学生个人工作总结例文(汇总18篇)

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学生个人工作总结例文(汇总18篇)
时间:2023-12-13 19:07:09     小编:笔砚

写总结不仅能够提高自己的思维能力,还可以培养自己的逻辑思维和表达能力。总结要关注关键问题和核心要点,不要在次要问题上过多纠缠。总结是了解一个事物或事件的关键要素,把握其本质和发展过程的方法之一。总结是汲取经验教训,发现问题并提出解决方案的重要手段。总结是对过去所取得成绩和收获进行回顾和总结的过程。写一篇完美的总结需要全面、客观地评价自己的过去表现,并提出具体的改进方案。以下是一些成功的总结例子,可以提供给大家参考和借鉴。

学生个人工作总结例文篇一

时光荏苒,岁月如梭,20__年9月,我正式成为了凯文学院信息学院学生委员会女生部的一名干事,接下来经历了将近一个年的学生会工作,作为一名女生部的干事,我有很多体会,总结如下:

第一:从学生会的工作资料和性质上讲,和我当初想的有必须差别。我加入学生会以来一向抱着学习态度。当展开工作之后,因为接触文秘这方面的东西并不是很多,和我刚开始的想法有些出入,但是,这并不影响我对工作的热情,因为,在思想上我来学生会第一目的,是来做事情的。(我记得有位学长在我部门第一次例会时说过一句话:干事就是要干事情,加入学生会就要负的起职责。)。

第二:从学生会工作的体系上来讲,从一个干事的角度。我有一些体会。刚加入女生部部的时候我部门的部长是__x,在初期的一段工作中接触却很少。但是我记得他反复强调过我的一句话:记得要把自己该做的事情做好。每个学生会的成员在学生会中都有自己的身份:主席、部长、干事。每个人的分工和任务也就相应的不同,做为干事,任务就是做好部长分配下来的任务,并敢于主动承担职责。有的时候事情很烦琐,但是没有人又不行,所以我觉得每个人都就应有潜力做尽量做的想法。有的时候事情很劳累,我也觉得每个人就应有齐心完成任务的作为。只有这样才能做到分工合理,大家才能得到相应的锻炼。有的时候几位部长比较忙,也许主席那里事情比较多,而干事们就就应给与相应的体谅,即主动并且用心的完成自己部门的任务。反过来也一样,部长也就应协调体谅干事们,作到多交流多体谅,吩咐事情清晰,也期望能够更信任我们出色的完成任务。多跟上面沟通也同样有助于我们更有目性的完成任务,不至于做无用功。在学生会体系中构成很好的交流,对部门的衔接、工作的开展更加有利。

第三:从学生会具体工作上来说,各个工作的开展首先都需要组织。拿我部门来说,组织工作主要由几位部长做,主要方式是透过电话联系。手机信息更是最主要的工具。但是我觉得,正因为需要临时的通知,有的时候是因为我们对工作的资料还不是很清楚,对近期的任务不是很了解,所以不能自觉的去做,所以我们就应主动与部长沟通,自我组织,自我完成,也期望部长能花些时间把具体工作尽早的交代于我们,以便于我们自行安排时间完成,如果有什么比较特殊的状况也期望能直言不讳地告知我们,心里有数,工作才有目的,没有目的的工作会影响工作兴趣。工作展开之后,更需要合理的分工,尽量给每个干事发挥自己特长的机会,也要给在这方面较差的干事学习的机会,我也明白有的时候虽然很难,但是我认为还是有必要的。因为大家来学生会都期望能有更多的经历,哪怕一次也好。每个干事之间是有必须的竞争,但是我愿意承认我不足的地方,多学习,也能够促进感情的交流,也期望大家都能够是很好的朋友,这样才能有很好的工作气氛,这样即能够减轻工作中的压力,也能够更顺畅的完成工作。在工作中,常常也会遇到一些特殊的状况,我认为能够自己解决的尽量自己解决,不要总请示上面,自己也是学生会的一员,也就应有自我解决问题的权利和义务,实在不能自我解决的也就应先自己想想再去向上级推荐,这样才能取得最好的解决方法,为上级排忧解难,自主的完成任务,及时的解决问题才不会引起其他问题,保证正常的工作流程。

学生个人工作总结例文篇二

学习部成立之初会同各部在全院招募干事,按照每专业两名干事的方案进行筛选,选出来的干事都能够在这半年中积极主动的完成学习部的工作和任务,并且对于自身的学习也未曾放松。在随后开展第一次活动英语角中我们与英语俱乐部联合外语教师共同组织了一些活动,同学们的参与热情度很高,也提高了部分同学们的口语水平。

在11月初我们还号召全院同学报名参与学校的第一次辩论赛,并为此组织了两场选拔性质的辩论赛,从这两场辩论赛当中选出了代表我院参加校辩论赛的队伍,从两支队伍的人员安排到为这两支队伍制定不同的辩论方案,我们学习部为他们进行了积极的准备工作,而我们的队员也不辱使命,充分发挥了他们的能力和才华,在全院展现出了我们人文院的风采。

我们还积极组织成立英语话剧社,参与演出的同学们积极配合学习部的活动,为我们的工作给予了大力的支持。没有他们牺牲自己的课余时间赶来一次次的排练,就没有最后演出时的热烈掌声和老师同学们的认可,我们学习部全体成员要向他们表示最诚挚的谢意!此次活动还丰富了同学们的课余生活,并促进了同学们学习英语练习口语的兴趣。

组织开展英语四级和专业四级模拟考试,这次活动是我们学生会各项活动当中的最后一项,但由于事前未能和学校后勤部门进行有效的沟通以及当晚与学校的活动冲突导致此次活动出现了不少问题,如音响设备、四级考试的人员缺漏严重、专四的听力语速过快等等。

学习部全体成员都能够积极参加每一次学生会组织的各项集体活动,并且克服了很多困难,努力配合其他各部的各项活动。面对出现的问题我们会积极总结这些经验教训,在下一学期的工作中努力去修正,也希望老师、同学以及学生会其他部门能够给予我们更多的支持和帮助,没有你们的帮助与支持我们的工作是不会有今天的成果的。

学生个人工作总结例文篇三

今年是我在公司的第六个年头,也是比较成熟的一年,感觉有压力,但却对所有工作感觉最满意的一年,回想这一年,有感觉良好的地方,也有处置不当的缺点,但更多的是思考,园林绿化工作总结。现就这一年的工作做以下总结:

