20xx年是洪达——起步的第一年，是各位同仁携手开拓，锐意进取的一年，在这一年里我公司认真贯彻——集团的经营管理思路，围绕年度经营指标，努力推进维修服务标准化、规范化。为把洪达——打造成山西高档车维修行业品牌，为争取在20——年取得更大的经营成果，获得长足发展打下坚实基础，一年来，在董事长的正确指引下和集团的领导下，在公司各部门的协助下，通过全体员工的同心同德，真抓实干，公司的各项工作都有了一定的进展，全年工作总结如下：
从5月份正式营业起，我们对主要岗位的员工进行了调整，强调了工作责任落实到岗，同时制定了20xx年的各项经营指标，经过多半年的努力，我公司基本实现了本年度的经营指标，整体经营实现扭亏为盈。
秉承“质量就是生命，产品代表人品”的服务理念，我们通过提高检验标准、确保使用原厂配件、旧件回收、完善客户回访制度等方面，重品质、抓落实，有效的提高了维修质量和服务水平。
公司紧邻武宿机场，地处市区边缘，又是刚刚起步，这是摆在我们面前无法改变的事实状况，但我们能改变的是自己，我们要让自己走出去，把顾客请进来，通过对周边环境和市场的考量，我们采用了广告宣传、发放宣传单页、小区活动和客户转介绍等方式让开业不到1年的我们，在短时间内获得了更多被认知的覆盖面，同时我们欣喜的看到，很多新顾客进来了，很多老顾客也回来了。
在加入——集团的大家庭以来，集团的规范化、制度化管理让我们受益匪浅，从管理人员到普通员工都发自内心的认识到规范管理给我们带来的变化。企业整体形象提升了，客户对我们更信赖了，员工从工作习惯到生活习惯；从个人形象到言谈举止；从工作效率、工作作风到精神面貌，以及对企业的感情都有了很大的提升。
对员工的管理上坚持“以人为本，人人平等”。量力而行的改善员工的生产条件和待遇水平，提高员工的忠诚度和工作积极性。对违反公司规定的员工本着“教育为主，处罚为辅”的原则，和员工交心，做朋友。使员工思想稳定，工作安心。本年度公司主要岗位员工及管理人员无一人流失，促进了各项工作的顺利开展。
满意的员工才能创造满意的服务，为了得到客户的认可，我们提供了机场接送服务，有的客户半夜到达，我们的员工就半夜起床去接，送了客户再回去睡觉，第二天还正点上班。我们的24小时服务热线保持专人接听、时刻畅通，我们的服务人员经常彻夜奔波在为客户救援的路上，为了节约客户的时间维修车间的灯光总是亮到凌晨。一次，客户的车坏在了呼和浩特，为了不耽误客户的行程和生意，我们把公司的代步车连夜拖到呼市，让客户开我们的车继续办事，我们把客户的车拖回来维修。点点滴滴、历历在目，在这里，我代表公司，代表集团向我们这些最可爱的员工道一声：你们辛苦了！感谢大家，我们的付出客户感受到了，我们的辛苦正在获得回报。
即将过去的一年里，我们虽然做了很多的工作，取得了一定的成绩，但在我们的工作中仍然存在着一些问题，例如：市场营销的力度还不够，对制度的理解和执行力还不足等。在即将来临新的一年里，我们全体员工将继续在集团的引领指导下，重点梳理，努力提升，勤奋自律，求变创新。为给集团创造更大的价值而努力，为把洪达——打造成为受人尊敬的高端车维修龙头企业努力！
村年终工作总结讲话稿篇四
大家好!
我们都知道项羽和刘邦争霸天下的故事——
项羽在推翻秦王朝的战争中起了非常关键的作用，属于实力派人物，其势力远远超出刘邦，而且他“力拔山，气盖世”。若论单打独斗，别说他能以一当十，就是以一当百也不为过;在与刘邦争夺天下的过程中，一开始，只要他亲临战斗，则每战必克，刘邦则临战必败，但结果却是刘邦势力越来越大，而他的势力却越来越小，最终落得个被围垓下、自刎乌江的结局。他至死也没弄明白，他到底失败在什么地方，还说：“此天亡我也，非战之罪也。
反观刘邦，早在当亭长时，“好酒及色”简直就是地痞流氓。但在与项羽的战争中，却最终打败项羽，夺得天下，高唱《大风歌》，胜利还乡来。为什么?刘邦在建国后的一次庆功会上，曾向群臣解释说：“运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如张良;镇国家，抚百姓，给饷馈，吾不如萧何;连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不能用，此所以为吾擒也。”
刘邦把胜利的原因归结为他的团队，他建立了一个人才各得其所、才能适得其用的团队;而项羽仅靠匹夫之勇，没有建立起人才得其所用的团队，所以失败在情理之中。
那么，什么是团队呢?ibm所给的定义是：团队就是一小群有互补技能，为了一个共同的目标而相互支持的人。
所以，在招商局、在我们这个集体中，在座的每一位都至关重要、缺一不可，没有这一群互补技能，为了一个共同的目标而相互支持的各位，招商局将一事无成。
团队精神是干部职工主体地位的一种整体体现，是干部职工对单位内部人际关系的态度。团队精神作为一种基本意识，意味着大家对于招商局，对于所在线口的认同感和归属感;意味着大家将自己命运与团队命运紧密相联，与单位同兴衰、共荣辱的自我选择;意味着各位主动与单位其他同事的协同、协作，共同创造团结和谐气氛的自觉意向;意味着愿意为团队的目标努力奋斗，甚至牺牲个人利益也在所不惜的战斗精神。
具体讲，20xx年打造一流团队、创造一流业绩，我们必须做好“谋划、实干、创新、管理”这八字标准。
着眼于新形势、新要求，我们按照全省有影响、全市保三强、全县创一流的标准，谋划20xx年招商引资工作。一是谋大。结合黄梅实际，20xx年我们提出了234战略，即：力争全年新开工、新投产亿元项目20个以上;新引进亿元项目30个以上;实现招商引资到位资金40亿元以上，这个大目标。二是谋全。20xx年我县招商引资工作思路是：重点招工业、科学引市场、致力活旅游、关键抓落地。全面落实每月的主要工作活动：一月份，“开门红”集中签约;二月份，返乡企业代表招商推介暨小池签约;三月份，全县招商引资工作大会，暨广东专场推介;四月份，项目建设开工季集中开工;五月份，苏州吴江专场推介会;六月份，拜访商会以商招商;七月份，产业项目大拉练大督办;八月份，福建专场推介;九月份，石膏产业高峰论坛;十月份，校友招商推介会;十一月份，集中签约督办;十二月份，优化民营经济发展环境大走访，通过每月有主题、每月有活动，确保全年工作全面开展。三是谋实。按照“一手抓招引、一手抓落地”的总体要求，抓招引：我们实实在在有一批重点跟踪项目信息。20xx年的行动方案上，重大跟进项目22个，拟协议总投资400亿元，都明确了具体联系人，江局长分管的信息分析中心还有一大批跟进项目。抓落地：我们实实在在有一些过硬的举措。建立签约项目会商机制、待办事项交办机制、第三方服务机制等等，切实提高涉企部门办事效率和服务水平，确保签约项目快落地、快建设、快投产。通过谋划，全面拓宽招商引资的思路和出路。
这是我讲的第一个方面谋划，优秀的团队：要用心谋划，向思路要出路。
坚持不等不靠、干中求助，以超常规的思路、超常规的力度、超常规的速度，强力推进招商引资工作。一是点燃引爆点。20xx年，招商引资工作的引爆点是什么?元月17日上午，黄梅县重点项目集中签约开工活动隆重举行，11个项目签约入驻，4个项目集中开工，协议总投资达121亿元，实现了招商引资开门红。二是选准着力点。20xx年，招商引资工作的着力点是什么?全面摆开阵势、全力招引纺织。之前我们有百鑫纺织、宏晟纺织，今年我们已经签约章氏纺织、郑骏纺织、宏富纺织、美盛纺织等4家纺织项目，至将签约费总、陆总、周总等一批纺织项目。五月份吴江专场推介暨集中签约会，拟主办单位：湖北省商务厅，承办单位：黄梅县人民政府，全员参与、全面摆开招引纺织项目阵势，确保完成开发区纺织产业园中园1000亩地块的招引工作。三是创造增长点。20xx年，招商引资工作的增长点是什么?打造千亿支柱产业――石膏产业。充分利用我县优质石膏资源，着力引进以石膏为主要原材料的延伸企业落户下新和小池临港产业园，用5-10年打造千亿级产业。同时，突出满园工程，盘活闲置厂房和土地;招引专业市场和综合物流中心，打造中部最具活力的市场集散地。通过点燃引爆点、选准着力点、创造增长点，保超完成全年招引协议固定投资150亿元以上;引进省外资金120亿元以上。
这是我讲的第二个方面实干，优秀的团队：要致力实干，以力度保速度。
