客服专员个人简历（通用18篇）

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客服专员个人简历篇一

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基本信息

性别： 女

工作年限： 2年

民族： 汉族

最高学历： 大专

出生年月： 1990.5

所学专业： 电子营销

籍贯：浙江

现居住地： 浙江

婚姻状况： 未婚

手机： ************

邮箱： ***@

求职意向

期望职位： 淘宝客服

期望行业： 贸易行业

期望地点： 宁波

期望月薪： 2500以上

工作性质： 全职/兼职

到岗时间： 随时

工作经验

宁波*****有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/家电业)

淘宝售前客服

工作描述：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

宁波*****有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/互联网/电子商务)

淘宝售前售后客服 (全职)

工作描述：工作内容：

通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的`各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。

***宁波分公司( 民营/私营企业/ 500人以上/计算机服务)

销售部门- 业务拓展专员 (全职)

教育经验

**信息技术职业学院

所学专业：电子营销

学历： 大专

语言能力/技能证书

证书：auto cad

自我评价

性格属于中性性格，善于交流和沟通，市场营销与企业管理知识较牢固，并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际，细心，自信乐观，具有很强的上进心，善于发现解决问题，能够承受较大的工作压力，能够虚心请教不懂的事情，具有一定的沟通能力，不怕苦不怕累，待人真诚，擅长交朋友。人际关心良好，对事认真负责，有很强的责任心和团队意识，具有一定的创新意识和创造能力。

一、专业背景类

1、毕业院校(院校档次)

2、专业

3、学历

4、证书

5、特定培训经历

6、学分绩点、奖学金情况

二、从业背景类

1、工作年限(相关工作年限)

2、行业工作年限

3、同级别企业或行业领先企业工作年限

4、职位变化

5、项目经历与成果

三、稳定性相关因素类

1、职业连贯性

2、行业倾向

3、籍贯、家庭住址

4、婚姻、小孩状况

5、薪资期望

6、年龄

通常情况，从一、二大类中选择几条核心内容，匹配的就是能过的简历。但对于特别重视稳定性的企业，第三条在筛选的时候也是重点，尤其针对是做校招的时候。

客服专员个人简历篇二

简历编号：

更新日期：

无照片。

姓名：

/

国籍：

中国。

目前所在地：

广州。

民族：

汉族。

户口所在地：

茂名。

身材：

161cm?47kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

25岁。

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职?

应聘职位：

人事专员：人事专员、行政专员/助理、文秘/文员：

工作年限：

2

职称：

无职称。

求职类型：

全职。

可到职日期：

随时。

2000--3500。

希望工作地区：

广州佛山深圳。

个人工作经历：

公司名称：

公司性质：

国有企业所属行业：其他。

担任职务：

行政人员。

工作描述：

1、负责宣传和监督执行公司的各种规章制度。

2、负责广州地区促销活动的人员配置和物料准备工作和公司员工活动组织和安排工作。

3、负责按领导要求组织和安排公司部门人员的.培训和例会等事务。

4、负责促销人员的资料、合同签定和工资核算。

5、负责跟紧各地销售主管的人员需求动态并作出及时的变更或补充工作。

离职原因：

公司名称：

公司性质：

私营企业所属行业：木材，家具。

担任职务：

行政助理兼出纳。

工作描述：

1、负责宣传和执行公司的各种规章制度。

2、负责跟进和完成上级领导的工作安排。

3、负责公司员工的基本资料和工资的核算等工作。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：

广东金融学院。

最高学历：

大专。

毕业日期：

所学专业一：

人力资源管理。

所学专业二：

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

广东金融学院。

人力资源管理。

毕业证。

语言能力。

外语：

英语良好。

国语水平：

优秀。

粤语水平：

精通。

工作能力及其他专长。

本人对工作持有强烈的责任感和事业心，拥有一定的社会实践能力，学习和接受新事物的能力较强，具有一定组织能力。掌握一定的设计专业知识，熟练运用office办公软件。

详细个人自传。

本人拥有乐观积极的生活态度、勤奋耐劳；在工作中体现自我的组织能力、理解能力、执行能力；为人和蔼但不失原则；在工作中寻求成就感，在人群中寻求好感；拥有良好的职业道德精神，使命般的执行能力。

个人联系方式。

通讯地址：

广州天河。

联系电话：

家庭电话：

手机：

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

客服专员个人简历篇三

基本信息。

个人相片。

姓名：

性别：

女

民族：

汉族。

1987年12月8日。

证件号码：

婚姻状况：

未婚。

身高：

160cm。

体重：

48kg。

户籍：

广东湛江。

现所在地：

广东东莞。

毕业学校：

湛江第十中学。

学历：

高中。

专业名称：

其他。

毕业年份：

工作年限：

三年以上。

职称：

求职意向。

职位性质：

全职。

职位类别：

行政/后勤-行政专员/助理。

人力资源-人事助理。

职位名称：

采购员;行政助理;。

工作地区：

湛江市赤坎区;湛江市霞山区;。

待遇要求：

到职时间：

可随时到岗。

技能专长。

语言能力：

英语一般;普通话标准。

计算机能力：

教育培训。

教育经历：

时间。

所在学校。

学历。

9月-206月。

湛江第十中学。

高中。

培训经历：

时间。

培训机构。

证书。

工作经历。

所在公司：

东莞市远梦家用纺织品有限公司。

时间范围：

2007年10月-5月。

公司性质：

私营企业。

所属行业：

纺织品业（服饰、鞋类、家纺用品、皮具）。

担任职位：

文员。

工作描述：

离职原因：

想回湛江找工作！

其他信息。

自我介绍：

本人做事认真，踏实，细心有上进心，能及时完成上级赋予的工作任务，能承受一定的工作压力，富有团队精神。您的过去，我来不及参与，但您的未来，我愿奉献我的心血和汗水，机会是给有准备的人的，在具备良好的职业技能和职业精神的前提下，我需要的是一次机会来证明我的能力，工作3年的我，熟练offic办公软件，熟练erp系统，能运用erp系统进行薪资及考勤的核算。