之所以感觉有压力,是今年工程与养护分离最彻底的一年,对于新南工程及西区等全是新栽植的苗木,对我及养护组都是一个严峻的考验。年初,我们制订了一些常用的硬性养护制度;根据不同季节,及时制订不同的养护办法;具体落实了一些养护措施,配合每月的检查条款,上下管理者具体真正的落实到位(比如浇水量、浇水频率、甚至每一棵有问题的树,上下管理者与该片养护工人都心中有数)。在日常养护中,组织大家不断的总结、交流经验。经过这些努力,终于看到了与以往明显不同的景象:“苗木成活大大提高,去年完工的工程苗木成活率值得骄傲。也终于摆脱了以往死不拉叽的局面。现在进入我们的范围,终于可以理直气壮地和人家比效果”。

由于今年我们的养护工人工资都偏低,以至于在管理方面我们无法和其他公司相比,所以,经过与小组长商议,决定以感情的方式来管理比较适合。没有大的过错的情况下,管理者都以朋友或平等的关系相处。现在,大家觉得,高建公司虽然工资不高,但干起活来心里舒坦,再苦再累的活都没有任何怨言。

在这一年的工作中,也存在着很多不足:由于用人不当,西区的养护工人没有尽到职责,导致红继木大量死亡,虽全部开除,可还是造成了很大的损失。

__×的养护也一直是个头痛的问题,一个屁大的地方,老是有那么多的不满意。

新南片区局部因蜗牛危害,当时没有引起足够的重视,导致多处马蹄金危害严重,虽然没有造成经济损失,但影响了观赏性。

新的一年里,一定要加强监管力度,坚决要把这些烦人的问题解决。杜绝这些因为拖沓造成的损失。除了做好本职工作,我还应该学习更多的知识。这是很多次公司例会上__总讲话后给我的启发,每一次开会都有值得我学习、深思的地方。职位可以短时间原地踏步,但思想决不能原地踏步,自己必须要有短期和长期的理想,然后向着理想的方向前进,也许很多理想不能实现,但我觉得自己以后该这么做下去。如果我长时间停留在施工、养护的心理状态,将很快就会被公司淘汰,甚至被社会淘汰,工作总结《园林绿化工作总结》。面对以后的机遇,我将努力学习更多的东西。我深刻的意识到:面对机遇,必须要自己有能力胜任,才会有胜任的机会。

崭新的20__已经到来。我将用更大的激情迎接20__年,去学习、去奋斗。为我、公司及家庭交上一份不错的答卷。

学生个人工作总结例文篇四

20xx年下半年学生会工作个人总结刚刚过去的这一学期是承前启后的一学期,在这一学期的开始,由新一届主席团带领第六届学生会全体成员兢兢业业、开拓创新,为更好的为系全体同学服务而努力。在这一学期中,我们不仅继承了往届学生会干部的优良传统紧抓迎新活动、校运动会、“激扬青春,畅想未来”联欢会等传统活动,并且开展了开创性的学生会之夜晚会(学生会换届系列活动)、学生会培训等特色活动,使得系学生会更加规范,更加能代表最广大同学们的利益。面对学生会的发展,我就本学期自己在学生会工作中的表现做一下总结:

在过去的一学期中,学生会共进行了三类活动。第一类是以运动会和元旦联欢会为代表的系最盛大的活动,从这些活动的组织、开展、总结方面来看我们已经能够做到将举办同学们喜闻乐见的活动与宣传团队活动意义以及系部形象相结合。当然,在这些活动中也出现了一些不足,其中最为严重的就是沟通联系问题,无责任意识现象严重。第二类活动是以学生会之夜晚会(学生会换届系列活动)、学生会培训等特色活动,这些活动在x院也是首次推行,并将以各种形式融入到以后的学生会工作中去。此类活动都以最朴实的方式精选、培育学生会干部,提高学生会成员主动性、自觉性,改进组织模式、管理方式,从而服务于同学。当然,在这些活动中请假现象严重导致参与度不够,没有组织有效性的学生会管理办法检测导致活动流于形式等。第三类是以推普周”朗读选拔赛、三下乡汇报评比暨新生社会实践教育活动、校学生会新生歌手大赛为代表的全校性活动,本类活动是以系部为单位为学校乃至更高级别比赛选拔人才,学生会从组织和开展方面都做了比较细致的注备,难处在于同学们对此类活动的参与度不佳导致活动难以进行或状况不佳,今后应从根本上加强与校学生会以及其他学生组织的交流与联系。

我在学生会已经有两年半的时间了,但作为学生会主席还是第一次,在接任这个重担时我已经做好了准备,为学生会的发展而奉献我有限的时间。在本学期活动中,我团结学生会全体同学,力主做好前期策划工作,在每个活动策划中根据学生会档案以及个人经验提出创新性意见,把握重点问题负责指导,亲自带领同学做好重点环节,向全体同学展示“胆大、心细、敢于承担”的系学生会形象。在本学期中我也犯了很多错误,比如没有做好个人定位不能人尽其用问题、在与老师和同学的沟通联系方面的问题、在学生会策划中过于框架化对任务的划分不均问题、与学生会个别同学的关系不好等。

在这一学期中我的感受是学生会给予了我们很多很多,而我们却为学生会付出了很少很少。学生会的工作很复杂很艰苦,但同时我们锻炼了我们的品格,收获了我们的荣耀,丰富了我们的生活;学生会的工作其实就是我们生活的写照,但我们却没有将我们的豪言壮志完全化为朴实无华的行动,将他建设成我们心中的样子,相反一些可以避免的错误却在我们手中越滚越大。作为学生会主席我难逃其咎,但我不怕这些责难,我能够让这些责难始终萦绕在我耳边,时刻敦促我去做一个合格的主席,做一个合格的人。在接下来的一学期中,在做好本职工作的基础上,我将带领第六届系学生会完善学生会章程、深化制度改革、加强学生会培训,落实为同学服务的誓言,在学生会的岁月中留下我们青春的足迹。

篇二。

工作感受:进入学生会已经整整有一年的时间了。很感谢学生会这个组织。我想如果当初没有进入学生会,那么我现在的生活可能是另外一种状态,可能就是寝室,图书馆两点式了。正是这段学生会生活工作的日子,让我的大学一年过得忙碌,充实,而又快乐。

