客服专员个人简历（实用13篇）

总结是我们理清思绪，反思过去，为未来做好准备的重要一环。选取适当的写作材料对于文章的内容和质量都至关重要。掌握一些写总结的技巧和方法，可以帮助我们更好地撰写一篇高质量的总结。

客服专员个人简历篇一

客服专员个人简历要怎么写？如不知怎样写请看看大学生个人简历为您提供的市场主管个人简历模板为参考，为了让您了解更多相关内容推荐一份人力资源助理个人简历为写个人简历时参照，那么在求职中个人简历与求职信又是怎样设计与写作的呢，请看看这篇国际贸易专业毕业生简历表为模板。个人基本简历简历编号：更新日期：姓名：国籍：中国目前所在地：白云区民族：汉族户口所在地：白云区身材：165cm?60kg婚姻状况：未婚年龄：25培训认证：诚信徽章：求职意向及工作经历人才类型：普通求职?应聘职位：客服专员/助理(非技术)、统计员、销售助理：工作年限：5职称：无职称求职类型：全职可到职日期：随时月薪要求：--3500希望工作地区：广州广州广州个人工作经历：公司名称：起止年月：-09～-10广州市宏昌印花厂公司性质：私营企业所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业担任职务：仓库文员工作描述：主要负责仓库物料收发，跟踪物料的欠缺，及时通知客户送货，确保不耽误生产。成品发货，跟踪成品损耗原因。报表制作，与客户对账！离职原因：休息时间少，会计在读，没有上课时间！公司名称：起止年月：-07～2009-08邦尼达服饰有限公司公司性质：私营企业所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业担任职务：商品部助理工作描述：主要负责自营店铺的补货与调货；退货跟踪，商品分析！与店铺打交道。销售分析，跟踪！离职原因：公司倒闭公司名称：起止年月：-10～2008-06都市家园公司性质：私营企业所属行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝担任职务：财务文员工作描述：负责六个仓库的统计工作。进销存。月底大盘点。与仓库对账！离职原因：搬厂公司名称：起止年月：2004-09～2007-09佛山南方印染股份有限公司公司性质：国有企业所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业担任职务：统计文员工作描述：负责仓库物料管理。电脑进、销、存。月底跟财务对账！离职原因：离家太远教育背景毕业院校：广州市第81中学最高学历：高中毕业日期：2004-07-01所学专业一：历史所学专业二：受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号-092004-09第八十一中学历史高中语言能力外语：英语一般国语水平：精通粤语水平：精通工作能力及其他专长5年工作经验，粤语，普通话流利。熟悉办公室工作流程，具有较强的独立处理事务的能力；有5年以上的.统计及仓库文员客服服务经验。脚踏实地的办好每一件事，对工作责任心强、勤恳踏实，有较强的组织，服从公司领导，做事能吃苦耐劳，工作积极，有良好的团队合作精神.可能在全部应聘者当中我不是最好的。但我会尽自己的能力做到最好·希望贵公司给予机会。让我不断的提高与学习！详细个人自传本人有5年工作经验.广州话,普通话流利.熟悉办公室工作流程,有较强的独立处理事务的能力.在仓库统计与客服方面有比较好的经验.脚踏实地做好每一件事.对工作负责,有较强的组织能力.工作上能服从公司领导.配合好客户的要求.希望贵公司给予学习机会.让自己不断前进.不断提高!会计在读，一个月休息时间不可少于4天。如休息时间少于4天的请不要打扰，谢谢！

客服专员个人简历篇二

很多人在编写外贸客服专员简历的时候，总是能让自己非常满意，但是一旦在求职中却又屡屡遭到打击。其中的原因主要就是在编写简历的思维方式上，总是以及自己的考量为主。要来迎合用人单位的喜好写个人简历，就要站在对方的角度来思考编写简历。

个人信息。

目前所在：广州年龄：25。

户口所在：福建国籍：中国。

婚姻状况：已婚民族：汉族。

培训认证：未参加身高：155cm。

诚信徽章：未申请体重：44kg。

人才测评：未测评。

我的特长：

求职意向。

人才类型：普通求职。

应聘职位：市场/营销：助理。

工作年限：3职称：无职称。

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求：2000--3500希望工作地区：广州,,。

工作经历。

公司性质：外商独资所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)。

工作描述：就职于达能集团400及800全国服务热线受理，针对客户提出的各种产品咨询、投诉及建议相关问题，提供快速、准确、专业的优质电话服务;详细记录客户相关信息以及录入管理，建立客户档案;具备良好的学习能力和应变能力，能够承受较大的工作压力并积极与相关部门配合工作，较强好的沟通和逻辑思维能力，做事严谨细致，曾获公司优秀员工嘉奖。