职业目标：

发展方向：

其他要求：

联系方式。

阅读本时大学生为求职者推荐一份相关的销售行政专员求职简历样本，写求职个人简历时那么应该要怎样写呢以这篇行政专员个人求职简历表格为写简历时参考。

客服专员个人简历篇四

职位名称：

不限;。

工作地区：

湛江市;。

待遇要求：

到职时间：

一周内。

技能专长。

语言能力：

英语一般;普通话标准。

计算机能力：

良好;。

综合技能：

教育培训。

教育经历：

时间。

所在学校。

学历。

广州华立科技职业学院。

专科。

9月-206月。

湛江市第二中学。

高中。

培训经历：

时间。

培训机构。

证书。

工作经历。

所在公司：

广州优唛科技有限公司。

时间范围：

6月-201月。

公司性质：

私营企业（本文由（）大学生个人简历网提供）。

所属行业：

建筑、房地产、物业管理、装潢。

担任职位：

工作描述：

主要维护客户.培训新人.建立档案.客户咨询师.等等。

离职原因：

回湛江发展.

所在公司：

中国移动广州分行。

时间范围：

202月-年5月。

公司性质：

国有企业。

所属行业：

通讯、电信业。

担任职位：

市场推广员。

工作描述：

主要主办活动销售点.促销活动.

离职原因：

兼职。

所在公司：

合景泰富地产控股有限公司。

时间范围：

12月-2011年1月。

公司性质：

股份制企业。

所属行业：

建筑、房地产、物业管理、装潢。

担任职位：

舞蹈编排。

工作描述：

主要受教编排年晚会活动中数节目舞蹈.

离职原因：

兼职。

其他信息。

自我评价：

本人性格开朗，以诚信为本，做事认真踏实，有责任心，能吃苦耐劳，热心助人；善于与人沟通，注重团队精神，确信个人与团队如同螺丝与机器；可塑性较强，有较强的'接受新事物的能力，自学能力和敏锐的洞察力。

发展方向：

其他要求：

联系方式。

客服专员个人简历篇五

姓名：

出生年月：1984年9月。

毕业院校：江西农业大学。

学历：本科。

联系电话：

性别：女。

政治面貌：团员。

专业：工商管理。

手机：

电子邮件：

教育经历。

9月至6月于江西农业大学就读工商管理专业。

在校奖励情况。

2004至获二三等奖学金各一次。

2005至获二三等奖学金各一次。

2006至获二三等奖学金各一次。

实践经验。

207月至2008年10月在中山润博服装辅料厂担任跟单员。

6月至8月曾多次任初中生家教。

在学校期间曾担任三康奶制品的推销员。

技能水平。

2.熟悉并了解国家会计法律法规以及对于财务有一定的统计和分析问题的能力。

3.英语通过国家四级考试，并有较好的听说读写能力。

4.掌握一定的经济学原理和管理学原理。

自我评价。

我是一个刚刚走出校园的大学生，可以说各方面经验都不够丰富，但是我对于生活和工作充满了热情，希望能有所作为。我个人身体健康，心理健全，性格开朗稳重，为人热情责任心强，喜欢整理分析数据等资料。我做事认真细心，诚实可信，不骄不躁，在学习上勤奋刻苦成绩优异，工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳。善于与人沟通，有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神，能迅速的适应各种环境，并融合其中。我深信：“一分耕耘，一份收获”。

客服专员个人简历篇六

实习生客服专员个人简历，应届毕业生在写个人

求职简历

客服专员的个人简历范文

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姓名：文书帮

目前所在：广州年龄：25

户口所在：梅州国籍：中国

婚姻状况：未婚民族：汉族

诚信徽章：未申请身高：155 cm

求职意向

人才类型：普通求职

应聘职位：体系认证工程师/审核员， 环保， 销售

工作年限：2职称：无职称

求职类型：全职可到职日期：两个星期

月薪要求：3500--5000希望工作地区：广州,珠海,深圳

工作经历

公司性质：民营企业所属行业：检验/检测/认证

担任职位：客服专员

工作描述：负责客户的维护、技术支持，接听客户来电咨询，解答客户检测咨询问题。按要求在系统输入下单的资料和数据，管理下单数据、制作报表，协助销售整理测试样品。就测试标准方法的选择、测试的工作程序与实验室人员沟通，协调各部门和实验室安排测试，跟进测试的进度、报告咨询等后续问题。在各专业网站发布供求信息，宣传企业形象和产品。同时配合支持部门内其他工作。

离职原因：个人原因

公司性质：私营企业所属行业：贸易/进出口

担任职位：外贸跟单员

工作描述：负责跟进客户，独立操作订单。独立处理商务函电及客户的.接洽、沟通协调能力，确定定单，做好详细数据向工厂下达定单，再到配合客户的前中期验货，以及帮助解决所出现的相关问题，安排出货等工作。同时还协助经理的各方面工作。