刚进入学生会的时候很青涩,什么都不懂什么都要学。对于学生会的工作也是陌生的。但是却是充满干劲的。记得我的第一次工作就是我们部门举办的周末舞会在青春广场上办的。当时我是负责现场的小布置,挂气球,剪裁带等。舞会办的还是比较成功的,我的第一次学生工作也在手忙脚乱中度过。会后,部长要求我们每个人写一份总结,当时还很郁闷的,搞个活动还要写总结感觉没什么必要也不知道总结该怎么写,就全往好的上面夸,后来被部长说了,总结很重要的,总结自己的不足和存在的问题下次才能办的更好。从舞会到男女生寝室互访再到淘宝基地,我感觉真的是一步步在成长,从刚开始搬海报买礼品到后来自己动手写策划,做宣传。大家通力合作去完成一个活动期间真的付出了很多,也收获了很多。现在回想起来,那段大家在一起工作的日子真的是无可复制的,也是自己珍贵的财富。成长了,在不知不觉中。发现,自己会有ppt了,自己会写一个策划了,自己会主动与人联系交流沟通了,自己开始有责任感了……真的很享受这一年的时光,有过痛苦,迷茫,有过想放弃的念头,但还是坚持下来了,现在换来的是甜蜜的回忆。

组织存在的问题和改善的意见;我自身而言,的一个遗憾就是‘还不太熟’我的交流范围仅局限于一个中心和我们部门,对于其他中心的关心的就比较少了。但其实组织内部却是一直存在交流沟通不足这个问题的。有好的交流,才会有好的默契,工作起来会更出色。一直有提出在组织内部开展联谊活动,但由于种种原因一直迟迟未展开。所以希望这学期能够有时间,体育部可以搭建这么一个平台。开展一些体育活动让大家积极参与的。

工作目标;我现在想尽力去做的就是把在学生会的每一件事情做好,给我们部的09级的干事做好榜样。把我们社区部建立好,让大家都刮目相看。

学生个人工作总结例文篇五

一、努力提高服务质量。

二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。

保持了室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换了打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

三、做好文具采购工作,学习采购技巧。

了解了所采购文具的市场价格,对现有的供应商和他们进一步的沟通,并将原采购的价格降低。并且多找了一些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持了有两家以上的固定的供应商。

四、做好仓库管理。按时盘点仓库,做好物品归类。

严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。

五,以大局为重,不计较个人得失。

不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我都服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为__的一员,我奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极的参加了公司组织的活动,加强了同事之间的感情和部之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

学生个人工作总结例文篇六

根据学校实际情况,提炼体现时代要求的办学育人理念形成学校的。

校园环境,是学校美化的重要组成部分。我们主要做了以下工作:

1、抓好卫生工作,净化校园环境,落实并强化卫生扫除、检查制度,卫生区每日定时清扫并随时保洁,做到室内外地面整洁,无痰迹、废纸等杂物。

4、抓好营造育人氛围工作,我校在资金短缺的情况下,挤出部分资金制作一幅永久性标语,并在校内建成了宣传橱窗五处。

5、抓好宣传教育工作,开展形式多样与时俱进的系列校园文化教育活动。充分利用“三八”、“清明”等节日开展丰富多彩的活动。通过举办“感恩教育”、“清明寄哀思”活动丰富校园文化的内涵。通过各种活动让学生感悟生活。帮助学生发现自己,肯定自己,体验每天有进步和成功的快乐。

四、今后着力做好以下工作。

1、继续开展师德建设活动。与建立和谐师生关系紧密结合起来,使师生凝心聚力,共建和谐校园,成为师生的自觉行动。

制教育,开设法律教育课,增强学生法律意识、法制观念,增强学生自我教育、自我管理、自我服务、自我约束能力,从而养成自觉遵规守纪的良好行为习惯。

五、不足之处。

校园美化绿化建设工作,需要资金较大。但由于我校经费上的短缺,在品味上还存在欠缺,实用性不够贴切,不能更好地彰显出特色性,师生在良好的环境中健康、快乐的学习和工作还不够稳定。

学生个人工作总结例文篇七

20__年就快结束,回首一年的工作。自我们长武县视光中心成立以来,在各位院领导的带领和老师们的指导下,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅,在老师的指导下顺利完成。随着时间的增长,我们帮助众多患者治疗,看着他们一个个复查时,脸上露出满意的笑容时,让我们的医护人员感到很欣慰。

一、帮助屈光不正的顾客解决视觉问题,要去教育给顾客保护眼睛的知识;主动学习视功能检查的,主动学习和创新青少年近视减缓知识。

二、了解视光行业的新产品,能帮助顾客选择到合适的产品;此外,随着专业工作的积累,还要不断的提升自己的其他能力:同时学习和了解眼镜行业的产品管理、人员管理以及活动促销的策划、市场活动的开展等。

三、工作展望以及自我价值实现的步骤通过工作来提升自己的能力,通过能力的提升来实现自己在视光行业的工作价值。勇于接受工作上的高难度挑战,不断学习新的视光知识、努力创新视光知识;经济信息,不断扩大自己跟顾客的交流内容。

在这一年来我对医学验光有了更深的了解,在即将到来的20__年我要不思进取,在老师的指导下对于验光知识更了解,让我们的视光中心业绩越来越好。

学生个人工作总结例文篇八

时光飞逝,眨眼间我的大一生活已经过去了一半,回首这几个月,我们是忙碌的、彷徨的,但也是充实的。作为艺术系学生会的一员,我们的生活应该是如此的。

当初,入选学生会时,我曾说过。我进入学生会,一是为了锻炼自己,磨练自己,提升自己的能力。二是借助学生会这个平台结交更多的朋友。在老师和学长、学姐们的教育引导下,经过半年的工作学习,学到了不少的知识和技能。更结交了很多好朋友。这有利于我在今后的学习、工作和生活当中更好的为班级和我系师生服务。

这一学期来,在学校及学生会各干部的领导下,当然还有同学们的支持,我系学生会开展了一系列的活动,坚持以为同学服务为工作准则,为加强同学与学校、同学与学生会的联系和了解而努力!从中我学了很多东西,现我将这学期。

如下:

一、早晚自习的督察。

在早晚自习的督察过程中始终坚守自己的岗位,与我系学生会其他成员积极配合,努力落实我院和我系领导的方针政策,为我系学生营造良好的学习氛围。尽管在检查过程中遇到了一些困难,但我们本着为我系师生服务的态度克服了这些困难。从整个督察过程和结果来看,我们的早晚自习取得了良好的战绩。但是还存在着一些不足,例如:我们没有及时将学生考勤结果报送到学习部,影响到了学习部的考勤统计和公布工作。