离职原因：

公司性质：私营企业所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)。

担任职位：总经理助理职位,后调为销售主管职位。

3、接受客户投诉，具备良好的客户服务意识，妥善解决问题;。

4、参与合同的谈判与签订;。

5、建设和完善公司网站，熟悉网络推广及电话营销工作;。

6、负责公司的招聘工作与人才储备培训，掌握行政工作的基本技巧;。

7、熟悉市场流程，了解、掌握市场的发展动向，具良好的品牌及营销策划能力，参与公司市场营销策划，拟定公司的宣传资料和合同。

工作业绩：加入公司到现在，公司业绩增加200%。

离职原因：家事。

公司性质：所属行业：机械/机电/设备/重工。

担任职位：部门助理。

离职原因：

志愿者经历。

教育背景。

毕业院校：厦门华天涉外学院。

专业一：国际商务专业二：

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语良好粤语水平：良好。

其它外语能力：

国语水平：精通。

工作能力及其他专长。

就职于达能集团400及800全国服务热线受理，针对客户提出的各种产品咨询、投诉及建议相关问题，提供快速、准确、专业的优质电话服务;详细记录客户相关信息以及录入管理，建立客户档案;具备良好的学习能力和应变能力，能够承受较大的工作压力并积极与相关部门配合工作，较强好的沟通和逻辑思维能力，做事严谨细致，曾获公司优秀员工嘉奖。

负责新客户开拓，客户信息的搜集;擅长经销商招募和管理工作，拓展公司的市场销售网络;定期拜访客户，及时掌握客户需要，了解客户状态;定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据;参与公司市场营销策划，拟定公司的宣传资料和合同;熟悉市场流程，了解、掌握市场的发展动向，具良好的品牌及营销策划能力。

工作业绩：加入公司到现在，公司业绩增加200%。

自我评价。

本人工作踏实，性格开朗，做事仔细认真，考虑问题全面周到，有自信心且喜欢挑战,具有熟练的沟通技巧与良好的适应性，对市场营销、渠道开发、经销商管理有较丰富的经验,具有较出色的`工作执行能力,工作期间多次超额完成工作任务。

个人信息。

姓名：性别：女。

婚姻状况：未婚民族：汉族。

户籍：江苏-盐城年龄：26。

现所在地：上海身高：162cm。

教育经历。

培训经历。

工作经验至今4年3月工作经验，曾在2家公司工作。

负责与国内外大客户联系，接收订单，报价，安排验货时间;。

负责协调验货员和工厂的联系人，安排验货的相关流程;。

处理客人的投诉，及时和技术工程师沟通并解决问题;。

协助验货员现场的验货，增加自己的技术能力和现场操作能力。

担任职位：总经理助理岗位类别：总经理助理工作描述：

负责与国内外的供应商联系，核对订单，确定具体的发货渠道及日期;

协调办公室人员与门店销售人员，仓库员工的工作接口;。

协助总经理进行门店的装饰以及大型活动的策划;。

监管门店销售人员的英语培训工作。离职原因：公司关闭。

技能专长。

语言能力。

普通话：流利粤语：较差英语水平：cet-6/bec中级口语流利日语：一般。

职业发展意向。

发展方向：本人希望就职于大型制造类公司客服或者培训专员，充分发挥自己的大客户服务工作经验，以及如何处理客户关系及投诉等问题。本人拥有充分的人际沟通能力，注重团队合作，英语能力良好。其他要求：

自身情况。

自我评价：

工作勤奋刻苦，能够适应加班;为人乐观随和，注重团队精神;。

擅于处理人际关系，具有高度的责任感;。

工作效率高，较强的分析问题，解决问题的能力。

客服专员个人简历篇三

性别：男。

目前所在：安徽年龄：21。

籍贯：安徽国籍：中国。

婚否：未婚民族：

身高：158cm体重：48kg。

求职意向。

求职职位：客服专员/助理(非技术)/公关/媒介：

工作经验/年：2专业职称：

工作类型：均可就职时间：一个星期。

期望薪资：1500--2000求职地区：安徽。

工作履历。

公司性质：其它所属行业：服务业。

担任职位：前台主任。

工作描述：本来我是一个不善于表达的人但从事了这行让我学会了很多，比如学会了与别人沟通，学会了欣赏并赞美别人。。。现在对于我来讲，每天能够跟别人交流是一件很快乐的事。