资源有限、项目有限、扶持有限，但思想无限、办法无限、创新无限，我们将有限与无限有机结合起来，走出一条招商引资创新之路。一是坚持产业招商。突出产业招商在招商引资中的龙头地位，围绕纺织、农副产品加工、新材料、新能源、生物医药等主导产业和石膏等成长型产业，建立“一个产业、一个项目目录、一个企业信息库、一套招商路线图”的产业链招商机制，招引一批关联性强、产业链长、附加值高的项目群、产业链。二是开展以商招商。整合异地黄梅商会资源，强化商会、协会间的互动，增强感情联系纽带，促进已落户招商引资企业积极引进合作伙伴和上下游配套企业落户。三是探索资本招商。结合自身产业优势，整合资金设立产业投资基金。积极扶持企业上市，助力资本招商。四是推进校友招商。充分挖掘和发挥我县一中校友会的资源优势，通过校友自身或校友引进的高端人才、产业项目，带来一个创新团队，催生一个新兴产业，培育一个新的经济增长点。五是实行委托招商。制订中介招商、委托招商激励奖励机制，运用商业化手段，聘请一批中介机构为招商代表、招商大使，助力我县招商。
这是我讲的第三个方面创新，优秀的团队：要放手创新，变有限为无限。
牢记使命、勇于担当，确保将黄梅招商工作一项一项抓紧、抓实、抓出成效。一是强责任。20xx年的招商局实行党员干部全员上阵，大力推进421工程，即：每个班子成员、每个驻外分局要带头招商，全年完成4个项目双向考察跟进，新招引2个工业项目签约，落实1个工业项目新征用地、开工建设，并把工作任务量化分解、结账到人。二是正作风。在全局上下倡导白加黑、五加二、晴加雨的工作理念，干部全天候奋战在招商一线、协调一线、服务一线、督办一线、保障一线，展示过硬的工作作风和政策水平。三是严考核。按照各自的岗位职责工作绩效与招商综合考评有机结合起来，坚决做到严考核、重奖惩。全局上下将形成浓厚的干事创业氛围，想发展、谋发展、思发展的热情一浪高过一浪。通过细小的日常管理，营造强大的招商气场。
各位同仁：
“一人难挑千斤担，众人能移万座山”。这是古人对团队力量的描写。我们是一个整体，一个人都不能少、一个人都不能缺，只有相互信赖、互相支持，做好自己应该做好的每一步，才能将我们的集体打造成一个富有战斗力、执行力的团队。一个优秀的团队，自信而不自满，昂扬而不张扬。招商引资任务艰巨、招商引资时不我待。20xx年我们将以强烈的事业心和责任感，打造一流团队，创造一流业绩，实现招商引资新跨越。
谢谢大家!
村年终工作总结讲话稿篇五
20xx年，我局将紧紧围绕民生价费的调控和监管，结合区委、区政府的中心工作任务，认真履行价格职能，重点抓好以下几项工作。
(一)积极推进价格监测预警工作。
一是将继续完善价格监测预警体系，总结以往工作经验，制定出台监测管理制度，为进一步做好价格监测工作提供保证。
二是强化对监测点的工作指导，在做好日常重点商品价格的采集、分析基础上，突出关注价格异常波动情况的报送，为领导和相关部门的科学决策供参考依据。
三是加强对生活必需品价格的市场巡查，及时发现苗头性、趋向性价格异动，落实突发事件应对预案，加强区域、系统的联动，妥善处理价格突发事件。
四是配合省物价局做好价格信息的发布工作，及时发现市场运行的苗头性、趋势性问题，准确研判市场价格未来走势。
(二)提升价格监管力度。
一是拓展价格举报渠道。积极配合省、市物价局做好全国价格举报信息系统建设，实现全国、省、市、县(区)四级联网、统一联动。
二是认真受理群众的来信来访。通过12345网络平台、电话投诉平台，以及腾讯、新浪政务微博平台收集群众对价格问题的投诉和反映，从中发现价格违法信息，依法依规进行查处。
三是开展各种专项检查。继续开展对社会事业发展中与民生问题息息相关的教育收费、医疗服务、药品价格、停车收费等热点行业的专项检查，查纠价格违法行为。
四是落实好“阳光价费”制度。督促所有收费单位，将收费项目、标准在单位网页和单位的显要位置对群众进行公示。完善与国家发改委联网的收费动态监管系统，自觉接受上级部门对收费标准落实情况的监管。
五是继续开展经营服务性收费清理和规范工作。主要对行政事业性单位利用行政权力或垄断地位向企业提供服务的收费，以及社会团体、中介机构和垄断行业的收费进行清理，减轻企业负担。
六是继续抓好明码标价工作。落实《明码标价巡查检查制度》，使对农贸市场、商场超市、商业大街的明码标价工作保持常态化管理，引导经营者诚信标价，提高明码标价的普及率，确保我区在文明城市创建中明码标价工作不丢分。
(三)严格执行价格成本监审及报备制度。随着人工成本和租赁成本的不断提高，近年来，私立小学、民办幼儿园和民办教育培训机构收费标准也在不断提高，乱收费问题时有发生。明年将继续做好成本监审和收费备案工作，控制好收费标准，防止乱涨价、乱收费现象发生。
(四)努力做好便民服务工作。
一是进一步做好政务公开工作。在原有公开内容上，增加窗口办事项目的内容，方便群众办事。
二是上门服务，主动作为。针对农贸市场、日杂店等店铺明码标价难的情况，明年拟变监督检查为主动上门服务的方式，在免费为其提供标价签的同时，再组织力量帮助做好标价工作。
(五)加强自身建设，为推进工作的开展提供保证。
一要加强作风建设，强化纪律约束。落实好在群众路线教育实践活动补充修定的有关制度;要通过加强机关效能建设，开展民主评议政风行风活动，让机关作风得到进一步的转变。
二要抓好干部素质提升工作。加强对职工政治和业务理论学习的培训，提升思想水平，提高驾驭市场价格变化的能力，增强干部执法水平。
三要加强党风廉政建设。严格落实中央八项规定，坚决反对“四风”。进一步加强党组织建设，发挥党员的引领带头作用，增加队伍的凝聚力和吸引力，不断提高工作水平。
四要紧抓不懈地做好机关党建、“文明单位”、政策宣传、普法、统战、保密、工会、计生、妇女权益维护等工作。
村年终工作总结讲话稿篇六
尊敬的各位领导：
大家好!
20xx年是洪达xx起步的第一年，是各位同仁携手开拓，锐意进取的一年，在这一年里我公司认真贯彻xx集团的经营管理思路，围绕年度经营指标，努力推进维修服务标准化、规范化。为把洪达xx打造成山西高档车维修行业品牌，为争取在20xx年取得更大的经营成果，获得长足发展打下坚实基础，一年来，在董事长的正确指引下和集团的领导下，在公司各部门的协助下，通过全体员工的同心同德，真抓实干，公司的各项工作都有了一定的进展，全年工作总结如下：
从5月份正式营业起，我们对主要岗位的员工进行了调整，强调了工作责任落实到岗，同时制定了20xx年的各项经营指标，经过多半年的努力，我公司基本实现了本年度的经营指标，整体经营实现扭亏为盈。
秉承“质量就是生命，产品代表人品”的服务理念，我们通过提高检验标准、确保使用原厂配件、旧件回收、完善客户回访制度等方面，重品质、抓落实，有效的提高了维修质量和服务水平。
公司紧邻武宿机场，地处市区边缘，又是刚刚起步，这是摆在我们面前无法改变的事实状况，但我们能改变的是自己，我们要让自己走出去，把顾客请进来，通过对周边环境和市场的考量，我们采用了广告宣传、发放宣传单页、小区活动和客户转介绍等方式让开业不到1年的我们，在短时间内获得了更多被认知的覆盖面，同时我们欣喜的看到，很多新顾客进来了，很多老顾客也回来了。
在加入xx集团的大家庭以来，集团的规范化、制度化管理让我们受益匪浅，从管理人员到普通员工都发自内心的认识到规范管理给我们带来的变化。企业整体形象提升了，客户对我们更信赖了，员工从工作习惯到生活习惯;从个人形象到言谈举止;从工作效率、工作作风到精神面貌，以及对企业的感情都有了很大的提升。
对员工的管理上坚持“以人为本，人人平等”。量力而行的改善员工的生产条件和待遇水平，提高员工的忠诚度和工作积极性。对违反公司规定的员工本着“教育为主，处罚为辅”的原则，和员工交心，做朋友。使员工思想稳定，工作安心。本年度公司主要岗位员工及管理人员无一人流失，促进了各项工作的顺利开展。
满意的员工才能创造满意的服务，为了得到客户的认可，我们提供了机场接送服务，有的客户半夜到达，我们的员工就半夜起床去接，送了客户再回去睡觉，第二天还正点上班。我们的24小时服务热线保持专人接听、时刻畅通，我们的服务人员经常彻夜奔波在为客户救援的路上，为了节约客户的时间维修车间的灯光总是亮到凌晨。一次，客户的车坏在了呼和浩特，为了不耽误客户的行程和生意，我们把公司的代步车连夜拖到呼市，让客户开我们的车继续办事，我们把客户的车拖回来维修。点点滴滴、历历在目，在这里，我代表公司，代表集团向我们这些最可爱的员工道一声：你们辛苦了!感谢大家，我们的付出客户感受到了，我们的辛苦正在获得回报。
即将过去的一年里，我们虽然做了很多的工作，取得了一定的成绩，但在我们的工作中仍然存在着一些问题，例如：市场营销的力度还不够，对制度的理解和执行力还不足等。在即将来临新的一年里，我们全体员工将继续在集团的引领指导下，重点梳理，努力提升，勤奋自律，求变创新。为给集团创造更大的价值而努力，为把洪达xx打造成为受人尊敬的高端车维修龙头企业努力!