离职原因：个人原因

公司性质：事业单位所属行业：学术/科研

担任职位：化验员

工作描述：日常分析工作，包括样品处理， 仪器分析等

离职原因：实习期满

教育背景

毕业院校：华南农业大学

专 业 一：环境保护与管理专 业 二：

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

语言能力

外语：英语良好粤语水平：良好

其它外语能力：

国语水平：优秀

工作能力及其他专长

本人工作认真负责，团队合作精神强，具有较强的人际交往和沟通协调能力，一定的随机应变和灵活处事意识，能熟练操作办公软件, 熟悉网络基本操作知识。

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客服专员个人简历篇七

民族：汉族。

户口所在地：广东省。

身材：174cm67kg。

婚姻状况：未婚。

年龄：22岁。

培训认证：诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：应届毕业生。

应聘职位：物流助理/专员：物流助理、仓库管理员：跟单员、理货员：

工作年限：0。

职称：无职称。

求职类型：均可。

可到职-随时。

月薪要求：1000--1500。

希望工作地区：广东省广州佛山。

个人工作经历：

公司名称：必德福纺布厂起止年月：20xx-05～20xx-06。

公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装。

担任职务：无纺布生产线操作员班长。

工作描述：从事生产及管理工作。

离职原因：

刻育背景。

毕业院校：广州职业学院。

所学专业一：物流管理。

所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

20xx-0920xx-06广州城市职业学院物流管理大专。

语言能力。

外语：英语一般。

其它外语能力：英语只是二级a水平。

国语水平：良好。

粤语水平：精通。

工作能力及其他专长。

了解物流管理、仓储、配送、企业管理、物流会计等课程，掌握物流管理专业的基础理论知识。而且取得国家英语二级证书，具有一定的英语听写能力。在电脑操作上，精通office软件操作，懂得网页的`设计与制作。有一定的领导管理能力。

详细个人自传。

在校期间，我积极参加学院开展的各种工作与活动，担任学生会体育部部长，组织过多次大型运动会和活动，对用人分配有一定有经验，并获得学校的认同和奖励。

客服专员个人简历篇八

在一份简历中要学会正确使用语言，言语表达要严谨，不要出现语句问题。一个成年人在编写个人简历中的语言要求是语言使用言简意赅，使招聘官一眼就能看到应聘者想要表达的重点。而不是像写日记一样随心所欲。

个人信息。

性别：女。

年龄：32岁民族：汉。

工作经验：应届生居住地：浙江台州椒江区。

身高：cm户口：浙江台州临海市。

自我评价。

性格开朗，健谈，做事仔细，有责任心，听从安排。

四年多的客户服务经验，和客户维护和开发经验。

求职意向。

希望岗位：其他类-其它相关职位。

寻求职位：客服经理/销售/文员。

希望工作地点：浙江台州。

期望工资：4000/月到岗时间：随时到岗。

工作目标/发展方向。

希望能有更好的发展机会.

工作经历。

所属行业：汽车、摩托车及配件业(国有企业)。

担任岗位：计算机-开发/应用/软件设计师。

职位名称：客服主管。

职位描述：1.负责对客户的电话预约，

2.负责对客户的电话回访。

3.客服部各种流程，规定的制定，满意度的绩效考核制度制定。

4.用户投诉处理跟踪、客户建议接纳等服务;。

5.资料文档等文字录入,表格处理,档案整理等。

所属行业：汽车、摩托车及配件业(民营企业)。

担任岗位：计算机-开发/应用/软件设计师。

职位描述：1.负责对客户的电话预约，

2.负责对客户的电话回访。

3.为用户提供业务咨询解答，预约保养维修，车险办理。

4.用户投诉处理跟踪、客户建议接纳等服务;。

5.资料文档等文字录入,表格处理,档案整理等。

所属行业：汽车、摩托车及配件业(民营企业)。

担任岗位：计算机-开发/应用/软件设计师。

职位描述：1.负责对客户的电话预约，

2.负责对客户的电话回访。

3.为用户提供业务咨询解答，预约保养维修，车险办理。

4.用户投诉处理跟踪、客户建议接纳等服务;。

5.资料文档等文字录入,表格处理,档案整理等。

6.俱乐部的建立和开展。

所属行业：汽车、摩托车及配件业(民营企业)。

担任岗位：计算机-开发/应用/软件设计师。

职位名称：客户顾问。

职位描述：1.负责对客户的电话预约，

2.负责对客户的电话回访。

3.为用户提供业务咨询解答，预约保养维修，车险办理。

4.用户投诉处理跟踪、客户建议接纳等服务;。

5.资料文档等文字录入,表格处理,档案整理等。

所属行业：医疗、美容保健、卫生服务(事业单位)。

担任岗位：计算机-开发/应用/软件设计师。

职位名称：实习护士。

职位描述：跟各科室老师学习护理临床技术。

所属行业：金融业(投资、保险、证券、银行、基金)(私营企业)。

担任岗位：计算机-开发/应用/软件设计师。

职位名称：车贷内勤，保险专员。

职位描述：逾期客户的电话催收。

新放贷客户的管理。

客户档案的管理。

保险到期客户的'管理维护。

保险公司业务的联络。

领导交代的其他事项。

教育经历。

现如今找工作都需要向用人单位投递个人简历，用人单位每天都会收到数以万计求职的个人简历，那么如何让你的个人简历被用人单位筛选出来呢?这时候身为应聘者的你就应该知道制作个人简历的技巧，要知道在个人简历中要避免什么，突出哪几点，从而让你的简历与众不同。