离职原因：每天上班时间太长，学不了我的业余爱好。

教育简历。

毕业学校：青岛大学。

所学专业：机电一体化第二专业：无。

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语一般粤语水平：

第二外语：无国语水平：良好。

自我评价。

喜欢与别人沟通交流来不断地提升自己，希望在以后的工作中能够不断地改变自己，完善自己。。。

求职自我介绍参考。

对于我来讲，工作要有责任心，进取心。跟人相处要有亲和力，声音甜美一点会更好。

本人在外企从事多年pe工作经验，熟悉pe各项工作，对小家电产品的工作原理、结构有较深的认识，熟悉ul、gs等小家电安规标准，以及品质相关要求，对塑胶模具及塑胶材料有一定认识，对生产过程中产品出现的品质问题有较强的个人分析能力及处理能力，善于与相关部门进行沟通，处事稳重，工作认真负责，熟练运用pro/e、cad、office软件.

本人在资料员这个工作岗位上工作了两年时间，已经单独负责完成了公司的五个工程的资料，工程类别涉及到道路、排水箱涵、路灯亮丽、楼房。通过做这些不同类别的工程，现在我已经积累了丰富的做资料的经验和心得，并且我能够熟练的使用电脑，资料基本上都是通过电脑来完成.

父亲从事汽车行业二十年，受父亲影响，对汽车有着非同一般的热情，购买汽车方面杂志十年之久，不但对各品牌汽车的优劣有着独到的见解，而且对各大汽车品牌的文化也耳熟能详。从事汽车相关职业一直是我择业的目标，因为我相信，做自己喜欢的，就一定能够做好。

本人性格比较开朗，有较强的自信心和意志力，思想严密，逻辑清晰，有较强的事业心和责任心，具有良好的语言表达与应变能力，工作认真负责、积极主动，能够吃苦耐劳。具有较强的团队合作精神和一定的协调能力。扎实的掌握了电子商务学理论基础与系统的计算机技术知识，适应能力强，善于接受、学习新鲜事物。

本人有较丰富的产品设计经验，成功开发过多个项目.熟悉国际品牌产品的设计全过程.具有很强的创新和解决实际问题的能力，强烈的产品质量及成本控制意识.良好的沟通能力和团队合作精神.对各种常用模具和机械加工工艺有深入的认识，熟练运用autocad，proe，ansys等软件.

本人有较强的组织和协调能力，能独立开发新产品及客户能力.能熟悉操作word/excel等办公软件.有相当丰富的服装厂工作经验，对牛仔洗水过程工艺有深刻的认识(如：酵素，酵石磨，手擦，猫须，打沙，吊漂等等)对服装成品的质量要求及尺寸度量都有一定经验.对内贸服装的售销模式有所了解，且能熟练操作。

1扎实的计算机专业技术功底。2工作主动，责任心强，团队意识良好;具有极高的创业激情与敬业精神;优秀的心理素质。3具有较强的亲和力，以及较强的市场公关活动策划和执行能力、比较好的人际交往能力、应变能力和谈判能力。

熟练运用电子绘图软件操作()和办公软件操作.能独立完成产品手板/样板的制作、调试以及生产线上问题分析和跟进.熟悉ats测试机的操作和编程以及各种测试仪器的操作和维修.

客服专员个人简历篇四

姓名：

性别：

男

照片。

出生日期：

1990.01.08。

婚姻状况：

保密。

国籍：

中国。

民族：

汉族。

身高：

170cm。

政治面貌：

团员。

教育程度：

大专。

毕业时间：

12。

户籍：

湖南省。

现居住地：

上海市。

职业概况/求职意向。

现从事行业：

生产制造加工(金属·建材·塑胶·玻璃·陶瓷)。

现从事职业：

生产/营运。

现职位级别：

中级职位(两年以上工作经验)。

工作年限：

3年以上。

期望工作性质：

全职。

期望工作地区：

上海。

期望从事行业：

通信(设备·运营·增值服务)。

期望从事职业：

期望薪水：

面议。

到岗时间：

随时。

自我评价/职业目标。

自我评价：

教育背景。

学校名称：

湖南职业专修学院(3月-8月)。

专业名称：

电子商务。

学历：

大专。

专业描述：

电子商务技术，internet技术与web编程，web数据仓库技术，金融市场学，市场管理与网络营销，网络信息安全，信息技术知识产权保护，电子商务实习。linux操作系统，嵌入式系统c/c++虚拟机。.