村年终工作总结讲话稿篇七
刚才，王总代表岩土公司领导班子向大家做了一场精彩的报告，全面总结了岩土公司2015年所取得的成绩，分析了当前面临的经济形势，部署了2015年的工作思路、工作目标和工作重点。会议还传达了总局、水文地质局的工作会议精神，表彰了2015年度的先进集体和先进个人。报告以详细的统计数据说明了岩土公司2015年完成的各项工作，全面而具体，这些成绩和岩土公司每一位员工辛勤的努力分不开，你们辛苦了！2015年是岩土公司生产经营形势异常严峻的一年，岩土行业面临新一轮的低迷，还会持续较长一段时间，总局明确提出企业化改革的方案，各项改革工作马上就要展开，任务很艰巨。领会报告精神、贯彻会议内容和落实工作部署，是保证全面完成今年各项任务的前提。与会各位员工一定要深刻领会，深入贯彻，抓好落实。下面，我再强调以下几个方面的问题：
一是要正视困难，树立信心
发等等，但通过大家的共同努力，我们都一一迈过去了这些槛，公司也取得了突破性的发展，发生了质的改变。我相信，凭借岩土公司职工的拼博精神，2015年我们同样能过得很好。
二是要敢于做事，勇于担当
曾经强调：“各级领导干部要切实转变作风，做到讲实话、干实事，敢作为、勇担当，言必信、行必果。”从目前的经济形势看，2015年是发展过程中非常困难的一年，企业化改革与转型升级迫在眉睫，事业任重道远。公司中层管理人员要勤思考，要站在公司的高度去思考，思考公司的未来如何发展，思考自己的工作如何开展，中层干部是公司管理中的重要环节，起承上启下的作用，应该要考虑怎么去管理公司，怎么去理顺关系，而不是推诿、回避,甚至说一些不负责任的话。作为领导干部，就是要事不避难，勇于担责，对公司有利的事，看准了就要大胆去做，干任何事情都没有绝对的成功，工作中的失误和挫折在所难免，出了问题并不可怕，关键在于敢于负责，从中汲取教训，下次才能做得更好，要“敢于做事、勇于担当”，做一个“想干事、能干事、干成事”的人。岩土公司是一个大家庭，我们与公司是休戚相关、荣辱与共的关系，每一位员工不管在哪个工作岗位，都在为岩土公司的发展做贡献，我相信，每一位为岩土公司发展出过力的同志，都会被岩土公司发展的历程所刻录，你们的努力终将得到回报。
三是要狠抓管理，提升质量
2015年，岩土公司发展也暴露出了许多问题，包括管理的粗放、
安全事故频发、技术力量欠缺等，2015年要开展好精细管理、安全生产、技术比武等活动，确实提升岩土公司运行质量。
当前，我们面临的最大困难就是如何千方百计降本增效，提高公司盈利能力，以前管理粗放、各种浪费较多，我们要从精细管理上着手，把勤俭节约的思想放在第一位，充分利用有限的资源，实现项目经营利润最大化。管理制度的修编已接近尾声，并根据需要成立经营部，负责项目的经营管理，2015年要结合总局“1235”的企业化改革工作，开展好精细管理年活动，实现综合管理信息化，推动企业管理的标准化、规范化、科学化。
2015年岩土公司安全事故频发，给我们造成了巨大的经济损失，这说明企业在安全管理上还存在漏洞，细节性的措施落实不够，安全生产意识不到位。2015年要开展好安全生产年的活动，做好安全生产的宣传活动，提高职工和施工队伍的安全意识；完善安全生产的管理制度，对于安全生产意识淡薄的人员、拿生命当儿戏的队伍，加大处罚力度；主管领导要行动起来，深入一线，以硬朗薄情的作风、以敢做敢当的态度，切实改善岩土公司安全生产现状。主管领导、专职安全员、项目经理、项目部管理人员都要纳入安全生产考核，实行一票否决制，出了安全事故，工资奖金都要受影响，不能在位不管事。
司技术人员的水平，分配制度上也要逐步向技术工作倾斜，提高技术过硬的脑力工作人员的待遇。开展技术比武活动，加大奖励力度，提高技术工作人员的积极性和上进心；开展培训教育活动，促进技术工作人员的再教育和再学习，完善知识结构。希望技术工作人员能够平心静气，做好岩土公司技术工作，为公司发展夯实基础。
四是要强化党建，提供保障
2015年，岩土公司党支部要围绕经济建设这个中心，以十八届三中全会和四中全会精神为指导，全面加强党建、思想政治、精神文明建设、企业文化建设和反腐倡廉建设工作，为完成今年各项工作目标提供坚强有力的政治保证。
首先加强支部建设，发挥党员干部的带着作用。完善支部组织机构，对于表现突出的同志，要及时引导并吸收进入支部，加强现有党员的学习和教育工作，使党员能切实发挥先锋模范作用，履行自己的党员职责，做到吃苦在前、享受在后，实现自己的入党誓言。
业的凝聚力。
再次巩固教育实践活动成果，抓好党风廉政建设。要严格落实水文局关于党风廉政建设主体责任的实施意见，支部既是领导主体、落实主体、工作主体，也是承担责任的主体，树立支部“不抓党风廉政建设就是严重失职”的观念。公司领导班子要起带头作用，切实落实中央八项规定，反对“四风”，勤俭节约干实事，做到“心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒”。其它党员干部也要有自律意识，自觉遵守公司的各项规定，在利诱面前要经得住魅惑，不贪小财，不弃原则，把公司利益放在第一位。
同志们，岩土公司2015年工作大会今天到此就圆满结束，希望大家回去后在各自的工作岗位上继续发挥自己的作用，最后以王总工作报告的题目为结语，让我们“凝心聚力、开拓创新，为完成岩土公司2015年工作目标而努力” ！
尊敬的韩书记、各位退休老同志代表、同志们：
今天我们欢聚在这里，共同庆祝区域供水公司成立四十周年，表彰2015年度优秀员工和先进集体，共同展望公司美好前景。在这样一个喜庆的日子里，首先我谨代表公司经理室对各位退休老同志的光临表示亲切的慰问！对一年来坚守在各自岗位上付出辛勤劳动的全体员工表示衷心的感谢！对获得表彰的先进部门和先进个人表示热烈的祝贺！
回顾过去的四十年，我们感慨万千。四十年来，在几代供水人的共同努力下，海安供水事业从无到有、从小到大，一路奋进，不断进取，完成了从“一口深井”到“一群深井”，从“地表水”，再到如今的“引江供水通全县”的历史性跨越。历经建厂初期的艰难创业、稳步发展和跨越发展，海安供水已发展成为集供水生产、供应、给水安装工程设计与施工于一体的中型国有企业。
四十年过去，公司职工人数从成立之初的十几人发展到如今的571人，供水范围由最初的海安县城区覆盖到全县10个镇区，dn100以上供水主管网由最初的5公里延伸到今天的1000多公里，用户数由最初的100余户发展到今天的30多万户，年供水量由12万吨发展到今天的5000万吨，公司固定资产由最初的17万元增长到8.61亿元。如今的海安供水，拥有一座地面水厂、5座增压泵站、9个部门、9家分公司，拥有三个中心：水质检测中心、水表检定中心和信息中心。“供水一张网、管理一条龙、城乡一体化"的供水管理格局已基本形成。公司的员工正以全新的姿态活跃在全县供水第一线，海安供水的品牌正在全县逐步树立和推广，海安供水事业已从四十前的一株幼苗茁壮成长为今天的参天大树。
这四十年来海安供水所取得的每一点进步，都得益于各位老同志打下的坚实基础，得益于党和政府的英明领导，得益于各级部门、社会各界的关怀和支持，更凝聚着我们全体干部职工的心血和汗水。在此，我提议大家以热烈的掌声，向所有为海安供水事业发展作出贡献的同志们表示崇高的敬意和衷心的感谢！
在刚刚过去的2015年，我们取得的成绩也可圈可点。
――引江复线通水，全县实现区域供水全覆盖。在09年4月，引江一期工程通水后，县城区和周边地区率先饮上长江水。同年，响应政府号召实施区域供水全覆盖工程，用三年时间铺设主管网142公里，建设泵站5座，回购54家乡镇水厂，2012年12月长江水主管道覆盖全县。为了保证全覆盖后水量需求，引江二期工程于2011年10月动工，至去年8月份全线试压冲洗后，8月21日起正式竣工通水。引江一期、二期同时投入运行，长江水日供水能力达18万吨，满足了全县城乡用水需求，所有深井全部关停，仅作为备用水源用于应急。我县从此实现了真正意义上的长江水全覆盖。