应聘者中有很多一部分人在打造个人简历时在排版上都没有花费什么心思，直接用打印社的统一排版打印出来个人简历，然后一式多份的投递到各个公司。这种中规中矩的个人简历对用人单位来说完全没有任何看头多看一眼都是浪费时间。这种个人简历排版的格式化在现如今非常普遍，于是用人单位的招聘官每天要翻阅这么多差不多的简历早就已经审美疲劳。如果这时候有应聘者的个人简历设计别具一格，条理清晰，主次分明，针对性强就一定会赢得用人单位的好感。从而获得面试机会。要做就做好简历在简历中杜绝中规中矩。

语言简洁细致分析内容。

在简历中要做到语言简洁，把想要表达的内容用最少的字表达最清楚的意思。由于简历最好是编辑在一张纸上所以必须要做到言简意赅，不然就会显得拖泥带水，让招聘官没有浏览的欲望。其次要细致分析个人简历中的内容，做到有条不紊。在一份个人简历中还需要多一点书面交流的语言，只要能在个人简历中与招聘官交流，就多一点求职成功的机会。

个人简历制作的技巧其实很简单，只要多花点心思在个人简历中，就能为你赢得更多的求职机会。

客服专员个人简历篇九

客服专员个人简历要怎么写？如不知怎样写请看看大学生个人简历为您提供的市场主管个人简历模板为参考，为了让您了解更多相关内容推荐一份人力资源助理个人简历为写个人简历时参照，那么在求职中个人简历与求职信又是怎样设计与写作的呢，请看看这篇国际贸易专业毕业生简历表为模板。个人基本简历简历编号：更新日期：姓名：国籍：中国目前所在地：白云区民族：汉族户口所在地：白云区身材：165cm?60kg婚姻状况：未婚年龄：25培训认证：诚信徽章：求职意向及工作经历人才类型：普通求职?应聘职位：客服专员/助理(非技术)、统计员、销售助理：工作年限：5职称：无职称求职类型：全职可到职日期：随时月薪要求：--3500希望工作地区：广州广州广州个人工作经历：公司名称：起止年月：-09～-10广州市宏昌印花厂公司性质：私营企业所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业担任职务：仓库文员工作描述：主要负责仓库物料收发，跟踪物料的欠缺，及时通知客户送货，确保不耽误生产。成品发货，跟踪成品损耗原因。报表制作，与客户对账！离职原因：休息时间少，会计在读，没有上课时间！公司名称：起止年月：-07～2009-08邦尼达服饰有限公司公司性质：私营企业所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业担任职务：商品部助理工作描述：主要负责自营店铺的补货与调货；退货跟踪，商品分析！与店铺打交道。销售分析，跟踪！离职原因：公司倒闭公司名称：起止年月：-10～2008-06都市家园公司性质：私营企业所属行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝担任职务：财务文员工作描述：负责六个仓库的统计工作。进销存。月底大盘点。与仓库对账！离职原因：搬厂公司名称：起止年月：2004-09～2007-09佛山南方印染股份有限公司公司性质：国有企业所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业担任职务：统计文员工作描述：负责仓库物料管理。电脑进、销、存。月底跟财务对账！离职原因：离家太远教育背景毕业院校：广州市第81中学最高学历：高中毕业日期：2004-07-01所学专业一：历史所学专业二：受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号-092004-09第八十一中学历史高中语言能力外语：英语一般国语水平：精通粤语水平：精通工作能力及其他专长5年工作经验，粤语，普通话流利。熟悉办公室工作流程，具有较强的独立处理事务的能力；有5年以上的.统计及仓库文员客服服务经验。脚踏实地的办好每一件事，对工作责任心强、勤恳踏实，有较强的组织，服从公司领导，做事能吃苦耐劳，工作积极，有良好的团队合作精神.可能在全部应聘者当中我不是最好的。但我会尽自己的能力做到最好·希望贵公司给予机会。让我不断的提高与学习！详细个人自传本人有5年工作经验.广州话,普通话流利.熟悉办公室工作流程,有较强的独立处理事务的能力.在仓库统计与客服方面有比较好的经验.脚踏实地做好每一件事.对工作负责,有较强的组织能力.工作上能服从公司领导.配合好客户的要求.希望贵公司给予学习机会.让自己不断前进.不断提高!会计在读，一个月休息时间不可少于4天。如休息时间少于4天的请不要打扰，谢谢！

客服专员个人简历篇十

户口所在地：湖南身材：158cm55kg。

婚姻状况：已婚年龄：32。

求职意向及工作经历。

人才类型：普通求职。

工作年限：8职称：无职称。

求职类型：全职可到职日期：一个星期

月薪要求：2000--3500希望工作地区：广州广州广州。

公司性质：私营企业所属行业：石油/化工/矿产/地质。

担任职务：客服经理。

工作描述：去年7月进入广州植美化妆品有限公司任职客服经理，该公司是一家私营企业，主要是研发、生产、销售“森海”海盐系列，“快美”和“b+”头发养护系列，公司生产部门在增城，销售部门在广州天河北，产品销售全国各地，我主要是负责主持客服部工作，我所辖部门工作内容有:协助销售部门做好市场工作，接收客户订单，确认打款后，通知生产部门备货和发货，对客户的销售情况和销售网络进行统计和跟踪，根据市场的需要制定生产计划，跟进全国各大型超市产品配送及销售,各省导购的管理，产品退换货的处理，产品质量投诉的处理，维护全国各省客户的客群关系等等。我任职以来，合理分配部门工作，改善了原来一些不妥当的工作方式和服务态度，提出了许多合理化建议并被采纳，使客服部的工作效率和工作质量得到进一步提高。