工作经验。

公司名称：

上海**自动化系统有限公司(203月-8月)。

所属行业：

it服务·系统集成。

公司性质：

民营企业。

公司规模：

10～50人。

工作地点：

上海。

职位名称：

设备装调工。

工作描述：

集成电路分选机的生产调试。汇报对象：工程部长。

公司名称：

上海**光电科技有限公司(208月-203月)。

所属行业：

计算机硬件·网络设备。

公司性质：

民营企业。

公司规模：

50～200人。

工作地点：

上海。

职位名称：

装配检测校准施工。

工作描述：

客服专员个人简历篇五

填写个人简历的内容时，即便自身缺少竞争优势，求职者同样需要填写最为真实的内容。以自己的诚信态度赢得企业的认可，远远比虚假的个人信息获得企业认可更加可靠。

个人信息。

性别：女。

民族：汉族年龄：29。

婚姻状况：保密专业名称：工商管理。

主修专业：文科类政治面貌：团员。

毕业院校：北京科技大学毕业时间：2017年7月。

最高学历：大专电脑水平：良好。

工作经验：十年以上身高：158cm体重：54公斤。

现所在地：新罗区户籍：永定县。

求职意向。

期望从事职业：客服主管，客服，文员期望薪水：面议。

期望工作地区：新罗区期望工作性质：全职。

最快到岗时间：随时到岗需提供住房：不需要。

教育/培训。

教育背景：

学校名称：北京科技大学(2015年3月-2017年7月)。

专业名称：工商管理学历：大专。

学校名称：福州市新华技术学校(2002年9月-2005年7月)。

专业名称：计算机信息管理学历：中专。

培训经历：

工作经验。

公司名称：爱美丽代购(2016年9月-2017年2月)。

所属行业：互联网·电子商务公司性质：私营.民营企业。

公司规模：10人以下工作地点：龙岩市新罗区。

职位名称：客服。

工作描述：在线客户咨询，查单跟单，售前售后服务。

公司名称：厦门联想移动通信科技有限公司(2015年10月-2016年8月)。

工作描述：类目为电子产品类(手机)，销售平台：天猫京东，售前售后支持，技术操作指导，售前答疑引导下单!评价口啤维护等客户关系日常服务工作!

公司名称：厦门圣特库电子商务有限公司(2013年7月-2015年9月)。

所属行业：互联网·电子商务公司性质：私营.民营企业。

工作描述：天猫，京东，蘑菇待等销售平台客服!平时工作：接待客人沟通答疑促成订单成交，也负责售后对接，退货退款处理!商品上下架，修属性库存，订单后台生成退换货处理!

公司名称：金辉股友俱乐部(股票交易)(2011年3月-2013年6月)。

所属行业：金融业(银行·保险·证券·基金·期货·投资)公司性质：私营.民营企业。

职位名称：操作员。

工作描述：工作是负责客务咨询开户买卖操作。

公司名称：福州金熊电器(2010年5月-2011年1月)。

所属行业：家电业公司性质：私营.民营企业。

职位名称：售后客服。

工作描述：主要是接客户来电咨询和合作商家的咨询!

公司名称：宪友公司(2006年11月-2010年12月)。

所属行业：生产·制造·加工(金属·建材·塑胶·玻璃·陶瓷…)公司性质：其他。

公司规模：工作地点：广东清远。

职位名称：财务统计。

自我评价。

自我评价：认真学习，珍惜机会，努力做到最好。

语言能力。

语种名称掌握程度。

英语一般。

普通话精通。

对于招聘技能工种的企业而言，求职者技能水平高低，决定招聘单位是否聘用求职者。由于个人简历成为企业了解求职者的唯一途径，依靠丰富的`简历内容，将求职者具备的专业技能水平展现于招聘单位，能够提高求职者获得高薪岗位的机会。

求职不同岗位，求职者结合自身技能水平制作简历成功率高。尤其很多对于工作经验要求较高的特殊行业，能够以个人简历吸引招聘官的注意力，求职者即可获得较为满意的工作。当然不同的企业在招聘的时候往往附带对于学历等等基础条件的要求，在满足基础条件的前提下，求职者可以获得更好的工作机会。