――镇网改造、消火栓两项实事工程基本完成。作为2015年县政府15件为民办实事项目中的两项，镇网改造从2012年2月动工以来到去年年底共完成改造1800公里，水表出户改造5万多户，已更新改造的农村供水管网彻底消除了二次污染、漏失严重等问题，水质水压的改善得到进一步保证。
作为另一项政府实事工程消火栓建设，去年一年全县共新增1272台，其中城区141台，各镇区1131台。所有的消火栓全部建立档案、落实专人正常维护、录入地理信息系统，实行严格管理，确保百分之百完好率，为全县的防火救灾提供了有效的保障。
区分公司实现总产值1290万元，雅周分公司实现总产值422万元，其他分公司全年实现总产值821万元。
与职工岗位技能挂钩的新的岗位工资结构，有效发挥了薪酬体系的激励作用。六是廉政建设常抓不懈。公司邀请县检-察-院反贪局局长为全体党员上廉政专题党课，组织党员同志和管理人员参观廉政教育基地，时刻敲响廉政警钟；组织全体管理人员及部分家属集中观看“算账月”专题片，共同筑牢家庭防腐保廉坚固阵地；加强党风廉政建设的群众监督，充分发挥职代会、监审会作用，稳步推进企务公开，不断增强廉政工作透明度，营造“风正水清”企业氛围，打造阳光水务。
过去的一年我们成绩斐然，在肯定成绩的同时，我们也应该看到自身的不足。由于公司的整体经营规模在短时期内骤然扩大，供水安全设施建设需要加快和完善，管理水平和职工队伍素质都还有待进一步提高，供水服务水平离社会的要求也还有一定的差距，这些课题都需要我们客观对待，积极寻求解决之道。
回顾过去，是为了更好地展望未来。
2015年，是区域供水全覆盖工作圆满完成、全县实现城乡供水一体化后致力改革创新、推进精细化管理的重要一年，面对城乡供水的新形势、新要求，公司将以党的十八届三中全会以及系列重要讲话精神为引导，坚持以安全优质供水为第一要务，以用户满意、社会满意为标准，创新推动全年工作，着力提升企业社会效益和经济效益。
今年工作的总体目标是：区域供水科学规划，降耗提效明显；做大做强供水工程公司，着力提升企业的市场竞争力；进一步优化内部管理，以考核、激励为手段，促进企业与社会的和谐进步。
具体有以下几个方面工作：
峰供水前建成；实施区域供水s353线李堡到南莫段主管网建设42公里，连通李堡、城东、隆政增压泵站供水管网，推进区域供水主管网环状供水，提高供水保障能力；完成水质检测中心办公楼建设，为实验室提升等级、提高水质检测能力做好硬件准备；做好公司仓库的整体搬迁，改善材料管理环境设施；启动水厂深度处理项目前期工作，做好项目上马的各项准备；完成墩头分公司综合楼的建设，为分公司升级管理打好基础。
――以降低产销差率为目标，继续做好镇村管网改造工作。今年镇网改造目标任务计划完成700公里，户表改造76000户。同时实施供水区域“网格化”管理，将管水员收入与其所服务区域供水漏失挂钩，力争到今年年底将全公司供水产销差率控制在25%以内。
――以立足供水主业为前提，拓宽经营渠道提高经济效益。供水工程公司要在做好本公司供水管道安装工程的同时，积极稳妥地创造条件参与市政工程招投标，拓宽业务经营范围，提高市场竞争能力。今年的目标任务是工程施工产值超亿元，其中外接工程产值超千万元。要进一步理顺体制机制，按照市场规律调动职工的积极性。海安的城乡一体化建设、道路改造等都存在着无限商机，供水工程公司要将这些机遇转化为更大的经济效益，创出新的业绩。
――以绩效考核为抓手，持续深化企业内部管理。今年要将工作重点向管理方面侧重，提升企业的管理效益，盘活企业的资产，为全江水全覆盖后的持续稳定经营打下坚实基础。要积极与管理先进的同行加强交流，取百家之长补己之短。要进一步完善和制定公司各项规章管理制度，增强各类制度的可操作性；健全人力资源管理体系，使职工教育、绩效薪酬管理等逐步系统化、流程化、规范化、常态化；大力组织开展各类培训，提升职工队伍素质水平；优化便民服务措施，全面深入推广“供水热线80812345”、“区域管水员”等系列服务品牌，塑造良好社会形象；狠抓党风廉政建设、安全生产管理，合力构建平安、和谐、向上的企业氛围。
2015年是充满了无限希望的一年，今天的四十周年庆祝大会是海安供水承前启后、继往开来的里程碑。站在新的起点上，手中紧握前辈交付的接力棒，我们要时刻牢记肩上沉甸甸的责任，不负党和政府的重托，全力保障百万海安人民的用水安全。新的征程任重而道远，我们既要怀揣梦想与激情，也要勤奋、务实和进取。我们要在县政府和上级部门的领导下，在社会各界的关心支持下，以科学发展观为指导，继承和发扬四十年来的优良传统，开拓创新、同心同德、不懈奋斗，在发展、改革、稳定、和谐的主旋律中谱写供水事业新篇章，再创新辉煌，为海安的经济社会发展做出新的更大贡献！
最后，我代表公司经理室再一次向大家表示衷心的感谢，祝大家身体健康、工作顺利、万事如意！谢谢！
下午好！
首先感谢支持我惠通发展的客户们给予我厂的信任与支持！特别感谢能够坚持奋斗到今天的辛勤劳作的惠通员工们！在此我仅代表厂部向辛勤工作在各岗位的全体员工致以衷心的感谢及新春的祝贺！在此大地回春，新春到来之际，也是对我们上一年工作做出总结的时候了！
我同一个方向，我们就一定会向前进中的动车一样疾驰！
你们在工作岗位上的努力我看得见，比如潘春波同志在生产任务非常紧的情况下，和工人一起加班，工人干到几点他就跟到几点，不叫苦不叫累，这是一种什么样的精神？这是一种忘我的团队精神，我们就需要这样踏实肯干的员工，身先士卒的领导。当有些人抱怨工作烦，不愿承担责任的时候，他还有一句话是这样说的“工厂里的每一件事都和我们有关，大到基础建设，小到一颗螺丝，只要是惠通的，就跟我有关！”多么典型的主人翁精神，员工们，惠通是大家的惠通，工厂是大家的工厂，我相信在我们大家的共同努力下，不久的将来我们就有上市的可能，到时候我愿与大家一起分享成果，你们都是惠通的股东！
查明原因、承担责任的十六字方针。以客户满意为核心，本着环环控制，精益求精，积极进取并持续改进，确保产品质量和流程控制的准确、准时、省时的前提下，快速反应市场变动，满足并超越客户要求，使我们在市场竞争中立于不败之地。
我们在不断摸索着前行的过程中，本着追求完美，创造精品的理念不断地推出现产品，红酒机要求高，难度大，可是我们还是一批又一批的做下去了，这说明什么，说明客户对我们是认可的，说明我们有能力做好，月牙弯的产出又是我厂的一大优势展现。在同行订单不足的情况下，我们的订单却供不应求，现在我可以明确的告诉各位我们的销售订单可以排到5月份了。销售量节节升高，产品的不断更新，新设备激光切割机的引进大大提高了生产效率，为来年的产值翻番目标都打下了坚实的基础。各部门严格管理尽心尽力使我们厂展现出团结一心，积极向上高效务实的良好工作氛围，在我们惠通金属箱柜厂的发展史上写下浓重的一笔。 新的一年里，我们将面对新的困难与风险，当然也是挑战与机遇，我们将继续尽一切努力抓住机遇，开拓创新。充分利用现有设备及技术革新，为生产力提高打下坚实的基础。此外，我们也将在机柜外形改造，内部构造，整机生产方面做出努力，争取将产值翻一番！
在客观总结经验与成绩的同时，我们也清楚的意识到企
业在发展的过程中仍有需要进一步整改和完善的地方，我们的制度建设还不够完善，职工素养还需要提高，机构设置还不够科学，行政部门还不够完善，员工业务技能参差不齐，团队整体意识不够突出。因此，我们还需要进一步改革和完善企业的管理体制和生产模式，合理调整企业现行机构设置和人员力量的配置，进一步加强企业内部管理，加大各项规章制度的执行力度和检查力度，严把质量关，使企业日常生产更加合理有序，员工生活更加充实富裕，同时也要加强对全体员工的思想教育和技能培训，特别是安全生产意识一定要提高，提升企业的整体战斗力，实现2011年 质 的飞跃！