二、迎新杯球赛。

在迎新杯篮球赛、足球赛、排球赛选拔、训练和比赛过程中,努力配合体育部和主席团的工作,积极组织我班及我系学生做啦啦队和观看比赛。但由于开始对工作的了解不够透彻,在组织过程中出现了啦啦队和后勤人员没有及时到位,影响到了队员的心情。

三、冬运会。

xx年冬运会如期而至,我们艺术系的体育健儿们在赛场上飒爽英姿,一展风采,而我们系学生会的同学们和老师们在场边默默地奉献着。我和其他学生会成员积极组织我系学生助威、呐喊、加油!为冬运会参赛同学做好后勤保障!但由于此时正值由团学工作部开展的“活力节拍——民族健身操比赛”活动也正在开展,我又是负责组织我系的比赛,因此不能随时组织xx级学生做后勤工作。

四、第三届社区文化节之大学生文明礼仪活动。

由我们组织部组织开展的的第三届社区文化节之大学生文明礼仪活动已顺利完成。首先邀请我艺术系党总支靳勇老师为全院学生讲授大学生文明修养的有关知识,与此同时在全院范围内开展了大学生文明礼仪形象代言宿舍评比活动。在我系领导和部分宿管老师的帮助下,我和我部其他成员顺利完成了这次活动的评比。在此次活动中我应当吸取的教训是要全面思考问题,要有完整的计划实施方案等等。

五、活力节拍——民族健身操比赛。

为提升全院学生的身体素质,我院开展了活力节拍——民族健身操比赛,也为展示我们系学生风采提供了平台。在比赛过程中我和唐锡章同学积极组织我系同学进行训练,在比赛过程中我们还请09美术学的四位同学作为后勤人员,为参赛同学保管衣物、手机等。功夫不负有心人,我们艺术系取得了二等奖的良好成绩,但由于我们的工作不细致,出现了服装没有高度一致的情况而使我们与一等奖擦肩而过,这是我们的遗憾,也是我们应当吸取的教训。

除此之外,我们还配合学习部进行了艺术系文明修身辩论赛活动、会刊的制作和其他一些活动。

通过这一学期的工作学习,丰富了我的阅历,增长了知识,结交了许多工作和学习生活上的良师益友。当然,也意识到了自己的不足,为以后的成长积累了经验。

在下学期的工作学习中,我将合理的调配学习和工作的时间安排,克服自身的缺点,以饱满的热情投入到学习和工作中。继续努力,尽自己的努力为我系师生服务。

同时,做为一名学生会大家庭的一员,自己始终提醒着自己我所代表的不仅仅是我自己,是一个集体,是整个学生会的风貌。尽管一学期的时间很短,但我在很多方面都有提高自己。总之,因为这个团队,让我大学生活的开始就有了不一样的色彩,我会一直发扬团结协作的精神!一句话:真诚、用心、努力!我们就是的,要做就得做的!

篇二。

时间飞逝,转眼间本学期已临近期末。这一学期来,我在学生会组织部这个大家庭中成长着、发展着、探索着,真的是有所进步、有所收获。回顾过去,既是为了更好地汲取经验和教训,更是为今后的工作奠定更好的基础。这一学期组织部所做的工作,总体说来还是比较成功的。从团勤整理到学生干部培训班的圆满成功,我们组织部的所有人,都认真积极地参与了各项工作活动,做到了内部紧密团结,互相帮助,听从学院的工作安排。

一、本学期参加的各项工作活动。

1、本职工作。

组织部的本职工作更多的多功能厅五楼的会场布置工作,因本学期活动比较多,所以布置会场的次数也比较多。经过两个学期的学习和摸索,基本掌握了布置会场的工作能力(包括:打印及粘贴标签、会场场地划分等);布置会场时干事间配合默契不断提高,提高了工作效率。但会场座位编排能力还有待提高,今后需要多加注意。

2、“十佳团员”、“十佳团支部”评比。

这也是我们部门的本职工作之一。团员评比分数统计很考验我们工作的是否严谨、细致,因为这不仅关系参评同学的切身利益,更关系到院团委形象、组织部的工作能力问题。本次工作,采取了按学部分组、交叉统计的方法,但评比之前没有对干事进行系统的培训工作,以至于评分时,因工作不够细致严谨、对评分细解读出现偏差,分数落差大。后经四位部长从新认真统计才避免了出现分数错误的严重工作事件。这一工作险情极大的考验了我们的工作能力更是给我们敲响了警钟:今后的工作一定要更加细致严谨,既然身为学生干部,就应该时刻把学生利益牢记于心。

3、学生干部培训班。

这是我们部门最重要的本职工作。学生干部培训班主要是对学院、学部副部级以上干部进行系统的学生工作讲学。组织部作为干训班的承办单位,主要负责座位安排、考勤、打印学员证及相应的后勤工作。我在本次干训班(四期讲座,一期结业典礼)的工作中主要完成了引导员、考勤员的工作。打印学员证的工作因与个人上课时间冲突,所以就没有能参加。总体而言,虽然在第三期讲座的时候出现了开门不及时的问题,但总的来说本次干训班的工作是十分成功的。

4、协助参与其他部门的各项工作。

极与其他部门交流合作,有力地促进了部门间的友好关系。

二、工作中不足的方面。

交流学习,更有利于我们提高不同方面的工作技能。

需要一同参加干训班的学习。

3、我们干事的工作积极性有待提高,许多工作虽然总体是好的,但却体现出了不够细致、

不够严谨,例如在布置会场时,不注意三区对齐;团员评比工作时的统分失误。

为今后的就业奠定一定的素养和基础。)。

其它时间缺乏足够的交流互动,因此不可避免的出现了这类问题。

2、增强时间观念,出来好工作与学习的关系,时刻牢记学习第一的重要性;

3、对于掌握的工作技能,要精益求精;未掌握的工作技能,要多学习,培养超前的眼光;

4、加深部门同事间的友谊,养团队精神;满怀豪情,以自信积极的态度面对每一项工作。对过去的总结是为了以后更好的发展,我相信在大家的共同下,组织部的明天会更加辉煌!