技能要求较高的行业，求职者在填写个人简历的时候，需要将自己具备哪些技能以及能够完成哪些工作等等内容进行全面的介绍。掌握技能范围越广泛，能够完成工作内容越多，企业的认可度越高。尤其很多一人掌握多种操作技能的高端人才，只要在个人简历内容上突出展现自己的技能优势，找到适合自己的工作岗位非常简单，并且企业提供的薪资待遇水平同样处于较高的标准。

招聘单位对于高端专业技能人才的需求量非常大。为达到更好的求职效果，技能人才必须在制作个人简历的时候，将自己掌握的技能水平完美展现。掌握高端技能的人才，找到高薪工作单位很容易，而个人简历的好与坏，会影响到技能人才找到工作的时间长短。

客服专员个人简历篇六

，客户是一项对外的服务业，那么在做这个工作时最重要的一点那就是学会忍，态度要好，不要被客户骂几句就跟客户大吵起来，如果你不能忍的话建议你不要做这个工作。

对于外贸工作也得了解市场行情变化这样对你写

个人求职简历

姓名： 性别： 女

民族： 汉族 出生年月： 1988年1月18日

婚姻状况： 已婚

身高： 154cm 体重： 45kg

户籍： 广东茂名 现所在地： 广东佛山

毕业学校： 广东外语外贸大学 学历： 本科

专业名称： 物流管理 毕业年份： 2009年

职位性质： 全 职

职位类别： 文秘/翻译/客服/售后/物流/贸易/采购

职位名称： 人力资源 ; 行政 ;

工作地区： 湛江市赤坎区 ; 湛江市霞山区 ; 湛江市开发区 ;

待遇要求： 可面议 ; 不需要提供住房

到职时间： 可随时到岗

语言能力： 英语 cet-6 ; 普通话 标准

计算机能力： 良好 ;