总之，2015已成过去，2011接踵而来，我相信，不，是坚信，只要我们全体员工能够统一思想，齐心协力，勇于承担，扎实工作，与时俱进就一定能够圆满完成我们2011年产值翻一番的目标！
最后，再次祝贺大家在新的一年里！：工作顺利，身体健康，合家欢乐，新春愉快！
尊敬的同志们：
上午好！
金蛇报捷去，俊马献福来，新春的脚步离我们越来越近。今天我们齐聚一堂，回顾往昔、展望未来、共叙发展。在这个特别的时刻，我谨代表公司对一年来在各自岗位上辛勤付出的同志们表示衷心的感谢及节日的祝贺！
2015年，在市场整体行情不容乐观的形势下，我们毅然坚持年初所确定的经营目标，稳中求进，取得了较好的成绩，这些成绩的取得要归功于在一线岗位上辛苦拼搏的员工们，归功于兢兢业业坚守在各自岗位上的骨干员工和中层管理人员，归功于为了企业的发展与壮大而不分昼夜的高层管理者，正是有了你们的辛勤付出，公司才稳健地走过了2015年。
回首过去，成绩与教训并存，展望未来，挑战和机遇齐飞。在客观总结成绩和经验的同时，我们也要清醒地意识到公司在发展过程中有很多需要进一步整改完善的地方，我们的机构设置还不够科学，制度建设还不够全面，内部管理需要进一步加强，各项规章制度的贯彻执行及监督检查力度需要加强，公司日常工作需要进一步规范，团队凝聚力需要进一步增强，同时，公司也要强化对全体员工的培训与教育，切实提高员工的思想意识和业务技能水平，制定科学合理的薪酬体系，实现“多劳多得、少劳少得、不劳不得”的分配制度，力争打造一支能“打硬仗”的企业团队，实现2015年质的飞跃。
风正济时，自当扬帆破浪；任重道远，还需策马扬鞭。新的一年开启新的希望，新的征程承载新的梦想，展望2015年，机遇与挑战并存，新的目标任务等待着我们，发展的使命激励着我们，让我们携起手来，相信在公司全体员工的共同努力下，我们会发展得更好，大家的收益会更高，我们的明天会更好。让我们扬帆起航，共创辉煌！
最后，祝贺大家在新的一年里：工作顺利、身体健康、合家幸福、新春愉快！
2015年终工作总结及2015年工作思路、要求
尊敬的同志们：
上午好！
今天我们在这里召开2015年终工作总结会。主要目的是总结过去，展望未来。在过去的一年里，在整个市场行情不太乐观的大环境下，经过大家的努力，我们的销售业绩在保稳的基础上有所增长，各部门的工作质量都有所提升。2015年，我们将积极维护金莱克品牌的老客户，开发新客户；直营打造地级市精品店；男装开发新客户，拓展市场，努力进驻商场；童装加大力度开拓甘青市场，以星站多品牌运营为主体。同时，2015年我对公司所有部门，全体员工提出几点要求：
一、 认真履行岗位职责
2015年，各部门，各直营店，各岗位工作职责履行基本良好，但在细节方面需要进一步加强，大家工作都做了，2015年我们更强调“怎么做”、“要做好”。今天我们在座的每一位都是公司的核心员工，我们每个人都要认真履行岗位职责，起到带头作用。
二、 统一思想，团结共进
回首公司这些年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折,有过困惑，有过喜悦。今天，我想感谢和公司一路走来的每一位员工，为了工作，很多员工加班加点，甚至通霄达旦得工作，通过我们这个团队共同努力，我们才有了今天的成就。在市场竞争日益激励的今天，我们的规模扩大了，我们的队伍壮大了，我们的思想也“多样化”了。2015年，我们必须统一思想，我们是一个团队，我们有共同的目标，团结就是力量，只有我们的团队凝聚力及向心力强了，我们才会达成目标，共同发展。
三、 加强学习
公司要生存与发展，必须拥有一支素质优良的员工队伍，公司规模越大，市场竞争越激烈，公司员工队伍的整体素质和能力的作用价值就越大。员工整体素质和能力的提升只有通过不停得学习，所以，2015年，从我做起，公司全体员工一定要不断加强学习，公司会加强培训投资及培训力度。
2015年，是崭新的一年，在这一年还没有开始的时候，让我们团队的每个人都动起来，让我们同心同德，和衷共济，共创美好的明天。
最后，祝大家健康幸福，合家欢乐，新春快乐！
各位同仁：
大家上午好！
伴随着2015年新春佳节的悄然而至，我们圆满完成了一年紧张而又繁忙的工作。今天我们在此召开年终总结大会，对过去一年的发展进行总结。过去的一年，在各位同仁的共同努力下，公司的业绩取得了新的'突破，公司规模得到壮大，在国内外的市场有了很大拓展，公司品牌、知名度都有了很大提升。在此，作为公司的掌舵者，我想真诚的对各位同仁说声谢谢，“谢谢你们了”你们的付出公司是不会忘记的。我希望在今后的工作中，各位同仁们能够继续努力，真诚对待，把公司作为自己的家，把公司的事作为自己的事，当然了，你们的事也就是公司的事。
虽然这一年来我们取得了一定的成绩，但是那只是过去、历史，我们不能沉醉在过去的骄傲中。市场变幻莫测，是不讲任何情面的，未来的竞争是激烈的。希望在座的各位要时刻树立居安思危的思想，不能有丝毫懈怠。下面，我想先就2015年的主要工作做一些回顾：
一、销售方面：
产品销售业绩突出。2015年，公司根据市场行情的变化，及时调整了主攻方向和营销策略，将海外销售市场和大卖场销售作为主攻方向，完善了经销代理、批发销售网络体系，强化了公司电子商务销售队伍建设。从而，实现了2015年销售总额 亿元，较去年同期增长 %，占年计划的 %，在当前激烈的竞争环境下，能有这样的成绩，实属不易。
二、财务管理方面：
一个优秀企业必须建立健全企业制度，特别是财务管理制度，只有健全的财务制度才能保证企业的有效健康平稳运行。财务工作的完善与否是衡量一个企业的重要指标，必须重视。2015年是财务管理架构改革的第一年，财务部更名为财务管理中心，下设会计部、资金部和经营管理部，职责更明确，极大的调动了员工工作积极性，提高了工作效率。同时，公司强化了集团大财务管理的功能，加强了财务预算管理工作，有效的提高了我们的财务管理水平，规范了公司的各项经济活动，使每一经济活动的进行都依法合规，有理有据，充分合理。
三、生产经营方面：
生产经营成绩斐然。2015年完成工业总产值 亿元，较去年同期增长 %，占年计划的 %；实现销售收入 亿元，较去年同期增长 %，占年计划的 %；实现税前利润 万元，较去年同期增长 %。由此可以看出，2015年经济总量和经营规模呈现出高速递增的运营态势，公司的经济实力大大增强，为我们今后进一步的发展奠定了良好的经济基础。
四、人力资源方面：
时培养员工爱厂如家的主人翁精神，使员工和企业紧紧相连，尽量避免人才的不必要的流失。随着公司的不断发展壮大，公司的人才引进工作初具规模。公司2015年持续引进大专以上学历人员 名，近几年累计引进的大专以上学历人员占员工总数的 %，使公司的人力资源结构发生了较大的变化，逐步向着年轻化、知识化和高学历的层次迈进，保证了公司高速发展所需的人力资源。
五、产品研发方面：
今年的产品研发工作还是比较有成效的。公司为了走差异化可持续发展之路，提高公司的核心竞争力，2012年初成立了新产品专项研发小组，对真空档案袋、真空小粮仓、真空病理袋等进行了设计、制造。其中真空档案袋已在国家档案局进行新产品立项，真空小粮仓也已经在实际的试用过程中。当然，最可喜的是我们研制的真空食品袋获得了航天中心的认可，并随着神州十号宇宙飞船的升空而到了太空。这些产品的研制成功标志着**集团的研发能力迈上了一个崭新的台阶。
六、采购管理方面：
集团采购部门2015年以保证质量、控制成本、择优采购为原则，进一步加强了对供应商的管理，建立健全供应商档案，分类管理，加大与有规模、有实力、讲诚信的供应商广泛合作。自制定内部比价采购制度以来，在采购的各个环节接受财务部门的监督，使采购工作更加透明，使采购部门的管理更加规范。2015年采购部采购金额约达 万元，通过比价招标节约成本达到 万元。当然，采购工作的改善空间还是很大的，希望采购部门要提高自身谈判水平、成本管控水平，为公司的发展做出更大的贡献。