学生个人工作总结例文篇九

都说前台是公司对外形象的窗口,这一年也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

二、学习公司企业文化,提升自我。

三、拓展自己的知识面,不断完善自己。

学生个人工作总结例文篇十

透视过去一学期,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕,在不知不觉中充实眼睑。我一直很庆幸自己担任社会实践部副部长这个职位,在这一年的时间里,我也学到了不少,虽然一开始这个工作让自己不知道如何下手,但是现在做的事情多了,让自己成熟了不少,也进步了不少。

我觉得这个工作对于我来说比较适合,在这方面充分展现了自己的工作能力,同时,这也是。

一个非常好的学习锻炼机会。

我经常对自己说,每天要学一样东西,每个人都可以成为我的老师,包括与老师交流都可以增进我的人际关系,老师领导们的经验,为人处事的作风等很多东西都可以值得我学习。回味做团支部工作的这一个学期,有过失败,有过成功,有过自信,有过彷徨,与其它同学也有过意见不合的心里矛盾,现在想想与人相处真可谓是一项大学问啊!听很多现已成功人士介绍与人相处之道,其总的来讲就是:凡事谦和,自信,有积极的工作态度,在工作或生活中才能感受到这种成就于心的成功,所带来的喜悦。

我想这个学期不管自己做过什么了,这其中的幸福我已品尝,开心就好。

一年多的学生会工作使我了解了学生会是一个旨在服务广大师生,锻炼学生能力,创建和谐校园的组织,能够成为其中的一员是我的荣幸,也是组织对我的肯定,既然组织给了我一个展现自我的平台,那么我就要用心去做。

我担任学生会成员一年多了,刚进学生会时心情非常激动,认为学生会就是一个威严有权的组织,我想此时会有人为此嘲笑我,但我不否认这是我对学生会的第一个认识。

我顺利过过,我也失意过。但我现在想告诉大家,学生会锻炼了我,它让我学会了很多很多,它锻炼了我怎样与人接触、怎样与人沟通、怎样约束自己、怎样锻炼自己、怎样做的更好虽然我只是学生会中的一名普通的成员,但是我想这块展现自我的舞台上,扮演好自己的角色,认真工作,不断在工作生活中塑造自身,提高自己的修养,培养能力,为更好的服务广大师生做好准备,为学生会地建设贡献一份力量。

在09年11月份,我们部开展了抗击甲流知识竞赛,从策划,到布置;从编排题目,到制作ppt,我都学到了不少东西,另外我还尝试了过去从来没有尝试过的工作,感觉收获颇多。

在我们部的其他工作和活动中,我也是尽力而为,努力着,也收获着。

希望经过所有的学生会成员共同努力后,携手共进,把院学生会的工作做得更好!在工作中的收获是收获了友情和师生情.是学生会工作让我们走到了一起,在一起体会难忘的生活.另外,我了解到人不可能一次只做一件事,同时安排计划好各项事务对我们来说也是一次成长.

学生会的工作才刚刚开始.我的学生会学生活还要继续.继续努力,继续学习,希望自己能做的让所有人满意,不管接下来的工作多么的辛苦繁琐,风雨无阻是我的信仰,相信等待我的将是另一份精彩。

随着本学期的临近尾声,我部的各项工作也临近结束,过去的一年期中,在学院老师的。

指导下,在学姐学长的带领下,在大家的支持下,我们部门一直认真贯彻服务同学,锻炼自我的宗旨,围绕本部的工作中心,积极开展活动,并取得了良好的成绩。同时,我在社会实践部也得到了个人丰富的收获.

回首间,激动过、开心过,也迷茫过、痛苦过,不论得失与成败,这点点滴滴共同见证着我的成长,是我一生不可缺失的财富。

“用心做事才能把事做对,认真做事才能把事做好”,我一直都记得这句话。的确如此,经过一年的工作实践我更深谙这话中的韵味。学生会工作有时还需要作出些小小的牺牲,也许在别人安心午睡的时候我们还要在外奔跑购物,也许在别人回去吃晚饭的时候我们还得留守办公室,但也因为我们比别人多一份付出就多了一份收获。学生会工作无小事,事事都不能懈怠,社会实践部的工作多且杂,我们需要处处小心,时时留意。因此作为学生会的一员更要提高自身的素质才能把所安排的工作做得少错更好,当自己全身心的投入每一次学生会工作中,看着自己的工作有益于整个学生会时便深深感觉到自己生命的意义.

工作需要激情,激情有如穿越寒冬绽放在枝头的那抹新绿,是人生蕴藏的宝藏,是让生命蓬勃的动力,如果工作没有激情,那么便会出现被动工作的局面,工作只为完成任务,也就无心工作,这样于人于己都不好,激情工作才能把工作做好并享受工作过程所带来的快乐。除了有激情还要有耐心和毅力,只要我们用积极的心态作沃土,用来断的努力作养分料,用痛苦的磨练作阳光,用辛勤的汗水作雨露,将激情挥洒,不止在学生会,不论做何事成功的喜悦都将伴随左右。

在社会实践部这一年,有很多美好的回忆.我记得开学时的迎新,记得部里一起吃饭,记得为活动准备歌曲,记得齐心逃课准备活动.感谢这些给我美好记忆的人,同样也感谢我记忆中的这些人!

篇二。

去年的夏天成功竞选部长后,我就曾经暗下决心,尽的努力,做最对的事情.这一年中,我的工作得到了领导老师和学生会同学的指导,尤其是在副部长和部员的鼎力帮下,特此向你们表示衷心的感谢!回首这一年以来,在伴随着学生会的成立与发展,社会实践部逐步走向成熟的同时,我的业务工作能力和人际交往能力不断提高,和其他兄弟姐妹一起,以致力于提高学生会业绩为目标,夯实基础,团结协作,做出了应有的贡献。现在,我将本。

如下:

加入伊始,由于本人以前是学习部的,而且社会实践部是个新的部门.对于社会实践部的职责都很陌生,但是自己并没有自闭双目、消极等待,而是抱着大胆尝试、勇于开拓的坚定信念,勇敢承担学校给予的各项工作任务,积极参与学生会的各项活动,在不断学习和总结中,积蓄自己的工作经验,培养自己的工作原则和工作风格,逐渐融入和谐融洽的大家庭。加入社会实践部以后,我们部门承担了团委的一系列活动.统计党员和预备党员的人数以及个人信息及时汇总放入档案.协助学生会其他兄弟部门办活动,服务全体同学,促进学生会持续发展做出了不懈努力。同时举行了大型的“预防甲流公卫当先”知识竞赛.使同学们都能够积极地参与其中。真正的了解预防甲流的相关知识和一些有易于身体健康的知识及常识,同学们能够加强健康意识,更好的投入到学习生活中去。这个活动得到了大家的积极响应,同时获得了老师的好评.在组织活动时,我们部的凝聚力又得到了进一步的提升,大家能够认真对待,合作意识渐渐形成.20xx年元旦我们部门接到了一项紧急而有复杂繁琐的任务,整个部里成员上上下下,在紧张的学习中,全力以赴,高效率,高质量的完成了学校的评估活动.