离职原因：因公司注册地在增城,不能在广州购买保险。

公司性质：国有企业所属行业：学术/科研。

担任职务：管理助理。

工作描述：广州家电检测认证所是中国电器科学研究院隶属下的一个分公司，是检测认证的委托方和中介，检测认证的产品有大小家电、电机、灯具、玩具等等的安全、emc、rohs等等，为国内外各类型企业的产品安全、性能和质量体系提供认证及检测服务，出具的检测报告可以得到全世界40多个国家50多家认证机构的认可，我的工作主要就是制作和审核这些证书，从证书的格式、信息、指令、标准等个方面严格的制作和审核，达到每张证书出去100%的正确率和准确率。另外还负责cb\wts\wtn\ce\等各种报告的`制作和归档.同时，我任我所属的客户服务中心组长，组内有6名同事，我负责大家工作的分配,组内同事关系的协调,客户服务中心其他工作有制作和上报ccc强制认证报告，cqc自愿认证报告等，上传上报cemc电磁兼容报告，接听客户来电，寄发客户申请的各种认证报告，核算和确认客户所申请报告的费用，以及协调与各个实验室的关系、协调与客户的关系等，制订文具计划，管理部门办公设备等等，我任职以来，部门工作井井有条，工作氛围轻松愉快，工作效率得到提高。

离职原因：公司搬迁科学城，路途遥远.

公司性质：中外合资所属行业：石油/化工/矿产/地质。

担任职务：推广部部长。

工作描述：刚刚进入麓山制药是以行政文秘的职位被招进去，麓山制药是一家中美合资的公司，主要以生产和销售心脑血管用药“华宝通”银杏叶胶囊和片剂，我加入的时候公司的规模还比较小，我主要负责统计和做一些台帐\开单\办公室其他事务等等一些后勤工作，后来公司业务发展，成立了一个推广业务部，任命我为推广部部长，部门里10多个成员都是刚从医药学校毕业的学生，我自己写方案，申请款项，带着组下成员，联系长沙几十个居委会，每天去各个社区开展推广活动，从活动的外围，氛围，咨询、解说，以及向心脑血管患者免费赠送药品等等一系列的措施，大大提高了我们公司和产品在当地的知名度，也使得长沙业务区的销售量大幅度递增，获得公司的同事和领导的高度好评。

离职原因：到广州结婚定居。

教育背景。

毕业院校：湖南工业大学。

所学专业一：会计核算所学专业二：工商管理。

受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：日语良好。

国语水平：精通粤语水平：精通。

工作能力及其他专长。

一直以来,我认为做工作和做人一样,先播下好的种子,才能结出好的果实,我觉得不管做什么工作,最重要的一个“诚”字,对企业忠诚,对客户真诚,不轻易许下承诺,说到就要做到,只有赢得企业和客户的信任,才能有好好的开展工作.

我对工作认真负责,喜欢与人沟通。反应迅速,接受能力强，竞争意识强,不甘落于人后,能够很快适应各种工作环境。有一定的客户服务工作经验和协调能力，也有较强的服务意识,能够承受工作压力，希望能够继续从事行政助理、人力资源助理、客户服务等方面的工作.(保险勿扰!）。

详细个人自传。

本人性格乐观活泼、积极上进,竞争意识强，不甘落后于人。同时也谦逊有礼，综合素质较高，有一定的团队管理经验，也有独当一面的能力和魄力，虽然我已生育,但是我乐观活泼的性格还是让我充满活力,能够接受新事物,能够很快适应新的工作环境.

在工作当中，也许我会犯错，但是我能勇于承担责任。我欣赏那些能勇于承认错误并自觉采取措施纠正的人。我觉得强者能从中总结经验教训并且在工作中改进，并且能够积极参与到公司持续改进中去.

我属于广州市婚嫁户口(明年即可将户口迁到广州)，小孩已经四岁,不用考虑因为休产假而造成工作上的脱节,在新的工作岗位上,我相信我会很稳定和进步。

我有着积极上进的心态,有着灿烂的笑容和亲和力,性格幽默活泼,对工作非常的认真负责,而且非常重视个人能力的提升,现在除了在读湖南工业大学工商管理本科的成人教育之外,还在卓佛日语学校学习日语,目前日语水平大约日语等级考试3级左右，目标是3年内达到2级.因为一直在客服的岗位上工作,也积累了一些心得和经验,尤其在受理客户投诉和客服知识培训方面有一定的积累，我希望能够继续在这个岗位上学习和进步.

另外，我于下半年在南方人才市场读完了人力资源管理师的课程,目前已经结业,参加了07年的全国人力资源管理师资格考试,取得了不错的成绩.对相关劳动法律法规，企业招聘选拔流程及各类招聘渠道，人力资源管理的规划、培训与开发、招聘和配置、绩效管理、薪酬管理、劳动关系6大模块有一定的了解。我希望自己能多学习一些知识，对将来的职业生涯规划起一定的作用。

在众多的应聘者中,也许我不是最优秀的,但是我一定是最努力,最认真的!