以上工作是我们大家在2015年共同取得的一些工作成绩，当然，其他没有一一列举的部门也都取得不错的工作成效，总体来讲，2015年的成绩还是比较满意的。当然，成绩只能代表过去，我们还将要面对未来更大的挑战和更复杂的市场竞争环境，为了确保公司的持续、快速发展，我们还需要做好2015年的工作规划。2015年，我们还需要在以下方面做更多的努力：
一、销售工作：
2015年，我们的销售工作重点是提升集团的销售业绩，提高销售额，提高销售毛利润水平，提升公司的品牌知名度和美誉度，降低销售成本，加快销售回款，特别是一定要重视销售回款工作。当然，要做到这些工作，就需要我们做好内外销的合理布局和周密策划工作。在内销方面：2015年我们一是要重点拓展经销商代理、批发和电子商务业务，二是调整卖场销售结构，实行抓大放小的方式，主要以开发维护大卖场为主，通过经营几个大卖场树立起公司良好的品牌形象。在外销方面：我们将主要以海外沃尔玛、日本东和、瑞士宜家为重点开发客户，同时，要全力维护好dnc品牌，力争在外销方面取得更好的成绩。
二、财务管理工作：
务预算工作对加强管理、堵塞漏洞、提高效益、提高执行力等方面，都具有十分重要的作用。公司将进一步加强和完善内部审计制度、财务预算管理制度，加大对耗料、采购、差旅费用以及各项制度的审计力度，强化集团各分子公司和各部门各项费用的预算监督。继续推进以财务为核心的信息化建设，对所有核算单位实行全面信息化管理，强化公司的物流信息化管理，生产中间环节成本管理，仓库的库存管理。要使公司信息化财务管理渗透到产、供、销的每个环节。同时，大力开展财务基础数据建设工作，确保财务部门能够做到及时、准确、全面的向公司经营管理层提供财务信息。
三、加大设计和研发投入，做好科研工作，掌握核心竞争力。
产品研发是公司的核心和本源，是我们占有市场的前提。我们在去年年底对研发部、工程部和包装设计部进行了合并整合，成立的研发中心，目的就是要提高研发工作效率。2015年，我们的研发中心重点是要延伸新产品的开发，缩短新产品开发的周期，改善我们的开发流程和开发渠道，同时，还需要重点加强优秀研发技术人才的引进和培养。作为公司的研发部门一定要走在科技的最前沿，掌握最新科技动态、行业动态，要有敏感性，要“草木皆兵”。往往可能就是一点的风吹草动就让我们落后于别人，失去市场，所以必须重视，绝对不能有丝毫放松的心态。
四、进一步加强生产精细化管理。
公司将以提高经济效益为宗旨，加强各项基础管理工作。一是加强成本管理，在原辅材料采购、生产成本预算、核算等方面加大力度，最大限度消化库存；二是加强生产管理，在生产过程中进一步节能降耗，提高员工的人均产值率；三是加强工厂生产能力，提高工作效率，公司今年将压缩袋厂转移到了湖北生产，目的就是为了整合资源，提高生产效率，降低费用成本；四是加强公司品质管控，确保质量目标管理不停留在纸面上，质量检验要保证追溯性、真实性、完整性，一定要使公司的产品在品质方面得到保证。
五、实施人才战略，进一步开发人力资源。
当今世界，人们越来越认识到企业间的竞争归根到底就是人才间的竞争。人才是企业的生命之源，人才是第一资源、第一资本、第一动力。谁掌握控制了优秀的人才，谁就在竞争中获得了主动权与制高点。公司用人始终坚持有德有才，破格使用；有德无才，培养使用；无德有才，限制使用；无德无才，坚决不用的原则。2015年公司将主要做好以下几个方面工作：一是对各方面人才要保证引得进、留得住、用得好，加大对外贸人才、研发技术人才和财务薪酬专业分析人员的招聘工作；二是加大人力成本的合理使用、管控力度；三是进一步加大员工学习培训的范围和力度，提升员工的管理水平和专业技术水平，一个企业就是一所学校，我们**成立了自己的商学院，那就一定要充分发挥商学院的作用，为企业发展和社会培养更多人才。
六、采购管理工作：
我们集团公司一年的采购量达 万元，通过这个数据，大家可以看到，我们的采购管理工作好与坏将对公司的成本产生巨大的影响。因此，在2015年，要求我们的采购部门要结合市场情况不断降低原材料采购成本，并保证集团材料库存的合理性，绝不能将大量的资金积压到我们的仓库。同时，要进一步加强了对供应商的管理，建立健全供应商档案，分类管理，加大与有规模、有实力、讲诚信的供应商广泛合作。确保我们的采购工作做到：买的贱、卖的贵、中间环节不浪费。通俗的讲，就是在保证产品质量的前提下要求用最低的市场价格、最优的付款周期，采购到合适数量的原材料。
由于时间有限，我们不能对所有部门的工作都在今天的总结大会上来细说，总之，希望大家通过这个会能够对公司的发展方向和工作重心有所了解，从而为各部门今后的工作做出指引。
最后，值此新春佳节即将来临之际，我谨代表公司董事会向全体员工拜个早年，祝大家在新的一年里工作顺利！身体健康！合家幸福！谢谢各位。
村年终工作总结讲话稿篇八
我们都知道项羽和刘邦争霸天下的故事——项羽在推翻秦王朝的战争中起了非常关键的作用，属于实力派人物，其势力远远超出刘邦，而且他“力拔山，气盖世”。若论单打独斗，别说他能以一当十，就是以一当百也不为过;在与刘邦争夺天下的过程中，一开始，只要他亲临战斗，则每战必克，刘邦则临战必败，但结果却是刘邦势力越来越大，而他的势力却越来越小，最终落得个被围垓下、自刎乌江的结局。他至死也没弄明白，他到底失败在什么地方，还说：“此天亡我也，非战之罪也。
反观刘邦，早在当亭长时，“好酒及色”简直就是地痞流氓。但在与项羽的战争中，却最终打败项羽，夺得天下，高唱《大风歌》，胜利还乡来。为什么?刘邦在建国后的一次庆功会上，曾向群臣解释说：“运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如张良;镇国家，抚百姓，给饷馈，吾不如萧何;连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不能用，此所以为吾擒也。”
刘邦把胜利的原因归结为他的团队，他建立了一个人才各得其所、才能适得其用的团队;而项羽仅靠匹夫之勇，没有建立起人才得其所用的团队，所以失败在情理之中。
那么，什么是团队呢?ibm所给的定义是：团队就是一小群有互补技能，为了一个共同的目标而相互支持的人。
所以，在招商局、在我们这个集体中，在座的每一位都至关重要、缺一不可，没有这一群互补技能，为了一个共同的目标而相互支持的各位，招商局将一事无成。
团队精神是干部职工主体地位的一种整体体现，是干部职工对单位内部人际关系的态度。团队精神作为一种基本意识，意味着大家对于招商局，对于所在线口的认同感和归属感;意味着大家将自己命运与团队命运紧密相联，与单位同兴衰、共荣辱的自我选择;意味着各位主动与单位其他同事的协同、协作，共同创造团结和谐气氛的自觉意向;意味着愿意为团队的目标努力奋斗，甚至牺牲个人利益也在所不惜的战斗精神。
具体讲，2018年打造一流团队、创造一流业绩，我们必须做好“谋划、实干、创新、管理”这八字标准。
着眼于新形势、新要求，我们按照全省有影响、全市保三强、全县创一流的标准，谋划2018年招商引资工作。一是谋大。结合黄梅实际，2018年我们提出了234战略，即：力争全年新开工、新投产亿元项目20个以上;新引进亿元项目30个以上;实现招商引资到位资金40亿元以上，这个大目标。二是谋全。2018年我县招商引资工作思路是：重点招工业、科学引市场、致力活旅游、关键抓落地。全面落实每月的主要工作活动：一月份，“开门红”集中签约;二月份，返乡企业代表招商推介暨小池签约;三月份，全县招商引资工作大会，暨广东专场推介;四月份，项目建设开工季集中开工;五月份，苏州吴江专场推介会;六月份，拜访商会以商招商;七月份，产业项目大拉练大督办;八月份，福建专场推介;九月份，石膏产业高峰论坛;十月份，校友招商推介会;十一月份，集中签约督办;十二月份，优化民营经济发展环境大走访，通过每月有主题、每月有活动，确保全年工作全面开展。三是谋实。按照“一手抓招引、一手抓落地”的总体要求，抓招引：我们实实在在有一批重点跟踪项目信息。2018年的行动方案上，重大跟进项目22个，拟协议总投资400亿元，都明确了具体联系人，江局长分管的信息分析中心还有一大批跟进项目。抓落地：我们实实在在有一些过硬的举措。建立签约项目会商机制、待办事项交办机制、第三方服务机制等等，切实提高涉企部门办事效率和服务水平，确保签约项目快落地、快建设、快投产。通过谋划，全面拓宽招商引资的思路和出路。