教育经历： 时间 所在学校 学历

2005年9月 - 2009年6月 广东外语外贸大学 本科

培训经历： 时间 培训机构 证书

所在公司： 佛山市顺德区信昌机器工程有限公司

时间范围： 2010年9月 - 2014年11月

所属行业： 五金/机械/设备/制造

担任职位： 培训管理员

协助部门培训计划、预算的制定，以及sop(标准作业流程)的建立

固定资产管理、安全管理、培训资料及档案的管理

部门会议安排及会议纪要

培训资料翻译、排版，培训中心网站维护及信息更新

其它培训中心日常行政事务

所在公司： 广州市浩旭商贸有限公司

时间范围： 2009年3月 - 2010年8月

公司性质： 私营企业

所属行业： 消费品/汽车/零售/服装/贸易

担任职位： 外贸销售客服专员

工作描述： 负责公司ebay网店上无线遥控电子产品的销售与客服工作

接待国外客户来访，准备会议资料，为会议进行讲解并协助翻译

通过电话、email、msn等与国外客户沟通，了解需求，解决问题，促进交易达成

与技术部门、生产部门沟通协调，确保客户对特殊产品的要求被准确传达并得到执行

有较强的组织协调能力

细心谨慎，讲究效率，执行力强

有亲和力，注重团队的合作与沟通

注重持续学习，有较强的学习能力和适应能力

客服专员个人简历篇七

基本信息。

个人相片。

姓名：

性别：

女

民族：

汉族。

1987年12月8日。

证件号码：

婚姻状况：

未婚。

身高：

160cm。

体重：

48kg。

户籍：

广东湛江。

现所在地：

广东东莞。

毕业学校：

湛江第十中学。

学历：

高中。

专业名称：

其他。

毕业年份：

工作年限：

三年以上。

职称：

求职意向。

职位性质：

全职。

职位类别：

行政/后勤-行政专员/助理。

人力资源-人事助理。

职位名称：

采购员;行政助理;。

工作地区：

湛江市赤坎区;湛江市霞山区;。

待遇要求：

到职时间：

可随时到岗。

技能专长。

语言能力：

英语一般;普通话标准。

计算机能力：

教育培训。

教育经历：

时间。

所在学校。

学历。

9月-206月。

湛江第十中学。

高中。

培训经历：

时间。

培训机构。

证书。

工作经历。

所在公司：

东莞市远梦家用纺织品有限公司。

时间范围：

2007年10月-5月。

公司性质：

私营企业。

所属行业：

纺织品业（服饰、鞋类、家纺用品、皮具）。

担任职位：

文员。

工作描述：

离职原因：

想回湛江找工作！

其他信息。

自我介绍：

本人做事认真，踏实，细心有上进心，能及时完成上级赋予的工作任务，能承受一定的工作压力，富有团队精神。您的过去，我来不及参与，但您的未来，我愿奉献我的心血和汗水，机会是给有准备的人的，在具备良好的职业技能和职业精神的前提下，我需要的是一次机会来证明我的能力，工作3年的我，熟练offic办公软件，熟练erp系统，能运用erp系统进行薪资及考勤的核算。

职业目标：

发展方向：

其他要求：

联系方式。

阅读本时大学生为求职者推荐一份相关的销售行政专员求职简历样本，写求职个人简历时那么应该要怎样写呢以这篇行政专员个人求职简历表格为写简历时参考。

客服专员个人简历篇八

姓名：

目前所在地：白云区

民族：汉族

户口所在地：梅州

身材：168 cm 58 kg

婚姻状况：未婚

年龄：24

诚信徽章：

人才测评：

求职意向及工作经历

人才类型：普通求职

应聘职位：客服专员/助理/网络客服/投诉专员、

工作年限：3

职称：

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求：20xx--3500希望工作地区：白云区越秀区荔湾区

个人工作经历：

公司名称：起止年月：20xx-02～20xx-06中山中裕丰田

公司性质：民营企业所属行业：汽车及零配件

担任职务：客服/销售

工作描述：我在中山中裕丰田主要是负责客服和续保这两个职位，在客服这一块当中，我主要是负责客户的回访工作，在回访当中接到客户反馈的信息，及时的跟进和处理。而在续保这一职位当中，我还要及时的跟客户沟通，提醒客户汽车保险快到期了，并且及时的去跟进情况，尽仅量不让客户流失和尽自己最大的努力去完成自己的月目标。当时我们两个职位一人做，是因为我们卖保险的同时也要自己跟进自己的客户，出现问题自己在清楚不过了，才能更好的'为客户服务。

离职原因：个人原因

志愿者经历：

教育背景

毕业院校：广州市华成学院

所学专业一：汽车制造与维修所学专业二：

受教育培训经历：

语言能力

外语：英语良好

国语水平：精通粤语水平：精通

工作能力及其他专长

1:在回访工作这一块上面能够对客户负责,细心的去了解的客户所反馈的每一个问题.

2:有很好的沟通能力,在处理客户投诉的问题,能为客户解决实质的问题.

3;本人凭着有一颗对工作的热情和负责，能很好的带动身边同事的积极性。

详细个人自传

我的兴趣爱好广泛，比较喜欢运动，最喜欢的还是足球，曾拿过梅州五叶神杯第六名。当然也很喜欢听音乐，户外运动也比较喜欢。总之健康的东西都喜欢。

客服专员个人简历篇九

希望地区： 广州市 深圳市 东莞市

希望岗位： 行政/人事人员 其他 客服人员

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某公司 20xx-06 - 20xx-09

公司性质：金融、保险

担任职位：客户经理助理

离职原因： --

工作职责和业绩：

负责联系企业人力资源部薪酬福利负责人，根据企业员工福利现状和费用预算制定合理员工福利保险计划，完善员工福利。企业年金方案的制作，建筑工程险方案制定、报价，建工险人员保险费用预算。企业员工事故费用报销手续办理，保单保全、理赔工作跟进和售后服务。不断提升社会保险与商业保险专业知识，熟悉社会保险办理相关手续和缴费计算，与商业保险的区别。协助部门团队达成业绩考核和季度业绩考核指标。

中国平安保险股份有限公司广东分公司 20xx-12 - 20xx-05

公司性质：金融、保险

担任职位：部门内勤

离职原因： --

工作职责和业绩：

负责员工每日考勤，出勤率统计，考勤情况统计报表。负责员工档案的归档与管理; 人员入职、转正、调动、晋升、离职等异动手续的办理; 人员劳动合同的签订与管理;相关人事报表的制作; 部门相关突发问题的解释与处理。员工入职、离职手续办理，档案管理，协助经理进行新员工招聘，员工考试报名，早会笔录以及部门各主管安排的行政工作。保单审阅，每日绩效更新，每月绩效考核汇总，月度业绩表彰总结。部门办公材料采购，营运资金申报和费用报账，部门现金日记账的管理和核算，每月与部门经理进行部门财务核对帐物，每月向总公司报销上月发生的费用;保管各项原始票据、凭证。通知发放、征订等行政人事事务。