新学期开始,为了使学生更好的了解考研相关信息,在老师的热心帮助下,积极联系学长学姐,为同学举办了一个经验交流会,会上大家积极发言,不吝赐教,明白了很多事情,解决很多问题.同时,社会实践部的眼光不仅仅停留在学校内,也面向整个社会.在看到西南干旱,青海地震,感到哀伤同时,痛定思痛,伸出援助之手,带领学生观看影片,畅所欲言,激起大家的爱国热情,同时更加明白自己肩上的重任.

总的来说,我任社会实践部部长一年以来的工作是一个在本系老师指导下、在学生会其他兄弟姐妹参与协作下走过的略带辛苦而又充满欢乐的过程,在这一年时间里,学生会教会我很多东西:团结、协作、低调、坚实、努力、上进、积极、进取.增长了很多实际的经验,同时也为即将踏入社会做了一个很好的铺垫。感谢学生会给我机会,感谢大家给与我的帮助.同时,作为一名社会实践部部长,我不仅代表我们这一个部门,而是整个学生会的缩影,但自己本身还有很多的不足和缺点,有待进一步完善,提高。我会一直努力的,不辜负大家对我的期待,不辜负背后期待的目光.

总之,因为有这样一个团队,使我在大学里不断的展示自我,提升自我,团结、和谐、默契、相亲相爱,争取取得更大的成绩。同时,为能在那么优秀的团队感到幸运!

学生个人工作总结例文篇十一

我从20__年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的20__年工作计划,以此激励自我,取得列的成绩:

第一,在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

第三,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。

第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的'档次。

第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的__万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们__男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良的销售团队和有一个的工作模式与工作环境是工作的关键。

学生个人工作总结例文篇十二

进入公司已经有半年的时间,在公司领导强有力的领导以及关心支持下,个人在__年度取得了不小的进步。本人在工作过程中,较好地完成了__年度工作目标。现将有关__年度个人工作情况作如下工作总结:

一、年度工作情况:

1、熟悉了解公司各项规章制度。

我于__年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解,熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。

2、熟悉项目流程,项目状况。

作为跟单,熟悉和了解项目流程及状况对开展工作是相当有利的。为了能更好地进行工作,我多次深入各相关职能部门和现场,对项目的进展做更深层次的了解。在掌握第一手资料之后,查阅相关技术文件,对项目情况进行探究,对以后项目的重难点进行分析,对项目的基础形式进行分析,通过研究和分析,我对项目的实际情况做较为客观的预测,为下一步项目的进展完成提供了可靠的依据。

3、与各相关职能部门的沟通和协调。

项目的进展和完成,离不开公司各相关职能部门的参与和努力,在公司领导的大力支持和关心下,自己积极主动多次参与各相关职能部门的项目评审,使项目能按照客户要求顺利进行。

4、各项目状况。

(1)方太模具正在试模当中。

(2)东洋佳嘉还有一部分模具过完年移交。

(3)军工产品也正在协助。

二、存在的不足以及改进措施。

__年已经结束,回想自己在公司半年来的工作,虽然工作量比较大,但闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:

1、缺乏沟通,不能充分利用资源。

在跟单的过程中,由于对其他专业比较陌生,又碍于面子,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。

2、缺乏计划性。

在工作过程中,特别是项目开发的初期阶段,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,客户不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。

3、专业面狭窄。

自己的专业面狭窄,对注塑和模具以及其它专业知识比较缺乏,认识不够,特别是业务策划以及客户管理,限制了自身的发展和工作的展开。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取把本职工作做的更加完美和成功。

三、完成__年目标计划的措施以及建议。

1、合同管理。

合同在项目管理中的地位非同小可,离开他,项目管理就无从谈起,合同是项目管理的依据。

熟悉合同。并对合同进行深入细致的研究,对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。

树立强烈的合同意识。在合同面前,双方的地位是平等的。当客户提出各种各样的异议和建议时,首先想到要遵守合同,对采纳建议可能带来的经济问题要有充分估计。

2、客户信息的及时转化。

项目实施阶段,各相关职能部门的多方面工作,对项目质量进行的控制和监督,是项目顺利进展的必要前提条件。客户的要求是我们工作的目标和准则,在以后的跟单中,要及时准确的把客户的要求传递给各相关职能部门,使信息转化为生产力、使信息转化为质量的完美。

3、进度控制。

进度控制是项目成功与否的关键因素之一,业务部要配合工程部做的就是编制项目管理规划,研究项目的总进度、分解布划、技术难题,对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。

__年已过去,虽然一些项目还没有正式完成,但收获也不少。特别是公司几位领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我树立了榜样。总结过去,展望未来,__年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效、按期地完成项目,是作为跟单人员应该思考的课题。在以后的工作中,作为项目的信息传递员,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,高标准要求自己,不断学习新技术新经验,善于总结,也希望公司领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为项目的开展贡献自己的力量。

学生个人工作总结例文篇十三

20__年已经过去了,在物业领导的正确大力支持下,保安部全体队员齐心协力,共同努力为物业的安全保卫做出了积极的贡献。20__年工作具体如下。

保安部是物业公司的门面,是不可缺少的一份子。肩负着小区治安、监控、车场管理等多项作。

1、确保了小区整年无安全治理事故保安部在继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督治理,确保了整年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。

2、季节性和阶段性工作得到有效落实。针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节及雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,做到贴安全提示,保安员在刚告知的行动。由于工作认真,一年来我们保安共抓获了偷盗业主财产的犯罪分子_名,已经交派出所处理。均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。

3、积极跟进新车辆登记。20__年根据小区新车辆比较多,新车无登记的,老业主换牌子的,保安进行了一车一问,跟踪登记,排查记录,确保小区一车一记,终于这样的劳动和勤奋,共处理刮、碰、砸、车事件共__多余起,我们的勤奋做到了业主的认可。