这是我讲的第一个方面谋划，优秀的团队：要用心谋划，向思路要出路。
坚持不等不靠、干中求助，以超常规的思路、超常规的力度、超常规的速度，强力推进招商引资工作。一是点燃引爆点。2018年，招商引资工作的引爆点是什么?元月17日上午，黄梅县重点项目集中签约开工活动隆重举行，11个项目签约入驻，4个项目集中开工，协议总投资达121亿元，实现了招商引资开门红。二是选准着力点。2018年，招商引资工作的着力点是什么?全面摆开阵势、全力招引纺织。之前我们有百鑫纺织、宏晟纺织，今年我们已经签约章氏纺织、郑骏纺织、宏富纺织、美盛纺织等4家纺织项目，至将签约费总、陆总、周总等一批纺织项目。五月份吴江专场推介暨集中签约会，拟主办单位：湖北省商务厅，承办单位：黄梅县人民政府，全员参与、全面摆开招引纺织项目阵势，确保完成开发区纺织产业园中园1000亩地块的招引工作。三是创造增长点。2018年，招商引资工作的增长点是什么?打造千亿支柱产业――石膏产业。充分利用我县优质石膏资源，着力引进以石膏为主要原材料的延伸企业落户下新和小池临港产业园，用5-10年打造千亿级产业。同时，突出满园工程，盘活闲置厂房和土地;招引专业市场和综合物流中心，打造中部最具活力的市场集散地。通过点燃引爆点、选准着力点、创造增长点，保超完成全年招引协议固定投资150亿元以上;引进省外资金120亿元以上。
这是我讲的第二个方面实干，优秀的团队：要致力实干，以力度保速度。
资源有限、项目有限、扶持有限，但思想无限、办法无限、创新无限，我们将有限与无限有机结合起来，走出一条招商引资创新之路。一是坚持产业招商。突出产业招商在招商引资中的龙头地位，围绕纺织、农副产品加工、新材料、新能源、生物医药等主导产业和石膏等成长型产业，建立“一个产业、一个项目目录、一个企业信息库、一套招商路线图”的产业链招商机制，招引一批关联性强、产业链长、附加值高的项目群、产业链。二是开展以商招商。整合异地黄梅商会资源，强化商会、协会间的互动，增强感情联系纽带，促进已落户招商引资企业积极引进合作伙伴和上下游配套企业落户。三是探索资本招商。结合自身产业优势，整合资金设立产业投资基金。积极扶持企业上市，助力资本招商。四是推进校友招商。充分挖掘和发挥我县一中校友会的资源优势，通过校友自身或校友引进的高端人才、产业项目，带来一个创新团队，催生一个新兴产业，培育一个新的经济增长点。五是实行委托招商。制订中介招商、委托招商激励奖励机制，运用商业化手段，聘请一批中介机构为招商代表、招商大使，助力我县招商。
这是我讲的第三个方面创新，优秀的团队：要放手创新，变有限为无限。
牢记使命、勇于担当，确保将黄梅招商工作一项一项抓紧、抓实、抓出成效。一是强责任。20xx年的招商局实行党员干部全员上阵，大力推进421工程，即：每个班子成员、每个驻外分局要带头招商，全年完成4个项目双向考察跟进，新招引2个工业项目签约，落实1个工业项目新征用地、开工建设，并把工作任务量化分解、结账到人。二是正作风。在全局上下倡导白加黑、五加二、晴加雨的工作理念，干部全天候奋战在招商一线、协调一线、服务一线、督办一线、保障一线，展示过硬的工作作风和政策水平。三是严考核。按照各自的岗位职责工作绩效与招商综合考评有机结合起来，坚决做到严考核、重奖惩。全局上下将形成浓厚的干事创业氛围，想发展、谋发展、思发展的热情一浪高过一浪。通过细小的日常管理，营造强大的招商气场。
村年终工作总结讲话稿篇九
20xx年在区委、区政府的正确领导下，我局深入贯彻落实党的和xx届中、四中全会精神，积极开展党的群众路线教育实践活动，紧紧围绕区委、区政府的决策部署，强化了市场价格行为的监管，努力保持价格总水平基本稳定，并取得了一定成效。现将20xx年价格工作情况及20xx年工作思路报告如下：
一、20xx年工作情况总结
(一)稳价控价工作持续推进
1.坚持市场价格监测预警工作
贯彻落实好省、市控价工作部署，坚持开展生活必需品价格的市场监测，保持每周对6个固定监测点的8大类61种商品价格的采集、分析，重点关注容易诱发价格总水平较快上涨和社会不稳定因素的商品价格动态。全年共编辑发布主要副食品价格趋势分析48期,《价格信息》出刊12期，为区领导和相关部门领导了解市场价格信息提供服务。
2.做好价格政策宣传工作
一是在“3.15”、“ 价格宣传周”等宣传活动期间，开展价格维权宣传活动，发放“价格宣传册”“明码标价宣传单”等宣传品，现场剖析讲解价格欺诈的表现形式，受理价格举报投诉,增强经营者价格自律意识和群众维权意识。
二是充分利用好政务网部门网页和政府信息公开两个网络平台，及时将部门动态、行政职权、价格举报投诉、市场价格走势及窗口办事指南、表格、结果等内容上网公示，同时将区属47家行政事业性收费单位涉及教育、民政、司法、人力资源和社会保障、国土管理、住房城乡建设、卫生、法院、环保等9个系统，23类收费项目及标准进行收集整理，分门别类以表格形式在区门户网站本单位网页上进行公示，并附相关政策文件依据，方便群众查询和解读。全年共更新子网站网页信息218条，政府信息公开信息98条。
三是用好政务微博等新媒体方式，解读价格政策、回应群众关切。共发布新浪微博66条、腾讯微博73条，与网民互动43次。
(二)日常价格监管不断强化
1.开展网格化价格监管尝试。成立价格应急处置小分队，对十个街镇开展网格化监管，及时收集、分析市场价格情况，重点对节日期间市场价格异常波动和突发事件做出快速反应和现场处置，确保消费价格水平基本稳定，维护正常的市场价格秩序。
2.开展了节假日市场价格监管。在元旦、春节、五一、中秋、国庆等期间,抓好节假日及应急时段的市场价格检查。重点检查与旅游相关的餐饮、购物、停车、景点门票等价格及景区附属停车场收费，切实减轻群众假日出行成本;严查商品零售虚假标价、模糊标价、虚构原价、变相提价以及不履行价格承诺等价格欺诈行为，维护消费者合法利益。
3.坚持经常性的明码标价检查。
一是配合全国、省、市文明程度指数测评工作，从4月份开始，保持明码标价常态化管理，重点对6个农贸市场、10家大型商场(超市)、5条商业大街的明码标价情况开展了多次全面巡查检查。在加强与各市场、超市及卖场负责人沟通、联系的基础上，重新制作了近百面标价牌，购买了不干胶式标价签送到的商户手中，并督促、指导、协助做好明码标价工作，标价率明显提高。
二是配合坊巷申请5a景区评审活动，对坊巷、景区范围内及路、路、坊等景区周边的商铺的明码标价开展检查整改，纠正不规范标价行为。在近2个月边宣传、边检查、边整改中，所有商家都有所行动，给予配合，景区沿街商铺及周边大部分商店基本做到了明码标价，并尽量做到规范齐全。
(三)重点领域价费专项治理常抓不懈
1.开展涉企收费专项检查。结合政府职能转变，以减轻企业负担为主线，从 2月24日开始，开展为期**个月的涉企收费专项检查工作，重点对国家明令取消及免征的收费项目继续收费、擅自设立收费项目及收费标准收费、不执行优惠减免政策规定多收费、行业协会利用行政职能强制入会并收取会费等违规收费等行为进行查处。涉及区建设、交管、环保、工商等多个部门。