广州万科房地产有限公司 20xx-07 - 20xx-10

公司性质：房地产、建筑、安装、装潢

担任职位：销售助理实习生

离职原因： --

工作职责和业绩：

统计部门业绩，电话回访客户意度，活动期间业绩销售统计报表汇总，通知发放和业务报价咨询。

广州市火车站肯德基餐厅 20xx-01 - 20xx-07

公司性质：饮食、旅游业

担任职位：大学实习生

离职原因： --

工作职责和业绩：

客户服务，前台收银员。 教育经历

广东理工职业学院 20xx-09 - 20xx-06

最高学历：大专

专业名称：工商企业管理

专业描述：本专业培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力，能在企、事业单位及政府部门从事管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。通过学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识和企业管理方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决企业管理问题的基本能力。 掌握人力资源管理的`理论、实务与方法,并具备国际意识、市场意识、先进管理意识、策略意识、先进的人力资源管理理念和操作技能,熟悉人力资源管理员工作基本要求中的人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和劳动关系管理六大版块。

技能专长：

掌握工商企业管理专业的基本理论知识和基本技能，学习能力、应变能力、适应能力、创新能力、专业工作能力和发现、分析、解决实际问题的能力。熟悉会计原理、财务基本法规、会计电算化基础以及财务管理基础知识。掌握人力资源管理的基本理论、人力资源管理理念和操作技能,熟悉人力资源管理员工作基本要求中的人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和劳动关系管理六大版块。

客服专员个人简历篇十

姓名：

目前所在：天河区。

年龄：28。

户口所在：白云区。

国籍：中国。

婚姻状况：已婚。

民族：汉族。

培训认证：未参加。

身高：158cm。

诚信徽章：未申请。

体重：

人才测评：未测评。

我的特长：

担任职位：客服跟单。

工作描述：1、跟进订单的进度及物流情况。

2、处理客户的.投诉，力求做到双赢。

3、维护老客户并销售耗材。

担任职位：销售助理。

工作描述：1、销售报价。

2、标书制作及后期跟进。

3、跟单。

4、各部门的沟通协调，办公用品的管理。

1、接听报修、投诉电话。

2、协助经理进行销售工作。

3、给护老客户，开发新客户。

4、复印机抄表、计费并催收货款。

5、工程师日常工作安排。

6、工程师的考核，每月业绩、工作量的统计。

7、合同、档案的管理离职原因：

外语：英语一般粤语水平：精通其它外语能力：国语水平：优秀。

经过三年的工作积累，我已经能够很好地维护公司与客户之间的关系，并抓住机会销售公司的产品；能够很好地处理公司内部的行政工作；熟悉跟单流程；有不错的文字功底，精通标书的制作。

客服专员个人简历篇十一

二年以上工作经验|女|26岁(1987年9月16日)。

居住地：广州。

电话：188********(手机)。

e-mail：xxxxxxxxx。

最近工作[1年8个月]。

公司：xx信息技术有限公司。

行业：会计/金融/银行/保险。

最高学历。

学历：本科。

专业：商务英语。

学校：湖北生态工程学院。

自我评价。

本人具有3年的工作经验，有丰富的客户服务经验行政工作经验，有较强的责任心和团队精神，为人踏实本分，善解人意，有亲和力，喜欢接受挑战，做事有始有终，学习能力强，能很快接受新鲜事物及适应新的工作环境。