我热爱贵单位所从事的事业，殷切的期望能够在您的带领下，为这一光荣事业添砖加瓦，并且在实践中不断学习、进步。

我不是金子，只是一块普通的小石子，而您的欣赏会是一块点金石。希望能在贵公司得到发展，我相信我的精神，我的个性，我的才华与您给予的机会相结合，一定会让我，让我们与众不同。

谢谢，盼复。

个人联系方式。

通讯地址：

联系电话：

客服专员个人简历篇十一

，客户是一项对外的服务业，那么在做这个工作时最重要的一点那就是学会忍，态度要好，不要被客户骂几句就跟客户大吵起来，如果你不能忍的话建议你不要做这个工作。

对于外贸工作也得了解市场行情变化这样对你写

个人求职简历

姓名： 性别： 女

民族： 汉族 出生年月： 1988年1月18日

婚姻状况： 已婚

身高： 154cm 体重： 45kg

户籍： 广东茂名 现所在地： 广东佛山

毕业学校： 广东外语外贸大学 学历： 本科

专业名称： 物流管理 毕业年份： 2009年

职位性质： 全 职

职位类别： 文秘/翻译/客服/售后/物流/贸易/采购

职位名称： 人力资源 ; 行政 ;

工作地区： 湛江市赤坎区 ; 湛江市霞山区 ; 湛江市开发区 ;

待遇要求： 可面议 ; 不需要提供住房

到职时间： 可随时到岗

语言能力： 英语 cet-6 ; 普通话 标准

计算机能力： 良好 ;

教育经历： 时间 所在学校 学历

2005年9月 - 2009年6月 广东外语外贸大学 本科

培训经历： 时间 培训机构 证书

所在公司： 佛山市顺德区信昌机器工程有限公司

时间范围： 2010年9月 - 2014年11月

所属行业： 五金/机械/设备/制造

担任职位： 培训管理员

协助部门培训计划、预算的制定，以及sop(标准作业流程)的建立

固定资产管理、安全管理、培训资料及档案的管理

部门会议安排及会议纪要

培训资料翻译、排版，培训中心网站维护及信息更新

其它培训中心日常行政事务

所在公司： 广州市浩旭商贸有限公司

时间范围： 2009年3月 - 2010年8月

公司性质： 私营企业

所属行业： 消费品/汽车/零售/服装/贸易

担任职位： 外贸销售客服专员

工作描述： 负责公司ebay网店上无线遥控电子产品的销售与客服工作

接待国外客户来访，准备会议资料，为会议进行讲解并协助翻译

通过电话、email、msn等与国外客户沟通，了解需求，解决问题，促进交易达成

与技术部门、生产部门沟通协调，确保客户对特殊产品的要求被准确传达并得到执行

有较强的组织协调能力

细心谨慎，讲究效率，执行力强

有亲和力，注重团队的合作与沟通

注重持续学习，有较强的学习能力和适应能力

客服专员个人简历篇十二

户口所在：潮州国籍：中国。

婚姻状况：未婚民族：汉族。

培训认证：未参加身高：168cm。

诚信徽章：未申请体重：49kg。

人才测评：未测评。

我的特长：

求职意向。

人才类型：普通求职。

工作年限：3职称：无职称。

求职类型：兼职可到职日期：随时

月薪要求：1500--希望工作地区：广州,越秀区,天河区。

工作经历。

公司性质：私营企业所属行业：房地产/建筑。

担任职位：助理。

工作描述：1、电话转、接听及来访接待；

2、协助行政主管完成部门日常行政工作和公司行政事务；

3、负责公司人员考勤统计工作，公司制度的'监督执行；

4、人员入、离职手续办理和公司资料、档案管理；

5、办公用品、设备的采购、管理与成本控制；

6、完成上级交待的临时性工作。

离职原因：

公司性质：股份制企业所属行业：会计/金融/银行/保险。

担任职位：销售助理。

工作描述：负责公司一些资料文件处理、办理员工人事手续.及部分保险业务等..

离职原因：

公司性质：私营企业所属行业：房地产/建筑。

担任职位：前台文员。

工作描述：1、接待来访人员，做好留言记录，宣传和树立公司良好形象.

2、公司文件收发、外来文件、书报、信函等收发登记工作.

3、负责会议室、接待室的管理及安排，保证正常使用.

4、协助行政主管处理公司日常行政事务.

离职原因：

教育背景。

毕业院校：凤洲中学。

专业一：政治专业二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语一般粤语水平：良好。

其它外语能力：

国语水平：精通。

工作能力及其他专长。

熟练地应用office等系列实用办公软件,对cad给图软件有一定的认识及操作水平。

详细个人自传。

乐观进取,善于接受新事物,做事细心，有较强的接受能力,尽忠职守,能吃苦耐劳，富有团队精神;具有一定的组织能力及与他人协调沟通的能力.

客服专员个人简历篇十三

姓名：

国籍：中国。

目前所在地：广州。

民族：汉族。

户口所在地：潮州。

身材：175cmkg。

婚姻状况：未婚。

年龄：27岁。

培训认证：

诚信徽章：

人才类型：

普通求职。

应聘职位：

行政/人事类:行政客户服务类售后服务百货/连锁/零售服务类超市连锁。

工作年限：2。

职称：

无职称。

求职类型：均可。

可到职-随时。

月薪要求：1500--20xx。

希望工作地区：广州佛山。

20xx年广东省中国青年旅行社国际票务销售。

20xx年广西业隆电器销售公司经理。

20xx年北京大成方略纳税人俱乐部有限公司云南分公司销售客服。

毕业院校：广东金融学院。

最高学历：大专。

所学专业一：金融工程。

所学专业二：受教育培训经历：

外语：英语良好。

国语水平：良好。

粤语水平：优秀。

在职期间，月销售额最高可达十万!在销售行业及客户服务方面有着自身独到的见解，曾多次主持公司培训会议，在服务客户时得到多方的赞赏，期待在售后服务一行得到更大的发展空间。