4、针对堵门口车辆现象。对__大门里侧堵道现象物业领导则对此事很重视,利用废弃物品,和有限的物资把__道路两边的车辆规划的无挡、挂、堵、车的现象,业主纷纷叫好,也实现了物业本着时时为业主分忧,时时服务的宗旨。

二、20__年工作思路。

1、将安全治理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。

2、与员工建立良好的沟通渠道,提高治理能力,加强与员工的沟通,把握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。

3、积极配合公司行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。

4、逐步完善小区停车场及车辆治理。争取做到让业主安全畅通的出行。

5、加强小区安全防范,排查安全隐患,定时定点巡逻,实施严格监督,夜班无睡岗,白天无事故。

6、加强训练,熟悉小区各个角落情况,以及保安工作灵活性,思想开阔。

7、保持时时刻刻服务的宗旨,争取更大的成绩。

来年及今后的工作要求会更高,难度会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定会踏踏实实认真落实领导的命令,承认困难,但是不畏惧困难,我们将迎难而上,做好工作,达到让公司领导满意,也交给小区业主的高质量的答卷并认可。以上是我20__年的工作总结,有不到、不妥、不对之处,请求领导批评指正。

学生个人工作总结例文篇十四

8月份我们的任务是6万元,实际上完成了2万,离任务额还差4万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。

在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特别好,但是业务能力需要提升,我回答确实我们需要终身学习。

尤其对于中医来说是一个复杂而且体系庞大的东西。对于我们现在而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作,新接手也不过几个月,很多东西从头学起,接受是需要一个过程,所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来。

总结开来8月销售方面有以下几点:

1、上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如温阳通络饮,八仙粥沧州店种类有限,不能满足个性化的需求。

3、我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。

4、在23号边老师来沧州讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的原因,完成了3000多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。

但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人一直崇尚的,也许我的能力现在还不足,所以我也一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,对于自己喜欢的事情付出的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热情,这样喜欢可以保持激情和源动力。

9月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期__老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:

1、先做好9月4号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。

3、老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。

4、做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。

5、做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

6、做好店长安排的工作,尽我们的努力希望可以再接再厉发扬我们__的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。

总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。

随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。

一、工作方面:

1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;。

4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题。

1、工作总结货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。

三、自我剖析。

在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。

四、下月规划。

1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。

2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。

月度个人工作总结例文。

学生个人工作总结例文篇十五

在公司领导及各部室支持下,客户服务部较好的完成了上半年各项个人工作,取得了一定成绩。回顾半年来的个人工作,我们主要做了以下几点:

一、管理精细化。

理赔个人工作在保险业务中具有举足轻重的地位,它不仅事关保险公司自身的经济效益和发展,也影响到保险职能作用的发挥及社会效益的实现,对保障社会稳定和人民的安居乐业发挥着积极的作用。为此我们在理赔管理中,本着各自的个人工作岗位和分工,认真履行职责,努力学习有关理论和规定。随着公司‘精’‘细’‘微’管理的深入,制定了本部一系列规章制度,岗位到人,职责到人,奖罚到人。在理赔数据管理中,严抓落实,保证了数据的真实性、一致性、正确性、及时性和规范性,使理赔管理个人工作,达到了上级公司的要求。

理赔个人工作中我们坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则,狠抓理赔和防灾防损质量的提高,个人工作讲究高标准严要求。首先从抓第一现场的查勘率入手。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。坚持双人查勘,双人定损,限时赔付,不断提高服务质量;坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,进一步提高了服务水平;加大了考核力度;积极做好防灾防损个人工作,及时拟订了重大客户防灾防损个人工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,增强了防范风险的能力,收到了良好的社会效果。我们狠抓理赔管理,加快理赔速度,加强队伍建设,提高服务水平,改善服务形象,切实挤压理赔水分,实现有效降赔,较好的完成了各项理赔指标。

三、服务规范化。

保险市场竞争不外乎是价格竞争、品牌竞争、服务竞争,而服务竞争在保险市场竞争中具有十分重要的作用。作为客户服务部来说,服务的好坏直接关系到公司的发展与生存。因此,我们部把理赔服务个人工作放在了重要位置。组织大家学习,充分认识客户服务的重要性,扎扎实实抓好客户服务个人工作,建立健全了服务制度,服务措施,规范了服务行为,于细微处见精神。比如客户随时随地上门办理业务,我们都能提供周到的服务;能一次办好的业务,不让客户跑第二次,每理算好一件赔案都会及时的电话通知保户前来领款。半年来我们不断改进个人工作作风,提高了服务质量,提高了客户满意度,尽职尽责的完成了个人工作。

流火的七月,屡屡攀升的气温,象征着我们人保公司的各项个人工作水平,正在发生着一天天的变化和提高,令人欣喜、振奋。是的,成就代表过去,辉煌铸就未来。今后我们要加强学习,努力提高业务技能,精诚团结、扎实个人工作、奋力拼搏,为确保全年目标顺利完成而努力奋斗。衷心祝愿我们的人保事业蒸蒸日上,公司大而富强。

学生个人工作总结例文篇十六

回望即将过去的20__年,这一年里在公司领导的关怀与指导下,基本完成了公司交付的各项工作任务。

在小区物业客服中心工作期间,我通过学习掌握了怎样去做好服务,怎样去处理客户提出的问题。在这一年来,带领客服中心员工认真学习贯彻公司关于开展综合素质教育,提高服务水平。始终将安全管理放在首位,具体总结如下:

1、做好保安队日常安全管理业务的培训工作。

2、组织学习和演练提高消防预防和应急处理能力。

3、做好设施设备的日常检查和外判单位的监督管理工作。

4、做好保安队日常安全管理业务的培训工作;组织学习和演练提高消防预防和应急处理能力;做好设施设备的日常检查和外判单位的监督管理工作;对住户违章装修的监管和跟进处理。

5、努力配合公司将小区打造成一个和谐文明小区,经常带领员工上门了解小区孤寡老人的住居和生活情况,这一举动得到了住户的一致好评。

6、带领员工发扬敬业奉献精神。

7、严格要求自己努力做好服务工作,认真了解小区住户反映的问题,实地察看发现问题,坚持以人为本,用心服务的原则,以积极认真的态度跟进、落实、解决每一个问题。

8、存在的问题,一年多来在公司提高综合素质教育的影响下,员工对服务意识有了转变,但是在工作中等工派的现象依然存在,员工在工作中不会主动去发现问题,有一定的依赖性。文明礼貌、服务用语还没有养成习惯,工作效率低,领导不在就松散。