2、开展教育收费专项检查工作。根据国家发改委、教育部开展全国教育收费专项检查的要求及省物价局的工作部署，从11月25日至12月20日，与区教育局组成联合检查组，重点对全区各中小学校、幼儿园、教育行政部门及其事业单位，20xx年秋季开学以来义务教育阶段择校收费情况、公办普通高中“限”政策执行情况、中外合作办学收费行为、贯彻阳光价费和价格服务进校园工作等4个方面进行检查。
3、停车收费专项检查工作成效显著。根据市物价局的统一部署，抽调精干力量，分2个检查小组，出重拳对群众投诉热点之一的停车收费问题，开展为期一个月的全面检查，重点是辖区范围内各类停车场明码标价执行情况及列入政府定价目录的停车场收费标准执行情况。通过检查整治，规范了一些医院、物业小区、社会公共停车场等收费单位的明码标价行为;对一些原来问题比较多、群众投诉比较集中、乱收费问题比较顽固的停车场所，通过现场督促整改、立案查处等措施进行整治，情况也得到了较大的改善。
4.开展20xx年度行政事业性收费审验工作。与区财政局联合，采取上门审验和单位送审的方式，对我区46家具有收费职能的行政事业性单位的收费情况进行年度审验。审验中，对发现的一些单位存在着票据使用和填写不够规范、收费公示栏陈旧破损、内容标示不全等细节问题，审验小组及时给予指正。
5.启动收费许可证换证工作。收费许可证**年一换，今年为换证年，为确保换证工作顺利进行，专门行文对换证范围、换证程序、提供资料、有关事项等作了通知，同时在政务网上提供办事指南及收费许可证申请表下载，公布联系电话，开展预约服务。通过换证，进一步清理规范了执收单位的收费政策依据，取消了一些过期或使用不当的政策依据;重新明确了行政事业性收费的主体，变更部分单位的执收部门;运用全国行政事业性收费动态管理系统，实现了对收费单位全方位的动态管理。
6、稳增长促改革调结构惠民生政策措施进一步落实。根据《稳增长促改革调结构惠民生政策措施落实情况跟踪审计主要内容》中关于清理取消不合理、不合法的行政事业性收费内容，20xx下半年以来，我局相继取消、调整了部分行政事业性收费单位的收费项目和标准，如取消了区园林局“绿化费”项目、区房管局“房地产档案收费”项目，下调了区司法部门“证明财产继承、赠与、接受遗赠”、“证明其他有法律意义的文书”等部分“公证收费”项目的收费标准。
(四)群众价格诉求办理反馈工作得到加强
一是认真做好“12345”、“”平台的价格投诉受理工作。继续实行举报与检查联动机制，强化投诉件在受理、批办、查处和反馈等各环节的规范化管理，畅通价格咨询和举报渠道。加强值班工作，日常工作段、节假日干部分别轮流值班，局领导负责带班，做好群众来电、来访工作。全年共受理群众价格举报投诉224件，罚款处理8家，罚没金额3320元，责令整改51家。
二是“全国价格举报管理信息系统”联网运行。成立了领导小组，合理调配人员，明确分管领导、举报热线工作人员、执法人员等各系统角色的人员安排和职责分工。及时响应、正确处理广大人民群众的合理价格诉求，确保系统开通后价格举报业务的正常运转。
三是开展了12345便民服务拓展项目建设。配合区数字办，组织业务骨干对我局所承办事项的办事基本要素、办事表格、所依据的政策法规以及常见问题等的完整性和准确性进行采集、梳理、确认。明确政务拓展服务的经办人员、分管人员、方通话人员的工作职责，保持通讯畅通，及时解答群众咨询，提升服务内涵。
(五)窗口服务质量得到进一步提升
一是对入驻区行政服务中心的事项，实行标准化管理，提供规范化服务，各项工作走在前列，多次受到区行政服务中心的表扬。全年在窗口共受理收费许可证办理(含申领、变更) 47件次，民办培训单位(含幼儿园)收费报备40件次，都在规定时限内及时办结。
二是以积极主动的态度对待窗口服务，如在新成立的区食药局申领行政事业性收费许可证过程中，窗口人员对涉及收费主体、范围、项目、标准及依据等相关政策进行认真指导理顺，并及时办理收费许可证相关手续，督促行政职能部门做到依法依规、亮证收费。
三是发挥物价部门协税护税的作用，协助做好综合治税工作。指定专人负责涉税信息传递和日常联系工作，积极配合区财政局，及时上报相关经营服务性收费项目及标准的调整信息。
(六)干部队伍作风建设进一步改善
1.认真开展党的群众路线教育实践活动。围绕“为民务实清廉”主题，始终贯彻“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求，做到认识到位、措施得力，按规定动作完成各阶段任务。组织召开了领导干部专题民主生活会和党员干部组织生活会，认真开展批评与自我批评，分析查找单位及个人在“四风”方面存在的突出问题，提出了10个方面的改进措施和办法，已全部整改到位，在纠正“四风”、改进作风上取得了明显成效。
2.加强党风廉政建设。始终把落实反腐败惩防体系建设和党风廉政建设工作作为一项主要工作来抓，落实中央关于改进作风，密切联系群众的“八项规定”及省、市、区改进作风的若干规定，认真开展会员卡清退，党员领导干部做到零持有、零报告;按规定做好配偶及子女移居国(境)外调查统计工作，本局领导干部和职工没有裸官现象;从严从紧抓好公务活动，杜绝公车私用、公款吃喝等现象的发生，公务接待为零，公车班后和节假日期间实行定点停放。今年未发生党风廉政建设责任制追究案件和领导干部廉洁自律案件，全局干部也未发生一起违法违纪和效能处罚行为。
3.加强干部职工的教育培训。加强干部理论学习和业务培训，开展干部职工社会主义核心价值观教育，选派骨干力量到省局、市局参加培训，提高干部素养,把思想和行动统一到中央精神上来。积极参加“优质服务窗口”、“平安先行单位”和“文明单位”评比活动，树立执法良好形象,形成讲道德、重修养、尚清廉的良好风尚。
4.加强机关作风建设。针对日常工作的需要，创新管理制度，对现有11项规章制度如《车辆管理制度》、《值班制度》,重新进行了修订补充,同时新增了《举报件查处、反馈制度》、《明码标价巡查检查制度》二项管理制度，用制度管人管事，确保管理常态化。开展了作风建设、清理“吃空饷”等专项整治活动和民主评议政风行风活动;深化了“马上就办”行动，加强机关效能建设检查，局领导带头抓整改，当表率，杜绝“庸懒散”现象。
5.重视政府信息公开标准化建设。建立健全了政务公开规章制度，制定政府信息公开保密审查制度，确保及时、规范公开政务信息。对内公开按规定的八种表格，每季度对通讯费、接待费、车辆使用费、差旅费等内容进行公示，并做好页内资料的收集整理及归档。下半年落实财税体制改革、推动实施公开透明预算制度的总体部署，对本单位20xx年“公”经费决算情况、决算说明，20xx年预算说明及“公”经费财政拨款支出预算等在单位网页上长期公开，方便监督。
6.开展法制宣传教育和依法治理工作。
一是加强了干部职工学法、用法、依法行政的宣传教育和学习培训，提高执法人员法律素质和依法行政、依法管理的意识及能力，依法依规扎实有效地开展各项价格执法工作。
二是重新对行政职权进行再梳理。依据相关政策及法律法规，对所拥有的行政权力进行了清理审核。明确了职权运行各环节的责任科室、人员，编制行政职权工作流程图，标注风险防控点和防控措施。清理后我局共保留行政职权47项，其中：行政处罚类42项、行政监督检查类2项、其他类3项。
三是建立了行政执法与刑事司法衔接工作机制，指派专人参加“两法衔接”信息共享平台培训，熟悉衔接工作有关知识和具体要求，强化依法移送、受理、立案等意识。对在执法检查中或接到群众举报时发现的违法行为，经立案处理的一般案件，依托“两法衔接”平台，积极推进网上移送、网上受理、网上监督，形成执法、司法的合力，提高“两法”衔接工作的效率，切实保障人民群众的合法权益。
四是认真开展《保密法》的学习宣传工作，对保密文件严格管理，对电脑及设备中可能存在的失泄密情况进行了认真检查、登记，所有电脑全部安装了隔离卡和正版操作系统及正版文字处理软件、杀毒软件，确保保密工作万无一失。
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