工作地区：广州，番禺，佛山。

客服专员个人简历篇十四

国籍：中国。

目前所在地：广州民族：汉族。

户口所在地：广州身材：165cm　70kg。

婚姻状况：未婚年龄：26岁。

培训认证：诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：普通求职。

工作年限：6职称：高级。

求职类型：全职可到职日期：两个星期

月薪要求：1500--20xx希望工作地区：广州。

公司名称：广州行安汽车科技有限公司起止年月：20xx-07～20xx-08。

公司性质：国有企业所属行业：各种车辆制造与营销。

担任职务：售后人员。

工作描述：本人于20xx年进入广州行安汽车科技有限公司，主要负责公司设备部的售后服务，作为客户与厂家之间的沟通桥梁和渠道。通过在公司的工作和学习，学会了许多与人沟通的方法和售后服务的相关知识。

离职原因：个人发展。

公司名称：广州第二公共汽车公司起止年月：20xx-09～20xx-07。

公司性质：国有企业所属行业：各种车辆制造与营销。

担任职务：维修人员。

工作描述：本人于20xx年进入修配一厂工作，也是在同年获得了进入广州大学汽车维修及检测专业的学习机会，在这四年紧张而又充实的工作和学习里，我对于车辆的保养和维修都有了一定的理解和认识。

离职原因：个人发展。

教育背景。

毕业院校：广州大学。

所学专业一：汽车维修及检测所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月终止年月学校(机构)专　业获得证书证书编号。

20xx-0920xx-07广州大学汽车维修及检测大学学历(成大)。

语言能力。

外语：英语　一般。

国语水平：良好粤语水平：优秀。

工作能力及其他专长。

有着4年维修汽车经验，熟悉汽车结构、原理和故障成因。能够熟练使用办公室软件，能刻苦耐劳，为人和善，有亲和力，适应力好。有c1驾照，有接听客户投诉电话、客服经验。

详细个人自传。

本人有着4年的汽车维修经验，熟悉汽车的各部分的工作原理及故障成因，为人认真负责，责任心强，工作积极主动，易于与人相处，有亲和力，有较强的独立思考独立解决问题的`能力，富有团队合作精神善于合作，容易接受新事物，而且对新事物有不断探求的精神，我更学会了为人处世的道理，和了解售后服务对于企业的生存和发展的重要性。我有信心面对一切的困难和挑战，以最佳的状态，投入工作。

通讯地址：

联系电话：

客服专员个人简历篇十五

希望地区： 广州市 深圳市 东莞市

希望岗位： 行政/人事人员 其他 客服人员

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某公司 20xx-06 - 20xx-09

公司性质：金融、保险

担任职位：客户经理助理

离职原因： --

工作职责和业绩：

负责联系企业人力资源部薪酬福利负责人，根据企业员工福利现状和费用预算制定合理员工福利保险计划，完善员工福利。企业年金方案的制作，建筑工程险方案制定、报价，建工险人员保险费用预算。企业员工事故费用报销手续办理，保单保全、理赔工作跟进和售后服务。不断提升社会保险与商业保险专业知识，熟悉社会保险办理相关手续和缴费计算，与商业保险的区别。协助部门团队达成业绩考核和季度业绩考核指标。

中国平安保险股份有限公司广东分公司 20xx-12 - 20xx-05

公司性质：金融、保险

担任职位：部门内勤

离职原因： --

工作职责和业绩：

负责员工每日考勤，出勤率统计，考勤情况统计报表。负责员工档案的归档与管理; 人员入职、转正、调动、晋升、离职等异动手续的办理; 人员劳动合同的签订与管理;相关人事报表的制作; 部门相关突发问题的解释与处理。员工入职、离职手续办理，档案管理，协助经理进行新员工招聘，员工考试报名，早会笔录以及部门各主管安排的行政工作。保单审阅，每日绩效更新，每月绩效考核汇总，月度业绩表彰总结。部门办公材料采购，营运资金申报和费用报账，部门现金日记账的管理和核算，每月与部门经理进行部门财务核对帐物，每月向总公司报销上月发生的费用;保管各项原始票据、凭证。通知发放、征订等行政人事事务。

广州万科房地产有限公司 20xx-07 - 20xx-10

公司性质：房地产、建筑、安装、装潢

担任职位：销售助理实习生

离职原因： --

工作职责和业绩：

统计部门业绩，电话回访客户意度，活动期间业绩销售统计报表汇总，通知发放和业务报价咨询。

广州市火车站肯德基餐厅 20xx-01 - 20xx-07

公司性质：饮食、旅游业

担任职位：大学实习生

离职原因： --

工作职责和业绩：

客户服务，前台收银员。 教育经历

广东理工职业学院 20xx-09 - 20xx-06

最高学历：大专

专业名称：工商企业管理

专业描述：本专业培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力，能在企、事业单位及政府部门从事管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。通过学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识和企业管理方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决企业管理问题的基本能力。 掌握人力资源管理的`理论、实务与方法,并具备国际意识、市场意识、先进管理意识、策略意识、先进的人力资源管理理念和操作技能,熟悉人力资源管理员工作基本要求中的人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和劳动关系管理六大版块。

技能专长：

掌握工商企业管理专业的基本理论知识和基本技能，学习能力、应变能力、适应能力、创新能力、专业工作能力和发现、分析、解决实际问题的能力。熟悉会计原理、财务基本法规、会计电算化基础以及财务管理基础知识。掌握人力资源管理的基本理论、人力资源管理理念和操作技能,熟悉人力资源管理员工作基本要求中的人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和劳动关系管理六大版块。