求职意向。

到岗时间：一个月之内。

工作性质：全职。

希望行业：会计/金融/银行/保险。

目标地点：广州。

期望月薪：面议/月。

目标职能：客服主管，行政助理。

工作经验。

20xx/7—至今：xx信息技术有限公司[1年8个月]。

所属行业：会计/金融/银行/保险。

1.处理银行及客户的紧急投诉。

2.各类话术的编制与更新。

3.负责统计客服质量和服务中的信息统计、汇总和反馈。

4.对各机构运营数据交易数据的统计分析，并协助经理完成审计报告。

5.接听客服电话，登记报障表，解决并跟踪客户报障。

6.不定期回访客户，接受客户的合理化建议及听取客户的'意见。

7.办理新同事的入职、离职，建立并保管人事资料。

8.公司办公用品的采购、保管、发放。

9.费用申请，审核公司所有的费用报销。

10.做考勤并核算员工工的资。

11.做会议记录并撰写公司的公告通知等。

20xx/7—20xx/7：xx公司[1年]。

所属行业：通信、电信运营、增值服务。

1.在中国联通公司担任电话营销员，通过直销的方式发展客户。

2.对客户进行回访、调查，受过电话营销。

3.有关产品知识等方面的培训，语言亲和力较强，锻炼到较好的表达能力。

教育经历。

20xx/9—20xx/6湖北生态工程学院商务英语本科。

证书。

20xx/12大学英语六级。

20xx/6大学英语四级。

语言能力。

英语(良好)听说(良好)，读写(良好)。

客服专员个人简历篇十二

姓名：

国籍：中国。

目前所在地：广州。

民族：汉族。

户口所在地：潮州。

身材：175cmkg。

婚姻状况：未婚。

年龄：27岁。

培训认证：

诚信徽章：

人才类型：

普通求职。

应聘职位：

行政/人事类:行政客户服务类售后服务百货/连锁/零售服务类超市连锁。

工作年限：2。

职称：

无职称。

求职类型：均可。

可到职-随时。

月薪要求：1500--20xx。

希望工作地区：广州佛山。

20xx年广东省中国青年旅行社国际票务销售。

20xx年广西业隆电器销售公司经理。

20xx年北京大成方略纳税人俱乐部有限公司云南分公司销售客服。

毕业院校：广东金融学院。

最高学历：大专。

所学专业一：金融工程。

所学专业二：受教育培训经历：

外语：英语良好。

国语水平：良好。

粤语水平：优秀。

在职期间，月销售额最高可达十万!在销售行业及客户服务方面有着自身独到的见解，曾多次主持公司培训会议，在服务客户时得到多方的赞赏，期待在售后服务一行得到更大的发展空间。

工作地区：广州，番禺，佛山。

客服专员个人简历篇十三

目前所在：

花都区。

年龄：

25。

户口所在：

四川。

国籍：

中国。

婚姻状况：

未婚。

民族：

汉族。

培训认证：

未参加。

身高：

160cm。

诚信徽章：

未申请。

体重：

45kg。

人才测评：

未测评。

我的特长：

人才类型：

普通求职。

应聘职位：

行政/后勤：文员/助理，物流专员/助理：跟单员，咨询热线/呼叫中心服务人员：

工作年限：

2

职称：

无职称。

求职类型：

均可。

可到职日期：

随时。

2000--3500。

希望工作地区：

广州,花都区,四川。

公司性质：

民营企业所属行业：

担任职位：

工作描述：

1、派遣单位入离职人员的手续办理和资料整理。

2、核对员工工资和保险增减员名单。

3、整理每月需办工资卡人员资料给相关人员办理，工资卡和工资条的发放。

4、和派遣单位相关工作人员关系的'维护以及派遣员工的心态跟踪调查。

5、派遣员工的合同签订和入职培训。

离职原因：

公司性质：

股份制企业所属行业：其他行业。

担任职位：

人事招聘专员。

工作描述：

1根据部门需求发布招聘信息。

2筛选简历,通知并进行面试。

3与主管讨论确定最终人选,并和终选人保持联系确保人员到位。

4入职后把新员工入职材料给其它相关专员,做入职培训。

离职原因：

毕业院校：

四川航天职业技术学院。

最高学历：

大专获得学位:大专。

毕业日期：

专业一：

物流管理。

专业二：

学校（机构）。

所学专业。

获得证书。

证书编号。

四川任市中学。

文科。

高中毕业证书。

-

四川航天职业技术学院。

物流管理。

大专文凭。

-

外语：

英语一般。

粤语水平：

良好。

其它外语能力：

国语水平：

优秀。

本人对工作认真负责，积极上进，勤勤恳恳;五笔打字熟练，熟练操作办公软件;擅长主持与播音，在业务方面有较强的突破性。

学习能力强,具备强烈的上进心和团队意识的我同时也有较强的组织能力.态度认真负责,适应融合能力强.希望能在新的岗位上，在实现自我价值的同时给公司和企业创造财富。性格独立,处事果断，为人处事颇有原则性，不会因私人原因而影响公司利益，一切以公司的发展为准则。

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