要解决以上存在问题,加大执行力,是我们下一步提高综合素质教育的重点,通过业绩考核,岗位问责制度来遏制员工松散和混日子的不良习惯。小区物业服务工作使我深深的体会到,高效、认真、情切、用心的服务,才能在现代日益竞争的服务行业中站稳脚跟,才能满足现代人们对现实生活的服务需求。

在新的一年里我还需要加强学习,配合发挥保安部的职能作用,主动去了解小区治安动态,了解员工思想动态,稳定队伍,主动去发现存在的问题,搞好保安队伍的建设和业务指导培训工作,为公司的发展尽自己的一份力。

学生个人工作总结例文篇十七

__年,我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作计划,同时,积极投身于“创满”建设活动和“医院管理年”活动,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过两个活动,有效的促进我院护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:

一、基本情况。

(一)护理人员情况。

全院护理人员总数157人,其中正式在编护士149人,合同护士8人,护理员1人。执业资格结构:执业护士137人,注册护士132人。归属护理部业务管理的护理人员129人,占全院卫技人员38%。分布在临床一线126人,其他护理岗20人,非护理岗11人。学历结构:大专39人,占24%,中专113人,无学历5人,大专在读13人,本科在读3人。职称结构:主管护师73人,护师51人,护士33人。年龄结构:全院护士平均年龄36.75岁,临床一线护士平均年龄34.06岁。按计划床位数295计算,床位与病房护士比为1:0.32。聘请临时护士18人。

我院护理队伍结构老龄化现象与去年相比有所缓解,但梯队不够合理,影响护理人力的合理使用。护理人员短缺凸显,护士床位比较低,医护比例明显失调,现有护理人员配置不能满足日益增长的医院护理服务、质量、安全的需要,存在着安全隐患,也制约护理质量的深层次提高。

二、加强了护理管理,努力提高护理管理水平。

(一)强化护士长的管理意识,今年二月份,护理部组织举办了一期院内护理管理培训班,培训内容主要是护士长管理理念的更新,管理技巧及护理服务的人本精神的塑造、护理质量持续改进,同时,安排了半天的讨论,护士长们在回顾上一年工作的同时,展开了新年如何深化人性化服务的讨论,在讨论中进一步理解了”以人为本“护理服务的内涵,达成了共识。

(二)加大了对护士长目标管理的月、年终考评,明确了护士长工作流程及考评标准,确立其在科室质量管理中的关键作用,建立了护士长日三见面三查房制度,护士长征询意见制度,有效的提高了护士长预测——控制——改进工作的能力。密切了护患关系,减少了病人的投诉率。

(三)悉心指导新上任护士长工作:今年新增护理单元二个,护理部除积极协助组建护理单元的建设外,对新上任护士长采取跟班、指导与交流等形式,帮助新上任护士长尽快转换角色,在较短的时间内承担起科室的护理管理工作。

(四)加强了护理安全管理,保证护理安全。

1、强化护理安全超前意识,重视危险信息反馈,今年,建立了三级护理安全监控网,即护理部—护士长—安全监控护士,逐级收集护理危险因素,每月组织护理安全讨论会1—2次,就现存的及潜在的安全问题进行讨论,提出切实可行的防范措施。今年共查摆护理安全隐患63条,提出安全措施12条。制定出制度、流程改进措施3条。有效的防范了严重护理差错的发生。

2、加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析:建立内部如实登记报告制度,对故意隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。护理部对每起护理缺陷及投诉,组织讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出改进措施,对同样问题反复出现的科室及个人责任其深刻认识,限期整改。科室护理问题与科室护士长月、年终考核挂钩。

3、增强了护理人员的风险意识,法律意识,证据意识,强化护理人员遵章守规,今年组织了护理规章制度与相关法律法规的考试,并及时向全院护理人员传递有关护理差错事故的案例警示,同时,进一步规范了医嘱查对流程,药物查对流程,制定了重点环节护理管理程序及应急流程,防范住院病人跌倒制度及各类导管防脱落制度。有效的保证了全院护理人员有章可循,确保了护理安全。

三、加强护理质量控制,提高了临床护理质量。

(一)建立了护理质量检查与考核制度,护理部人员不定期的深入科室检查、督促、考评,每季度组织全院护士长交叉大检查,促进了护士长间及科室间的学习交流,取长补短,有效的促进了全院护理质量的统一和提高。

(二)健全护理质控体系网,注重发挥科室质控小组的质管作用,各科室明确了护理质控小组的职责及工作方法,各质控小组每月进行信息交流,而且质控员都有各自的质控点。此举措较好的促进了护士参与质量管理意识,激励护士的工作积极性,对抓好环节质量控制起到了很大的作用。

(三)进一步规范了护理文书书写,从细节上抓起,加强了对每份护理病历采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,每月组织进行护理记录讲评1次,确保不合格的病历不归档。在年终护理文书检查评比中,获得质量前三名的科室是:五官科、儿科、感染性疾病科。

学生个人工作总结例文篇十八

一是严格落实优抚政策。

在春节期间,对重点优抚对象和驻县官兵进行了走访慰问、送去慰问金。认真做好了重点优抚对象医疗保障工作,重点优抚对象全部纳入了城乡医保,较好地解决了重点优抚对象医疗难问题,发放重点优抚对象参合医疗保障资金。同时,严格按照省、市相关政策要求,落实了优抚对象提标工作,各项优待抚恤政策得到了全面落实。

二是加强了优抚对象信息管理。

已完成了全县重点优抚对象的信息采集,扫描录入,率先实现了部、省、市、县四级联网。

三是举行了烈士公祭活动。

在清明节开展了千名干部职工祭扫先烈仪式。完成了县烈士陵园纪念活动广场的建设。在9月30日是全国首个烈士纪念日,我县在县烈士陵园纪念广场举行了烈士纪念日活动,县四套班子领导、烈属、老战士、学校师生、各界干部群众、解放军和官兵代表参加。同时,县领导对全县烈士遗属进行了全面走访慰问。

四是严格落实退役士兵安置政策。

对____年冬季退役士兵发放自主就业一次性经济补助金;对三期转业士官全部安置到财政全额拨款的事业单位。进一步加大了退役士兵免费职业教育和技能培训的宣传力度,把相关宣传材料及时发放到退役士兵手中,使退役士兵知晓率达100%,全面完成了市下达的退役士兵职业教育和技能培训任务。

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