客服专员个人简历篇十六

婚姻状况：

民 族：汉族

身 高：xxcm

体 重：xxkg

我的特长：

人才类型：普通求职

工作年限：4职 称：

求职类型：全职

可到职日期：一个星期

月薪要求：3500～4499元

希望工作地区：xx

xx网络通讯系统有限公司 起止年月：20xx-02～20xx-12

公司性质：民营企业 所属行业：通信/电信运营、增值服务

担任职位：客服专员

工作描述：

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；

5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；

6、一站式解决客户需求，为客户提供全套服务。

离职原因：

xx电业有限公司 起止年月：20xx-08～20xx-12

公司性质：私营企业 所属行业：电子技术/半导体/集成电路

担任职位：工程文员

工作描述：1、负责本部门的文秘工作。2、负责本部门表格的制作、存档、发放与统计等工作。3、负责本部门办公用品的申请、领用、发放、统计等工作。4、负责本部门人员所需物品的借用、领用、统计工作。5、负责本部门会议的记录及对本部门人员相关工作进度的跟踪。6、负责本部门单据的跑单，做好会议记录及报告，定期向上级报告。7、负责部门所有考勤相关事务的跟进及处理。

离职原因：

毕业院校：xx师范学院文理学院

最高学历：本科

获得学位：文学学士

毕业日期：20xx-06

专业一：汉语言文学

专业二：

外语：英语一般

粤语水平：一般

其它外语能力：

国语水平：精通

1、熟练操作几种常见的办公软件及设备

2、普通话精通、语音柔和大方

3、掌握了一定的客服技巧

4、有一定的营销意识

5、热情、细心、耐心、抗压能力强

本人积极乐观，个性随和，能与同事融洽相处，平时兴趣广泛，阅读面较广，能适应新事物，工作细致认真，尽善尽美，有高度工作热情，有上进心、责任感和团体协作精神，能承受一定的工作压力。在校就读期间，本人曾经连续4年被评为校级三好学生。遵纪守法，培养了正确、积极、开朗的人生观，在努力学习各学科的专业技能以提高自身水平的同时，还不断挑战自己、检测自己。工作期间，待人诚恳，勤奋工作，与同事保持了良好及融洽的相处关系，深深体会到了做事情不仅要尽心尽力，还要面面俱到的重要性。在二十一世纪到处是竞争的今天，人是不可以停滞不前的，我将持续自我增值、自我锻炼，为了将来而努力。本人个性比较温和，易与人相处，有良好团体协作精神，对工作认真富有责任感，有良好的职业操守，细心好学，积极主动，有较强的学习能力；善于人际沟通、协调能力强。在贵公司良好的发展平台上，不断增值学习，努力为贵公司服务，希望得到公司栽培，实现自身价值。

客服专员个人简历篇十七

想要应聘客服专员吗，那你的简历写好了吗，下面小编为大家整理了一份关于客服专员的个人简历范文，仅供大家参考。

姓名：应届毕业生 性别： 女

婚姻状况： 未婚 民族： 汉族

户籍： 广西-百色 年龄： 20

现所在地： 广东-东莞 身高： 162cm

希望地区： 广东-东莞

希望岗位： 财务/审(统)计类-会计

财务/审(统)计类-出纳员

财务/审(统)计类-会计助理

财务/审(统)计类-其他相关职位

财务/审(统)计类-成本分析/核算员

寻求职位： 财务

公司性质： 国有企业 行业类别： 物业管理、商业中心

担任职位： 客服专员 岗位类别： 客户服务专员/助理

工作描述： 1、负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;

3、客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案

4、负责公司仓库的管理、维护;

5、不定期的`对客户进行服务调查工作;

6、公司领导分配的其它工作;

公司性质： 私营企业 行业类别： 批发零售

担任职位： 会计文员 岗位类别： 会计助理

3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;

7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;

8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;

离职原因： 更换工作地点

计算机水平： 中级

计算机详细技能： 计算机word，excel，金碟财务软件，数据库等软件熟练。

技能专长： 除了对计算机一些基本软件熟练，最主要的是账务会计专业知识也比较熟悉。

普通话： 流利 粤语： 较差

其 他： 汉语

发展方向： 本人学的是会计专业，熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识，还在深圳市参加会计培训考取会计证，希望能从事相关的工作发挥所学到的知识，在财会方面能有更大的进步。不求能有多高的薪水，只希望能有一个发展的空间。

其他要求： 给我一个机会，希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来，为企业做出最大的贡献。

自我评价： 熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处，原则性强，有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧，以提高做事效率。

客服专员个人简历篇十八

姓名：

性别：男。

年龄：24。

婚姻状况：未婚。

身高：173cm。

体重：70kg。

籍贯：浙江。

现所在地：浙江。

意向岗位：淘宝客服、计算机/互联网类其他。

求职类型：全职。

期望月薪：面议。

到岗时间：随时到岗。

期望工作地点：浙江。

从事行业：计算机业、互联网、电子商务。

为人诚实，能吃苦耐劳，尽职尽责，虚心学习，有耐心。具有亲和力，平易近人，思维创新。细心、自信还不够，希望多锻炼锻炼，能改善自身的不足。对电子商务，淘宝之类的比较感兴趣。

20xx年9月~20xx年6月浙江大学计算机网络技术本科。

获得证书：计算机二级，网络设计师。

课程描述：与计算机网络相关的软件，ps,dw,net,数据库，网络营销等等。

20xx年4月~20xx年12月××××网络公司。

公司性质：私营企业。

行业类别：计算机业、互联网、电子商务。

担任职位：网站美工/电脑美工。

工作描述：网店美工，产品包装设计。

20xx年3月~20xx年7月××××培训机构。

公司性质：私营企业。

行业类别：教育、培训、科研院所。

担任职位：销售助理/业务员。

工作描述：电话销售。

联系电话：×××××××××××。

电子邮箱：×××@。

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